제 안 요 청 서

사 업 명	체육인복지지원시스템 구축 PMO 및 개인정보영향평가 용역
주관기관	서울올림픽기념국민체육진흥공단

2024. 06.

사업 책임자	디지털서비스팀	팀장	조성문	TEL: 02-410-1260	FAX: 02-410-1269
사업 실무자	디지털서비스팀	대리	이재준	TEL: 02-410-1261

목  차

Ⅰ. 사업 안내	1

Ⅱ. 대상 사업 세부 내용	2

Ⅲ. 과업 내용 및 범위	3

Ⅳ. 상세 요구사항	12

Ⅴ. 입찰 및 사업자 선정	23

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출	27

Ⅶ. 제안서 평가	29

Ⅷ. 기타 사항	33

별첨 개인정보보호 관련 서류	35

서식 1. 제안서 표지 양식	40

별첨 2. 서약서 양식	41

별첨 3. 수행인력의 자격 및 경력 요약서 양식	42

별첨 4. 수행인력 이력사항 양식	43

별첨 5. 정보비공개 동의서 양식	44

Ⅰ. 사업 안내

1. 사 업 명 : 「체육인복지지원시스템 구축」PMO 및 개인정보영향평가 용역

2. 사업예산 : 190,000천원 (부가세 포함)

3. 과업기간 : 계약체결일로부터 8개월

4. 추진 배경 및 필요성

❍ PMO

- 「전자정부법」제64조의2(전자정부사업관리의 위탁) 제1항 제1호 및 2호에 의거 체육인복지지원시스템 구축 사업관리 위탁 추진

- 성공적인 체육인복지지원시스템 구축 사업 추진을 위해 일정, 범위, 위험, 이슈, 의사소통, 테스트 등 사업 전반에 대한 전문적이고 효율적인 사업관리 필요성 증대

- 사업수행 과정에서 발생하는 다양한 이슈 및 리스크에 대해 사후 검증이 아닌 사전에 위험을 식별하고 대응하는 고품질의 사업관리 필요

❍ 개인정보영향평가

- 「개인정보보호법」제33조와 「개인정보보호법 시행령」제35조 및 개인정보영향평가에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2020-4호)에 의거 개인정보영향평가 실시

- 정보보호 관련 법령의 의무 준수사항 점검으로 체육인복지지원시스템의 개인정보 및 유출 예방 강화

- 개인정보 침해위험요인과 위험요소에 대한 분석 및 개선사항 조치를 통한 개인정보 침해 예방

Ⅱ. 대상 사업 세부 내용

사업명	추진기간	사업비
체육인복지지원시스템 구축	2024. 7. ~ 2025. 2.(예정) (계약체결일로부터 8개월)	금 820,000천원 (부가가치세포함)
□ 종합적인 체육인복지지원서비스 포털 및 플랫폼 구현 ❍ 체육인복지법 기반 체육인복지지원서비스 구현 - 체육인복지법 시행에 따른 종합적인 체육인복지서비스를 위한 체육인복지지원시스템 구축 ❍ 체육인복지 종합 포털 구축 및 유관 사이트 연계 - 체육인 모두가 쉽게 접근하여 이용할 수 있는 체육인복지종합 포털 환경 구축 - 내부 예산‧회계 관련 시스템 및 주민등록전산, 장애 정도, 행복이음 등 행정공동이용센터 연계 ❍ 플랫폼 기반의 체육인복지지원사업관리시스템 구축 - 체육인복지법에서 규정된 체육인복지지원 사업들에 대한 효율적인 관리 시스템 기능 구현 ❍ 체육인복지지원사업 온라인 신청/접수 구현 - 체육인복지지원사업 신청/접수, 체육인복지 관련 정보 제공 등 체육인 대상 서비스 시스템 구축 □ 온라인 원스톱 체육복지지원서비스 제공 ❍ 원스톱 체육인복지지원서비스를 위한 창구단일화/전산화 ❍ 유관기관과의 정보 공유 및 연계구축 기반 마련 ❍ 워크플로우 기반의 업무처리시스템 기능 구현 □ 최신 IT기술 기반의 효율적인 복지지원서비스 제공 ❍ 효과적인 통계정보 및 경영정보 지원 기능 강화 - 체육인복지지원 사업 관련 통계정보 추출 및 사업별 단계적인 업무프로세스 수행 지원 ❍ 클라우드 서비스 환경 구축 - 클라우드 SaaS 방식 장비 임차 예정에 따른 서비스 구성 및 구축 - 클라우드 장비 구성, 네트워크, 보안 등의 관리 운영 ❍ 원활한 클라우드 서비스 운영을 위한 소프트웨어 구매 - 체육인복지지원시스템 구축 사업 별도로 DB, WEB/WAS, 위변조솔루션 등 원활한 클라우드 서비스 운영을 위한 클라우드용 소프트웨어 구매 사업 수행 - 클라우드용 소프트웨어 설치 및 시스템 최적화 지원

Ⅲ. 과업 내용 및 범위

1. PMO

과 업 명	주요 과업내용
1. 기획단계	① 프로젝트 관리 수행전략 제시 ② 프로젝트 관리 수행역할 및 방안 제시
2. 집행단계	① 통합관리, 범위/변경관리, 이해관계자 관리, 자원관리 등 ② 일정관리, 위험관리, 품질관리, 조달관리 등 ③ 의사소통관리, 변화관리, 보안관리 등
3. 사후관리	① 체육인복지지원시스템 안정화 방안 검토 및 지원 ② 사업 산출물 활용 및 관리지원 ③ 검사‧검수 관련 업무 및 하자여부 검토 및 관리 지원
4. 기타 업무 지원	① 지원기업 실무역량강화 교육 및 성과공유회 개최(최소 1회 이상) * 월1회 프로젝트 관리 교육 실시, 성과공유회 장소대관료 등은 공단부담 ② 보고회ㆍ평가회 등 회의개최 지원 및 자료작성 지원 ③ 프로젝트 관리 방법론 지원 ④ 산출물 인수 절차 지원 ⑤ 기타 사업운영 상 필요한 사항(제도개선 등)

※ 세부과업내용은 Ⅳ.상세 요구사항 참조

2. 개인정보영향평가

❍ 개인정보 침해 위험요인을 사전에 발견‧조치하여 체육인복지지원시스템의 안정적인 설계 방안 마련

❍ 개인정보영향평가를 통해 법적 준거성에 따른 개인정보 위험요인을 파악하고, 이에 대한 개선방안의 도출 및 적용

❍ 개인정보보호 관련 법령 및 개인정보 안전조치 의무 기준, 가이드라인 준수 등 법령에 따라 수행하고 보완이 필요한 부분에 대한 컨설팅

❍ 사업내용

- 체육인복지지원시스템(SPOWell) 목표시스템 개념도

※ 보험공제지원(체육인보험공제), 진로창업지원, 협동조합지원 등은 2차년도(2025년) 구축 예정

- 체육인복지 종합 포털 기능체계도

※ 보험공제지원(체육인보험공제), 진로창업지원, 협동조합지원 등은 2차년도(2025년) 구축 예정

- 체육인복지지원 종합 포털 구축(주요기능)

