과 업 내 용 서

「2023 청소년 북토큰 지원 사업」홍보 대행 용역

2023.  8.

과업 관련	독서문화팀	김다온 주임	T. 063-219-2848
			E. daonoad@kpipa.or.kr

Ⅰ		사업개요

□ 사 업 명 : 2023년 청소년 북토큰 지원 사업

□ 사업기간 : 2023. 1월 ~ 2023. 12월(12개월)

□ 사업목적 : 청소년 독서·독후활동 장려 및 미래 출판수요 창출

□ 사업대상 : 초등학생 및 중학생 약 186,500명

※ 학교 신청에 따라 지원 학생 수는 변동될 수 있음

Ⅱ		과업 내용

1		과업개요

□ 과 업 명 : 「2023 청소년 북토큰 지원 사업」홍보 대행 용역

□ 과업목적 : 청소년 북토큰 사업 홍보

□ 과업기간 : 계약체결일로부터 2023. 12. 15.까지

□ 과업예산 : 금80,500,000원(금팔천오십만원), 부가세 포함

□ 계약방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약체결)

2		과업 주요내용

□ 홍보 인력 운영

□ 홍보 이벤트 운영 ❶ 북토큰 해시태그 참여 이벤트

❷ 북토큰 사용 실태조사 참여 이벤트

□ 북토큰 활용 우수사례 공모전 개최

□ 홍보물 제작 및 배포 ❶ 북토큰 도서목록 및 안내 책자·카드뉴스 등

홍보물 제작

❷ 북토큰 홍보물 배포

□ 종합 결과보고서 제출

3		과업 세부내용

가. 홍보 인력 운영

□ 북토큰 전담 홍보 및 안내 인력 운영

- 북토큰 홍보 관리 및 유선·온라인 상담 안내 인력 1명, 주 5일 배치

- 운영시간 : 9시~18시(점심시간 1시간 포함)

- 북토큰 사용방법 및 온라인 주문·배송 등 전반적인 문의에 대한 응대

- 북토큰 담당 교사 변경, 북토큰 분실 등 민원 및 고충 처리

※ 운영 중 발생하는 주요 이슈사항은 진흥원에 보고하여야 함

- 북토큰 홍보 및 안내 인력 노출 방안

* 북토큰 관련 공문(진흥원) 또는 홍보물 및 안내 책자(수행업체) 등 발송 시 본문 내 홍보 인력 연락처 안내

* 진흥원에서 기구축하여 운영 중인 사이트 내 홍보 인력 연락처 노출

* 북토큰 교환 지역서점에 홍보 인력 안내 요청

나. 홍보 이벤트 운영

❶ 북토큰 해시태그 참여 이벤트

- 목적 : 북토큰 SNS 이벤트 개최를 통한 북토큰 홍보 및 도서 교환 활성화

- 참여 대상 : 북토큰 도서 교환 수혜자

- 내용 : 북토큰 도서 교환 관련 SNS 해시태그 추첨을 통한 경품 지급

· 북토큰 교환 후기, 북토큰 교환 인증 사진 등을 북토큰 관련 문구 해시태그와 함께 SNS 게시

· 추첨을 통해 총 40명(월 2회×4달×회당 5명)에게 경품(문화상품권/기프티콘) 발송

- 진행 기간 : 9월~12월

- 진행 횟수 : 총 8회(월 2회×4달)

- 월별 이벤트 게시물(카드뉴스 형식) 제작 및 업로드

※ SNS 이벤트 계정(수행업체), 진흥원 SNS 계정 및 기구축 운영 사이트

❷ 북토큰 사용 실태조사 참여 이벤트

- 목적 : 북토큰 사용 실태조사 설문 참여 독려

- 참여 대상 : 북토큰 사용 실태조사 참여자(교사/학생/지역서점)

- 내용 : 북토큰 사용 실태조사 참여자 중 총 20명 추첨을 통해 경품(문화상품권/기프티콘) 발송

- 참여 기간 : 교환 종료일(10월 말 예정)~11월 중순

- 북토큰 사용 실태조사 연구 수행 업체와 협의하여 연구 수행 시 이벤트 홍보 및 설문 참여자 명단 제공

다. 북토큰 활용 우수사례 공모전 개최

□ 2023년 청소년 북토큰 활용 우수사례 공모전 개최

- 목적 : 청소년 북토큰 지원 사업 기간 중 사업 운영에 이바지한 우수 교원에 대한 포상으로, 교육 공동체가 북토큰 통하여 소통할 수 있는 계기 마련

