2024년 영화진흥위원회

코비즈(KoBiz) 사이트 유지관리용역 제안요청서

2023. 10.

사업본부 국제교류지원팀

목 차

1	사업개요	P1
	1. 사업개요
	2. 사업범위
	3. 사업수행장소
2	사업현황	p2
	1. 운영현황
	2. 메뉴구성 현황
	3. 인프라 현황
3	사업추진방안	p6
	1. 추진목표
	2. 추진방향
	3. 추진체계
	4. 추진일정
4	제안요청사항	p8
	1. 제안요청 개요
	2. 일반사항
	3. 상세요구사항
5	제안안내	p48
	1. 참가자격
	2. 사업자선정방식
	3. 제안서 평가항목 및 배점
	4. 입찰서류 및 제안서 제출안내
6	제안서 작성요령	p54
	1. 제안서 작성시 유의사항
	2. 제안서의 효력
	3. 제안서 목차 및 내용

1	사업개요

1. 사업개요

가. 사 업 명: 2024년 영화진흥위원회 코비즈(KoBiz) 사이트 유지관리 용역

1) 사업기간: 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.

2) 사업예산: 298,121,490원(부가세 포함)

사업방향	목표	한국영화 온라인 비즈니스 플랫폼
	역할	한국영화인 지원 플랫폼			해외영화인/기관 교류 플랫폼
	업무	·산업 정보 제공		·지원 사업 안내	·한국영화 정보제공	·국/영문 SNS운영 ·유튜브 운영
		2024년 개선기능	＋ 한국영화산업 심층 정보 제공 등을 통해 ‘한국영화종합정보사이트’로서의 입지 강화 및 국제교류기반조성 ＋ 위원회 지원사업플랫폼(가칭) 확장을 통한 위원회 전체 지원사업 통합 관리

나. 2024년 사업방향

KoBiz 국문	KoBiz 영문	KoBiz 중문
http://www.kobiz.or.kr	http://www.kobiz.or.kr/eng	http://chi.koreanfilm.or.kr/

다. 사업현황

※ 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

구 분	내 용
KoBiz 사이트 운영/유지관리 (국/영/중문)	· 메인화면 및 서브화면 콘텐츠 관리 · 지원사업 안내 및 콘텐츠 업데이트 · 콘텐츠 업데이트 및 기능변경 등록 콘텐츠DB 관리 · 웹접근성 및 웹표준 준수 수행
온라인 사업관리시스템 운영 및 관리	· 온라인을 통한 지원 사업 신청, 지원 관리/모니터링 시스템 운영 · 작품 홍보물(트레일러, 포스터, 스틸컷 등) 등록 및 발송 시스템 운영 · 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 운영 및 기능개선
온라인 한국영화 DB 운영	· 한국영화 영문 DB 사이트 연동 시스템 운영 · 한국영화 작품정보, 동영상, 이미지 정보 제공 · 감독, 배우, PD 등 주요 인물 DB 운영 · 국내 사업자 정보(배급사, 세일즈사, 제작사, 후반업체 등) · KoBiz 국문/영문 사이트 내 연계 DB 쿼리 속도 개선
각종 서비스 유지관리계약과 라이선스운영지원	· 검색엔진(Repia Search Appliance) 유지관리계약을 체결하여 운영 · 기 구축 운영 중인 중국어 사이트의 인터넷 서비스 환경 특성상 국제호스팅 서비스(한국데이터통신) 가입 및 유지관리 계약 체결 운영

2. 사업범위

3. 사업수행장소

∘ 부산시 해운대구 수영강변대로 130(우동) 영화진흥위원회 3층 전산실

2	사업현황

1. 운영현황

KoBiz 국문	KoBiz 영문	KoBiz 중문
https://www.kobiz.or.kr	https://www.kobiz.or.kr/eng	https://chi.koreanfilm.or.kr/

가. 사이트 주소 및 메인페이지

2. 사이트 메뉴구성 현황

가. KoBiz(국문)

영화제 마켓	국제공동제작	뉴스&리포트	지원사업
∙국제영화제/마켓 -영화제 캘린더 -국제영화제/마켓 목록	- 협정문 - 프로덕션 용어 - 계약가이드 - 계약 용어 - 수출입 가이드 - 국제공동제작 가이드 - 세계영화투자배급 시스템 - 공동제작 사례	- 뉴스 - 심층기획 - 인터뷰 - 통신원 리포트 - 월간 동향	[KoBiz 내 지원 사업 플랫폼 페이지로 연결]
∙한국영화 해외통계 -한국영화 초청 및 수상현황 -해외 개봉 실적 -해외 유통 실적
- 원산지 증명서 발급, 인물/작품정보 등록, 뉴스레터 구독 등 부수적 기능

나. KoBiz(영문)

ABOUT	FILM & PEOPLE	NEWS&REPORTS	PUBLICATIONS
- About KOFIC - About KoBiz - Contacts - KOFIC Locations - Location Incentive - KOFIC SUPPORTS - KOREAN ACTORS 200	DATABASE - New Films - In Production - Film Directory - People Directory - Companies Directory - Festival Directory - Market Directory - In Cinemas - Box Office	- Korean Film News - KOFIC News - Box Office Reports - Features - Interview - K-Cinema Library - KO-PRODUCTION Case Study	- Korean Cinema Today - Newsletter - KoBiz Newsletter - Subscription - Books - Broshures
	CO-PRODUCTION - Companies - Location Incentive - Regional Film Commissions - Co-production Agreements

다. KoBiz(중문)

<KOFIC>
介绍	事业介绍	联系方式	地址	KOFIC 新闻

라. KoBiz(국문) 관리자

※ ‘사업관리’ 메뉴:  사업본부 플랫폼 도입에 대응하는 메뉴로 과업 수행 중 변경

서브시스템	프로세스	설 명
로그인	관리자 로그인
콘텐츠 관리	메인 포토뉴스 관리	포토 뉴스 관리
	뉴스&리포트	KOFIC 뉴스 관리
	세계영화산업	산업정보 입력
	국제영화제/마켓	콘텐츠 관리
	국제 공동제작	콘텐츠 관리
	국제계약	용어 및 가이드 관리
	한국 영화 해외 통계	조회, 등록, 수정
	Q&A	조회, 등록, 수정
	FAQ	조회, 등록, 수정
사업관리	사업공지	공지 관리
	사업신청현황	조회, 등록, 상태 관리
	원산지 증명서 발급 현황	조회, 등록, 다운로드
	콘텐츠마켓신청현황	조회, 상태 관리, 다운로드
컨설팅 관리	컨설팅 신청 현황	조회, 등록
	컨설턴트 관리	조회, 등록
프린트/스크리너 관리	재외공관대여용 프린트	조회, 등록, 다운로드
	스크리너	조회, 등록, 다운로드
회원관리	회원관리	조회, 등록, 다운로드
	로컬DB관리	조회, 등록, 다운로드
	명함수급대장	조회, 등록, 다운로드
뉴스레터 관리	뉴스레터	등록, 미리보기, 다운로드, 상태 관리
	수신거부조회	조회, 다운로드
작품등록/홍보물관리	홍보물관리	조회, 다운로드
	홍보물 파일 관리	조회, 다운로드
	트레일러 수급대장	조회, 등록, 다운로드
	KoBiz 작품등록 관리	조회, 등록, 다운로드
	KoBiz 인물정보등록 관리	조회, 상태 관리

서브시스템	프로세스	설 명
로그인	관리자 로그인	로그인 관리
콘텐츠 관리	메인 콘텐츠 관리	기사노출관리
	NEWS & REPORTS	기사 작성, 수정, 삭제
	STATISTIC	기사 작성, 수정, 삭제
	CO-PRODUCTION	등록, 수정, 삭제
	PUBLICATIONS	웹진/브로셔 관리
	LOCATION	등록, 수정, 삭제
DATABASE	FILMS	통합전산망 정보 매칭
	PEOPLE	통합전산망 정보 매칭
	COMPANIES	통합전산망 정보 매칭
	FILM FESTIVALS	조회, 등록, 수정
	FILM MARKETS	조회, 등록, 수정
회원/고객 관리	회원관리	회원 명단 확인/탈퇴
	개인고객	조회, 등록, 다운로드
	회사고객	조회, 등록, 다운로드
	사용자 의견	조회, 다운로드
	위원회 해외네트워크	조회, 등록, 수정, 삭제
KCT/뉴스레터	KOREAN CINEMA TODAY	KCT 웹진 구성/관리
	뉴스레터	등록,수정
비즈매칭	NOTICE	조회, 등록, 다운로드
	KOFIC’s CHOICE	조회, 등록, 다운로드
	MEETING REQUEST	조회, 등록, 다운로드, 통계

마. KoBiz(영문) 관리자

바. KoBiz(중문) 관리자: 2023년 과업 수행에 따라 삭제됨

3. 운영시스템 인프라 현황

∘ 하드웨어 및 소프트웨어 구성 현황

- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영(행정안전부 고시 제1호, 2014. 11. 25.) 제17조에 따라 공개하지 않으며, 필요 시 입찰참가업체에 한해 요청이 있는 경우 보안각서 제출 후 열람 가능

3	사업추진방안

1. 추진목표

∘ 기존 Kobiz 사이트가 수행하던 한국영화 해외진출지원 포털의 역할을 확장하여 한국영화 종합 지원 사이트로의 입지 강화

	기존	개선
정보 제공	해외 진출 정보, 관련 뉴스	산업 전반 정보 제공으로 국제 산업 교류 기반 조성
업무 지원	해외 진출 지원 사업 신청 및 관리	위원회 지원 사업 전반에 대한 관리 체계로 확장

2. 추진방향

∘ 웹사이트 통합운영 기반 체계 구축을 통한 국내외 다양한 영화산업정보 제공

∘ 한국영화 산업 전체 밸류 체인(기획개발-제작-상영-유통(해외진출). 홍보/인력육성)에 대한 종합적인 가이드라인 및 산업 정보를 제공

∘ 영화진흥위원회 소관, 한국영화산업 지원 사업 전반에 대한 지원 신청 및 보조사업 관리 시스템 구현

콘텐츠 서비스 강화		차별화된 서비스 도입
□서비스 DB 품질 관리 강화 □정보의 정확성/최신성/다양성 □기존 만족도가 높은 콘텐츠 서비스 강화 □기획기사 등 뉴스의 질 강화		□콘텐츠 및 서비스 차별화 (국/영/중문 사이트)
□		□
KoBiz 이용활성화 (한국영화 산업 전반에 대한 One-stop 지원 수행 및 국제 산업 교류 기반 조성)
□		□
고객서비스 강화		사이트 홍보마케팅 강화
□고객지원서비스 강화(정보+상담제공) □우수고객 확보(고객관리 강화) - 회원가입 활성화 / 고객이벤트 개최 - 고객 세분화를 통한 우수고객 대상 마케팅 강화		□경쟁력 있는 사이트와의 정보 및 링크공유를 통한 마케팅 □멀티 디바이스 홍보마케팅

3. 추진체계

주 체	역 할
영화진흥위원회 국제교류지원팀	·사업계획 수립 ·주관사업자 선정 및 계약 체결 ·사이트 및 콘텐츠 기획 / 관리 / 감독 ·한국영화 영문DB 수급 및 관리
영화진흥위원회 영화산업지원팀	·사업본부 지원 사업 플랫폼 기획 및 관리
KoBiz 사이트 유지 관리 용역 업체	·시스템 구축 및 기능, 디자인 개선 ·국/영/중문 사이트 운영 ·사이트 디자인 / 기획 ·시스템 운영 ·사이트 유지관리
KoBiz 국/영문 사이트 콘텐츠 운영 용역업체	·용역수행계획 수립 ·콘텐츠 기획 및 관리 ·DB 정보 수급·관리팀 운영 ·주간 뉴스레터 제작·발송 ·영문 SNS 운영 ·만족도조사 시행 등

※ 용역수행장소: 부산시 해운대구 수영강변대로 130(우동) 영화진흥위원회 3층 전산실

4. 추진일정

단위사업 일정	2023년 11월 M-2	2023년 12월 M-1	1월 M	2월 M+1	3월 M+2	4월 M+3	5월 M+4	6월 M+5	7월 M+6	8월 M+7	9월 M+8	10월 M+9	11월 M+10	12월 M+11
사업계획 수립 및 계약의뢰 등
사업자 선정
계약 체결 및 용역 사업 개시
유지관리 업무 수행
결과보고

※ 세부 일정은 사업 추진 과정에서 협의, 조정될 수 있음.

