- 태권도원 상품(기념품)판매점 위탁 운영 -

과업내용서

2024. 6.

태권도진흥재단

Ⅰ		위탁운영 개요

1. 용 역 명: 태권도원 상품(기념품)판매점 위탁 운영

2. 계약기간: 계약체결일로부터 3년

※ 운영실적 등을 고려하여 1년 단위로 계약 연장이 가능하며, 연장기간은 2년을 초과할 수 없음

3. 계약방법: 협상에 의한 계약

가. 제안서 평가(기술능력평가+가격평가)에 따른 최고득점 우선 협상

나. 가격평가는 월 총매출액 대비 수수료율로 평가

다. 위탁운영사 제안[최소 월 총 매출액의 15%이상(VAT제외)] / 최저보장 수수료 연 8,350,000원(VAT 제외)

4. 위탁내용

가. 위    치: 전라북도 무주군 설천면 무설로 1482 태권도원

나. 대상건물: 태권도원내 국립태권도박물관 지하 1층

다. 면    적: 태권도원 박물관 지하 1층 135.02㎡

5. 과업범위

가. (온□오프라인 판매)  ※ 외국인 관광객 대상 면세판매 가능

ㅇ 전통공예품□관광기념품 및 태권도 기념품 개발□판매(태권도원 캑릭터 활용 가능)

ㅇ 태권도원(태권도)와 연관된 상품 개발□판매(확대 판매)

ㅇ 태권도원 위탁운영 업체 내 홈페이지 기념품 판매 구축(재단 및 태권도원 홈페이지 링크)

나. (홍보 강화)

ㅇ 재단과 협의 후 홍보 및 프로모션 실시

다. (창의적 인테리어)

ㅇ 태권도원 상품(기념품)판매점 내 창의적 인테리어(재단 협의)

라. (수수료 및 관리비 등)

ㅇ 태권도원 POS시스템(통합운영시스템) 사용

ㅇ 매출에 따른 수수료 부담

ㅇ 운영에 따른 수도광열비(냉난방비, 전기료) 부담

ㅇ 영업배상보험 및 화재보험 가입

ㅇ 기타 운영에 필요한 제반 지원사항 등

마. (안전관리)

ㅇ 응급상황 대처를 위한 안전매뉴얼 보유 및 숙지

ㅇ 정기적인 시설물 안전점검 및 관리

Ⅱ		과업의 주요 범위

1. 과업 범위

가. 태권도진흥재단(발주처)

ㅇ 시설 사용에 따른 공조기, 급․배기 설비의 전력공급 및 유지 보수

ㅇ 결제시스템(태권도원 통합운영시스템) 사용에 따른 설치 및 유지 보수

나. 계약상대자

ㅇ 운영에 따른 수도광열비(냉․난방비, 전기료) 부담

ㅇ 매출에 따른 매출수수료 부담

ㅇ 영업배상보험 및 화재보험 등 가입

ㅇ 상품(기념품) 판매장에서 판매할 상품․기획, 제조․조달

※ 태권도 및 태권도원과 연계된 상품 필수

ㅇ 태권도원 전담 사업관리자 구성

ㅇ 상품(기념품) 판매장 운영을 위한 운영직원

ㅇ 운영에 사용되는 소모품 및 비품 부담

ㅇ 상품(기념품) 판매장 내부는 자체적으로 청결하게 유지

ㅇ 상품(기념품) 판매장 내 제반 안전관리 업무

2. 과업의 주요 내용

가. 운영에 따른 수도광열비(냉․난방비, 전기료)부담

ㅇ 전기요금: 검침기를 통해 금액 산정

ㅇ 냉․난방비: 면적에 따른 금액 산정

나. 태권도원에서 판매할 온□오프라인 상품․기획, 제조․조달

ㅇ 태권도원 방문고객층(외국인, 초등학생, 학단 등)을 고려한 다양한 아이디어 제시

ㅇ 태권도 용품류(태권도복, 띠, 태권도화 등)

ㅇ 태권도원 캐릭터(태랑, 진진, 백운도사,태권도원 BI) 등을 활용한 기념품류

ㅇ 태권도원 위탁운영 업체 내 홈페이지 기념품 판매 구축(재단 및 태권도원 홈페이지 링크)

