제 안 요 청 서

사 업 명	한국문학번역원 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축(2차)
주관기관	한국문학번역원

2023. 8.

사업 책임자	번역교육본부	본부장	박소연	TEL: 02/6919/7703	FAX: 02/3448/4247
사업 실무자	교무행정팀	팀장	서형범	TEL: 02/6919/7760
사업 담당자	교무행정팀	사원	김민수	TEL: 02/6919/7764

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	4

2. 추진배경 및 필요성	4

3. 사업내용	4

4. 기대효과	5

II. 현황 및 문제점

1. 업무현황	6

2. 문제점 및 개선방향	9

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	11

2. 추진전략	11

3. 추진체계	13

4. 추진일정	14

5. 추진방안	15

IV. 세부 사업내용

1. 사업추진 내용	16

2. 상세 요구사항	23

3. 특수사항	102

V. 기타사항	108

Ⅵ. 제안서 작성요령	113

Ⅶ. 안내사항

1. 입찰방식	117

2. 제안서 평가 방법	120

3. 기술성 평가기준	120

4. 제출서류	122

5. 제안서 제출 일정 및 방법	123

6. 제안요청 설명회	123

7. 제안설명회 개최	124

8. 입찰시 유의사항	124

9. 제안서 보상	125

입찰 및 제안서 관련 서식	126

목   차

Ⅵ. 제안서 작성요령	113

Ⅶ. 안내사항

1. 입찰방식	117

2. 제안서 평가 방법	120

3. 기술성 평가기준	120

4. 제출서류	122

5. 제안서 제출 일정 및 방법	123

6. 제안요청 설명회	123

7. 제안설명회 개최	124

8. 입찰시 유의사항	124

9. 제안서 보상	125

입찰 및 제안서 관련 서식	126

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사업명: 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축(2차)

□ 사업기간: 계약일로부터 ~ 2023. 12. 22.(금)

□ 소요예산: 금 216,000,000원(금이억일천육백만원/ 부가세 포함)

□ 사업추진방식: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

○ 한국문학·한국어문화콘텐츠 전반에 대한 전 세계적인 수요 증가에 대응하여 전문번역인력 양성 및 확대를 위한 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축 필요성 대두

○ 향후 번역대학원대학교(가칭) 설립 운영을 대비한 정보화시스템 준비 필요성 대두

□ 목적 및 필요성

○ 석사 학위 수준의 통합교육과정 운영을 위한 학사행정 과업 수행에 적합한 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축

○ 번역전문대학원대학교 설립 추진 대응 글로벌 번역교육성과 확산을 위한 통합교육연구행정지원 정보시스템 구축 기반 마련

3		사업내용

□ 번역아카데미의 효율적인 학사운영 및 교육학습관리를 위한 차세대 디지털교육 통합플랫폼 고도화를 위한 2차 구축

□ 번역아카데미 및 번역원대학원대학교 수료생들의 인적 네트워크를 구축하고 수료생들의 활동현황, 번역원과의 상호 협력을 증진하기 위한 수료생 이력관리시스템 구축

□ 기존 번역아카데미 운영관리시스템과 향후 번역대학원대학교 학사행정관리시스템과의 연계성 및 확장성을 고려한 시스템 및 데이터 표준 기반 마련

□ 웹 표준 및 웹 접근성 준수

□ 기존 번역아카데미 운영관리시스템을 상용 클라우드환경으로이관하기 위한 오픈소스 데이터베이스로 변환 작업 수행

4		기대효과

○ 번역아카데미 한국문학·한국어문화예술콘텐츠 통합교육과정 운영에 최적화된 최신 정보통신기술 기반 통합학사행정플랫폼을 통한 교육행정서비스 품질 제고

○ 번역아카데미 번역교육성과 확산 및 번역전문대학원대학교 글로벌 번역교육 교류를 위한 교육학술지원 정보시스템 기반 마련

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		업무현황

□ 번역아카데미 운영 현황

과정명	정규과정	야간과정	번역아틀리에	문화콘텐츠 번역실무 고급과정 (2023년 이후 폐지)
언어권	□총 7개 언어권 (영어, 불어, 독어, 서어, 노어, 중어, 일어)			□총 6개 언어권 (영어, 불어, 서어, 중어, 일어, 베어 )
대상자	□해외 원어민 42인, 국내 거주 내외국인 42인	□국내거주 내외국인 80인 내외(10개반) (언어권별, 과정(신규/심화)별 8인 내외)	□번역아카데미 기존과정 우수 수료자 및 중견번역가(총 30명 내외)	□해외 거주 원어민 30인, 국내 거주 내외국인 30인
운영 시간	(주간운영) □2년제(총 60주), 주당 15시간	(야간운영) □1년제(총 24주), 주당 2시간	(격주운영) □1년제(총 14주), 회당 3시간	(야간운영) □1년제(총 30주), 주당 6시간
개설 과목	□번역실습, 문체실습, 한국문학/문화의 이해, 한국어 등	□번역실습, 작가와의 번역공동작업 등	□번역세미나	□영화, 웹툰 번역 실습

□ 번역아카데미 정보화시스템 현황

구분	번역아카데미 대표웹사이트	번역아카데미 학사관리시스템
사이트 화면
URL	https://academy.ltikorea.or.kr/	https://lms1.ltikorea.or.kr/
주요기능	교육기관·과정 소개, 공지사항, 커뮤니티, 온라인 접수 등	입학관리, 학생·교수진관리, 수업/성적/수료관리, 제증명 관리, 통계 관리 등
비고

○ 주요 내용

- 번역아카데미 및 교육과정 소개, 공지 및 홍보콘텐츠 게시

- 입학관리(기수정보, 모집전형설정, 원서접수관리, 평가관리)

- 학사관리(학적관리, 교원관리, 수업관리, 과제관리 등)

- 교육과정관리, 사용자별 맞춤형 포털

- 학적관리 및 학적DB정제

- 온라인강의지원(실시간대면강의, 온라인강의 등)

○ 추진경과

- 번역아카데미 학사관리시스템 구축(2016)

- 번역아카데미 학사관리시스템 개편 및 사이트 구축 사업(2020)

- 번역아카데미 차세대 정보화시스템 구축 전략 수립(ISP)(2022)

- 통합학사행정플랫폼 1차 구축(2022)

○ 어플리케이션 구조

- 웹 환경으로 구성되어 있으며 웹UI인 JSP로 화면 개발

- 서버모듈은 전자정부프레임워크, DBMS는 Oracle 사용

항목	주요내용
OS	CentOS
Web	Apache
DB	Oracle
개발언어	화면UI : jsp 서버 : java
주요사용 기술	Https 적용(Digicert) 모바일웹 : Https적용(반응형웹) 전자정부프레임워크 적용
비고	웹, 모바일에서 서비스 제공 홈페이지 한국어, 영어, 일어, 중국어 지원

○ 어플리케이션 주요 기능

- 대표웹사이트: 서비스 기능으로 교육과정, 알림마당, 커뮤니티, 아카데미소개, 온라인접수, 마이페이지로 구성

기능명		주요 내용
교육과정	정규과정	정규과정소개, 모집안내, 강사진, 커리큘럼 정보 제공
	야간과정	야간과정소개, 모집안내, 강사진 정보 제공
	번역아틀리에	번역아틀리에 과정소개, 모집안내, 강사진 정보 제공
	문화콘텐츠 번역실무과정	문화콘텐츠 번역실무 고급과정, 모집안내, 강사진 정보 제공
알림마당	공지사항	번역가 상시모집공고 등 공지사항 정보
	FAQ	자주하는 질문에 대한 답변정보
	출입국안내	비자안내, 비자발급절차, 출입국관리사무소 안내정보
	관련자료	교육 관련 자료정보 제공
커뮤니티	수강생 후기	수강생 후기 정보 제공
	강사 후기	강사 후기 정보 제공
	갤러리	교육과정 수료식 등 이미지 콘텐츠 제공
아카데미소개	인사말	번역 전문교육기관 인사말
	번역아카데미 개요	번역아카데미 과정 소개
	연혁	번역아카데미 연혁 정보
	오시는 길	위치 및 연락처, 대중교통 정보 등 안내
온라인접수	원서접수	교육과정별 원서접수
	합격자 조회	교육과정 합격자 정보 조회
마이페이지		원서접수 등 개인화 정보 제공

- 학사관리시스템: 운영기능으로 공통관리, 입학관리, 학사관리, 통계관리, 포털관리로 구성됨

2		문제점 및 개선방향

□ 문제점

○ 번역대학원대학교 설립·운영에 대비하기 위한 적합한 수준의 통합학사행정지원 정보시스템 미비

○ 현행 번역아카데미 학사운영 정보시스템 기능 낙후 및 비활성화로 포스트 코로나 시대에 급변하는 교육환경에 대한 대응력 강화 필요

○ 번역아카데미 및 번역대학원대학교를 포괄하는 학사운영 정보시스템 필요

□ 개선사항

○ 번역대학원대학교 설립·운영을 위한 정보시스템 기반 확대

- 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축을 위한 정보시스템 표준 프레임워크 개발 및 활용으로 향후 번역대학원대학교 설립.운영 시 확장/연계성 확보

- 향후 번역대학원대학교 활용을 위한 기존 번역아카데미 데이터의 표준화 및 연계성 확보

- 향후 번역대학원대학교 활용을 위한 1차 구축 후 추가적인 학사행정 업무시스템 확대 구축 필요

○ 첨단 정보통신기술(ICT) 활용을 기반으로 교육학습 및 학사운영관리의 효율성 제고

○ 기존 수작업 보유 데이터의 DB화 및 데이터 무결성 검증 및 정비 필요

○ 공공기관 정보시스템 클라우드이관(2021) 추진에 대응하는 시스템 전환 필요

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 추진목표 및 방향

○ 세계문학으로서의 한국문학의 장을 여는 중추기관으로서의 기관 비전을 달성하기 위한 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축

○ 현행 번역 아카데미 온라인 시스템 개선 및 번역대학원대학교 설립·운영 기반 조성

2		추진전략

□ 정책적 측면

○ 한국문학·한국어문화콘텐츠 전문 번역 인력 양성을 위한 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축에 관한 사업 전략 수립 및 사업 추진 체계 확보

○ 체계적인 정보시스템 구축 방안 확립을 통해 업무 효율성 제고 및 사업 지속성 확보

○ 행정·공공기관 정보시스템 클라우드 전환 수요(‘22~‘25)에 따른 시스템 이관 진행

□ 기술적 측면

○ 번역대학원대학교 디지털교육 통합플랫폼 개발·운영을 위한 자체 개발 표준 프레임워크를 구축하여 자체운영능력 기반 확보 및 확장성 보장

○ 이용자의 이용 효율성을 제고하고 이용자 서비스 확장을 위한 시스템 및 데이터 연계성 확보

○ 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합 플랫폼 운영 및 유지보수를 효율적으로 지원하기 위한 기술 및 데이터 표준화 구축

□ 관리적 측면

○ 국내외 우수 사례 수집·분석으로 시스템 구축·운영 방안 마련 및 컨설팅 결과에 따른 활용방안 제시

○ 번역아카데미 정보화 전략계획(ISP)에 따른 사업 진행 및 지속적 사업 관리

3		추진체계

□ 추진체계도

		번역원 정보화심의위원회
경영지원팀	계약협조	번역교육본부 (교무행정팀, 학사운영팀, 교육지원팀)		업무협조	정보기술지원팀
		주관사업자 (사업이행)

□ 추진 주체별 역할

구 분	역할 및 수행 내용
한국문학번역원 (교무행정팀)	◦ 업무 관리, 사업자 선정 관리 등 제반 사업 관리 ◦ 디지털교육 통합플랫폼 구축 내역 등 검토·검수 ◦ 번역아카데미 교육과정 연구 자료 및 관련 기타자료 제공 ◦ 자문위원 및 전문가 추천 ◦ 사업 수행 관련 관계기관과 원활한 협조체제 유지
계약부서 (경영지원팀)	◦ 계약 관련 업무 협조 ◦ 납품 및 검수에 따른 예산 집행
협조부서 (정보기술지원팀)	◦ 사업계획서 수립 및 제안요청서 지원 ◦ 업무프로세스 정립 및 컨설팅 지원
현업부서 (학사운영팀, 교육지원팀)	◦ 업무 현황 등 조사자료 제공 및 지원 ◦ 요구사항 및 의견 제시
주관사업자	◦ 번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 2차 구축사업 수행 ◦ 관련 자료 취합‧수집 등 데이터 구축에 따른 제반 절차 및 업무 수행 ◦ 관계자 FGI, 전문가 자문회의 추진 및 회의결과 공유 ◦ 진도 보고, 산출물 작성 및 결과 보고 ◦ 유지관리에 관한 관리·기술적 세부 활동 수행 (요구분석, 사전/사후 관리, 산출물 생성 유지 등) ◦ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

4		추진일정

□ 추진일정표

구분	세부일정	추진일정
		M	+1	+2	+3
시스템 구축	업무 및 요구사항 분석
	시스템 설계
	개발
	단위 및 통합 데스트
	시스템 안정화
보고	완료보고				●

※ 상기 일정은 추진상황에 따라 조정 변동될 수 있음.

□ 연차별 사업추진계획

구분	주요 내용
1차년도(2022.7.~12.)	- LMS/LCMS 분할 구축 입학, 학사시스템 일부 구축 - 통합 포털 구축
2차년도(2023.1.~12.)	- 학사행정시스템 확장 구축 수료생 이력관리시스템 구축 - 차세대 번역아카데미 학습관리시스템(LMS) 고도화 - 온라인교육시스템 구축 - 1차년도에 구축한 입학, 학사시스템 및 통합포털시스템의 Oracle을 오픈소스기반 Maria DB로 변환 후 민간 클라우드서버로 이관
3차년도(2024.1.~12.)	- 스마트 학습관리시스템 구축(디지털캠퍼스 및 OCW 연계 확대) - 경영정보 및 분석설계, 지능형 PBL 및 연구협업 플랫폼 구축 - 25년도 법인 행정 및 기존 데이터 이관 데이터센터 및 인프라 구축 시스템 개인정보보호 강화
공통	- 번역대학원대학교(가칭) 개발 프레임워크 표준화 - 기관 대내외 시스템 연계 및 연동

※ 번역아카데미 차세대 디지털 통합플랫폼 구축사업(안)

5		추진방안

구분	방식	비고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

Ⅳ. 세부 사업내용

1		사업추진내용

□ 번역대학원대학교(가칭) 소프트웨어 표준 프레임워크 준수

○ 대학의 정보화 아키텍처의 유기적 데이터 설계를 위해 공유 데이터베이스 계층을 두어 다양한 응용시스템과 애플리케이션을 통합

○ 클라우드 시스템 기반 소프트웨어 표준 프레임워크 환경 구축

- 개발·테스트 환경을 표준화하여 클라우드 컴퓨팅 서비스로 제공

- 개발된 어플리케이션의 재사용 가능, 개발 생산성 및 운용 효율성 향상

○ 지능형 캠퍼스 개발을 지원하는 클라우드서비스 기술 아키텍처 구축

- 어플리케이션 개발에 필요한 표준 프레임워크, 미들웨어, OS 등 표준화된 SW의 설치 및 구성을 자동화하여 개발절차 간소화

○ 대학원대학 소프트웨어 표준 프레임워크 및 개발·운영환경 표준화

- 서비스 개발․검증을 위한 개발․실행환경 제공 및 운영환경 기능 제공

- 서비스로서의 개발 환경과 설치형 개발 환경 동시 제공하여 다양한 환경 지원

- 데이터베이스 관리시스템(DBMS), 표준 프레임워크 등 다양한 기반 S/W·미들웨어들을 서비스로 제공

○ 소프트웨어 표준 프레임워크 및 개발·운영 환경 구축

- 번역대학원대학교 소프트웨어 표준 프레임워크 개발 환경 고도화로 인프라 자동화 및 확장성 보장

- 데이터베이스 모델링 및 캐싱 활용 전략

- 데이터베이스 스키마를 기반으로 중복을 최소화하고, 개발 관리성을 극대화한 개발 API 프레임워크 구축

- 디자인 시스템 기반의 화면 개발 방법론

- 개발 문서화 시스템 구축

- 공통 개발 프레임워크 구축팀 구성으로 대학원대학 소프트웨어 표준 프레임워크 개발・운영 환경

- 빅데이터, AI기반 시스템을 효율적으로 개발 가능하며, 개발 생산성, 확장성 등을 고려한 대학원대학 업무 환경에 적합한 표준 프레임워크 구성

- 대학원대학 소프트웨어 표준 프레임워크 활용을 통해 특정 기술 및 업체 종속성을 탈피하여 자체운영 능력 확보를 위한 기반 마련

- 1차년도 사업기간에 구축한 LMS/LCMS 분리 시스템 및 번역원아카데미 학사정보시스템과 포털시스템을 민간 클라우드 센터 환경으로 이관

[개발프레임워크 표준 기술 프로파일]

요소		내용
개발 프레임워크		번역대학원대학교(가칭) 개발 프레임워크
방법론		DevOps
데이터 표현		HTML(정적),
콘텐츠 저작		HTML5, CSS, JavaScript, XML
데이터 문자셋		UTF-8
데이터베이스 관리시스템(DBMS)		RDB(Oracle)
WEB		Apache
WAS		Tomcat, Jboss,
OS	Server	Linux
	Mobile	iOS, Android

- 웹 접근성 및 웹 표준 개발 준수

∙ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWACG4.0) 준수하여 개발

∙ W3C 웹 표준 준수를 위해 각종 브라우저(Edge, Chrome, Firefox, Safari 등)에서 동등한 서비스 이용 보장하여 개발

□ 번역대학원대학교(가칭) 학사행정시스템 확장 구축

업무구분	기능명	개발구분
공통관리	공통정보 관리(공통,국가 등)	개발완료
	사용자정보 관리(회원, 사용자, 비밀번호 등)	개발완료
	권한정보 관리(프로그램, 사용자, 내부IP관리 등)	개발완료
	메일 관리(발송, 수신, 내용관리 등)	개발완료
	개인정보 관리(개인정보 수집항목, 내역 등)	개발완료
	접속로그 관리(로그, 개인정보조회로그 분석 등)	개발완료
	공통팝업 관리(PDF 뷰어, 첨부파일, 암호변경 등)	개발완료
입학관리	입학전형 관리(모집전형, 자기소개서, 입학전형메세지 등)	개발완료
	입학원서 관리(입학원서 작성, 마이페이지, 제출서류확인, 입학원서 출력, 수험표 출력 등)	개발완료
	원서접수 관리(원서접수, 자가진단문진 결과, 부적격자 관리 등)	개발완료
	전형평가준비(평가위원풀, 전형평가문항, 전형단계진행정 보, 평가대상자조회, 지원자2명동시보기 등)	개발완료
	서류평가전형(서류전형평가대상자, 서류평가결과, 서류전 형합격사정, 서류평가결과현황표, 서류전형합격자발표 등)	개발완료
	필기평가전형(필기전형평가대상자, 필기평가결과, 필기전 형합격사정, 필기평가결과현황표, 필기전형합격자발표 등)	개발완료
	면접평가전형(면접전형평가대상자, 면접평가결과, 면접평가결가지 출력, 면접평가결과, 면접평가결과현황표 등)	개발완료
	입학사정(종합입학사정관리, 종합입학사정표출력 등)	개발완료
	최종합격(최종합격자발표, 최종합격안내문발송, 최종합격 자등록현황 등)	개발완료
학적관리	학적마스터 관리	개발완료
	학적 모듈별 관리(학적변동, 성적, 상벌, 재학중/졸업후 활동 정보 등)	개발완료
	학적 변동 관리	개발완료
	중도 포기 신청/신청 처리	개발완료
	진급관리	개발완료
교육과정관리	교육과정 정보 관리	개발완료
	교과목마스터	개발완료
	교육과정교과목	개발완료
	교육과정통합개편 반영	추가개발
	개설강좌정보	개발완료
수업관리	강의계획서 등록	개발완료
	시간표 배정, 시간표 조회(학생용/강사용) 등	개발완료
	출석부출력	개발완료
	출결등록, 출결등록/조회(모바일)	개발완료
	결보강 신청, 결보강 처리,	개발완료
수업관리	강의 출강 관리	개발완료
	수강신청(학생용), 수강신청처리(자동처리), 수강신청 조회	개발완료
	수강신청 기능 고도화 : 교육과정통합수강관리	추가개발
	수강변경 관리	개발완료
	강의 평가 문항, 개설강좌평가문항, 강의평가참여 등	개발완료
	강의평가참여(모바일)	개발완료
	강의평가결과생성, 강의평가결과분석 등	개발완료
	과제물제출(학생용), 과제물검토(교수용), 과제물제출관리 등	개발완료
	결과물제출(학생용, 교수용), 결과물제출자 관리등	추가개발
성적관리	성적 등록, 성적정정 등록	개발완료
	성적 조회, 성적 조회(모바일)	개발완료
	성적 현황 관리	개발완료
학생활동관리	학생활동현황관리	개발완료
	특강실적관리	개발완료
	작가와의공동번역작업 등	개발완료
	봉사활동 관리 등	추가개발
교원관리	교원마스터 관리	개발완료
	강의사례비지급관리, 월별강의사례비산정관리 등	개발완료
	교원별 책임시수, 강의 시간 산정 등	추가개발
제증명관리	제증명발급신청(학생용), 제증명발급신청(강사용)	개발완료
	제증명발급 승인/출력 등	개발완료
통계정보	통계용 DB 마트 생성/조회	개발완료
	연도별 과정별 학생현황	개발완료
	아카데미수료생 번역실적현황	개발완료
	학생활동실적현황	추가개발
	입시통계	신규개발
	등록통계	신규개발
	학적통계	신규개발
	수강/강의 통계	신규개발
	장학통계	신규개발
	수료/졸업 통계(각 통계는 추후 협의 후 조정)	신규개발
	기존 통계 저장관리	신규개발
등록관리	등록금 계열/책정 정보 관리	신규개발
	은행가상계좌 등록	신규개발
	등록포기자 처리	추가개발
	등록 대상자 선정, 등록대상자 및 금액 생성	신규개발
	등록대상자 정정처리, 등록대상자별 가상계좌 생성	신규개발
	등록금고지서 조회/등록금고지서 발송	신규개발
	등록금 수납 정보/납부정보 이관(연계)	신규개발
	등록금 반환 신청 및 대상자 확정/반환금액 산정	신규개발
	등록금 반환 처리/조회 등	신규개발
장학관리	장학코드 및 종류 등록, 전공별 장학인원 및 금액 등록	신규개발
	장학금 신청(유형별)/장학금 신청 내역 조회 등	신규개발
	장학생 신청 선발 및 승인 처리	신규개발
	장학금 지급처리/장학금 지급 내역 조회 등	신규개발
	장학생 선발 기준정보 등록	신규개발
	성적 장학생 선발 처리/근로 장학생 선발 처리	신규개발
	장학증서 출력/장학금 지급 조회	신규개발
	학자금 정보 등록/학자금 정보 조회 등	신규개발
졸업(수료)관리	이수조건 등록/졸업학점 등록	신규개발
	수료 대상자 선정	신규개발
	수료 심의위원회 구성(등록)	신규개발
	수료 심의위원회 수료 심의 정보 등록	신규개발
	수료 확정 처리/수료증명서 출력/조회 등	신규개발
	졸업대상자 선정	신규개발
	졸업예비 사정 처리/조회	신규개발
	졸업사정 처리/조회	신규개발
* 상기 신규개발 기능은 주관사와 협의 후 조정 가능

