제 안 요 청 서

사 업 명	디지털 기반 온택트 시스템 및 전산 시스템 고도화 구축 사업
주관기관	그랜드코리아레저 주식회사

2023. 08.

사업담당자	성 명	김형준	연락처	Tel	02-3466-6434
	소속부서	IT팀		E-mail	hjkim77@7luck.com
	직 급	사원		Fax	02-6421-6329

Ⅰ. 사업개요

목    차

Ⅰ. 사업개요	1

1. 개요	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업범위	1

4. 기대효과	2

5. 시스템 현황	2

6. 추진체계	3

7. 추진일정	4

Ⅱ. 제안안내 사항	5

1. 입찰 절차	5

2. 낙찰자 선정 방법	9

3. 계약조건	18

Ⅲ. 제안서 작성요령	22

1. 제안서의 효력	22

2. 제안서 작성지침 및 유의사항	22

3. 작성 목차	28

Ⅳ. 요구사항	29

1. 도입 내역 총괄표	29

2. 요구사항 개요	32

3. 요구사항별 세부 내용	35

붙임  입찰 관련 서식	86

1. 개요

ㅇ 사 업 명 : 디지털 기반 온택트 시스템 및 전산 시스템 고도화 구축 사업

ㅇ 사업범위 : 영상회의 시스템 고도화, 정보보호 시스템 구축 및 노후 전산 시스템 교체

ㅇ 사업기간 : 계약 후 180일

ㅇ 소요예산 : 금2,180,000,000원(금이십일억팔천만원, 부가가치세 포함)

ㅇ 입찰 및 계약 방법 : 일반경쟁입찰[기술(90%)+가격(10%)]/협상에 의한 계약

2. 추진배경 및 필요성

ㅇ IT 융복합 기술을 접목한 ICT 혁신으로 디지털 대전환을 통한 디지털 혁신
기반 조성 및 디지털 안전망 확대

ㅇ 업무 효율성 및 소통강화를 위한 디지털 기반 온택트 시스템 확산 요구

ㅇ 업무서비스의 연속성을 보장하고, 카지노 서비스를 원활히 제공 할 수 있는
IT 인프라 구축

ㅇ 기존 장비 노후화 및 제조사 기술지원 불가로 인한 장비 고도화 필요

3. 사업범위

가. 온택트 영상회의 시스템 고도화 구축

ㅇ 신규 온택트 영상회의 시스템 구축

ㅇ 전자칠판 기능이 포함된 하드웨어 일체형 영상회의 단말기 도입

ㅇ 기존 운영중인 하드웨어 일체형 영상회의 단말기 연동

나. 전산 시스템 고도화 구축

ㅇ 노후 네트워크 장비(L4 스위치) 교체 및 구축

ㅇ 3개 영업점 웹패드 및 키오스크 교체 설치

ㅇ 강남 코엑스점 관제센터 비디오월 및 인테리어 구축

다. 정보보호 시스템 고도화 구축

ㅇ 내/외부 웹방화벽 시스템 구축

ㅇ 시스템 접근제어 및 정보보호 시스템 구축

ㅇ 망간 자료전송(파일전송, 스트리밍) 이중화 구축

4. 기대효과

ㅇ 디지털 기반 온택트 시스템 확산으로 업무 효율성 향상 및 소통강화

ㅇ 시스템 노후장비 교체를 통한 정보서비스의 잠재적 장애요소 제거 및 품질저
하 방지

ㅇ 카지노 영업서비스 안정성 및 정보자원 관리 효율성 제고, 각종 사이버 공격
대응 강화

5. 시스템 현황

ㅇ 정보시스템 현황

※ 시스템 구성도 및 인프라(H/W, S/W 등) 상세 현황은 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시 제2023-27호)」 제17조에 따라 공개하지 아니하며, 입찰 참가 사업자 요청 시 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 가능

구 분	품 목	주 요 규 격	수량
영상회의 시스템	영상회의 서버	o BE6K HD o BE6K MD o TP Server	3
		o CMS 1000	1
	영상회의 단말기(일체형)	o SX80(본사), MX300 G2(본사) o MX700D(강남, 드래곤시티, 부산 3식) o DX80(7식)	12
정보보호시스템	내부망 시스템 접근제어 및 계정관리	o HI-WARE 4.0 o HI-PSM Node License 105식, o HI-IM Node License 80식	1
	매체제어시스템	o 매체제어 관리시스템 SaferZone V5.0 o 사용자 유저 라이선스 600개	1
	개인정보보호관리시스템	o 세이퍼존 이글아이 V3.0 o 사용자 유저 라이선스 600개	1
망연계 시스템	파일전송	S/W : Secure Gate V3.1, 망연계솔루션 H/W : 후지쯔 PRIMERGY RX1330 M3	1
	스트리밍	S/W : Secure Gate V3.1, 망연계솔루션 H/W : 후지쯔 PRIMERGY RX1330 M3	1

6. 추진체계

가. 추진체계

그랜드코리아레저			그랜드코리아레저			그랜드코리아레저
경영지원팀 (입찰)			IT팀 (사업총괄, 시스템 관리)			안전기획팀 (정보보호지원)
통합유지보수 업체			사업 수행사			외부 지원조직
유지보수 사업자			사업추진			감리사업자

나. 추진 주체별 역할

구분	주 요 업 무	비고
IT팀	ㆍ사업에 대한 총괄 관리 및 감독 ㆍ기본방향 제시 및 추진계획 수립 ㆍ단계별 진행사항 등 일정 관리 감독 / 검사 ㆍ사업추진에 필요한 사항 점검, 각종 회의 등 주관	ㆍ사업총괄
안전기획팀	ㆍ정보보호 정책 기본방향 수립 및 시행 ㆍ정보보호 시스템 단계별 진행사항 등 검사 ㆍ정보보호 사업추진에 필요한 사항 점검 주관 ㆍ각종 보고회, 회의 등 참여	ㆍ정보보호지원
경영지원팀	ㆍ사업 입찰 관리 및 감독
통합유지보수 사업자	ㆍ구축 단계별 추진사항에 대한 협의 및 지원 ㆍ전산실 시스템 구축 및 연동 협의 및 지원 ㆍ각종 보고회, 회의 등 참여
사업수행업체	ㆍ요구사항 정의, 정보시스템 분석 및 설계 ㆍ대상 시스템 구축 및 운영, 이전 방안 수립 ㆍ각종 보고회, 회의 등 개최 ㆍ요구사항 조치 등 제안요청서에 의한 사업 진행 ㆍ사업 수행(유관 경험이 많은 업체 선정)
감리사업자	ㆍ요구사항 정의, 정보시스템 분석 및 설계 검토 ㆍ대상 시스템 구축 및 운영, 이전 방안 수립 협의 ㆍ요구사항 조치 등 과업지시서에 의한 사업 진행 검토

7. 추진일정

ㅇ 계약 후 180일

기간 구분		M1	M2	M3	M4	M5	M6
사전준비	• 현황분석 - 도입계획 - 입찰계약 - 납품설치
착수	• 사업수행계획 - 프로젝트팀 편성 - 세부계획수립
분석 설계	• 업무분석 - 정보자원 현황조사 - 구축실행 계획, 보완 - 설계 타당성 검토 - 요구사항분석 - 보안정책 분석
구축	• 디지털 기반 온택트 영상회의 시스템 구축 • 전산 시스템 고도화 구축 • 정보보호 시스템 고도화 구축
시험	• 단위/통합 테스트
교육	• 관리자/사용자 교육
검수	• 검 수
보고회	• 착수보고
	• 중간보고
	• 완료보고
안정화	• 안정화 지원

Ⅱ. 제안안내 사항

1. 입찰 절차

가. 제안서 및 입찰서 제출 일정 및 방법

ㅇ 제출서류 : 입찰공고 참조

ㅇ 제출일정 및 방법 : 입찰공고 참조

ㅇ 관련 문의

- 담당부서 : 그랜드코리아레저 IT팀

- 연락처 : 전화 02-3466-6434, 팩스 02-6421-6329, 이메일 hjkim77@7luck.com

- 과업문의 : 별지 서식1(질문서) 작성 후 이메일 송부, 반드시 유선확인 必

ㅇ 제안 설명회

- 장소 및 일시 : 입찰공고서 참조

※ 설명회 참석여부는 입찰참가자격과 무관

ㅇ 제출서류

구 분	수 량	비 고
제안서 제출 공문, 신용평가등급확인서	각1부
제출 서류 사실 확인서, 서약서, 입찰 참가 유의서, 확약서	각1부
공동수급표준협정서(공동이행방식), 합의각서	각1부	공동수급인 경우
사업자등록증 사본	각1부
법인등기부등본, 법인인감증명서, 사용인감계	각1부
위임장 및 재직증명서	각1부	대리인경우
평가본 기술제안서 - 회사 이름이 없는 제안서 [양면인쇄기준 100장(200페이지) 이내, 요약서 25장(50페이지) 이내]	각9부
원본 기술제안서 및 USB - 회사 이름이 있는 제안서 [양면인쇄기준 100장(200페이지) 이내, 요약서 25장(50페이지) 이내] (기술지원확약서, 직원/경력증명서 등 포함)	각2부	제안내용 전체를 수록한 USB 포함
가격 투찰 - 가격제안서를 작성 후 전자 투찰	각1부	국가종합전자조달 시스템이용
GKL 퇴직자 영입현황 확인서	1부	소정양식
중견기업 확인서 또는 중소기업 확인서, 소프트 웨어사업자 신고확인서, 정보통신공사 등록 증명서	각1부	제안설명회 시 제출 및 기술제안서 포함
사업실적증명서(주요사업)	1부	소정양식
기타 제안요청서에 제출토록 명시한 서류 (사본은 “사실과 상위없음” 확인 날인)	1부

※모든 서류는 입찰공고일 기준 6개월 이내 발급한 서류로 제출할 것

나. 입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은
입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입
찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 구축
인력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것 (참여인력에서 제외)

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위
를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

ㅇ 사업추진 결과 발생한 지식재산권은 주관기관과 공동소유

다. 가격 입찰서 제출(전자투찰)

ㅇ 가격 입찰서는 “국가종합전자조달(http://www.g2b.go.kr)시스템”을  이용하여 제출

ㅇ 입찰금액은 반드시 부가가치세 및 제반 비용(운반비 등)을 포함한 총액 금액으로 입찰

라. 계약방법

ㅇ 입찰방법: 일반경쟁입찰

ㅇ 계약방법: 협상에 의한 계약

ㅇ 근거규정

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제7조, 동법 시행령 제43조 및 제43조의2

- “협상에 의한 계약체결기준”(계약예규 제656호, 2023.6.16)

마. 입찰참가자격

* 입찰참가자격에 관한 세부내용은 입찰 공고문에 의함

※ ‘대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업 금액의 하한’ 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2023-14호, 2023. 1. 20)에 의거 대기업의 참여가 제한됨

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상
「중소기업기본법」제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않은 대기업	20억원 이상

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참
가자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한
경쟁입찰 참가자격요건을 갖춘 자

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제72조에 의한 공동계약 가능

ㅇ 「국가를당사자로하는계약에관한법률」제27조 및 동법 시행령 제 76조(부
정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

ㅇ 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는
회사는 사업금액과 관계없이 입찰에 참여할 수 없음

ㅇ 소프트웨어 사업 분야의 금액에 상관없이 대기업은 본 입찰에 참여할 수
없으며, 대기업간 공동수급 또한 불허함

ㅇ 입찰 참가자격 세부요건

1) 공통요건 : 「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여
나라장터(G2B)에 입찰서제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터
관련서비스사업, 업종코드: 1468) 및 정보통신공사업법에 의한 정보통신공
사업자(업종코드 : 0036) 으로 입찰참가자격을 등록한 자

2) 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및
지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확
인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(용도 :
공공기관 입찰용)를 소지한 자

※ <중기업ㆍ소기업ㆍ소상공인 확인서>는 입찰서 제출 마감일 전일
이전에 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업 공공구매
종합정보(https://www.smpp.go.kr)에서 확인이 되어야 함

3) 중견기업인 경우「중소기업기본법」제2조의 중소기업이 「중견기업 성장
촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 “중견기업”에 해당되는
대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않은 대기
업(사업금액의 하한 20억원 이상)

바. 공동계약에 관한 사항

ㅇ 공동계약은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제72조 및 공동계     약운용요령(기획재정부 계약예규, 2023.6.16.)에 의거 공동이행방식 가능하다.

ㅇ 공동수급체(공동이행방식)는 공동수급체 대표자를 포함하여 5인 이하로 구성
하고 최소지분율은 10% 이상으로 한다.

ㅇ 공동수급체 구성원은 공동수급체를 중복적으로 결성하여 입찰에 참여할 수 없
으며, 입찰서를 제출한 후에는 공동수급협정서를 제출할 수 없다.

사. 제안서 평가

ㅇ 제안서 발표: 입찰공고문 참조

ㅇ 제안서 평가방법

1) 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합적으로 평가하며 배점한도는 다음과 같다.

ㅇ 배점한도 : 기술능력평가(90점), 입찰가격평가(10점)

*「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침」(행정안전부고시 제
2023-27호, 2023.4.18) 에 의거 기술평가 90%, 가격평가 10% 적용

ㅇ 종합평가 점수 = 기술능력평가 점수 + 입찰가격평가 점수

2) 기술능력평가 방법은 다음과 같다.

① 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한          나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평          가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

② 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

③ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

④ 동점 시 처리방침

- 합산점수가 동일한 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선함

- 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 가장        높은 배점 항목에서 높은 점수를 얻는 자를 선순위자로 함

3) 기술능력평가 항목 및 배점표는 [나. 기술능력 평가 항목 및 배점]과 같다.

4) 제안 평가 지참서류 및 유의사항

① 제안서 발표는 제안서에 명시된 사업관리자(PM)의 직접 발표

- 사업관리자(PM) 재직증명서, 국민연금가입증명서(또는 건강보험자격득실확
인서), 신분증 제출

- 사업관리자는 공고일 기준 제안사에 1년 이상 재직 중인 정직원이어야 한다.

※ 제출하는 문서는 사전공고 시점으로부터 최근 한달 이내의 자료이어야 한다.

※ 사업관리자(PM) 자격 참고 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공
고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자

② PT 장소에는 제안발표자 외 2인까지 배석하며, 블라인드 평가로 진행한다.

※ 블라인드 평가 : 공정한 심사를 위하여 평가 시작 시부터 평가 종료 시까지
심사위원과 제안업체와의 접촉을 일체 금지하는 평가 방식

③ 평가는 제안서 및 제안서 발표(프리젠테이션)를 통하여 실시한다.(발표순서           는 제안서 접수의 역순으로 진행)

④ 제안서평가는 ‘GKL 협상에의한 계약 제안서평가 세부지침'을 따른다

아. 평가위원

ㅇ 외부 평가위원으로 평가위원단 구성

(단, 외부평가위원 최종 선정 후 평가 당일 불참자가 발생할 경우, 평가위원 구     성기준의 3분의 2이상 정족수 충족시 제안서 기술평가 진행)

*『협상에 의한 계약 제안서평가 세부지침(2022.11.21.)』에 의거 평가위원 구성

자. 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선순위
협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으
로 차순위 협상적격자와 협상을 실시

ㅇ 모든 협상적격자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

※「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규 제656호, 2023.6.16.)

2. 낙찰자 선정 방법

가. 선정방식 : 협상에 의한 계약

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

ㅇ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결)

-「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규 제656호, 2023.6.16.)

- 정부입찰·계약집행기준(기획재정부 계약예규 제647호, 2023.6.16.)

- 소프트웨어기술성평가기준(과학기술정보통신부고시 제2021-98호, 2021.12.30)

- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부고시 제2023-27호, 2023.4.18)

- GKL 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부지침(2022.11.21.)

나. 기술능력평가 항목 및 배점

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점한도
일반부문 (15)	경영상태	경영상태(신용상태등급) 평가	계량평가	5
	구축실적	정보시스템 구축 또는 정보보호시스템 구축 사업수행 실적	계량평가	5
	상생협력	중소기업 참여 지분율	계량평가	5
사업전략 및 기술 (15)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	․개발목표 및 내용의 이해도 ․문제파악의 정확성 ․업무분석체계의 명확성 ․목표시스템 구성의 적정성 ․제안요청서와의 부합성	5
	추진전략	정보시스템 구축 및 이전 업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	․추진전략의 창의성 ․추진전략의 타당성
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	․제안기술의 실현가능성 ․적용기술의 혁신성 ․적용기술의 최신성	5
	구축 방법론	위험요소를 고려한 창의적이고 타당한 추진전략을 제시하고 사업을 성공적으로 추진하기 위한 전략을 평가한다. 또한 최소중단 구축 및 단계별 최적화된 이행 방안, 데이터 이전 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	․구축 방법론의 창의성 ․구축 방법론의 타당성원 ․구축 방법론의 적정성	5
기술 및 기능 (20)	시스템 장비구성 요구사항	요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	․도입대상 장비의 규격 충족도 ․도입대상 장비의 호환성 ․도입대상 장비의 확장 편의성 ․도입대상 장비의 설치용이성 ․도입대상 장비의 GS인증 여부 ․도입대상 장비의 유지관리 지원	10
	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	․보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․보안요구사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성 ․제안하는 제품에 대한 기술적 보안대책(인가된 사용자만 접근제어 정책, 암호화, 해킹방어 등) 적정성	5
	데이터요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 또는 데이터 마이그레이션 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.	․데이터 전환 또는 데이터 마이그레 이션 계획 및 방법의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
	시스템 운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	․시스템 운영요구사항의 충족도 ․시스템 운영요구사항 대응책의 타당성	5
	제약사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.	․제약사항 문제파악의 정확성 ․제약사항의 충족도 ․제약사항의 대응 방안의 적정성
성능 및 품질 (10)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	․성능요구 사항 분석의 타당성 ․성능요구 사항의 충족도	5
	품질 요구사항	제공되는 장비 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	․품질요구사항 점검 계획의 적정성 ․품질요구사항의 점검의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	․시스템 인터페이스 구현의 적합성 ․사용자 인터페이스의 편의성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
프로 젝트 관리 (10)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	․위험관리 방안의 적정성 ․자원관리 방안의 적정성 ․진도관리 방안의 적정성 ․보안관리 방안의 적정성 ․형상관리 방안의 적정성 ․문서관리 방안의 적정성	5
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	․세부활동 도출 및 기간의 타당성 ․세부활동 배열의 합리성 ․중간목표 정의의 타당성 ․자원배분의 합리성	5
	구축장비	구축에 필요한 구축환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.	․사업자의 참여 준비성 ․구축장비 보유현황 및 확보방안 ․구축도구 보유현황 및 확보방안
프로 젝트 지원 (20)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	․품질보증계획의 적정성 ․품질보증인력의 자질 ․사업자 보증 능력 ․국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부	5
	시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․시험운영 방법의 적정성 ․시험운영 내용의 적정성 ․시험운영 일정의 적정성 ․시험운영 조직의 적정성
	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․교육훈련 방법의 적정성 ․교육훈련 내용의 적정성 ․교육훈련 일정의 적정성 ․교육훈련 조직의 적정성	5
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․유지관리 계획의 적정성 ․유지관리 조직의 적정성 ․유지관리 절차의 적정성 ․유지관리 범위의 적정성 ․유지관리 기간의 적정성
	하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․하자보수 계획의 적정성 ․하자보수 절차의 적정성 ․하자보수 범위의 적정성 ․하자보수 기간의 적정성
	기밀보안	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	․관리적/기술적/물리적 보호조치 수행방안의 적정성 ․해킹에 대비한 보안관리/통제의 적절성 ․자료유출 방지, 보안유지 대책 등 ․상주, 비상주 인력에 대한 보안 강화방안의 구체성 ․정보자산의 안정적 운영을 위한 환경구성 및 지원방안의 적정성 ․취약점 진단 및 평가분석 수행방안의 적정성 ․사업 수행장소, 자료 등에 대한 보안대책 적정성	5
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․백업/복구 대책 ․장애대응 대책
	추가제안	추가제안의 실효성 및 구체적 실행방안에 대해 평가한다.	․추가제안의 우수성 ․기타 추가 제안내용의 참신성 ․제안사의 추가 제안 내용이 기관의 IT 발전 및 인프라 수준 개선에 기여도	5
합계				90

※ 평가표 작성 근거

공고일 기준 소프트웨어 기술성 평가기준

공고일 기준 소프트웨어 기술성 평가기준 적용 가이드

공고일 기준 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침

(편집에 의한 공백)

다. 정량적 평가항목 배점기준

가. 경영상태 - 5점

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청지침 제134호, 2023.5.4.) [별표 8] 경
영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

나. 수행실적 평가 기준 (기준금액 대비) - 5점

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청지침 제134호, 2023.5.4.) [별표 9] 수
행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제3항제2호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 “수행실적 평가기준”에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제8호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

수행실적 인정범위: 정보시스템(서버, 네트워크, 영상회의 시스템, DBMS 등) 구축또는 정보보호시스템(방화벽, IPS, 웹방화벽, 시스템접근제어, 매체제어 등) 구축 용역 실적

5. 수행실적은 <서식 8> 수행실적 총괄표와 다음 각 호에 따라 수행실적증명원 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행       실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어        사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기       관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에       주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를       생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확        인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가.

다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

[사업수행실적 평가 예시]

- A, B 2개사가 공동수급체로 참여할 경우

- 본 사업의 기준금액이 2,180백만으로 가정시(소수점 다섯자리에서 반올림)

구성사	지분율 (분담률)	최근 3년간 실적 합계액	업체별 실적 합계액	공동수급사 실적 합계액	평가	취득 점수
A사	70%	2,000백만원	2,000백만원×0.7 = 1.400백만원	1,400백만원 + 300백만원 = 1,700백만원	1,700백만원 ÷ 2,180백만원 × 100 = 77.9817%	4.5
B사	30%	1,000백만원	1,000백만원×0.3 = 300백만원

다. 상생협력 평가기준 – 5점

중소기업 참여 지분율	평가점수	비고
50% 이상	5.0
45% 이상～50% 미만	4.0
40% 이상～45% 미만	3.0
35% 이상～40% 미만	2.0
35% 미만	1.0

※ 행정안전부 고시 제(2023-27호)「행정기관 및 정보시스템 구축·운영지침」 제21조 제3항      [별표1] 중소기업 참여 공동수급체 지분율별 평가점수

※ 평가항목 배점에 따라 평가점수는 조정 가능하며 단독입찰에 대해서는 아래 기준에 따름  1. 중소기업인 소프트웨어 사업자  단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급 부여

2. 중소기업기본법 제2조제3항에 따라 중소기업이 그 규모의 확대 등으로 중소기업에     해당하지 아니하게 된 경우라도 그 사유가 발생한 연도의 다음 연도부터 3년간은      최고 등급을 부여

3. 중소기업 외의 기업과 합병하거나 그 밖에 중소기업기본법 시행령 제9조에 따른 사     유로 중소기업에 해당하지 아니하게 된 경우에는 ‘0’점 부여

4. 중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법에 따른 중견기업 또는 대기업인     소프트웨어 사업자 단독으로 입찰에 참가한 경우는 ‘0’점 부여

라. 정성적 평가항목 배점기준

'협상에의한 계약 제안서평가 세부지침'(2022.11.21.)