다. 태권도원 전담 사업관리자 구성

ㅇ 매출 증대를 위한 전담 사업관리자 구성

ㅇ 태권도 대회, 행사, 축제 등을 위한 가판대 운영

ㅇ 고객유치를 위한 이벤트 및 프로모션 방안 제안

ㅇ 태권도진흥재단과 아이디어 회의 등 지속적인 관계 유지

라. 매장 운영을 위한 운영직원 구성

ㅇ 고객만족도 관리를 위한 운영직원 선발 및 교육

ㅇ 민원발생의 사전 예방책과 발생 시 응대 및 처리 방안

ㅇ 운영 직원 지정 유니폼 착용(계약자와 사전 협의)

마. 운영에 사용되는 소모품□비품 및 인테리어 부담

ㅇ 관리운영, 상품 품질관리 등을 위한 관리 방안

ㅇ 상품진열장, 조명 등 사업운영을 위한 인테리어 구성

ㅇ 태권도원 상품(기념품)판매점 내 창의적 인테리어(계약자와 사전 협의)

바. 상품(기념품) 판매장 내부는 자체적으로 청결 유지

사. 상품(기념품) 판매장 내 제반 안전관리 업무

아. 태권도원 POS시스템(통합운영시스템) 사용

Ⅲ		과업의 수행지침

1. 적용범위

가. 본 과업내용서는「태권도원 상품(기념품) 판매장 위탁운영」과업을 원활히 수행하기 위하여 필요한 사항을 규정하며, 여기에 규정되지 아니한 사항은 관련법규, 정부가 제정한 기준 및 지침, 사업목적에 따라 재단과 협의하여 수행하여야 한다.

나. 또한 계약상대자는 특히 계약서와 과업지시서에 의한 과업의 세부내용을 정확히 파악하고 과업을 수행하여야 하며, 본 과업지시서의 해석상 이의가 있을 때에는 재단의 해석에 따라야 한다.

2. 사업수행 준수사항

가. 수행지침

ㅇ 사업진행에 있어서 그 내용이 분명하지 아니하거나 해석상의 차이가 있는 경우에는 발주기관의 업무담당자와 반드시 승인을 거쳐 사업을 수행하여야 한다.

ㅇ 계약상대자는 효과적인 사업수행을 위해 사업 진행사항에 대하여 착수, 수시보고를 시행하여야 한다. 또한 발주기관의 요구가 있을 때에는 사업 추진 전반에 걸쳐 보고하여야 한다.

나. 착수계 제출

ㅇ 계약상대자는 계약시점에 다음 각 호의 사항을 제출하고 개발에 착수하여야 한다.

- 사업수행계획서(사업수행자 명단, 이력서 등 첨부)

- 상품(기념품) 판매장 인테리어 계획서

- 판매물품 목록표

- 기타 사업수행에 필요한 사항

다. 사업추진 관리

ㅇ 계약상대자는 사업의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 진행계획 등의 승인, 제안, 과업 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등을 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 보고체계를 계획하고 수행하여야 한다.

- 월간 및 이슈발생 시 수시보고

라. 영업의 인․허가 등

ㅇ 계약상대자가 주무관청의 인허가 또는 등록을 요하는 업종을 영위하거나 상품을 판매할 경우에 영업허가 또는 등록은 계약상대자의 명의로 제출하고 영업상의 대외적 책임은 계약상대자가 진다.

ㅇ 계약상대자가 태권도진흥재단의 명의로 된 허가, 면허 등에 의해 영업행위를 할 때에는 면허세, 영업세, 조합비 등을 부담하여야 한다.

ㅇ 계약상대자의 부주의 또는 허가, 면허 조건상의 의무 불이행 등으로 태권도진흥재단의 허가, 면허 등이 취소되는 경우에는 계약상대자의 책임으로 상기의 허가 및 면허를 복구하여야 하며, 면허복구가 불가능할 경우 재단은 본 임대차 계약해지 및 손해배상을 청구할 수 있다.

마. 판매 자료의 제공

ㅇ 태권도진흥재단은 매출확인 및 정산을 목적으로 계약상대자가 운영 중인 POS시스템에 접속하여 매출액 등을 조회할 수 있다.

ㅇ 계약상대자는 POS시스템에 수납액을 즉시 입력하지 않거나, 영수증 누락 시 계약 해지 사유가 된다.