□ 수료생 이력관리시스템 구축

○ 번역아카데미 및 번역원대학원대학교 수료생들의 인적 네트워크를 구축하고 수료생들의 활동현황, 번역원과의 상호협력을 증진하기 위한 관리시스템을 구축

○ 커뮤니티 기능

- 공지사항 조회

- 뉴스레터

○ 마이페이지 기능

- 수료생 정보(기본정보, 수료과정) 조회 기능

- 수료생 활동 정보 등록, 수정 및 조회 기능

- 커뮤니티 현황 조회 기능 등

○ 번역원주체활동실적

- 번역실습워크샵실적관리

- 역량강화활동실적관리

- 작가와의 공동번역실적관리

- 특강참여실적관리

- 번역원수상실적관리

□ 차세대 번역아카데미 학습관리시스템(LMS) 고도화

업무구분	기능명	개발구분
콘텐츠관리	온라인콘텐츠등록	개발완료/ 기능개선
	온라인콘텐츠변경/삭제	개발완료/ 기능개선
	온라인콘텐츠다운로드	개발완료/ 기능개선
온라인강의관리	온라인강좌정보등록	개발완료/ 기능개선
	온라인강좌정보변경/삭제	개발완료/ 기능개선
온라인수강관리	온라인강좌조회	개발완료/ 기능개선
	온라인강좌수강(PC/모바일)	개발완료/ 기능개선
	온라인강좌수강현황조회(교수자)	개발완료/ 기능개선
	온라인강좌출결관리	개발완료/ 기능개선
	온라인강좌과제관리	개발완료/ 기능개선
	온라인강좌평가관리	신규개발
선수학습관리	수강강좌조회	개발완료/기능개선
	선수학습참여(PC/모바일)	개발완료/ 기능개선
	선수학습참여현황조회(교수자)	개발완료/ 기능개선
	선수학습출결관리	개발완료/ 기능개선
	선수학습평가관리	신규개발
Zoom관리	Zoom계정관리(등록/조회/변경/삭제)	개발완료/ 기능개선
	Zoom사용자관리(등록/조회/변경/삭제)	개발완료/ 기능개선
	Zoom강의실관리(등록/조회/변경/삭제)	개발완료/ 기능개선
연계관리	학습콘텐츠관리시스템(LCMS)과의 연계	개발완료/ 기능개선
	학사관리시스템 추가 기능과의 연계	개발완료/ 기능개선

* 상기 연계관리 기능은 개발 당시 시스템 구축 현황을 고려하여 변경 가능함

□ 온라인교육시스템 구축

○ 온라인교육 대상자 자동생성

○ 온라인교육 대상자 안내메일 발송

○ 온라인교육시스템 나의 강의실 기능 구현

○ 학습관리시스템(LMS)과의 연계 구축

○ 온라인교육학습자 학습현황관리

□ 민간 클라우드센터 시스템 이관

○ 1차년도 구축한 온라인 입학관리시스템 이관

○ 번역아카데미 학사정보시스템, 포털시스템 이관

○ LMS시스템 및 LCMS 이관

○ 클라우드 환경으로 프로그램 및 DB변환 : Oracle to Maria DB

○ 클라우드 환경에서 2차 사업 시스템 개발

2		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구 분	설 명	요구 사항개수
시스템 장비구성 요구사항-ECR (Equipment Composition Requirement)	목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술함	3
기능 요구사항-SFR (System Function Requirement)	• 목표 시스템을 구축하기 위한 정부에서 마련한 표준화된 지침, 기술, 법제도 등을 준수하여 기술함 • 목표 시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표 시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능 (동작)에 대하여 기술함 • 단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조 분석을 통해 단위 업무별 기능 구조를 도출한 후, 이에 대한 세부기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함	30
성능 요구사항-PER (Performance Requirement)	• 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	9
인터페이스 요구사항-IFR (System Interface Requirement)	• 목표 시스템의 사용자 인터페이스 일반사항과 소외계층에 대한 지원 다양한 사용자 환경을 만족하도록 사용자 중심의 편의성과 사용자 경험을 바탕으로 요구사항을 기술함	7
데이터 요구사항-DAR (Data Requirement)	• 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함 • 모바일 데이터 연계에 따른 콘텐츠 구축에 대한 요구사항을 기술함	23
테스트 요구사항-TER (Test Requirement)	• 구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는 가를 테스트하고 점검하기 위한 요구사항을 찾아내어 기술함 • 목표 시스템의 테스트 유형(단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트, 성능 테스트 등), 테스트 환경, 방법, 절차 등에 대한 요구사항을 기술함	7
보안 요구사항-SER (Security Requirement)	• 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함 • 보안정책 및 보안지침준수를 위한 요구사항을 기술함	12
품질 요구사항-QUR (Quality Requirement)	• 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 • 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	7
제약사항-COR (Constraint Requirement)	• 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	13
프로젝트 관리 요구사항-PMR (Project Management Requirement)	• 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	10
프로젝트 지원 요구사항-PSR (Project Support Requirement)	• 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 • 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	10
합계		131

※ 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되 업무분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 함

요청사항 코드			요구사항 명	시행시기
시스템 장비구성 (ECR)		001	시스템 일반사항
		002	민간 클라우드 기반 인프라 도입
		003	오픈소스기반 Maria DB 변환 작업
기능 (SFR)	공통 (COM)	001	표준화 지침 준수 및 기술 검토·적용	공통 1차년도
		002	공통 준수사항
		003	웹 기획 및 웹 스타일 가이드 수립
		004	로그인
		005	사용자 권한제어
		006	권한신청 및 승인
		007	통계
		008	사용자 지원
		009	시스템 관리
		010	공통일반
		011	요구사항 관리 구축
	학사행정 시스템 확장 구축 (Aca)	001	등록 관리	2차 년도
		002	장학 관리
		003	졸업(수료) 관리
		004	통계정보 관리
	수료생 이력관리 시스템 (Alum)	001	사이트 소개
		002	커뮤니티
		003	마이페이지
	학습관리 시스템 기능 고도화 (LMS)	001	학습자, 교수자, 관리자 맞춤형 LMS 기능 강화
		002	학습콘텐츠관리시스템(LCMS) 연계 강화
		003	학사관리, 일반행정관리시스템과의 연계 강화
		004	대내외 관련시스템과의 연계 확대
	온라인 교육 시스템 구축	001	온라인교육시스템 콘텐츠 라이브러리 기능 구현
		002	온라인교육시스템 회원관리 기능 구현
		003	온라인교육시스템 콘텐츠 검색 및 조회 기능 구현
		004	웹/모바일 환경에서의 스트리밍 기능 구현
		005	대용량 스토리지관리 기능 구현
		006	개별 콘텐츠 프라이버시 및 보안관리 기능 구현
		007	학습관리시스템(LMS)과의 연계 기능 구현
		008	나의 강의실 기능 구현
성능 요구사항 (PER)		001	온라인 배치성 업무 응답시간	공통
		002	배치성 업무 응답시간
		003	오류 응답 시간
		004	웹 페이지 디스플레이 시간
		005	느린 작업에 대한 사전 경고
		006	동시 사용자 접속 수
		007	동시처리능력
		008	CPU 사용률
		009	메모리 사용률
인터페이스 요구사항 (INR)			온라인 도움말
		001
		002	통합UI
		003	화면 레이아웃 및 디자인 설계
		004	시스템 인터페이스 일반
		005	연계데이터 정합성 확보 및 연계 모듈 제공
		006	프로토콜 변환 및 지원
		007	시스템 정보 연계 방안
데이터 요구사항 (DAR)		001	DB 표준화
		002	데이터 품질관리
		003	메타데이터 구축
		004	데이터 표준 준수
		005	데이터 표준 관리
		006	데이터 구조 관리
		007	데이터 정합성 검증
		008	데이터 표준화
		009	데이터 관리 체계 표준화
		010	이관 대상 시스템 정의
		011	이관 팀 구성 및 업무 역할 정의
		012	데이터 이관 환경 구축
		013	데이터 이관 전략 수립
		014	데이터 이관 및 테스트 데이터 구축
		015	최적의 데이터 이관 방안 마련
		016	데이터 이관 검증 방안
		017	데이터 이관 및 안정화 지원
		018	이관 검증
		019	DB설계 요구사항
		020	백업 요구사항
		021	복구 요구사항
		022	SQL 튜닝 요구사항
		023	데이터 무결성 및 보안
테스트 요구사항 (TER)		001	테스트 계획 수립
		002	단위 테스트
		003	통합 테스트
		004	성능(부하) 테스트
		005	장애 및 백업 복구 테스트
		006	인수 테스트
		007	시범 운영
보안 요구사항 (SER)		001	보안 지침 및 가이드 준수
		002	보안대책 수립
		003	시스템 보안
		004	사용자 인터페이스 보안
		005	데이터 보안
		006	네트워크 보안
		007	기능별 보안 기술 적용
		008	사용자 인증정보 및 개인정보 보호
		009	DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리
		010	통신 구간 및 전송 자료 암호화
		011	서버 및 내‧외부 연동 보안
		012	취약점 진단 및 결과보고‧조치
품질 요구사항 (QUR)		001	품질관리 일반사항
		002	이해 용이성(프로그램 이용 및 사용 편리성)
		003	가용성 보장
		004	장애 대응을 위한 백업 절차 마련
		005	변경 요구 및 변경 처리 절차
		006	유지보수 방안
		007	상호운용성(데이터교환성) 및 보안성
제약사항 (COR)		001	개발 표준화 및 모듈화 설계 적용
		002	명명규칙 및 프로그램 표준화
		003	기존 시스템 호환 및 규정 변경에 따른 유연성 확보
		004	기술적용계획표 및 결과표 작성
		005	개인정보보호법 준수
		006	시스템 산출물 지식재산권 소유
		007	작업 장소 및 원격지 개발 활성화
		008	번역대학원대학교 개발 프레임워크 고도화 및 환경 구축
		009	차세대 개발·운영환경 구성 및 표준화
		010	관리 환경 구성
		011	개발방법 표준화 및 문서화
		012	PMO 대응
		013	플랫폼 웹 표준(웹 호환성), 웹 취약점 점검 조치
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)		001	공동 수급 관리방안	공통
		002	사업 및 업무 협조 체계 관리
		003	사업 일정 관리
		004	요구 사항 관리
		005	업무 보고 및 산출물 관리 방안
		006	산출물 관리 방안
		007	품질(DB 포함) 보증 방안
		008	검수 및 검사
		009	보안서약
		010	정보, PC, 해킹, 자료 등 보안 계획 수립 및 실행
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)		001	하자보수 일반
		002	교육 지원
		003	사용자 및 관리자 매뉴얼
		004	기술 이전 방안
		005	개인정보영향평가 수행
		006	웹 접근성 인증
		007	장애 복구 지원
		008	문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진
		009	문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 정보 연계 추진
		010	문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

□ 요구사항 목록표

□ 요구사항 세부내용

○ 시스템 장비 요구사항(Equipment Composition Requirement)

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		시스템 일반사항
요구사항 분류		시스템장비 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 일반사항
	세부내용	• S/W는 최신버전으로 설치하되 호환상의 문제가 있을 시 호환가능 버전으로 대체 설치 가능하며, 서면으로 변경사유 보고 • 모든 S/W는 본 제안요청서에 명시된 규격과 성능을 만족하거나 그 이상이어야 하며, 규격서 만족 및 납품 물품의 정품확인을 위해 관련 증빙서류 제출 • 공개 S/W는 제안사가 확보하여 설치해야 하며, 각 공개 S/W의 최신 버전 중 가장 안정적인 버전을 설치하고 설치 전 라이선스에 문제가 없는지 사전 검토 후 발주기관에 통보 • 제안되는 S/W의 경우 저작권, 사용권 분쟁이 발생하지 않도록 주의 • 유지관리 및 하자보수 내역을 명확히 제시하고, 해당 기간 중 공급사 또는 제조업체에서 유지관리 필요
산출정보		시스템 구성도, 설치계획서, 설치결과서, 테스트 결과서

요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		민간 클라우드 기반 인프라 도입
요구사항 분류		시스템장비 요구사항
요구사항 상세설명	정의	민간 클라우드 기반 인프라 도입
	세부내용	• 클라우드 인프라를 기반으로 구축 • “행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시 제2022-27호)” 준수 • ｢행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시(행정안전부고시 제2023-23호)｣에 따라 안전성 확보를 위한 조치를 수행 • "국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인(2023. 1.) 준수" • 클라우드 이용기관은 기관이 이용하는 민간 클라우드 공공 영역에 대한 보호를 위해 사이버 안보 업무규정 제14조(사이버공격·위협의 탐지·대응) 에 따른 정부 보안관제체계와 연계하여 보안 관제를 수행해야 한다. 이를 위하여 서비스 공급업체는 기관의 보안관제 영역과 정부 보안관제체 계를 연계할 수 있는 기반을 제공해야 한다 • 서비스 공급업체는 기관 VPC 영역에서 보안관제를 수행할 수 있는 기반 제공(침입 탐지 및 암호화 트래픽 가시화 기능 등) • 서비스 공급업체는 기관의 보안관제 영역과 정부 보안관제체계를 연계 할 수 있는 기반제공 • 이용기관은 보안관제 영역에서 탐지기술을 적용 하여 보안관제를 수행 하며, 탐지정보를 정부 보안 관제체계와 연계
산출정보		시스템 구성도, 설치계획서, 설치결과서, 테스트 결과서

요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		오픈소스기반 Maria DB 변환 작업
요구사항 분류		시스템장비 요구사항
요구사항 상세설명	정의	민간 클라우드 기반 인프라 도입
	세부내용	• 1차년도 구축한 오라클기반 DBMS를 오픈 소스기반 Maria DB로 변환
산출정보		변환계획서, 변환결과서, 테스트 결과서

○ 기능 요구사항

- 공통

요구사항 고유번호		SFR-COM-001
요구사항 명칭		표준화 지침 준수 및 기술 검토·적용
요구사항 분류		기능-공통
요구사항 상세설명	정의	표준화 지침 준수 및 기술 검토·적용에 대한 정의
	세부내용	[웹 표준 및 웹 접근성] • 웹 호환성 확보를 위하여 「전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)」의 준수하여야 함 • 장애인차별금지법에 따른 웹 접근성 준수를 위해 “한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(KICS.OT-10.0003/R2)” 준수하여야 함 • 전자정부서비스 웹 표준 준수지침 및 웹 표준(W3C)을 준수하여 개발하여야 함 • “행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드”를 참조하여 최신 품질 기준 준수 [웹 호환성] • 웹브라우저 5종 이상(Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera 등) 지원하여야 함 • 브라우저의 상호운영성 문제 일으키는 기술(Active-X) 배제하는 것 원칙으로 함 • 이용자들의 다양한 사용자 환경 (브라우저) 에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현 - 엣지, 사파리, 파이어폭스 등 브라우저에서 버전에 구애받지 않고 홈페이지 이용에 불편이 없도록 웹 표준 준수 - 홈페이지 웹 호환성을 확보하고 보안 강화를 위하여 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러(IE)에 종속된 ActiveX 제거 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징 지원 ※ 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축 ※ W3C Markup Validation Service, CSS Validation Service 진단 통과(결과물제출) • 웹 브라우저를 통해 제공하는 개발 및 구현되는 기능은 특정 브라우저에 종속되지 않고, 정상 작동되도록 준수지침에 따라 구현 • “전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)”, “장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)”에 준하여 구현
산출정보		사업수행계획서 서버보안점검 결과보고서 및 웹취약점 결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-COM-002
요구사항 명칭		공통 준수사항
요구사항 분류		기능-공통
요구사항 상세설명	정의	공통 준수사항에 대한 정의
	세부내용	• 구현되는 모든 정보는 엑셀로 내보내기 기능이 있어야 함. 단, 관리자가 내보내기 기능 여부를 관리 할 수 있도록 구현되어야 함 • 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반 영역과 대학정보시스템 연계 영역의 호환 및 연동이 가능하도록 개발하여야 함 • 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 바탕으로 타 운영 소프트웨어, 연계 인터페이스, 정보시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계 등을 고려하여 구축하여야 함 • 웹 접근성, 웹 표준, 웹 호환성 및 개인정보보호 등의 보안 규정에 맞는 시스템 설계 및 구축하여야 함 • 구축 시스템 내에서 모든 관리가 이루어질 수 있도록 설계하여야 함 • 간단 명료한 디자인으로 기존의 화면과 차별화하여 사용의 용이성 제공되어야 함 • 해당 기관 및 학과 담당자가 직접 관리할 수 있도록 설계되어야 함 • 디자인의 통일성으로 일관된 화면 제공하여야 함 • 다양한 통계 자료 및 분석 자료 및 개인별 활동 내역 등을 제공하여야 함 • 콘텐츠 페이지에 프린트, 확대/축소 기능 제공하여야 함 • 시스템의 추후 확장성을 고려하여 설계 구축되어야 함 • 타 시스템과의 상호 호환성 및 확장성을 고려한 시스템 설계방법 제시하여야함 • 제도나 변화에 따른 시스템의 수정을 최소화하거나 유연하게 접근할 방법으로 설계되어야 함 • 한국문학번역원의 요구사항 분석 및 업무서비스와 시스템 간 연계 방안을 고려하여 최적의 응용소프트웨어를 제안하여야 함 • 플랫폼 개발에 사용되는 도구, 솔루션 등은 지적재산권 침해 등의 법적 문제가 없어야 하며, 향후 업그레이드가 가능해야하며, 최신버전으로 플랫폼 서버환경에 적합한 것을 사용 • 한국문학번역원에서 도입 운영 중이거나 도입 예정인 솔루션 및 시스템과의 호환 및 연동이 가능해야 하며, 필요시 기능개선 적용 • 다양한 OS와의 호환성을 보장하도록 구축 • 개인정보 보호 및 보안관련 시행규칙 및 가이드라인을 기반으로 발주기관과 협의하여 적용 • 해외 사용자를 고려한 최적의 웹 환경 제공 • 제시되는 요구사항은 최소한의 요구조건이며 세부 요구사항에 제시되지 않은 사항이라도 향후 개발단계에서 상호 협의를 통해 증감 가능 • 제안사는 사업완료 후에도 시스템의 원활한 운영을 위해 지원하여야 하며, 기술지원 요청 시 신속한 지원 필요 • 홈 메인화면에 대시보드 기능이 구현되어야 함
산출정보		사업수행계획서, 기술지원확약서

요구사항 고유번호		SFR-COM-003
요구사항 명칭		웹 기획 및 웹 스타일 가이드 수립
요구사항 분류		기능-공통
요구사항 상세설명	정의	웹 기획 및 웹 스타일 가이드 수립 개념 정의
	세부내용	[웹 기획] • 최신 웹 기술 동향 분석을 통해 본 사업 수행 시 적용 가능한 신기술 및 기술 적용 방안 제시하여야 함 • 직관적이고 체계적인 메뉴구조 설계로 정보 접근성 강화하여야 함 • 이용자별 맞춤 콘텐츠 제공 및 이용자별 최적화‧차별화된 UI 제공하여야 함 [웹 스타일 가이드 수립] • 다양한 지능형 기기(iOS, Android)에서도 PC와 동일한 기능을 모바일 웹으로 서비스를 받을 수 있어야 함 • 사용자별 맞춤 콘텐츠 제공 및 최적화‧차별화된 UI를 제공하여야 함(모바일과 태블릿으로 접속 시 기기별 특성에 맞는 가독성 높은 맞춤형 디자인 제공) • 시스템 정체성과 콘텐츠 가독성 향상을 위한 웹 스타일 가이드(WSG) 제작하여야 함 • 향후 사업의 확장 및 추가에 따라 현 시스템과 맥을 같이 할 수 있는 시스템 구축을 위한 가이드 제공하여야 함(확장성 확보) • 본 사업의 대표하는 색상, 아이콘, 타이포그래피 체계 등 웹 아이덴티티 개발 및 제안하여야 함 • 메인 컬러, 폰트 사이즈, 줄 간격, 블릿, 메뉴 내비게이션, 로케이션, 버튼/제목/정렬 기능/검색 기능 등 각 요소의 컬러 및 화면 배치 규칙 정립하여야 함(디자인 시스템 적용)
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		SFR-COM-004
요구사항 명칭		로그인
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	로그인 기능 개념 정의
	세부내용	• 일반로그인 - 사용자의 로그인 정보(사용자ID/패스워드)를 입력받아 DB에 저장된 사용자 정보를 조회하여 사용자 인증 처리 기능을 구현하여야 함 • 인증서로그인 - 인증관리센터에서 제공하는 모듈을 통하여 인증서로그인 기능을 제공하여야 함 • 로그인정책관리 - 사용자 로그인 정책을 관리하기 위한 기능을 제공하여야 함 ※ 관리 기능은 등록, 수정, 삭제, 조회, 목록조회 등으로 구성함 • 실명확인 - 주민등록번호(외국인등록번호) 실명인증 기능을 제공하여야 함 - 실명확인 시점에서 입력하는 주민등록번호(외국인등록번호)는 실명확인을 위한 용도로만 사용되어야 함 ※ 공인인증서(네이버, 카카오, 구글 OTP 등)를 이용하여 본인확인 기능을 제공하여야 함 • 통합계정관리 - 현행 단위시스템 계정정보 통합방안을 제시하여야 함 - 통합계정정보와 단위시스템별 계정정보 연계 및 통합관리 기능을 제공하여야 함 • 타시스템에서 차세대 로그인을 이용하기 위한 방안(API 등) 제시
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-COM-005
요구사항 명칭		사용자 권한제어
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	권한제어 기능 개념 정의
	세부내용	• 권한관리 - 시스템을 사용하는 사용자별 권한을 관리하기 위한 기능을 제공하여야 함 • 권한그룹관리 - 시스템을 사용하는 그룹단위로 사용자권한을 관리하기 위한 기능을 제공하여야 함 • 그룹관리 - 시스템을 사용하는 목적별 사용자 그룹을 생성하여 그룹에 해당하는 사용자에게 권한을 일괄적으로 할당하기 위한 기능을 제공하여야 함 • 역할관리 - 사용자 권한별 롤 정보를 관리하기 위한 역할 등록, 수정, 삭제, 조회, 목록조회 기능을 제공하여야 하며, 역할 신청 및 승인 기능을 제공 • 부서권한관리 - 시스템 사용을 위해 사용자에게 권한을 부여하기 위하여 업무담당자에 한해서 부서별 사용자 권한을 관리하기 위한 기능을 제공하여야 함 • 역할별 메뉴관리 - 사용자의 역할별로 메뉴를 동적으로 구성하는 기능을 제공하여야 함 • 권한 만료 및 이관 관리 - 전보, 전출, 퇴직 시 업무권한 일괄 만료 기능 - 업무분장 변경으로 인한 인계인수 시 업무권한의 선택적 인계·인수 기능 • 권한 없는 사용자에 대한 모든 페이지의 사용자 권한 확인 로직 점검 및 권한 없는 경우 초기 페이지로 이동토록 설정 ※ 모든 관리 기능은 등록, 수정, 삭제, 조회, 목록조회 등으로 구성함
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-COM-006
요구사항 명칭		권한신청 및 승인
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	권한신청 및 승인 관리
	세부내용	• 권한신청, 권한승인 기능을 제공하여야 함 - 권한신청은 교직원번호, 신청권한, 신청사유로 구성되며 입력, 삭제 기능을 제공하여야 함 - 권한승인은 교직원번호, 신청권한으로 구성되며 승인, 승인취소 기능을 제공하여야 함 • 권한인계 신청, 권한부여 및 인계 기능을 제공하여야 함 - 권한부여는 전/후임자 교직원번호, 신청권한으로 구성되며 입력, 삭제 기능을 제공하여야 함 - 권한부여 및 인계는 (전/후임자) 교직원번호, 신청권한으로 구성되며 입력, 삭제 기능을 제공하여야 함 • 사용자 권한, 구분별 권한, 미사용 현황 기능을 제공하여야 함 - 사용자 권한은 사용자를 기준으로 권한정보를 조회, 출력할 수 있는 기능을 제공하여야 함 - 구분별 권한은 권한별, 업무별, 부서별 구분을 조건으로 권한정보를 조회, 출력할 수 있는 기능을 제공하여야 함 - 미사용 현황은 사용하지는 않는 권한정보와 사용자에게 부여된 권한 중 사용하지 않은 권한정보를 조회, 출력할 수 있는 기능을 제공하여야 함
산출정보		기능목록

