「2023 문화가 있는 날 인지도 조사」

과업내용서

2023. 9.

Ⅰ	과업개요

□ 과업목적

❍ 문화가 있는 날 인지도, 이용경험, 만족도 조사를 통하여 향후 정책사업의 성과측정을 위한 기초자료 활용

❍ 문화가 있는 날 인지도 조사 결과를 통하여 정책사업의 추진현황 점검 및 객관적인 데이터 확보

❍ 문화가 있는 날 인지도 조사의 종합결과를 세부분석을 통하여 향후 문화가 있는 날 정책사업의 추진방향 제시

□ 과업개요

❍ 과 업 명: 2023 문화가 있는 날 인지도 조사

❍ 과업기간: 계약체결일로부터 ~ 2022년 12월 20일(수)

❍ 추진방식: 전문 조사기관을 통한 운영 용역(제한 총액 협상에 의한 계약)

❍ 과업금액: 금50,000,000원 (금오천만원 / 부가세포함)

❍ 주요과업내용

- 기조사된 문화가 있는 날 인지도 조사(2016~2022) 분석을 위한 기초조사 추진

- 2023 문화가 있는 날 인지도 조사 실행

- 인지도 조사 종합결과에 따른 시사점 및 개선방안 마련

- 인지도 조사결과 홍보물 제작 (인포그래픽 포함)

❍ 최종성과물

- 과업 최종보고서 (인쇄본 10부)

- 과업수행물 관련 디지털 자료를 담은 외장형 저장장치 1개

Ⅱ	주요과업 세부내용

□ 조사범위(안)

구분		내용
조사대상		전국 만 15세 이상 일반 국민 남녀 (10대~60대이상)
표본 수		7,000명 표본추출
표본설계		성, 나이, 지역(17개 시·도)의 고른 배분을 위한 설계
표본 틀		행정안전부 주민등록 인구통계
조사방법		구조화된 설문지를 활용한 온라인 조사(패널이용 가능)

※ 발주처와 운영사와의 협의과정을 거쳐 조사범위 확정

□ 세부내용

❍ (기초조사 추진) 국민문화예술활동조사(구, 문화향수실태조사 / 2016~2022)를 검토하여 시대적 문화향유 흐름을 파악하고 기조사된 문화가 있는 날 인지도 조사(2016~2022)를 분석하는 등 문화가 있는 날에 대한 인지, 참여 등의 흐름과 추이 파악을 위한 기초조사 추진

※ 국민문화예술활동조사 자료실 바로가기

※ 문화가 있는 날 인지도 조사 자료실 바로가기

❍ (조사 세부계획 수립) 과업 성과달성과 체계적인 조사 추진을 위한 계획 수립

-	조사 세부계획 주요항목: 조사목적 및 방향성, 세부내용, 추진일정, 추진인력, 리스크 관리, 사후관리 방안 등

※ 설문 참여자들이 본 조사의 높은 관심과 참여를 독려할 수 있는 방안 마련

❍ (표본 및 설문 문항 설계) 객관적인 데이터 도출을 위한 시계열분석 항목 설계, 향후 발전방안 모색이 가능한 문항 설정

- 전년도 기준, 문화가 있는 날 사업 성과 제고를 위해 기본 지표 및 문항 보완

- 문화가 있는 날 인지, 참여경험을 10년간의 흐름을 파악할 수 있는 신규문항 설계

- 설문자 특성 문항을 설계하여 본 인지도 조사결과에 대한 이해 증진

- 연령과 이해정도 수준을 고려, 누구나 설문 작성이 가능한 문항 설계

- 향후 문화가 있는 날 발전방안 모색이 가능한 문항 설계

- 2023년 문화가 있는 날 인지도 조사내용(안)

