과 업 지 시 서

사 업 명	2023년 관광개발정보시스템 데이터 갱신 및 입력 용역
주관기관	한국문화관광연구원

2023. 03.

목    차

Ⅰ. 사업 개요	1

1. 사업 개요	1

2. 추진 배경 및 필요성	1

3. 주요 과업 내용	2

Ⅱ. 세부 과업 내용	3

1. 데이터 갱신	3

2. 신규 데이터 입력	5

3. 데이터 품질 관리	7

4. 데이터 정리	7

5. 대상 자료 특성 및 유의사항	8

6. 과업별 수행절차	9

Ⅲ. 과업 지침	13

1. 기본방침 및 유의사항	13

2. 과업수행 특수조건	16

Ⅳ. 세부 추진사항	20

1. 과업 수행 기간	20

2. 과업 추진 일정	20

Ⅴ. 성과품 제출	22

1. 성과품 제출	22

2. 성과품 세부 내용	22

Ⅰ. 사업 개요

1		사업 개요

□ 사업명 : 2023년 관광개발정보시스템 데이터 갱신 및 입력 용역

※ “2023년 관광개발정보시스템 운영” 사업 중 관광자원개발 사업 관련 자료를 시스템 관리자 페이지 내 갱신 및 입력하는 위탁용역사업임

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2023년 12월 20일

□ 소요예산 : 금50,000,000원(금 오천만원) 이내 ※ 부가가치세 포함

□ 사업추진방식 : 제한(총액)협상에 의한 계약

2		추진 배경 및 필요성

□ 추진 배경

ㅇ 국가균형발전정책에 따른 지역자율계정의 지방 이양으로 중앙정부 및 지자체의 관광자원개발 사업의 지속적인 정보 관리 요구 증대

ㅇ 국가 관광자원개발사업 통합정보시스템의 체계적인 정보 관리를 위한 관광자원개발 사업의 연차적 자료 수집 및 입력 필요

□ 목적 및 필요성

ㅇ 지역관광개발 사업 정보에 대한 체계적인 자료 수집과 정보의 적시 제공으로 정보 활용도 향상

ㅇ 관광자원개발 사업 정보의 데이터 오류율 개선 및 표준화 추진을 통한 품질 제고

3		주요 과업 내용

□ 데이터 갱신

ㅇ 기 구축 관광자원개발사업 검수 데이터 갱신

ㅇ 관광개발 사업지 주소 데이터 갱신

ㅇ 관광(단)지 데이터 갱신

□ 신규 데이터 입력

ㅇ ‘23년 문체부 국비 지원 사업 데이터 입력

ㅇ ‘23년 지방이양 사업 데이터 입력

ㅇ 환경영향평가 대상 관광개발사업 데이터 입력

ㅇ 관광자원통계(관광지‧관광단지‧관광특구 등) 데이터 입력

ㅇ 주요관광지점 입장객 통계 데이터 입력

ㅇ 수행상황 보고 자료 기반 데이터 입력

□ 데이터 품질 관리

ㅇ 데이터 표준화 방향에 따른 데이터 품질 보완 및 관리

□ 데이터 정리

ㅇ 연차별 관광개발사업 정보 데이터 정리

ㅇ 관광자원통계 정보 데이터 정리 및 품질 관리

ㅇ 입력률 저조 사업, 장기간 미갱신 사업 등 입력 보완 및 정리

Ⅱ. 세부 과업 내용

1		데이터 갱신

□ 기 구축 관광자원개발사업 검수 정보 갱신

ㅇ 지자체 검수 사업 정보 입력(연 2회 실시)

(※ 기 구축된 2,940건 중 수정 요청 건을 대상으로 함)

- 사업 개요, 사업유형 및 단계, 사업대상지 정보(조감도, 위치도, 토지이용계획도, 현장사진), 사업계획서, 세부시설, 사업비 현황 등 세부 내역 갱신

<표 1> 기 구축 관광자원개발 사업 목록

사업유형 구분		건수
관광(단)지	관광지	232
	관광(단)지	11
문화관광자원개발	-	1,512
생태녹색관광자원개발	-	327
광역권 관광자원개발	경북북부유교문화권	28
	남해안 관광벨트 조성	1
	남해안 관광클러스터 조성	16
	동해안권 광역관광개발	13
	서해안권 광역관광개발	32
	지리산권 광역관광개발	33
	3대문화권 생태문화기반조성	45
	중부내륙권 광역관광개발	29
	한반도 생태평화벨트 조성	19
	서부내륙권 광역관광개발	24
	충청유교문화권 광역관광개발	27
폐광지역관광상품개발	-	26
핵심관광지 육성	-	72
국민여가캠핑장 조성	-	236
기타	기업도시 진입도로 지원, 관광자원기반 조성, 관광특구 활성화 기반 조성 등	257
합 계		2,940