4	제안요청내용

∘ 본 제안요청서는 영화진흥위원회가 구축하여 운영하고 있는 한국영화 해외진출 플랫폼(KoBiz) 국/영/중문 사이트 유지관리를 통한 웹사이트 통합운영 기반체계 마련을 위한 제안 요청임.

∘ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 구현방안과 추진전략, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 함.

∘ 제안서에는 KoBiz에 대한 이해를 바탕으로 전체적인 콘텐츠 제작 및 운영 방안이 제시되어야 하며, 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진 방안과 제안사의 역할을 명확히 제시해야 함.

1. 제안요청 개요

2. 일반사항

가. 용역사업의 일반사항

1) 계약상대자는 사업의 성공적 추진을 위해 신의와 성실의 의무를 진다.

2) 과업 관련사항에 대해서 위원회가 요구하는 시급한 사항을 우선 처리하여야 한다.

3) 계약상대자는 사업의 성공 및 효율적 추진을 위하여 주도·책임적으로 사업을 추진하고, 사업관련자와 상생·상호협력 방안을 제시하며 협력이행과 책임의무를 진다.

4) 본 제안요청서는 과업수행에 필요한 최소한 요구사항을 정의하였으며, 원칙적으로 제안요청사항 이외의 내용을 추가적으로 제안할 수 있다.

5) 계약상대자는 과제 수행을 위해 위원회의 지원 및 협의가 필요한 경우 위원회와 협의하여 지원받을 수 있으며 관련 비용은 계약상대자가 부담한다.

6) 계약상대자가 과제 수행을 위해 위원회에 네트워크 및 전산자원을 반입하여 사용해야 하는 경우, 사전에 위원회와 협의하여 범위를 결정하여야 한다.

7) 용역사업을 위해 위원회가 제공하는 모든 자료는 본 사업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 자료의 안전을 위하여 필요한 조치를 취하여 관리하고 원상태로 손상 없이 반납하여야 한다. 또한 계약상대자는 용역사업과 관련하여 얻은 정보를 위원회와 협의 없이 외부로 유출하지 않아야 한다.

8) 계약상대자는 사전에 과제수행을 위한 제3자 특허권 사용유무를 확인하고, 그 사용에 대한 책임을 진다.

9) 사업수행 과정에서 산출되는 모든 문서화 자료는 국문으로 작성된 문서와 파일로 제공하여야 한다.

10) 본 사업 결과로 산출되는 정보, 자료, 시스템 업그레이드 등 관련 산출물에 대한 소유 및 재산권은 위원회에 귀속하며 계약상대자는 동의 없이 유출 및 타 업무에 적용할 수 없다.

11) 계약상대자는 사업 추진을 위해 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경은 위원회와 협의하여 결정하며, 이외에 테스트나 개발에 필요한 장비의 대여, 시스템 설치, 기타 구축 및 개발 등에 소요되는 일체의 경비는 계약상대자의 부담으로 한다.

12) 위원회는 계약상대자가 본 사업 추진시 심각한 문제가 발생하여 더 이상 업무를 수행할 수 없다고 판단될 경우 계약을 해제·해지할 수 있으며, 이 경우 계약상대자는 새로운 계약상대자를 선정할 때까지 모든 비용과 손해배상을 책임져야 한다.

13) 사업 수행과정에서 계약 당사자 간의 계약서 적용에 대한 이견이 있을 경우 적용 우선순위는 다음과 같다.

가) 제안서 및 사업계획서

나) 제안요청서

다) 일반용역계약특수조건

라) 용역계약일반조건

마) 관계법령(국가계약법 및 기타 용역관련 법규)

나. 계약상대자의 의무

1) 계약상대자는 사업수행과 관련한 모든 자료나 취득한 사항 등에 대하여 위원회 승인 없이 타인에게 누설․공포하거나 제공․대여 할 수 없으며, 사업 완료 후 위원회에 반납 또는 폐기하여야 한다.

2) 사업 수행과 관련된 안전사고와 기존 장비 및 시설에 대한 피해는 계약상대자가 모든 민․형사상의 책임과 배상의무를 져야 한다.

3) 계약상대자는 본 유지관리 사업수행과 관련된 인원, 장비 및 시설보안을 위하여 위원회가 요구하는 제반사항을 충실히 이행하여야 한다.

4) 계약상대자는 본 제안요청서의 유지관리 조건을 포함한 요구사항에 대해 면밀히 검토한 후에 구체적인 수행 방안을 제시하여야 한다.

5) 계약상대자는 대상 물품 및 업무에 대한 유지관리 요율(또는 금액), 투입인력 등급별 인건비를 포함하는 상세한 산출내역서를 계약 후 10일 이내 제출해야 하며, 제출 이후 임의로 수정할 수 없다.

다. 계약의 변경

1) 계약의 변동사항이 발생할 경우 계약상대자는 위원회와 상호 협의하여 계약내용을 변경 할 수 있다.

2) 계약상대자는 계약 시작 및 변동 사유가 발생하는 즉시 대상 물품의 목록과 수량을 조사하여 결과를 제출하여야 한다.

3) 대상 물품 실사 결과, 신규 물품 발생, 대상 장비별 유지관리 시작/종료시점 변경, 후속사업의 결과 등으로 인하여 계약기간 내 유지관리 대상 물품 증감될 수 있다.

라. 계약의 해제 또는 해지

1) 위원회는 계약상대자가 다음 각 호에 해당하는 경우 계약의 일부 또는 전부를 해제·해지할 수 있다.

가) 위원회의 승인 없이 계약서상의 권리나 의무를 타인에게 양도 또는 전매한 경우

나) 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 착수계를 제출하지 않거나, 용역 업무를 이행하지 않는 경우

다) 계약상대자의 계약행위 미이행, 계약상 중대한 위반행위, 기술능력 부족 등의 귀책사유로 계약의 목적을 달성하지 못하거나 유지관리가 곤란한 경우

라) 유지관리 인력의 태만이나 불성실로 인하여 위원회의 업무에 중대한 지장을 초래하는 경우

마) 정상적인 계약관리를 방해하는 불법 또는 부정행위가 있는 경우

바) 계약상대자가 정해진 조치 허용시간 이내에 시스템을 복구하지 못하거나 정기점검을 특별한 사유 없이 수행하지 않아서, 2회 이상 위원회의 시정요구 서면 통지 이후에도 문제가 시정되지 않을 경우

2) 계약을 중도에 해지하는 경우, 위원회는 해지사유 발생일까지의 유지관리 대가를 정산하여 지급한다.

3) 계약상대자는 새로 선정된 계약상대자가 업무 인수를 마칠 때까지 성실하게 업무를 수행하고 업무를 인계하여야 한다.

4) 계약상대자의 귀책사유로 인해 위원회가 계약을 해지하는 경우 계약상대자는 어떠한 이의제기나 민․형사상의 청구를 할 수 없으며, 부정당업자로 제재를 받을 수 있다.

마. 지체상금

1) 장애발생 시 계약상대자가 과업내용에 명시된 장애대응시간별 조치시간 내에 시스템을 정상으로 복구하지 못하여, 정상적인 서비스를 제공할 수 없을 경우 지체상금을 부과한다.

2) 지체상금은 장애등급별로 정해진 허용시간을 초과하는 조치시간에 대하여 시간당 해당 장비 또는 시스템 유지관리 월지급액의 2.5/1000을 감액하여 지급한다.

3) 특별점검 요청 또는 월 정기점검을 이행하지 않는 경우, 해당 시스템의 유지관리 부분에 대해서는 월지급액을 지불하지 아니한다.

4) 유지관리 대상 장비 및 SW가 수행되는 서버 또는 전산망 장애 등 외적 요인에 따른 장애인 경우에는 지체상금을 부과하지 않는다.(운영 서버 및 전산망 환경은 위원회가 제공한다.)

3. 상세 요구사항

가. 상세 요구사항

□ 요구사항 목록

분류기준	요구사항	요구사항 명
기능 요구사항	SFR-001	표준화 및 가이드 지침
	SFR-002	KoBiz 국영중문 온라인사이트 통합 운영지원 및 유지보수
	SFR-003	KoBiz 국영중문 사이트 관리 및 운영
	SFR-004	영문 DB 및 검색 시스템 개선
	SFR-005	사업관리시스템 운영
	SFR-006	사용자 편의성을 고려한 기능개선
	SFR-007	계정서비스 활성화
	SFR-008	홈페이지 관리자 기능 전면 고도화
인터페이스 요구사항	SIR-001	인터페이스 요구사항 전반
	SIR-002	웹 접근성 준수
	SIR-001	웹 표준 및 호환성 준수
	SIR-001	사용자 친화 UI 지원
라이선스요구사항	ECR-001	라이선스 사항(공통)
보안 요구사항	SER-001	보안지침 준수
	SER-002	개인정보보호법 준수
	SER-003	개인정보 처리
	SER-004	보안관련 정책 및 평가기준 준수
	SER-005	구간 암호화 적용
	SER-006	시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거
	SER-007	참여인력 보안서약 및 책임
	SER-008	정보보안 계획 및 실행
	SER-009	외부 정보화 기기 반입 시 신고 및 보안통제
	SER-010	Unix(Linux) 서버 보안대책 강구
	SER-011	데이터베이스 보안대책 강구
	SER-012	WEB/WAS 보안대책 강구
	SER-013	정보서비스 개발 보안대책 강구
	SER-014	취약점조치 검증
품질요구사항	QUR-001	품질관리
	QUR-002	가용성 보장
	QUR-003	장애대응을 위한 백업절차 마련
	QUR-004	시스템 이해의 용이성
	QUR-005	변경 요구 및 변경처리 절차
	QUR-006	유지보수 방안
제약사항	COR-001	표준 프레임 워크 적용
	COR-002	개발언어 사용
	COR-003	시스템 구조 설계
	COR-004	기술 표준 적용방안
	COR-005	유지관리 시 관련 표준 및 지침 준수
	COR-006	지적재산권 보호 및 산출물의 소유권
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	작업장소 및 상주요건
	PMR-002	추진일정
	PMR-003	업무보고
	PMR-004	투입인력
	PMR-005	출장, 연장근무 비용처리
	PMR-006	보안대책
	PMR-007	보안책임
	PMR-008	부정당업자 참여제한
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	용역의 범위
	PSR-002	추가 제안사항 제시
	PSR-003	상주를 통한 개발/유지보수
	PSR-004	장애복구
	PSR-005	교육지원
	PSR-006	기술지원
	PSR-007	유지관리 업무 인수인계 시 품질 유지방안 제시
시스템유지관리 수행 요구사항	MAR-001	하자보수
	MAR-002	예방점검
	MAR-003	장애조치