- 공모 대상 : 청소년 북토큰 지원사업 협조 담당자 (17개 시도교육청 및 국립학교 교원 등)  ※ 공모 대상 담당자 목록은 진흥원에서 제공

- 공모 주제 : 청소년 북토큰 교환도서 활용 교육 프로그램 운영, 북토큰 도서 교환에 따른 긍정 경험 및 역량 향상 사례 등

- 공모 기간 : 9월 중순~10월 말(1회)

- 공모 방법 : 온라인 접수(수행업체 이메일 등)  ※ 우편, 방문접수 불가

- 수상작 발표 : 북토큰 SNS 이벤트 계정 공지 및 개별 통보

- 공모전 개최 안내 및 수상작 발표 게시물(카드뉴스 형식) 제작 및 업로드

- 선정 수기 대상자에게는 도서문화상품권 발송(교원 10명)

※ 인원 및 시상 내역은 진흥원 사정에 따라 변경될 수 있음

※ 공모 수상작은 사업 종료 후 홈페이지 게시 및 책자(20부) 제작하여 진흥원 제출

라. 홍보물 제작 및 배포

❶ 북토큰 도서목록 및 안내 책자·카드뉴스 등 홍보물 제작

□ 도서목록 책자 및 안내서 제작

- 제작 수량 : 총 3,800부, 1종

- 규격 : 150×210mm, 100페이지

* 상황에 따라 총 제작 페이지 수는 달라질 수 있음

- 책자 인쇄 규격 표지

* 표지 : 스노우 250g, 무광코팅, 단면4도, 에폭시

* 내지 : 스노우 150g, 무선, 양면8도

- 책자 수록 내용 윤문·교정·교열·디자인 포함

□ 포스터 제작

- 제작 수량 : 총 3,800부, 1종

- 규격 : A2, 4도 단면 인쇄, 십자접지(접지 작업 포함)

□ 스티커 제작

- 제작 수량 : 총 1,050부, 1종

- 규격 : 100×100mm, 80g 투명데드롱

□ 청소년 북토큰 추천도서 홍보 카드뉴스 제작

- 목적 : 청소년 북토큰 추천도서 목록 확인 방법 안내

- 제작 건수 : 2건

- 규격 : 온라인 웹게시용으로 적합한 규격 제작(예시 : 800×800px)

- 내용 : 청소년 북토큰 추천도서 목록을 확인할 수 있는 방법 안내(온라인 주문센터) 및 북토큰 도서목록 일부 노출

- SNS 및 홈페이지 등 게시 저작권, 라이선스 포함

- 게시 : 한국출판문화산업진흥원 인스타그램 등

□ 청소년 북토큰 사업 홍보 카드뉴스 제작

- 목적 : 청소년 북토큰 사업 홍보

- 제작 건수 : 1건

- 규격 : 온라인 웹게시용으로 적합한 규격 제작(예시 : 800×800px)

- 내용 : 청소년 북토큰 사업 개요 및 목적, 기대효과 명시

- SNS 및 홈페이지 등 게시 저작권, 라이선스 포함

- 게시 : 한국출판문화산업진흥원 인스타그램 등

❷ 북토큰 홍보물 배포

□ 포스터, 스티커, 도서목록 책자 및 안내서(3종 1세트)

- 전국 지역서점 1,000곳 DM 택배 발송

- DM 발송 장(부)수 : 포스터 1,010장, 스티커 1,010장, 책자 1,010부(여유분 각 10장(부) 포함)

□ 포스터, 도서목록 책자 및 안내서(2종 1세트)

- 북토큰 지원 대상 전국 2,716곳 학교 DM 택배 발송

- DM 발송 장(부)수 : 포스터 2,750장, 책자 2,750부(여유분 각 34장(부) 포함)

- 잔여 장(부)수 : 포스터 40장, 스티커 40장, 책자 40부 진흥원 납품

라. 종합 결과보고서 제출

□ 종합 결과보고서 및 실적보고서 제출

- 수행사는 계약서에 표기된 완수일 최소 3일 이전에 본 과업 수행에 대한 결과보고서를 작성 제출해야 함

- 결과보고서는 홍보 및 안내 전담인력 업무 내역, 북토큰 홍보 이벤트 및 공모전 개최 결과, 북토큰 도서목록 및 안내 책자, 포스터, 스티커, 카드뉴스 등 홍보물 제작 목록 등 성과물 일체를 전자파일 형태(HWP, PDF 등)로 제출 ※ 실적보고서(진흥원 서식 제공) 포함

