『GKL 네일케어/스타일리쉬룸 운영 용역』 제 안 요 청 서

2024. 07.

Ⅰ		일반 현황

1. 과업명 : GKL 네일케어/스타일리쉬룸 운영

2. 과업목적

가. 고객 접점 직원들의 스타일 향상으로 대고객 서비스 강화

나. 세븐럭카지노 직원 이미지 업그레이드를 통한 기업 이미지 향상

다. 직원스타일 개선으로 자신감(자존감) 진작 및 생산성 향상 도모

3. 과업방향

가. 영업장 내 고객 접점 부서 직원 위주 운영

나. 획일적 스타일 지양 및 개개인별 특징에 맞는 맞춤형 서비스 추구

다. 모든 해당 직원들이 균등하게 서비스를 받을 수 있도록 운영

4. 계약기간 : 계약체결일로부터 1년

5. 입찰 및 계약방법 : 일반경쟁 / 총액 / 규격·가격 동시입찰

6. 예산금액 : 415,054,066원(부가세 포함)

7. 추진일정(안)

일 시	추진내용	비 고
~ 2024. 07월	․ 입찰 공고 ․ 규격(제안) 평가 ․ 가격개찰 ․ 계약체결	규격·가격 동시입찰
2024. 09월 ~	․ 용역 수행

Ⅱ		과업 세부내용

1. 과업 수행범위

가. 대상 : 3개 영업점 고객 접점 부서 직원 및 관리자

- 오퍼레이션팀, CS팀, 경리팀, 영업전략팀 운영지원파트·칩스파트 부서의 영업장 근무직원과 마케터 등 고객 접점 업무 담당자

나. 운영일정 및 횟수 : 계약체결일로부터 1년간, 주 5일(주말 근무 포함)

※ 주중 2일 휴무일은 각 점별 상황에 맞게 조정 가능

구 분	투입 인력	과업 수행 위치	비고
강남코엑스점	헤어서비스 1명, 메이크업 1명 네일케어 1명	서울 강남구 테헤란로 소재	분기1회 커트데이 포함
서울드래곤시티점	헤어서비스 1명, 메이크업 1명 네일케어 1명	서울 중구 소월로 소재
롯데점	헤어서비스 1명, 메이크업 1명 네일케어 1명	부산 부산진구 가야대로 소재

※ 운영 인력은 추후 각 점의 수요 조사결과에 따라 변경 가능

다. 서비스 내용

1) 고객 접점 부서 직원 대상 스타일리쉬룸 운영 시간 내 메이크업과 헤어스타일 및 네일케어 개선 서비스

2) 분기 1회 ‘커트데이’ 운영으로 헤어컷 서비스 제공

3) 메이크업과 헤어스타일 서비스는 수정 및 보완 수준의 서비스 제공을 원칙으로 함.

4) 네일케어는 네일아트가 아닌 네일케어 서비스이며, 손톱의 관리 및 보완 수준에서 서비스 제공

5) 최소 분기 1회 커트데이 운영을 위해 커트 서비스 가능한 인력을 배치해야함. 단, 채용에 어려움이 있을 시 당사와 협의하여 조율 가능

6) 헤어컷 서비스는 기본 스타일의 변형 없이 간결하게 다듬는 정도의 수준에서 서비스 제공

7) 서비스 제공의 공공성 확보를 위해 1인당 서비스 시간을 아래와 같이 제한하여 운영함(시프트 변경 시간 전후 출근자 중심 시간 운영)

서비스 종류	1인당 제한 시간
헤어, 메이크업	최대 10분
네일케어	최대 30분
헤어컷	최대 00분

2. 일반사항

가. 과업수행자는 본 과업내용을 참고하여 성실하게 수행해야 한다.

나. 스타일리쉬룸 서비스는 품질을 위해 투입 인력 중 각 운영 점별로 최소 1인은 방송(지상파, 종편, 케이블TV 홈쇼핑) 경력 5년 이상인 자가 포함됨을 원칙으로 운영토록 하며 단, 채용의 어려움이 있을 경우 당사와 협의 하여 인원을 채용할 수 있다.

다. 네일케어, 커트 서비스는 품질을 위해 투입 인력 중 각 운영 점별로 경력 1년 이상인 자가 운영하는 것을 원칙으로 하며 단, 채용의 어려움이 있을 경우 당사와 협의 하여 인원을 채용할 수 있다.