주요 기능	세부 기능	기능 설명
체육인복지지원 사이트 소개	『체육인복지법』 및 관련 규정 소개	『체육인복지법』 및 관련 규정에 대한 세부내역을 소개하는 기능
	체육인복지 포털사이트 소개	『체육인복지법』에 체육인 포털 사이트 구축 배경, 주요 서비스 내용 등을 소개하는 기능
체육인복지사업 안내	체육인복지지원사업 공지	체육인복지지원사업에 대한 전반적인 내용 (대한민국체육유공자 지원사업, 국가대표 지원사업, 보험·공제 지원사업, 체육인 장학 지원사업, 원로체육 지원사업, 체육인권리 및 권익보장 지원사업 등)을 소개하는 기능
	체육인복지지원사업 관련 자료	체육인복지지원사업에 관련된 첨부 양식(관련양식, 첨부서류 등), 자료(시행지침, 관련 지침 등) 등을 관리하고 조회하는 기능
	선수등록/입상경력조회	해당 선수 또는 지도자의 선수등록 현황, 입상경력 현황 등 조회하는 기능
	체육인복지통계정보	체육인복지 지원에 대한 사업별(대한민국 체육 유공자, 국가대표지원, 보험·공제, 체육인 장학, 원로체육, 체육인권리 및 권익보장 등)지원현황 및 통계 정보를 소개하는 기능 (년도별/월별, 전년대비 등)
체육인복지사업 공지/신청	체육인복지지원사업 공지	체육인복지지원사업에 공지된 내역을 조회하고 신청할 수 있는 기능
	체육인복지지원사업 신청	체육인복지지원사업의 유형별 신청하도록 구성 1. 체육유공자 사업 신청(지정/변경, 연금/수당, 사망위로금, 의료비, 수업료/학습보조비, 취업장려금, 직업교육훈련추천, 주택우선공급, 생업지원, 요양보조금 등) 2. 국가대표 지원사업 신청 (선수경기력성과 포상금, 선수경기력성과포상금 자격상실신고, 지도자경기력성과포상금, 지도자경기력성과포상금 자격상실신고, 생활지원금, 국내대학원 교육지원금, 국외유학 교육지원금 등) 3. 체육인 장학지원사업 신청(체육장학금, 저소득 층체육인재 장학생 등) 4. 원로체육인 지원 신청(원로체육인지원금 신청 등)
교육훈련서비스	교육훈련서비스 안내	체육인복지지원사업 중 교육훈련은 공지된 내역을 조회하고 신청할 수 있는 기능
	교육훈련지원 신청	교육훈련은 신청 시 신청은 K스포에듀 사이트로 (edu.kspo.or.kr)로 링크 서비스를 통한 교육 신청 제공
체육인권리 및 권익보장	체육인권리 및 권익보장사업 안내	체육인복지지원사업 중 체육인권리 및 권익보장에 대한 공지된 내역을 조회하고 신청할 수 있는 기능
	체육인권리 및 권익보장지원 신청	체육인권리 및 권익보장 관련 신청 시 신청은 스포츠윤리센터 사이트 (k-sec.or.kredu.kspo.or.kr)로 링크 서비스 제공
홍보/소식	체육인복지 소식	체육인 복지 관련 소식을 등록하고 조회하는 기능
	체육인복지 홍보	체육인 복지 관련 홍보정보를 등록하고 조회 하는 기능
	체육인복지 FAQ	체육인 복지사업 관련 FAQ를 등록하고 조회 하는 기능
마이페이지	지원신청 조회	체육인복지지원사업 지원신청에 대한 진행 현황을 조회하는 기능(신청 -> 접수 -> 적격심사 중 -> 적격심사 완료 -> 지원여부)
	지원이력 조회	체육인복지지원사업 지원신청에 대한 신청자의 지원이력을 전체적으로 조회하는 기능
	증명서 발급	체육인복지지원사업 지원신청에 대한 제증명 증빙(유공자 증서, 장학증서 등)자료를 신청하고 출력하는 기능
회원관리	로그인관리	사용자 로그인 기능, 본인인증 처리 등
	회원가입관리	회원가입 가입(개인정보 및 개인정보 활용 동의 등 회원가입을 위한 관련정보 등록)
	아이디/비밀번호 찾기	회원의 사용자 ID, 비밀번호 찾기 기능, ID, 비밀번호 찾기 인증 등
	회원정보변경관리	회원정보를 조회하고 변경하는 기능 및 회원탈퇴 등 회원정보를 관리

- 체육인복지지원 사업관리시스템 구축(주요기능)

주요 기능		세부 기능	기능 설명
사업공통관리		사업계획관리	세부사업계획수립/등록, 세부사업계획통합/조정, 연간사업계획승인요청, 연간사업계획승인, 문체부 승인요청, 문체부승인확정, 사업예산계획등록 기능
		사업실적 및 정산관리	교부금집행마감, 사업예산집행마감, 사업정산/결산, 정산확정, 사업정산/실적보고서작성, 사업정산/실적보고 승인요청, 사업정산/실적보고 승인, 문체부사업실적보고, 문체부사업실적확정 기능
대한민국체육유공자 지원사업		체육유공자 지정관리	사업공지, 체육유공자지정신청, 신청접수, 적격심사, 지정심사위원회개최요청, 위원회 개최결과등록, 체육유공자번호부여/등록, 체육유공자지정통보 기능
		체육유공자 변경관리	수급자변경신청, 신청접수, 적격심사, 변경승인요청, 변경승인, 연금수급자대장변경, 수급자변경통보 기능
		체육유공자 소멸/정지/취소/보류관리	체육유공자정기점검, 소멸/정지/취소 사유확인/등록, 지정변경승인요청, 지정변경승인, 연금수급자대장변경, 수급자지정변경통보 기능
		체육유공자 연금지급관리	체육유공자 지정관리, 연금지급계획등록, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		체육유공자 수당지급관리	수당지급신청, 신청접수, 적격심사, 심의요청, 심의위원회개최, 심의결과확정통보, 수당지급승인요청, 수당지급승인, 수급자대장등록/통보, 수당지급계획등록, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		사망위로금 지급관리	사망위로금지급신청, 신청접수, 적격심사, 사망위로금승인요청, 사망위로금승인, 연금수급자대장등록/통보, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		의료지원관리	체육유공자진료비지급신청, 신청접수, 적격심사, 진료비지원승인요청, 진료비지원승인, 연금수급자대장등록/통보, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		수업료지원관리	수업료지원신청, 신청접수, 적격심사, 수업료지원승인요청, 수업료지원승인, 연금수급자대장등록/통보, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		학습보조비지원관리	학습보조비신청, 신청접수, 적격심사, 학습보조비지원승인요청, 학습보조비지원승인, 연금수급자대장등록/통보, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		취업장려금지원관리	취업장려금신청, 신청접수, 적격심사, 취업장려금승인요청, 취업장려금승인, 연금수급자대장등록/통보, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		직업교육훈련추천관리	직업교육훈련추천신청, 신청접수, 적격심사, 직업교육훈련추천승인요청, 직업교육훈련추천승인, 수급자대장등록/통보, 고용노동부장관협조요청 기능
		주택우선공급관리	특별주택공급안내, 주택우선공급신청, 신청접수, 적격심사, 주택우선공급대상자평가/선정, 주택우선공급대상자승인요청, 승인, 연금수급자대장등록/통보
		생업지원관리 (수익사업지원관리)	수익사업정보수집, 사업공지, 수익사업지원신청, 신청접수, 적격심사, 수익사업지원승인요청, 승인, 연금수급자대장등록/통보 기능
		요양지원관리	요양보조금신청, 신청접수, 적격심사, 요양보조금지원승인요청, 승인, 연금수급자대장등록/통보, 예산지출결의, 예산품의승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
국가대표 지원사업	경기력 성과포상금 지원사업	선수경기력성과포상금 지급관리	사업공지, 국가대표선수등록, 선수포상금신청, 신청접수, 적격심사, 선수포상금승인요청, 승인, 선수포상금확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		선수경기력성과포상금 자격상실관리	포상금수급자정기점검, 자격상실신고, 신고접수, 적격심사, 지급정지승인요청, 승인, 지급정지통보, 자격상실이의신청, 이의신청접수, 이의신청심사, 자격상실/환수통보, 환수계좌확인/등록 기능
		지도자경기력성과포상금 지급관리	사업공지, 국가대표지도자등록, 지도자포상금신청, 신청접수, 적격심사, 지도자포상금승인요청, 승인, 지도자포상금확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		지도자경기력성과포상금 자격상실관리	포상금수급자정기점검, 자격상실신고, 신고접수, 적격심사, 지급정지승인요청, 승인, 지급정지통보, 자격상실이의신청, 이의신청접수, 이의신청심사, 자격상실/환수통보, 환수계좌확인/등록 기능
	생활지원금 지원사업	생활지원금 지원관리	사업공지, 생활지원금신청, 체육회추천, 생활지원금신청접수, 적격심사, 지급승인요청, 지급승인, 지급확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
	교육지원금지원사업	국내대학원 교육지원금관리	사업공지, 대학원지원금신청, 체육회추천, 신청접수, 적격심사, 지급승인요청, 지급승인, 지급확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		국외유학 교육지원금관리	사업공지, 국외유학지원금신청, 체육회추천, 신청접수, 적격심사, 지급승인요청, 지급승인, 지급확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록, 사후관리 기능
보험·공제지원사업		국가대표 보험지원금관리	사업공지, 국가대표연간보험운영계획수립/등록, 보조금지원신청, 신청접수, 보조금교부계획수립, 지원승인요청, 지원승인, 보조금교부신청, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 교부이체등록, 집행실적등록 기능
체육인 장학지원사업		체육장학금지원관리	사업공지, 체육장학금신청, 체육회추천, 신청접수, 적격심사, 지급승인요청, 지급승인, 지급확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
		스포츠꿈나무 특기장려금지원관리	사업공지, 체육인재장학생신청, 신청접수, 체육인재장학생선발, 적격심사, 체육인재장학생선정승인요청, 승인, 체육인재장학생확정/통보, 정산지급청구접수, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
원로체육인 지원사업		원로체육인 지원금관리	사업공지, 원로체육인지원금신청, 신청접수, 적격심사, 지급승인요청, 지급승인, 지급확정/통보, 예산지출결의, 예산지출승인, 예산지급처리, 집행실적등록 기능
통합정보 및 시스템관리		통합정보관리	체육인복지 관련 소식 등록/변경, 체육인 관련 보도자료 등록/변경, 체육인복지관련 FAQ등록/변경, SMS전송내역관리, 증명서신청내역관리, 증명서발급내역관리, 기관등록/변경, 기관담당자등록/변경, 체육인복지사업현황 및 보고서조회, 체육인복지사업현황통계조회, 체육인복지사업지원이력조회 기능
		시스템관리	메뉴등록/변경, 사용자등록/변경, 회원정보변경/조회, 권한정보등록/변경, 시스템로그조회, 공통코드등록/변경 기능

