『2023년 한국관광공사 일반직 신입사원 채용 대행』

용역에 대한 제안요청서

2023.3.3

인사팀

-    목        차    -

Ⅰ. 과업개요	--------------------------------------------------	1
Ⅱ. 세부과업내용
1. 세부 과업 내용	--------------------------------------------------	2-14
2. 과업보고 및 성과품 제출	--------------------------------------------------	14-15
Ⅲ. 사업자 선정
1. 선정방법	--------------------------------------------------	16∼17
2. 심사계획	--------------------------------------------------	17∼18
3. 평가항목	--------------------------------------------------	19
4. 배점기준	--------------------------------------------------	20∼21
Ⅳ. 제안서 작성 및 제출
1. 제안서 작성지침	--------------------------------------------------	22∼24
2. 행사 예산계획서 작성	--------------------------------------------------	24
3. 제출서류	--------------------------------------------------	24∼25
4. 제안서의 효력	--------------------------------------------------	26
5. 협상 및 낙찰	--------------------------------------------------	26~27
6. 유의사항	--------------------------------------------------	27∼28
Ⅴ. 문의처	--------------------------------------------------	29
Ⅵ. 참고자료	--------------------------------------------------	29
Ⅶ. 입찰관련 서식	--------------------------------------------------	30∼46

Ⅰ. 과업개요

□ 과업명칭 : 2023년 한국관광공사 일반직 신입사원 채용 대행 용역

□ 과업목적

ㅇ NCS(국가직무능력표준)에 기반한 블라인드 채용 절차에 따라 직무역량에 맞는 우수 직원 선발

ㅇ 한국관광공사의 신입사원 채용 전 과정을 채용 전문기관에 위탁하여 채용 절차의 객관성 및 공정성 확보

□ 과업범위

ㅇ 2023년 일반직 신입사원 채용 과정 대행(선발인원 : 28명 내외)

- 채용공고(채용 시스템 구축 및 지원서 접수 등)

- 서류전형(적격/부적격자 심사 등)

- 필기전형(직업기초능력평가, 직무능력평가 출제 등)

- 1‧2차 면접전형(면접위원 위촉, 면접도구 개발 등)

- 합격자 발표, 증빙서류 검증 및 관리 등

ㅇ 예상 응시인원

서류전형	NCS 필기전형	1차 면접전형	2차 면접전형
5,300명	5,250명	200명	90명

□ 사업예산 : ￦335,382,000- (부가가치세 포함)

* 세부 사업계획은 실행단계에서 일부 취소 등 변동될 수 있으며, 이에 따라 용역의 범위도 변동될 수 있음. 이 경우 계약금 내에서 사후원가 정산 지급함

□ 과업기간 : 계약체결일로부터 2023.08.30일까지

* 과업종료 후 정산 및 결과보고서 제출 시 까지. 단, 채용 절차 완료 시점에 따라 연장 또는 단축 가능

Ⅱ. 세부과업내용

1		채용공고

□ 채용 직무별‧전형별 컨설팅

ㅇ 채용 관련 정부 법령‧지침 및 제안사 노하우‧사례에 기반 자문 수행

- 채용 관련 정부 정책·관계법령·가이드라인에 의거 운영방안 제시

- 채용 분야‧전형별 진행방안 제시 및 개선 사항 발굴 및 제안

ㅇ 채용 단계별 운영방안 제시

- 채용 홍보 방법 등 채용 공고 및 홍보 방안 제시

- 채용 단계별 공사에 적합한 인재 발굴을 위한 방안 제시(맞춤형 면접 심사 문항, 인성검사 실시 등)

ㅇ 채용 분야별 직무 분석 및 NCS기반 직무기술서 제작‧보완

- 채용 분야(일반, 개발, 데이터 등)별 직무기술서 검토·제작·보완

□ 채용 시스템 구축 및 운영

ㅇ 공사 전용(커스터마이징) 채용 사이트를 개설/운영

- NCS 기반 입사지원서, 채용공고문, 직무기술서 등 필요 양식을 채용 사이트에 반영

- 입사지원과 동시에 수험번호 부여

-「채용절차법」,「개인정보보호법」을 준수한 ‘개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서’ 제공 및 접수 확인

* 증빙 확인 등을 위한 제3자 공유와 관련된 내용 포함

- 지원자 중복지원 방지할 수 있는 시스템 또는 검증절차 제공

* 휴대폰, 공동인증서 등을 활용한 본인인증 절차 등

- 지원자대상 제출 완료 안내문(문자‧이메일 등) 자동 발송 기능 포함

- 접수현황 조회, 지원서 조회‧분석 등 가능한 관리자 페이지 구축

* 모집분야·지원분야별 입사지원서 테스트 기능 포함

※ 공사 가이드라인에 따라 사이트 개발‧수정 자유롭게 가능해야 함

ㅇ 관리자 화면 구성 및 운영

- 지원현황 실시간 조회 기능(작성 중 포함), 첨부파일 다운로드, 통계분석 기능 등 탑재

- 전형 단계별 합격자 발표(문자‧이메일 등) 기능 포함

ㅇ 정확성 및 이용 편의성을 위한 기능 포함

- 계량항목에 대한 오입력 방지·점검 가능토록 시스템 구축

- 모바일 접속 가능, 입사지원서 중간 저장 기능 탑재

ㅇ 공지사항 게시, FAQ / QnA 운영 및 신속한 대응 등 관리

□ 채용지원 콜센터 운영 및 질의사항(Q&A게시판 등) 응대

ㅇ 콜센터, 질의사항 응대 인력에 대한 공고내용, 채용전형 교육 시행

ㅇ 콜센터 및 게시판 질의사항(Q&A)에 대해 신속‧성실하게 응대

- 채용 기간에 발생하는 전형 및 시스템 사용법 문의 응대

- 대표번호 개설, 통화내역 녹음, 관련 내용 정리 후 결과 제출

- 답변 내용에 있어 일관성 있게 안내하여야 하며 명확하지 않은 사항은 공사와 협의 후 안내

구 분	운영일자 및 회선	운영시간
채용 콜센터	채용공고일 - 1차 면접전형 합격자 발표일 : 2회선 * 해당 기간 이후 회선 및 운영인력 단축 협의	09:00 - 18:00

* 운영시간, 주요 FAQ, 답변내용 등은 공사와 사전협의하여 결정

□ 채용공고 및 홍보

ㅇ 채용 공고문 검토 및 채용공고 실시(공고 디자인 포함)

* 채용 관계 법령, 정부 지침 등 의거 공고문 오류(오타 포함) 여부 검토 포함

ㅇ 원서 접수 실시 및 종료 시까지 채용공고 관리 및 결과 보고

ㅇ 온‧오프라인을 통한 채용공고 홍보

- 대행사 홈페이지 내 온라인 배너 광고 게시 등 홍보

- 채용사이트(방문자수 1~2위) 1개사 홍보, 각 대학 취업센터, 취업카페 및 SNS, 전문 부문 인재 대상 전문채널 등 다양한 채널 활용 홍보

