문화체육관광 통계 정보의 편리한 이용체계 구축 및 운영

제안요청서

사 업 명	문화체육관광 통계정보의 편리한 이용체계 구축 및 운영
주관기관	한국문화정보센터
주관부서	통계개발부

2014. 4

사 업 책임자	한국문화정보센터 통계개발부		FAX: 02-3153-2859
	부 장	박 근 화	TEL: 02-3153-2860
담당자	책 임	임 종 덕	TEL: 02-3153-2864

목    차

Ⅰ. 사업 개요	1

1. 추진배경 및 필요성	1

2. 사업내용	1

3. 사업범위	2

4. 기대효과	2

Ⅱ. 현황 및 문제점	3

1. 업무현황	3

Ⅲ. 사업 추진방안	6

1. 추진목표 및 기본방향	6

2. 추진전략	7

3. 추진체계	8

4. 주요사업 내용	9

Ⅳ. 제안요청 내용	12

1. 제안요청 개요	12

2. 요구사항 상세	13

Ⅴ. 제안안내	21

1. 입찰 참가자격	21

2. 입찰 및 낙찰 방식	21

3. 제안 제출 안내	23

4. 기술평가 항목 및 세부평가 기준	25

Ⅵ. 제안서 작성요령	26

1. 제안서 작성지침 및 유의사항	26

2. 제안서 세부 작성요령	27

[별지 제1호 서식] 일반현황 및 연혁	30

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 / 주요사업실적	31

[별지 제3호 서식] 참여인력 이력사항	32

[별지 제4호 서식] 가격제안서	33

[별지 제5-1호 서식] 입찰참가신청서	34

[별지 제5-2호 서식] 입찰서	35

[별지 제5-3호 서식] 세부산출내역서	36

[별지 제6호 서식] 표준 개인정보처리위탁 계약서	37

[별지 제7호 서식] 개인정보 위탁 보안서약서	39

[별지 제8호 서식] 서약서	41

[별지 제9호 서식] 청렴 계약 이행 서약서	42

I

사업개요

1. 추진배경 및 필요성

ㅇ 2013년 문화셈터(구 문화통계포털) 홈페이지 리뉴얼 및 온라인조사 시스템 고도화, 문화통계조사 및 시각화 지도서비스, 문화셈터 시스템 가상화 이전 등 시스템 효율적인 운영과 다양한 서비스 측면을 고려하여 기능개선이 이루어져 왔음

ㅇ 그 간 구축 기반을 바탕으로 적인 시스템 운영과 통계 자료 표준화 및 수요자 중심의 다양한 서비스 개선이 필요함

- 시스템 관리 및 운영 효율성에 맞춘 문화셈터 개선

- 통계정보의 사용자 활용에 맞춘 다각화 서비스 구축

- 문화셈터 기능 개선과 함께 통합운영 관리를 통한 업무효율 강화

2. 사업내용

ㅇ 사 업 명 : 문화체육관광 통계정보의 편리한 이용체계 구축 및 운영

ㅇ 사업기간 : 계약일부터 ~ 2014. 12. 19

ㅇ 사업예산 : 170,000천원(VAT포함)

3. 사업범위

ㅇ 시스템 관리 및 운영 효율성에 맞춘 문화셈터 개선

- 센터내 IDC 가상화 서버로의 이전에 따른 유휴 서버에 기 구축된 시스템 재구성 및 활용

- 문화체육관광 승인통계 서비스 자료 표준화 및 운영관리시스템 구축

ㅇ 통계정보의 사용자 활용에 맞춘 서비스 구축

- 마이크로데이터서비스시스템(MDSS)를 활용한 승인통계 원시자료 단계적 서비스 및 확대

- 문화체육관광 승인통계 데이터, 정책지표, 문화기반시설 및 서비스 정보 등 통계현황 DB구축 및 시각화 통계, 지도서비스 콘텐츠 정보 제공

- 빅데이터(신용카드 및 외부연계 자료) 통계 정보 생성 및 분석 결과 제공을 위한 웹 서비스 구성

ㅇ 문화셈터 운영 개선

- 승인 통계보고서 서비스 개선(PDF 파일, 원파일 서비스 기능 추가)

- 온라인조사시스템 상세 기능 개선

ㅇ 문화통계포털 시각화 도구 고도화

- 기존 시각화도구(Spotfire) 라이센스 계약 유지 및 신규버전 업그레이드

4. 기대효과

ㅇ 문화체육관광 통계정보의 표준화 및  내·외부 고객 서비스 확대

ㅇ 문화셈터 운영 효율성 강화 및 다각화된 통계 서비스 제공

ㅇ 통계정보의 사용자 활용에 맞춘 통계정보 제공 기반 강화

Ⅱ

현황 및 문제점

1. 업무현황

□ 문화통계포털시스템 정보화사업 현황

ㅇ 2013년 문화셈터(구 문화통계포털) 홈페이지 리뉴얼 및 온라인조사 시스템 고도화, 문화통계조사 및 시각화 지도서비스, 문화셈터 시스템 가상화 이전 등 시스템 효율적인 운영과 다양한 서비스 측면을 고려하여 기능개선이 이루어져 왔음

□ 시스템 현황

ㅇ 시스템구성도

ㅇ S/W 세부내역

제조사	품목	품명
Oracle	DBMS	Oracle 10G(std)
DataCore	무중단 S/W	DataCore SAN melody
Konan Technology	검색엔진	Konan Docruzer
Tmax Soft	웹서버 S/W	WebTob 4.1
Tmax Soft	미들웨어 S/W	JEUS 6.0
	웹서버 S/W	Apache
	미들웨어 S/W	JbossAS
NETHRU	웹로그분석TOOL	Wiselog
Biizisolution	대용량 메일 발송 S/W	BIZenic 5.0(대용량 메일 발송 S/W)
Spotfire	BI 툴	Spotfire 3.3
아이원기술	전자책 S/W	eCatalo Studio 2.3 (전자책 S/W)
Atempo	Backup S/W	Time Navigator