라. 과업수행자는 매월 운영 중 각종 산출물(운영 대장, 근무기록표등)의 내역을 상세히 제시하여야 한다.

마. 과업수행자는 □GKL 네일케어/스타일리쉬 룸 운영□의 효율적인 수행을 위해 년1회 자체 설문조사를 실시하여 개선토록 해야 하며(과업 시작 후 6개월 경과 시점), GKL 측에 조사결과를 제출하여야 한다.

바. 내국인의 출입이 엄격히 제한되므로, GKL측에서 요구하는 모든 출입에 관한 사항은 반드시 준수한다. 만일, 미 준수 또는 무단 영업장 출입으로 인하여 발생하는 모든 문제에 대하여 모든 책임은 계약자에게 있다.

사. 과업수행자는 예약시스템 등을 활용하여 이용자 편의를 제공해 효율적이고 원활한 운영을 해야한다.

아. 과업수행자는 제출받는 징구서류(보안각서, 청렴서약서, 퇴직자 영입 확인서, 비밀유지협약 등) 내용을 숙지하고 성실히 이행한다.

3. 기타사항

가. 연간 재료(소모품)비 예상 수량

1) 네일케어 부분

구분	품명	단위	예상수량(년간)			계
			코엑스점	드래곤시티점	롯데점
기본도구 및 부자재(사용브랜드 : 트위져맨, 키헬, 루카너스 등)
1	니퍼	EA	4	4	4	12
2	퓨서	EA	4	4	4	12
3	클리퍼	EA	4	4	4	12
4	큐렛	EA	4	4	4	12
5	핀셋	EA	4	4	4	12
6	우든 파일	EA	200	200	200	600
7	지브라 파일	EA	100	100	100	300
8	샌딩 블록	EA	24	24	24	72
9	샌딩 버퍼	EA	24	24	24	72
10	샤이너	EA	24	24	24	72
11	우드 스틱	EA	100	100	100	300
12	솜	EA	120	120	120	360
13	핑거볼	EA	2	2	2	6
14	팔받침대세트	EA	2	2	2	6
15	더스트 브러쉬	EA	2	2	2	6
래핑재료(사용브랜드 : 아베크, 소프트터치 등)
1	실크가위	EA	2	2	2	6
2	실크	EA	2	2	2	6
3	필러파우더	EA	2	2	2	6
4	골드글루	EA	4	4	4	12
5	젤글루	EA	4	4	4	12
케어제품(사용브랜드 : 오를리, 블랙포스, 모스티브 등)
1	탑코트	EA	12	12	12	36
2	베이스코트	EA	12	12	12	36
3	큐티클리무버	EA	12	12	12	36
4	큐티클오일	EA	12	12	12	36
5	퀵드라이	EA	4	4	4	12
6	폴리쉬리무버	EA	8	8	8	24
7	마사지로션	EA	24	24	24	72
8	마사지오일	EA	12	12	12	36

2) 헤어서비스 부분

구분	품명	단위	예상수량(년간)			계
			코엑스점	드래곤시티점	롯데점
헤어제품(사용브랜드 : 로레알, 실크테라피, 아모스, 티지 등)
1	실크테라피	EA	10	10	10	30
2	스프레이	EA	10	10	10	30
3	왁스	EA	4	4	4	12
4	투페이스	EA	4	4	4	12
5	롤빗	EA	12	12	12	36
6	꼬리빗	EA	5	5	5	15
7	헤어집게	식	3	3	3	9
8	실핀	식	1	1	1	3
9	고무줄	식	1	1	1	3
소모품
1	앞가리개	EA	3	3	3	9
2	드라이보	EA	6	6	6	18
기구 및 기계(사용브랜드 : 유닉스, 예스뷰티, 그리에이트 등)
1	드라이기	EA	6	6	6	18
2	판 고데기	EA	1	1	1	3
3	둥근 고데기	EA	5	5	5	15
4	아이롱	EA	1	1	1	3
5	다이렉트기	EA	1	1	1	3