2		입사지원서 접수 및 서류전형

□ 입사지원서 접수

ㅇ 입사지원서 접수 및 현황관리

- 일일 접수 현황(일계‧누계)보고

- 접수 종료 후 최종 지원결과 보고 및 백데이터 제공

□ 서류전형 심사위원(외부) 추천 및 파견

ㅇ 전문 외부위원 3명(데이터 1명, 개발1명 포함) 파견

- 공사 심사위원 섭외기준 충족하는 위원 추천, 파견 및 수당 지급

‧ 심사위원 보안 서약서 등 서류 징구‧제출

- 심사위원 파견 시 「공기업・준정부기관 경영에 관한 지침」제16조 3항을 준수하여 외부 심사위원 참여자격 검토결과 제출

* 서류전형 외부위원 섭외 완료 후 심사위원 프로필 제출. 기준에 부합하지 않을 경우 변경 가능

□ 서류전형 진행

ㅇ 서류전형 사전 심사(AI기술 활용) 진행 및 결과 제출

- 협의한 기준에 따라 오류사항 및 불성실 기재* 등 AI검사 및 수기 검수로 공정한 서류 평가 진행

* 블라인드 채용 위반(출신지역, 가족관계, 학력, 학교명, 성별, 생년월일, 연령, 혼인여부, 재산, 키·체중 등 신체적 조건 등), 글자 수 부족, 유사한 답변 내용, 의미없는 문구 기재를 통한 글자 수 채우기, 동일내용 반복, 타기관명 기입, 공사 기관명 오기재 등

ㅇ 서류전형 진행요원 파견(2명 내외)

- 심사위원 교육, 심사진행 지원, 심사장 셋팅(자료, 음료/다과준비 포함) 및 안내 등

ㅇ 서류전형 진행 및 합격자 명단 제출

ㅇ 서류전형 합격자 발표 및 필기전형 등 안내

3		NCS 필기전형

□ 필기전형 문제 출제

ㅇ NCS 직업기초능력평가 문항 개발(1set)

- 직무기술서 등 검토 후 공사 직무수행에 적합한 문항 개발

* 출제방식, 과목, 난이도 및 시험시간, 문항 수 등은 공사와 사전 협의

ㅇ 직무능력평가 출제(5과목, 총 5set)

- (출제과목) 경영학, 경제학, 회계학, 법학, 데이터분석‧통계

* 데이터 분석은 국가공인 ‘데이터 분석 준전문가(ADsP)’ 시험 범위에서 출제

- 해당분야 직무기술서 등 검토 후 문항 출제

* 출제방식, 과목, 난이도 및 시험시간, 문항 수 등은 공사와 사전 협의

ㅇ 출제 관련 준수사항

- 직무기술서 반영하여 평가 타당성 제고

- 보안을 유지하여 집필진 선정 및 문제 출제 의뢰

* 집필진은 각 과목별로 2명의 출제자 확보

* 집필진 공사와 사전 확인 및 부적격으로 판단할 경우 대체 출제자 확보

* 필기시험시간 및 이후 필기 문제 오류 확인 등 발생대비 종료될 때까지 필기시험 당일 출제위원 유선 대기 필수

- 보안을 유지하여 출제, 철저한 검수 실시(합숙 출제‧검수 등) 및 출제 문항 검수보고서 제출(출제위원간 검수)

- 필기 전형 출제 시 과목별 난이도 적정성 유지, 편차조정 등 과목별 편차 최소화

* 문제오류, 오탈자, 타기관‧참고서 기출문제 모방 등 검수 철저

□ 필기전형 고사장 섭외 및 셋팅

ㅇ 응시인원, 접근성, 고사장 시설(장애인, 코로나19 확진자용 예비고사장 등) 등을 고려하여 적정한 장소 임차(공사와 사전 협의)

- 1개 고사실 별 지원자 수는 감염병 관련 정부 지침 철저히 준수하여 배정

- 감염병 예방을 위해 고사장별 별도 고사실 및 대기실 마련

- 전형 전일까지 고사장 및 고사본부 준비 완료

‧ 고사장 내‧외 배치도, 안내문, 현수막, 배너 등 설치‧부착

‧ 적정한 시험환경 조성(시계, 냉‧난방 장비, 화장실 휴지, 운동장 등 외부인 출입관리) 및 고사 본부장 관리(음료 및 다과 준비 등)

ㅇ 장애인 지원자의 경우 사전 파악을 통해 장소 등 편의 지원

- 장애인 이동경로, 화장실, 1층 고사실 마련, 확대문제지 제공, 지원도우미 마련 등

ㅇ 시험장소, 시작‧종료 시간 등 수험생 편의를 고려한 사전 안내

ㅇ 시나리오 작성(방송내용 포함)하여 공사 협의 후 전형 실시

ㅇ 감염병 예방을 위한 방역지침 준수 철저

□ 필기전형 진행인력 파견 및 관리

ㅇ 인력 배치

- 진행 시나리오 및 전형운영 계획 작성하여 발주처와 사전 협의

- 책임자는 고사장별 1명, 감독관은 고사실별 2명(정‧부), 진행요원은 고사장별 20명을 기준으로 배치하되, 전체 감독인원의 5-10% 예비감독관 추가 운영

· 총괄관리 및 책임자(응시자 현황 및 각종 통계 제공, 감독관 교육 시행, 답안지 수량 검수 및 계수 총괄 책임 등)

· 감독관(필기전형 고사실별 감독 및 진행, 답안지 수량 검수 및 계수)

* 감독관은 시험 감독 유경험자 위주로 선정하며, 비상상황 대응 등 사전교육 철저

* 감독관 불참 및 예비고사실 사용 등 대비 전체 감독인원의 5-10% 예비감독관 운영

· 진행요원(고사장 안내, 주차 관리, 건물 출입통제, 코로나-19 감염 관리 등)

* 실제 인력파견은 필기전형 시행 전 공사와 협의 후 조율

- 감염병 확진자의 경우 필기 전형 진행 방안 강구

- 감염병 예방을 위한 시험장 및 응시생 관리

ㅇ 인력 대상 사전 교육 실시

- 감독관, 진행인력 대상 필기전형 시나리오, 유의사항 교육 실시

- 시험출제 관련 문제지 등이 유출되지 않도록 교육

* 고사장, 고사실별로 필기전형 전후 문제지․답안지 수량 체크 필수

* 회수 수량 확인 전 지원자 및 진행요원 해산 불가

□ 인쇄, 이송 및 보관

ㅇ 인쇄

- 공사의 사전 승인을 득한 보안인쇄가 가능한 업체를 선정하며, 공사 감독관 입회하에 인쇄 개시(인쇄업체 확약서 징구)

- 시험 전‧후 문제지 등이 유출되지 않도록 보안 시스템 구축 및 조치 철저

- 필기전형 대상자 인원 외 예비용 시험지 및 답안지 출력‧준비

* 문제지 문항수와 답안지 형식 일치 및 오타 여부 반드시 확인

- 문제지(파본포함)는 전형 종료 전까지 보안장소에 보관 후 종료 후 파쇄

ㅇ 이송 및 보관

- (필기전형 前) 인쇄 종료 즉시 감독관 날인 후 봉인, 포장하여 협의된 장소로 이송 및 보관. 필기 전형일에 고사장으로 이송

- (필기전형 後) 감독관 날인 후 협의된 장소 이송 및 보관

□ 필기전형 채점 및 합격자 발표

ㅇ 필기시험 채점관리

- 공사 감독관 입회 및 답안지 봉인상태 확인 후 채점실시

- 전산 채점(OMR 리딩) 후 오류검증(표본 샘플링, 수기 채점 등)