요구사항 고유번호		SFR-COM-007
요구사항 명칭		통계
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통계 기능 개념 정의
	세부내용	• 사용자통계 - 각종 사용자 현황에 대한 통계자료를 사용자유형, 성별에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 조회할 수 있는 기능을 제공하여야 함 ※ 상세 통계 내용은 담당자와 협의하여야 함 • 접속통계 - 사용자가 접속한 현황에 대한 통계자료를 서비스, 개인별에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 조회할 수 있는 기능을 제공하여야 함 ※ 상세 통계 내용은 담당자와 협의하여야 함 • 화면통계 - 각종 화면현황에 대한 통계자료를 메뉴관리를 통하여 서비스되고 있는 메뉴별에 따라 기간별(연도별, 월별, 일별)로 조회할 수 있는 기능을 제공하여야 함 ※ 상세 통계 내용은 담당자와 협의하여야 함 • 보고서통계 - 각종 보고서현황에 대한 통계자료를 특정 조건에 맞게 제공하여야 함 ※ 상세 통계 내용은 담당자와 협의하여야 함
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-COM-008
요구사항 명칭		사용자 지원
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 지원 기능 정의
	세부내용	• 사용자관리 - 사용자관리 기능은 사용자목록 조회, 신규등록, 상세조회, 사용자정보수정, 사용자암호수정, 사용자정보삭제 등으로 구성하여야 함 - 사용자는 대학 학생 및 교직원 정보와 연계하는 기능을 제공하여야함 • 약관관리 - 회원 가입시 회원 약관 및 정보공유 동의여부를 확인할 때 제공되는 약관관리 및 저작권보호정책관리 기능과 개인정보보호정책확인 기능을 제공하여야 함 ※ 관리 및 확인 기능은 목록조회, 상세조회, 내용등록, 내용수정 등으로 구성함 • 개인화 - 사용자가 즐겨 찾는 정보를 사용자가 원하는 형태에 따라 마이페이지를 구성하는 기능을 제공하여야 함 ※ 마이페이지관리 기능은 마이페이지 구성, 콘텐츠 등록, 수정, 삭제, 조회 등으로 구성함 • 온라인 헬프 - 도움말, 용어사전, FAQ관리, Q&A 관리, 행정전문용어사전관리, 온라인매뉴얼 기능을 제공하여야 함 ※ Q&A 관리 기능은 일반사용자가 Q&A내역을 등록하는 기능 및 관리자가 답변글을 등록하는 기능으로 구성 함 • 정보제공/알림 - 뉴스관리, 사이트관리, 사이트맵, 추천사이트관리, 행사/이벤트/캠페인, 팝업창관리, 배너관리, 메인이미지관리, 통합링크관리 기능을 제공하여야 함 ※ 정보제공/알림 기능의 상세내용은 담당자와 협의하여야 함 • 다국어 지원 - 사용자 설정에 맞추어서 메뉴 및 각종 공통 라벨에 대한 국문/영문 중 한 가지로 서비스 내용을 구성 - 사용자 설정이 없는 경우 브라우저 언어 값을 참고로 기본 언어를 선택 - 향후 언어 확장 가능하도록 설계 - 사용자가 원하는 언어설정을 바꿀 수 있는 화면을 제공 - 번역내용을 전문기관을 통해 검증받을 수 있어야 함
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-COM-009
요구사항 명칭		시스템 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 지원 기능 정의
	세부내용	• 공통코드관리 - 공통코드, 우편번호 주소찾기, 우편번호관리, 행정코드관리 기능 등을 제공하여야 함 ※ 코드의 종류는 담당자와 협의하여야 함 • 로그관리 - 로그관리, 사용로그관리, 송/수신 로그관리, 시스템 이력관리, 웹로그 관리, 접속로그관리 기능 등을 제공하여야 함 • 메뉴관리 - 메뉴관리, 메뉴생성관리, 바로가기메뉴관리 기능 등을 제공하여야 함 • 프로그램관리 - 프로그램목록관리, 프로그램변경관리 기능을 제공하여야 함 • 배치관리 - 배치작업관리, 배치결과관리, 스케줄처리 기능을 제공하여야 함 • 시스템관리 - 백업관리, 네트워크관리, 서버정보관리 기능을 제공하여야 함
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-COM-010
요구사항 명칭		공통일반
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	공통일반 개념 정의
	세부내용	• 업무별 처리(변경사항)에 대한 사용자별 모니터링 기능 제공 - 업무담당별 처리되어야 할 업무(사전/사후)내역(학사) 모니터링 기능 제공하여야 함 • 수강신청, 성적조회 등 특정시간(기간)의 사용자 증가에 따른 시스템 부하 분산을 위한 방안 제시하여야 함 • 학칙 및 규정, 지침 등의 내용을 면밀히 검토하여 이를 시스템에 충실히 반영하여야 하며 시스템 개발로 인한 규정, 지침 변경이 이루어져야 함 • 개발, 설계변경, 유지보수가 용이하고 유연하여야 함 • 유지보수의 용이성을 위해 최신기술을 적용하여야 함 • 수강신청 등과 같이 폭주가 예상되는 업무에 대한 대응책 제시 • 민원성 업무인 경우 반드시 처리상태 및 결과를 상세히 보여주고 처리상황을 전달해 줄 수 있도록 구축(모니터링). (예시 : 휴학신청완료-처리중-완료(주의사항안내) • 업무지원 상세기능 추가/변경 - 개발사업 업무분석 단계에서 추가적인 업무지원 기능의 추가/변경이 될 수 있음
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-COM-011
요구사항 명칭		요구사항 관리 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	요구사항 접수시스템 구축
	세부내용	• IT서비스 요청을 통합관리하고 접수건의 처리 단계별 조치 현황 안내 및 자동 통계 추출기능 구현하여야 함 • 사용자의 정보화 요구사항을 효율적으로 관리하는 기능 도출하여야 함 - 사용자 요구사항 파악 및 기능 반영 - 업무절차 : 사용자 요청→요청기관장 승인→접수→담당자 지정→개발(진행단계 사용자 모니터링)→완료 안내→만족도 조사 연계 • IT서비스에 대한 업무 의뢰를 기능으로 구현하되, 업무종류(인사, 회계 등)와 의뢰구분(프로그램 확인, 개인정보요청, 프로그램 수정 등) 선택 및 파일 첨부 기능이 가능하여야 함 • 승인요청에 대한 관리자 승인화면을 제공하여야 하고 승인 건 발생 시 SMS/E-mail 통보를 하여야 함 • 의뢰구분 레벨에 따라 단순 프로그램 확인이 아닌 업무 요청의 경우 요청부서 내 승인(내부결제 대용)절차 기능을 구현하여야 함 • 업무요청 1건에 대해 세부처리내역이 여러 건일 경우 해당 요청 건에 연결하여 등록하고, 업무처리 건수로 집계되어야 함 • IT 부서에서 업무의뢰를 조회 및 접수하는 기능을 구현하되, 업무종류, 의뢰구분을 수정하여 담당자 변경 가능하여야 함 • 접수 후 의뢰구분이 변경되어 결재가 필요한 경우 반려 처리하여 부서에서 의뢰내용을 수정 후 재요청 가능하여야 함 • 업무의뢰 처리결과를 등록하는 기능 구현, 파일 첨부가 가능해야 하며 접수/반려 및 종료 처리 시 의뢰부서, 의뢰자, IT부서 담당자 및 결재라인에게 처리결과에 대한 메일 발송 기능을 구현하여야 함 • 포털, 지능형학사정보시스템에서 요구사항 신청 및 처리상태 모니터링이 가능하도록 구현하여야 함 • 사용자가 쉽게 사용할 수 있는 화면 구성과 도움말 기능을 제공하여야 함 • 내부 사용자를 위한 자료 공유 기능을 제공하여야 함 • 업무프로세스를 기반으로 분류하여 관리되며 개발단계에서는 요구사항 추적 및 진도관리에 활용될 수 있도록 설계하여야 함
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

-학사행정시스템 확장 구축

요구사항 고유번호		SFR-Aca-001
요구사항 명칭		등록 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	등록 관리 기능
	세부 내용	• 등록관리는 번역아카데미 및 전문번역대학원대학교가 인가되어 신입생(석사학위)의 등록금 및 기타납부금에 대한 수납 및 등록관리를 지원 • 기준정보 관리 - 등록금 계열/책정 등록 관리 - 은행가상계좌 등록 관리 • 등록대상자 관리 - 등록포기자 처리(포기각서) - 등록대상자 및 금액 생성 처리 - 등록금고지서 조회 - 등록금고지서 발송(SNS, e-mail) • 등록금수납/환불 관리 - 납부연기 및 분할납부 신청 - 납부연기 및 분할납부 승인 - 납부정보 이관(연계) - 수납 현황 조회 - 등록금 반환 신청 및 대상자 확정 - 반환금액 산정 - 등록금 반환 처리 - 등록금 반환 내역 조회 등
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-Aca-002
요구사항 명칭		장학 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장학 관리 기능
	세부 내용	• 장학관리는 장학생의 선발 및 지급기준에 의한 기본정보를 근거로 학생 들의 장학금 신청에 대한 자격검토 및 장학생 추천, 외부 장학기관과 연계한 장학생 선발 등의 행정업무를 지원 • 기준정보 관리 - 장학코드 및 종류 등록 - 장학인원 및 장학금액 정보 등록 • 장학금 신청 관리 - 장학금 신청(유형별) - 장학금 신청 내역 조회 - 장학생 신청 선발 및 승인 처리 - 장학금 지급처리 - 장학금 지급 내역 조회 • 체재비 신청 관리 - 연수지원자 체재비 신청 - 연수지원자 체재비 계산 및 승인 처리 - 체재비 지급 처리 - 체재비 지급 내역 조회 • 장학생 선발 관리 - 장학생 선발 기준정보 등록 - 성적 장학생 선발 처리 - 근로 장학생 선발 처리 - 장학금 지급 내역 등록 - 장학증서 출력 - 장학금 지급 조회 • 학자금 관리 - 학자금 정보 등록 - 학자금 정보 조회 등
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-Aca-003
요구사항 명칭		졸업(수료) 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	졸업(수료) 관리 기능
	세부 내용	• 졸업(수료)관리는 학사 교육과정 및 학적, 성적정보를 이용한 졸업(수료) 사정을 하고 졸업증서 및 학위증서를 수여하는 업무를 지원 • 기준정보 관리 - 이수조건 등록 - 졸업학점 등록 • 수료관리 - 수료 대상자 선정 - 수료 심의위원회 구성 등록 - 수료 심의위원회 수료 심의 정보 등록 - 수료 확정 처리 - 수료증명서 출력 - 수료자 조회 • 학위취득 관리 - 종합시험 대상자 등록(생성) - 종합시험 대상자 조회 - 종합시험 등록 - 논문대상자 선정 - 학위논문 계획서 제출 - 중간발표 정보 등록 - 학위논문 예비 심사 정보 등록 - 학위논문 심사 정보 등록 - 학위논문 조회 • 졸업사정 관리 - 졸업대상자 선정 - 졸업예비 사정 처리 - 졸업사정 처리 - 졸업사정 내역 조회 - 학위 생성 및 증서 출력 - 졸업확정 처리
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-Aca-004
요구사항 명칭		통계정보 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통계정보 관리 기능
	세부 내용	• 통계정보관리는 교내 통계 및 외부기관 공시에 대한 통계정보를 관리 • 교내 통계 관리 - 입시정보 통계 - 등록 통계 - 학적 통계 - 수강 통계 - 강의평가 통계 - 성적통계 - 재학생통계 - 장학통계 - 수료통계 - 졸업통계 • 기관 통계 관리 - 교육편재단위등록 통계 - 고등교육 통계 - 대학정보공시 통계 등(기관 통계는 주관사와 협의 후 조정 가능)
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

-수료생 이력관리시스템

요구사항 고유번호		SFR-Alum-001
요구사항 명칭		사이트 소개
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사이트 소개 기능
	세부 내용	• 번역아카데미 및 번역원대학원대학교 수료생들의 인적 네트워크를 구축 하고 수료생들의 활동현황, 번역원과의 상호 협력을 증진하기 위한 관리 시스템을 구축 • 세부 기능은 수료생 이력관리 시스템 소개, 커뮤니티, 동문찾기, 마이페이지, 회원관리 및 시스템 관리자 기능으로 구성 • 사이트 소개 - 수료생 이력관리시스템 사이트 소개 - 번역아카데미 소개 - 번역전문대학원대학교 소개 등
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-Alum-002
요구사항 명칭		커뮤니티
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	커뮤니티 관리 기능
	세부 내용	• 수료생들을 위한 공지시항, 동문회 소식, 뉴스레터, 동문 커뮤니티 등 교류활동을 하기 위한 기능 • 커뮤니티 관리 - 공지사항 조회 - 동문회 소식 - 뉴스레터 - 동문 커뮤니티-생성,변경, 조회, 수료생이 공통주제를 가지고 커뮤니티 를 생성하고 운영자 및 스텝을 지정하여 운영 등
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-Alum-003
요구사항 명칭		마이페이지
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	마이페이지 기능
	세부 내용	• 수료생들의 자신의 근황정보 및 번역 활동정보를 등록, 변경, 조회가 가능하도록 구성 • 마이페이지 관리 - 수료생 활동 정보 등록 - 수료생 활동 정보 승인 내역 확인 - 나의정보 컨택 리스트 - 커뮤니티 현황 등
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

-학습관리시스템(LMS) 기능 고도화

요구사항 고유번호		SFR-LMS-001
요구사항 명칭		학습자, 교수자, 관리자 맞춤형 LMS 기능 강화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	학습자, 교수자, 관리자 맞춤형 LMS 기능 강화
	세부 내용	• 학습자 맞춤형 기능 - 강의일정 알림 기능 - 강의 및 과제마감 알림 기능 - 수신 메시지 알림 기능 • 교수자 맞춤형 기능 - 개인일정 알림 기능 - 개별 공지 알림 기능 - 수신 메시지 알림 기능 - 교수자 역량강화 교육 프로그램 기능 • 관리자 맞춤형 기능 - LMS 모니터링 기능 - LMS 장애/오류 알림 기능 - 관리자 질의 알림 기능
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-LMS-002
요구사항 명칭		학습콘텐츠관리시스템(LCMS) 연계 강화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	학습콘텐츠관리시스템(LCMS) 연계 강화
	세부 내용	• 학습콘텐츠관리시스템(LCMS) 연계 기능 - LMS와 LCMS 연계통합 기능 강화(SSO 기능, 메뉴체계 개선) - 학습콘텐츠 검색/조회 기능 강화 - 교수자 학습콘텐츠 재활용(수정/변경) 기능 강화 - 학습콘텐츠 제작/개발 기능 강화 - 학습자를 위한 학습콘텐츠 제작/개발 기능 제공
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-LMS-003
요구사항 명칭		학사관리, 일반행정관리시스템과의 연계 강화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	학사관리, 일반행정관리시스템과의 연계 강화
	세부 내용	• 학사관리시스템 기능 및 정보 연계 강화 - 학기등록/수강정보 연계 - 학기성적(학사경고)정보 연계 - 졸업요건충족정보 연계 - 장학정보 연계 • 일반행정관리시스템 기능 및 정보 연계 강화 - 등록금 수납정보 연계 - 증명서 발급정보 연계
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-LMS-004
요구사항 명칭		대내외 관련시스템과의 연계 확대
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	대내외 관련시스템과의 연계 확대
	세부 내용	• 대내 관련시스템 연계 확대 - 대내 온라인교육시스템 연계 - 수료생 이력관리시스템 연계 • 대외 관련시스템 연계 확대 - 대외 온라인교육시스템 연계 - 대외 디지털 통번역 라이브러리(도서관) 연계
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

-온라인교육시스템 구축

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-001
요구사항 명칭		온라인교육시스템 콘텐츠 라이브러리 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인교육시스템 콘텐츠 라이브러리 기능 요구사항
	세부 내용	• 온라인교육시스템 콘텐츠 라이브러리 구축 - 콘텐츠 저장 폴더 구성 - 멀티미디어 DB 구축 - 멀티미디어 콘텐츠 검색 및 추출 기능
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-002
요구사항 명칭		온라인교육시스템 회원관리 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인교육시스템 회원관리 기능 요구사항
	세부 내용	• 온라인교육시스템 회원관리 기능 구축 - LMS와 연계를 위한 SSO 구축 - 회원정보 연계 및 등록 - 회원정보 수정
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-003
요구사항 명칭		온라인교육시스템 콘텐츠 검색 및 조회 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인교육시스템 콘텐츠 검색 및 조회 기능 요구사항
	세부 내용	• 온라인교육시스템 콘텐츠 검색 기능 - 키워드 검색 기능 - 조건검색 기능 - 부문별 리스트 검색 기능 • 온라인교육시스템 콘텐츠 조회 및 시청 기능 - 온라인교육시스템 콘텐츠 시청 기능 - 온라인교육시스템 다운로드 기능
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-004
요구사항 명칭		웹/모바일 환경에서의 스트리밍 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹/모바일 환경에서의 스트리밍 기능 요구사항
	세부 내용	• 웹(PC) 환경에서의 온라인교육시스템 콘텐츠 스트리밍 기능 구현 - 조회 및 시청 기능 - 화면크기 조정 기능 - PC 운영체계별 영향도 검증을 통한 기능 및 성능 보완 • 모바일 환경에서의 온라인교육시스템 콘텐츠 스트리밍 기능 구현 - 조회 및 시청 기능 - 화면크기 조정 기능 - 모바일 운영체계별 영향도 검증을 통한 기능 및 성능 보완
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-005
요구사항 명칭		대용량 스토리지관리 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	대용량 스토리지관리 기능 요구사항
	세부 내용	• 멀티미디어 대용량 스토리지관리 기능 구현 - 대용량 멀티미디어 콘텐츠 저장관리를 위한 DB 구축 - 스토리지 용량 모니터링 기능 - 스토리지 저장공간관리 기능 - 스토리지 저장/추출 성능관리 기능
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-006
요구사항 명칭		개별 콘텐츠 프라이버시 및 보안관리 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개별 콘텐츠 프라이버시 및 보안관리 기능 요구사항
	세부 내용	• 온라인교육시스템 콘텐츠 프라이버시 관리 기능 - 초상권 침해 검토 기능 - 개인정보 노출 검토 기능 - 프라이버시 안내 및 관리 기능 • 온라인교육시스템 보안관리 기능 - 개별콘텐츠별 보안등급관리 기능 - 보안등급별 보안관리기준 적용
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-007
요구사항 명칭		학습관리시스템(LMS)과의 연계 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	학습관리시스템(LMS)과의 연계 기능 요구사항
	세부 내용	• 학습관리시스템(LMS) 연계 기능 구축 - 메뉴 체계 수정 - 검색 및 조회 기능 - 다운로드 및 저장 기능 • 학습콘텐츠관리시스템(LCMS) 연계 기능 구축 - 외부 온라인교육시스템 검색 및 조회 기능 - 다운로드 및 저장 기능
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

요구사항 고유번호		SFR-온라인교육시스템-008
요구사항 명칭		나의 강의실 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	나의 강의실 기능 요구사항
	세부 내용	• 수강 중인 온라인교육시스템 콘텐츠 관리 기능 • 선택한 온라인교육시스템 콘텐츠 공유 기능 • 내가 수강한 온라인교육시스템 콘텐츠 이력 • 내가 공유한 온라인교육시스템 콘텐츠 이력
산출정보		프로그램 목록, 프로그램 명세서, 화면정의서, 사용자매뉴얼 등

□ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		온라인 배치성 업무 응답시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인 배치성 업무 응답시간
	세부 내용	• 온라인 배치성 업무에 대해 3분내 그 결과를 보여주어야 함 • 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터 처리에는 적용되지 않음
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		배치성 업무 응답시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	배치성 업무 응답시간
	세부 내용	• 일일 배치 업무는 10분 내 처리되어야 함 • 월 배치 업무는 1시간 내 처리되어야 함 • 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터 처리에는 적용되지 않음
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		오류 응답 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	오류 응답 시간 목표 정의
	세부 내용	• 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 적합한 오류 메시지를 제시하여야 함 • 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		웹 페이지 디스플레이 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 페이지 디스플레이 시간 목표 정의
	세부내용	• 정보시스템의 웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 내에 완전히 디스플레이 되어야 함 (복잡도에 따라 최대 5초까지 고려함) ※ 시스템 및 기타 여러 가지 원인으로 인한 순간적 왜곡으로 인한 오류 10% 배제 • 이 요구사항은 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 50KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음 • 이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음 • 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터(데이터양 2GB 이상)에 대한 질의에는 적용되지 않음 • 플랫폼 용량 감축 등 최적화를 고려하여 구축
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-005
요구사항 명칭		느린 작업에 대한 사전 경고
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	느린 작업에 대한 사전 경고 정의
	세부내용	• 사용자 요청 시점에서 10초 이상 소요되는 작업에 대해서는 사용자에게 팝업 메시지로 작업 내용을 알려야 함 • 대량 데이터(기준 5,000건 이상) 조회/출력/다운로드 시 작업을 시작하는 시점에 이에 따른 영향에 대해 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-006
요구사항 명칭		동시 사용자 접속 수
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	동시 사용자 접속 수 목표 정의
	세부내용	• 동시 사용자 수 300명(예상 사용자의 10%) 이상을 지원해야 하며, 최대 동시 사용자 접속 상태에서 성능이 저하되지 않아야 함 - 로그인 사용자는 로그인 후 5분 이상 경과된 사용자를 의미함 • 플랫폼 구축 완료 후 서비스 동시 사용자 부하 및 성능에 대한 점검목록과 목표 제시
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-007
요구사항 명칭		동시처리능력
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	동시처리능력 목표 정의
	세부내용	• 초기 시스템은 초당 최소한 100건의 사용자 기본정보 입력기능을 처리할 수 있어야 함(배치 성 일괄 처리 업무는 요구 값을 상호 협의함) • 시스템은 최대 부하 상태에서 초당 50건의 사용자 기본정보 입력 기능을 처리할 수 있어야 함 • 개발된 각 서비스별 성능모니터링 도구를 활용하여 성능 검증 실시 • 비정상적 응답시간이나 오류, 과다한 자원할당이 발생하는 서비스 도출 및 보완
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-008
요구사항 명칭		CPU 사용률
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	CPU 사용률 목표 정의
	세부 내용	• 테스트 기간과 시험 운영 기간에 CPU 사용률을 평가하며, 24시간 서비스 가용시간 동안의 사용률과 최대 부하 아래에서의 사용률을 측정함 • CPU 평균 사용률은 어느 조건으로도 90%를 넘으면 안 됨
산출정보		성능 시험 결과서

