제 안 요 청 서

사 업 명	2024년 웹사이트 운영·유지 관리 용역
수요기관	태권도진흥재단

2024년 4월

사업 책임자	디지털정보화부	부장	노철수	TEL:063)320-0150	FAX:063)320-0033
사업 실무자	디지털정보화부	대리	이철민	TEL:(063)320-0154

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	2

4. 기대효과	2

II. 현황

1. 정보화현황	3

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	5

2. 추진체계	5

3. 추진일정	6

4. 추진방안	6

Ⅳ. 제안요청내용

1. 요구사항 총괄표	7

2. 요구사항 목록	8

3. 상세요구사항	9

Ⅴ. 제안서 작성 안내	30

Ⅵ. 제안서 평가 안내	35

목   차

Ⅶ. 안내사항

1. 입찰 안내사항	36

2. 입찰서류 제출	41

3. 유의사항	43

4. 입찰보증급 납부	44

5. 협상대상자 선정 및 협상 기준	45

6. 입찰의 무효	46

7. 청렴계약 및 계약불편사항 신고제도 시행	46

8. 성희롱·성폭력 방지 조치 이행 준수	46

9. 입찰내용 사전숙지	47

10. 기타문의	47

[제안서 서식 1 ~ 7]	50

[붙임 1 ~ 28]	56

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사 업 명 : 2024년 웹사이트 운영·유지 관리 용역

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2024. 12. 31.

□ 소요예산 : 25,000,000원(부가세 포함)

※ 계약체결 후 용역대금 지급은 실제 용역 제공일수에 따라 일할 계산하여 지급(일할계산 지급대상)

□ 사업추진방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 하며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최 요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 웹사이트의 안정적 운영·유지 관리

ㅇ 예방정비 및 사전점검을 통해 적정 성능을 유지하고 신속한 장애복구체계 구축

ㅇ 신규 콘텐츠와 정보를 적시에 탑재하여 재단 및 태권도원 홍보에 기여

□ 목적 및 필요성

ㅇ 행정업무 수요 확대에 따른 신속한 업무 지원 필요

ㅇ 업무 프로세스 최적화를 위해 운영 인력의 전문성 요구

ㅇ 문제점을 파악하여 해결하고 기능 개선을 통해 사용자 요구사항 반영

3		사업내용

□ 웹사이트의 운영·유지 관리와 기능 개선

ㅇ 웹사이트 전반의 유지 관리와 기능 개선

ㅇ 시스템에 이미 적용 된 기능 및 솔루션 등의 유지 관리와 기술 지원

ㅇ 웹 접근성 향상 및 웹 호환성·표준 등 준수

□ 업무 담당자 및 이용자 편의성 강화

ㅇ 정보를 쉽게 검색 및 활용할 수 있도록 콘텐츠 정비 및 제작

ㅇ 신규 개발 사업 진행 또는 시스템 도입 시 기술 지원 및 자문

ㅇ 제도, 양식, 절차, 조직 등 업무 상 변동 사항을 반영

4		기대효과

ㅇ 장애 및 돌발 상황 발생 신속한 지원과 처리를 통해 업무 단절(중단) 최소화

ㅇ 콘텐츠 적용 및 팝업 게시 등 사용자 요구사항을 적시에 반영

ㅇ 사용자 문의 대응, 비효율적 기능의 개선, 신속한 오류 수정 등으로 관련 업무 처리의 효율성 향상

Ⅱ. 현황

1		정보화현황

□ 웹사이트 현황

	구분	주요내용	URL	개발언어
1	태권도진흥재단 홈페이지	◦ 기관 대표 홈페이지 ◦ 재단 소개 및 홍보 ㅇ영문, 중문(간체, 번체), 스페인어 사이트	www.tpf.or.kr/tpf	Jsp/Java
2	태권도원 홈페이지	◦ 태권도원 홈페이지 ◦ 태권도원 이용의 안내 및 지원, 소개, 홍보 ㅇ영문, 중문(간체, 번체), 스페인어 사이트	www.tpf.or.kr/t1	Jsp/Java
3	국립태권도박물관 홈페이지	◦ 국립태권도박물관 대표 홈페이지 ◦ 박물관 소개 및 홍보	museum.tpf.or.kr	Jsp/Java

□ 시스템 현황

	시스템명	구분	수량	주요사양	설치제품
1	태권도진흥재단 및 태권도원 홈페이지	WEB	1대	- OS : CentOS - MEM : 16G	- Nginx - 암호화(SSL)
		WAS	1대	- OS : CentOS - MEM : 16G	- Apache Tomcat - Java/JSP - 전자정부표준프레임워크 - Cube CMS
		DBMS	1대	- OS : CentOS - MEM : 16G	- MariaDB
2	국립태권도박물관 홈페이지	WEB	1대	- OS : CentOS - MEM : 8G	- Nginx - 암호화(SSL)
		WAS	1대	- OS : CentOS - MEM : 8G	- Apache Tomcat - Java/JSP - Spring
		DBMS	1대	- OS : CentOS - MEM : 8G	- MariaDB

□ 네트워크 구성

태권도진흥재단에 방문하여 보안서약 후 열람 가능

* 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 제17조(제안요청서 보안사항 등)에 따라 입찰에 참가하는 제안사의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단
되면 [별지 제4호 서식] 보안서약서 및 [별지 제7호 서식] 보안확약서를 받고 사업담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 가능

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

ㅇ 재단 웹사이트의 안정적 운영·유지 관리로 중단 없는 서비스 지원

ㅇ 기능 개선을 통한 이용자의 편의성 증대

ㅇ 신규 콘텐츠를 적시에 반영하여 이용자에 신속하게 전달

ㅇ 유지 관리 인력의 업무 지원을 통해 신속한 장애처리 및 요구사항 반영

ㅇ 웹 접근성을 준수하여 모든 이용자에 균등한 정보를 제공 등

2		추진체계

□ 추진 체계도

		태권도진흥재단 (수요기관)
경영지원부 (계약부서)	입찰·계약	디지털정보화부 (주관부서)		요구사항	현업부서 (사용자)
				제출·검사
		주관사업자 (과업이행)

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
태권도진흥재단 디지털정보화부 (정보화 담당)	- 사업계획 수립 및 제안요청서 작성 - 사업 수행 관련 의사 결정 - 산출물 검토 및 기능별 요구사항 지원 - 사업관리 및 검사검수
경영지원부(계약부서)	- 입찰 및 계약 업무
태권도진흥재단	- 사용자 요구사항 도출 및 정상작동 검사 - 업무 방식 및 규정 변경 시 변경 요청 - 기능의 개선 또는 변경된 결과물의 요구사항 일치 여부 확인 - 장애 및 오작동 등 발생 시 지원요청
주관사업자	- 용역 계약 이행 - 사용자 요구사항 분석, 시스템 설계·구현·테스트 - 산출물 제출 및 추진경과보고 - 사용자 교육 및 기타 과업수행에 필요한 사항 등

3		추진일정

세부일정	추진일정(월, M)
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
◦ 사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고	▶	▶	▶	▶
- 제안평가 및 사업자 선정					▶
◦ 웹사이트 운영·유지 관리
- 유지 관리 및 기능 개선 등 과업 전반 수행						▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶
- 웹사이트 시스템 정기 점검						▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶
- 검수 및 종료												▶

4		추진방안

□ 웹사이트 운영·유지 관리

구 분	방 식	비 고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자 선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 및 중견 기업 참여 제한 사업

Ⅳ. 제안요청내용

1		요구사항 총괄표

구분	설명	개수
유지관리수행 요구사항 (MAR, Maintenance Activity Requirement)	◦ 대상 업무 별 유지관리 수행활동에 대한 요구사항 및 장애관리, 변경관리, 성능관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을 상세하고 명확하게 도출하여 기술함	3
유지관리인력 요구사항 (MHR, Maintenence HR Requirement)	◦ 투입인력의 운영 및 관리체계에 대한 요구사항을 도출하고, 투입인력 별 담당업무와 역할과 책임을 제시하고, 인력의 교체, 근무조건, 투입인력 근무를 위한 집기 및 비품에 대한 지원 사항 등에 요구사항을 기술함	3
프로젝트관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦ 사업수행조직, 프로젝트 관리방법론, 일정계획, 사업추진계획서 작성 요구사항, 요구사항 추적 및 성과관리에 관한 요건을 기술함	7
프로젝트지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦ 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	5
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦ 목표시스템의 서비스에 필요한 기초자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	3
보안요구사항 (SER, Security Requirement)	◦ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술함	8
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦ 목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술함	2
제약사항 (COR, Constraints)	◦ 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악 된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	6
합계		37

2		요구사항 목록

구 분	번 호	요구사항 명
유지관리수행 요구사항	MAR-001	웹사이트 운영·유지관리
	MAR-002	웹접근성 및 웹호환성
	MAR-003	장애 대응방안
유지관리인력 요구사항	MHR-001	운영 및 유지관리 인력 요구사항
	MHR-002	투입공수 및 근무시간 등에 대한 요구사항
	MHR-003	투입인력 변경 관리에 관한 요구사항
프로젝트관리 요구사항	PMR-001	사업수행계획서 작성·제출
	PMR-002	프로젝트 관리
	PMR-003	SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터 작성
	PMR-004	보고서 제출
	PMR-005	프로젝트 관리 방법론 적용
	PMR-006	위험 관리
	PMR-007	차기 사업자에게 업무 인계
프로젝트지원 요구사항	PSR-001	교육 및 기술지원
	PSR-002	기술지원 및 시스템 이전
	PSR-003	시스템 산출물 지식재산권 소유 요구사항
	PSR-004	지적재산권 보장 요구사항
	PSR-005	백업 및 복구 방법 제시 요구사항
데이터 요구사항	DAR-001	연계 데이터 관리
	DAR-002	데이터 제공 및 운영 지원
	DAR-003	개인정보 데이터 관리
보안요구사항	SER-001	보안지침 준수
	SER-002	데이터보안
	SER-003	소프트웨어 개발 보안
	SER-004	시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거
	SER-005	사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수
	SER-006	기술적 보안 준수 사항
	SER-007	클라우드 시스템 보안
	SER-008	기타 보안 준수 사항
품질요구사항	QUR-001	소스코드 유지관리
	QUR-002	시스템 신뢰성
제약사항	COR-001	전자정부 표준 프레임워크 적용 요구사항
	COR-002	개인정보파일 처리 기능 준수 요구사항
	COR-003	기술 적용 기준
	COR-004	데이터 준수 요구사항
	COR-005	정보시스템 및 웹사이트 구축·운영 관련 제도 준수
	COR-006	반응형웹 기술 적용 및 유지

