『2024 온라인미디어 채널 운영』

과업내용서

2024. 5.

Ⅰ	과업개요

□ 과 업 명 : 2024 온라인미디어 채널 운영

□ 과업목적

ㅇ 사용자 중심의 채널 운영에 따른 대국민 문화누림의 기회 확대

ㅇ 차별화된 이미지 구축과 독창적인 콘텐츠 제작으로 가치 증진

ㅇ 통합운영 관리를 통한 지역문화진흥원의 홍보 운영 체계 강화

ㅇ 업로드 관련 콘텐츠 도달률, 팔로우 증감률, 노출, 반응 수 파악 및 통계를 통한 SNS 운영의 전문성·효율성 극대화

□ 추진방향

ㅇ 채널별 특성을 고려한 홍보전략 수립을 통해 체계적 채널 운영

ㅇ 트렌드와 선호도에 맞게 운영하여 구독자, 뷰어, 노출 등 지표 상승을 위한 집중적 관리

ㅇ 주요 계기 및 사용자 맞춤 콘텐츠 제작으로 효과적 홍보 진행

□ 과업기간 : 계약체결일로부터 ~ 2024. 12. 18.(수)

□ 과업금액 : 금 200,000,000원 (금 이억원정 / 부가세 포함)

□ 과업범위

ㅇ 온라인미디어 채널별 운영관리

ㅇ 온라인미디어 메인채널 운영·관리 및 콘텐츠 기획·제작

- 메인채널(블로그, 유튜브) 콘텐츠 제작 운영

- 서브채널(페이스북, 인스타그램, 카카오톡) 운영지원

Ⅱ	세부내용

가. 채널 운영관리

□ 채널개요

ㅇ 채널의 데이터 이관으로 채널 통합 및 지역문화진흥원 대표채널로 일원화

ㅇ 통합된 5개 채널을 메인채널(용역대행사 운영)과 서브채널(지역문화진흥원운영)로 분리 운영

※ 블로그 2, 유튜브 2, 페이스북 1, 인스타그램 1 / 총 6개 채널 ☞ 4개 채널 운영

※ (메인채널) 블로그, 유튜브 / (서브채널) 인스타그램, 페이스북, 카카오톡

<지역문화진흥원>	➡	블로그 유튜브	(운영) 용역 대행사	문화가있는날 블로그, 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 카카오톡 채널을 ▾▾▾ 지역문화진흥원 대표채널로 운영
블로그, 유튜브, 페이스북
➕
		인스타그램 페이스북 카카오톡	(운영) 진흥원
<문화가있는날>
블로그, 유튜브, 페이스북 인스타그램, 카카오

구분	운영채널		운영방향	비고
지역문화 진흥원	블로그		문화가 있는 날 채널로 통합	DB 이관
		https://blog.naver.com/lifenculture
	페이스북		폐지	DB 이관 미운영
		https://www.facebook.com/krcnda/
	유튜브		문화가 있는 날 채널로 통합	DB 이관
		https://www.youtube.com/@rcda_kr
문화가 있는 날	[main] 블로그		메인 채널	용역대행사 운영
		https://blog.naver.com/pccekorea
	[main] 유튜브		메인 채널
		https://www.youtube.com/@cultureday
	[sub] 페이스북		콘텐츠 바이럴	진흥원 운영 용역대행사 운영지원
		https://www.facebook.com/wdayw/
	[sub] 인스타그램		콘텐츠 바이럴
		https://www.instagram.com/cultureday_kr/
	카카오톡		계기성 운영	부정기적으로 4회 메시지 발송 용역대행사 운영지원
		https://pf.kakao.com/_mGkLxd

□ 채널 실행전략 수립

ㅇ 다양한 분석 툴을 활용하여 온라인미디어 채널 시장과 진흥원 온라인미디어 채널을 교차 분석해 진흥원 운영구조에 적합한 채널 활성화 전략방안 제시

※ SWOT, STP, 3c, SNS 트렌드 조사등의 방법으로 진흥원 채널에 적합한 마케팅 전략 수립

- 온라인미디어 채널 <블로그, 유튜브, 페이스북, 인스타그램, 카카오톡> 채널에 대한 분석과 활성화 방안 제시

- 다양한 시각의 채널 운영 계획을 위하여 목표 세분화 설정, 경쟁사 및 사례 분석, 상황분석, 고객분석 등을 통하여 채널 운영에 적합한 운영 방향 제시