ㅇ 계약상대자는 매일 영업종료 시 POS시스템을 통하여 업장마감을 실시하고 태권도진흥재단에서 지정하는 장소에 당일 현금매출액과 매출정보를 확인할 수 있는 영수증 등을 봉투에 밀봉하여 제출해야 한다.

ㅇ 계약상대자는 해당업장의 POS시스템 마감을 실시하지 아니하여 재단이 통합마감을 실시하지 못하거나 익일 타 영업장이 개점하지 못할 경우 이에 대한 영업 손실을 보상하여야 한다.

바. 운영위탁 보증금

ㅇ 계약상대자는 계약에 따른 운영위탁수수료 지급의무, 관리비 지급의무, 원상복구비 지급의무, 손해배상 의무 등 부담하는 일체의 채무를 담보하기 위하여 태권도진흥재단에게 보증금(이하 “운영위탁보증금”이라 한다)으로 계약상대자는 계약체결일로부터 7일 이내 이행(지급)보증보험증권을 제출하여야 한다.

ㅇ 계약상대자가 정당한 이유 없이 “계약해지”, “계약불이행”으로 인하여 본 계약이 해지되는 경우 보증금은 전부 태권도진흥재단에게 귀속되며, 보증금을 초과하는 손해에 대하여도 계약상대자가 배상하여야 한다.

ㅇ 계약상대자의 사정상 계약을 이행할 수 없을 때에는 영업 손실에 대해 보상하여야하며, 계약상대자가 재정여건상 보상이 불가피할 때에는 보증금에서 보장수수료[월 695,833원(VAT제외)] 및 3개월 평균 수도광열비를 후속업체 선정 시까지 청구한다.

3. 시설의 유지관리

가. 시설의 유지 및 관리비

ㅇ 태권도진흥재단은 시설물에 대한 기본적인 관리, 유지, 보수를 담당한다. 단, 긴급을 요하는 보수 등에 대해서는 계약상대자가 태권도진흥재단에 보고한 후 조치를 취하고, 그 과정에서 계약상대자가 정당하게 지출한 비용은 태권도진흥재단이 부담한다.

ㅇ 본 시설물의 운영, 사용, 이용 등에 따른 전기료, 냉·난방(가스 포함) 등 일체의 비용은 계약상대자가 부담한다.

- 전기료는 계약상대자의 비용으로 계측장비를 별도 설치하여 계측 내용을 근거로 부과한다.

- 냉·난방비는 건물 총량 대비 매장 면적에 따라 납부한다.

- 계약상대자는 관리비(전기료, 냉·난방비 등)를 매월 15일(15일이 공휴일 또는 은행 휴무일일 경우에는 그 다음날)까지 태권도진흥재단이 지정하는 은행계좌로 납부하여야 한다.

나. 연체료

ㅇ 계약상대자가 수수료, 관리비 등 태권도진흥재단에게 지급해야하는 일체의 금원을 납부 내 지급하지 않았을 경우

다. 시설의 관리

ㅇ 계약상대자는 필요에 의해 시설물의 신설․변형 또는 개보수를 하고자 할 때에는 태권도진흥재단과 사전 협의를 거쳐 계약상대자가 시행하며, 동 비용은 계약상대자가 부담한다.

ㅇ 태권도진흥재단의 필요에 의해 설비의 신설․변형 또는 개보수를 하고자 할 때에는 계약상대자의 영업에 지장이 없는 범위 내에서 하되, 비용은 태권도진흥재단이 부담한다.

ㅇ 계약상대자는 위탁관리를 맡은 재산이 계약상대자의 귀책으로 훼손 또는 분실되었을 경우 및 기타 선량한 관리자의 주의를 다하지 못하여 태권도진흥재단에게 손해를 끼쳤을 경우에는 태권도진흥재단에 이에 대한 배상을 하여야 한다.

ㅇ 계약상대자는 위탁관리 재산을 수탁 관리함에 있어 제3자에게 손해를 끼쳤을 때에는 그에 대한 민․형사상 일체의 책임을 진다.

4. 계약의 변경 또는 해제 및 해지

가. 태권도진흥재단 또는 계약상대자가 계약을 위반하거나 관계법령에 따라 해지사유가 발생하여 당사자 일방이 계약을 해지하고자 할 때에는 적어도 3개월 전에 상대방에게 그 사유를 서면으로 통지하여야 한다. 이 경우 계약 해지로 인하여 손해를 입는 자가 있을 때에는 태권도진흥재단과 계약상대자 쌍방 중 귀책사유가 있는 자가 그에 대한 손해배상책임을 진다.

