『2024 KOPIST 고위급 포럼 및 실무급 연수 운영』

용역에 대한 제안요청서

2024. 1.

국제협력팀

-    목        차    -

Ⅰ. 과업개요	--------------------------------------------------	3
1. 과업개요
Ⅱ. 세부과업내용	--------------------------------------------------	8
1. KOPIST 고위급 포럼
2. KOPIST 실무급 연수
3. 연수 성과 관리
4. 결과보고 및 추진일정
Ⅲ. 세부수행 지침	--------------------------------------------------	20
Ⅳ. 참고 자료	--------------------------------------------------	22
Ⅴ. 사업자 선정	--------------------------------------------------	29
1. 선정방법
2. 평가계획
3. 평가항목
4. 배점기준
5. 협상 및 낙찰
Ⅵ. 제안서 작성 및 제출	--------------------------------------------------	38
1. 제안서 작성지침
2. 예산계획서 작성
3. 제출서류
4. 제안서의 효력
5. 유의사항
Ⅶ. 문의처	--------------------------------------------------	44
Ⅷ.입찰관련 서식	--------------------------------------------------	45

Ⅰ. 과업개요

1	과업개요

□ 추진목적

ㅇ 한국관광 발전 노하우 공유를 통한 개발도상국 빈곤퇴치 및 지속가능한 관광발전에 기여

ㅇ 한국관광 우수사례 전파를 통한 한국관광 글로벌 인지도 제고

□ 과업개요

ㅇ 용 역 명 : 2024 KOPIST* 고위급 포럼 및 실무급 연수 운영 용역

* KOPIST (Korea Partnership Initiative for Sustainable Tourism) : 한국 관광ODA 통합 브랜드

ㅇ 용역기간 : 계약체결일 ~ 2024.8.23

- 행사종료 후 성과측정, 정산, 보고서 제출 및 사후원가 정산 까지 포함

ㅇ 과업내용 : 2024 KOPIST 고위급 정책포럼 및 실무급 연수 행사 운영관리

ㅇ 예정원가 : 금989,038,123원

ㅇ 계약방법 : 제한경쟁, 협상에 의한 계약, 사후원가검토조건부

◈ 사후 원가검토조건부 과업 기준 및 절차 / 정산방법

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제73조[사후원가검토조건부 계약] 규정에 의한 기준 등에 따라 원가계산용역기관의 검토를 통해 정산하며, 행사 특수성(연계사업 추가 협업에 따른 과업변동)등으로 비목별 금액을 결정할 수 없어 산출내역서상 대행사 직접인건비를 제외한 모든 비목을 대상으로 진행을 원칙으로 함

- 계약상대자는 원가계산 회계기준에 따라 필요한 증빙서류(세금계산서 품목란 내 행사명 표기)  및 이체 확인증, 미지급확인서 등)를 원가계산용역기관에 필히 제출하여야 함

- 미집행금액에 대해서는 대금을 지급받아야 할 업체/개인이 서명 또는 날인한 미지급확인서 및 세금 계산서 등 적격증빙에 의거 사후정산을 실시할 수 있으며, 집행내역에 대한 증빙을 첨부해야 함

- 산출예산내역의 변동사항 발생 시 발주기관과 사전협의 하여야 함

- 납품 및 검수조서 날인 및 원가정산보고서 검토가 완료된 후 대금(잔금)을 지급함

- 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며 기술협상 시 항목별 금액 정산 방식(정액, 사후정산) 등을 확정함

※ 세부 사업계획은 실행단계에서 일부 취소 등 변동될 수 있으며, 이에 따라 용역의 범위도 변동될 수 있으므로 계약금 내에서 사후원가 정산 지급함

□ 행사개요

① 2024 KOPIST 고위급 정책포럼 개요

▪행 사 명 : 2024 KOPIST 고위급 정책포럼 (2일간)

▪개최일자 : 2024. 4.18(목) ~ 4.19(금) (예정)

▪진행방법 : 오프라인 진행

▪장    소 : 미정 (유니크 베뉴 활용)

▪주 제(안) : DEI(Diversity, Equity, Inclusion) 시대의 지속가능한 관광

▪초청국가 : 관광ODA 중점협력국가 12개국(초청국 변동 가능)

- 아시아(3) : 베트남, 라오스, 파키스탄, 캄보디아

- 중남미(1) : 페루

- CIS(4) : 우즈베키스탄, 키르키즈, 타지키스탄, 우크라이나

- 오세아(2) : 바누아투, 솔로몬제도

- 아프리카(1) : 우간다

▪참석대상 : 중점협력국가 12개국 관광부처 고위공무원(국과장급* 1명)

* Director General 급

- 정책포럼 프로그램 구성(안)

▪Day 1: 정책포럼 (4.18, 목) *해당 시간표는 예시임

시간		주요 내용		비고
10:00~10:10	‘10	개회식	▶ 개회 및 행사 소개	사회자
10:10~10:13	‘3		▶ 환영사 (문화체육관광부 장관)
10:13~10:16	‘3		▶ 축사 (한국관광공사 사장)
10:16~10:40	‘26	(기조연설) DEI(다양성, 형평성, 포용성) 시대 지속가능한 관광		TBD
(1부) 주제
10:40~11:00	‘20	(주제발표)미정		TBD
11:00~11:20	‘20	(주제발표)미정		TBD
11:20~12:00	‘40	(토론) 참가국별 토론		좌장
(2부) 주제
14:00~14:20	‘20	(주제발표)		TBD
14:20~14:40	‘20	(주제발표)		TBD
14:20~15:30	‘70	(토론) 참가자 대표 5인(국가별 1인 등 )		좌장
(3부) 국가 간 토론
15:50~17:00	‘70	(국가별 발언) 참여자 토론등		좌장
17:30~20:00	‘150	전체 논의 정리 및 폐회, 공식만찬

▪Day 2 : 테크니컬 투어 (4.19, 금)  * 아래 스케줄은 예시임

시간		주요 내용	비고
09:00~10:00	‘60	(이동) 호텔 –인천 스마트관광도시	버스이동
10:00~11:30	‘90	인천 스마트관광도시 체험 - 개항장 주변 AI 기반 AR체험 등
11:30~13:00	‘90	중식 (종교식단자 고려한 식단 선정 필요)
13:00~14:00	‘60	(이동) 인천 스마트관광도시 – 하이커 그라운드 이동
14:00~17:30	‘210	하이커 그라운드 체험 KPOP 뮤직미디어 , 무대장치 체험 아트리움 관광 케이브 체험 등	KTO 서울센터
17:30~20:00	‘150	석식(종교식단자 고려한 식단 선정 필요) Wrap –UP (포럼 마무리 등)
20:00	-	호텔복귀

② 2024 KOPIST 실무급 연수

▪ 행 사 명 : 2024 KOPIST 실무급 연수

▪ 기    간 : 2024.4.8(월) ~ 4.12(금) * 사전연수(온라인)

2024.4.22(월) ~ 5.10(금) * 국내 초청연수

* 실무급 연수 참가자 고위급 포럼 참석포함(4.19)

▪ 장    소 : 서울 및 지방(연수시설 소재지, 현장답사 등)

▪ 참 가 국 : ODA 중점 협력국 12개국 (고위급 동일)

▪ 참가인원 : 총 24명 / 국가별 2명

▪ 커리큘럼 : 붙임 3 KOPIST 심화 연수 결과 보고, 모니터링 보고서를 참조하여 제안(중점 추진 방향 포스트코로나 대비, 디지털 트랜스포메이션, 지역공동체 육성 등)

▪ 강의시간 : 1일 5시간 내외(강의 4시간, 액션플랜 컨설팅 1시간*)

* (구성) 강의 18일(현장학습 포함), 액션플랜 최종 작성 2일, 액션플랜 경진대회 1일

* (액션플랜 컨설팅)국가별로 전담 컨설턴트 매칭, 컨설턴트와 해당국가 자율적으로 진행

▪ 연수순서

- 참가국 초청(사전 수요조사 완료) 및 국가별 연수 참가팀(2인) 등록

- 국가별 액션플랜 초안 제출, 컨설턴트 배정

- 온라인(사전) 및 오프라인 강의 이수

- 액션플랜 최종본 제출 및 우수작 선정

▪ 온라인 사전연수 : OT(KOPIST소개), 액션플랜(PCP) 소개 및 작성안내등

- 온라인 연수를 위한 연수플랫폼(서버 임대 포함) 및 강의 제작

- 제작물 예시 (제안사 제안 필요)

구분	신규 동영상강의 (예시)	OT 및 강의 (예시)	강의내용
수량/분량	총 10편 내외 편당 50~60분	▶ OT : 국가별 1회/60분 ▶ 강의 : 5회 *	KOPIST 개요, 연수과정 안내 등 액션플랜 작성법 및 액션플랜의 이해 PCP의 이해 및 작성방법 등
언어	영어 더빙/ 영어 자막	영어

③ (참고) KOPIST 사업 체계도

		ODA 중점협력국 24개국 (국무조정실에서 지정)
N-3년 (10-12월)			관광ODA 전문가 자문회의 (문체부, 공사, 자문위원)				∙차기연도 연수 개최시기, 장소, 초청대상국, 연수주제 확정
		차년도 연수사업 초청대상국 확정							∙초청대상국 선정▸초청공문발송(문체부)▸참여 회신국 대상 외교부 승인▸초청국 확정
N-2년 (1~4월)			포럼준비/홍보				∙국제기구 회의 등 연계 홍보 ∙포럼/연수 준비
N-2년 (4~5월)			고위급 포럼/ 실무급 연수				∙액션플랜 경진대회▸최우수(1개국) 선정▸심화컨설팅/찾아가는연수 제공(최우수국)
N-2년 (5-11월)			심화컨설팅(타당성조사) / 찾아가는연수				∙사전타당성 조사, 사업요청서(PCP) 작성 지원, 현지 찾아가는연수(심화) 지원
		관광ODA 프로젝트 사업							∙사전타당성 컨설팅 결과▸ODA 사업추진 여부 결정
N-1년 (1-2월)			사업요청서(PCP) 접수				∙수원국 ODA 사업요청서(PCP) 제출 (수원국→재외공관)
N-1년 (3-5월)			외교부 심의				∙원조심의위원회 (ODA 사업 적정성)
N-1년 (6-8월)			기재부 심의				∙(예산심의)
N-1년 (9-12월)			국회 심의				∙(정부 예산안 심의)
N년			의사협의록(RD) 체결				∙RD작성▸양국 검토▸수원국 서명▸KTO서명▸프로젝트 사업 실시