3		상세요구사항

□ 유지관리수행 요구사항

요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-001
요구사항 명칭		웹사이트 운영·유지관리
요구사항 상세설명	정의	웹사이트의 기본 운영·유지관리 방안
	세부 내용	유지관리 대상 - 웹사이트와 해당 시스템 구동을 위한 시스템 전반 - [Ⅱ. 현황] - [1. 정보화현황] - [웹사이트 현황] 및 [시스템 현황] 참조 유지관리 역할 - 웹사이트 시스템의 정상적인 기능 및 성능 유지·개선 - 시스템간 연계 기능의 유지관리 - 법령 준수(웹접근성, 보안 취약점 조치 등)를 위한 업무 수행 유지관리 범위 - 수요기관의 요구에 따라 콘텐츠 제작, 적용, 변경, 관리, 현행화 수행 - API, XML, DB, 인증 등 시스템과 연계된 모든 기능의 유지관리 및 패치 ※ 관련 기관 또는 업체와 협조하여 패치 및 버전 업그레이드 등을 수행 - 관련 표준, 기준, 제도, 법령, 업무프로세스, 사용자 요구사항 등 변동 사항 반영을 위한 웹사이트 시스템 전반의 오류 발생 시 수정 및 개선 수행 ※ 수정 및 개선 시 웹접근성 및 보안 등 관련 규정을 준수 - 사용자의 전화 및 이메일 등을 통한 각종 문의에 대응하고 신속한 처리 수행 ※ 사용자는 수요기관의 업무관련 담당자 및 시스템 이용자를 지칭함 - 연계된 시스템의 장애발생 또는 성능개선 시 정상화를 위한 지원 수행 - 인프라(HW, SW, NW 등) 변경·이전에 따른 기술지원 및 이전 작업 수행 - 수요기관의 요구 시 업무관련 담당자 대상 기능 및 사용법 등 교육 지원 - 웹사이트 전반에 대한 응답 속도를 점검하고 비효율적인 쿼리 수정, 설정변경 등을 통해 로딩 속도를 개선 - 웹사이트 시스템 전반에 대한 접근통제가 사용자 권한에 따라 정상 작동하는지 수시로 점검 및 관리하고 로그기록을 관리 관련법규 및 태권도원 운영□영업 정책이나 업무 변경 시 수요기관과 협의하여 개선 내용, 범위, 연계 방법 등 반영하여 시스템 적용 웹사이트 시스템 전반 모니터링, 백업, 보안, 장애 관리 등 시스템 안정을 위한 제반 업무 수행 - 소스, DB, 환경설정 파일 및 데이터 등 전체 시스템을 언제든지 재구성할 수 있도록 시스템에 변동사항이 있을 시마다 백업을 수행하고 외장하드 또는 USB 등에 저장하여 제출 - 정기적으로 월간 백업을 수행하며 백업한 파일을 외장하드 또는 USB 등에 저장하여 제출하고 결과를 월간보고서 항목에 기재 - 웹사이트 서비스 이용 현황을 관리하여 수요기관에서 요구 시 제출 정보시스템의 구성 및 변경관리를 수행 - 웹 시스템의 H/W, S/W, N/W 등 정보자원 목록, 구성도를 작성하여 최신으로 유지 장애발생이 예상되거나 시스템 운용에 필요하다고 판단되는 경우, 특별점검을 요구할 수 있으며, 사업수행자는 점검계획을 수립하여 시행 정기점검 - 매월 1회 시스템 전반 정기점검을 실시하고 그 결과를 월간보고서로 제출 - 점검은 운영상 장애를 초래하지 않는 시간에 실시
산출정보		월간보고서

요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-002
요구사항 명칭		웹접근성 및 웹호환성
요구사항 상세설명	정의	웹접근성 및 웹호환성 향상을 위한 지원
	세부 내용	웹접근성 향상 및 웹호환성을 최신상태로 유지 - 장애인, 고령자 등이 웹사이트에서 제공하는 정보에 일반인과 동등하게 접근하고 이용할 수 있도록 보장하는 웹접근성 준수 * 「장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시」 준수 (과학정보기술정보통신부) - 브라우저에 관계없이 사용자에게 동일하게 제공하는 웹호환성 준수 정부의 웹표준, 웹접근성 및 호환성 관련 지침 및 가이드를 준수 - 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 - 전자정부 웹사이트 UI/UX 가이드 라인 - 전자정부서비스 호환성 준수지침 - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침

요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-003
요구사항 명칭		장애 대응방안
요구사항 상세설명	정의	장애 대응방안 및 야간·휴일의 비상사태 지원에 관한 사항
	세부 내용	24시간 365일 중단 없는 서비스 제공을 위한 장애처리, 재발방지 대책 등 관리방안 및 지원체계를 마련하여 수행 - 취약시간(야간, 주말, 공휴일, 담당자 부재 등)에 장애처리 및 기술지원 등을 수요기관이 요청할 경우 근무시간과 동일하게 이를 지원 - 장애발생 시 원인을 파악하여 신속히 조치하고 수요기관에게 보고 - 장애처리가 신속히 이행 되도록 비상연락망 및 조직관리 체계를 구축 - 장애처리 완료 후, 조치결과와 재발 방지대책 등이 포함된 서비스(장애처리)보고서를 수요기관에서 요구시 문서로 제출 ※ 서비스보고서 구성항목 : 장애내역, 원인분석, 발생·조치경과(일시, 확인, 조치담당자), 향후 위험요소, 장애 재발방지를 위한 조치사항 등 H/W, S/W, N/W, API 등 다양한 기술요소가 상호 유기적으로 연계되어 있는 경우 해당 특성을 자세히 파악하고, 타 기관 또는 업체 등과 연관 장애로 판명될 경우 상호 협조하여 신속히 조치 및 문제해결방안 제시
산출정보		서비스(장애처리)보고서

□ 유지관리인력 요구사항

요구사항 분류

유지관리인력 요구사항

요구사항 고유번호

MHR-001

요구사항 명칭

운영 및 유지관리 인력 요구사항

요구사항

상세설명

정의

효과적인 업무 수행을 위한 투입인력 요건을 정의

세부

내용

○ 참여인력은 입찰공고일 이전부터 계약 체결 시까지 제안사에 재직 중인 직원으로

제안해야 함

○ 제안사는 사업수행 추진조직, 투입인력 프로필과 단계별 인력 투입계획을

제시해야 하며, 투입 된 인력은 수요기관의 동의 없이 임의로 변경할 수 없음

○ 참여인력은 제안사의 직원 및 경력을 확인할 수 있는 증빙자료를 제안서에 포함

해야 함

- 재직 및 경력을 확인할 수 있는 재직증명서, 고용주가 발행한 경력증명서(이전 직장의 업무내역 포함), 국민건강보험자격득실확인서

- 한국소프트웨어산업협회가 발급한 기술경력증명서

○ 참여인력은 웹 사이트의 안정적 운영과 유지 관리에 적합한 인력 수준이어야 하며, 인력 수준에 대한 객관적 평가가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시해야 함

- 투입되는 인력은 아래의 표와 같이 과업 수행을 위한 기술을 보유해야함

직무	인원	수행업무	요구사항
웹사이트 유지관리	1	-웹사이트 시스템 전반 유지관리 -상시 모니터링, 장애처리, 상시 요구사항 반영 -최적화 및 기능개선 -그 외 제안요청서에 명기된 업무	-웹사이트 개발, 유지관리 지식·경력 -시스템(OS/WAS/WEB/DB 등) 운영 및 유지관리 지식·경력 -본 사업에 적용된 기술(전자정보표준프레임워크, JAVA, Nginx, MariaDB, Apache Tomcat) 관련 운영 지식·경력

○ 투입인력의 적정성 평가 심사기준일은 입찰서 제출마감일 전날로 하고 입찰서 제출 마감일 이후 발생, 신고 또는 수정 된 자료는 평가에서 제외 함

산출정보

기술경력증명서, 국민건강보험자격득실확인서 등

요구사항 분류

유지관리인력 요구사항

요구사항 고유번호

MHR-002

요구사항 명칭

투입공수 및 근무시간 등에 대한 요구사항

요구사항

상세설명

정의

투입공수 및 근무시간 등에 대한 요구사항을 정의

세부

내용

○ 투입공수

- 아래의 표와 같이 전담 인력을 투입하여야 하며, 총 투입공수를 충족 해야함

- 투입공수는 총 투입공수를 초과하지 않는 범위 내에서 수요기관의 요청에 의하여 변경 될 수 있음

업무활동	직무	투입인원 (명)	계약기간 중 총 투입공수 (M/M)
유지관리	웹사이트 시스템 전반 유지관리	1	1.7
총 투입공수(투입인원×투입공수)			1.7
※ 월단위 1.0M/M을 초과하여 투입 불가

○ 투입인력은 수요기관에서 지정하는 장소에서 상주하는 것을 원칙으로 하되, 상호 협의를 통해 그 외 기타 작업 장소에서 근무 가능 함

○ 사업수행을 위해 수요기관에서 필요한 작업 장소 제공 시 기본 장비와
수도·광열·집기·비품 등도 수요기관에서 제공 함

○ 월별 투입일정은 수요기관의 승인을 득한 후 투입해야 하며, 수요기관의 승인 없이 주관사업자가 일방적으로 투입한 투입공수는 인정(정산)하지 않음

○ 인력 투입기간은 사업 착수시점부터 사업 종료 시점까지이며, 근무일시는 수요기관 업무시간과 동일하며, 단, 긴급상황 발생 시 또는 신속한 업무처리를 위해 근무시간 외에도 유지관리를 요청할 수 있고 주관사업자는 이에 응해야 함

○ 휴가는 대체인력 지정 등을 통해 업무상 차질이 없도록 조치하고 수요기관의 사전승인을 득한 후에 사용이 가능 함

○ 투입인력은 아래의 교육을 이수하여야 함

- 성희롱·성폭력 예방교육

- 개인정보취급자로서의 개인정보 보호 및 관리

- 정보보안 교육

※ 투입인력은 투입 후 1개월 이내에 교육을 이수해야 함

산출정보

- 월별 인력투입 일정표(매월 말일 전까지 익월 인력투입일정표 제출)

- 교육이수 증명서

요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
요구사항 고유번호		MHR-003
요구사항 명칭		투입인력 변경 관리에 관한 요구사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력의 변경 관리에 관한 요구사항 정의
	세부 내용	◯ 투입인력의 변동이 있을 경우 계약상대자는 사전에 수요기관의 승인을 득한 후에 시행하여야 함 - 투입인력 교체 시 제안요청서에 명시 된 요건을 갖춘 대체인력을 투입해야 하며, 대체인력이 본 사업을 수행하는 데 부적합하다고 수요기관이 판단하는 경우에는 승인하지 않음 - 수요기관의 정당한 업무지시를 이행하지 아니하거나 업무수행이 적절하지 못하다고 수요기관이 판단할 경우에는 계약업체에 교체를 요구할 수 있고 이 경우 계약업체는 요청일로부터 14일 이내에 기존 투입인력을 반드시 교체해야 하며, 14일을 초과하여 대체인력을 투입하지 않을 경우에는 이미 투입 된 투입공수 실적을 일할 계산하여 정산하고 계약을 해지할 수 있음 - 투입인력 교체 시 업무 연속성을 유지할 수 있도록 충분한 업무 인수인계 기간을 두어야 하며, 인수인계 기간 동안 교체 인력의 투입공수는 인정(정산) 하지 않음 ◯ 계약상대자 임의로 투입인력 변경은 불가하며, 수요기관의 승인 없이 계약상대자가 일방적으로 투입한 인력의 투입공수는 인정(정산) 하지 않음 ◯ 계약기간 중 투입인력의 퇴직, 질병 등 불가피한 사유로 투입 인력을 교체하거나 신규 인력을 추가할 경우에는 신규 투입인력은 기존 인력의 자격조건 이상을 충족해야 하고, 신규 인력의 이력사항 및 교체사유 등을 변경 7일 전까지 수요기관에 공문으로 통보하여 승인을 얻어야 함
산출정보		투입인력 교체 요청 공문 및 관련 증빙 서류