- 필기결과, 가점 반영, 난이도 편차 조정 등 최종 결과 장성‧제출

- 채용 종료 후 필기시험 자료 공사 반환 혹은 입회하 폐기

ㅇ 필기시험 합격자 발표

- 발표 문구 및 방법은 공사와 사전 협의 필수

- 휴대전화 SMS, 이메일을 통한 개인별 결과 통보 및 수신 확인

- 합격자 대상 면접전형 관련사항 안내 및 수신 확인

- 지원자 설문조사 등을 통한 필기전형 신뢰도 분석 및 개선방안 도출

4		1차 면접전형

□ 1차 면접 구성(안)

구분	면접	1인당 면접시간	구성
일반, 장애인, 취업지원	40분	30분	직무상황 발표면접
		10분	영어면접
전문부문(데이터, 개발)	40분	30분	직무상황 발표면접
		10분	기술면접

□ 1차 면접 문항 출제

ㅇ 직무상황에 대한 발표면접 과제 및 질문지 개발 … 전 부문

- 직무 상황 대응 능력, 아이디어, 직무 지식 수준 등을 평가하는 부문별 발표면접 과제(4개) 개발

* ‘일반‧취업지원‧장애인’ 부문(2개), 데이터 부문(1개), 관광개발 부문(1개)

- 직무 관련 경험, 직무 수행 능력 등을 평가하는 질문지 개발

* 직무기술서, 현장전문가 인터뷰 등을 통한 문항 개발

ㅇ 외국어 면접 과제 및 질문지 개발 … 일반‧장애인‧취업지원

- 독해‧청취‧회화 등을 평가하는 외국어 과제 및 질문지 개발

· (대상 언어) 지원자 외국어 면접 수요*에 따라 달라질 수 있음

* 영, 일, 중, 노, 독, 불, 서어 중 면접 수요가 있는 모든 언어 과제 준비 필요

ㅇ 기술면접 과제 및 질문지 개발 … 데이터‧개발

- 직무수행에 필요한 자격·지식·역량 보유 여부 등 직무적합도 판단을 평가하는 과제 및 질문지 개발(2개 부문)

* 기술면접 난이도, 문항 수 등 공사와 사전 협의

※ 면접 문항 난이도 적정성 유지, 면접관 사전교육 등 부문별‧어권별‧면접조별 편차 최소화를 위한 방안 제시

□ 1차 면접전형 장소 섭외

ㅇ 응시인원 및 접근성 등을 고려 적정 장소 임차(공사와 사전 협의)

□ 외부 전문면접관 추천 및 파견

ㅇ 외부 면접관 섭외 기준에 대해 사전 협의 및 면접관 추천

- 면접관 프로필 제출, 보안각서‧서약서 징구, 면접비 지출 포함

* 채용 지침 등 의거 외부면접관 부적격으로 판단할 경우 대체면접관 추천

ㅇ 면접관 파견 인원(예상)

- (직무능력면접) 면접위원 4인 1조 구성(공사 내부 2명, 외부 2명)

부문	총 인원(명)	면접관 구분(명)		참고(예상)
		직무전문가	면접전문가
일반(일반)	22	11	11	11개 면접위원조 구성
일반(장애인,취업지원)	4	2	2	2개 면접위원조 구성
데이터	4	2	2	2개 면접위원조 구성
개발	4	2	2	2개 면접위원조 구성
계	34	17	17	17개조

* 면접 당일 불참을 대비하기 위한 예비 면접관 준비(직무면접관 일반, 데이터, 개발 각 1명 및 면접 전문가 2명, 총 5명)

* 면접조 수는 상황 등 고려 공사와 협의하여 조정‧변경 가능

- (외국어‧기술면접) 면접위원 3인 1조 구성(공사 내부 1명, 외부 2명)

구분	부문	외무위원	참고(예상)
외국어면접	일반,장애인.취업지원	10명*	5개 면접위원조 구성
기술면접	전문(데이터/개발)	6명	3개 면접위원조 구성 *데이터 2조/개발1조

* (외국어면접)영, 일, 중, 노, 독, 불, 서어의 면접 수요에 따라 면접관 섭외 인원 변동

* 면접 당일 불참 대비를 위한 예비 면접관 준비(어권별 최소 1명)

* 면접조 수는 상황 등 고려 공사와 협의하여 조정‧변경 가능

□ 면접전형 진행 및 결과 발표

ㅇ 원활한 진행을 위한 면접전형 사전 세팅 및 현장 준비

- 면접 타임테이블 관리, 면접 평가표 제공(전산화하여 자동 결과 산출, 면접위원 서명란 제공), 물품(시계, 스톱워치, 전산기기, 방역‧위생물품 등) 세팅

- 면접장 배너, 현수막 등 설치, 명찰 준비

- 지원자 면접 조 현장추첨으로 진행할 수 있도록 세팅

- 심사위원 및 진행요원, 지원자 등을 위한 식사‧음료‧다과준비

- 개인별 면접자료(입사지원서) 제공(출력물 또는 전산기기 활용)

* 개인식별이 가능한 정보는 블라인드 처리

- 부정행위 방지를 위한 계획 수립‧실행(휴대전화 및 전자기기 회수 등)

- 면접자 대상 면접비 준비‧지출 및 전달(면접자 1인 대상 5만원)

- 모집분야별 면접 결과표(raw data, 가점 등을 반영한 최종 결과표) 제출

- 지원자 설문조사 등을 통한 면접 신뢰도 분석 및 개선방안 도출

ㅇ 합격자 발표

- 발표 문구 및 방법은 공사와 사전 협의 필수

- 채용 홈페이지를 통한 지원자별 합격여부 확인

- 휴대전화 SMS, 이메일을 통한 개인별 결과 통보 및 수신 확인

□ 면접전형 진행인력 파견

ㅇ 내·외부 면접관 교육, 면접장 안내 등 면접전형 진행

- (사전교육 및 현장교육)블라인드채용, 평가기준, 공사 인재상, 성희롱‧성차별 예방 등에 관한 사전 교육 및 당일 현장 교육 실시

ㅇ 지원자 확인, 필수서류 수령 등을 위한 충분한 진행요원 파견

- 본과업의 총괄책임자(PM)는 전형진행 중 문제발생 시 즉각 대응 가능토록 항시 전형장소에 상주

- 장애인 등의 응시자를 위한 편의 지원(필요시 수화통역사 배치 등)

ㅇ 정부방역지침 준수 및 면접관․진행요원 방역 서약 징수

※ (필요시) 코로나19 대비 화상면접 시스템 구축 및 운영

* 면접장내 응시자가 화상면접을 실시할 수 있는 별도 장소 확보 등

4		2차 면접전형

□ 2차 면접 구성(안)

구분	1인당 면접 시간	면접구성
공통	20분	역량면접(20분)

□ 2차 면접 문항 출제

ㅇ 역량면접 문항 개발

- 공사 조직과의 적합성 및 적응능력, 인재상 적합도, 일반 인성 등을 평가하는 역량면접 문항 개발(경험 및 상황 면접 기법 등)

※ 면접 문항 난이도 적정성 유지, 면접관 사전교육 등 부문별‧어권별‧면접조별 편차 최소화를 위한 방안 제시

□ 2차 면접전형 장소는 공사 사옥 활용 예정

□ 외부 면접관 추천 및 파견

ㅇ 외부 면접관 섭외 기준에 대해 사전 협의 및 면접관 추천

- 면접관 프로필 자료 제출, 보안각서 및 서약서 징구, 면접비 지출

ㅇ 면접관 파견 인원 - 4인 1조 구성(공사 내부 2명, 외부 2명)

