과 업 지 시 서

사업명	DCC 서비스 가맹점 계약
주관기관	그랜드코리아레저(주)

2024. 03

1. 추진배경

가. GKL은 외국 관광객 유치 증진 및 외화획득 증대를 위해 외국인전용 카지노 세븐럭(Seven Luck)을 서울에 2곳, 부산에 1곳 운영하고 있음

나. 세븐럭은 방문 고객의 편의와 만족도 제고를 위해 해외카드 사용 시 DCC(자국통화결제) 서비스를 제공하고자 DCC Provider와 계약을 체결 하고자 함

2. 계약기간 : 2024년 4월20일 ~ 2026년 4월 19일

3. 계약상대자의 조건

계약상대자는 해외발행 신용카드 매입 사 및 카드 VAN사와 DCC 서비스 제휴 계약이 체결되어 있으며 DCC 서비스 관련 소프트웨어 및 하드웨어와 전문 인력을 보유하고 있는 회사이어야 함

4. 과업범위

가. ‘과업’이라 함은 GKL이 운영하는 세븐럭 카지노(3개 지점) 방문 고객이 해외에서 발행된 카드로 결제 시 자국통화로 결제 및 청구가 가능 하도록 소프트웨어 및 단말기 설치를 하고 정상 운영될 수 있도록 하는 전 과정을 말하며, 고객이 부담하는 수수료 중 일부를 제안한 수수료율에 맞추어 가맹점 수수료(이하 ‘판매장려금’ 이라 함)를 GKL에게 지급하는 것을 말함

나. 사업절차

1) 계약상대자는 계약일로부터 5일 이내에 세븐럭 카지노 3개점에 DCC 서비스가 가능하도록 소프트웨어 및 단말기를 설치해야 하며 테스트를 진행하여 정상 운영이 되는지를 확인하여야 함

2) 계약기간 시작일 부터 정상 운영하여 발생되는 DCC 거래 내역을 카드 VAN사를 통해 매월 해당팀 담당자에게 송부하여야 함

3) 계약상대자는 DCC 서비스의 원활한 운영을 위하여 해외카드 매입사 전산 시스템과 완전히 호환되고, VAN시스템과 상호작용 할 수 있도록 하고 전산 에러 등으로 인해 DCC 서비스 제공의 지연, 장애 등 현장에서 클레임 발생할 시 문제해결 및 책임소재 규명을 위해 최선을 다해야 함

다. 판매 장려금 지급

1) 계약상대자는 DCC 서비스를 통한 외국통화 거래대금의 약정 수수료율에 해당하는 판매 장려금을 해당 거래일 현재 계약상대자가 정한 환율에 따라 원화로 환산하여 지급하여야 함

2) 판매 장려금은 해외카드 매입사를 통해 지급할 수 있으며 익월 말일까지 지급

하여야 함

라. 기타사항

1) DCC 소프트웨어의 버전이 바뀌거나 문제가 발생했을 경우 즉시 수정 또는 업데이트를 진행하여야 하며 단말기의 오작동 및 고장이 발생할 경우 24시간 이내에 교체하여야 함

2) 계약상대자는 DCC 서비스 제공 관련 과업 수행 과정에서 고의 또는 중대한 과실로 인하여 GKL에 손해를 입혔을 경우 이에 대해 관련법령에 의해 책임짐

3) 계약상대자의 지배영역에서 발생한 해킹 등 제 3자에 의한 침해로  인해 고객 및 GKL에게 손해가 발생하는 경우 관련법령에 의해 책임짐

4) 과업지시서에 언급되지 않은 사항은 수시로 협의하여야하며, 양자간 이견이 있을시에는 상호협의 하여 결정한다