❍ 과업 수행방법

- 과업수행자는 체육인복지지원시스템 구축 계약일 이후 7일 이내 과업에 착수하여야하며, 과업착수 후 7일 이내에 다음 사항이 포함된 과업수행계획서(착수계)를 제출해야함

- 본 과업 내용과 관련하여 문구, 용어의 해석 및

ㅇ과업수행 방향 및 세부 실행전략

- 본 과업기준에 따라 세부항목별로 분류하여 과업수행 범위 설정

ㅇ과업내용 및 세부 수행계획표

ㅇ과업수행자 조직표 및 분야별 업무분장, 참여 인력 투입계획

- 업무분장에 따라 각 분야별 담당자를 선정하고, 참여인력의 인적사항, 경력 및 담당업무 등급을 표시

- 용역책임자는 임원급, 실무책임자는 용역에 100% 투입 가능한 자로 함

과업범위 등에 대해 공단과 과업수행자간에 이견이 있을 경우, 상호 협의 하에 결정함

- 과업수행자는 최종 결과물 제출 전까지 공단이 필요로 하는 수정사항이 있을 경우 상호 협의 하에 교정‧보완하여야함

- 본 과업내용에 명시되지 않은 사항이라도 과업을 성공적으로 수행하기 위해 공단이 필요하다고 인정하는 추가 과업내용 및 기타사항에 대한 요청이 있을 시 상호 협의 하에 진행함

- 과업수행에 사용하는 자료는 가장 최근에 사용한 것을 사용하여야하며, 그 근거를 명확히 제시하고, 자료는 공신력 있는 기관의 자료를 활용하여야함

- 과업수행자는 과업수행 단계별 진행사항을 공단과 긴밀히 협의하며, 각 단계별로 시안을 제시하고 공단의 승인 후 진행해야함

- 과업수행자는 본 과업 수행 중 발생할 수 있는 안전사고에 대해 충분히 사전검토 및 대비책을 마련해야하며, 불가항력적인 안전사고가 발생할 경우 신속하고 체계적인 대응으로 피해를 최소화할 수 있도록 최선을 다해야함

❍ 과업수행자의 구성

- 본 과업에 참여하는 과업수행자는 과업을 효율적으로 수행할 수 있도록 관련 분야 3년 이상 경력자이며, 입찰공고일 기준 과업수행기관에서 6개월 이상 재직 중인 인력으로 구성해야함

*  계약 후 실질적으로 투입될 인원이어야 하며, 불일칠 시 계약 파기의 근거가 될 수 있음

- 부득이한 사정으로 과업수행자를 교체할 경우 전임자의 인적사항 및 교체사유를 교체 2주전 공단에 서면으로 제출하고, 공단과 협의하도록 하며, 과업수행에 차질이 없도록 인수인계를 철저히 하여야함

- 과업수행자는 효율적인 용역추진을 위하여 추진상황의 문제점을 점검하고 공단 관계자와 수시로 조정 회의를 개최하며 성실히 문제점을 해결하기 위해 노력하여야함

❍ 성과품 납품

- 성과품은 기한 내 납품하되, 공단의 사전 승인을 득한 후 확정하여야함

- 과업수행자는 모든 제출물에 대하여 주요한 내용의 변경을 수반하는 사유가 발생되었을 경우에는 재작성하여 제출해야함

- 용역수행 결과 생산된 각종 자료와 보고서 등 성과품은 공단의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 과업의 목적 이외에 사용할 수 없으며, 완료 시 모두 완성품 및 원본파일을 공단에 제출하여야함

❍ 과업 보고

- 과업 추진 중 생산된 산출물, 각종 계획안 및 보고서는 아래 일정에 맞춰 제출 또는 보고하여야함

구 분	내 용	비 고
과업수행계획서	□과업수행 방향 및 세부 실행전략, 업무 분장 등	□계약일로부터 2주 이내
운영 계획서	□프로모션 운영, 콘텐츠 제작 및 광고 계획 등	□과업별 계획 수립시
운영 보고서	□운영보고서, 실적 관리 현황 등	□과업 종료 후 2주 이내
최종 보고서	□최종 운영 결과 보고	□계약 만료 전 2주 이내
기타 보고서	□기타 공단 요청자료	□요청 시

- 과업수행자는 아래와 같이 보고회 등을 개최하여 과업 수행 상황을 보고하고 공단의 승인을 얻어야함

착수 보고	운영 보고	최종 보고	기 타
계약일로부터 2주 이내	수 시	계약 만료 전 2주 이내	요청 시 현장 방문 설명 등

Ⅳ. 상세 요구사항

1. 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
컨설팅 요구사항 (CSR, ConSulting Requirement)	◦용역사업 수행을 위해 필요한 컨설팅 수행 절차 요건에 대해 기술한 것	13
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술	1
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술 ◦신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술	1
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술	8
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술 ◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	2
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술	1
합계		26

2. 요구사항 상세내역

❍ 컨설팅 요구사항

요구사항 고유번호		CSR-001
요구사항 명칭		(기획단계) 기획관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	수행전략 및 방안제시
	세부 내용	ㅇPMO 사업의 수행전략 및 방안제시 ㅇ프로젝트 관리 수행전략 제시 - 제안사는 대상 사업에 적용할 PMO 추진전략과 전략에 따른 수행 계획을 제시하여야함 ㅇ프로젝트 관리 수행역할 및 방안 제시 - 제안사는 대상 사업의 특성 및 규모에 적합한 PMO 수행역할을 제안하여야함 - 사업범위 및 PMO 사업 세부추진내용에 대해 구체적이고 실현가능한 수행방안을 제시하여야함 - 제안사가 추진한 프로젝트에서의 경험과 성공 사례를 중심으로 사업수행 방안 제시 - 각 관리 영역별 주요 템플릿 및 구체적인 이행 방안 제안

요구사항 고유번호		CSR-002
요구사항 명칭		(집행단계) 통합관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	검토‧조정 지원
	세부 내용	ㅇ사업착수 관련 계획의 검토 및 조정 - 사업수행계획서 및 관련 착수 서류 검토 - 사업 추진방향 검토 및 제안 ㅇ사업 진행상황 모니터링, 검토 및 조정 - 사업수행계획서에 따른 과업 이행을 검토 ㅇ과업 변경 영향 분석 및 대안 검토 지원 ㅇ사업 진행상황 모니터링, 검토 및 조정 ㅇ대상 사업의 단계별 및 사업 전체에 대한 검사 및 인수 지원 ㅇ단계별 교훈 수집, 하자보수 계획 및 절차 검토‧조정 ㅇ성공적인 사업관리를 위한 전문적인 의견 제시 및 기술지원 ㅇ위험 및 쟁점 사항에 대한 의견 제시