Ⅲ		추진일정

세부내용	8월	9월	10월	11월	12월
추진 계획 수립 및 계약 체결
홍보물 제작 및 배포
홍보 이벤트 및 공모전 개최
결과보고서 제출

Ⅳ		일반 수행지침 및 유의사항

□ 적용 범위

□ 본 과업내용서는 「2023 청소년 북토큰 지원 사업」홍보 대행 용역 수행에 필요한 사항을 규정하며, 모든 과업은 계약체결 시 첨부된 과업내용서 등 계약서류에 의거하여 수행하여야 한다.

□ 이에 규정되지 아니한 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및 동법 시행령 등 관계 법령과 한국출판문화산업진흥원(이하□진흥원□)의 규정 및 지침에 따라 수행하는 것을 우선으로 한다.

□ 용역감독의 권한

□ 진흥원은 본 과업의 이행에 관하여 수시로 수행업체의 과업이행 진척 및 내용을 확인하고 감독(모니터링)할 권한을 가지며, 이 권한을 진흥원이 행사할 경우 수행업체는 진흥원의 요구사항에 적극적으로 협조하여야 한다.

□ 수행업체의 책임

□ 법규준수의 의무

- 수행업체는 저작권법, 지식재산 기본법, 개인정보 보호법 등 과업을 수행하는데 적용되는 모든 법규에 저촉되는 일이 없도록 해야 하며, 만약 수행업체의 귀책 사유로 발생한 문제에 대한 책임은 전적으로 수행업체에 있다.

□ 책임의 한계

- 진흥원의 승인을 받은 용역과업의 결과라 할지라도 수행업체의 잘못으로 발생한 모든 하자 및 미비 사항에 대해 수행업체의 책임이 면제되는 것은 아니며, 과업의 완료 후라도 수행업체의 귀책사유에 따라 발생한 문제는 수행업체의 부담으로 시정 및 조치하여야 한다.

□ 주요 업무의 사전승인 등

□ 수행업체는 다음의 경우에는 사전에 상호 협의하고 진흥원의 승인을 득한 후 과업을 수행하여야 한다.

- 수행인력의 교체, 과업의 추가 등 과업 내용의 변경이 필요한 경우

- 과업내용서에 명기되지 않은 사항이라도 과업의 목적 달성을 위하여 반드시 수행하여야 할 과업의 경우

- 과업내용서에 명시되지 아니한 세부절차 및 방법

□ 과업의 변경

□ 본 과업내용서에 명시되지 않은 것이라도 사업의 목적상 필요하다고 인정되는 경우 과업의 추가, 삭제 및 수정을 수행업체에게 지시할 수 있다. 단, 추가 과업으로 인하여 계약금액의 변경이 필요할 경우는 계약체결 시 첨부된 “가격산출내역서”를 기준으로 계약금을 조정할 수 있다.

□ 과업의 증감에 따라 계약금액이 변경이 필요한 경우에는 상호 협의하여 결정하기로 한다.

□ 과업수행 보고

□ 착수보고 : 수행업체는 계약체결 후 10일 이내에 사업 착수계획, 세부 과업 수행 계획서를 제출하여야 한다(과업내용서, 계약서 등으로 갈음 가능).

□ 정기 및 수시보고 : 수행업체는 주간‧월간 단위로 과업의 진척도 및 진행 상황을 진흥원에 유‧무선, 이메일 등의 방법*으로 정기보고 하여야 한다.

또한, 진흥원이 사업의 진행사항 파악, 점검 등 필요에 따라 서면 또는 대면 보고 등을 수행업체에게 요청하는 경우에는 특별한 사유가 없는 수행업체는 진흥원의 요구에 즉시 응하여야 한다.

* 구체적인 보고방식 및 일정은 발주기관과 협의에 따라 정함

□ 결과보고 : 수행업체는 용역이 완료되면 과업 이행 결과를 모두 총괄하는 결과보고서 및 성과물을 진흥원에 제출하여 검사‧검수를 받아야 한다.