부문	외무 위원(안)	참고(예정)
공통	12명	6개 면접위원조 구성

* 면접조 수는 상황 등 고려 공사와 협의하여 조정‧변경 가능

□ 면접장 세팅 및 전형 진행

ㅇ 원활한 진행을 위한 면접전형 사전 세팅 및 현장 준비

- 면접 타임테이블 관리, 면접 평가표 제공(전산화하여 자동 결과 산출, 면접위원 서명란 제공), 물품(스톱워치, 전산기기 등) 세팅 등

- 면접장 배너, 현수막 등 설치, 명찰 준비

- 지원자 면접 조 현장추첨으로 진행할 수 있도록 세팅

- 심사위원 및 진행요원, 지원자 등을 위한 식사‧음료‧다과준비

- 개인별 면접자료(입사지원서) 제공(출력물 또는 전산기기 활용)

* 개인식별이 가능한 정보는 블라인드 처리

- 부정행위 방지를 위한 계획 수립‧실행(휴대전화 및 전자기기 회수 등)

- 면접자 대상 면접비 준비‧지출 및 면접자 전달(면접자 1인 대상 5만원)

ㅇ 모집분야별 면접 최종 결과표 제출

ㅇ 합격자 발표

- 발표 문구 및 방법은 공사와 사전 협의 필수

- 채용 홈페이지를 통한 지원자별 합격여부 확인

- 휴대전화 SMS, 이메일을 통한 개인별 결과 통보 및 수신 확인

- 합격자 대상 면접전형 관련사항 안내 및 수신 확인

□ 면접전형 진행인력 파견

ㅇ 지원자 확인, 필수서류 수령 등을 위한 충분한 진행요원 파견

- 본과업의 총괄책임자(PM)는 전형진행 중 문제발생 시 즉각 대응 가능토록 항시 전형장소에 상주

ㅇ 정부방역지침 준수 및 면접관․진행요원 방역 서약 징수

※ (필요시) 코로나19 대비 화상면접 시스템 구축 및 운영

* 면접장내 응시자가 화상면접을 실시할 수 있는 별도 장소 구축

□ 증빙서류 검토 및 합격자 발표

ㅇ 증빙서류 확인 등 최종 검토

- 자격증, 공인어학점수 등 증빙 진위여부 확인(수기, 기관조회, 공문발송 등)

- 증빙서류 등록기간 동안 응시자 대상 입사지원서 열람 기능 탑재

ㅇ 합격자 발표 및 수신 확인

□ 임용후보자 인사 정보 등록‧작성‧관리

ㅇ 최종합격자 대상 인사정보 등록 화면 개발 및 운영

- 임용후보자 인사정보 등록 기능 개발 및 운영

- 공사 요구하는 형식에 맞추어 임용후보자 인사정보 자료 정리‧제출

5		기타 추진사항

□ 증빙서류 검증

ㅇ 1차 면접 합격자를 대상으로 온라인 증빙서류 제출 페이지를 통해 증빙서류를 접수, 관련 기관을 통해 진위 확인

* 진위 확인 완료 시점은 공사와 협의

□ 면접위원 교육 실시

ㅇ 사전교육 1회 이상, 당일 현장 교육

- 면접 주의사항, 블라인드 채용의 이해, 면접관 소양, 각 면접 전형별 가이드라인 등

□ 전형별 응시자 대상 설문조사 실시

ㅇ 서류, 필기, 1‧2차 면접 응시자 대상 설문조사 실시

* 블라인드 채용 만족도 등 조사 내용은 공사와 사전 협의

□ 감염병 등 재해발생 시 관리방안 수립 및 시행

ㅇ 정부의 시험․행사 관련 최신 방역대응 지침 준수하여 계획 수립 및 실행

ㅇ 방역 대응 관련 물품 준비(구매 및 대여, 용역금액에 포함)

6		보안관리

□ 참여인원 보안관리

ㅇ 수행책임자 중 1인을 보안관리 책임자로 지정

- 필기전형 문제지 인쇄‧이송보관 및 OMR카드 리딩 과정에 필수 참여

ㅇ 자제적으로 보안교육(사고사례, 위규시 제재 등) 실시

ㅇ 과업 수행인력 교체 시 공사에 보고하고 자료 유출여부 등 확인 및 철수‧투입인력에 대해 보안서약서 징구 등 보안조치 수행

□ 사무실, 장비, 자료 보안관리 대책 제출 및 시행

ㅇ 과업 수행 시 생산되는 산출물 및 자료는 인가자 외 비인가자 대상 제공‧대여‧열람 금지 등 보안관리 대책방안 제출 및 시행

ㅇ 과업 수행 사무실, 외부 고사장 등 용역수행장소 보안관리 강화

7		일반사항 및 과업보고 등

□ 일반관리 업무

ㅇ 일반관리 업무 등

- 채용 진행상황을 공사와 수시로 공유하고 지속 개선

- 공사는 과업진행 전(全) 과정을 수시로 점검할 수 있으며, 과업수행자는 공사의 요구사항이 있는 경우 성실하게 응하여야 함

- 현황 및 통계 등 관련 보고를 요청할 경우 지체없이 응해야 함

- 절차가 종료된 후에는 지원자 데이터 등 생성된 자료 일체를 외장하드에 저장하여 제출

- 채용 관련 문서류 등은 공사에 반환하거나 공사 입회 하에 폐기

- 불가피한 사정으로 일정이나 절차를 별경할 경우 공사와 긴밀히 협의

- 과업수행 사는 수행 과정에서 기밀누설, 금품수수, 불공정진행 또는 관리소홀 등으로 사회적 물의를 야기하는 경우 일체의 민형사상 책임을 짐

- 과업에 관여하는 직원은 전원 보안각서를 제출해야 함

- 본 과업지시서에 제시된 사항은 과업수행사 임의로 해석할 수 없으며, 내용이 불분명하거나 명시되지 아니한 사항은 공사의 해석에 따름

- 과업내용에 포함되지 아니한 사항이라도 채용 절차 진행을 위해 필요 시 조정 가능하며 이에 성실히 응하여야 함

- 과업 수행에 있어 지적재산권 등 제3자의 권리를 침해하는 일이 없어야 하며 침해 사례 발생 시에는 공사를 면책시키고 과업수행사가 책임을 져야 함

- 과업 수행 과정에서 생산되는 자료 일체는 공사의 소유이며 공사의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 과업 수행 목적 외로 사용할 수 없음.

□ 과업보고

ㅇ 정기보고

- 격주보고 : 격주계획/실적, 차기계획(소요시간, 완료예정일, 담당자) 등

ㅇ 단계별보고

- 착수보고 : 계약일로부터 1주일 이내, 행사 실행계획서 포함

- 중간보고 : 행사실시 1개월 전

- 최종점검회의 : 행사실시 최소 1주전

- 완료보고 : 과업종료 시 전체 과업의 수행결과 및 산출물 내역

ㅇ 수시 및 기타보고

- 변경보고 : 업무의 수행방법 및 계획예산 대비 실행예산 증대 시

- 위험관리보고 : 잠재적 위험요소 발견 시 조치방안 논의 및 처리 후 보고

- 기타 : 발주처 요청 시, 서면 또는 대면보고

□ 성과품 제출 (2023.8.30일 까지)

ㅇ 결과보고서(인쇄자료 10부 및 전자파일)

- 행사 실행계획서 및 종합결과보고서

- 자체평가 및 차기 연수를 위한 개선방안 제안 등

ㅇ 기타 필요자료 등 관련 자료일체

- 외장하드 형태로 제출(2개)

Ⅲ. 사업자 선정

1	선정방법

□ 선정방법 : 제한경쟁(총액), 협상에 의한 계약

□ 기본방침 : 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 특성을 잘 이해하는 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

□ 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

ㅇ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자조달시스템 (http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함.