요구사항 고유번호		CSR-003
요구사항 명칭		(집행단계) 범위/변경관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업범위 관리
	세부 내용	ㅇ사업범위 검토 및 조정 - 사업수행계획서에 제안요청서‧제안서‧계약서‧기술협상서 내용이 누락 없이 반영되었는지 여부 등 적정성 검토 ㅇ요구사항 분석 내용의 점검 및 추적관리 - 요구사항이 제안요청서 및 이해관계자, 현행시스템 분석 등을 통해 적절히 수집되고 분석되었는지 요구사항정의서 작성 내역 점검 - PMO 대상 사업자가 작성한 요구사항정의서, 요구사항추적표를 활용하여 요구사항 이행여부 점검 - PMO 대상 사업 요구사항 내역의 개선의견 제시 - 단계별 요구사항 내역의 반영여부 확인 및 추적관리 지원 ㅇ사업범위 변경통제 - 사업범위 및 요구사항의 변경 절차를 수립 지원 - 과업내용 변경요청서의 적정성 검토 및 과업심의위원회 심의 지원 - 변경에 대한 적정성 검토, 영향도 분석 및 단계별 통제방안 적정성 지원 ㅇ사업별 시스템 오픈 계획 검토 및 조정 - ‘25년(예정) 사업별 시스템 오픈에 따른 실행 계획 점검 - 실행 계획에 대한 수행 점검 및 계획 변경 통제, 안정화 모니터링 - 시스템 사용 및 인가와 관련한 PMO 대상사업의 문서 작성 및 검토 지원

요구사항 고유번호		CSR-004
요구사항 명칭		(집행단계) 이해관계자 관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이해관계자 관리
	세부 내용	ㅇ이해관계자 식별 및 영향도 분석 - 이해관계자 관리, 의사소통 방안 지원 ㅇ단계별 이해관계자 의견 반영여부 점검 및 조치사항 지시

요구사항 고유번호		CSR-005
요구사항 명칭		(집행단계) 자원관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력 관리
	세부 내용	ㅇ투입인력 계획의 적정성 검토 및 조정 지원 - 인적자원 운영계획 수립내용 검토 및 피드백 - 투입인력 적정성(영향도) 검토 및 변동 내역 점검 ㅇ투입인력 계획의 준수여부 점검 및 조치사항 지시 - 인력 변경 시 인력 변경 요청의 타당성 검토 - 인력 변경시 업무인수인계 이행여부 점검 - 정기적인 인력 현황 파악 및 인력 변경 관리 점검

요구사항 고유번호		CSR-006
요구사항 명칭		(집행단계) 일정관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	일정 관리
	세부 내용	ㅇ일정계획 검토 및 조정 지원 - WBS(Work Breakdown Structure) 검토 - 진척도/성과 측정 기준 수립 및 현황 모니터링 - 일정 변경통제 및 영향도 분석에 따른 의견 제시 - 과업 간의 연계 일정 모니터링 - 일정 변경 요청에 대한 타당성 검토 ㅇPMO 대상사업 안정화 기간에 대한 검토 및 의견 제시 ㅇ진척상황 점검 및 지연 시 조치사항 지시 ㅇ대상 사업의 단계별 및 사업 전체에 대한 검사 및 인수 지원 ㅇ일정변경 요청의 타당성 검토 및 대안 제시

요구사항 고유번호		CSR-007
요구사항 명칭		(집행단계) 위험관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	위험 관리
	세부 내용	ㅇ위험 관리계획 검토 및 조정 - PMO 대상 사업의 위험 및 이슈관리계획서 검토/조정 및 의견 제시 - 업무 영역 간 Grey Zone 이슈에 대한 예방방안 제시 등 ㅇ위험사항 식별 및 분석 ㅇ위험 대응계획 검토 및 조정 지원 ㅇ위험 대응상황 점검 및 조치사항 지시

요구사항 고유번호		CSR-008
요구사항 명칭		(집행단계) 품질관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 관리
	세부 내용	ㅇ품질 및 시험 관리계획 검토 및 조정 - PMO 대상 사업자의 품질보증의 범위 및 목표 수준, 품질관리 조직, 품질보증 절차, 결과물, 점검 방법 등에 대한 적정성 검토 ㅇ방법론 검토 및 조정 - PMO 대상 사업자에서 제시한 사업관리 방법론에 대한 검토 및 조정 ㅇ품질‧시험 활동 점검 및 조치사항 지시

요구사항 고유번호		CSR-009
요구사항 명칭		(집행단계) 조달관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	조달 관리
	세부 내용	ㅇ조달 계획 점검‧조정 - 클라우드 인프라 도입‧설치 일정 점검 및 조정 - 클라우드 인프라, 클라우드용 S/W, 감리 등 계약 준수 여부 검토 - 체육인복지지원시스템 구축 사업 관련 각종 계약 종료 후, 결과물에 대한 하자보수 계획 및 하자보수 절차를 제시하도록 요구하고, 이에 대한 적정성 검토 후 미흡한 사항에 대한 보완조치 검토 ㅇ체육인복지지원시스템 구축 사업 관련 각종 계약 조달 계획의 이행사항 점검, 조치사항 지시

요구사항 고유번호		CSR-010
요구사항 명칭		(집행단계) 의사소통관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	의사결정 지원
	세부 내용	ㅇ의사소통 계획 검토 및 조정 - 이해관계자와 원활한 의사소통을 위한 프로젝트에 적합한 효율적인 의사소통 방안 검토 - 이해관계자 의견 반영 여부 점검 및 조치 지원 - 이해관계자 간 보고 및 협조체계 방안 검토 ㅇ사업추진 상황 및 쟁점사항의 정기‧비정기 보고 ㅇ발주기관의 의사결정 지원

요구사항 고유번호		CSR-011
요구사항 명칭		(집행단계) 변화관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	변화관리 계획 운영
	세부 내용	ㅇ변화관리 계획 검토 및 조정 - PMO 대상사업 전체 일정계획과 마일스톤을 검토하여 구축사업자의 변화관리 계획의 검토 및 조정 - 구축사업자의 변화관리계획 적정성 검토 및 수행에 대한 모니터링, 의견 제시 및 조정 - 변화관리 계획의 이행여부 점검 및 조치 지원 - 일정관리, 위험 및 이슈관리 과정에서 발생한 내용을 변화관리 항목으로 등록하여 관리하고 결과에 대한 점검 ㅇ변화관리 계획의 이행여부 점검 및 조치사항 지시

요구사항 고유번호		CSR-012
요구사항 명칭		(집행단계) 보안관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 관리
	세부 내용	ㅇPMO 대상사업 보안 및 개인정보보호 관리계획 검토‧조정 - 대상사업 보안 및 개인정보보호 관리계획 검토 및 적정성 여부 점검‧관리 ㅇ보안 및 개인정보보호 관리계획 이행여부 점검, 조치사항 제시 - S/W, 클라우드 인프라 장비 등에 대한 취약점점검 이행여부 점검 및 미흡사항 조치 지시 - 개인정보보호 및 이력관리 이행 적정성 검토 및 미흡사항 조치 지시 ㅇ사업장 물리적 보안, 개발자 보안, 문서 보안 계획, 절차 및 방법 등을 검토하고 효율적 방안 제시

요구사항 고유번호		CSR-013
요구사항 명칭		(사후관리) 통합관리
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통합 관리
	세부 내용	ㅇ체육인복지지원시스템 안정화 방안 검토 및 지원 - 서비스 전환 계획의 적정성 검토 및 조정 지원 - 안정화 방안 적정성 검토 및 조정 지원 ㅇ사업 산출물 활용 및 관리 지원 - 대상사업 산출물에 대한 활용 방안 제시 및 관리 지원 ㅇ검사‧검수에 따른 관련 업무 지원 ㅇ하자여부 검토 및 관리 지원

❍ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		관리적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통합 관리
	세부 내용	ㅇ체육인복지지원시스템 안정화 방안 검토 및 지원 - 서비스 전환 계획의 적정성 검토 및 조정 지원 - 안정화 방안 적정성 검토 및 조정 지원 ㅇ사업 산출물 활용 및 관리 지원 - 대상사업 산출물에 대한 활용 방안 제시 및 관리 지원 ㅇ검사‧검수에 따른 관련 업무 지원 ㅇ하자여부 검토 및 관리 지원

❍ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질보증 방안
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질관리 지원
	세부 내용	ㅇ정보시스템 안정화 방안 검토 및 지원 - 서비스 오픈 계획의 적정성 검토 및 조정 지원 - 안정화 방안 적정성 검토 및 조정 지원 ㅇ사업 산출물 활용 및 관리 지원 - 대상사업 산출물에 대한 활용 방안 제시 및 관리 지원 ㅇ검사‧검수에 따른 관련 업무 지원 ㅇ하자여부 검토 및 관리 지원

