2024년도 공단 사업홍보 용역

세부 과업(안)

2024.  1.

보험적용국

1. 개요 및 공통과업

1		용역 개요

◈ (사 업 명) 2024년도 근로복지공단 사업홍보 용역

◈ (사업기간) 계약일 ∼ 2024. 12. 31.

◈ (사업예산) 금 2,900백만원(부가세 포함, 언론진흥재단 수수료 포함)

- 사업비(공개입찰금액): 1,100백만원

※ 사업비: 홍보 기획, 제작, 디자인, 각종 행사 및 이벤트 진행, 홍보효과조사 등

- 매체광고비: 1,800백만원

- 사업별 예산 내역

(단위: 천원)

사업명	사업비	매체광고비	합 계
노무제공자 고용산재적용	550,000	900,000	1,450,000
두루누리 사회보험료 지원사업	330,000	400,000	730,000
중소·자영업자 특례적용	120,000	400,000	520,000
예술인 고용보험 적용	100,000	100,000	200,000
합 계	1,100,000	1,800,000	2,900,000

※ 사업별 예산내역은 세부 진행사항에 따라 변동 가능

※ 매체 집행은 정부광고법에 의거 한국언론진흥재단을 통해서 진행

◈ (선정방법) 한국언론진흥재단을 통한 입찰경쟁 후 협상에 의한 계약으로 협력사 선정

2		공통과업

◈ 사업별 연간 홍보전략 및 세부 실행방안 수립

◈ (주 메시지 및 이미지) 희망, 따듯·친절함, 신뢰

◈ 공단 핵심이슈‘희망비전 2030’, ‘산재보험 60주년’ 연계 기획·홍보

◈ 기관 PI 및 캐릭터(희망이,드림이) 적극 활용

◈ 기관 소셜미디어(SNS) 및 숏폼 영상 주력

◈ 국민 눈높이에 맞는 참식한 홍보콘텐츠 기획 및 제작(영상, 이미지, 음원 등)

◈ 공단 홍보 관련 행사 지원(공모전, 행사, 워크숍 등)

2. 노무제공자 고용·산재보험

1		추진배경 및 목적

❍ 노무제공자 고용·산재보험 제도의 효과적 홍보를 통해 사회안전망 강화와 사회보험 사각지대 해소에 기여

2		주요 추진사항

□ 사업범위

◈ 상·하반기 집중홍보기간 운영(고용·산재보험 가입 및 두루누리 지원 신청 집중홍보)

◈ 주요 매체·언론을 활용한 홍보 및 기타 온·오프라인 활동

◈ 리플릿, 소책자, 동영상, 포스터 등 유인물 및 콘텐츠 제작·배포

◈ 지방자치단체, 노무제공자 직종별 단체 등 유관기관 협업 홍보 추진

◈ 홍보효과 조사 및 환류활동(지자체 업무협약 효과 등 관련 제반 사항 포함)

3		세부 추진사항

□ 홍보 전략 수립‧제시

❍ 노무제공자 산재보험 제도개선 시행 2년차로 제도 확산 및 고용·산재보험 제도 정착을 위한 집중 홍보로 사회안전망 강화

- ‘23.7.1. 산재보험 노무제공자 전속성 폐지 등 제도 안정화 방안 제시

❍ 노무제공자 산재·고용보험 신규 직종 및 실적 저조 직종 표적마케팅을 통한 가입률 제고

- (신규 직종) 2024. 1. 1.자 산재보험 신규 직종* 대상으로 제도 홍보

* 신규 직종: 방과후 강사, 공제모집인

- (실적 저조 직종) 가입실적이 저조한 직종*을 중심으로 집중 홍보

* ①가전제품배송·설치기사, ②화물차주, ③정보통신(IT)소프트웨어 기술자, ④관광 통역안내사, ⑤어린이통학버스기사

□ 주요 사업내용

❍ 대국민 홍보를 통한 산재보험 제도개선 확산 및 고용산재보험 제도 정착 홍보

- (내용) 노무제공자 직종별 산재·고용보험 적용대상 및 보험 혜택에 대한 주제로 긍정적 이미지를 제고하는 온·오프라인 연계형 정보 확산 홍보 프로그램 운영

