제 안 요 청 서

사 업 명	2023~24년 아리랑국제방송 방송정보화시스템 통합유지보수 및 기능개선 사업
주관기관	국제방송교류재단

2022년 12월

사업담당	AI데이터정보화팀	팀장	송상엽	TEL:02-3475-5410	FAX:02-3475-5039
입찰담당	경영지원센터	부장	박경민	TEL:02-3475-5052

	목 차

I. 사업 개요

1. 사업일반	4

2. 추진배경 및 필요성	4

3. 서비스 내용 및 사업 범위	5

4. 기대효과	9

II. 업무 현황

1. 일반 현황	10

2. 응용시스템 운영현황	11

III. 사업 추진방안

1. 추진목표	15

2. 추진전략	15

3. 추진체계	16

4. 추진일정	17

5. 추진방안	17

Ⅳ. 제안요청내용

1. 제안요청개요	18

2. 유지보수 대상 목록	19

3. 요구사항 개요 및 상세 요구사항	38

Ⅴ. 제안서 작성요령

1. 제안서의 효력	88

2. 제안서 작성지침[권고사항] 및 유의사항	88

3. 제안서 목차	89

4. 제안서 세부 작성지침	90

Ⅵ. 제안안내사항

1. 입찰방식	92

2. 제안서 평가 방법	94

3. 기술성 평가기준	94

4. 하도급계약 사전 승인제	100

5. 제안서 제출 일정 및 방법	101

6. 제안요청 설명회	102

7. 제안설명회[제안서 평가] 개최	102

8. 입찰시 유의사항	102

[입찰 및 제안서 관련 서식 목록]

[서식 1] 일반현황 및 연혁	105

[서식 2] 자본금 및 매출액(최근 3년)	106

[서식 3] 주요 사업실적	107

[서식 4] 사업실적 증명서	108

[서식 5] 참여인력 총괄표	109

[서식 6] 참여인력 이력사항	110

[서식 7] 기술적용계획표	111

[서식 8] 소프트웨어 하도급 계획서	121

[서식 9] 소프트웨어 하도급 계획서(계약체결시)	123

[서식 10] 개인정보 수집·이용·제공 동의서	125

[붙임 1] 하도급계약의 적정성 판단 세부기준(계약체결시)	126

[붙임 2] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서	128

[붙임 3] 공동수급 표준협정서(공동이행방식)	129

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

1. 사 업 명 : 2023~24년 아리랑국제방송 방송정보화시스템 통합유지보수 및 기능개선 사업

2. 사업기간 : 2023년 계약일로부터 2년간

3. 사업예산 : 5,495,000,000원(부가세 포함)

ㅇ 1차년도 사업비 : 2,495,000,000원, 2차년도 사업비 : 3,000,000,000원

* 본 사업 금액은 사업기간인 2023년 계약일로부터 2년간(24개월) 기준으로 산정 되었으며, 계약체결 후 용역 대금의 지급은 실제용역 제공일수에 따라 일할계산 하여 지급

* 국가 정책의 변화 (재정 지원 중지 등)로 인해 계약이 유지되기 어려운 상황인 경우 계약을 해지할 수 있음 [기획재정부 계약예규 전문(2022.6.1.), 용역계약일반조건 (기획재정부계약예규 제582호, 2021.12.1.) 제30조]

* 계약금액은 정부의 사업비 확정 여부에 따라 연차별로 계약금액이 변동될 수 있으며, 사업비 변동에 따른 사업내역 조정은 입찰시 제출한 산출내역서에 근거하여 조정함

2		추진배경 및 필요성

1. 추진배경 및 필요성

ㅇ 경영 효율화 및 안정적 인 방송 제작 환경 구축을 통한 국제방송의 경쟁력 향상을 위해 2020~22년 3년간 방송정보화시스템 구축 완료

ㅇ 아리랑국제방송에서 운영 중인 방송정보화시스템에 대한 주기적인 점검 및 통합 운영·유지관리를 통한 장애발생 예방 및 장애 발생 시 신속한 복구로 안정성 확보 등 관리체계 수립 필요