ㅇ H/W 세부내역

구분	제품명	제조사	수량	기능개요
서버	SUN Fire V445	SUN	2	- Memory 4GB - CPU : SPARC IIIi 1.953Ghz x 2 - HDD : 73GB hot-plug SAS x 2 - OS : Solaris 10
	HP DL380 G5	HP	2	- Memory 4GB (FBD PC2-5300 2GB x 2) - CPU : Xeon 1.86 GHZ 2 X 4M/1066MHz x 2 - HDD : 72GB 10K SAS 2.5 x 2 - OS : Windows Server 2003
	HP DL380 G7	HP	2	- Memory 12GB - CPU : X3550 M3 1xXeon WSM E5620 4C 2.40GHz - HDD : 300GB x 2 - OS : Windows Server 2008 Linux 6.1
	Intel Quad-Core X3323 (Spotfire Server)	Dell	1	- Memory : 2GB - CPU : Xeon 2.5Ghz Quad-Core - HDD : 250GB - OS : Windows Server 2003
	Intel Quad-Core X3220 (UTM Log Server)	-	1	- Memory : 2GB x 2 - CPU : Xeon 2.4Ghz Quad-Core - HDD : 500GB - OS : Windows Server 2003
	IBM X3650 M2 (Backup Server)	IBM	1	- Memory : 4GB - CPU : Xeon 2.93Ghz Quad-Core - HDD : 146GB x 2
Rack	SUN(SUN RACK 900-38) / EMC	-	2	-
기타	KVM	-	1	- 스위치
	BaseLine Switch 2024	3COM	1	- HUB
	Brocade200E	SUN	1	- 스위치 - OS : Solaris
	EMC CX3-10	EMC	1	- HDD:146GB x 10
	Eonstor ES-A08F-G2422-M2	Infortrend	1	- HDD: 8 x 1TB
	DB Insight Security Gateway 530	Monitorapp	1	- Memory : 2GB DDR2 - CPU : Intel Core2Duo E4600x1 (2.4Ghz FSB800 L2 Cache 2MB) - HDD : 250GB
	DB Insight Manager ES	Monitorapp	1	- Memory : 2GB DDR2 - CPU : Intel Core2Duo E4600 x 1 (2.4Ghz FSB800 L2 Cache 2MB) - HDD : 500GB
	Ahnlab TrusGuard 400	Ahnlab	1	- CPU : Xeon 3.0 GHZ x 2 - HDD : 2GB

Ⅲ

사업 추진방안

1. 추진 목표 및 기본방향

□ 문화셈터 운영 효율성 강화 및 다각화된 통계 서비스 제공을 통한 종합서비스 체계 구축

ㅇ 시스템 관리 및 운영 효율성에 맞춘 기 구축된 시스템 재구성 및 문화체육관광 승인통계 서비스 자료 표준화 및 운영관리시스템 구축

ㅇ 문화체육관광 승인통계 원시자료, 정책지표, 문화기반시설 및 서비스 정보 등 통계현황 DB구축 및 시각화 통계, 지도서비스 콘텐츠 정보 제공 등 서비스 확대 및 구축

ㅇ 대내외 통계생성 정보 및 분석 결과 제공을 위한 웹 서비스 메뉴 구성

ㅇ 문화셈터 통계보고서 및 온라인조사시스템 상세 기능 개선

생산에서 관리까지의 종합 통계정보 제공 문화셈터 구축

빅데이터를 활용한 통계 분석 및 활용		내부이용자를 위한 통계서비스		문화셈터 기능 개선
- 공공·민간자료 연계 빅데이터 활용한 정책 수립의 기초자료 제공		문화통계 서비스 자료 표준화 및 메타데이타관리시스템 구축 - 정보자원관리 통합 유지보수 추진		- 마이크로데이터시스템(MDSS)서비스 확대 - 시각화 통계 및 지도 서비스 콘텐츠 개발 - 문화셈터 기능개선 및 상시 운영인력 활용

2. 추진전략

ㅇ 시스템 관리 및 운영 효율성에 맞춘 문화셈터 개선

- 센터내 IDC 가상화 서버로의 이전에 따른 유휴 서버에 기 구축된 시스템 재구성 및 활용

- 문화체육관광 승인통계 서비스 자료 표준화 및 운영관리시스템 구축

ㅇ 통계정보의 사용자 활용에 맞춘 서비스 구축

- 마이크로데이터서비스시스템(MDSS)를 활용한 승인통계 원시자료 단계적 서비스 및 확대

- 문화체육관광 승인통계 데이터, 정책지표, 문화기반시설 및 서비스 정보 등 통계현황 DB구축 및 시각화 통계, 지도서비스 콘텐츠 정보 제공

- 빅데이터(신용카드 및 외부연계 자료) 통계 정보 생산 및 분석 결과 제공을 위한 웹 서비스 구성

ㅇ 문화셈터 기능 개선 및 운영

- 문화셈터 기능 개선과 함께 통합운영 인력을 통한 업무 기술 지원강화

- 승인 통계보고서 서비스 개선(PDF 파일, 원파일 서비스 기능 추가)

- 온라인조사시스템 상세 기능 개선

ㅇ 문화통계포털 시각화 도구 고도화

- 기존 시각화도구(Spotfire) 라이센스 계약 유지 및 신규버전 업그레이드

- 시각화 통계 교육 및 기술지원

3. 추진체계

□ 추진체계도

		문화체육관광부 정보통계담당관실
문화체육관광부 부서별 및 유관기관		주관기관			전문가 자문위원회
		한국문화정보센터
		개발사업자 (위탁사업자)

