제 안 요 청 서
“한국콘텐츠진흥원 정보자원 클라우드 전환 상세설계 컨설팅 위탁용역”

2023. 05.

목   차

Ⅰ. 사업개요	1

1. 사업일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 주요 사업범위	2

4. 기대효과	3

Ⅱ. 대상업무 현황	4

Ⅲ. 사업 추진방안	6

1. 추진목표 및 전략	6

2. 추진체계	7

3. 추진일정	8

4. 유의사항	8

Ⅳ. 제안요청 내용	10

1. 제안요청 개요	10

2. 요구사항 개요	11

3. 요구사항 상세	13

1) 컨설팅 요구사항	13

2) 보안 요구사항	19

3) 품질 요구사항	21

4) 제약사항	21

5) 프로젝트관리 요구사항	22

6) 프로젝트지원 요구사항	25

Ⅴ. 제안서 작성요령	27

1. 제안서 목차(예시)	27

2. 제안서 작성지침	28

3. 제안서 효력	28

4. 제안서 보상	29

Ⅵ. 선정 및 평가	30

1. 선정방법	30

2. 제안참가자격	31

3. 평가항목	31

Ⅶ. 별지서식	32

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

ㅇ 용 역 명 : 한국콘텐츠진흥원 정보자원 클라우드 전환 상세설계 컨설팅

ㅇ 용역기간 : 계약체결일로부터 4개월

ㅇ 용역비(추정금액) : 일금 이억원정(200,000,000원/부가세포함)

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 계약당사자가 과업내용 변경

으로 인한 계약내용 변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음

※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업

심의위원회를 개최한 사업임

2		추진배경 및 필요성

ㅇ 공공기관 정보자원 클라우드 전환 ‧ 통합 추진계획(2021.06.25. 행정안전부)

- 행정·공공기관 정보자원의 내용연수, 클라우드 전환 난이도 및 비용 등을 고려하여 2025년까지 단계적으로 클라우드 전환 필요

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(2022.03.31. 행정안전부 고시), 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시 제·개정(2022.03.31. 행정안전부 고시)

- 정보자원 통합을 구현하는 수단으로 민간클라우드(상용서비스) 이용

ㅇ 클라우드 체계 전환에 따른 정보시스템 운영 환경 변화에 대비한 세부 추진계획 수립 필요

- 클라우드 센터 이전 시, 서비스 구조, 데이터 연계, 대내외 통신망, 보안관리, 재해복구 등 이전환경 상세 조사 분석 필요

- 정보자원 클라우드 전환에 따른 인프라 정보자원 활용, 시스템별 SW(OS, DBMS, 미들웨어 등) 표준화, 변화 및 재개발, 향후 운용 유지관리 비용의 산출 등 수립 필요

3		주요 사업범위

ㅇ 내․외부 환경, 관련 법령, 선진사례, 클라우드 플랫폼 등 ICT 환경 분석

- 정부 정책 및 법ㆍ제도 분석을 통해 사업에 영향을 미칠 수 있는 요구사항 도출, 목표모델 설계 시 반영

- 국·내외 구축 운영 중인 클라우드 전환·구축의 선진사례를 수집 검토하여 적용 가능성 및 적용사례 분석

- 각 민간 클라우드별 운영 환경, 특장점, 운영 유지 비용 등 수집 환경 분석

ㅇ 한국콘텐츠진흥원 정보자원 현황 분석 및 개선과제 도출

- 정보자원 전수조사를 통해 정보시스템, IDC 설비, 정보보호 시스템, 네트워크 현황 파악, 외부 연계 현황 파악, 클라우드 이전 및 통합 관련 이슈사항 도출, 해결방안 제시

- 현황분석을 통해 도출된 이슈(문제점 및 개선요구사항)를 종합하여 연관성이 높은 이슈사항들을 그룹화, 그룹화한 이슈에 대해 근본 원인을 분석한 후, 개선 과제 도출

ㅇ 한국콘텐츠진흥원 클라우드 전환 구축 상세 전략 수립

- 환경 분석과 현황분석 결과를 토대로 클라우드 전환 구축 비전, 목표 및 정보자원 통합 관리 전략 수립

ㅇ 현황 분석에 따른 목표모델 설계(안) 제시

- 현황조사결과를 기반으로 클라우드 전환 기준 및 방향 분석

- 최적의 클라우드 전환 방안 수립

ㅇ 이행계획, 추진 로드맵 등 세부 추진계획 수립

- 개별 실행과제 정의 및 구체화, 중장기 이행 방안(로드맵) 제시

․ 연도별 정보자원 이전 및 통합 / 세부 계획 수립

․ 세부 이행 계획 및 중장기 발전방안(로드맵) 제시

- 이전에 따른 한국콘텐츠진흥원 IDC 정보자원 재활용, 처리 방안 제시

- 과제별 우선순위 평가 및 전략적 특성, 시스템 간 연관성을 바탕으로 연차별 소요예산 및 총 소요예산 제시

- 클라우드 전환구축으로 기대할 수 있는 비용, 업무, 기술적 측면에서의 기대효과를 정량적, 정성적으로 제시

- 각 단계별 / 자원별 / 연도별 클라우드 전환 추진 각 RFP(제안요청서) 도출

4		기대효과

ㅇ 정부 클라우드 통합정책에 대한 중장기 및 세부 수행방안 수립

ㅇ 클라우드 전환 소요비용 절감 및 시행착오 최소화

ㅇ 마스터플랜 수립을 통한 정보시스템 정보자원 활용 계획 수립

Ⅱ. 대상업무 현황

서버위치	구분	정보시스템명	비고
한국콘텐츠 진흥원 IDC (나주)	업무시스템	업무포털 / 전사적자원관리시스템(ERP)	대내
		그룹웨어(전자결재, 내외부메일), 메신저
		국회업무관리시스템 / e-감사시스템
		기타 업무지원(웹하드 등) / 정보보호 시스템
		사업관리시스템(pms.kocca.kr)	대내·외
		연구개발정보관리(ctrd.kocca.kr)
	홈페이지	/KOCCA 홈페이지(www.kocca.kr)	대외
		대중문화예술종합정보시스템(ent.kocca.kr)
		콘텐츠코리아랩(venture.ckl.or.kr)
		콘텐츠가치평가센터(assess.kocca.kr)
		스토리움(www.storyum.kr)
		게임국가기술자격검정(www.kgq.or.kr)
		에듀코카(edu.kocca.kr)
		뉴콘텐츠기업지원센터(구축중)
		콘텐츠성평등센터(kocca.kr/bora)	대외 / KOCCA 대표 홈페이지 동일관리자 페이지 사용
		기능성게임종합포털(kocca.kr/seriousgame)
		게임이용자패널·자가진단(kocca.kr/gameguide)
		이달의우수게임(kocca.kr/bestgame)
		우리동네 캐릭터(kocca.kr/ourcharacter)
외부 서버	홈페이지	콘텐츠수출마케팅플랫폼(welcon.kocca.kr)	대외 / 현황 조사로 추가 가능
		콘텐츠분쟁조정위원회 (kcdrc.kr)
		콘텐츠도서관(library.kocca.kr)
		건전게임문화직무연수(gschool.or.kr)

