「한국방문의 해 기념 상하반기 방한 프로모션」

운영 용역에 대한 제안요청서

2024. 2.

한국방문의해추진단

-    목        차    -

Ⅰ. 과업개요		3
1. 사업소개	--------------------------------------------------
2. 용역개요	--------------------------------------------------
Ⅱ. 세부과업내용		5
1. 과업내용	--------------------------------------------------
2. 부문별 세부과업내용	--------------------------------------------------
3. 과업수행지침	--------------------------------------------------
4. 과업보고 및 성과품 제출	--------------------------------------------------
Ⅲ. 사업자 선정		20
1. 선정방법	--------------------------------------------------
2. 심사계획	--------------------------------------------------
3. 평가항목	--------------------------------------------------
4. 배점기준	--------------------------------------------------
Ⅳ. 제안서 작성 및 제출		28
1. 제안서 작성지침	--------------------------------------------------
2. 예산계획서 작성	--------------------------------------------------
3. 제출서류	--------------------------------------------------
4. 제안서의 효력	--------------------------------------------------
5. 협상 및 낙찰	--------------------------------------------------
6. 유의사항	--------------------------------------------------
Ⅴ. 문의처	--------------------------------------------------	36
Ⅶ. 입찰관련 서식	--------------------------------------------------	36

Ⅰ. 과업개요

1	사업소개

□ 추진목적

ㅇ 글로벌 대상 ‘2023~2024 한국방문의 해’ 및 K-컬처 홍보를 통한 ‘관광목적지로서의 한국’ 인식 강화 및 선택률 제고

- 다양한 이유로 한국을 사랑하는 ‘전세계 한국 찐팬(진짜 팬)’ 공략 K-컬처 및 한국관광 매력 확산

- 외국인 대상 소구력있는 K-컬처 콘텐츠 발굴·활용으로 방한외래객 유치 확대

□ 추진내용

ㅇ 사 업 명 : ‘한국방문의 해 기념 상하반기 방한 프로모션’ 운영 대행

- (상반기) 한국방문의 해 기념 해외인사 초청사업

- (하반기) 2024 코리아버킷리스트 프로모션

ㅇ 사업예산 : 금1,246,834,000원(금일십이억사천육백팔십삼만사천원, 부가세 포함)

□ 추진일정(안)

ㅇ 상반기) 한국방문의 해 기념 해외인사 초청사업             (단위: 월)

추진내용		3		4		5		6
온라인 응모		기획	진행
초청자 방한	온라인 응모 초청자			기획	진행
	KTO 해외지사 초청자		기획		진행
초청사업 광고·홍보		기획 및 진행
결과보고 및 과업대금 정산								보고·정산

ㅇ 하반기) 2024 코리아버킷리스트 프로모션                   (단위: 월)

추진내용	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
프로모션 운영·홍보 전략 및 세부계획 수립
사전 프로모션 기획 및 운영		기획	운영
본 프로모션 기획 및 운영		기획				운영
오프라인 환대센터(홍보부스) 기획 및 운영		기획				운영
광고홍보 기획 및 진행		기획	진행

□ 기대효과

ㅇ 한국과 특별한 인연을 지닌 해외 현지 거주 외국인사 대상 특별한 경험 제공에 대한 동시다발적 국내외 언론 이슈화로 방한관광 이미지 제고

ㅇ K-컬처 관심층(잠재적 외래객) 타깃 방한관광 동기 유발을 통한 방한외래객 직접 유치 1만명 이상(프로모션 응모 인원 2만명 이상)

2	과업개요

□ 과 업 명 : ‘한국방문의 해 기념 상하반기 방한 프로모션’ 운영 대행

□ 주요내용

1) (상반기) 한국방문의 해 기념 해외인사 초청사업

ㅇ 온라인 응모 기획 및 진행

ㅇ 초청자(온라인 응모+ KTO 해외지사 선정) 방한 기획 및 진행

ㅇ 초청사업 광고*·홍보 전략수립 및 진행

2) (하반기) 2024 코리아버킷리스트 프로모션

ㅇ 프로모션 운영·홍보 전략 및 세부계획 수립

ㅇ 사전 프로모션(온라인 홍보이벤트 등) 기획 및 운영

ㅇ 본 프로모션(특전응모 온라인 이벤트) 기획 및 운영

ㅇ 오프라인 환대센터(홍보부스) 기획 및 운영

ㅇ 광고홍보 기획 및 진행

□ 과업기간 : 계약체결일로부터 2024.12.13.(금) 까지

(과업종료 후 정산 및 결과보고서 제출 시 까지)

□ 과업예산* : 금1,246,834,000원(금일십이억사천육백팔십삼만사천원, 부가세 포함)

* 매체 광고비는 동 과업비에 불포함.(광고비는 KTO가 한국언론진흥재단 의뢰 통해 직접집행)

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰, 사후원가검토조건부 계약

◈ 사후 원가검토조건부 과업 기준 및 절차 / 정산방법

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제73조[사후원가검토조건부 계약] 규정에 의한 기준 등에 따라 원가계산용역기관의 검토를 통해 정산하며, 행사 특수성(연계사업 추가 협업에 따른 과업변동)등으로 비목별 금액을 결정할 수 없어 산출내역서상 대행사 직접인건비를 제외한 모든 비목을 대상으로 진행을 원칙으로 함

- 계약상대자는 원가계산 회계기준에 따라 필요한 증빙서류(세금계산서 품목란 내 행사명 표기)  및 이체 확인증, 미지급확인서 등)를 원가계산용역기관에 필히 제출하여야 함

- 미집행금액에 대해서는 대금을 지급받아야 할 업체/개인이 서명 또는 날인한 미지급확인서 및 세금 계산서 등 적격증빙에 의거 사후정산을 실시할 수 있으며, 집행내역에 대한 증빙을 첨부해야 함

- 산출예산내역의 변동사항 발생 시 발주기관과 사전협의 하여야 함

- 납품 및 검수조서 날인 및 원가정산보고서 검토가 완료된 후 대금(잔금)을 지급함

- 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며 기술협상 시 항목별 금액 정산 방식(정액, 사후정산) 등을 확정함

※ 세부 사업계획은 실행단계에서 일부 취소 등 변동될 수 있으며, 이에 따라 용역의 범위도 변동될 수 있으므로 계약금 내에서 사후원가 정산 지급함

Ⅱ. 세부과업내용

1	(상반기) 한국방문의 해 기념 해외인사 초청사업

□ 온라인 응모 기획 및 진행

ㅇ 응모방법, 응모/선정기준 등 운영기본계획 수립(KTO) 지원

<[참고] 온라인 응모 개요(안)>

(응모대상) 한국과의 특별한 인연*이 있는 해외 거주 외국인사**

* ‘특별한 인연’의 판단기준은 주관적일 수 밖에 없으므로 한 개인의 한국과 관련돤 긍정적 경험, 관계 또는 인식 등 포괄적으로 인정 가능

** 한국초청 시 국내외 화제를 불러일으킬 수 있는 인사(실제인물, 동·식물, 캐릭터, 무생물 등 모두 가능)

(응모방법) 신청서* 및 부가자료(사진, 영상) 온라인 제출

* 응모신청서 언어는 4개 외국어(영어, 일어, 중국어(간체, 번체))를 기본으로 함

(선정인원) 11명 내외 / 응모현황에 따라 지역별 할당인원 변동가능

지역	중화권	일본	동남아	중동	구미주	합계(명)*
온라인 응모 선정	2	2	3	2	2	약 11명
KTO해외지사 선정*	3	2	6	2	4	약 17명

* ‘KTO해외지사 선정’은 동 과업과는 별도로 진행 (KTO직접 추진)