※ 관광개발지원시스템(2023.02.) 기준

□ 관광개발 사업지 주소 정보 갱신

ㅇ 기 구축 사업 정보 대상 주소지 및 위치 정보 갱신

(※ 지자체 제출 건을 대상으로 함)

□ 관광(단)지 정보

ㅇ 고시문 기준 관광(단)지 정보 갱신

- 사업 개요, 사업유형 및 단계, 사업대상지 정보(조감도, 위치도, 토지이용계획도, 현장사진), 사업계획서, 세부시설, 사업비 현황 등에 변경 건 갱신

<표 2> 관광(단)지 갱신 대상

구분		내용
사업 개요	개요	상세 주소
	타법률 지정	지정일자, 기타법률 지정 시 지정면적, 일자
	토지거래허가구역	지정일, 지정면적, 지정사유
추진경위	-	사업 추진경위
추진실적	세부조성시설	공공편익, 숙박, 상가, 운동오락, 휴양문화, 기타
기타	준공현황	시설 명, 업체 명, 조성 기간
	시설운영관리현황	시설 명, 업체 명, 관리 인력(상주/비상주), 연면적, 건물동수
	부담금	(이용자부담금) 건설사업 명, 건설비용, 부담업체 명 (원인자부담금) 시설 명, 납부업체 명
	담당자 연락처	부서 명, 성명, 연락처(사무실), E-mail
	도면/보고서 등	토지이용계획도, 사업장 사진, 최종 조성계획 보고서

2		신규 데이터 입력

□ 관광개발사업 정보

ㅇ ‘23년 문화체육관광부 예산 지원 사업 정보 입력(약 100여건)

<표 3> 문체부 관광자원개발 사업 정보

사업유형 구분		건수
광역권 관광개발사업	서부내륙권 광역관광개발	12
	충청유교문화권 광역관광개발	23
	남부권 광역관광개발	5
폐광지역 관광산업 활성화	-	4
국민여가캠핑장 조성	-	공모 후 확정
기타	지역관광 다양성 사업	5
	도시관광 및 산업관광 활성화	5
	관광자원기반조성	26
	전통문화체험 지원	미정
	한국형 생태녹색관광육성	공모 후 확정
	관광안내체계 구축 지원	미정
	고품질 관광기반 조성	공모 후 확정
	관광활성화 기반 구축	공모 후 확정
	의료 및 웰니스 관광 육성	공모 후 확정
합 계		약 100여건

ㅇ ‘23년 지방이양 사업 정보 데이터 입력(건수 미정/‘22년 기준 527건)

- 사업 개요, 사업유형, 사업대상지 정보(조감도, 위치도, 토지이용계획도, 현장사진), 세부시설, 사업비 현황 등

ㅇ 기타 문체부 및 지자체 상시 입력 요청 사업 정보 데이터 입력

□ 관광(단)지 고시문

ㅇ 관광(단)지 고시문 수집 및 입력(건수 미정)

□ 환경영향평가 대상 관광개발사업 정보

ㅇ ’23년 환경영향평가 대상 관광개발사업 정보 입력(건수 미정)