- 24시간 365일 무중단 서비스, 신속한 장애처리·복구, 장애예방 등

- 재단 내 시스템 유지관리 인력 부족으로 인한 상시 모니터링 등 미흡 사항 보완 및 환경변화에 신속한 대응 필요

- 안정적 통합 운영·유지관리를 통한 최적의 시스템 유지

3		서비스 내용 및 사업 범위

□ 공통사항

ㅇ 시스템 및 서비스 전반의 구성과 환경설정 등 통합유지관리

ㅇ 지속적인 운영자 교육 및 기술이전을 통한 대응능력 강화

ㅇ 모든 시스템의 정보자원 관리 및 특이사항 보고

ㅇ 시스템 구축 / 도입 / 확장 / 이전설치 / 재배치 등 구성 변경 시 지원

ㅇ 시스템 운영체제 업그레이드, 보안패치, 성능최적화 등 계획 수립 및 지원

ㅇ 정책에 따른 주기적인 DB 백업 및 이미지 백업 상황 관리 및 지원

ㅇ 상용 소프트웨어 라이선스 연장, 설치 및 업그레이드 지원(모든 OS, WEB/WAS, DB 등 포함)

ㅇ 모든 작업은 작업계획서를 통해 사전 보고 및 승인 후 실시, 작업 완료 후 작업결과서 제출

ㅇ 유지보수 대상 시스템 및 장비를 정상적으로 활용할 수 있도록 용역수행자는 월 1회 정기점검 또는 분기/반기/년 점검방식을 제시하여야 함(유형별 체크리스트 포함)

ㅇ 서버, 네트워크, 데이터베이스 등 인프라의 관제 및 다운타임 최소화를 위한 비상지원 체계 및 신속한 장애 처리방안을 제시하여야 함

ㅇ 안정적 유지 및 장애 대응을 위한 부품 수리·교체, 대체 장비·부품 및 소모품 일체 포함하여 목록을 관리하고 장애시 활용하여야 함

ㅇ 모든 장애 발생 시에는 장애 일시 / 장애내용 / 조치사항 / 장애원인 / 향후대책이 포함된 장애보고서 제출

ㅇ 안정적 유지를 위한 장비설치 공간 및 하드웨어 먼지제거 수행(연 2회 이상)

ㅇ 시스템 유지관리에 필요한 산출물(도면, 구성도, 매뉴얼 등) 현행화 및 S/W 버전 등 형상관리 방안을 제시하여야 함

ㅇ 시스템 점검 체크리스트, 주간업무보고, 월간업무보고, 작업계획서, 작업결과서 등 모든 문서는 산출물 서버에 발주기관 부서장의 서명이 포함된 문서로 관리되어야 함

ㅇ 예상되는 위험을 분석하고 대응 방안을 마련하여 위험관리 대장 및 추가로 발생한 이슈들을 관리하여야 함(본사업의 이슈 및 해결방안 유지)

ㅇ 소프트웨어 개선, 버그 수정, 성능향상 등의 사유로 소프트웨어 변경이나 수정 또는 업데이트 시 실 운영환경 반영 전에 개발 및 테스트를 위한 환경, 구성 방안, 운영환경 배포방안을 제시하여야 함

□ 응용시스템 운영·관리 및 기능개선

ㅇ “응용시스템”이란 특정 업무를 수행하기 위한 개발된 응용 프로그램이나, 응용 패키지를 사용하여 만들어진 프로그램들과 거기에 관련된 하드웨어의 집합을 의미함

- 통합ERP, 미디어자산관리(MAM), 아리랑뉴스룸시스템(ANS), 온라인미디어플랫폼(OMP)

ㅇ 개발소프트웨어의 세부 모듈(코어)까지 기능개선 및 고도화 수행능력 보유

ㅇ 해당분야 전문 엔지니어를 통한 응용시스템 통합 유지관리 및 소프트웨어 기능개선

- 응용시스템 운영 중 발생하는 다양한 형태의 서비스 지원 요청에 대해 통합적인 접수, 신속한 처리 활동 수행, 유지관리 서비스 수준 관리 등 안정적 유지관리 수행