【별표 3-2] 입찰자 수에 따른 정성평가등급 배정기준 <신설 2022.07.20.>

업체수	등급
	수	우	미	양	가
2(3)	1	1	(1)
4	1	2	1
5	1	2	1	1
6	1	2	1	1	1
7	1	2	2	1	1
8	1	2	3	1	1
9	1	2	3	2	1
10	1	2	4	2	1
11	1	2	5	2	1
12	1	3	5	2	1
13	1	3	5	3	1
14	1	3	6	3	1
15	2	3	6	3	1
16	2	3	6	3	2
17	2	3	7	3	2
18	2	4	7	3	2
19	2	4	7	4	2
20	2	4	8	4	2

※ 20이상 참여입찰은 평가 이전에 별도의 방침을 받아 평가등급을 배정한다.

※ 본 등급 배정기준은 정성평가에 대하여 적용하며 과업 특성에 따라 절대평가로 진행 시에는 최저, 최고 점수차이가 30%를 초과하지 않도록 배정한다.

3. 계약조건

가. 대가지급

ㅇ 본 입찰은 상생결제시스템 이용을 통한 대금 지급 대상임

ㅇ 우리 기관은 공정거래 및 상생협력 문화 확산과 공공분야 공정거래를 위하여
상생결제시스템*을 도입하여 시행하고 있음

* 상생결제시스템이란? 기존 현금과 동일한 결제일자에 대금 지급을 보장하면
서, 2·3차 협력사도 공공기관 수준의 저금리로 납품대금의 조기 현금화가
가능하도록 공공기관 발행 매출채권을 현금처럼 융통하는 시스템

ㅇ 낙찰자는 계약체결 완료 후 우리 기관과 협약된 동일 은행(신한은행)과 "동반
성장론" 협약을 체결하여 상생결제시스템을 이용하여 대금을 청구

- 그랜드코리아레저 상생결제시스템 협약체결 은행 : 신한은행

※ 신한은행 동반성장론 협약 체결에 필요한 사항은 해당 은행에 문의하시기 바랍니다.

ㅇ 상생결제로 납품대금을 지급받은 기업은 총 지급받은 납품대금 중 상생결제가
차지하는 비율 이상으로 하위 위탁기업에게 상생결제로 지급하여야 함.

※ 상생결제제도 관련 자세한 사항은 “상생결제제도홈페이지
(www.winwinpay.or.kr)”에서확인가능

ㅇ 대가지급은 산출내역서에 근거하여 단계별 감리가 완료된 후에 이루어지며
별도로 합의하지 않는 한 원화로 지급하며, 대가지급 후 집행 잔액은 정산

ㅇ 선금은 우리 기관 선금지급조건에 따라 지급되며 선금은 사업 계약금액 중
당해 연도 이행금액을 기준으로 함

나. 산출물 소유권

ㅇ 본 용역사업의 이행으로 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의
소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유

ㅇ 단, 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은
발주자가 소유

ㅇ 계약상대자는 계약상 규정된 바에 따라 우리 기관에 제공되거나 또는 우리
기관에 의해 이용된 어떠한 지적재산권(특허, 저작권 등) 또는 공정 등이 제3자
의 지적재산권을 침해하지 않을 것을 보증해야 하며, 계약상대자가 제3자의
지적재산권을 침해하여 발생하거나, 침해하였다는 주장에 의해 기관 또는 계약
상대자를 상대로 제기된 소송, 기타의 분쟁 등에 대해 계약상대자의 책임과
비용으로 대응하여야 함

다. 계약의 양도 및 하도급

ㅇ 계약상대자는 우리 기관의 사전 서면동의 없이 본 계약 또는 본 계약의 일부
분을 양도할 수 없음

ㅇ 계약상대자는 하도급 시에는 관련 법령에 의거 하도급 사유, 하도급 업무범위,
하도급자에 관한 사항, 하도급계약의 내용(하도급 예정금액 등) 등을 사전에
우리 기관에 제출하고 승인을 얻어야 함

ㅇ 하도급계약자가 이행하고 있는 과업의 일부분이 본 계약의 조건에 따라 이행
되고 있지 않는다고 인정될 경우, 우리 기관은 서면요청으로 해당 하도급계
약자나 공급자의 교체를 요청할 수 있음. 이 경우 계약상대자는 정당한 사유     가 없는 한 하도급계약자나 공급자를 교체하여야 함

ㅇ 하도급 사전 승인

- 본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어 진흥법」제51조 및「소프트웨어사업 계         약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기        관으로부터 사전승인을 받아야 함

ㅇ 하도급 비율제한

- 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어산업 진흥법」제51조제1항에        따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제2항에 따라 재하도급은 원칙적으        로 불허함. 다만, 같은 조 제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

ㅇ 하도급 계획서 제출 요청

- 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약체결 시 관련규정의        별지 서식*의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함

* ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣ 별지 제7호

｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준｣ 별지 제14호

ㅇ 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

- 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한        지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단        하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점        이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활        한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절        을 통보할 수 있음

ㅇ 공동수급체 구성

- 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우,「소프트        웨어산업 진흥법」제51조제6항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여       해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를       제시하여야 함

ㅇ 계약상대자는 계약상대자의 하도급계약자, 하도급계약자의 대행업체 또는 고용     인들의 행위, 과실 및 태만에 대해 전적인 책임을 짐

ㅇ 우리 기관은 관련 법규에 따라 하도급계약 준수실태 여부를 확인 요청할 수 있으     며, 우리 기관 요청 시 계약상대자는 이에 응해야 함

라. 보안유지

ㅇ 계약상대자는 계약상대자, 하도급계약자 및 기타 계약상대자직원 등이 본 사     업기간 전후를 불문하고 본 조에서 요구되는 보안조건을 적절히 준수하지 못     함으로 인하여 발생되는 결과에 대하여 전적인 책임을 짐

ㅇ 본 과업수행기간동안 사업 참여인원은 출입이 허가된 구역에서 작업을 하고      출입이 통제된 지역은 필요시 우리 기관의 허가를 득하여 출입

ㅇ 계약상대자는 본 계약서상의 과업의 내용과 과업수행 중 입수 또는 취득하게     되는 각종 정보들을 우리 기관의 사전 서면동의 없이 제3자에게 전달, 누설하     거나 공개해서는 아니 되며, 과업수행 인력에게도 그러한 정보에 대해 기밀     을 유지하도록 사전에 충분한 보안교육을 실시한 후 과업에 참여

ㅇ 기타 본 사업과 관련된 보안 필요 사항은 우리 기관 보안관련 규정을 준수

마. 하자보증

ㅇ 하자담보 책임기간은 1년으로 함

ㅇ 하자 보증이 만료되기 전 언제라도, 계약상대자 또는 우리 기관이 설계, 자재     또는 작업 기술상에 하자를 발견한 경우, 적정한 방법과 기간 내에 계약상대     자는 하자 보수 작업을 완료

ㅇ 하자를 보수, 철거, 조립해체, 재설치, 재시공, 재시험 및 재조사시 소요되는     제반 비용은 계약상대자가 부담

바. 계약변경

ㅇ 사업내용 변경으로 인한 계약변경 사유가 발생하는 경우 본 계약서의 계약조건     에 따라(필요시 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률상의 공사 및 용역의      계약변경의 절차에 준용하여) 계약변경을 할 수 있음

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2     호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액ㆍ계약기간 조정이      필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요     청서를 제출하여야함.

ㅇ (과업내용확정 심의여부) 본 사업은 소프트웨어 진흥법 제50조와 관련법에 따른 과     업 내용 확정을 위해 과업심의위원회를 개최한 사업임

ㅇ 본 사업은 소프트웨어 진흥법 제50조와 관련법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호     에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액⦁계약기간 조정이 필요한 경우 계     약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경 요청서를 제출하여 과     업심의위원회를 개최를 요청할 수 있다.

사. 작업장소

ㅇ 사업수행을 위한 장소는 발주기관과 공급자가 상호협의하여 결정하며, 별도의 협      의가 없을 경우 발주기관이 본 사업수행에 필요한 작업장소를 제공하지 않음

ㅇ (수행장비) 사업수행 인력들이 사용할 네트워크 환경, 장비 및 기타 부대비용 등      을 공급자가 제공하여야 함

ㅇ (보안사항) 공급자는 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제      시하여야 함

ㅇ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작      업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토      한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하      지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트      웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대할 수      있음

(편집에 의한 공백)

Ⅲ. 제안서 작성요령

1. 제안서의 효력

ㅇ 제안서 내용은 우리 기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 제안서에 제시된 내용 및 우리 기관의 요구에 의해 수정된 제안내용은 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생한 경우에는 상호협의하여 결정

ㅇ 제안사의 제안내용에 관한 확인, 검증이 필요한 경우 제안사에 입증자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다. 입증자료를 제출하지 못할 경우 동 제안내용은 무효한 것으로 간주

ㅇ 우리 기관의 사정으로 제안요청 내용에 변동이 생기거나 필요성이 있는 때에는 제안내용의 전부 또는 일부를 변경토록 요청할 수 있으며 이에 대해 제안사와 원만히 협의하여 진행

ㅇ 제안요청서 및 제안서에 기술되지 않았어도 본 과업을 수행하는 데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함하여 제안사의 비용부담 하에 이행

ㅇ 제안서에서 필수적인 사항이 누락된 경우 제안사는 이에 따른 비용 및 기타 제반사항에 대한 책임을 짐

ㅇ 제안사는 본 제안요청과 관련한 모든 문서를 대외비로 취급하여야 하며, 제안 참여업체 관계자 이외의 인원에 대해서는 비공개를 원칙으로 함

ㅇ 타인의 지식재산권 침해 등으로 분쟁이 발생할 경우 제안사가 모든 법적 책임을 부담

2. 제안서 작성지침 및 유의사항

가. 제안서 작성지침

ㅇ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된     내용으로 제안할 수 있음

ㅇ 평가용 제안서는 회사를 나타내는 일체의 표시(대표이사 성명, 사명, 로고, 마     크 등)를 명시할 수 없음

ㅇ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분     하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에     기술되었는지 참조표를 제시

ㅇ 제안서 용지규격/페이지/제본/인쇄 등 사항은 권고사항임

ㅇ 제안서는 PPT 사용을 기본으로 작성

ㅇ 제안서 규격 : A4용지 기준 총 분량은 양면인쇄기준 100장(200페이지) 이내, 요약     서 25장(50페이지) 이내

ㅇ 제안설명시 홍보용 동영상활용 금지

ㅇ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용
지를 일부 사용할 수 있음

ㅇ 제안서는 한국어로 작성함을 원칙으로 하며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어     표를 제공하거나 설명을 첨부하고, 영문표기 필요 시 ‘한글(영문)’ 형식을 원칙     으로 함

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 우리 기관의 승인 없이 수정ㆍ추가ㆍ삭제할 수 없음

ㅇ 제안서는 우리 기관의 제안요청서를 참조하여 각 요구조건에 대하여 명확하고     상세하게 작성하되, 기술적인 설명자료 등이 많을 경우에는 주요 내용을 작성     한 뒤, 세부사항은 별첨 자료로 작성

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. 예를 들어, “사용 가     능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가     능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

ㅇ 본 제안서의 각종 어휘 및 문구해석은 제안사와 상호 협의하여 결정

ㅇ 질문사항은 별지 제1호 서식 작성 후 이메일 제출(이메일 발송 후 유선 확인필)

ㅇ 제안서는 과업수행제안서(기술제안서) 및 기타 자료철로 나누어 양식에 의거      사실에 근거하여 작성

ㅇ 제안서 작성은 입찰 참가업체별 상호 비교가 가능하도록 제시된 제안서 작성     목자 순서를 준수하되, 세부 구성내용은 업체별 재량에 따라 작성

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	• 제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(정보시스템 구축 또는 정보보호시스템 구축) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [별지 제7, 8호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(정보시스템 구축 또는 정보보호시스템) 제시
2. 제안사의 조직 및 인원	• 제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 수행조직 및 업무분장	• 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 사업책임자는 임원급으로 제시 - 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및 (예상)하도급 업체를 제시 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시 • 컨소시엄 이외의 인력은 하도급으로 간주되므로, '3. 수행조직 및 업무분장'에 하도급 의사를 표시하지 않는 경우, 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체되어야 함 (파견 근로자는 원소속사 및 파견근로자 임을 명기) • 투입 인력 관리 방안
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	• 제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	• 제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	• 제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), 기술구현 등 구축에 대한 전반적인 방안을 제시한다. ※ 제안사는 [별표 4호 서식]을 작성하여 기술적용계획 제시
4. 구축 방법론	• 업무구축에 적용할 방법론의 활용방안을 제시하여야 하며, 방법론의 적용 경험을 기술한다. • 구축방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다. • 성공적인 구축을 위한 수행 방법론 - IT 자원 구축 실행계획 및 시나리오 보완 - 우선순위를 고려한 구축 전환단계 구분 및 세부 일정 • 사업수행 과정상의 위험요소 대응방안 제시 • 사업 진척도를 모니터링할 수 있는 중간목표물 제시 • 신규 영상회의 시스템 과 기존 운영시스템간 연계방안 • 최소중단(무중단서비스) 교체를 성공적으로 수행하기 위한 전략 및 방법론 • 기존 운영 시스템과 연계방안 및 데이터 이관 방안 • 투입 조직/인력 및 자원, 일정, 모의 훈련 방안 • 서비스 이전 후 안정화 및 장애상황별 비상대책 • 제안 전략의 타기관 적용 사례, 구체적으로 기술 • 리스크 최소화를 위한 제안사의 전략 제시 ※ 실현 가능한 타당한 방법론으로 구체적으로 기술
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 장비구성 요구사항	• 시스템을 영상회의 부문, 전산시스템 고도화 부문, 정보보호시스템 부문, 기타 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능, GS 및 CC인증제품 제안내역 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지관리 방안을 기술하여야 한다.(특히, 장비의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시)
2. 보안 요구사항	• 보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 데이터 요구사항	• 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
4. 시스템 운영 요구사항	• 시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
5. 제약사항	• 기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술 하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	• 구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	• 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	• 내·외부 연계를 포함하여 시스템 및 사용자 인터페이스 요구사항에 대해 구체적인 제안내용을 제시하여야 한다.
4. 테스트 요구사항	• 도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한다. • 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	• 사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 관리역량	• 프로젝트 관리자(PM)의 타 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시하여야 한다.
3. 일정계획	• 사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시 하여야 한다.
4. 구축장비	• 사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 구축환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	• 조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ 국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부 등 사업자 품질보증 능력을 기술
2. 시험운영	• 대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	• 사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지관리	• 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 하자보수	• 하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
6. 기밀보안	• 기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
7. 비상대책	• 안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 상생협력 및 하도급계약 적정성
1. 하도급계약 적정성	• 하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성을 제시한다. 제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시 하여야 한다. ※ 최근 5년 이내의 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출 ※ 제안사는 [별지 제7호 서식]을 작성하여 제출
Ⅷ. 기타
기타	• 상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.(추가제안 포함)

나. 유의사항

ㅇ 본 입찰과 관련하여 제출된 제안서 및 관련 자료는 반환하지 않음을 원칙으로     하며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성

ㅇ 제안서에 명기된 모든 내용은 사실과 다름이 있어서는 안 되며, 추후 제출서류     및 제안서 내용이 부정ㆍ허위로 작성된 것으로 판명되는 경우 계약체결 이전     에는 무효, 계약체결 이후에는 계약을 해제 또는 해지함

ㅇ 제안사가 제출한 제안서 및 관련 자료는 외부 비공개를 원칙으로 함

ㅇ 본 제안요청서 및 관련 자료, 제안서 전체 또는 일부를 제안서 작성 및 제출      외의 다른 목적으로 사용할 수 없음

ㅇ 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단     되는 경우에는 제안의 무효, 낙찰자 결정 취소, 계약 해제ㆍ해지를 적용함

ㅇ 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않
은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업 진흥법,
기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주사의 계약 요령에 따름

ㅇ 입찰에 참여하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약     에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지     못함으로 발생하는 책임은 입찰참가자에게 있음

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 시행규칙 제14조     규정, 용역입찰유의서 제 12조에 저촉될 때 입찰은 무효로 함

ㅇ 입찰자는 발주사로부터 배부받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰     과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

ㅇ 우리 기관에서는 [별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항의 [별표3]과 같이 누출     금지 대상 정보를 지정하며, 입찰 및 사업 수행과정에서 무단으로 누출할 경   우 관련 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

다. 제안서 보상

ㅇ 본 제안을 위하여 소요되는 일체의 비용은 제안사의 부담으로 함

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제16조, 제17조에 따라, 제안서 보상대상 사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 시행하지 않음

(편집에 의한 공백)

3. 작성 목차

ㅇ 되도록 다음의 지침에 따라 작성하되, 본 지침에 포함되지 않은 사항이라도 필요하다고 인정되는 항목/내용 등 추가 제안 가능

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 수행조직 및 업무분장

4. 경영상태(재무현황 및 신용평가등급 확인서)

5. 주요사업실적

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 구축 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 시스템 장비구성 요구사항

2. 보안 요구사항

3. 데이터 요구사항

4. 시스템 운영 요구사항

5. 제약사향

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 요구사항

2. 품질 요구사항

3. 인터페이스 요구사항

4. 테스트 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 관리역량

3. 일정계획

4. 구축장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 유지관리

5. 기밀보안

6. 비상대책

Ⅶ. 상생협력 및 하도급계약 적정성

1. 하도급계약 적정성

Ⅷ. 기타사항

주) 별지 서식에 해당하는 내용은 서식에 따라 작성하여 제출

Ⅳ. 요구사항

1. 도입내역 총괄표

※ 본 사업에서 제시한 사업조건 및 사양은 원칙적으로 준수하여 최신제품으로
제안하여야 하며, 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의
하여 결정하고, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나
제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가
작성 가능함

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 업무분석
단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에
반영해야 함

※ 도입내역은 최소 사양(수량)이며, 제안되는 사양(수량)은 본 사업 추진에 적
합한 내용으로 제안하여야 함

※ 제안업체는 아래에 기술된 요구사항 중 국가종합전자조달시스템의 종합쇼핑
몰에 등록되어 있는 적합한 제품이 있을 경우 최우선으로 고려하여 제품 제
안을 권고함

※ 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나, 제안사 판단으
로 추가가 필요한 사항에 대해서는 추가작성 가능 (별도 표시)

※ 본사 및 3개 영업점 위치

- 본사 : 서울특별시 강남구 삼성로 610 GKL빌딩

- 강남 코엑스점 : 서울특별시 강남구 테헤란로 87길 58 컨벤션별관 5층

- 서울드래곤시티점 : 서울특별시 용산구 청파로20길 95, 컨벤션타워 5층

- 부산 롯데점 : 부산광역시 부산진구 가야대로 772 3층

구  분

품  목

단위

수량

요구사항
고유번호

설치위치

영상회의 시스템 고도화

- 영상회의 서버(호처리)

식

1

ECR-001

강남코엑스

- 영상회의 서버(프록시)

식

2

ECR-002

강남코엑스

- 영상회의 단말기(코덱형)

- 기존 음향 시스템 및 단말기 연동 필수

식

1

ECR-003

본사

- 영상회의 단말기(일체형 A Type)

식

3

ECR-004

본사1

강남코엑스1

부산롯데1

- 영상회의 단말기(일체형 B Type)

식

1

ECR-005

- 영상회의 단말기(탁상형 A Type)

식

2

ECR-006

본사1

강남코엑스1

- 영상회의 단말기(탁상형 B Type)

식

4

ECR-007

본사 및 3개점 각1

전산 시스템

고도화

- L4 스위치 A Type

식

4

ECR-008

강남코엑스

- L4 스위치 B Type

식

10

ECR-009

강남코엑스

- 웹패드 및 거치대

식

181

ECR-010

강남코엑스80

드래곤시티58

부산롯데43

- 키오스크

식

22

ECR-011

강남코엑스8

드래곤시티7

부산롯데7

- 관제모니터 시스템

구 분	수량
Video Wall Monitor	15ea
인테리어	1식

식

1

ECR-012

강남코엑스

정보보호 시스템 고도화

- 웹방화벽

식

4

ECR-013

강남코엑스

- 시스템 접근제어 및 계정관리 솔루션 업그레이드

: 기존 시스템 접근제어 및 계정관리 솔루션 업그레이드

구 분	수량
HI-WARE 6.0 업그레이드	1식
시스템 접근제어 License	105식
시스템 계정관리 License	80식

식

1

ECR-014

강남코엑스

- 매체제어 및 개인정보보호관리 솔루션 업그레이드

: 기존 매체제어 및 개인정보보호관리 솔루션 업그레이드

식

1

ECR-015

강남코엑스

- 망연계 시스템(스트림연계) 증설

구 분	수량
신규 스트림연계	1식
기존 장비 메모리 업그레이드	64GB
기존 장비 NIC 업그레이드	10G(광) *2
기존 SW 최신버전으로 업그레이드	1식

: 기존 망연계 시스템 H/W 및 S/W 업그레이드, 신규 이중화 구성(HA)

식

1

ECR-016

강남코엑스

- 망연계 시스템(파일연계) 증설

구 분	수량
신규 파일연계	1식
기존 장비 메모리 업그레이드	64GB
기존 장비 NIC 업그레이드	10G(광) *2
기존 SW 최신버전으로 업그레이드	1식

