『2023 웰니스관광 체험지원 및 웰니스관광 환경 모니터링』용역 제안요청서

2023. 3.

한국관광공사 의료웰니스팀

[ 목 차 ]

Ⅰ. 사업 및 과업개요	3

1. 사업개요	3

2. 용역개요 및 과업내용	3

Ⅱ. 과업 수행지침	8
1. 과업수행지침	8

2. 과업보고 및 성과품 제출	10

Ⅲ. 사업자선정	11

1. 선정방법	11

2. 심사계획	13

3. 평가항목	15

4. 배점기준	16

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출	18

1. 제안서 작성 지침	18

2. 용역 예산계획서 작성	20

3. 제출서류	21

4. 제안서 효력	22

5. 협상 및 낙찰	22

6. 제안서 제출 및 유의사항	24

Ⅴ. 문의처	25

Ⅵ. 참고자료(첨부1호) 추천 웰니스관광지 55개소 목록	26

Ⅶ. 입찰관련 서식	27

Ⅰ. 사업 및 과업개요

1		사업 개요

■ ‘추천 웰니스관광지’란?

: 웰니스관광 산업 육성 위해 공사가 선정한 우수 웰니스관광지로써 ▴한방 ▴뷰티/스파 ▴자연/숲치유 ▴힐링/명상 등 4가지 테마로 운영‧관리되고 있음

※ ‘17년~ 23년, 선정리트스 55개소 (제안요청서 참고자료 첨부1 확인) * ’23년도 신규 선정 반영(4월 중)

□ 2023년 웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링 추진계획

ㅇ (추진기간) 2023년 3월 ~ 11월

ㅇ (주요내용) 웰니스관광 체험 지원 및 체험시설 환경 모니터링·만족도 조사 등 실시

ㅇ (지원대상) 코로나19 극복에 헌신한 의료·방역 대응 의료진 약 4,200여명

※ 의료진 및 동반 1인 포함 총 8,400명 내외 웰니스관광 체험 지원규모

※ 지원대상(군)은 추진 상황에 따라 변경·추가 될 수 있음

ㅇ (기대효과) ▴웰니스관광 연계 국민 치유 지원 ▴환경점검 통한 관광지 개선

- 웰니스관광 산업 관광 내수 시장 활성화 및 추천 웰니스관광지 홍보 효과

- 참가자대상 모니터링·만족도 결과 기반 웰니스관광지 시설별 운영 개선점 도출

2		용역개요 및 과업내용

□ 용역개요

ㅇ (용 역 명) 2023 웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링 용역

ㅇ (용역기간) 계약체결일로부터 ~ 2023. 11. 30까지

<주요일정(안)>

* (23.5월~10월) 웰니스관광 전용몰 운영 및 실 예약 및 체험 이용 기간

* (23.11월3주)「웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링」결과보고서 제출

* (23.11월4주)「웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링 용역」 사후원가조사완료

ㅇ (용역금액) 금1,948,083,000원(금십구억사천팔백팔만삼천원/부가세포함)

※ [참고] 예산집행(안) 편성 예시

정산 구분	세부내역	예산(원)	비고
실비	<웰니스관광 체험지원비> *웰니스관광 체험 지원비 (2인 이용 웰니스관광 상품구성(40만원상당) ‧의료진 총4,200명내외 (동반 1인 포함 총 8,400명내외 체험지원)	1,670,000,000	사후 원가 정산
정액/ 실비	<전담 사무국 운영> ‧웰니스관광 체험지원 사업 전용몰 기획·구축 운영 (참가자모집·자격심사/예약/결제/취소 등) ‧C/S관리, 상품 품질관리(상품 가격, 프로그램 상설 운영 여부 확인 등) ‧참가자 대상 모니터링, 만족도 조사 및 체험 수기 이벤트 등 용역 수행 관련 제반비용 일체	278,083,000
합 계		1,948,083,000원

- <웰니스관광 체험지원비> 편성 예산 (1,670,000,000원)

: 금액 조정 불가로 체험지원비 항목예산은 제안사의 산출내역서 이윤, 일반관리비, 부가세 요율 적용 불가   ☞사후정산 : 참가자 체험이용비 집행금액 실비정산

- <전담 사무국 운영>편성 예산(278,083,000원)

: 가격 제안(비용 절감 등), 이윤, 일반관리비, 부가가치세 요율 적용 가능

☞사후정산 : 인건비(정액), 경비(실비), 일반관리비‧이윤‧부가세(정률)

ㅇ (계약방법) 제한경쟁입찰(사후원가검토 조건부/협상에 의한 계약)

◈ 사후 원가검토조건부 과업 기준 및 절차 / 정산방법

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제73조[사후원가검토조건부 계약] 규정에 의한 기준 등에 따라 원가계산

용역기관의 검토를 통해 정산하며, 행사 특수성(연계사업 추가 협업에 따른 과업변동)등으로 비목별 금액을 결정할 수 없

어 산출내역서상 대행사 직접인건비를 제외한 모든 비목을 대상으로 진행을 원칙으로 함

- 계약상대자는 원가계산 회계기준에 따라 필요한 증빙서류(세금계산서(품목란 내 행사명 표기)  및 이체 확인증, 미지급

확인서 등)를 원가계산용역기관에 필히 제출하여야 함

- 미집행금액에 대해서는 대금을 지급받아야 할 업체/개인이 서명 또는 날인한 미지급확인서 및 세금 계산서 등 적격증빙

에 의거 사후정산을 실시할 수 있으며, 집행내역에 대한 증빙을 첨부해야 함

- 산출예산내역의 변동사항 발생 시 발주기관과 사전협의 하여야 함

- 납품 및 검수조서 날인 및 원가정산보고서 검토가 완료된 후 대금(잔금)을 지급함

- 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며 기술협상 시 항목별 금액 정산 방식(정액, 사후정산) 등을 확정함

※ 세부 사업계획은 실행단계에서 일부 취소 등 변동될 수 있으며, 이에 따라 용역의 범위도 변동될 수 있으므로 계약금

내에서 사후원가 정산 지급함

ㅇ (주요내용)