□ 요구사항 상세

1) 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		표준화 및 가이드 지침
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	표준화 및 가이드 지침
	세부 내용	○ 적용 지침을 고려하여 시스템 개발 준수 - 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정자치부) - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정자치부) - 모바일 서비스 사용자 인터페이스 지침(행정자치부) - 모바일 전자정부 서비스 각종 지침․가이드라인(행정자치부) - 장애인․고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 지침(행정자치부) - 전자정부 서비스 호환성 준수 지침(행정자치부) - 정보시스템의 구축 운영기술 지침(행정자치부) - 전자정부 웹 표준 준수지침(행정자치부) - 국가․공공기관 업무용 스마트폰 보안규격 준수(국가사이버안전센터) - 행정기관 홈페이지 구축․운영 표준지침(행정자치부) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(한국정보화진흥원) - 행정정보 데이터베이스 표준화 지침(행정자치부) - 인터넷 저작권 정책 준수(문화체육관광부) - 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가정보원 국가사이버안전센터) - 공공기관 개인정보보호 기본지침(행정자치부) - 공공 I-PIN서비스 구축 매뉴얼(행정자치부) - 공공기관 홈페이지 개인정보노출 방지 가이드라인(행정자치부) - 다양한 웹 브라우저 접근이 가능한 W3C의 국제표준 적용 - 행정기관 웹 콘텐츠 품질관리 방안 가이드 적용(행정자치부) - 기타 중앙부처 및 공공기관의 관련지침 및 가이드라인 준수 ○ 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준이 발표될 때는 변경 된 내용 및 새 표준을 반영하여야 함.
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호

SFR-003

요구사항 명칭

KoBiz 국영중문 사이트 관리 및 운영

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

KoBiz 국영중문 사이트 관리 및 운영

세부

내용

○ 시스템 개요

- 국내외 비즈매칭 정보제공 및 한국영화 해외진출 지원 및 홍보 시스템 운영

· 영화제작에 필요한 다양한 비즈니스 콘텐츠 제공

· 뉴스 및 세계영화산업 제공 콘텐츠 체계적 운영

· 한국영화 관련 뉴스, 영화, 인물, 영화제 등의 해외 사용자 대상 서비스 제공

· 해외영화제 및 마켓 정보 콘텐츠 운영

· 온라인 사업관리 시스템 운영

· 해외진출 지원을 위한 전반적인 운영 및 유지보수(디자인, 기능 등)

○ 서비스 개선

- 온라인 비즈매칭 콘텐츠 강화

- 콘텐츠 활성화 기능 개선

- 필요에 따른 메뉴 및 메인 페이지 구조 개선

○ 세부수행내역

구 분	설 명	비 고
국영문 사이트 관리	◦ 메인화면 및 서브화면 콘텐츠 관리 - 영화제 등 시기적인 이슈 반영(메인화면 및 콘텐츠 구성변경)
	◦ 이벤트 개최, 배너제작 및 노출, 특집 섹션 편집 게재
	◦ FIMS(Fims, People, Company, 영화제 등) 연계 정보 확인
	◦ 자체 기사 및 외부 제휴 매체를 통한 뉴스 작성 및 제공	콘텐츠 부문
	◦ 한국영화 관련 콘텐츠 게재(정책, 이슈, 리포트, 현황 등)	국문사이트
	◦ 현행화에 따른 각종 데이터 업데이트 및 기능 변경
	◦ 개인/기업 등록 정보 관리 - 콘텐츠 관리(등록, 추가, 수정, 삭제) 및 CS 업무 수행	사업지원 / 회원정보 등
	◦ 영문 콘텐츠 SNS 및 RSS 운영 - Short URL, 관련 이미지 SNS 전달
	◦ 한국영화 통합 검색기능 기능개선 - 스마트 검색, 유의어 검색 등
중문 사이트 유지 관리	◦메뉴 변경에 따른 관리자 페이지 변경 - 관리자 기능 개편 추가, 수정, 삭제
	◦ 중문 홈페이지 국제망 서버호스팅 서비스 가입 및 관리 - 국제호스팅 1U 서버호스팅(국제망 3M / 웹방화벽) (개발언어 PHP / 운영체제 Linux)
구글 검색 최적화	◦ TITLE 태그 부여 - 페이지별 고유 TITLE 부여, 검색 시 정확한 키워드 노출
	◦ Description 태드 활용 - Description 메타 태그에 키워드 삽입, 페이지 콘텐츠 활용
	◦ URL 구조 개선 - URL의 단어를 간단명료하게 부여
공통 사항	◦ 연계 시스템(FIMS, 통전망) 고도화에 따른 업무 수행 - 콘텐츠 스키마(DB) 설계 변경 및 기능 변경
	◦ 웹접근성 및 웹표준 준수 수행 - 스마트폰, 태블릿 PC 호환성 유지 준수
	◦시스템 및 소프트웨어 유지보수 - 검색엔진, 자체 DB, 등
	◦ 사이트 운영 현황 및 통계 정보 주기적 제공 - 접속통계(정기 보고-주간회의) 및 운영 현황(비정기) 통계	정기/비정기 보고
	◦콘텐츠 오류 관리(자체 모니터링 및 외부 수정요청 대응)

산출정보

관련요구사항

요구사항 출처

요구사항 고유번호

SFR-002

요구사항 명칭

KoBiz 국영중문 온라인사이트 통합 운영지원 및 유지보수

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

KoBiz 국영중문 온라인사이트 통합 운영지원 및 유지보수

세부

내용

구 분		세부 과업	주기
국영중문 사이트	사이트 운영	국영중문 사이트 운영 및 유지보수	상시
		팝업 및 서브메뉴 디자인 및 제작	수시
		고객 이용편의 제고 및 이용자 확대를 위한 기능개선	수시
		KoBiz 사이트 콘텐츠 관리	상시
		이용자 편의성 강화를 위한 메뉴 재정비	수시
	기능개선	사이트 내 통합전산망 DB검색 속도 개선
		뉴스레터 디자인 개선
		콘텐츠 활성화 기능 고도화

산출정보

관련요구사항

요구사항 출처

요구사항 고유번호

SFR-004

요구사항 명칭

영문 DB 및 검색 시스템 개선

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

영문 DB 및 검색 시스템 운영

세부

내용

○ 시스템 개요

- 영문 DB(영화, 인물, 업체) 운영

· 영문사이트에서 제공하는 영문 DB에 대한 관리 운영

- 통합검색 시스템 운영

· 국문⋅영문⋅중문 등 웹 사이트에서 제공하는 통합검색 서비스 운영

○ 서비스 개선

- 콘텐츠 제공 서비스 변경에 따른 기능 개선

○ 세부수행내역

구 분	설 명	비 고
DB 시스템 개선	◦ META DATABASE를 내부 DB에서 제공 ◦ Kobis DB와는 Batch로 자동 동기화 진행
	◦ DB 검색기능 개선
	◦ 해외 인력 DB 시스템 기능 개선
	◦ DB 간 연동기능 구현(관련 영화, 관련인물, 관련업체 등)
구글 검색 최적화	◦ TITLE 태그 부여 - 페이지별 고유 TITLE 부여, 검색 시 정확한 키워드 노출
	◦ Description 태그 활용 - Description 메타 태그에 키워드 삽입, 페이지 콘텐츠활용
	◦ URL 구조 개선 - URL의 단어를 간단명료하게 부여하여 서비스
통합검색 서비스 운영	◦ 통합검색 사용자 인터페이스(화면 구성) 개선
	◦ 검색어 자동 완성
	◦ 내가 찾은 검색어, 실시간 검색어, 인기 검색어
	◦ 영화제 출품 내역 및 수상 등 검색 대상 추가
영화, 인물, 업체 기능 강화	◦ 해당 서비스 초기 화면에 개봉일 기준으로 표시(영화)
	◦ 검색 조건의 유형별 검색 및 소팅 기능
	◦ 초성 검색, 유의어 검색 등 기능개선

산출정보

관련요구사항

요구사항 출처

요구사항 고유번호

SFR-005

요구사항 명칭

사업관리시스템 운영

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업관리시스템 운영

세부

내용

○ 시스템 개요

- 사업본부 산하 사업의 온라인 지원신청/지원처리/모니터링/결과보고의 단계별 원스톱 시스템 운영

· 작품등록, 작품홍보물(포스터, 스틸컷, 트레일러 등) 등록 시스템 운영 및 관리

· 선재물 관리 시스템 운영 및 관리

· 고객 관리 시스템 운영 및 관리

○ 서비스 개선

- 지원사업 특성 및 현행화 요청사항에 따른 부분 개선

- 홍보 및 마케팅 관점의 고객관리 활용(고객정보 확장 및 연계) 개선

○ 세부수행내역

시스템	구분	설 명	비 고
사업지원 시스템	신청	◦위원회 모든 지원 사업에 대한 신청/접수 ◦사업 요강 및 접수 결과 공지 확인 기능
	접수	◦사업별 접수내역 관리 기능 ◦접수 내역 중복/결격 사유 자동 검증 기능 탑재
	심사	◦접수 내역 검증에 대한 심사 회부 대상작 필터링 ◦다양한 형태의 심사 절차와 단계에 대한 모니터링 및 이력 관리 ◦심사 결과 세부 사항 이력 관리 및 최종 심사 결과 이력 관리
	보조사업자 관리	◦지원 대상 보조사업자에 대한 모니터링/관리 ◦지원 약정서 기반 의무 사항 확인 및 이행 요청 ◦의무 불이행에 따른 제재 사항 반영 및 이력 관리 ◦보조사업자 대상 약정서 기반 의무 사항 안내 기능
	지원 이력 관리	◦특정 개인/사업자/작품에 대한 위원회 지원 이력 관리
작품정보 등록 시스템	작품정보 등록	◦사업 대상인 작품 및 영화에 대한 정보 등록
		◦영화 관련 정보 등록(FIMS 정보 활용) - 메타 정보(영화, 인물, 업체, 부가정보 등) 등록
고객 관리 시스템	고객 정보 관리	◦고객 및 업체 정보 운영 및 활용 - 뉴스레터 발송 대상 추출 - 고객 정보 상세 정보 처리 - 고객 검색 다양화 추진 (초성, 국적 검색 추가)
		◦상시 수급되는 고객정보에 대한 등록 관리
		◦고객정보 활용 기능 제공 - 고객관리시스템 이외의 서비스 제공시 고객정보 활용 기능 제공
		◦고객정보 형태에 따른 데이터 설계 변경
콘텐츠 관리 시스템	콘텐츠 에디팅	◦ 콘텐츠의 등록, 편집, 배포, 권한 관리 등을 위한 기능개선 ◦ 등록, 편집, 수정, 삭제 등 콘텐츠 현황 및 이력 관리 기능 ◦ 서체, 행간, 단 자동 조정 기능 ◦ 관련 콘텐츠 노출기능(관련기사, 관련인물, 관련 영화 등) ◦ 관련 기사(Related News) 편집 기능 ◦ 인기기사 노출 기능
	이미지 에디팅	◦ 주요 이미지 자동 사이즈 변환 기능 ◦ 이미지 캡션 추가 기능 ◦ 다양한 이미지를 노출할 수 있는 이미지 갤러리 기능
	SNS 연동	◦ CMS 내 SNS 연동기능 (기사 작성 후 자동 SNS 연동)
	영상플레이 기능	◦ 영상플레이 기능 개발 (CMS 내 동영상 플레이어 탑재)
작품 홍보물 관리 시스템	홍보물 관리	◦작품 홍보물(트레일러, 포스터, 스틸컷 등) 관리 운영
	업로드	◦작품홍보물 업로드 기능 운영 - 대용량 파일 업로드 지원(200MB)
	다운로드	◦등록 작품홍보물 다운로드 기능 운영
	메뉴 관리	◦사용자 메뉴 관리 기능 운영
	매 핑	◦작품홍보물과 FIMS 영화간의 매핑 운영
	인터페이스	◦등록 트레일러에 대한 예고편 스트리밍 제공 - 기존 스트리밍 서버 활용 - 트레일러 서비스용 변환 및 등록 업무 수행
	인터페이스	◦스틸컷 등 이미지 타입 FIMS 등록 - 저작물 확인 후 운영자가 FIMS에 등록