□ 과업내용

1. 「2024 KOPIST 고위급 포럼」 기획 및 운영    * 발주처와 협의

ㅇ 고위급 정책 포럼(2일간) 종합계획 수립

ㅇ 고위급 정책포럼 행사운영 및 관리

- 포럼 행사장 및 참가자 숙박 장소 섭외

- 국내외 포럼 연사, 패널 섭외 및 초청 관련 사항

- 참가국 고위급(국과장급) 참가자 대상 자료 발송 및 연락 등 관리

- 포럼 행사장(오프라인) 시스템 및 환경 조성

- 고위급 대상 테크니컬 투어 등 행사프로그램 진행

- 기타 포럼 행사 진행 관련 필요한 사항

ㅇ 정책포럼 홍보·이벤트 실시

ㅇ 포럼 관련 필요한 사항

2. 「2024 KOPIST 실무급연수」기획 및 운영

ㅇ 실무급 연수 종합계획 수립        * 발주처와 협의

ㅇ 실무급 연수 프로그램 운영 및 관리

- 참가국 연수생 초청 및 체재 관리

·참가국 연수생 초청 및 등록, 비자발급, 항공권, 숙박권, 식사, 교통 등

- 온라인 및 초청연수 프로그램 운영

·강의실, 전문강사 섭외, 동시통역/번역, 강의자료 제작, 현장답사 등

- 액션플랜 컨설팅 프로그램 및 경진대회 운영

·(컨설팅 지원) 국가별 연수생 대상 액션플랜(AP) 작성 컨설팅 지원 (전문 컨설턴트 섭외)

* 액션플랜은 관광ODA 사업을 위한 사업요청서(PCP)의 기초자료임

·(경진대회) 국가별 최종 액션플랜 심사 및 우수 국가 선정 (상패)

ㅇ 기타 연수 프로그램 운영 및 관리에 필요한 사항

3. 포럼 및 연수 성과관리 및 모니터링

- 연수생 대상 만족도 및 현업적용도 조사 및 연수 모니터링 실시

* 만족도 및 현업적용도 설문조사 문항개발 및 설문실시

4. 사업정산 및 결과보고서

- 사후원가정산을 위한 정산자료 작성

- 포럼 및 연수 결과보고 작성

Ⅱ. 세부과업내용

1	2024 KOPIST 고위급 포럼 기획 및 운영

□ 고위급 관광정책 포럼(2일간) 종합계획 수립

ㅇ 정책포럼 기획 및 세부 실행계획 수립

- 포럼 주제(안) : DEI(Diversity, Equity, Inclusion) 시대의 지속가능한 관광

·세부주제 : 지속가능한 관광을 실현하기 위한 실천 정신으로서 다양성, 공정성, 포용성을 아우르는 정책방향 논의

* 다양성(Diversity) : 지역의 고유한 유산과 소프트파워를 활용한 지역관광 활성화

* 형평성(Equity)   : 글로벌 관광기업(에어비앤비, 우버 등) 확산에 따른 각 국의 대응 및 협력 방안

* 포용성(Inclusion) : 문화적・종교적・신체적 다양성 포용하는 관광정책 및 지속가능 관광 인증제도 운영 사례 등 (ex. 디지털노마드 비자 활성화 등)

- (포럼기획) 주제별 프로그램 기획 및 운영계획 작성

·(참가자) 고위급 참가자, 연사 등 입・출국일정 관리계획

* 고위급 참가자, 기조연사, 주제발표 및 패널, 참가국별 실무급 인사, 사전등록 청중 등 참가인원 관리계획 및 체재계획(항공, 숙박, 식음료, 교통 등)

* 참가자 체재계획(항공, 숙박, 식사, 교통 등)

·(정책포럼) 1일차 정책포럼, 프로그램 환영만찬, 2일차 테크니컬투어 계획

* 최신 미팅 테크놀로지 등 트렌드 및 포럼 주제 등 고려 전략 및 계획 도출

*「2023 KOPIST 고위급 정책포럼」결과 피드백 수렴 개선방안 제시

→ 세션이 촘촘하게 계획되어 청중과 소통하는 질의응답 시간이 부족하였음

→ 여유 있는 세션 및 발제 프로그램 구성 필요.

·(환영만찬) 건배사, 홍보영상, 부대행사 등 이벤트 기획

·(테크니컬 투어) 포럼 주제와 연계한 장소 선정 및 투어일정 수립

·(입출국) 고위급 참가자 및 해외연사 등 원활한 입출국 지원계획

- (행사장 공간구성) 포럼 개회식, 주제발표 및 토론, 환영만찬, VIP 대기공간 등 이벤트별 공간계획 수립 (홍보 및 안내 표시)

- (운영관리계획) 포럼 운영을 위한 인력배치 계획 및 행사 시나리오 작성 등

* 포럼 운영인력배치 계획(사회자, 리아종, 동시통역, 행사안내 및 진행요원, 관리요원 등), 안전관리(응급상황, 위기상황대처 등) 계획

□ 행사진행

ㅇ 행사장* 임차, 행사장 내외 필요 기자재 구축 및 운영

* 행사장은 유니크베뉴를 활용하고 행사 장소성, 위치, 접근성 등 검토 후 최적 장소 제안 및 발주처와 협의 후 선정

ㅇ 포럼 진행 시 공식 언어는 영어로 함.

- 全일정 동시통역(영어, 한국어) 수행 (리시버 지급)

ㅇ 콘솔운영, 중계 및 음향시스템, 조명시스템 구축

ㅇ 행사장 제작물 디자인 및 제작 등

- 행사 자료 번역 및 영문 자막 제공

- 행사 관련 자료집 제작, 인쇄, 배포 (국문‧영문)

- 포디움타이틀, 명찰, 명패 등 제작 (연사, 패널, 사회자, 사전등록 참가자)

- 목걸이형 ID 카드 제작 (행사 진행요원, 관리자)

- 지정석 명패, 아크릴 명찰 제작 (고위급 VIP)

ㅇ 행사별 시나리오, Q시트 및 연출 진행표 작성 및 리허설 진행

- 장비 설치 및 리허설은 행사 전일 진행

* 행사장 사정에 따라 전날 야간 (오후10시 이후 설치)

- 운영 시나리오에 따른 음향 및 조명, 콘솔 운영

- 메인무대 스크린을 통한 진행상황 등 안내, 플로어 영상 송출 등 시나리오 작성 및 관리

ㅇ 기념품 제공 (VIP, 참가자 용도 구분)

ㅇ 스케치 영상 및 사진 촬영 등 행사 기록

ㅇ 공식행사 연출 및 운영에 따른 장치구입, 설비제작, 임차 ,철거 전반 관리

ㅇ 행사장 내 안전관리를 위한 소독 및 위생물품 배치

□ 사무국 운영

ㅇ 참가자 초청 및 등록 등 관리업무 일체(안내메일 발송, 문의 처리 등)

ㅇ VIP 및 기조연사, 주제발표 및 패널, 좌장 등 전문가 섭외

- 포럼주제와 관련하여 전문성, 글로벌 인지도가 있은 해외 연사 섭외

* 기조연사, 주제발표, 패널 등 후보 명단 작성 후 발주자와 사전 협의 필요

ㅇ 해외초청 외빈에 대한 편의제공, 체재경비 제공 (외빈초청 매뉴얼)

- 고위급 VIP 및 해외 연사 등 입출국 일정 확인 및 항공편 예약 및 관리

- 고위급 VIP 및 해외 연사 등 숙박은 5성급 호텔 기준으로 관리

* 행사장과 숙소는 도보 이동이 가능한 곳으로 우선 고려하고 부득이 원거리일 경우 셔틀운행을 계획함

ㅇ 정책포럼 초청 참가자 일정 및 의전 관리

□ 인력운영 및 관리

ㅇ 전문ㆍ운영인력 선발, 배치 및 사전 교육 등 제반업무 수행

ㅇ (전문인력) 국제회의 사회자, 영어속기사, 동시통역사 등 섭외

- 사회자는 현장 경력 5년 이상의 전문 MC로서 한국어와 영어 모두 능통한 자로 함

- 영어 속기사는 전문 자격증 보유자로 관광분야 및 한·영 속기 경력이 풍부한 자로 함

- 동시통역사는 관광분야 한·영 통역 경력이 풍부한 통번역대학원 졸업자로 함

ㅇ (운영인력) 행사의 원활한 준비 및 운영을 위한 사진ㆍ영상 촬영기사, 행사운영 보조요원* 등 현장 요원 선발 및 배치

* 등록데스크, 현장안내요원, 안전관리요원 등 적소 배치 및 사전 교육 철저

ㅇ (리아종) 참가자 대상 영송, 영접 및 초청 국가별 리아종 배치

ㅇ 행사 진행요원은 영어 의사소통 능통자, 국제회의 진행 有경험 자 선발 배치

□ 기타사항

ㅇ 경비집행은 발주기관의 ‘외빈초청 및 안내요령’을 기준으로 하되 필요시 발주자와 협의하여 진행함

- 국제항공료, 숙박비, 식음료비, 공식 오・만찬, 국내 교통비, 선물 및 기념품 등

ㅇ 행사장 다과 준비 및 만찬 진행

- 정책포럼 참가 인원에 따른 만찬(1일차) 계획

* 채식주의, 알러지, 종교적 사유(기피 음식, 식단) 고려, 적절한 식사 제공

- 포럼 진행 기간 식음료(물, 커피, 차, 음료, 쿠키 등) 준비

ㅇ 본 과업내용에 누락되거나 변경이 필요한 사항은 발주처와 상호협의에 따라 결정

2	2024 KOPIST 실무급 연수 기획 및 운영

□ 연수 종합계획 수립

ㅇ 연수 종합계획 및 세부 실행계획 수립

- (총괄기획) 연수 운영을 위한 종합계획 및 세부사업별 실행계획 작성

* 2023 KOPIST 온라인 및 초청연수 결과 보고, 모니터링 보고서 참고 개선방안 제안 (과업수행제안서 반영)

- (연수계획) 온라인 및 초청연수 프로그램 및 부대행사 등 실행계획

* 온라인 및 초청연수 프로그램 구성(안), 행사장 안전관리(방역), 온라인 연수 운영방안, 참가자 관리 및 운영인력배치 방안 등을 포함하여 수립

* (부대행사) 연수생 OT, 환영만찬, 환송오찬, 수료식 등

- (체재계획) 국가별 참가자 초청, 등록 관리 및 관리계획

* 초청, 입출국 일정, 항공, 숙박, 식사, 국내이동 등 세부계획

- (위기관리계획) 항공기 결항, 이상기후, 응급상황 발생 등 위기상황을 예측하고 사전에 관리계획 수립 (연수생 안전 및 의료계획 등)

- (업무체계) 발주자와 업무체계 정립

* 총괄 관리자 및 분야별 전담요원 등 연락망 구축

* 원활한 소통을 위한 수시 및 정기 업무협의 일정계획 등

- (모니터링 및 성과관리계획) 연수 참가자 만족도 및 현업적용도 등 조사 추진계획 수립

- 기타 연수에 필요한 사항

ㅇ 참가국 수요에 부합하는 연수 프로그램 구성

- 공사가 개발한 관광ODA 교육연수 프로그램 모듈(붙임2)* 참조하여 프로그램 구성하되 고위급 포럼 주제와 연계된 연수 주제 설정

* 정책포럼 주제 및 참가국 관심 분야 사전 수요조사 등 프로그램에 반영

- (온라인 연수, 1주차) 국가별 자국 내에서 온라인으로 연수 진행할 수 있는 웹기반 연수플랫폼 제공 (수원국에서 접속 시 서버 안정성 및 접근용이성 등 고려)