ㅇ 클라우드 전환 검토 대상 정보시스템 현황

ㅇ 한국콘텐츠진흥원 IDC 정보자원 현황

*서버는 가상화 등 포함

구분	서버	스토리지	NW	보안	화상회의	SW	계
수량	137	14	77	32	127	195	582식

ㅇ 하드웨어/소프트웨어/네트워크 구성

- 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」 (행정안전부, 시행 2022.4.21.) 제17조에 따라 세부현황은 공개하지 않음

- 과업내용 관련 제반 자료는 사전에 담당자와 방문일정 협의 후 한국콘텐츠진흥원 나주본원에 직접 방문하여 열람(근무시간 내) 할 수 있으며, 열람을 위해 방문 시, 사업자등록증/재직증명서 제출 및 보안서약서 작성 후 열람

- 입찰공고일로부터 제안서 접수마감 3일 전까지 열람(근무시간 내) 가능

Ⅲ. 사업추진 방안

1		추진목표 및 전략

목표		정보시스템 클라우드 전환 종합계획 수립
추진 전략		◾(실행가능 계획) 실제 클라우드 전환단계에서 실행 가능한 계획 수립 ◾(정보자원 운영효율화) 유사·중복 정보자원 통합 등 효율화 방안 ◾(단계별 전략 수립) 연간/시스템/단계별 추진 로드맵 마련
중점 과제		현황 및 환경 조사 · 분석			클라우드 전환 방안			클라우드 전환 계획
세부 추진 과제		◽클라우드 현황 및 환경 분석 ◽정보자원 현황 분석 ◽이전 기준 및 도입 방향 분석			◽정보자원 효율적 통합 방안 마련 ◽전환 방안 도출 및 비용 산정 ◽잔류 정보자원 관리 방안 마련			◽중장기 단계별 이행 계획 · RFP (제안요청서) 도출 ◽이전 소용비용 산출 · 검증 ◽정량 · 정성적 기대 효과 분석

2		추진체계

ㅇ 추진조직 구성

			한국콘텐츠진흥원
			정보보안팀					정보시스템 운영부서
콘진원 IDC		협조	주관사업자 (사업수행)

ㅇ 추진조직별 역할

구분	주 요 역 할
정보보안팀 (주관 부서)	o 사업계획 수립 및 사업 수행 총괄 o 관련부서 협의 및 조정 o 용역수행 관리 및 검수 등
시스템 운영 부서 (협조 부서)	o 정보시스템 운영 현황 파악 등 인터뷰 협조 o 요구사항 제시, 현황 등 관련자료 제공
수행사 (사업 수행)	o 계약내용 이행 및 주관부서 과업내용 수행 o 사업수행 인력관리 및 정기 및 이슈사항 수시 보고 등
IDC	o 한국콘텐츠진흥원 IDC 운영 관련 요청 자료 제공 o 정보자원 운영 현황 조사 등 협조

3		추진일정(안)

※ 상기 세부일정은 사업추진사항 및 상호 협의 하에 조정될 수 있음

공 정		기 간
		M		M+1		M+2		M+3
착수	사업추진계획 수립
환경 분석	대ㆍ내외 환경 분석
	선진사례 정보기술 환경 분석
현황 분석	정보시스템 현황 분석
	정보자원 현황 분석
	클라우드센터 현황 분석
	클라우드 적용성 분석
비전전략 ㆍ 미래모델 설계	비전·전략 수립
	전략과제 도출
	중장기 정보자원 통합 방안 마련
	클라우드 전환 방안 수립 · RFP 도출
중장기 계획	클라우드 전환 계획 수립
주요 이벤트		▲ 착수 보고				▲ 중간 보고		▲ 결과 보고

4		유의사항

ㅇ 본 사업은 사업수행의 일관성 유지를 위해 단독 수행방식만 허용하며, 공동수급 및 하도급을 금함

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여야 함

ㅇ 작업 장소

- 본 사업 수행에 필요한 작업 장소는 나주본원을 원칙으로 하되 발주기관과 사업수행의 효율성, 정보보안 조건 등을 고려하여 협의 후 결정한다.

ㅇ 지식재산 공동귀속

- 계약목적물의 지식재산권은 “한국콘텐츠진흥원”과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정

ㅇ  SW산출물 반출 및 공동 활용 계획

- SW산출물 반출 절차

·공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보정통부 고시) 제32조(산출물의 활용)에 따른다.

- 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조 (계약 목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용할 계획이 없음

Ⅳ.  제안요청 내용

1		제안요청 개요

ㅇ 본 사업은『한국콘텐츠진흥원 정보자원 클라우드 전환 상세설계 컨설팅』사업으로 기관의 분야별 요구사항을 충분히 검토한 후 요구사항을 포함하여 제안서를 작성 하여야 한다.

ㅇ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 수행방안과 추진전략, 추진계획 및 이행방안 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 한다.

ㅇ 제안서에는 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시해야 한다.

ㅇ 효율적인 사업추진을 위하여 사업수행 전반에 대한 위험요소, 위험 관리지표 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제시하여야 한다.

ㅇ 컨설팅 방법론 및 절차 제시

-  본 사업을 추진하기 위한 컨설팅 방법론 및 추진 절차 등 사업단계별 세부적인 추진방법 및 절차를 제시하여야 한다.

-  컨설팅 방법론 단계 및 절차에 따른 추진 일정을 제시하고 주요 활동별 수행방법을 제시하여야 한다.

2		요구사항 개요

ㅇ 요구사항 구성

구 분	설 명	요구사항 수
가. 컨설팅 요구사항 - CNR (Consulting Requirement)	컨설팅 수행을 위한 방법론, 범위, 전략, 각 과업 상세내용, 업무 프로 세스 등에 대한 요구사항	15
나. 보안 요구사항 - SER (Security Requirement)	정보의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 프로젝트 수행기간동안 지켜야 할 요구사항	1
다. 품질요구사항 – QUR (QUality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	1
라. 제약사항 - COR (Constraint Requirement)	컨설팅 업무와 관련, 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약 조건	1
마. 프로젝트 관리요구사항 – PMR (Project Management Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대 한 요구사항	6
바. 프로젝트 지원 요구사항 – PSR (Project Support Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항	5
합 계		29

※ 사업내용 변경은 과업 변경 절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 사업자 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능

ㅇ 요구사항 목록

요청사항 분류	고유사항 고유번호	요구사항 명칭
컨설팅 요구사항	CNR-001	컨설팅 요구사항 조사
	CNR-002	대내□외 환경 분석
	CNR-003	선진사례·정보기술 환경 분석
	CNR-004	정보시스템 현황분석
	CNR-005	클라우드센터 현황분석
	CNR-006	클라우드 적용성 분석
	CNR-007	비전·전략 수립
	CNR-008	전략과제 도출
	CNR-009	중장기 정보화자원 통합방안 마련
	CNR-010	클라우드 전환 방안 수립
	CNR-011	IDC 정보자원 효율화 방안 마련
	CNR-012	클라우드 전환에 따른 거버넌스 수립
	CNR-013	백업 및 보안대책
	CNR-014	DR(재해복구) 구축 방안 수립
	CNR-015	클라우드 전환 계획 수립
보안 요구사항	SER-001	사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수
품질 요구사항	QUR-001	품질관리 일반사항
제약사항	COR-001	사업관련 공통 규정 준수
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
	PMR-002	조직 및 인력 투입 방안 제시
	PMR-003	투입인력 변경관리
	PMR-004	변경관리
	PMR-005	산출물 작성 및 제출
	PMR-006	일정관리 및 계획
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	교육지원
	PSR-002	기술이전
	PSR-003	추가제안
	PSR-004	전산장비 및 각종 사무기기 확보
	PSR-005	산출물 지식재산권 소유