: 기존 망연계 시스템 H/W 및 S/W 업그레이드, 신규 이중화 구성(HA)

식

1

ECR-017

강남코엑스

- 망연계 시스템(메일연계) 증설

: 기존 망연계 시스템 H/W 및 S/W 업그레이드, 신규 이중화 구성(HA)

식

2

ECR-018

강남코엑스

- 출입통제 ERP 연동 소프트웨어

식

1

ECR-019

강남코엑스

- 데이터 통신 케이블 납품 및 연결

식

1

ECR-020

본사 및 3개 영업점 전체

2. 요구사항 개요

가. 요구사항 총괄표

구 분		ID 부여규칙	요구 사항 수
공통 요구사항	- 사업 수행을 위해 필요한 공통적인 요구사항을 기술	COR-000	3
시스템 장비구성 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	- 사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술	ECR-000	20
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	- 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술	PER-000	2
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	- 목표 시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함	SIR-000	2
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	- 구축 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 마이그레이션 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하고 마이그레이션 하는 데 필요한 요구사항을 기술함	DAR-000	2
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	- 구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 요구사항을 찾아내어 기술	TER-000	2
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	- 보안지침, 데이터 보안, 보안 관리 수행체계, 관리적 보안 등	SER-000	6
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 - 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	QUR-000	1
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Mgmt. Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술	PMR-000	9
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술	PSR-000	8
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	COR-000	1
합 계	-	-	56

요구사항 분류	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
공통 요구사항	COR-001	납품장비의 제안조건
	COR-002	납품장비의 설치조건
	COR-003	영상회의 시스템 공통
시스템 장비구성 요구사항	ECR-001	영상회의 서버(호처리)
	ECR-002	영상회의 서버(프록시)
	ECR-003	영상회의 단말기(코덱형)
	ECR-004	영상회의 단말기(일체형 A Type)
	ECR-005	영상회의 단말기(일체형 B Type)
	ECR-006	영상회의 단말기(탁상형 A Type)
	ECR-007	영상회의 단말기(탁상형 B Type)
	ECR-008	L4 스위치 A Type
	ECR-009	L4 스위치 B Type
	ECR-010	웹패드 및 거치대
	ECR-011	키오스크
	ECR-012	관제모니터 시스템
	ECR-013	웹방화벽
	ECR-014	시스템 접근제어 및 계정관리 솔루션 업그레이드
	ECR-015	매체제어 및 개인정보보호관리 솔루션 업그레이드
	ECR-016	망연계 시스템(스트림연계) 증설
	ECR-017	망연계 시스템(파일연계) 증설
	ECR-018	망연계 시스템(메일연계) 증설
	ECR-019	출입통제 ERP 연동 소프트웨어 업그레이드
	ECR-020	데이터 통신 케이블 납품 및 연결
성능 요구사항	PER-001	성능 최적화
	PER-002	응용시스템 튜닝, 호환 및 안전성 보장
인터페이스 요구사항	SIR-001	시스템간의 호환성
	SIR-002	신규 시스템 및 기존 시스템의 완벽한 접속 보장
데이터 요구사항	DAR-001	데이터 마이그레이션 지원
	DAR-002	정보보호 보안정책 마이그레이션 지원
테스트 요구사항	TER-001	시스템 구축 완료 테스트
	TER-002	시험운영 방안 수립 및 시행
보안 요구사항	SER-001	보안지침 준수
	SER-002	데이터 보안
	SER-003	보안관련 정책 및 평가기준 준수
	SER-004	시큐어코딩 및 웹 취약점 제거
	SER-005	사업수행에 대한 보안정책 및 지침준수
	SER-006	관리적 보안
품질 요구사항	QUR-001	품질보증 방안
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	시스템 산출물 지식재산권 소유
	PMR-002	산출물 제출
	PMR-003	사업수행 장소 지원
	PMR-004	사업수행 조직
	PMR-005	사업수행 현안 등 보고
	PMR-006	과업내용의 변경
	PMR-007	과업수행 일정
	PMR-008	손해배상
	PMR-009	위험관리
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	제안장비의 납품
	PSR-002	하자발생시의 책임
	PSR-003	기술이전 및 교육
	PSR-004	시스템 유지관리
	PSR-005	시스템 산출물 지적재산권 소유
	PSR-006	보안성 검토 및 보안적합성 검증 지원, 국정원 지적사항 반영
	PSR-007	안전 및 재해방지
	PSR-008	추가제안
제약 사항	COR-001	제약 사항

나. 요구사항 목록표

3. 요구사항별 세부내용

가. 공통 요구사항

요구사항 분류		공통
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		납품장비의 제안조건
요구 사항 상세 설명	정의	제안장비의 적정성 및 요구조건
	세부 내용	ㅇ 제안사에서 제안하는 모든 장비(H/W, S/W)는 기관이 요구한 규격(사양)을 만족하면서 안정성, 신뢰성, 확장성 등이 보장된 상용화된 최신 제품을 제안 ㅇ 기존 보유제품과의 호환성, 시스템간 상호연동성, 운영 편리성‧안전성, 보안성 등을 자세히 분석하여 기관에 적합한 제품으로 제안하여야 함 ㅇ 기존 운영 중인 시스템 및 솔루션, 하드웨어와의 상호운영, 데이터 교환에 문제가 없는 제품을 납품해야 함 ㅇ 하드웨어 및 시스템 소프트웨어, 상용 소프트웨어는 제안요청서상의 규격과 수량을 만족해야 함 ㅇ 보안제품 및 솔루션의 경우 국정원 등의 보안적합성 검증(CC인증, EAL2이상)을 통과한 제품으로 보안전문기관이 발급한 보안기능 시험결과서 제출 가능한 제품이여야 함(단, 가상화관리 제품, 네트워크 장비는 보안적합성 검증제도 개선(2020.1.1부터) 先검증제 시행으로 국정원 보안적합성 검증필 제품 또는 보안 기능 시험 성적서 발급 제품必) ㅇ 보안제품은 국가정보원 보안적합성 검증필 등 국가정보원 보안 가이드라인을 준수한 제품임을 검증할 수 있는 서류를 첨부하여야 함 ㅇ 납품되는 제품은 제조사 정품으로 공급해야 하며 하드웨어(H/W) 및 소프트웨어(S/W), 솔루션 등에 대한 제조사 공급 및 기술지원 확약서를 제출해야 함 ㅇ 신규 도입되는 서버의 SW라이선스는 제안되는 서버 CPU 수량에 맞도록 제안하고, 성능문제 등으로 CPU 추가 시 SW 라이선스도 함께 제공해야 함 ㅇ 본 제안요청서에서 제시한 제품별 제안규격에도 불구하고 기관 환경에 보다 적합한 최신기술 및 최적의 솔루션이 있을 경우 이를 제안할 수 있으며 채택여부는 기관이 결정함 ㅇ 제품 변경 시에는 기 운영 중인 장비 사양(CPU, Memory, FC Port 수량 등) 이상의 제품으로 제안해야 함 ㅇ 제안요청 내용(시스템 구성 포함) 이외의 추가 설비 필요시 제안에 포함해야 함 ㅇ 제안 제품의 설치 및 테스트 시 속도저하, 장애발생, 기능미비 등으로 사용에 중대한 결함이 있는 것으로 판단될 경우 제안제품을 교체 또는 대체, 증설, 보완을 요구할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함 ㅇ 신규 HW는 표준 랙을 도입하여 장착하여야 함 ㅇ 제조사, 모델명 및 세부규격을 명시하여 제시하여야 함 ㅇ 본 요청서에 별도 명기된 사항이 없더라도 사업수행 시 기관이 고려해야 할 사항이 있을 시 이를 제안 및 지원해야 함 ㅇ 신규 도입되는 모든 제품은 기관에서 운영 중인 정보자원과 상호 운용성·보안성·연계성을 확보하여야 함 ㅇ 제안 제품에 subscription 이 포함된 제품은 해당 subscription 의 가격 및 유지보수 요율 등에 대한 자료를 상세하게 제출하여야 한다. ㅇ 신규 도입되는 모든 제품은 당사에서 기 사용 중인 제품과의 효율적이고 유기적인 구성방안을 제시 ㅇ 각 제품에 대한 설치 및 인수시험 검사방안과, 설치 후 장애발생에 대한 대응 및 정책변경 등에 대한 효과적인 운영 방안을 제시 ㅇ 운영 중인 시스템들에 대해 가능한 중단 및 구성변경 없이 설치 및 적용이 가능하여야 하며, 운영(성능 등)에 영향을 주지 않아야 함 ㅇ 각 분야별 제품은 최신의 정품이어야 한다. 단, 성능 및 안정성을 고려하여 필요한 경우 최신 버전이 아닌 안정화 버전을 설치할 수 있음 ㅇ 각 제품은 상호간 커스터마이징 연동을 최소화하여 구성하여야 하며, 보안에 위배되지 않는 효과적인 운영 방안을 제시하여야 함 ㅇ 사업 완료 후 시스템 변경 및 S/W의 주요 변경사항이 있을 시, 각 제품을 운영하는데 있어 지속적인 기술지원 및 자문에 응하여야 함 ㅇ 제품의 설치로 인하여 당사의 업무수행에 지장을 초래 할 수 있으므로 해당 담당자와 협의 후 가능한 시간에 실시하여야 함 ㅇ 본 요청서에 별도 명기된 사항이 없더라도 사업수행 시에 당사가 고려해야 될 사항이 있을시 이를 제안 및 지원하여야 함 ㅇ 도입되는 모든 제품은 당사에서 사용하는데 있어 저작권 및 지적재산권과 관련된 문제가 발생되지 않도록 제품라이센스를 명확히 제출하여야 함 ㅇ 본 제안요청서에서 제시한 제품별 제안 규격(수량 포함)에도 불구하고, 당사 환경에 보다 적합한 최신 기술 및 최적의 솔루션이 있을 경우 제시할 수 있으며 채택여부는 당사가 결정함 ㅇ 시스템 구성 내용이외의 추가 설비(H/W, S/W) 필요시 제안에 포함해야 하며, 추가설비로 인해 성능이 저하되지 않아야 함 ㅇ 하드웨어 요구사항에는 명시되지 않았으나 시스템의 정상적인 동작을 위한 필수적인 부품은 기본 장착하여야 함 ㅇ 랙 장착이 가능한 모든 도입장비는 랙에 장착하고, 소요되는 랙은 제공하여야 함 (LAN 케이블 및 전선 포설, 장비 전원연결 단자 등 제품설치에 필요한 기본 사항 포함) ㅇ 무상 하자보수기간에도 안정화를 위한 지원 체계 방안 제시 ㅇ 주요 시스템 Backup 방안을 제시하고 수행하여야 함 ㅇ 보안제품은 안전성 검증필 제품(① ‘보안기능 확인서’가 발급된 제품, ② ‘국내용 CC인증서’가 발급된 제품, ③국가용 보호프로파일 등 국가정보원장이 인정한 보호프로파일(PP)을 준수하여 CC인증을 받은제품, ④그 외 국가정보원장이 안전성을 확인한 제품 등) 국가정보원 보안가이드라인을 준수한 제품임을 검증할 수 있는 서류를 첨부하여야 함 ※ 단, 국제CC인증제품 제안 시 보안적합성 검증을 필 할 수 있는 제품(네트워크 장비, 가상화 관리제품은 국정원 先검증 완료 제품必)이어야 함 - 제안사는 납품하는 모든 제품에 대해서 국정원 보안인증 및 보안적합성 검증에 적극 협조해야 하며, 이와 관련된 비용 일체를 부담함 ㅇ 제안 제품에 대한 규격 충족여부 판단은 감리 사업자가 검토하여 보고한다. ㅇ 제안한 제품은 타사 제품에 비해 성능에서 우위에 있어야 최종 납품 할 수 있으며, 경쟁사 제품 대비 기능한 우위에 없을 경우 제품을 교체 해야 한다. ㅇ 이와 관련하여 최종 판단은 감리 사업자가 진행한다.
산출정보

요구사항 분류		공통
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		납품장비의 설치조건
요구 사항 상세 설명	정의	납품장비의 설치장소, 방법, 반입절차 조건
	세부 내용	ㅇ 설치 중 장비가 손상될 우려가 있을 때는 필요한 방지책을 강구하여야 하며, 피해 발생 시 응급조치를 취하고 납품업체의 부담 및 책임하에 원상복구 시켜야 함 ㅇ 납품장비의 파손이나 시험운영 중 장애 발생 시 A/S는 불허하며 동일 사양 이상의 신규 제품으로 즉시 교체 ㅇ 제안사는 납품되는 장비 및 이전 장비 모두에 대하여 최적의 성능으로 운용될 수 있도록 구축 환경을 구성(설치) ㅇ 제안사는 제안장비 및 기존 이전장비 설치 시 기관의 요구사항을 반영하여 설치 ㅇ 제안사는 설치되는 납품장비의 전원/통신 케이블 연결을 책임지고 설치 ㅇ 사업완료 후 검수 자료 제출시 기계실 내 선번장 및 각 장비별 구성도, 케이블 라벨 부여 현황 등을 작성 제출 ㅇ 하자담보 책임기간 중 납품 장비의 설치위치 변경 이슈 발생 시 별도의 비용 없이 이전설치를 지원 ㅇ 반입․출 되는 모든 장비는 발주자의 확인 후 반입․반출 ㅇ 제안사는 제안장비의 설치 및 연동 과정에서 발생한 이슈에 대해서는 관련 사업자 간의 협의․조정 등을 통해 원만히 해결해야 함 ㅇ 장비 및 시스템 구축에 필요한 부대장비는 지정하는 장소에 설치하여야 하며, 시스템 공급 및 설치에 필요한 제반비용은 제안사가 부담 ㅇ 제안된 장비의 기능 미비 또는 안정성, 호환성 등의 이슈로 인하여 정상적인 장비의 설치 및 기관이 요구한 최소 시간내 서비스 이전이 불가능하다고 판단될 시 제안사 부담 및 책임하에 장비(라이선스)의 추가(교체), Application 수정 등의 작업을 하여야 함 ㅇ 납품하는 제품은 제조사가 인증하는 정품이고, 제조사의 공급자 증명 및 A/S 지원에 대한 객관적인 증빙자료를 제출하여야 함

요구사항 분류		공통
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		영상회의 시스템 공통
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 시스템 공통 조건
	세부 내용	ㅇ 납품하는 장비는 우리 기관에서 요구하는 규격 이상이어야 하며, 제조사, 모델명 및 세부규격을 명시해야 함 - 입찰등록 마감일 기준으로 제품 단종 및 단종 예정인 물품은 납품 할 수 없음 ※ 서비스 단종(부품 포함) 포함 ㅇ 신규로 도입하는 장비는 기존에 구축된 MCU 장비 및 영상회의 단말장비와 완벽한 상호 호환성을 확보해야 하고, 방안을 제시하여야 한다.(정보시스템 현황 참조) ㅇ 납품 장비 및 시스템(S/W포함)은 최신 버전으로 납품해야 하며, 향후 확장성을 고려한 장비로 제안해야 함 ㅇ 납품 장비에 대한 설치 및 시험운용 방안과 설치 후 장애발생에 대한 대응 등에 대한 효과적인 운영 방안을 제안해야 함 ㅇ 납품 장비의 설치 및 테스트 시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등으로 사용에 중대한 결함이 있는 것으로 판단될 경우 제품을 교체 또는 대체, 보완을 요구할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함 ㅇ 납품 장비는 제조사의 정품으로 제안(필요한 OS 등 탑재)하고, 호처리 서버, 내외부 프록시 서버는 표준 랙에 장착할 수 있어야 하며, 신규로 설치한다. ㅇ 시스템 안정성, 원활한 유지보수 등을 위해 반드시 현 운영 중인 영상회의 시스템과 완벽한 호환성이 보장된 제품으로 구축하여야 하며, 원활한 제품공급 및 기술지원을 위해 제조사 제품 공급확약서 및 기술지원 확약서를 제출하여야 한다. ㅇ 본 제안요청서는 기관 규모별 영상회의시스템의 기본 구성을 기준으로 작성하였으므로 제안 요청 품목 이외에 사업 목적 달성을 위해 필요한 사항은 추가 제안할 수 있음

나. 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		영상회의 서버(호처리)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 서버(호처리) 필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 호처리 서버 ㅇ 장비 수량 : 1대 [HW요구사항] ㅇ CPU : Intel 4310T 2.3GHz(10Core) 이상 ㅇ Memory : 64GB 이상 ㅇ HDD : 600GB 12G SAS 10K RPM SFF HDD * 6ea 이상 ㅇ 전원 이중화 제공(1050W 이상) [기능요구사항] ㅇ 표준 서버 랙에 장착 가능(1U) ㅇ 가상화(VMware) 기반의 서버로 제공 ㅇ 총 23대의 영상회의 단말장비 (기존 장비 및 신규 장비 포함)를 등록할 수 있는 라이선스 포함 (매년 라이선스 갱신 방식) ㅇ 향후 등록 라이선스 구매만으로 영상회의 단말장비를 추가 등록 지원 ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜 지원 ㅇ 원격지 영상회의 단말장비를 업그레이드하는 기능 제공

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		영상회의 서버(프록시)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 서버(프록시) 필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 내/외부 프록시 서버 ㅇ 장비 수량 : 2대 [HW요구사항] ㅇ CPU : Intel 4310T 2.3GHz(10Core) 이상 ㅇ Memory : 64GB 이상 ㅇ HDD : 600GB 12G SAS 10K RPM SFF HDD * 6ea 이상 ㅇ 전원 이중화 제공(1050W 이상) [기능요구사항] ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜을 지원해야 함 ㅇ 영상회의 내부와 외부(인터넷) 접속을 위한 프락시 (Proxy) 기능 지원(TURN/STUN) ㅇ 영상회의 프로토콜 변환 (SIP <-> H.323) 기능 지원 ㅇ 외부 인터넷 환경의 PC 및 모바일 단말기와 내부 영상회의 간 연결 및 중계 기능 지원

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		영상회의 단말기(코덱형)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 단말기(코덱형) 필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 영상회의 단말장비 - 코덱형 ㅇ 장비 수량 : 1대 ㅇ 본사 대회의실의 음향 시스템 및 주변 단말기와 연동 필수 [기능요구사항] ㅇ Full HD 지원 ㅇ 자동 Wake-UP 기능을 지원해야 함. ㅇ 자동 소음 감소 및 음성 울림 제거(Acoustic Echo Canceler) 기능 지원 ㅇ 회의 참석자 자동 탐지 및 최적의 화면 구도 자동 설정 기능 지원 ㅇ 회의 시 화자와 문서가 함께 표시 지원 ㅇ 네트워크 자동보정 기능 지원 ㅇ 10인치 이상의 터치 조작패널 제공 ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜 지원 ㅇ H.264, H.265 영상 표준 코덱 지원 ㅇ H.239, BFCP 문서공유 프로토콜 지원 ㅇ 문서공유 해상도 1080p 이상 지원 ㅇ 영상회의 해상도 1080p@30fps 및 1080p@60fps를 모두 지원 ㅇ 100/1000 Ethernet Port 1개 이상 지원 ㅇ AES 암호화 지원 ㅇ 지원 해상도 : 1080p/60fps, 1080p/30fps, 720p/60fps, 720p/30fps 지원 ㅇ 영상 표준 및 프로토콜 : H.264 / H.265 ㅇ 영상 입/출력 : 입력 6개, 출력 3개 이상 ㅇ 음성 입/출력 : 입력 8개, 출력 9개 (밸런스 라인레벨 6개, HDMI 3개) ㅇ 기타 지원되는 표준 : H.239/BFCP ㅇ 네트워크 : 10/100/1,000Mbps Ethernet 1 Port 이상 ㅇ 사용자 인터페이스 - 시스템 관리 : 웹 기반, 다국어 지원(한국어 외)

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-004
요구사항 명칭		영상회의 단말기(일체형 A Type)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 단말기(일체형 A Type) 필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 영상회의 단말기(일체형 A Type) ㅇ 장비 수량 : 3대 [기능요구사항] ㅇ 75인치 4K 싱글 모니터 지원 ㅇ Dual 4K, 12MP (최대 30fps) 카메라, 85° horizontal field of view ㅇ 자동 Wake-UP 기능을 지원해야 함. ㅇ 자동 소음 감소 및 음성 울림 제거(Acoustic Echo Canceler) 기능 지원 ㅇ 회의 참석자 자동 탐지 및 최적의 화면 구도 자동 설정 기능 지원 ㅇ 회의 시 화자와 문서가 함께 표시 지원 ㅇ 네트워크 자동보정 기능 지원 ㅇ 화면에 2개 이상의 멀티 터치 인식 기능 제공 ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜 지원 ㅇ H.263, H.264, H.265 영상 표준 코덱 지원 ㅇ H.239, BFCP 문서공유 프로토콜 지원 ㅇ 문서공유 해상도 4K 이상 지원 ㅇ 영상회의 해상도 720p@30fps 및 1080p@30fps를 모두 지원 ㅇ 100/1000 Ethernet Port 1개 이상 지원 ㅇ AES 암호화를 지원 ㅇ 지원 해상도 - 스크린 : 4Kp60 - 메인 비디오 : 1080p30 - 문서공유 : 4Kp15 이상 지원 ㅇ 영상 표준 및 프로토콜 : H.263 / H.264 / H.265 ㅇ 영상 입/출력 : 입력 3개, 출력 1개 이상 ㅇ 음성 입/출력 : 입력 5개, 출력 4개 ㅇ 기타 지원되는 표준 : H.239/BFCP ㅇ 네트워크 : 100/1,000Mbps Ethernet 1 Port 이상 ㅇ 사용자 인터페이스 - 시스템 관리 : 웹 기반, 다국어 지원(한국어 외)