요구사항 고유번호		PER-009
요구사항 명칭		메모리 사용률
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	메모리 사용률 목표 정의
	세부 내용	• 테스트 기간과 시험 운영 기간에 시스템의 자원(메모리, 디스크) 사용 정도를 평가하며, 메모리(디스크) 사용률은 24시간 서비스 가용시간 동안의 사용률과 최대 부하 아래에서의 사용률을 측정함 • 메모리 평균 사용률은 어느 조건으로도 75%를 넘으면 안 됨
산출정보		성능 시험 결과서

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		INR-001
요구사항 명칭		온라인 도움말
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인 도움말 개념 정의
	세부 내용	• 사용자가 별도의 교육을 받지 않더라도 온라인 도움말을 이용하여 사용자 기능을 이용할 수 있어야 하며, 도움말 기능을 체계적으로 구성하여야 함
산출정보		사용자 인터페이스 설계서

요구사항 고유번호		INR-002
요구사항 명칭		통합UI
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통합UI 개념 정의
	세부 내용	[디자인 시스템 적용] • 번역대학원대학교 자체 프레임워크를 이용하여, 시스템 간 통일성을 부여하여 UI를 구성하여야 함 • 대학원대학의 고유 아이덴터티를 반영한 창의적 디자인 적용하여야 함 • 시각장애인, 청각장애인 등과 노인도 구축 시스템 정보에 일반인과 동등하게 접근할 수 있도록 보장함. ※ 시각 장애, 약시, 청각 장애, 지체 장애, 학습 장애, 지적 장애, 광과민성 발작 등과 같은 장애를 가진 사용자들도 쉽게 접근할 수 있는 웹 콘텐츠를 구축하여야 함 • 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하며, 표준을 준수하여 구현하여야 함 ※ 멀티브라우저에서도 정보 접근 및 호환성 준수 • 화면 UI 기획 및 디자인에 관련된 제반 사항을 한국문학번역원과 긴밀한 협조를 통하여 시행토록 함 • 화면 오류가 발생 시 오류 메시지 기능을 제공하여야함
산출정보		사용자 인터페이스 설계서

요구사항 고유번호		INR-003
요구사항 명칭		화면 레이아웃 및 디자인 설계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	화면 레이아웃 및 디자인 설계에 대한 정의
	세부 내용	• 디자인 설계 시 정보 계층의 폭과 깊이를 고려하여 콘텐츠에 빠르게 접근할 수 있고 콘텐츠 추가도 용이하도록 구성함. • 이용자의 편의성을 고려하여 UI의 디자인 및 기능을 제공함. - 여러 시각적 요소들을 조직적으로 정렬시키는 Grid를 적용하여야 함 - 콘텐츠 배치 시 중요도에 따른 사용자들이 쉽고 빠르게 정보를 찾을 수 있도록 적절한 배치가 이루어져함. - 페이지 단계별로 스타일의 통일성과 변화를 줌. - 입력 서식은 빠르고 쉽게 입력할 수 있는 시각적 요소(버튼배치, 항목정렬 등)를 고려하여야 함. - 입력서식 구성 시 추가 입력 사항의 사용성을 고려함. - 현재 페이지의 작동되고 있는 상태를 사용자가 인식하도록 함. - 팝업은 레이어 팝업과 일반 팝업의 사용성을 고려하여 사용함. • 링크, 컬러, 이미지, 폰트 등의 접근성을 고려하여 시각적으로 통일성을 가미하여야 함. - 홈페이지의 심미성 향상을 위해 사용되는 이미지와 그래픽 블릿(Bullet), 아이콘 등의 시각적 요소들은 페이지의 복잡도를 줄이기 위해 사용을 최소화함. 페이지의 로딩 속도에 영향을 미치지 않고 효과를 극대화시키기 위해서는 이미지의 사이즈와 컬러를 고려함, - 홈페이지 전반에 걸쳐서 사용자에게 통일된 이미지의 컨셉을 보여주고, 홈페이지에 대한 일관된 이미지를 전달할 수 있어야함. - 폰트는 정보의 분류 체계, 중요도, 목적에 따라 차별되게 적용하여야 함 - 컬러는 사용자들에게 대상 홈페이지에 대한 공통적인 브랜드 이미지를 심어 줄 수 있도록 홈페이지의 특성이 반영된 컬러(CI)를 적극적으로 적용하여야 함 - 아이콘은 시각적 효과가 높지만 정확한 메타포(metaphor)를 표현하기가 어려우므로 텍스트와 결합하여 정확도를 높임. ※ 로딩속도 및 편의성을 고려하되 디자인적 요소가 확실히 부각되어 심미적인 안정과 세련됨이 돋보이도록 제작함.
산출정보		사용자 인터페이스 설계서

요구사항 고유번호		INR-004
요구사항 명칭		시스템 인터페이스 일반
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 인터페이스 일반 개념 정의
	세부 내용	• 시스템 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신주기, 연계 어플리케이션 실행시간 등을 설정하여야 함 • 데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경을 구성하고, 연계 어플리케이션의 기능수행 정확도를 검증한 후 운영 시스템에 이관하여 시스템을 운영하여야 함 • 사용자 또는 정보 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 하며 추가 라이선스 비용 등이 발생하지 않아야 함 • 효율성과 일관성, 사용편리성을 위한 개발표준 인터페이스 방안을 수립하고 그 지침에 따라 시스템을 설계 구현해야 함 • 사용자가 조회나 삭제, 배치 등의 작업을 완료한 경우 수행결과에 따른 적당한 메시지를 제공하여야 함 • 조회 또는 검색된 범위 안의 값이 없거나 조건을 넘어선 경우 사용자에게 알림 메시지를 제공하여야 함
산출정보		사용자 인터페이스 설계서

요구사항 고유번호		INR-005
요구사항 명칭		연계데이터 정합성 확보 및 연계 모듈 제공
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	연계데이터 정합성 확보 및 연계 모듈 제공 개념 정의
	세부 내용	• 기관 별 연계 방식에 따른 각 유형별 정합성 확보 방안을 제시하여야 함 • 데이터 누락을 방지하기 위해 각 연계 단계별 정합성 검증 방안 제시하여야 함 • 구축 시스템과 다른 이기종 시스템 연계 시에는 안정적 연계를 위한 표준화된 방법에 대해 방안을 제시해야 하고, 연계에 필요한 제반 기술을 지원하여야 함. • 다양한 주체에게 구축 시스템과 관련된 데이터를 온라인으로 제공하기 위하여 개방형 연계기술을 활용한 모듈(API 등)을 제공하여야 함
산출정보		시스템 인터페이스 설계서

요구사항 고유번호		INR-006
요구사항 명칭		프로토콜 변환 및 지원
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로토콜 변환 및 지원에 대한 개념 정의
	세부 내용	• DB2DB, File2File, HTTP, SOAP 등 프로토콜에 대한 변환을 지원하여야 함 • 다른 이기종(타사제품간) 혹은 비 표준화된 연계 시 프로토콜에 대한 변환을 지원하여야 함 • 송∙수신 전문에 대한 표준화, 연계통신 프로토콜 등을 개발하여야 함
산출정보		시스템 인터페이스 설계서

요구사항 고유번호		INR-007
요구사항 명칭		시스템 정보 연계 방안
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 정보 연계 방안 개념 정의
	세부 내용	• 연계 대상, 연계 범위, 연계 방식, 연계 주기, 연계 건수 등 사업 추진 시 연계 관련 제반사항을 협의 후 확정함 - 연계기관: 교내 시스템 및 대외 기관 - 연계시스템: 현행 대학자원관리시스템(PIP), 코러스를 포함한 우리대학과 연계되고 있는 대외 기관 운영시스템 - 연계방식: DB2DB, API - 연계주기: 실시간, 매일, 매주, 매월, 학기별 - 기타 요구사항: 한국문학번역원과 협의 후 진행 • 내·외부 시스템과의 연계 방안에 대한 표준 및 관련 산출물을 제시하여야 함 • 시스템 구축 후에는 해당 연계 내역이 산출물로 관리되어야 함 • 타 시스템에 영향이 없는 방안으로 수립하여야 함 • 추후 시스템의 확장에 따른 타 시스템과의 연계 방안도 고려하여야 함 • 현재 번역아카데미에서 운영 중인 시스템과의 연계방안도 고려하여야 함
산출정보		시스템 인터페이스 설계서

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		DB 표준화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 표준화에 관한 사항
	세부내용	◦ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려 ◦ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, 이에 대한 검증 필요 ◦ 데이터 표준 수립 및 상위표준 준수 - 시스템 구축에 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인, 코드)을 정의하여 구축되는 시스템의 데이터 표준 사전 제정 필요 - DB 표준항목 제정 시 범정부 표준과 발주기관 또는 국내외 산업 표준을 준수하고 표준 사전에 준수 여부를 식별할 수 있어야 함 - “공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2023-18호)”을 준수하여 DB 설계
산출정보		DB설계서

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 품질관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 품질관리 방안 마련
	세부내용	◦ 데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선 ◦ 모든 데이터에 대한 구성, 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시 ◦ 데이터 품질 보장을 위하여 정합성 검증 방안을 제시 ◦ 이행 완료된 데이터의 품질 검증(이행 전후 비교 등)을 실시하여 그 결과를 제출 ◦ “공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호)”준수
산출정보		DB설계서

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		메타데이터 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	메타데이터 구축 방안 마련
	세부내용	◦ “공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2023-18호)”에 따른 메타데이터 표준 관리항목 등을 준수하여야 하며, 기관 메타관리시스템과 연계 ◦ 콘텐츠 내용, 작성자 정보 등 해당 콘텐츠의 목적에 부합하고 효율적인 검색이 가능하도록 메타데이터 구성
산출정보		DB설계서

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		데이터 표준 준수
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 준수 방안 마련
	세부내용	◦ DB의 효율적인 운영 관리 및 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위해 테이블, 칼럼 등의 중복 최소화 ◦ 타 시스템과의 연계 및 시스템 확장 등을 감안하여 유연하고, 확장성을 제공할 수 있는 구조로 DB 설계 ◦ “공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호)”, “공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2023-18호)”, “공공데이터 품질관리 매뉴얼(한국정보화진흥원)”에 따른 DB 설계 및 표준화 준수 ◦ 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위해 데이터 표준화
산출정보		DB설계서

요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		데이터 표준 관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 관리방안
	세부내용	◦ 데이터 표준관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 데이터 표준 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 표준 사전과 데이터 항목의 일치여부를 주기적으로 점검
산출정보		데이터 표준 관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		데이터 구조 관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 관리 방안
	세부내용	◦ 데이터 구조 관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 데이터 구조 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검
산출정보		데이터 구조 관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		데이터 정합성 검증
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 정합성 검증 방안 마련
	세부내용	◦ 데이터 이관 시에는 데이터 관리지침을 준수하여, 최종 이관 데이터에 대해 정합성을 검증 ◦ 외부데이터 연계 시, 반드시 데이터 정합성을 체크하고, 해당 로그 유지 ◦ XML데이터는 XML 스키마를 이용하여 반드시 데이터 정합성을 검증 ◦ 시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보 간에 상호 작용하는 기능은 기능구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성 및 데이터 정합성을 검증 ◦ DB 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 DB 성능 개선
산출정보		DB설계서

요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		데이터 표준화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준화 개념 정의
	세부 내용	• 대학원정보시스템과 연계되는 데이터에 대한 보안 및 표준에 맞게 구현 (한국문학번역원과 협의된 데이터를 구현)하여야 함 • 자료에 대한 검증항목, 검증방안 및 검증 주체를 명확히 제시하여야 함 • 기존 데이터 이관 시 운영 시스템 영향성을 고려하여 사용자, 정책 제안 등 개인정보 관련된 데이터는 파기하여야 함 • 구축 시스템의 현행 데이터 표준 및 시스템 정보 모델을 분석하여야 함 • 현행 데이터 표준 사용과 표준화 요구사항 정의서를 토대로 본 시스템에서 사용되는 주요 데이터 표준화 항목을 도출하고 표준화 추진절차를 제시하여야 함 • 구축 시스템의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하는 표준화 원칙을 제시하여야 함 • 표준화 원칙에 따라 데이터 명명 및 코드 표준화를 수행하여야 함
산출정보		데이터 표준화 정의서

요구사항 고유번호		DAR-009
요구사항 명칭		데이터 관리 체계 표준화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 관리 체계 표준화 개념 정의
	세부 내용	• 데이터 관리 원칙과 프로세스에 대한 체계 및 계획을 수립하고 각 영역별(데이터 표준‧구조‧품질) 관리 방안을 상세히 제시하여야 함 • 구축 시스템에서 각 종 코드 관리 및 기능별 목적에 따라 신규 코드를 생성하고 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 함 • 업무 변경에 따른 실무자의 데이터 수정 요청에 따른 표준 관리 방안을 제시하여야 함 • 데이터 모델 및 DB 스키마 등에 대한 데이터 구조 표준 관리 방안을 제시하여야 함 • 학칙 개정 및 업무 변경에 대한 물리적인 구성 변경이 발생하지 않도록 유연성, 확장성이 반영된 데이터 구성방안을 제시하여야 함 • 데이터모델의 무결성, 안정성, 일치성, 기밀성, 가용성을 확보하여 시스템 성능 및 효율성을 강화하는 방안을 제시하여야 함 • 수립된 데이터 표준지침을 준수하여 데이터 설계가 이루어져야 함 • 데이터 간 관계분석, 데이터 표준화 수립, 중복 데이터 제거 등 통합된 표준 데이터로 설계하여야 함 • 현업 요구사항을 추가 도출 및 데이터 특성을 고려한 모델을 설계하여야 함 • 대용량 데이터의 빠른 접근 및 추출, 적재 등이 쉽도록 데이터의 구조 재건 방안을 제시하여야 함
산출정보		데이터 표준화 정의서

요구사항 고유번호		DAR-010
요구사항 명칭		이관 대상 시스템 정의
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이관 대상 시스템 개념 정의
	세부 내용	• 업무 시스템‧영역별 데이터 이관 ※ 데이터 이관 대상시스템은 한국문학번역원과 협의 후 조정될 수 있음
산출정보		AS-IS 시스템 분석서, 데이터 이관 전략 계획서

요구사항 고유번호		DAR-011
요구사항 명칭		이관 팀 구성 및 업무 역할 정의
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이관 팀 구성 및 업무 역할 개념 정의
	세부 내용	• 데이터 이관 S/W개발 및 데이터 이관 과정에서 자료 유출 및 오남용 방지를 위한 인적, 관리적, 물리적, 기술적 보안 대책을 제시하여야 함 ※ 데이터 이관 대상시스템은 한국문학번역원과 협의 후 조정될 수 있음
산출정보		데이터 이관 전력 계획서

요구사항 고유번호		DAR-012
요구사항 명칭		데이터 이관 환경 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 이관 환경 구축 개념 정의
	세부 내용	• 프로그램 개발 및 테스트, 데이터 이관을 위한 환경을 구축하여야 함 - 목표시스템의 기술적 구성(하드웨어, 소프트웨어 등), AS-IS 및 TO-BE DB 구성 등을 분석하여 단계별 (단위테스트, 통합테스트, 사용자테스트, 시험운영, 시범운영, 운영환경)로 최적의 환경 구축하여야 함 - TO-BE 운영 시스템 내에서 테스트 등 이관 준비 작업이 이뤄질 수 있도록 하고 필요시 별도의 시스템을 추가하여 이행 작업을 지원하여야 함 • 환경 구축과 관련된 사항은 제안사가 제시해야 하며, 제시된 사항을 한국문학번역원과 협의하여 결정하여야 함 ※ 데이터 이관 대상시스템은 한국문학번역원과 협의 후 조정될 수 있음
산출정보		데이터 이관 전략 계획서

요구사항 고유번호		DAR-013
요구사항 명칭		데이터 이관 전략 수립
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 이관 전략 수립 개념 정의
	세부 내용	• 현행 시스템의 데이터를 정해진 기간 안에 새로 구축되는 시스템으로 정확히 이관하여 정상적으로 가동할 수 있도록 현행 시스템의 DB에 대한 분석과 새로 구축되는 DB로 데이터를 이관하는 이관 방안을 수립하여야 함 - 매핑 정의서 등 매핑 정보를 메타데이터 관리 시스템에 등록 관리하여야 함 - 이관 대상 시스템 및 테이블을 정의하고, 이관 대상 및 미이관 대상을 결정하여야 함 - 이관 매핑 설계에 기반 한 이관 테스트 및 이관 리허설 계획 수립하여야 함 ※ 데이터 이관 대상시스템은 한국문학번역원과 협의 후 조정될 수 있음 • 이관대상 데이터 분석 및 정비 방안을 제시하여야 함 • 데이터이관 시 업무 중단을 최소화하고 안정성을 확보할 방안을 제시하여야 함 • 데이터이관 정합성 검증을 통해 오류방지 방안을 제시하여야 하며, 오류 데이터에 대한 정비 방안을 제시하여야 함 • 데이터이관 완료 후 데이터의 품질 검증(전후 비교)을 실시하여 그 결과를 제시하여야 함 • 개인정보에 해당하는 데이터는 개인정보보호법과 관련 기준에서 정하는 기준에 따라 암호화하여 적용하여야 함
산출정보		데이터 이관 전략 계획서, 매핑정의서

요구사항 고유번호		DAR-014
요구사항 명칭		데이터 이관 및 테스트 데이터 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 이관 및 테스트 데이터 구축 개념 정의
	세부 내용	• 개발된 데이터 이관 S/W 등을 이용하여 구축된 이관환경으로 현행 DB의 데이터를 이관하여야 함 - 운영시스템과 동일한 환경에서 데이터 추출, 변환, 검증, 적재 작업 등 데이터이관에 대한 지속적인 테스트를 거쳐 이관 작업 절차 확립하여야 함 - 업무, 시스템, 대내‧외 간 유기적인 연계가 정상 작동하는지 검증하기 위한 통합테스트용 초기 데이터 구축하여야 함 - 성능, 대용량데이터 테스트 등의 시스템 테스트를 위한 초기 데이터 구축하여야 함 - 품질 목표를 달성하는지 검증하기 위한 사용자테스트용 초기 데이터 구축하여야 함 - 업무담당자 및 시스템관리자를 위한 시험 운영용 초기 데이터 구축하여야 함 • 데이터 이관 시 메타 데이터 관리 시스템에 등록된 코드 매핑 정보를 적용하여 코드 변환 작업을 수행하여야 함 • 실 운영에서 발생할 수 있는 연계관련 오류, SQL 성능문제 등 사전검증을 위하여 개발, 테스트, 검증, 교육환경 등에 가상 데이터를 구축하여야 함 - 테스트 데이터 생성 솔루션을 이용하여 개인정보를 식별할 수 없도록 가상 데이터를 생성하고 테이블 간 데이터 정합성이 유지되도록 구축하여야 함
산출정보		데이터 이관 전략 계획서

요구사항 고유번호		DAR-015
요구사항 명칭		최적의 데이터 이관 방안 마련
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	최적의 데이터 이관 방안 마련 개념 정의
	세부 내용	• 기존 시스템에서의 데이터 추출, 새로운 시스템에 데이터 적재 등 데이터 이관 절차의 각 단계별 작업시간을 최소화 할 수 있는 도구를 활용하여야 함 - 활용 가능한 방안은 제안사가 제시하고 한국문학번역원과 협의하여 결정하여야 함 • 시스템 오픈을 위한 최종 시스템 이관이 짧은 기간 동안 차질 없이 수행될 수 있도록 선 이관 대상 데이터를 식별하여 단계적으로 선 이관하고, 데이터 이관 시나리오 최적화 및 단위작업 튜닝 등을 통해 최종 데이터 이관에 소요되는 시간을 최소화하여야 함
산출정보		데이터 이관 시나리오

요구사항 고유번호		DAR-016
요구사항 명칭		데이터 이관 검증 방안
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 이관 검증 방안 개념 정의
	세부 내용	• 데이터 이관 절차의 각 단계별 데이터의 검증을 통해 데이터의 무결성을 보장하여야 함 - 데이터 검증은 이관의 각 단계에 생성되는 데이터 및 최종 목표 데이터가 매핑 규칙에 맞게 이관되었는지를 검증함은 물론, 목표 시스템에 적합하게 이관되었는지를 검증하여야 함 - 이관된 데이터에 대해서는 변환된 값 자체를 기준으로 검증을 수행하며, 이관 데이터 검증 방법에 대해 사업의 특성을 고려한 구체적인 방안을 제시하여야 함
산출정보		데이터 이관 검증결과서

요구사항 고유번호		DAR-017
요구사항 명칭		데이터 이관 및 안정화 지원
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 이관 및 안정화 지원 개념 정의
	세부 내용	• 신규 구축된 시스템의 오픈에 필요한 데이터를 구축하여야 함. • 데이터 이관 체크리스트 작성, 각 단계별 수행시간, 일정 등을 고려한 시나리오를 작성하여 이관 작업을 실시하여야 함 • 최종 데이터 이관 작업과 이관 결과를 검증하여야 함. • 데이터 이관 후 안정화 작업을 지원하여야 함
산출정보		데이터 이관 체크리스트, 데이터 이관 검증결과서

요구사항 고유번호		DAR-018
요구사항 명칭		이관 검증
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이관 검증 개념 정의
	세부 내용	• 데이터 이관 절차의 각 단계별 데이터의 검증을 통해 데이터의 무결성을 보장하여야 함 - 데이터 검증은 이관의 각 단계에 생성되는 데이터 및 최종 목표 데이터가 매핑 규칙에 맞게 이관되었는지를 검증함은 물론, 목표 시스템에 적합하게 이관되었는지를 검증하여야 함 - 이관된 데이터에 대해서는 변환된 값 자체를 기준으로 검증을 수행하며, 이관 데이터 검증 방법에 대한 구체적인 방안 제시하여야 함
산출정보		데이터 이관 검증결과서

요구사항 고유번호		DAR-019
요구사항 명칭		DB설계 요구사항
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	DB설계 요구사항 개념 정의
	세부 내용	• 대상 시스템: 기존 학사행정 시스템 전체 대상 - 대상 데이터 영역: 학사행정 시스템 데이터 전체 • DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여야 함 • 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계 및 검증이 이루어져야 함 • 발주기관의 데이터 품질 가이드와 행정정보 데이터베이스 표준화지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함
산출정보		데이터베이스 설계서, ERD

요구사항 고유번호		DAR-020
요구사항 명칭		백업 요구사항
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	백업 요구사항 개념 정의
	세부 내용	• 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 백업 기능을 제공하여야 함 - 백업 대상: 구축 시스템 소스 및 DB 전체 - 백업 주기: 매일 증분 / 일주일 1회 풀 백업 - 백업 방식: 한국문학번역원 백업 정책에 준하여 설정함.
산출정보