3		요구사항 상세

1) 컨설팅 요구사항(CNR, Consulting Requirement)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-001
요구사항 명		컨설팅 요구사항 조사
상세 설명	정의	컨설팅 요구사항 분석 사전조사
	세부 내용	□ 발주사와의 요구사항을 분석하여 의도한 결과물이 도출될 수 있도록 사전 작업을 진행 - 요구사항은 정보보안팀 및 시스템 운영 부서 담당자 인터뷰 등을 통한 분석 - 요구사항 조사 후 요구사항 목록 작성 및 제출 - 요구사항에 따른 사업수행계획서 수립 및 제출 - 요구사항 추적표에 따른 수행 결과를 정리하여 최종산출물로 제출
산출정보		□ 요구사항 분석서, 사업수행계획서, 컨설팅 결과보고서

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-002
요구사항 명		대내□외 환경 분석
상세 설명	정의	내부 및 외부환경 분석
	세부 내용	□ 발주사 조직, 업무, 상위·연계기관 등 내부 환경 파악 □ 클라우드 전환·통합 관련 법·제도 분석 - 전환·통합의 근거가 되는 법, 시행령, 시행규칙, 행정규칙 등 □ 범정부 및 상위기관의 클라우드 방향성, 제약사항 등 환경요인 분석 - 한국판뉴딜, 디지털 전환, 행정·공공기관 정보자원 클라우드 전환·통합 추진계획 등 □ 환경 분석에 따른 시사점 및 개선방향 도출
산출정보		□ 환경 분석서 (대내□외 환경 분석)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-003
요구사항 명		선진사례·정보기술 환경 분석
상세 설명	정의	국내외 선진사례 및 정보기술 동향 분석(벤치마킹)
	세부 내용	□ 국내외 기업 및 공공기관 클라우드 전환 구축 선진사례 조사 및 분석 □ 클라우드 관련 기술동향 및 적용사례 조사 및 분석 - IaaS, PaaS, SaaS / Private, Public, Hybrid 등 □ 클라우드 및 신기술 적용성 분석 - 클라우드 및 AI, IoT, BigData 등 신기술 적용 타당성 분석 □ 선진사례 및 정보기술 분석을 통한 클라우드 추진 방향성 도출
산출정보		□ 환경 분석서 (선진사례·정보기술 동향 분석)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-004
요구사항 명		정보시스템 현황분석
상세 설명	정의	정보시스템·정보자원 현황분석
	세부 내용	□ 현행 정보시스템 및 인프라(`25년까지 구축예정 포함) 현황분석 - 정보시스템 운영 목적, 구성, 연계시스템 등 운영현황 조사 - 서버, 스토리지, 백업장비, 네트워크 장비, 회선현황, 보안장비 등의 도입 시기, 규격, 구성 등 정보자원 상세 현황 조사 - 소프트웨어(응용S/W, 상용S/W), 데이터베이스(DBMS), 운영체제(OS) 등의 현황 및 타 시스템 연계 상세 현황 등 조사 ※ 사업 부서별 신규 또는 고도화 도입 예정으로 추가 도입되는 정보자원 포함하여 현황 분석 및 추후 설계 반영 ※ 나주본원 IDC 외 외부에 구축되어 있는 정보시스템 및 정보자원 현황도 포함하여 조사 - 클라우드 전환 및 통합추진 기본계획 현황 등 관련 자료 현행화 - 클라우드 전환 및 통합 관련 자료로 제출 할 수 있도록 기존 자료에서 추가로 전환 · 통합에 필요한 항목 도출 후 전체 세부조사 및 자료작성 □ IT 관련 규정·지침 및 클라우드 추진현황 분석 및 수준 진단 □ 정보시스템 현황분석에 따른 시사점 및 개선방향 도출
산출정보		□ 현황분석 보고서(정보시스템 및 인프라 분석)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-005
요구사항 명		현황분석
상세 설명	정의	클라우드센터 현황분석
	세부 내용	□ 클라우드센터 현황 분석 - 통합관리기관의 데이터센터 및 CSAP(클라우드 서비스 인증)를 획득한 CSP(클라우드컴퓨팅서비스 제공자) 현황과 제공 서비스 분석 - 데이터센터 및 CSP별 현황정보, SLA 체결, 운영가이드 등 파악 - 발주사 입장에서 클라우드 서비스 이용 조건 파악 및 적합도 분석 - 예산확보, 계획수립, 자원도입 등 절차 및 방법론 파악 □ 클라우드컴퓨팅서비스 이용 시 제약사항 파악 - 사용 가능한 오픈소스(WEB, DBMS 등) 및 비용, 보안절차 등 파악 - 클라우드센터 입주에 따른 운영방법, 운영비용을 파악 - 상용SW의 클라우드 전환 시 라이선스 문제 파악 □ 클라우드센터 현황분석에 따른 시사점 및 개선방향 도출
산출정보		□ 현황분석 보고서(클라우드센터 현황분석)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-006
요구사항 명		클라우드 적용성 분석
상세 설명	정의	현황분석에 기반한 클라우드 적용성 분석
	세부 내용	□ 업무중요도 분석 - 업무중요도 정의 및 중요도 분석 □ 클라우드 적용 난이도 분석 - 현행 정보시스템별 클라우드 적용 난이도 및 경제성 분석 - 운영체제, DBMS, 데이터 수집, 특화된 솔루션의 사용여부, 이용자 수 등을 고려하여 클라우드 전환에 대한 시스템별 난이도를 등급으로 구분하여 산출 □ 클라우드 적용성 분석 - 클라우드 전환 대상 / 비대상 시스템 및 솔루션 등 분류 및 제시 - 비대상 시스템 및 솔루션에 대한 근거(법적근거 포함) 제시 - 클라우드 적용모델(IaaS-PaaS-SaaS) 제시 - 클라우드 전환·통합 관련 법·제도에 제시된 기준에 따른 클라우드 전환구축·운영방식 분석 - 시스템 SW(OS, WEB, WAS, DBMS) 등 공개SW 활용관련 분석
산출정보		□ 현황분석 보고서(클라우드 적용성 분석)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-007
요구사항 명		비전·전략 수립
상세 설명	정의	클라우드 비전·전략 수립
	세부 내용	□ 클라우드 비전·전략 수립 □ 클라우드 추진목표 및 원칙 수립 □ 클라우드 추진전략 수립
산출정보		□ 전략과제 정의서

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-008
요구사항 명		전략과제 도출
상세 설명	정의	클라우드 추진 전략과제 도출
	세부 내용	□ 클라우드 전략과제 발굴 □ 과제별 적용 타당성 검토 - 실현가능성, 과제의 효과성, 현업 필요성 등 - 과제 추진을 위한 법·제도적 문제점 파악 및 추진방안 제시 □ 중점 전략과제 선정 - 선정된 중점 전략과제에 대한 단기·중장기 과제 선정 - 전략과제의 세부방안 상세화
산출정보		□ 전략과제 정의서