- 채널 운영목표 설정 시, (S.M.A.R.T) 목표 설정을 기반 제시

※ SMART목표설정: Specific 구체적으로 설정, Measurable 측정가능한 수치로 설정, Achievable 달성가능한 것을 설정, Realistic 현실적이고 관련있는 것을 설정, Time-bound 기한설정을 통해 객관적인 운영 목표 제시

- 전략 수립 방향에 적절하고 실현가능한 KPI 제시

단계	성과지표(안)
획득(Acqisition)	(신규고객 확인) CPA, CAC, DAU, MAU, CTR, 신규 방문자 수, 신규 방문자 유입경로 등
활성화(Activation)	(사용자가 처음으로 서비스의 [주요기능]을 사용 확인) 트래픽 ,PV, 체류시간, 이벤트참여률 등
리텐션(Retention)	(지속적으로 고객이 서비스 만족/이용 확인) 재방문율 등
추천(Referral)	(이용한 사용자가 만족하여 주변에 추천 확인) 검색량, 클릭량, SNS공유 수, 댓글 수 등

*성과지표는 예시로 실효적인 지표선정과 목표설정 가능

- KPI 지표에 적합한 성과 달성을 위한 채널운영

· 채널별 콘텐츠 확산을 위한 유료광고 계획 수립

※ 유료광고는 예산범위에 따라 사업추진 시, 진흥원과 협의하여 운영

<참고> 문화가 있는 날 채널 현황

구분	블로그	유튜브	인스타그램	페이스북	카카오톡
	누적방문자수	구독자수	팔로워수	누적 도달수	도달 수
현재 (2024.5월 기준)	27,473	8,086	46,298	10,495	-
2023년 (12월 기준)	106,982	8,358	48,717	1,775,291	513,812
(년도) *최고실적수치	(2018) 2,269,486	(2023) 8,086	(2023) 48,717	(2018) 2,420,448	(2019) 554,423
5개년 평균 (2018~2023)	903,682	3,640	39,519	1,452,802	626,369

□ 채널별 운영방안(안)

채널별 운영 제안(안)

채널

구분

세부내용

블로그

추진방향

- 각 월마다 대중이 관심있는 주제를 선정

① 주제에 적합한 진흥원 사업 콘텐츠와 문화 전반 콘텐츠를 각 각 게재

② 주제에 적합한 콘텐츠 기획 제작

*콘텐츠 기획(안): 진흥원 사업 내용+사회 문화 전반 내용

- 대중이 관심이 많은 주제를 사업 내용(정보)과 연계하여 운영

*검색엔진최적화(seo)를 반영한 해시태그, 내용 기술

[관심주제] 일상·생각, 맛집, 경제·비즈니스, 여행, 요리·레시피, 뷰티,

건강·의학, 교육·학문, 스포츠, 문화·예술

운영방법

사업팀

- 행사 일정 콘텐츠, 내용 기획 콘텐츠 제작을 위한 소재 제공

용역

대행사

- 계절성 또는 사회적인 이슈 등 대중이 관심 있는 주제를 선정 기획하여 콘텐츠 제작

- 해당 월 주제에 맞도록 콘텐츠 기획·제작 (진흥원 기획사업 내용과 사회 문화 전반의 내용을 통합하여 콘텐츠 기획)

주요 콘텐츠

- 전국문화지도, 이달의 문화생활, 문날툰, 기획콘텐츠

유튜브

추진방향

- 기획사업에서 제작한 홍보영상 외, 문화가 있는 날 민간참여시설(기관)의 참여 프로그램 내용을 흥미있게 기획하여 모든 연령층이 재미있게 볼 수 있는 콘텐츠 제작

운영방법

사업팀

- 콘텐츠 소재 제공 및 촬영을 위한 전반적인 운영 지원

용역

대행사

- 문화가 있는 날 참여시설(기관)과 참여 정보 제공으로 문화가 있는 날 아이덴티티 홍보(문날을 빛내다, 갓성비 등)

- 높은 참여율과 바이럴이 가능한 콘텐츠 제작(챌린지, 쇼츠 등)