□ 관광자원통계 정보

ㅇ ‘23년 추진 문화체육관광부 관광자원개발 사업 및 타 부처 관광자원개발사업 통계 정보 입력

<표 4> 관광자원개발 통계 목록

구분		입력 목록
관광지, 관광단지, 관광특구		관광지, 관광단지, 관광특구
관광 개발 사업	광역권 관광개발	경북북부 유교문화권, 남해안권 광역관광개발, 평화생명지역, 남해안 관광클러스터, 지리산권, 서해안권, 동해안권, 3대 문화권, 한반도 생태평화벨트, 중부내륙권, 서부내륙권
	문화관광자원개발	문화관광자원개발 사업 현황, 템플스테이 운영사찰 현황, 연도별 템플스테이 이용객 현황, 지정문화재 현황, 등록문화재 현황
	생태녹색관광자원개발	생태녹색관광자원개발 사업 현황, 최근 5년간 생태·녹색관광자원 개발 지원 현황, 걷기여행길 관리 및 운영 활성화 지원 현황(지방자치단체 보조), 한국 슬로시티 지정 현황, 한국형 생태관광 모델사업지 지정 현황, 슬로시티 관광자원화 사업 지원 현황, 이야기가 있는 문화생태 탐방로 지원 현황
	관광레저형 기업도시 개발	관광레저형 기업도시 사업 개요, 관광레저형 기업도시 기대효과
	도시관광활성화	올해의 관광도시 사업 지원 현황
타 부처 관광 개발 사업	국공립공원	국립공원 지정 현황, 연도별 국립공원 탐방객 수, 도립공원 지정 현황, 군립공원 지정 현황, 지질공원 지정 현황
	생태·경관보전지역	국가 생태·경관보전지역 지정 현황, 시·도별 생태·경관보전지역 지정 현황
	관광농원	시·도별 관광농원 운영 현황
	농촌체험휴양마을	연도별/시·도별 농촌체험마을 조성 현황
	어촌관광자원	어촌관광자원 개발사업 연도별 지원 실적 및 계획, 연도별/시·도별 어촌체험마을 조성 현황 및 계획, 어촌·어항관광모델 시범사업 계획, 시·도별 어촌체험마을 지정 현황 및 프로그램, 시·도별 어촌체험휴양마을 지정 현황 및 프로그램
	산림관광자원	자연휴양림 지정 및 조성 현황, 산림생태문화체험단지 조성 및 추진 현황, 자연휴양림 운영 현황, 산림휴양시설 운영 및 조성계획
	안보관광지	안보관광시설 내·외국인 방문 현황
	온천	시·도별 온천 현황

ㅇ 주요관광지점 입장객통계 데이터 입력

3		데이터 품질 관리

□ 데이터 현황 분석 및 개선 방안 수립

ㅇ 데이터 진단 및 관리 현황 분석

ㅇ 표준화 대상 데이터셋 정의

□ 데이터 품질 향상을 위한 표준화 추진

ㅇ 데이터 표준 원칙을 기반으로 표준화 추진

ㅇ 데이터 값 표기 방식 통일, 단위 통일 등 추진

ㅇ 입력 오류 데이터 개선

□ 데이터 품질 보완

ㅇ 데이터 품질 인증 후 개선 대상 및 추가 입력 데이터 값에 대한 품질 보완 추진

4		데이터 정리

□ 연차별 관광개발사업 정보 데이터 정리

ㅇ 연차별 사업 목록 및 예산 내역 등 정리

□ 관광자원통계 정보 데이터 정리

ㅇ 기 입력된 통계 데이터(‘05~ ‘22년) 정리

ㅇ 정리 데이터의 입력 품질 검증

□ 기 입력 사업 정리

ㅇ 입력률 저조 사업, 장기간 미갱신 사업 등 입력 보완 및 정리

ㅇ 지자체 삭제 요청 사업 정리

5		대상 자료 특성 및 유의사항

가. 대상 자료 특성

ㅇ 관광자원개발사업 데이터 정리 및 입력은 보조금 교부신청서 및 관련 제반 자료를 기반으로 함

ㅇ 관광자원개발사업 검수 데이터 입력은 지방자치단체에서 제공한 자료를 대상으로 함

ㅇ 관광자원통계 데이터 입력은 발주기관에서 제공하는 관련 보고서 및 자료를 기반으로 함

나. 유의사항

ㅇ 각 자료별 데이터 수집 시기가 다르며, 세부 데이터 입력 시기는 발주기관과의 협의 하에 결정함

ㅇ 데이터 갱신 및 입력 절차는 과업별 수행 절차에 따라 진행되어야 하며, 각 자료의 입력・오류 검증 절차 마련 및 과업 추진 결과에 대한 결과서를 제출하여야 함

ㅇ 시스템 개선에 따라 입력 방법은 과업지시서와 달라질 수 있으며, 절차 변경 시 과업 수행 전 주관기관과의 협의 하에 추진되어야 함

ㅇ 기타 문화체육관광부, 지방자치단체 등의 요청으로 입력 및 수정이 필요한 사업 정보에 대해서는 상시 입력 지원하여야 함

ㅇ 과업 수행 후 최종보고서 제출 시, 각 과업별 기존 입력률 대비 향상률을 제출하여야 함

6		과업별 수행 절차

가. 데이터 갱신

□ 관광개발 사업지 주소 정보 갱신

	주관기관		▪ 사업지 주소 정보 갱신 일정 계획 수립
	□
	주관기관		▪ 사업지 주소 정보 수집 및 데이터 위탁사업자 전달
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 계획서 작성 및 데이터 입력
			▪ 과업 추진 결과서 작성
	□
	주관기관		▪ 과업 추진 결과서 확인
	□
데이터 정리 완료 및 결과서 제출