- 추천 웰니스관광지 전용몰 기획·구축 운영

* 공사가 선정하여 지원 중인 「추천 웰니스관광지」활용 및 지역 · 체험 테마 등을 고려하여 고른 안배, 균형있는 전용몰 구축 운영

- 전담 사무국 운영

* 코로나19 극복 헌신한 의료인(선별진료소 중 보건소 소속 근무자에 한함)*

총 4,200명내외(동반1인 포함 8,400명내외) 대상 웰니스관광 프로그램 제공

※ 코로나19 진단 위한 선별진료소 중 보건소 소속 근무자 (現 전국 241개소) 대상

* 단, 추진상황에 따라 참가 대상(군)은 의료진 외 변경·추가 될 수 있음

* 전용몰 구성·운영·관리, 참가자 모객, 자격 및 본인 인증, C/S, 전용몰 운영 상품 품질관리, 모니터링·만족도·체험수기 이벤트 운영 등

* 웰니스관광 체험지원비 운영 및 관리 (참여시설별 월별 정산 내역 검토, 대금 정산 등 실시)

- 체험이용자 대상 체험시설 환경 모니터링, 체험 만족도 조사 및 체험수기 이벤트 실시 등

□ 과업 세부내용

① 추천 웰니스관광지 전용몰 기획·구축 운영

ㅇ 체험상품 구성

- 추천 웰니스관광지(전국 55개소 * ’23.1월 기준/제안요청서 참고자료 첨부1참조) 통해 운영 중인 웰니스관광 체험프로그램 상품(2인 기준) 구성(①당일, ②숙박(1~2박))하여 전용몰 기획 구축

* 웰니스관광 전용몰 구축 운영 및 예약 및 체험 이용 기간 (23. 5월~10월 예정)

* <상품구성 예시> ➊당일(2인상품) 및 ➋숙박(1박~2박/2인상품)

- 일부 추천 웰니스관광 체험시설에만 이용자가 집중되지 않고, 참여시설에 고른 이용분포를 도출하기 위한 방안 마련

- 코로나19 극복에 헌신한 의료인(선별진료소 중 보건소 소속 근무자에 한함)들에게 신체적 ·정신적 건강 증진과 회복할 수 있는 여행경험이 될 수 있도록 상품 구성

② 전담 사무국 운영

ㅇ 참가자 웰니스관광 체험 지원 사업 운영

- 추천 웰니스관광지 대상 웰니스관광 체험 지원 사업 안내 및 참여시설 모집

* 추천 웰니스관광지 시설별 참여 의향 전수조사 후 전용몰 구성

단, 최소 25개소 이상 확보 요망 (단, 23년 신규선정지 참여의향에 의거 추가 반영 , 웰니스관광 테마/지역별 균형 안배 要)

- 웰니스관광 체험상품 운영 · 품질관리 및 모니터링 등 참여시설 수시 관리

- 체험 참가자 대상 이용안내‧이용실적‧이용인원 (의료진 및 동반자포함)

* 노쇼관리 · 부정사용 · 중복사용 방지 등 웰니스관광 체험을 위한 이용전부터 이용 후까지 단계별로 안내 및 관리 운영

- 웰니스관광 체험 지원 대상자 모집 접수, 자격 검증 및 확정을 위한 증빙 확인을 위한 기능 또는 업무 프로세스 구현

* 참가자의 본인인증, 근무지, 근무기간 등 사업 취지 고려 적격한 지원대상 여부에 대한 사전 검토 必

- 체험 참가자 대상 체험지원 기간 내 이용이 완료 될 수 있도록 수시 독려 및 사업 홍보 안내

ㅇ 사업 C/S 관리

- 사업 전담 콜센터 운영 [참여시설 / 참가자(개인) 대응]

※ 총 10명 내외로 운영하되, 콜 인입 양에 따라 탄력적 인력 운영 가능

- 관련 사업 개요, 세부 업무 및 상담시스템 등 상시 교육

- 상담인력 운영 및 관리 매뉴얼, 주요 FAQ 제작

- 과업기간 내 주요 C/S 응대사항 및 통계(콜수치, 응답률 등) 보고 (필요 시)

- 주말, 공휴일, 야간 등에 발생 할 수 있는 상황에 즉각 대처 가능한 C/S 대응 비상연락망 체계 마련

ㅇ 웰니스관광 상품 운영 및 품질관리

- 참여시설 웰니스관광 체험 상품 내역(서)을 종합관리하여 상시 운영 여부 및 가격 관리(인위적 가격 상승 방지), 참가자 본인사용 여부 확인 등 수시 모니터링

ㅇ 웰니스관광 체험비 운영 · 관리 · 정산

- 참가자(의료진) 체험 이용에 따른 참여시설(추천 웰니스관광지) 월별 제출 증빙에 의거 대금 정산

* 정산과정에 대행용역사는 참여시설 제출 증빙 검수(검수자 확인 필) 철저 후 웰니스관광 체험 참여시설 대상 대금 선 지출, 후 공사 청구

(집행과정에 증빙검수 미흡에 따른 이중 집행금액 발생 시 환수 조치)

※ 참여시설 제출증빙 : 참여시설(추천 웰니스관광지)는 월단위 참가자 이용일자, 이용자명, 동반인수, 웰니스관광 체험 내용 월 단위 확인

- 그 외 과업 관련 기타 제반사항 수행

③ 이용자 대상 환경 모니터링, 체험 만족도 실시 및 결과분석

ㅇ 참가자 모니터링 및 만족도 조사

- 웰니스관광 체험 이용시설에 대한 웰니스관광 환경(이용시설 현장 환경) 모니터링 및 체험 만족도 설문 문항 개발 및 조사 실시

※ 참가자 세부 진행절차 수립 시 개별 ‘모니터링/만족도’을 반드시 완료하여야만 체험이 완료될 수 있게끔 반영 필수 (예약 보증금 방식 등 고려 要)