주요 콘텐츠

- 챌린지, 쇼츠, 정보제공 기획 콘텐츠 등

인스타

그램

/

페이

스북

추진방향

- 대중이 관심이 많은 주제로 해시태그를 작성하여 블로그 및 인스타그램

콘텐츠 홍보 연계

운영방법

사업팀

- 발행된 콘텐츠 중 확산이 가능한 정보성 콘텐츠와 문화 전반에 대한 주제를   선정하여 콘텐츠 수정 및 발행  ※ 용역대행사 일부 운영 지원

용역

대행사

주요 콘텐츠

- 카드뉴스와 릴스(영상)를 활용한 정보 안내 및 참여 가능한 콘텐츠

카카오톡

추진방향

- 계기성 행사 일정 안내, 문화가 있는 날 참여시설 안내 등 대중이 관심있는    내용으로 시기 적시성으로 운영  ※ 친구수 72,582명(2024.5.03.기준)

ㅇ (메인 채널 재정비) 문화가 있는 날 메인채널이 우리원의 정체성과 메시지를 명료화 할 수 있도록 채널별 재정비 및 현행화

ㅇ (콘텐츠DB 이관) 콘텐츠의 우선순위에 따라 데이터 이관

- 지역문화진흥원 블로그(총 1,066건), 유튜브(총 284건), 페이스북(총 1,000건), 생활문화플랫폼 ‘문득’ DB(총 30건) 단계별 이관 운영 /  총 2,380건

· (1단계) 지역문화진흥원 블로그 320건, 유튜브 250건, 페이스북 500건, 생활문화플랫폼 ‘문득’ DB 30건 / 총 1,100건

· (2단계) 지역문화진흥원 블로그 746건, 유튜브 34건, 페이스북 500건 / 총 1,280건

구 분	이관 채널명	콘텐츠 DB(2,380건)
		총 콘텐츠 DB	1단계	2단계
블로그	지역문화진흥원 블로그	1,066	320	746
유튜브	지역문화진흥원 유튜브	284	250	34
페이스북	지역문화진흥원 페이스북	1,000	500	500
자체DB	생활문화플랫폼 ‘문득’	30	30	0
총 합계		2,380	1,100	1,280

※ 이관 DB 작업 건 수는 상이할 수 있으며, 원활한 업무를 위해 전담인력 배치 필수

ㅇ (기획·운영)

- 월별 기획주제를 선정하여 주제에 적합한 콘텐츠 기획안 제출

- 매월 말, 월별보고로 성과 및 환류방안 논의, 익월 세부계획 수립

ㅇ (콘텐츠 운영관리) 요청에 따른 콘텐츠 제작·업로드와 SNS 광고

- 지역문화진흥원의 요청에 의한 콘텐츠 제작과 업로드

· 기 제작된 콘텐츠를 메인채널로 업로드가 가능하도록 통일된 썸네일 제작 후 업로드 운영 *연 143건 내외

· 연 143개의 콘텐츠는 유형에 따라 썸네일 적용 후 콘텐츠 성격에 적합한 진흥원 5개 채널에 업로드

※ (5개 채널) 블로그, 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 카카오톡

- 이 외, 요청에 따른 콘텐츠 디자인 제작 *연 40건 내외

※ 운영상황에 따라 제작 건수가 상이할 수 있음

- 계기별, 내용별 콘텐츠에 적합한 채널 유료광고 서비스 사용

ㅇ (소통체계 마련) 유기적으로 업무가 가능한 운영·소통체계 마련과 전담인력 운영

ㅇ (모니터링 및 대응체계 마련) 실시간 양방향 소통운영 및 오류사항 대응 방안 마련

- 채널 내 기술적 오류 등 발생시 즉시 대응 및 처리

- 메인채널(블로그, 유튜브)과 서브채널(인스타그램, 페이스북, 카카오톡) 운영 전반 실시간 모니터링 및 소통관리

- 제작 콘텐츠 관련 저작권, 소유권, 초상권 등 실시간 체크 및 점검

- 팔로워/구독자들의 댓글 피드백, 민원 발생 시 대응

ㅇ (채널 활성화) 만족도 조사 및 유료광고 운영에 따른 채널 활성화 방안 마련

- 광고, 이벤트 등을 통한 채널 활성화 방안 제시

- 만족도 조사를 통한 채널 사용자 분석 및 성과관리

※ 참여증진을 위한 소정의 상품 증정

ㅇ (성과관리) 성과목표 달성을 위한 매월 정기보고회의 추진

- 매월 이용자 유입경로, 검색 키워드와 댓글 분석, 채널별 KPI 지수(콘텐츠 확산 및 도달률, 콘텐츠 완성도) 등 채널 운영현황을 분석하여 개선방안 제시, 각 채널 운영 및 콘텐츠 이용현황 점검 운영 보고