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-009
요구사항 명		중장기 정보화자원 통합방안 마련
상세 설명	정의	중장기 정보화자원 통합방안 마련
	세부 내용	□ 정보자원 효율적 운영을 위한 유사·중복시스템 통·폐합 방안 마련 - 클라우드 전환 시 전환 효율성 확보 및 전환 비용 절감을 위한 정보자원 운영효율화 방안 수립 - 중복투자 예방, 서비스운영 효율화, 보안관리 체계화 방안 제시 □ 정보자원 통합 개선방향 제시 및 소요예산 산출 □ 단계별 중장기 계획 수립
산출정보		□ 목표모델 수립 (클라우드 전환 계획)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-010
요구사항 명		클라우드 전환 방안 수립
상세 설명	정의	클라우드 전환을 위한 상세설계
	세부 내용	□ 정보시스템별 클라우드 전환 상세설계를 위한 기준 수립 - 클라우드 전환 대상 선별 기준 제시 - 전환 난이도 분석 및 전환 방식 선별을 위한 기준 제시 - 데이터 전환에 대한 방식 및 이슈사항별 해결방안 제시 * 정보자원 통합 구축 방안 및 클라우드컴퓨팅 우선 이용 방안을 고려 및 검토 □ 상세설계 기준에 따른 정보시스템별 클라우드 전환 방식 도출 - 이슈 및 해결방안 등을 고려하여 정보시스템별 전환 방식 설계 - 네트워크 및 보안시스템 구성, 망연계, 백업 방안 도출 - 사용자PC 접속환경 변화에 따른 솔루션 도입ㆍ적용 방안 - 표준 시스템 아키텍쳐 구성 방안 □ 발주사에 최적화된 클라우드센터(통합관리기관의 데이터센터 및 CSP) 제시 - 국내 클라우드센터 현황분석·비교를 근거로 발주기관에 적합한 클라우드센터 도출 - 도출된 클라우드센터로의 이전방안을 구체적으로 제시 □ 이전통합 재개발 비용 산정기준 수립 - 클라우드 전환 비용 및 이용료 산정을 위한 기준 제시 - 이전 대상 업무시스템 서비스 영향도 분석 * 서비스 분리, IP변경, 호스트네임 변경 등에 따른 영향도 및 연계업무 조사 * 시스템 SW(OS, WEB, WAS, DB, JDK 등) 변경에 따른 AP 수정, 상용SW 이관에 필요한 라이선스 수량 및 호환성 등 업무전환 영향도 분석 - CPU, 메모리, 스토리지, 네트워크 사용량 분석 등 클라우드 인프라 용량 산정 - 기존 정보시스템의 SW 및 DB 재개발 산정기준 마련 * 기존 행정안전부, 한국지능정보사회진흥원(NIA) 등의 산정기준 파악 * SW개발 및 DB구축 업계 관점의 산정기준 현실성 반영(개발업체 의견수렴 실시) □ 클라우드 전환 시, 안전한 개인정보보호 처리를 위한 방안 마련
산출정보		□ 목표모델 수립 (클라우드 전환 계획)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-011
요구사항 명		IDC 정보자원 효율화 방안 마련
상세 설명	정의	잔류 IDC 장비 처리 및 정보화기기실의 효율적 활용
	세부 내용	□ 잔류 장비·시설 기능이 원활하게 작동될 수 있도록 개선 방안 도출 - 클라우드 전환 후 기존 공간을 고려한 정보화자원 재배치 계획 및 효율화 방안 수립 - 잔류한 기존 노후 장비 폐기 및 복원, 재활용 등 방안 마련 □ 전환 제외 시스템의 활용 및 재구축 방안 제시 및 소요비용 산정
산출정보		□ 목표모델 수립 (잔류 장비 처리 및 효율화)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-012
요구사항 명		클라우드 전환에 따른 거버넌스 수립
상세 설명	정의	클라우드 전환에 따른 거버넌스 수립
	세부 내용	□ 클라우드 구축·운영을 위한 거버넌스 체계 수립 - 클라우드 구축·운영을 위한 제도, 지침 등 규정 개선방향 제시 - 클라우드 구축, 운영관련 기술이전, 인력양성 방안 수립 - 원활한 구축, 전환 작업을 위한 조직·인력 구성, 업무분장안 제시 - 관련 법률·제도·상급기관 지침 등을 반영한 現 정보화조직 적정성 검토 및 개선안 제시 - 클라우드 전환 후 정보화조직·인력 구성, 업무분장안 제시
산출정보		□ 목표모델 수립 (거버넌스 체계 수립)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-013
요구사항 명		백업 및 보안대책
상세 설명	정의	클라우드 서비스 및 업무환경의 백업 및 정보보안 대책 수립
	세부 내용	□ 시스템의 클라우드 전환 구축에 따른 보안 대책 □ 국정원 등 에서 요구하는 보안정책 준수를 위한 보안체계 설계 □ 클라우드와 연계한 백업 및 보안관제 방안 수립 - 구축형태(Private, Public, Hybrid 등), 업무 특성을 고려한 백업 방안 제시 - 보안사고 예방, 대응을 위한 관제방안 제시 - 보안사고 발생 시, 발주처와 클라우드 관제업체 대응 방안 시나리오 제시 등 □ 클라우드 목표모델 기반 정보보호 및 보안강화 방안 수립 - 연도별 전환계획 수립과 연계하여 전환 사업 중, 전환 사업 완료 후 정보보호 및 보안강화 방안 수립 및 제출
산출정보		□ 보안대책 (클라우드 플랫폼 설계서에 포함)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-014
요구사항 명		DR(재해복구) 구축 방안 수립
상세 설명	정의	DR 구축 방안 수립
	세부 내용	□ DR 구축 방안 수립 - 클라우드 전환 대상 및 미대상 시스템에 대한 재난 발생에 대비한 DR체계 구축방안 제시(DRC, DRS, 거버넌스 등) - 재난 발생 시나리오에 기반한 검증방안 제시 - 보안사고 예방, 대응을 위한 관제방안 제시 등
산출정보		□ 목표모델 수립 (DR 구축방안)

요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 고유번호		CNR-015
요구사항 명		클라우드 전환 계획 수립
상세 설명	정의	로드맵 및 비용·기대효과 산출 및 제안요청서 도출
	세부 내용	□ 한국콘텐츠진흥원 클라우드 전환·통합 계획 수립 - 중장기 단계별 추진 전략 및 세부과제 도출 - 세부과제별 이행계획 수립 - 년차별 예산 및 정보시스템 현황 등을 보완 ※ 사업기간 중 행정안전부, 한국지능정보사회진흥원(NIA) 등에서 클라우드 전환 ·통합에 대한 새로운 적용기준이 수립 및 예정이 확정된 경우, 즉시 반영 □ 클라우드 전환에 소요되는 비용 산출, 검증 - 클라우드 전환, 어플리케이션 전환비, 데이터 이관비, 상용SW 라이선스 비용, 이용료 산정 등 - 전환ㆍ통합 이후 운영비(또는 이용료) 산출 ※ 정보자원을 클라우드 전환 전 운영ㆍ관리비용을 도출하고, 클라우드 전환 후 비용을 비교 분석(5년간 총소유비용) - 통합유지보수 변경 범위 및 금액 제시 □ 타당한 정량적·정성적 기대효과 제시 □ 사업관련 계약서 작성 - 클라우드 컴퓨팅서비스 계약서(SLA, 안전성 확보조치 포함) 작성 □ 사업관련 제안요청서(RFP) 작성 - 2023년 추진 클라우드 전환 사업관련 제안요청서(안) 작성 ※ 2023년 발주기관 확보 예산에 따른 전환 추진 제안요청서 작성 - 단계별(연차별) 클라우드 전환 추진 전략에 따른 단계별 제안요청서 도출 ※ 사업 진행 방법 및 발주 방법 등은 협의 후 결정
산출정보		□ 클라우드 전환·통합 계획서, 제안요청서, 클라우드 관련 계약서