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행계획서 작성·제출
요구사항 상세설명	정의	사업수행계획서 제출
	세부 내용	사업수행자는 계약 체결일로부터 10일 이내에 아래의 사항들이 포함된 사업수행계획서를 제출해야 함 - 사업수행계획서는 과업이행 결과 확인이 용이하도록 객관적이고 명확한 형태로 추진시기, 수행과제 등을 기술해야 함 사업수행자는 제안요청서, 제안서 및 기술협상 결과서의 내용을 전부 사업수행계획서에 반영해야 함 사업수행자는 사업수행계획서에 계약금액에 대한 산출내역을 세분화하여 작성한 산출내역서를 첨부 - 산출내역서 작성 시 인건비, 제경비 등을 구분하여 정리
산출정보		사업수행계획서

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 품질관리 제안
	세부 내용	선정된 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출부수 등 제시 산출물 및 각종 매뉴얼의 관리방안 제시 기술표준을 준수하여야 하며 사업수행계획서 작성 시 수요기관과 상호 협의하여 조정할 수 있음

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터 작성
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터 작성
	세부 내용	본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제58조」에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함 SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 SW사업정보저장소 (www.spir.kr) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 등록 및 활용 방법 매뉴얼’ 문서를 참조 SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

보고서 제출

요구사항

상세설명

정의

사업 수행에 따른 보고서 제출

세부

내용

본 사업은 월단위로 기성검수를 실시하며, 사업수행자는 월단위로 보고서 및 관련 산출물을 수요기관에 제출

사업수행 중 제반 산출물(사용자･관리자 매뉴얼 등)을 항상 최신 버전으로 유지하고 표준화 준수

사업수행자는 사업 수행의 효율적인 관리를 위하여 사업 추진상황을 다음과 같이 수요기관에 보고

- 사업수행 관리 중 진행상황을 단계별로 문서화하여 제출하여야 하며 이에 대한 방안을 제시

착수보고 : 사업시작 시 사업계획에 대한 착수 보고

월간보고 : 당월의 업무 추진상황 및 향후 추진일정 등에 대한 상황 보고, 프로그램의 변경에 따른 기능 변경사항 보고 매달 1회 실시

완료보고 : 용역종료 시 전체 추진단계의 수행결과 보고 1회 실시

수시보고 : 긴급 변경사항 및 서면요구에 의해 지정된 내용 보고

※ 보고형식 및 방법은 수요기관과 협의하여 조정할 수 있음

- 보고서 제출

사업수행계획서 : 계약 체결일로부터 10일 이내

완료보고서 : 사업종료 7일 이내 연간 주요 사업실적 및 과업의 완료 보고, 인쇄물 2부(외장하드 1본 별도)

※ 완료보고서는 검수완료 후 14일 이내에 제출

정기보고(주간, 월간 등) : 매월 말 혹은 매주 첫 업무 시 제출

기타보고(주간, 월간 등) : 사업수행 시 발생하는 각종 자료

통합, 일정, 위험, 변경, 장애, 형상 등의 관리 절차를 수립하고 이에 따른 효율적인 추진 방안을 제시

- 보고(내용, 주기 포함)

- 주기적인 관리 회의(이슈, 주간 회의 등)

산출정보

사업수행계획서, 월간보고서, 착수·완료보고서

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론 적용
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 사용자 요구사항 수렴·분석, 정보시스템 설계, 구현, 테스트 단계를 수행하여야 함 단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함 유지관리 시 프로그램의 변경에 따른 DB구조 및 기능 변경사항을 기존 산출물 및 관련자료 등에 반영하여 업데이트

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		위험 관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 위험관리에 관한 사항
	세부 내용	보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 성능상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시 데이터 통합 및 이행시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		차기 사업자에게 업무 인계
요구사항 상세설명	정의	차기사업자 업무 인계에 대한 요구사항
	세부 내용	사업수행자는 계약 착수 시 사업수행에 필요한 중요사항 등을 기존 사업자로부터 인수해야 함 - 인수 자료는 프로그램 소스 및 운영 환경 구축 매뉴얼 등 개발 산출물 일체를 포함해야 함(계약 착수 시 기존 사업자가 없는 경우는 제외) 사업수행자는 계약 시점에 사업수행에 필요한 중요사항 등을 정리하여 수요기관의 사전검토를 거쳐 차기 사업자에게 인계해야 함 - 인계 자료는 프로그램 소스 및 운영 환경 구축 매뉴얼 등 개발 산출물 일체를 포함해야 함 - 계약종료 일까지 차기 사업자가 선정되지 않은 경우는 수요기관에 인계 함
산출정보		업무 인수·인계서, 개발 산출물 및 운영 환경 구축 매뉴얼, 완료보고서 등

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육 및 기술지원
요구사항 상세설명	정의	교육 및 기술지원에 대한 정의
	세부 내용	각 작업 완료 시에 수요기관의 운영자를 참여시켜 작업 내용을 설명하고 내용 이해하기 위하여 기술적인 지식이 필요한 경우에는 해당 기술에 대한 교육 실시 및 매뉴얼을 작성해야 함 작업이 완료 된 프로그램을 배포하는 경우에 해당 프로그램 관련 사용자 교육을 실시해야 함 - 교육 내용에는 작업 내용, 프로그램 사용 방법이 포함 되어야 함 도입되는 신기술에 대하여 개발 작업 인력과 운영자를 대상으로 교육을 실시해야 함 기술지원 - 내·외부 시스템간 연계, 신기술 및 관련 솔루션 검토 시 기술지원, 기능분석, 자료요청에 적극 협조해야 함 - 보안감사 등 기타 대외평가 대비 점검 업무를 지원하여야 하며, 정부기관 또는 상급부처에서 소스코드에 대한 보안점검을 실시할 경우, 그 점검결과를 반영해야 함 - 수요기관 내부 시스템 및 외부 시스템(민간포털, 정부기관 등)과의 연계가 필요할 경우 적극 지원해야 함

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술지원 및 시스템 이전
요구사항 상세설명	정의	정보시스템 이전 및 재구성 등의 변경에 대한 기술지원 및 시스템 이전
	세부 내용	웹사이트 전반의 안정적 운영을 위한 시스템(SW, HW, NW, 클라우드 등)의 이전, 재구성 등과 관련된 수요기관의 요청이 있을 경우 각 부분의 지원방안을 제출하고, 운영 및 유지관리 중인 시스템이 이전될 경우 정상가동을 위한 작업(소프트웨어 수정 등)을 수행하여야 함 - 데이터 전환이 필요한 경우, 수정 전의 프로그램 실행 결과와 동일한 값을 출력하도록 데이터 마이그레이션을 수행해야 함 - 운영 환경의 변화에 따라 부정확한 데이터 출력이 발생할 경우 정확한 데이터를 출력하도록 소프트웨어를 수정해야 함 - 데이터 처리방법 변경에 따라 소프트웨어를 수정해야 함

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		시스템 산출물 지식재산권 소유 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	본 용역 사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 수요기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려 하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동 소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해 「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 수요기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 짐 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 수요기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시 된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함 (단, 공급자는 아래 내용을 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용해야하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 수요기관에 제출해야 함 - 공급자가 반출 된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 수요 기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 수요기관은 공급자가 제공 받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출 되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」 제76조 제2항 제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		지적재산권 보장 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지적재산권 보장에 관한 요구사항
	세부 내용	계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내·외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 수요기관을 상대로 한 소송이 제기 되었을 경우, 계약상대자의 비용으로 이를 변호하고 수요기관에 발생 된 손해 및 비용에 대하여 배상해야 함 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제23조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자의 비용으로 이를 변호하고 수요기관에 발생 된 손해 및 비용에 대하여 계약상대자는 전액 배상 및 모든 책임을 짐

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		백업 및 복구 방법 제시 요구사항
요구사항 상세설명	정의	백업 시점과 동일한 상태로 시스템을 복구하기 위한 방법 제시
	세부 내용	장애 발생에 대비하여 수요기관의 환경에서 실현 가능한 백업 및 복구 방법을 제시해야 함 - 시스템 전체를 백업 시점과 동일하게 복구하기 위한 백업 대상, 범위, 방법 등을 제시해야 함 - 복구 방법을 매뉴얼로 제시하고, 방법에 따라 시연해야 함 - 시연하여 복구 된 시스템은 백업 시점의 시스템과 동일해야 함

□ 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		연계 데이터 관리
요구사항 상세설명	정의	연계 데이터 관리 방안
	세부 내용	사업수행자는 ‘공공데이터 관리지침’에 근거하여 효율 및 안정적으로 연계 데이터간의 상호 운용성을 확보하고 정합성을 관리 - 내·외부 DB간 송·수신하는 연계데이터 목록을 정의하고 최신성을 유지 ※ 연계데이터 관리 항목 : 송·수신 구분, 주기, 항목, 데이터 타입·길이, 테이블·컬럼 정보 등

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 제공 및 운영 지원
요구사항 상세설명	정의	데이터 제공 및 운영 지원
	세부 내용	제안사는 현재 서비스 중인 오픈API 데이터에 대한 현행화를 지원 공공데이터 개방 및 제공이 필요할 경우 데이터(파일/API)를 생성 또는 현행화를 지원 웹사이트 시스템의 데이터에 대한 공공데이터 품질 관리 업무 전반을 지원 - 품질진단 대상 테이블 선정 - 진단 기준이 될 검증룰, 코드, 데이터규칙, 업무규칙 등을 등록 - 공공데이터 품질관리 수준 진단도구를 사용한 품질진단 및 개선조치 등

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		개인정보 데이터 관리
요구사항 상세설명	정의	개인정보 데이터 관리 방안
	세부 내용	회원정보 등 개인정보가 포함된 데이터(테이블)를 별도 관리하고 지속적으로 현행화 유지관리 기간 중 제작되는 프로그램 및 콘텐츠 등 모든 개인정보는 대외 유출방지를 위해 암호화 등의 보안기술 적용하고 수요기관이 요구하는 보안사항을 이행 개인정보 노출여부를 상시 점검하여 문제발생 시 조치 및 보고

□ 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 상세설명	정의	보안지침을 준수하여 개발 및 유지관리
	세부 내용	○ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원) ○ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원) ○ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회) ○ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) ○ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) ○ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부) ○ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부) ○ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행정안전부) ○ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ○ 본 사업은 상기 지침 외에도 정부가 제정, 공포한 관계 제 법규(지침)를 준수해야 하며, 사업기간 동안 법규가 변경 될 경우 해당 법규를 준수해야 함 ○ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치해야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터보안

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

○ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

○ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

	<필수 관리 항목>
• ID : 개인정보취급자 식별정보 • 날짜 및 시간 : 접속일시 • 접속자 IP 주소 : 접속자 정보 • 처리한 정보주체 정보: 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등) • 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

○ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

○ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		소프트웨어 개발 보안
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발 보안
	세부 내용	○ 소프트웨어 개발보안 가이드에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수단계에서 표준코딩 스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하고 개발 - 소스코드 보안 취약성을 자체진단하고 제거방안 제시 - 진단도구, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등을 제시 ○ 정보서비스 개발 보안대책을 준수하여야 함 - 관리시스템은 지정된 PC에서만 접속될 수 있도록 하여야 함 - 사용자 인증(로그인 등) 정보 및 개인정보의 네트워크를 이용한 통신 시 SSL암호화 및 개인정보 DB 암호화하여야 함 - 행정안전부 정보보호관련 가이드를 참고 개발보안 준수 및 점검 시행해야 함 · 개발 시 : "소프트웨어 개발보안 가이드“, "언어별 시큐어코딩 가이드", "홈페이지 응용프로그램 개발보안 가이드" · 점검 시 : 소프트웨어 보안약점 진단가이드 ※ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검 가이드 참고 · 점검 결과 : 보안취약점 점검 결과 자료는 대외비 이상으로 관리