- 그 외 수시 업무 보고와 Raw Data 및 요약 보고서 제출

나. 콘텐츠 제작

□ 메인채널➊_블로그 콘텐츠 제작·운영

ㅇ (주제선정과 콘텐츠 기획) 사회적· 문화적으로 관심이 높은 키워드를 분석, 주제를 월별 선정하여 주제에 적합한 콘텐츠 제작

- 선정된 월 주제에 적합한 문화, 사회 이슈 및 진흥원 기획사업 홍보 내용의 소재를 개발하여 적절히 운용한 콘텐츠 기획

- 사용자의 검색엔진최적화(seo) 기반에 입각한 내용으로 작성

월별 주제 표(예시)
월별	주제	총 제작건수
6월	여행가기 좋은 달, 문화어때?!	총 55건 내외 주제 28건 행사 14건 기고 07건 웹툰 06건
7월	스포츠와 하나되는 문화력(文化力)
8월	우리가 바로 문화의 민족! 삶의 활력이 되는 여가 생활
9월	가족문날관! (가족과 함께할 수 있는 문화가 있는 날 파헤치기)
10월	문화로 양식을 찌우자, 문화는 0칼로리
11월	연말시즌, 문화로 알차제 보내자! 문화사용방법
12월	굿바이 2024! 올해도 수고한 나에게 문화 선물하기

※ 용역사와 협의에 따라 변경될 수 있음

기획 콘텐츠(예시)
주제	콘텐츠 내용	콘텐츠 유형
5월 (가족과 여가)	1. 진흥원 청춘마이크 공연 소개 - 아이들과 함께가기 좋은 공연 - 문화가 있는 날 참여시설 전시프로그램 소개 - 가족과 함께 보면 좋은 전시	기획 콘텐츠
	2. 사회, 문화 전반의 내용기획 - K-직장인이 여가시간에 하고 싶은 것은?! - 어디에서 머물까요? 머물면서 하고싶은 문화활동(스테이폴리오)

ㅇ 매월 주요 행사 일정 콘텐츠 큐레이션 *연 총 14건 내외

- (민간참여시설 행사일정) 전국 문화가 있는 날 행사 일정을 지역별로 큐레이션하여 안내 *연 7건 내외  ※ 예시: (대표 콘텐츠: 문화지도)

- (진흥원 사업 행사일정) 진흥원 기획사업의 행사 일정을 취합하여 큐레이션한 행사 안내 *연 7건 내외  ※ 예시: (가제)이달의 문화생활

ㅇ (전문가 기고) 문화 및 지역문화 전반의 통합적 관점과 시야 확장을 위한 명망있고 필력있는 전문가를 활용 및 기고 *연 7건 내외

ㅇ (웹툰 콘텐츠 기획 및 제작) 문화가 있는 날 이미지 제고 및 흥미 유발 콘텐츠 제작 및 확산 *연 6건 내외  ※ 예시: ((가제)문날툰)

- 네이버 웹툰작가(로컬100연계) 또는 기타 인스타툰에 알려진 작가 활용

<2023 문화지도>	<2023 문화가 있는 날 인스타툰>

ㅇ (진흥원 기획사업 콘텐츠) 진흥원(사업팀)의 주요사업의 정보 홍보 콘텐츠 제작

- 사업과 연관된 홍보물 제작 및 업로드 관리

<진흥원 사업 콘텐츠 주요 내용(안)>

연번	진흥원 기획 사업명	기획내용(진흥원 직접 기획)	→	용역대행사
1	문화도시 관리 및 홍보	사업소개		콘텐츠 업로드 및 관리 / 총 46건 내외
2	지역문화아카데미	사업소개, 취재
3	문화로 사회연대	사업소개, 사회적 연결성 척도 유형화 등
4	로컬100	사업소개, 지역소개
5	여가친화지원	사업소개, 사업 칼럼 및 수상 소식
6	전국생활문화축제지원 (문화가 있는 날 산업단지)	사업소개, 축제 소개 및 이벤트 등
7	청춘마이크	사업소개, 사업현장 취재
8	실버마이크	사업소개, 사업현장 취재
9	구석구석 문화배달	사업소개, 사업현장 취재
10	민간협력 마케팅 지원	사업소개
11	이 외, 요청에 따른 콘텐츠

