문화누리카드

카카오톡 브랜드 이모티콘 배포 대행

과업지시서

	통합문화이용권(문화누리카드)

Ⅰ		과업 개요

1. 과업 개요

가. 과업명 : 문화누리카드 캐릭터 브랜드 이모티콘 배포 대행

나. 과업기간 : 착수일로부터 ~ 2023년 12월 31일까지

* 착수일에 따라, 변동 가능

다. 발주처 : 한국문화예술위원회

2. 과업 목적

가. 문화누리카드 캐릭터를 대다수의 국민이 활용하는 카카오톡의 이모티콘 형태로 배포하여 문화누리카드 사업 홍보 및 긍정적 이미지 확산

나. 문화누리카드 이용 등 관련 정보 전달 채널인 SNS(카카오톡채널)를 구독할 경우 이모티콘을 지급하는 방식을 통해, 구독자 수 확대와 사업안내 효율성 및 효과성 증대

3. 과업 범위

가. 문화누리카드 캐릭터를 문화누리카드 카카오톡채널(https://pf.kakao.com/_uxgxixlxd) 구독과 연계해 카카오톡 브랜드 이모티콘으로 등록

* 이모티콘 제작은 별도 업체 통해 진행 중

* 등록, 검수과정에서 소재 수정이 필요할 경우, 제작업체와 소통하여 수정 필요

나. 요청하는 브랜드 이모티콘 상품 및 배포일정에 따라 이모티콘 등록

ㅇ (상품) 채널추가형 / (리워드 지급기준) 전체친구 / (지급대상) 총 20만명 (*참고 : 기존 친구(팔로워) 약 8만 4천여명)

ㅇ (배포일정) 2023년 12월 5일 예정

* 정확한 배포일정은 협의하여 결정

다. 브랜드 이모티콘 등록 시, 필요한 파일링 작업 수행

ㅇ 파일링 후 최종 등록 파일 납품

라. 이모티콘 배포 관련 홍보용 사전안내/종료안내 이미지 제작

마. 이모티콘 등록 현황, 배포 현황 등 기록하여 결과보고서 정리 및 납품

4. 추진 일정

※ 상기 일정은 발주처의 사정 및 협의에 따라 변동될 수 있음

구분	일정	내용
이모티콘 시안 전달	11월 중순 이후	- 움직이는 이모티콘 16종 원본파일 전달
원본파일 파일링	파일 전달일로부터 7일 이내	- 카카오톡 브랜드이모티콘 제작가이드에 따라 파일링 작업 수행
홍보물 제작	착수일로부터 10일 이내	- 배포 홍보용 사전안내 이미지 제작 - 배포 종료안내 이미지 제작
이모티콘 등록	이모티콘 배포 15일 전까지	- 이모티콘 등록 및 심사 - 배포 전 이상유무 확인
이모티콘 배포	2023.12.05.(예정)	- 이모티콘 배포 이벤트 진행 및 관리
결과보고서 제출	2023.12.19.까지	- 이모티콘 배포 내역 등 결과보고서 제출

Ⅱ		과업 세부 내용

1. 이모티콘 배포 및 관리/홍보이미지 제작

1) 기술적인 오류가 없는 이모티콘의 배포를 위하여 이모티콘 등록부터 이용자 배포에 이르는 모든 진행 과정을 관리

2) 배포에 필요한 절차(카카오톡 등록-심사-배포 등의 절차) 및 제반 비용은 사업금액에 포함되어 있으며, 과업수행자의 부담으로 함

3) 다수 국민을 유도할 수 있는 흥미를 이끄는 홍보용 안내 이미지 제작

홍보용 이미지 예시

2. 과업 세부 내역

구분	세부내용	비고
홍보이미지 (2종 이상)	- 이모티콘 배포를 사전에 널리 알릴 수 있는 이미지 (배포일시, 참여방법 등 표기) - 이모티콘 배포 종료 후 종료되었음을 알릴 수 있는 이미지 *내용을 정방형 사이즈 안에 다 담을 수 없을 경우, 세로형 및 정방형 2종으로 배리에이션하여 제작	AI, PDF, GIF, MP4 등 원본 파일
이모티콘 배포 (20만건)	- 이용자 무료 이모티콘으로 배포하며, ‘통합문화이용권(문화누리카드)’ 카카오톡 채널 친구 추가자 20만명을 대상으로 함 채널추가형 상품으로 전체친구에게 지급(기존 + 신규 친구)	카카오톡 이모티콘 배포 진행
홍보용 이미지, 배포시 제출한 파일 납품	- 홍보용 이미지, 배포한 전체 파일 납품 ※ 카카오톡 배포에 소요되는 비용 일체는 사업금액에 포함되어 과업수행자의 부담으로 함	AI, PDF, GIF, MP4 등 원본 파일

3. 기타사항

1) 과업수행자는 이모티콘 등록·배포 전 기술적 이상 유무 등에 대한 최종 검토를 한 후 검토 결과를 발주처에 보고해야 하며, 이에 대한 발주처의 승인이 있기까지는 이모티콘을 배포할 수 없음

2) 등록, 검수과정에서 소재 수정이 필요할 경우, 제작업체에 수정사항을 안내하는 등 직접 소통하여 최종 수정작업을 추진한 뒤 배포 작업 필요

*이모티콘 제작업체에 수정 및 안내사항 전달 전 발주처에 내용 공유 필요

- 등록, 검수 시간 절약을 위해 이모티콘 제작단계에서 등록, 검수과정에서 필요한 심사 이슈 사항 사전체크

3) 상기 일정은 발주처와 협의 후 변경·조정 가능

4) 배포 기한 내, 배포가 완료되지 않을 시 기한 연장하여 진행

*기한 연장에 따른 비용은 과업수행자가 부담

5) 배포비용 정산을 위해 선입금이 필요할 경우, 계약체결 당시에 사전 협의 필요

Ⅲ		과업 수행지침

1. 일반사항

가. 본 과업의 수행은 발주처의 지도·감독 하에 수행하여야 한다.