2023년 문화가 있는 날 인지도 조사내용(안)
Ⅰ. 문화가 있는 날 인지도	- 문화가 있는 날 인지도(연도별) *10년의 추진현황 파악
	- 문화가 있는 날 세부인지 수준
	- 문화가 있는 날 인지 경로
	- 문화가 있는 날 인식(이미지)
Ⅱ. 문화가 있는 날 참여도 및 만족도	- 문화가 있는 날 참여율 *10년의 추진현황 파악
	- 문화가 있는 날 참여 프로그램 유형
	- 문화가 있는 날 기획사업 참여 프로그램 유형
	문화가 있는 날 참여 동기
	- 문화가 있는 날 만족도
	- 문화가 있는 날 불만족 이유
	- 문화가 있는 날 참여하지 못한 이유
	- 문화가 있는 날 참여하고 싶은 프로그램
Ⅲ. 문화가 있는 날 공감도 경제적 효과	- 문화가 있는 날 공감도
	- 문화가 있는 날 제도 개선사항
	생활에서의 도움 정도
	문화가 있는 날 비용 지불 수준
Ⅳ.문화가 있는 날 홍보 채널	문화가 있는 날 홍보 채널 인지 및 접속 경험
	접속했던 문화가 있는 날 홍보 채널 종류
	- 문화가 있는 날 홍보 채널을 통한 행사 참여경험
	문화가 있는 날 홍보 채널에 대한 만족도
	- 문화가 있는 날 홍보 채널에 대한 불만족 이유
	- 문화가 있는 날 홍보 채널을 통해 얻고 싶은 정보
Ⅴ. 설문자 특성 파악	문화 참여 방식(문화향유 방식)
	문화 참여 동기
	문화 참여 빈도
	문화 참여 비용지불 수준
	- 문화정보를 접하는 매체
	- 매체 이용 주 시간대
	- 이용 빈도가 높은 모바일 서비스

※ 설문 항목 설계 후, 발주처와 운영사와의 협의과정을 거쳐 문항 확정

❍ (설문 조사 실행) 설문자 관리 및 설문 데이터 관리

- 온라인 설문지 개발 시 온라인 조사의 취약점을 최소화하기 위하여 설문자의 컴퓨터 사양에 따른 장애발생 요인 사전점검

- 응답의 성실성, 정확성을 확보를 통하여 정확한 설문 데이터 추출

❍ (시사점 및 개선방안 마련) 문화가 있는 날 정책사업의 향후 실현 가능하고 발전 방향이 가능한 내용으로 제언

- 종합결과의 교차분석을 통한 문화가 있는 날 10년간 추진현황 검토 및 정책사업의 시사점 마련

- 지역별 조사결과 분석하여 문화가 있는 날의 인지, 경험 정도의 부진지역을 확인하고 지역별 10년간의 문화가 있는 날 운영을 파악하여 향후 사업 개선방안 마련

❍ (홍보물 제작) 조사결과를 알 수 있는 대외적 홍보자료 제작

- 가시성 있는 조사결과 인포그래픽으로 제작(온·오프라인용)

□ 최종성과물

❍ 인포그래픽이 포함한 과업 최종보고서 (인쇄본 10부)

❍ rawdate, 인포그래픽, 보고서, 문항지 원본 등 과업수행물 일체를 외장형 저장장치에 담아 제출(1개 제출)

□ 추진절차

추진보고		추진과정				추진내용
착수보고 개최	⇨	과업설계 및 조사 방향 설정			⇦	∎모집단 정비 ∎표본설계
		설문문항 구성			⇦	∎설문지 설계
		조사추진			⇦	∎조사대상 설정 및 표본추출 ∎온라인 설문 시스템 정비(문항검증, 에디팅, 코딩 등) ∎설문실시 ∎조사 모니터링 추진
중간보고 개최	⇨	조사 결과분석			⇦	∎기초통계 분석 ∎조사결과 분석
		정책적 시사점 도출			⇦	∎종합평가
최종 보고 개최	⇨	최종 보고서 작성				∎인포그래픽 제작