2) 보안 요구사항(SER, Security Requirement)

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-001

요구사항 명

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

상세

설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

□ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

□ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

□ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

□ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

□ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

□ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

□ 클라우드 관련 사항

- 클라우드 이용기관은 기관이 이용하는 민간 클라우드 공공 영역에 대한 보호를 위해 사이버 안보 업무 규정 제14조(사이버공격·위협의 탐지·대응)에 따른 정부 보안관제 체계와 연계하여 보안 관제를 수행해야 함. 이를 위하여 서비스 공급업체는 기관의 보안관제 영역과 정부 보안관제체계를 연계할 수 있는 기반을 제공해야 함

- 서비스 공급업체는 기관 VPC 영역에서 보안관제를 수행할 수 잇는 기반 제공(침입 탐지 및 암호화 트래픽 가시화 기능 등)

- 서비스 공급업체는 기관의 보안관제 영역과 정부 보안관제체계를 연계 할 수 있는 기반 제공

- 이용기관은 보안관제 영역에서 탐지기술을 적용하여 보안관제를 수행하며 탐지정보를 정부 보안 관제 체계와 연계

산출정보

□ 보안관리 세부계획

3) 품질 요구사항(QUR QUality Requirement)

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명		품질관리 일반사항
상세 설명	정의	품질관리 준수 일반사항
	세부 내용	□ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함 □ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업 수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물을 제출하여야 함 □ 품질 문제 발생 시 분석결과를 제시하고 개선하여야 함 □ 본 과업범위 외의 요인으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함
산출정보		□ 품질관리 조직 및 세부 운영 절차(사업수행계획서에 포함) □ 품질보증 활동 수행 결과 산출물(단계별 품질관리 보고서 등)

4) 제약사항(COR Constraint Requirement)

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명		사업관련 공통 규정 준수
상세 설명	정의	정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
	세부 내용	□ 사업 추진 시 - 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부 고시) - 행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안정성 확보 등에 관한 고시(행정안전부 고시 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시) - 국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인(국정원 2023.1) - 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률 - 전자정부법, 지능정보화 기본법, 개인정보 보호법 - 기타 클라우드, 정보통신 및 정보보호에 관한 법령, 규정, 지침 에 규정된 사항 준수 □ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함 ※ 변경사항의 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용
산출정보

5) 프로젝트관리 요구사항(PMR Project Management Requirement)

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-001

요구사항 명

프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수

상세

설명

정의

효과적 사업수행을 위한 프로젝트 관리 방법론 정의

세부

내용

□ 프로젝트 진행방법 및 절차, 산출물 등 필요하다고 판단되는 제반 활동에        대한 프로젝트 관리방법론을 마련하고 준수

□ 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 성과관리, 프로젝트 수행과정 상에

서의 문제점 및 위험요소 등 수행상태와 산출물을 평가하기 위하여 정기 또

는 비정기적으로 수행하는 보고체계 마련

□ 사업수행 중 수행범위에 증감이 발생하거나 기타 발주기관이 필요하다고

인정할 경우 상호 협의하여 범위를 조정

□ 사업자는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 주간/월간단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고하여야 함

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고 월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주/ 매월
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수 후 10일 이내
	중간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	과업 진행률 50% 시점(또는 전체 기간 중 중간시기)
	완료보고	- 컨설팅완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

□ 사업자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을   경우에는 이를 제출하여야 함

□ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론  을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함

산출정보

□ 관리대상 산출물 목록표(사업수행계획서에 포함)

□ 프로젝트 상태검토 계획(사업수행계획서에 포함)

□ 착수/중간/완료보고서, 주간/월간보고서, 수시보고서 등

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명		조직 및 인력 투입 방안 제시
상세 설명	정의	업무수행을 위한 투입인력 요건을 정의
	세부 내용	□ 인력의 구성과 프로필, 단계별 투입계획과 역할 등을 제시하여야 함 □ 사업 수행을 위해 컨설팅 능력, 공공업무 수행경력, 정보화기술 등을 종합적으로 고려하여 조직과 인력 배치 □ 수행인력은 사업수행에 적절한 인력 수준이어야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 또는 경력을 제시하여야 함 □ 사업의 성공적 완수를 위하여 분야별 전문인력을 투입하여야 하며, 핵심인력의 참여비율을 명시해야 함 □ 수행인력은 제시된 투입인력별 투입기간에 상주를 원칙으로 하며, 비상주시는 명확한 사유가 발주기관에 의해 인정되어야 함 □ 프로젝트 관리자는 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 사업 관리자(PM)를 선발하여야 함 □ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직 의 구성을 제시할 수 있으나, 수행 역할과 결과물이 명확해야 함 □ 인력 투입 조건 - 제안서에서 제시한 참여 인력은 반드시 본 사업에 투입되어야 하며, 부득이한 사정으로 교체될 경우 그에 준하는 인력으로 대체 하여야 함
산출정보		□ 사업수행계획서, 투입인력 경력증명서, 재직증명서 등

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명		투입인력 변경관리
상세 설명	정의	투입인력 교체 시 준수하여야 하는 사항을 명시
	세부 내용	□ 사업과정에서 참여인력의 변동이 있을 경우 수행 업체는 사전에 변동사유와 교체 인력에 대해 최소 2주 전에 발주기관과 협의하여 승인을 득한 후 투입 ※ 투입인력이 본 사업에 투입하기 부적절하다고 판단될 경우 발주 기관은 투입 인력에 대한 변경을 요구할 수 있으며, 제안사는 대체인력을 투입해야 함 □ 발주기관은 투입인력이 본 사업 수행에 부적당하다고 판단되거나 자격 미달인 경우 제안사에게 인력교체 요구를 할 수 있음 □ 투입인력을 부득이하게 변경‧교체 투입하기 위해서는 최소 2주 이상의 병행 근무를 통해 업무 인수‧인계 기간을 두어야 하며, 인수‧인계 기간 동안 교체 인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 아니함 - 퇴사 등 불가피한 경우를 제외하고 투입인력 변경 불가 - 인력변경 시 후속 인력을 확보하기 전에 교체 불가 - 신규 투입인력의 인수‧인계기간은 투입기간 산정에서 제외 - 교체 투입인력은 기존 인력과 동급 이상이어야 함
산출정보		□ 인력변경요청서

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명		변경관리
상세 설명	정의	주요 변경사항에 대한 표준화된 절차 및 승인
	세부 내용	□ 업무수행 변경 절차 수립 시행 - 당초 계약서류에 의한 과업범위 변경 등 계약사항에 대한 변경은 변경요청서의 신청 및 승인에 의함 - 과업수행 기간 중 당초 계획 대비 정책, 설계, 전체 일정 변경 등 여건상 변동이 발생한 경우 발주기관에게 변경신청서를 제출, 발주기관의 승인 후 변경 가능 □ 과업수행과정에서 발주기관의 승인을 득해야 하는 경우 - 제안요청서에 명시된 과업내용, 범위 등을 변경해야 하는 경우 - 제안요청서에 명시되지 않은 내용 중 추가로 수행하는 과업 중 명시된 과업에 영향을 주는 경우, 기타 제안사의 단독 결정이 곤란한 사항
산출정보		변경요청서