- 참가자 응답 기반 결과분석 및 시사점 도출

ㅇ 참가자 대상 체험 수기 경품 이벤트 실시(5~6회)

- 참가자 대상으로 체험수기 이벤트 기획 및 실행

- 참가자 대상 체험 수기 참여 안내 및 선정방안 마련

- 체험 수기 우수 내용 선정 (총 5회 × 20명씩) 경품(모바일 상품권 등) 지급

※ 웰니스관광 체험기간(5월~10월 예정) 중 당월 체험 참가자 대상 월별 선정하여 익월 당첨자 발표

④ 기타사항

- 사업 추진을 위한 유관 기관 및 외부 이해관계자 간 협업 지원

- 원활한 과업 수행을 위한 사업 관계자 간 수시 보고체계 마련

- 그 외 과업 관련 기타 제반사항 수행

□ 추진일정(안) ☞ 추진일정은 진행 상황에 따라 변경 될 수 있음

구 분	추진일정(월)
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
■ 2023년 웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링
1. 웰니스관광 전용몰 운영
- 참여시설(추천 웰니스관광지) 조사 및 전용몰 구축
- 참가자 모집 및 자격검증
- 웰니스관광 체험 시행
2. 전담 사무국 운영
- 참가자 이용 안내 및 C/S 관리
- 수시 전용몰 품질 관리
- 체험비 운영·관리
3. 체험 후 모니터링 (만족도 포함), 체험수기 이벤트
- 모니터링, 만족도 , 체험수기 이벤트
- 분석결과 제출
4. 결과보고 및 원가 사후검토·최종정산
- 착수, 월간, 최종보고서 제출				착수	월간						최종
- 월별 정산 및 사후원가 검토 / 잔금						월별 청구 / 정산					잔금

Ⅱ. 과업 수행지침

1		과업 수행지침

□ 업무 수행지침

1) 과업수행자는 본 사업을 추진을 위하여 수집한 개인정보를 업무 수행목적 및 범위 내에서만 사용하여야 한다. 개인정보의 제3자 제공 및 재위탁을 할 수 없다.

2) 웰니스관광 전용몰 상품은 체험 참가자가 치유와 일상회복을 위한 웰니스 관광(뷰티·스파, 자연‧숲치유, 힐링·명상, 한방) 체험을 포함한 상품으로 (당일, 1박 또는 2박) 2인 이용 상품으로 구성하고 각 시설별 제안상품 내역을 종합관리하여 상시 모니터링하여야 한다.

3) 웰니스관광 체험 참가자 접수는 공사가 제시한 참가 기준에 따라(선착순 또는 추첨 등) 선정하고, 참가자 자격(본인 인증 등) 확인토록 기능(기술적 기능 , 업무 프로세스)을 구현하여야 한다.

4) 예약관리(예약, 변경, 취소), 가독성 좋은 이용 매뉴얼(이용안내문) 배포(모바일 활용) 등을 온라인 기반으로 처리 할 수 있도록 웰니스관광 체험 지원 전용몰을 기획 구축 운영하여야 한다.

5) 추천 웰니스관광지 체험 및 환경에 대한 모니터링, 만족도 조사 설문 참가 및 결과를 참가자가 체험 이용종료일 현장에서 모바일로 설문 작성·송부 할 수 있게 제공하여야 한다.

6) 추천 웰니스관광지 이용과 관련한 문의사항을 원활하게 응대 및 처리할 수 있도록 전문 인력을 배치하여 상담서비스를 제공하여야 한다.

7) 추천 웰니스관광 체험 이용내역, 체험 기준인원, 교통편, 부대시설, 주변 관광지, 부가서비스 등 체험 참가자가 인지할 수 있게  세부사항 등을 함께 안내토록 전용몰을 운영하여야 한다.

8) 추천 웰니스관광지 이용 중 불편사항 발생 시 신속히 조치하여야 하며, 주말, 공휴일, 야간 등에 발생할 수 있는 긴급상황에 즉각 대처 할 수 있도록 비상연락망을 제출하여야 한다.

9) 발주기관은 과업수행이 계획대로 진행되고 있는지 수시로 점검 할 수 있으며, 발주기관의 자료요구시 과업수행자는 관련 자료를 제공하여야 한다.

10) 업체로 선정되었으나 자연재해 및 감염병(코로나바이러스 감염증을 포함하여 위기 경보 단계 주의이상) 등 불가피한 사정으로 당해연도 과업 진행이 불가능할 경우 용역을 중지하고 계약해지 할 수 있다.

□ 과업수행 지침

1) 과업수행자는 과업진행 총괄책임자를 지정하여야 하며, 사전합의 없이 총괄 책임자를 교체할 수 없다.

2) 계약서에 기재하지 않은 사항이라도 발주기관이 본 과업수행에 있어 긴급한 조치가 필요하다고 인정하여 요청하는 경우 과업수행자는 상호 협의 후 성실히 이행한다.

3) 본 과업의 효율적인 목적달성을 위해 과업수행 시 필요한 세부지침 및 비용 지급기준은 공사와 사전에 충분히 협의 후 결정한다.

4) 과업참여자나 과업수행자의 고용원이 과업수행에 부적합하다고 인정될 때

교체를 요청할 수 있으며, 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 즉시 교체

하여야 한다.

5) 본 과업과 관련하여 취득한 업무내용에 대해 제 3자에게 누설하여서는 안

되며, 공사가 요구하는 보안사항을 준수하여야 한다.

6) 제안서에 명기된 전용몰 운영(웰니스관광 체험)에 참여하는 추천 웰니스관광지에 대하여 공사가 현장답사를 요청할 경우 답사계획 수립하여 진행하여야 한다(제반비용 각각 부담)

7) 사업예산 정산 시 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서를 첨부한다. 단, 정산 관련 비용은 공사에서 부담한다.