요구사항 고유번호		DAR-021
요구사항 명칭		복구 요구사항
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	복구 요구사항 개념 정의
	세부 내용	• 시스템은 대용량 데이터 Upload 및 데이터 복구를 관리하여야 함 • 시스템은 보안 사고가 발생하여 데이터가 위‧변조, 손실되면 4시간 이내에 데이터를 복구하여야 함 • 시스템은 장애가 발생하면 4시간 이내에 데이터를 복구하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		DAR-022
요구사항 명칭		SQL 튜닝 요구사항
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	SQL 튜닝 요구사항 개념 정의
	세부 내용	• 데이터베이스의 안정적인 성능유지를 위한 품질 관리 방안 제시 • 변경되는 DB의 품질 확보 방안 (표준용어사용, 정규화 등) 기술 검토하고, 구축하여야 함 • 변경 후 DB의 성능 유지 방안 (인덱스 조정 등) 기술 검토하고, 구축하여야 함 • 변경 후 우려되는 성능 저하 등의 부작용 해소 방안 (문제되는 쿼리 사전 발견 및 튜닝 방안 제시) 기술 검토하고, 구축하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		DAR-023
요구사항 명칭		데이터 무결성 및 보안
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 무결성 및 보안 개념 정의
	세부 내용	• DB 세부항목 정합성 심층 분석 및 정제하여야 함 - 정합성 규칙 작성, 데이터 분석, 정제, 관리 개선 방안 도출하여야 함 • 업무별 데이터 분석 결과에 따라 사용자 계정, 패스워드, 주민등록번호, 계좌번호 등 각 기능에서 명시된 중요한 개인정보는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함 • 모니터링 툴을 이용한 관리 화면에서도 해당 정보는 암호화되어야 하며, 모든 이력 정보도 반드시 데이터가 암호화되거나 암호화되지 않은 정보는 삭제되도록 하여야 함 • 기 구축되어 있는 DB 보안솔루션을 사용하여 데이터를 암호화하고 DB에 저장되어야 함
산출정보		데이터베이스 설계서

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 계획 수립
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 계획 수립 개념 정의
	세부 내용	• 타당성 및 현실성 있는 테스트 계획(일정 및 방안)을 수립‧제시하여야 함 • 상세 수행 방안을 제시하여야 함 - 테스트 시나리오 작성 및 도구(전문 S/W 등) 활용 방안 기술 검토하고, 구축하여야 함 ※ 전문 소프트웨어를 사용할 경우 제안서에 사용할 제품과 기능을 명시하여야 함 • 발생 가능한 다양한 상황에 대한 현실성 있는 테스트가 수행될 수 있도록 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 활용하여야 함 • 테스트 계획서에는 테스트 목적, 일정, 대상, 절차‧방법, 참여자별 역할과 책임, 준비사항(테스트 데이터 및 시나리오 등), 진입‧진출 조건 등을 포함하여야 함 • 사업자는 사용자 요구사항 반영도, 프로그램 기능 오류, 성능 등 비 기능적 요건을 점검하기 위한 단순 테스트부터 실제 사용자 환경에서 구축된 시스템을 적용한 종합적인 테스트 및 관련 시나리오 등 세부 수행 방안을 수립하여 제시하여야 함 • 모든 테스트 결과 및 이에 따른 조치내역에 대한 이력관리가 되어야 함 • 사업자는 한국문학번역원에서 테스트 결과가 산출물(문서 및 소스 코드 등)에 제대로 반영되었는지를 확인할 수 있도록 합의한 주기에 따라 보고서를 제공하여야 함
산출정보		테스트 계획서

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		단위 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	단위 테스트 개념 정의
	세부 내용	• 각 프로그램 화면단위, 기능단위 별로 세부 기능정의 후 테스트가 진행되어야 함 • 테스트 시에는 실제 운영과 유사한 환경 속에서 테스트가 진행되어야 함 • 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함 • 단위 테스트를 통해 요건 반영도, 기능 구현도, 각종 표준 및 개발 가이드 준수도 등을 세밀하게 점검하여 이후의 테스트(통합, 성능) 과정에서 기능 관련 문제가 발생하지 않거나 최소화되도록 하여야 함 • 단위시험 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에 정의하여야 함 • 사업자는 단위 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 단위 테스트 결과보고서를 한국문학번역원에 제출하여야 함 • 사업자는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 발주기관에서 요청한 사항을 적용하여야 함 • 단위 테스트 과정에서 발생하는 제반 비용은 사업자가 부담하여야 함
산출정보		단위 테스트 결과보고서

요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		통합 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통합 테스트 개념 정의
	세부 내용	• 각 단위업무 및 연계시스템 간 상호운영계획 또는 인터페이스 정의서가 준비되어야 함 • 테스트 시에는 실제 운영과 동일한 환경 속에서 테스트가 진행되어야 함 • 통합 테스트 시나리오에 따라 단위 테스트가 완료된 프로그램들을 대상으로 최소 3회 이상 통합테스트를 실시하고, 다음 사항을 검증하여야 함 - 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족여부 검증하여야 함 - 기능의 정상적 수행여부 검증 등 - 기능수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증하여야 함 - 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성 검증하여야 함 - 내부시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무흐름 검증하여야 함 - 대‧외 기관 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증하여야 함 • 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함 • 사업자는 차수별 통합 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 통합 테스트 결과보고서를 발주기관에 제출하여야 함 • 결과보고서에는 테스트 대상 업무, 테스트 수행건수(시나리오 기준), 통과건수, 결함건수, 결함 유형, 심각도 및 원인 분석 결과, 결함 발생 추이, 이슈, 대처 방안 등이 포함되어야 하며, 이를 통해 발주기관이 시스템 품질을 판단할 수 있도록 상세하게 작성하여야 함 • 사업자는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 발주기관에서 요청한 사항을 적용하여야 함 • 통합 테스트 과정에서 발생하는 제반 비용은 사업자가 부담하여야 함
산출정보		통합 테스트 결과보고서

요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		성능(부하) 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	성능(부하) 테스트 개념 정의
	세부 내용	• 성능 테스트 대상 업무 및 기능에 대한 정의 후 테스트가 진행되어야 하며 필요시 원과 협의하여 결정하여야 함 • 테스트 시에는 실제 운영과 동일한 환경 속에서 테스트가 진행되어야 함 • 사업자는 성능 요구사항 충족 여부를 확인하고, 시스템 가용성 및 안정성을 확보하고, 부하 수준별 잠재적 영향도를 파악하기 위해 부하 테스트를 포함한 성능 테스트를 실시하여야 함 • 성능 테스트는 개발 환경과 운영 환경으로 구분하여 각 2회, 최소 4회 이상 실시하여야 함 • 성능 테스트를 통해 사용자 화면 응답시간, 기능별 성능 적정성 및 자원 가용성 검증, 최적화(튜닝) 필요 항목을 도출하여야 함 • 운영 장비에 대한 부하테스트는 전용 도구를 이용한 실시하여 응답속도를 만족하여야 함(시나리오 작성 및 시험은 사업자가 수행) • 단계별(설계‧개발‧전개 등)로 DB 및 질의어(Query) 속도개선 등 품질 개선활동을 전개되어야 함 • DB 암호화 적용 전‧후 비교를 통하여 적용 전 대비 성능이 저하 될 경우에 대한 대응방안 마련 후 적용하여야 함 • 결과보고서에는 테스트 대상 업무, 성능 지표 값, 요건 충족도, 성능 최적화 방안, 이슈 등이 포함되어야 함 • 사업자는 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 발주기관이 요청한 사항을 적용하여야 함 • 성능 테스트 환경 구축(부하 테스트 도구 등)에 필요한 제반 비용은 사업자가 부담하여야 함
산출정보		시스템 테스트 결과보고서

요구사항 고유번호		TER-005
요구사항 명칭		장애 및 백업 복구 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장애 및 백업 복구 테스트 개념 정의
	세부 내용	• 시스템은 장애 발생시 4시간 이내에 정상 상태로 복구되어야 함 • 시스템은 장애 복구 시간 중에 장애상황을 공지할 수 있어야 함 • 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 번역원 백업 정책에 따라 2차의 백업 환경을 구축하여야 함 • 시스템은 번역원의 자동화된 백업장비를 이용하여 MEDIA 백업하고, 복구 할 수 있어야 함.
산출정보		시스템 테스트 결과서

요구사항 고유번호		TER-006
요구사항 명칭		인수 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	인수 테스트 개념 정의
	세부 내용	• 사용자 승인을 위한 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획을 수립하여야 함 • 요구사항별 적합‧부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비하여야 함 • 번역원과 협의하여 승인 검사 및 테스트를 계획하고, 승인 검사‧테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함 • 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 승인 검사 및 테스트를 요청해야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시하여야 함 • 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주자의 승인을 받은 일자에 완료 된 것으로 함
산출정보		인수 테스트 결과보고서

요구사항 고유번호		TER-007
요구사항 명칭		시범 운영
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시범 운영 개념 정의
	세부 내용	• 사업자는 시범 운영 단계 동안의 상세 운영 방안을 제시하여야 함 • 사업자는 사전에 번역원에 시범 운영 일정, 대상, 운영 환경, 운영 조직, 참여자 및 역할, 운영 방안 등이 포함된 시범 운영 계획서를 제출하여 승인을 받아야 함 • 사업자는 시범 운영 과정에서 발견한 각종 문제점을 해결하여 시스템 오픈 전에 해결하여야 함 • 문제점 이외에도 구축 범위내의 업무 영역에서 원의 업무변화 및 개선, 관련법령 제‧개정, 추가 요구사항이 발생할 경우에도 반영하여야 함 • 사업자는 시범 운영 결과와 향후 조치 방안이 포함된 결과보고서를 발주기관에 제출하여야 함 • 사업자는 시범 운영 결과에 따른 자체적인 시정조치 이외에 발주기관이 요청한 사항을 적용하여야 함
산출정보		시범 운영 결과보고서

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 지침 및 가이드 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 지침 및 가이드 준수
	세부내용	◦ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2023. 1. 31.) ◦ 국가․공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ◦ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021.11.) ◦ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021.11.) ◦ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019.6.) ◦ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2022.4.) ◦ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ◦ 자동처리 되는 개인정보 보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) ◦ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021. 9. 15.) ◦ 문화체육관광부 개인정보보호지침(문화체육관광부 훈령 제443호, 2021.4.15) ◦ 시스템 개발·관리자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행정안전부,2018.6) ◦ 국가․공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드라인 ◦ 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)를 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수
산출정보		보안관리계획서, 보안서약서, 비밀유지계약서, 보안확약서, 정보보안 교육 결과보고서

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

보안대책 수립

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 상세설명

정의

사업 수행에 대한 보안대책 수립

세부내용

◦ 보안대책 수립

- 자료·장비·네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

	<누출금지 대상정보>
1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 “국가계약법 시행령 제76조”에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

◦ 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

◦ 용역사업자는 용역사업 참여인원 중 최고 직급자를 보안책임관으로 지정, 발주기관의 승인을 받아야함

◦ 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약 체결

- 하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님

◦ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 관련 시스템에 접근하는 모든 인원들에게 보안서약서[붙임 ] 및 사업 완료시 보안확약서[붙임 ], 비밀유지계약서[붙임 ], 자료 미보유 확약서[붙임 ]를 작성하여 발주기관에 제출하여야 함

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

◦ 자료에 대한 보안관리

- 누출금지 대상정보는 반드시 자료관리 대장에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물 및 기록은 발주기관의 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

※ 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

- 매일 퇴근 시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

◦ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

- 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 발주기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용하여야 함

- 본 사업과 관련된 정보시스템은 통제구역으로 지정된 발주기관 전산실을 사용하여 운용되며, 전산실 운영과 관련하여 전산실 보안 관리자의 통제와 관리를 받아야 함

- 통제구역 출입 및 정보시스템, 네트워크 관리 등은 발주기관 전산실 운영방침을 따르도록 함

-용역사업자는 본 사업 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 본 사업 보안담당자에게 결과를 보고하여야 함

◦ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

◦ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

◦ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

◦ 해킹, 바이러스 등 침해사고 및 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획 수립 및 운영

- 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의 및 추진 필요

- 클라우드 시스템을 사용하는 경우 사이버 공격 수집·분석·대응을 위해 클라우드 위협정보 수집체계 구축 및 문화체육관광 사이버안전센터 보안관제 시스템과 연동

산출정보

보안관리계획서, 보안서약서, 비밀유지계약서, 보안확약서, 자료 미보유 확약서, 정보보안 교육 결과보고서

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		시스템 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 보안 요구사항
	세부내용	◦ 발주자는 사업결과물에 대해 보안성 평가를 실시할 수 있으며 사업자는 이에 따른 개선 조치 등을 수행 ◦ 서버, DB, 보안장비, 네트워크 등 전산장비에 대한 보안 설정 지원 ◦ 시스템에 대한 국가정보원 8대 취약점, OWASP TOP 10, 행정안전부 취약점 대응지침 등을 반영한 보안 취약점 점검 ◦ 국가정보원 보안성 검토결과에 따른 보안조치 권고사항을 성실히 이행 ◦ 웹 응용프로그램 개발 시 주요 보안 취약점을 고려, 개발보안(Secure 코딩 등)을 준수하여 프로그램 개발 ◦ 웜, 바이러스, 등 악성 SW을 예방하고 탐지, 대응하는 대책 수립·시행
산출정보		보안관리계획서

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		사용자 인터페이스 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 인터페이스 보안 요구사항
	세부내용	◦ 사용자 인증 및 접근 보안 요구사항 - 표준 로그인 창을 통해 사용자 인증 수행 - 비밀번호의 경우 “패스워드 보안 가이드(한국인터넷진흥원)”준수 - 로그인 실패 횟수 5회 이상 시 접속 제한 - 동시 로그인 차단 - 사용자를 등급 및 역할에 따라 분류하고 정보 공개 및 접속 여부 설정 - 자료 검색 및 조회에 대한 사용자 접근 권한 규정 및 관리 ◦ 페이지 보안 요구사항 - SQL인젝션, 크로스사이트스크립팅, 임의파일 다운로드 등의 웹 취약점 보완
산출정보		보안관리계획서

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		데이터 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 보안 요구사항
	세부내용	◦ 개인정보 보호 및 보안 강화 - 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음 - 각 기능에 명시된 개인정보(패스워드 등)는 반드시 암호화하여 DB 저장 - 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관) - 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록 - 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지 - 사업 완료 시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류 제출 - 웹취약점 점검(정보통신보안담당관 의뢰) 결과보고서 및 조치내역서 제출 ◦ DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리 - 발주기관의 DB 접근 정책 준수 - DB 사용자를 등록하고, 역할에 따른 권한 부여 - DB 사용자의 임의 접근을 차단하고 접근을 허가하더라도 사용자의 업무와 관련된 DB에만 접근 허가
산출정보		보안관리계획서

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		네트워크 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	네트워크 보안 요구사항
	세부내용	◦ 사용자 PC부터 웹서버구간 간 암호화방식 적용 ◦ 대외 연계서버와 대외기관 중계서버 간 전송되는 자료의 경우 서버용 전송자료 암호화 적용 ◦ 시스템 간 자료 교환 시 기밀성, 무결성, 접근제어 등을 보장 ◦ 서비스에 필요한 데몬만 구동하는 등 서버(장비) 보안 보장 ◦ 연계서버와 업무서버 영역 간 사전 정해진 데이터 형식만 전달 ◦ 외부망에서 업무시스템 접속 시 VPN 방식을 사용하므로 이를 고려하여 시스템 구축
산출정보		보안관리계획서

요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		기능별 보안 기술 적용
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기능별 보안 기술 적용 개념 정의
	세부 내용	• 웹 서비스 및 XML 보안을 위해 XML 서명, XML 암호화, WS-Security, SAML을 적용함 • 공개키 암호알고리즘은 RSA(PKCS #1), RSAES- OAEP, RSASSA-PSS, 국가기관용 표준 공개키 암호 알고리즘을 적용함 • 키 사이즈는 2,048 비트 이상 사용하여야 함 • 암호검증: 암호검증은 국가용 암호관리센터에서 발급한 암호검증서(국정원)을 적용함 [로그인 보안] • 정보시스템 로그인에 대한 보안조치 수행하여야 함 - 로그인 실패 횟수가 5회 이상시 접속을 제한하여야 함 - 동시에 동일한 사용자 계정으로 정보시스템에 로그인 하지 못하도록 기본 기능으로 중복 로그인을 차단하여야 함 ※ 관리자는 중복 로그인 가능 여부를 설정 할 수 있음 [페이지 보안] • SQL인젝션, 크로스사이트스크립팅, 웹쉘 업로드, 임의파일 다운로드 등의 웹 취약점이 없어야 함 • 관리자를 위한 별도의 클라이언트 프로그램을 제공할 경우 악용 가능한 취약점이나 기능이 없어야 함
산출정보

요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		사용자 인증정보 및 개인정보 보호
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 인증정보 및 개인정보 보호 개념 정의
	세부 내용	• 사용자 인증정보, 주민등록번호, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보를 소스코드에 직접 하드코딩 하지 않아야 함 • 각 기능에 명시된 개인정보(패스워드, 주민등록 번호, 학번/교번, 계좌번호 등)는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함 • 관리자인 경우에도 화면에 해당 정보를 그대로 노출시키지 않아야 함 • 게시판 및 게시물의 개인정보는 자동으로 필터링 되어야 함 • 비밀번호 체계는 국가정보원 기준 준수하여 일정 기간 지나면 비밀번호 변경을 요청하도록 기능을 구현하여야 함 • 모든 페이지의 E-Mail 링크 시 이메일 자동수집기 등에 노출되지 않도록 하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		SER-009
요구사항 명칭		DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리 개념 정의
	세부 내용	• DBA (DB관리자) - 데이터베이스관리자를 따로 지정하여 데이터베이스 관리하여야 함 - DB 사용자를 등록하고 적절한 역할(Role)과 권한(Privilege)부여하여야 함 - DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 신청자의 업무와 관련된 DB에로의 접근만 허가하여야 함 • DB 사용자 - DB 애플리케이션 사용자는 정당한 사유 없이 시스템에 원격 또는 쉘 프롬프트에 접근금지 하여야 함 - 업무상의 이유로 DB에 접속할 경우라도 반드시 DBA의 허가를 득한 후 사용하여야 함 • 개인정보에 대한 접근 이력을 관리하여야 함 • 이 외의 경우는 발주기관 보안 담당자 지시에 따라야 함
산출정보

요구사항 고유번호		SER-010
요구사항 명칭		통신 구간 및 전송 자료 암호화
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통신 구간 및 전송 자료 암호화 개념 정의
	세부 내용	• 시스템 간 자료 교환 시 기밀성, 무결성, 접근제어 등을 보장하여야 함 - 침입차단서버와 관리자PC 간 통신 시 구간 암호화, 무결성을 제공하고 관리자 IP를 등록하여 관리자 PC에서만 서버에 접근 가능해야함. • 사용자 PC부터 웹 서버 구간 간 암호화 방식을 적용하여 구현하여야 함 - 정보시스템 로그인 시 정보통신망으로 전송되는 중요 정보(아이디, 패스워드와 같은 로그인 정보 및 주민등록번호 등)에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL, TLS 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		SER-011
요구사항 명칭		서버 및 내·외부 연동 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	서버 및 내·외부 연동 보안 개념 정의
	세부 내용	• 서버(장비) 보안을 보장하여야 함 - 서비스에 필요한 데몬 만 구동하여야 함 - 침입차단 서버에(Appliance) 설치된 OS 및 데몬은 알려진 취약점에 대한 보안패치가 적용되어야 함 - 서버점검항목에서 취약한 항목이 발생하지 않도록 보안설정이 되어야함 • 연계서버와 업무서버 영역 간에는 사전 정해진 데이터 형식만 전달하도록 함 • 대내‧외 연계서버와 대내‧외 기관 중계 서버 간에는 전송되는 자료는 서버용 전송자료 암호화를 적용하여 전송하여야 함 • 외부망에서 업무시스템 접속 시에는 VPN 방식 사용하므로 이를 고려하여 시스템을 구축하여야 함 • VM(장비 또는 소프트웨어)를 이용하여 외부망에서 업무시스템 접속 시에는 이를 고려하여 시스템을 구축하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		SER-012
요구사항 명칭		취약점 진단 및 결과보고·조치
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	취약점 진단 및 결과보고·조치 개념 정의
	세부 내용	• 서버 설정상태 및 서비스 등에 대한 취약점 진단을 통해 서버 내부 취약점을 보완하여야 함 • 서버 취약점 진단 시스템은 아래 기능이 지원되어야 함 [취약점 진단] - 서버의 취약한 계정, 레지스트리, 로그 관리, 보안설정 등 다양한 취약점 진단하여야 함 - 점검 결과에 대한 해결책 제시하여야 함 - 관리자 콘솔과 서버 간 통신 메시지는 암호화되어 전송하여야 함 [식별 및 인증] - 인가된 시스템 관리자 및 사용자 식별하여야 함 - ID, PW 및 EPKI 인증 지원하여야 함 [보안감사] - 다양한 감사 로그 생성/저장하여야 함 - 감사 로그에 대한 분석/통계 기능 지원하여야 함 - 다양한 조건을 통한 감사 로그 검색 가능하여야 함 (보안관리) - 점검대상 장비를 통합관리 할 수 있는 관리모듈 제공하여야 함 - 보안관리 정책 설정 및 Customizing하여야 함 - 신규 취약점 점검 모듈의 자동 업데이트하여야 함
산출정보		보안 취약점 결과보고서

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질관리 일반사항 개념 정의
	세부 내용	• 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 구체적으로 제시하여야 함 • 사업자는 프로그램 개발 및 유지 관리, 데이터 관리, 서식 등에 대해 정기적인 표준화를 수행하고, 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시함. • 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시함. • 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물 제출 • 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과 제시 및 개선 • 본 과업범위와의 요인(운영서버, 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조 • DB 구축을 포함하는 경우 사업 완료(검수) 시 데이터 품질 진단 및 오류 데이터 개선 실시
산출정보		품질보증계획서

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		이해 용이성(프로그램 이용 및 사용 편리성)
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이해 용이성(프로그램 이용 및 사용 편리성) 개념 정의
	세부 내용	• 프로그램의 설치 및 제거, 이용이 용이하여야 함 - 사용자 매뉴얼 또는 관리자 매뉴얼에 시스템 또는 프로그램을 설치하거나 제거하기 위한 정보를 문서로 제공하여야 함 - 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거하여야 함 • 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 기능 및 사용자 인터페이스에 다음 정보를 제공하여야 함 - 기능 이해도: 자주 찾는 콘텐츠 순으로 찾기 쉬운 위치에 배치하는 등 정보접근의 편의성 개선하고 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공하여야 함 - 인터페이스 이해도: 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 초급자라도 쉽게 운영할 수 있는 직관적인 인터페이스로 제작하고 관리자 매뉴얼에 포함하여야 함 • 사용자가 원하는 기능을 쉽게 찾아서 사용할 수 있는 체계를 제공하여야 함 • 시스템은 콘텐츠의 모양이나 배치를 이해하기 쉽게 구성하여야 함 • 온라인 서식을 포함하는 콘텐츠는 필요한 경우 서식과 관련한 정보를 제공하여야 함 • 사용자 기능에 대한 온라인 도움말을 제공하여야 함
산출정보		사용자 및 관리자 매뉴얼

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		가용성 보장
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	가용성 보장 개념 정의
	세부 내용	• 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장해야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 • 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야함 • 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 오류 방지 및 오류 발생 시 즉시 사용자에게 관련 메시지 공지
산출정보		품질보증계획서

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		장애 대응을 위한 백업 절차 마련
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장애 대응을 위한 백업 절차 마련 개념 정의
	세부 내용	• 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련하여야 함 • 에러 복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공하여야 함 • 테스트 결함 발생율 및 조치율 - 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함 - 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주자의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주어서는 안 됨 ※ 결함 발생율이 5% 이상이거나 중대 결함이 발생할 경우, 시스템 오픈 기간을 연장해야 하며, 결함 지속 시간의 최대 한계값은 1시간 이하여야 함 • 시스템 오픈 이후 발생하는 결함에 대해서는 그 조치 및 예방에 대학 계획을 수립하여 제출하여야 함
산출정보		장애대응 매뉴얼, 백업계획서