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명		산출물 작성 및 제출
상세 설명	정의	프로젝트 산출물 관리 요구사항
	세부 내용	□ 컨설팅 방법론 및 사업추진과정에 따라 생산되는 세부 산출물에 대하여 작업 일정계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출부수 등을 제시하고 체계적으로 이행하여야 함 (각 산출물은 제본된 형태로 최소 2부 이상 제출) □ 작성된 산출물에 대한 오류, 미비점 발견 및 수정 요구 시 즉시 응해야 하며, 한국콘텐츠진흥원 추가 요구가 있을시 사업수행자는 이에 응하여야 함
산출정보		관리대상 산출물 목록표(사업수행계획서에 포함)

요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명		일정관리 및 계획
상세 설명	정의	프로젝트 일정관리 및 계획
	세부 내용	❍ 일정계획 제시 - 사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시 - 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 - 각 단계별 진행 상황에 따른 관련 산출물을 제시해야 하며, 산출물은 최종 승인을 받았을 경우 산출물로 등록하고 제시 ❍ 단계별 일정 관리 - 각 업무단위별 단계별 일정 계획을 수립하여 제시하고, 일정지연이 발생하는 경우 일정 확보를 위한 별도 계획수립 및 인력 추가투입 등 만회계획을 작성하여 제출하고 관리해야 함
산출정보		WBS (사업수행계획서에 포함)

6) 프로젝트 지원 요구사항(PSR Project Support Requirement)

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명		교육지원
상세 설명	정의	교육지원에 관한 사항
	세부 내용	□ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획을 제시하여야 함 □ 교육훈련계획 작성 시 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 함 - 교육대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분) - 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 - 기타 교육관련 사항 등 □ 교육훈련계획에는 필요하다고 판단되어 발주기관에서 관련 교육 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함
산출정보		□ 교육훈련계획서

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명		기술이전
상세 설명	정의	기술이전에 관한 사항
	세부 내용	□ 사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술이전 계획을 상세히 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여 지원하여야 함 □ 제안사는 클라우드 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보 제공 및 기술자문 에 응해야 함 □ 과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한 사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인계인수 또는 기술이전 등에 활용 가능해야 함
산출정보

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명		추가제안
상세 설명	정의	사업수행에 필요한 사항의 추가제안
	세부 내용	□ 사업자는 발주사에서 제시한 제안내용 이외에 추가제안을 할 수 있으며, 이에 필요한 비용과 인력은 본 사업 과업범위에 포함하여 진행함
산출정보

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명		전산장비 및 각종 사무기기 확보
상세 설명	정의	사업수행에 필요한 작업공간, 전산장비 및 각종 사무기기 확보
	세부 내용	□ 사업수행에 필요한 작업공간은 상호협의에 의하여 결정 □ 작업공간을 발주자가 제공하는 경우, 사업수행에 사용되는 전산장비는 관리 지침에 따라 도입․사용하여야 함 □ 사업수행에 필요한 전산장비(H/W, S/W) 및 각종 사무기기 등은 별도로 확보하여야 하며, 이에 대한 일체의 경비는 사업자가 부담하여야 한다.
산출정보

요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명		산출물 지식재산권 소유
상세 설명	정의	산출물 지식재산권 소유에 관한 요구사항
	세부 내용	□ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 □ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. □ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 □ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다.
산출정보

Ⅴ. 제안서 작성 요령

1. 제안서 목차(예시)

Ⅰ. 제안 개요

1. 사업목표 및 범위

☞ 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 용역에 대한 목표와 범위를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

2. 제안 내용의 특징과 차별성

☞ 투입인력의 우수성, 전문성 등을 기재하시고, 본 용역과 유사한 프로젝트 수행내용 및 본 용역을 위해 타 기관과 차별화 하여 제안하는 내용이 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

Ⅱ. 사업수행 부문

1. 사업수행체계

☞ 본 용역을 성공적으로 수행하기 위해 조직을 어떻게 구성하고, 운영할 것인지에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

2. 사업수행방안

☞ 본 용역의 주요과업에 대해 어떻게, 무엇을 제공할 것인지 구체적인 방법 및 방안을 기술하여 주시기 바랍니다.

Ⅲ. 사업관리 부문

☞ 본 용역을 성공적으로 추진하기 위한 일정계획과 사업관리방안을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

☞ 본 용역을 성공적으로 추진하기 위한 집행계획을 기술하여 주시기 바랍니다.(필수)

* 작성예시(금액작성금지, 비율만 작성, *항목은 용역특성에 따라 변경가능)

*항목	예산 내 집행비율
인건비	0%
제경비	0%
인쇄비	0%
관리비 및 이윤	0%
합계	100%

※ 제안서 작성 시 유의사항

- 제안서는 반드시 150Page 이내(표지 및 항목별 배점기준표 조견표 제외)로 작성(도표, 그림 등 활용가능)하여 주시기 바랍니다.

- 제안서 150Page는 요약서가 아니며 구체적인 용역 수행내용 및 결과를 제시바랍니다.

☞ 제안사는 용역 수행 결과물을 구체적으로, 알기 쉽게(그림 등) 제시하여야 하며, 성공적인 결과물을 만들어내기 위해 필요한 수행방안, 방법 등도 구체적으로 제시하여야 합니다.

2. 제안서 작성지침

ㅇ 제안서는 원본 1부, 업체정보 삭제본 1부를 제출하여야 합니다.

- 업체정보 삭제본에는 제안업체가 어디인지 알 수 있는 부분은 삭제바랍니다.

- 제출된 제안서의 편집 오류 또는 누락 등으로 인해 발생할 수 있는 평가 불이익에 대한 책임은 제안업체에 있으니 주의바랍니다.

ㅇ 30분 이내 제안내용을 발표할 수 있는 발표자료(PDF / 업체정보 삭제본)를 필수로 제한하여야 합니다.

ㅇ 제안서는 반드시 150쪽 이내로 작성하되 다음 사항들을 중심으로 기술 바랍니다.

- 제안사가 추진하고자 하는 핵심사항

- 동 사업을 성공적으로 추진하기 위한 제안업체의 사업관리방안

ㅇ 제안서는 아래 서식에 준하여 한글(hwp) 또는 워드(doc) 또는 Powerpoint(ppt)로 작성해주시고, 문서 하단에 쪽 번호 매기기를 꼭 해주시기 바랍니다.

Ⅰ.   <13 Point, 신명조/진하게, 줄간격 130>

1.   <12 Point, 신명조/진하게, 줄간격 130>

1.1  <11 Point, 신명조/진하게, 줄간격 130>

가.  <11 Point, 신명조/보통, 줄간격 130>

◦  <11 Point, 신명조/보통, 줄간격 130>

<11 Point, 신명조/보통, 줄간격 130>

ㅇ 제안사항에 대해 기술평가 항목별 배점기준표를 기준으로 조견표를 작성하고, 제안서 목차와 해당 페이지를 기술하여야 합니다.