* 오리엔테이션 : KOPIST 프로그램 안내, 초청연수 준비물 등 안내, 온라인 연수 제출물 등

* 액션플랜 작성 안내 : 액션플랜(PCP) 소개 및 작성방법 안내, 액션플랜 초안(주제, 개략 사업내용 등 반영된 계획안) 제출 안내 등

* 액션플랜은 수원국 관광분야 ODA사업을 위한 구체적이고 실무적 내용으로 작성하도록 안내하고, 사업목적과 실행방안이 구체적이고 실현가능하기 위한 근거 데이터 확보 방법 등 체계적인 프로그램 기획 필요 (온라인+초청연수)

* 연수과정에 대한 만족도, 현업적용도 등 성과측정 내용 사전 안내 등

- (초청연수, 2~4주차) 최종 참가국별 참가자 대상 국내에서 오프라인으로 진행하는 연수 프로그램 구성

* 초청국 수요자 맞춤형 모듈, 액션플랜 경진대회, 현장답사, 수료식

- 프로그램 구성 시 고려사항

·이론보다 실무에 도움이 될 수 있는 사례중심 연수 프로그램 구성

·연수 프로그램에 적합한 강사 제안 및 섭외

·액션플랜 경진대회를 위한 참가국 연수생 스터디 프로그램 및 장소 제공 등 계획

·연수 주제에 맞는 현장답사 프로그램 개발

·연수 프로그램은 공사-수행기관(업체)와의 협의를 거친 후 초안을 확정하고, 초안에 대한 수원국 의견을 청취하여 최종 확정토록 함

·프로그램 구성을 위하여 관련 전문가 자문회의를 실시

ㅇ 부대행사 세부 운영계획 수립

- 연수생 오리엔테이션(사전 온라인), 환영만찬, 수료식, 환송오찬 등

- 고위급 포럼 테크니컬투어 당일 실무급 연수생 별도 프로그램 계획

·한국과 참가국 문화를 상호 공유할 수 있는 문화체험

- 연수생 간 네트워킹 위한 부대행사 제안

ㅇ (전문가 자문) 연수프로그램 전문성, 효과성 증대를 위한 관련분야 전문가 자문 실시

- 연수의 전문성 및 효과성 증대를 위해 필요하다고 판단되는 경우 발주처와 사전협의를 거쳐 분야별 전문가 자문회의를 실시함.

- 자문회의 결과보고서는 전문가 본인 서명을 받아 발주처에 보고하며 연수 시행 시 반영될 수 있도록 노력해야 함

- 자문결과보고서 근거하여 자문비용 지출 (수령확인서 등 적격증빙 필요)

* 자문료는 소요시간당 10만원 이내 또는 1일 5시간당 50만원 이내를 기준으로 지급하되, 초과지급 할 경우 산출근거자료를 첨부해야 함

□ 참가자 초청·등록 관리

ㅇ 12개 국가 대상 실무급 연수 참가 초청장 발송 (고위급 포럼 통합)

- 중점협력국 대상 사전 참가 수요조사 완료 (12개국가 참가 예정)

- 초청장에 대한 RSVP 접수 및 명단 DB화

* 연수 희망 주제 및 강좌 사전 수요조사

* 항공일정, 특이식단자 등 효율적 연수 운영 관련 필수정보 포함

- (연수 관련 안내) 연수 세부일정 및 초청연수 유의사항 사전안내

ㅇ 온라인연수 (2024.04.08.~04.10, 1주간)  * 기간은 변경가능

- (등록관리) 국가별 1:1 접속(원격)을 통한 온라인 연수 등록 작업

- (연수안내) 온라인 강의 시청 방법 안내

- (연수생 관리) 각 참가자의 온라인 연수 참여도(결석률 체크 등) 관리

ㅇ 초청연수 (2024.04.22.~05.10, 3주간)    * 기간은 변경가능

- (초청) 국가별 1:1 접촉을 통한 초청 작업 및 항공/숙박 예약·안내

* 실무급 연수생은 고위급 정책포럼 1일차 참석 필수이며, 고위급과 동일자 입국하도록 안내함. (불가피할 경우, 1일 전후로 조정가능)

- (비자발급 지원)

* (비자 발급 서류 준비) 국가별 비자 발급 서류 확인 및 준비 응대

□ 수송 및 체류지원

ㅇ 수송계획 수립 및 운영

- (연수생) 공항 영접·영송 및 연수기간 수송계획 수립 및 운영

- 전용차량 및 전담인력(영어/스페인어 능통자) 배치

ㆍ항공 : 이코노미 (단, 수화물은 1인당 20kg 추가 지원 가능)

ㆍ공항 영접·영송 : 7인승 이상 승합차

ㆍ현장답사 : 28인승 리무진 등

- (강사) 강사 수송 및 안내

ㅇ 체류지원

- 연수생 및 운영인력 등 숙소

ㆍ숙소는 연수시설과 동일한 곳 또는 도보로 5분 이내 이동이 가능한 곳

ㆍ부득이한 경우 셔틀 운영 등 수송계획 수립 및 제안

ㆍ보안·위생상태가 양호하고 교통이 편리한 곳으로 수배

ㆍ숙박업소는 4성급 비즈니스호텔 기준으로 선정

* 연수생 1인 1실 기준, 침대객실, 비흡연실 기본 (대실업체 이용금지)

ㆍ긴급상황 대비 및 연수생 불편사항 해소를 위해 연수생 외 관련자(관리자 및 운영인력 등)은 全일정 연수생과 동일 숙소 투숙 권장

ㅇ 연수생 일비 및 식비 지원

- 초청연수 기간(3주) 연수생 전원에게 소정의 일비를 지급하고 조・중・석식 제공 방안을 마련함

ㆍ일비/식비의 한도는 공무원 여비 지급기준 준용함

ㆍ외국정부 또는 국제기구 등으로부터 여비의 전액 또는 일부를 지급받는 경우에는 여비 중에서 그 금액을 공제한 금액을 지급

* 지급기준

항목	금액(원)/일	지출방법	비고
일비	25,000	현금지급	정산 시 적격증빙 필요 : 수령자 서명된 영수증 또는 입금증 등 제출 필요
식비	50,000	실비정산	현금지급 지양함. 불가피한 경우 다음과 같이 지급 * 조식 10,000원, 중·석식 20,000원 * 조식은 호텔 조식 포함 구성 (중복 지출 불가)
현장답사 식비	60,000	실비정산	참가자 및 운영인력 대상 한도내 집행

- 주의사항

* 환영만찬, 현장답사 등 공식 일정에 식사가 포함된 경우 특이식단자를 고려한 식단 구성 및 운영

* 숙박비 내 조·석식이 포함되거나 시설임차료에 식사가 포함된 경우 해당 식비 중복 지원 불가

* 연수기관 담당자, 가이드, 통역사, 운영지원인력 등 소요 식비는 연수생과 동일 기준 금액 한도 이내에서 실비 정산하여야 함 (현금 지급 불가)

ㅇ 체류기간 전담인력 배치

- 체류기간 동안 국가별 전담인력(운영지원인력 등) 배치하여 참가자 불편사항 해소 및 안전관리 철저

□ 연수운영 및 관리

ㅇ (사무국 운영) 연수추진 관련 현장 운영관리 지원

- 연수프로그램 관리, 강의준비, 연수생 요구사항 등 질의응답 등 원활한 연수진행을 위한 현장 대응 창구 역할

* 가급적 연수장과 동일건물, 동일층에 기존 공간활용 사무국 배치

* 인터넷, PC, 복합기 등 사무기기 비치 연수 진행에 필요한 OA 환경 제공

- (오리엔테이션) 연수 1일차 전체 참가자 대상 실시해야 하며 전원 참가를 원칙으로 함

- (환영만찬/환송오찬) 만찬은 1인당 8만원, 오찬은 5만원 이하로 진행

- (워크숍) 연수 기간 체험·학습한 내용을 연수생 상호 공유하는 토론

- (수료식) 문체부-공사 공동명의 영문 수료증 수여

ㅇ (연수 환경조성) 연수장 섭외 및 필요 기자재 등 구비

- 연수장은 연수생들이 연수에 집중할 수 있는 전문시설 활용

* 예) 대학 강의시설, 연수전문시설, 비즈니스호텔 세미나실 등

- 강의의 효율적 진행을 위해 필요한 멀티미디어 기자재 마련

- 인터넷 접속이 원활한 환경 조성

- PC 이용이 필요한 경우 연수생 개인별 PC 지참을 기본으로 하며 그렇지 않을 경우 과업수행자가 지원함.

- 동시통역이 필요한 경우 관광분야 통역 경력이 풍부한 한·영 동시 통역사 섭외 및 운영 (연수 전일정 동시통역 필요)

ㅇ (전문강사) 강의 주제 관련 권위 있고 전문성 보유 강사 섭외

- 강의주제 관련 전문성을 최우선으로 고려

- 영어로 강의 진행이 가능한 강사를 우선 섭외

- 영어로 강의 진행이 불가한 경우 한·영 동시통역 지원

- 강사료 지급금액은 부정청탁금지법 및 별첨 공사 강사료 지급요령 준수

- 강사의 주민등록상 주소지 또는 근무지와 강의 장소의 시·도 권역이 다른 경우 강사료와 별도로 KTX, 고속버스 등 광역교통비 지급 가능

- 효율적인 강의 진행을 위해 강사용 대기 공간 마련

ㅇ 강연자료, 홍보물, 수료증 등 제작

- 프로그램북(인포노트), 자료집, 현수막, 배너, 기념품, 학용품, 명찰 등 효율적인 연수 진행을 위한 각종 물품 디자인/제작/배포/관리

- (프로그램북, 영어) 전체 일정을 일목요연하게 확인할 수 있는 A5 사이즈의 프로그램북 제작

- (자료집, 영어) 강의자료가 수록된 A4 사이즈 자료집 제작

* 강의자료 사전 취합 및 자료집 제작/배포 (영문 번역)

- (기념품) 1인당 3만원 이내 한국적이고 실용적인 기념품으로 제안

- (기타) 연수의 원활한 진행 및 홍보용 각종 장치물 제작 및 관리

ㅇ (현장답사) 연수 주제와 연관된 현장답사 기획 및 실시

- 연수 주제와 관련 4박5일 기준 현장답사 실행계획 수립 및 실시

* 현장답사 일정은 전체 연수일정의 30%를 초과하지 않도록 구성

- 현장답사 프로그램은 연수생 특수성(관광부처 공무원) 감안하여 복귀 후 행당 수원국 관광정책 수립 등 실무에 도움이 될 수 있는 성공적인 정책 실행사례를 소개할 수 있도록 구성

- 현장답사 全일정 시 전담 가이드(통역가능) 1인 이상 배치

* 가이드는 국가공인 자격증을 소지한 전문 가이드(영어 가능자)