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-005
요구사항 명칭		영상회의 단말기(일체형 B Type)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 단말기(일체형 B Type)필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 영상회의 단말기(일체형 B Type) ㅇ 장비 수량 : 1대 [기능요구사항] ㅇ 55인치 4K 싱글 모니터 지원 ㅇ Dual 4K, 12MP (최대 30fps) 카메라, 85° horizontal field of view ㅇ 자동 Wake-UP 기능 지원 ㅇ 자동 소음 감소 및 음성 울림 제거(Acoustic Echo Canceler) 기능 지원 ㅇ 회의 참석자 자동 탐지 및 최적의 화면 구도 자동 설정 기능 지원 ㅇ 회의 시 화자와 문서가 함께 표시 지원 ㅇ 네트워크 자동보정 기능 지원 ㅇ 화면에 2개 이상의 멀티 터치 인식 기능 제공 ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜 지원 ㅇ H.263, H.264, H.265 영상 표준 코덱 지원 ㅇ H.239, BFCP 문서공유 프로토콜 지원 ㅇ 문서공유 해상도 4K 이상 지원 ㅇ 영상회의 해상도 720p@30fps 및 1080p@30fps를 모두 지원 ㅇ 100/1000 Ethernet Port 1개 이상 지원 ㅇ AES 암호화 지원 ㅇ 지원 해상도 - 스크린 : 4Kp60 - 메인 비디오 : 1080p30 - 문서공유 : 4Kp15 이상 지원 ㅇ 영상 표준 및 프로토콜 : H.263 / H.264 / H.265 ㅇ 영상 입/출력 : 입력 3개, 출력 1개 이상 ㅇ 음성 입/출력 : 입력 5개, 출력 4개 ㅇ 기타 지원되는 표준 : H.239/BFCP ㅇ 네트워크 : 100/1,000Mbps Ethernet 1 Port 이상 ㅇ 사용자 인터페이스 - 시스템 관리 : 웹 기반, 다국어 지원(한국어 외)

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-006
요구사항 명칭		영상회의 단말기(탁상형 A Type)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 단말기(탁상형 A Type) 필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 영상회의 단말장비 - 탁상형 A Type ㅇ 장비 수량 : 2대 [기능요구사항] ㅇ 27인치 4K 모니터 지원 ㅇ 4K Ultra HD Camera ㅇ 자동 절전 기능 지원 ㅇ 자동 소음 감소 및 음성 울림 제거(Acoustic Echo Canceler) 기능 지원 ㅇ 회의 참석자 자동 탐지 및 최적의 화면 구도 자동 설정 기능 지원 ㅇ 회의 시 화자와 문서가 함께 표시 지원 ㅇ 네트워크 자동보정 기능 지원 ㅇ 화면에 2개 이상의 멀티 터치 인식 기능 제공 ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜 지원 ㅇ H.263, H.264 영상 표준 코덱 지원 ㅇ H.239, BFCP 문서공유 프로토콜 지원 ㅇ 문서공유 해상도 4K 이상 지원 ㅇ 영상회의 해상도 720p@30fps 및 1080p@30fps를 모두 지원 ㅇ 100/1000 Ethernet Port 1개 이상 지원 ㅇ AES 암호화 지원 ㅇ 지원 해상도 - PC해상도 1080p60, 1440p60, 2160p30, 2160p60 지원 ㅇ 영상 표준 및 프로토콜 : H.263 / H.264 ㅇ 영상 입/출력 : 입력 2개, 출력 1개 이상 ㅇ 음성 입/출력 : 입력 2개, 출력 2개 ㅇ 기타 지원되는 표준 : H.239/BFCP ㅇ 네트워크 : 10/100/1,000Mbps Ethernet 1 Port 이상 ㅇ 사용자 인터페이스 - 시스템 관리 : 웹 기반, 다국어 지원(한국어 외)

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-007
요구사항 명칭		영상회의 단말기(탁상형 B Type)
요구 사항 상세 설명	정의	영상회의 단말기(탁상형 B Type) 필수 규격, 기능 요구사항
	세부 내용	ㅇ 장비 품목 : 영상회의 단말장비 - 탁상형 B Type ㅇ 장비 수량 : 4대 [기능요구사항] ㅇ 24인치 Full HD 모니터 지원 ㅇ 카메라 : 8MP 이미지 센서 (최대 30 fps) ㅇ 자동 절전 기능을 지원해야 함. ㅇ 자동 소음 감소 및 음성 울림 제거(Acoustic Echo Canceler) 기능 지원 ㅇ 회의 참석자 자동 탐지 및 최적의 화면 구도 자동 설정 기능 지원 ㅇ 회의 시 화자와 문서가 함께 표시 지원 ㅇ 네트워크 자동보정 기능 지원 ㅇ 화면에 2개 이상의 멀티 터치 인식 기능 제공 ㅇ H.323 및 SIP 프로토콜 지원 ㅇ H.263, H.264 영상 표준 코덱 지원 ㅇ H.239, BFCP 문서공유 프로토콜 지원 ㅇ 문서공유 해상도 1080p 이상 지원 ㅇ 영상회의 해상도 720p@30fps 및 1080p@30fps를 모두 지원 ㅇ 100/1000 Ethernet Port 1개 이상 지원 ㅇ AES 암호화 지원 ㅇ 지원 해상도 - PC해상도 1080p60 지원 ㅇ 영상 표준 및 프로토콜 : H.263 / H.264 ㅇ 영상 입/출력 : 입력 2개 이상 ㅇ 음성 입/출력 : 입력 2개, 출력 1개 이상 ㅇ 기타 지원되는 표준 : H.239/BFCP ㅇ 네트워크 : 10/100/1,000Mbps Ethernet 1 Port 이상 ㅇ 사용자 인터페이스 - 시스템 관리 : 웹 기반, 다국어 지원(한국어 외)

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-008

요구사항 명칭

L4 스위치 A Type

요구

사항

상세

설명

정의

L4 스위치 A Type 필수 규격, 기능 요구사항

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : L4 스위치 A Type

ㅇ 국가정보원장이 정한 보안기준을 만족한 ‘안전성 검증필 제품’필수

ㅇ 국가정보원 보안기능확인서 및 공인인증기관 시험성적서 필수

ㅇ 장비 수량 : 4식

구 분	수량
망연계 Zone L4	4식

[기능요구사항]

ㅇ 포트

- 10G SFP+ 16Port 이상

- 10/100/1000Base-TX 8Port 이상

ㅇ GBIC : 장비당 10Gbe Fiber 8개 제공(L4 스위치 동일 제조사)

ㅇ 메모리 : 16GB 이상

ㅇ 디스크 : SSD 120GB 이상

ㅇ 동시 세션 : 1,500만 이상

ㅇ Backplane : 500Gbps 이상

ㅇ L4 Throughput : 16Gbps 이상

ㅇ L4 CPS : 700,000 이상

ㅇ STP, RSTP, PvST+, MSTP 기능 지원

ㅇ RIPv1/2, OSPF, BGP 라우팅 프로토콜 제공

ㅇ SLB, FWLB, VPNLB, GSLB, WCR 부하분산 제공

ㅇ RR, Hash, LC, LC-total, WLC-total 부하분산 알고리즘 제공

ㅇ 서버 응답 및 서비스 속도 향상을 위한 메모리 캐싱 기능 제공

ㅇ 장비 운영 중 Core Dump 기능 제공

ㅇ 가상화 인스턴스 2개 이상 제공

ㅇ 장비의 설정 및 모니터링 등의 관리를 위한 REST API 기능 제공

ㅇ Hot-Swap 전원 이중화, Fan Hot-Swap

ㅇ 기존장비 재배치시 완벽한 호환성 제공

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-009

요구사항 명칭

L4 스위치 B Type

요구

사항

상세

설명

정의

L4 스위치 필수 규격, 기능 요구사항

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : L4 스위치 B Type

ㅇ 국가정보원장이 정한 보안기준을 만족한 ‘안전성 검증필 제품’필수

ㅇ 국가정보원 보안기능확인서 및 공인인증기관 시험성적서 필수

ㅇ 장비 수량 : 10식

구 분	수량
인터넷 Zone L4	8식
BO Zone L4	2식

[기능요구사항]

ㅇ 포트

- 10G SFP+ 4Port 이상

- 1G SFP 12Port 이상

- 10/100/1000Base-TX 8Port 이상

ㅇ GBIC : 장비당 10Gbe Fiber 4개, 1Gbe Fiber 6개 제공
(L4스위치 동일 제조사)

ㅇ 메모리 : 16GB 이상

ㅇ 디스크 : SSD 120GB 이상

ㅇ 동시 세션: 1,200만 이상

ㅇ Backplane: 400Gbps 이상

ㅇ L4 Throughput 8Gbps 이상

ㅇ L4 CPS : 500,000 이상

ㅇ STP, RSTP, PvST+, MSTP 기능 지원

ㅇ RIPv1/2, OSPF, BGP 라우팅 프로토콜 제공

ㅇ SLB, FWLB, VPNLB, GSLB, WCR 부하분산 제공

ㅇ RR, Hash, LC, LC-total, WLC-total 부하분산 알고리즘 제공

ㅇ 서버 응답 및 서비스 속도 향상을 위한 메모리 캐싱 기능 제공

ㅇ 장비 운영 중 Core Dump 기능 제공

ㅇ 가상화 인스턴스 2개 이상 제공

ㅇ 장비의 설정 및 모니터링 등의 관리를 위한 REST API 기능 제공

ㅇ Hot-Swap 전원 이중화, Fan Hot-Swap

ㅇ 기존장비 재배치시 완벽한 호환성 제공

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-010

요구사항 명칭

웹패드 및 거치대

요구

사항

상세

설명

정의

웹패드 및 거치대 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : 웹패드

ㅇ 장비 수량 : 181식

구 분	위치	수량
웹패드 : 181식 거치대 : 181식	강남 코엑스	80식
	서울드래곤시티	58식
	부산 롯데	43식

ㅇ 웹패드는 디스플레이와 컴퓨터(본체)가 일체형인 제품이어야 하며, 단순 조립 제품은 제외 한다.

ㅇ MSR은 웹패드에 거치하여야 하며, 기구물에 일체형으로 부착 되어야 한다.

ㅇ 웹패드는 카지노 테이블에 장착되어야 하므로 제품 두께가 2.5 ~ 3.5Cm가 넘지 않아야 하며, 제품의 무게(브라켓 제외)는 1.5Kg 넘지 않아야 한다.

ㅇ 웹패드를 영업장 테이블 등에 고정하여 거치시킬 수 있는 수단(브라켓, 거치대 혹은 별도 제작품 등)을 제공해야 하며 규격, 형태 및 기능 등에 있어서 설치 전에 승인을 받아야 한다.

ㅇ 납품 제품은 제조사로부터 5년 이상 부품 조달 가능하여야 하며, 사용상의 문제가 없어야 한다.

ㅇ 제품 단종 시 상위 버전의 제품을 동일 가격으로 공급 되어야 하며, A/S용 자재도 최소 5년간 구비 되어야 한다.

ㅇ 납품된 제품은 본 사양에 맞게 제작되어야 한다.

ㅇ 제품은 견고하고 정밀하게 제작 후 미려하게 마감하여야 한다.

ㅇ 제품은 KS 또는 KC 인증을 받은 제품이여야 한다.

구분	품 목	상세사양	수량	비고사항
본체	CPU	Intel Celeron J6412 이상	181	- 본체 및 디스플레이 일체형 태블릿 유형 - 정전기 방지 - 필요시 외부 모니터를 HDMI 등의 표준 케이블로 연결 할수 있 어야 함
	메모리	4GB 이상
	디스 플레이	해상도 1024X768이상(비율 4:3) 12“ TFT LCD 이상
	저장장치	SSD 128GB이상
	그래픽 카드	내장형
	LAN	유선랜 10/100/1000 * 1EA / 무선랜 지원
	Port	HDMI *1EA 이상, USB3.0 * 2EA 이상, USB2.0 * 2EA 이상
	입력 장치	S/W 키보드 지원 독립적 키패드 지원
	S/W 지원	EWF(프로그램 변경 제어) 기능 지원
	터치 펜	별도 지원 또는 거치대 고정
	터치방식	압력식 또는 정전식 터치
주변 기기	리더기	MSR Reader		- 일체형 리더기 지원
	본체 고정 거치기구	- 납품장비 규격에 맞추어 제작(현장실사 및 도면 확인 후 제작) - 영업장 테이블 2종 - 3종 (영업장거치 형태에 따라 지원 및 설치 가능 하여야 함) - 거치대 좌우 각도는 딜러 및 PIT 보스가 편리한 2 70도이내 회전가능 - 거치대 무게 3.5kg 이하 - 색상은 블랙무광 분체 도장		- 단말기가 장착된 거치대는 앞, 뒤로 다른 물리적 장치 없이 딜러가 게임을 진행하면서 밀고 당길 수 있어야 한다. - 단말기 사용시 사용자가 물리적인 장치 없이 전, 후, 좌, 우 이동 할 수 있어야 한다. - 제품 불량시 빠른 A/S를 위하여 단말기와 거치대는 손 볼트를 사용 하여 손 쉽게 착/탈 할 수 있도록 제작 한다.
O/S	운영체제	Windows 10 iot 이상
기술 지원	무상 유지보수	1년(본체/모니터를 포함한 모든 부품) 24시간 이내 현장 방문 및 교체		- 제품 5년 이상 사용 보장 되어야 한다.
기타	로고	발주처 요청 규격		- 발주처 회사 로고 제작 부착

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-011

요구사항 명칭

키오스크

요구

사항

상세

설명

정의

키오스크 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : 키오스크

ㅇ 장비 수량 : 22식

구 분		수량
키오스크	강남 코엑스	8식
	드래곤 시티	7식
	부산 롯데	7식

ㅇ 납품 후 원활한 A/S를 위하여 디스플레이, 주변기기는 시중에

완제품 형태로 유통되는 국내/외에서 개발 제조된 제품으로 규격

평가를 통과한 제품이어야 한다.

ㅇ 디스플레이는 32인치 이상 듀얼(상단 DID, 하단 터치) 모니터로 구성하여야 한다.

ㅇ 키오스크에 장착되는 리더기 및 출력물 가이드는 사용자 편의를 고려하여 위치하여야 하며 돌출 부분을 최소화하여야 한다.

ㅇ 키오스크 외형은 스탠드형으로 이동이 가능하고 전후 개폐를 통해

용지 및 주변기기를 교체할 수 있어야 한다.

ㅇ MSR과 바코드 리더기는 키오스크에 일체형으로 부착되어야 하며

쉽게 교체 가능하여야 한다.

ㅇ 키오스크는 전·후면 개폐 시 또는 이동 후 위치 고정 시 넘어지지

않는 구조여야 한다.

ㅇ 키오스크 내부 구조물(브라켓)은 주변기기 3식 중 최소 2식을 혼용하여 사용할 수 있어야 하며, 혼용 사용 시 필요한 출력물 가이드 및 구조물이 제공되어야 한다.

ㅇ 키오스크에 장착되는 주변기기는 기존 운영 중인 시스템과 호환되어야 하며 변경이 필요한 경우 해당 프로그램 개발을 지원하여야 한다.

ㅇ 영수증 프린터는 열전사 방식의 상용화된 제품으로 대용량 용지가

장착 가능하여야 한다.

ㅇ 쿠폰(티켓)프린터는 팬폴드 타입과 롤타입 용지 출력을 지원하며

사용 중인 시스템과 호환이 가능하여야 한다.

ㅇ 티켓프린터는 전자게임기기에서 사용되는 열전사 방식의 프린터로

출력물은 전자게임기기에서 사용 가능하여야 한다.

ㅇ 주변기기 대용량 용지 트레이는 현재 사용 중인 용지를 기준으로

확장 가능하여야 한다.

ㅇ 듀얼 모니터가 안정적으로 구동될 수 있는 영상장치가 제공되어야 한다.

ㅇ USB 확장(본체 8 Port, 키오스크 2 Port 이상)에 따른 안정적인 전원 공급이 가능하여야 한다.

ㅇ 제품 납품은 지정된 3개 영업점으로 배송 설치가 되어야 한다.

ㅇ 납품 제품은 제조사로부터 부품 조달 및 A/S가 가능하여야 하며,

사용상의 문제가 없어야 한다.

ㅇ 납품된 제품은 본 사양에 맞게 제작되어야 한다.

ㅇ 제품은 견고하고 정밀하게 제작 후 미려하게 마감하여야 한다.

구분	품 목	상세사양	수량	비고사항
본체	CPU	Intel Core i5-13500 2.5 GHz, 24MB Cache, TDP 65W 이상	22	- 32인치 이상 듀얼 모니터 구성 - 구매 가능한 완제품 - USB 포트 추가 최근 2년 이내 제조된 부품 사용
	메모리	16GB 이상
	디스플레이	32인치 이상 듀얼 구성 해상도 ( 3480 * 2160 ) 이상
	저장장치	M.2 SSD 250GB 이상
	그래픽카드	듀얼 모니터를 지원하는 외장형(RTX3060 이상)
	I/O	1 * LAN 이상
		8 * USB 이상
		1 * HDMI
		1 * DP
	POWER	12V, 5A, 750W 이상
키오스크	내/외형	- 이동이 가능한 스탠드형 - 전/후면 개폐, 시건장치 장착 - 리더기(2종류) 일체형 장착 - 3식의 주변기기 및 출력물 가이드장착 - 3식의 주변기기 혼용 사용 가능 - USB 포트 및 전원 버튼 장착		- 이동 후 위치 고정 가능 - 혼용 사용 시 필요한 기구물 제공 본체 및 키오스크 외부 USB 사용 지원
주변 기기	영수증 프린터	- 3인치 용지 지원 - 용지 트레이 확장형으로 대용량 용지를 거치 사용 가능		- 전면 개폐를 통해 용지를 교환할 수 있어야 한다. - 출력물 가이드를 통해 쉽게 출력물 확인이 가능하여야 한다. - 제품 불량 시 주변기기를 키오스크 거치대에서 쉽게 장/탈착할 수 있어야 한다. - 3식의 장비를 혼용 사용 가능한 내부 거치대 구성을 하여야 한다.
	쿠폰 프린터	- 4인치 용지 지원 - 용지 트레이 확장형으로 대용량 용지를 거치 사용 가능 - 팬폴드와 롤타입 용지 출력 지원
	티켓 프린터	- 슬롯머신 호환 사용 가능 제품(SAS 6.01 이상 지원) SAS 6.01(Slot Accounting System Protocol) : 슬롯머신(전자게임기기) 통신 프로토콜 - 용지 트레이 확장형으로 대용량 용지를 거치 사용 가능 - 영업장 내 사용되는 슬롯머신 티켓 용지 호환
리더기		MSR Reader (Swipe 타입)		- 키오스크에 일체형으로 장착
		Barcode (2D 지원)
O/S	운영체제	Windows 10 64Bit 이상
기술 지원	무상 유지보수	- 1년(본체/모니터를 포함한 모든 부품) - 24시간 이내 현장 방문 및 교체
기타	로고	발주처 요청 규격		- 발주처 회사 로고 제작 부착

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-012

요구사항 명칭

관제모니터 시스템

요구

사항

상세

설명

정의

관제모니터 시스템 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : Video Wall Monitor

ㅇ 장비 수량 : 1식

구 분	수량
Video Wall Monitor	15ea
인테리어	1식

[HW 요구사항]

ㅇ 형식 : 49”인치 이상(3x5), 모듈형(일체형 완제품)

ㅇ 투사방식 : DID 방식

ㅇ 밝기 : 49“, FULL HD 500cd/m2 이상

ㅇ 패널기술 : IPS (LED BLU)

ㅇ 시야각 : 수평 178°, 수직 178° 이상

ㅇ 베젤간격 : 3.50mm이하

ㅇ 슬라이드 타입의 전면 유지보수 방식

ㅇ 상.하.좌.우 조절나사로 10mm이내 미세 조정 가능 지원

ㅇ Panel의 뒤틀림 보정 지원

ㅇ Panel 및 기타 부품 교체시 30분이내 교체 되도록 설계

[기능요구사항]

ㅇ 가로 또는 세로로 각 Module을 연결할 수 있는 Module Type의
49” DID로 상황실 전면에 설치

ㅇ 온도 센서가 내장되어 내부온도 36℃ 이상시 자체 쿨링 팬이 가동
되어 장비가 최적의 상태를 유지 할 수 있도록 장착 제공

ㅇ 중소기업 확인서 있어야 하며,정부 중소기업 육성정책에 따라 중소
기업 제조품

ㅇ 국내 전기 전자 규격(EMI, EMC 등), 대기전력 인증, 자율안정 시험
성적서 인증 자료(서류, 사진) 사본

ㅇ 기존 시스템(IPWALL / 운영PC)과 서비스 연동

[벽면 인테리어]

ㅇ 전면부 사이즈: 8,000mm(W) * 2,800mm(H)

ㅇ 정면 모니터 설치부 타공 규격 : W5,415mm x H1,847mm

ㅇ 고밀도 M.D.F 18t 2P 수직. 수평 구조로 300mm간격으로 구조틀을 제작

ㅇ 모니터 무게를 지지할 수 있는 고하중 구조틀로 제작

ㅇ 구조틀 전면부는 M.D.F9T 두겹으로 치장

ㅇ M.D.F 9T 2P구조로 작업하고 치장면에는 방염필름으로 마감

ㅇ 설치구역 주변 분진발생 부위 보양 철저히 시행

ㅇ 로고 사인물 제작 (아크릴 위 도장)

ㅇ 좌우 음향 스피커 공간 타공

ㅇ DID 설치 후 모니터와 벽면은 밀실하게 충진 시공

ㅇ DID 벽체는 이중마루 하부 슬라브에서 수직으로 시공

ㅇ DID 설치 후 이중마루 보수 및 보강

ㅇ 시공 후 발생한 폐기물 및 기기는 회수하여 폐기

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-013

요구사항 명칭

웹 방화벽

요구

사항

상세

설명

정의

웹 방화벽 필수 규격, 기능 요구사항

세부

내용

ㅇ 공인시험기관이 발급한 ‘보안기능 확인서’ 또는 IT보안인증사무국이
발행한 CC인증(EAL 4) 제품

ㅇ 장비 수량 : 4식

구 분	수량
DMZ Zone(A Type)	2식
서버팜 Zone(B Type)	2식

[DMZ Zone(A Type) - H/W요구사항]

ㅇ CPU : 12Core 이상

ㅇ Memory : 32GB 이상

ㅇ Throughput : 12Gbps 이상

ㅇ SSD(OS) : 256GB 이상

ㅇ SSD(Log) : 1TB 이상

ㅇ 인터페이스(NIC)

- 10/100/1000 *2 이상

- 1G SFP * 4(Bypass) 이상

- 10G SFP * 2(Bypass) 이상

ㅇ 전원 이중화 제공

[서버팜 Zone(B Type) - H/W요구사항]