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관련요구사항

요구사항 출처

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		사용자 편의성을 고려한 기능개선
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 편의성을 고려한 기능개선
	세부 내용	○ 사용자 및 관리자의 서비스 개선 및 편의성 향상을 위한 기능 개선 방안 수립 및 개발(우수사례 벤치마킹) ○ KoBiz 국영문 사이트 만족도 조사 결과 검토 및 반영 ○ 기 구축 서비스에 대한 사용성, 가독성, 디자인 검토 후 개선 ○ 사용성이 떨어지는 메뉴에 대한 점검 및 통폐합 ○ 페이지 디스플레이, 데이터 응답 시간 개선 , 크레시 등 문제 개선 ○ 핵심 고객 계정 서비스를 위한 고객정책, 회원가입 정책 재수립 ○ 기능개선 및 유지보수 시스템의 보안취약점 분석 및 개인정보보호에 대한 분석 보고서 제출
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		계정서비스 활성화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	계정서비스 활성화
	세부 내용	○ 해외 이용자가 쉽게 접근하고 이용할 수 있는 홈페이지 서비스 개선방안 제시 ○ 사용자들의 홈페이지 개선 의견 활성화 ○ 해외영화제 등 해외영화인이 직접 사업홍보콘텐츠 업로드 기능 고도화
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		홈페이지 관리자 기능 전면 고도화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 관리자 기능 전면 고도화
	세부 내용	○ 행정안전부에서 보급하는 개방형 전자정부 표준프레임워크 3.5 이상 적용 고도화 ○ 운영 효율성을 위한 관리자 페이지 UI 고도화 ○ 자바 시큐어 코딩 적용을 통한 보안 안정성 확보 ○ 크로스브라우징 및 멀티 플랫폼 지원 개발 ○ 기타 홈페이지 관리에 요구되는 사항들 개발 ○ 웹 접근성 및 웹호환성 등 웹 표준과 개발보안 등 각종 법령, 지침 등을 철저히 준수 ○ 웹 표준을 지원하는 WYSIWYG 기능의 HTML 에디터(ActiveX 미사용) 적용
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관련요구사항
요구사항 출처

2) 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		인터페이스 요구사항 전반
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	인터페이스 요구사항 전반
	세부 내용	○ 최신의 고도화된 웹 기법을 사용하여 포털, SNS 등과 능동적 소통이 가능한 사이트로 구축한다. ○ 독립적이고 폐쇄된 기술의 사용을 지양하고, Open된 API를 최대한 활용 하여 글로벌하고 범용적인 사이트로 구축한다. ○ 데이터베이스 및 시스템 관련 사항은 주관기관의 규정 및 지침을 준수하여 구축 ○ 개발환경은 J2EE환경(JAVA, JSP, POJO, EJB, JDBC, XML 등)을 기반으로 함 ○ 연계되는 시스템 및 영화 관련 정보(메타, 부가시장 정보, 로케이션 DB, 후반업체 DB 등)에 대한 분석/설계/연계/연동이 원활히 이루어질 수 있도록 주관부서와 충분한 사전협의를 통해 구축 - 영화 관련 정보는 국문/영문 체계화 하여 관리 - 관련 시스템 담당자와 협의 및 설계 참여 - 영문은 향후 다국어 서비스 확장이 가능하도록 설계 시 반영 ○ 웹사이트의 일관된 화면 레이아웃 구성(콘텐츠 구성, 디자인, 색상등) 및 통일된 아이덴티티 적용 - 다양한 콘텐츠 및 정보의 효율적인 구분과 노출 - 사용자 중심의 효율적 내비게이션(Global Navigation) 제시 ○ 서비스의 체계화 및 정보 접근성 및 가독성 제고 - 사용자의 신속한 접근을 위한 3Depth 이내의 접근 경로 최소화 - 콘텐츠의 비중에 따른 사용도, 중요도 고려 구성 ○ 사용자 인터페이스 및 UX(User eXperience) 기반의 화면 설계 고려 구성 ○ 정보시스템의 상호 운용성, 사용자 편의성, 보안성 등 시스템 구축에 필요한 기술과 표준 준수(정보시스템 구축·운영 기술지침, 행정자치부 고시 2015-45호 참조)
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 준수
	세부 내용	○ 다양한 국가, 지역에서의 접속을 고려하며 사용함에 불편함이 없는 접속 속도를 보장할 수 있도록 웹 사이트 구현이 이루어져야 함. ○ Web개발을 위한 코딩 규칙, 메뉴 규칙, 호환성 규칙 등은 Web 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 가이드를 준수하여야 함. - 한국정보화진흥원 웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 ○ KWCAG(한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침, 한국정보통신기술협회) 2.1에 준하여 웹 사이트를 구현하도록 함.
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 표준 및 호환성 요건 준수
	세부 내용	○ 이용자들의 다양한 사용자 환경(브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현하여야 함. - IE, 크롬, 사파리, 파이어폭스 등 브라우저에서 버전에 구애받지 않고 홈페이지 이용에 불편이 없도록 웹 표준을 준수 - 홈페이지 웹 호환성을 확보하고 보안 강화를 위하여 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러(IE)에 종속된 ActiveX 제거를 추진 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함. ※ 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축하여야 함. ※ W3C Markup Validation Service, CSS Validation Service 진단 통과(결과물제출) ○ 웹 브라우저를 통해 제공하는 개발 및 구현되는 기능은 특정 브라우저에 종속되지 않고, 정상 작동되도록 준수지침에 따라 구현되어야 함. ○ 전자정부서비스 호환성 준수 지침 (행정자치부 고시 제2016-20호)에 준하여 웹사이트를 구현하도록 함.
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		사용자 친화 UI 지원
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 친화적 UI에 필요한 요건
	세부 내용	○ 사용자 경험(UX)을 반영한 UI를 지원하도록 하여야 함 (실용성, 사용성, 가용성, 심미성, 친화성 적용) ○ 신규 구축되는 기능은 시스템 간 통일성, 사용자 편의성, 유지보수 편의성 강화를 위한 UI 표준 수립 및 적용 ○ 사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI를 지원 ○ 이미지, 동영상 등 콘텐츠의 특성에 맞는 웹 UI 제공
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관련요구사항
요구사항 출처

3) 라이선스 요구사항

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		라이선스 사항(공통)
요구사항 분류		라이선스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	라이선스 사항(공통)
	세부 내용	○ 기 구축 운영중인 검색엔진시스템(레피아컴, Repia Search Appliance)은 상용 S/W제품으로써 제조사와 유지보수 계약을 체결하여야 하며, 계약 후 제조사 기술지원확약서를 제출하여야 함 ○ 기 구축 운영중인 중국어 사이트의 인터넷 서비스 환경 특성상 국제 호스팅 서비스(한국데이터통신)의 유지보수 계약을 체결하여야 함.

4) 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발시 보안지침을 준수하여 개발
	세부 내용	○ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2023.1.31.) ○ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ○ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021.11.) ○ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021.11.) ○ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019.6.) ○ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2022.4.) ○ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ○ 자동처리 되는 개인정보 보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) ○ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호,2021.9.15.) ○ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호,2021.4.15.) ○ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ○ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호법 준수
	세부 내용	○ 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영 하여야 함 - 개인정보 열람 시 접근이력 기록 및 필요시 사유 입력 - 개인정보열람에 대한 이력관리통계 또는 조회화면 제공 - 개인정보 중 고유 식별정보에 대한 암호화 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

개인정보 처리

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

○ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용).

○ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 6개월 보관).

◈ 필수 관리 항목

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

○ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

○ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

산출정보

관련요구사항

요구사항 출처

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안관련 정책 및 평가기준 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 정책 및 국가정보원 정보보안 관리실태 평가지표 준수
	세부 내용	○ 개인정보보호 및 정보보호 관련 정책 및 국정원 「정부․공공기관 정보보안 관리실태 평가지표」를 준수하여 개발 - 엄격한 비밀번호 조합 규칙 적용 및 일방향 암호화 - 안전하지 않은 비밀번호 검출 및 재등록 - 일정횟수 이상 패스워드 입력 오류 시 사용 차단 기능 구현 - 세션만료 처리(사용자/관리자), 동시 로그인 금지(관리자) - 불필요한 페이지 check 관리 - 소스코드 서버 저장 금지, 백업파일 별도 보관 - 입력 데이터 필터링(취약점 방지) - 서버스크립트 파일 업로드 제한 - 디렉토리 리스팅 방지 - 홈페이지 절대경로 및 내부시스템 정보 노출 방지 - 홈페이지 관리자 페이지 접근 통제 등
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		구간 암호화 적용
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	구간 암호화 적용
	세부 내용	○ 사용자 PC부터 웹서버 구간 간 암호화방식을 적용하여 구현하여야 함 - 정보시스템 로그인시 정보통신망으로 전송되는 중요정보(아이디, 패스워드와 같은 로그인정보 및 주민등록번호 등)에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL, TLS 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 출저

요구사항 고유번호

SER-006

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

○ 행정자치부의‘소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드’를 준용 함

◈ 주요 보안약점

• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

• 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

• 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

• 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

• 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

• 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

○ 응용S/W 대상 행정자치부‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’에 의거 보안 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

○ 아래의 웹 취약점 존재여부 점검 후 보안조치

• 사용자 인증 취약점 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점 • 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점 • 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

○ 웹 취약점 점검결과는 대외비로 관리함.

○ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹셀이 업로드 되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구 함.

