[카드뉴스] 국가가 인증한 곳, 안심하고 즐기자! 한국관광공사 한국관광품질인증
게시일
2020.05.08.
조회수
1432
담당부서
디지털소통팀(044-203-2053)
담당자
정수림

국가가 인증한 곳, 안심하고 즐기자!

'한국관광공사 한국관광품질인증'



카드뉴스1

ⓒ 고예원

인증된 숙소, 믿고 머물자!

한국관광공사 한국관광품질인증

카드뉴스2
ⓒ 고예원

한국관광품질인증제도는 숙박, 쇼핑 등 관광 접점 대상 품질기준을 마련하여

국가적으로 단일화된 품질인증 및 상징을 부여하는 제도로,

우리나라가 주변 경쟁국에 비해 관광 경쟁력이 약해

84개 이상의 인증제로 혼란을 가중시켰던 상황에서

이와 같은 문제점들의 해결과 한국 관광 산업의 성장을 위해 도입되었다.

한국관광품질인증제도는 숙박 및 쇼핑 부문 4개 업종

(숙박업, 한옥체험업, 외국인 관광 도시민박업, 외국인 관광객 면세판매장)

8개 분야에서 신청 가능하다.

카드뉴스3
ⓒ 고예원

한국관광품질인증 누리집을 통해 품질인증을 받은 업소를 확인할 수 있으며,

품질인증 업소들을 테마 별로 알아볼 수 있는 키워드들을 추천해 주고 있다.

위 기능을 통해 ‘바다가 보이는, 아이와 함께 가기 좋은 숙소’와 같이

중복 선택하여 알아보는 것도 가능해

자신이 원하는 숙소의 키워드를 맞춰서 살펴볼 수 있다.

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ⓒ 고예원

한국관광품질인증을 받기 위해선 어떤 조건이 충족되어야 할까?


- 관광객 편의를 위한 시설 및 서비스를 갖출 것

- 관광객 응대를 위한 전문 인력을 확보할 것

- 재난 및 안전 관리 위험으로부터 관광객을 보호할 수 있는 사업장 안전 관리 방안을 수립할 것

- 해당 사업의 관련 법령을 준수할 것


시설 및 서비스(60%), 인력의 전문성(20%), 안전 관리(20%)로 항목별로 평가 비중은 다르며,

평가 점수는 100점 만점을 기준으로 70점 이상이어야 하고

일부 사업의 경우 득점하여야 하는 총점을 다르게 정할 수 있다.

또한 사업별로 필수적으로 갖춰야 할 조건들이 있으니

한국관광품질인증 누리집의 심사 기준을 꼼꼼히 살펴봐야 한다.

▼▼ 한국관광품질인증 심사 기준 보기 ▼▼

http://koreaquality.visitkorea.or.kr/qualityIntroduction/evaluationStandard.kto

카드뉴스5
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이렇게 심사 기준을 통과하여 인증을 받은 업소들은 어떤 혜택을 받게 될까?

우선 인증패·인증서·인증 스티커와 같은 인증 홍보물을 제공받고,

한국관광공사 누리집과 누리소통망(SNS)·기타 매체를 통해 인증업소 홍보를 받을 수 있으며,

OTA 연계 인증업소 프로모션도 진행된다.

또한 2020년 1분기 기준, 관광진흥개발기금 이용 금리도 추가 0.75~1.25% p 우대받고

인증업소 역량 강화 지원, 소비자 모니터링 결과 분석 자료 제공 같은 다양한 혜택을 제공하고 있다.

소비자 모니터링의 경우 한국관광공사에서 KQ 체험단을 모집해

전국의 한국관광품질인증 숙소와 주변을 여행한 후,

인증 숙소의 장점과 개선점을 발굴하는 방식을 통해 이루어지고 있다

카드뉴스7
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2020년 4월 27일 (월)부터 8월 31일 (월)까지 누리집 회원가입 및 로그인 후에

인증 신청 접수를 하는 온라인 방식으로 신청 가능하며,

온라인 신청이 불가할 경우 우편·이메일 접수가 가능하지만

필수 항목은 온라인을 통해 입력해야 한다.

인증 절차는 인증 신청 접수 - 서류평가 - 1차 현장평가 - 2차 현장평가 -

결과 심의 및 인증 결정 - 인증 유지 단계로 이뤄지며,

인증 시 필요한 서류는 업종별로 다르니 신청 전에

한국관광품질인증 누리집을 꼭 확인해보는 것이 좋다.

신규 업소 모집과 관련한 더 자세한 절차와 방법들은 신청 가이드를 확인하면 된다.

▼▼ 2020 한국관광품질인증 신청가이드 ▼▼

http://koreaquality.visitkorea.or.kr/qualityCenter/reference/referenceList.kto



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ⓒ 고예원

한국관광품질인증 관련 FAQ

Q. 인증 유효기간은 어떻게 되나요?


A. 인증 유효기간은 인증서를 발급받은 일로부터 3년,

갱신의 경우 유효기간 만료일 3개월 전까지 신청 가능합니다.

Q. 인증제 신청에 따른 별도의 비용이 있나요?


A. 한국관광품질인증 신청을 하실 때에도, 그리고 추후

인증업소가 되더라도 비용은 따로 발생하지 않습니다.

Q. 인증을 취소하고 싶습니다. 어떤 절차를 밟아야 하나요?


A. 한국관광품질인증 누리집에서 양식(취소 요청서)을 다운로드해

작성 후 메일이나 팩스로 제출해주시면 됩니다.

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ⓒ 고예원

다시 마음 편히 여행을 떠날 수 있는 날이 온다면

한국관광품질인증에서 인정한 곳을 찾아 떠나보자!

▼▼ 한국관광품질인증 누리집 ▼▼

http://koreaquality.visitkorea.or.kr/main.kto


▼▼ 한국관광품질인증 홍보영상 - 나는 행복한 여행자! 돼지 숙소 3형제 ▼▼

https://www.youtube.com/watch?v=sbTGDX_s63w



고예원 기자

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