ㅇ CPU : 20Core 이상

ㅇ Memory : 64GB 이상

ㅇ Throughput : 15Gbps 이상

ㅇ SSD(OS) : 256GB 이상

ㅇ SSD(Log) : 1TB 이상

ㅇ 인터페이스(NIC)

- 10/100/1000 *2 이상

- 1G SFP * 4(Bypass) 이상

- 10G SFP * 6(Bypass) 이상

ㅇ 전원 이중화 제공

[공통요구사항]

ㅇ OWASP Top 10(최신) 및 국정원 웹서버 8대 취약점 방어

ㅇ HTTP / HTTPS 기반의 웹공격에 대한 탐지/차단 기능 제공

ㅇ TLS v1.3 지원 및 SSL Cipher Suite 우선순위 지정 기능 제공

ㅇ HTML5 웹소켓 지원

ㅇ 사용자 정의 패턴(User Defined Pattern) 정의 기능 제공

ㅇ Rule Custom 기능을 통한 L7 기반의 상세 탐지/차단 기능 제공

ㅇ 비정상 접속(Web Scanner, Bot 등)에 대한 정책 기반 탐지 기능 제공

ㅇ HTTP / HTTPS 에 대한 Slowloris, R.U.D.Y 등의 공격 탐지/차단 기능 제공

ㅇ 신규 주민번호 체계를 사용한 개인정보 업/다운로드에 대한 탐지 기능

ㅇ Injection(OS command, SQL, LDAP, Xpath, NoSQL 등) 공격 탐지/차단 기능 제공

ㅇ URI 암호화를 통한 웹서버의 서비스 구조 노출 방지 지원

ㅇ Secure Response Headers 추가를 통한 XSS 공격 무력화 기능 지원

ㅇ 악의적인 Desrialization 객체의 변조, 삭제 등을 탐지/차단 기능 제공

ㅇ Threat Protecion Profile 서비스를 활용한 신규 취약점 업데이트 기능 제공

ㅇ Rule 별 공격 탐지 시 다양한 Follow Up Aciton 설정 지원

ㅇ 제품의 모든 기능을 제어 할 수 있는 SSL 기반의 GUI 제공

ㅇ 웹서비스에 적용된 SSL 인증서 사용기한 만료 안내 기능 제공

ㅇ GUI를 이용한 Bypass 전환 기능 및 Packet Dump 기능 지원

ㅇ In-Line, Proxy, Mirroring 등 다양한 구성방식 지원

ㅇ 이중화 구성 및 이중화 장비간 정책 동기화 기능 제공

ㅇ Incident Management System을 통한 효율적인 기술지원

ㅇ SNMP, Syslog 등 이기종 장비 연동 및 선별적 로그 전송기능 제공

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-014

요구사항 명칭

시스템 접근제어 및 계정관리 솔루션 업그레이드

요구

사항

상세

설명

정의

시스템 접근제어 및 계정관리 솔루션 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 기존 시스템 접근제어 및 계정관리 솔루션 업그레이드

ㅇ 기능 요구사항을 만족하는 신규 시스템으로 제안 가능함

ㅇ 국가정보원장이 정한 보안기준을 만족한 ‘안전성 검증필 제품’필수

ㅇ IT보안인증사무국 CC(EAL 2) 인증 필수

구 분	수량
HI-WARE 6.0 업그레이드	1식
시스템 접근제어 License	105식
시스템 계정관리 License	80식

[기능요구사항]

ㅇ 솔루션 사용자 계정에 대한 보안 규칙 설정 기능 제공

- ID 규칙 : 최대/최소 길이, 숫자 연속 최대길이, 영문/숫자혼합

- Password 규칙 : 최대/최소 길이, 숫자 연속 최대길이, 영문/숫자
혼합, 특수문자 포함

ㅇ 사용자의 솔루션 로그인 인증 성공/실패 이력 조회 기능 제공

ㅇ Telnet, SSH, FTP, SFTP, RDP 프로토콜에 대한 접근통제 및 이력 관리 기능

ㅇ 사용자/사용자 역할/장비/장비 그룹 별로 접근 권한을 설정하는 기능

ㅇ Telnet, SSH, FTP, SFTP 장비에 접속 시 설정된 금지 명령어 입력 횟
수를 초과할 경우 장비 접속 세션을 강제로 종료하고, 일정 시간 이
후 자동으로 차단이 해제되는 기능

ㅇ 사용자의 장비 접속 유휴 상태가 지속되는 경우 해당 세션을 자동
으로 종료하는 Time-out 기능

ㅇ 사용자가 동일한 장비에 최대로 연결 가능한 접속 세션 수를 제한
하는 기능

ㅇ 사용자의 장비 접속 이력/사용 명령어/전체 작업 로그에 대하여 모
두 기록하고, 다양한 검색 필터를 통해 보고서 형태로 제공

ㅇ 제공되는 모든 보고서에 대해 다양한 포맷(html, excel, hwp)으로 출
력 및 저장하는 기능

ㅇ CLI/GUI 기반 작업 이력에 대한 동영상 형태의 전체 작업 이력 감사
기능 제공

ㅇ 금지 명령어 위반, 솔루션 로그인 인증 실패, 대상 장비 접속 시 패
스워드 오류 등 정책 위반 이력에 대한 조회 및 출력기능

ㅇ 기존 운영중인 서버 접근통제 시스템 정책 마이그레이션 수행

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-015

요구사항 명칭

매체제어 및 개인정보보호관리 솔루션 업그레이드

요구

사항

상세

설명

정의

매체제어 및 개인정보보호관리 솔루션 기능 및 요구 사양

세부

내용

구 분	수량
매체제어 및 개인정보보호관리 통합 솔루션	1식

ㅇ 기존 매체제어 및 개인정보보호관리 솔루션 업그레이드

ㅇ 기존 매체제어 보안정책, 개인정보보호 보안정책 Migration 필수

[어플라이언스 HW- 요구사항]

ㅇ CPU : Quad Core 3.0GHz 이상

ㅇ Memory : 16GB 이상

ㅇ HDD : 1TB * 2(Raid 구성)

ㅇ NIC : 10/100/1000 * 2EA

ㅇ POWER : Dual Power(이중화)

ㅇ 개방형 OS(Linux), DBMS 포함

구 분	수량
통합정책서버	1식

[보안USB 관리서버 모듈]

ㅇ 비인가 보조기억매체 읽기/쓰기 제어

- 미등록 USB에 대하여 차단, 읽기전용, 암호화 저장 정책

- BadUSB 사용 차단 기능(미인증 USB 장치 통제)

ㅇ FDD, CD/DVD-RW, 일반USB 쓰기 차단

- 다양한 보조기억매체제어 (USB/테더링/MTP/CD-ROM/E-SATA/SD
Card /외장 HDD)

- 신규 HDD 디스크 추가 시 사용 차단

ㅇ 아이폰, 안드로이드폰, 무선랜, Wi-Fi 등 장치 제어

- 아이폰, 안드로이드폰 장치 제어

- 타 통신 매체(시리얼포트/블루투스/무선랜/적외선포트/WIFI)를 제어

ㅇ 보안USB 로그 및 반출입 관리

- 보안USB 사용 이력 로그 중앙 모니터링 (읽기/쓰기, 허용/차단, 저
장/이동/삭제)

- 보안USB 접속 이력 로그 중앙 모니터링

ㅇ 보안USB 사용자 인사DB 연동 지원(인사DB, AD 연동)

ㅇ 보안USB 부서관리자 지정 및 관리

ㅇ 부서관리자 접속 IP 지정

ㅇ 보안USB 재고관리

ㅇ 보안USB 사용자 매체 관리

- 전사/부서별/개인별 보안USB의 암·복호화/임의복제방지/분실도난방
지 보안정책 설정 및 중앙보안정책관리

- 부서별/USB별 보안USB 사내/사외정책 설정 (읽기전용/읽기+쓰기
권한, 자동/수동 암호화 저장/사용불가)

ㅇ 보안USB 매체 로그인/로그아웃 기록

- 보안USB 접속 이력 로그 중앙 모니터링

- 보안USB SerialNo/사용자/부서/관리책임자/컴퓨터명/제조사/OS/IP
Address등 표시

ㅇ 보안USB, 일반USB 매체 저장 로그 기록

- 보안USB, 일반USB에 저장된 데이터 Read/Write 양방향(보안USB
<-> PC) 제어 및 사용 로그 기록

- 보안USB에 저장된 파일 문서접근권한제어 (Copy & Paste, Save &

Save as, Screen Capture, Print)

- 보안USB, 일반USB메모리에 파일 저장 시 원본파일을 중앙관리서버
에 저장

- 보안USB 외부(반출)사용 시 PC에서 보안USB로, 보안USB에서 PC로
이동되는 데이터 로그 모니터링

[보안USB 에이전트 sw]

ㅇ Agent 소프트웨어 파일 삭제 시 실시간 복구 기능 및 모니터링 기능 제공

ㅇ 정상 모드가 아닌 안전모드에서 Agent 삭제 방지

ㅇ Agent 프로세스킬 방지 및 제어판으로 통한 프로그램 삭제 불가

ㅇ 보안USB 사용자 결재 신청 (등록/반출/반입/등급변경/기간변경/반납
(해지)/조회/실시간 알림)

ㅇ 보안USB 결재자 결재 승인 (등록/반출/반입/등급변경/기간변경/반납
(해지)/조회/실시간 알림)

ㅇ 보안USB 자동(자가) 결재 기능 제공

ㅇ 전사/부서별/개인별 보안USB의 사용자 인증·식별/암·복호화/임의복제
방지/분실도난방지 보안정책 설정 및 중앙보안정책관리

ㅇ 매체제어에 대한 다양한 OS 지원

- Windows 32bit/64bit 11/10/7, Mac OS 10.x or higher,
Linux 2.x or higher

[보안USB]

ㅇ 보안USB 자동잠금 & 자동로그아웃 (일정시간 미사용시)

ㅇ 보안USB 비밀번호 정책 변경 가능 (자릿수, 영숫자 및 특수문자)

ㅇ 전용탐색기를 통한 보안USB의 자동 암호화&복호화

ㅇ 보안USB 전용탐색기방식으로 보안USB 내 지정데이타 접근통제 및     복제방지 보안 기능

ㅇ 비밀번호 일정 횟수(예:10회) 시도 실패 후 데이터 완전 삭제
(Self-Destruct)

ㅇ 비밀번호 일정 횟수(예:10회) 시도 실패 후 사용 금지 (Disable)

ㅇ 비밀번호 분실 시 관리자 or 사용자에 의한 패스워드 초기화 기능
(Password - reset)

ㅇ 보안USB 분실&도난 시 중앙관리서버로 분실 신고 및 추적 로그 저
장, 데이터 완전 삭제 보안 기능

ㅇ 기존 기관 보유 세이퍼존 보안USB(180여개)는 업그레이드 후 정책서버와
연동 필수

개인정보보호 관리솔루션

[기능요구사항]

ㅇ 특정 파일 또는 모든 파일에 대한 검색 옵션 기능

ㅇ 검출된 개인정보 건수 및 임계치에 따른 점수에 따라 통계, 이동,

암호화, 삭제 등 보관 정책 적용

ㅇ 중앙관리 서버에서 전사별 / 부서별 / 그룹별 / 개인별 스케줄 설정 가능

ㅇ 관리자가 임의의 패턴을 생성하고 추가 가능

ㅇ 개인별 / 부서별 / 전사에 대해 상세 로그 및 보고서 작성 기능

ㅇ 모니터링 로그에 대하여 Excel 파일로 Export 기능

ㅇ 주민등록번호, 운전면허증 번호, 통장번호, 여권번호, 신용카드번호,
계좌번호, 외국인등록번호, 건강보험번호, 사업자등록번호, 법인번호,
이메일, 전화번호 등 기본 개인정보 패턴 제공

ㅇ MS Office/아래한글/PDF/Txt/압축파일 등 모든 문서파일에 대한 개
인정보 검색

ㅇ 확장자를 변조한 파일 안의 개인정보 검출

ㅇ 기본 패턴이외에 관리자에 의하여 패턴 설정 및 추가를 통하여 기
본 개인정보 이외에 특정문자, 숫자, 문자, 기호 등에 대한 검출 및
관리 제공 (정규식 설정 가능)

ㅇ 인덱싱를 통한 변경된 파일에 대한 검색으로 빠른 검색 속도 제공

ㅇ PC 부하조정을 위한 CPU 사용량(10%, 50%, 80%) 지정 기능

ㅇ 개인정보검사형태 레벨 선택 가능(표준/상세1/상세2 총 3단계)

ㅇ 검색결과에 대하여 자체 대쉬보드 제공 및 해당 결과에 대하여 엑
셀 내보내기 기능

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-016

요구사항 명칭

망연계 시스템(스트림연계) 증설

요구

사항

상세

설명

정의

망연계 시스템(스트림연계) 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : 스트림연계

ㅇ 장비 수량 : 1식

ㅇ 국가정보원장이 정한 보안기준을 만족한 ‘안전성 검증필 제품’필수
ㅇ IT보안인증사무국 CC(EAL 4) 인증
ㅇ 기존 기관에서 운영중인 망연계 시스템 이중화 구성 필수

ㅇ 기존 망연계 시스템 H/W 및 S/W 업그레이드, 신규 이중화 구성(HA)

구 분	수량
신규 스트림연계	1식
기존 장비 메모리 업그레이드	64GB
기존 장비 NIC 업그레이드	10G(광) *2
기존 SW 최신버전으로 업그레이드	1식

[HW- 요구사항]

ㅇ CPU : Intel Xeon 3.4GHz 4Core 이상

ㅇ Memory : 64GB 이상

ㅇ HDD : 1TB * 2EA 이상

ㅇ NIC : 10/100/1000 * 2EA / 10G * 2EA 이상

ㅇ HCA : InfiniBand 56G * 2Port 이상

ㅇ POWER : Dual Power(이중화)

ㅇ PCI Express 슬롯 3개 이상

[기능 요구사항]

ㅇ 보안기능확인서 인증 제품이어야 함

ㅇ TCP 및 UDP 공인 성적서 제출

- TCP : 1,400,000 TPS 이상 / 74,000,000 CC 이상

- UDP : 15Gbps 이상 / 1,200,000 FPS 이상

ㅇ 차세대 IP 주소체계 대응을 위한 IPv6 인증 제품(인증서 제출)

ㅇ 물리적으로 송신(TX)채널과 수신(RX)채널을 분리하여 데이터 전송 일방향성 제공

ㅇ 망간통신은 일반적인 TCP/IP가 아닌 안전한 전용프로토콜을 통한 기밀성 보장

ㅇ 정책에 대한 객체 정의 및 IP, Port, 정책그룹 설정 기능을 제공

ㅇ IP대역 및 Port Range 설정 기능 제공

ㅇ VPN 연계를 위한 ESP, AH 및 RTSP 프로토콜 연계 지원

ㅇ URL 정책연계를 위한 DNS캐싱 기능 제공

ㅇ 원활한 Session 관리를 위한 Garbage Session Timeout 기능 제공

ㅇ 망연계 정책에 따른 서비스 현황 모니터링 기능을 제공

ㅇ 실시간 패킷 캡처 기능 제공

ㅇ 과도한 패킷 유입 시, 패킷 차단기능 제공

ㅇ 기존 도입, 운영 중인 SW의 호환성 제품

ㅇ 기존 SW에서 지원하는 기능을 모두 식별하여 설치

ㅇ 기존 도입되어 운영 중인 SW 최신버전으로 업그레이드

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-017

요구사항 명칭

망간자료전송(파일연계) 증설

요구

사항

상세

설명

정의

망간자료전송(파일연계) 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : 파일연계

ㅇ 장비 수량 : 1식

ㅇ 국가정보원장이 정한 보안기준을 만족한 ‘안전성 검증필 제품’필수
ㅇ IT보안인증사무국 CC(EAL 4) 인증
ㅇ 기존 기관에서 운영중인 망연계 시스템 이중화 구성 필수

ㅇ 기존 망연계 시스템 H/W 및 S/W 업그레이드, 신규 이중화 구성(HA)

구 분	수량
신규 파일연계	1식
기존 장비 메모리 업그레이드	64GB
기존 장비 NIC 업그레이드	10G(광) *2
기존 SW 최신버전으로 업그레이드	1식

[HW- 요구사항]

ㅇ CPU : Intel Xeon 3.4GHz 4Core 이상

ㅇ Memory : 64GB 이상

ㅇ HDD : 1TB * 2EA 이상

ㅇ NIC : 10/100/1000 * 2EA / 10G * 2EA 이상

ㅇ HCA : InfiniBand 56G * 2Port 이상

ㅇ POWER : Dual Power(이중화)

ㅇ PCI Express 슬롯 3개 이상

[기능 요구사항]

ㅇ 보안기능확인서 인증 제품이어야 함

ㅇ TCP 및 UDP 공인 성적서 제출

- TCP : 1,400,000 TPS 이상 / 74,000,000 CC 이상

- UDP : 15Gbps 이상 / 1,200,000 FPS 이상

ㅇ 차세대 IP 주소체계 대응을 위한 IPv6 인증 제품(인증서 제출)

ㅇ 물리적으로 송신(TX)채널과 수신(RX)채널을 분리하여 데이터 전송 일방향성 제공

ㅇ 망간통신은 일반적인 TCP/IP가 아닌 안전한 전용프로토콜을 통한 기밀성 보장

ㅇ 자체 파일연계 전용 이중화 솔루션으로 추가 장비 없어 Active-Active 제공

ㅇ 악성코드 검사에 대한 영구적인 라이선스 및 영구적 패턴 업데이트 제공

ㅇ 관리자 승인을 통한 백신 오탐 파일 예외 처리 기능

ㅇ 파일 Download 방식이 아닌 Viewer기반 전송파일 미리보기 기능 제공

ㅇ 문서파일내의 OLE객체에 대한 확장자 제한 및 위변조 검사 기능

ㅇ 신규 File MIME Type 관리자 추가 기능 제공

ㅇ Office 문서 보안 안정성 강화를 위한 PDF 전환 기능

ㅇ 기간별 공지사항 팝업 알림 기능

ㅇ 부서 및 사용자 단위 Agent 업데이트 패치 기능 제공

ㅇ 자동 파일전송방지를 위한 보안문자(captcha) 기능 제공

ㅇ 기존 도입, 운영 중인 SW의 호환성 제품

ㅇ 기존 SW에서 지원하는 기능을 모두 식별하여 설치

ㅇ 기존 도입되어 운영 중인 SW 최신버전으로 업그레이드

요구사항 분류

시스템 장비구성

요구사항 고유번호

ECR-018

요구사항 명칭

망간자료전송(메일연계)

요구

사항

상세

설명

정의

망간자료전송(메일연계) 기능 및 요구 사양

세부

내용

ㅇ 장비 품목 : 메일연계

ㅇ 장비 수량 : 2식

ㅇ 국가정보원장이 정한 보안기준을 만족한 ‘안전성 검증필 제품’필수
ㅇ IT보안인증사무국 CC(EAL 4) 인증

ㅇ 기존 망연계 시스템 H/W 및 S/W 업그레이드, 신규 이중화 구성(HA)

구 분	수량
메일연계	2식

[HW- 요구사항]

ㅇ CPU : Intel Xeon 2.8GHz 8Core 이상

ㅇ Memory : 64GB 이상

ㅇ HDD : 1TB * 2EA 이상

ㅇ NIC : 10/100/1000 * 2EA / 10G * 2EA

ㅇ HCA : InfiniBand 56G * 2Port 이상

ㅇ POWER : Dual Power(이중화)

ㅇ PCI Express 슬롯 3개 이상

[기능 요구사항]

ㅇ 물리적으로 송신(TX)채널과 수신(RX)채널을 분리하여 데이터 전송 일방향성 제공

ㅇ 메일 반입시 본문 이미지 변환 기능

ㅇ 메일 이미지 페이징 변환 기능을 통해 Long Body 본문 처리 기능

ㅇ 메일 반입시 본문 링크 내재화(Embeded) 기능

ㅇ 수신 메일 첨부 파일 제거 여부 설정 기능

ㅇ 수신 메일 첨부 파일 확장자 필터링 기능

ㅇ 수신 메일 첨부 파일 악성코드 검사 기능

ㅇ 수신 메일 첨부 파일 링크 다운로드 기능

ㅇ 첨부 파일 제거 수신 메일 원본 재전송 기능

ㅇ 메일 외부 반출시 결재 승인을 통한 반출

ㅇ 외부 수신 메일 첨부 파일을 다운로드 Link 변환 기능

ㅇ 외부 대용량 링크 메일 수신을 위한 링크 제어 기능

ㅇ 승인 결재는 파일연계의 Agent 인터페이스 호환 제공

ㅇ 메일 통한 반입/출 이력 및 결재 진행현황 조회 기능 제공

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-019
요구사항 명칭		출입통제 ERP 연동 소프트웨어 업그레이드
요구 사항 상세 설명	정의	출입통제 ERP 연동 소프트웨어 기능 및 요구 사양
	세부 내용	ㅇ 기존 운영중인 출입통제(슈프리마) 근태정보를 인사 시스템(HR)과 연동 ㅇ BioStar2(MariaDB) <->GKL ERP(Oracle) 데이터 연동(출입이력) 프로그램 업그레이드 및 재설치 ㅇ 기존 운영중인 출입통제(슈프리마) 단말기(본사/강남/드래곤시티/부산) 강남 코엑스점 서버로 IP 변경 및 연동