* 답사의 효율적 진행 및 현장대응을 위해 가이드 숙소는 연수생과 동일숙소 제공 가능

- 효율적인 안내를 위해 현장답사 전 일정 연수생 대상 리시버 배포 권장

- 현지의 생생한 안내를 위해 관광가이드와 별도로 방문지 지방정부 협조를 통해 문화해설사(영어) 지원 요청

ㅇ (액션플랜 컨설팅 프로그램) 연수 중 액션플랜 작성 컨설팅 지원

- 연수 프로그램 구성 시, 1일 1시간 정도 “액션플랜 컨설팅 프로그램” 운영

ㆍ액션플랜 컨설팅 프로그램은 수원국이 ODA사업으로 진행하고자 하는 주요핵심 주제에 대하여 실행계획(액션플랜) 수립 과정에 작성방법 안내 및 결과물 피드백 등 컨설팅을 지원하는 프로그램임

* 국가별(팀별) 자유 일정 수립 및 맞춤형 컨설팅 진행

ㆍ관광분야, 국제개발협력 분야 전문인력으로 컨설팅팀을 구성

* 과업수행자 자체인력, 외부 전문기관(산학협력단, 관광학회 등) 섭외

- 2~3개 국가 그룹별 전담 컨설턴트 매칭 및 컨설팅 진행

ㆍ그룹별 최소 9회 이상 (1회 1시간 이상) 진행

ㆍ온라인연수 시 국가별 제출한 액션플랜 초안을 바탕으로 자유롭게 컨설팅 진행

ㆍ최종제출물 : 액션플랜(10쪽 내외), 설명자료(PPT)

- (액션플랜 경진대회) 최종 우승국 1개 선정 및 시상

ㆍ(심사위원구성) 관광/ODA 전문가 5-6인 구성

* 심사위원 풀의 경우 공사와 협의 후 최종 확정 필요

ㆍ(심사 및 시상) 평가기준 설정, 심사결과 최종 1개국을 선정하며 기념품과 상장 수여.

- 최종제출물은 연수 수료식 전일까지 제출, 수료식 당일 경진대회 실시 예정

ㅇ 분야별 전문인력 선발 및 배치

- 통역사, 가이드, 운영지원인력, 사진사 등 전문인력 운영

- (통역사) 전문 자격증(수료증) 보유자로 관광분야 통역 경력이 풍부한 자로 함

- (가이드) 현장 경력 5년 이상의 관광통역안내사 자격증 보유자에 한하며, 1일 수수료는 영어는 ￦350,000원 이하로 함

* 붙임의 외빈 초청 및 안내요령 참고

- (운영지원인력) 연수기간 연수생을 전담 지원할 운영지원인력을 선발하여 배치하고, 전체 연수기간을 동행 수행토록 하며, 초청국 공용어 또는 영어가 능통한 관광학 전공자 우선 선발

- (기타) 연수준비를 위한 연수보조원, 등록 및 안내, 연수장 운영, 수송요원 등 운영지원인력을 선발하여 배치할 수 있음

- (사전교육) 분야별 전문인력을 대상으로 반드시 유의사항, 긴급상황 발생시 보고채널 등에 대한 사전교육을 실시하여야 함

3	KOPIST 실무급 연수 성과관리

□ 모니터링 및 평가내용

ㅇ 연수성과 및 현업적용도 측정을 위한 문항 개발

- 연수사업 성과 측정을 위한 문항 개발

* 정책고객만족도 조사모델(PCSI) 활용

- 연수사업 현업적용도 측정을 위한 문항 개발

- 문항개발을 위한 관련 문헌 및 자료조사, 연수사업 유관계자(강의자, 담당자 등) 인터뷰

* 연수사업 성과 측정 및 현업적용도 조사 문항은 공사와 협의 후 확정 필요

ㅇ 연수 결과 성과측정(만족도) 및 분석

- 연수 운영 평가(운영, 강의 등)

- 온라인 연수 운영 시스템(LMS) 분석 및 모니터링 [연수생과의 소통 채널(SNS) 운영 활용도 모니터링]

- 액션플랜 온라인/오프라인 컨설팅 모니터링

- 연수생 대상 설문조사 및 심층인터뷰(ZOOM 활용)

- 연수생 대상 연수 사후 만족도 조사

- 제작된 영상자료(강의영상, 현장학습 영상)의 효과성 분석

- 연수 과정, 연수 성과 종합분석 및 차년도 연수사업 개선방안 제언 및 도출 등

ㅇ 연수 현업적용도 조사 및 분석

- 연수생 대상 연수 내용 현업적용 조사 실시 및 성과 분석

* 현업적용도는 연수 종료 후 최소 2개월 이후 실시

- 연수생 대상 현업적용도 조사 응답률 제고를 위한 개선방안 제안 도출

* 현업적용도는  연수 수료 이후, 해당 내용들이 업무현장에서의 행동 변화, 업무 환경등에 적용 및 수행결과 정도를 측정 하는 것을 의미함.

□ 성과관리를 위한 전담 인력배치

ㅇ전담인력 구성 : 최소 2~3인

- 전담연구원 2인 별도 배치 필요, 필요시 연구보조원 활용가능

- 과업수행을 위한 전문가는 국제개발협력, 관광, 교육 등 분야 전문가로서 관광ODA 연수사업 평가에 전문성을 가진 인원으로 구성하여야 함

4	KOPIST 결과보고 및 정산

□ 포럼 및 연수 결과보고서 작성

ㅇ 포럼 및 연수 스케치 및 연수 관련 산출자료 제출

- (필요시) 연수 관련 영상 촬영

- 연수 주요일정에 대한 사진 촬영 및 편집

- 영상 또는 사진자료, 자료집, 제작물 등 연수 관련 자료 일체 외장하드 형태로 납품

ㅇ 연수 운영 결과보고서 작성 및 제작 (한글, PDF)

- 연수운영 종합 결과보고서 작성

- 자체평가를 통한 문제점 및 개선방안 제언 포함

□ 정산

ㅇ (정산) 계약기간 이내 정산 완료 및 결과보고

- 사후원가검토조건부계약으로 진행 (사후원가검토 경비는 공사에서 부담)

- 기획재정부 허가받은 원가계산업체 중 공사 지정 업체를 통해

사후원가 검토 실시

- 정산 및 결과보고 기간에는 필수인력 인건비만 계상

ㅇ 기타 연수의 원활한 진행에 필요한 제반사항 등

5	과업추진 일정

□ KOPIST 고위급 정책 포럼

ㅇ 포럼 참가자 초청레터 발송 : 23.11월 (참가 희망국 12개국)

ㅇ 포럼 세부실행 계획서 작성 : 24.1월 말

ㅇ 포럼 강연자 섭외 : 24.1월 중순 ~ 3월 중순

ㅇ 포럼 참가자 마감 : 3월

ㅇ 포럼 참가자 입국 : ~4.17(수)

ㅇ 포럼 개최 : 4.18(목) 포럼, 4.19(금) 테크니컬 투어

ㅇ 고위급 포럼 참가자 출국 : 4.19(금)~

□ KOPIST 실무급 연수 및 성과관리

ㅇ 포럼 참가자 초청레터 발송 : ‘23.11월

ㅇ 연수과정 기획 : ‘24.1월 말 ~ 3월 중순

ㅇ 영상제작 및 플랫폼 구축 : ‘24.3월 초

ㅇ 일반연수 참가자 확정 : ‘24.3월

ㅇ 항공권/숙박 등 예약 및 비자 발급 지원 : ‘24.3월

ㅇ 온라인 사전연수 : ‘24.4.8~12

ㅇ 현지연수 및 액션플랜 컨설팅 : ‘24.4.22(월) ~ 5.10(금)

ㅇ 액션플랜 경진대회 : ‘24.5.10(수)

ㅇ 참가자 출국 : ‘24.5.11(토)~

ㅇ 실무급 연수 참가자 현업적용도 조사 : `24.7~8월

□ 정산 및 원가조사

ㅇ 정산 및 사후원가조사 실시(6~8월)

ㅇ 최종결과 보고서(고위급 정책포럼, 실무급 연수 및 성과관리) 제출 (8월)

※ 상기 일정은 개최 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있으며, 세부일정은 발주자와 협의 하에 최종 수립

Ⅲ. 세부수행지침

1	과업수행 지침

□ 업무수행 지침

ㅇ 과업수행자는 발주자가 지명하는 감독관의 지시·감독 하에 과업을 수행한다.

ㅇ 과업수행자는 본 과업내용에 명시되지 않는 사항이라도 사업목적 달성을 위해 필요한 사항이라고 판단되는 내용은 예산 총액 범위 내에서 양측 상호합의 후 과업추진에 반영하여야 한다.

ㅇ 본 과업의 효율적인 목적달성을 위해 과업수행시 필요한 세부지침 및 비용지급기준은 한국관광공사와 사전에 충분히 협의 후 결정한다.

ㅇ 과업참여자나 과업수행자의 고용원이 불성실한 경우, 발주처의 정당한 지시에 따르지 않는 경우, 업무수행능력 부족한 경우 등 과업수행에 부적합하다고 인정될 때에는 교체를 요청할 수 있으며, 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 즉시 교체하여야 한다.

ㅇ 본 과업과 관련하여 취득한 업무내용에 대해 제3자에게 누설하여서는 안 되며 발주자가 요구하는 보안사항을 준수하여야 한다.

ㅇ 본 과업수행으로 인하여 제3자에게 피해를 주었을 경우, 과업수행자는 손해 배상책임을 진다.