(선정혜택) 방한 항공권 및 체재비 일체(4박 5일 일정) 지원 예정

(선정방식) 응모자 제출자료를 바탕으로 내외부심사의원(총 00명) 회의 통해 선정

- 온라인 응모의 효과적·효율적 운영 방안

- 4개 언어권 이외의 외국인에 대한 응모 편의성 제고 방안 등

- ‘특별한 인연’ 사연의 진정성(진실성 등) 검토·검증 방안

- 온라인 응모자 중 非초청자 대상 답례 방안(답례항목 구성, 답례전달 방안 등)

ㅇ ‘온라인 페이지’ 제작 및 관리

- (온라인 페이지 목적) 사업 홍보 및 온라인 응모* 진행/결과발표 등

* 응모필요서류는 ‘신청서 및 부가자료(사진, 영상 등)’ 임

- (페이지 언어) 기본 4개 외국어 - 영어, 일어, 중국어(간체, 번체)

- (페이지 제작 시 고려사항) 동 사업에 대한 핵심내용을 명확히 전달 할 수 있는 시각적·디자인적 구현, 사용자 편의성 최우선 고려, 다양한 기기(특히 모바일)에서 최적화 된 반응형 페이지 제작 등

- (보안조치) 대규모 트래픽으로 인한 서버 다운 방지 등 온라인 페이지 운영 관련 일체 보안조치

ㅇ 온라인 응모 사무국 운영

- (운영언어) 기본 4개 외국어 - 영어, 일어, 중국어(간체, 번체)

- (운영시간) 한국시간 9시~18시 * 운영시간은 협의에 의해 조정가능

- (운영방법※) 온라인(SNS, 이메일), 유선 등

※ 제안서 상 실제운영 가능한 구체적인 방법 제안 요망

- (운영내용)

· 응모자 제출자료 사전검토 및 정리

· 온라인 문의사항 응대, 응대내역 격일보고

· 응모현황(인원수, 국적, 성별, 연령, 신청사유 등) 일일보고

· 응모 진행과정 중 특이사항 발생 시 수시 보고 등

ㅇ ‘온라인 응모 초청자’ 선정 지원

- 응모자별 제출자료(신청서, 사진 등)가 정리된 온오프라인 자료집 제작

* 신청서 핵심 내용은 국문 번역 필수

- 외부심사위원 섭외 지원 및 관리(심사운영 일정공지 등)

- 선정 회의 진행을 위한 제반사항 준비 등

□ 초청자 방한 기획 및 진행

ㅇ 초청자 관리

1) 온라인 응모자 대상

- 선정 이후 방한일정 종료시까지 전체 일정 관리를 위해 초청자와 긴밀한 연락체계 유지

- (방한 前) 방한 일정 확인, 항공/숙박 예약, 여행자보험 가입 등 방한을 위한 제반 행정사항 처리, 동행인 유무 확인, 식이사항 등 초청자 기타 특이사항 확인 등

- (방한 中/後) 공항 환영/환송 포함 초청자 방한 일정 전체(4박 5일 간 공통일정 및 개별일정) 관리, 방한모습을 사진/영상으로 기록*

* 사진/영상 촬영 전문가 섭외 및 일정동행 필요

2) KTO 해외지사 선정자(20명 내외) 대상

- (방한 前) 방한 일정 확인, 항공/숙박 예약, 여행자보험 가입 등 방한을 위한 제반 행정사항 처리, 동행인 유무 확인, 식이사항 등 초청자 기타 특이사항 확인 등

* 초청자와의 방한 전 관련 연락은 KTO해외지사를 통해 진행 예정

- (방한 中/後) 공항 환영/환송, 참가자 공통일정(1일) 및 개별일정(1일) 관리 (총 1박 2일)

ㅇ 초청자 방한 일정 기획 및 진행

- 초청자 방한 일정은 한국 입국부터 국내 체류 및 본국으로의 출국까지의 전 일정을 의미하며, 방한 일정은 공통일정(1일(5.20 또는 5.21예정)과 개별일정(2일 이상)을 포함하여 4박 5일로 함. 단, 초청자 개별사정에 의거하여 방한 일정 기간이 단축될 수 있으나, 공통일정은 반드시 포함되어야 함

- (공통일정) 참가자 전원이 한 장소에 모여 함께 다과를 즐기며 방한 소회를 나누고(반나절), 관광지 등을 방문하는(반나절) 등 1일 특별이벤트

- (개별일정) 초청자 유형·특성별 맞춤형 방한관광 프로그램

· 모든 참가자가 반드시 ‘개개인’별로 방한관광 프로그램을 진행해야하는 것은 아니며, 특성이 유사한 초청자들을 ‘그룹’으로 묶어 프로그램 진행 가능

· 각각의 개별일정은 특정 주제(테마)로 구성 및 진행(개별일정별로 주제가 겹치지 않아야 함)

- 초청자의 공통 및 개별일정 진행을 위한 차량 및 어권별 가이드 수배 등

<[예시] 초청인 별 방한관광 테마>

초청인 및 초청사유	방한관광 테마
(중동) 중동 여성 한류팬 사우디는 2019년부터 여성이 혼자서 해외여행이 가능해져, K-POP 팬인 동 주인공은 생애 처음 혼자서 하는 해외여행 목적지로 한국을 방문하고 싶어 함	혼자서도 안전한 한국관광의 낮과 밤
(동남아) 완벽한 한국어를 구사하는 외국인 단 한번도 한국을 와본적이 없지만, 한국문화와 한국드라마 덕분에 한국인보다 더 한국어를 완벽하게 구사하는 한류 팬으로, 한류와 친환경실천에 관심이 많음	전기차 타고 한류/캠핑 관광

□ 초청사업 광고‧홍보 기획 및 진행

ㅇ 초청사업의 성공적 추진을 위한 광고홍보 전략방향 도출

- ’초청사업(한국방문의 해 기념 특별사업) 자체에 대한 홍보‘, ’응모 참여 유도‘, ’2023~2024 한국방문의 해 인지도 확산‘ 이 주요 홍보목적임

- 전세계 대상 소구력있는 홍보컨셉, 메시지 등 도출 등 포함

ㅇ 국내외/온오프라인 광고·홍보 세부계획 수립 및 실행

- 추진시기/기간, 활용채널*, 활용소재(홍보콘텐츠), 적정예산투입규모 등(단, 매체 광고비 발생 시 광고비는 동 과업비에 불포함이며, KTO가 한국언론진흥재단 의뢰를 통해 직접 집행 예정)

* VK홈페이지(visitkorea.or.kr), K-프렌즈 등 공사 보유 플랫폼/네트워크 활용 포함

- 세부계획 이행에 따른 효과 사전검토(추정치) 및 사후결과분석

ㅇ 초청사업에 대한 관심 및 흥미를 유발할 키비주얼 제작

- 키비주얼은 베리에이션 작업을 통해 초청사업의 온라인 응모페이지를 비롯하여 초청사업 광고홍보 전반에 활용

ㅇ 홍보채널별 맞춤형 홍보콘텐츠(카드뉴스, 영상, 포스터 등 다양한 홍보물) 제작

- 모든 홍보콘텐츠는 ’영어, 일어, 중국어(간체, 번체))‘ 버전을 기본으로 하며, 필요시 기타언어 추가 제작 가능

ㅇ 기타 효과적인 광고·홍보방안 발굴 및 수행 등

ㅇ 초청사업 연계 특집프로그램 제작(KTO직접 추진) 지원 등

2	(하반기) 2024 코리아버킷리스트 프로모션

□ 프로모션 운영·홍보 전략 및 세부계획 수립

ㅇ 방한외래객 유치 확대를 위한 프로모션 운영·홍보 전략 수립

ㅇ 운영 세부계획 및 고객 반응 모니터링, 설문조사 등 프로모션 환류 계획 수립

□ 사전 프로모션(온라인 홍보이벤트 등) 기획 및 운영

	<사전 프로모션 개요(안)>
(추진목적) 본 프로모션에 대한 기대감 고조 및 홍보효과 극대화 (추진대상) 해외 거주 외국인(잠재적 방한외래객) / 주요타깃은 K-컬처 관심층 대상 (추진기간/진행회차) 5 ~ 7월 기간 내 / 00회 (추진내용) 온라인 이벤트 진행