요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 고유번호		ECR-020
요구사항 명칭		데이터 통신 케이블 납품 및 연결
요구 사항 상세 설명	정의	데이터 통신 케이블 납품 및 연결 요구 사양
	세부 내용	ㅇ 신규 납품 및 구성되는 모든 장비에 대하여 네트워크 연결 지원 ㅇ 모든 케이블은 KS 인증을 득한 제품 사용 ㅇ 모든 케이블은 식별이 가능하도록 라벨 부착 ㅇ UTP케이블은 Category'6(1G) 기준으로 설치 ㅇ UTP케이블은 Patch Panel과 Outlet을 사용을 기준(전산실 내에 필요시 적용) ㅇ 광케이블(점퍼코드)은 1G, 10G 멀티모드를 사용 ㅇ 천정 및 하부 케이블 포설시 기존 트레이 활용 ㅇ 기존 트레이를 벗어나는 케이블은 난연관을 사용하여 포설 ㅇ 케이블 포설시 필요한 구간은 통신트레이 설치 ㅇ 영업장 내에 작업은 안전시설물을 충분히 설치하여 안전사고에 대비하고, 현장의 안전요원 배치 ㅇ 영업장 케이블 색상은 용도별로 구분하여 포설 ㅇ 작업의 필요한 장비, 제반 자재 및 물량은 수행사에서 제공, 이에 추가 비용은 기관에 이의를 제기하지 않는다. ㅇ 서버와 서버간, 장비와 서버간 연결되는 모든 케이블 수량을 수용 ㅇ 전산실 내부 UTP케이블(구축되는 수량에 맞게) 제공 ㅇ 전산실 내부 광케이블(구축되는 수량에 맞게 광 점퍼 코드) 제공

다. 성능 요구사항

요구사항 분류		성능
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		성능 최적화
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 성능 보장을 위한 요구사항
	세부 내용	ㅇ 시스템 구축 이후 시스템 성능 보장을 위해 성능 진단 및 성능개선 작업을 실시해야 하며, 이에 대한 계획을 구체적으로 제시 ㅇ 시스템 구축 후 시스템 이용 및 관리ㆍ운용에 대한 전반적인 방안 제시 ㅇ 최적의 성능을 위한 테스트 및 튜닝을 수행하여야 하며 성능테스트 보고서를 제출 ㅇ 보안 Agent 및 패치파일 배포 시 네트워크 및 PC 성능에 영향이 발생하지 않도록 구축 ㅇ 시스템은 365일 24시간 가용성을 보장하여야 함 ㅇ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

요구사항 분류		성능
요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
요구 사항 상세 설명	정의	응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
	세부 내용	ㅇ 데이터양의 증가하여 시스템 성능저하가 발생할 경우 이에 대한 개선책(튜닝)을 마련하여 튜닝을 실시하여야 함 ㅇ 기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 안정성을 보장하여야 함

라. 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		시스템간의 호환성
요구 사항 상세 설명	정의	신규 시스템 및 기존 시스템의 완벽한 호환성 보장
	세부 내용	ㅇ 기존 영상회의 시스템 단말기와 완벽한 호환 및 안정성을 보장하여야 함 ㅇ 기존 망연계 자료전송 및 스트리밍과 이중화 확장 구성 시 완벽한 호환 및 안정성을 보장하여야 함 ㅇ 기존 보안USB 180개를 신규 시스템과 완벽한 호환 및 재사용 가능해야함 ㅇ 기존 시스템간 서비스 연동 및 인터페이스 사항을 관련 부서 및 사업자와 충분한 협의ㆍ조정을 통하여 해결하여야 한다. ㅇ 내부/외부 이메일 연계 - 기관 운영 내/외부 이메일 시스템을 연계하여 시스템 알람 메일 발송 ㅇ 통합관제 및 통합로그 시스템 연계 적용 ㅇ 메시징서비스(SMS/MMS/LMS) 서비스 연계 적용 ㅇ 인증 시스템 AD(Active Directory) 연계 적용 ㅇ 백업 시스템 연계 적용

요구사항 분류		인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		신규 시스템 및 기존 시스템의 완벽한 접속 보장
요구 사항 상세 설명	정의	장비간 접속(Connect) 지원
	세부 내용	ㅇ 신규 시스템 및 기존 시스템간의 완벽한 접속 지원

마. 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 마이그레이션
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 마이그레이션 지원
요구 사항 상세 설명	정의	데이터/파일 이전(마이그레이션)
	세부 내용	ㅇ 기존 시스템을 신규 시스템으로 전환 시 데이터 및 파일 이관 계획 및 정합성 유지 방안 제시 ㅇ 신규 설치되는 전산장비에 데이터 및 파일 이전 관련 발생하는 문제점에 대해 개선안을 도출하고 보완하여 적용해야 함

요구사항 분류		보안정책 마이그레이션
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		정보보호 보안정책 마이그레이션 지원
요구 사항 상세 설명	정의	정보보안 정책 이전(마이그레이션)
	세부 내용	ㅇ 신규 정보보호시스템에 대하여 기존 보안정책을 마이그레이션 해야 함

바. 테스트 요구사항

요구사항 분류		테스트
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		시스템 구축 완료 테스트
요구 사항 상세 설명	정의	신규 영상회의 및 전산 시스템 기능 및 성능 테스트
	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업관련 영상회의 및 전산시스템 전반에 대해 장비 설치 후 시험(테스트)을 진행하여야 함 - 네트워크 스위치 기능 및 성능 시험 - 정보보호시스템 기능 및 성능 시험 - 영상회의 시스템 영상 및 음성 품질 시험 - 웹패드 및 키오스크 기능 및 성능 시험
산출정보		시험결과서

요구사항 분류		테스트
요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		시험운영 방안 수립 및 시행
요구 사항 상세 설명	정의	신규 영상회의 및 전산시스템 요구사항
	세부 내용	ㅇ ‘시험운영’이라 함은 모든 계획 수량의 현장설치 및 구축시스템의 구매・설치가 완료되어 시스템 정상 작동이 가능한 시점부터 검수 시까지 시스템의 안정화와 신뢰도 향상을 위하여 이루어지는 일련의 활동을 지칭함 ㅇ 제안사는 신규 설치된 H/W, S/W에 대한 시험운영 및 평가를 위한 항목과 대상을 정의하고 시험운영 방안 수립 ㅇ 시험운영 및 평가의 절차와 방법을 제시 ㅇ 시험운영 결과서 작성, 제출 시 보고 항목을 감안하여 시험운영 계획서를 제출하되 발주자의 승인을 받아 시행 ㅇ 시험운영 기간 내에 시스템 안정화를 시행하며, 현장 장비 간, 시스템 간 발생할 수 있는 다양한 가상 시나리오를 설정하고, 해당 시나리오 발생 시 최적화된 운영결과를 제시해야 함 ㅇ 시험운영 계획은 프로젝트 지원 평가계획과 연계하여 수립하고 그 결과를 수록해야 함
산출정보		시험계획서, 시험절차서, 시험결과서

사. 보안 요구사항

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구 사항 상세 설명	정의	소프트웨어 개발 시 보안지침을 준수하여 개발함
	세부 내용	ㅇ 우리기관 정보보안업무 ‘정보시스템 보안 및 운영규정’ 준수 및 상기 언급되지 않은 사항은 다음의 보안지침을 준수한다. ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2023.1.31.) ㅇ 안전한 정보통신 환경 구현을 위한 네트워크 구축 · 운용 가이드라인(국가정보원, 2019.8) ㅇ 국가 · 공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(행안부, 2020.12.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000330-10, 2019.11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000395-14, 2019. 6.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행안부, 2019. 6.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문체부 훈령 제443호, 2021.4.15.) ㅇ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행안부, 2018. 6.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행안부 고시 제2019-47호, 2019. 6. 7.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 분류

보안

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터보안

요구

사항

상세

설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함.(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보
• 처리한 정보주체 정보 : 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		보안관련 정책 및 평가기준 준수
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보보호 정책 및 국가정보원 정보보안 관리실태 평가지표 준수
	세부 내용	ㅇ 개인정보보호 및 정보보호 관련 정책 및 국정원 「정부 공공기관 정보보안 관리실태 평가지표」를 준수하여 개발 - 엄격한 비밀번호 조합 규칙 적용 및 일방향 암호화 - 안전하지 않은 비밀번호 검출 및 재등록 - 일정횟수 이상 패스워드 입력 오류 시 사용 차단 기능 구현 - 세션만료 처리(사용자/관리자), 동시 로그인 금지(관리자) - 불필요한 페이지 check 관리 - 소스코드 서버 저장 금지, 백업파일 별도 보관 - 입력 데이터 필터링(취약점 방지) - 서버스크립트 파일 업로드 제한 - 디렉토리 리스팅 방지 - 홈페이지 절대경로 및 내부시스템 정보 노출 방지 - 홈페이지 관리자 페이지 접근 통제 등

요구사항 분류

보안

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구

사항

상세

설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드”에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치

• 사용자 인증 취약점 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점 • 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점 • 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관으로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관보안담당자에게 반드시 확인받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

ㅇ 웹사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거

ㅇ 웹취약점 점검 : 보완 후 결과보고서 제출(웹 서비스 사용제품 전체)

ㅇ 시스템 관련(OS, DB, WEB/WAS)취약점 점검 및 결과보고서 제출

요구사항 분류

보안

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구

사항

상세

설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료ㆍ장비ㆍ네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 사업수행사는 사업 착수 시 용역 계약과 별도로 비밀정보의 범위, 보안 준수사항, 위반시 손해배상 책임, 지적재산권 문제, 자료의 반환 등의 내용이 포함된 비밀유지계약을 체결해야 하며 하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님

	<누출금지 대상정보>
① 기관 소유 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드 ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 발주기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법 시행령」 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사업 수행 장소, 자료 등 물리적 보안대책

- 본 사업 수행 장소는 시건장치와 통제가 가능한 우리기관 내 장소를 제공하거나 CCTVㆍ시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 내부 혹은 외부 사무실을 사용한다.

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

- 우리기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개자료는 매일 퇴근 시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역사업자에게 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 이에 보관 가능하다.

- 또한, 참여인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용하여야 한다.

- 본 사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 본 사업 보안담당자가 인가하지않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지한다.

- 본 사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 우리기관의 파일 서버에 저장하거나 본 사업 보안담당자가 지정한PC에 저장·관리한다.

- 본 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인메일함에 저장을 금지하고 우리기관과 용역사업자간 전자우편을 이용해 자료전송이 필요한 경우에는 첨부자료 암호화 후 수발신해야 한다.

- 본 사업 완료 후, 용역업체에 제공한 자료, 산출물 등 용역관련 제반자료는 전량 회수하고 불필요한 자료는 삭제 및 폐기하여야 한다.

- 종이는 분쇄기로 폐기하고, 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성이 검증된 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

- 용역사업자는 본 사업 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 본 사업 보안담당자에게 결과를 보고하여야 한다.- 본 사업과 관련된 정보시스템은 통제구역으로 지정된 우리기관 전산실을 사용하여 운용되며, 전산실 운영과 관련하여 전산실 보안 관리자의 통제와 관리를 받는다.

- 통제구역 출입 및 정보시스템, 네트워크 관리 등은 우리기관 전산실 운영방침을 따르도록 한다.

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호․통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 정보시스템 보안대책

- 정보시스템은 표준시로 동기화한다.

- 정보시스템의 설정정보 및 저장자료 절취, 위·변조 등에 대비해 보안취약점을 점검하고 조치한다.

- 정보시스템의 서비스 포트를 주기적으로 점검하고 불필요한 포트는 제거한다.

- 정보시스템은 보안상 취약한 원격 연결서비스(rlogin, rsh, telnet, ftp 등)를 제거하는 등 사용을 원천적으로 금지한다.

- 정보시스템은 최신 버전으로 업그레이드 및 보안패치를 실시하여 취약점을 제거한다.

- 정보시스템의 효율적인 통제·관리, 사고 발생시 추적 등을 위하여 사용자의 시스템 접근기록을 6개월 이상 보관하여 관리해야 한다.

- 용역사업자가 정보시스템 접근이 필요한 경우,

: 정보보안담당자는 정보시스템(모든 응용프로그램)의 사용 자격을 확인하여 사용자계정을 설정하여 적절히 기능하는지 확인한다.

: 정보시스템의 사용자별 접근 및 사용권한은 단계적으로 구분하여 설정해야 하며, 적절히 기능하는지 확인해야 한다.

: 정보시스템의 접근 비밀번호는 분기 1회 이상 변경해야 하며, 문자, 숫자, 특수문자를 모두 포함하여 9자리 이상으로 설정한다.

: 정보시스템의 접근을 여러 명이 동시에 동일한 사용자 계정으로 로그인하지 못하도록 차단한다.

: 정보시스템 운영관리자는 정기적으로 접근 로그를 점검하여 기록하고, 부정사용 발견 시 정보보안담당자에게 즉시 보고하고 적절한 대응을 조치해야 한다.

- 개발시스템에서 개발 및 전체 테스트 후 운영 정보시스템에 적용한다.

- 개발시스템도 운영 정보시스템의 기술적 보안대책을 적용하여 통제 및 관리가 될 수 있도록 해야 한다.

- 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업 협의 및 추진해야 한다.

ㅇ PC 보안대책

- 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 한다.

- 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검을 해야 한다.

- 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정해야 한다.

ㅇ 내․외부망 접근 보안관리

- 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

- 용역사업 수행시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

: 사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

: 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

: 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

: 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

- 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

- 주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

ㅇ 응용프로그램 보안관리

- 모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

- 최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

- 개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

- 권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

- 사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		관리적 보안
요구 사항 상세 설명	정의	보안관리 수행체계(조직, 인원) 등 관리적 보안대책
	세부 내용	ㅇ 용역사업자는 용역사업 참여인원 중 최고 직급자를 보안책임관으로 지정, 우리기관의 승인을 받아야 하며, 당사업 관련 시스템에 접근하는 모든 인원들에게 사업착수 시 보안서약서, 비밀유지계약서 및 사업완료 시 보안확약서, 자료 미보유 확약서를 작성하여 우리기관에 제출하여야 함 ㅇ 용역사업자는 용역사업 수행 전에 참여인원에 대하여 법적 또는 우리기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 함 ㅇ 사업 수행 중 ‘누출금지 대상정보’ 외부 누출여부 확인 및 업체 인력에 대한 보안점검에 응해야 함 ㅇ 제안사는 기관 내부 규정 및 관련 법규 등 발주자의 보안 관련 규정을 준수하여야 함 ㅇ 제안사는 과업수행 중 과업 참여자를 교체시 인수인계 과정에서 자료의 외부유출이 되지 않도록 보안대책을 강구하여야 함 ㅇ 기관의 보안담당자는 제안사의 보안관리 상태를 수시로 지도 점검하여 보안대책을 위반하였을 때에는 시정요구 또는 참여 인력의 교체를 요구할 수 있음 ㅇ 제안사는 기관 자체 보안관계 규정이 정하는 바에 따라 보안대책을 수립․ 제출하고 시행하여야 하며, 보안과 비밀유지에 관련되는 제반사항 및 관련 법규를 이행하여야 함 - 본과업 착수시 과업참여자 및 사업자대표에 대한 보안각서 제출 - 제안사는 사업 수행 전에 1회 이상 보안교육 실시 후 결과 제출 ㅇ 계약상대자가 아래의 보안사항을 위배하였을 때에는 모든 민ㆍ형사상 책임 및 그에 따른 유ㆍ무형의 손해배상을 부담 - 계약상대자는 사업수행 중 취득하게 된 산출물 및 기타 자료는 발주자의 허락 없이 외부에 유출하거나 타목적으로 사용하지 못하며, 계약종료시 취득한 자료, 서류 및 중간ㆍ최종 산출물 등 용역과 관련된 제반자료는 전부 반납하여야 하며, 복사본 등 별도 보관 불가 - 본 과업수행 중 발주자에 의해 제공 또는 공개되거나 계약상대자에 의하여 분석된 모든 정보는 발주자의 소유이며, 계약종료시 발주자에게 반환 - 계약상대자는 본 계약기간 전후를 막론하고 본 계약과 관련하여 인지한 발주자의 사업내용에 대한 비밀사항에 대하여 제3자에게 누설하여서는 아니 되며, 발주자가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함 - 계약상대자는 발주자의 사전승인 없이는 본 계약에 따라 수행되는 세부 과업내용에 대한 사항을 광고 또는 홍보하지 못함 - 계약상대자는 사업수행과정에서 수집된 다음의 누출금지 대상정보가 외부로 유출 되지 않도록 관리하여야 하며 정보 유출시 사항 불이행시 제안사는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제76조에 따라 “부정당업자의 입찰참가자격 제한”으로 제재를 받을 수 있음 ㅇ 제안사는 사업착수단계에서부터 사업 완료시 보안 준수 사항에 대응 방안을 제안할 것 ㅇ 하자담보책임기간중 제안사는 신규 납품한 모든 장비(H/W, S/W에 대해서 보안취약성 이슈 또는 취약성 개선사항 발생시 제안사 책임(비용부담 등)하에 보안조치 등을 지원해야 함
산출정보		보안서약서, 비밀유지계약서, 사업완료 시 보안확약서, 자료 미보유 확약서

아. 품질 요구사항

요구사항 분류		품질
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질 보증 방안
요구 사항 상세 설명	정의	품질보증 방안 수립 및 이행
	세부 내용	ㅇ 본 사업의 품질보증을 위한 계획 및 방안, 품질보증의 범위, 품질 보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 - 본 사업수행절차의 체계적인 관리를 위한 방법론을 단계별로 제시 - 일정지연, 품질저하에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전에 예방 하고 발생 시 대처방안을 제시하여야 함 - 제안사는 IT자원 통합환경 구축, 신규네트워크 구축, IT자원 이전 등에 따른 오류를 최소화하기 위한 품질보증방법, 절차, 품질목표수준, 품질 보증 내용, 품질보증 조직 등을 포함한 품질보증 방안을 제시해야 함 - 품질보증 활동을 위한 단계별 효율적 점검방안 제시 - 사용자의 요구사항 수렴을 위한 방안(조사일정, 대상, 내용, 구성원 역 할 등) 제시 - 제안사는 장비의 설치 및 시험, 개통 등과 관련하여 감리 의견을 적극 반영하여 원활한 인프라가 구축될 수 있도록 하여야 함 ㅇ 사업수행자는 각종 과업을 신중히 검토하여야 하며, 그 타당성, 실현 가능성, 정확성 및 안정성 등에 세밀한 평가를 하여야 함 ㅇ 제안사는 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 최종 승인을 획득한 요구사항까지 기능을 구현 ㅇ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 ㅇ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가
산출정보		품빌보증 결과서

자. 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		시스템 산출물 지식재산권 소유
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ㅇ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법 시행령」 제76조제1항제3호 및 「지방계약법 시행령」 제92조제2항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-002

요구사항 명칭

산출물 제출

요구

사항

상세

설명

정의

시스템 산출물에 대한 작성 및 제출 방안

세부

내용

ㅇ  과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

< 사업수행 단계별 제출산출물>

산출물	제출부수	제출시기
사업수행계획서, 제조사공급 및 기술지원확약서	1부	협의 후 결정
하도급승인요청서(발생 시)	1부
소프트웨어 라이선스	1부
요구사항 분석서	1부
시스템설계서	1부
구축명세서	1부
시험계획서	1부
시험결과보고서	3부
교육훈련계획서	1부
교육자료 (운영관리 매뉴얼, 사용자 매뉴얼)	5부
교육이행결과서	1부
운영자 및 사용자지침서	2부
유지보수계획서	1부
중간보고서	2부
완료보고서 및 전체산출물	2부(USB 2부 포함)
보안적합성 검증 대상 제품	ㆍ보안적합성 검증 신청서, 시험결과서 1부 ㆍ정보보호제품 도입확인서 1부 ㆍ기술제안 요청서 사본 1부 ㆍ보안기능 점검표 1부 ㆍ운영 점검사항 1부 ㆍ제품 설명서(기능, 운영 설명서 등) 1부 ㆍCC인증서 사본(해당되는 경우) 1부 ㆍ보안기능운용설명서 1부
보안적합성 검증 생략 제품	ㆍ정보보호제품 도입확인서 1부 ㆍ운영 점검사항 1부 ㆍCC인증서 사본, 보안기능확인서 1부
취약점 점검 및 조치결과보고서	1부

ㅇ 사업수행계획서 작성 시에는 투입인력 업무분장 및 세부공정표 포함

ㅇ 기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(분석서, 보고서 등)은 추가로 정의 하여 제출함

ㅇ 모든 활동에 대한 업무 상세정의와 일정계획, 수행방안, 기밀 보장방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

ㅇ 과업수행 중 사업수행자의 귀책사유로 발생한 모든 손해에 대해서는 손해발생 시점 즉시 주관기관에게 배상

ㅇ 과업수행 중 과업내용(과업의 내용, 추진방법 등)이 목적에 미흡하다고 판단되면 과업수행 업체는 기관의 추가 지시에 따라야 함

ㅇ 과업내용의 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하되(공고기간 동안 용어에 대한 해석 요청이 없는 경우, 제반 규정과 용어 등의 해석에 의견을 달리할 경우에는 기관의 해석과 지시에 따라야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		사업수행 장소 지원
요구 사항 상세 설명	정의	발주기관의 사업 수행 장소 지원 범위
	세부 내용	ㅇ 사업수행을 위한 장소는 발주기관과 공급자가 상호협의하여 결정하며, 별도의 협의가 없을 경우 발주기관이 본 사업수행에 필요한 작업장소를 제공하지 않음 ㅇ (수행장비) 사업수행 인력들이 사용할 네트워크 환경, 장비 및 기타 부 대비용 등을 공급자가 제공하여야 함 ㅇ (보안사항) 공급자는 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응 방안을 제시하여야 함 ㅇ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소 에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업 장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하 고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대할 수 있음