2		과업보고 및 성과품 제출

□ 과업보고

ㅇ 정기보고

- 월간보고 : 월간운영 결과보고 (익월 7일이내 용역대금 청구서 포함 제출)

ㅇ 단계별보고(서면 또는 대면수행)

- 착수보고 : 계약일로부터 1주일 이내, 용역 실행계획서 포함

- 중간보고 : 용역실시 3개월 이내(필요시)

- 최종점검 : 용역완료일 최소 7일전 용역 완료보고서(초안) 제출

- 완료보고 : 과업종료 시 전체 과업의 수행결과 및 산출물 내역

ㅇ 수시 및 기타보고

- 변경보고 : 업무의 수행방법 및 계획예산 대비 실행예산 증대시

- 위험관리보고 : 잠재적 위험요소 발견시 조치방안 논의 및 처리후 보고

- 기    타 : 발주처 요청 시, 서면 또는 대면보고

□ 성과품 제출

ㅇ 최종 결과보고서 (인쇄자료 컬러 및 전자파일)

- 용역 수행 경과 등 종합 결과보고서 1부 (전자파일)

- 모니터링(만족도포함) 분석 결과보고서 제본 별도 3부 (컬러 제본)

- 자체평가 및 차년도 사업 수행에 대비한 개선방안 제안 등

ㅇ 사후원가정산 검토보고서

- 기획재정부 허가받은 원가계산업체의 원가 정산보고서 제출

※ 단, 사후원가정산 관련 비용은 공사에서 부담

ㅇ 기타 필요자료 등 관련 자료일체

- USB 제출(2개)

Ⅲ. 사업자 선정

1		선정방법

ㅇ 선정방법 : 제한경쟁(사후원가정산 조건부, 협상에 의한 계약)

ㅇ 기본방침 : 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 특성을 잘 이해하는 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

ㅇ 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

- 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템 (http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함.

- ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자

- ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣ 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함

- 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 국내여행업[업종코드:1263], 국내외여행업[업종코드:1262], 종합여행업[업종코드:1261], 통신판매업(업종코드:4403) 중 1개 이상 업종 등록한 업체

- 공동수급체(컨소시엄) 입찰 참여 불허

- 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능

※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

ㅇ 입찰보증금 및 귀속

- 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음.

- 국고귀속 등 : ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨.

ㅇ 입찰의 무효

- ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의 규정에 의함

ㅇ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 됨

2		심사계획

ㅇ 평가일자/장소(예정) : 2023. 3. 29(수) / 한국관광공사 서울센터 10층

※ 추진일정에 따라 평가일자/장소 변경 될 수 있으며, 세부안내는 제안사로 개별 연락예정

ㅇ 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

※ 실무를 총괄할 PM이 직접 프리젠테이션 실시

ㅇ 낙찰방식 : ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제43조에 의거 협상에 의한 계약 체결

ㅇ 심사방법

- 해당 분야 전문가를 중심으로 한 심사위원회를 구성, 객관적이고  공정한 평가기준에 의거 신청업체 제안서를 심사 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자 선정

- 심사 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의   평균으로 산정하며 종합평가 결과가 동점일 경우 기술능력 평가점수가 높은 순으로 순위를 결정하고 기술능력 평가점수도 동일할 시에는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정

- 기술능력 90점 중 “비계량 부문” 80점은 제안서를 제출한 업체를  대상으로 각 평가위원이 평가하며, “계량부분”(회사 경영상태) 10점은 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가

- 입찰가격 평가(10점)는 아래 기준에 따라 평가 (나라장터 개찰)

- 기술능력 부문 평가결과 76.5점(85%) 이상을 득점하지 못하는 경우는 “우선협상대상자”에서 제외

- 심사결과 최고점수 득점 업체를 우선 협상대상으로 선정, 협상이
결렬될 경우 차순위 업체와 협상

- 선순위 업체와 협상 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략

- 추가 자료의 제출요구

‧ 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 함

ㅇ 제안서 기술 평가 절차

- 공사는 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단하기 위해, 제안자가 제출한 자료를 상세히 검토한다.

- 공사는 공사 자체의 판단과 내‧외부 평가위원회 기준에 따라 제안서를 평가할 것이며, 평가결과와 관련된 근거 및 세부사항에 대하여 제안자에게 알리거나 답변할 의무가 없으며 평가결과에 대한 어떠한 책임이나 의무를 지지 않는다. 입찰자는 평가절차, 방법 또는 선정결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없다.

- 제안요청서에 기술된 모든 항목들은 제안서에 명확하게 제시되어야 하며 그렇지 않을 경우 평가에 불이익을 받을 수도 있다.

- 공사는 제안평가회를 통해 제안서를 평가하며, 제안자에게 평가회의 일시와 장소 및 진행 절차에 대해 별도로 통보한다.

- 발표 내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 발표 자료에 별도로 명기하고 발표 시 정확한 내용과 이유를 설명해야하며, 그렇지 않은 경우 불이익이 있을 수 있다.

3		평가항목

평가 항목	평가 내용	배점
Ⅰ. 기술능력평가 (계량+비계량)		90
I. 제안사 평가(계량)		10
1. 회사경영상태 (신용평가등급)	◦ 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급 (공공기관 제출용)	10
II. 과업수행능력(비계량)		80
1. 사업실행 전문성 및 역량 적합성	◦ 사업실행을 위한 제안사 역량 (회사소개) - 사업 추진 단계별 관리 방안 - 세부 추진 일정 계획(구체성, 적절성) - 유사 사업에 대한 실적 및 성과 - 수행조직 및 투입인력(업무분장) - 과업 수행을 위한 협력 네크워크 확보 능력	10
2. 웰니스관광 전용몰 운영	◦ 웰니스관광 전용몰 기획 구축 운영 - 웰니스관광 전용몰 구성 능력 (지역별, 테마별. 등.) - 참가자(의료진 자격, 본인) 검증 기능(또는 업무프로세스) 구현 - 참가시설(추천 웰니스관광지)분산 이용을 위한 방안 - 전용시스템 상품 예약 이용에 따른 편의성·안정성 확보 등	30
3. 전담 사무국 운영	◦ 웰니스관광 전담 사무국 운영 - 상품 기획, 참여시설모집 및 상품 품질관리(수시 모니터링) - 참가자 상품 이용 절차의 간편 및 편의성 - 실시간 예약 관리(현황 추이 분석 등) 및 이용률 제고 방안 - 예약, 취소, 환불 관리 및 노쇼관리, 부정사용 방지 방안 - C/S 전담 인력 운영 및 기타 위기 상황 대응 능력 - 참가자 개인정보 보호 및 보안방안 - 참여시설별 체험비용 정산 관리 능력	20
4. 웰니스관광 환경 모니터링 (만족도 포함)	◦ 웰니스관광 환경 모니터링, 만족도, 체험수기 이벤트 - 웰니스관광 체험 이용시설 모니터링, 체험 만족도 추진 계획 - 웰니스관광 체험 수기 경품 이벤트 운영 방안	15
5. 기 타	◦ 사업관리 위기 상황 대응 및 추가 제안 - 체험참가자 대상(군) 변경 및 추가 등 사업관련 위기사항 대응능력 - 타사 대비 차별화, 실현 가능성을 고려한 추가 제안	5
Ⅱ. 입찰가격평가 (계량) : 총 제안비용		10
합 계		100