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수와 웹 취약점 제거

세부

내용

○ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현 시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러 처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

○ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

○ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립,
점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함

○ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드 되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드 되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수

요구사항

상세설명

정의

계약단계부터 완료단계까지 준수해야할 보안대책

세부

내용

○ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리
책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우,
용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함
(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근 권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드 (외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

○ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 수요기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

○ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접
서명하여 관리하고 사업완료 시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 수요기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근 시 수요기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

		○ 사무실‧장비에 대한 보안관리 - 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련 - 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록 - 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용 ○ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리 - 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제 - 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단 - 수요기관 내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제 - 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수 ○ 사업 완료 시 보안관리 - 계약업체는 수요기관이 제공한 자료, 장비, 서류와 중간·최종 산출물 등 유지관리 용역과 관련 된 제반 자료를 전량 반납하여야 하며, 복사본 등의 별도 보관을 금함 - 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기 - 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출 - 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출 ○ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함 ○ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진
산출정보		보안서약서, 보안확약서, 비밀유지계약서, 개인정보처리 위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		기술적 보안 준수 사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행에서 준수해야 할 기술적 보안
	세부 내용	○ 네트워크 관련 보안 준수 사항 - 모든 원격작업을 금지하나, 불가피한 경우에는 보안대책 마련과 우리기관 정보보안책임자의 승인을 받아야 함 ○ 정보시스템 보안 준수 사항 - 정보시스템은 표준시로 동기화하여야 함 - 정보시스템의 서비스 포트를 주기적으로 점검하고 불필요한 포트는 제거해야 함 - 정보시스템은 보안상 취약한 원격 연결서비스(rlogin, rsh, telnet, ftp 등)를 제거하는 등 사용을 원천적으로 금지해야 함 - 정보시스템은 최신 버전으로 업그레이드 및 보안패치를 실시하여 취약점을 제거해야 함 - 정보시스템의 효율적인 통제·관리, 사고 발생 시 추적 등을 위해 사용자의 시스템 접근기록을 6개월 이상 보관할 수 있어야 함 - 사용자별 접근 및 사용권한은 단계적으로 구분하여 설정해야 하며, 적절히 기능 하는지 확인하여야 함 - 정보시스템의 접근 비밀번호는 분기 1회 이상 변경해야 하며, 문자, 숫자, 특수문자를 모두 포함하여 9자리 이상으로 설정되도록 해야 함 - 정보시스템의 접근을 여러 명이 동시에 동일한 사용자 계정으로 로그인 하지 못하게 차단할 수 있도록 해야 함 - 관리자가 정보시스템 접근 로그를 정기적으로 점검할 수 있도록 해야 함 ○ 정보서비스 보안대책 - 중요 업무용 정보시스템의 관리용 서비스에 대하여 원격관리를 차단하거나, 기관 내부망의 관리자 IP, MAC 주소에서만 접근이 가능하도록 해야 함 - 관리자 로그인 접속실패 허용횟수 총 5회로 제한할 수 있어야 함 - 관리자 로그인 비밀번호는 분기 1회 이상 변경해야 하며, 문자, 숫자, 특수문자를 모두 포함하여 9자리 이상으로 설정할 수 있도록 해야 함 - 관리자 로그인은 여러 명이 동시에 동일한 사용자 계정으로 로그인하지 못하도록 차단할 수 있어야 함 - 관리자 로그인에 대한 접속 기록은 관리되어야 하며, 로그인 시 이전 최종 접속기록을 표시해야 함 - 내ㆍ외부 서비스에서 제공되는 정보에 비공개 대상 정보가 제공되지 않도록 사전 심의 철저 이행 및 주기적인 점검 실시할 수 있도록 해야 함 - 사용자 인증(로그인 등) 정보 및 개인정보의 네트워크를 이용한 통신 시 SSL암호화 및 개인정보 DB를 암호화해야 함 ○ PC 보안 관련 준수 사항 - 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 함 - 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검을 해야 함 - 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		클라우드 시스템 보안
요구사항 상세설명	정의	클라우드 시스템 보안 관련 요구사항
	세부 내용	○ 「국가․공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드라인」의 보안관련 지침 및 가이드를 준수해야 함 ○ 민간 클라우드 이용 시 클라우드 보안인증을 획득한 서비스를 이용해야 함 ○ 사이버공격 수집ㆍ분석ㆍ대응을 위해 클라우드 위협정보 수집체계 구축 및 문화체육관광 사이버안전센터 보안관제 시스템과 연동해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		기타 보안 준수 사항
요구사항 상세설명	정의	기타 보안사항에 관한 요구사항
	세부 내용	○ 보안 준수사항 위반으로 발생하는 모든 민·형사상 책임 및 그에 따른 유·무형의 손해배상은 용역사업자 책임임 ○ 용역사업자는 보안정책 위반 시 “사업자 보안위규 처리기준”(붙임2)에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 “보안 위약금 부과 기준”(붙임3)에 따라 우리기관에 위약금을 납부함 ○ 용역사업자는 사업수행 시 참여직원에 대해 보안담당관을 지정하고 보안책임을 명확히 해야 함 ○ 용역사업자는 사업에 참여하는 업체 직원에 대해 작업수행 과정에서 취득한 기밀누설 방지를 위한 서약서 징구·신원확인 등 보안조치를 실시함 ○ 용역업무 수행과정에서의 다음과 같은 보안정책을 준수하여야 함 - 휴대용통신·저장매체·전산장비 무단반입 및 내부자료 보관불가 - 인터넷을 통한 내부정보 무단 유출 불가 ○ 용역사업자는 용역사업 참여인원 중 최고 직급자를 보안책임관으로 지정, 우리기관의 승인을 받아야 하며, 관련 시스템에 접근하는 모든 인원들에게 사업착수 시 보안서약서[별지서식 3], [별지서식 4]와 비밀유지계약서[별지서식 8], 개인정보처리위탁 계약서[별지서식 9] 및 사업완료 시 보안확약서[별지서식 5], 자료 미보유 확약서[별지서식 6]를 작성하여 우리기관에 제출해야 함 ○ 용역사업자는 용역사업 수행 전에 참여인원에 대하여 법적 또는 우리기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시해야 함 ○ 우리기관 정보보안 업무지침 준수 및 상기 언급되지 않은 사항은 요구사항 고유 번호 SER-001의 “보안지침 준수”에 명시된 보안지침을 준수해야 함
산출정보		보안서약서, 비밀유지계약서, 개인정보처리위탁 계약서 등

□ 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		소스코드 유지관리
요구사항 상세설명	정의	유지관리성이 높은 소스코드 제공 및 관리방안 수립
	세부 내용	버전별로 소스코드를 관리하기 위하여 소스코드 형상관리 방안을 수립하여 시행해야 함 시스템에 대한 변경이 있을 경우 개발(또는 테스트) 서버에 우선 적용하여 수요기관의 승인을 얻은 후, 운영서버에 적용하는 절차를 준수해야 함

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		시스템 신뢰성
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영 시 무중단 및 결함 복구 시 걸리는 목표시간 기술
	세부 내용	웹사이트 시스템 전반은 정상 상태로 1일 24시간, 365일 상시 이용 가능한 신뢰성을 보장해야 함 장애 또는 징후가 발생해 조치요청 시 즉시 복구에 임해야 함 - 조치시작 후 4시간 이내에 복구 완료 원칙 ※ 단, 업무 중요도에 따라 장애조치 시간은 조정될 수 있음

□ 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행 시 전자정부 표준 프레임워크 적용을 우선적으로 고려
	세부 내용	전자정부 표준 프레임워크(eGovFramework) 적용을 우선적으로 고려해야 함 기술적용계획표가 포함 된 제안서 및 사업수행계획서를 제출해야 함
산출 정보		제안서, 사업수행계획서 등

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		개인정보파일 처리 기능 준수 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보파일을 처리하는 기능을 구축 또는 변경하는 경우 필요 사항 안내
	세부 내용	해당 파일의 개인정보 보유기간이 경과한 개인정보를 조회하고 삭제할 수 있어야 함 - 일괄적으로 삭제할 수 있어야 함 · 지정하는 기간 동안 보존이 필요한 개인정보는 별도의 DB table에 보관할 수 있어야 함 - 삭제한 개인정보는 개인정보 파기 관리 대장에 기록 되어야 함 - 보유기간 도래일로 부터 지정하는 기간 전인 개인정보를 조회할 수 있고 조회 된 정보주체에게 보유기간 갱신 희망 여부를 확인하는 안내를 이메일, 핸드폰으로 발송하여 희망 여부에 대한 응답을 받을 수 있어야 함 · 갱신을 희망하는 경우 안내에 명시 된 보유기간만큼 연장되어야 함 해당 파일에 대한 접속기록을 보관해야 함 - 보관하는 접속기록에는 접속자의 계정, 접속일시, 접속지 정보, 처리한 정보주체 정보, 수행업무를 포함해야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		기술 적용 기준
요구사항 상세설명	정의	정보시스템에 적용하는 기술의 기준 요구사항
	세부 내용	표준화 된 개방형 기술을 사용해야 함 ※ 단, 비표준의 폐쇄형 기술을 사용하는 경우에는 그 사유를 명시하여 서면으로 제출하고 수요기관의 승인을 받고 적용할 수 있음 ‘〔붙임5〕 기술적용계획표’를 준수해야 함 - 명시 된 법률 및 고시 등을 준수해야 함 - ‘적용’, ‘부분적용’으로 표시 된 세부 기술 지침으로 적용하고 기본 지침을 준수해야 함 - ‘〔붙임5〕 기술적용계획표’의 내용이 본 사업에 부합하는지 검토해야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하며 수요기관과 상호협의 하여 조정해야 함 수요기관 외부에 제공하는 서비스를 구축할 경우에는 사용자가 별도의 소프트웨어 설치 없이 웹 브라우저만으로 서비스를 이용할 수 있도록 해야 함 웹서비스는 ActiveX 사용을 하지 않는 방안을 우선 고려해야 함 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 사업을 수행해야 함 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 사업을 수행해야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		데이터 준수 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업 수행에서 준수해야 할 데이터 표준화 및 품질 관련 제도 안내
	세부 내용	공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 공공데이터 관리지침 공공정보 품질관리 매뉴얼