❍ 프로젝트관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법론 지원
	세부 내용	ㅇPMO 사업을 효과적으로 관리할 수 있는 관리 방법론 제시 ㅇPMO 사업 관리 방법론에 따른 산출물 목록 및 템플릿 제시 ㅇ구축사업 진행을 총괄 관리하며 구축사업과 관련된 모든 사항에 대하여 적시 보고 및 관리 - 구축사업의 전반적인 관리 및 통제 수행/ 구축사업 모든 단계 품질 시정조치 사항의 적정 이행관리 포함 ㅇ구축사업 전략적 목표관리 및 달성여부 모니터링 수행

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법론 지원
	세부 내용	ㅇ사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출 시기 등을 제시하여야함 ㅇ산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획, 감리일정과 연계하여 제시하여야함 ㅇ용역 완료 시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주기관의 승인을 득한 후 원본 파일을 산출물과 같이 발주기관 관련 시스템에 제출하여야하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야함 ㅇ산출물 반출 절차 등 - 원칙적으로 사업 완료 시 사업자 앞 제공한 자료, 장비와 중간‧최종 산출물 등 용역과 관련된 제반자료는 전량 회수하고 사업자는 복사본 등을 별도 보관할 수 없음. 단, 사업자는 지식재산권의 활용을 위하여 S/W 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관은 다음의 누출금지 대상 정보가 포함되지 않도록 S/W 산출물에서 관련 자료를 삭제 후 제공함 - 기타 다른 사항은 과학기술정보통신부 고시 ⌜소프트웨어사업관리감독에 관한 일반기준⌟ 제14조의2(산출물의 활용)에 의함 ㅇ누출금지 대상 정보 - 정보시스템의 내‧외부 IP주소 현황 - 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 - 사용자계정‧비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 - 정보통신망 취약점 분석‧평가 결과물 - 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(유출 시 안보‧국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) - 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황 - 침입차단시스템‧방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터‧스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 - ⌜공공기관의 정보공개에 관한 법률⌟ 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 내부문서 - ⌜개인정보보호법⌟ 제2조 제1호의 개인정보 - ⌜보안업무규정⌟ 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제16조제3항의 대외비 - 그 밖에 발주기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		수행인력 자격 및 관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	수행인력 자격 및 관리 제시
	세부 내용	ㅇ핵심 투입인력은 본 사업과 연관된 사업의 컨설팅 또는 PMO 분야에 직접 참여하였거나, 유사 사업의 컨설팅 및 PMO 경험이 있는 전문 기술 인력으로 구성하여야함 ㅇ핵심 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 제시하여야함 - SI 개발자 출신 및 PMO 유사 사업 수행 경험자 권고함 ㅇ투입인력은 특별한 사유가 없는 한 인력 교체 없이 사업수행을 완료하여야 하나, 투입인력이 사고, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시하여야하며, 일정기간(1주일) 이상 장기부재로 업무에 지장이 있다고 판단될 경우 대체인력 투입하여야함 ㅇ제안한 투입인력은 발주기관의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없으며, 부득이하게 변경해야 하는 경우는 발주기관의 승인을 받아야함 ㅇ투입인력 변경 시 투입 예정일로부터 2주일 전에 변경 신청하고 1주일 간 인수인계를 수행해야하며, 인력 교체로 인한 업무 중단 및 지연 방지대책을 제시하여야함 ㅇ투입인력을 부득이하게 변경 교체해야하는 경우 동급 이상의 인력으로 교체하여야함 ㅇ참여 인력이 PMO사업 수행에 부적당하다고 판단되거나 미달인 경우 수행업체에게 인력교체를 요구할 수 있음 ㅇPMO 사업 추진일정에 따른 인력투입계획 및 작업 단위별 업무분장내역을 제시해야함 ㅇ사업수행을 위한 작업 장소는 발주기관에서 제공하는 사업장 내 사무실로 함 ㅇ사업 수행 시 제안서에 명시된 참여인원을 투입하여 용역을 수행하여야함 ㅇPMO사업 수행조직은 상주 투입을 원칙으로함

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		일정관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	일정계획 제시
	세부 내용	ㅇ본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야함 - 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 주‧월간 보고 및 수행계획에 따라 현재 시점의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무 추진상 이슈 및 대응방안 등을 작성‧제출하여야함

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	리스크 관리 방안 제시
	세부 내용	ㅇ보안, 일정지연, 품질저하에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야함 - 사업 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하여야함 - 위험을 파악하고 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시하여야함 - 긴급한 이슈사항이나 위험요소에 대해서 수시 보고 및 회의진행을 할 수 있도록 통제하여야함

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		산출물 인수 절차
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	산출물 인수 절차
	세부 내용	ㅇ산출물 인수의뢰(제안사) - 단계별 산출물 제출 계획에 따라 인수대상 팀 앞 발주기관 소정양식 문서 및 산출물 제출(발주기관 관련 시스템 등록 포함) - 프로젝트 종료시점에 제출하는 최종산출물 Full Set은 최종현황을 반영하여 제출(최종 기능점수 산출 내역 등 포함) - 최종산출물은 과제별 인수대상 팀과 합의된 수량에 따라 CD, 책자 등의 형태로 작성하고, 모든 산출물은 발주기관 관련 시스템에 등록하여야함 - 사업수행계획서에 따라 산출물을 각 산출물별 담당팀 앞 인도 완료시 ‘산출물 인수요청 확인서’를 산출물별 담당팀으로부터 수령 ㅇ검사검수요청서 발급 요청(제안사) - 산출물별 담당팀에서 수령한 ‘산출물 인수요청 확인서’ 사본을 첨부하여 서면으로 사업부서 앞 개별인수확인서 발급을 요청 ㅇ검사검수요청서 검토 및 발급(발주기관) - 사업부서 검사검수요청서 발급 요청일로부터 14일 이내 검토 완료 및 결과 회보 - 추가검토 필요시 서면으로 7일 이내 연장 가능 - 단, 국가계약법 등에서 검사 기한을 달리 정하는 경우 관련법 조항을 따라 변경할 수 있음 - 불합격 시 합격 시까지 인수의뢰 및 검토 결과 회보 절차 반복 ㅇ대금지급(발주기관) - 발주기관 검사검수 완료 통보 후 계약상대자는 전자세금계산서 발행을 통해 대금요청, 발주기관은 전자세금계산서 발행일로부터 5영업일 내 대금지급 - 단, 국가계약법 등에서 대금지급 기한을 달리 정하는 경우 관련법 조항을 따라 변경할 수 있음 ※ 상기 외 관련 사항은 발주기관 개발프로젝트 표준가이드 준수(보안 관련 산출물 포함)

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		사업수행 관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행 문서 제출
	세부 내용	ㅇ제안사는 사업 수행 전략, 수행방안, 수행조직 및 일정, 품질보증 방안 등이 포함된 사업수행계획서를 계약 후 14일 이내에 PMO 사업에 대해 별도 작성‧제출하여야함 ㅇPMO 사업 수행에 대해서는 수시 보고서(필요시), 공정관리 보고서, 착수보고서, 최종보고서를 제출하여야함 ※ PMO 사업수행 과정에서 작성된 보고서 등 모든 산출물은 사업종료 시, 최종산출물은 전자파일로 제출

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		조직 및 인력구성
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	PMO 사업 수행조직 구성
	세부 내용	ㅇ제안사는 체육인복지지원시스템 구축(이하 ‘구축사업’)의 전략적 목표를 달성할 수 있도록 PMO 사업 수행조직을 구성 - PMO 사업 수행 책임자(이하 ‘PM’)는 공고일 전부터 제안사 소속 재직 중인 직원으로서 사업을 총괄할 수 있는 전문인력이어야하며, PMO 사업 모든 기간 발주기관에 상주하여야함 - PM은 체육분야 혹은 복지지원 관련 정보시스템 구축 사업에서 PM 수행 경험이 있는 전문인력이어야함 - 조직은 체육분야 또는 공공기관 정보시스템 신규 구축 PMO 사업 경험이 있는 인력으로 구성하여야함 - PMO 사업 추진일정에 따른 인력투입계획 및 작업 단위별 업무분장 내역(역할)을 제시 - 전체 투입인력의 기술 등급별 투입 규모(M/M 기준)를 기술하고 투입인력별 참여 프로젝트, 경력(기간) 등 제시 - 추진조직 외에 지원 또는 자문조직의 구성을 제시할 수 있으나, 수행역할과 결과물이 명확하여야함 ※ 발주기관은 PMO 사업 착수 전 중요 투입 인력에 대한 사전 인터뷰를 통해 투입인력의 적정성을 심의할 수 있음