□ 기 구축 사업정보 검수 데이터 갱신

	주관기관		▪ 기 구축 데이터 업데이트 범위 및 과업 추진 일정 계획 수립
	□
	위탁사업자		▪ 기 구축 데이터 분석 - 전체 사업 목록 대비 데이터 구축률 및 각 사업별 입력률 분석 - 지방자치단체별 미 구축 데이터 목록 작성(회계유형, 사업유형별 구분) - 미 구축 데이터 중 원 자료가 있는 사업의 경우, 사업 정보 입력
			▪ 과업 추진 계획서 작성
	□
	주관기관 및 위탁사업자		▪ 광역․기초 지방자치단체에 사업 데이터 검수 요청
	□
	위탁사업자		▪ 데이터 입력
			▪ 데이터 입력 오류 검증
	□
	주관기관		▪ 최종 입력 정보 확인
	□
데이터 구축 완료 및 결과서 제출

나. 신규 데이터 입력

□ ‘23년 문체부 국비 지원 사업 및 지방이양 사업 데이터 입력

	위탁사업자		▪ 과업 추진 범위 및 추진 일정 설정 - (문화체육관광부 지원 사업) ‘23년 문화체육관광부 관광부문 재정집행계획을 기반으로 관광자원개발 사업 데이터 구축 목록 작성 - (지방자치단체 추진 사업) 지방자치단체 협조 자료를 기반으로 데이터 구축 목록 작성
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 계획서 작성
	□
	주관기관		▪ 신규 데이터 수집 및 위탁사업자 전달 (※ 지방이양 사업은 1차 주관기관 수집, 2차 위탁사업자 수집)
	□
	위탁사업자		▪ 데이터 입력
			▪ 데이터 입력 오류 검증
	□
	주관기관		▪ 최종 입력 정보 확인
	□
데이터 구축 완료 및 결과서 제출

□ 환경영향평가 사업 정보 데이터 입력

	주관기관		▪ 신규 데이터 수집 및 위탁사업자 전달
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 범위 및 추진 일정 설정
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 계획서 작성
	□
	위탁사업자		▪ 데이터 입력
			▪ 데이터 입력 오류 검증
	□
	주관기관		▪ 최종 입력 정보 확인
	□
데이터 구축 완료 및 결과서 제출

□ 관광자원통계 데이터 입력

	주관기관		▪ 원 자료 위탁사업자 전달
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 범위 및 추진 일정 설정
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 계획서 작성
	□
	위탁사업자		▪ 데이터 입력
			▪ 데이터 입력 오류 검증
	□
	주관기관		▪ 최종 입력 정보 확인
	□
데이터 구축 완료 및 결과서 제출

다. 데이터 품질 관리

□ 데이터 품질 보완

	주관기관		▪ 데이터 품질 보완 일정 계획 수립
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 계획서 작성 및 입력 데이터 품질 보완 추진 - 데이터 품질 인증 후 개선 대상 및 추가 입력 데이터 등에 대해 최종 데이터 품질 보완
			▪ 과업 추진 결과서 작성
	□
	주관기관		▪ 과업 추진 결과서 확인
	□
데이터 품질 보완 완료 및 결과서 제출

라. 데이터 정리

□ 연차별 관광개발사업 통계 제공을 위한 사업 정보, 관광자원통계 정보, 기 입력 사업 데이터 정리

	주관기관		▪ 데이터 정리 일정 계획 수립
	□
	위탁사업자		▪ 과업 추진 계획서 작성 및 데이터 정리 추진
			▪ 과업 추진 결과서 작성
	□
	주관기관		▪ 과업 추진 결과서 확인
	□
데이터 정리 완료 및 결과서 제출

Ⅲ. 과업 지침

1		기본방침 및 유의사항

가. 일반 사항

ㅇ 위탁사업자는 계약일로부터 10일 이내에 사업수행계획서, 사업책임자 이력서, 서약서 등이 포함된 착수계를 제출하고 발주기관의 승인 후 과업을 수행하여야 함

ㅇ 위탁사업자는 각각의 공정별로 작업 진행상황 및 향후 추진계획을 작성하여 주간/월간단위로 보고하여야 하며, 특이사항의 발생 또는 발주기관의 요구 시 수시보고를 하여야 함