4		배점기준

ㅇ 업체신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 90%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 80%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 지자체 또는 조달청 제출용 이어야 하며, 공공기관 제출용이 아닐 경우 공공기관 제출용으로 사용가능하다는 객관적인 증빙자료를 제시하여야 한다.

ㅇ 입찰가격 평점산식

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

평점 =	입찰가격평가 배점한도	×	□ □	최저입찰가격	□ □
				해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이

추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

평점 =	입찰가격평가 배점한도						×	□ □				□ □
									최저입찰가격
									추정가격의 80%상당가격
+		□ □	2	×	□ □						□ □	□ □
						추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격
						추정가격의80%상당가격 - 추정가격의60%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※  해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점 부여

※  입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정

가격을 예정 가격으로 적용함.

- 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함.

ㅇ 유사분야실적 : 실적제한 없음

ㅇ 비계량 항목 평가 기준

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
5점 만점	5	4	3	2	1
10점 만점	10~9	8~7	6~5	4~3	2~1
15점 만점	15~13	12~10	9~7	6~4	3~1
20점 만점	20~17	16~13	12~9	8~5	4~1
30점 만점	30~25	24~19	18~13	12~7	6~1

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출

1		제안서 작성 지침

ㅇ 제안서는 과업수행제안서와 부속자료철로 나누어 아래 2항의 제안서 내용을 토대로 행사의 성공적인 수행을 위하여 독창성과 실현가능성에 입각하여 작성하며, 더 좋은 의견을 제시하기 위한 아이디어를 포함하여 작성할 수 있다.

ㅇ 제안서류 제출은 제안서와 부속자료철을 분리하여 제본(바인딩)하며, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용한다.

ㅇ 작성분량은 과업수행제안서는 전체본(컬러)은 40페이지 이내로 하고, 요약본(컬러)은 30페이지 이내로 PPT 형식으로 작성한다. (A4용지)

* 전체본(컬러) 2부 : 입찰참가신청에 활용

* 요약본(컬러) 10부 : 제안 평가(프레젠테이션)시 활용

* 제출형식(전체본+요약본) : A4 가로 / 스프링 제본하여 제출(단면 컬러 인쇄)

ㅇ 제안서(전체본)에 회사명,사업관리자(PM)를 명확하게 기재하고, 평가집행자가 이를 확인할 수 있도록 사업관리자(PM)의 재직증명서를 제출하여야한다. (단, 제안서 요약본에는 제안업체 정보 기입 불가)

* 이 경우, 사업관리자(PM)는  제안업체 소속 임직원으로서, 입찰공고일 전부터 재직 중인 자로 한정한다.

ㅇ 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재한다, 예) 김** , 이**

ㅇ 당사가 요구한 과업 내용 규격에 미달한 제안서의 제출은 자동 탈락으로 심사대상에서 제외된다.

ㅇ 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지(가로) 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안자는 사업을 성공적으로 이행할 충분한 능력과 자원이 있음을 증명하기 위하여 본 제안요청서에서 요구한 관련 정보를 빠짐없이 제공해야 한다.

ㅇ 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는 추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨되어야 한다.

ㅇ 제안서는 목차는 자유롭게 작성한다.

제안내용 및 목차(예시)

Ⅰ. 제안서

1. 목  적

가.

2. 실행 개요

가.

3. 세부추진계획

가. 000 세부 실행계획

Ⅱ. 회사 소개

1. 연혁 및 일반현황

2. 재무현황 및 매출액 (사업부문별로 매출액을 구분)

* 상기 내용은 제안서 작성의 참고이며, 업체별로 특성에 맞게 작성하되, 최대한 구체적으로

추진 가능성 있게 작성 요망

ㅇ 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.

- 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.

- 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시에는 평가에서 불이익을 받을 수 있다.

- 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력투입계획 등을 제시하여야 한다.

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “∼할 수도 있다”, “∼이 가능하다”, “∼을 고려하고 있다”, “∼에 동의한다” 등처럼 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

ㅇ 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는

제안서를 제출해야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안자에게 있다.

2		용역 예산계획서 작성

ㅇ 각 항목별(체험지원비/인건비/경비/일반관리비·이윤·세금 등) 세부내역 총괄 예산내역(산출내역서) 작성 및 제출

ㅇ 전담사무국 운영 총액에 대해서만 일반관리비와 이윤율, 부가가치세율은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 기준을 준수하여야 함.

단, 체험지원비 항목에는 미적용 (제안요청서 3페이지  ※ [참고] 예산집행(안) 편성 예시 설명부분 참고)

ㅇ 산출내역서의 모든 가격 항목은 부당한 비용을 포함하지 않아야 하며 정상적인 가격을 초과하지 않아야 한다. 한국관광공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 한다.

ㅇ 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함한다.