ㅇ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자

ㅇ ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣ 제27조 및 동시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니해야 함

ㅇ 공동수급방식 불허

ㅇ 입찰공고일 기준 최근 5년간(공고일 기준) 정부, 지자체, 공공기관(기획재정부 지정 2023년 공공기관)에서 단일 계약 건으로 ‘채용대행’ 용역으로 계약금액이 단일 계약건 기준 1억원 이상(부가세 포함)의 실적이 있는 업체(실적증명원 원본 제출 시에만 인정)

* 공동계약으로 용역을 수행한 경우는 이행실적 비율(또는 분담내용)에 따른 금액을 기준으로 실적 인정

* 1건 계약에 동일 채용공고에 따라 필기전형 및 면접전형이 연속해서 진행된 용역내용을 포함할 것

ㅇ 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능

* 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효임

□ 입찰보증금 및 귀속

ㅇ 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되, 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

ㅇ 국고귀속 등 : ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령

제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

□ 입찰의 무효

ㅇ ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의 규정에 의한다.

□ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 된다.

2	심사계획

□ 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

※ 실무를 총괄할 PM이 직접 프리젠테이션 실시. 사업관리자(PM)는  제안업체 소속 임직원(입찰공고일 전부터 재직 중인 자)으로서 본 과업을 실질적으로 총괄 및 관리하는 자로 한정한다.

□ 낙찰방식 : ｢국가를당사자로하는계약에관한법률｣시행령 제43조에 의거 협상에 의한 계약 체결

□ 심사방법

ㅇ 해당 분야 전문가를 중심으로 한 심사위원회를 구성, 객관적이고  공정한 평가기준에 의거 신청업체 제안서를 심사 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자 선정한다.

ㅇ 심사 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의   평균으로 산정하며, 종합평가 결과가 동점일 경우 기술능력 평가 점수가 높은 순으로 순위를 결정하고 기술능력 평가점수도 동일할 시에는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정한다.

ㅇ 기술능력 90점 중 “비계량 부분” 70점은 제안서를 제출한 업체를  대상으로 각 평가위원이 평가하며, “계량 부분”(회사 경영상태 및 유사분야 실적) 20점은 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가한다.

ㅇ 입찰가격 평가(10점)는 아래 기준에 따라 평가한다. (나라장터 개찰)

ㅇ 기술능력 부문 평가결과 76.5점(85%) 이상을 득점하지 못하는 경우는 “우선협상대상자”에서 제외한다.

ㅇ 심사결과 최고점수 득점 업체를 우선 협상대상으로 선정, 협상이
결렬될 경우 차순위 업체와 협상한다.

ㅇ 선순위 업체와 협상 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략한다.

ㅇ 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 한다.

□ 제안서 기술평가 절차

ㅇ 공사는 제안요청서에 명시된 요건에 실질적으로 부합하는지 여부를 판단하기 위해, 제안자가 제출한 자료를 상세히 검토한다.

ㅇ 공사는 공사 자체의 판단과 내‧외부 평가위원회 기준에 따라 제안서를 평가할 것이며, 평가결과와 관련된 근거·세부사항에 대하여 제안자에게 알리거나 답변할 의무가 없으며 평가결과에 대한 어떠한 책임이나 의무를 지지 않는다. 입찰자는 평가절차, 방법 또는 선정결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없다.

ㅇ 제안요청서에 기술된 모든 항목들은 제안서에 명확하게 제시되어야 하며 그렇지 않을 경우 평가에 불이익을 받을 수도 있다.

ㅇ 공사는 제안평가회를 통해 제안서를 평가하며, 제안자에게 평가회의 일시와 장소 및 진행 절차에 대해 별도로 통보한다.

ㅇ 발표 내용에 제안서와 상이한 사항이 있을 경우 발표 자료에 별도로 명기하고 발표 시 정확한 내용과 이유를 설명해야 하며, 그렇지 않은 경우 불이익이 있을 수 있다.

3	평가 항목

평가 항목	평가 내용	배점
Ⅰ. 기술능력평가 (계량+비계량)		90
I. 제안사 평가(계량)		20
1. 회사경영상태 (신용평가등급)	◦ 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급	10
2. 유사업무수행경험	◦ 입찰공고일 기준 최근 5년간 유사용역 수행실적 * (발주처)국가, 지자체, 공공기관	10
II. 과업수행능력(비계량)		70
1. 과업수행계획	◦ 사업수행 계획 - 채용과업 이해도 및 인력투입‧배치의 적절성 - 블라인드, 직무능력중심 채용 계획의 적정성 - 정부 채용 지침‧가이드라인 준수여부 및 운영사항 등 채용 각 전형별‧단계별(전‧중‧후) 체크리스트 제시 적절성	10
2. 사업수행 계획	◦ 채용공고 및 지원서 접수 - 전용 온라인 채용시스템 개설 및 사용 편의성, 보안성 - 입사지원서 구성 및 채용문의 대응 능력 - 채용 홍보 채널의 다양성 및 효과성 ◦ 서류전형 입사지원서 적부심사 수행 능력	10
3. 필기전형 수행능력	◦ 평가문항 개발능력 - 직업기초능력평가 및 직무능력평가 개발 능력 및 신뢰성 - 출제 오류 방지대책의 적절성	10
	◦ 필기전형 운영 능력 - 시험장 및 감독관, 진행요원 섭외 등 진행계획 적정성 - 시험 관리 및 통제, 시험장 안내·응시자 편의사항 제공	10
4. 면접전형 수행능력	◦ 면접 문항개발 및 전문면접관 파견 등 - 외부 전문면접관 섭외계획의 적정성 및 파견인력 전문성 - 면접관 교육계획의 적정성 - 직무상황면접, 기술 면접 등 문항 개발 경험 및 전문성	10
	◦면접전형 운영 능력 - 시험장 및 감독관, 진행요원 섭외 등 진행계획 적정성 - 시험 관리 및 통제, 시험장 안내·응시자 편의사항 제공 - 면접평가시스템 설계‧제공 계획의 적정성	10
5. 보안 및 안전관리	◦ 코로나-19 방역 대응 등 안전 부분 운영능력 - 정부 방역지침 및 감염병 유행 수준 등을 반영한 현장대응계획 수립 및 관리능력 ◦ 보안관리 방안 - 온라인 지원서 등 개인 및 내부정보 보안대책의 적정성 - 필기 및 면접문항 출제/납품(필기) 등 보안대책의 적정성 - 외부면접관 보안 관리대책의 적정성	10
Ⅱ. 입찰가격평가 (계량) : 총 제안비용		10
합 계		100

4	배점기준

□ 업체신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 지자체 또는 조달청 제출용 이어야 하며, 공공기관 제출용이 아닐 경우 공공기관 제출용으로 사용가능하다는 객관적인 증빙자료를 제시하여야 한다.