산출정보

웹 취약점 점검결과

관련요구사항

요구사항 출저

요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		참여인력 보안서약 및 책임
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안서약서 제출 및 보안 준수
	세부 내용	○ 사업에 참여하는 모든 인원은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출하여야 함. ○ 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함. ○ 용역수행업체 보안조치사항으로 아래사항을 준수해야 하며, 사업 수행자의 고의, 과실 등의 귀책으로 인한 보안이 누설되거나 기타 피해가 발생하는 경우, 사업수행자는 모든 손해를 배상해야 함. ○ 참여인원은 업체 임의로 교체 할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함)사항 발생시 즉시 위원회에 보고해야 함. ○ 참여인원이 업무를 수행할 장소는 외부인의 출입을 통제하여야 하며, 부재 시에는 보안에 신경 쓰도록 함. ○ 용역 수행 중 위원회의 정보시스템에 위해를 가할 수 있는 행위는 절대 불가하며, 정보시스템 접근이 필요한 경우에는 위원회의 사전승인을 받은 후, 전산 담당자 입회하에 실시해야 함. ○ 사업수행을 위해 제공된 내부 자료는 복사 및 외부반출을 금지함. ○ 위원회의 담당자는 용역수행업체에 제공된 사무실에 보관되어 있는 자료에 대해서는 수시로 보안 여부를 확인할 수 있음.
산출정보		보안서약서
관련요구사항
요구사항 출저

요구사항 고유번호

SER-008

요구사항 명칭

정보보안 계획 및 실행

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정보보안 계획 및 실행 방안 제시

세부

내용

○ 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함.

○ 본 개편 사업의 보안관련 사항은 「국가 정보보안 기본지침」(국가정보원)을 준수해야함.

○ 본 사업을 수행함에 있어서 준수하여야 할 물리적·관리적·기술적 보안대책 등의 보안정책을 마련하여, 사업수행계획서에 자료․장비․네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

○ 아래의 ‘누출금지 대상정보’를 기본으로 정보누출이 되지 않도록 유지보수 인력이 정확히 인지하도록 하며, <누출금지 대상정보>의 유출 방지를 위하여 별도의 비밀유지계약서를 체결해야함.

- <누출금지 대상정보> 12개 조항의 정보누출 적발시 국가계약법 시행령 제76조제1항제18호에 의거, 부정당업자 제재조치를 실시하되, 보안위약금 부과기준[별표1] 및 사업자 보안위규 처리기준[별표2]에 따름.

	< 누출금지 대상정보 >
① 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

○ 참여인원에 대한 보안관리

- 계약사 및 그 소속직원은 업무 수행 상 취득한 비밀을 업무수행 중 또는 계약완료 및 퇴직 후에도 제3자에게 누설하여서는 안 되며 이로 인해 발생되는 민․형사상의 모든 책임을 짐. 단, 해당 비밀이 공지의 사실로 인정된 경우에는 제외함.

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 사업수행사는 보안인식 제고를 위해 자체 보안교육을 실시하고, 위원회가 요구하는 보안교육에 참석

○ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리 및 보안조치 후 인계․인수하고 무단 복사 및 외부로 무단 반출을 금지하며 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료 공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 이관되는 자료와 관련하여 보유기간 경과, 처리목적 달성 후 개인정보는 지체 없이 파기해야함.

○ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염 여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

○ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

○ 자체 보안대책 강구

- 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치할 것

○ 자체 보안점검

- 사업수행사측 정보보안담당자는 월1회 이상 자체 보안 점검을 실시하고, 용역업체 정보보안 수칙 이행점검표(개발자용 및 정보보안담당자용)를 위원회 사업담당자에게 제출한다.

산출정보

보안서약서, 개인정보 처리 위탁 계약서, 개인정보 위탁보안서약서, 자체 보안교육 계획서, 자체 보안교육 결과서, 자료관리대장, 정보보안 수칙 이행점검표

관련요구사항

요구사항 출처

요구사항 고유번호		SER-009
요구사항 명칭		외부 정보화 기기 반입 시 신고 및 보안통제
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	외부 정보화 기기 반입 시 신고 및 보안 통제 개념 정의
	세부 내용	○ 외부PC(노트북 등) 반입시 발주자의 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안사항을 준수해야 함. ○ 사업기간 내 사용되는 모든 개발용 PC, 노트북 등 정보화기기의 사용현황을 발주기관에 신고·관리해야 함. ○ 정보시스템을 외부로 반출할 경우 사전에 발주기관의 통제를 받아야 함. ○ 참여인력의 전산장비(PC, 노트북 등), 이동식 저장매체(USB 등)의 장비를 반출·반입시마다 악성코드 감염여부, 자료 무단반출 여부 등을 확인 및 관리해야함. ○ 위원회에 반입하는 모든 PC 및 파일 등은 백신프로그램의 점검을 통해 사전에 안전성이 확보되어야 함. ○ CD-RW등의 보조매체 기록 장치는 위원회와의 상호협의 하에 제한된 PC에서만 사용해야 함. ○ USB 및 외장하드디스크 등 탈착이 용이한 보조기억매체의 사용은 금지함. 다만, 산출물작성 등의 보조기억매체가 필요한 경우에는 위원회의 관리 하에 사용함. ○ 사업 종료 시까지는 반입된 PC의 반출을 금지함. 다만, 외부반출이 필요한 경우는 자료유출에 대비한 보안대책을 위원회에 제출하여 승인을 득한 후 최소한의 장비만 반출 할 수 있음. ○ 스마트폰, PDA 등의 휴대용 장비 내에 위원회의 내부자료 등이 기록되어져서는 안 되며, 용역업체의 보안책임자가 수시로 확인하고, 위원회의 점검을 받도록 함.
산출정보
관련요구사항
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요구사항 고유번호		SER-010
요구사항 명칭		Unix(Linux) 서버 보안대책 강구
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보시스템에 대한 기술적 보안대책의 조치결과 적절성 검증 실시
	세부 내용	○ 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치
산출정보		정보보안 수칙 이행점검표
관련요구사항
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요구사항 고유번호		SER-011
요구사항 명칭		데이터베이스 보안대책 강구
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보시스템에 대한 기술적 보안대책의 조치결과 적절성 검증 실시
	세부 내용	○ 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치
산출정보		정보보안 수칙 이행점검표
관련요구사항
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요구사항 고유번호		SER-012
요구사항 명칭		WEB/WAS 보안대책 강구
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보시스템에 대한 기술적 보안대책의 조치결과 적절성 검증 실시
	세부 내용	○ 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치
산출정보		정보보안 수칙 이행점검표
관련요구사항
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요구사항 고유번호		SER-013
요구사항 명칭		정보서비스 개발 보안대책 강구
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보시스템에 대한 기술적 보안대책의 조치결과 적절성 검증 실시
	세부 내용	○ 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치 ○ 행정자치부 정보보호관련 가이드를 참고 개발보안 준수 및 점검 시행 - 개발 시 : “소프트웨어 개발보안 가이드(2021.11.)” “홈페이지 응용프로그램 개발보안 가이드(2014.01)” - 점검 시 : “소프트웨어 보안약점 진단가이드(2021.11.)” ※ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검 가이드(‘16.2) 참고 - 점검 결과 : 보안취약점 점검 결과 자료는 대외비 이상으로 관리 ○ 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치
산출정보		정보보안 수칙 이행점검표
관련요구사항
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요구사항 고유번호		SER-014
요구사항 명칭		취약점조치 검증
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	취약점조치 검증 실시
	세부 내용	○ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전 센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점 제거 하도록 함. - 최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 실시 - 취약점 점검 결과(이상없음 또는 조치결과)는 대표이사급 명의로 확약서 제출
산출정보
관련요구사항
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5) 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	○ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ○ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ○ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함
산출정보		품질보증계획서
관련요구사항
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요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		가용성 보장
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 가용성 보장
	세부 내용	○ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함. ○ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야함
산출정보
관련요구사항
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요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		장애대응을 위한 백업절차 마련
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장애대응을 위한 백업절차 마련
	세부 내용	○ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함 ○ 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공 ○ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 방안을 수립하여 추진
산출정보		백업계획서, 백업결과보고서(월간보고)
관련요구사항
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요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 이해의 용이성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 이해 용이성
	세부 내용	○ 사용자 및 관리자가 신규 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함. - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공 - 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함 ○ 향후 유지보수 시 시스템 이해 및 유지보수의 용이성 확보를 위해 개발 및 개선 시 수정 내역을 주석 형태로 기록하고, 기능 개선 된 내용을 형상관리 서버에 등록하여 버전 관리 수행 ○ 정기점검, 장애복구, 시스템 개/보수 등을 위한 시스템 운영매뉴얼을 제공해야 함 ○ 시스템 운영조직에 대한 시스템 교육을 실시하여야 함
산출정보		사용자매뉴얼, 관리자매뉴얼
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		변경 요구 및 변경처리 절차
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	변경 요구 및 변경처리 절차
	세부 내용	○ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주함. ○ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함.
산출정보		변경요청서, 변경관리대장, 테스트결과서(단위, 통합)
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		유지보수 방안
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	유지보수 방안
	세부 내용	○ 시스템 업그레이드: 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이해야 하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공하여야 함. ○ 무상보증: 신규 도입 또는 적용 제품의 무상보증기간은 검수완료일로부터 12개월로 하며, 단 납품 물품 중 무상보증기간이 12개월 이상인 경우 그에 따르며, 무상유지보수는 개발 소프트웨어, 하드웨어, 소프트웨어 등 시스템 전체로 함. ○ 시스템 확장: 유지보수에 용이하게 개발되어야 하며 시스템 확장시 상호 운영성, 이식성 등을 보장하여야 함.
산출정보
관련요구사항
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6) 제약사항