□ 추진체계 및 역할

구분	기관명	주요업무 및 역할
주무부처	문화체육 관광부	- 문화통계포털시스템 정보화 사업 승인 - 사업조정 및 종합 관리 - 유관 업무 협조
한국문화정보센터	통계개발부	- 사업계획 수립 및 계약 - 사업 진행 및 추진실적 관리(세부 업무 지시) - 검수 및 인수 통계서비스 콘텐츠 기획 및 생산 문화통계포털 운영 및 유지보수
개발사업자	위탁사업자	- 계약 및 사업추진 - 요구사항 분석 및 설계 - 온라인조사 시스템 개선 및 가상화 이전 등 - 단계별 산출물 제출 - 사용자/관리자 교육 및 기술이전

4. 주요 사업내용

□ 센터내 IDC 가상화 서버로의 이전에 따른 유휴 장비활용

ㅇ 문화셈터 유휴 장비 활용

- 웹서버 1# : 문화셈터 모의 개발 환경 및 단위시스템 구축 시 활용

- 응용서버 2# : 시각화 콘텐츠 개발 및 응용시스템 DB 활용

□ 문화통계 서비스 자료 표준화 및 운영관리시스템 구축

ㅇ 승인통계(18종) 자료 분석 및 운영관리시스템 구축

- 단계별 구축절차

* 1단계 : 작성기관 원시자료 수집, 2단계 : 운영관리시스템 구축(표준화 과정), 최종 : 원시자료 통합 적재시스템 구축

□ 통계정보의 사용자 활용에 맞춘 서비스 구축

ㅇ 마이크로데이터서비스시스템(MDSS)를 활용한 승인통계 원시자료 단계적 서비스 및 확대

- 원시자료 검증을 통한 자료 갱신 및 서비스 개발

- 문화관광연구원에서 서비스하고 있는 승인통계 우선 적용 후 확대

ㅇ 승인통계 데이터를 활용한 시각화 통계 및 지도서비스 콘텐츠 개발 확대 시행

- 시각화 통계  및 지도 서비스 확대(10종)

* 공연예술실태조사, 국민여가활동조사, 문화예술인실태조사, 문화향수실태조사, 광고산업통계조사, 콘텐츠산업통계조사, 스포츠산업실태조사,장애인생활체육실태조사, 관광사업체기초통계조사, 국민생활체육참여실태조사 등

ㅇ 문화체육관광 관련 정책지표 DB구축 및 개발

- 정책지표 DB 구축 및 개발(10종)

* 사업체인력실태조사, 소비자동향조사, 기업경기동향조사, 가계지출통계, 소비자물가지수, 국제서비스수지통계, 고용보험통계, 서비스업생산지수, 수출입통계, 문화부분 GDP 규모 산출 등

ㅇ 문체부 내 행사, 각종 사이트 로그, 문화서비스 등 문화기반시설 및 서비스 정보 수집과 통계 현황 및 예측정보 제공

ㅇ 빅데이터(신용카드 및 외부연계 자료) 통계 정보 생성 및 분석 결과 제공을 위한 웹 사이트 서비스 구성

□ 문화셈터 콘텐츠 등록 및 운영

ㅇ 문화셈터 기능 개선과 함께 통합운영 인력을 통한 업무 기술 지원강화

ㅇ 승인 통계보고서 서비스 방안 개선(PDF 파일, 원파일 서비스 기능 추가)

- 정부자료 공개차원에서 기존 PDF파일을 포함한 HWP, EXCEL 등 파일 서비스 등록 및 승인통계 원시자료 서비스 등록

ㅇ 안정적인 온라인조사시스템 서비스 체계 확립을 통해 문화체육관광부 및 산하기관의 온라인 조사 지원 강화

ㅇ 승인통계 18종 신규입력 및 수정, 통계청 전송 업무

- 주기별 관광사업체기초통계조사, 광고산업통계조사, 공연예술실태조사, 국민생활체육참여실태조사, 국민체력실태조사 기타 등

- 통계표 입력 시 통계청 표준DB로 자동 적재 및 오류 점검 기능추가, 통계청 전송 프로그램 기능개선 및 서버 이전 협의 등 통계청 협업 업무 진행

ㅇ 문화통계포털 시각화 도구 고도화

- 기존 시각화도구(Spotfire) 라이센스 계약 유지 및 신규버전 업그레이드

- 시각화 통계 교육 및 기술지원

Ⅳ

제안요청 내용

1. 제안요청 개요

[요구사항 요약]

구분/코드	설명	개수
기능요구사항/ECR	온라인조사 시스템 등의 기능 구현에 관한 요구사항	14
데이터요구사항/DAR	데이터 설계 및 품질관리체계 등	2
운영/유지관리요구사항/OMR	목표시스템의 정상 운영을 위한 조직 및 인력투입 방안 등을 기술한 것	1
보안요구사항/SER	정보자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것	1
품질요구사항/QUR	목표시스템이 가져야하는 품질항목, 품질평가 대상 및 목표값에 대한 요구사항을 기술 한 것	6
프로젝트관리요구사항/PMR	응용시스템의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술하고, 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항을 기술한 것	3
프로젝트지원요구사항/PSR	사업기간 내 또는 완료 후 변화관리와 안정적 서비스 이행을 위한 지원 요구사항	5
제약사항/COR	기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술한 것	3
합 계		35

※ 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되 업무분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 함

2. 요구사항 상세

가. 기능요구사항

□ 문화셈터 유휴 장비 활용

ECR-001
요구사항 명	문화셈터 유휴 장비 활용계획 수립
요구사항 내용	○ 기존 웹서버, DB서버, BI서버 환경 분석 및 활용 계획 수립

ECR-002
요구사항 명	문화셈터 유휴 장비 환경구축
요구사항 내용	○ 환경구축 - 문화셈터 모의 개발 환경 및 단위시스템 구축 - 시각화 통계 서비스 개발 및 응용시스템 DB 활용 등