3		제출서류

[입찰참가 등록신청 구비서류]

번호	제 출 내 역	비고
1	입찰참가신청서 1부
2	입찰유의서 1부
3	서약서 1부
4	사업자등록증사본 1부	원본대조필 확인
5	법인등기부등본 및 법인인감증명서 각 1부	인감도장[사용인감 (사용인감계 첨부)지참
6	입찰대리인의 위임장 및 재직증명서 각 1부	신분증 지참
7	조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 - 동 등록증상에 미등록된 대리인 참석의 경우 위임장 1부	나라장터 사이트 출력
8	보안서약서 1부
9	개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부	입찰참가용
10	청렴계약·인권경영 이행각서 1부
11	한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서 1부

[제안서 및 가격입찰 구비서류]

번호	제 출 내 역	비고
1	가격제안서 1부	전자입찰로 제출
2	제안서(전체본/요약본) - 전체본(컬러) 2부 - 요약본(컬러) 10부 * 제안서 공통) A4 가로 /스프링 제본 제출(단면 컬러 인쇄)	우편, 이메일, 직접제출 가능

* 제안서는 과업수행제안서 및 부속 자료철로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성

[부속자료]

번호	제 출 내 역	비고
1	제안업체 현황조사서 1부
2	신용평가등급확인서 1부	공공기관 제출용
3	회사소개서(일반현황, 주요연혁)1부	조직도 포함
4	참여인력 총괄 및 참여인력 이력사항 각 1부
5	사업관리자(PM) 재직증명서 1부	신분증 사본
6	기타사항	별도양식 없음

* 부속 자료철은 “계량부분”(회사 경영상태) 10점 평가의 근거자료로 제안업체명과 관계자 실명 기재

4		제안서의 효력

ㅇ 제안서에는 제안업체의 대표자가 서명 날인해야 한다.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주함.

ㅇ 필요시 제안사항에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐.

ㅇ 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않음.

ㅇ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않음.

5		협상 및 낙찰

□ 협상

ㅇ 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 협상대상자의 명단, 위임장 및 인적사항을 공사에 통보해야 한다.

ㅇ 협상은 공사가 정하는 절차와 일정에 따라 진행된다.

ㅇ 협상은 기술 조건 합의 및 공사가 요구하는 사항에 근거하여 진행한다.

ㅇ 협상 중 공사가 어떠한 자료를 요구하더라도, 제안자는 공사가 요구한 자료를 제출할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 만약 제안자가 정당한 사유 없이 동 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부하는 경우 공사는 동 제안자를 협상대상에서 제외할 수도 있다.

ㅇ 공사는 협상대상자가 제출한 산출내역서를 검토하여 수용 여부를 결정할 것이다. 공사는 부당한 가격항목에 대하여 금액조정을 요구할 수 있고, 이 경우 협상대상자는 적정하게 제안금액을 조정해야 한다. 제안자는 정당한 사유 없이 가격조정을 유보하거나 거절할 수 없다.

ㅇ 협상대상자로 선정된 자는 공사가 납득할 만한 특별한 사유가 없는 한 공사로부터 협상대상자로 선정되었음을 공식적으로 통보받은 날로부터 15일 이내에 협상을 완료하여야 한다. 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나 협상을 고의로 지연시키는 등 문제가 있다고 판단될 경우 공사는 협상이 결렬된 것으로 간주한다.

□ 낙찰

ㅇ 공사는 우선협상대상자 중 기술 조건 합의 및 조정에 합의한 자를 최종 낙찰자로 하여 서면으로 그의 제안서가 채택되었음을 통보한다.

ㅇ 낙찰자는 계약금액의 5% 이상을 지급 보증하는 계약이행보증서를 공사에 제출하여야 한다.

ㅇ 제안자가 낙찰통보 및 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우, 공사는 낙찰을 취소하고 입찰보증금을 몰수한다. 이 경우 공사는 다음 협상대상자와 협상을 실시할 수 있다.

6		제안서 제출 및 유의사항

ㅇ 입찰공고에 명기된 제출기한 내에 지정된 접수 장소에 아래의 내용을 참고하여 제출하여야 하며, 그렇지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주함

- 제안서 접수장소 -

ㆍ 가격 제출 : 나라장터 전자입찰

ㆍ 제안서 제출 : 전자우편 또는 우편 제출(직접 제출도 가능)

ㆍ 제출 마감 : 2023. 03. 23(목) 14시까지 도착분에 한해 접수

(우편, 이메일, 직접제출 마감일시 동일 적용)

※ 이 메 일 : wellness@knto.or.kr

※ 우편주소 : 강원도 원주시 세계로 10 한국관광공사 13층 의료웰니스팀

※ 우편제출이 불가능할 시 직접 제출 가능

(단, 사전 유선 문의 후 제출/ ☎ 033-738-3373 )

※ 제안사는 우편 및 이메일 제출시 반드시 접수 여부 확인 필수

※ 제출 된 제반 자료는 반환 불가

※ 당부사항 : 제안서 제출 시 제안서 심사일정 안내를 위한 연락처 제출

(담당자명, 핸드폰, 이메일 주소 송부 또는 명함제출)

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 전액 부담으로 함.

ㅇ 제안요청기관은 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 함.

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료는 제안서의 첨부 자료로 제출하여야 함.

ㅇ 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 공개하지 않음을 원칙으로 함.

ㅇ 제안 내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우

- 공사는 당해 제안서를 무효처리할 것이며, 선정 후에라도 계약해지를 할 수 있다.

- 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않음.

ㅇ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성 요망.

ㅇ 용역의 범위는 제안사의 업무에 규정된 업무 전체로 함.

ㅇ 과업 수행 전반에 걸쳐 제안 요청기관 및 해당 지자체와 긴밀히 협조하여야 함.

ㅇ 기술조건 합의 조정

- 공사는 제안요청서 및 계약 요건에 따라 우선협상대상자의 기술제안서에 대하여 변경, 추가, 삭제 등을 포함한 기술조건에 대한 합의‧조정을 요구할 수 있다.

- 합의ㆍ조정이 완료되면 공사는 우선협상대상자를 최종낙찰자로 인정한다. 우선협상대상자가 기술조건 합의 및 조정에 불응할 경우, 공사는 차(次)순위 협상대상자와 협상을 진행한다.