ㅇ (콘텐츠 제작 추진절차)

월별주제선정	⇒	주제에 따른 콘텐츠 기획	⇒	기획안 검수	⇒	콘텐츠 제작	⇒	콘텐츠 검수	⇒	콘텐츠 제작·배포	⇒	콘텐츠 관리 (댓글등)
용역대행사		용역대행사		전략기획팀		용역대행사		전략기획팀		용역대행사		용역대행사 전략기획팀

□ 메인채널➋_유튜브 콘텐츠 제작·운영

ㅇ (시리즈 영상/연 5건) 문화가 있는 날에 참여하는 민간시설을 방문하는 영상콘텐츠 제작으로 국민들에게 문화가 있는 날과 혜택을 홍보하고, 민간시설의 문화가 있는 날 참여 독려

※ 예시: (콘텐츠: 갓성비)  “문날멋집”- 또간집, 네고왕 등을 패러디해서 민간시설을 방문하여 문화생활 꿀팁이나 할인을 받는 등의 스토리 영상 기획

ㅇ (기획사업 영상/연 3건) 진흥원의 기획사업의 의미와 가치 전달을 위하여 계기성 기획사업 영상 제작 ※ 예시: 대표콘텐츠(문날을 빛내다)

<영상콘텐츠 제작 절차>

시나리오 기획 및 대본 제작 검수	➡	영상촬영	➡	영장제작 및 편집	➡	가편확인 및 수정	➡	수정검토 및 마스터 영상	➡	영상송출

[시리즈 영상] 국민의 흥미와 관심도를 고려하여, 인기 있는 콘텐츠 패러디를 통해 영상콘텐츠 제공	[기획사업 영상] 사업의 정체성이 보일 수 있도록 담당자 인터뷰 형식의 영상

ㅇ (대국민 참여형 영상콘텐츠 기획·제작/연 1건) 사회적인 이슈, 관심있는 주제로 숏폼형식의 챌린지 운영

- 문화활동을 통해 공감과 극복의 메시지를 전달할 수 있도록 챌린지형 기획·제작 운영 ※ 챌린지 참여 독려를 위한 영상심사 후 소정의 상품 지원

		< 운영예시 >
장애 배리어 프리	파리올림픽 시기에 맞춰 스포츠 및 문화시설을 찾아가 드리블하여 경기장, 문화시설 내부로 도착하는 미션 (참고영상) 디마이너스원 모두의 드리블 캠페인
외로움, 고립감	외로움을 느끼는 사람 혹은 느낄 것 같은 주변인을 찾아가 하트넷컷 챌린지 미션 (참고영상) 하트네컷
기후변화	지구살리기, 플라스틱 미사용 챌린지, (참고영상) 2023 기후변화주간 지구 살리기 1일1행 챌린지 영상

장애 배리어 프리 / 디마이너스원	기후변화 / 서울특별시교육청

<챌린지 참여 제작 절차>

챌린지 영상 기획(배포)	➡	챌린지 참여	➡	참여자 유튜브 계정 게재	➡	챌린지 심사 운영	➡	선정·상품 증정	➡	결과보고 및 추가홍보

ㅇ (쇼츠 영상/연 6건) 24년 과업으로 제작된 영상 콘텐츠 9건 중 확산이 가능한 내용을 큐레이션하여 쇼츠 영상 기획·제작

□ 서브채널❸_페이스북·인스타그램·카카오톡 운영 지원

ㅇ (서브채널) 지역문화진흥원이 직접 운영하는 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 운영을 지원하여 콘텐츠 썸네일 143건 제작 및 게시

- 서브채널에 게시한 콘텐츠 모니터링 및 운영 지원

※ 블로그, 유튜브에 미게시 콘텐츠도 내용에 따라 게시 예정

- 카카오톡 채널은 문화가 있는 날 참여시설 행사 정보, 제휴기관 홍보 등 필요시 콘텐츠 게시  ※ 계기성 운영/연 4회이내(용역과업비 예산 활용)