ㅇ (기획방향) ‘사전 및 본 프로모션’에 대한 소비자의 관심 및 입소문 유발이 가능한 이벤트로 기획하며, ‘본 프로모션’과의 연계성*을 보여줄 것

* 사전 프로모션과 본 프로모션이 완전 별개의 이벤트로 인식되어서는 아니되며, 사전 프로모션은 본 프로그램의 예고편 성격(기대감 부여)으로, 사전 프로모션 참여자가 본 프로모션에 대한 참여까지 이어질 수 있는 등(관심 지속)의 방안 모색 필요

ㅇ (추진기간/진행회차) 사전 프로모션 추진기간(소비자 대상 실제 이벤트 진행기간) 및 진행회차는 5~7월 기간 중 자유롭게 제안 가능

ㅇ (예산규모) 사전 프로모션 총 예산 규모는 당해 용역과업비의 10%까지 활용 가능

ㅇ 사전 프로모션 진행을 위한 온라인 이벤트 페이지 제작 및 운영

- (페이지 언어) 기본 4개 외국어 - 영어, 일어, 중어(간체, 번체)

- (페이지 제작 시 고려사항) 동 사업에 대한 핵심내용을 명확히 전달 할 수 있는 시각적·디자인적 구현, 사용자 편의성 최우선 고려, 다양한 기기(특히 모바일)에서 최적화 된 반응형 페이지 제작 등

- (보안조치) 대규모 트래픽으로 인한 서버 다운 방지 등 온라인 페이지 운영 관련 일체 보안조치(개인정보보호 포함)

□ 본 프로모션(온라인 이벤트) 기획 및 운영

	<본 프로모션 개요(안)>
(추진목적) 해외 여행목적지로서 한국 선택 유도 및 방한외래객 대상 신선하고 다양한 K컬처 체험 기회 제공 (추진대상(응모자격)) 한국 방문을 희망하는/결심한 외국인 (추진기간) 8월 말 ~ 11월 중순 기간 내 (추진내용) 응모자 대상 추첨을 통해 K컬처 관련 한국관광 버킷리스트 체험기회를 제공하는 온라인 이벤트 진행 (성과목표) ①[계량] 본 프로모션 참여자 수 최소 2만명 이상 ②[비계량] 본 프로모션 화제성 유지를 통한 한국방문의 해 및 한국관광 지속홍보 등

ㅇ (기획방향) ‘한국방문의 해 기간 중(본 프로모션 기간 중) 방한 시, 오직 한국에서만 경험 가능한 잊지못할 특별한 순간들(또는 나의 한국관광 버킷리스트 실현)’을 주제로 기획

ㅇ (추진대상) 응모자격에 대한 추가기준 제안 및 검증방안 마련

- ‘본 프로모션 기간 중 한국에 입국하는 항공권’을 구매한 외국인에게 기본 응모자격을 부여하되, 구매 항공권 이외에도 본 프로모션으로 인해 한국행을 결심한 직·간접 증빙(기준) 추가 제안 가능

- 응모자격(구매항공권 등) 구비여부 검증방안 마련

ㅇ (추진기간) 본 프로모션 추진기간(소비자 대상 실제 이벤트 진행기간)은 8월 말 ~ 11 월 기간 중 자유롭게 제안 가능

ㅇ (운영방법) 참가자 응모방법, 당첨자 선정방법*, 당첨자 발표주기, 특전공개방법** 등 구체적인 방안 마련

* 꽝없는 이벤트(응모자 전원 대상 경품 증정 이벤트)로 진행할지 여부 등 검토 필요

** 본 프로모션 기간 동안 화제성 및 긴장감이 유지될 수 있는 방안 모색(예시 : 월별 새로운 특전 공개 등)

ㅇ (특전구성 및 관리)

- (구성방향) 특전 구성 시 전년도(‘23년) 프로모션 설문결과* 내용을 활용할 수 있으며, 특전은 ‘특별행사’부터 ‘소액기념품’까지 다양한 금액대로 기획·구성가능하며, 단, K컬처**와 연관성을 지녀야함

* 설문결과(외국어 원문(raw data))는 별첨자료에서 확인 가능

** 한류, 음식 뿐 아니라 한국만의 이색적이고 특별한 생활/문화/예술/관광자원 등 유무형자원 전체를 아우르는 개념

- (예산규모) 특전구성(제세공과금 등 포함)에 사용되는 총 예산 규모는 당해 용역과업비의 최소 25%이상 일 것

- (종류) 특전 종류는 최소 15개 이상

- (협업기관) 특전 협업 참여기관(지자체, 공공·민간기관) 발굴·섭외·관리

· 참여기관 섭외, 관리 및 특전 품목 사용 확인 교육, 특전 운영 모니터링

· 참여기관 대상 홍보안내물 배포(포스터, 배너 등)

· 참여기관 대상 특전 품목 실사용 확인 및 사후 정산 등

ㅇ 본 프로모션 응모 사무국 운영

- (운영언어) 한국어 및 4개 외국어 - 영어, 일어, 중국어(간체, 번체)

- (운영시간) 한국시간 9시~18시 * 운영시간은 협의에 의해 조정가능

- (운영방법※) 온라인(SNS, 이메일), 유선 등

※제안서 상 실제운영 가능한 구체적인 방법 제안 요망

- (운영내용) 응모 참여자 및 협업 참여기관 관리

· 응모참여자 및 협업참여기관 문의사항 응대

· 응모현황(인원수, 특전신청 현황 등) 일일보고

· 응모 진행과정 중 특이사항 발생 시 수시 보고 등

· 기타 협업 참여기관 관리 등

ㅇ 사전 프로모션 진행을 위한 온라인 이벤트 페이지 제작 및 운영

- (페이지 언어) 기본 4개 외국어 - 영어, 일어, 중어(간체, 번체)

- (페이지 제작 시 고려사항) 동 사업에 대한 핵심내용을 명확히 전달 할 수 있는 시각적·디자인적 구현, 사용자 편의성 최우선 고려, 다양한 기기(특히 모바일)에서 최적화 된 반응형 페이지 제작 등

- (보안조치) 대규모 트래픽으로 인한 서버 다운 방지 등 온라인 페이지 운영 관련 일체 보안조치(개인정보보호 포함)

ㅇ 이벤트 참여자·당첨자 관리 및 설문조사 결과 통계·분석

ㅇ 이벤트 참여자 및 당첨자 관리를 위한 Q&A, 민원 처리 창구 운영

ㅇ 특전 제공 이벤트 일일/주간/월별 실적 관리 및 보고

□ 오프라인 환대센터(홍보부스) 기획 및 운영

ㅇ 오프라인 환대센터 기획

- 환대센터 내·외부 디자인 및 공간구성물 설치

- 환대센터 운영 인력 선발 및 관리(응대교육, 근태관리 등 포함)

- 비상·안전 관리 체계 마련 등

ㅇ 오프라인 환대센터 운영 개요

- (운영지역) 서울, 인천, 제주 (총 3개 장소) ※장소 임차료 없음

· (서울) 공사 서울센터 HiKR(층수 추후 협의)* *서울 중구 청계천로 10

· (인천) 인천국제공항 T1 교통센터 내 여행자센터*

* 한국문화재재단이 운영하는 센터로, 센터 내 일부 공간 사용 예정

· (제주) 제주국제공항(장소 추후 협의)