ECR-003
요구사항 명	유휴장비 시스템 구성
요구사항 내용	○ 프로젝트 진행시 사전 환경분석을 하고 이전 가능 범위에 따라 시스템 이전 - 환경분석 - 유휴 시스템으로 이전 가능 범위 분석 - 유휴 시스템으로 이전 - 시스템 이전에 따른 유휴 H/W, S/W 활용방안 수립 제시

□ 문화통계 서비스 자료 표준화 및 운영관리시스템 구축

ECR-004
요구사항 명	각 통계업무별로 분리ㆍ관리되고 있는 통계 조사DB를 표준화
요구사항 내용	○ 개별 통계조사 데이터의 구조 분석 및 표준화 방안 수립 - 표준화를 수행하기 위한 데이터 표준화 지침 정의 - 표준화 수행 및 표준 데이터셋 정의

ECR-005
요구사항 명	승인통계(18종) 자료 수집 및 표준화 분석·설계
요구사항 내용	○ 승인통계 작성기관 원시자료 수집, 분석, 설계 - 원시자료 표준화 항목 분석, 데이터 정합성 체크, 표준화 DB설계

ECR-006
요구사항 명	표준화 자료 운영관리시스템 구축
요구사항 내용	○ 표준화 운영관리시스템 분석, 설계, 구현 - 요구사항정의, UI설계, 프로세스 정의, DB설계, 구현 기타 등

□ 통계정보의 사용자 활용에 맞춘 서비스 구축

ECR-007
요구사항 명	마아크로데이터서비스시스템 활용한 승인통계 원시자료 단계적 서비스 및 확대
요구사항 내용	○ 현 서비스 목록 정의 및 추가 확대 기능 분석, 요구사항 정의 ○ 원시자료 등록 및 정합성 확인 - 원시자료 검증 프로세스 정의 - 승인통계 원시자료 분석 및 자료 등록, 갱신 ○ 문화셈터 서비스 등록 및 운영

ECR-008
요구사항 명	시각화 통계 및 지도서비스 콘텐츠 개발
요구사항 내용	○ 시각화 통계 서비스 대상 분석 및 DB구축 - 자료 등록 DB설계 및 입력 - 시각화 TOOL 데이터 연계 ○ 시각화 통계 서비스 등록 - 시각화 통계 편집 및 서비스 메뉴 개발 ○ 시각화 통계 서비스 운영

ECR-009
요구사항 명	문화체육관광 관련 정책지표 DB구축 및 개발
요구사항 내용	○ 정책지표 분석 및 DB구축 - 자료 등록 DB설계 및 입력 ○ 정책지표 자료 자동 등록서비스 개발(CRUD 웹서비스 개발)

ECR-010
요구사항 명	문체부 내 행사, 각종 사이트 로그, 문화서비스 등 문화기반시설 및 서비스 정보 수집과 통계현황 예측정보 제공
요구사항 내용	○ 문화정보 자료 수집 및 분석(서비스 자료 제공) ○ 서비스 목록 정의 및 DB구축, 설계·구현

ECR-011
요구사항 명	빅데이터 통계 정보 생성 및 분석 결과 웹서비스 구성
요구사항 내용	○ 빅데이터 서비스 대상 분석 및 DB구축 - 자료 등록 DB설계 및 입력 - 시각화 TOOL 데이터 연계 ○ 빅데이터 서비스 등록 - 시각화 통계 편집 및 서비스 메뉴 개발 ○ 빅데이터 서비스 운영

□ 문화셈터 콘텐츠 등록 및 운영

ECR-012
요구사항 명	승인 통계보고서 서비스 개선
요구사항 내용	○ 전자책 파일서비스 개선( PDF를 포함함 HWP, EXCEL 등 파일 서비스 등록) ○ 승인통계 원시자료 서비스 등록 개선

ECR-013
요구사항 명	온라인조사시스템 기술지원 강화
요구사항 내용	○ 온라인조사시스템 기능 개선 및 운영 관리 - 설문조사 설계 및 상세기능 기술지원

ECR-014
요구사항 명	문화셈터 시각화 도구 고도화
요구사항 내용	○ 기존 시각화도구(Spotfire)라이센스 계약 유지 및 신규버전 업그레이드 ○ 시각화 통계 교육 및 기술지원

나. 데이터 요구사항

DAR-001
요구사항 명	데이터베이스 설계(구현) 내역서 제출
요구사항 내용	- 사업 완료 보고 시 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세설계 내역 제출 - 사업이 종료되고, 하자보수 기간(검수 후 1년) 내에 데이터베이스 구조가 변경되었을 경우 가장 최신 내용으로 업데이트하여 제출

DAR-002
요구사항 명	데이터 품질관리 체계 및 방안
요구사항 내용	- 데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선 - 신규 데이터 생성 및 추가되는 모든 데이터에 대한 인력구성, 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시

다. 운영/유지관리 요구사항

OMR-001
요구사항 명	문화셈터 운영 지원
요구사항 내용	○ 문화셈터 통합운영 인력 업무 - 정기적인 콘텐츠 등록 및 운영 지원, 시스템 정기 점검 - 응용프로그램 유지관리

라. 보안요구사항

SER-001
요구사항 명	보안관리 수행 및 책임 요건
요구사항 내용	- 국가정보원, 법제처 보안규정 및 각종 보안관련 지침을 준수하여 개발 및 유지보수가 수행되어야 함. - 본 사업 수행기간 및 수행 후 중요 산출물, 시스템(S/W) 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시

마. 품질요구사항

QUR-001
요구사항 명	데이터의 안정성
요구사항 내용	- 데이터의 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르고, 장애를 블록화 할 수 있어야 함.