□ 콘텐츠 제작 내역

채널	번호		콘텐츠	건수
				월간	연간
블로그	기획 콘텐츠(55)
	1		주요 행사일정 큐레이션 [전국문화지도]	1	7
	2		주요 행사일정 큐레이션 [이달의 문화생활]	1	7
	3		전문가 기고	1	7
	4		웹툰 콘텐츠 [문날툰]	-	6
	5		기획 콘텐츠 [매월 주제 외]	4	28
	사업 콘텐츠(46)
	1	사업소개		-	9
	2	진흥원 사업 콘텐츠		-	37
유튜브	기획 콘텐츠(15)
	1	시리즈 영상		-	5
	2	기획사업 영상		-	3
	3	대국민 참여형 콘텐츠		-	1
	4	쇼츠		-	6
제작 게시	진흥원 콘텐츠 업로드 및 관리(143)
	큐레이션을 통해 기제작된 홍보물 재가공하여 게시 ※ 콘텐츠 썸네일 제작 및 게시와 릴리즈			-	143
디자인 제작	디자인 제작(40)
	- 진흥원 요청에 따른 디자인 제작			-	40
조사 분석	채널별 분석 및 만족도 조사 1회			-	1
총 합계					300

※ 향후 추진내용에 따라 추진건수, 내용 등 변경될 수 있음

Ⅲ	추진체계

□ 추진체계 및 역할

					지역문화진흥원 (전략기획팀)
						용역대행사
	사업전략 수립			콘텐츠 기획‧제작							사업 운영					성과 보고
	⦁사업 연간/월간 실행계획 수립 ⦁월간 운영회의 추진			⦁블로그 기획콘텐츠 제작 ⦁유튜브 기획콘텐츠 제작 ⦁기획 콘텐츠 소재 발굴							⦁블로그/ 유튜브 채널 관리 및 운영 ⦁모니터링 및 대응					⦁월별보고, 수시보고 ⦁중간보고, 최종보고 ⦁차년도 전략 제언

□ 추진절차

연간 전략 및 계획수립	채널 및 트렌드 분석 등을 통한 연간 운영전략 수립 연간 주요계기, 운영전략 등을 고려한 연간 계획수립
월간 세부 추진계획 수립 (기획 회의)	월 1회 월말 운영회의 · 당월 실적 보고 및 익월 세부 추진계획 수립 · 월 주제에 적합한 기획 콘텐츠 소재 선정 · 진흥원 내 회의에서 취합된 사업별 주요계기 콘텐츠 제작 관련 논의 · 그 외 과업 운영 관련 논의(활성화 방안, 행정 사항 등)
콘텐츠 제작	주간 제작 일정 공유 및 데일리 과업 진행 사항 점검 진흥원 및 용역사 간 상시 소통을 통한 제작 및 검수 진행
홍보 활성화 및 모니터링	일정별 콘텐츠 게시 및 배포 홍보 효과 증진을 위한 이벤트, 광고 등 진행 실시간 이슈 모니터링 및 댓글 소통 월별 성과 조사·분석

□ 과업 추진일정  ※ 추진상황에 따라 일정은 변경될 수 있음

구분	일정 내용	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계약 체결	계약 체결 및 용역 착수
	연간 계획 수립
채널 운영	채널 운영 세부계획 수립
	채널 운영 및 콘텐츠 제작
	수시 모니터링 및 이슈 보고
정기 보고	착수보고
	중간보고
	결과보고
	월말보고

Ⅳ	사업운영

□ 과업 운영인력

ㅇ 사업총괄 PM과 지역문화 및 문화 전반에 대한 이해도가 있어야 하며 높은 작문 수준과 콘텐츠 기획력을 갖춰야 함.

ㅇ 운영 AE는 지역문화진흥원 사업팀과의 소통체계를 마련하며 지속적으로 사업팀이 발행한 콘텐츠를 모니터링을 해야 함

ㅇ DB이관 전담과 기획사업 소통, 콘텐츠 관리로 업무 지정하여 운영

ㅇ 온라인 영상 제작을 위한 영상 PD를 별도로 두어야 함

ㅇ 디자이너는 편집 디자인 프로그램에 능숙하며 디자인 구성력이 높아야 함

※ 온라인 카드뉴스, 웹플라이어 등 수준을 평가할 수 있는 온라인 디자인 포트폴리오 제출 필수

ㅇ 진행인력 조정 및 증감 시, 과업수행자는 발주 기관의 요구를 수용하여 적격자를 적시에 안정적으로 공급하여야 하며, 투입인력 교체 시 협의하여 진행해야 함