ㅇ 제안서는 반드시 한국어로 작성되어야 하며, 영문 약어 사용 시 약어 풀이를 기술하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 제안서는 명확한 용어 및 표현을 사용하여 작성해주시고, ‘~할 수 있다’, ‘~이 가능하다’, ‘~을 고려하고 있다’ 등과 같은 모호한 표현은 제안서의 평가 시 불가능한 것으로 간주되오니 주의바랍니다.

ㅇ 정보시스템 관련 기술적인 설명 자료가 필요한 경우에는 별첨 자료를 제출할 수 있습니다.

ㅇ 별지는 필히 지정된 양식을 준수하여 작성해 주시기 바랍니다.

3. 제안서 효력

ㅇ 제출된 제안서 내용은 한국콘텐츠진흥원에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 수행기관으로 선정 시 계약조건으로 간주됩니다.

ㅇ 한국콘텐츠진흥원은 필요에 따라 제안자에게 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가집니다.

4. 제안서 보상

ㅇ 본 사업은 제안서 보상기준에 해당하지 않습니다. (소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침, 과학기술정보통신부고시 제2021-100호(2021.12.30.))

Ⅵ. 선정 및 평가

1. 선정방법

가. 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 동 사업을 효율적으로 수행하기 위한 최적의 수행기관을 선정하는 것이 기본방침입니다.

나. 적용규정

ㅇ 한국콘텐츠진흥원 계약사무처리규칙, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및 기획재정부「(계약예규) 협상에 의한 계약 체결기준」등을 근거로 합니다.

다. 선정절차

입찰공고		입찰서 및 제안서 접수 마감		기술평가(진흥원) + 가격개찰(조달청)		기술 및 가격 협상		최종수행기관 선정		계약 체결
				1단계		2단계		3단계		4단계

1) 1단계 : 제안서 평가 [기술+가격]

ㅇ 기술평가(90점)

- 진흥원에서 평가위원회를 구성(7인 내외)하여 평가기준에 의거, 제안서를 평가(서류평가, 발표평가 및 질의응답)합니다.

- 평가 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 평균으로 산정합니다. (평가 점수 단위를 소수점 둘째 자리까지, 셋째자리 이하는 절사)

ㅇ 가격평가(10점)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격 산출방식에 따라 조달청 (나라장터) 시스템을 통해 개찰합니다.

ㅇ 제안서(기술 및 가격) 평가 결과, 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상 적격자로 선정하게 됩니다.

- 협상 순서는 협상 적격자의 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산하여 고득점 순으로 결정합니다.

- 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상인 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 합니다.

2) 2단계 : 협상 실시

ㅇ 종합점수 1위 업체부터 기술협상을 진행하며, 선순위 업체와의 협상에서 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략하게 됩니다.

ㅇ 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우, 동일한 기준과 절차에 따라 후순위 업체와 협상을 실시합니다.

2. 제안참가자격

ㅇ ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하 “국가계약법”) 시행령’ 제12조 및 ‘국가계약법 시행규칙’ 제14조의 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 업체로서, 아래 각 호에 모두 해당 하여야 함

- 소프트웨어 진흥법에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)

- 입찰참가등록마감일 기준으로 ‘국가계약법 시행령 제76조’에 해당하지 아니한 업체

ㅇ 본 사업은「소프트웨어 진흥법」에 의한「중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로 대기업  및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음

ㅇ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사인 경우에는 입찰에 참여할 수 없으며, 계약체결일 기준으로 입찰자가 상호출자제한 집단에 속하는 회사일 경우에도 계약체결 불가(차순위자와 협상)함.

3. 평가항목

ㅇ 다음과 같은 평가항목과 비중을 가지고 평가하고 본 사업의 현실과 상황에 맞게 조정될 수 있습니다.

ㅇ 평가항목

평가부문	평가항목	세부평가내용	배점
전략 및 방법론 (20점)	사업이해도	사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
	추진전략	사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다.	10
	사업추진 방법론	사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다.	5
수행계획 (27점)	컨설팅 분석	컨설팅 산출물 도출을 위해 필요한 내ㆍ외부 환경, 기술동향, 업무ㆍ조직ㆍ시스템 분석 및 유사사례 분석 등의 내ㆍ외부 환경 및 현황분석 방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.	10
	컨설팅 계획 수립	컨설팅 분석 결과에 따른 시사점 및 개선사항 도출과 이해관계자 검토를 통한 사업추진 범위 및 방향성 도출 및 전략ㆍ기술ㆍ구축ㆍ정보관리ㆍ프로세스 개선 등의 미래모델 설계 방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.	10
	타당성 분석	도출할 미래모델에 대한 비용 산출, 편익 산출 및 대안별 경제성 도출 방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.	7
수행기반 (20점)	사업수행 조직	사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
	사업관리자의 전문성	사업관리자(PM)의 사업경험이 풍부하고, 전문성 및 업무 수행 능력이 충분한지 평가한다.	5
	전체 투입인력 적정성	전체 참여인력의 구성 및 기술수준이 적정하며, 투입인력 및 교체 등 관리방안의 적절성을 평가한다.	7
	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
프로젝트 관리 (13점)	일정 및 사업비 관리	사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정, 사업비 집행 계획이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.	5
	품질관리	품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.	5
	위험 및 이슈 관리	사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험ㆍ이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
프로젝트 지원 (10점)	교육훈련	사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
	기술지원	기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	2
	추가제안	사업수행에 필요한 추가 제안이 실효성과 구체적인 실행방안이 있으며, 제안내용이 참신한지 평가한다.	5
소 계			90
가격평가 (10점)	ㅇ 나라장터 시스템을 통해 재무팀에서 평가 - 입찰 가격 평점산식에 의거 산정		10
합 계			100

Ⅶ. 별지서식

서식번호	서식명
별지 제1호 서식	제안서 표지
별지 제2호 서식	일반현황 및 연혁
별지 제3호 서식	참여인력 현황 총괄표 (별도 전산입력도 해야 함)
별지 제3-1호 서식	참여인력 이력사항
별지 제4호 서식	개인정보 수집·이용·제공 동의서
별지 제5호 서식	용역 참여확인서 및 보수지급 확약서
별지 제6호 서식	기술적용계획표

※ 제출된 문서가 사실과 다를 경우, 사업자 선정이 무효화됨을 알려드립니다.

붙임/별첨	명칭
별첨	소프트웨어 영향평가 검토결과서

【별지 제1호 서식】

제안서 표지

“한국콘텐츠진흥원 정보자원 클라우드 전환 상세설계 컨설팅 위탁용역”

제   안   서

접수번호 :

【별지 제2호 서식】

일반현황 및 연혁

회 사 명	⁂	대 표 자		⁂
사업분야		사업자번호		⁂
주 소	⁂
전화번호	⁂		FAX		⁂
해당부문종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁 (업체정보 삭제본 작성시 계열사 작업수행 내역 등 제안업체를 알 수 있는 항목 전체 삭제)

⁂ 표시된 항목은 업체정보 삭제본 작성 시 공란으로 두시기 바랍니다.

【별지 제3호 서식】

참여인력 현황 총괄표

(제출일 기준)

번호	성명	담당업무	해당분야 근무경력	참여율	비고

- 본 용역에 투입할 전체인력(채용 예정인력 포함)에 대하여 기재하시기 바랍니다.

- 본 용역 참여율의 경우 월별 참여율의 평균으로 기재하시길 바랍니다.