ㅇ 본 과업을 관련 법규와 발주기관의 과업지시서에 의거하여 성실히 수행하여야 하며, 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적의 충실한 달성을 위하여 필요한 사항은 발주기관의 지시에 따라 보완하여야 함

ㅇ 이 과업지시서는 과업 수행을 위한 일반적인 사항을 규정하며, 이에 규정되지 않은 사항은 발주기관의 관련 규정과 법령 등에 따르고 발주기관과 협의하여 수행하여야 함

ㅇ 협상에 의한 계약 과정 중 제안서의 과업 공정 및 기타사항에 이견이 있을 경우 발주기관의 과업지시서를 따라야 함

ㅇ 발주기관이 기타 경미한 사항에 대하여 추가 과업이 필요하다고 판단할 시에 추가 소요되는 경미한 비용은 과업 수행자가 부담하는 것으로 함

ㅇ 과업 수행 계획 변경으로 인하여 과업 범위가 변경될 때 혹은  기타 발주기관이 필요하다고 인정할 때 계약을 변경할 수 있음

ㅇ 위탁사업자의 귀책사유가 아닌 경우로서 용역기간이 지연될 때 발주자는 기간을 연장하여 줄 수 있으며, 천재지변 등 불가항력의 사유로 계속 진행이 어렵다고 판단될 경우에는 용역중지 명령을 할 수 있음

ㅇ 위탁사업자의 중대한 과실로 용역수행을 하지 못하는 사유가 발생되거나 용역성과품이 부실하여 용역목적을 달성하지 못하는 사례가 발생할 때에는 위탁사업자가 그 책임을 지고 재 용역을 수행하여야 함

ㅇ 위탁사업자가 부실하게 작업하여 부실한 자료를 제출하였을 경우에는 계약을 해지하고 위탁사업자는 그 손해 및 피해에 대하여 배상 또는 보상하여야 함

ㅇ 위탁사업자가 다음 각 호에 해당하는 귀책사유가 발생할 경우에는 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제할 수 있음

- 정당한 이유 없이 약정한 착수일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 않은 경우

- 계약서상의 용역수행 기한 내에 용역을 완료하지 못하거나 위탁사업자의 귀책사유로 인하여 완료할 가능성이 없음이 명백하다고 인정될 경우

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 시행령 제75조제2항의 규정에 의거 지체상금이 당해 계약의 계약보증금 상당액에 달한 경우로서 계약 이행 기간을 연장해도 용역수행을 완료할 가능성이 없다고 판단될 경우

- 기타 계약조건을 위반하고 그 위반으로 인하여 계약의 목적을 달성할 수 없다고 인정될 경우

ㅇ 과업 기간 완료 후에도 발주기관의 요청이 있을 때는 과업 내용을 지체 없이 수정하여 제출하여야 함

ㅇ 위 사항의 불이행으로 인해서 발생하는 피해 및 손실에 대하여는 위탁사업자가 전액 보상하여야 함

ㅇ 과업지시서에 명시된 모든 항목은 최소한의 사항만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 위탁사업자는 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치를 하여야 함

ㅇ 본 과업지시서 상에 명시된 사항 중 해석상 이견이 있을 경우에는 계약 당사자가 상호 협의하여 결정함

나. 작업 시 유의사항

ㅇ 위탁사업자는 본 사업의 차질 없는 작업수행을 위하여 다음의 법규와 지침 등을 충분히 숙지하고 이에 준하여 작업에 임하도록 해야 함

･ 공공기록물 관리에 관한 법률 및 동법 시행령, 시행규칙

ㅇ 위탁사업자는 과업 추진 기간 동안 원 자료의 훼손･망실 등을 방지하기 위한 사전 작업 방안을 마련하여 작업인력에 대한 지속적인 교육과 확인･점검을 실시해야 함

ㅇ 입력 작업 및 검증작업 과정을 표준화하고, 이에 필요한 사항은 검증리스트를 통해 검증함으로써, 결과 산출물의 고품질을 확보해야 함

ㅇ 이 과업을 수행하는 인원은 경험이 풍부한 전문가로 구성하여 합리적이고 효율적인 과업 수행이 가능하도록 하여야 함

ㅇ 위탁사업자는 원활한 사업수행을 위해 정직원인 사업관리자(PM)를 상주토록 하여 모든 작업 공정을 관리·감독하도록 하여야 함

ㅇ 위탁사업자는 작업의 전 공정에 대해 관리 감독을 하며, 작업과정에서 발생한 발주기관의 시정요구 등에 즉시 응해야 함

ㅇ 위탁사업자는 작업의 품질관리를 위한 직원을 주기적으로 투입하여 작업공정을 관리·감독해야 하며, 이에 따른 제반 장비와 검사비용은 위탁사업자가 부담하여야 함