□ 입찰가격 평점산식

ㅇ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 =	입찰가격평가 배점한도	×	□ □	최저입찰가격	□ □
				해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

ㅇ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대해 평가한다.

평점 =	입찰가격평가 배점한도						×	□ □				□ □
									최저입찰가격
									추정가격의 80%상당가격
+		□ □	2	×	□ □						□ □	□ □
						추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격
						추정가격의80%상당가격 - 추정가격의60%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※  해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※  입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가

가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정

가격을 예정 가격으로 적용함

□ 유사분야실적 : 최근 3개년 누계실적(입찰공고일 기준)

평가기준	10건 초과	9~10건	7~8건	5~6건	1~4건
점 수	10	9	8	7	6

* 최근 5년 이내 정부, 지자체, 정부투자기관, 민간기업 대상 ‘채용 대행’ 관련 분야에서 단일건 1억원 이상(부가세 포함) 용역 실적 보유업체(공동수급 제외).

* 1건 계약에 동일 채용공고에 따라 필기전형 및 면접전형이 연속해서 진행된 용역내용을 포함할 것. 공동계약으로 용역을 수행한 경우는 이행실적 비율(또는 분담내용)에 따른 금액을 기준으로 실적 인정.

* 공고일 기준 용역완료 건수만 유효, 실적증명서 원본 제출 시에만 인정

□ 비계량 항목 평가 기준

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
5점 만점	5	4	3	2	1
10점 만점	10~9	8~7	6~5	4~3	2~1
15점 만점	15~13	12~10	9~7	6~4	3~1
30점 만점	30~25	24~19	18~13	12~7	6~1

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출

1	제안서 작성 지침

ㅇ 제안서는 과업수행제안서와 부속자료철로 나누어, 제안서 내용을 토대로 행사의 성공적인 수행을 위하여 독창성과 실현가능성에 입각하여 작성하며, 더 좋은 의견을 제시하기 위한 아이디어를 포함하여 작성할 수 있다.

ㅇ 제안서류 제출은 제안서와 부속자료철을 분리하여 제본(바인딩)하며, 표지는 각각 첨부된 양식을 사용한다.

ㅇ 작성분량은 과업수행제안서는 50쪽 이내(표지 및 간지 제외)로 하고, 부속 자료는 분량 제한없이 제출한다. (A4용지)

* 요약본 : 제안 평가(프레젠테이션) 시 활용

* 제출형식 : A4지 바인더 사용 또는 스프링 제본하여 제출(단면 인쇄)

ㅇ 제안서에 사업관리자(PM) 및 회사명을 명확하게 기재하고, 평가집행자가 이를 확인할 수 있도록 사업관리자(PM)의 재직증명서를 제출하여야한다.

* 이 경우, 사업관리자(PM)는  제안업체 소속 임직원(입찰공고일 전부터 재직 중인 자)으로서 본 과업을 실질적으로 총괄 및 관리하는 자로 한정한다.

ㅇ 투입인력 성명 등은 특수부호를 사용하여 기재한다. 예) 김**

ㅇ 당사가 요구한 과업 내용 규격에 미달한 제안서의 제출은 자동 탈락으로 심사대상에서 제외된다.

ㅇ 규격은 제안서와 부속, 기타자료 모두 A4용지 크기를 원칙으로 하며 영문표기 필요 시 한글(영문) 형식을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안자는 사업을 성공적으로 이행할 충분한 능력과 자원이 있음을 증명하기 위하여 본 제안요청서에서 요구한 관련 정보를 빠짐없이 제공해야 한다.

ㅇ 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는 추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨되어야 한다.

ㅇ 제안서는 가급적 다음의 목차에 따라 작성한다.

제안내용 및 목차 (예시)

1. 업체 소개

◯ 업체 일반사항

- 연혁 및 일반현황

- 재무현황 및 매출액 (사업부문별로 매출액을 구분)

◯ 제출 서류 이외에 참고사항, 특장점 등

2. 사업수행 계획 총괄

◯ 과업의 이해도, 블라인드 및 직무능력중심 채용 계획

◯ 채용 각 전형별‧단계별(전형 전‧중‧후) 체크리스트

* 정부 채용 지침, 전형별 채용 데이터, 운영상 점검 사항 등 세부체크리스트

◯ 인력투입 및 배치 계획

3. 지원접수 및 서류전형

◯ 전용 온라인 채용시스템 구축 계획

◯ 채용문의 대응, 서류전형 적부심사 등 수행 계획

4. 필기전형 계획

◯ 평가문항 개발능력(NCS 기반 직업기초능력평가, 직무능력평가)

◯ 필기전형 운영 능력

5. 면접전형 계획

◯ 기술면접, 직무능력면접 문항개발 및 전문면접관 파견 계획

◯ 면접전형 운영 능력

6. 보안관리 계획

◯ 채용 프로세스 전체 보안관리 계획

◯ 전형 단계별 보안관리 계획

◯ 코로나 19 방역 대응 관련 계획

* 상기 내용은 제안서 작성의 참고이며, 업체별로 특성에 맞게 작성하되, 최대한 구체적으로  추진 가능성 있게 작성 요망

ㅇ 제안자는 기술제안 내용이 제안요청서의 요건을 충족하고 있음을 증명하기 위해 다음 내용을 숙지하여야 한다.

- 제안하는 내용의 핵심적 기술 및 기능에 대한 상세한 설명을 포함하여야 한다.

- 제안내용이 공사의 제안요청서에 실질적으로 부합함을 나타내기 위한 상세한 설명을 제시할 수 있어야 하며, 그렇지 않을 시에는 평가에서 불이익을 받을 수 있다.

- 제안내용에는 사업추진 일정 및 관리계획을 제시하여야 하며, 공정별 인력투입계획 등을 제시하여야 한다.

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “～할 수도 있다”, “～이 가능하다”, “～을 고려하고 있다”, “～에 동의한다” 등처럼 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

ㅇ 제안자는 제안요청서의 모든 지시, 양식 등을 숙지하여 그에 부합하는

제안서를 제출해야 하며, 그렇지 못한 모든 책임은 제안자에게 있다.

2	행사 예산계획서 작성

ㅇ 각 항목별(인건비/경비/일반관리비·이윤·세금 등) 세부내역을 포함한 총괄 예산내역 작성 및 제출해야 한다.

ㅇ 일반관리비와 이윤율, 부가가치세율은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 기준을 준수하여야 한다.

ㅇ 산출내역서의 모든 가격항목은 부당한 비용을 포함하지 않아야 하며 정상적인 가격을 초과하지 않아야 한다. 한국관광공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 한다.

ㅇ 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함한다.