- 가격 협상 시 제안 내용의 가감이 없는 경우 제안가격을 조정하지 않는다.

Ⅴ. 문의처

구분	부서명	연락처	이메일
과업문의	의료웰니스팀	033-738-3373 / 3372	wellness@knto.or.kr

Ⅵ. 참고자료

ㅇ 〔첨부 1호〕: 추천 웰니스관광지 55개소 목록

구분	지 역	시 설 명	테마	최초 선정연도
1	서울특별시	티테라피	한방	2017년
2	서울특별시	SPA 1899 동인비(정관장 스파 G)	뷰티/스파	2017년
3	서울특별시	여용국 한방스파	한방	2017년
4	서울특별시	올리바인 스파	뷰티/스파	2017년
5	서울특별시	비스타 워커힐 웰니스클럽	힐링/명상	2018년
6	서울특별시	서울한방진흥센터	한방	2021년
7	서울특별시	메이필드호텔 서울	힐링/명상	2022년
8	서울특별시	이문원한의원	한방	2022년
9	인천광역시	파라다이스시티 씨메르	뷰티/스파	2019년
10	인천광역시	더 스파 앳 파라다이스	뷰티/스파	2021년
11	부산광역시	스파랜드 센텀시티	뷰티/스파	2017년
12	울산광역시	국립대운산치유의숲	자연/숲치유	2020년
13	대구광역시	리조트 스파밸리	뷰티/스파	2017년
14	대구광역시	에스투뷰텍 뷰라운지	뷰티/스파	2022년
15	경기도	허브아일랜드 허브힐링센터	뷰티/스파	2017년
16	경기도	아쿠아필드 고양	뷰티/스파	2018년
17	강원도	힐리언스 선마을	힐링/명상	2017년
18	강원도	동해무릉건강숲	자연/숲치유	2018년
19	강원도	파크로쉬 리조트앤웰니스	힐링/명상	2018년
20	강원도	용평리조트 발왕산	자연/숲치유	2019년
21	강원도	뮤지엄 산 명상관	힐링/명상	2019년
22	강원도	오색그린야드 호텔	뷰티/스파	2020년
23	강원도	로미지안 가든	힐링/명상	2021년
24	강원도	하이원 리조트 HAO 웰니스	자연/숲치유	2021년
25	강원도	동해보양온천컨벤션호텔	뷰티/스파	2022년
26	강원도	설해원	뷰티/스파	2022년
27	충청북도	깊은산속 옹달샘	힐링/명상	2017년
28	충청북도	리솜포레스트 해브나인 힐링스파	뷰티/스파	2017년
29	충청북도	좌구산 자연휴양림	힐링/명상	2021년
30	충청남도	팜카밀레	자연/숲치유	2018년
31	충청남도	파라다이스 스파 도고	뷰티/스파	2019년
32	충청남도	에덴힐스 뷰티&힐링파크	뷰티/스파	2020년
33	전라북도	진안홍삼스파	뷰티/스파	2017년
34	전라북도	구이안덕 건강힐링체험마을	한방	2021년
35	전라북도	태권도원상징지구	힐링/명상	2022년
36	전라남도	순천만국가정원&순천만습지	자연/숲치유	2017년
37	전라남도	정남진 편백숲 우드랜드	자연/숲치유	2017년
38	전라남도	태평염전 해양힐링스파	뷰티/스파	2018년
39	전라남도	전남권환경성질환예방관리센터	힐링/명상	2019년
40	전라남도	국립장성숲체원	자연/숲치유	2020년
41	경상북도	국립산림치유원	자연/숲치유	2017년
42	경상북도	국립김천치유의숲	자연/숲치유	2020년
43	경상북도	인문힐링센터여명	힐링/명상	2020년
44	경상북도	금강송 에코리움	자연/숲치유	2021년
45	경상남도	하늘호수	한방	2017년
45	경상남도	동의보감촌	한방	2017년
47	경상남도	한화 벨버디어 웰니스	힐링/명상	2019년
48	경상남도	오도산 치유의 숲	자연/숲치유	2020년
49	경상남도	나폴리농원	자연/숲치유	2020년
50	경상남도	거창항노화힐링랜드	뷰티/스파	2022년
51	제주특별자치도	WE호텔 웰니스센터	힐링/명상	2017년
52	제주특별자치도	서귀포 치유의 숲	자연/숲치유	2018년
53	제주특별자치도	취다선 리조트	힐링/명상	2019년
54	제주특별자치도	환상숲곶자왈공원	자연/숲치유	2022년
55	제주특별자치도	제주901	힐링/명상	2022년

Ⅶ. 입찰 관련 서식

ㅇ 〔서식 1호〕: 입찰참가신청서

ㅇ 〔서식 2호〕: 입찰유의서

ㅇ 〔서식 3호〕: 서약서

ㅇ 〔서식 4호〕: 업체현황조사서

ㅇ 〔서식 5호〕: 참여인력 총괄표

ㅇ 〔서식 6호〕: 참여인력 이력사항

ㅇ 〔서식 7호〕: 보안서약서

ㅇ 〔서식 8호〕: 개인정보 수집·이용·제공 동의서

ㅇ 〔서식 9호〕: 청렴계약·윤리경영 이행각서

ㅇ 〔서식 10호〕: 한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서

ㅇ 〔서식 11호〕: 제안서(종합본)표지

ㅇ 〔서식 11-1호〕: 제안서(요약본)표지

【서식 1호】

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호(법인명칭)		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생년월일
입찰개요	입찰공고번호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
대리인사용인감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생년월일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 일반경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류 신청인 : (인) 한국관광공사 사장 귀하

【서식 2호】

입 찰 유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 낙찰자는 발주기관으로부터 낙찰통지를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약기간 이내에 용역을 완료하여야 한다.

5. 낙찰자가 전항(前項)의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는, 동 낙찰은 무효로 하고 입찰 보증금은 한국관광공사에 귀속한다.

6. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다.