ㅇ 본 과업과 관련된 자료(서류, 디자인, 사진, 컴퓨터그래픽, 영상, 홍보·안내물 등)의 저작권은 발주자에 귀속되며, 사전승인 없이 대내외적으로 유출하거나 공개할 수 없다

2	과업보고 및 성과품 제출

□ 과업보고

ㅇ 착수보고 : 계약체결 후 10일 이내, 과업수행계획서 포함

ㅇ 정기보고 : 주간보고

- 주간보고 : 주간계획/실적 및 차기계획(소요시간, 담당, 완료예정일 등)

ㅇ 중간보고 : 필요시 보고

ㅇ 최종점검회의 : 행사 실시 최소 1주일 전

ㅇ 수시 및 기타보고

- 수시보고 : 공사의 요청사항, 필요사항 등에 대한 보고

- 변경보고 : 업무의 수행방법 및 계획예산 대비 실행 예산 증대 및 변경 시 보고 후 공사 승인 必

- 위기관리보고 : 잠재적 위기요인 발견시 조치방안 논의 및 처리 후 보고

- 기타 : 발주처 요청 시, 서면 또는 대면 보고

ㅇ 완료보고 : 과업종료 시 전체과업의 수행결과 및 산출물 내역

□ 성과품 제출

ㅇ 정책포럼 및 실무급 연수 각 종합계획서(hwp, ppt, pdf 등 전자파일)

ㅇ 종합결과보고서(5부) : 보고서 및 전자파일(한글 및 PDF 형태로 제출)

ㅇ 기타 관련 자료 일체 (외장하드 형태로 2개 제출)

- KOPIST 고위급 포럼 : 종합계획, 영상, 사진, 속기록, 포럼 결과보고서 등

- KOPIST 실무급 연수 및 성과관리(모니터링)  : 온라인 강의 영상, 사진, 강의자료, 국가별 액션플랜 최종본, 연수 및 성과관리 결과보고서 등

Ⅳ. 참고자료

ㅇ 〔첨부 1호〕: 강사료 지급기준

ㅇ 〔첨부 2호〕: 연수 프로그램(3주)모듈

ㅇ 〔첨부 3호〕: 외빈초청 및 안내요령

ㅇ 〔첨부 4호〕: 2023 KOPIST 고위급 포럼 결과보고서(별첨)

ㅇ 〔첨부 5호〕: 2023 KOPIST 실무급 연수 결과보고서(별첨)

ㅇ 〔첨부 6호〕: 2023 KOPIST 실무급 연수 모니터링 보고서(별첨)

ㅇ 〔첨부 7호〕: KOPIST 연수 프로그램 용역 결과보고서(모듈 참고, 별첨)

【첨부 1】

강사료 지급기준

구분	강사 등급	기 준	강사료
특강		전직원을 대상으로 하는 특별강사	1,000,000원 이하
일반 교육	가급	-장관급 이상 공무원, 국회의원 -서울특별시장 -차관급 공무원, 광역시·도지사 -대학 총장, 학교법인 이사장 -공공기관, 공직유관단체 기관장 -언론사 대표 -일반기업체 사장(대표) -관련분야 15년 이상 전문직업인 -변호사, 회계사(경력 10년 이상) -위와 동등한 자격이 있다고 인정되는 자	400,000원 이하
	나급	-공무원 4급 이상 -광역시·도의원 -시·군·구 단체장, 시·군·구의원 -대학 부교수 이상, 교장 -공공기관, 공직유관단체 임원 -언론사 임원 -민간연구기관, 민간협회의 원장(대표) -관련분야 10년 이상 전문직업인 -변호사, 회계사(경력 10년 미만) -위와 동등한 자격이 있다고 인정되는 자	300,000원 이하
	다급	-공무원 5급 이하 -대학 조교수 이하 -교감 이하 각급 학교 교직원 -공공기관, 공직유관단체 직원 -언론사 직원 -일반기업체 팀장(부서장급) 이상 -민간연구기관, 협회의 팀장(부서장급) 이상, 책임연구원, 수석연구원 -관련분야 5년 이상 전문직업인 -위와 동등한 자격이 있다고 인정되는 자	200,000원 이하
	라급	-일반교육 가급~다급에 해당하지 않은 자	150,000원 이하

※강사등급과 관계없이 공무원, 공직유관단체, 공공기관 임직원 등 ‘청탁금지법’ 제2조 제2호 가목 및 나목에 해당하는 공직자 등은 1시간을 초과하여 강의 등을 하는 경우에도 사례금 총액이 강의시간에 관계없이 최대 60만원을 초과하지 못한다(전직원 대상 특강도 해당한다)

【첨부 2】

□ 연수 프로그램 1주차 (시간표)

구분	일정	내용			비고
		모듈명	주요내용	세부내용
1일차	09:00-10:00	입소식
	10:00-11:00	오리엔테이션		-아이스브레이킹 -자기소개
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈 0. 오리엔테이션	사후관리 및 사례	-연수과정 안내 -네트워크 형성
	14:00-15:00
	15:00-16:00	모듈1. 국제관광 협력	관광의 이해	-국제관광 최신동향 -한국관광의 현황
	16:00-17:00
	17:00-18:00	토의
2일차	09:00-10:00	모듈1. 국제관광 협력	관광의 이해	-연수생 자국의 관광현황
	10:00-11:00
			문화의 이해	-한국문화의 이해
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈1. 국제관광 협력	문화의 이해	-한국문화의 이해 -연수생 자국 문화 소개 -기초 한국어 회화
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00
3일차	09:00-10:00	모듈1. 국제관광 협력	문화의 이해	-기초 한국어 회화
	10:00-11:00
			관광ODA 사업의 이해	-ODA 사업의 이해
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈1. 국제관광 협력	관광ODA 사업의 이해	-한국관광 ODA 현황 및 사업 발굴절차 -국가별 ODA 사업 신청과정
	14:00-15:00
	15:00-16:00
			분야별 PCP작성	-PCP 작성 방법교육
	16:00-17:00
	17:00-18:00	토의
4일차	09:00-10:00	모듈1. 국제관광 협력	분야별 PCP작성	-PCP 작성 사례발표 -PCP 작성
	10:00-11:00
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈1. 국제관광 협력	분야별 PCP작성	-PCP 작성
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00
5일차	09:00-10:00	모듈1. 국제관광 협력	분야별 PCP작성	-PCP 발표(Draft)
	10:00-11:00
	11:00-12:00		문화의 이해	-한국문화 체험
	12:00-13:00
	13:00-14:00
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00

□ 연수 프로그램 2주차 (시간표)

구분	일정	내용			비고
		모듈명	주요내용	세부내용
1일차	09:00-10:00	모듈2. 관광체계의 이해	한국 관광정책 특성 및 방향	-한국 관광정책 개요 -관광행정 발전과정 -한국 관광정책 방향
	10:00-11:00
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈2. 관광체계의 이해	한국 관광정책 특성 및 방향	-연수생 자국의 관광정책 소개
	14:00-15:00
	15:00-16:00		한국관광 행정체계	-관광행정체계 개요 -관광법규
	16:00-17:00
	17:00-18:00	PCP 작성 및 토의
2일차	09:00-10:00	모듈2. 관광체계의 이해	한국관광 행정체계	-관광예산 -관광행정조직
	10:00-11:00
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈2. 관광체계의 이해	한국관광 행정체계	-연수생 자국의 관광행정체계 소개
	14:00-15:00
	15:00-16:00		DMO	-국가관광 지원조직 -지방관광 지원조직
	16:00-17:00
	17:00-18:00	PCP 컨설팅
3일차	09:00-10:00	모듈2. 관광체계의 이해	DMO	-DMO 발전과정
	10:00-11:00	모듈 4. 지역기반 관광	지역기반 관광의 이해	-지역기반 관광의 의의 -지역기반 관광의 주요 이슈
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈 4. 지역기반 관광	지역기반 관광의 지역주민 참여	-지역주민 참여의 의미 -지역주민 참여의 모델
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00	토의
	17:00-18:00
4일차	09:00-10:00	모듈 4. 지역기반 관광	지역기반 관광의 지역주민 참여	-지역주민 참여의 활성화 방안
	10:00-11:00
	11:00-12:00
			관광두레	-추진배경 및 경과
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈 4. 지역기반 관광	관광두레	-성공요인 -우수사례
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00	PCP 컨설팅
	17:00-18:00
5일차	09:00-10:00	모듈2. 관광체계의 이해	현장방문	-문화체육관광부 -한국관광공사 -한국문화관광연구원
	10:00-11:00
	11:00-12:00
	12:00-13:00
	13:00-14:00	모듈4. 지역기반 관광	현장방문	-관광두레 우수사례지
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00

□ 연수 프로그램 3주차 (시간표)

구분	일정	내용			비고
		모듈명	주요내용	세부내용
1일차	09:00-10:00	모듈 3. 지속가능한 관광	지속가능한 관광의 이슈	-지속가능 갈등의 관리 -경제적 지속가능성 확보 방안/사례
	10:00-11:00
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈 3. 지속가능한 관광	지속가능한 관광의 이슈	-경제적 지속가능성 확보 방안/사례 -환경적 지속가능성 확보 방안/사례 -사회문화적 지속가능성 확보 방안/사례
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00
2일차	09:00-10:00	모듈 3. 지속가능한 관광	생태관광	-생태관광의 개념	농촌관광제외
	10:00-11:00			-생태관광의 정책과 조직
	11:00-12:00			-생태관광의 적용사례
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈 3. 지속가능한 관광	생태관광	-생태관광의 적용사례	농촌관광제외
	14:00-15:00
			보호지역	-보호지역의 개념 -보호지역의 정책과 조직
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00	PCP 컨설팅
3일차	09:00-10:00	모듈 3. 지속가능한 관광	보호지역	-보호지역의 사례
	10:00-11:00
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	모듈 5. 관광 서비스품질 관리	관광 서비스 품질의 이해	-관광 서비스품질의 의의 -관광 서비스 품질의 구성 요소 -한국관광 품질인증제도
	14:00-15:00
	15:00-16:00
			여행상품 (단체관광)	-대중관광 및 여행상품의 이해
	16:00-17:00
	17:00-18:00	PCP 컨설팅
4일차	09:00-10:00	모듈 5. 관광 서비스품질 관리	여행상품 (단체관광)	-여행사와 여행상품의 현황 -우수여행상품 인증제
	10:00-11:00
			숙박 및 식음료	-숙박시설 유형 및 현황
	11:00-12:00
	12:00-13:00	점심
	13:00-14:00	PCP 최종점검, 발표준비
	14:00-15:00
	15:00-16:00
	16:00-17:00
	17:00-18:00
5일차	09:00-10:00	액션플랜 경진대회, 수상식 및 수료식
	10:00-11:00
	11:00-12:00

【첨부 3】

1. 외빈 등급별 초청지원경비

외빈등급 지원항목	1 급	2 급
국제항공료	1등석 혹은 2등석 (BUSINESS CLASS)	-
숙박비	특급호텔, 고급객실(1인1실)	특급호텔, 표준객실(1인1실)
식음료비	100,000원 이하(1일, 1인당)	80,000원 이하(1일, 1인당)
공식 오‧만찬 (공사 임직원 주재)	150,000원 이하(1회, 1인당)	120,000원 이하(1회, 1인당)
국내 교통비
가. 항공	실비(1등석)	실비(일반석)
나. 철도	실비(최상등급)	실비(최상등급)
다. 선박	실비(최상등급)	실비(최상등급)
라. 차량임차	실비(대형)	실비(중형)
선물 및 기념품	350,000원 이하(1인당)	100,000원 이하(1인당)

2. 안내경비

항목	지급기준
(공사 직원) 안내일비	20,000원 (1일, 1인당)
(외부 위탁) 안내수수료	영어	350,000원 이하(1일, 1인당)
	일본어	350,000원 이하(1일, 1인당)
	중국어	350,000원 이하(1일, 1인당)
	기타 외국어	400,000원 이하(1일, 1인당)
숙박비	외빈 등급별 초청지원경비 산출기준 준용
식음료비
교통비
보조인력 식대 (운전사, 사진사 등)	10,000원(1식, 1인당)

3. 기타 경비

외빈초청 및 안내요령 제6조의 초청지원경비로 이 기준에 명시되지 않은 경비는 모두 시가 기준으로 한다.