□ 주요 산출물

□ 전체 과업 범위의 수행 결과를 총괄하는 최종 보고서(PDF파일) 1부

□ 용역 수행에 활용한 모든 홍보 결과물(PDF파일) 1식

□ 보안 및 비밀유지

□ 수행업체는 과업의 이행에 있어 개인정보 보호법, 개인정보처리방침 등 보안 관계법규 및 지침에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다하여야 하며, 만일 보안 의무 불이행으로 문제가 발생한 경우 이에 대한 모든 책임은 수행업체에 있다.

□ 저작권 및 개인 정보 보호

□ 수행업체는 업무 과정에서 제3자의 지식재산권을 침해하지 않음을 보장해야 한다.

□ 개인 정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률‘, ‘개인정보 보호법‘ 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 보호해야 한다.

□ 저작권, 초상권, 지식재산과 개인정보보호 등에 대해 제3자가 분쟁을 제기하는 경우에는 계약(과업)기간이 끝난 후라도 수행업체가 동 분쟁에 대하여 법률상 책임을 지고 해결하며, 이로 인해 진흥원이 입은 손해에 대해 배상해야 한다.

□ 성과물의 지식재산권 귀속

□‘기획재정부 계약예규 용역계약일반조건’ 제35조의2(계약물의 지식재산권 귀속 등)에 의거하여, 해당 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유한다.

□ 수행업체는 본 과업의 수행에 따라 만들어지는 영상콘텐츠, 이미지 홍보물, 사진 등 저작물을 활용하는데 필요한 모든 권리(복제, 배포, 전송, 2차저작물의 작성)를 진흥원이 이용할 수 있도록 동의하여야 한다.

□ 수행업체는 과업의 목적 외 사용하거나 임의로 제3자에게 제공 또는 대여하고자 할 경우에는 반드시 진흥원의 승인을 득해야 한다.

□ 본 과업의 결과로 발생하는 모든 성과물의 지식재산권은 “기획재정부 계약예규 용역계약일반조건(입찰공고일 기준 현재용)”관련 규정에 따른다.

□ 용역수행자의 교체

□ 본 과업에 참여하는 직원은 충분한 경험 및 자격을 갖추어야 하며, 수행업체 대표 또는 용역에 참여하고 있는 직원이 그 업무를 수행함에 있어 업무진척도 및 수행능력이 사전에 계획한 일정에 비해 현저하게 부진한 경우, ‘교체이유와 교체시기를 기재한 문서‘로써 교체를 요구할 수 있으며, 이후 양측 간 협의 하에 해당자를 교체할 수 있다.

□ 본 과업에 참여하는 직원의 퇴직 혹은 기타 사유로 과업을 수행할 수 없을 때, 수행업체는 진흥원의 사전승인을 받아 그와 동등 이상의 자격을 갖춘 직원으로 즉시 인력을 교체하여야 한다.

□ 계약의 해제 및 해지

□ 아래의 경우, 진흥원은 수행업체와의 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.

- 수행업체가 정당한 사유 없이 약정한 착수기일의 경과에도 불구하고 과업의 이행에 착수하지 아니할 경우

- 계약서에 명시한 과업의 기간 및 일정에 따라 과업을 완료하지 못하거나 수행업체의 귀책사유로 용역이행 완료 가능성이 없다고 인정되는 경우

- 진흥원의 사전승인 없이 과업의 내용을 임의로 변경하여 이행하는 경우

- 본 과업내용서 및 계약서 등에 명시한 사항 등을 준수하지 않는 경우

- 기타 객관적으로 명백한 진흥원의 불가피한 사정이 발생한 경우

□ 기타

□ 수행업체는 사업의 이행 및 결과에 따라 발생하는 민원, 이의제기 및 파생되는 모든 문제에 대하여 책임이 있고, 적극적으로 대응하고 조속히 해결하여야 할 의무가 있다.

□ 본 과업내용서의 해석상 의견이 서로 다를 경우에는 서로 협의하여 결정하는 것을 우선으로 한다. 다만, 상호 협의가 성립되지 아니한 경우에는 관련 법규 및 규정에 따르거나 통상의 의미에 따라 해석하기로 한다.

□ 본 과업내용서에 명시된 추진 일정 등은 예정사항으로, 추진과정에서 변동이 있을 수 있다.