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		정보시스템 및 웹사이트 구축·운영 관련 제도 준수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 시 준수하여야 할 정보시스템 및 웹사이트 구축·운영 관련 제도 안내
	세부 내용	○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침 (행정안전부) ○ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부) ○ 행정안전부 정보화업무 처리규정 (행정안전부) ○ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1 (국립전파연구원) ○ 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침2.0 (국립전파연구원) ○ 전자정부 성과관리 지침 (행정안전부) ○ 모바일 전자정부 서비스 관리지침 (행정안전부) ○ 행정기관의 코드표준화 추진지침 (행정안전부) ○ 행정정보데이터베이스 표준화 지침 (행정안전부) ○ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준 (행정안전부) ○ 행정․공공기관 웹사이트 구축․운영 가이드 (행정안전부) ○ 공공 웹사이트 플러그인 제거 가이드라인 (행정안전부) ○ 전자정부 웹사이트 UI․UX 가이드라인 (행정안전부) ○ 정보시스템 성능관리 지침 (한국정보통신기술협회) ○ 사업기간 중 위의 관련 지침 등이 변경되거나 새롭게 관련 지침이 발표되었을 때에도 이를 준수해야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		반응형웹 기술 적용 및 유지
요구사항 상세설명	정의	PC와 모바일 기기에 관계없이 동일한 웹서비스 구현
	세부 내용	하나의 소스로 PC와 모바일 기기에 동일하게 웹서비스를 구현 모바일 사용자 편의성 증진을 위한 신기술 적용 반응형웹 기술 적용하여 다양한 기기에 최적화된 화면 표출 사용자들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 UI‧UX를 설계‧구현 웹에 공개된 정보에 접근이 용이하도록 개방성 확보

Ⅴ. 제안서 작성 안내

□ 제안서의 효력

○ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주 함

○ 수요기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청 할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 (※권장사항)

○ 제안서 작성 시 필요한 경우 수요기관을 방문하여 정보시스템의 내용을 확인할 수 있으며, 열람 시 보안서약서 제출

○ 제안서는 제안요청서에 제시된 제안서 목차 및 작성지침을 준용하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

○ 제안서 앞장 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련 목차, 페이지, 제안 포인트 등)

○ 제안서는 A4종 방향작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지 일부 사용 가능

○ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여

○ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를 사용하여 표현해야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가
가능한 것은 계량화하여 표현

○ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부 하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기

○ 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “사실과 상위없음”을 인감 날인 후 제출

○ 입찰공고문과 제안요청서가 상이할 경우 입찰공고문을 우선시 적용

□ 제안서 작성 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 수행조직 및 업무분장

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

Ⅲ. 운영 및 유지관리

1. 유지관리 수행 요구사항

2. 시스템 운영 요구사항

3. 보안 요구사항

4. 제약사향

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능

2. 품질 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 관리역량

3. 일정계획

4. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트 지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 하자보수

5. 기밀보안

6. 비상대책

7. 인수인계

Ⅶ. 기타사항

※ 제안서 ‘세부 작성지침’ 참조

□ 세부 작성지침 (※권장사항)

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁 등을 명료하게 제시해야 한다. - [별지서식 1] 제안사 일반현황 및 연혁 작성
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황을 제시해야 한다. - [별지서식 2] 제안사 조직 및 인원현황 작성 - 본 사업과 유사한 사업을 수행한 경험과 기술을 가지고 있는 인력의 보유 현황(사업명, 규모, 역할, 참여기간, 사용기술 등)을 제시
3. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시해야 한다.
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시해야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부 유지관리·개발 방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상 업무별 유지관리·개발 방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), Prototype 구현 등 유지관리·개발에 대한 전반적인 방안을 제시해야 한다. ※ 제안사는 [붙임 5] 기술적용계획표를 작성하여 기술적용계획 제시
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준 프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시해야 한다.
Ⅲ. 운영 및 유지관리
1. 유지관리 수행 요구사항	웹사이트 시스템 전반의 유지관리를 위한 구체적인 관리 체계 방안 및 계획을 제시해야 한다.
2. 시스템 운영 요구사항	웹사이트 시스템 전반의 안정적인 운영을 위한 운영∙모니터링∙점검 계획을 제시한다. 또한 고려사항 및 유사 시 대응책을 제시해야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시해야 한다.
4. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술해야 한다.

Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시해야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시해야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시해야 한다.
2. 관리역량	프로젝트 관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시해야 한다.
3. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 업무, 활동기간, 자원, 조직 등을 제시해야 한다.
4. 개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시해야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시해야 한다.
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 시스템 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시해야 한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시해야 한다.
4. 하자보수	하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시해야 한다.
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시해야 한다.
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시해야 한다.
7. 인수인계	사업의 인수와 인계에 대한 방법론 및 품질의 유지방안을 제시해야 한다
Ⅶ. 기타사항
추가제안 및 기타사항	상기항목에서 제시되지 않은 기타사항 및 추가제안 등의 내용을 기술한다.

Ⅵ. 제안서 평가 안내

□ 제안서 평가항목 및 배점한도

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점한도
전략 및 방법론 (20)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	- 유지관리·개발 목표 및 내용의 이해도 - 문제파악의 정확성 - 업무분석체계의 명확성	10
	추진전략 및 일정	유지관리·개발 업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진전략을 수립하였는지 평가하고 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.	- 추진전략의 타당성 - 추진방법의 효율성 - 세부활동 계획의 구체성 - 세부일정 배열의 적정성	10
운영 및 유지관리 (30)	유지 관리 수행 요구사항	재단 및 태권도원, 박물관 웹사이트, 전반에 대한 운영방안과 관련 프로젝트 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	- 요구사항 분석 및 방안의 타당성 - 콘텐츠 구현 방법의 적정성 - 관련방안 기술의 적용 가능성	15
	시스템 운영	웹사이트 전반의 안정적인 운영을 위한 운영∙모니터링∙점검 계획을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	- 시스템 운영∙점검 계획의 적정성 - 관련방안 기술의 적용 가능성	15
프로 젝트 관리 (20)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	- 위험관리 방안의 적정성 - 보안관리 방안의 적정성 - 형상관리 방안의 적정성 - 문서관리 방안의 적정성	5
	보안 요구 사항	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다.	- 보안 요구사항의 충족정도 - 보안 구현방안의 구체성 - 보안 요구사항 분석 및 방안의 타당성 - 보안 요구사항 분석의 적정성 - 자료·장비·네트워크 보안대책에 대한 적정성 - 관련 방안 및 기술의 적용 가능성 - 해킹에 대비한 보안관리 방안의 적정성	5
	핵심 투입 인력의 적정성	핵심 투입인력이 유사사업 개발 경험을 활용하여 원활하게 기존 시스템을 이해하고 유지관리·개발 및 커스텀마이징 가능한 인력으로 구성되어 있는지를 평가한다. 또한 본 사업에 적용된 개발환경 및 툴 사용 경험자를 바탕으로 개발숙련도가 높은 핵심 투입인력을 제시하였는지를 평가한다.	- 핵심 투입인력의 적정성 - 핵심 투입인력의 유사사업 수행 경험 - 적용된 개발환경 및 툴 숙련도	10
프로 젝트 지원 (20)	기밀 보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	- 기밀보안 체계의 적정성 - 기밀보안 대책의 확신성 - 누출금지 대상정보 관리 방안의 적정성	5
	하자 보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	- 하자보수 계획의 적정성 - 하자보수 절차의 적정성 - 하자보수 범위의 적정성	5
	비상 대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	- 백업/복구 대책 - 장애대응 대책	10
합계				90

※ 기술능력평가의 변별력 확보를 위해 3점 이내의 순위간 점수차를 지정하여 차등점수제를 적용

2		평가 관련 사항

□ 기술능력 평가 및 입찰가격 평가

○ 종합평가점수(100%) = 기술능력평가(90%) + 입찰가격평가(10%)

- 제안서 평가는 기술능력(90%)과 입찰가격(10%)을 종합적으로 평가

- 기술능력평가(90점)와 가격평가(10점) 결과를 합산하여 고득점 순으로 선정

* 기술능력평가점수가 배점한도의 85%미만인 응찰자는 협상대상에서 제외

** 기획재정부(계약예규) ｢협상에 의한 계약체결기준｣ 입찰가격 평점산식에 따름

○ 제안서 기술능력평가 기준은「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」
(과학기술정보통신부 고시)을 준용

* 평가항목의 합인 각 평가부문별 배점한도는 30점을 초과하지 못하며, 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가 항목, 항목별 배점 한도를 조정

Ⅶ. 안내사항

1		입찰 안내사항

□ 입찰 참가 자격

○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 업체

○ ｢국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체

○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터(G2B시스템)에 [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) (1468)]을 등록한 업체

○ 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항에 따라 상호출자제한 기업집단 소속 회사의 입찰 참여를 제한함

○ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인
소프트웨어 사업자의 입찰참여를 제한함(중소기업자만 입찰 가능)

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리
서비스(세부품명번호:8111189901)]를 소지한 업체에 한하여 입찰 참여 가능

○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정(중소벤처기업부 고시)」에 따라 발급된 ‘중·소기업·소상공인 확인서’를 소지한 자

□ 입찰방식: 제한경쟁입찰

□ 계약방법: 협상에 의한 계약체결

□ 과업심의위원회

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업 임

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출해야 하며, 국가기관 등의 장은 과업심의위원회 개최 요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

※ 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」별지 제13호 서식 소프트웨어 과업변경 요청서를 작성하여 제출

□ 상용 SW직접구매 (및 SW품질 성능평가시험)

○ 본 사업은 상용 SW직접구매를 진행하지 않음

□ 하도급 제한

○ 본 사업은 하도급 및 공동수급을 불허함

□ SW사업 작업장소(원격지 개발)

○ 작업장소 상호 협의

- 계약상대자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타작업환경)을 상호협의 하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음

- SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함

- SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 수요기관에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비해야함 (단, 이 경우에도 공급사는 개발장소에
관해 제시할 수 있음)

○ 원격개발 장소 제시·검토 절차

- 계약상대자는 작업장소 상호 협의 시 제안요청서 내 명시된 보안 요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 수요기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토 한다. 다만, 수요기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호 체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토 시 우대할 수 있음

○ 원격개발 장소 보안 요구사항

- 계약상대자는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안해야 함

- 계약상대자는 제안요청서에 명시된 보안 요구사항 등을 준수하여 원격 개발에 따른 구체적인 원격보안 관리대책을 관리적 보안 (보안정책, 보안자료 등급관리, 보안자료 접근관리, 백업대책 등), 물리적 보안(출입보안, 원격개발 장소 및 장비운용, 침해 시 보안자료 백업 장소운용 등), 기술적 보안(침입방지, 탐색, 자료 보안기술, 노트북, USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크 등)을 제시해야 함

□ SW사업 산출물 활용 보장

○ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권 활용

- (지식재산권) 수요기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함. 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의
특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음

- (산출물 반출 요청) 계약상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권의 행사를 위하여 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 수요기관은 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유에 해당하는지 여부를 검토하여 30일 이내에 그 결과를 통보

- (제재 요건) 활용 승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우

□ 개발SW의 공동활용 사전명시

○ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 「(계약예규) 용역계약일반조건」 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용 할 계획이 없음

□ 하자담보 책임기간 및 범위

○ 하자담보 책임기간은 계약사업자가 본 사업을 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종 산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 함

○ 「(계약예규) 용역계약일반조건」 제58조 제2항과 제3항에 따라, 정한 기한 내에 하자가 발생하여 수요기관이 하자보수를 계약상대자에게 요청한 경우 하자를 조치해야 함. 단, 제58조 제2항 각 호의 경우는 유상 유지보수 또는 재개발로 봄, 또한 계약상대자는 제58조 제3항에 각호의 어느 하나의 사유로 인하여 발생한 하자에는 하자보수의 책임이 없음

□ 특정규격 명시 금지

○ 본 사업 관련하여 특정규격을 명시하지 않음

□ SW사업 제안서 보상

○ 본 사업은 소프트웨어 사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제16조, 제17조에 따라, 제안서 보상대상사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 실시하지 않음