❍ 프로젝트지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		인력 및 자원 관리
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력 관리
	세부 내용	ㅇ투입인력 관리 - 제안사는 인력변동(신규투입, 철수, 연장)시 발주기관 앞 문서(발주기관 소정양식)로 사전 통보 - 인력 철수 시 철수인력별로 ‘외주직원 자원반납확인서’ 작성 후 관련 팀 확인을 거쳐 정보보안 담당팀 앞 제출 ㅇ근태관리 - 제안사는 투입인력별 출석부 관리 ㅇ자원관리 - 정보기기 반입 시 최소 투입 1일전까지 발주기관 정보보안 담당팀 앞 신청(발주기관 소정양식 및 관련 전산시스템 사용) - 투입인력의 업무수행을 위한 외부사용자등록, IP 신청, 계정신청 등은 발주기관 관련 전산시스템 사용 ※ 상기 외 관련 사항은 발주기관 개발프로젝트 표준가이드 준용

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		프로젝트 수행환경 구성 및 교육 제공
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 수행환경 지원
	세부 내용	ㅇ작업장소는 발주기관에서 제공하는 사업장 내 사무실로 함 ㅇ발주기관과 제안사는 다음의 사항을 지원함 - 발주기관은 제안사가 프로젝트 수행에 필요한 사무실 공간, 회의실, PC(OS, 보안S/W 포함), LAN 접속, 출입증 등 발주기관 자원과 관련된 사항을 지원 - 제안사는 가구(책상, 서랍, 의자), 정보기기(개발용 노트북, 문서편집 및 각종 업무용(개발 용도 등) S/W, 프린터 등), 소모품(A4용지, 다류 등) 등 본 사업 수행을 위해 투입된 인력을 위한 자원 일체를 지원 - 제안사는 시스템 관리자를 대상으로 월1회 프로젝트 관리 등에 대한 교육 제공 ※ 상기 외 사항에 대해서는 상호 협의

❍ 제약 요구사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		보안 관련 법규 및 지침 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	보안 관련 법규 및 지침 준수
	세부 내용	ㅇ다음의 법규 및 지침을 준수하여야함 - 개인정보보호법, 국가정보보안기본지침 및 정보보호 관련 법규 및 지침 준수 - 발주기관 정보보호 지침 ㅇ계약상대자는 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민‧형사상 책임 및 그에 따른 유‧무형의 손해배상을 전적으로 책임져야함. 또한, 계약상대자가 정보 누출 시 발주기관은 해당업체를 부정당업자로 등록, 입찰 참가자격 제한 등록의 제재 조치가 가능함

※ 사업내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가작성 가능함

※ 제안사는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되 업무분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고 결과물에 반영해야함

※ 상기 요구사항에 기술되지 않았더라도 본 사업을 추진하는데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함하여 제안하여야함

Ⅴ. 입찰 및 사업자 선정

1. 입찰 참가 자격

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 사업자

나. 「소프트웨어 진흥법 시행규칙」제17조에 의한 소프트웨어사업자

(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468])

※ 최근년도 결산신고 된 S/W 사업자 신고확인서 제출

다. 입찰 등록 마감일 기준, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

라. 「중소기업기본법」제2조에 따른 중‧소기업자 또는 「소상공인보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 ‘중‧소기업‧소상공인 확인서’를 소지한 업체(입찰 참가 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 한함)

마. 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률에 의한 중소기업자로서 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」(중소벤처기업부 고시)에 따라 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스)를 소지한 업체(입찰참가등록 마감일 이전 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야함)

바. 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항

1) 「소프트웨어 진흥법」제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여 불가

2) 본 사업은 20억 미만의 사업으로써, 「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및 「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한(중소기업자만 입찰참가 가능)

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상
중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법 제2조의 ‘중견기업’이 된지 5년 이내 기업	20억원 이상

< 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

※ ｢소프트웨어 진흥법 시행규칙｣ 제17조에 따라 소프트웨어사업자로 신고된 사업자로서 「중소기업기본법」 제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 ‘중견기업’에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시에는 사업금액의 하한을 20억 원 이상으로 한다. (증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항)

사. 하도급 및 공동수급 불가

아. 기타 공고서에 따름  ※ 입찰 공고 시 변동가능(공고문에 따름)

2. 계약 방법 : 국가계약법 제7조, 동법 시행령 제10조에 따른 “제한경쟁입찰”

3. 사업자 선정

가. 선정 방식 : 협상에 의한 계약(국가계약법 시행령 제43조)

나. 선정 절차

1) 제안서 평가 결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가 분야 배점한도의 85%(76.5점)이상인 자를 협상적격자로 선정

2) 기술능력 평가(100분의 90)와 입찰가격 평가(100분의 10) 점수를 합산, 종합평점 고득점자 순으로 협상 시행 및 계약 체결

3) 우선협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 적격자와 협상 실시

4) 제안 종합평가 결과 동점자 발생 시 기술능력 평가점수가 높은 제안사를 선순위로 하며, 기술능력 평가점수가 동일한 경우 평가항목 중 고배점 항목의 점수가 높은 제안사를 선순위로 함

다. 협상 내용 등

1) 협상일정은 협상대상자로 선정된 업체에 한하여 개별 통보

2) 제안서 내용 전반에 대한 검토와 협상대상자의 기술적 이행사항 등 확인

3) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

4. 입찰 시 유의 사항

가. 입찰자는 공고된 입찰안내서(제안요청서 포함) 내용을 숙지하여 입찰에 응하여야 함

나. 본 제안요청서에서 요구하는 서류들을 제출하지 않거나 관련된 자료가 불충분한 경우에는 평가에서 제외될 수 있으며, 평가에 있어 해석상 차이가 있는 경우 당 공단의 해석을 우선으로 함

다. 기타 보안관련 사항은 보안업무규정 및 공단의 보안 업무 운영지침에 따라야하며 개인정보보호와 관련하여 공단 지침(수탁업체 관리‧감독 계획 등)에 따라 제공되는 별도의 서류(별첨 참조)를 작성‧제출하여야함

1) 개인정보 업무의 범위 및 책임을 명확하게 하기 위해 과업수행자는 ⌜개인정보 처리위탁 계약서⌟를 제출하도록하며 표준 개인정보처리 위탁계약서 양식을 준수하여 작성하여야함

2) 과업수행업체의 대표자는 ⌜개인정보 취급위탁 계약 보안서약서⌟, 과업수행업체의 참여인원은 ⌜개인정보 취급위탁 수탁사업자 서약서⌟에 자필 서명 후, 제출하여야함

3) 과업수행자는 과업수행 전 참여인원에 대해 개인정보보호법 준수 및 위반 시 손해배상책임 등에 대한 개인정보보호 교육을 실시하여야하며, ⌜개인정보보호 실태점검 보고서⌟양식을 이용해 매월 개인정보 실태점검을 실시하고 그 결과를 공단으로부터 확인받아야함

4) 개인정보의 안전성 확보조치, 손해배상, 개인정보파기 등 개인정보보호 관련 세부사항은 개인정보처리 위탁계약서에서 정함

라. 관련사항 위반 시 공단은 그 피해에 대한 민‧형사상 책임을 제기할 수 있음

5. 기타사항

가. 과업심의위원회

1) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

2) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액‧계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관 등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야함

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」별지 13호서식 참조

3) 과업내용(확정) 종합 심의 결과서

나. 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권과 활용

1) (지적재산권) 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속 주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다.