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		유지관리 시 관련 표준 및 지침 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지관리 관련 규정 및 지침 준수
	세부 내용	○ 데이터베이스 및 시스템 관련 사항은 주관기관의 규정 및 지침 준수 ○ 웹표준은 W3C에서 제시하는 브라우저 호환성, 표준 HTML, CSS 기준 준수 - 브라우저 호환성은 IE8이상, 파이어폭스, 크롬, 사파리 웹브라우저에서 호환성 준수 - 시스템 화면 추가 및 개선 작업 시 전자정부 웹 호환성 준수지침을 준수하여 개발 ○ 웹접근성은 KWCAG(한국형 웹접근성 표준) 2.1 지침을 반영 가능한 수준까지 적용하여 구현 ○ 개인정보 보호 및 보안 부문 - 행정안전부 "공공기관 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인” 준수 - 이외의 상급기관 보안 규정 준수 ○ 웹사이트의 일관된 화면 레이아웃 구성(콘텐츠 구성, 디자인, 색상 등) 및 통일된 아이덴티티 적용 - 다양한 콘텐츠 및 정보의 효율적인 구분과 노출 - 사용자 중심의 효율적 내비게이션 (Global Navigation) 제시 ○ 서비스의 체계화 및 정보 접근성 및 가독성 제고 - 사용자의 신속한 접근을 위한 3Depth 이내의 접근 경로 최소화 - 콘텐츠의 비중에 따른 사용도, 중요도 고려 구성 ○ 사용자 인터페이스 및 UX (User eXperience) 기반의 화면 설계 고려 구성해야 함 ○ 정보시스템의 상호 운용성, 사용자 편의성, 보안성등 시스템 구축에 필요한 기술과 표준 준수 (행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침, 행정자치부 고시 제2016-48호 참조) ○ 행정기관 등 웹사이트운영 가이드라인 준수(행정안전부) ○ 소프트웨어 개발보안 가이드 (행정자치부, 2013)을 준수하여, 소스코드 등의 보안취약점 점검 및 제거
산출정보		개발표준정의서
관련요구사항
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요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		표준 프레임 워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부프레임워크 적용
	세부 내용	○ 전자정부프레임워크기반(기획,설계,테스트,운영 전 분야)으로 개발하여야 함 ○ 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하고 행정안전부 표준프레임워크 정립 - 과업 착수 전 공표된 최신 버전 적용이 가능 할 경우 업그레이드 ○ 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스 하여야 함
산출정보		개발표준정의서
관련요구사항
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요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		개발언어 사용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	개발언어의 제약이 필요한 경우 정의
	세부 내용	○ 제조사의 지속적인 기술지원이 가능한 개발 툴 및 언어를 사용하여야 하며, 유지관리 용이성을 위하여 가급적 Java, JavaScript등 범용적으로 사용하고 있는 언어 선정 ○ 기술지원 및 유지관리 용이성 등을 고려한 개발 언어를 협의하여 선정 하여야 함.
산출정보
관련요구사항
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요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		시스템 구조 설계
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 구조 설계 요건
	세부 내용	○ 기존 구축되어 있는 현행 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 분산 설계, 데이터 유형, 프로세스 환경유형, 사용자 유형, 시스템 토폴로지가 고려되어 구조 설계가 이루어져야 함.
산출정보
관련요구사항
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요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술 표준 적용방안
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발시 준수해야할 기술 표준 요건
	세부 내용	○ 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지보수가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함. ○ 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함. ○ 주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함.
산출정보
관련요구사항
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요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		유지관리 시 관련 표준 및 지침 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지관리 관련 규정 및 지침 준수
	세부 내용	○ 데이터베이스 및 시스템 관련 사항은 주관기관의 규정 및 지침 준수 ○ 웹표준은 W3C에서 제시하는 브라우저 호환성, 표준 HTML, CSS 기준 준수 - 브라우저 호환성은 IE8이상, 파이어폭스, 크롬, 사파리 웹브라우저에서 호환성 준수 - 시스템 화면 추가 및 개선 작업 시 전자정부 웹 호환성 준수지침을 준수하여 개발 ○ 웹접근성은 KWCAG(한국형 웹접근성 표준) 2.1 지침을 반영 가능한 수준까지 적용하여 구현 ○ 개인정보 보호 및 보안 부문 - 행정안전부 "공공기관 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인” 준수 - 이외의 상급기관 보안 규정 준수 ○ 웹사이트의 일관된 화면 레이아웃 구성(콘텐츠 구성, 디자인, 색상 등) 및 통일된 아이덴티티 적용 - 다양한 콘텐츠 및 정보의 효율적인 구분과 노출 - 사용자 중심의 효율적 내비게이션 (Global Navigation) 제시 ○ 서비스의 체계화 및 정보 접근성 및 가독성 제고 - 사용자의 신속한 접근을 위한 3Depth 이내의 접근 경로 최소화 - 콘텐츠의 비중에 따른 사용도, 중요도 고려 구성 ○ 사용자 인터페이스 및 UX (User eXperience) 기반의 화면 설계 고려 구성해야 함 ○ 정보시스템의 상호 운용성, 사용자 편의성, 보안성등 시스템 구축에 필요한 기술과 표준 준수 (행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침, 행정자치부 고시 제2016-48호 참조) ○ 행정기관 등 웹사이트운영 가이드라인 준수(행정안전부) ○ 소프트웨어 개발보안 가이드 (행정자치부, 2013)을 준수하여, 소스코드 등의 보안취약점 점검 및 제거
산출정보		개발표준정의서
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		지적재산권 보호 및 산출물의 소유권
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	지적재산권 보호 및 산출물의 소유권
	세부 내용	○ 시스템 구축에 사용되는 도구, 프로그램, 자료 등은 지적 재산권 침해 등 법적 문제가 없어야 하고 향후 업그레이드가 가능하도록 구축 - 본 용역을 수행함에 있어 저작권을 침해하지 않아야 하는 사항에는 “용역수행업체”가 수행과정에서 사용하는 장비(H/W, S/W 등)와 적용되는 기술, 콘텐츠 모두를 포함함. - 기타 본 용역과 관련하여 발생하는 저작권 침해사항에 대해서는 “용역수행업체”가 무한 책임을 져야 함. ○ 본 과업과 관련하여 구현된 S/W, 콘텐츠, 산출물에 대한 소유권(지식재산권의 귀속)은 영화진흥위원회와 “용역수행업체”간 공동소유로 함. *“용역수행업체”가 본 용역을 통해 취득한 데이터, 파일 등 모든 정보는 본 사업(정보시스템)의 운영․유지의 목적으로만 사용가능
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

7) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		작업장소 및 상주요건
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	작업장소 및 상주요건
	세부 내용	○ 사업수행 장소는 주관기관과 협의하여 결정함을 원칙으로 하며, 용역사업 수행에 필요한 장소 및 설비, 기타 작업환경의 확보 방안을 제시하여야 함. - 유지보수 상주인력의 근무장소 : 영화진흥위원회 본사(부산광역시 소재) ○ 본 사업에 투입된 인력은 원칙적으로 영화진흥위원회에서 지정하는 장소에서 사업을 수행해야 함. ○ 상주요건 - 상주근무자를 위한 업무용PC 등 필요한 집기 및 비품은 계약업체에서 확보 - 상주자의 근무시간은 영화진흥위원회의 복무규정을 준용하되, 시스템 작업 및 장애 처리 등 야간ㆍ비상근무시에는 예외로 함. - 상주요원의 휴가, 경조사, 교육 및 개인사정 등으로 인한 업무부재 시 대체인력을 투입하는 등 업무공백이 없어야 함. - 상주요원의 업무수행 능력이 부족하다고 인정될 때에는 교체요청을 할 수 있으며, 사업자는 즉시 응해야 함. - 장기휴가, 병가, 퇴사 및 기타 불가피한 사유로 인해 투입인력의 교체가 발생할 경우, 주관기관의 승인을 얻어 동일한 기술등급 이상의 인력으로 교체하여야 하며, 2주 이상의 인수인계 기간을 확보하여야 함 . - 본 용역의 계약기간 중 부득이한 사정으로 수행인력 교체 시 위원회의 사전 승인을 받아야함.
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		추진일정
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	추진일정
	세부 내용	○ 제안업체는 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부일정으로 구분하여 상세하게 제시하여야 함. 일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내에 사업 수행이 가능하도록 함.
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		업무보고
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	업무보고
	세부 내용	○ 제안업체는 수시, 주간 보고 및 공정 단위에 따른 보고계획을 수립하여야 함 ○ 용역수행 진척보고 - 정기보고 ․ 착수보고 : 프로젝트 시작과 동시에 실행 계획을 보고 ․ 주간보고 : 매주 단위 실적 및 계획을 보고 ․ 완료보고 : 용역완료시 완료보고서 및 인수인계서를 제출하고 승인을 받은 후 관련 자료를 제출해야 함. - 수시보고 ․ 프로젝트관리자가 영화진흥위원회와 협의사항 등이 발생하여 영화진흥위원회의 승인이 필요하거나 또는 기타 과업수행 시 필요한 경우 실시함. - 각 보고 실시 횟수 및 일정은 영화진흥위원회와 협의하여 조정할 수 있음.
산출정보
관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		투입인력
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력
	세부 내용	○ 사이트 운영 및 유지보수 사업 - 용역사업자는 전체 사업 총괄을 위해 총괄 PM 1명을 두어야 하며, 사이트의 원활한 운영을 위해 PM은 부문상주하여야 함. - 시스템 운영 및 유지관리를 위한 개발자 1인, 웹 기획 및 디자이너 1인 총 2인이 사업기간 동안 상주하여야 하며, 기능개선 등의 과업수행을 위해 추가적인 적정인력을 투입하여야 함. ○ 제안서에 제시한 인력은 반드시 용역 수행에 참여하여야 하며, 용역에 참여하지 아니하는 경우 그 기술자에 대한 평가가 계약상대자 선정에 중요한 요소인 경우 계약 해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음. ○ 제안서에 제시한 인력은 원칙적으로 교체 및 타 업무 겸임을 할 수 없으며, 인력 교체 및 변경 등이 부득이 한 경우 영화진흥위원회와 반드시 사전 협의를 거친 후 공문으로 통보 하여야 함. *파견된 상주인력은 본 용역 이외의 업무에 투입될 수 없음. ○ 추진조직별 업무역할을 기술하고 과업 추진일정에 따른 인력투입 계획을 제시하여야 하며, 과업수행을 위한 투입인력이 부적절하다고 통보할 경우 즉시 영화진흥위원회와 협의하여 해당 인력을 교체하여야 함. ○ 과업에 참여하는 인력이 과업의 원활한 수행에 부적합하다고 판단될 경우 위원회는 해당 인력의 교체 또는 증원을 요구할 수 있으며, 해당 업체는 이에 응해야 함
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		출장, 연장근무 비용처리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	출장, 연장근무 비용처리
	세부 내용	○ 상주근무자의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계법령을 따르되, 야간 및 휴일근무, 운영대상시스템의 이전 등의 잔무처리로 소요되는 출장, 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 “용역수행업체”의 부담으로 함.

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		보안대책
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안대책
	세부 내용	○ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 영화진흥위원회의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설 불가 ○ 사업 수행과정에서 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ누출ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 강구 ○ 본 용역 자체 또는 투입되는 자료․장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 보안의 범위 및 책임을 명확히 하기 위해 사업 수행 계약서와 별도로 비밀유지계약서 제출 - 비밀유지계약서에는 비밀정보의 범위, 보안준수 상항, 위반시 손해배상 책임, 지적재산권 문제, 자료의 반환, “보안서약서” 등이 포함되도록 명시 ○ 사업 착수 시 사업 참여인원에 대해서는 사업투입 전, 친필서명이 들어간 "보안서약서" 를 제출 - 계약업체는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 영화진흥위원회 보안규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 함. * 누출 금지 대상정보 및 정보 누출시 부정당업자 제재조치 등에 대한 교육 병행 ○ 시스템 구축 및 운영을 위하여 물리적 보안대책, 관리적 보안 대책, 기술적인 보안대책 등 안전 및 보안 관리에 대하여 행정안전부 정보통신 보안업무 규정과 영화진흥위원회의 보안정책을 준수하여야 함. ○ 사업 종료시 “용역수행업체”는 영화진흥위원회 및 수요기관으로부터 제공받은 장비, 서류 및 중간․최종산출물 등 모든 자료를 전량 반납·삭제하고 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 "대표자용 보안확약서" 및 "참여자용 보안 확약서"를 작성하여 제출하여야 함.
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		보안책임
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안책임
	세부 내용	○ “용역수행업체”는 영화진흥위원회의 전산․통신장비가 설치된 곳의 출입 시 대상시스템을 관리하는 담당자나 영화진흥위원회가 요구하는 보안사항 및 점검 내용을 충실히 이행하여야 함. ○ “용역수행업체”는 용역 수행 중 득한 기밀사항과 각종 시스템 구성, 구현기법, 통신망 구성 등에 대하여 보안을 유지하여야 하고 해당 자료를 타 기관에 제공할 때에는 반드시 영화진흥위원회의 승인을 득하여야 함. ○ “용역수행업체”는 본 용역 제반업무를 처리하는 모든 인원에 대하여 보안각서 및 제반서류를 제출하여야 하고, 대표자는 관련 인원 전체에 대한 보안상 총괄책임을 져야 함. ○ “용역수행업체”는 본 용역과 관련 직접, 간접으로 취득한 비밀(개인정보 포함)을 제3자에게 누설하여서는 아니 되며 보안사항의 누설로 인한 문제 발생시 “용역수행업체”는 민․형사상 모든 책임을 짐.
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호