□ 적정사업기간 산정

○ 본 사업은 ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣ 별표 1의
｢소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 기준(제10조 관련)｣에서 운영□유지관리 사업에 해당하므로 적정사업기간 산정 제외대상 사업임

□ 투입인력 요구관리 금지

○ 본 사업은 사업대가를 투입공수 방식으로 산정한 사업(응용SW유지관리)으로 투입인력 요구 및 관리 금지 대상 사업에서 제외됨

□ SW사업 영향평가

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법 시행령」 제36조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제6조에 따라서 ‘소프트웨어 기능개선ㆍ추가 또는 변경이 없는 단순 유지관리ㆍ운영사업’ 으로 소프트웨어사업 영향평가 제외
대상 사업임

□ 소프트웨어사업정보 제출

○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제58조에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출해야 함

○ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 SW사업정보저장소(www.spir.kr) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함

2		입찰서류제출

□ 가격입찰서 제출

○ 국가종합전자조달시스템(G2B)를 통해 전자투찰

□ 입찰 참가 신청, 제안서 등 서류제출

○ 태권도진흥재단 경영지원부 방문 제출

- 주 소: 전라북도 무주군 설천면 무설로 1482 운영센터 3층

□ 서류목록 * 반드시 순서대로 정렬하여 제출

구 분		제출 서류	관련 서식	비고
입찰 참가 신청		① 입찰참가신청서(대표자 인감 날인)	<별지 13>	각 1부
		② 입찰참가신청서 제출확인서	<별지 14>
		③ 입찰 참여 확약서	<별지 15>
		④ 사업자등록증(원본대조 필 명기 후 인감날인)	-
		법인인감증명서(개인의 경우, 개인 인감증명서) - 인감(사용인감계 제출 시 사용인감) 지참	<별지 16>
		⑥ 법인등기부등본(개인의 경우 주민등록등본)	-
		위임장, 재직증명서, 신분증 사본(대리접수 시)	<별지 17>
		청렴계약이행서약서	<별지 18>
		근로자 권리보호 이행 서약서	<별지 19>
		보안 서약서	<별지 20>
		개인정보 수집·이용·제공 동의서(참여자 전원)	<별지 21>
		성희롱·성폭력 방지 등에 관한 서약서	<별지 10>
입찰 참가 자격 증빙 (입찰공고 이후 발급)		① 경쟁입찰참가자격등록증	나라장터 발급	1부
		② 중·소기업‧소상공인 확인서	SMPP 발급	1부
		③ 직접생산 확인증명서	SMPP 발급	1부
		④ 소프트웨어 사업자 신고증(소프트웨어 사업자 일반 현황 관리확인서)	SWIT 소프트웨어산업정보시스템 발급	최근년도 결산신고 된 자료 1부
제안서 제출	정성평가	① 제안서 표지(원본 및 사본)	<별지 22, 23>	ㅇ 별도제본(좌편철) ㅇ 책자 7부 (원본 2부, 사본 5부)
		② 제안사 일반현황 및 연혁	<별지 1>
		③ 제안사 조직 및 인원현황	<별지 2>
		④ 전문이력 보유현황	<별지 3>
		- Ⅴ. 제안서 작성 안내를 참조하여 작성 - 제안서 내용이 저장된 USB 별도 제출	<별지 4~12호>
	PT발표	- 제안서 평가 당일 멀티미디어 장비를 활용하여 발표(제출된 USB파일의 사본파일로 발표)	제안서를 참고하여 요약, 자유롭게 발표	ㅇ 책자 7부 (원본 2부, 사본 5부)
	공 통 사 항	① USB 저장 내용 - 비계량 평가 원본 file, 사본 file		ㅇ USB 2식 -경영지원부 표기 -디지털정보화부 표기
		② 평가용 사본 5부에는 제안업체를 알 수 있는 부분 반드시 모두 삭제

○ 제반 입찰 참가 자격 증빙서류는 입찰공고 이후에 발급한 서류를 제출

○ 제압 제출서류 관련 양식은 제안요청서 별지 양식 참조

○ 우편접수 불가, 입찰참가신청 구비서류 미제출 시 입찰참여 불가

○ 입찰참가자격등록증에 입찰참가대리인으로 등록되지 않은 대리인 접수 시 위임장, 재직증명서, 신분증 사본을 반드시 제출

* 단, 입찰참가자격등록증에 입찰참가대리인으로 등록된 경우는 신분증만 지참 가능

○ 제안서 원본에는 제안업체 대표자의 관인 날인 필수

○ 제안서 사본 작성 시 표지 및 내지에 회사명, C I 등 표기는 불가하며, 제안서 작성은 제안요청서의 제안서 작성 안내 등 참고

○ 평가 및 협상 시 입찰 참가자에 대해 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 제출 된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 제안서 작성 및 제출에 소요되는 모든 경비는 제안사의 부담으로 함

○ 제출 된 제안서는 일체 반환 불가

○ 제안서 발표는 제안서 접수순이며, 제안사 사업관리자(PM)가 직접 발표해야 함

3		유의사항

○ 본 입찰은 총액입찰로서 입찰서는 반드시 국가종합전자조달시스템(G2B)을 이용하여 제출하여야 함

○ 입찰금액은 부가가치세를 포함하여 총액으로 작성하여야 함

○ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 부가가치세를 포함해 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함

○ 본 입찰은「지문인식 신원확인 입찰」이 적용되므로 대표자 또는 입찰대리인은 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제7조에 따라 사전에 지문정보를 등록하여야 전자입찰서 제출이 가능함. 다만, 지문인식 신원확인 입찰이 곤란한 자는「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」제7조 제1항 제6호 및 제7호의 절차에 따라 예외적으로 개인인증서에 의한 전자입찰서 제출이 가능함

○ 전자입찰서 접수에 대한 확인은 국가종합전자조달시스템 “전자문서함/보낸문서함”에서 확인할 수 있으며, 일단 제출한 입찰서는 수정할 수 없으므로 신중히 작성하여야 함

○ 입찰취소의 경우에는「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」제4조에 근거하여 개찰시간 전까지 전자입찰취소신청서를 반드시 제출 바람

○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련증빙 서류가 제시되어야 하고 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우에는 관련 내용에 대해서는 평가점수를 받을 수 없으며, 관련규정에 따라 불이익한 처분을 받을 수 있음

○ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성된 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해배상 책임을 져야함

○ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생한 경우에는 용역계약일반조건 분쟁의 해결조항에 따름

○	사업자는 용역계약일반조건, 제안요청사항 등 계약에 필요한 모든 사항에 관하여 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 계약자에게 있음

○ 제안자가 다른 제안자와 담합하였다고 판단할 증거가 있는 경우 당해 제안자의 제안을 무효로 할 수 있음

○ 입찰금액(가격입찰서로 제출한 금액)은 제안서의 모든 제안내용을 반영한 금액으로 간주함. 제안서 제출자는 제안서에 추가제안 등으로 표시하고 협상과정에서 입찰금액 이외의 추가금액을 요구할 수 없으며, 추가제안 미 이행 시 제안서 평가에 대한 불공정한 행위로 간주되어 협상대상자 지위를 상실할 수 있음

○ 계약서(과업지시서)에 명시된 계약의 조건을 이행하지 아니하였을 경우「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 제1항 제1호 및 제9호 나목 그리고「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조 제2항 제2호 가목에 따라‘부정당업자’로 관련기관에 통보될 수 있으며 입찰참가자격 제한을 받을 수 있음

4		입찰보증금 납부

○ 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조 규정에 따라 입찰금액의 100분의 5이상의 입찰보증금을 납부 해야 함

- 신용정보 관리규약에 의한 채무불이행 또는 금융질서 문란자

- 입찰공고일 이전 1년 이내에 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률

시행령 제76조제2항제2호가목의 사유로 입찰참가자격 제한을 받은 자
(입찰참가자격 제한 기간 중인 경우를 포함한다.)

○ 납부면제: 위 사항을 제외하고는 본 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출해야 함

○ 입찰보증금 지급각서 제출방법: 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음

○ 국고귀속 등: 낙찰자가 정해진 기일 내에 계약을 체결하지 아니한 경우, 입찰보증금은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」제38조에 의해 조치되며, 부정당업자 제재를 받게 됨

5		협상대상자 선정 및 협상 기준

○ 우선협상 대상자는 제안서 기술능력평가(90%)와 입찰가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로 함. 다만, 제안서 평가결과 입찰가격이 해당 사업예산
(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정함

- 동점이면 기술능력평가 우위 ⇒ 기술능력평가 배점이 큰 항목 우위 ⇒
제안업체 입회하에 추첨 순으로 선정

○ (기술능력평가방법) 제안서평가위원회에서 실시(서류 및 PT 심사)

- 기술능력평가(90점)의 세부 평가항목 및 배점기준은 제안요청서 참조

- 기술능력평가위원의 종합점수에 대해 최저점수와 최고점수를 제외한 나머지 평가점수에 대해 평균을 계산하며 소수점 5자리에서 반올림함

※ 최저점수와 최고점수가 2개 이상일 경우 하나만 제외

○ (입찰가격평가방법) 전자입찰을 통한 평가

○ 제출된 서류(제안서, 발표자료, 증빙서류 등 포함)에 부정 또는 허위로 기재된 것으로 판명된 때에는 협상대상자 및 낙찰자결정에서 제외됨. 또한, 부정당업자 입찰참가자격제한 등의 불이익을 받을 수 있으며, 기재한 내용에 대한 사실 확인 의무 및 입증 책임은 입찰자 본인에게 있음

○ 적격대상자가 없거나 모든 협상적격자와 협상이 결렬 시 재공고 할 수 있음

○ 선정결과는 개별통지이며, 통보일자는 협상의 진행사정에 따라 변경될 수 있음

○ 이외 사항은 기획재정부 계약예규 ｢협상에 의한 계약체결기준｣과 제안요청서 등 준용

6		입찰의 무효

○ 국가계약법 시행령 제39조제4항 및 동법 시행규칙 제44조, (계약예규) 용역입찰유의서 제12조에 해당하는 입찰은 무효

○ 입찰참가자격등록증상의 상호 및 대표자(수인대표인 경우 대표자 전원의 성명을 모두 등재, 각자 대표도 해당)가 법인등기부등본상의 상호, 대표자와 다른 경우에는 입찰참가자격등록증을 변경등록하고 입찰에 참여하여야 하며, 입찰대리인 등을 변경등록하지 않고 참여한 입찰은 무효 입찰임

7		청렴계약 및 계약불편사항 신고제도 시행

○ 본 계약은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제5조의 2에 따른 청렴계약제가 적용됨. 입찰자는 반드시 전자입찰서 제출 시 청렴계약서(서약서)에 관한 내용을 숙지‧승낙하여야 하며, 동 내용을 위반한 경우 재단의 조치에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없음

8		성희롱·성폭력 방지 조치 이행 준수

○ 사업에 참여하는 모든 자(프리랜서 등 포함)에 대해 성희롱·성폭력 방지 조치를 하여야 함

-「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」제14조 및 제14조의2,
「양성평등기본법」 제31조 및 「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」    제5조에 따른 성희롱·성폭력 방지 등에 관한 서약서를 제출해야 함(별지양식)

-「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」 제13조 및 제13조의2, 「양성평등기본법」 제31조 및 「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제5조에 따른 성희롱·성폭력 예방교육 이행 및 이수 확인서 제출(착수계 제출 시)