						용역사 운영 인력 (5인)
사업총괄 PM			운영 AE					유튜브 영상 PD			콘텐츠 디자이너			DB이관 담당

□ 성과품 제출과 권리 소유

ㅇ 성과품 제출

- 계약상대자는 과업종료일 전까지 최종보고서를 진흥원에게 제출하여 승인을 득해야함

- 보고서 및 성과품 제출 시기

종류 및 내용	제출기일	부 수	비 고
착수계	계약 체결 후 10일 이내	1부	-
착수보고서	착수보고회의 3일 전	7부	-
중간보고서	중간보고회의 3일 전	7부	-
완료계	계약만료일 까지	1부	-
최종보고서	계약만료일 까지	7부	PDF 파일 온라인 전달
전자자료(외장하드)	계약만료 후 10일 이내	1EA	운영소스 오프라인 전달

- 최종보고서는 부록 등(필요 시)을 포함하여 1부를 제출하며, 과업수행에 활용한 모든 기초자료 및 데이터는 과업성과품과 함께 제출하여야 한다. [외장하드 저장 전자파일(HWP, PDF) 포함]

- 최종 성과품은 진흥원의 사전 검토 및 승인을 얻은 후, 제출하여야 한다.

ㅇ 성과품의 저작권 일체와 2차적 저작물 및 편집저작물의 작성권 등 일체의 소유권은 진흥원이 소유하며, 필요 시 성과품을 재가공하여 타 플랫폼에서 활용할 수 있도록 해야 함

ㅇ 성과품과 관련 제 3자와의 권리분쟁 등이 발생할 경우, 모든 책임은 계약상대자가 부담하고, 그로 인한 발주처의 물적, 심적 피해에 대하여 진흥원이 정하는 바에 따라 보상하여야 함

Ⅴ	유의사항

□ 과업수행 유의사항

ㅇ 과업수행과 관련하여 일정 협의, 인력 수급 등과 관련한 제반 사항은 진흥원과 사전협의 후 정함

ㅇ 과업 수행 시 과업과 관련하여 취득한 기밀 사항을 외부에 공개 또는 제공하지 아니함. 이로 인해 문제가 발생할 경우 모든 책임은 과업수행자가 부담함

ㅇ 본 과업내용서는 계약의 일부로 효력을 가지며 이에 명기되지는 않되, 과업의 원활한 수행을 위해 필요하다고 인정되는 사항은 진흥원과 협의하여 수행하여야 함

ㅇ 용역 대가는 인건비, 경비(여비, 유인물비, 전산처리비, 회의비) 등 본 과업수행에 필요한 일체의 비용을 포함한 금액으로 하며, 진흥원과 협의 하에 전체 계약금액 내에서 세부항목은 변동 가능함

ㅇ 진흥원과 과업수행자가 과업내용서 해석상의 이견이 상충할 경우, 진흥원의 사업계획 변경, 기타 과업 수행과 관련한 환경 변화 등이 있을 경우, 양자 간의 협의에 의하여 조율하되, 발주처가 최종 결정권을 가짐

ㅇ 과업 수행 중 하도급이 필요한 경우, 발주처와의 사전 협의 후 진행해야 하며 관련 제반 업무에 성실히 임해야 함

ㅇ 최종 확정 전까지 산출물은 수정·변경될 수 있으며, 이를 위해 과업 종료 전까지 준비 및 변동 사항에 신속하게 대처할 수 있는 업무 시스템을 마련해야 함

□ 계약해지

ㅇ 다음에 해당하는 경우에는 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제할 수 있다.

- 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과 하고도 용역 수행에 착수하지 않을 경우

- 계약서상의 과업 수행기간 이내에 과업을 완료하지 못하거나 과업수행자의 명백한 귀책사유로 인해 과업을 완료할 가능성이 없다고 인정되는 경우

- 사전승인 없이 과업내용을 변경하는 경우

- 기타 과업수행에 있어 진흥원의 정당한 요구사항을 이행하지 않을 경우

ㅇ 상기 계약해지 사항에 해당할 경우 진흥원은 계약상대자에 대하여 일체의 용역대가를 지불 하지 아니하며 기 지급분이 있을 경우, 과업수행자는 이를 일체 반환조치 및 손해배상을 하여야 함