- (운영기간/시간) 장소별 약 3개월 간(8월 중순 ~ 11월 중순 예정)

/ 장소별 1일 8시간(중식 1시간 포함시 9시간)

- (운영언어/인력) 영어, 일어, 중어 / 장소별 최소 2인 이상 상주

- (운영내용) 한국방문의 해 기념 환대분위기 조성, 센터 방문객 대상 코리아버킷리스트프로모션 홍보, 방문객 대상 설문이벤트 진행, 홍보물 배포, 등

□ 광고홍보 기획 및 진행

ㅇ 프로모션의 성공적 추진을 위한 광고홍보 전략방향 도출

- 전세계 대상 소구력있는 홍보컨셉, 메시지 등 도출 등 포함

※제안서 상 키비주얼 시안 제안 요망

ㅇ 국내외/온오프라인 광고·홍보 세부계획 수립 및 실행

- 추진시기/기간, 활용채널*, 활용소재(홍보콘텐츠), 적정예산투입규모 등(단, 매체 광고비 발생 시 광고비는 동 과업비에 불포함이며, KTO가 한국언론진흥재단 의뢰를 통해 직접 집행 예정)

* VK홈페이지(visitkorea.or.kr), K-프렌즈 등 공사 보유 플랫폼/네트워크 활용 포함

- 세부계획 이행에 따른 효과성 사전(추정치) 및 사후(결과)분석

ㅇ 프로모션에 대한 관심 및 흥미를 유발할 키비주얼 제작

- 키비주얼은 베리에이션 작업을 통해 초청사업의 온라인 응모페이지를 비롯하여 초청사업 광고홍보 전반에 활용

ㅇ 홍보채널별 맞춤형 홍보콘텐츠(카드뉴스, 영상, 포스터 등 다양한 홍보물) 제작

- 모든 홍보콘텐츠는 ’영어, 일어, 중국어(간체, 번체))‘ 버전을 기본으로 함

ㅇ 기타 효과적인 광고·홍보방안 발굴 및 수행 등

3	과업수행지침

□ 업무수행 지침

1) 과업착수

ㅇ 계약체결 후 착수계와 함께 공정표에 따른 과업단위별 세부과업 계획을 제출하여야 하며, 이에 따른 세부 업무 일정 및 진척도를 수시로 관리하여야 한다.

ㅇ 용역의 원활한 진행을 위해 용역 수행 체계와 인력투입 및 인력 활용계획을 수립하고 보고하여야 한다.

ㅇ 발주처는 계약상대자가 제출한 수행일정표를 필요에 따라 공정별 작업순서와 일정을 조정할 수 있으며, 이때 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 이에 따라야 한다.

ㅇ 계약상대자는 본 과업내용서에 따라 계약자의 의무를 성실히 수행해야 하며, 과업이 성공적으로 추진될 수 있도록 최선을 다하여야 한다.

2) 일반사항

ㅇ 동 과업 수행 과정에서 생산된 용역 결과물에 대한 모든 권리와 소유권은 공사가 소유한다.

ㅇ 본 과업에 투입된 모든 인력은 과업기간 중 임의로 교체할 수 없으며, 교체가 불가피할 경우에는 공사의 사전 승인을 받아야 하고, 공사가 업무수행이 부적합하다고 판단되어 교체를 요구하는 인력에 대하여는 즉시 교체하여야 하고 적합한 자를 추천하면 이에 응해야 한다.

ㅇ 계약상대자가 공사에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의제기는 서면으로 하여야만 그 효력이 발생한다.

ㅇ 과업진행 중 또는 완료 후에도 당초 지시사항에 위배되거나 불충분하다고 판단될 경우와 공사의 사정에 의하여 부분적인 변경사항이 발생하여 보완 및 변경이 필요한 경우 계약상대자는 이에 응하여야 하며, 지시된 기일 내에 보완 납품하여야 한다.

ㅇ 계약상대자가 본 과업수행에 필요한 자료를 요청할 경우 공사는 가능한 범위 내에서 필요한 자료를 제공하여야 한다.

ㅇ 계약상대자는 과업내용서에 명시된 사항 이외의 추가로 제안하거나 변경 제안이 가능하며, 이 경우 타당한 사유를 명시하여야 한다.

ㅇ 인력에 대한 인력관리와 업무수행 과정에서 발생된 아래와 같은 문제에 대해서 계약상대자가 책임을 진다.

- 업무수행 과정 중 인력의 부주의, 고의 등으로 인해 발생한 손해

- 업무수행 과정 중 발생하는 인력의 제반 안전사고에 대한 책임, 행정적‧기술적 제비용 및 문제처리 등

3) 과업내용의 추가 및 변경

ㅇ 모든 과업의 수행은 본 과업내용서에 의하되, 이에 규정하지 아니한 사항은 관련법령, 정부규정에 의거 공사와 계약상대자가 협의 수행하며, 일반적인 내용에 대하여는 공사의 결정에 따른다.

ㅇ 다음 각 호의 사항이 발생할 경우 과업내용을 변경할 수 있고 이 경우 계약상대자는 ‘과업변경요청서’를 작성하여 공사에 제출, 승인을 득한 후 과업을 수행하여야 함.

- 과업의 내용이 불분명하거나 오류 또는 상호 모순되는 경우

- 주요 과업내용을 추가ㆍ삭제하거나 변경이 필요한 경우

- 공사의 요청이 있는 경우

ㅇ 본 과업의 수행 중 부득이한 사유로 당초 공정대로 시행이 어려운 경우에는 관계사유를 명시하여 연기원을 제출하여야 하며, 그 사유가 타당하다고 판단될 때에는 관계 법령의 범위 내에서 계약기간을 조정할 수 있다.

4) 계약의 취소

ㅇ 다음의 경우 발주처는 계약을 취소할 수 있으며, 이 경우 계약상대자는 손해배상 등 민ㆍ형사상 일체의 요구를 할 수 없다.

- 과업세부계획의 수립 및 실행준비 단계에서 계약상대자의 과업수행능력이 현저히 부족하다고 판단된 때

- 계약상대자가 사전승인 없이 과업내용을 변경하는 경우

- 계약상대자가 업무를 태만히 하거나 불법 또는 부당한 행위를 할 때

- 계약 조건 위반 및 공사의 과업수행상 필요한 지시에 불응해 용역을 진행할 때

- 고의, 과실로 “공사”의 명예를 훼손 또는 업무상 비밀을 누설할 경우

ㅇ 발주처가 계약을 취소하고자 하는 때에는 그 사실을 서면으로 통지하되, 계약상대자에게 충분한 소명의 기회를 제공해야 한다.

ㅇ 과업수행 도중에 계약이 취소된 때에는 취소된 날을 기준으로 사업비를 일할 계산하여 정산하되, 계약취소로 인하여 과업의 원활한 추진과 공정일정에 지장을 주었을 경우 발주처는 손해배상을 요구할 수 있다.

ㅇ 과업수행 중 외부환경의 변화 또는 기타 부득이한 사유로 인하여 과업수행이 필요 없게 되거나 불가능하게 될 경우에는 용역을 중지하고 사업비는 용역의 진척도 등을 고려하여 정산한다.

5) 기타사항

ㅇ 계약상대자는 과업수행 시 과업량과 과업기간을 상시 점검·관리하여야 하며, 과업수행 실적이 상당부분 계획공정에 못 미칠 경우에는 이에 대한 만회 대책을 수립하여 공사에 제출하여야 한다.

ㅇ 과업수행으로 생산된 성과품의 저작권은 한국관광공사의 소유로 하며, 모든 성과품은 공사의 허락 없이 계약상대자가 임의로 소유하거나 복사 또는 외부로 유출할 수 없다.