- 법령 개정 및 내/외부 제도 개선에 따른 프로그램 유지관리 및 개발

- 외부 시스템과의 연계 및 자료제공을 위한 응용 프로그램 유지관리 및 기능개선

- 사용자 요구사항 등에 대한 프로세스 설계, 프로그램 개발, 유지관리

- 응용 프로그램 소스, 산출물, DB 등의 현행화 및 형상 이력관리(데이터표준화 관리 포함)

- 응용 프로그램, 검색 기능, DB 튜닝 등 성능 개선(연 1회)

- 응용시스템 운영·관리를 위한 유지보수 및 기능개선 등은 발주기관과 협의

ㅇ 통합ERP(Enterprise Resource Planning)

- 통합ERP (경영정보(MIS), 편성운행(BIS), 정보분석(IAS), 그룹웨어(GW)/웹메일) 4개 영역 및 인터페이스

- 멀티, 서브 도메인 무제한 SSL 적용(SSL 인증서는 2024년 갱신)

- 시스템 DB 암호화, 접근제어, 접속로그관리 등

- 세법 변경에 따른 연말정산 기능개선 및 요구사항 추가 반영

ㅇ 미디어자산관리(MAM : Media Asset Management)

- NAM(News MAM), PAM(Production MAM), DAM(Archive MAM), SAM(Social MAM) 4개 영역 및 인터페이스

- 기능개선 및 추가 요구사항 반영 등은 주관부서와 협의하여 진행

ㅇ 아리랑뉴스룸시스템(ANS : Arirang Newsroom System)

- 보도정보, 뉴스룸시스템(Taker, Prompter, Ingest 등), 모바일 보도정보 3개 영역 및 인터페이스

- 기능개선 및 추가 요구사항 반영 등은 주관부서와 협의하여 진행

ㅇ 온라인미디어플랫폼(OMP : Online Media Platform)

- 통합 홈페이지 및 앱 등 유지보수

- 홈페이지, 관리자페이지, 모바일 TV/Radio 앱(iOS/Android 기반의 모바일 애플리케이션) 2종, 스마트TV 및 Set-Top 전용 앱(삼성, LG 등 스마트TV용 전용 애플리케이션) 3종

- 시스템 불안정, 장애발생, 버그, 기타 "갑"과 "을"이 인정하는 오류

·홈페이지 콘텐츠 등 수시 업데이트 및 현행화 업무 중 장애 발생 시 지원

·온라인 콘텐츠 배포 기능 오류 시 정상화 지원

·국제방송교류재단 방송 제작물 등 생산 콘텐츠의 온라인 배포 및 서비스 장애발생 정상화 지원

·DB 기능 오류 및 장애, CDN 시스템 연계 오류, SAM연계 오류, OVP(콜러스)연계 오류 시 장애 복구 지원

- ESG경영 사이트 페이지 추가 개발

- 분기당 1페이지 이상의 신규 페이지 개발 또는 그에 상응하는 M/M로 기능개선 등은 주관부서와 협의하여 진행

·페이지 추가 : 방송개편 등 이슈에 따른 사이트 추가 페이지 레이아웃(연 4회 기준, 추가되는 분량 협의)

- 기타 사이트 관리업무 : 개발 공수 없는 요구의 기능개선에 대한 관리업무(개발 소스 수정 등)

□ 인프라 통합 운영·관리

ㅇ “인프라”란 시스템 환경을 운영하고 관리하는 데 필요한 구성 요소로서 방송시스템, 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 운영체제, 데이터베이스, 스토리지, 정보보호시스템 등 방송정보화시스템들의 서비스 및 솔루션을 의미함

ㅇ 해당분야 전문 엔지니어를 통한 인프라 통합 운영 및 유지관리

- 취약 시간의 상주인력 지원 및 신속한 1차 장애 대응 방안을 제시하여야 함

* 취약시간 : 평일(06시~09시30분, 18시~21시30분), 휴일/공휴일(10시~18시)

* 방송편성에 따라 취약 시간이 변경될 수 있음

- 인프라 통합 운영·관리를 위한 유지보수 관리방안 등은 발주기관과 협의

ㅇ 방송장비 및 시스템 유지관리

- 베이스밴드(EFP, ENG, 비디오스위처, 오디오콘솔 등)장비의 신속한 장애 대응

- 펌웨어 업그레이드를 통한 시스템 최적화(필요시)