QUR-002
요구사항 명	기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 성능 보장
요구사항 내용	- 목표시스템의 모든 응용프로그램의 안정성 및 성능 보장

QUR-003
요구사항 명	기능 구현 정확성
요구사항 내용	- 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주함 - 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 - 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후, 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함) - 단위 테스트, 통합테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 - 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함

QUR-004
요구사항 명	상호운영성(데이터교환성)
요구사항 내용	- 시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터 정합성을 검증받아야 함

QUR-005
요구사항 명	보안성
요구사항 내용	- 도입된 소프트웨어와 구축된 시스템은 명시된 보안 요구사항(변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 변경된 요구사항 포함)에 따라 접근통제 및 감시되어야 함.

QUR-006
요구사항 명	신뢰성
요구사항 내용	- 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 - 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 거래 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지할 것

바. 프로젝트관리요구사항

PMR - 001
요구사항 명	프로젝트 품질관리
요구사항 내용	- 제안업체는 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하고 이에 따른 관리 방법 및 체계 등을 제시하여야 함. - 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업단위별 산출물의 종류, 주요내용 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하고 제출시기는 사업추진 공정 및 품질보증 계획과 연계되어야 함.

PMR - 002
요구사항 명	위험관리
요구사항 내용	- 사업수행 분야별 문제점 및 위험요인을 분석하여 이에 대한 개선방안을 제안전략에 포함하여야 함. - 본 사업의 수행시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항 추가 및 변경으로 인한 변경부분에 대한 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하여야 함.

PMR - 003
요구사항 명	프로젝트 관리 기타
요구사항 내용	- 발주자는 제안업체의 명백한 귀책사유 또는 조건사항 미이행 등으로 사업에 지장을 초래하거나 비용을 발생시키는 경우 이에 따른 손실금 또는 비용을 제안업체에게 청구할 수 있음. - 본 사업추진과 관련하여 제안업체가 지원 가능한 기타사항을 제시하여야 함.

사. 프로젝트지원요구사항

PSR - 001
요구사항 명	교육지원
요구사항 내용	- 사업추진 및 산출물의 인수 등을 위해 전문지식의 습득이 필요한 경우 관련 교육을 지원해야 하며 비용이 수반될시 제안사가 부담해야 함. - 기타 사업추진에 필요하다고 판단되어 주관기관에서 설명회 개최 또는 교육실시를 요구할 경우 이에 응하여야 함. - 교육기간은 발주기관과 협의하여 결정하고, 교육에 따른 교재 및 소요경비는 전담 사업자가 지원하는 것을 기본으로 하나, 부득이한 경우 주관기관과 협의하여 조정할 수 있음.

PSR - 002
요구사항 명	기술지원
요구사항 내용	- 본 사업을 통해 습득된 노하우를 충실하게 주관기관에 최대한 기술지원 및 기술이전을 하여야 함. - 본 사업과 관련한 전산자원에 대해서는 국립재활원과 업무협조체계를 구축하고 문제발생시 대응체계 구축하여야 함.

PSR - 003
요구사항 명	프로젝트지원 기타(시스템 개발 부문)
요구사항 내용	- 제안업체가 사업내용 이외에 새로운 서비스를 발굴하여 제안하고 구현 방안을 제시하여야 함. - 시스템 및 서비스에 대한 인수․인계 방안을 구체적인 시나리오를 작성하여 제시하여야 함. - 시스템 유지․보수에서 지원이 가능한 업무 영역과 서비스 영역을 구체적으로 제시하여야 함.

PSR - 004
요구사항 명	시스템 무상 하자 보수
요구사항 내용	- 무상 하자보수기간은 인수일로부터 1년으로 하고, 시스템 등의 안정화기간은 인수일로부터 1개월로 함. - 무상 하자보수기간에 하자보수를 담당할 인력 투입계획과 장애 및 보안문제 발생시 보안 조치 및 대책을 제시하여야 함. - 무상 하자보수기간 이후, 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 요청이 있을 경우 정보 제공 및 기술자문을 실시하여야 함.

PSR - 005
요구사항 명	개발 소스 및 추가요구사항
요구사항 내용	- 인터페이스 모니터링 프로그램 및 통계 프로그램 Source 제공. - 시스템 구축완료후 1달후까지 교체 및 신규 도입되거나 의료장비 중 추가로 인터페이스가 필요한 장비가 발생할 경우 무상(제조사 옵션 별도 필요시 협의 결정)으로 지원하여야 함.

※ 소프트웨어개발보안 가이드(행정안전부) 준수

아. 제약사항

COR - 001
요구사항 명	개발 표준 준수
요구사항 내용	- 시스템 개발에 있어 정보화업무표준 및 정보화기반표준은 행정안전부고시 제2012-25호 ｢정보시스템 구축□운영 지침｣에 따라 별첨된 기술적용계획표를 준수하여야 함.

COR - 002
요구사항 명	업무 모둘화
요구사항 내용	- 유연성, 확장성을 확보할 수 있도록 모듈화 개발전략을 반영함.

COR - 003
요구사항 명	시스템 구조 설계
요구사항 내용	- 기존 구축되어 있는 현행 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 데이터 유형 등을 고려하여 구조 설계가 이루어져야 함.

Ⅳ

제안 안내

1. 입찰 참가자격

ㅇ “국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조”의 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 업체로서, 사업자는 아래 각 호에 모두 해당하여야 함

- 소프트웨어산업진흥법에 의한 소프트웨어사업자

- 입찰등록 마감일 기준 “국가를당사자로하는계약에관한법률시행령 제76조”에 지정되지 아니한 업체

- 중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제8조 및 동법 시행령 제9조에 의한 요건을 갖춘 중소기업자로서 동법 제9조 및 동법시행령 제10조에 따른 직접생산확인증명서(입찰마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간내에 있어야 한다) 소지 업체

ㅇ “대기업인 SW사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(지경부 고시2012-87호, 2012.4.26)”에 따라 대기업인 소프트웨어 사업자 참여 제한

※ 공동이행방식(공동수급체) 가능

2. 입찰 및 낙찰 방식

ㅇ 사업자 선정방식 : 제한경쟁 입찰 후 협상에 의한 계약

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 제43조의 2

- 협상에 의한 계약체결 기준(계약예규 114호, 2012.9.22)

ㅇ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

- 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

- 종합평가점수 산출 : 평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격평가점수

ㅇ 기술능력 평가(90점)

- 제안서 기술평가를 위한 평가기준은 ‘평가요소 및 배점한도‘ 와 같으며, 평가표 득점 합계의 90%를 기술능력평가 점수로 한다.