2) (산출물 반출 요청) 계약상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권의 행사를 위하여 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관은 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유에 해당하는지 여부를 검토하여 30일 이내에 그 결과를 통보

3) (제제 요건) 활용 승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서

가. 작성요령

1) 제안서는 A4용지 사용을 원칙으로 하되, 표지와 목차 및 간지를 제외하고 본문 기준 단면 150페이지 이내로 작성하여야 함

2) 제안서는 제안 요청내용을 명확하게 이해하고, “제안서 구성 및 내용”, “평가항목 및 배점기준표”를 참조하여 관련사항을 목차순, 항목별로 구체적으로 작성하여야 함

3) 제안목적 및 범위를 명확하게 기술하고, 타 업체에 대하여 차별적으로 비교우위에 있는 제반사항을 기술

4) 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

5) 제안서 내용은 명확한 용어로 표현하여야 하며, 기재항목의 누락 또는 추상적 표현(예시: ~를 제공할 수 있다. ~이 가능하다, ~를 고려하고 있다 등)으로 제안된 경우 불가능한 것으로 간주함

6) 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 공단의 확인 및 검증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외하며, 최종 선정 이후에도 자격이 상실될 수 있음

7) 표지에는 원본과 사본을 구분하여야 하며 원본과 사본이 상이한 경우가 발견될 시에는 원본의 내용을 적용함(사본 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본대조필” 날인 후 제출하여야 함)

8) 제안서 표지 및 내용에는 제안사를 인식할 수 있는 일체의 표기(회사명, 로고, 문구 등) 불가

나. 구성 및 내용

1. 제안 개요

- 본 과업의 제안요청 내용을 명확히 이해하고, 제안의 배경 및 목적, 필요성, 내용 및 범위 등을 요약하여 기술

- 과업 수행 결과로 예상되는 기대효과 및 활용방안 등

- 제안자가 인식하고 있는 동 과업 수행 시의 주요 체크포인트 및 핵심사항 기술

- 제안내용의 특징‧장점(타 사 대비 강점, 전문성, 독창성 등)

2. 제안업체 현황

- 주요 연혁

- 과업 수행조직도 및 조직별 업무기능 제시

- 참여 인력의 구성 및 과업 분야별 인력운용 계획, 용역수행 경험, 자격, 투입기간 등

- 본 프로젝트 관련 강점 기술(전문가 보유 현황 등)

3. 과업 수행 계획

- 본 프로젝트를 기간 내에 완수하기 위한 단계별 추진 일정, 주요 활동내용 및 일정별 산출물 등 일정계획을 도표 또는 플로우 차트로 제시

- 각 과업 분야별 추진목표 및 세부 실행계획, 업무내용 기재

- 분야별 전문가 활용 및 협력 방안(회사명 및 실명 제외)

4. 과업관리 방안

- 각 사업단계 또는 과정별 주요 산출물의 내용 및 관리 방안 제시

-  각종 보고회, 위원회, 평가회 운영, 보안관리 등 원활한 과업수행을 위한 과업 진행 관리 및 운영 방안

- 용역완료 후 업무협조 등 사후관리 및 지원방안

5. 기타

- 상기 항목에 제시되지 않은 추가 제안사항 등 기술

2. 제안서 제출

가. 제출 기한 : 입찰공고문 참조

나. 제출 방법 : 공고서에 의함

다. 제출 서류

1) 제안서 및 제안요약서 기명/무기명 각 1부

2) 서약서 1부 [서식 2]

3) 수행인력의 자격 및 경력요약 [서식 3]

4) 수행인력 이력사항 [서식 4]

5) 정보 비공개 동의서 [서식 5]

6) 신용평가등급 확인서 1부

7) 기타 입찰공고에서 구비토록 한 서류

3. 가격입찰서

가. 본 입찰의 가격입찰은 조달청 나라장터 전자입찰로만 가능하며, 가격입찰서를 제출한 입찰자에 한해 제안서 제출 가능

Ⅶ. 제안서 평가

1. 제안서 평가방법

가. 평가 원칙

1) 제안내용에 대하여 제안서 평가위원회를 구성하여 평가위원이 평가하고, 제안서에 기재되지 않은 사항은 평가하지 않음

2) 기술능력평가 중 계량부문은 제안사가 제출한 자료를 근거로 사업 시행부서에서 평가

3) 제출기한 내 접수된 제안서에 한하여 국가계약법령 및 기획재정부 계약예규 등에 근거, 객관적이고 공정한 기준과 절차에 따라 점수화하고 협상순위 결정

4) 제안사는 평가방법 및 결과에 대해 이의를 제기할 수 없으며, 제안서 평가결과의 세부내용 등은 미공개

나. 평가 기준

1) 평가는 총점을 100점으로 하고, 기술제안서 90점, 가격제안서 10점 배점한도 범위 내에서 평가하여 합산

2) 평가위원회는 제안사에 설명 또는 추가자료를 요청할 수 있음

단, 평가의 반영은 제안서에 한하며 추가자료는 참고용으로만 활용

3) 제출제안서 중 다음의 사유에 대해서는 평가에서 제외함

- 자격기준 미달 또는 제출서류를 허위로 작성한 경우

- 기타 심사에 부정한 행위를 한 경우 등

다. 평가 방법 : 기술능력평가(90점) + 입찰가격평가(10점)

구 분		반영점수	평가주체
기술능력평가	비계량	85점	제안서 평가위원회
	계량	5점	사업시행부서
입찰가격평가		10점	계약부서
종합평가 및 협상대상자 선정		기술(90점)+가격(10점)	계약부서

2. 평가 항목 및 배점 기준

가. 기술능력 평가(90점)

구분	평가항목	주요 평가내용	배점
비 계 량 (85)	과업 이해도	○ 과업내용의 이해도 ○ 과업 핵심내용 및 방향 등 중점사항 파악의 적정성 ○ 제안내용의 특징 및 장점	15
	과업 수행조직	○ 프로젝트 수행경험 및 역량 ○ 과업 추진체계 및 수행조직의 구성, 업무분장의 적절성 ○ 참여인력 구성의 전문성, 운용계획의 적정성	30
	과업 수행계획	○ 단계별 과업수행 일정 및 추진계획의 체계성 ○ 과업 분야별 추진목표 및 세부 실행계획의 적정성 ○ 분야별 전문가 활용방안의 효율성	25
	과업 관리방안	○ 단계별 산출물 관리방안 등 사업관리 방법론 ○ 과업진행 관리 및 운영방안의 합리성 ○ 사후관리 및 지원 방안	15
계량 (5)	경영상태	○ 신용평가등급	5

나. 입찰가격 평가(10점)

평가항목	평가내용	배점한도
입찰가격	○ 입찰가격의 적정성	10

다. 세부 평가 기준 및 방법

1) 비계량부문 : 평가항목별 배점범위 내에서 평가위원별 평가

평가항목	배점	평가정도
		매우우수	우수	보통	다소미흡	미흡
과업이해도	15	15	13.5	12	10.5	9
과업수행조직	30	30	27.5	25	22.5	20
과업수행계획	25	25	22.5	20	17.5	15
과업관리방안	15	15	13.5	12	10.5	9

ㅇ 제안서 평가점수는 각 평가위원의 각 제안서 평가점수 중에서 최저 및 최고점수를 제외한 후 산술평균하여 산출 (소수점 다섯째 자리에서 반올림)

※ 최저 또는 최고 점수가 2개 이상일 때에는 이중 하나만 제외

※ 동점일 경우 과업수행계획→과업수행조직→과업관리방안→과업이해도→용역수행       실적→경영상태 順 고점자 우선

2) 계량부문

ㅇ 경영상태 : 신용평가등급(5점)

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	평 점
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5점(100%)
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75점(95%)
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5점(90%)
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5점(70%)

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

주.

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. (주 1)에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에 참여하는 소기업, 소상공인, 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점한도를 부여한다.

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

3) 입찰가격 평가

기획재정부 계약예규‘협상에 의한 계약체결기준’에 따라 평가함

라. 제안서 발표

1) 제안서 발표 일시‧장소 및 준비사항 등은 제안서 접수 후, 제안사별로 별도 통보

2) 발표는 본 용역수행에 참여하는 직원으로서 사업책임자가 하는 것을 원칙으로 하며, 발표자료는 파워포인트(음향불가)로 작성된 설명자료를 이용하되, 제안서 제출 시 기 제출한 파일을 사용

3) 발표내용에는 제안사를 인식할 수 있는 일체의 표기(사명, 로고 등)를 사용해서는 안됨

4) 발표내용과 제안서의 내용이 상이할 경우 과업수행계획 항목에서 감점 처리할 수 있고, 발표내용보다 제안서가 우선함

5) 발표순서는 제안서 제출 역순으로 하고, 발표시간은 제안사당 15분 이내(질의응답은 10분 이내)로 하며, 제안서 발표 참가인원은 제안사별 3명(발표자 포함) 이내로 한정

※ 발표시간, 참가인원 등은 추후 변동가능

3. 추진일정

가. 입찰공고: 2024. 6월 중

나. 제안서 접수: 2024. 6월 말

다. 제안서 발표: 제안서 접수 후 개별통보

Ⅷ. 기타 사항

1. 제안서의 효력

가. 제안서의 내용은 제안사가 사업자로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐(단, 계약서와 상이한 경우는 계약서가 우선함)

나. 공단은 필요에 따라 추가제안 또는 자료를 요청할 수 있으며 이와 관련하여 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐.