3) 메이크업 부분

구분	품명	단위	예상수량(년간)			계
			코엑스점	드래곤시티점	롯데점
메이크업(사용브랜드 : 맥, 에스티로더, 바비브라운, 시세이도 등)
1	파운데이션	EA	10	10	10	30
2	파우더	EA	5	5	5	15
3	컨실러	EA	2	2	2	6
4	하이라이트	EA	2	2	2	6
5	쉐딩	EA	4	4	4	12
6	블러셔	EA	2	2	2	6
7	미스트	EA	10	10	10	30
8	클린징 티슈	EA	10	10	10	30
9	클린징 폼	EA	2	2	2	6
10	아이쉐도우	EA	28	28	28	84
11	아이라이너	EA	20	20	20	60
12	아이브로우	EA	2	2	2	6
13	마스카라	EA	10	10	10	30
14	립스틱	EA	8	8	8	24
15	눈썹가위	EA	2	2	2	6
16	뷰러	EA	2	2	2	6
17	메이크업 스폰지	EA	30	30	30	90
18	메이크업 퍼프	EA	30	30	30	90
19	면봉	식	3	3	3	9

Ⅲ		제안사항

1. 제안서 제출

가. 기    한 : 공고서에 의함

나. 제출방법 : 이메일 제출 및 방문접수

다. 제 출 처 : 공고서에 의함

라. 제출서류

1) 제안서 10부 및 동 내용수록 USB 1매

※ 제안서 작성요령 : 내용에 따라 업체명 비표기 9부 표기 1부(USB파일은 PDF파일로 제출하되 업체명 비표기로 저장하여 제출)

2) 사업자등록증 사본, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 사용인감계(사용 인감 도장 사용 시) 각 1부

※ 개인사업자일 경우 사업자등록증 사본, 인감증명서, 사용 인감계, 입찰보증보험 증권 원본 각 1부.

3) GKL 퇴직자 영입현황 확인서 1부.

※ GKL 홈페이지 → 알림마당 → 입찰정보 → GKL 퇴직자 영입현황 확인서

2) 전문인력 보유현황(소정양식) 및 4대보험 가입 내역서 원본 1부.

3) 이행실적 관련사항(소정양식) 및 해당 계약서+세금계산서 사본 각 1부.

4) 서약서(소정양식) 1부.

5) 보안각서(소정양식) 1부.

마. 편철방법 : A4용지 규격 20매 이내(제안서 작성 요령 참고)

바. 문 의 처 : GKL 강남코엑스점 영업전략팀 김경호(02-3466-6057)

2. 사업자 선정방법

가. 국가를당사자로하는계약에관한법률 시행령 제18조에 따라 규격(제안서) 평가와 가격입찰을 동시에 실시

나. 규격(제안서)평가 100점 만점을 기준으로 85점 이상인 업체를 적격자로 확정

다. 적격자로 확정된 업체에 한하여 가격개찰 실시

라. 예정가격 이하 최저가 낙찰자로 결정

3. 제안서 평가 실시

가. 일시 : 2024.07.29.(월) 14:00.

- 업체의 등록 상황 및 GKL 내부 상황에 따라 변동 예상

나. 장소 : GKL 지정장소

다. 평가방법 : 네일케어/스타일리쉬룸 심사단 구성/ 제안 평가표 심사기준에 의거                 GKL 스타일리쉬룸 운영 제안 평가표

평가항목		등급별 배점				등급심사기준	비고
대분류	중분류	A	B	C	D
정량적 평가 (25점)	인력현황 (10점)	10	9	8	7	○ 전문 인력 보유현황 Ⓐ 9명 이상 Ⓑ 9명 미만 ~ 5명 이상 Ⓒ 5명 미만 ~ 3명 이상 Ⓓ 3명 미만 ※ 4대 사회보험 가입여부 확인 (4대보험 중 어느하나 미가입 시 인정 불가)	4대보험 가입자 확인서
	수행실적 (15점)	15	13.5	12	10.5	○ 공고일 기준 최근 3년간 단일계약 건으로 지상파, 종편, 케이블TV, 홈쇼핑에서 발주한 분장 또는 미용 수행 실적 Ⓐ 2억원 이상 Ⓑ 2억원 미만 ~ 1억 5천만원 이상 Ⓒ 1억 5천만원 미만 ~1억원 이상 Ⓓ 1억원 미만 ※ 입찰공고일 이전 계약만료된 건을 실적으로 인정	실 적 증명서 + 계약서 + 세금계산서
정성적 평가 (75점)	전문적 서비스 제공 가능성 (25점)	25	22.5	20	17.5	○ 서비스에 대한 이해도 ○ 운영 계획의 구체성, 실현 가능성 ○ 수준있는 인력 수급 및 확보	제안서
	만족도 향상을 위한 노력 (25점)	25	22.5	20	17.5	○ 카지노 특성에 맞는 운영방안 수립 ○ 직원 개개인의 특성에 맞는 스타일 연출
	효율적 운영을 위한 노력 (25점)	25	22.5	20	17.5	○ 효율적 운영을 위한 노력, 방안, 아이디어, 예약관리 ○ 기타 추가 혜택 제공여부
합 계		100점 만점