ㅇ 입찰가격 평가(10점)

▪입찰가격이 추정가격의 80% 이상시

․[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]

▪입찰가격이 추정가격의 80% 미만시

․[eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

‧ 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의60으로 계산한다.

‧ 최저입찰가는 유효한 입찰자중 최저입찰가격이다.

‧ 제안가격 평가는 소수 넷째자리까지 산정, 소수 다섯째 자릿수에서 반올림 한다.

o 협상대상 업체선정

- 제안서 평가결과 기술평가점수가 기술능력평가 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상대상자로 선정하고, 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과, 그 평가점수의 고득점 순으로 협상대상자의 순위를 정함. 다만, 기술평가점수가 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자가 없는 경우에는 재공고입찰에 부칠 수 있음

- 종합평가결과 최고 점수를 얻은 자를 우선협상대상자로 지정하고, 다른 협상대상자에 우선하여 협상을 실시하여야 함

- 제안서 종합평가결과 최고점수를 얻은 제안자가 복수인 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함

- 본 항목에 기술하지 아니한 사항은 「문화체육관광부정보화업무규정」이 정한 바에 따름

3. 제안 제출 안내

가. 제안서의 제출

ㅇ 제출서류

- 제안서 7부(원본 1부, 사본 6부) 및 제안서 내용이 수록된 CD 3장

- 입찰참가신청서(별지 제4호 서식 붙임5) 1부

- 법인인감증명서 및 사용인감계 1부

- 국세 및 지방세 완납증명서 1부

- 입찰보증금(입찰금액의 5/100 이상) 납부서 1부

※ 현금 또는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한법률 시행령 제37조의 규정에 의한 보증서

- 가격입찰서(가격산출내역서 포함하여 입찰당일 봉함 날인하여 제출) 1부

- 법인등기부등본 1부, 사업자등록증 사본 1부

- 공동수급인 경우

․ 공동수급표준협정서(별지 제4호 서식 붙임7) 1부

․ 합의각서(별지 제4호 서식 붙임8) 1부

․ 공동수급 업체의 사업자등록증 사본 각 1부

※ 공동수급 구성원은 동일과제의 타 컨소시엄에 참여 불가

- 참가자격 증빙서류 1부

- 위임장 1부(대리인 접수시)

- 과거 사업 수행 실적 증명서(최근 3년 이내)

- 직접생산확인증명서(입찰마감일 전일까지 발급된 것으로서 유효기간내에 있어야 함)

- 제안서 내용 및 기술평가에 입증할 수 있는 서류

ㅇ 제출방법 :  입찰공고문 참고

ㅇ 문 의 처

- 사업내용 : 통계개발부 임종덕 책임(02-3153-2864, jdpro320@kcisa.kr)

- 서류접수 및 계약 문의 : 경영관리부 이권수 선임(02-3153-2822, leegs75@kcisa.kr)

나. 일반사항

ㅇ 계약자는 계약 후 14일 이내에 다음사항이 포함된 착수계를 제출하여야 한다.

- 사업수행계획서

- 보안서약서 및 각서

- 참여인력의 이력서 및 소프트웨어 기술경력증(제안서 대비 변경 인력에 한함)

- 보안관리계획서, 품질관리계획서 등

ㅇ 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 제안사는 가능한 제시된 정보들의 정확성에 대하여 스스로 확인할 것을 권고한다. 발주기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임이 없다.

ㅇ 제안서에 기재된 내용(추가제안, 추가 제출자료 포함) 및 센터 요구에 의하여 수정ㆍ보완ㆍ변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 갖는다. 단, 계약서에 명시된 경우 계약서가 우선한다.

다. 기타 유의사항

o 제안서는 입찰시 직접 제출

o 선정결과는 최종선정업체에 한하여 개별 통보함

o 제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 공개하지 않음

o 개발사업자는 제안요청사항 등 계약에 필요한 모든 사항에 관하여 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 개발사업자에게 있음

o 필요시 선정된 제안서에 대하여 개발내역, 물량, 추진일정 등을 제안자와 협의, 조정할 수 있음

4. 기술평가 항목 및 세부평가 기준

가. 평가요소 및 배점 한도(지식경제부 고시 제2011-148호(□11. 7. 22.)호 소프트웨어 기술성 평가기준 준용)

< 제안서 평가 요소 및 배점 >

평가

부문

평가항목

평가요소

배점한도

일반부문

대상사업의

이해도

o 제안요청 내용의 이해도

o 제안요청서와의 부합성

10

제안내용의 적정성

o 제안내용의 적정성 및 객관성 등

관련사업 수행

적정성

o 관련 시스템 개발 등 수행 적정성

- 국가, 공공, 민간 분야의 유사분야의 사업수행 수행 경험 정도(유사사업 수행 건수)

등급	A	B	C
점수	5점	4점	3점
기준	3건 이상	2건	1건 이하

5

전략 및 방법론

사업 이해도

․개발목표 및 내용의 이해도, 문제파악의 정확성, 업무분석체계의 명확성, 목표시스템 구성의 적정성, 제안요청서와의 부합성

20

추진전략

․추진전략의 적절성 및타당성

적용기술

․제안기술의 적정성 및 실현가능성

개발방법론

․개발절차의 타당성, 개발산출물의 적성성,도구와 기법의 적정성과 경험, 적용방법론의 경험

기술 및 기능

시스템 요구사항

․도입대상 장비의 규격 충족도, 도입대상 장비의 확장 편의성, 도입대상 장비의 설치용이성, 도입대상 장비의 GS인증 여부, 도입대상 장비의 유지보수 지원