- (소재제작) 영상·라디오 및 유튜브 등 온라인 송출 소재 기획 및 제작

- (홍보물) 리플릿, 현수막·배너(온라인 포함)·포스터 등 홍보물 제작 지원

- (이벤트) 온라인 이벤트를 통한 노무제공자의 산재·고용보험 긍정사례 발굴 및 공유

❍ 노무제공자 고용·산재보험 신규 직종 및 실적 저조직종의 접점을 찾아 표적마케팅 홍보전략 수립 및 세부방안 제시

- 직종별 특성에 맞는 접점 대상 및 장소 등 효과적인 홍보방안 제안 및 행사 등 지원

- 찾아가는 설명회, 홍보 부스 운영 등 대면 홍보 기획 및 지원

- 산재보험 60주년 기념을 위한 유명 강사 교육 컨텐츠 개발 등 방안 마련

❍ 유관기관 및 직종별 협·단체 등을 활용한 협업홍보 방안 제안

4		연간 추진일정

내 용		추진시기
		4월		5월		6월		7월		8월		9월		10월		11월		12월
리플릿, 배너 등 홍보물 제작
찾아가는 설명회 등 행사개최
온라인 콘텐츠 제작·게시
송출 소재 제작	TV(이미지, 영상)
	라디오(음원)
	신문(이미지)
	옥외(이미지, 영상)
	온라인(이미지, 영상)

※ 상기 일정은 사업추진 상황에 따라 조정될 수 있음

3. 두루누리 사회보험료 지원사업

1		추진배경 및 목적

❍ 2024년도 두루누리 사회보험 지원사업의 효과적 홍보를 통해 취약계층 사회안전망 강화 및 사회보험 사각지대 해소에 기여

2		주요 추진사항

□ 사업범위

◈ 상·하반기 집중홍보기간 운영(사회보험 가입 및 두루누리 지원 신청 집중홍보)

◈ 주요 매체·언론을 활용한 홍보 및 기타 온·오프라인 활동

◈ 고객 소통을 위한 찾아가는 상담서비스(대면홍보) 활동

◈ 두루누리 홈페이지, SNS 채널(인스타그램, 트위터 등) 운영 및 관리

◈ 리플릿, 소책자, 동영상, 포스터 등 유인물 및 콘텐츠 제작·배포

◈ 지자체·중소기업·소상공인단체 등 유관기관 협업 홍보 추진

◈ 두루누리 및 지자체 지원금 신청의 효과적 홍보 추진(홍보대행사)

◈ 홍보효과 조사 및 환류활동(지자체 업무협약 효과 등 관련 제반 사항 포함)

◈ 두루누리 홈페이지 개편 및 운영 등

3		세부 추진사항

□ 홍보 전략 수립‧제시

❍ 일하는 사람 모두(근로자·예술인· 노무제공자) 사회보험 의무가입, 두루누리 사회보험료 지원 사업 등 효과적 홍보전략 수립 및 제시

❍ 고객 소통을 위한 대면홍보(상담부스 운영)둥 홍보 효과를 높일 수 있는 효율적 방법 제안

본부 중심(박람회 등), 지사 중심(지역축제) 이원화된 홍보 진행

❍ 수혜 대상 소상공인, 예술인, 노무제공자 등 맞춤형 정보 전달 방안 제시

❍ 두루누리 홈페이지, 인터넷(주요포털), 유튜브, SNS 등 각종 온라인 채널을 활용한 효율적인 사업홍보 전략 수립

- 사업 성격, 환경 분석을 통한 홈페이지 운영 전략 등 온라인 홍보 기획

- 온라인 소셜미디어 전반에 대한 컨설팅 및 트렌드를 반영한 사업 소개

* ex) 이벤트, 소규모 공모전, 챌린지 등을 통한 SNS팔로워 증대

❍ 연중 시기별, 정책 상황별로 가변적인 홍보 니즈에 맞춰 홍보 전략 및 주안점 수정·조정

* 산재보험 60주년 기념 홍보 이벤트 기획 제시

❍ 공단 홍보모델을 활용한 홍보방안 제시

□ 주요 사업내용

❍ 방송 매체, 온라인 및 오프라인 콘텐츠 기획 및 제작

- (내용) 두루누리 사회보험료 지원 사례 중심 영상 제작 후 매체활용을 위한 광고안 수정, 온‧오프라인 연계 홍보영상 확산 활성화(바이럴 마케팅) 지원