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		변경 요구 및 변경 처리 절차
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	변경 요구 및 변경 처리 절차 개념 정의
	세부 내용	• 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 • 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함
산출정보

요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		유지보수 방안
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	유지보수 방안 개념 정의
	세부 내용	• 시스템 업그레이드: 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이해야 하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공하여야 함 • 무상보증 - 시스템의 무상보증기간은 검수완료일로부터 12개월로 하며, 단 납품 물품 중 무상보증기간이 12개월 이상인 경우 그에 따르며, 무상 하자보수는 개발 소프트웨어, 하드웨어, 소프트웨어 등 시스템 전체로 함 - 시스템 확장: 유지보수에 용이하게 개발되어야 하며 시스템 확장 시 상호운영성, 이식성 등을 보장하여야 함 - 무상유지보수는 개발 소프트웨어, 하드웨어, 소프트웨어 등 시스템 전체를 포함
산출정보		유지보수 수행계획서

요구사항 고유번호		QUR-007
요구사항 명칭		상호운용성(데이터교환성) 및 보안성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	상호운용성(데이터교환성) 및 보안성 개념 정의
	세부 내용	• 이전시스템과 도입시스템, 도입시스템 간 데이터의 재사용 방안을 마련하여야 함 • 시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터 정합성을 검증받아야 함 • 구축된 시스템은 명시된 보안 요구사항(변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 변경된 요구사항 포함)에 따라 접근통제 및 감시되어야 함 • 기술적 제약이 없는 한, 최소 3종 이상의 웹브라우저에서 정상동작 필요 • 통합테스트, 시스템테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 상호운용성 검증
산출정보		품질보증계획서

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		개발 표준화 및 모듈화 설계 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	개발 표준화 및 모듈화 설계 적용 에 대한 정의
	세부 내용	※ 사업자는 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반으로 고도화 하여 본 사업을 진행하여야 함 ※ 사업자가 개발한 어플리케이션 소스(이미지, 폰트 등 포함) 일체를 제공하여야 함 ※ 안정성 확보를 위해 PoC*를 거쳐 검증된 소프트웨어만 적용하고, 사용자 편의성 및 신뢰성 향상을 위해 모든 화면은 3초 이내로 로딩 되어야 함. ※ 사업자가 정당한 사유로 프레임워크 변경 시에는 발주기관과 상호 협의하여야 함(프레임워크 변경 시에 필요한 소프트웨어는 제안사가 부담하여야 한다) • 사업 추진 시 관련 지침 및 규정 - 정보시스템의 구축․운영 지침(행정안전부) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 웹응용프로그램 개발보안 가이드(행정안전부) - 표준개인정보보호지침(행정안전부) - 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국정보화진흥원) - 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(방송통신위원회) - 홈페이지S/W(웹) 개발보안 적용가이드(행정안전부) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) - 개인정보 보호법 관련 규칙, 지침 가이드 등(행정안전부) - 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(한국인터넷진흥원) - 소프트웨어사업 요구사항 분석적용 가이드(산업통상자원부) ◦ 모바일서비스 구축관련 지침 - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) - 모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) - 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 행정업무 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 모바일 애플리케이션 접근성 지침(행정안전부) - 공직자 SNS 사용 원칙과 요령(행정안전부) - 모바일 전자정부 표준프레임워크 가이드라인 (http://m.egovframe.go.kr) • “전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)”, “장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)”에 준하여 구현 • 위 지침 외에도 정부가 제정·공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 • 본 사업은 표준화된 시스템 구축을 통해 각 기능별 컴포넌트화된 구조로 설계하고, 구축하여야 함 • 공통 서비스 구현 및 기능별 특성화를 위해 유연성, 확장성 담보를 위한 컴포넌트 기반의 모듈화 개발 방법론을 적용하여야 함 • 소프트웨어 개발은 기능 공통성, 재사용성, 확장성과 유지관리 효율성을 높일 수 있도록 특화된 방법론과 표준화된 절차에 따라 이루어져야 함 • 신기술 수용 및 향후 확장이 가능한 시스템을 구축하여 미래 정보기술 발전 추세에 유연하게 대처할 수 있어야 함 • 도입된 제품은 최신의 정품을 원칙으로 하며, 기한 내에 원생산자의 공급 및 기술지원확약서를 제출하여야 함 • 모든 이미지(아이콘, 그림, 사진 등), 영상, 폰트, S/W 등 지식재산권이 있는 콘텐츠는 관련 법률을 위배되지 않도록 구매 후 사용하여야 함 • 일체의 디자인 요소에 대한 소스와 실행 파일을 발주기관에 제공하여야 함 • 개발 과정에서 사용한 소프트웨어 중 향후 하자보수 및 유지관리에 필요한 소프트웨어는 제공하여야 함 • 자동화된 형상관리 외에 프로그램 작성 시 소스 코드에 대한 설명(작성자, 기능 개요, 입력값, 출력값 등)을 주석으로 입력해야 하며, 검수자가 그 내용을 이해할 수 있어야 함 • 사업자는 프로그래밍 스타일을 표준화 하고, 소스 코드의 품질을 제고할 수 있도록 개발 영역별 특성에 맞는 실제 예제가 포함된 표준 개발 가이드를 제공하여야 함 • 사업자는 본 사업 특성에 적합한 개발 방법론 및 관리 방법론을 선정하여 시스템 분석‧설계‧구축‧테스트‧이관‧시범적용‧오픈‧안정화까지의 전체 수명주기 단계별 상세 일정을 제시하고, 일정에 따른 산출물을 작성하여 발주기관의 승인을 받아야 함 • 시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 변경시 반영하여 개발하여야 함 ※ 규정에 대한 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용하여야 함
산출정보		개발표준정의서, 사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		명명규칙 및 프로그램 표준화
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	명명규칙 및 프로그램 표준화에 대한 정의
	세부 내용	• 사업자는 개발 산출물, 데이터 항목, 화면, 보고서, 서식, 함수 및 컴포넌트 등에 대한 명명규칙을 작성하여 발주기관의 승인을 받아야 함 • 표준명명체계를 효과적으로 적용하기 위해 MDM(Meta Data Management)을 통한 데이터 표준화 체계를 마련하여야 함 • 사업자는 개발 프로그램 표준화를 위해, 함수, 변수, 모듈, 파일, 클래스, 리소스 ID, 프로그래밍 스타일, 주석 등 프로그램 표준화 지침 및 가이드를 작성하여 발주기관의 승인을 받아야 함 • 승인된 프로그램 표준 가이드는 개발 과정에서 실제적으로 준수될 수 있도록 개발 가이드, 통합 개발 도구(IDE)의 프로그래밍 스타일 템플릿, 형상관리와 통합되어야 하며, 소스 코드 검사(inspection)를 통해 준수성 여부를 점검하여야 함
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		기존 시스템 호환 및 규정 변경에 따른 유연성 확보
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	기본 시스템 호환 및 규정 변경에 따른 유연성 확보 분석 및 정의
	세부 내용	• 기존 시스템 운영에 영향을 주지 않는 시스템을 구현하여야 함 • 기 운영되고 있는 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 통합 및 분산설계, 데이터 유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 시스템 간 물리적 네트워크 연결구성을 고려하여 구조 설계를 하여야 함 • 시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 변경시 반영하여 개발하여야 함 ※ 규정에 대한 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술적용계획표 및 결과표 작성
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	기술적용계획표 검토 및 결과표 작성
	세부 내용	• 제안요청서에 작성된 기술적용계획표[별지 4호 서식]의 검토 및 준수와 결과표 작성 방안을 제시하여야 함 • 기술적용계획표의 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토해야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 발주기관과 상호 협의하여 조정하여야 함 • 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 오픈 소스 기술로 구현하도록 검토하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호법 준수에 대한 정의
	세부 내용	• 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함 - 개인정보 열람 시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력하여야 함 - 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공하여야 함 - 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화하여야 함 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리하여야 함 ※ 필요시 개인정보영향평가 수행하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		시스템 산출물 지식재산권 소유
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	• 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 • 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해 “저작재산권 양도계약서”를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. • 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 • 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제23조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 짐 • 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 “보안업무규정” 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출 혹은 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우 “국가계약법(제76조 제1항 제3호)” 및 “지방계약법시행령(제92조 제2항 제3호)”에 따라 입찰참가자격을 제한함
산출정보

요구사항 고유번호		COR-007
요구사항 명칭		작업 장소 및 원격지 개발 활성화
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	작업 장소 및 원격지 개발 활성화에 대한 정의
	세부 내용	• 작업 장소 상호협의 - 원활한 사업수행을 위하여 필요한 작업 인력의 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정(관련근거 : 용역계약일반조건(기획재정부계약예규 제582호, 2021. 12. 1.) • 원격지 개발 장소 보안요구사항 - 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 - 공급자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 - 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 하여야 함 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것 등 • 원격지 개발 장소 제시·검토 절차 - 공급자는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토함 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업 장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음
산출정보

요구사항 고유번호		COR-008
요구사항 명칭		번역대학원대학교 개발 프레임워크 고도화 및 환경 구축
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	번역대학원대학교 개발 프레임워크 고도화 및 환경 구축 정의
	세부 내용	※ 사업자는 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반으로 고도화 및 표준화하여 본 사업을 진행하여야 함 ※ 사업자가 개발한 어플리케이션 소스(이미지, 폰트 등 포함) 일체를 제공하여야 함 ※ 안정성 확보를 위해 PoC*를 거쳐 검증된 소프트웨어만 적용하고, 사용자 편의성 및 신뢰성 향상을 위해 모든 화면은 3초 이내로 로딩 되어야 함. ※ 사업자가 정당한 사유로 프레임워크 변경 시에는 발주기관과 상호 협의하여야 함(프레임워크 변경 시에 필요한 소프트웨어는 제안사가 부담하여야 한다) • 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반으로 본 사업에 적합한 개발 프레임워크로 고도화 하여, 기획, 설계, 테스트, 운영 등 전 분야의 환경을 정립하고, 시스템 확장성 및 유지보수 효율성을 확보하여야 함. • 프레임워크 활용에 따른 성능 저하 및 H/W, S/W 구성상의 문제가 발생하지 않도록 사업 착수 단계에서 관련 이슈를 종합적으로 점검 및 확인하고, 필요 시 프레임워크를 최적화하여야 함 • 사업 수행 과정에서 버전 변경 및 패치 될 경우 관련 기능을 추가적으로 개발하여 오픈 시점에서 최신의 환경에서 시스템을 운용할 수 있도록 지원하여야 함 • 본 사업에 포함된 개발‧운영환경과 형상‧배포관리 및 복잡한 배치작업 등을 처리하기 위해 필요 시 최적의 상용 S/W를 제안할 수 있음 • 분석 및 설계 과정에서 프레임워크와 관련한 추가 요건이 도출될 경우, 그 내용을 수렴하여 프레임워크에 반영하여야 함 • 프레임워크 추가 및 변경, 기능, 기능 명세, 사용법 등은 어플리케이션 개발, 소프트웨어 설치, 환경 설정 등 관련 개발 표준 및 가이드에 반영해야 하며, 전 공정에 걸쳐 발주기관과 협의 하에 진행해야 하고, 프레임워크에 반영하기 어려운 독립된 요소일 경우, 별도 추가 문서로 관리하여야 함 • 설계 단계 이전에 업무 개발 및 시스템 구성을 위한 공통 기능(모듈)을 도출하여 제시해야 하며, 개발 단계 이전에 재사용 가능 공통요소(공통 모듈 및 컴포넌트)를 개발하여 활용 가이드와 함께 제공하여야 함 • 개발 모듈 특성에 따라 제안한 언어(프레임워크, 콤포넌트 등) 이외의 언어(프레임워크, 콤포넌트 등)을 사용할 경우 발주기관의 동의를 구하여야 함 • 번역대학원대학교 프레임워크 표준화 및 고도화 영역 - 프로토타이핑을 위한 Framer X 콤포넌트 개발 - Framer X를 활용한 프로토타이핑 방법론 정립 - 공통 기능 개발(권한관리, 그룹관리, 부서관리, 코드관리, 메뉴관리, 로그인 정책관리, 프로그램 관리, 암・복호화, 실명확인, 알림<SMS, PUSH, 알림톡, 메일 연계>, 각 종 로그 관리, 도움말<온라인 매뉴얼, 용어사전, FAQ 등) - 내・외부 API 연계 - UI 공통 기능 개발(Grid<DrillDown, AutoFit, Adaptive, Quantum, SubTotal 등>, SPA TabControl, Adaptive TabControl, SPA MDI, Layout 등) - Docker, Docker H/Wam을 활용한 서비스 관리 고도화 - 프로메테우스를 활용한 컨테이너 모니터링 시스템 구축
산출정보		차세대 개발환경 프레임워크 기술 검토서

요구사항 고유번호		COR-009
요구사항 명칭		차세대 개발·운영환경 구성 및 표준화
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	차세대 개발·운영환경 구성 및 표준화 개념 정의
	세부 내용	※ 사업자는 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반으로 고도화 및 표준화하여 본 사업을 진행하여야 함 ※ 사업자가 개발한 어플리케이션 소스(이미지, 폰트 등 포함) 일체를 제공하여야 함 ※ 불가피하게 상용 S/W 사용 시에는 발주기관과 협의하여 진행하여야 함 ※ 사업자가 정당한 사유로 프레임워크 변경 시에는 발주기관과 상호 협의하여야 함(프레임워크 변경 시에 필요한 소프트웨어는 제안사가 부담하여야 한다) • 번역대학원대학교 개발 프레임워크 및 운영 환경을 표준화 및 고도화 하여 사용해야하며, 반응형 웹을 지원하는 자체 디자인 시스템 환경 및 운영환경을 구축하여야 함 • 개발환경 구축의 자동화 및 최적화 - 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반의 라이트 한 버전을 개발환경 제공함으로써 개발환경의 경량화하여야 함 - 필요 기능만을 선택적으로 설치함으로써 최적화된 개발환경을 구성하는 기능을 제공하여야 함 - 한 번의 설치로 쉽고 빠르게 OS별 서버 환경을 구성하는 기능을 제공하여야 함 • 구현도구 - 개발자의 코드 작성을 지원하는 도구로 IDE, Mobile IDE, Common Component, Mobile Common Component, Editor, Debug, Batch IDE 등으로 구성하여야 함 ※ 사업자가 개발환경 및 운영환경은 발주기관 사정에 맞게 구성해야하고, 구성한 환경은 개발자 및 관리자가 쉽게 사용 할 수 있도록 교육하여야 함
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-010
요구사항 명칭		관리 환경 구성
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	관리 환경 구성 개념 정의
	세부 내용	※ 사업자는 번역대학원대학교 개발 프레임워크 기반으로 고도화 하여 본 사업을 진행하여야 함 ※ 사업자가 개발한 어플리케이션 소스(이미지, 폰트 등 포함) 일체를 제공하여야 함 ※ 불가피하게 상용 S/W 사용 시에는 발주기관과 협의하여 진행하여야 함 ※ 사업자가 정당한 사유로 프레임워크 변경 시에는 발주기관과 상호 협의하여야 함(프레임워크 변경 시에 필요한 소프트웨어는 제안사가 부담하여야 한다) • 사업자는 백엔드, 프론트엔드, 데이터베이스, 웹서버 등 오픈소스 기반 번역대학원대학교 개발 프레임워크 고도화 및 사용 시 적합성 검토 및 문제점을 분석하고, 해결방안을 제시하여야 함 • 사업자는 기존 인프라를 연계하여 정보자원을 할당하고 빌드·배포 등의 개발환경을 구성 하여야 함 - 개발자의 변경사항이 운영환경까지 자동으로 릴리스 될 수 있도록 자동화하여 최소한의 노력으로 배포 가능하도록 시스템 구성하여야 함
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-011
요구사항 명칭		개발방법 표준화 및 문서화
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	개발방법 표준화 및 문서화 정의
	세부 내용	• (서비스 아키텍처 표준화) 사업자는 서비스 아키텍처 표준화를 통하여 오픈소스 기반 통합 백엔드 아키텍처를 구현하여야 함 • (서버용 개발 환경 표준화) 사업자는 오픈소스 기반 서버용 개발 환경 표준화를 제시하여야 하며, 구축 시 문제점을 분석하고, 해결방안을 제시하여야 함 • (개발자용 개발 환경 표준화) 사업자는 오픈소스 기반 개발자 개발 환경 표준화를 마련하여야하고, 구축 시 문제점을 분석하고, 해결방안을 제시하여야 함 • (프론트엔드 개발 환경 표준화) 오픈소스 기반 UI/UX 프레임워크 표준화 방법을 제시하여야 하며, 구축 시 문제점을 분석하고, 해결방안을 제시하여야 함 - 오픈소스 기반 UI/UX 프레임워크을 활용한 번역대학원대학교 디자인 시스템을 구축하여야 함(PC/Mobile, 웹표준, 웹접근성 준수) • (서비스 구성에 따른 운영 표준화) 시스템(서비스) 구성에 따른 운영 및 관리 표준화를 제시하여야 하고, 운영 표준화에 문제점을 분석하고, 해결방안을 제시하여야 함
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-012
요구사항 명칭		PMO 대응
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	PMO 대응 개념 정의
	세부 내용	• PMO도입에 따른 대응 - 본 사업이 PMO(Project Management Office) 정책을 시행하는 경우 사업자는 PMO조직에서 수행하는 규정, 절차 등 관리감독 업무를 적극 협조하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		COR-013
요구사항 명칭		플랫폼 웹 표준(웹 호환성), 웹 취약점 점검 조치
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	플랫폼 웹 표준(웹 호환성), 웹 취약점 점검 조치 요구사항
	세부 내용	• 웹 접근성 준수 사항 - 한국정보화진흥원 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 - 한국정보화진흥원 웹접근성 연구소(http://www.wah.or.kr)의 웹콘텐츠 제작기법 참고 • 웹표준(웹호환성) 준수 사항 - W3C Markup Validation(http://validator.w3.org) 문법 검사 통과 - W3C CSS Validation (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과 - 크로스브라우징 지원 - 동작호환성 확보, 레이아웃호환성 확보, 플러그인호환성 확보 - 5종 브라우저(엣지, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬) 지원 - 사업완료시 웹호환성 준수 증빙서류 제출 ◦“전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)”, “장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)”에 준하여 구현 ◦ “홈페이지 SW(웹) 개발 보안가이드“ 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록 시스템 개발 ◦ 사업 완료시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류 제출 - 웹취약점 점검 결과보고서 및 조치내역서 제출 - 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 등 - 클라우드 시스템을 사용하는 경우 사이버 공격 수집·분석·대응을 위해 클라우드 위협정보 수집체계 구축 및 문화체육관광 사이버안전센터 보안관제 시스템과 연동 ◦ 소프트웨어 개발 보안(시큐어코딩) 적용 - 소프트웨어 개발보안가이드 및 소프트웨어 보안약점 진단가이드 준수, 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 검증가이드 활용 ◦ 게시판 프로그램 등 웹 응용소프트웨어 소스코드의 보안취약점 사전 발굴 제거(인증 우회 방지 및 입력정보 적합성 검사 등) ◦ 보안취약점 개선을 위하여 불필요 서비스·계정 제거 및 보안설정을 적용하고 운영체제, 응용프로그램에 대해 즉시 보안대책 반영 ◦ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함 - (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출) - (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저 - 취약점 점검결과는 대외비로 관리 - 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함 ◦ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함 ◦ SW 개발보안 적용(소프트웨어 개발보안 가이드 준수) - 전자정부 표준프레임워크를 기반으로 개발하고, 보안을 고려한 소스코딩과 어플리케이션 취약점으로 인한 보안 문제점이 발생하지 않도록 주의
산출정보		개발표준정의서, 웹표준(웹호환성) 점검 결과서, 웹취약점 점검 결과서 및 조치내역서, 소스코드 보안취약점 점검 및 조치결과서

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		공동 수급 관리방안
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	공동 수급 관리방안 제시
	세부 내용	• 공동수급 형태로 제안할 경우 주사업자와 부사업자 간의 업무수행범위 및 책임한계를 상세히 정의하고 주사업자의 조직 운영 방안을 제시하여야 함 • (계약예규)「공동계약운용요령」에 따라 공동이행방식을 허용함 • 하도급방식을 불허함
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업 및 업무 협조 체계 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	사업 및 업무 협조 체계 관리 방안 제시
	세부 내용	• 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시함 • 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)하여야 함 • 본 사업의 성격상 사업자는 발주기관의 실무 부서와의 협의 및 자료 요청 등에 있어 실무부서의 상황에 따라 사전 협의 일정 계획 등을 수립하여 적절히 대응하여야 함. 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청 할 수 있음. • 사업자는 사업에 참여하는 수행업체 간 역할과 책임을 명확하게 정의하여 상호협약 계약을 체결하고, 발주기관에 계약서를 제출하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		사업 일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	사업 일정 관리 제시
	세부 내용	• 일정 계획은 사업수행계획서 제출 시 포함하여 제출하여야 함. • 사업자는 발주기관이 제시한 전체 사업 일정을 참고하여 사업을 성공적으로 수행하기 위한 현실성 있는 추진 일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정 계획을 제시하여야 함 • 본 사업에 대해 개발 단계, 테스트(단위/통합/성능/인수), 데이터 이행, 시범운영, 시스템 오픈 및 안정화* 등을 포함한 상세 일정 계획을 수립하여 제시하여야 함 ※ 안정화란 일별 가동 상태 모니터링 및 기록, 예방 점검 활동 실시, 운영 유지관리 자체 교육, 자체 헬프데스크 운영 및 비상연락체제 가동, 개발자원 이관 및 기술지원을 의미함 • 천재지변 등 불가항력으로 사업수행에 지장이 생겼을 때와, 설계 변경 또는 발주기관의 사유로 사업기간의 연장이 불가피 할 때 발주기관의 승인을 얻어 기간을 연장 함
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		요구 사항 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	요구사항 관리 방안 제시
	세부 내용	• 사업자는 기능‧비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리 (요구사항 추적)하여야 함
산출정보		요구사항추적표, 검사기준서

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

업무 보고 및 산출물 관리 방안

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항

상세설명

정의

업무 보고

세부

내용

• 협의된 양식에 의거 정기보고서(주간, 월간 등)를 작성‧제출하고, 사업진행 중 착수보고회, 중간보고회, 완료보고회를 개최해야 하며 개최방법은 발주기관과 협의하여야 함

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	익월 5일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약서, 서약서 등 포함	착수 후 1개월 이내
	중간보고	- 개발상황 및 현안 보고	중간시점
	완료보고	- 개발완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

• 원활한 과업 추진을 위해 필요시 비정기적인 보고 요청에 대응함

• 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 함

- 산출물 및 각종 워크시트의 관리방안을 제시하여야 함

- 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획과 연계하여 제시하여야 함

- 용역 완료 시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD에 수록하여 산출물과 같이 제출해야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함