ㅇ 데이터 입력은 관광개발정보시스템에 적합하게 수행되어야 함

ㅇ 위탁사업자는 발주기관과의 계약내용을 충실히 이행하여야 하며, 본 과업과 관련하여 취득한 정보에 대해서는 필요한 보안조치를 강구하고, 자료 및 성과물의 타 용도 사용을 금하여야 함. 이를 위반한 경우에는 모든 법적인 책임을 져야 함

2		과업수행 특수조건

가. 보안사항

ㅇ 과업수행 중 과업자료의 분실‧도난‧누출을 방지해야 하며, 자료의 철저한 보안을 위해서 과업 착수와 동시에 보안관리 책임자를 지정하여야 하고, 보안관리 책임자가 교체될 때에는 인수・인계를 철저히 해야 함

ㅇ 위탁사업자는 본 사업과 관련된 모든 서류 및 자료에 대하여 본 사업과 관련이 없는 일에 사용할 수 없으며, 발주기관의 사전 승인 없이 타인에게 제공 및 대여할 수 없음

ㅇ 보안유지를 위하여 작업 착수 전 모든 작업자를 대상으로 교육을 실시, 보안서약서를 제출하여야 하고, 작업 완료된 문서는 발주기관으로 반납하여야 하며 위탁사업자가 복사본 등을 별도 보관하여서는 안 됨

ㅇ 작업장에는 작업권한이 허가된 자 외에는 무단접근이 안되도록 필요한 조치를 취해야 함

ㅇ 용역 업무 수행 중에 취득한 정보에 대한 외부유출 등 보안유지사항 불이행으로 발생한 보안위반 및 손해에 대한 배상책임은 위탁사업자에게 있으며, 본 용역사업 수행 및 사업종료 후 보안 위반 사실 확인 시, 위탁사업자는 법령에 따른 모든 손해배상의 책임을 짐

ㅇ 본 과업 수행직원의 변동사항이 있을 경우에는 인수인계를 철저히 하여 자료의 외부 유출을 방지하고, 이의 불이행으로 인한 책임은 위탁사업자가 져야 함

ㅇ 위탁사업자는 보안 점검 교육 및 보안점검표 작성 등에 대한 서류를 시기마다 제출하며 완료보고서에도 포함하여야 함

ㅇ 과업수행과 관련한 각종 보안 사고에 대하여는 위탁사업자가 모든 책임을 지며, 이에 상응하는 변상을 하여야 함

나. 품질 검사

ㅇ 데이터 품질 향상을 위하여 데이터베이스 관리 경험이 풍부한 직원을 책임자로 지명하여 관리를 철저히 하고, 품질을 보증해야 함

ㅇ 위탁사업자는 데이터베이스 입력 경험이 있는 인력을 통한 입력 및 검수를 완벽히 하여야 함

ㅇ 작업 시 입력 데이터에 대한 문제가 발생되지 않도록 철저히 분석, 점검하고 테스트하여야 함

ㅇ 사업장 내에 품질관리 담당자를 지명하여 텍스트 및 이미지의 입력 상태를 최종 확인하여 데이터베이스 입력 이후, 점검 및 품질관리가 이루어지는 체계로 사업을 추진 진행하여야 함

