과업지시서

국민여행 행태 파악을 위한
이슈 동향 조사

2024. 8

		목 차
	Ⅰ. 과업 개요 1 1. 과업명 1 2. 과업 기간 1 3. 과업 목적 1 4. 과업 범위 1 Ⅱ. 과업 세부내용 2 1. 조사 설계 2 2. 조사표 작성 2 3. 데이터 처리 2 4. 보고서 작성 3 5. 데이터 제출 3 Ⅲ. 용역 수행 지침 3 1. 일반 지침 3 2. 보안 지침 5 Ⅳ. 용역 성과품 5 1. 착수 보고서 5 2. 분기 보고서 5 3. 최종 보고서 5

Ⅰ. 과업 개요

1. 과업명

○ 국민여행 행태 파악을 위한 이슈 동향 조사

2. 과업 기간

○ 계약일로부터 2024년 12월 13일 까지

3. 과업 목적

○ 여행 관련 이슈 및 트렌드 변화에 대한 국민들의 인식 및 수요 파악

○ 특정 시기(하계휴가, 명절 연휴 등) 여행 수요 및 행태 변화 자료 제공

○ 온라인 패널을 활용하여 적시성 높은 정책 대응 자료 확보

4. 과업 범위

○ 조사 대상

- 조사대상 : 전국 17개 시□도에 거주하는 15세 이상 국민

표본수 : 조사당 2,000표본 이상(총 3회, 6,000표본 이상)

※ 목표 표본수, 표본의 모집단 대표성 등 제시 필수

○ 내용적 범위 : 온라인 조사, 데이터 처리, 보고서 작성

- 표본 설계 : 온라인 패널을 대상으로 조사 특성에 맞게 추출

* 조사 특성에 맞는 표본 추출 방안 제시 및 개인정보에 대한 문제가 발생하지 않도록 가명처리 등을 통한 패널리스트 제공 방안 제시

- 조사 내용 : 국내외여행 행태 변화, 여행 이슈에 대한 분석 및 대응 등

- 조사 방법 : 온라인 조사

- 데이터 처리 : 데이터 코딩, 에디팅

- 보고서 작성 : 조사별, 최종 보고서 제출

Ⅱ. 과업 세부내용

1. 조사 설계

○ 모집단 : 전국 17개 시□도에 거주하는 15세 이상 국민

○ 표본 수 : 조사 1회 기준 2,000명 이상(총 3회 수행)

- 목표 표본수와 온라인 패널 구축 및 표본 관리 방안 포함

- 온라인 패널을 토대로 설계, 추출한 표본을 대상으로 조사 수행

- 조사 특성에 맞는 표본 추출 방안을 제시

※ 표본의 대표성과 신뢰성을 담보할 수 있는 조사 방안 제시

○ 조사 방법 : 온라인 조사

○ 주요 과업내용

- 국민여행 이슈 동향 파악을 위한 주제 발굴 및 조사 방안 제시(1개 이상, 예시: 명절 연휴 여행 수요*, 테마관광 인식, 장기여행 행태** 등)

* (명절연휴 여행수요) 명절연휴 기간 국내외 여행 경험 유무 및 계획시기, 여행 기간, 숙박일 수 및 이용 숙박시설, 동반자 유형, 여행 지역 등

** (장기여행 행태) 장기여행 일수 기준 인식, 5일 이상 장기여행 경험 유무, 1회 기준 최장기간 여행일 수, 여행 목적지, 희망하는 장기여행 일수 등

※ 주제 발굴 방안 및 조사 수행 방안 제시 필수(조사주제 선정은 연구원과 협의하여 최종 결정)

- 인구통계학적 특성에 따른 국민여행 행태 변화

- 국민여행 관련 정책 대응을 조사 실시

※ 정책 대응을 위한 긴급 조사 요청 시, 정책 대응 조사로 대체하여 진행할 수 있음

2. 조사표 작성

○ 조사목적에 부합하는 조사표 개발

※ 조사표 개발은 연구원과 협의하여 진행(실질적인 조사표 개발은 연구원에서 수행하며, 용역사는 조사표 개발 협조)