ㅇ 본 과업과 관련된 모든 서류 및 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 발주처의 사전승인 없이 타인이나 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없고 계약상대자는 자료의 외부 유출로 인한 민ㆍ형사상의 모든 책임을 져야 한다.

□ 배정예산 구성(안)

구 분	항 목
1. 인건비	프로모션 운영 관련 직접 인건비	정액
2. 진행경비	프로모션 진행 관련 출장비, 홍보물 제작비 등	사후정산 또는 정액
3. 운영비	해외인사 초청 및 관리 비용, 특전비용 등	사후정산
4. 기타경비	기타 진행에 필요한 경비 등	사후정산
5. 이윤 및 세금	일반관리비, 이윤, 부가가치세	정률

* 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며,
일반관리비와 이윤, 부가가치세 비율은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 기준을 준수하여야 함.

□ 사업예산 정산 시 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서를 첨부한다. 단, 정산 관련 비용(원가계산업체 정산 의뢰 및 보고서 발간 비용 등)은 공사에서 부담한다.

ㅇ 사후정산은 총 2차례에 걸쳐 진행한다. (상반기 초청행사 종료 직후 1차, 하반기 코리아버킷리스트 프로모션 종료 이후 2차(최종))

4	과업보고 및 성과품 제출

□  과업보고

ㅇ 단계별보고

- 착수보고 : 계약일로부터 1주일 이내, 과업 실행계획서 포함

- 중간보고 : 매월 1회

- 완료보고 : 과업종료 시 전체 과업의 수행결과 및 산출물 내역

ㅇ 수시 및 기타보고

- 변경보고 : 업무의 수행방법 및 계획예산 대비 실행예산 증대시

- 위험관리보고 : 잠재적 위험요소 발견시 조치방안 논의 및 처리후 보고

- 기타 : 발주처 요청 시, 서면 또는 대면보고

□ 성과품 제출(이하 특정일자 기재가 없는 경우, 2024.12.13.(금) 까지)

ㅇ 결과보고서(전자파일-한글파일)

- 상반기 초청사업 결과보고서 : 2024.6.14.(금)까지

- 하반기 코리아버킷리스트 결과보고서 : 2024.11.29.(금)까지

- 종합결과보고서

ㅇ 사후원가정산 검토보고서

- 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서 제출

(사후원가정산 관련 비용은 공사에서 부담)

ㅇ 기타 필요자료 등 관련 자료일체

- 현장기록 사진 및 홍보영상 등 파일 USB 및 이메일 제출

Ⅲ. 사업자 선정

1	선정방법

□ 선정방법 : 제한경쟁(총액), 협상에 의한 계약

□ 기본방침 : 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 특성을 잘 이해하는 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

□ 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

ㅇ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함

ㅇ 공동수급방식 불허

ㅇ 입찰공고일 기준 최근 3년간(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관,
민간기업에서 단일 계약 건으로 ‘관광 분야 홍보마케팅 사업 기획 또는 운영’ 용역으로 계약금액이 금400,000,000원(금사억원, 부가세포함) 이상의 실적이 있는 자

* 실적증명원 원본 제출 시에만 인정

ㅇ 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능

※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

□ 입찰보증금 및 귀속

ㅇ 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되, 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

ㅇ 국고귀속 등 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령

제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

□ 입찰의 무효

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의 규정에 의한다.

□ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 된다.

2	심사계획

□ 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

* 실무를 총괄할 PM이 직접 프리젠테이션 실시

□ 낙찰방식 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제43조에 의거 협상에 의한 계약 체결

□ 심사방법

ㅇ 해당 분야 전문가를 중심으로 한 심사위원회를 구성, 객관적이고  공정한 평가기준에 의거 신청업체 제안서를 심사 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자 선정한다.

ㅇ 심사 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의   평균으로 산정하며, 종합평가 결과가 동점일 경우 기술능력 평가 점수가 높은 순으로 순위를 결정하고 기술능력 평가점수도 동일할 시에는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정한다.

ㅇ 기술능력 90점 중 “비계량 부분” 80점은 제안서를 제출한 업체를  대상으로 각 평가위원이 평가하며, “계량 부분” 10점은 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가한다.

ㅇ 입찰가격 평가 10점은 아래 ‘입찰가격 평점산식’에 따라 평가한다. (나라장터 개찰)

ㅇ 기술능력 부문 평가결과 76.5점(85%) 이상을 득점하지 못하는 경우는 “우선협상대상자”에서 제외한다.

ㅇ 심사결과 최고점수 득점 업체를 우선 협상대상으로 선정, 협상이
결렬될 경우 차순위 업체와 협상한다.

ㅇ 선순위 업체와 협상 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략한다.

ㅇ 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 한다.

□ 제안서 기술평가 절차

ㅇ 공사는 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단하기 위해, 제안자가 제출한 자료를 상세히 검토한다.

ㅇ 공사는 공사 자체의 판단과 내‧외부 평가위원회 기준에 따라 제안서를 평가할 것이며, 평가결과와 관련된 근거 및 세부사항에 대하여 제안자에게 알리거나 답변할 의무가 없으며 평가결과에 대한 어떠한 책임이나 의무를 지지 않는다. 입찰자는 평가절차, 방법 또는 선정결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없다.

ㅇ 제안요청서에 기술된 모든 항목들은 제안서에 명확하게 제시되어야 하며 그렇지 않을 경우 평가에 불이익을 받을 수도 있다.

ㅇ 공사는 제안평가회를 통해 제안서를 평가하며, 제안자에게 평가회의 일시와 장소 및 진행 절차에 대해 별도로 통보한다.

ㅇ 발표 내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 발표 자료에 별도로 명기하고 발표 시 정확한 내용과 이유를 설명해야 하며, 그렇지 않은 경우 불이익이 있을 수 있다.

3	평가 항목

평가 항목	평가 내용	배점
Ⅰ. 기술능력평가 (계량+비계량)		90
I. 제안사 평가(계량)		10
1. 회사경영상태 (신용평가등급)	◦ 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급(공공기관 제출용)	5
2. 유사업무수행경험	◦ 입찰공고일 기준 최근 3년간 유사용역 수행실적 ◦ 입찰공고일로부터 최근 3년 이내 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업에서 발주한 단일 계약 건으로 ‘관광 분야 홍보마케팅 사업 기획 또는 운영’ 수행실적을 1건 이상 보유업체 (단일 계약금액 4억원 이상인 실적에 한함)	5
II. 과업수행능력(비계량)		80
1. 과업이해도	◦ 사업 추진목적, 방향성 및 기대효과에 대한 이해도	10
2. 과업기획능력	◦ 상하반기 프로모션 기획*의 실현가능성, 참신성, 효과성, 구체성 - 해외인사 초청자 응모, 선정, 방한일정 기획 - 코리아버킷리스트 사전/본 프로모션 기획 ◦ 상하반기 프로모션 홍보 전략 및 컨셉 수립의 전문성, 참신성, 효과성	20
3. 과업운영능력	(초청사업 관련) ◦ 초청자 온라인 응모 및 선정 관련 운영 능력(온라인 응모페이지 제작관리, 사무국 운영 포함) ◦ 초청자 방한 일정 관리 능력 - 각 인원별‧그룹별 사연에 적합한 테마의 일정 구성능력 - 방한 전/중/후 인원 관리 및 일정 진행 능력 ◦ 광고홍보 진행 - 사업 관심 유발 관련 키비주얼 디자인 제작 능력 - 홍보채널별(SNS‧유튜브 등) 맞춤형 홍보콘텐츠 제작 능력 등	15
	(코리아버킷리스트 관련) ◦ 사전/본 프로모션(이벤트) 운영 능력 - 특전 구성의 참신성, 실현가능성 - 온라인 페이지 디자인, 제작, 관리 능력 ◦ 오프라인 환대센터(홍보부스) 운영 능력 - 다국어 안내인력 섭외 및 인력 운영의 적절성 - 부스 내 이벤트(제작 물품, 홍보물 포함) 기획력, 참신성, 적절성/ 운영계획의 현실성, 효과성 등 ◦ 광고홍보 진행 - 사업 관심 유발 관련 키비주얼 디자인 제작 능력 - 홍보채널별(SNS‧유튜브 등) 맞춤형 홍보콘텐츠 제작 능력 등	15
4. 제안사역량	◦ 투입 인력 규모의 적정성, 전문성 등 - 과업 전담 인력 구성(조직, 인원, 경력 등) 및 인력(인원수)의 적절성, 전문성 등 ◦ 다국어 온오프라인 프로모션(이벤트) 진행 역량 여부 등 ◦ 프로모션 추진 관련 위기관리 능력 - 발생가능한 위기 예측 및 대비 능력, 발생시 대처 능력 등	20
Ⅱ. 입찰가격평가 (계량) : 총 제안비용		10
합 계		100