Ⅳ		제안서 작성요령

1. 제안형식

가. 제안서는 A4크기로 인쇄하고, 20매 이내로 작성한다.

(제안서 작성요령 : 내용에 따라 업체명 비표기 9부 표기 1부)

나. 제안서에는 응모자를 인지할 수 있는 어떠한 암호나 기호를 표기하여서    는 아니되며, 이를 위반할 경우 평가 대상에서 제외된다.

다. 제안서는 하단에 페이지를 부여한다.

2. 제안서 작성 내용 및 유의사항

가. 사업제안서 작성에 포함되는 항목들은 사업제안서 평가뿐만 아니라, 제안자의 사업계획을 구체적으로 이해하는데 필요한 참고자료의 역할도 하므로 각 항목에 대하여 자세하고 거짓 없이 사업제안서를 작성하여야 하며, 사실과 다른 내용이 있을 경우 본 사업제안서 전체를 무효로 처리할 수 있음을 유의하여 작성해야 한다.

3. 제안서 작성요령

가. 제안업체는 제안요청내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 확실히 이해하고, 사업추진전략, 사업범위 및 추진내용 등 명확하게 기술하여야 하며, 모호한 용어 사용 및 추상적인 표현은 불가능으로 간주한다.(예 : ∼을 할 예정이다, ∼을 고려하고 있다 등)

나. 추가 제안사항이 있는 경우 별도의 항목으로 작성할 수 있으며, 보조자료를 별도로 제출 할 수 있다.

4. 제안서의 전제조건 및 효력

가. 본 계약의 범위는 제안요청서, 제안서, 과업 내용서, 계약서에 포함된 모든 내용으로 하며, 제안서 내용을 초과하는 범위에 대하여는 상호 협의하여 조정한다.

나. 제안서 명시내용은 계약서에 없더라도 계약서와 동일한 효력이 있으며, 또한 당사의 필요시 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있고, 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

다. 제출된 제안서 내용은 당사가 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주한다.

라. 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우에 제안 및 계약을 무효로 한다.

마. 제안내용에 대한 확인검증이 필요한 경우 입증자료를 요구 할 수 있으며, 제출하지 못하는 경우에는 평가대상에서 제외하며, 계약 후에도 계약을 무효화 할 수 있다.

바. 제안서에 명시된 내용 및 당사의 요구에 의하여 수정□보완하여 변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며, 계약서에 명시된 경우 계약서의 내용이 우선한다.

사. 향후 사업추진 시 반드시 필요하다고 인정될 경우에는 당사의 요청에 의해 제안서를 수정할 수 있다.

아. 본 제안을 위하여 소요되는 비용은 제안업체가 부담한다.

자. 당사의 조치나 기타 불가항력적인 환경 변화로 본 제안요청의 일부 또는 전부가 변경 및 취소되는 경우라도 제안사는 이에 이의를 제기하지 못한다.

차. 낙찰자로 결정된 이후에 하청 또는 재하청 할 수 없다.

5. 제안서 내용

목 차	작 성 내 용		비고
Ⅰ. 제안개요	• 제안요청 내용을 명확하게 이해하고, 본 제안의 목표 및 방향을 요약하여 기술
Ⅱ. 업체현황
1. 일반현황	• 회사의 연혁, 조직, 자격 등 일반현황
2. 주요사업실적	• 제안서 제출마감일 기준 최근 3년 이내 실적
Ⅲ. 사업수행능력
1. 서비스 개요	• 제안목표 및 기대효과 • 서비스 운영목적	• 서비스 특징 • 서비스 프로세스
2. 서비스 세부내용	• 서비스 개요 • 운영 일정	• 서비스 세부내용 • 서비스 인력 프로필
3. 만족도 향상을 위한 노력	• 카지노 특성에 맞는 운영 방안 • 직원 개개인의 특성에 맞는 스타일 연출 등
4. 효율적 운영을 위한 노력	• 효율적 운영을 위한 노력, 방안, 아이디어, 예약관리 등 • 기타 추가 혜택
Ⅳ. 기 타