- (영상) TV 광고용(2025년 사용) 1편(40초) , 모션그래픽 활용, 주요행사 스케치 촬영 및 편집(연 6회 내외)

- (음원) 라디오 음원 1편(40초)

- (지면) 주요 일간지 및 지역 신문 광고용 2편(상․하반기 각 1편)

- (방송협찬 지원) 화제성 높은 방송프로그램 제작 협찬 아이디어 제안

- (홍보물) 리플릿(6면) 및 소책자(75면) 각 1부, 현수막․온라인 배너․포스터 (상․하반기) 등 제작

※ 제작 종류 및 수량은 기획과정을 통해 확정할 예정으로 변동 가능

- (행사 진행) 고용․산재보험 가입발굴단 발대식 등 행사기획․진행(12월)

- (이벤트) 산재 60주년 기념 홍보 및 전국 유명 축제· 박람회 등 사회보험 지원 사업 관련 부스설치 및 홍보행사 진행

❍ 두루누리 사회보험 홈페이지(모바일 포함) 및 SNS 운영․관리

- (홈페이지) 메뉴에 따른 해당 내용 및 관련 콘텐츠 업데이트, 보안 취약점 개선 및 장애발생시 신속한 조치, 홈페이지 유지보수 업체와 협업을 통한 노후 이미지 개편

* 두루누리 홈페이지 및 이와 연계 또는 링크된 사이트(모바일 포함)의 유지관리 및 오류 개선(필요 시 추가 개발)

- (SNS) 콘텐츠 기획 및 제작, 채널 최적화 업로드, 채널 활성화를 위한 이벤트(설문조사, 퀴즈 등) 운영

* 웹툰 등 고객유도성이 강화된 소통형 콘텐츠 및 사업소식 전달 카드뉴스(총20편)

* SNS유료광고 집행은 한국언론진흥재단에서 입찰로 선정한 온라인용역사와 진행함

- (예비 콘텐츠) 홍보 연속성을 위해 다음연도 2개월 분량의 예비 콘텐츠 제작 및 운영

- (OTT 등) OTT 플랫폼, 인기 유튜버를 활용한 홍보방안 제시

- (신규 홍보채널 발굴) 신규 홍보채널 발굴을 통한 홍보효과 증대

* ex) 23년신규채널 : 푸망, 보건소 대봉투 홍보

- (두루누리 고유성 강화) 캐릭터, 음원(징글, 후크송) 공모전 또는 제작

❍ 비예산 홍보방안을 통한 예산 절감

- 정부기관, 공공기관, 각종 협회 등의 유관기관의 보유 매체 및 네트워크 활용 등 비예산 홍보매체 활용 강화 방안 마련

* 지자체 전광판, 유관기관 홈페이지, BIS, 대형마트, 은행ATM 등

❍ 소상공인 단체 등과 홍보 협업 방안 제시

- 소상공인 협회 및 단체, 예술인 단체, 노무제공자 직종별 단체와의 홍보 방향 제언 및 상호간 역할 분담 가이드 제시

- 소상공인 단체 등 소속 회원사 맞춤형 홍보 소재 제시

❍ 지자체 사회보험료 지원사업 지원 활성화 방안 제시

- 광역 14개 지자체의 사회보험료 지원사업 활성화 홍보 방안 제시

❍ 대국민 인지도 조사를 통한 홍보효과 조사·분석 보고

- (홍보 성과 분석) 연간 홍보활동 성과분석을 기반으로 차년도 홍보방안 제안

4		연간 추진일정

내 용		추진시기
		3월		4월		5월		6월		7월		8월		9월		10월		11월		12월
리플릿, 소책자 제작
소상공인 협업홍보
홈페이지, SNS 운영
온라인 콘텐츠 제작·게시
캐릭터 음원 공모전
송출 소재 제작	TV캠페인(영상)
	모션그래픽(영상)
	라디오(음원)
	신문(이미지)
	옥외(이미지, 영상)
	온라인(이미지, 영상)