Ⅴ. 사업자 선정

1	선정방법

□ 선정방법 : 제한경쟁, 사후원가검토조건부

□ 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약

□ 기본방침 : 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 특성을 잘 이해하는 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

□ 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

ㅇ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함

ㅇ 공동수급(공동이행방식) 허용

* 고위급 정책포럼 및 실무급 연수 프로그램 각각 전문성이 있는 업체 공동이행방식으로 수급 가능함

ㅇ 입찰공고일 기준 최근 5년이내(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관,
민간기업에서 단일 계약 건으로 계약금액 3억원(부가세포함)이상의 ‘글로벌 초청 포럼 및 국제회의 기획 및 운영’, ‘해외 공무원 초청 연수 프로그램 기획 및 운영’ 등 유사용역 수행실적을 보유한 업체

* 실적증명원 원본 제출 시에만 인정

** 공동수급 실적의 경우 제안사가 분담한 금액 대상으로 적용하며, 포럼/연수 프로그램의 개최형태 제한 없음(온라인.오프라인, 온·오프라인 결합 등)

ㅇ 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능

※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

□ 입찰보증금 및 귀속

ㅇ 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되, 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

ㅇ 국고귀속 등 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령

제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

□ 입찰의 무효

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의 규정에 의한다.

□ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 된다.

2	평가 계획

□ 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

□ 제안서 발표

ㅇ 일시 및 장소 : 추후 개별 통보

ㅇ 발표순서 : 제안서 접수 순서로 하되, 내부 사정에 따라 조정될 수 있음

ㅇ 참 가 자 : 각 업체별 3명 이내로 제한

ㅇ 발표방법 : 사업책임자(PM)이 직접 PPT 설명

- 제안설명은 발표 20분, 질의응답 15분 내외로 함 (약 35분 내외)

- 제안서 평가에 참여하지 않을 경우 불참으로 간주하고 서면으로 평가함

□ 평가방법

ㅇ 평가위원회 구성 : 해당 분야 전문가를 중심으로 한 평가위원회를 구성, 객관적이고  공정한 평가기준에 의거 신청업체 제안서를 심사 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자 선정한다.

ㅇ 평가점수(100점) : 기술능력평가(90점) + 입찰가격평가(10점)

- 기술능력평가(90점) : 과업수행능력(비계량 부문, 80점)은 평가위원이 평가, 조직 및 인력(계량부분, 10점)은 부속서류 근거로 공사에서 평가

- 입찰가격 평가(10점)는 아래 기준에 따라 평가 (나라장터 개찰)

ㅇ 추가자료 제출요구

- 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 함

□ 협상적격자 선정 및 협상순서

ㅇ 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 배점 한도(90점)의 85% (76.5점) 이상인 업체를 협상적격자로 선정, 85% 미만인 업체는 협상대상에서 제외

ㅇ 협상순서는 종합평가점수(기술능력평가+입찰가격평가)의 고득점순서에 의하여 결정

- 심사 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 산술평균으로 산정

- 종합평가점수가 동점인 경우 기술능력평가 점수가 높은 업체를 우선순위자로 함

- 기술능력평가 점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체를

우선순위자로 함

- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음

- 협상적격자와 협상 결렬시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

□ 제안서 평가 유의사항

ㅇ 공사는 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단하기 위해, 제안자가 제출한 자료를 상세히 검토한다.

ㅇ 공사는 공사 자체의 판단과 내‧외부 평가위원회 기준에 따라 제안서를 평가할 것이며, 평가결과와 관련된 근거 및 세부사항에 대하여 제안자에게 알리거나 답변할 의무가 없으며 평가결과에 대한 어떠한 책임이나 의무를 지지 않는다. 입찰자는 평가절차, 방법 또는 선정결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없음.

ㅇ 제안요청서에 제시된 각 평가항목에 대해 제안서에 명확하게 제시되어야 하며 그렇지 않을 경우 평가에 불이익을 받을 수도 있음.

ㅇ 발표 내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 발표 자료에 별도로 명기하고 발표 시 정확한 내용과 이유를 설명해야 하며, 그렇지 않은 경우 불이익이 있을 수 있음.

3	평가 항목

□ 평가항목 : 기술능력평가(90점) + 입찰가격 평가(10점)

구분	평가항목	평가기준	배점
기술능력 평가 (90)	Ⅰ. 경영상태 및 용역실적 (계량)		10
	1. 회사경영상태	- ‘신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준’ 의거 평가	5
	2. 유사용역실적	- 입찰공고일 기준 최근 5년간 정부, 지방자치단체, 공공기관, 민간기업에서 단일 계약 건으로 계약금액 3억원(부가세 포함) 이상의 ‘글로벌 초청 포럼 및 국제회의 기획 운영’, ‘해외 공무원 초청 연수 프로그램 기획 및 운영’ 등 유사용역 수행실적	5
	Ⅱ. 과업수행능력 (비계량)		80
	1. 사업수행계획	- 사업 추진배경 및 목적에 대한 이해도 - 원활한 사업수행을 위한 제안사 과업수행계획 전문성 - 사업수행을 위한 제안사 주요 실적 및 특‧강점 - 국제 정책포럼 및 실무급 연수 용역 추진계획의 적합성 - 참가 수원국 니즈 등 수요조사 및 분석방안 포럼 및 연수 성과지표의 도전성 및 적절성	15
	2. 고위급 정책포럼 수행역량	- 포럼 주제에 따른 전체 프로그램의 적절성 - 정책토론 및 테크니컬투어 등 주제 연계 기획 내용의 구체성, 다양성, 타당성 및 실현가능성 - 초청국 및 기조연사 등 VIP 참가자 초청 및 체재관리 계획	15
	3. 실무급 연수 및 모니터링 수행역량	- 연수 참가자 초청/수송/체재관리 계획의 적절성 - 주제에 따른 온라인 및 초청연수 프로그램개발 전문성 - 연수 프로그램(현장답사 포함) 구성의 다양성, 적정성, 창의성 및 실현가능성 연수 모니터링 및 성과관리 운영 계획의 타당성	15
	4. 인력투입계획	포럼 및 연수 추진을 위한 운영·관리인력 투입 계획 ㆍ사무국운영, 포럼 운영관리, 연수 운영관리 등 프로그램 연계 국내외 분야별 전문가(강사, 연사) 구성의 전문성, 섭외방안 등 연수사업 모니터링 및 성과측정 전문인력 구성 방안 외부 전문 업체/기관과의 협업 네트워크 구성 및 진행	20
	6. 보안 및 위기관리 능력	- 고위급 포럼 및 실무급 연수 행사 진행에 따른 안전, 재난 및 비상대책 수립 등 위기관리 방안 ㆍ안전 등 관리계획 현실성과 구체적인 방안 제시 ㆍ응급환자 발생 시 현실적이고 구체적인 대비 방안 제시 등 - 행사 추진 전후 보안관리 방안 등	5
	7. 개선사항 제안	- 23년 KOPIST 사업 결과보고 및 모니터링 보고서 이해도 - 23년 사업의 장단점 분석 등 개선사항 도출의 적절성 - 도출된 개선 사항 반영 계획의 구체성, 실현가능성	10
가격평가 (10)	Ⅲ. 입찰가격평가 (계량) - 기획재정부 계약예규 협상에 의한 계약 입찰가격 평정산식에 의거 평가		10

4	배점기준

□ [기술능력 평가] 경영상태 및 용역실적 (계량)

ㅇ 회사경영상태 : 업체신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 지자체 또는 조달청 제출용 이어야 하며, 공공기관 제출용이 아닐 경우 공공기관 제출용으로 사용가능하다는 객관적인 증빙자료를 제시하여야 한다.

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

ㅇ 유사용역실적 : 최근 5개년 누계실적(입찰공고일 기준)

평가기준	5건 이상	4건	3건	2건	1건
점 수	5	4	3	2	1

- 유사용역 :“입찰참가자격”참고.

* 단 연수 프로그램의 개최 형태 제한 없음 (온라인, 오프라인, 온ㆍ오프라인)

- 실적증명원 원본 제출 시에만 인정 (원도급계약 실적만 인정)

□ [기술능력 평가] 과업수행능력 (비계량)

ㅇ 평가 기준

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
5점 만점	5	4	3	2	1
10점 만점	10~9	8~7	6~5	4~3	2~1
15점 만점	15	14	13	12	11
20점 만점	20~17	16~13	12~9	8~5	4~1

□ [입찰가격 평가] 평가산식

ㅇ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 =	입찰가격평가 배점한도	×	□ □	최저입찰가격	□ □
				해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

ㅇ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 =	입찰가격평가 배점한도						×	□ □				□ □
									최저입찰가격
									추정가격의 80%상당가격
+		□ □	2	×	□ □						□ □	□ □
						추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격
						추정가격의80%상당가격 - 추정가격의60%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※  해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※  입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정

가격을 예정 가격으로 적용함

5	협상 및 낙찰

□ 협상

ㅇ 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 협상대상자의 명단, 위임장 및 인적사항을 공사에 통보해야 한다.

ㅇ 협상은 공사가 정하는 절차와 일정에 따라 진행된다.

ㅇ 협상은 기술 조건 합의 및 공사가 요구하는 사항에 근거하여 진행한다.

ㅇ 협상 중 공사가 어떠한 자료를 요구하더라도, 제안자는 공사가 요구한 자료를 제출할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 만약 제안자가 정당한 사유 없이 동 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부하는 경우 공사는 동 제안자를 협상대상에서 제외할 수도 있다.

ㅇ 공사는 협상대상자가 제출한 산출내역서를 검토하여 수용 여부를 결정할 것이다. 공사는 부당한 가격항목에 대하여 금액조정을 요구할 수 있고, 이 경우 협상대상자는 적정하게 제안금액을 조정해야 한다. 제안자는 정당한 사유 없이 가격조정을 유보하거나 거절할 수 없다.

ㅇ 협상대상자로 선정된 자는 공사가 납득할 만한 특별한 사유가 없는 한 공사로부터 협상대상자로 선정되었음을 공식적으로 통보받은 날로부터 15일 이내에 협상을 완료하여야 한다. 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나 협상을 고의로 지연시키는 등 문제가 있다고 판단될 경우 공사는 협상이 결렬된 것으로 간주한다.

□ 낙찰

ㅇ 공사는 우선협상대상자 중 기술 조건 합의 및 조정에 합의한 자를 최종 낙찰자로 하여 서면으로 그의 제안서가 채택되었음을 통보한다.

ㅇ 낙찰자는 계약금액의 10% 이상을 지급 보증하는 계약이행보증서를 공사에 제출하여야 한다.

※ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제50조(계약보증금) 1항에 의거, 「재난 및 안전관리 기본법 제3조1항」의 경우 계약보증금을 계약금액의 5% 이상으로 할 수 있다.

ㅇ 제안자가 낙찰통보 및 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우, 공사는 낙찰을 취소하고 입찰보증금을 몰수한다. 이 경우 공사는 다음 협상대상자와 협상을 실시할 수 있다.

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출

1	제안서 작성 지침

ㅇ 제안서는 과업수행제안서와 부속자료철로 나누어, 제안서 내용을 토대로 행사의 성공적인 수행을 위하여 독창성과 실현가능성에 입각하여 작성하며, 더 좋은 의견을 제시하기 위한 아이디어를 포함하여 작성할 수 있다.