4	배점기준

□ 업체신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 지자체 또는 조달청 제출용 이어야 하며, 공공기관 제출용이 아닐 경우 공공기관 제출용으로 사용가능하다는 객관적인 증빙자료를 제시하여야 한다.

□ 입찰가격 평점산식

ㅇ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 =	입찰가격평가 배점한도	×	□ □	최저입찰가격	□ □
				해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

ㅇ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 =	입찰가격평가 배점한도						×	□ □				□ □
									최저입찰가격
									추정가격의 80%상당가격
+		□ □	2	×	□ □						□ □	□ □
						추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격
						추정가격의80%상당가격 - 추정가격의60%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산

※  해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 70 미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※  (SW 사업) 해당 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※  입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정

가격을 예정 가격으로 적용함

□ 유사분야실적 : 최근 3개년 누계실적(입찰공고일 기준)

평가기준	6건 이상	5건	4건	3건	1~2건
점 수	5	4	3	2	1

* 최근 3년 이내 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업 대상 ‘관광 분야 홍보마케팅 사업 기획 또는 운영’ 관련 분야에서 단일건 4억원 이상(부가세 포함) 용역 실적 건수(공동수급 제외). 단, 공고일 기준 용역완료 건수만 유효. 실적증명서 원본 제출 시에만 인정

□ 비계량 항목 평가 기준

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
10점 만점	10~9	8~7	6~5	4~3	2~1
15점 만점	15~13	12~10	9~7	6~4	3~1
20점 만점	20~17	16~13	12~9	8~5	4~1

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출

1	제안서 작성 지침

ㅇ 제안서는 과업수행제안서와 부속자료철로 나누어, 제안서 내용을 토대로 행사의 성공적인 수행을 위하여 독창성과 실현가능성에 입각하여 작성하며, 더 좋은 의견을 제시하기 위한 아이디어를 포함하여 작성할 수 있다.

ㅇ 제안서류 제출은 제안서와 부속자료철을 분리하고, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용한다.

ㅇ 작성분량은 과업수행제안서*의 경우, 80페이지 이내로 작성한다.   (A4용지, 요약본 불필요)

* 과업수행제안서는 제안 평가(프레젠테이션) 시 사용되며, 발표 분량은 주어진 발표시간에 맞춰 제안사가 적절히 안배한다.

ㅇ 제안서에 사업관리자(PM)를 명확하게 기재하고, 평가집행자가 이를 확인할 수 있도록 사업관리자(PM)의 재직증명서를 제출하여야한다.

* 이 경우, 사업관리자(PM)는  제안업체 소속 임직원으로서, 입찰공고일 전부터 재직 중인 자로 한정한다.

ㅇ 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재한다. 예) 김**

ㅇ 당사가 요구한 과업 내용 규격에 미달한 제안서의 제출은 자동 탈락으로 심사대상에서 제외된다.

ㅇ 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안자는 사업을 성공적으로 이행할 충분한 능력과 자원이 있음을 증명하기 위하여 본 제안요청서에서 요구한 관련 정보를 빠짐없이 제공해야 한다.

ㅇ 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는 추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨되어야 한다.

ㅇ 제안서는 가급적 다음의 목차에 따라 작성한다.

제안내용 및 목차(예시)

1. 회사 소개

○ 회사 일반사항

○ 제출 서류 이외 참고사항, 특장점 등

2. 과업에 대한 이해도

○ 제안 목적 및 배경

○ 제안 사항의 주요 개요 및 특징, 장점

○ 기대효과 및 비전

3. 사업 추진 전략

○ 추진 방향 및 수행 전략 설명

○ 사업 추진계획

4. 세부 추진 내용

1) (상반기) 한국방문의 해 기념 해외인사 초청사업

○ 온라인 응모 기획 및 진행

○ 초청자(온라인 응모+ KTO 해외지사 선정) 방한 기획 및 진행

○ 초청사업 광고*·홍보 전략수립 및 진행

2) (하반기) 2024 코리아버킷리스트 프로모션

○ 프로모션 운영·홍보 전략 및 세부계획 수립

○ 사전 프로모션(온라인 홍보이벤트 등) 기획 및 운영

○ 본 프로모션(특전응모 온라인 이벤트) 기획 및 운영

○ 오프라인 환대센터(홍보부스) 기획 및 운영

○ 광고홍보 기획 및 진행

5. 용역 관리 방안

○ 인력 구성 방법 (참여 전담 인력(인원수 및 각 인원별 투입률, 주요경력 등)

○ 사업 관리 및 보고 방안

- 일정 관리, 업무보고 체계(시기), 위험요소, 사업성과 관리방안

○ 유관기관 협업 및 업체 제휴파트너 활용 등 추가 제안사항

* 상기 내용은 제안서 작성의 참고이며, 업체별로 특성에 맞게 작성하되, 최대한 구체적으로  실현가능성 있는 방안으로 작성 요망

ㅇ 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.

- 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.

- 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시에는 평가에서 불이익을 받을 수 있다.

- 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력투입계획 등을 제시하여야 한다.

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “～할 수도 있다”, “～이 가능하다”, “～을 고려하고 있다”, “～에 동의한다” 등처럼 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

ㅇ 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는

제안서를 제출해야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안자에게 있다.

2	사업 예산계획서 작성

ㅇ 각 항목별(인건비/경비/일반관리비·이윤·세금 등) 세부내역을 포함한 총괄 예산내역을 작성 및 제출해야 한다.

ㅇ 일반관리비와 이윤율, 부가가치세율은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 기준을 준수하여야 한다.

ㅇ 산출내역서의 모든 가격항목은 부당한 비용을 포함하지 않아야 하며 정상적인 가격을 초과하지 않아야 한다. 한국관광공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 한다.

ㅇ 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함한다.

3	제출서류

□ 입찰참가 등록신청 구비서류

번호	제 출 내 역	비고
1	입찰참가신청서 1부
2	입찰유의서 1부
3	서약서 1부
4	사업자등록증사본 1부	원본대조필 확인
5	법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부	인감도장 지참 *사용인감의 경우, 사용인감계 첨부
6	조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 *등록증상에 미등록된 대리인 방문 제출 시 위임장, 재직증명서 및 신분증 1부	나라장터 사이트 출력
7	보안서약서 1부
8	개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부
9	청렴계약·인권경영 이행각서 1부
10	한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서 1부

□ 제안서 및 가격입찰 구비서류

번호	제 출 내 역	비고
1	가격제안서 1부	전자입찰로 제출
2	제안서 3부*	전자우편 및 우편(인쇄본) 제출 * 불가피할 시 직접 제출(인쇄본) 가능

※ 제안서는 과업수행제안서 및 부속 자료철로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성

□ 부속자료

번호	제 출 내 역	비고
1	제안업체 현황조사서 1부
2	신용평가등급확인서 1부	공공기관 제출용
3	유사용역 수행실적 총괄표 1부	해당 시
4	용역실적증명서 원본 1부	해당 시
5	회사소개서 1부	조직도 포함
6	참여인력 총괄 및 참여인력 이력사항 각 1부
7	사업관리자(PM) 재직증명서 1부
9	기타사항	별도양식 없음

※ 부속 자료철은 “계량 부분” (회사 경영상태 및 유사분야 실적) 10점 평가의 근거자료로 관계자 실명 기재

4	제안서의 효력

ㅇ 제안서에는 제안업체의 대표자가 서명 날인해야 한다.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.