산출정보

수시/주간/월간보고서, 착수/중간/완료보고서

요구사항 고유번호

PMR-006

요구사항 명칭

산출물 관리 방안

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항

상세설명

정의

산출물 관리방안 제시

세부

내용

• 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 보고서와 함께 제출

산출물	제출부수	제출시기
착수계	1부	계약체결 후 10일 이내
시스템설계서	1부	완료 후 7일 이내
기술지원확약서	각 1부	계약체결 후 10일 이내
테이블정의서	1부	완료 후 7일 이내
ERD	1부	완료 후 7일 이내
시스템 시험계획서	1부	완료 후 7일 이내
시험결과보고서	3부	완료 후 7일 이내
보안서약서 (내부직원, 업체대표, 참여인력용)	각 1부	계약체결 후 10일 이내
보안확약서 (대표, 참여인력용)	각 1부	완료 후 7일 이내
정보보안 교육 결과보고서	1부	계약체결 후 1개월 이내
웹표준 점검 결과서	1부	완료 후 7일 이내
웹취약점 점검 결과서	1부	완료 후 7일 이내
소스코드 보안취약점 점검 결과서	1부	완료 후 7일 이내
요구사항 분석서	1부	완료 후 7일 이내
하자보증확약서	1부	계약체결 후 10일 이내
유지관리확약서	1부	계약체결 후 10일 이내
교육훈련계획서	1부	교육일 14일 전
교육자료	1부	교육일 3일 전
사용자, 운영자 매뉴얼	각 1부	교육일 3일 전
교육이행결과서	1부	완료 후 7일 이내
운영자 및 사용자지침서	3부	완료 후 7일 이내
완료보고서 및 전체산출물	10부(CD3부)	검수 완료 후 14일 이내

• 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 함

- 산출물 및 각종 워크시트의 관리방안을 제시하여야 함

- 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획과 연계하여 제시하여야 함

- 용역 완료 시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD에 수록하여 산출물과 같이 제출해야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함

산출정보

사업수행계획서, 착수계, 완료보고서 등

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		품질(DB 포함) 보증 방안
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	품질(DB 포함) 보증 방안 제시
	세부 내용	• 사업자는 산출물에 대한 품질 보증 범위, 품질 보증 조직, 절차, 점검 방법 등 품질 보증 방안을 제시하여야 함 • 사업자는 프로젝트 수행 공정 및 산출물에 대한 품질 관리를 위해 전담 품질 관리자 및 QA/QC 조직을 운영하고, 지속적인 품질 보증 활동을 수행하여야 함 - 품질보증계획 수립, 품질보증 목표 및 표준에 대한 교육하여야 함 - 계획에 따른 품질보증 수행, 품질결함분석 및 시정조치, 변경 요청하여야 함 - 단계별 품질목표 달성, 품질표준 준수 등에 관한 보고서 제출하여야 함 • 제안사가 대외적으로 프로젝트 수행 품질을 인정받을 만한 인증(CMM, ISO/IEC, SP 인증 등)을 획득한 경우, 그 내용을 입증할 수 있는 근거 서류를 제출하여야 함 [DB 품질 수준 목표] • 품질 순도 99.9% 이상의 실현 가능한 품질 수준 목표 및 방법을 제시하여야 함 [DB 단계별 품질검증 절차의 구체성 및 적정성] • 품질 목표 달성을 위한 단계별 품질 검증 절차 및 방법을 구체적으로 제시하여야 함 - 본격적 DB구축 작업 이전에 시범구축을 실시하여 작업용 DB 구축시스템을 사전 검증하고, 발주기관과 협의 하에 세부지침 및 품질기준 등 확정 함 - 최종 DB구축 완료 데이터를 발주기관 IDC로 이관 전 데이터 완전성 및 정확성 확보를 위한 검증 방안 마련하여야 함 • 국가 DB사업 표준방법론인 데이터베이스구축방법론에서 제시하는 3단계 품질검사 체계 준수하여야 함 ※ 사업자 통합검사 > 주관기관 검사 > 데이터 이관 후 검사
산출정보		위험관리대장

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		검수 및 검사
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	검수 및 검사 요건
	세부 내용	• 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시 - 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 함 • 서비스 정상가동 여부에 대하여 확인하며, 프로그램 관리, 기술지원 등 서비스 운영에 필요한 제반사항을 포함하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호		PMR-09
요구사항 명칭		참여 인력 보안 서약 및 책임
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	보안서약서 제출 및 보안 준수
	세부 내용	• 사업에 참여하는 모든 인원은 별도 양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서[붙임 7호, 8호 서식]을 반드시 제출하여야 함 • 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함
산출정보

요구사항 고유번호		PMR-010
요구사항 명칭		정보, PC, 해킹, 자료 등 보안 계획 수립 및 실행
요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	정보, PC, 해킹, 자료 등 보안 계획 수립 및 실행 방안 제시
	세부 내용	• 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안 유지에 적극 협조하여야 함 - 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시하여야 함 • 외부PC(노트북 등) 반입 시 발주기관의 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안 사항을 준수하여야 함 • 사업기간 내 사용되는 모든 개발용 PC, 노트북 등 정보화기기의 사용현황을 발주기관에 신고 관리하여야 함 • 사업자가 사용하는 개발 PC는 인터넷 연결을 금지함 • 정보시스템을 외부로 반출할 경우 사전에 발주기관 정보보안담당관의 통제를 받아야 함 • 해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안 대책을 제시하여야 함 • 사업기간 중 불법 S/W의 사용으로 인한 문제에 대한 책임을 져야함 • 사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지하여야 함
산출정보		정보보호계획서

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수 일반
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	하자보수 일반 개념 정의
	세부 내용	• 사업자가 제 3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 무상 하자보수기간은 검사완료일로부터 12개월로 함 • 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법(상주, 비상주 등)을 포함하여 제시하여야 함 • 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리하거나 동일 신품 또는 그 상위기능의 부품으로 무상 교환해야 하고, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결하여야 함 • 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시하여야 함 • 공급되는 장비 및 부품의 생산 중단 시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구하여야 함 • 사업수행자는 다음과 같은 사항을 하자보수 활동에 포함하여 지원하여야 함 - 공급한 제품(H/W, S/W 등)과 개발한 S/W 등의 전 시스템 • 개발 시스템의 정상운영을 위한 시스템 조건, 조직, 보안대책 수립, 최적화된 프로그램 수행하여야 함 • 목표시스템의 관리 및 운영조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영관리 대책 기술을 마련하여야 함 • 데이터베이스 구축 정보 현행화 방안 기술을 마련하여야 함
산출정보		하자보수계획서

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	교육 일반사항 개념 정의
	세부 내용	• 사업자는 사업 착수부터 완료까지 시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 실시해야 하며, 발주기관에 교육계획서를 제출하여 승인을 얻어야 함 - 개발자 대상 기술 이전 및 업무산출물 활용 교육하여야 함 - 사용자 대상 시스템 사용 방법 및 활용 교육하여야 함 - 시스템 개발 및 운영 관련 교육하여야 함 • 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등 상세사항이 포함되어야 하며, 구축한 응용프로그램 관련 교육과정이 있을 경우 그 내용을 포함하여야 함 • 개발자, 관리자 대상으로 구축한 응용프로그램에 대한 기본 교육과 운영 교육을 무상으로 제공하여야 하며, 이에 관한 일정, 교육내용, 대상, 인원, 장소 등 교육 실행 및 기술 이전 방안을 제시하여야 함 • 관리자에 대한 교육 내용은 시스템 운영, 감시, 보안, 비상복구 방법 등 시스템을 운영하는데 필요한 사항과 장애 대처 방법 등이 포함되어야 함 • 사전에 발주기관 담당자 교육 일정 및 교재(매뉴얼)를 제공하여야 함 • 구체적인 교육 대상과 일정은 발주기관과 협의하여 결정함 • 기타 발주기관이 본 사업의 개발, 운영, 활용을 위해 필요한 교육을 요청할 경우, 사업자는 이에 응하여야 함
산출정보		교육계획서

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		사용자 및 관리자 매뉴얼
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	사용자 및 관리자 매뉴얼 정의
	세부 내용	[사용자 매뉴얼] • 사업자는 사용자들이 본 시스템을 효과적으로 활용할 수 있도록 사용자 매뉴얼과 온라인 교육 콘텐츠를 제공하여야 함 • 사용자 매뉴얼은 각 기능별/메뉴별/영역별로 구분하여 제작해야 하며, 사용할 수 있는 모든 기능을 포함하고, 화면 단위로 내용을 손쉽게 이해할 수 있도록 작성하여야 함 • 사업자는 사용자와 관리자들이 하이퍼링크를 통해 해당 기능의 내용으로 연결되어 편리하게 참조하고, 변경 내용을 신속하게 반영할 수 있도록 매뉴얼 관리 시스템을 구축하여야 함 [관리자 매뉴얼] • 구축 시스템의 원활한 운영·관리를 위해, 관리자 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 포함하여야 함 - 시스템에 설치된 각종 S/W 실행 방법 / 시스템 실행 방법 - 시스템 내에 설치된 각종 S/W 제거 방법 / 시스템 제거 방법 - 시스템 구성 방법(Configuration 값 및 설정 방법) - 프로그램 목록 및 설명 / 기능별 프로그램(프로그램명, 소스 코드 위치 등) - 시스템 연계 방법 및 송수신 데이터 연계 방법(예시 포함) - 로그 확인 및 분석 방법 - 구축 시스템 내 컨텐츠 수정, 추가, 삭제 등 관리 방법 - 구축 시스템 내 각종 기능 설명 및 사용 방법 명시 • 관리자 매뉴얼 검수 기준은 관리자들이 매뉴얼을 통해 실제로 시스템 운영 및 관리 업무를 원활하게 수행할 수 있는지를 기능 단위로 점검함
산출정보		사용자 및 관리자 매뉴얼

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		기술 이전 방안
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	기술 이전 방안 개념 정의
	세부 내용	• 시스템 개발 및 운영에 필요한 내용으로 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법, 기타 운영에 관한 사항 등 시스템 운영직원의 자체유지보수 능력 배양을 위한 기술이전 계획을 제시하여야 함 • 사업자는 기술이전 대상 및 목록과 방법에 대한 계획을 제시해야 하며, 이를 바탕으로 체계적인 기술이전 및 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 함. • 최적의 방법론에 의한 WEB기반의 시스템 설계, 데이터모델링, 프로그램 튜닝과 기반요소 등 핵심요소에 대한 담당자 협업 및 기술이전 방안을 제시하여야 한다.
산출정보		기술이전계획서

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		개인정보영향평가 수행
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	개인정보영향평가 수행 개념 정의
	세부 내용	• ｢개인정보보호법」에서 규정한 개인정보영향평가를 행정안전부장관이 지정하는 평가기관에 영향평가를 의뢰하여 수행한 후 그 결과를 제출 • ‘개인정보 영향평가 수행안내서(행안부 매뉴얼)’, ‘개인정보 위험도 분석기준 및 해설서(행안부 공고)’ 근간으로 평가한 개인정보영향평가 결과에 대해서는 주사업자가 개발시 반영하여야 함
산출정보		개인정보영향평가 수행결과서

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		웹 접근성 인증
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 인증 개념 정의
	세부 내용	• 한국정보화진흥원에서 인증하는 웹접근성 품질마크 획득하여야 함 • 대상 : 차세대 교육행정시스템
산출정보		인증마크

요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		장애 복구 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 상세설명	정의	장애 복구 지원 개념 정의
	세부 내용	• 사업자는 주요 장애 발생 시 업무 중단시간을 최소화하기 위한 방안과 지원 체계를 제시하여야 함 • 사업자는 홈페이지의 안정적 운영을 위해 필요한 홈페이지 관리, 장애복구, 홈페이지 보안, 홈페이지 백업 등의 방법을 교육하여야 함 • 사업자는 자원관리시스템에서 발생 가능한 장애 및 유형, 응급조치 방안, 최적 복구 방안 등 장애 대책을 수립하여 제출하여야 함
산출정보		장애복구절차서

요구사항 고유번호

PSR-008

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령937호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 기관 연계시스템 문화공공데이터 표준연계 준비 및 이행 전문기술 지원

① 연계시스템 DB 테이블 및 칼럼 구성정보 등 제반사항 안내

② 연계시스템 문화공공데이터 연계스크립트(Agent) 설치 계정, 디렉터리 추가

③ 자동연계 스크립트(Agent) 설치를 위한 방화벽 개방(포트 허용)

③ 표준연계 구성 환경조사서(DB 테이블, 칼럼 정보 수집 SQL쿼리) 제출

※ 문화 공공데이터 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

산출정보

-

요구사항 고유번호

PSR-009

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용) 준수

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제2022-54호, 2023.1.1.) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치ㆍ운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집 강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-010

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <문화포털 등록 및 서비스 연계> 활성화 협력 추진

세부

내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <문화포털>에 직접 등록 및 서비스를 연계 함

- 문체부 정보화업무 규정 제16조(문화포털의 구축 및 운영)

제16조(문화포털의 구축 및 운영)  ① 지능정보화책임관은 문화체육관광 분야의 정보를 통합적으로 서비스하기 위해 문화정보통합서비스시스템(이하 “문화포털”이라 한다)을 구축하고, 제7조에 따른 전담기관으로 하여금 관리․운영하게 할 수 있다

② 주관부서 및 각급 기관의 장은 소관 대국민 정보시스템이 문화포털과 연계되어 서비스될 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 기존 시스템 기능 개선 및 신규 서비스를 구축할 경우에는 계획 단계부터 문화포털과의 연계성을 검토하여야 한다.

- 문화포털 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 콘텐츠 및 서비스 연계 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

3		특수사항

□ 공통사항

○ 본 내용은 본 사업과 관련된 세부사업들에 대하여 공통으로 적용한다.

○ 본 사업에 필요한 모든 내용들은 한국문학번역원(이하‘번역원’)이 제시한 조건에 충족하여야 하며, 주사업자가 일괄 제안하여야 한다.

○ 주사업자는 현 시스템의 운영현황, 본 사업의 추진목표 등을 파악하여 최적의 개발 방안을 적용하여야 한다. 개발기간 동안 제시된 개발방법론에 따라 개발을 완료하고 현업에서 안정적으로 신시스템을 적용할 수 있도록 기술지원 방안과 절차를 제시하여야 한다.

○ 주사업자는 보유하고 있는 자사의 기술력을 통해 현황 및 요구사항들을 정확히 분석하고 이를 기반으로 시스템 아키텍처 기반의 설계와 구현, 이행 및 교육, 안정화 등의 일련의 구축 과정을 최적화된 방법으로 수행하여 본 원에서 추구하는 시스템 구축 목적과 목표들을 효과적으로 달성할 수 있도록 해야 한다.

○ 본 제안요청서에서 제시한 요구사항 이외에도 본 원에서 구현하고자 하는 시스템 및 운영환경 개선을 위한 보다 효과적인 방안이 있을 경우, 이를 제시하여야 하며, 이에 대한 채택 여부는 본 원이 결정한다.

○ “행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영지침(행정안전부고시 제2023-27호, 2023.4.13.)”을 준수하고 사용자 인터페이스 및 각종 코드를 표준화하여 생산성을 향상시키고 운영/유지보수의 편리성을 충족시켜야 한다.

○ “전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)”, “장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)”에 준하여 구현해야한다.

○ 본 제안서에 명시된 모든 조항들은 본 원이 요구하는 최소 사항만을 규정하고 있으므로 상세하게 기술되지 않았거나 누락된 사항들에 대해서도 본 사업의 목적과 목표를 달성하기 위해 검토하여 제안되어야 하며 본 원과 실무협의를 거쳐 반영하도록 한다.

○ 시스템 구현 중 협의가 되지 않았거나 제안요청서 상에 명시되지 않은 사항들에 대해서는 기존 시스템 운영 방침에 따라 구축되어야 하며, 협의를 통해 개선 방안을 제시하여야 한다.

○ 개발에 사용되는 모든 자원들(H/W, S/W, N/W, 솔루션, 콘텐츠 이미지나 글꼴 등등)은 저작권 문제가 없어야 하며, 비용이 발생할 경우 주사업자가 부담하여야 한다.

□ 응용시스템 아키텍처

○ 최신 정보기술의 발전과 업무환경 변화에 신속히 대응할 수 있는 반응형 웹기반 서비스를 지향하는 시스템 아키텍처를 구현하여야 하며, 본 원에 최적화된 아키텍처를 적용하여야 한다.

○ 본 원의 정보화 인력과 현업 담당자들에게 기술이전을 위한 방안이 제시되어야 한다.

○ 최적의 개발방법론을 제시하여 각 단계별에 적용하여야 하며, 요소기술 단위의 산출물들을 생성하여 제공하여야 한다.

○ 시스템 구축 시 다양한 IT환경에서 원활하게 사용할 수 있는 서비스 기능을 구현하고 제공하여야 한다.

□ 정보보호 및 개인정보보호

○ 본 시스템은 Active-X 설치가 요구되지 않아야 한다.

○ 한국인터넷진흥원이 제시하는 개발보안가이드의 지침을 준수하여 개발되어져야 한다.

○ OWASP Top 10 취약점 및 국가정보원 홈페이지 보안 취약점, 시스템 보안 취약점에 노출되지 않도록 구축하여야 한다.

- ‘OWASP Top10’ 및 ‘OWASP Guide’(국제웹보안표준기구)

○ 정보의 변형, 유출 등에 대비한 신뢰성 있는 보안체계를 구현하여야 하며, 피해 발생 시 복구 대책을 함께 제시하여야 한다.

○ 보안방안이 시스템의 안정성 및 서비스 속도에 영향을 미치지 않도록 효율적으로 설계하여야 한다.

○ 개인정보보호법의 안전성확보조치기준을 적용하여 구축해야 한다.

- 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 동법 시행령 및 시행규칙

- 공공기관 개인정보보호 기본지침(행정안전부)

- 정보시스템 구축 단계별 정보보호 가이드라인(한국정보보호진흥원)

- 저작권법에 관한 법률, 동법 시행령 및 시행규칙

- 웹 응용 프로그램 개발보안 가이드(행정안전부)

- 모바일 전자정부서비스 앱 소스코드 보안성 검증 운영안내(행정안전부)

- 정보시스템 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) 등

○ 급변하는 패러다임을 대비하기 위해 다음의 웹 표준 및 웹 호환성을 준수하여야 한다.

- 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시 제2021-19호)

- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영 지침(행정안전부고시 제      2023-27호, 2023.4.13.)

- W3C(World Wide Web Consortium) 국제표준 적용 및 OS와의 호환성 보장

□ 보안사항

○ 개인정보보호법, 시행규칙 및 가이드라인을 기준으로 구축해야 한다.

○ 본 원의 정보보안 관련 지침 및 규정을 준수하고 최신의 정보보호 관련 시행 규칙 및 가이드라인을 적용하여 구축해야 한다.

○ 개인정보보호법 제24조 2항에 따라 ‘개인정보의 안정성 확보조치 기준’을 만족할 수 있도록 설계 및 구축해야 한다.

○ 개인정보가 포함된 자료에 대해 열람/수정 이력관리 방안을 제시하여야 한다.

○ 물리적, 관리적, 기술적인 보안대책 등 안전 및 보안 관리에 대한 계획을 제시해야 한다.

○ 본 사업수행 중 보안 관련 규정 위배 시 보상 대책에 관한 사항을 제안하여야 한다.

○ 본 사업수행 중 취득한 정보에 대하여 과업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 비밀보안을 준수해야 한다.

○ 본 사업에 투입되는 인력에 대한 별도 양식의 보안각서를 제출해야 한다.

○ 개안사는 정보보안책임자 및 담당자를 지정해 보안업무를 관리하고, 계획을 수립해야 하며, 프로젝트 참여자에 대한 주기적인 보안교육을 시행하고, 이에 대한 결과보고서를 제출해야 한다.

□ PMO(Project Management Office)

○ 본 사업이 PMO 정책을 시행하는 경우, 사업자는 PMO 조직에서 수행하는 규정, 절차 등 관리감독 업무를 적극 협조하여야 한다.

□ 제반비용

○ 사업추진을 위한 네트워크, 전기·전원 또는 바닥시설 공사 등 시스템의 설치, 구축 및 개발 등에 소요되는 일체의 경비는 본 사업에 포함한다.

○ 사업관련 문헌이나 전문도서의 구입, 업무 실사 등에 따른 소요비용은 본 사업에 포함한다.

○ 본 사업에서 생산된 사용자 지침서, 운영자 가이드 등 각종 용역산출물을 디지털형태로 제작 관리하는 방안을 제시하고, 관련된 비용은 본 사업에 포함한다.

○ 납품하는 장비에 대해 검사 완료까지 소요되는 제반 경비는 본 사업에 포함한다.

□ 개인정보보호법

○ 본 사업이 「개인정보 보호법」 제33조 및 동법 시행령 제35조에 따른 개인정보 영향평가 대상사업의 경우에는 ‘개인정보 영향평가 수행안내서’, ‘개인정보 위험도 분석기준 및 해설서’를 근거로 한 개인정보영향평가 결과에 대해서 주사업자가 본 사업에 포함하여 구축 적용해야 한다.

※ 공공기관의 개인정보 취급 시 준수해야 하는 공통법규(법률, 지침, 매뉴얼 고시 등) 및 평가대상 사업의 특성에 따라 적용되는 관련법 등을 참고하여 평가기준을 수립하여야 함

○ 서비스 보안성 강화를 위해 운영서버의 개인정보 유출탐지 등 모니터링, 개발서버 시험운영을 위한 개인정보 관련 모의 데이타 추출·생성 등의 방안을 마련해야 한다.

□ 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩)관련 가이드 준수

○ 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩)에 해당되는 사업으로 기능개발 시 소프트웨어 개발보안 가이드 및 점검 시 소프트웨어 보안약점 진단가이드, ‘소프트웨어 개발보안 가이드’에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수 단계에서 표준 코딩스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등의 가이드 준수방안*을 제시해야 한다.

* 소스코드 보안취약성을 자체 진단하고 제거하기 위한 방안 제시 요구 (진단도구, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등)

※ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침」(행정자치부 고시) 제50조(소프트웨어 개발보안 원칙)과 제53조(보안약점 진단절차)에 따라 소프트웨어 개발보안 적용하고 소프트웨어 보안약점 기준을 사업자 준수

□ 구축시스템의 모의시험

○ 구축시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능, 테스트 등)에 따른 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 제시해야 한다.

○ 개발서버에 테스트 할 때는 테스트 샘플정보(모의 테스트 등)를 만들어서 테스트 할 수 있는 방안 제시하여야 한다.

□ 사업기간 조정 등

○ 센터 위임발주 및 S/W분리발주 사업의 경우 본 사업 이외사업에 대한 사유로 인해 사업기간이 중단 등 조정될 수 있다.

○ S/W 분리발주 등으로 개발 S/W 등의 일정이 차질이 발생할 경우가 있으므로 개발 환경 구축을 최소화하여 사업을 추진하고 전 사업 구축일정에 차질이 없어야 한다.

□ 기타 조건

○ 사업자는 제안요청 내용이 제안서에 어떻게 제안되었는지 목차 및 해당페이지를 표시하는 등 조견표(3단 비교)를 작성하여 제출하여야 한다.

○ 본 사업의 추진과 관련하여 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대해서는 최근 고지된 관련 규정 및 고시를 준용한다.

○ 제안사는 과업을 수행함에 있어 발주기관이 제시하는 “전자정부지원사업 사업관리방안”의 절차를 준수하여야 한다.

※ 「전자정부법」, 「개인정보보호법」, 「소프트웨어 진흥법」, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 「하도급거래 공정화에 관한 법률」 등 각종 정보화사업 관련법과 관련 규정

V. 기타사항

□ 하자담보 책임기간 명시

ㅇ 무상 하자보수는 일괄 수행체계를 갖추고 시스템구축 완료 (검수) 후 1년으로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야 한다.