PMR-008

요구사항 명칭

부정당업자 참여제한

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

부정당업자 참여제한

세부

내용

○ “용역수행업체”의 정보누출 적발 시 「국가계약법」시행령 제76조에 근거, 해당 용역업체를 부정당업자로 등록, 입찰 참가자격 제한 등 제재조치 가능

<누출금지 대상정보>

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP 주소

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정․비밀번호 등 시스템 접근권한 정보

4. 정보시스템 취약점분석 및 모의해킹 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

(해킹․유출 시 안보･국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

7. 침입차단시스템･방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터･스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 『공공기관의 정보공개에 관한 법률』 제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 『공공기관 개인정보보호에 관한 법률』 제2조2호의 개인정보

10. 『보안업무규정』 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조3항의 대외비

11. 기타 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

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관련요구사항

요구사항 출처

8) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		용역의 범위
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	용역의 범위
	세부 내용	○ 본 사업 특성상 사업의 범위, 내용 등을 상세하고 명확하게 정의되지 못한 한계를 가지고 있음으로 제안요청서나 본 사업에 기술되지 않은 사항이라도 꼭 사업추진에 필요하다고 판단되는 사항은 사업범위에 포함시킬 수 있으며, 향후 1년간 발생하는 행정의 수요와 변화하는 기술에 대한 예측이 불가능함으로 사업의 내용은 추가 변경될 수 있음.
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		추가 제안사항 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	추가 제안사항 제시
	세부 내용	○ “용역수행업체”는 사업의 효과적인 추진을 위하여 위에 제시한 지원요건 이외에 추가적인 지원을 제안할 수 있음.
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관련요구사항
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요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		상주를 통한 유지관리
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	상주를 통한 유지관리 지원
	세부 내용	○ “용역수행업체”는 사업의 효과적인 추진을 위하여 개발자를 영화진흥위원회에 상주시켜야 하며, 유지관리 및 개발과정에서 계속하여 영화진흥위원회와 협의하여야 함.
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관련요구사항
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요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	교육지원
	세부 내용	○ 시스템 관리자 및 운영자를 대상으로 시스템 관리․운영에 필요한 종합적인 교육지원 방안을 제시하여야 함. - 교육에 따른 교재 및 소요경비는 “용역수행업체”가 지원하는 것을 기본으로 하나, 부득이한 경우 영화진흥위원회와 협의하여 조정 가능함. - 업무별 시스템 사용법, DB스키마, 쿼리 추출 방법, 간단한 장애처리 방법 등에 대한 교육이 이루어져야 함. ○ 하드웨어나 소프트웨어 중 납품업체가 자체적으로 실시하는 교육과정이 있는 경우에는 해당 교육과정에 위탁교육을 실시해야 함. ○ 주관기관이 시스템 구축 및 운영상 필요한 교육을 요구할 경우 이에 응해야 하며, 교육기간 및 횟수 등은 주관기관과 협의하여 결정
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		장애복구
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장애복구
	세부 내용	○ 시스템 장애 등의 문제 발생시 신속하게 대처하여 조치하여야 함. ○ 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위한 체계적이고 효과적인 백업 및 복구 대책을 제시하여야 함.
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기술지원
	세부 내용	○ 사업수행과정과 관련된 필요한 기술이전 목록과 기술이전 방법 등에 대한 구체적인 계획을 제시하여야 함. ○ 사업기간 중 필요시 영화진흥위원회의 실무자를 사업에 참여시켜 기술능력을 배양할 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응하여야 함. ○ 개발된 홈페이지의 관리․운영에 필요한 관리자 및 사용자 매뉴얼을 제공하여야 함. ○ 개선한 시스템의 기술 발전방향 및 신기술에 대한 정보가 정기적으로 전달되도록 하고, 시스템 개선 이후에도 관련 분야 정보에 대한 기술자문이 지원되어야 함.
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관련요구사항
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요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		유지관리 업무 인수인계 시 품질 유지방안 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	유지관리 업무 인수인계 시 품질 유지방안 제시
	세부 내용	○ 인수 사항 발생 시 품질 유지 방안을 제시하여야 하며, 사업수행 중 인력 교체 시 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 센터의 승인을 받아 인수ᆞ인계 수행 ○ 안정적인 운영 추구 및 신속하고 정확한 인계를 위하여 사업기간 내 수행업무에 대한 문서화 등 정리ᆞ·보관 방안 제시 ○ 사업종료 2주전까지 연간 사업성과에 대하여 주요 분야별로 정리한 완료보고서를 제출하며 완료보고서는 사업관리 분야, 사업수행 분야(주요 분야별), 개선을 위한 제언 등 사업의 연간 성과를 종합하여 제출 ○ 사업 종료 2주 전까지 사업 기간 동안 취득한 모든 정보를 파일로 제출하여야 하며, 유지관리 종료 이전 차기 사업자가 선정되었을 경우 충분한 기간 동안 업무를 성실히 인계하여야 함.
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관련요구사항
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9) 시스템유지관리수행 요구사항

요구사항 고유번호		MPR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		시스템유지관리수행 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수
	세부 내용	○ 시스템 운영/보안/장애/유지 보수 요건 - 본 시스템은 1일 24시간, 365일 상시 운영이 가능해야 함. - 데이터의 파손, 변질, 분실에 대비하기 위한 백업 방안 수립 - 응급상황 발생 시 초기 대응 시간의 최소화 방안 및 복구 조치를 할 수 있는 방안 수립하여 제안 및 운영해야 함. - 유지보수는 제안사가 개발한 시스템, 상용 H/W, S/W 일체를 대상으로 하며, 유지보수 대상에 대한 하자보수 기간은 최종 검수일로부터 12개월 이상으로 제안하고, 동 기간 중 하드웨어 및 소프트웨어의 하자 발생 시 무상으로 교체되어야 함. 또한 무상이 아닌 경우 비용부담 조건 등이 제안서에 명시되어야 함. - 시스템 구축 후 향후 유지보수 및 운영관리 방안을 문서화하여 구체적으로 제시하여야 함. - 위원회의 다른 시스템 유지보수업체와 상호 연관된 문제 발생 시 책임 소재를 분명히 하여 문제해결 방안 제시하여야 하며, 장애처리에 이견이 발생할 경우 위원회의 지시에 따라야 함. - 네트워크 장애로 인한 손해 발생 시 네트워크 비용 무상 지원 기간 연장 등 위원회와 협의 보상해야 함. ○ 하자보수는 시스템 구축 시 납품한 하드웨어, 소프트웨어, 응용프로그램, 서비스콘텐츠를 포함함. ○ 하자 보수 기간은 최종 검수 합격일로부터 12개월로 함. ○ 제안업체는 구축한 시스템의 유지보수와 관련하여 다음 사항에 대하여 상세히 제안하여야 함. - 유지보수 및 지원 방안, 지원조직·인원 - 장애에 대한 예방 방안과 장애 발생 시 지원방안 및 신속한 복구 방안 ○ 유지보수(하자보수) 기간 중에 시스템운용 및 유지보수 등을 시스템운용자가 수행할 수 있도록 기술을 전수해야함. ○ 제안업체는 하자보수 기간 종료 후의 유상 유지보수 활동 내역을 구체적으로 명시해야 함.
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		MPR-002
요구사항 명칭		예방점검
요구사항 분류		시스템유지관리수행 요구사항
요구사항 상세설명	정의	예방점검
	세부 내용	○ 정비시기 - 월 1회 이상 정기점검 - 점검 및 모니터링을 통한 이상 징후 발견 시 - 장애발생 및 시스템 안정성 보장을 위해 판단 될 시 ○ 프로그램/ 데몬 서비스 이상 유무점검 및 장애 시 복구 ○ 정기/ 비정기 점검 실시 후 결과 보고 ○ 기본점검 서비스 및 환경 점검 서비스 - 환경 설정 파일 내역 점검 및 백업 - 해당 상용 소프트웨어가 탑재되는 시스템 자원 사용률 점검 - 서비스 데몬 정상 기동 및 작동 여부 확인 - 파일시스템 사용량 점검 - 각종 통계정보 확인 - Error 로그 확인 및 이상 징후 파악
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관련요구사항
요구사항 출처

요구사항 고유번호		MPR-003
요구사항 명칭		장애조치
요구사항 분류		시스템유지관리수행 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장애조치
	세부 내용	○ 24시간 365일 지원 체계 ○ 설치 파일 및 환경설정 파일 백업 ○ 장애 조치 후 결과 보고 ○ 각종 시스템의 장애 및 고장 발생 시 지체 없이 보고해야 하며, 장애 발생 후 2시간 이내에 보수정비에 착수해야 하고, 4시간 이내에 필요한 조치를 완료하여 정상복구 하여야 함. ○ 장애복구 완료 후 48시간 이내 장애원인분석보고서 제출
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관련요구사항
요구사항 출처

5	제안안내

1. 참가자격

∘ 『국가를당사자로하는계약에관한법률시행령』제12조 및 동법 시행규칙 제14조에 의거 경쟁입찰 참가자격을 갖춘 소프트웨어 사업자

∘ 소프트웨어산업진흥법 제58조에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스사업) 신고를 필한 업체

∘ 『국가를당사자로하는계약에관한법률시행령』제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 않아야함

∘ 소프트웨어산업 진흥법 제24조의2 및 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」조건에 따라 중소기업 참여확대를 위하여 대기업인 소프트웨어사업자는 참여가 제한됨

∘ 공동수급(공동이행 방식만)을 허용하며, 구성업체간의 업무분담(역할)과 협력방안을 상세히 제시하여야 한다.

- 특히 공동수급을 대표하는 전담사업자가 구성업체의 관리방안을 제시

- 컨소시엄 구성원의 경우, 동일 사업의 타 컨소시엄에 참여할 수 없음.(‘공동계약 운용요령’(기획재정부 계약예규))

1-1. 기타 유의사항

∘ 하도급 사전승인

- 본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어산업 진흥법」제51조 5항 및「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함.

∘ 하도급 비율제한 및 재하도급 금지

- 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어산업 진흥법」 제51조제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조제2항 각 호 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함.

∘ 하도급 계획서 제출 요청

- 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약체결 시 「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(과학기술정보통신부 고시) 의 별지 서식 제7호의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함.