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		사업수행 조직
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행 조직의 구성
	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업 착수와 동시에 구축사업을 총괄ㆍ추진할 수행조직을 운영하여야 함 - 사업관리자(PM)은 1년이상 제안사에 재직 중인 일정수준 이상 직급의 정직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력이어야 하며 사업 전 기간 동안 상주하여야 함. 공동수급으로 제안할 경우 ‘사업지분율이 제일 높은 사업자’의 정규직 관리자로 선정 - 프로젝트의 원활한 수행을 위해 영상회의, 네트워크, 서버, 정보보호시스템 등의 필요 분야(기간)에 적정한 인력을 투입하여야 함 ㅇ 사업 착수시 제안한 투입인력은 발주 기관의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음. ㅇ 사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력 사유로 인력교체 필요시 사전에 발주자의 승인을 받아야 하며, 사업에 대한 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입하여 5일 이상의 업무 인계ㆍ인수기간을 두어야 함. ㅇ 인력 교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책을 제시해야 하고, 인계ㆍ인수 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 사업자 부담으로 처리하여야 하며, 투입공수에서 제외함. ㅇ 참여 인원 중 발주 기관이 인력 교체를 요구하는 경우에는 교체하여야 함 - 투입된 인력이 업무수행에 적절하지 못하다고 판단될경우 수행 기관에게 교체를 요구할 수 있음. - 이 경우 수주자는 특별한 사유가 없는 한 10일이내에 교체하여야 하며 요구일부터 교체기간동안 해당인력의인건비는 지급하지 않음. ㅇ 제안사는 상주인력 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원(협력) 조직 등을 구성 운영하여야 함 ㅇ 요구 과업에 대하여 사업목표 기간 내 정상적인 업무 수행(완결)이 불가능하다고 판단될 경우, 제안사는 제안사 책임(비용부담 등)하에 해결 방안을 제시하고 조치하여야 함 ㅇ 제안사는 사업수행에 필요한 제반 부대비용을 부담하며, 안전사고를 방지하기 위한 관리적ㆍ기술적 방안을 강구하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		사업수행 현안 등 보고
요구 사항 상세 설명	정의	착수단계부터 종료 단계까지의 보고체계
	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업 기간에 발주자와의 원활한 의사소통 및 합리적인 사업추진 등을 위하여 정기 및 수시 보고를 하여야 하며, 주요 업무(회의) 자료는 회의록을 작성하여 참석자의 서명을 받아 관리하여야 함 ㅇ 착수보고 - 계약 후 10일 이내 제안요청서, 제안서, 계약서 및 기술협상 합의서 등을 근거로 프로젝트 세부 추진계획(사업내용, 이행방법, 이행일정) 보고 ㅇ 주간(월간)보고 - 착수 후 매주, 매월 업무수행 상황 보고 ㅇ 중간보고 - 기관의 요구시 공정, 진행사항, 문제점, 대처방안 등 상황 보고 ㅇ 시험결과보고 - 시험 완료 후 1주 이내 ㅇ 교육결과보고 - 교육 완료 후 1주 이내 ㅇ 완료보고 - 사업종료 시 과업수행업체는 전체 추진단계의 수행결과 보고 ㅇ 수시보고 - 긴급사항 및 서면요구에 의해 지정된 내용 보고

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		과업내용의 변경
요구 사항 상세 설명	정의	과업내용 변경에 따른 책임
	세부 내용	ㅇ 제안요청서에 요구된 각종 H/W 및 S/W 규격은 최소한의 규격을 제시한 것이므로 제시된 규격 이상의 제품을 제안하여야 함 ㅇ 사업목적 달성을 위해 본 제안요청서에 누락되었으나 발주처에서 필요하다고 인정하는 경미한 사항은 사업자의 부담으로 시행해야 함 ㅇ 사업수행과 관련된 발주자의 각종 공문서와 발주처의 요구에 의하여 수정ㆍ보완ㆍ변경된 사업의 내용은 과업지시서와 동일한 효력을 가짐 ㅇ 본 사업 수행 중 발주처의 계획변경 등이 발생하여 사업이 조정(중지 또는 변경)된 경우 상호협의를 통하여 사업수행기간 및 금액을 변경할 수 있음

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		과업수행 일정
요구 사항 상세 설명	정의	과업수행 일정 제시 및 관리
	세부 내용	ㅇ 제안사는 본 사업 수행과정에서 산출되는 제반 작업 단위별 세부일정을 제시하고 관리하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		손해배상
요구 사항 상세 설명	정의	손해배상 관련
	세부 내용	ㅇ 사업자의 고의 또는 과실로 그랜드코리아레저의 재산(임차포함)에 손해를 가한 때에는 그 손해를 그랜드코리아레저에 배상하여야 함. 이 경우 손해발생에 대한 사업자의 고의 과실이 없을 경우 입증책임은 사업자가 부담 ㅇ 사업자는 본 사업과 관련하여 그랜드코리아레저가 아닌 제3자에게 손해를 끼쳤을 경우에도 배상을 하여야 함. - 다만, 사업자의 적정한 배상이 이루어지지 못하는 경우 “그랜드코리아 레저”는 사업자를 대신하여 소송 및 배상조치를 할 수 있으며, 이로 인 한 비용을 계약상대자에게 청구할 수 있음.

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		위험관리
요구 사항 상세 설명	정의	제안사의 위험요소 도출 및 관리방안 제시
	세부 내용	ㅇ 제안사는 납품장비의 설치 및 과업 수행 중에 발생하는 위험 요소를 정의하고 최소화 할 수 있는 방안을 제출하여야 함 ㅇ 신규 장비의 안정적인 구축을 위해 제안사는 업무중단 최소화 방안과 안전성, 신뢰성이 고려된 최적의 방안을 제시하여야 함 ㅇ 제안사는 입찰참가 및 계약, 사업 수행 시, 사업 완료 시 보안 준수사항에 대응방안을 발주자에 제출하여야 함

차. 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		제안장비의 납품
요구 사항 상세 설명	정의	제안장비의 검수, 시험절차
	세부 내용	ㅇ 제안 장비는 기관 담당자(또는 현장대리인)의 입회하에 성능검사 및 시험 등에 대한 승인을 득해야 함 ㅇ 납품시 - 외관 구조 및 치수 검사 - 자재 수량 및 규격 검사 - 장비 고유 기능 시험 ㅇ 설치 후 시운전 시험(이전설치 시 동일 적용) - 수량 및 외관 검사 - 동작시험, 연동시험 ㅇ 종합시운전 시험 - 납품 장비의 기능과 연동되는 시스템과의 종합테스트에 합격하여야 하며 관계 기관의 검사 및 시험, 승인 필요 시 제안사 책임하에 그 시험에 합격하여야 함 ㅇ 시험에 소요되는 모든 경비는 제안사가 부담하여야 함 ㅇ 특별히 법령에 따른 각종 검사(중간검사, 완성검사, 사용 전 검사 등), 형식승인, 검정 등이 요구되는 경우 또는 항목 중에서 외부기관에서 실시한 시험결과서 제출을 기관이 요구할 경우 제안사는 이에 필요한 모든 조치를 제안사의 부담으로 취하여야 하며 그 결과(검사필증, 검정필증, 승인서, 시험결과서 등)를 발주자에게 제출하여야 함 ㅇ 최종 검사 결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 계약상대자는 납품, 설치한 장비를 발주자가 원하는 장비로 교체하여야 함 ㅇ 제안사는 발주자의 업무수행에 지장을 초래하지 않도록 설치 및 시험 운전 일정을 발주자와 협의하여 시행하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		하자발생시의 책임
요구 사항 상세 설명	정의	하자발생에 대한 제안사의 책임소재
	세부 내용	ㅇ 제안되어 설치된 모든 시스템 및 소프트웨어의 하자담보 책임기간은 검수완료일로부터 1년 이상으로 하며, 해당 기간 중 제안사는 천재지변 및 사용자의 중대한 과실에 의한 하자를 제외하고 책임보수 하여야 함 ㅇ 시스템 업그레이드 - 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이해야 하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공하여야 함 ㅇ 제안사는 납품 장비 및 설치기자재, 수행역무에 대해 분야별 충분한 하자보수 계획을 제안할 것 - 하자관련 장애접수 창구 운영계획 - 하자담보 책임기간 및 정비 범위 - 장애대비 긴급 대응(조치) 방안 ▪ 고장신고 접수 후 도착시간 및 복구 완료 시간 ▪ 긴급정비 지연 시 보상 대책 및 조치방안 ▪ 정비 지원인력 구성방안 등 - 장애발생에 대비한 예비장비(부품)의 확보 ㅇ 제안사는 사업수행 과정에서 자산 또는 기타 손실을 끼친 경우, 이에 대한 모든 민‧형사상의 책임을 지며, 필요한 경우 원상복구 또는 손해배상을 해야 함 ㅇ 본 사업으로 인하여 사업자가 제3자에게 피해를 주었을 경우 사업자 부담으로 손해를 배상하여야 함 ㅇ 제안사는 안정적 하자보수를 위한 ‘하자담보 책임 확약서’를 제출해야 함 ㅇ 하자보수 인력은 개발에 참여한 인력으로 구성 ㅇ 모든 납품 제품은 제조사 공급확약서 및 기술지원 확약서를 계약 후 10일 이내 제출하여야 한다. ㅇ 용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ㅇ 하자보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함 ㅇ 유상유지관리 요율은 도입가 기준 15%이내 이어야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		기술이전 및 교육
요구 사항 상세 설명	정의	기술이전 및 교육
	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업착수부터 완료 시까지 기관 담당자를 대상으로 시스템 설치 및 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 주관기관에 제출, 승인을 얻어야 함 - 교육과정 횟수, 유/무상 여부, 일정 등을 제시 - 하자담보 책임기간에 실시되는 교육비용은 제안사가 부담원칙 준수 - 운영 중에 발생 가능한 사례별 장애 조치 및 긴급대처를 위한 응급조치 매뉴얼 제작 및 교육 시행 방안 제시 - 운영자의 3교대 근무 형태에 맞춰 교육을 지원(필요 시) ㅇ 제안사는 구축장비 기능 보완, 확장, 타 장비와 연계 등이 필요한 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하고 관리자 및 사용자 매뉴얼을 제공 ㅇ 제안사는 안정적인 운영 및 유지보수에 필요하다고 인정되는 기술지원 사항을 제시하고 도입 장비의 구축 및 운용과 관련하여 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법 등에 대한 계획을 구체적으로 제시 ㅇ 시스템 최적의 운영을 위한 기술지원 및 전수 등 - 시스템의 최적 운용방안, 응급처리 방안, 장애 발생 시 대응방안 - 시스템 업그레이드 방안, 기타 기술지원 등 ㅇ 교육기간은 주관기관과 협의하여 결정 ㅇ 기타 본 사업의 과업범위 내에서 시스템 운영상 필요하여 주관기관의 교육 요구 시 응하여야 함 ㅇ 대상자별 교육내용을 제안서 상에 상세히 기술하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		시스템 유지관리
요구 사항 상세 설명	정의	제안장비의 유지관리 의무
	세부 내용	ㅇ 서비스 연속성 보장 및 장애 발생 시 신속한 접수ㆍ처리ㆍ결과 통보 등 유지보수 방안 제시(장애 접수 후 1시간 이내에 장애조치에 착수하여야 함) ㅇ 납품장비의 장애 분석 결과 현장방문이 필요 시 2시간이내 방문, 4시간이내 복구를 원칙으로 한다. ㅇ 제안되어 설치된 모든 장비에 대해서는 월 1회 정기점검(현장)을 실시하고, 그 점검결과를 제출하여야 함 ㅇ 하자담보 책임기간 중 장애로 인한 부품을 교체 시 정품으로 교체하여야 함 ㅇ 하자보수는 발주기관 업무 특성상 365일, 24시간 지원되어야 하며, 이를 위해 제안사는 야간 및 휴일장애를 대비한 비상연락망을 제시하여야 함. ㅇ 기관에 설치된 장비는 계약 기간에 속도저하, 용량부족, 기능미비 등 중대한 문제가 발생하는 경우 최단 시간 내 해결하여야 하며, 필요하면 동급 이상의 장비로 무상 교체하여야 함 ㅇ 장애예방, 처리, 재발방지 등을 위해 아래 사항을 포함하는 방안 제시 - 장애신고 접수 및 처리 체계 제시 - 장애발생 예방, 장애 발생 시 복구 방안, 복구 목표시간 등을 상세 제시 - 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 제시하고, 유형별 대처방안 제시 - 동일한 장비에 대해 3회 이상 지속해서 고장이 발생하여 정상적인 운영이 불가능하다고 판단될 시에는 해당 장비를 신규장비로 교체원칙 포함 ㅇ 장비 설치 및 장애 등의 조치를 위해 기관에 투입되는 인력은 기관이 지정한 장소에서 수행하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		시스템 산출물 지적재산권 소유
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 산출물에 대한 지적재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정 ㅇ 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하지만, 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 주관기관, 사업자 및 전문기관간의 협의를 통해 저작권의 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음 ※ <참고:공공저작물 자유이용 고려시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 주관사업자는 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 주관기관을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고, 주관기관에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 ㅇ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법 시행령」 제76조제1항제3호 및 「지방계약법 시행령」 제92조제2항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		보안성 검토 및 보안적합성 검증 지원, 국정원 지적사항 반영
요구 사항 상세 설명	정의	국가정보원 보안성 검토 및 보안적합성 검증 지원
	세부 내용	ㅇ 국가정보원 보안성 검토, 보안기능 시험성적서 발급 및 보안적합성 검증을 지원해야 함 ㅇ 국가정보원 보안성 검토, 보안기능 시험성적서 발급 및 보안적합성 심의결과 장비(H/W, S/W)의 규격(인증) 미달, 네트워크 구성, 기술 적용 방식 등 권고사항 발생 시 해당 권고사항을 모두 수렴하여 보안적합성 심의를 통과하여야 함 - 보안성 검토, 보안기능 시험성적서 발급 및 보안적합성 심의결과에 따른 권고사항 이행에 필요한 장비·구성 변경, 기술적용 방식 변경 등에 따라 발생하는 소요비용은 사업비에 포함되어 있는 것으로 간주 ㅇ 국가정보원의 정보시스템 및 정보보호시스템 구축 관련하여 지적사항이 있을 경우 개선해야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		안전 및 재해방지
요구 사항 상세 설명	정의	안전 및 재해방지
	세부 내용	ㅇ 사업자는 안전관리자를 선임하여야 하며, 안전 및 재해방지에 만전을 기하여야 한다. ㅇ 사업자는 사업 중 발생된 안전사고 및 재해사고에 대한 모든 책임을 지며 주관기관에 손해를 입혔을 경우에는 즉시 변상하여야 한다. ㅇ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고 책임 및 기존장비 및 시설에 대한 피해와 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 사업자가 부담한다.

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-008
요구사항 명칭		추가제안
요구 사항 상세 설명	정의	추가제안 내용
	세부 내용	ㅇ 제안사의 창의적인 판단에 따라 상기 제안 요청 이외에 사업에 필요하다고 판단되는 사항, 시스템 운영에 필요한 추가 적용 사항을 제안 할 수 있음

카. 제약사항

요구사항 분류		제약 사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		제약 사항
요구 사항 상세 설명	정의	제약 사항 일반사항
	세부 내용	ㅇ 제안하는 보안제품 중 국가정보원에서 정한 국가·공공기관 도입 시 CC인증 필수 제품군에 속하는 제품은 반드시 요구 CC등급을 득하여야 함 - 국내 CC인증 평가 계약 완료 제품 또는 평가 진행중인 제품일의 경우 사업 기간 내에 CC인증 획득 결과를 제출하여야 함 - 단, 국제CC인증제품 제안 시 보안적합성 검증을 필 할 수 있는 제품이어야 함 ㅇ 제안하는 제품 중 네트워크 장비는 국가정보원 ‘보안적합성 검증제도 개선’(2020년 1월부터 시행)에 따라 ’국정원 보안적합성 검증필 제품’ 또는 ’보안기능 시험결과서 발급제품’ 이여야 함 ㅇ 보안인증 및 보안적합성 검증에 문제가 있는 제품은 사업자 선정 후에도 제품을 교체할 수 있으며, 이로 인한 재구축, 교체 등 관련 비용은 사업자가 일체 부담함 ㅇ 국가공인품질인증(GS인증), CC인증, 국가정보원 보안적합성 검증필, 보안기능 시험결과서 발급제품 등 제품은 해당 사항을 검증할 수 있는 서류 첨부 ㅇ 신기술의 수용이 가능한 시스템을 구축하여 향후 정보기술 발전 방향에 유연하게 대처 가능해야 함 ㅇ 도입된 제품은 정품의 최신제품을 원칙으로 하며, 원생산자의 공급 및 기술지원 확약서를 제출 ㅇ 시스템 구축에 소요되는 모든 장비(클라이언트 PC포함)의 적정한 S/W, OS라이선스 수량 및 비용을 포함하여 제안하여야 함(라이선스 관련 추가비용 발생 시 사업비에 포함된 것으로 봄) ㅇ 향후 하자보수 및 유지관리에 필요한 소프트웨어(S/W) 제공 ㅇ 시스템 구축에 적합한 개발방법론을 선정하여 시스템분석에서 구축, 운영까지 구체적인 단계별 일정 수립 및 일정에 따른 산출물을 작성하여 승인 받아야 함 ㅇ 유연성, 확장성을 확보할 수 있는 전략 반영 ㅇ 사업을 수행하기 위해 필요한 저작권, 사용권, 특허권 등 지적재산권 문제에 대해서는 사전에 검토/조치하여야 하며, 문제 발생 시 이에 대한 일체의 책임은 계약대상자에게 있음 ㅇ 제안사는 본사업의 성공적 수행을 위하여 추가 제안을 하고자 하는 경우, 다음 범위 내에서 제안하여야 함 - 제안요구사항 내 기술된 품목의 수량 추가 또는 상위 규격 제품의 제안 - 제안요구사항 내 기술되지 않았으나 구현을 위해 필수적인 제품의 제안 ※ 해당 제품군이 추가제안 되지 않을 경우, 구축이 불가능한 경우에 한함 - 본 사업 관련 제안되는 제품의 제조사 공인 유상 교육 프로그램 제안

■ 문의처

※ 문의사항
제안내용 / 사업설명회에 대한 문의사항	:	IT팀 김형준 사원(02-3466-6434)
입찰관련(제출서류 등)에 대한 문의사항	:	경영지원팀 정승순 대리(02-6421-6661) 카카오톡채널 (GKL 혁신성장 1번가)

직접구매 대상 상용소프트웨어 구매계획(제7조 관련)

번호	1)상용소프트웨어 품목	수량	2)직접 구매 여부	3)제외 사유	4)비고
1	시스템 접근제어SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 시스템 접근제어 와 시스템 계정관리를 함께 사용중이며 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 하여 재설치 · 시스템 계정관리 시스템 및 라이선스는 종합쇼핑몰(無) · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
2	시스템 계정관리SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 시스템 접근제어 와 시스템 계정관리를 함께 사용중이며 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 하여 재설치 · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
3	매체제어 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 시스템 매체제어 사용중이며 통합관리 솔루션으로 두 개의 시스템을 하나로 통합, 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 및 통합하여 재설치 · 매체제어 및 라이선스는 종합쇼핑몰(無) · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
4	개인정보보호 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 개인정보보호관리시스템을 사용중이며 통합관리 솔루션으로 두 개의 시스템을 하나로 통합, 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 및 통합하여 재설치 · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
5	망연계 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 망연계 시스템 사용중이며 H/W 업그레이드 및 신규 이중화 구성(HA)을 위하여 동일 제품 및 버전으로 구성 필요, 기존 노후버전을 최신제품으로 업그레이드하여 재설치 · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
6	출입통제 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 구축한 출입통제 시스템이 버전 업그레이드 되어 재설치 필요하며 특정제품으로 요구 함 · 종합쇼핑몰(無) · 기존 시스템과의 통합 어려움
1) ‘상용소프트웨어 품목’은 제7조제1항에 따른 상용소프트웨어 직접구매 대상 사업에서 사용되는 소프트웨어로서 제7조제2항에 따른 직접구매 대상 상용소프트웨어를 명시 2) ‘직접구매 계획여부’는 공개경쟁입찰, 조달청 종합쇼핑몰 구매 등을 통해 해당 소프트웨어 품목을 직접 구매할 경우에는 직접구매(√), 그 외에 직접구매를 하지 않고 통합하여 발주하는 경우에는 제외(√)(제외사유 명시 필요) 표기 3) ‘제외사유’는 제8조제1항에 따르는 사유를 구체적으로 명시 4) ‘비고’는 분리발주 적용 시 구매 시기, 대략적인 금액 규모 등 명시 ※ 제8조제4항에서 ‘직접구매대상 상용소프트웨어 품목 중 제1항의 제외사유를 적용하는 품목의 비율이 100분의 50미만인 경우’는 품목 중에서 제외사유가 적용된 비율을 의미

입찰관련 서식(붙임)

번호	구분	목록
1	[별표 1]	기술적용계획표
2	[별지 제1호 서식]	질문서
3	[별지 제2호 서식]	제출서류 사실 확인서
4	[별지 제3호 서식]	서약서
5	[별지 제4호 서식]	입찰 참가 유의서
6	[별지 제5호 서식]	위임장 (필요시 작성)
7	[별지 제6호 서식]	일반현황 및 연혁
8	[별지 제7호 서식]	주요사업실적
9	[별지 제8호 서식]	사업 실적 증명서 (최근 3년간, 창업기업 7년간)
10	[별지 제9호 서식]	공동수급표준협정서(공동이행방식)
11	[별지 제10호 서식]	공동수급표준협정서에 대한 합의각서
12	[별지 제11호 서식]	확약서
13	[별지 제12호 서식]	직접구매 대상 상용소프트웨어 구매계획(제7조 관련)
14	[별지 제13호 서식]	대표명의 보안서약서
15	[별지 제14호 서식]	보안서약서
16	[별지 제15호 서식]	비밀유지계약서
17	[별지 제16호 서식]	보안적합성 검증 신청서
18	[별지 제17호 서식]	정보보호제품 도입시 확인사항
19	[별지 제18호 서식]	하도급 대금지급 비율 명세서
20	[별지 제19호 서식]	소프트웨어사업 하도급 게약서(계약체결 시)
21	[별지 제20호 서식]	소프트웨어사업 하도급 계약승인 신청서
22	[별지 제21호 서식]	하도급 적정성 판단 자가평가표
23	[별지 제22호 서식]	클린행정 협조서
24	[별지 제22호 서식]	제안요청서 승낙서 및 규격 비교표
25	[별첨]	외주 용역사업 보안특약 조항

[별표 1]

[ □ ] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명	디지털 기반 온택트 시스템 및 전산 시스템 고도화 구축
작성일	2023.06.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.						O
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1				O
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침				O
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1					O
	- XHTML 1.0					O
	- XML 1.0, XSL 1.0					O
	- ECMAScript 3rd					O
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)					O
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					O
서비스 전달 프로토콜	IPv4		O
	IPv6		O

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.						O
세부 기술 지침						O
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0					O
	- UDDI v3					O
	- RESTful					O
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					O
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					O
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0					O
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0					O

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.			O
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			O
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310		O
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323		O
	- SIP		O
	- Megaco(H.248)		O
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0		O
	- UNIX
	- Windows Server		O
	- Linux		O
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android						O
	- IOS						O
	- Windows Phone						O
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		O
	- ORDBMS						O
	- OODBMS						O
	- MMDBMS						O
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000		O
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크						O

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			O
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			O
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						O
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			O
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침					O
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01					O
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1					O
	- ASP.net					O
	- PHP					O
	- 기타 ( )					O
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C					O
	- C++					O
	- Java					O
	- C#					O
	- 기타 ( )					O
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0					O
	- SOAP 1.2					O
	ｏ 문자셋 - EUC-KR					O
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)					O

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		O
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.		O
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		O
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	O
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	O
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	O
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품	O
	- SSO제품					O
	- 디스크․파일 암호화 제품					O
	- 문서 암호화 제품(DRM)등					O
	- 메일 암호화 제품					O
	- 구간 암호화 제품					O
	- 키보드 암호화 제품					O
	- 하드웨어 보안 토큰					O
	- DB암호화 제품					O
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품	O
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	O
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단	O
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)					O
	- 통합보안관리					O
	- 웹 응용프로그램 침입차단	O
	- DDos 대응					O
	- 인터넷 전화 보안					O
	- 무선침입방지					O
	- 무선랜 인증					O
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)					O
	- 네트워크 접근통제					O
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송	O
	- 안티 바이러스					O
	- 가상화(PC 또는 서버)					O
	- 패치관리					O
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)	O
	- 스팸메일 차단					O
	- 서버 접근통제					O
	- DB접근 통제					O
	- 스마트카드					O
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)	O
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)					O
	- 소스코드 보안약점 분석도구					O
	- 스마트폰 보안관리					O
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	O
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증	O
	- 암호지원	O
	- 정보 흐름 통제	O
	- 보안 관리	O
	- 자체 시험	O
	- 접근 통제	O
	- 전송데이터 보호	O
	- 감사 기록	O
	- 기타 제품별 특화기능	O
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공	O
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)	O
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)	O
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	O

[별지 제1호 서식]

질   문   서

건 명		디지털 기반 온택트 시스템 및 전산 시스템 고도화 구축 사업
수 신		그랜드코리아레저 담당자
제 출 자		회사명		대표자
		사업자등록번호
		법인등록번호
		주 소
		연 락 처	(Tel: Fax: )
No.	제안요청서의 관련 제목, 항목 번호, 페이지		질의 내용
※ 1 page 초과 시 별지로 작성하고, 간인 또는 각장 사인
귀 기관에서 공지하는 제안요청서에 대하여 상기와 같이 의견 제출합니다. 2023 년 월 일 의견제출자 : 회사명 (대표자)

[별지 제2호 서식]

제출 서류 사실 확인서

○ 입찰건명 :

○ 입찰공고번호 :

위 입찰에 참여함에 있어 제출하는 모든 서류에 대해 사실과 상위 없음을 확인하며, 제출한 서류의 위·변조 사항 및 사실과 상이한 내용이 있을 경우 이에 대한 모든 책임은 당사에 있음을 확인합니다.