30

기능 요구사항

․기능요구 사항 분석 및 방안의 타당성, 기능요구 사항 분석의 적정성, 관련 방안 및 기술의 적용 가능성

보안 요구사항

․보안요구사항 분석 및 방안의 타당성, 보안요구사항 분석의 적정성, 관련 방안 및 기술의 적용 가능성

시스템운영

요구사항

․시스템 운영요구사항의 충족도

․시스템 운영요구사항 대응책의 타당성

제약사항

․제약사항 문제파악의 정확성, 제약사항의 충족도, 제약사항의 대응 방안의 적정성

성능 및 품질

성능 요구사항

․성능요구 사항 분석의 타당성, 성능요구 사항의 충족도

15

품질 요구사항

․품질요구사항 점검 계획의 적정성, 품질요구사항의 점검의 타당성, 관련 조직 및 참여인력의 적정성

인터페이스

요구사항

․시스템 인터페이스 구현의 적합성, 사용자 인터페이스의 편의성, 관련 조직 및 참여인력의 적정성

프로젝트

관리

관리

방법론

․위험관리, 자원관리, 진도관리, 보안관리, 형상관리, 문서관리 방안의 적정성

10

일정계획

․세부활동 도출 및 기간의 타당성

프로젝트

지원

품질보증

․품질보증계획 및 방안의 적정성

10

시험운영

․시험운영 방법, 내용, 일정, 조직의 적정성

교육훈련

․교육훈련 방법, 내용, 일정의 적절성

유지보수

․유지보수 계획, 조직, 절차, 범위, 기간의 적정성

기밀보안

․기밀보안 체계의 적정성

비상대책

․백업/복구 대책, 장애대응 대책

계

100

Ⅳ

제안서 작성요령

1. 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제안서는 제안서 세부 작성요령을 준용하여 작성하여야 한다.

ㅇ 제안서 및 요약서는 A4용지 사용하며 가급적 제본을 원칙으로 한다.

- 제안서의 본문 내용은 가급적 300페이지(150장) 이내로 작성

- 제안서는 가급적 양면 단색(요약서 포함)으로 인쇄

- 제안서는 가급적 종방향 작성을 원칙으로 함

- 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련자료(실적, 투입인력의 이력서, 기술경력증 등)는 제안서에 별첨으로 제출

※ 제안서 또는 요약서로 제안발표하며 별도 발표자료는 제출할 수 없음

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 전체 페이지와 장르별 페이지를 동시에 표기하여야 한다.

※ 표기 예) - 123(Ⅲ-27) -

ㅇ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 약어를 사용하는 경우 약어표를 제공하여야 한다.

ㅇ 제안서의 내용은 “명확한 용어”를 사용하여 표현하여야 한다.

- 예를 들어, 사용 가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

- 제안내용 중 계량화가 가능한 부분은 계량화하여 제시하여야 한다.

ㅇ 제안서의 보상

- 본 사업은 소프트웨어산업 진흥법 제21조 및 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정[지식경제부 고시, 제2012-67호(2012.3.26)] 제2조에 따라 제안서 보상대상 사업에 해당되지 아니함

2. 제안서 세부 작성요령

제안서 표지

접수번호

통계정보의 편리한 이용체계 구축

제  안  서

2014. 3.

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 제안사 소개 1. 일반현황 2. 조직 및 인원현황 3. 주요사업내용 소개 4. 관련분야 보유기술 및 사업실적 Ⅱ. 제안요청에 대한 이해 1. 제안배경 및 목적 2. 제안범위 및 전제 3. 사업수행 전략 4. 제안의 특징 및 장점 5. 기대효과 Ⅲ. 사업수행 1. 추진전략 및 방법 2. 과업별 제안 세부내용	제안사의 일반현황 및 주요연혁, 최근 2년간의 자본금 및 부문별 매출액을 간단 명료하게 기술 제안업체의 조직 및 인원현황을 제시 제안사의 주요 사업내용을 실적 위주로 간략히 기재 사업실적은 실적 증명원에 기입한 발주기관을 위주로 최근 2년간 관련사업에 대한 사업 실적을 기술 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 제안의 배경 및 목적을 기술 본 사업을 수행함에 있어 제안사가 제시하는 사업수행 범위 및 전제조건을 명시 본 사업의 성공적인 수행을 위한 추진전력, 핵심사항 및 제안사가 제안하는 성과목표 등을 제시 제안사의 제안특징 및 장점에 대해 기술 본 사업을 통해 주관기관 및 이용자들이 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술 본 사업에 대한 제안사의 핵심 추진 전략 및 방법에 대해 제시 제안요청된 과업별 세부적인 제안내용 및 수행방법 등을 자세히 기술	별지 제1호 별지 제2호 별지 제2호

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅳ. 사업관리 부문 1. 사업추진체계 2. 추진일정계획 3. 품질보증계획 4. 보고 및 검토계획 5. 수행조직 및 업무분장 6. 참여인력 및 이력사항 Ⅴ. 지원부문 1. 교육훈련 계획 2. 유지보수 계획 3. 기술 이전계획 4. 기타지원 사항	본 사업의 추진체계 제시 전체/부분별 사업 추진일정을 상세히 작성 개발업무의 품질보증을 위한 조직․방법․절차․내용, 위험관리 등을 제시 주간/월간 수시보고 및 검토계획을 상세히 기술 본 사업을 수행할 조직/인원 및 업무분장내용을 상세히 기술 참여인력에 대한 이력사항 명시 교육일정/내용/방법 등을 자세히 기술 장애처리절차, 유지보수체제 등 유지보수를 위한 종합적인 방안이 제시 원활한 시스템 운영을 위해 유지보수요원에 대한 기술이전계획을 분야별로 상세하게 제시하여야 한다. 단, 산출물로 제시할 수 없는 원천기술 부문이 있는 경우 이를 제안서 상에 명시 본 사업과 관련 지원 가능한 사항에 대해 구체적으로 기술	별지 제3호