∘ 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

- 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별표 3 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음

∘ 공동수급체 구성

- 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우, 「소프트웨어 진흥법」 제51조제6항 및 동 법 시행령 제48조제5항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

∘ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 함

*「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 8호서식, 본 제안요청서 별지 4호 서식 참조

2. 사업자 선정방식

∘ 사업자 선정방식

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약)

- 협상에 의한 계약체결 방식

∘ 기술평가 및 가격평가를 통해 우선협상 대상자 선정

- 본 용역의 평가는 기술평가와 가격평가로 구분하여 평가하고 기술평가 비중을 100분의 90으로, 가격평가의 비중을 100분의 10으로 함

- 제안서 평가는 제안요청사항에 따른 제안내용을 분야별로 정형화된 평가요소에 따라 가중치를 고려한 배점 적용

- 총점 100점 기준으로 평가항목에 대한 배점부여

- 점수계산은 각 평가위원의 평가점수 중 최고 및 최저점수를 제외한 나머지 평가점수를 산술평균하여 이를 당해업체의 평가점수로 함. 단, 최고 점수나 최저 점수에 동일한 점수가 있는 경우에는 1개의 평가점수만 제외

- 제안서 평가결과, 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점 한도의 85%이상인자를 협상적격자로 선정

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정함. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 우선 협상

※ 제안업체는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음

평가부문	평가항목	평가기준	배점기준
전략 및 방법론	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	5	25
	추진전략	개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	5
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	5
	표준프레임 워크 적용	표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다.	5
	유지관리 방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	5
기술 및 기능	기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	5	20
	보안 요구사항	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다. (보안 요구사항의 충족정도, 보안 구현방안의 적정성, 보안 구현방안의 구체성)	5
	시스템운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	5
	제약사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.	5
성능 및 품질	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	5	15
	품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	5
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	5
프로젝트 관리	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다. 사업수행팀 편성체계 및 업무분장의 적정성을 평가하고 투입인력에 대하여 경험이 풍부한 인력이 투입되었는지 투입인력에 대한 적정성을 평가한다.	15	25
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	5
	개발장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.	5
프로젝트 지원	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	3	15
	교육훈련	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	3
	기밀보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 누출금지 정보의 효과적인 관리, 자료·장비·네트워크 보안대책 및 해킹에 대비한 보안관리·통제 방안 등 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다. (기밀보안 체계의 적정성, 기밀보안 대책의 확신성)	3
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
총계				100

3. 제안서 평가항목 및 배점

※ 사업의 특성을 고려하여, 소프트웨어 기술성 평가기준 (과학기술정보통신부 고시 제2020-100호, 2020.12.24.) 활용

4. 입찰서류 및 제안서 제출안내 : “입찰공고문” 참조

∘ 제안요청 설명회: 입찰공고서를 반드시 참조할 것

∘ 제안서 제출: 입찰공고서를 반드시 참조할 것

- 제출일시 및 장소: 입찰공고서에 따름

- 제출자료: 입찰공고서 참조

- 제안서에 첨부할 서류: 입찰공고서에 따름.

- 유의사항

· 우편접수는 허용치 않음

· 제출된 제안서의 내용은 영화진흥위원회가 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약체결시의 계약조건의 일부로 간주함.

· 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안서 제출사의 부담으로 함.

· 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 제안서 제출사는 이에 응하여야 함.

· 영화진흥위원회의 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료 및 제안내용의 조정을 요청 할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐.

∘ 입찰 참가자 제안발표 및 질의응답

- 일시 및 장소: 상세 일정은 추후 공지 예정

6	제안서 작성요령

1. 제안서 작성 시 유의사항

∘ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음.

∘ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 함.

∘ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음.

∘ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함.

∘ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함.

∘ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함.

∘ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

2. 제안서의 효력

∘ 제안서에 제시된 내용과 발주자 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함.

∘ 발주기관은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐.

3. 제안서 목차 및 내용

목 차	작성내용	비 고
Ⅰ. 제안 개요 1. 제안배경 및 목적 2. 제안범위 및 내용 3. 사업수행전략 4. 제안의 특장점	1. 사업내용을 명확하게 이해하고 제안 배경과 목적기술 2. 본 사업을 수행함에 있어 제안사가 제시하는 사업수행 범위 명시 3. 본 사업을 성공적으로 수행하기 위한 기본추진전략, 핵심사항, 성과목표 등을 제시 4. 제안의 특징과 장점에 대해 기술
Ⅱ. 제안업체 현황 1. 일반현황 2. 조직 및 인력 3. 주요사업내용/사업실적	1. 일반현황, 재무구조, 주요연혁 등 일반사항을 기술 (최근 3년간) 2. 제안업체의 조직 및 인원현황을 기술 3. 제안사의 주요사업내용 및 입찰공고일 기준 최근 실적(3년간)을 분야별로 제시	별지서식 참조
Ⅲ. 사업수행 1. 사업전략 및 수행방법 2. 과업별 제안세부내용	1. 본 사업에 대한 제안사의 핵심 추진전략 및 방법에 대해 제시 2. 제안 요청된 과업별 세부적인 제안내용 및 수행방법 등을 구체적으로 제시
Ⅳ. 사업관리 부문 1. 수행조직 및 업무분장 2. 조직운영과 인력투입계획 3. 형상 및 산출물 관리방안 4. 품질보증방안 5. 위험 및 이슈관리방안 6. 보안관리 계획 7. 추진일정계획 8. 보고 및 검토계획 9. 기타	1. 본 용역을 수행할 추진체계 및 업무분장 내용을 정리 2. 사업수행에 적합한 기술력을 가진 투입인력을 제안하고, 투입인력 이력사항을 작성 3. 사업 수행과정의 형상 및 산출물 관리방안을 기술 4. 사업수행을 위한 방법론을 제안하고 품질 보증방안을 방법론에 의거하여 기술 5. 사업 수행과정의 위험/이슈관리 방안을 기술 6. 보안체계 및 대책을 기술 7. 사업의 단계별 추진일정을 기술 8. 사업수행과정의 보고회의, 검토계획을 기술 9. 기타 사업수행을 위한 관리방안 기술	별지서식 참조
Ⅴ. 지원 부문 1. 교육훈련계획 2. 기술이전계획 3. 하자보수계획 4. 기타 지원사항	1. 교육훈련계획(일정/내용/방법) 등을 제시 2. 원활한 시스템 운영을 위한 기술이전계획 제시 3. 장애처리절차, 하자보수체제 등 유지관리를 위한 방안제시 4. 기타 사업수행을 위해 제안사가 지원 가능한 사항을 기술
Ⅵ. 기타 사항	위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술

※ 제시된 제안서 작성 지침을 준용하여 작성하되, 제시되지 않은 제안내용 및 제안서 평가 관련 내용은 목차를 추가하거나 적절한 장절에 적의 조정 사용

【제안서】【별지서식 1】

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
주요연혁(요약)

【제안서】【별지서식 2】

자본금 및 매출액(입찰 공고일 기준 최근 3년간)

(단위 : 천원)

구 분		Y-2 년도	Y-1 년도	Y 년도	합 계	평 균
총 자산
자기자본(A)
유동부채(B)
고정부채(C)
유동자산
매출액	H/W
	S/W
	시스템개발
	컨설팅
	기타
	계
단기순이익(D)
자기자본이익율 (D/A)
부채비율 (B+C)/A

※ 증빙자료(신용평가기관에서 발급하는 공공기관제출용 기업신용평가확인서) 첨부

【제안서】【별지서식 3】

조직 및 인원

1. 제안사 조직 및 인원현황

2. 용역 수행조직 및 인원현황

사 업 책 임 자

부문			부문			부문			부문

주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.

2. 분야별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 직위별로 기재한다.

3. 용역 수행조직 및 인원현황에는 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

【제안서】【별지서식 4】

사업추진 인력현황(총괄)

담당 업무	성 명	연령	소속 회사	근무부서 (직책)	학 력 (학위)	보유자격	사업 참여 기간	참여율 (%)

※ 사업추진에 참여하는 모든 인력 기재(상주, 비상주 구분)

【제안서】【별지서식 5】

	사업추진 인력현황(개인별)

본사업의 참여임무			( 등급 : )
성 명			연령				소속 회사				직책
학 력	대학교 전공					보 유 자격증
	대학원 전공
해당분야 근무경력		년 개월		사업참여기간						참여율		%

사 업 참 여 경 력
사 업 명	참여기간 ( 년 월～ 년 월)	담당업무	발 주 처	비 고

※ 직접 참여인력 기술자에 대하여 기재하며, 확인결과 허의사실로 밝혀질 경우 0점 처리한다.

【제안서】【별지서식 6】

주 요 사 업 실 적(입찰 공고일 기준 최근 3년간)

사 업 명	발 주 처	사업기간	총사업금액	계약금액	수행분야	비고

◦ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다.

◦ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며, 비고란에 원도급회사를 기재한다.

◦ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

◦ 비고에는 사용개발방법론을 이용했을 때 기재

※ 실적증명 등의 증빙자료 첨부, 단 수행중인 사업은 해당계약서 첨부

※ 증명서가 첨부되지 않은 사업실적은 평가대상에서 제외

【제안서】【별지서식 7】

사업실적증명서

신청인	업체명(상호)					대 표 자
	영업소재지					전 화 번 호
	사업자번호					제 출 처
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용
사 업 이 행 실 적 내 용	사 업 명				구 분	ISP/BPR ( ) PMO/감리 ( ) 시스템개발 ( ) 운영 및 유지관리 ( ) 기 타 ( )
	사 업 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간	계약 금액	이행실적			비 고
					공동비율		실 적
증명서 발 급 기 관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호: )
	발급부서 :				담당자: (인)

※  ① 사업실적을 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다.

② 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

③ 별도 양식으로 작성하는 경우는 그에 따릅니다.

【제안서】【별지서식 8】

보 안 각 서

년   월    일  영화진흥위원회와 체결한 계약을 통하여 얻은 정보 또는 국가의 기밀사항을 계약이행의 전후를 막론하고 외부에 누설하지 않을 것을 약속하며, 이를 위반하여 발생되는 민․형사상 및 보안상의 책임과 관련법규에 의한 조치에 따를 것을 서약하오며 이에 각서를 제출합니다.

년     월    일

상  호 :

주  소 :

대  표 :                (인)

영화진흥위원장  귀 하

【붙임1】비밀유지계약서

비밀유지계약서

영화진흥위원회(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “한국영화 해외진출 플랫폼 KoBiz 유지관리 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 영화진흥위원회를 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 발주자 소유 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 접근권한 정보

2. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 접근권한 정보

3. 사용자계정·비밀정보 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보시스템 도입 현황

7. 방화벽·IPS 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비의 설정정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 발주자의 내부문서

9.「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보

10. 그 밖에 정보보안담당관이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별 첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) 영화진흥위원회

주 소:

대 표:                  (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:

【별첨】외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표1] 보안 위약금 부과 기준

[별표2] 사업자 보안위규 처리기준

[별표3] 누출금지 대상 정보

【별표1】보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

【별표2】사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망·인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

【별표3】누출금지 대상 정보

누출금지 대상 정보

1. 발주자 소유 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 접근권한 정보

2. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 접근권한 정보

3. 사용자계정·비밀정보 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보시스템 도입 현황

7. 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트웍장비설정정보

8. ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

9. ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보

10. 「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보

11.  ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

12. 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료

【별표4】소프트웨어 과업변경요청서

소프트웨어 과업변경요청서(제26조 관련)
※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.
접수번호		접수일	처리기간	14일
변경요청 번호
사 업 명
계약번호
변경요청 유형	[ ] 과업내용 변경	[ ] 과업내용변경 및 계약금액 조정
과업내용서 관련사항	기 존	변 경
변경요청 내용	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경요청 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경 영향평가	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경 소요 비용	소요비용		변경규모
산출근거	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」제50조제3항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업 과업 내용변경을 요청 합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
처 리 절 차
신청서 작성	□	접 수	□	과업심의위원회 개최	□	심의ㆍ의결	□	심의결과 및 조치계획 통보
신청인	처 리 기 관: 발 주 기 관
210mm×297mm[백상지 80g/㎡]