단, 요청 이외의 사항에 대하여는 수정 또는 보완이 불가함

다. 추가자료 요청 시 제안사는 이에 성실히 임하여야 하며, 자료 미제출, 제안서 기재사항 누락, 상이함에 따른 불이익은 제안사가 감수함

라. 공단의 내부사정 등으로 본 제안요청서의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함

2. 보안 유지

가. 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성이외의 목적으로 사용하지 못함

나. 제안내용에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단될 경우에는 무효로 처리

다. 제안사가 제출한 모든 자료 및 정보는 제안사의 권익보호를 위하여 공개되지 않음을 원칙으로 함

3. 유의 사항

가. 본 사업과 관련하여 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않으며, 입찰참가와 관련하여 발생하는 모든 비용은 입찰자가 부담함

나. 본 과업과 관련하여 제공된 모든 정보는 공단의 재산으로 귀속되며, 용역 결과에 따른 산출물 및 성과물 등의 소유권은 공단에 있음

다. 제안사는 본 용역 이행에 따라 발생하는 저작권, 사용권 또는 특허 등의 문제에 대한 일체의 책임이 있음

라. 제안사가 제안한 인력 투입계획에 따라 대상 인력은 반드시 본 용역 수행에 참여하여야 하며, 참여하지 아니하는 경우는 해당 인력에 대한 평가가 업체선정의 중요 요소인 경우 계약 해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음

마. 제안서 평가결과 사업자로 선정되지 않은 제안사의 제안 내용도 공단이 우수한 내용으로 판단하여 사업수행에 도움이 된다고 판단되면 사업내용에 포함될 수 있음

4. 문의처

구 분	부 서 명	담당자명	연 락 처
제안작성 문의	디지털서비스팀	이재준	02-410-1261
계약관련 문의	총무팀	엄익천	02-410-1222

※ 문의는 방문 및 전화질의에 한하며 질의 응답한 내용은 법적인 효력을 갖지 못함

서식 1. 제안서 표지 양식 1부.

별첨 2. 서약서 양식 1부.

별첨 3. 수행인력의 자격 및 경력 요약서 양식 1부.

별첨 4. 수행인력 이력사항 양식 1부.

5. 정보 비공개 동의서 양식 1부.

6. 용역수행 실적증명원 1부.  끝.

【별첨】 개인정보보호 관련 서류

개인정보처리위탁 계약서

서울올림픽기념국민체육진흥공단(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 동법 시행령, 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2024-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 체육인복지지원시스템 구축 등 과제수행을 목적으로 개인정보 처리 업무를 수행한다.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 : 계약체결일로부터 8개월

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법 시행령」제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체 없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) “수탁자”는 제4항의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

이 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

개인정보 취급위탁 계약 보안 서약서(대표용)

○○○(이하 “업체”라 한다)는 서울올림픽기념국민체육진흥공단(이하 “공단”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보처리시스템의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 업체는 공단의 정보보호 규정을 준수하며 공단이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)를 안전하게 사용ㆍ관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 공단의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 공단의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 업체는 공단의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 업체는 공단의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 공단의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 업체는 공단의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민ㆍ형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

20  .     .     .

업체명 :
주 소 :
대표자 :	(인)

개인정보 취급위탁 보안 수탁사업자 서약서(직원용)

본인은 서울올림픽기념국민체육진흥공단(이하 “공단”)의  ○○○ 사업을 수행하는  ○○○ (이하 “업체”)의 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 공단으로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타 기업의 보호대상 정보를 회사 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 공단 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 공단관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 공단으로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 공단 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 사업 종료 시 공단에서 제공받은 공단 소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 사업 종료 후에도 사업수행과 관련한 모든 개인정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 공단에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민ㆍ형사상의 책임 이외에도, 공단의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 공단에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상ㆍ복구할 것을 서약합니다.

20  .     .     .

업체명 :
주 소 :
소속부서 :
직 위 :
성 명 :	(인)

개인정보 보호 실태점검 보고서

과업수행 업체		서비스명
점검일자		점검구분	정기점검
개인정보보호 실태점검 체크리스트

번호	점검항목	예	아니오	해당없음
1	개인정보 보호책임자는 지정되어 있는가?
2	개인정보 보호 교육계획을 수립하여 시행하고 있는가?
3	재위탁을 하거나 위탁 목적외로 개인정보를 활용하지 않는가?
4	개인정보가 관리되는 PC, 시스템에 비인가 프로그램(P2P, 웹하드)등의 접속을 차단하는가?
5	개인정보파일 및 해당 개인정보에 접근하는 PC 및 시스템에 패스워드를 설정하여 관리하는가?
6	개인정보파일 및 해당 개인정보에 접근하는 PC 및 시스템에 보안프로그램이 설치 및 주기적 업데이트(일1회)를 설정하여 관리하는가?
7	개인정보처리에 접근할 수 있는 접근자를 제한하고, 개인정보 취급에 따른 이력관리를 수행하는가?
8	고유식별정보에 대하여 암호화 조치를 수행하는가?
9	개인정보 보관장소를 분리하고 잠금장치설치 등 출입통제를 실시하고 있는가?
10	개인정보 취급과정에서 발생한 출력물 및 임시파일을 즉시 삭제하는가?
11	보유목적이 달성된 개인정보에 대하여 지체없이 파기하고 파기에 대한 이력을 관리하는가?
특이사항

과제수행업체 책임자(PM) :         (인)

공단 업무담당자(점검자) :         (인)

【서식 1】

『 체육인복지지원시스템 구축 PMO 및 개인정보영향평가 용역』

제   안   서

(입찰공고번호 : 제       호)

2024.  .

※ 업체명, 소속 등을 기재하지 말 것

【서식 2】

서   약   서

회 사 명 :	사업자등록번호 :

주    소 :	연 락 처 :

당 사는 국민체육진흥공단이 추진하는 “체육인복지지원시스템 구축  PMO 및 개인정보영향평가”용역 입찰과 관련, 아래와 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 모든 제안서류 및 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일

허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 입찰에서 제외되어도 이의를

제기하지 않겠습니다.

2. 본 용역입찰 관련 제안서 평가위원회 구성, 평가방법, 평가기준, 평가

결과 등에 대하여 공단의 결정사항을 존중하며 이의를 제기하지

않겠습니다.

2024 .    .    .

서 약 자 : 대표                (인)

서울올림픽기념국민체육진흥공단이사장 귀하

【서식 3】

수행인력의 자격 및 경력 요약서

번호	직위	성명	본 사업 참여 등급	담당업무	최종학력	자격증	경력 (년/월)

※ 작성요령

◦ 해당업체에 재직 중이고, 본 사업에 참여할 인력 전원을 기재

(경력확인서 및 국민연금가입증 등을 통한 현 사업장 근무 증빙)

【서식 4】

수행인력 이력사항

성명			소속						직책				연령	세
학력	대학교 전공								해당분야근무경력				년 개월
	대학원 전공								자 격 증
본 사업 참여임무					사업참여기간								참여율				%
프로젝트 수행실적
사 업 명				용역금액 (천원)				참 여 기 간 (년월 ~ 년월)				담당업무 및 참여직위				발주처

※ 작성요령

◦ 공고일로부터 3년 이내 컨설팅 용역, 사업관리 수행 실적 기재

◦ 각종 증빙자료(경력증명서, 경력확인서, 재직증명서, 공인자격증, 최종학교 졸업증명서 등) 제출

◦ 상기 기재내용이 허위사실로 판명될 경우 최종선정 후에도 계약을 해제 또는 해지할 수 있음

【서식 5】

정보 비공개 동의서

본인은 국민체육진흥공단의「체육인복지지원시스템 구축 PMO 및 개인정보영향평가」용역과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며 귀  공단이 정한 보안사항을 철저히 준수할 것을 동의합니다.

2024   .    .    .

상 호(법인명):

주         소:

대    표    자:                          (인)

사업자등록번호:

서울올림픽기념국민체육진흥공단이사장 귀하