나. 계약상대자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 때, 태권도진흥재단은 계약을 즉시 해지 또는 해제할 수 있다.

ㅇ 계약상대자가 판매시설 위탁 운영을 도저히 감당할 수 없다고 인정되거나 비협조로 인하여 태권도진흥재단 업무에 지장을 초래한다고 간주되었을 때

ㅇ 계약상의 권리의무를 제3자에게 태권도진흥재단의 승인 없이 양도하거나 전대하였을 때

ㅇ 계약상대자가 거래은행으로부터 부도처리 되었을 경우 및 계약상대자가 파산 또는 지급불능에 빠지거나 그의 채권자와 채무변제를 목적으로 하는 재산을 양도하였을 경우

ㅇ 계약상대자의 계약위반으로 목적을 달성할 수 없는 경우

다. 계약상대자가 다음 각 호의 사유가 있을 경우 태권도진흥재단은 계약상대자에 대하여 최고, 기타 하등의 절차 없이 계약을 해지 또는 해제하고, 손해배상을 청구할 수 있다.

ㅇ 계약상대자가 계약기간 개시일로부터 30일이 경과하도록 영업을 개시하지 아니한 경우

ㅇ 태권도진흥재단 또는 계약상대자의 중요재산이 압류 또는 보전처분 등을 받거나 경매, 파산 등이 개시 되었을 경우

ㅇ 태권도진흥재단 또는 계약상대자가 그 자산, 신용 또는 사업 등에 중대한 변경을 일으킨 경우로써 태권도진흥재단 또는 계약상대자가 본 계약을 계속하기 어렵다고 판단한 경우

ㅇ 계약상대자가 태권도진흥재단의 사전 서면 승인을 받지 아니하고 운영권, 운영위탁보증금 반환채권 등에 대하여 질권을 설정하거나 기타 이를 타에 담보로 제공하였을 경우

ㅇ 계약상대자가 태권도진흥재단에게 제공한 매출 자료가 허위로 작성하여 제출되었을 경우

ㅇ 계약상대자가 매월 납입해야 하는 수수료를 연속 2회 이상 체납하였을 경우

ㅇ 계약상대자가 관광진흥법, 산업안전보건법, 소방법 등 제반 관계법령을 위반하여 태권도진흥재단에게 손해를 가하거나 손해를 가할 우려가 있는 경우

ㅇ 계약상대자가 통상적인 유지보수의 범위를 넘어 임의로 시설 및 설비를 변경시킨 경우

ㅇ 태권도진흥재단의 자료 제공 요청에 대하여 계약상대자가 정당한 사유 없이 요청일로부터 30일 이내에 응하지 않는 경우

ㅇ 기타 계약을 계속할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우

라. 계약의 변경

ㅇ 태권도진흥재단과 계약상대자는 서면합의로써 계약을 변경할 수 있고, 계약의 이행을 위하여 필요한 사항은 별도의 서면합의로써 정할 수 있다.

마. 운영권 반환

ㅇ 계약상대자의 귀책사유로 인하여 계약의 해제 또는 해지된 때에는 계약상대자는 즉시 계약상대자의 소유재산을 반출하여야 하며, 태권도진흥재단의 소유재산 일체를 반납하고 운영권을 반환하여야 한다.

ㅇ 계약상대자는 계약 종료로 인하여 재단에 대해 권리금 등 기타 계약이외의 어떠한 항목의 권리도 주장하지 않는다.

5. 명도 및 원상복구

가. 계약상대자의 귀책사유로 계약이 해지된 때에는 계약상대자는 해지일(또는 종료일)까지 시설물의 운영 및 사용을 중단하고 시설물내의 시설 및 설비를 원상복구 또는 계약상대자 소유재산 또는 제3자의 소유의 물건을 반출하여야 한다.

나. 계약상대자가 원상복구, 명도의무의 이행을 지체하는 경우에는 태권도진흥재단은 계약상대자의 비용부담으로 원상복구, 명도 작업을 대행할 수 있다. 이 경우 계약상대자는 이에 소요되는 비용을 태권도진흥재단에게 즉시 납부하여야 한다.