9		입찰내용 사전 숙지

○ 입찰자는 국가계약법 및 동법 시행령과 시행규칙, 기획재정부 계약예규, 제안요청서, 입찰공고문 등 입찰에 필요한 모든 사항에 대하여 입찰 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰자에게 있음

○ 제출서류가 사본일 경우 “원본 대조필”을 확인․날인하여 제출 바라며, 정해진 시간 이후에는 접수하지 않음

○ 본 과업수행의 결과로 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약 특수조건 및 용역계약 일반조건(계약예규)에 의함. 단, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해 「저작재산권 양도계약」을 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있음

○ 입찰참가 과정 전반에 걸쳐 타인의 지적재산권(특허권) 침해 등 제반 분쟁이 발생 할 경우 입찰참가자가 모든 법적책임을 짐

○ 제안요청서 및 입찰공고 등에 포함되지 아니한 사항은 국가계약법 및 동법 시행령과 시행규칙, ｢협상에 의한 계약체결기준｣ 등 국가계약 관련 법령에 따름

○ 제출된 자료는 반환하지 않음

○ 공고문과 제안요청서가 상이할 경우 공고문에 따름

10		기타문의

○ (제안관련 사항) 디지털정보화부 이철민 대리 063-320-0154

○ (계약관련 사항) 경영지원부 이상경 대리 063-320-0046

목록(제안서 서식 / 붙임)

□ 제안서 서식

[제안서 서식 제1호] 제안사 일반현황 및 연혁

[제안서 서식 제2호] 자본금 및 매출액 (최근 3년)

[제안서 서식 제3호] 제안사 경영상태

[제안서 서식 제4호] 주요 사업 실적(최근 3년)

[제안서 서식 제5호] 용역이행 실적증명서

[제안서 서식 제6호] 사업수행 조직 및 업무분장

[제안서 서식 제7호] 참여 인력 이력 사항

□ 붙임

[붙임 1] 과업내용 종합 심의 결과서

[붙임 2] 누출 금지 대상정보

[붙임 3] 누출 금지 정보 파기 확인서

[붙임 4] 표준 개인정보처리 위탁 계약서

[붙임 5] 보안 서약서(대표자용/참여인력용)

[붙임 6] 보안 확약서(사업제안 자료 열람용)

[붙임 7] 비밀유지 계약서

[붙임 8] 사업자 보안위규 처리기준

[붙임 9] 보안 위약금 부과 기준

[붙임 10] 소프트웨어 사업 법·제도 자가점검표

[붙임 11] 기술적용 계획표

[붙임 12] 대표명의 보안서약서

[붙임 13] 대표명의 보안확약서

[붙임 14] 성희롱·성폭력 방지 등에 관한 서약서

[붙임 15] 성희롱·성폭력 예방교육 이수 확인서

[붙임 16] 자료 미보유 확약서

[붙임 17] 입찰 참가 신청서

[붙임 18] 입찰참가신청서 제출 확인서

[붙임 19] 입찰 참여 확약서

[붙임 20] 사용 인감계

[붙임 21] 위임장

[붙임 22] 청렴계약 이행 서약서

[붙임 23] 근로자 권리보호 이행 서약서

[붙임 24] 보안서약서

[붙임 25] 개인정보 수집□이용□제공 동의서

[붙임 26] 제안서 표지(원본-제안업체 표기)

[붙임 27] 제안서 표지(사본-제안업체 미표기)

[붙임 28] 발표자료 표지(원본-제안업체 표기)

[붙임 29] 발표자료 표지(사본-제안업체 미표기)

[제안서 서식 제1호] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회사명		대표자
사업 분야
주소
전화번호
회사 설립 연도	년 월
해당 부문 종사 기간	년 월 ~ 년 월 ( 년 개월 )
주요 연혁

[제안서 서식 제2호] 자본금 및 매출액 (최근 3년)

( 단위: 천 원 )
구분		2021년도	2022년도	2023년도
자본금
매출액	부문 부문 부문 부문 부문
	합계

[제안서 서식 제3호] 제안사 경영상태

구 분	신용평가등급	비고
회사채
기업어음
기업신용

<유의사항>

※「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제1항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급 중 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

※‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

※합병한 업체에 대하여는 합병후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

[제안서 서식 제4호] 주요 사업 실적(최근 3년)

사업명	사업 기간	계약 금액	발주처	비고

- 현재 수행 중인 사업도 포함하여 연도 순으로 기재하며 본 사업과 유관한 실적만 기재한다.

- 최근 3년(공고일 기준)의 사업 실적 중 유사 사업(전산시스템 유지관리)은 빠짐없이 기재한다.

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고 안에 원도급 회사를 기재한다.

- 공동 도급 계약일 경우에는 계약 금액란에 제안 업체의 지분만을 기재한다.

- 사업별 사용한 개발 방법론이 있을 경우 비고에 기재한다.

- 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 이행 실적 확인서를 가능한 활용해야 한다.

- 실적을 확인할 수 있는 실적 증명서, 계약서 등의 증거 자료를 제출해야 하며 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않는다.

- 실적 증명 자료는 붙임으로 첨부해야 하며 실적 증명 자료에 페이지를 명시하고 주요 사업 실적 비고에 해당 페이지를 기재해야 한다.

[제안서 서식 제5호] 용역이행 실적증명서

용역이행 실적증명서

신 청 인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전 화 번 호
	법인등록번호				사 업 자 번 호
	증명서용도	입찰참가용			제 출 처
	용역범위 및 기준 (면적, 금액 등)
용역이행 실적내용	용 역 명				구 분			학술( ) 제조( ) 기타( )
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간 (이행기간)	계약금액 또는 계약면적			이행실적(금액 또는 면적)			비 고
							비 율		실 적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화: )
	주 소 : (FAX : )
	발급부서 :					담당자:
주) ① 본 실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행 중인 실적은 제외 ② 공동계약으로 이행하였을 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율을 기재 ③ 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서, 세금계산서, 필요시 거래명세표를 첨부 ④ 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[제안서 서식 제6호] 사업수행 조직 및 업무분장

사업수행 조직도

				사업책임자(PM)
				직위 성명
ㅇㅇ 부문			ㅇㅇ 부문			ㅇㅇ 부문			ㅇㅇ 부문
(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명			(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명			(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명			(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명

주) 1. “00부문” 란의 00은 업무부문을 기재

2. “(00회사) 직위  성명”란은 “00부문”의 책임자를 명시

3. “직위 성명”란은 부분별 전문 엔지니어의 직위, 성명을 기재

업무분장

구분	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	ㅇ 사업수행 책임 총괄	ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ

[별지 서식 제7호] 참여 인력 이력 사항

참여인력 이력사항

성 명			소 속
직 책			해당분야근무경력	년 개월
자격증			기술등급
본 사업참여 임무				목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ 경력관리기관에서 발행하는 증빙서류(SW기술자 경력증명서), 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류 제출

[붙임 1] 과업내용 종합 심의 결과서

[붙임 2] 누출금지 대상 정보

누출금지 대상 정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[붙임 3] 누출 금지 정보 파기 확인서

누출 금지 정보 파기 확인서

사업을 완료함에 따라 다음의 정보를 파기하였으며, 만약 파기하지 않아 발생되는 모든 문제는

보안서약서 내용을 준용하여 조치하더라도 이의를 제기하지 않는다.

① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보

⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

20   년     월    일

(확인자)

○○○주식회사  대표이사    ○○○   (인)

○○○   (서명)

○○○   (서명)

.........

○○○주식회사  대표이사    ○○○   (인)

○○○   (서명)

.........

* 대표이사는 법인인감 날인

* 수행업체(본 사업 참여 사업자 전부 포함) 및 참여인력 모두 기재

[붙임 4] 표준 개인정보처리 위탁 계약서

표준 개인정보처리위탁 계약서(안)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2020-2호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

[붙임 5] 보안서약서(대표자용/참여인력용)

<대표자용>

대표명의 보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한                 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며, 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년     월      일

서약업체 대표

소속

직급

성명                 인

태권도진흥재단 이사장  귀하

<참여인력용>

보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년     월     일

서약자            소속          직급

직위          성명              (서명)

서약집행자        소속          직급

직위          성명              (서명)

[붙임 6] 보안확약서(사업제안 자료 열람용)

보  안  확  약  서

(사업제안 자료 열람용)

사업 제안을 위해 자료 열람을 함에 있어 다음 각 호의 사항에 대한 보안준수 및 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 사업 제안을 위해 열람한 모든 자료를 반납하였음.

2. 지득한 정보는 본사업 제안목적 외 다른 목적으로 사용을 금지하겠음.

3. 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠음.

4. 보안위규시 관련 법규에 따른 모든 조치와 손해배상을 감수하겠음.

5. 확약자의 개인정보(성명, 주민등록번호)는 보안위규사항 발생시 사실 관계확인을 위해 수집되며, 수집된 개인정보는 1년 동안 보관됨.

6. 서약자는 개인정보(성명, 주민등록번호) 수집에 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 자료 열람을 할 수 없음.

7 위 사항을 위배하여 발생된 모든 문제에 대해서는 본 업체(정보누출 업체)에서 민·형사상 법적인 책임을 감수하고, 이에 따른 피해(금) 일체를 모두 보상하겠음.

20   년     월    일

(확약자)

○○○주식회사  대표이사    ○○○   (인)

○○○   (서명)

○○○   (서명)

.......

○○○주식회사  대표이사    ○○○   (인)

○○○   (서명)

○○○   (서명)

.........

[붙임 7] 비밀유지 계약서

비밀유지계약서

○○○○○(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [붙임10]의 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [붙임11]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [붙임4]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 수요기관에 즉시 보고해야 한다.

[붙임 10] 사업자 보안위규 처리기준

[붙임 11] 보안 위약금 부과 기준

[붙임 4] 누출금지 대상정보

[붙임 8] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

위규 수준	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 비밀번호 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 비밀번호 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[붙임 9] 보안 위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	총 사업비의 10% 이하	총 사업비의 5%이하	총 사업비의 1% 이하

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [붙임 8] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[붙임 10] 소프트웨어 사업 법□제도 자가점검표

사업명	2024년 웹사이트 운영·유지관리 용역
작성일	2024. 4. 11.