＊투입인력이 수행하는 본 용역 포함 모든 용역 등에서 월별 참여율 100% 초과 불가

＊월별 참여율 계산 시 기존 수행 용역은 월별 참여율, 제안서 제출 용역은 월별 평균 참여율로 계산

<작성 시 유의사항>

＊참여인력 및 이해관계자리스트는 신청기관과 이해관계가 있는 자가 평가위원으로 선정되지 않도록 하는 용도로 활용하며, 본 총괄표에 기재되지 않거나 잘못된 정보가 기재되어 이해관계자가 평가위원으로 참석할 경우는, 신청기관에게 불이익이 있을 수 있으니 빠짐없이 작성바람

＊서류 내용이 허위․과장(투입인력 월별 참여율 100% 초과 등)으로 판명된 경우 심사 제외 및 계약 파기 할 수 있으며 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제76조 및 시행규칙 별표 2 [부정당업자의 입찰참가자격 제한기준]에 준하여 부정당업자로서 입찰 참여가 제한될 수 있음

<세부작성 방법>

＊경력 란에 사업별로 수행 중인 사업 기재

＊PM 혹은 대표자의 경우 본 용역 참여임무에 해당 내용 기입

＊채용 예정인력의 경우 현 시점에서 확인할 수 있는 수준에서 정보를 기재

＊지도교수는 대표자 및 책임자가 석사 이상인 경우, 최종학위의 지도교수를 기재해주시기 바라며(석사, 박사 등 학위가 여러 개인 경우 모두 기재), 지도교수의 경우 기관명(소속 학교명), 성명, 성별코드만 작성

＊위 참여 인력 현황 총괄표는 사업관리시스템 별도 입력해야 하며, 위에 입력한 내용과  사업관리시스템에 입력한 내용이 다를 경우 평가에서 불이익이 있을 수 있습니다.

【별지 제3-1호 서식】

참여인력 이력사항

※ 사업별로 참여율 기재(입찰 현재 기준 참여인력의 모든 사업 포함)

※ 경력 란에 사업별로 수행 중인 사업 기재

※ PM 혹은 대표자의 경우 본 용역 참여임무에 해당 내용 기입

※ 서류 내용이 허위․과장(투입인력 월별 참여율 100% 초과 등)으로 판명된 경우 심사 제외 및 계약을 파기 할 수 있으며, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제76조 및 시행규칙 별표 2 [부정당업자의 입찰참가자격 제한기준]에 준하여 부정당업자로서 입찰 참여가 제한될 수 있음

※ 본 용역 참여율의 경우 월별 참여율의 평균으로 기재

※ 월별 참여율 계산 시 기존 수행 용역은 월별 참여율, 제안서 제출 용역은 월별 평균 참여율로 계산

※ 최종 계약체결 시 월별 참여율은 최소 30% 이상(미참여월은 0%로 산정)

성 명			소속			직책					연령
학력	대학 전공					해당분야 근무경력
	대학원 전공					자격증
본 용역 참여임무					본 용역 참여기간				본 용역참여율 (평균)			%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발 주 처	참여율(%)	비고

【별지 제4호 서식】

개인정보 수집･이용･제공 동의서
소속기관	성명	직위	동의여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
※ 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다. 본인은 한국콘텐츠진흥원(이하 ‘진흥원’)의 “ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ” 위탁용역의 입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 진흥원이 수행하는 “ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ”위탁용역 입찰 참여에 따른 입찰서류(별지 제1호 서식 ~ 별지 제5호 서식) 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목 - 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 은행/계좌번호, 휴대폰번호 등 - 참여인력의 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등 - 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰 참가서류 관리를 위한 보유기간까지(10년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 2023년 월 일 한국콘텐츠진흥원장 귀하

【별지 제5호 서식】

용역 참여확인서 및 보수지급 확약서

(참여인력 중 소속 외(프리랜서 등) 인력의 경우 작성하여 제출)

○ 성 명
○ 연락처 (전화번호/이메일)
○ 과업 내 참여(담당) 업무
○ 참여 기간	※ 용역 계약기간 중 업무 수행을 위해 참여하는 기간 기입 ※ 시작일 ~ 종료일 형태로 기입
○ 수령 예정 보수(인건비)	※ 총액 또는 개월 당 보수로 기입 ※ 본 용역 예산 내에서 집행 예정인 금액 기준으로 기입

본인은 (용역 계약업체명)과의 정당한 계약 하에

(용역명)에 위와 같이 참여함을 확인합니다.

(참여 당사자)	ㅇ ㅇ ㅇ (서명)

(용역 계약업체명)은 위의 사람이 해당 업무의 수행을 위하여

(용역명)에 위와 같이 참여함을 확인하며,

정당한 보수를 투명하게 지급할 것을 서약합니다.

(용역 계약업체명) 대표	ㅇ ㅇ ㅇ (서명)

【별지 제6호 서식】

[ O ] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명	한국콘텐츠진흥원 정보자원 클라우드 전환 상세설계 컨설팅
작성일	2023.04.05.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			O
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	O
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	O
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		O
	- XHTML 1.0		O
	- XML 1.0, XSL 1.0		O
	- ECMAScript 3rd		O
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		O
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					O
서비스 전달 프로토콜	IPv4		O
	IPv6					O

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			O
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		O
	- UDDI v3					O
	- RESTful					O
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					O
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					O
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0		O
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0					O

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.			O
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			O
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310		O
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323		O
	- SIP		O
	- Megaco(H.248)						O
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0		O
	- UNIX		O
	- Windows Server		O
	- Linux		O
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		O
	- IOS		O
	- Windows Phone		O
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		O
	- ORDBMS						O
	- OODBMS						O
	- MMDBMS						O
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000						O
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		O

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			O
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			O
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.			O
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			O
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침		O
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		O
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1					O
	- ASP.net					O
	- PHP					O
	- 기타 ( )					O
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C					O
	- C++					O
	- Java		O
	- C#					O
	- 기타 ( )					O
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0		O
	- SOAP 1.2		O
	ｏ 문자셋 - EUC-KR					O
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		O

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		O
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.		O
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		O
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	O
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	O
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	O
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품	O
	- SSO제품	O
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품	O
	- 문서 암호화 제품(DRM)등	O
	- 메일 암호화 제품						O
	- 구간 암호화 제품	O
	- 키보드 암호화 제품	O
	- 하드웨어 보안 토큰						O
	- DB암호화 제품	O
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품	O
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	O
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단	O
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)	O
	- 통합보안관리						O
	- 웹 응용프로그램 침입차단						O
	- DDos 대응	O
	- 인터넷 전화 보안						O
	- 무선침입방지						O
	- 무선랜 인증						O
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)	O
	- 네트워크 접근통제	O
	- 네트워크 자료유출방지						O
	- 망간 자료전송	O
	- 안티 바이러스	O
	- 가상화(PC 또는 서버)	O
	- 패치관리	O
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 스팸메일 차단	O
	- 서버 접근통제	O
	- DB접근 통제						O
	- 스마트카드						O
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						O
	- 소스코드 보안약점 분석도구						O
	- 스마트폰 보안관리						O
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	O
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	O
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인	O
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원						O
	- 정보 흐름 통제						O
	- 보안 관리						O
	- 자체 시험						O
	- 접근 통제						O
	- 전송데이터 보호						O
	- 감사 기록						O
	- 기타 제품별 특화기능						O
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공						O
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)						O
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)						O
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공						O

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

【별첨】소프트웨어사업 영향평가 검토결과서