3. 데이터 처리

○ 수집한 데이터의 에러·이상치 등을 검증하고 주요 사항을 정리 후 보고

○ 무응답 발생 시 대체방법 검토 및 무응답 처리

4. 보고서 작성

○ 조사 결과를 토대로 조사별 결과보고서 작성

- 보고서 목차 및 분석내용은 한국문화관광연구원과 협의하여 결정

5. 데이터 제출

○ 데이터는 통계패키지, excel로 분석이 가능하도록 변수명, 척도 등이 포함된 형태로 제출

○ 데이터 분석이 가능하도록 코드북, syntax 파일, 변수 설명서 등을 작성하여 제출

Ⅲ. 용역 수행 지침

1. 일반 지침

○ 본 과업은 국가의 관광정책 입안 시 필요한 기초자료를 수집하기 위한 과업이므로 성실하게 과업을 수행해야 함

○ 과업수행자는 계약 즉시 작업에 착수해야 하며, 착수와 함께 사업수행계획서, 용역수행자 명단 및 이력서 등 과업수행에 필요한 제반서류를 제출해야 함

○ 과업에 참여하는 연구진은 관계분야에서 학식과 경험이 풍부한 사람으로 구성하여 합리적이고 효율적인 과업이 수행될 수 있도록 하며 연구 책임자를 비롯한 과업 수행자의 변경 시 곧바로 한국문화관광연구원에 통지해야 함

○ 과업 수행 시 세부 추진일정과 조사계획에 대해 사전에 발주처와 긴밀히 협의한 후 수행해야 함

○ 본 과업을 수행함에 있어 과업내용의 변경이 필요할 경우에는 상호 협의하여 결정함

○ 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이더라도 발주처에서 판단하여 필요하다고 인정하는 경우 과업내용을 추가할 수 있으며, 이에 소요되는 경미한 비용은 과업수행자가 부담하며 과업완료 후 경미한 작업에 대해서도 동일하게 적용함

○ 과업지시서에 명기되지 아니한 사항으로 발주처가 필요하다고 인정되는 사항 및 발주처의 정책변화에 의하여 불가피하게 과업내용을 변경하여야 할 때에는 상호 협의하여 결정함

○ 확인조사 시 미비점이 발견될 경우에는 즉시 보완조사를 실시해야 함

○ 조사 결과는 발주처의 사전 승인 없이 공표할 수 없음

○ 착수보고회(과업 착수 시), 최종보고회(과업종료 시) 뿐만 아니라 업무 진행사항은 수시로 한국문화관광연구원에 보고해야 하며, 의문사항이 있거나 조사수행 시 새로 발견되는 문제점 등이 있을 시 바로 한국문화관광연구원에 보고하여 의견을 구함

○ 본 과업에 대한 모든 서류, 자료 등은 과업에 관련되지 않는 목적으로 사용할 수 없으며, 발주처의 사전승인 없이는 타인에게 제공 또는 대여할 수 없음

○ 과업 수행 과정에서 발생한 주요 자료(분석보고서, 데이터 등)는 과업종료 즉시 발주처에 반납함

○ 본 용역계약에 의해 수행된 용역의 원자료를 포함한 용역성과품에 대한 지적재산권 일체와, 2차적 저작물 또는 편집저작물의 저작권은 발주처에 있음

○ 발주처는 조사 응답결과에 대해 수시로 검증을 실시할 수 있으며, 검증과정에서 발견되는 모든 문제는 과업수행자에게 있음. 또한, 결과물의 객관적인 품질이 현격하게 떨어진다고 판단될 경우 발주처는 계약을 시정조치 또는 무효로 할 수 있음

2. 보안 지침

○ 과업수행자는 본 과업 내용에 대한 보안유지를 해야 하며, 과업참여 연구진은 착수계 제출 시 보안서약서를 제출해야 함

○ 모든 성과품은 과업수행자가 임의로 복사 또는 외부로 유출시켜서는 안되며, 타 목적을 위해 사용할 수 없음

○ 과업수행 시 보안상 결함이 없도록 해야 하며 보안사항 불이행으로 발생되는 모든 책임은 과업수행자에게 있음

Ⅳ. 용역 성과품

1. 착수 보고서

○ 제출시기 : 계약 후 5일 이내

○ 포함내용 : 과업수행 계획, 투입 인력, 예산계획 등

○ 수량 : 인쇄물 3부, 전자문서

2. 조사별 보고서

○ 포함내용 : 조사별 분석 및 요약 보고서

○ 작성방식 : 전자문서

3. 최종 보고서

○ 제출시기 : 용역 종료 시

○ 포함내용 : 분석 결과 등 용역관련 모든 내용

○ 수량 : 인쇄물 10부, 전자문서