다. 계약상대자는 원상복구 및 명도의무의 이행을 지체하는 경우에는, 계약상대자는 해지일부터 실제로 원상복구하여 명도를 완료한 날까지 별도로 정한 방식에 따라 산정한 운영위탁수수료, 관리비, 연체료 등을 지급하여야 하며, 기타 원상복구 및 명도 지연으로 인하여 발생한 모든 손해에 대한 배상금을 지급하여야 한다. 다만, 운영위탁수수료 금액을 확정하기 어려운 경우에는 계약 해지 전 최근 3개월간의 운영위탁수수료의 평균 금액을 일할 계산한 금액에 지체된날을 곱한 금액으로 한다.

라. 계약상대자가 나, 다를 이행하지 못할 경우, 위 금액은 운영위탁보증금에서 공제한다.

마. 계약상대자는 태권도진흥재단에게 시설 및 설비를 명도함에 있어 자기의 비용 부담 등이 있었다는 이유로 태권도진흥재단에게 비용상환청구권, 부속물매수청구권, 유치권, 소유권 그 밖의 어떤 형태의 권리 주장도 하지 아니하고, 태권도진흥재단에게 부당이득, 손해배상 등 어떠한 이유로도 일체의 금전 청구도 하지 아니한다.

6. 판매품목 및 가격의 결정

가. 태권도진흥재단에서 판매를 금지한 품목 및 관계 법령에 따라 금지된 품목을 판매할 수 없다.

나. 판매를 금지한 품목은 다음 각 호와 같다.

ㅇ 사행성 물품 및 인화성 물품

ㅇ 기타 판매금지 품목으로 상호간 협의한 품목

다. 계약상대자는 판매품목 가격 결정 시 재료비 등을 포함한 타당성 자료를 제출하여야 한다.

라. 판매품목 및 판매가격이 공익 또는 공공목적에 위배되고 타 시설보다 과다하다고 판단될 경우 태권도진흥재단에서는 조정을 요청할 수 있으며, 계약상대자는 적극 협조하여야 한다.

마. 계약상대자가 판매가격을 인상 또는 인하 하고자 하거나, 할인 행사기간과 행사방법 등에 관하여 태권도진흥재단의 승인을 득하여야 한다.

바. 기존 상품(기념품) 판매장 판매 상품 중 판매량, 판매금액 상위 품목에 대하여는 판매가 유지될 수 있도록 적극 협조하여야 한다.

7. 저작권 관리

가. 본 사업수행과정에서 생산된 모든 결과물(저작물 등) 및 산출물에 대한 권리는 태권도진흥재단이 소유권을 갖는다.

나. 계약상대자는 용역수행 과정에서 취득한 모든 정보를 일체 유출 또는 누설하여서는 아니 된다.

다. 계약상대자는 태권도진흥재단의 사전 승인 없이 제공 또는 습득한 제반 정보의 복사, 유포행위는 금지한다.

라. 계약상대자는 상품 개발 시 국내․외 특허권 및 저작권을 침해하지 않고, 보안관련 규정을 철저히 준수하도록 하여야 하며, 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 한다.

8. 상품판매점 운영에 관한 사항

가. 운영시간 등

ㅇ 국립태권도박물관 운영시간(10시~18시)과 동일하게 운영(협의 가능)

※ 매주 월요일 포함 매년 1월 1일, 설날과 추석 전일 및 당일 휴관 등 태권도원 운영에 따름

나. 운영직원 관리와 교육

ㅇ 운영직원에 대한 인사관리는 계약상대자의 인사관리 규정에 의하되, 종업원에 대한 인사기록 카드 등 신상명세서는 태권도진흥재단에 제출하여야 한다.

ㅇ 운영직원은 친절한 봉사로써 품위를 손상시키는 행위를 삼가야 하며 태권도진흥재단이 필요하다고 인정할 때는 계약상대자는 수시로 교육을 실시하여야 한다.

ㅇ 운영직원의 근무 중 직원으로서 품위를 유지할 수 있는 단정한 복장과 명찰을 패용하여야 하며, 제작비용은 계약상대자가 부담한다.

ㅇ 계약상대자가 고용한 운영직원과 관련된 제반문제와 고용관계법령 등에 대해서는 계약상대자가 일체의 책임을 진다.