※ 상기 일정은 사업추진 상황에 따라 조정될 수 있음

4. 중소·자영업자 고용산재보험 가입 특례 제도

1		추진배경 및 목적

❍ 전문 홍보 대행사 선정으로 중소·자영업자 특례 사업(임의가입 제도)의 전략적·체계적 홍보활동으로 대국민 소통 공감 및 인지도 제고

2		주요 추진사항

◈ 상·하반기 집중홍보기간 운영(중소·자영업자 가입 및 보험료 지원 사업 제도 집중 홍보)

◈ 주요 매체·언론을 활용한 홍보 및 기타 온·오프라인 활동

◈ 리플릿, 동영상, 포스터 등 유인물 및 콘텐츠 제작·배포

◈ 공공·민간기업 및 소상공인 단체 등 유관기관 협업 홍보 추진

◈ 소진공 자영업자 고용보험료 지원 및 지자체 지원금 신청의 효과적 홍보 추진

3		세부 추진사항

□ 홍보 전략 수립‧제시

❍ 사장님도 가입 가능한 중소·자영업자 고용·산재보험 특례 제도 및 보험료 지원 사업 등 효과적 홍보전략 수립 및 제시

- 소상공인 대상 가입률 제고 및 인지도를 높일 수 있는 홍보 전략 제시

- 가입대상 소상공인에 가입 혜택 안내 등 맞춤형 정보 전달 방안 제시

❍ 자영업자 고용·산재보험료 지원사업 신청 활성화 홍보 방안 제시

- 소상공인시장진흥공단 자영업자 고용보험료 지원 사업* 및 지자체 보험료 지원사업의 지원 활성화를 위한 협업 홍보방안 제시

* 자영업자 고용보험료 지원 최대 50%, 예산 50억 원(’23년) → 최대 80%, 예산 150억 원(’24년) 으로 확대(예정)됨에 따라 지원 사업 홍보 강화 필요

- 보험료 지원 수혜대상 고려 지원 대상 및 지원 내용 전달 방안 제시

❍ 인터넷(주요포털), 유튜브, SNS 등 각종 온라인 채널을 활용한 효과적인 사업홍보 전략 수립

❍ 창업박람회 등 소상공인 소통을 위한 찾아가는 상담부스 운영 등 대면 홍보 전략 제시

❍ 수혜 대상 소상공인에 맞춤형 정보 전달 방안 제시

❍ 공단 홍보모델을 활용한 홍보방안 제시

❍ 연중 시기별, 정책 상황별로 가변적인 홍보 니즈에 맞춰 홍보 전략 및 주안점 수정·조정

□ 주요 사업내용

❍ 방송 매체, 온라인 및 오프라인 콘텐츠 기획 및 제작

- (내용) 중소·자영업자 특례 가입대상 및 보험료 지원 내용을 주제로 영상 우선 제작 후 다른 매체 활용을 위한 광고안 수정, 온‧오프라인 연계 홍보영상 확산 활성화(바이럴 마케팅) 지원

- (영상) TV 광고용 1편(40초), 모션그래픽 활용, 주요행사 스케치 촬영 및 편집(연 2회 내외)

- (음원) 라디오 음원 1편(40초)

- (지면) 주요 일간지 및 지역 신문 광고용 2편(상․하반기 각 1편)

- (홍보물) 현수막․온라인 배너․포스터 (상․하반기) 등 제작

※ 제작 종류 및 수량은 기획과정을 통해 확정할 예정으로 변동 가능

- (OTT 등) OTT 플랫폼, 인기 유튜버를 활용한 홍보방안 제시

* SNS유료광고 집행은 한국언론진흥재단에서 입찰로 선정한 온라인용역사와 진행함

❍ 비예산 홍보방안을 통한 예산 절감

- 정부기관, 공공기관, 각종 협회 등의 유관기관의 보유 매체 및 네트워크 활용 등 비예산 홍보매체 활용 강화 방안 마련

* 지자체 전광판, 유관기관 홈페이지, BIS, 대형마트, 은행ATM 등

❍ 소상공인 단체 등과 홍보 협업 방안 제시

- 소상공인 단체, 예술인 단체, 노무제공자 직종별 단체와의 홍보 방향 제언 및 상호간 역할 분담 가이드 제시

- 소상공인 단체 등 소속 회원사 맞춤형 홍보 소재 제시

❍ 지자체 사회보험료 지원사업 지원 활성화 방안 제시

- 광역 14개소, 기초 8개소 지자체의 사회보험료 지원사업 활성화 방안 제언

4		연간 추진일정

내 용		추진시기
		3월		4월		5월		6월		7월		8월		9월		10월		11월		12월
소상공인 협업홍보
온라인 콘텐츠 제작·게시
송출 소재 제작	TV캠페인(영상)
	모션그래픽(영상)
	라디오(음원)
	신문(이미지)
	옥외(이미지, 영상)
	온라인(이미지, 영상)