ㅇ 제안서류 제출은 제안서와 부속자료철을 분리하고, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용한다.

ㅇ 과업수행제안서는 A4 규격 기준 70쪽 내외로 작성하고, 제안내용 발표용 요약본은 40쪽 내외(20분 내외 발표 분량)으로 작성하며  부속자료는 분량 제한 없음.

* 요약본 : 제안 평가(프레젠테이션) 시 활용

ㅇ 제안서는 우편 제출 혹은 직접 방문 제출 시 단면 인쇄 제본하여 제출하고 제본형식은 A4지 바인더 사용 또는 스프링 제본하여 제출한다.

ㅇ 부속자료 표지에 회사명을 기재하고 회사소개 및 인력현황 등 본 용역에 적합한 규모인지 파악할 수 있도록 제안요청서에서 요구하는 서류를 순서별로 정리하여 제출한다.

ㅇ 제안서에 사업관리자(PM)를 명확하게 기재하고, 평가집행자가 이를 확인할 수 있도록 사업관리자(PM)의 재직증명서를 제출하여야한다.

* 이 경우, 사업관리자(PM)는  제안업체 소속 (공동 수급일 경우, 공동수급체
대표자 소속) 임직원으로서, 입찰공고일 전부터 재직 중인 자로 한정한다.

ㅇ 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재한다. 예) 김**

ㅇ 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.

- 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.

- 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시에는 평가에서 불이익을 받을 수 있다.

- 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력투입계획 등을 제시하여야 한다.

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “∼할 수도 있다”, “∼이 가능하다”, “∼을 고려하고 있다”, “∼에 동의한다” 등처럼 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

ㅇ 제안자는 사업을 성공적으로 이행할 충분한 능력과 자원이 있음을 증명하기 위하여 본 제안요청서에서 요구한 관련 정보를 빠짐없이 제공해야 한다.

ㅇ 당사가 요구한 과업 내용 규격에 미달한 제안서의 제출은 자동 탈락으로 심사대상에서 제외된다.

ㅇ 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는 추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨되어야 한다.

제안내용 및 목차(예시)

・과업수행제안서 표지

・사업개요 : 배경, 목적, 과업내용(범위), 추진전략 등

・세부 추진계획 : 고위급 정책포럼, 실무급 연수 구분 세부실행계획, 개선사항 등 주제에 부합하는 프로그램(안) 구성 등

・인력투입계획 : 행사운영관리조직(업부분장, 발주처 소통체계, 보조인력 운영 등), 기조연사 및 강연(토론)자 섭외 방안 등

・과업추진 일정계획 : 행사일 기점으로 분야별 추진 일정, 통합 일정 등

・예산계획(※) : 정액, 사후원가검토 부분 구분 세부예산 계획, 고위급 정책포럼 및 실무급 연수 적절한 예산 배분 (각 행사에 대한 중요도 이해)

・안전 및 재난관리, 위기관리계획 : 안전상황 발생 시 대응방안 등

・성과관리

・회사 소개 : 연혁 및 일반현황, 재무현황, 매출액 등

ㅇ 제안서는 가급적 다음의 목차에 따라 작성한다.

* 상기 내용은 제안서 작성의 참고이며, 업체별로 특성에 맞게 작성하되, 최대한 구체적으로  추진 가능성 있게 작성 요망

ㅇ 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는

제안서를 제출해야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안자에게 있다.

2	예산계획서 작성

ㅇ 각 항목별(인건비/경비/일반관리비·이윤·세금 등) 세부내역을 포함한 총괄 예산내역 작성 및 제출해야 한다.

ㅇ 일반관리비와 이윤율, 부가가치세율은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 기준을 준수하여야 한다.

ㅇ 사후 원가검토 조건부 계약이기에, 비목별로 정액 또는 사후정산 여부 구분하여 작성 및 제출하여야 한다.

ㅇ 산출내역서의 모든 가격항목은 부당한 비용을 포함하지 않아야 하며 정상적인 가격을 초과하지 않아야 한다. 한국관광공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 한다.

ㅇ 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함한다.

□ 배정예산 구성(예시)

구 분	항 목		금액
1. 정책포럼 및 연수 초청체재비	항공, 비자, 보험료, 숙식 등	사후정산
2. 정책포럼 및 연수비	연사 및 강사료, 장소임차료, 통역 등	사후정산
3. 진행경비	여비, 회의비, 교통비 등	사후정산
4. 인건비	대행업체 직접인건비	정액
5. 기타경비	연구비, 문헌조사, 번역비 등	사후정산
6. 이윤 및 세금	일반관리비, 이윤, 부가가치세	정률
총액

(단위 : 원)

* 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능

□ 사업예산 정산 시 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서를 첨부한다. 단, 정산 관련 비용은 공사에서 부담한다.

3	제출서류

□ 제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 입찰공고에 명기된 제출기한 내에 지정된 접수 장소에 아래의 내용을 참고하여 제출하여야 하며, 그렇지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주한다.

ㅇ 제안서 제출 시 제안서 심사일정 안내를 위한 연락처 (담당자명, 핸드폰, 이메일주소 송부 요망)

ㅇ 제안서 접수는 제안서 도착시각을 기준으로 하며, 발표순서는 도착시간 역순으로 제안함

ㅇ 제출기간 : 입찰 공고문에 따름

ㅇ 제출방법 : 공고문에 따름

- 입찰 가격 제출 : 나라장터 전자입찰

- 과업수행제안서(요약본 포함)와 부속자료 : 전자우편, 우편 제출 또는 직접 제출

* 우편/직접 제출 : 강원특별자치도 원주시 세계로 10, 한국관광공사 14층 국제협력팀  → 우편제출은 제안서 제출마감 시한 이전 도착분에 한해 접수함

* 과업수행제안서(요약본 포함) 별도 전자우편 제출 요망 : olivemin20@knto.or.kr

* 입찰참가 등록서류 및 부속자료철은 원본으로 제출 권장

* 입찰자료 송부 후 담당자 연락을 통해 최종 제출 확인 요망

□ 입찰참가 등록신청 구비서류

구분	제 출 내 역	비고
1	입찰참가신청서 1부 (서식1)
2	입찰유의서 1부 (서식2)
3	서약서 1부 (서식3)
4	사업자등록증사본 1부	원본대조필 확인
5	법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부	인감도장[사용인감 (사용인감계 첨부)지참
6	입찰대리인의 위임장 및 재직증명서 1부	신분증 지참
7	조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 - 동 등록증상에 미등록된 대리인 참석의 경우 위임장, 재직증명서 미 신분증 1부	나라장터 사이트 출력
8	개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부 (서식4)
9	청렴계약·윤리경영 이행각서 1부 (서식5)
10	한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서 1부 (서식6)
11	공동수급 합의각서 및 협정서(공동이행방식) (서식7)	필요시

※ 사본 제출 시에는 원본 대조필 (인감으로 날인)

□ 제안서 및 가격입찰 구비서류

번호	제 출 내 역	비고
1	가격제안서 1부	전자입찰로 제출
2	과업수행제안서 3부	전자우편, 우편 또는 직접제출

※ 제안서는 과업수행제안서 및 부속 자료철로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성

□ 부속자료 (아래 순서별로 정리하여 제출요망)

구분	제 출 내 역	비고
1	회사소개서 1부
2	업체 현황조사서 1부 (서식8)
3	참여인력 총괄 및 1부 (서식9)
4	참여인력 이력사항 1부 (서식10)
5	보안서약서 1부 (서식11)
6	사업관리자(PM) 재직증명서 1부
7	신용평가등급확인서 1부(*)	공공기관 제출용
8	유사용역 수행 실적 총괄표 (*) (서식12)	[증빙]용역실적증명원 원본 제출
9	용역 실적 증명서 (서식13)

※ 부속 자료철은 “계량 부분” 평가의 근거자료로 관계자 실명 기재

4	제안서의 효력

ㅇ 제안서에는 제안업체의 대표자가 서명 날인해야 한다.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.

ㅇ 필요시 제안사항에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

ㅇ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않는다

5	유의사항

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 전액 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 한다.

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료는 제안서의 첨부자료로 제출하여야 한다.

ㅇ 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 공개하지 않음을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안 내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우,

- 공사는 당해 제안서를 무효처리할 것이며 선정 후에라도 계약해지를 할 수 있다.

- 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않는다.

ㅇ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성하여야 한다.

ㅇ 용역의 범위는 제안사의 업무에 규정된 업무 전체로 한다.

ㅇ 과업 수행 전반에 걸쳐 제안 요청기관 및 해당 지자체와 긴밀히 협조하여야 한다.

Ⅶ. 문의처

담당부서	직급	성명	연락처
국제협력팀	차장	이상훈	033-738-3473 netiyi@knto.or.kr
	대리	조민형	033-738-3475 olivemin20@knto.or.kr

Ⅷ. 입찰관련 서식

□ 입찰 참가자격 확인서류

【서식 1호】 입찰참가신청서

【서식 2호】 입찰유의서

【서식 3호】 서약서

【서식 4호】 개인정보 수집·이용·제공 동의서

【서식 5호】 청렴계약·윤리경영 이행각서

【서식 6호】 한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서

【서식 7호】 공동수급 합의각서 및 협정서(공동이행방식)

□ 부속자료

【서식 8호】 업체현황조사서

【서식 9호】 참여인력 총괄표

【서식 10호】 참여인력 이력사항

【서식 11호】 보안서약서

【서식 12호】 유사용역 수행 실적 총괄표

【서식 13호】 용역 실적 증명서

□ 표지

【서식 14호】 과업수행제안서 표지

【서식 15호】 부속자료 표지

【서식 1호】

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호(법인명칭)		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생년월일
입찰개요	입찰공고번호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
대리인사용인감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생년월일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류 신청인 : (인) 한국관광공사 사장 귀하

【서식 2호】

입 찰 유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 낙찰자는 발주기관으로부터 낙찰통지를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약기간 이내에 용역을 완료하여야 한다.

5. 낙찰자가 전항(前項)의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는, 동 낙찰은 무효로 하고 입찰 보증금은 한국관광공사에 귀속한다.

6. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다.

(단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

7. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를당사자로하는계약에관한법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20  년   월   일

( 응찰자 )  주   소 :

상   호 :

성   명 :                       (인)

한 국 관 광 공 사   사 장   귀 하

【서식 3호】

서  약  서

주    소 :

업 체 명 :

「2024 KOPIST 고위급 포럼 및 실무급 연수 운영」 용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

20  년    월    일

대 표 자           (인)

한국관광공사 사장 귀하

【서식 4호】

개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용)

한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	□ 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등
수집·이용할 항목	[필수적 정보] □ 개인(법인)식별정보 - 성명, 생년월일 등 고유식별정보, 주소, 전화번호, 전자메일 주소 등 연락처 [선택적 정보] □ 개인식별정보 외에 참여인력 이력사항 등에 제공한 정보 - 부서직위 및 학력 및 경력사항 등
보유·이용기간	위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유·이용·제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익	위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가시 불이익을 받을 수 있습니다.
수집·이용 동의 여부	귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) □ 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)
고유식별정보 동의 여부	귀사가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별번호를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 고유식별번호 : 생년월일 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 제공·이용에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

* 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다.