ㅇ 계약상대자는 운영직원의 신규채용 및 해직 시 발생하는 사항에 대하여 사용자로서의 의무와 사업주로서의 모든 책임을 져야한다.

다. 전담사업관리자 구성

ㅇ 계약상대자는 태권도진흥재단과의 연락 및 조정업무를 수행하고, 운영직원에 대한 직접 관리, 지휘, 감독, 명령을 하는 등 계약업무의 이행과 관련한 일체의 사항을 대리하는 전담사업관리자를 선임하여야 한다.

ㅇ 계약상대자가 선임한 전담사업관리자 및 기타 주요 관리자가 변경될 경우 계약상대자는 태권도진흥재단에게 사전에 통보하고, 동의를 득하여야 한다.

라. 금지사항

ㅇ 계약상대자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니된다.

- 근무 직원이나 방문객의 상품판매점 이용에 지장이나 불편을 초래하는 행위

- 직무상 필요한 경우를 제외하고 본 시설물의 설비, 관리, 운영현황을 외부에 누설하는 행위

- 담당 아닌 업무분야를 간섭하는 행위

- 사전 허가 없이 출입금지 구역에 출입하는 행위

- 근무를 태만히 하는 행위(무단이석, 무단결근, 노사분규, 태업 등)

- 본 시설물 내에서 습득한 물품(문서)에 대하여 태권도진흥재단에게 신고하지 않는 행위

- 본 시설물 내에서 소란한 행동을 하는 행위

- 기타 태권도진흥재단이 금지하는 행위

9. 안전관리

가. 안전관리 및 사고책임

ㅇ 계약상대자는 사고가 발생되지 않도록 철저한 안전사고 예방활동은 물론 제반 안전대책을 강구하여야 한다.

나. 손해보험 가입

ㅇ 계약상대자는 위탁운영 개시일 이전에 영업배상책임보험 및 화재보험 등 필수 보험에 가입하여야 하며, 그 증서를 태권도진흥재단에게 제출하여야 한다.

다. 도난 및 방지 대책 수립

ㅇ 계약상대자의 귀책으로 인한 화재, 도난, 천재지변 및 불의의 사건으로 발생되는 모든 손해에 대하여는 태권도진흥재단이 책임을 지지 아니한다.

ㅇ 계약상대자는 판매물품, 기물 등의 도난을 방지하기 위한 필요한 조치를 취하여야 하며, 태권도진흥재단의 귀책 없이 계약상대자가 도난당한 어떠한 물품에 대해서도 책임을 지지 않는다.

ㅇ 운영시간 후에는 운영직원은 반드시 퇴실함을 원칙으로 하되, 다음날 판매 준비 등으로 인하여 운영시간이 연장될 경우 태권도진흥재단에게 사전에 통보하고, 동의를 득하여야 한다.

10. 관할법원

가. 계약과 동시에 발생되는 태권도진흥재단과 계약상대자간 소송은 태권도진흥재단의 소재지 관할법원을 합의관할 법원으로 한다.

나. 단, 태권도진흥재단의 사정에 의해 관할법원 변경 요구 시 응해야한다.

Ⅳ		과업의 추진방법

1. 착수보고: 계약일로부터 10일 이내

가. 계약일로부터 10일 이내에 사업담당자는 태권도원 상품(기념품) 판매점 위탁운영계획서에 대해 착수보고회를 개최하여야 한다.

2. 수시보고

가. 과업 진행 및 세부내용 검토를 위해 추진사항 및 추진계획을 보고하여야한다.

나. 재단과 전반적인 과업수행에 대한 협의가 필요하거나, 필요하다고 인정하는 경우 보고하여야 한다.

3. 제출 자료

구 분	내 역	제출 기한
1. 착수보고서	1) 사업관리 및 품질관리에 대한 방법 및 절차 2) 사업 추진 절차, 일정, 인력투입 계획 3) 프로젝트 수행 방안 4) 발주처에 대한 협조사항	계약일로부터 10일 이내
2. 계약이행증권	1) 본 과업에 계약이행증권을 제출	계약일로부터 7일 이내
3. 손해보험증권	1) 영업배상 책임 보험 및 화재보험 증권 제출	위탁운영 개시 시점
4. 판매 상품	1) 판매상품의 가격, 품질, 제조방법, 특징 등	수시