※ 상기 일정은 사업추진 상황에 따라 조정될 수 있음

5. 예술인 고용보험 적용

1		추진배경 및 목적

❍ 제도시행 3년을 맞아 예술인 고용보험 제도의 효과적 홍보를 통해 사회안전망 강화와 사회보험 사각지대 해소에 기여

2		주요 추진사항

□ 사업범위

◈ 하반기 집중홍보기간 운영

◈ 주요 매체·언론을 활용한 홍보 및 기타 온·오프라인 활동

◈ 리플릿, 소책자, 동영상, 포스터 등 유인물 및 콘텐츠 제작·배포

◈ 지자체, 예술인 단체 등 유관기관 협업 홍보 추진

◈ 홍보효과 조사 및 환류활동(지자체 업무협약 효과 등 관련 제반 사항 포함)

◈ 문화예술분야별 예술인을 대상으로 한 타깃별 홍보 방법 제안

3		세부 추진사항

□ 홍보 전략 수립‧제시

❍ 예술인, 두루누리 사회보험료 지원 사업 등 효과적 홍보전략 수립 및 제시

❍ 예작전(예술인이 직접 제작하는 예술인 고용보험 홍보물 공모전) 수상작을 활용한 홍보 및 사업수행 방안 제시(참고자료 1)

- 공모전 수상작*을 활용한 예술인 고용보험 홍보

*’22년도(동영상, 포스터, 웹툰, 수기), ’23년도(숏폼콘텐츠, 징글, 캐릭터, 캘리그라피)

- 공모전 수상작을 활용한 캘린더 제작

❍ 문화예술분야별 예술인을 대상으로 한 타깃별 홍보 방법 제안

- 영화의 밤, 연극의 밤, 문학의 밤 등

이벤트 및 전국 유명 축제행사 홍보부스 운영 등(참고자료 2)

❍ 문화예술분야별 예술인을 대상으로 한 직접홍보 방법 제안

찾아가는 상담cafe 운영 등(참고자료 2)

❍ 인터넷(주요포털), 유튜브, SNS 및 관련 인터넷 카페 등 각종 온라인 채널을 활용한 효율적인 사업홍보 전략 수립

* SNS유료광고 집행은 한국언론진흥재단에서 입찰로 선정한 온라인용역사와 진행함

❍ 수혜 대상 예술인 및 사업주 등 맞춤형 정보 전달 방안 제시

❍ 연중 시기별, 정책 상황별로 가변적인 홍보 니즈에 맞춰 홍보 전략 및 주안점 수정·조정

□ 주요 사업내용

❍ 방송 매체, 온라인 및 오프라인 콘텐츠 기획 및 제작

- (내용) 온‧오프라인 연계 홍보영상 확산 활성화(바이럴 마케팅) 지원

- (영상) 예작전(예술인이 직접 제작한 홍보물 공모전) 수상작 활용

- (음원) 라디오 음원 1편 제작(40초)_예작전 징글분야 수상작 활용

- (방송협찬 지원) 화제성 높은 방송프로그램 제작 협찬 아이디어 제안

*예술인이 주인공인 드라마, 영화 등에 협찬

- (홍보물) 리플릿(6면) 1부, 현수막․온라인 배너․포스터 등 제작

*제작 종류 및 수량은 기획과정을 통해 확정할 예정으로 변동 가능

* SNS유료광고 집행은 한국언론진흥재단에서 입찰로 선정한 온라인용역사와 진행함

※ 새로운 영상을 제작하지 않고 전년도 공모전 수상작 활용

❍ 홍보행사 기획 및 운영

- 전국 유명 축제행사, 문화예술행사 관련 홍보행사* 진행

*찾아가는 상담cafe(영화촬영장, 대학로, 한국방송실연자협회 주최 한마당체육행사)