ㅇ 필요시 제안사항에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

ㅇ 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않는다.

ㅇ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않는다.

5	협상 및 낙찰

□ 협상

ㅇ 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 협상대상자의 명단, 위임장 및 인적사항을 공사에 통보해야 한다.

ㅇ 협상은 공사가 정하는 절차와 일정에 따라 진행된다.

ㅇ 협상은 기술 조건 합의 및 공사가 요구하는 사항에 근거하여 진행한다.

ㅇ 협상 중 공사가 어떠한 자료를 요구하더라도, 제안자는 공사가 요구한 자료를 제출할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 만약 제안자가 정당한 사유 없이 동 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부하는 경우 공사는 동 제안자를 협상대상에서 제외할 수도 있다.

ㅇ 공사는 협상대상자가 제출한 산출내역서를 검토하여 수용 여부를 결정할 것이다. 공사는 부당한 가격항목에 대하여 금액조정을 요구할 수 있고, 이 경우 협상대상자는 적정하게 제안금액을 조정해야 한다. 제안자는 정당한 사유 없이 가격조정을 유보하거나 거절할 수 없다.

ㅇ 협상대상자로 선정된 자는 공사가 납득할 만한 특별한 사유가 없는 한 공사로부터 협상대상자로 선정되었음을 공식적으로 통보받은 날로부터 15일 이내에 협상을 완료하여야 한다. 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나 협상을 고의로 지연시키는 등 문제가 있다고 판단될 경우 공사는 협상이 결렬된 것으로 간주한다.

□ 낙찰

ㅇ 공사는 우선협상대상자 중 기술 조건 합의 및 조정에 합의한 자를 최종 낙찰자로 하여 서면으로 그의 제안서가 채택되었음을 통보한다.

ㅇ 낙찰자는 계약금액의 10% 이상을 지급 보증하는 계약이행보증서를 공사에 제출하여야 한다.

※ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제50조(계약보증금) 1항에 의거, 「재난 및 안전관리 기본법 제3조1항」의 경우 계약보증금을 계약금액의 5% 이상으로 할 수 있다.

ㅇ 제안자가 낙찰통보 및 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우, 공사는 낙찰을 취소하고 입찰보증금을 몰수한다. 이 경우 공사는 다음 협상대상자와 협상을 실시할 수 있다.

6	유의사항

ㅇ 입찰공고에 명기된 제출기한 내에 지정된 접수 장소에 아래의 내용을 참고하여 제출하여야 하며, 그렇지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주한다.

- 접수장소

ㆍ 가   격 제출 : 나라장터 전자입찰

ㆍ 제안서 제출 : 전자우편 또는 우편 제출(직접 제출도 가능)

※ 전자우편 : vky@knto.or.kr

※ 우편주소 : 강원특별자치도 원주시 세계로 10 한국관광공사 8층 한국방문의해추진단

※ 우편제출은 제안서 제출마감 시한 이전 도착분에 한해 접수함

※ 우편제출이 불가능할 시 직접 제출 가능(사전 협의 필수)

※ 제출된 제반 자료는 반환 불가

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 전액 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 한다.

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료는 제안서의 첨부자료로 제출하여야 한다.

ㅇ 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 공개하지 않음을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안 내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우,

- 공사는 당해 제안서를 무효처리할 것이며 선정 후에라도 계약해지를 할 수 있다.

- 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않는다.

ㅇ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성하여야 한다.

ㅇ 용역의 범위는 제안사의 업무에 규정된 업무 전체로 한다.

ㅇ 과업 수행 전반에 걸쳐 제안 요청기관 및 해당 지자체와 긴밀히 협조하여야 한다.

ㅇ 기술조건 합의 조정과 관련하여,

- 공사는 제안요청서 및 계약 요건에 따라 우선협상대상자의 기술제안서에 대하여 변경, 추가, 삭제 등을 포함한 기술조건에 대한 합의‧조정을 요구할 수 있다.

- 합의․조정이 완료되면 공사는 우선협상대상자를 최종낙찰자로 인정한다. 우선협상대상자가 기술조건 합의 및 조정에 불응할 경우, 공사는 차(次)순위 협상대상자와 협상을 진행한다.

- 가격 협상 시 제안 내용의 가감이 없는 경우 제안가격을 조정하지 않는다.

Ⅴ. 문의처

담당부서	직급	성명	연락처
한국방문의해추진단	차장	김현	033-738-3962
	대리	박장순	033-738-3964

Ⅶ. 입찰관련 서식

ㅇ 〔서식 1호〕: 입찰참가신청서

ㅇ 〔서식 2호〕: 입찰유의서

ㅇ 〔서식 3호〕: 서약서

ㅇ 〔서식 4호〕: 업체현황조사서

ㅇ 〔서식 5호〕: 유사용역 수행실적

ㅇ 〔서식 6호〕: 용역실적증명서

ㅇ 〔서식 7호〕: 참여인력 총괄표

ㅇ 〔서식 8호〕: 참여인력 이력사항

ㅇ 〔서식 9호〕: 보안서약서

ㅇ 〔서식 10호〕: 개인정보 수집·이용·제공 동의서

ㅇ 〔서식 11호〕: 청렴계약·윤리경영 이행각서

ㅇ 〔서식 12호〕: 한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서

ㅇ 〔서식 13호〕: 제안서 표지

【서식 1호】

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호(법인명칭)		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생년월일
입찰개요	입찰공고번호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
대리인사용인감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생년월일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류 신청인 : (인) 한국관광공사 사장 귀하

【서식 2호】

입 찰 유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 낙찰자는 발주기관으로부터 낙찰통지를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약기간 이내에 용역을 완료하여야 한다.

5. 낙찰자가 전항(前項)의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는, 동 낙찰은 무효로 하고 입찰 보증금은 한국관광공사에 귀속한다.

6. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다.

(단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

7. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를당사자로하는계약에관한법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20  년   월   일

( 응찰자 )  주   소 :

상   호 :

성   명 :                       (인)

한 국 관 광 공 사   사 장   귀 하

【서식 3호】

서  약  서

주    소 :

업 체 명 :

「‘한국방문의 해 기념 상하반기 방한 프로모션’ 운영 대행」 용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

2024년    월    일

대 표 자           (인)

한국관광공사 사장 귀하

【서식 4호】

업체현황조사서

1. 개 요

업체상호			대표자성명
소 재 지	(전화: ) (FAX: )		사업자등록번호 (개업년월일)
직 원 수	명 (상근직만 해당)
자본금 (납입)	백만원	결 산 일		월 말일 (년 회)
사업의 종류	1. 법 인( ), 개 인( )	법인설립일
	2. 업 태	최근 3년간 총 매출액 (백만원)		년( )
	3. 종 목			년( )
	4. 대기업( ), 중소기업( )			년( )

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 (  )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무(  )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 (  )

【서식 5호】

유사용역 수행실적

구 분	용 역 명	사 업 개 요	사업기간 (실제연수기간)	계약금액 (천 원)	발주처	비 고
계	0건			00천원

- 공고일을 기준으로 현재 완료된 사업만 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다. (※최근 3년간 주요 사업실적만을 요약 기재할 것)

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

- 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 용역실적증명서 첨부

【서식 6호】

용역실적증명서

신 청 인	업체명(상호)						대 표 자
	사업자등록번호						전화번호
	영업소재지
	증명서용도		용역입찰 적격심사용				제 출 처		한국관광공사
	사업의 종류
최근 3년 이내의 수행실적	연도별	용 역 명		계약일자	계약기간	단위		계약금액 (천원)		비고
	년
	※ 주요내용 예)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )

※ 참고사항

1. 최근 3년 이내 수행실적이 많은 경우, 별지 작성 첨부 가능합니다.