6. 정량평가 가점 기준

가점항목	평점	평가기준
가. 중기업 나. 소기업 또는 소상공인	0.5 0.75	중소벤처기업부 지정
다. 여성기업	0.5	중소벤처기업부 지정
라. 사회적기업	0.9	고용노동부 지정
마. 중증장애인생산품 생산시설	1.0	보건복지부 지정
바. 장애인기업	0.6	중소벤처기업부 지정
사. 자활용사촌	1.0	국가보훈처 지정
아. 사회복지법인	0.9	보건복지부 지정
자. 사회적협동조합	0.9	기획재정부 지정
차. 창업기업	1.0	중소벤처기업부 지정

※ 평가기준에 명시된 주무부처 등의 장이 확인 또는 통보(위임, 위탁한 경우에 포함)한 유효기간 이내의 자료를 제출한 경우에 평가한다. 다만, 유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에 인증 받은 자료에 한하여 평가한다. (사후관리 등을 통하여 유효기간이 계속 연장되는 경우 그 기간까지를 유효기간으로 평가)

※ 가점은 기술능력평가 항목 중 정량평가 한도 범위 내에서만 부여한다.

※ 가점항목은 중복하여 평가할 수 없고 각 해당항목 중 가장 높은 평점 한 가지만을 적용한다.

※ 가, 나 항목의 중소기업 가점은 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」등에 따라 중소기업만 참여할 수 있는 입찰의 경우에는 적용하지 아니한다.

※ 관련 서류

1. <별지 1호 서식> : 전문인력 보유현황

2. <별지 2호 서식> : 실적증명서

3. <별지 3호 서식> : 실적현황

4. <별지 4호 서식> : 서약서

5. <별지 5호 서식> : 보안각서

<별지 1호 서식>

전문인력 보유현황

근무부서 및 담당업무	성 명	연 령 (세)	보 유 자 격	재 직 기 간 (방송경력)	비 고

※ 4대 사회보험 가입내역서 첨부

<별지 2호 서식>

실적 증명서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지
	사업자번호			전화번호
	증명서용도		입찰참가 신청용	제 출 처		그랜드코리아레저(주)
용역이행 실적내용	계약 번호	계약 일자	계약기간	계약실적			비고
				계약금액		프로그램 명
			∼
증명서 발급기관	위 사실을 증명함 2024년 월 일
	기 관 명 : (인)				(전화 : )
	주 소 :				(FAX : )
	발급부서 :			담당자:
註) ① 계약실적은 발주처가 증명하고, 계약서 및 세금계산서 사본을 첨부하여야 함 ② 용역내용은 실제업무내용을 상세하게 기재함(기재란이 부족한 경우 별지 사용)

<별지 3호 서식>

실적현황

계 약 명	계약기간	계약금액	발주처	구체적인 사업내용

<별지 4호 서식>

서   약   서

업 체 명  :

주    소  :

GKL 네일케어/스타일리쉬 룸 운영 용역 제안서 제출(참가)과 관련하여 다음과 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위   기재사항 등이 확인될 경우와 신청자격에 해당되지 않을 경우에는    참가자격에서 제외 되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 귀사가 결정한 제안서 평가내용, 평가방법, 평가기준, 평가결과를 수용하고, 추후 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2024년     월     일

대표자	성명               (서명) 또는 (인)

그랜드코리아레저(주) 대표이사 귀하

<별지 5호 서식>

보  안  각  서

본인(본 업체)은 귀사가 발주한 본 GKL 네일케어/스타일리쉬 룸 운영 용역 건 제안참여와 관련하여 다음사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 GKL 네일케어/스타일리쉬 룸 운영 용역에 대한 제안참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행하겠으며,

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기 시켰을 경우에는 보안관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2024년    월    일

업 체 명  :

주    소  :

대 표 자  :                               (인)

그랜드코리아레저(주) 대표이사 귀하