나. 과업수행자는 과업내용을 정확히 숙지하고 기술적, 기능적인 결함이 없이 구축하여야 하며, 명시되지 않은 사항이라도 본 과업의 목적 달성을 위하여 필요한 사항은 발주처의 지시에 따라 보완하여야 한다.

다. 본 과업은 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 및 기타 관계법령의 제반사항을 준수하여야 하며, 본 과업지시서에 규정되지 않은 사항은 발주처와 과업수행자가 상호 협의하여 처리하여야 한다.

라. 발주처는 과업 목적 달성을 위하여 불가피한 사정변경이 발생할 경우 본 과업의 일부를 변경할 수 있다.

마. 본 과업지시서에 명기되지 않았으나 과업의 목적달성을 위해 객관적으로 인정되는 사항은 발주처와 과업수행자가 협의하여 과업을 진행한다.

바. 본 과업을 수행함에 있어 필요한 사항이나 과업지시서에 누락된 경미한 사항은 과업수행자의 부담으로 처리하여야 한다.

사. 본 과업 수행 중 과업수행자의 과실로 인한 일체의 사고는 과업수행자가 책임을 진다.

아. 본 과업 과정에서 발생한 성과물·산출물 등에 대한 저작권·소유권 등은 발주처에 귀속된다.

2. 과업의 준수사항

가. 과업수행자는 발주처의 사전 승인을 얻지 않은 상태에서 본 과업의 취득물·성과물·산출물 등을 활용할 수 없다.

나. 본 과업에 활용되는 서체·이미지·사진 등 모든 요소는 활용에 있어 지식재산권(특허권·저작권·상표권 등) 관련 문제가 없어야 하며, 이로 인한 분쟁이 발생할 경우 과업수행자가 직접 대응, 해소하여야 한다.

다. 과업수행자는 발주처가 본 과업과 관련한 보고서 제출 및 진행상황 보고 등의 요청이 있을 경우 이에 따라야 한다.

3. 보안 부문

가. 본 과업과 관련된 일체의 자료는 발주처의 사전 승인 없이 다른 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 유출할 수 없으며, 과업 완료 후 90일 이내에 폐기한다.

나. 개인정보 등 보안 준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민·형사상 책임 및 그에 따른 유·무형의 손해배상은 과업수행자가 전적으로 책임을 진다.

4. 청구 및 계약의 해제 또는 해지 등

가. 과업 수행에 따른 비용은 과업수행자의 과업 완료 후 지급한다.

나. 발주처는 다음과 같은 사유로 과업수행자가 과업을 수행하기가 곤란하다고 판단될 때는 계약을 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있다.

1) 발주처의 정당한 요구 및 지시사항을 과업수행자가 이행하지 않았을 경우

2) 과업수행자가 계약기간 내 과업을 완료할 능력이 없거나, 완료할 가능성이 없다고 명백히 인정되는 경우

3) 과업수행자가 과업의 전부 또는 일부를 부당하게 하도급을 주거나 계약조건의 중대한 위반이 있을 경우

다. 본 계약이 해제 또는 해지되는 경우 과업수행자는 발주처로부터 제공받은 일체의 문서 및 자료를 반환하여야 한다.

라. 과업수행자의 귀책사유에 의한 해제 또는 해지의 경우 과업수행자는 이로 인하여 발주처에 발생한 직접 또는 간접손해의 일체를 배상하여야 한다.

마. 본 과업이 과업수행자의 귀책사유에 의하여 해제 또는 해지될 경우 발주처는 과업수행자의 손해에 대해 일체 부담하지 않는다.

5. 어구의 해석 및 기타

가. 계약서의 조건에 이의가 있거나 계약서에 명시되지 않은 사항은 상호 협의하여 결정하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 어구의 해석은 발주처의 내부규정 및 규칙에 따라야 한다.

나. 과업수행자는 신의와 성실의 원칙에 따라 본 계약을 이행하고, 기타 본 과업지시서에 기술되지 않은 사항은 발주처의 지시에 따라야 한다.

6. 과업 결과물 납품 및 결과보고서

가. 과업수행자는 결과물 납품 시 발주처의 담당자와 함께 본 과업과 관련된 모든 사안에 대하여 검수하여야 한다.

나. 과업수행자는 결과물을 메일 또는 저장매체를 통해 제출하여야 한다.

다. 과업수행자는 과업 완료 후 10일 이내에 결과보고서를 발주처에 제출해야 한다.

라. 결과보고서에는 본 과업과 관련된 일체의 사항과 이를 증빙할 수 있는 증빙자료가 포함되어야 한다.