- 납품업체는 조달청 납품 검사 시 하자보증 이행 각서를 제출

- 하자보증 이행 시 조달청은 최초 납품한 규격, 성능, 용량 이상의 제품을 납품해 줄 것을 요구할 수 있으며 납품업체는 이에 응하여야 함

- 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 납품업체가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 납품업체가 부담)

ㅇ 하자보수 범위는 개발시스템 및 도입 소프트웨어를 포함한 전체 시스템으로 한다.

□ 작업 장소 상호 협의

ㅇ 본 사업의 작업 장소는 원활한 사업수행을 위해 발주기관과 협의하여 결정한다.

ㅇ 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계상되어 있으므로 제안사가 부담한다.(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등)

□ 계약목적물의 지식재산권 귀속

ㅇ 본 사업의 수행 결과물(계약목적물)에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함. 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다. 또한, 지식재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 한다.

ㅇ 계약상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권의 행사를 위하여 반드시 발주기관의 사전승인을 받아 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관은 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유에 해당하는지 여부를 검토하여 30일 이내에 그 결과를 통보하여야 한다.

ㅇ 계약상대자는 제공받은 SW 산출물 중, 누출금지정보로 명시된 정보를 삭제하고 활용할 수 있으며, 이를 확인하는 계약상대자 대표 명의의 확약서를 제출하여야 한다.

ㅇ 활용승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우 입찰참가자격을 제한한다.

ㅇ 개발에 사용하는 프레임워크 및 개발 언어는 공개된 오픈소스 이여야 하며, 개발한 어플리케이션에 대해서는 소스 코드를 한국문학번역원에 제공하여야 한다.

□ 저작물 등에 대한 권리

ㅇ 본 용역의 수행으로 제작되는 디자인 및 영상물 등 관련된 모든 산출물의 저작권 등 지적재산권, 소유권 등 모든 권리와 권한은 계약업체가 발주처에 납품한 시점부터 발주처에 귀속됨

ㅇ 계약업체는 제작에 사용된 모든 자료 및 음원에 대한 법률검토를 사용 전에 완료하여야 하며 발주처에서 제공한 자료 이외의 부분에서 발생한 제3자와의 저작권, 저작인접권 등 저작권법에 의해 보호되는 권리, 소유권, 초상권 등 법적 분쟁의 책임은 계약업체에 있음

(공공누리 2유형에 맞도록 저작권·초상권 문제 해결 및 납       품을 진행하되, 진행 상황 등을 고려하여 발주처와 협의한       뒤 4유형으로도 진행할 수 있음)

ㅇ 본 과업과 관련하여 취득한 제반 자료 및 성과품에 대하여 발주처의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 사업의 목적 이외에 사용할 수 없음

ㅇ 저작권은 오프라인 및 온라인 배포를 고려한 저작권까지 확보되어야 함

□ 하도급계약 불허

ㅇ 본 사업은 하도급을 불허함

□ 소프트웨어 사업정보 제출

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제46조에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함

ㅇ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 SW사업정보저장소(www.spir.kr) 자료실의 ’SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내‘문서를 참조토록 함

ㅇ SW 사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시하도록 함

ㅇ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 산정 전문가를 포함토록 함

□ 누출금지정보의 범위

ㅇ 우리 기관에서는 아래와 같이 누출금지정보로 지정하며, 입찰 및 사업 수행과정에서 무단으로 누출할 경우 관련 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

	< 누출 금지 정보 >
1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

□ 과업내용 심의 및 변경

ㅇ	본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 ( √ )개최 또는 (   ) 미개최한 사업임

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 하며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최 요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 8호서식 참조

□ 적정 사업기간 산정

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시 제2023-15호)」제10조(적정 사업기간의 산정)에 의거 적정 사업기간을 산정하였음

※ 붙임 2. 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서 참고

□ 소프트웨어사업 영향평가 결과서

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법 법률 제17799호, 2020. 12. 29.」 제43조(소프트웨어사업 영향평가)에 의거 소프트웨어사업 영향평가를 실시하였음

※ 붙임 3. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과

□ 공공데이터 품질관리

ㅇ 공공데이터 품질관리 수준평가 기술지원

Ⅵ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 300페이지(150장) 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서는 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능함

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시해야 함(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안 포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 표지에는 원본과 사본을 구분하여야 하며, 원본과 사본이 상이한 경우 원본의 내용을 적용함(사본 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본대조필”을 날인 후 제출)

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 업무분장

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

5. 개발 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 시스템 장비구성 요구사항

2. 기능 요구사항

3. 보안 요구사항

4. 데이터 요구사항

5. 시스템 운영 요구사항

6. 제약사항

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 요구사항

2. 품질 요구사항

3. 인터페이스 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 일정계획

3. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 유지관리

5. 하자보수

6. 기밀보안

7. 비상대책

Ⅶ. 기타사항

□ 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [서식1-5 참고] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(개발) 제시
2. 제안사의 조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 용역책임자는 임원급으로 제시 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율 명시
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), 프로토타입 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다. ※ 제안사는 [붙임 1]을 참고하여 기술적용계획 제시
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시하여야 한다.
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 장비구성 요구사항	시스템을 하드웨어부문, 소프트웨어 부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능, GS인증제품 제안내역 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지보수 방안을 기술하여야 한다.(특히, 장비의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시)
2. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
4. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
5. 시스템운영 요구사항	계약목적물의 운영 절차 및 방법을 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안 등 구체적으로 제시하여야 한다.
6. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 한다. 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리 및 수행
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. 또한, 문제발생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시한다. ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원 등을 제시하여야 한다.
3. 개발 장비	개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ ｢소프트웨어 진흥법」제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지관리	유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 하자보수	하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
6. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
7. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타사항
1. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

※ 제시된 목차를 기준으로 하고, 목차에 제시되지 않는 제안내용 및 제안서 평가관련 내용은 목차를 추기하거나 적절한 장절에 작성

Ⅶ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자를 선정함

□ 입찰 참가 자격

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제33382호, 2023. 4. 11) 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙, 기획재정부령 제867호, 2021. 10. 28.)」제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙, 기획재정부령 제867호, 2021. 10. 28.」제76조(부정당업자의 입찰자격 제한기준 등)의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외함

ㅇ 사업자는 「소프트웨어 진흥법 시행규칙, 과학기술정보통신부령 제62호, 2020. 12. 23.」제17조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468])로 등록되어 있는 업체이어야 함

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용함 (하도급 불허)

ㅇ 「중소기업기본법」제2조에 따 중·소기업자(「소상공인보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인 포함)로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(중소기업확인서)를 소지한 자

]     ※ 중소기업확인서는 전자입찰서 제출마김일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업 공공구매 종합정보망(smpp.go.kr)에서 확인하여 확인이 되지 않을 경우 입찰참가자격이 없음.

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ 「소프트웨어 진흥법, 법률 제17799호, 2020. 12. 29.)」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2023-14호)을 준수하여야 함

- 본 사업은 총예산 20억 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법 법률 제17799호, 2020. 12. 29.」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상
「중소기업기본법」 제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않은 대기업	20억원 이상

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법」 제48조의4항 )

ㅇ 추정가격 20억원 미만의 사업인 경우 중소기업자만이 입찰참가 가능함

※ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제33382호, 2023. 4. 11) 제21조(제한경쟁입찰에 의할 계약과 제한사항등) 참조)

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제33382호, 2023. 4. 11) 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법) 참고

- 「협상에 의한 계약체결기준」 (기획재정부예규 제656호, 2023. 6. 16.) 참고

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2023-27호) 제18조(평가배점)」에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성평가기준”에 의함

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정함

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림함

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상함

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진함

3		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점한도

평가부문	평가항목	평가기준	배점 한도
전략 및 방법론 (23)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	6
	유사경력	유사사업 수행 경험이 있는지 평가한다.	4
	추진전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	4
	추진체계	사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체, 공동수급체 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	4
	표준 프레임워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가한다.	2
	사업추진방법론	사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다.	3
수행계획 (26)	시스템 요구사항	제안 장비의 규격 충족 여부 및 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성, 도입 장비의 공급ㆍ설치 계획 및 유지관리 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
	국산제품 활용 기여도	수요기관에서 평가대상으로 지정한 장비(HW, SW)에 대하여 입찰자가 [별지 제19호서식]에 따라 제출한 장비(HW, SW)의 국산제품 활용 계획서를 바탕으로 국산장비 도입방안의 적절성과 도입장비 활용을 통한 국내기업 지원 기여도를 평가한다. 다만, [별지 제19호서식] 장비(HW, SW)의 국산제품 활용 계획서를 제출하지 않은 경우에는 최하등급을 부여한다.	1
	기능 요구사항	기능 요구사항, 기대사항 및 제약사항 등에 비추어 구현 방안이 구체적이고 적절한지와 실현 가능한지를 평가한다.	6
	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안과 이를 위한 방법론 및 분석도구가 구체적이고 적절한지와 방안 및 기술이 성능 요구 사항을 충족할 수 있는지 평가한다.	6
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스: 타 시스템과의 연계에 대한 장ㆍ단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안의 도출이 구체적이고 적절한지 평가한다. 사용자 인터페이스: 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 방안과 검토 계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	6
	유지관리 정책	제안 장비(하드웨어 및 상용소프트웨어 등)에 대한 제조사의 유지관리 정책(기간, 내용, 비용, 제약사항, 부품공급방안 및 보증방안 등)이 적절한지 평가한다.	4
수행기반 (18)	적용기술	사업에 적용하려는 기술의 확장가능성과 실현가능성을 평가한다.	5
	개발환경	소프트웨어 및 시스템 개발 과업 수행에 필요한 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	4
	제약사항	제안요청서의 기술, 표준(표준 프레임워크 적용 포함), 특정 언어, 개발방법론, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	4
프로젝트 관리 (13)	일정관리	사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.	4
	품질보증	품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.	4
	기밀보안관리	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	2
	위험 및 이슈 관리	사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험ㆍ이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
프로젝트 지원 (10)	인수인계	검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상ㆍ방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	2
	교육훈련	시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	2
	기술지원	기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	2
	하자보수 계획	하자담보 책임기간 내에 수행해야 하는 하자보수 범위, 하자발생 시 조치 절차 및 대응방안 등 하자보수 관련 활동이 구체적이고 적절한지 평가한다.	4
합 계			90

4		제출서류

□ 공고서에 의함

□ 유의사항

ㅇ 조달청 제출 자료가 사본일 경우 ‘사실과 상위 없음’ 기재 후 조달청에 등록한 사용인감으로 날인 후 제출

5		제안서 제출 일정 및 방법

□ 제출기한 및 접수방법

ㅇ 일시: “입찰공고문” 참조

ㅇ 접수방법: 전자접수(불가피한 경우 우편·방문접수)

ㅇ 우편·방문접수처: 서울시 강남구 영동대로112길 32, 2층 경영관    리팀

□ 제안서 접수 시 제출자료: pdf로 변환하여 제출

ㅇ 제안요청서 1부(별표 서식 합본)

-제출규격 : A4, 300페이지 내외(표지별도, 하단 중앙 쪽 번호, 컬러사용 가능), 한글, 워드 또는 파워포인트 작성

ㅇ 발표용 요약서 1부

-제출규격 : 4:3비율, 40페이지 내외, 파워포인트 작성

ㅇ 기타 제출서류는 입찰공고문 참조

6		제안요청 설명회

□ 본 사업은 제안요청 설명회를 실시하지 않으며 입찰 참가자격과 관련이 없습니다.

ㅇ 문의처 : 번역교육본부 교무행정팀 서형범(02/6919/7760)

번역교육본부 교무행정팀 김민수(02/6919/7764)

7		제안설명회 개최

□ “입찰공고문”에 기재된 일시에 개최

□ 제안 발표 시 유의사항

ㅇ 제안 설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안사의 실제사업을 수행하는 실무책임자(PM)가 직접 발표해야함

※ 제안서에 명시되어 있는 실무책임자(PM)가 미발표 시 서면평가로 진행함

ㅇ 제안서 발표 미 참석 시 정성적 평가 0점 처리 함

ㅇ 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

8		입찰시 유의사항

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

□ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

□ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

□ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

ㅇ 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

ㅇ 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

□ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

□ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

9		제안서 보상

□ 제안서 보상 안내

ㅇ 본 사업은 사업예산 20억 미만의 소프트웨어 사업으로, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2023-15호)」제16조에 의거 제안서 보상은 실시하지 않음

입찰 및 제안서 관련 서식

붙임 1. 기술적용계획표

붙임 2. 과업내용 확정 종합 심의결과서

붙임 3. 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

붙임 4. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

입찰 관련 서식:

[서식 제1-1호] 입찰등록서류 표지

[서식 제1-2호] 입찰참가신청서

[서식 제1-3호] 청렴계약이행서약서

[서식 제1-4호] 서약서 일체(서약서)

[서식 제1-5호] 서약서 일체(보안서약서)

[서식 제1-6호] 제안기관 일반현황

[서식 제2-1호] 주요사업실적(최근 3년)

[서식 제2-2호] 실적증명서(최근 3년)

[서식 제3호] 세부산출내역서

별지:

[별지 1] 외주 용역사업 보안특약 조항

붙임 1. 기술적용계획표

사업명	번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축(2차)
작성일	23. 7. 26.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보원법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	○
	ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	○
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련
	- HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1	○
	- XHTML 1.0				○
	- XML 1.0, XSL 1.0				○
	- ECMAScript 3rd				○
	ｏ 모바일 관련
	- 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)				○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3				○
서비스 전달 프로토콜	IPv4	○
	IPv6				○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.					○
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스
	- SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0				○
	- UDDI v3				○
	- RESTful		○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리
	- UML 2.0/BPMN 1.0				○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0				○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0				○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0				○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.					○
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.					○
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310				○
	ｏ 부가통신: VoIP
	- H.323				○
	- SIP				○
	- Megaco(H.248)				○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경
	- POSIX.0				○
	- UNIX				○
	- Windows Server				○
	- Linux	○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경
	- android				○
	- IOS				○
	- Windows Phone				○
데이터베이스	ｏ DBMS
	- RDBMS	○
	- ORDBMS				○
	- OODBMS				○
	- MMDBMS				○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000				○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크	○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
ｏ 데이터는 공공데이터(법 제2조제2호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, 공공데이터법상 제공제외 대상의 별도 테이블 분리·설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.						○
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.			○
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 관리지침 ｏ 공공데이터 제공·관리 매뉴얼		○
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		○
	ｏ 동적표현
	- JSP 2.1		○
	- ASP.net					○
	- PHP		○
	- 기타 ( )					○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍
	- C					○
	- C++					○
	- Java		○
	- C#					○
	- 기타 ( )					○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜
	- XMI 2.0					○
	- SOAP 1.2					○
	ｏ 문자셋
	- EUC-KR					○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							○
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	○
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)	○
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)
	- PKI제품						○
	- SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						○
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						○
	- 상기제품(8종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)
	- (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리(통합로그관리 포함)						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응(성능평가로 도입 가능)						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)						○
	- 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능)						○
	- 패치관리						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제						○
	- DB접근 통제						○
	- 스마트카드						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 망간 자료전송						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 네트워크 장비(L3 스위치 이상)						○
	- 가상화관리제품						○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등
	- 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
	- 국가·공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인	○
	ｏ 민간 클라우드 활용
	- 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스	○
	- 국가·공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드	○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수
	- 식별 및 인증	○
	- 암호지원	○
	- 정보 흐름 통제	○
	- 보안 관리	○
	- 자체 시험	○
	- 접근 통제	○
	- 전송데이터 보호	○
	- 감사 기록	○
	- 기타 제품별 특화기능	○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거
	- 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공	○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)	○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)	○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	○

※ 최신 기준은 ‘국가정보원ㆍ국가사이버안보센터’ 홈페이지 참조

붙임 2. 과업내용 확정 종합 심의결과서

붙임 3. 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

붙임 4. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

※ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침[별지 제1호 서식]

소프트웨어사업 영향평가 검토결과서
1. 기본정보	사업명	번역아카데미 차세대 디지털교육 통합플랫폼 구축(2차)
	영향평가단계	□ 예산편성 ■ 사업발주 □ 그 외 필요시 □ 재평가
	주요 내용	통합학사행정시스템 고도화(수료생 이력관리시스템 구축, 온라인교육시스템 구축, 시스템 클라우드 이관 및 안정화 등)
	사업기간 (또는 개발기간)	계약일로부터 ~ 2023년 12월
	구분	① 상용 소프트웨어의 구매·설치 및 유지관리 사업			□
		② 국가안보, 치안, 외교 등 민간이 서비스하기에 부적합한 사업			□
		③ 민간투자형 소프트웨어 사업			□
		④ 단일기관 내부(소속기관 제외) 직원을 대상으로 제공하는 소프트웨어 사업			□
		⑤ 데이터베이스 구축 사업			□
		⑥ 소프트웨어 변경이 없는 운영사업			□
		⑦ 그 외 소프트웨어 사업 * (소프트웨어사업 과업심의위원회 의견 반영)			■
		※ 구분 ①~⑥에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
2. 운영계획	운영기관	■ 단일 기관 □ 다수 기관(예상 : 개 기관)
	사용자 (복수선택 가능)	구분		예상 사용자수
		■ 내부 직원		50 명
		□ 타 기관 직원		명
		■ 일반 국민 또는 기업		400 명
3. 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성	주요기능과 동일·유사한 소프트웨어를 민간에서 판매를 위해 제공하는지 여부 □ 있음 ■ 없음
	※ 「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
	주요 기능		동일·유사한 민간 소프트웨어
	o
	· ·		· ·
4 사업의 필요성·공공성 검토 (복수선택 가능)	□ 법령에 규정된 사업 (관련 법령 : ) □ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수 □ 사업을 통한 민간 서비스 시장 활성화 기여* * Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매·활용 계획, 데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등 (기여 방안 : ) □ 그 외의 사유로 민간이 서비스를 제공하기에 부적합 (부적합 사유 : )
5. 종합의견	■ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성 없음
	□ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진 (추진 방안 : )
2023년 8월 7일 기관명 : 한국문학번역원

【서식 제1-1호】 입찰등록서류 표지

접수번호

입 찰 등 록 서 류

(입찰건명)

20  .   .   .

제안사명	대 표 자
	(인)

【서식 제1-2호】 입찰참가신청서

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.					처리기간
					즉시
신청인	상호(법인명칭)			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
입찰 개요	입찰공고번호	제 호		입 찰 일 자	. . .
	입 찰 건 명
입찰 보증금	납 부	▪보증금율 : 5.0% ▪보 증 액 : 금 원정(￦ )
	납부면제 및 지급확약	▪ 본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 원의 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약 합니다.
대리인 ‧ 사용 인감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 원의 일반(제한 ‧ 지명)경쟁 입찰에 참가하고자 귀 원에서 정한 입찰공고사항을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. * 붙임서류 : 입찰등록에 정한 서류 20 년 월 일 신청인 : (인) 한국문학번역원장 귀하

【서식 제1-3호】 청렴계약이행서약서

청렴계약이행서약서

업체제출용

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 경기도에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 경기도에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 경기도가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 경기도 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 경기도 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 경기도 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 경기도의 조치와 관련하여 당사가 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .    .    .

서약자 :             대표       (인)

한국문학번역원장 귀하

【서식 제1-4호】 서약서 일체(서약서)

서   약   서

본인은 한국문학번역원에서 발주하는 『사업명』제안서를 붙임과 같이 제출하오며, 본 제안서의 허위기재 또는 부실로 인한 자료 작성으로 인하여 초래하는 평가 상의 불이익은 물론 부정당업자 제재 또는 낙찰 대상에서 제외 등 귀 기관의 어떠한 처분에도 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다.

20  .    .    .

업 체 명 :
사업자등록번호 :
주 소 :
대 표 자 :	(인)

한국문학번역원장 귀하

【서식 제1-5호】 서약서 일체(보안서약서)

보 안 서 약 서

본인은      년     월     일부로 [사업명]와 관련한 업무(입찰)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는 [사업명]와 관련된 소관업무가 국가기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

20  .    .    .

계약책임자	소속
	직급
	성명	(인)

한국문학번역원장 귀하

【서식 제1-6호】 제안기관 일반현황

제안업체 일반현황

업 체 명				대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
기 관 설 립 년 도	년 월
재정상태( 년도) (단위 : 천원)	자기자본비율	유동비율			매출액			순이익
인적구성	총 정규직원 수 : 명
관련용역 수행실적	2019		2020			2021			2022
	건		건			건			건
	천원		천원			천원			천원
주요연혁

【서식 제2-1호】 주요사업실적 (최근 3년)

주요사업실적 (최근 3년)

연번	사 업 명	사업 기간	계약금액 (단위 : 백만원, 부가세 포함)	발주처				사업 내용	비고
				상호명, 관공서명	주 소	담당자	연락처
			000,000
계

※ 작성기준

1. 현재 수행중인 사업을 포함하여 본 사업과 관련된 유사사업 실적을 최근 연도순으로 기재하되, 입찰공고일 기준 최근 3년간 실적을 대상으로 작성

2. 공동도급의 경우 계약금액란에 총액을 기재하되, 괄호 안에 자사의 공동도급비율 표시

3. 실적을 확인할 수 있는 계약서 사본, 세금계산서 사본, 실적증명서(관련협회 및 발주처 발행, 원본직인 필) 반드시 첨부

-  민간거래실적은 세금계산서, 계약서, 실적증명서 모두 첨부하여야 함

※ 발주처가 별도 요청할 경우, 추가 증빙자료를 제출해야 함

※ 증빙서류 확인 가능 시에만 실적 인정

※ 단, 확인결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 해당분야 평가점수 0점 처리할 수 있음

【서식 제2-2호】 실적증명서 (최근 3년)

실 적 증 명 서

신청인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전 화 번 호
	사업자번호				조달청등록번호
	증명서용도	입찰참가용			제 출 처			한국문학번역원
	범위 및 기준 (면적, 금액 등)
이행 실적 내용	사 업 명				구 분			문화예술행사( ) 문학행사( ) 기타행사( )
	개요
	계약번호	계약일자	계약기간 (이행기간)	계약금액 또는 계약면적			이행실적 (금액 또는 면적)			비고
							비율		실적
증명서 발급 기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화: )
	주 소 : (FAX : )
	발급부서 :					담당자:
註) ① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 합니다. ② 이행실적은 입찰공고시에 제시한 범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다. ③ 이행실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

※ 상기 서식은 발급기관의 고유서식으로 대체할 수 있으며, 실적증명원 미제출 시, 정량적 평가에서의 해당항목은 평가에서 제외처리(0점 처리) 함

【서식 제3호】 세부산출내역서

세 부 산 출 내 역 서

□ 입찰건명 :

□ 수행기간 : 20  .   .  ~ 20  .   .   .

(단위 : 원)

항목			산출내역			구성비 (%)	비고
			단가	수량	금액
① 순 용역원가
		계
		계
		계
		계
순 용역원가 계
②일반관리비 (①의 5% 이내)
③이윤 (①+②의 10% 이내)							비영리단체 제외
④총 용역원가 (①+②+③)
⑤부가가치세 (④의 10%)							비영리단체 제외
합 계					천원 미만 절사
제 안 금 액					천원 미만 절사

※ 본 서식은 용역설계를 돕기 위한 기본틀이며 내용에 따라 경비항목 등 변경 가능(필요시 칸 추가 가능)

[별지 1] 외주 용역사업 보안특약 조항

외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표 1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표 2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별지 2]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생 시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

위규 수준	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 비밀번호 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 비밀번호 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3] 누출금지 대상정보

누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우

국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료