ㅇ 위탁사업자는 검수 계획에 따라 중간 및 최종 검수에 응해야 하며, 문제 발생 시 신속히 처리하여 그 결과를 통보해야 함

ㅇ 품질 확인결과 검사를 통과하지 못한 부분은 반려하여 재작업 한 후 완벽한 결과물을 납품하여야 함

ㅇ 발주기관의 결과물의 전수 검수 후, 지적사항이 있을 경우 지체 없이 보완 및 재검수를 받아야 함

ㅇ 다음과 같은 기준에 의하여 품질 검사를 진행함

<표 5> 데이터 품질 검사 항목 및 조건

검사 항목	내 용	검사 조건
신규 사업 정보	- 관광개발지원시스템 내 입력 상태 - 원본 대조를 통한 입력 누락, 중복 등의 오류 점검 - 중복, 오기 표기 발생 시 적정 수정 여부 - 이미지 파일 형태 및 구조의 정확성 - 이미지 원문 노이즈 점검 및 확실한 육안 판독성 - 구축 목표 대비 입력률 점검	정확도 100%
검수 사업 정보	- 관광개발지원시스템 내 입력 상태 - 지역별, 사업유형별 데이터 누락, 중복 여부 점검 - 원본 대조를 통한 입력 누락, 중복 등의 오류 점검 - 중복, 오기 표기 발생 시 적정 수정 여부 - 구축 목표 대비 입력률 점검	정확도 100%
환경영향평가 사업 정보	- 관광개발지원시스템 내 입력 상태 - 원본 대조를 통한 목록 발췌 및 오탈자 점검 - 구축 목표 대비 입력률 점검	정확도 100%
관광자원개발 통계 정보	- 관광개발지원시스템 내 입력 상태 - 구축 목표 대비 입력률 점검	정확도 100%
지역 관광개발사업 평가 정보	- 평가지원시스템 내 입력 상태 - 원본 대조를 통한 입력 누락, 중복 등의 오류 점검 - 입력 누락, 중복 등의 오류 점검 - 구축 목표 대비 입력률 점검	정확도 100%

다. 사업 참여 인력 요건

ㅇ 사업관리자(PM)는 본 사업수행에 가장 적합한 사람이 참여할 수 있도록 엄선하여야 하며, 중앙행정기관이나 지방자치단체에서 2년 이상 관련 데이터 입력 및 관리 사업 총괄관리업무 유경험자여야 함

※ 사업관리자(PM)는 과업기간 중 사업이 완료될 때까지 그 책임을 다해야 함

ㅇ 사업관리자(PM)는 작업 공정별로 조직을 구성하고, 적정하게 인력을 배치하여 작업을 효율적으로 이끌도록 해야 함

ㅇ 작업자는 다음 자격 및 요건을 갖추어야 함

<표 6> 사업 참여 인력 요건

참여 분야	자격 및 요건	비 고
사업 관리(PM)	데이터 입력 및 관리 총괄 유경험자	정직원
데이터 관리	데이터 운용 유경험자, 공문서 분류 및 입력 경험자	정직원
품질 관리	데이터 품질 관리 유경험자	정직원
데이터 입력	워드프로세서 또는 컴퓨터 활용능력 우수자	-

ㅇ 작업자의 출근부와 근무일지, 작업처리대장을 매일 작성하도록 함

ㅇ 본 과업의 수행 중 최초 투입 인력의 변동이 있을 때에는 인수・인계를 철저히 하여 자료의 외부 유출을 방지하고 이 사항을 즉시 알려야 하며, 이의 불이행으로 인한 책임은 위탁사업자가 책임져야 함

라. 작업장 구축

ㅇ 작업은 위탁사업자 측의 작업장을 이용하여 과업을 수행하는 것을 원칙으로 함

ㅇ 발주기관의 요구가 있을 시 일부 인력은 발주기관 작업장에서 일정 기간 과업을 수행하도록 함

ㅇ 데이터 수집을 위한 출장이 필요한 경우, 일부 인력이 주관기관 담당자와 동행하여 정보 수집에 참여하여야 함

ㅇ 작업장은 기본적인 데이터 입력 장비 외 데이터 수집 지원을 위한 전화기가 설치되어 있어야 하며, 사업 추진에 필요한 각종 장비는 위탁사업자가 구입 또는 임차한 후 작업에 투입해야 함

ㅇ 사업진행 중 과업지시서에 명시되지 않은 필요물품, 경비, 기타사항에 대해서는 위탁사업자가 부담하도록 함

마. 하자보수

ㅇ 과업완료 후 제출한 성과물(전산 파일 등 모든 기록물)에 대한 문제가 발생하였을 경우 본 사업을 진행한 위탁사업자가 책임지고 처리해야 함

ㅇ 하자보수 기간은 사업완료일로부터 1년으로 함

ㅇ 만약 검수 과정에서 발견되지 않은 하자가 추후에 발견될 경우에는 하자 통보를 받은 날로부터 7일 이내에 재작업 하여 제출해야 하며, 이때의 비용은 위탁사업자가 전액 부담하여야 함

Ⅳ. 세부 추진사항

1		과업 수행 기간

ㅇ 과업 수행 기간 : 계약 후 ~ 2023.12.20.