3	제출서류

[제안서 및 가격입찰 구비서류]

번호	제 출 내 역	비고
1	가격제안서 1부	전자입찰로 제출
2	제안서(총 50매 이내) 10부*	전자우편 혹은 우편 제출 * 불가피할 시 직접 제출 가능

* 제안서는 과업수행제안서 및 부속 자료철로 나누어 양식에 의거 사실에 입각하여 작성

[입찰참가 등록신청 구비서류]

번호	제 출 내 역	비고
1	입찰참가신청서 1부
2	입찰유의서 1부
3	서약서 1부
4	사업자등록증사본 1부	원본대조필 확인
5	법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부	인감도장[사용인감 (사용인감계 첨부)]지참
6	입찰대리인의 위임장 및 재직증명서 1부	신분증 지참
7	조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 - 동 등록증상에 미등록된 대리인 참석의 경우 위임장 1부	나라장터 사이트 출력
8	보안서약서 1부
9	개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부
10	청렴계약·인권경영 이행각서 1부
11	한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서 1부

[부속자료]

번호	제 출 내 역	비고
1	제안업체 현황조사서 1부
2	신용평가등급확인서 1부	공공기관 제출용
3	유사용역 수행실적 총괄표 1부
4	용역실적증명서 원본 1부
5	회사소개서 1부	조직도 포함
6	참여인력 총괄 및 참여인력 이력사항 각 1부
7	사업관리자(PM) 재직증명서 1부
8	기타사항	별도양식 없음

* 부속 자료철은 “계량 부분”(회사 경영상태 및 유사분야 실적) 20점 평가의 근거자료로 관계자 실명 및 회사명 기재

4	제안서의 효력

ㅇ 제안서에는 제안업체의 대표자가 서명 날인해야 한다.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주한다.

ㅇ 필요시 제안사항에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

ㅇ 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않는다.

ㅇ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않는다.

5	협상 및 낙찰

□ 협상

ㅇ 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 협상대상자의 명단, 위임장 및 인적사항을 공사에 통보해야 한다.

ㅇ 협상은 공사가 정하는 절차와 일정에 따라 진행된다.

ㅇ 협상은 기술 조건 합의 및 공사가 요구하는 사항에 근거하여 진행한다.

ㅇ 협상 중 공사가 어떠한 자료를 요구하더라도, 제안자는 공사가 요구한 자료를 제출할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 만약 제안자가 정당한 사유 없이 동 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부하는 경우 공사는 동 제안자를 협상대상에서 제외할 수도 있다.

ㅇ 공사는 협상대상자가 제출한 산출내역서를 검토하여 수용 여부를 결정할 것이다. 공사는 부당한 가격항목에 대하여 금액조정을 요구할 수 있고, 이 경우 협상대상자는 적정하게 제안금액을 조정해야 한다. 제안자는 정당한 사유 없이 가격조정을 유보하거나 거절할 수 없다.

ㅇ 협상대상자로 선정된 자는 공사가 납득할 만한 특별한 사유가 없는 한 공사로부터 협상대상자로 선정되었음을 공식적으로 통보받은 날로부터 15일 이내에 협상을 완료하여야 한다. 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나 협상을 고의로 지연시키는 등 문제가 있다고 판단될 경우 공사는 협상이 결렬된 것으로 간주한다.

□ 낙찰

ㅇ 공사는 우선협상대상자 중 기술 조건 합의 및 조정에 합의한 자를 최종 낙찰자로 하여 서면으로 그의 제안서가 채택되었음을 통보한다.

ㅇ 낙찰자는 계약금액의 10% 이상을 지급 보증하는 계약이행보증서를 공사에 제출하여야 한다.

※ 「국가를당사자로하는계약에관한법률｣ 시행령 제50조(계약보증금) 1항에 의거, 「재난 및 안전관리 기본법 제3조1항」의 경우 계약보증금을 계약금액의 5%
이상으로 할 수 있다.

ㅇ 제안자가 낙찰통보 및 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우, 공사는 낙찰을 취소하고 입찰보증금을 몰수한다. 이 경우 공사는 다음 협상대상자와 협상을 실시할 수 있다.

6	유의사항

ㅇ 입찰공고에 명기된 제출기한 내에 지정된 접수 장소에 아래의 내용을 참고하여 제출하여야 하며, 그렇지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주한다.

- 접수장소

ㆍ 가격 제출 : 나라장터 전자입찰

ㆍ 제안서 제출 : 전자우편 또는 우편 제출(직접 제출도 가능)

※ 전자우편 : lighthouse74@knto.or.kr

※ 우편주소 : 강원도 원주시 세계로 10 한국관광공사 9층 인사팀

※ 우편제출은 제안서 제출마감 시한 이전 도착분에 한해 접수함

※ 직접 제출 가능(사전 협의 필수), 제출된 자료 반환 불가

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 전액 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 제안사는 이에 응하여야 한다.

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 근거자료는 제안서의 첨부자료로 제출하여야 한다.

ㅇ 제안서 및 제안서와 관련되어 제출된 모든 문서는 공개하지 않음을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안 내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우,

- 공사는 당해 제안서를 무효처리할 것이며 선정 후에라도 계약해지를 할 수 있다.

- 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반 비용은 제안사 부담으로 한다.

ㅇ 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않는다.

ㅇ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성하여야 한다.

ㅇ 용역의 범위는 제안사의 업무에 규정된 업무 전체로 한다.

ㅇ 과업 수행 전반에 걸쳐 제안 요청기관 및 해당 지자체와 긴밀히 협조하여야 한다.

ㅇ 기술조건 합의 조정과 관련하여,

- 공사는 제안요청서 및 계약 요건에 따라 우선협상대상자의 기술제안서에 대하여 변경, 추가, 삭제 등을 포함한 기술조건에 대한 합의‧조정을 요구할 수 있다.

- 합의․조정이 완료되면 공사는 우선협상대상자를 최종낙찰자로 인정한다. 우선협상대상자가 기술조건 합의 및 조정에 불응할 경우, 공사는 차(次)순위 협상대상자와 협상을 진행한다.

- 가격 협상 시 제안 내용의 가감이 없는 경우 제안가격을 조정하지 않는다.

Ⅴ. 문의처

담당부서	구분	담당자	연락처
인사팀	차장	김다정	033-738-3144
	대리	황승현	033-738-3145

Ⅵ. 입찰관련 서식

ㅇ 〔서식 1호〕: 입찰참가신청서

ㅇ 〔서식 2호〕: 입찰유의서

ㅇ 〔서식 3호〕: 서약서

ㅇ 〔서식 4호〕: 업체현황조사서

ㅇ 〔서식 5호〕: 유사용역 수행실적

ㅇ 〔서식 6호〕: 용역실적증명서

ㅇ 〔서식 7호〕: 참여인력 총괄표

ㅇ 〔서식 8호〕: 참여인력 이력사항

ㅇ 〔서식 9호〕: 보안서약서

ㅇ 〔서식 10호〕: 개인정보 수집·이용·제공 동의서

ㅇ 〔서식 11호〕: 청렴계약·윤리경영 이행각서

ㅇ 〔서식 12호〕: 한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서

ㅇ 〔서식 13호〕: 제안서 표지

【서식 1호】

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호(법인명칭)		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생년월일
입찰개요	입찰공고번호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
대리인사용인감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생년월일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 일반경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류 신청인 : (인) 한국관광공사 사장 귀하

【서식 2호】

입 찰 유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음한다.

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 된다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 낙찰자는 발주기관으로부터 낙찰통지를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약기간 이내에 용역을 완료하여야 한다.

5. 낙찰자가 전항(前項)의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는, 동 낙찰은 무효로 하고 입찰 보증금은 한국관광공사에 귀속한다.

6. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다.