2. 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재합니다.

3. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성합니다.

4. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재함. 공동도급 계약의 경우 계약금액란에 제안사의 지분만 기재함

5. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

【서식 7호】

참여인력 총괄표

분야	성 명	연령	사업참여 직위	사업참여 담당업무	기술등급	자격증	참여율 (%)
사 업 책임자
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
⋮

※ 참고사항) 작성기준일자 : 제안일 현재

【서식 8호】

참여인력 이력사항

성 명		소 속			직 책		연 령	세
전 공					해당분야근무경력		년 개월
기술등급					자 격 증
사업참여담당업무			사업참여기간		20 . . . ~		참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	사업개요	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발 주 처	비 고

【서식 9호】

보안서약서

사 업 명(용 역 명) :

소  속  회 사 명 :

생   년   월  일 :

성            명 : (대표자)                      (서명)

본인은 본 사업(입찰과정 포함)을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업기간 동안 귀기관의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 유지하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀기관에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

3. 본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 귀 기관에 반납·삭제 하겠습니다.

4. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

4.1 인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

4.2 인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

4.3 허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

4.4 허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

4.5 불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

4.6 개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

4.7 한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

5. 본인은 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

6. 본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 형법, 부정경쟁방지법, 컴퓨터프로그램보호법, 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 민·형사상 책임 외에 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수함과 아울러 이로 인해 회사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

※ 관련근거 : 가. 국가정보보안 기본지침 제63조(용역사업 보안관리)

나. 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)

2024년 00월 00일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

용역사업 참여자 숙지사항

[참여인원에 대한 보안]

1. 용역사업 참여인원에 대해서는 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구함

2. 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시함

3. 사업 수행중 용역 업체 인력에 대한 보안점검 실시, '누출금지 대상정보' 외부 누출여부 확인함

4. 비밀관련 사업을 수행할 경우 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행하고 국정원장에게 보안측정 요청함

[자료에 대한 보안]

1. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 제공받을 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 관련자료 회수함

2. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리함

3. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수/발신함

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

4. 발주기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실 내 시건장치가 된 보관함에 보관함

5. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함

[사무실 장비에 대한 보안]

1. 용역사업 수행장소는 발주기관내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 제공하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용함

2. 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검을 정기적으로 실시함

3. 발주기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인함

4. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인하에 사용함

[내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

- 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함

- 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함

- 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함

- 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

보 안 서 약 서 명
본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약합니다. 2024년 00월 00일
소 속	성 명	직 위	서 명

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

【서식 10호】

개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용)

한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	□ 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등
수집·이용할 항목	[필수적 정보] □ 개인(법인)식별정보 - 성명, 생년월일 등 고유식별정보, 주소, 전화번호, 전자메일 주소 등 연락처 [선택적 정보] □ 개인식별정보 외에 참여인력 이력사항 등에 제공한 정보 - 부서직위 및 학력 및 경력사항 등
보유·이용기간	위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유·이용·제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익	위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가시 불이익을 받을 수 있습니다.
수집·이용 동의 여부	귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) □ 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)
고유식별정보 동의 여부	귀사가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별번호를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 고유식별번호 : 생년월일 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 제공·이용에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

* 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다.

2024년          월           일

성명:               서명 또는 (인)

【서식 11호】

청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰 참여 또는 계약을 체결함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 부당이익을 목적으로 한국관광공사의 수의계약체결제한여부 확인서를 허위로 작성하여 제출하거나 한국관광공사의 비밀정보를 이용하여 투기행위 등의 재산상 이득을 취하는 부당행위, 입찰심사 평가위원이 제척·기피 대상에 해당함을 알고도 묵인하는 행위를 하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

ㅇ 수의계약체결제한여부 확인서를 거짓으로 제출하여 부당이익을 편취한 사실 또는 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 알게 된 한국관광공사의 비밀이나 대외에 공개되지 않은 정보를 이용하여 관계법령에 위배되는 투기 등으로 재산상의 부당이익을 취한 사실이 드러나 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받는 경우 이를 이행하겠습니다.

ㅇ 입찰 심사평가위원과의 유착으로 심사과정에서 부당이익을 편취한 사실 드러나 평가결과의 순위변동이 생기거나, 계약 이후 이러한 사실이 드러나 한국관광공사에서 계약의 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며 민·형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 관계법령에 의한 내부비리 제보자에 대하여 비밀을 보장하고 불이익처분을 하지 않겠으며, 회사 임ㆍ직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하는 것을 금지하고 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 한국관광공사에서 시행하는 청렴계약·인권경영 이행각서의 이행과 관련한 자료요청, 현장확인 등 요구에 적극 협조하겠으며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2024년     월     일

대표자		(인)

한국관광공사 귀중

한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내

□ 신고대상

업무 관련 위법ㆍ부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)

□ 신고채널

- 청렴옴부즈만 안 현 희(변호사/원주)

‧이메일: bass0329@nate.com

- 청렴옴부즈만 황 선 영(서울)

‧이메일: sy.hwang@hctc.kr

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

□ 신고접수 및 결과통보

- 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보

- 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

□ 신고자에 대한 보호·보상

- 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)

- 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 12호】

한국관광공사 퇴직자 영입 확인서

공고번호: 제              호

계약(입찰)건명: ‘한국방문의 해 기념 해외인사 초청사업’ 운영 대행

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 여부:    □ 해당함    해당 없음

아래 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 "해당함"에 체크하고 아래 표(퇴직자 영입 현황)를 작성하여 제출합니다.

1. 공사의 퇴직자가 대표이사, 이사, 감사 또는 상법 제401조의2 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(비영리법인의 경우 이에 준하는 자를 말한다)로 근무하고 있는 법인과 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

2. 공사의 퇴직자와 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

3. 공사의 퇴직자 모임·단체 또는 그 퇴직자 모임·단체의 회원사나 자회사와 계약을 체결하려는 경우

4. 동 건 계약 및 계약이행과 관련된 업무를 담당하는 사람 중 공사 퇴직일로부터 2년이 지나지 않은 자가 있는 경우

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 현황(해당 사항이 있을 경우에만 작성)

성 명	직 위	입 사 일	비 고

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한국관광공사 퇴직자 영입 현황이 있는 경우 공기업·준정부기관 계약사무규칙 등  관련규정에 따른 귀 공사의 방침에 따르겠습니다.

만약 계약(입찰) 이후 위 내용과 다른 사실이 발견된 경우에는 계약 등 절차의 중단 계약해지(해제), 부정당업자 제재, 입찰참가자격 제한 등이 있을 수 있다는 것을 인지하고 있으며, 이에 따른 처분에 동의합니다.

붙임: 법인등기부등본(법인일 경우에만 해당)

2024년    월    일

업체명:

대표자:                  (인)

한국관광공사 귀중

【서식 13호】

「‘한국방문의 해 기념 상하반기 방한 프로모션’ 운영 대행」

용역 제안서

2024. xx. xx

회사명(또는 법인명) 기재금지