2		과업 추진 일정

가. 보고 일정

ㅇ 계약체결 후 10일 이내에 과업 수행에 착수하여야 하며, 착수 전 착수계를 제출하여 발주기관의 승인을 받아야 함

ㅇ 착수계에는 아래의 자료를 포함하여야 하며 6부를 제출해야 함

- 과업수행계획서

- 과업 수행에 관한 예정공정표

- 추진조직도

- 투입인력 명단(재직증명서, 이력서, 자격증 사본 첨부)

- 보안서약서

- 기타 과업수행에 필요한 서류 일체

ㅇ 위탁사업자는 과업수행 계획서에 의거하여 과업을 수행해야 하며, 부득이한 사유로 인하여 과업수행 절차, 과업 범위, 과업 내용의 일부를 변경하고자 할 경우 발주기관과 협의를 해야 함

ㅇ 주간/월간 사업 추진상황(작업진도, 주요 진행상황)을 전자파일로 보고하고, 과업수행 기간 중 발주기관의 요구가 있을시 과업추진 전반에 대한 보고를 하여야 함

ㅇ 위탁사업자는 사업 완료 전 완료보고회를 개최한 후, 10일 이내에 정리된 사업 완료보고서를 작성하여 제출하여야 함

<표 7> 사업 추진시기별 보고 내용

순서	내용	시기	추진 주체
1	사업 착수(착수계 제출)	계약 후 10일 이내	위탁사업자
2	사업 착수보고회 개최	착수계 제출 후	위탁사업자
3	작업자 보안교육 및 공정별 작업요령 훈련	착수 후 10일 이내	위탁사업자
4	사업 진행상황 주간/월간보고서 제출	주/월	위탁사업자
5	사업 완료보고회 개최	완료 후	위탁사업자
6	최종 사업결과물 납품･검수･완료보고서 제출	완료 후	위탁사업자

※ 추진일정 계획은 계약일정에 따라 변동 가능함

나. 과업 수행 일정

ㅇ 과업 수행은 발주기관의 데이터 수집 일정에 따라 추진함을 원칙으로 하며, 각 과업 수행 전 세부 추진일정에 관하여 발주기관과 협의하여야 함

<표 8> 과업 추진일정

세부 과업	추진일정
	M1	M2	M3	M4	M5	M6	M7	M8	M9
▪ 데이터 갱신
∙ 관광개발 사업지 주소 정보 갱신
∙ 기 구축 사업 정보 검수 데이터 갱신
∙ 관광(단)지 정보 갱신
▪ 신규 데이터 입력
∙ 문화체육관광부 지원 사업 정보 입력
∙ 지방이양 사업 정보 입력
∙ 환경영향평가 대상 관광개발사업 정보 입력
∙ 관광자원개발 통계 정보 입력
∙ 주요관광지점 입장객 통계 입력
▪ 데이터 품질 관리
∙ 데이터 품질 보완 및 관리
▪ 데이터 정리
∙ 연차별 관광개발사업 정보 데이터 정리
∙ 관광자원통계 정보 데이터 정리 및 품질 관리
∙ 입력률 저조 사업, 장기간 미갱신 사업 등 입력 보완 및 정리
▪ 보고회
∙ 착수보고회
∙ 최종보고회

※ 과업은 과업지시서의 과업 수행 일정에 기반하여 추진하여야 하며, 추진일정 계획은 발주기관과의 별도 협의 하에 변동 가능함. M9 이후는 전체 산출물에 대한 품질 관리 활동 및 보완을 수행함

Ⅴ. 성과품 제출

1		성과품 제출

ㅇ 위탁사업자는 최종 보고서 제출 전 반드시 발주기관의 사전검토를 받아야 함

ㅇ 문서 제출과 별도로 용역 수행 시 관련 보고자료 및 최종결과보고서 등 일체를 PPT, 한글, PDF 등의 파일로 발주기관에 제출하여야 함

2		성과품 세부 내용

□ 산출물 및 제출시기

<표 9> 산출물 및 제출시기

단계	산출물 종류	제출시기	제출부수	형태
사업 관리	사업수행계획서(착수보고)	계약 체결 후 10일 이내	6	문서
	주간업무보고서	착수보고 후 완료보고까지 주 1회	1	문서
	월간업무보고서	착수보고 후 완료보고까지 월 1회	1	문서
	최종보고서	계약종료일 10일 이내	3	문서
	보고회 자료	주관기관 협의 하에 결정	5	문서
데이터 입력	데이터 수집・입력 계획서 (데이터분석서 포함)	각 과업 시작일로부터 10일 이내	1	문서
품질 관리	품질보증계획서	착수 후 1개월 이내	1	문서
	품질보증활동결과서	각 과업 완료 후 14일 이내	1	문서

※ 최종보고서에는 전체 데이터 정리‧입력 내역 및 품질보증활동결과서를 첨부하여야 함