❍ 비예산 홍보방안을 통한 예산 절감

- 정부기관, 공공기관, 각종 협회 등의 유관기관의 보유 매체 및 네트워크 활용 등 비 예산 홍보매체 활용 강화 방안 마련

* 지자체 전광판, 유관기관 홈페이지, BIS, 대형마트, 은행ATM 등

❍ 문화예술 협·단체 등과 홍보 협업 방안 제시

- 문화예술 협·단체, 노무제공자 직종별 단체와의 홍보 방향 제언 및 상호간 역할 분담 가이드 제시

※ 관련기관: 한국예술인복지재단, 한국문화예술위원회, 예술경영지원센터, 지역문화재단 등

❍ 지자체 홍보 활성화 방안 제시

- 광역 10개소, 기초 7개소 지자체의 가입 활성화 방안 제언

4		연간 추진일정

내 용		추진시기
		3월		4월		5월		6월		7월		8월		9월		10월		11월		12월
현수막, X배너, 리플릿 제작
홍보 부스 활용
온라인 콘텐츠 제작·게시
송출 소재 제작	라디오(음원)
	신문(이미지)
	옥외(이미지, 영상)
	온라인(이미지, 영상)
	캘린더 제작

※ 상기 일정은 사업추진 상황에 따라 조정될 수 있음

참고자료 1		’23 예술인 고용보험 공모전 시상식 및 전시회 운영 결과 보고

□ 전시명: 예술, 고용보험을 만나다

□ 전시장소: 노들섬 노들갤러리 2관(서울 용산구 양녕로 445 1층)

□ 전시일정: 2023년 10월 21일(토) ∼ 10월 27일(금)

□ 참여대상: 근로복지공단 관계자 및 노들섬 방문객, 수상자 가족 지인 등

□ 주요 내용

○ 예술인 고용보험 홍보물 공모전 수상작 전시 및 정책 브랜딩 존 조성

포스터 전시존	캘리그라피 전시존		캐릭터 전시존
징글송 전시존	숏폼 전시존		홍보영상 전시존
정책브랜딩 백월

○ 캐릭터 수상작 활용 키링 체험 및 예술인 고용보험 설문조사 진행

- 방문객 대상 예술인 고용보험 설문조사 참여 후 키링 체험 진행

○ 예술인고용보험 포토부스 운영

- 메인 홍보 포스터 및 예술인 관련 오브제 활용 인화지 프레임으로 활용

○ SNS 인증 이벤트 진행 및 기념품 증정

- 예술인 고용보험 온라인 확산 위한 SNS 인증 이벤트 진행

○ 공단 주요 정책(예술인 고용보험, 두루누리, 퇴직연금) 상담존 운영

□ 주요 결과

○ 방문 총 1,058명, 설문조사 참여 424명, SNS 인증 이벤트 참가자 250여명

○ 전시회 현장 주요 사진

포토부스 현장사진
키링 체험 및 설문조사 현장사진
이사장님 전시회 방문 사진

참고자료 2		예술인 고용보험 찾아가는 상담cafe 운영 결과

구 분	드라마 촬영현장	연극공연장 밀집지역	방송연기자 한마당체육행사
일 시	2023. 8. 6.(일)	2023. 8. 10.(목)	2023. 10. 30.(월)
운영장소	ㅇ드라마 지옥2 촬영 현장	ㅇ대학로 카페 온더모먼트	ㅇ과천 관문체육공원
운영방법	ㅇ커피트럭 운영 촬영 현장 예술인 대상 음료 증정 ㅇ상담부스 운영 및 설문 진행	ㅇ1일 카페 운영 카페 방문 예술인 및 대국민 대상 음료 증정 ㅇ상담ZONE 운영 및 설문 진행	ㅇ커피트럭 운영(400잔) 한마당 축제 참가 방송연기자 (배우, 성우, 코미디언, 등) 음료증정 ㅇ상담부스 운영 및 설문 진행
운영결과	ㅇ 음료배포: 154잔 ㅇ 설문응답: 94명	ㅇ 음료배포: 162잔 ㅇ 설문응답: 95명	ㅇ 음료배포: 400잔 ㅇ 설문응답: 305명
현장사진