법령준수 주요항목	적용여부 (* 해당부분 ‘O’표시)			미적용 시 사유
	적용	미적용	해당 없음
1. 과업심의위원회	O
2. 상용SW 직접구매 및 SW품질성능 평가시험(BMT)			O
3. 중소 SW사업자의 사업 참여 지원	O
4. 하도급 제도			O
5. SW사업 작업장소(원격개발)	O
6. SW사업 산출물 활용 보장	O
7. 개발SW의 공동활용 사전명시	O
8. 하자담보 책임기간 및 범위	O
9. 특정규격 명시 금지			O
10. 협상에 의한 계약 방식 적용 (또는 경쟁적 대화에 의한 계약방식)	O
11. 기술능력 평가비중(90%) 도입	O
12. SW기술성 평가기준 적용	O
13. SW사업 제안서 보상			O
14. 요구사항 상세화	O
15. SW사업 적정 사업기간 산정			O
16. 투입인력 요구 및 관리 금지			O
17. SW사업 영향평가			O
18. SW사업정보 제출	O

[붙임 11] 기술적용계획표

[ ○ ] 기술적용계획표, [   ] 기술적용결과표

사업명	2024년 웹사이트 운영·유지관리 용역
작성일	2024. 3. 29.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보원법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정 (대통령령) ｏ 사이버안보 업무규정 (대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정 (국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시 (과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준 (과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준 (미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준 (행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정 (행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건 (행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침 (행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준 (행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준 (개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시 (개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준 (행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 (행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침 (개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준 (산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건 (기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준 (기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준 (기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침 (공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준 (개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침 (행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 (행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침 (행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침 (행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준 (행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침 (국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	○
	ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	○
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련
	- HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1	○
	- XHTML 1.0	○
	- XML 1.0, XSL 1.0	○
	- ECMAScript 3rd				○
	ｏ 모바일 관련
	- 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)	○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3				○
서비스 전달 프로토콜	IPv4	○
	IPv6				○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.		○
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스
	- SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0	○
	- UDDI v3	○
	- RESTful	○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리
	- UML 2.0/BPMN 1.0				○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0				○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0	○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0	○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.					○
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.					○
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310				○
	ｏ 부가통신: VoIP
	- H.323				○
	- SIP				○
	- Megaco(H.248)				○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경
	- POSIX.0				○
	- UNIX				○
	- Windows Server				○
	- Linux	○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경
	- android	○
	- IOS				○
	- Windows Phone				○
데이터베이스	ｏ DBMS
	- RDBMS	○
	- ORDBMS				○
	- OODBMS				○
	- MMDBMS				○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000				○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크	○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
ｏ 데이터는 공공데이터(법 제2조제2호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, 공공데이터법 상 제공 제외 대상의 별도 테이블 분리·설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.			○
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						○
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 관리지침 ｏ 공공데이터 제공·관리 매뉴얼		○
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		○
	ｏ 동적표현
	- JSP 2.1		○
	- ASP.net					○
	- PHP					○
	- 기타 ( )					○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍
	- C					○
	- C++					○
	- Java		○
	- C#					○
	- 기타 ( )					○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜
	- XMI 2.0					○
	- SOAP 1.2					○
	ｏ 문자셋
	- EUC-KR					○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.		○
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	○
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)	○
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)						○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)
	- PKI제품	○
	- SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)	○
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품	○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품 (보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						○
	- 상기제품(8종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품	○
	- 암호모듈 검증서에 명시 된 제품과 동일 제품 여부	○
	ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군 (국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)
	- (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리(통합로그관리 포함)						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응(성능평가로 도입 가능)						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망 (검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)						○
	- 안티 바이러스 (성능평가로 도입 가능)						○
	- 패치관리						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제						○
	- DB접근 통제						○
	- 스마트카드						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전 삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구 (성능평가로 도입 가능)	○
	- 스마트폰 보안관리	○
	- 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 자료유출방지 (2021.1.1 이전 인증제품)						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군
	- 소프트웨어기반 보안USB (검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 망간 자료전송						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 네트워크 장비 (L3 스위치 이상)						○
	- 가상화 관리제품						○
	ｏ 모바일 서비스(웹) 등
	- 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
	- 국가·공공기관 모바일 활용 업무에 대한 보안가이드라인	○
	ｏ 민간 클라우드 활용
	- 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스	○
	- 국가·공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드	○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수
	- 식별 및 인증	○
	- 암호지원	○
	- 정보 흐름 통제	○
	- 보안 관리	○
	- 자체 시험	○
	- 접근 통제	○
	- 전송데이터 보호	○
	- 감사 기록	○
	- 기타 제품별 특화기능							○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거
	- 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공	○
	- 취약점 개선 (취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)	○
	- 백도어 제거 (비공개 원격 관리 및 접속 기능)	○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	○

※ 최신 기준은 ‘국가정보원ㆍ국가사이버안보센터’ 홈페이지 참조

[붙임 12] 대표명의 보안서약서

<대표자용>

대표명의 보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

4. 나는 본인은 사업 수행시 본사 및 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서약자(업체대표)   소속          직급

직위          성명              인

서약집행자        소속          직급

직위          성명              인

[붙임 13] 대표명의 보안확약서

<대표자용>

대표명의 보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한                 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며, 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년     월      일

서약업체 대표

소속

직급

성명                 인

태권도진흥재단 이사장    귀하

[붙임 14] 성희롱·성폭력 방지 등에 관한 서약서

성희롱·성폭력 방지 등에 관한 서약서

사업에 참여하는 본 (단체명)는 사업에 참여하는 모든 자(프리랜서 등 포함)에 대한 성희롱·성폭력 방지 의무가 당해 사업의 운영에 있어 중요한 사항임을 충분히 인지하며 아래와 같이 서약합니다.

1. 사업에 참여하는 모든 자(프리랜서 등 포함)에 대하여 성희롱·성폭력 예방교육을 실시하고, 이수확인서를 제출하겠습니다.

2. 사업에 참여하는 모든 자(프리랜서 등 포함)를 대상으로 사업수행 중 성희롱·성폭력 사건이 발생하여 신고를 받거나 발생 사실을 알게 된 경우 사실확인을 위한 조사를 실시하겠습니다.

3. 조사기간에는 피해자의 요청에 따라 근무장소 변경, 배치전환 등 피해자보호조치를 하고, 피해자의 신변 및 사건 내용 등에 대한 비밀을 유지하며, 신고로 인한 불이익조치가 없도록 하겠습니다.

4. 성희롱·성폭력 발생 사실이 확인된 경우에는 해당 행위를 한 사람에 대해 징계, 사업 배제, 근무장소의 변경 등 필요한 조치를 하겠습니다.

* 「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」 제13조, 제13조의2, 제14조 및 제14조의2, 「양성평등기본법」 제31조 및 「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제5조에 따른 조치를 준용

위 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 성희롱·성폭력 사건을 은폐하는 등 본 서약의 내용이 충실히 지켜지지 않은 경우에는 향후 OO기관 사업에의 참여 제한 등 처분을 감수할 것임을 확인합니다.

년    월    일

단 체 명 :

대 표 자 :

OO 기관장 귀중

[붙임 15] 성희롱·성폭력 예방교육 이수 확인서

성희롱·성폭력 예방교육 이수 확인서

□ 사 업 명 :

□ 대표자명 :

□ 교육일시/장소 :    .   .   . /

□ 강 사 명 :

연번	직 급	성 명	서 명
1
2
3
4
5
6
7
8
…

강사 확인 :              (인)

OO 기관장 귀중

[붙임 16] 자료 미보유 확약서

<참여인력용> 자료 미보유 확약서
사 업 명
사업수행기간	년 월 일 ~ 년 월 일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나, 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며, 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. 년 월 일 소속 직급 성명 (서명) 태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 17] 입찰 참가 신청서

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.					처리기간
					즉 시
입찰자	상호(법인)명	※사업자등록증과 동일하게 작성	사업자등록번호
	주소		전화번호
			E-mail
	대표자		생년월일
입찰개요	입찰공고번호
	입찰건명	2024년 웹사이트 운영·유지관리 용역
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 소 속 : 직 책 : 성 명 : 연락처 :
본인은 위의 번호로 공고한 귀 재단의 입찰에 참가하고자 귀 재단의 제안요청서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. ※ 별첨서류 : 입찰공고에 정한 서류 주 소 : 업 체 명 : 대 표 자 : □ (법인인감) 태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 18] 입찰참가신청서 제출 확인서

「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 입찰참가신청서 제출확인서
접 수 번 호
접 수 일 자		2024년 월 일
제 출 자 (대 표 사)	업 체 명
	대 표 자
	주 소
	전 화	TEL : FAX :
태권도진흥재단에서 시행하는「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 제안에 필요한 서류를 붙임과 같이 제출합니다. 붙 임 1. 입찰참가신청서 1식 2. 제안서 원본*(2부), 사본**(5부), PT발표자료(원본* 2부, 사본** 5부) * 제안업체명 명시 ** 평가용 사본에는 제안업체를 알 수 있는 부분 반드시 모두 삭제 3. USB 2개. 태권도진흥재단 귀하

[붙임 19] 입찰 참여 확약서

입찰 참여 확약서

당사는 「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 사업의 목적과 그 제안요청서 등에 제시된 모든 사항을 충분히 검토, 숙지 인정한 후 본 제안서를 제출하며, 이를 준수하기 위해 다음과 같이 확약합니다.

1. 귀 태권도진흥재단(이하 “재단”)의 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 재단의 방침에 이의가 없으며, 공정한 심사와 객관적인 내부절차에 의한 입찰 진행상의 제반 결정에 어떠한 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

2. 당사는 귀 재단이 평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠으며, 사업자 선정 전 까지도 귀 재단의 추가요청 내용과 계약체결에 따른 증빙서류 제출 등 제반 유의사항을 준수할 것을 확약합니다.

3. 당사는 제안서에 기재내용이 허위로 판명될 경우 적격 대상 업체에서 제외 및 최종 선정 후에도 무효가 되어도 일절 이의를 제기하지 않을 것이며 사업자로 선정될 경우 본 제안서가 계약서의 일부가 될 것임을 확약합니다.

년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 20] 사용 인감계

사 용 인 감 계

인감증명서 인감	사용 인감

당사는 위 사용 인감을 「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 사업 제안의 입찰․계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우는 상기인이 책임질 것을 확약하고, 이에 사용인감계를 제출합니다.

붙임 : 인감(법인)증명서 1부.  끝.

년    월    일

주  소 :

업체명 :

대표자 :                     (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 21] 위임장

위 임 장
대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처	☎ : HP :
당사는「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 사업 제안에 응모함에 있어, 상기 대리인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. . . . 대표자 : (인) 대리인 : (인) 태권도진흥재단 이사장 귀하
※ 첨부서류 : 대리인 재직증명서 및 신분증 사본 1부 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐.

[붙임 22] 청렴계약 이행 서약서

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 태권도진흥재단에서 시행하는「2024년 웹사이트 운영·
유지관리」용역 입찰에 참여함에 있어 당사 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 용역에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참여하지 않고 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않고 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 공사․용역에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 뇌물을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 태권도진흥재단 등에서 시행하는 청렴계약 옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 태권도진흥재단의 조치와 관련하여 당사가 태권도진흥재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 23] 근로자 권리보호 이행 서약서

근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 태권도진흥재단에서 시행하는「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 계약업체로서 근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(관련 법령에 의거 취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.

2. 근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임질 것을 확약합니다.

년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 24] 보안서약서

보 안 서 약 서
제안자	상호 또는 법인 명칭		법인등록번호 (사업자등록번호)
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		주민등록번호
본인은 태권도진흥재단에서 시행하는「2024년 웹사이트 운영·유지관리」용역 제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수하고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 태권도진흥재단의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다. 년 월 일 대 표 자 : (인) ※ 인감증명서의 인감을 날인함 ↑ 태권도진흥재단 이사장 귀하

[붙임 25] 제안서 표지(원본-제안업체 표기)

『2024년 웹사이트 운영·유지관리』용역

제    안    서

.  .

제안회사명

[붙임 26] 제안서 표지(사본-제안업체 미표기)

『2024년 웹사이트 운영·유지관리』용역

제    안    서

.  .

* 업체명 표기 불가

[붙임 27] 발표자료 표지(원본-제안업체 표기)

『2024년 웹사이트 운영·유지관리』용역

(발 표 자 료)

.  .

제안회사명

[붙임 28] 발표자료 표지(사본-제안업체 미표기)

『2024년 웹사이트 운영·유지관리』용역

(발 표 자 료)

.  .

* 업체명 표기 불가