[별지 서식]

[별지 제1호 서식]

일반 현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[별지 제2호 서식]

자본금 및 매출액(최근 3년)

					(단위 : 천원)
구 분		2011년도		2012년도		2013년도
자 본 금
매 출 액	○○ 부문
	○○ 부문
	○○ 부문
	○○ 부문
	합 계

주요사업실적(최근3년)

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 현재 수행중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유관한 것만 기재한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약

[별지 제3호 서식]

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				기술등급			목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ “파견근로자보호등에관한법률” 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 기술등급은 "소프트웨어산업진흥법시행령 [별표 1] 소프트웨어기술자의 기술등급 및 인정범위(제1조의2관련)"에 의한 기술자의 등급과 자격기준에 따라 기술하여야 함

※ 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술하여야 함

[별지 제4호 서식]

가 격 제 안 서
사 업 명
주관기관
사업기간			( ) 개월
제안금액			일금 원 (￦ )
		구 분		금 액	비 고
		제 안 금 액
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 세부 산출 내역서 년 월 일 주관사업자 : 직인 한국문화정보센터소장 귀하

[별지 제5-1호 서식]

입 찰 참 가 신 청 서
입찰공고번호		입찰일자	년 월 일
입 찰 건 명
금번 0000년 00월 일자로 공고한 ( )사업에 대한 입찰에 참가하고자 귀 센터에서 정한 공사(물품구매∙기술용역) 입찰유의서, 입찰공고사항을 전적으로 수락하고 붙임 서류를 갖추어 입찰참가신청을 합니다. 붙 임 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감증명서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 년 월 일 입찰참가신청자 주 소 : 상 호 : 대표자 : (인) (전 화 번 호 : ) 한국문화정보센터소장 귀하

※ 사업성격에 따라 물품구매 및 기술용역을 선택

[별지 제5-2호 서식]

입 찰 서
입찰공고번호		입찰일자	년 월 일
입 찰 건 명
입 찰 금 액
준공년월일
본인은 귀 센터의 시설공사(물품구매, 기술용역) 입찰유의서, 계약조건 등에 따라 응찰하며 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 시설공사(물품구매, 기술용역)계약서, 설계서, 사양서 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행)기한 내에 공사(물품, 용역)를 완성(제조, 납품)할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 년 월 일 상호 또는 명칭 : 주 소 : 전 화 번 호 : 대 표 자 성 명 : (인) 법인 등록번호 : 한국문화정보센터소장 귀하

※ 사업성격에 따라 물품구매 및 기술용역을 선택

[별지 제5-3호 서식]

< 세부 산출 내역서 >

□ 투입공수에 의한 방식

구분	SW노임단가	투입공수(M/M)	한달일수	금액
기술사
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
직접인건비 합계
제경비(직접인건비의 110∼120%)
기술료((직접인건비+제경비)의 20∼40%)
직접경비
합계(부가세 별도)

□ 기능점수에 의한 방식

총 기능점수	단계	단계별 기능점수 가중치	기능점수 단가	보정계수				금액(원)
				규모	유형	언어	품질
	분석	0.19				-
	설계	0.24
	구현	0.32
	시험	0.25
합계(보정전 개발원가)
이윤(25%이내)
직접경기
소프트웨어 개발비(부가세별도)

※ 기능점수에 의한 개발비 산정 시 보정계수 등 상세 산정 내역 제출

[별지 제6호 서식]

표준 개인정보처리위탁 계약서

한국문화정보센터(이하 “갑”이라 한다)와 ___________________(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무 위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보보호법, 동법 시행령 및 시행규칙, 「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 예규 제45호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

제4조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “을”이 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “을”은 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 “갑”에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은 개인정보보호법 제29조, 동법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시(행정안전부 고시 제2011-43호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보보호법」시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(안전행정부 고시 제2011-43호) 에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 1년에 1회 이상 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

년       월       일

갑 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)	을 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)

[별지 제7호 서식]

개인정보 위탁 보안서약서

① 위탁업체 대표용

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

_____________(이하 “을”이라 한다)은 한국문화정보센터(이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급 시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)을 안전하게 사용․관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민․형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

20 년 월 일
수탁업체 대표:	(인)

② 위탁업체 직원용

개인정보 수탁 사업자 서약서

본인은 (주)                 (이하 “회사”)의 협력사(외주용역, 프리랜서, 파트타이머 등) 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업(용역, 프로젝트 등)을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 회사로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 회사 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 회사 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 회사관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 회사로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 회사 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 회사에서 제공받은 회사소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 회사에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 회사에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

20   년    월    일

소속	사번	직위	성명	서명

[별지 제8호 서식]

서   약   서

단체(회사)명 :

주      소   :

본인은 『통계정보의 편리한 이용체계 구축사업』에 참가함에 있어 귀 한국문화정보센터가 결정한 평가결과를 수용하고 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2014년    .     .

상호 또는 명칭 :

주          소 :

전  화  번  호 :

대 표 자 성 명 :                              (인)

법인  등록번호 :

한국문화정보센터 소장 귀하

[별지 제9호 서식]

청렴 계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업 경영과 공정한 행정이 국가사회의 발전과 경쟁력에 중요한 관건임을 깊이 인식하고, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국문화정보센터에서 시행하는 공사(물품, 용역)의 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화정보센터가 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화정보센터가 시행하는 입찰에 입찰참가 자격제한처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠으며

위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보센터가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약  목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 공무원에게 금품, 향응 등을  제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보센터가 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보센터가 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호 신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 당사가 한국문화정보센터를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2014년    .     .

서 약 자  :              대표  (인)

재단법인 한국문화정보센터 소장 귀하