년    월    일

주    소:   ㅊㅊㅊ ㅊ    ㅊㅊㅊㅊㅊ

회 사 명: ㅊㅊㅊㅊㅊㅊ     ㅊㅊㅊㅊ

대 표 자:ㅊㅊㅊㅊ ㅊㅊ (인)

그랜드코리아레저 주식회사 귀하

[별지 제3호 서식]

서   약   서

업 체 명  :

주    소  :

디지털 기반 온택트 시스템 및 전산 시스템 고도화 구축 사업 관련, 다음과 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재 사실 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 제안서평가를 위해 구성된 심사위원단의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

3. 계약업체로 선정될 경우 계약 체결 및 계약 이행에 있어서 그랜드코리아레저의 윤리경영 및 청렴계약지침을 철저히 따르며 일체의 허위, 비리, 비위 행위를 하지 않겠습니다.

2023   년    월     일

대표자 성명               (서명)

그랜드코리아레저 주식회사 귀하

[별지 제4호 서식]

입찰 참가 유의서

1. 경쟁참가신청자는 그랜드코리아레저가 정한 경쟁참가내용 및 경쟁참가 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해․납득한 것으로 간주한다.

2. 경쟁참가신청은 입찰 등록 마감시간 내에 당 회사 발주부서에 등록을 필하여야 한다.

3. 경쟁참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장 및 재직증명서를 소지․제출하여야 한다.

4. 최종 선정된 업체는 선정 통보일로부터 10일 이내에 계약을 체결하여야 한다.

5. 최종선정자가 전항의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는 동 선정은 무효로하고, 해당 업체는 입찰보증금을 당 회사에 지불하여야 한다.

6. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 기획재정부 계약예규 및 계약조건에 의한다.

본인은 그랜드코리아레저에서 정한 상기 경쟁참가유의서의 제 조건을 이행할 것을 승낙하고, 경쟁에 참가하였음을 확인하기 위하여 아래와 같이 서명 날인함.

20   .    .    .

년    월    일

주    소:   ㅊㅊㅊ ㅊ    ㅊㅊㅊㅊㅊ

회 사 명: ㅊㅊㅊㅊㅊㅊ     ㅊㅊㅊㅊ

대 표 자:ㅊㅊㅊㅊ ㅊㅊ (인)

그랜드코리아레저 주식회사 귀하

[별지 제5호 서식]

위  임  장 (필요시 작성)

성         명 :

직         위 :

주민등록번호  :

주         소 :

위 사람을 대리인으로 정하고 다음의 권한을 위임함.

- 다     음 -

GKL에서 발주한 ‘디지털 기반 온택트 시스템 및 전산 시스템 고도화 구축 사업’ 선정 관련 입찰 참가에 관한 일체의 행위

20     년     월     일

(제안사명)  (대표명)  (인)

[별지 제6호 서식]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[별지 제7호 서식]

최근 3년간 주요 사업 실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서, 이행실적확인서(한국소프트웨어산업협회 발행) 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 제8호 서식]

사업 실적 증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
수행실적내용	사 업 명				구 분		상용SW 및 HW 구매 ( ) 소프트웨어개발 ( ) 유지관리·운영위탁( ) ISP/BPR ( ) 기타 ( )
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	수행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(천원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소:
	발급부서:			담당자 : (전화번호: )

[주]

1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율 기재, 리스 제외

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서 및 세금계산서, 필요시 거래명세표 등을 첨부

4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

※전체 사업실적에 대한 자가진단표 작성하여 제안서 원본(별첨)으로 표기해야 함

- P10. 나. 기술능력평가항목 및 배점-사업수행실적(5점)

[별지 제9호 서식]

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

[별지 제10호 서식]

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년     월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

[별지 제11호 서식]

확    약    서

○ 공고번호 :

○ 사 업 명 :

○ 사업기간 :

1. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재 사항이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 위 사업을 위한 사업자 선정 방식 및 제안요청서 내용을 충분히 이해하여 제안서를 제출하고 향후 평가방식 및 협상대상자 선정결과에 대하여 어떠한 이의(민·형사·민원제기 등)도 제기하지 않을 것이며, 우선협상대상자로 선정 시 충실하게 용역을 이행할 것임을 확약합니다.

2023년     월     일

업 체 명 :

사업자 등록번호 :

주    소 :

연 락 처 :

대표이사 :               (인)  * 반드시 법인인감 날인

그랜드코리아레저 주식회사 귀하

[별지 제12호 서식]

직접구매 대상 상용소프트웨어 구매계획(제7조 관련)

번호	1)상용소프트웨어 품목	수량	2)직접 구매 여부	3)제외 사유	4)비고
1	시스템 접근제어SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 시스템 접근제어 와 시스템 계정관리를 함께 사용중이며 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 하여 재설치 · 시스템 계정관리 시스템 및 라이선스는 종합쇼핑몰(無) · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
2	시스템 계정관리SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 시스템 접근제어 와 시스템 계정관리를 함께 사용중이며 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 하여 재설치 · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
3	매체제어 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 시스템 매체제어 사용중이며 통합관리 솔루션으로 두 개의 시스템을 하나로 통합, 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 및 통합하여 재설치 · 매체제어 및 라이선스는 종합쇼핑몰(無) · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
4	개인정보보호 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 개인정보보호관리시스템을 사용중이며 통합관리 솔루션으로 두 개의 시스템을 하나로 통합, 노후버전을 최신제품으로 업그레이드 및 통합하여 재설치 · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
5	망연계 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 망연계 시스템 사용중이며 H/W 업그레이드 및 신규 이중화 구성(HA)을 위하여 동일 제품 및 버전으로 구성 필요, 기존 노후버전을 최신제품으로 업그레이드하여 재설치 · 신규 시스템으로 도입시 현저한 비용상승 발생 · 기존 시스템과의 통합 어려움
6	출입통제 SW	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	· 기존 구축한 출입통제 시스템이 버전 업그레이드 되어 재설치 필요하며 특정제품으로 요구 함 · 종합쇼핑몰(無) · 기존 시스템과의 통합 어려움
1) ‘상용소프트웨어 품목’은 제7조제1항에 따른 상용소프트웨어 직접구매 대상 사업에서 사용되는 소프트웨어로서 제7조제2항에 따른 직접구매 대상 상용소프트웨어를 명시 2) ‘직접구매 계획여부’는 공개경쟁입찰, 조달청 종합쇼핑몰 구매 등을 통해 해당 소프트웨어 품목을 직접 구매할 경우에는 직접구매(√), 그 외에 직접구매를 하지 않고 통합하여 발주하는 경우에는 제외(√)(제외사유 명시 필요) 표기 3) ‘제외사유’는 제8조제1항에 따르는 사유를 구체적으로 명시 4) ‘비고’는 분리발주 적용 시 구매 시기, 대략적인 금액 규모 등 명시 ※ 제8조제4항에서 ‘직접구매대상 상용소프트웨어 품목 중 제1항의 제외사유를 적용하는 품목의 비율이 100분의 50미만인 경우’는 품목 중에서 제외사유가 적용된 비율을 의미

[별지 제13호 서식]

<대표자용>

대표명의 보안서약서

본인은   년   월   일부로                                    사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는                                  사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

4. 나는 본인은 사업 수행시 본사 및 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서약자(업체대표)   소속          직급

직위          성명              인

[별지 제14호 서식]

<참여인력용>

보안서약서

본인은   년   월   일부로                                  사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는                                  사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년     월     일

서약자            소속          직급

직위          성명              (서명)

[별지 제15호 서식]

비밀유지계약서

그랜드코리아레저(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 그랜드코리아레저 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주자가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) 그랜드코리아레저

주 소: 서울특별시 강남구 삼성로 610 GKL

대 표: 김 영 산   (인)

(계약상대자)

주 소:

대 표:                   (인)

[별지 제16호 서식]

보안적합성 검증 신청서

신청기관	기관명						운용부서
							기관담당자
							기관담당자 전화번호
	도입목적
	사업명
	보안성검토
	유지보수	보안적합성 검증결과 반영 여부( □ 반영하여 개선, □ 반영 불가 )
신청제품	업체명					대표자
	주소					전화번호
	제품명	* 신청제품이 2種 이상인 경우,신청서 추가작성				CC인증번호
						암호검증번호
						용역개발 여부		□예 □아니오
		제품종류		방화벽, L3 스위치, 라우터 등		펌웨어 파일명 * 네트워크장비의 경우 기재
		도입 수량		OO 대		해시값 * 네트워크장비의 경우 기재
	평가기관			인증기관				보증등급
	업체 실무 담당자	전화번호
		휴대폰번호
		E-mail
	암호모듈	□없음 □있음 (□검증 □미검증)

* 해시 프로그램은 홈페이지(http://www.nis.go.kr/AF/1_7_2_5.do)에서 다운받을 수 있습니다.

* 최신 양식은 홈페이지(http://www.nis.go.kr/AF/1_7_2_3/list.do)에서 다운받을 수 있습니다.

[별지 제17호 서식]

정보보호제품 도입시 확인사항

* 점검결과는 ○, ×로 표기

항목명	점검 항목	결과
인증여부	CC인증(EAL2 이상 또는 관련PP 준수) 여부
	CC인증을 받지 않은 경우, 국가용 암호제품 지정 여부
	국정원장이 검증한 암호모듈 탑재여부
일치성	인증보고서 또는 운용정책문서와 도입제품 보안기능 일치성 여부
	기술제안서(RFP)에서 요구하는 보안기능 구현여부
운용환경	도입기관의 시스템 관리자 지정여부
	감사기능 지원 여부
	시스템 장애시 대책 수립 여부
	네트워크 성능 요구사항 만족 여부
유지보수	보안적합성 검증결과 반영 가능 여부
	업체 기술지원 전담조직 운영 여부
	작동중단 등 긴급상황에 대비한 지원절차 마련 여부
	업체 유지보수 매뉴얼 제공 여부
	관리자 설치ㆍ운영 매뉴얼 제공 여부
	업체의 제품운용교육 제공 여부
	신규취약성에 대한 통보 및 처리절차 마련 여부

* 최신 양식은 홈페이지(http://www.nis.go.kr/AF/1_7_2_3/list.do)에서 다운받을 수 있습니다.

[별지 제18호 서식]

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
				하도급 지급대금		원
하도급 지급 대금 세부내역	①구 분	②SW 월 노임단가	③투입인력 (MM)		④MM당 하도급 대가		⑤지급금액 (③×④)	⑥지급비율
	합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
첨부서류 : 하도급 부문 산출 내역서

[별지 제19호 서식]

소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)
사업명
계약금액(C)					원					사업기간		년 월 일 ∼ 년 월 일
수급인 (공동수급체 대표)					상호									대표자
					사업자등록번호									소재지
하도급 예정 계획
번호	수급인		하수급인 상호			하도급 계약명			하도급 계약기간				하도급 예정액(A)				계약금액 대비 하도급액 비율
1									. . . ∼ . . .				원				%
2									. . . ∼ . . .				원				%
3									. . . ∼ . . .				원				%
합계									. . . ∼ . . .				원				%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)			물품명				제조사 (개발사)			수량				구매시기		물품 구매 예정액(B)
1																	원
2																	원
합계																	원
- 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : _______________________________________ - 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액 - 계약금액 대비 하도급액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100
「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출서류		- 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 수급인의 계약 금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 같은 법 제20조의3제1항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[별지 제20호 서식]

소프트웨어사업 하도급 계약승인 신청서
사업명
계약금액(C)				원					사업기간	년 월 일 ∼ 년 월 일
수급인 (공동수급체 대표)				상호						대표자
				사업자등록번호						소재지
하도급 예정 계획
번호	수급인		하수급인 상호			하도급 계약명		하도급 계약기간		하도급예정액(A)			계약금액 대비 하도급예정액 비율
1										원			%
2										원			%
합계										원			%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)				물품명			제조사 (개발사)		수량	구매시기		물품 구매 예정액(B)
1													원
2													원
합계													원
- 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품의 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급 예정액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : __________________________________ - 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액 - 계약금액 대비 하도급 예정액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100
‘소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침’ 제3조 및 제8조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출 서류		- 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 수급인의 계약 금액 대비 하도급 예정금액 합계의 비율은 「소프트웨어 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 같은 법 제20조의3제1항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
)

[별지 제21호 서식]

하도급 적정성 판단 자기평가표

1. 계약 내용

수급인 관련 사항		하수급인 관련 사항
사 업 명		하 도 급 사 업 명
수 급 인	(전화)	하수급인	(전화)
계약금액	원 (하도급 부분금액(A) : 원)	하도급액(B)	원
계약기간		하 도 급 기 간
하자담보 책임기간		하자담보 책임기간
국가기관등과의 낙찰방식,낙찰율	방식, %	하도급율 (B/A)	%

※1) 하도급율(%) = (하도급액(B) / 하도급 부분금액(A)) × 100

2) 하도급액 : 하도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비

3) 하도급 부분금액 : 원도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비 중 하도급 되는 사업부문에 해당하는 소프트웨어사업비

2. 자기평가결과

판 단 항 목			배 점	배점 사유
1. 하수급인의 자격 (부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)
2. 하수급인의 사업수행능력 (40점)	가. 사업수행실적	①
	나. 고용안정 및 적법근로	②
	소 계
3. 하도급 계약방식 (60점)	가. 하도급대금 지급방식의 적정성	①
	나. 하도급 금액의 적정성	②
	소 계
4. 기타	가점	①		(가점사유)
		②		(가점사유)
		③		(가점사유)
	소 계
합 계

하도급계약의 적정성 판단 세부기준

Ⅰ. 자격의 적정성

판단항목	세부 판단 항목	세부 판단 기준 및 방법
하수급인의 자격	참가제한	o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률에 따라 하수급인이 부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인 경우	감점 (-25점)

Ⅱ. 수행능력의 적정성

판단항목

세부 판단 항목

세부 판단 기준 및 방법

하수급인의

사업수행

능력

(40점)

사업수행

실적

(30점)

① 하수급인의 최근 3년간 유사사업 수행실적

※ 하도급 계약금액 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적 합산액의 비율을 기준으로 평가

100%이상	99～80%	79～60%	59～50%	50%미만
30점	28점	26점	25～16점	15점

② 하도급 사업 투입 인력 중 해당 사업과 유사사업 수행에 1건 이상 참여한 경험이 있는 인력비율

70%이상	69～60%	59～50%	49～40%	40%미만
30점	28점	26점	25～16점	15점

※ 계약상대자는 ①, ②중 택일하여 판단요청 가능

※ 증빙서류 미제출 시 0점 처리

고용안정

및 적법근로

(10점)

③ 하도급사업 투입인력의 고용보험 가입 등 관련법 준수 여부

1. 기간제근로자 및 단시간근로자의 「고용보험법」제15조에 따른 고용보험 가입

2. 파견근로자의「파견근로자보호 등에 관한 법률」제7조에 따른 근로자파견사업 허가업체 소속 및 고용보험 가입

3. 이외의 경우 고용보험 가입 또는 개인사업자 등록

※ 하도급 사업 투입인력이 각 호를 충족하지 못하는 경우 0점 처리

Ⅲ. 계약의 공정성

계약방식

(60점)

하도급

대금지급

방식의 적정성

(30점)

① 원도급 계약의 대금지급 방식 대비 하도급계약의 대금지급 방식의 일치 여부

- ㉮ 대금지급 방식 (현금/어음 등), ㉯ 지급시기, ㉰ 지급율 (선금/중도금/잔금)

㉮불일치 (㉯, ㉰일치 여부 무관)	㉮, ㉯, ㉰ 전부 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰중 1개 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰전부 불일치
0점	30점	15점	0점

※ 원도급 사업의 계약대금 지급방식보다 하도급 계약대금의 지급방식이 하수급인에게 유리한 경우에는 ㉯와 ㉰ 전부 일치 간주

하도급 금액의

적정성

(30점)

② 원도급의 하도급액 대비 하도급계약금액의 비율(부분하도급율)

95%이상	94～90%	89～85%	84～80%	79～70%	70%미만
30점	25점	20점	15점	10점	5점

1. 부분하도급율(%) = (하도급계약금액/하도급액) × 100

2. 하도급액 : 국가기관등과 수급인간 계약서(산출내역서)상의 총 계약금액 중 각각 하도급되는 예정금액

3. 하도급계약금액 : 하도급 또는 재하도급 계약 시 계약서상의 명시된 계약금액

Ⅳ. 기타

기타	가 점	① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점) ※ 소프트웨어 관련 인증: 소프트웨어프로세스(SP) 품질인증, 소프트웨어 품질인증(1등급, 2등급), 정보보호시스템인증(CC인증), 국가정보원 검증/지정, 신기술인증(NET), 신제품인증(NEP) 등 국가인증 및 국제표준인증 등
		② 최근 3년간 하수급인의 정부․지자체․공공기관 수상경력(회당 1점)

※ 가점은 최대 5점을 초과할 수 없음

※ 하수급인은 재하수급인 포함

[별지 제22호 서식]

클린행정 협조서

맑고 깨끗하며 최고의 클린행정서비스를 제공하고자 노력하는 귀 기관의 노력에 적극적으로 협조할 것임을 다음과 같이 다짐합니다.

Ⅰ.  관계법령이나 규정에 저해되는 일체의 불공정한 행위는 물론, 어떠한 압력이나 청탁도 행사하지 않겠습니다.

Ⅰ.  담당직원에게 금품이나 선물, 향응이나 접대 등을 제공하지 않겠습니다.

Ⅰ.  위와 같은 귀 기관의 클린행정 노력에 적극 협조 ․동참하겠습니다.

업 체 명 :

사업자 등록번호 :

주    소 :

연 락 처 :

대표이사 :               (인)

그랜드코리아레저 주식회사 귀하

[별지 제23호 서식]

제안요청서승낙서 및 규격 비교표

규격 비교표
번호	발주처 제안요청서		승낙		입찰참여자
	제안요청서 항목	제안요청 내용	예 (ㅇ)	아니오 (×)	제안사의 제안서 항목	수정 제안 내용	물품
							제품명 (모델명)	제조사	판매 시작일	수량	단종 여부

주) 승낙서 작성방법

1. 본 제안요청서의 모든 항목에 대해 "예(O)" 또는 "아니오(NO)"을 선택, 체크해서 "승낙서"를 작성, 제출해야 한다.

2. 입찰자는 "아니오(NO)"인 항목에 대하여는 사유(근거자료 제시)와 대안을 제시해야 하며 "예(O)"이라고 표시된 항목은 제안서에 그 실행 방법을 구체적으로 제안하여야 한다.

3. 제안요청서 승낙서 항목은 첫 페이지부터 끝 페이지까지 이다.

4. 입찰자는 기술규격에 대하여 수정된 제안사항이 있을때에는 이를 분명히 표시하여 발주처 또는 심사위원이 쉽게 인지가 가능하도록 표기해야 한다.

5. 정보시스템 및 소프트웨어 경우 제품명(모델명), 제조사, 판매시작일, 단종여부, 소프트웨어 버전 등 표기해야 한다.

- 단순 소프트웨어, 공사 자재 제외

6. 별지 제23호 서식은 기술제안서(평가용, 원본) 전체 제안서 및 요약서(별첨) 첨부해야 한다.

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

[별표3] 누출금지 대상정보

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

위규 수준	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 비밀번호 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 비밀번호 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3] 누출금지 대상정보

누출금지 대상정보

1. 기관 소유의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 발주기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료