(단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

7. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를당사자로하는계약에관한법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20  년   월   일

( 응찰자 )  주   소 :

상   호 :

성   명 :                       (인)

한 국 관 광 공 사   사 장   귀 하

【서식 3호】

서  약  서

주    소 :

업 체 명 :

[2023 웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링 ] 용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

2023 년    월    일

대 표 자           (인)

한국관광공사 사장 귀하

【서식 4호】

업체현황조사서

1. 개 요

업체상호			대표자성명
소 재 지	(전화: ) (FAX: )		사업자등록번호 (개업년월일)
직 원 수	명 (상근직만 해당)
자본금 (납입)	백만원	결 산 일		월 말일 (년 회)
사업의 종류	1. 법 인( ), 개 인( )	법인설립일
	2. 업 태	최근 3년간 총 매출액 (백만원)		년( )
	3. 종 목			년( )
	4. 대기업( ), 중소기업( )			년( )

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 (  )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무(  )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 (  )

【서식 5호】

참여인력 총괄표

분야	성 명	연령	사업참여 직위	사업참여 담당업무	기술등급	자격증	참여율 (%)
사 업 책임자
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
⋮

※ 참고사항) 작성기준일자 : 제안일 현재

【서식 6호】

참여인력 이력사항

성 명		소 속			직 책		연 령	세
전 공					해당분야근무경력		년 개월
기술등급					자 격 증
사업참여담당업무			사업참여기간		20 . . . ~		참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	사업개요	참여기간 (년월∼년월)	담당업무	발 주 처	비 고

【서식 7호】

보안서약서

사 업 명(용 역 명) :

소  속  회 사 명 :

생   년   월  일 :

성            명 : (대표자)                      (서명)

본인은 본 사업(입찰과정 포함)을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업기간 동안 귀기관의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 유지하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀기관에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

3. 본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 귀 기관에 반납·삭제 하겠습니다.

4. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

4.1 인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

4.2 인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

4.3 허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

4.4 허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

4.5 불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

4.6 개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

4.7 한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

5. 본인은 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

6. 본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 형법, 부정경쟁방지법, 컴퓨터프로그램보호법, 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 민·형사상 책임 외에 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수함과 아울러 이로 인해 회사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

※ 관련근거 : 가. 국가정보보안 기본지침 제63조(용역사업 보안관리)

나. 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)

2023년 00월 00일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

【서식 8호】

개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용)

한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	□ 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등
수집·이용할 항목	[필수적 정보] □ 개인(법인)식별정보 - 성명, 생년월일 등 고유식별정보, 주소, 전화번호, 전자메일 주소 등 연락처 [선택적 정보] □ 개인식별정보 외에 참여인력 이력사항 등에 제공한 정보 - 부서직위 및 학력 및 경력사항 등
보유·이용기간	위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유·이용·제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익	위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가시 불이익을 받을 수 있습니다.
수집·이용 동의 여부	귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) □ 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)
고유식별정보 동의 여부	귀사가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별번호를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 고유식별번호 : 생년월일 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 제공·이용에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

* 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다.

2023년      월      일

성명:               서명 또는 (인)

⇒ 고유식별번호 관련 주민등록번호를 요구할 수 없음(개인정보보호법 관련)

【서식 9호】

청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직ㆍ간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임ㆍ직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 금지하고, 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2023 년     월     일

업체명
대표자		(인)

한국관광공사 귀중

한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내

□ 신고대상

업무 관련 위법ㆍ부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)

□ 신고채널

- 청렴옴부즈만 김 태 준(변호사/서울)

‧이메일: tjkim@joynpartners.com

- 청렴옴부즈만 이 지 선(변호사/서울)

‧이메일: jislee@hklaw.co.kr

- 청렴옴부즈만 남궁제정(강원)

‧이메일: e-ymca@hanmail.net

- 청렴옴부즈만 안 현 희(변호사/강원)

‧이메일: bass0329@nate.com

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

□ 신고접수 및 결과통보

- 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보

- 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

□ 신고자에 대한 보호·보상

- 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)

- 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 10호】

한국관광공사 퇴직자 영입 확인서

공고번호: 제              호

계약(입찰)건명:

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 여부:    □ 해당함    해당 없음

아래 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 "해당함"에 체크하고 아래 표(퇴직자 영입 현황)를 작성하여 제출합니다.

1. 공사의 퇴직자가 대표이사, 이사, 감사 또는 상법 제401조의2 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(비영리법인의 경우 이에 준하는 자를 말한다)로 근무하고 있는 법인과 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

2. 공사의 퇴직자와 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

3. 공사의 퇴직자 모임·단체 또는 그 퇴직자 모임·단체의 회원사나 자회사와 계약을 체결하려는 경우

4. 동 건 계약 및 계약이행과 관련된 업무를 담당하는 사람 중 공사 퇴직일로부터 2년이 지나지 않은 자가 있는 경우

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 현황(해당 사항이 있을 경우에만 작성)

성 명	직 위	입 사 일	비 고

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한국관광공사 퇴직자 영입 현황이 있는 경우 공기업·준정부기관 계약사무규칙 등  관련규정에 따른귀 공사의 방침에 따르겠습니다.

만약 계약(입찰) 이후 위 내용과 다른 사실이 발견된 경우에는 계약 등 절차의 중단 계약해지(해제), 부정당업자 제재, 입찰참가자격 제한 등이 있을 수 있다는 것을 인지하고 있으며, 이에 따른 처분에 동의합니다.

붙임: 법인등기부등본(법인일 경우에만 해당)

년    월    일

업체명:

대표자:                  (인)

한국관광공사 귀중

【서식 11호】본 서식 A4 가로 스프링 제본 제안서 표지로 사용

[2023 웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링] 용역

제안서(전체본)

2023. xx. xx

회사명 기재

【서식 11호-1】본 서식 A4 가로 스프링 제본 제안서 표지로 사용

[2023 웰니스관광 체험 지원 및 웰니스관광 환경 모니터링] 용역

제안서(요약본)

2023. xx. xx

회사명 기재 불가