(단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

7. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를당사자로하는계약에관한법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20  년   월   일

( 응찰자 )  주   소 :

상   호 :

성   명 :                       (인)

한 국 관 광 공 사   사 장   귀 하

【서식 3호】

서  약  서

주    소 :

업 체 명 :

「2023년 한국관광공사 일반직 신입사원 채용 대행」 용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

20  년    월    일

대 표 자           (인)

한국관광공사 사장 귀하

【서식 4호】

업체현황조사서

1. 개 요

업체상호			대표자성명
소 재 지	(전화: ) (FAX: )		사업자등록번호 (개업년월일)
직 원 수	명 (상근직만 해당)
자본금 (납입)	백만원	결 산 일		월 말일 (년 회)
사업의 종류	1. 법 인( ), 개 인( )	법인설립일
	2. 업 태	최근 3년간 총 매출액 (백만원)		년( )
	3. 종 목			년( )
	4. 대기업( ), 중소기업( )			년( )

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 (  )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무(  )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 (  )

【서식 5호】

유사용역 수행실적

구 분	용 역 명	사 업 개 요	사업기간 (실제연수기간)	계약금액 (천 원)	발주처	비 고
계	0건			00천원

- 공고일을 기준으로 현재 완료된 사업만 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다. (※최근 5년간 주요 사업실적만을 요약 기재할 것)

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

- 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 용역실적증명서 첨부

【서식 6호】

용역실적증명서

신 청 인	업체명(상호)						대 표 자
	사업자등록번호						전화번호
	영업소재지
	증명서용도		용역입찰 적격심사용				제 출 처		한국관광공사
	사업의 종류
최근 3년 이내의 수행실적	연도별	용 역 명		계약일자	계약기간	단위		계약금액 (천원)		비고
	년
	※ 주요내용 예)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )

※ 참고사항

1. 최근 5년 이내 수행실적이 많은 경우, 별지 작성 첨부 가능합니다.

2. 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재합니다.

3. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성합니다.

4. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재함. 공동도급 계약의 경우 계약금액란에 제안사의 지분만 기재함

5. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

【서식 7호】

참여인력 총괄표

분야	성 명	연령	사업참여 직위	사업참여 담당업무	기술등급	자격증	참여율 (%)
사 업 책임자
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
⋮

※ 참고사항) 작성기준일자 : 제안일 현재

【서식 8호】

참여인력 이력사항

성 명		소 속			직 책		연 령	세
전 공					해당분야근무경력		년 개월
기술등급					자 격 증
사업참여담당업무			사업참여기간		20 . . . ~		참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	사업개요	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발 주 처	비 고

【서식 9호】

보안서약서

사 업 명(용 역 명) :

소  속  회 사 명 :

생   년   월  일 :

성            명 : (대표자)                      (서명)

본인은 본 사업(입찰과정 포함)을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업기간 동안 귀기관의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 유지하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀기관에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

3. 본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 귀 기관에 반납·삭제 하겠습니다.

4. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

4.1 인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

4.2 인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

4.3 허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

4.4 허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

4.5 불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

4.6 개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

4.7 한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

5. 본인은 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

6. 본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 형법, 부정경쟁방지법, 컴퓨터프로그램보호법, 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 민·형사상 책임 외에 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수함과 아울러 이로 인해 회사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

※ 관련근거 : 가. 국가정보보안 기본지침 제63조(용역사업 보안관리)

나. 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)

2000년 00월 00일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

용역사업 참여자 숙지사항

[참여인원에 대한 보안]

1. 용역사업 참여인원에 대해서는 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구함

2. 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시함

3. 사업 수행중 용역 업체 인력에 대한 보안점검 실시, '누출금지 대상정보' 외부 누출여부 확인함

4. 비밀관련 사업을 수행할 경우 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행하고 국정원장에게 보안측정 요청함

[자료에 대한 보안]

1. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 제공받을 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 관련자료 회수함

2. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리함

3. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수/발신함

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

4. 발주기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실 내 시건장치가 된 보관함에 보관함

5. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함

[사무실 장비에 대한 보안]

1. 용역사업 수행장소는 발주기관내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 제공하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용함

2. 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검을 정기적으로 실시함

3. 발주기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인함

4. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인하에 사용함

[내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

- 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함

- 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함

- 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함

- 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

보 안 서 약 서 명
본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약합니다. 2000년 00월 00일
소 속	성 명	직 위	서 명

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

【서식 10호】

개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용)

한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	□ 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등
수집·이용할 항목	[필수적 정보] □ 개인(법인)식별정보 - 성명, 생년월일 등 고유식별정보, 주소, 전화번호, 전자메일 주소 등 연락처 [선택적 정보] □ 개인식별정보 외에 참여인력 이력사항 등에 제공한 정보 - 부서직위 및 학력 및 경력사항 등
보유·이용기간	위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유·이용·제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익	위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가시 불이익을 받을 수 있습니다.
수집·이용 동의 여부	귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) □ 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)
고유식별정보 동의 여부	귀사가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별번호를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 고유식별번호 : 생년월일 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 제공·이용에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

* 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다.

년          월           일

성명:               서명 또는 (인)

【서식 11호】

청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 금지하고, 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20    년     월     일

업체명
대표자		(인)

한국관광공사 귀중

한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내

□ 신고대상

업무 관련 위법․부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)

□ 신고채널

- 청렴옴부즈만 김 태 준(변호사/서울)

‧이메일: tjkim@joynpartners.com

- 청렴옴부즈만 이 지 선(변호사/서울)

‧이메일: jislee@hklaw.co.kr

- 청렴옴부즈만 남궁제정(강원)

‧이메일: e-ymca@hanmail.net

- 청렴옴부즈만 안 현 희(변호사/강원)

‧이메일: bass0329@nate.com

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

□ 신고접수 및 결과통보

- 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보

- 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

□ 신고자에 대한 보호·보상

- 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)

- 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 12호】

한국관광공사 퇴직자 영입 확인서

공고번호: 제              호

계약(입찰)건명:

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 여부:    □ 해당함    해당 없음

아래 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 "해당함"에 체크하고 아래 표(퇴직자 영입 현황)를 작성하여 제출합니다.

1. 공사의 퇴직자가 대표이사, 이사, 감사 또는 상법 제401조의2 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(비영리법인의 경우 이에 준하는 자를 말한다)로 근무하고 있는 법인과 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

2. 공사의 퇴직자와 그 퇴직자의 퇴직일로부터 2년 이내에 계약을 체결하려는 경우

3. 공사의 퇴직자 모임·단체 또는 그 퇴직자 모임·단체의 회원사나 자회사와 계약을 체결하려는 경우

4. 동 건 계약 및 계약이행과 관련된 업무를 담당하는 사람 중 공사 퇴직일로부터 2년이 지나지 않은 자가 있는 경우

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 현황(해당 사항이 있을 경우에만 작성)

성 명	직 위	입 사 일	비 고

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

한국관광공사 퇴직자 영입 현황이 있는 경우 공기업·준정부기관 계약사무규칙 등  관련규정에 따른 귀 공사의 방침에 따르겠습니다.

만약 계약(입찰) 이후 위 내용과 다른 사실이 발견된 경우에는 계약 등 절차의 중단 계약해지(해제), 부정당업자 제재, 입찰참가자격 제한 등이 있을 수 있다는 것을 인지하고 있으며, 이에 따른 처분에 동의합니다.

붙임: 법인등기부등본(법인일 경우에만 해당)

년    월    일

업체명:

대표자:                  (인)

한국관광공사 귀중

【서식 13호】

2023년 한국관광공사 일반직 신입사원 채용 대행 용역 제안서

xxxx. xx.xx

회사명 기재