년          월           일

성명:               서명 또는 (인)

⇒ 고유식별번호 관련 주민등록번호를 요구할 수 없음(개인정보보호법 관련)

【서식 5호】

청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰 참여 또는 계약을 체결함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 부당이익을 목적으로 한국관광공사의 수의계약체결제한여부 확인서를 허위로 작성하여 제출하거나 한국관광공사의 비밀정보를 이용하여 투기행위 등의 재산상 이득을 취하는 부당행위, 입찰심사 평가위원이 제척·기피 대상에 해당함을 알고도 묵인하는 행위를 하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

ㅇ 수의계약체결제한여부 확인서를 거짓으로 제출하여 부당이익을 편취한 사실 또는 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 알게 된 한국관광공사의 비밀이나 대외에 공개되지 않은 정보를 이용하여 관계법령에 위배되는 투기 등으로 재산상의 부당이익을 취한 사실이 드러나 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받는 경우 이를 이행하겠습니다.

ㅇ 입찰 심사평가위원과의 유착으로 심사과정에서 부당이익을 편취한 사실 드러나 평가결과의 순위변동이 생기거나, 계약 이후 이러한 사실이 드러나 한국관광공사에서 계약의 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며 민·형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 관계법령에 의한 내부비리 제보자에 대하여 비밀을 보장하고 불이익처분을 하지 않겠으며, 회사 임ㆍ직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하는 것을 금지하고 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 한국관광공사에서 시행하는 청렴계약·인권경영 이행각서의 이행과 관련한 자료요청, 현장확인 등 요구에 적극 협조하겠으며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20    년     월     일

업체명
대표자		(인)

한국관광공사 귀중

한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내

□ 신고대상

업무 관련 위법ㆍ부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)

□ 신고채널

- 청렴옴부즈만 안 현 희(변호사/원주)

‧이메일: bass0329@nate.com

- 청렴옴부즈만 황 선 영(서울)

‧이메일: sy.hwang@hctc.kr

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

□ 신고접수 및 결과통보

- 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보

- 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

□ 신고자에 대한 보호·보상

- 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)

- 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 6호】

한국관광공사 퇴직자 영입 확인서

공고번호: 제              호

계약(입찰)건명: 2024 KOPIST 고위급 포럼 및 실무급 연수 운영

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 여부:    □ 해당함    해당 없음

아래 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 "해당함"에 체크하고 아래 표(퇴직자 영입 현황)를 작성하여 제출합니다.

1. 공사의 퇴직자가 대표이사, 이사, 감사 또는 상법 제401조의2 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(비영리법인의 경우 이에 준하는 자를 말한다)로 근무하고 있는 법인과 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

2. 공사의 퇴직자와 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

3. 공사의 퇴직자 모임·단체 또는 그 퇴직자 모임·단체의 회원사나 자회사와 계약을 체결하려는 경우

4. 동 건 계약 및 계약이행과 관련된 업무를 담당하는 사람 중 공사 퇴직일로부터 2년이 지나지 않은 자가 있는 경우

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 현황(해당 사항이 있을 경우에만 작성)

성 명	직 위	입 사 일	비 고

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

한국관광공사 퇴직자 영입 현황이 있는 경우 공기업·준정부기관 계약사무규칙 등  관련규정에 따른 귀 공사의 방침에 따르겠습니다.

만약 계약(입찰) 이후 위 내용과 다른 사실이 발견된 경우에는 계약 등 절차의 중단 계약해지(해제), 부정당업자 제재, 입찰참가자격 제한 등이 있을 수 있다는 것을 인지하고 있으며, 이에 따른 처분에 동의합니다.

붙임: 법인등기부등본(법인일 경우에만 해당)

년    월    일

업체명:

대표자:                  (인)

한국관광공사 귀중

【서식 7호】

공동수급 합의각서

입찰공고번호	제 호	입 찰 일 자	20 년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 결의하였기에 본 합의각서를 제출합니다.

20  년   월   일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지 :

상           호 :

성           명 :              (인)

사업자 등록번호 :

공동수급체 구성원

주사무소 소재지 :

상           호 :

성           명 :               (인)

사업자 등록번호 :

한국관광공사 사장 귀하

공동수급협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 사업을 ○○○와 ○○○사가 재정ㆍ경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 계획ㆍ입찰ㆍ사업수행 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 사 업 명：

2. 계약금액：

3. 발주자명：

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭：○ ○ ○

2. 주사업소소재지：

3. 대 표 자 성 명：

제3조(공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자：	)

2. ○○○회사(대표자：	)

② 공동수급체의 대표자는 ○○○로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해 계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 구축과 관련한 권리의무관계가 남아 있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실ㆍ근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체의 구성원은 다른 구성원의 동의를 받지 않고 분담부분의 일부를 하도급 할 수 없다.

제8조(거래계좌) 기성대가 등은 공동수급체의 대표자 또는 각 구성원의 다음 계좌로 지급 받는다. 다만, 선금은 공동수급체 대표자의 계좌로 지급 받는다.

1. ○○회사(공동수급체대표자)：○○은행, 계좌번호 ○○○, 예금주 ○○○

2. ○○회사：○○은행, 계좌번호 ○○○, 예금주 ○○○

제9조(구성원의 출자비율) ① 당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○：          %

2. ○○○：          %

② 제1항의 비율은 다음 각호의 1에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우 공동수급체 일부 구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③ 현금 이외의 출자는 시가를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제11조(권리ㆍ의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주기관 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해 계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유 없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조 제1항 제6호의 규정에 의거 입찰참가자격제한조치를 받은 구성원에 대하여는 다른 구성원이 탈퇴조치를 하여야 한다.

② 제1항의 규정에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 당해 계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로는 면허, 시공 능력 등 당해 계약 이행요건을 갖추지 못할 경우에는 연대보증인과 연대하여 당해 계약을 이행하여야 하며, 연대보증인이 없거나 연대보증인이 계약을 이행하지 않는 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 당해 요건을 충족하여야 한다.

③ 대표자가 제1항의 경우에 의해 계약을 이행할 수 없는 경우 잔존 구성원중 출자비율이 가장 높은 구성원을 대표자로 하며, 대표자의 권리와 의무를 승계한다.

④ 제2항 본문의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

⑤ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료후 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 사업에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 각 통에 공동수급체구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

20 년    월    일

공동수급체 대표자 :

주    소 :

상    호 :

대표이사 :                           (인)

공동수급체 구성원 :

주    소 :

상    호 :

대표이사 :                           (인)

【서식 8호】

업체현황조사서

1. 개 요

업체상호			대표자성명
소 재 지	(전화: ) (FAX: )		사업자등록번호 (개업년월일)
직 원 수	명 (상근직만 해당)
자본금 (납입)	백만원	결 산 일		월 말일 (년 회)
사업의 종류	1. 법 인( ), 개 인( )	법인설립일
	2. 업 태	최근 3년간 총 매출액 (백만원)		년( )
	3. 종 목			년( )
	4. 대기업( ), 중소기업( )			년( )

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 (  )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무(  )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 (  )

【서식 9호】

참여인력 총괄표

분야	성 명	연령	사업참여 직위	사업참여 담당업무	기술등급	자격증	참여율 (%)
사 업 책임자
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
⋮

※ 참고사항) 작성기준일자 : 제안일 현재

【서식 10호】

참여인력 이력사항

성 명		소 속			직 책		연 령	세
전 공					해당분야근무경력		년 개월
기술등급					자 격 증
사업참여담당업무			사업참여기간		20 . . . ~		참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	사업개요	참여기간 (년월∼년월)	담당업무	발 주 처	비 고

【서식 11호】

보안서약서

사 업 명(용 역 명) :

소  속  회 사 명 :

생   년   월  일 :

성            명 : (대표자)                      (서명)

본인은 본 사업(입찰과정 포함)을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업기간 동안 귀기관의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 유지하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀기관에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

3. 본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 귀 기관에 반납·삭제 하겠습니다.

4. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

4.1 인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

4.2 인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

4.3 허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

4.4 허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

4.5 불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

4.6 개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

4.7 한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

5. 본인은 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

6. 본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 형법, 부정경쟁방지법, 컴퓨터프로그램보호법, 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 민·형사상 책임 외에 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수함과 아울러 이로 인해 회사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

※ 관련근거 : 가. 국가정보보안 기본지침 제63조(용역사업 보안관리)

나. 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)

2024년 00월 00일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

용역사업 참여자 숙지사항

[참여인원에 대한 보안]

1. 용역사업 참여인원에 대해서는 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구함

2. 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시함

3. 사업 수행중 용역 업체 인력에 대한 보안점검 실시, '누출금지 대상정보' 외부 누출여부 확인함

4. 비밀관련 사업을 수행할 경우 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행하고 국정원장에게 보안측정 요청함

[자료에 대한 보안]

1. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 제공받을 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 관련자료 회수함

2. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리함

3. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수/발신함

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

4. 발주기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실 내 시건장치가 된 보관함에 보관함

5. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함

[사무실 장비에 대한 보안]

1. 용역사업 수행장소는 발주기관내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 제공하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용함

2. 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검을 정기적으로 실시함

3. 발주기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인함

4. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인하에 사용함

[내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

- 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함

- 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함

- 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함

- 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

보 안 서 약 서 명
본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약합니다. 2024년 00월 00일
소 속	성 명	직 위	서 명

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

【서식 12호】

유사용역 수행실적 총괄표

구 분	용 역 명	사 업 개 요	사업기간 (실제연수기간)	계약금액 (천 원)	발주처	비 고
계	0건			00천원

- 공고일을 기준으로 현재 완료된 사업만 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다. (※최근 5년간 주요 사업실적만을 요약 기재할 것)

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

- 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 용역실적증명서 첨부

【서식 13호】

용역실적증명서

신 청 인	업체명(상호)						대 표 자
	사업자등록번호						전화번호
	영업소재지
	증명서용도		용역입찰 적격심사용				제 출 처		한국관광공사
	사업의 종류
최근 5년 이내의 수행실적	연도별	용 역 명		계약일자	계약기간	단위		계약금액 (천원)		비고
	년
	※ 주요내용 예)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )

※ 참고사항

1. 최근 5년 이내 수행실적이 많은 경우, 별지 작성 첨부 가능합니다.

2. 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재합니다.

3. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성합니다.

4. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재함. 공동도급 계약의 경우 계약금액란에 제안사의 지분만 기재함

5. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다

【서식 14호】

「2024 KOPIST 고위급 포럼 및 실무급 연수 운영」

과업수행제안서

2024. xx. xx

【서식 15호】

「2024 KOPIST 고위급 포럼 및 실무급 연수 운영」

부속자료

2024. xx

회사명