□ 추진일정

추진내용		9월				10월				11월					12월
		1w	2w	3w	4w	1w	2w	3w	4w	1w	2w	3w	4w	5w	1w	2w	3w	4w
입찰공고 게시
제안서 접수
제안심사 및 선정
착수보고
세부계획수립
지표개발
온라인 설문조사
결과분석
최종보고
보고서제작

※ 내부일정에 따라 변동될 수 있음

Ⅲ	사업운영관리

□ 정기보고

❍ 착수·중간·결과보고 등 정기적인 보고 운영

□ 수시보고

❍ 상시적인 모니터링으로 예상하지 못한 오류사항 수시 공유·보완

❍ 과업수행자는 과업추진 및 추진사항을 이메일 등을 통해 수시로 보고해야 하며, 발주처와 협의를 통해 업무지시를 받을 수 있음

❍ 과업 추진과정에서 발생하는 업체 선정 및 계약, 전문가 섭외 등 주요 사안에 대해 필히 발주처와 협의, 사전 승인 후 진행하여야 함

❍ 과업수행 중 또는 그 이전, 이후라도 발주처가 요구할 경우 참석하여 과업진행사항을 보고하고 기타 진행과 관련하여 발주처가 요청하는 회의에 참석해야 함

□ 운영인력

□ 과업추진 일정에 차질없이 진행할 수 있도록 인력 구성 및 배치

□ 발주처는 이 과업을 수행함에 있어 업무 추진과정과 내용을 확인․감독할 권한을 가지며, 과업수행자는 이에 적극 협조하여야 함

□ 과업추진 시, 발주처에게 진행 현황을 공유하며 협의된 범위 내에서 과업을 실행해야 함

□ 과업 수행과 관련하여 일정 협의, 인력수급 등과 관련한 제반 사항은 발주처와 사전협의 후 정함

□ 본 과업내용서는 계약 일부로써 효력을 가지며 이에 명기되지 않은 사항은 사업부서와 협의하여 시행하여야 함

□ 운영인력 구성(안)

운영인력	인원(수)
총괄 책임 PM	1
운영 매니저	1
온라인 설문을 위한 기술개발 담당자	1
온라인 설문 모니터링 매니저	1

□ 유의사항

❍ 사후 관리계획을 통하여 발주처 요청에 따른 업무를 지원함

- 조사결과의 활용 및 해석 지원, 차기 조사를 위한 업무 지원 등

❍ 과업수행과 관련하여 일정협의, 인력수급 등과 관련한 제반사항은 발주처와 사전협의 후 확정함

❍ 과업수행 시 과업과 관련하여 취득한 기밀사항을 외부에 공개 또는 제공하지 아니함. 이로 인해 문제가 발생할 경우 모든 책임은 과업수행자가 부담하고 이로인한 진흥원의 물적, 심적 피해에 대하여 발주처가 정하는 바에 따라 보상하여야 함

❍ 용역 대가는 인건비, 경비(여비, 유인물비, 전산처리비, 회의비) 등 본 과업수행에 필요한 일체의 비용을 포함한 금액으로 하며, 전체 계약금액 내에서 세부항목은 변동 가능

❍ 발주처와 운영사 간 과업지시서 해석상의 이견이 상충할 경우, 발주처의 사업계획 변경, 기타 과업 수행과 관련한 환경 변화 등이 있을 경우, 양자 간의 협의에 의하여 조율함

❍ 과업 수행 중 하도급이 필요한 경우, 발주처와의 협의 후 하도급 가능. 하도급 거래 시, 발주처의 사전승인이 필요하며 관련 제반업무에 성실히 임해야 함

❍ 본 과업내용서는 계약의 일부로 효력을 가지며 이에 명기되지 않은 사항은 발주처와 협의하여 시행하여야 함

❍ 본 내용서에 명시되지 않은 것이라도 과업을 원활히 수행하기 위하여 필요하다고 인정되는 사항은 특별한 이유가 없는 한 응해야 하며 필요에 따라 발주처와 협의 가능함