- 운영체제 등 프로그램 설치 지원 및 보안 패치(필요시)

- 방송용 라인모니터 Calibration (년 1회) 포함

- 오디오콘솔 오버홀(Overhall) (년 1회) 포함

ㅇ HCI 서버 및 상용소프트웨어 유지관리

- HCI 시스템 VM 인스턴스 관리 및 시스템 최적화 지원

- HCI Total Monitoring Solution을 통한 관제

- VM, 서버, 웍스테이션의 운영체제(OS) 패치 및 업그레이드를 통한 시스템 최적화

ㅇ 네트워크·정보보호시스템 및 부대장비 유지관리

- 부대장비란 주장비에 부착하는 개념의 추가적인 장비 등을 의미함

- LAN 케이블(광케이블, UTP) 포설 및 IP 관리 등 장애 복구

- 신규, 재배치에 따른 방송전산실, EPS실, 사무실에 대한 LAN 케이블 (광케이블, UTP) 포설·이전·철거 지원

- 시스템의 재배치 및 랙(Rack) 정비

- 각 층의 전기 분전반 온도 및 암페어 점검 및 도면 현행화 등 관리

- 시스템의 정기적인 보안 패치, 업그레이드, 이력관리 수행

- 시스템 월 1회 이상 정기점검 및 수시점검 수행 후 보고서 제출

- 시스템 유지관리(장애 해결 및 원인 분석) 지원

- 시스템 취약점 이행 조치 지원

- 침해사고 조사 지원

- 시스템의 운영 연속성 확보 및 비상지원 체계(2시간 이내) 유지

ㅇ 시스템 관제솔루션을 통한 모니터링 체계 강화

- SMS, NMS, TMS, DBMS 관제를 통한 장애 감지

- 대시보드 모니터링(랙실장도, 네트워크 토폴로지 맵, 트래픽, DB세션 등)

- 에러 및 장애 로그 취합 및 증빙자료로 사용

- 문자메세지 서비스를 통한 장애 발생 시 즉각적인 대응 관리

□ 시스템 운영 성과관리

ㅇ 유지보수 서비스 측정 및 평가 가이드를 기반으로 지표 설정, 측정항목, 산출공식을 이용한 정보시스템 유지보수 및 기능개선 등 관리

ㅇ 유지보수의 효율적 수행 및 지속적 서비스 품질 개선활동 수행을 위하여 SLA 지표 및 지표관리 방안을 제시하여야 함

- 서비스수준협약(SLA : Service Level Agreement)을 기반으로 장애처리 초과 시간 등에 대한 제재 조건(Penalty)을 적용하여 사업 수행자의 품질 향상 제고

- 통합유지관리 서비스 관리체계 수립 및 수행

- 인력, 서비스, 현황 등의 관리 프로세스 및 보고체계 수행

- 성능개선, 기능개선, 유지보수 및 장애 발생 등 이력 관리 및 SLA 적용

- 서비스 수준 실적보고서(주기별), 매월 검수 및 지출결의에 필요한 유지보수 실적보고서(월 1회), 상급기관에 보고를 위한 서비스 수준 실적 보고서 (상반기/하반기)는 통계자료를 포함하여 제출하여야 함

4		기대효과

ㅇ 통합 운영·유지관리를 위한 관리체계 수립을 통한 방송정보화시스템 대응력 향상

ㅇ 통합ERP 및 연계시스템에 대한 통합 유지보수를 통해 대내외 정보 서비스 안정적 운영, 정기적인 예방 점검을 통해 장애 발생 가능성을 최소화하고 장애발생 시 즉시 대체할 수 있는 상시 운영 관리 체계 구축

ㅇ 전문 업체의 기술지원을 통한 방송정보화시스템에 대한 기능 개선 및 안정적 운영 역량 확보

ㅇ 전문 기술 인력 상주를 통한 신속한 대응조치를 통하여 업무 효율화 및 시스템의 안정적인 성능 유지

Ⅱ. 업무 현황

1		일반 현황

1. 경영전략 체계

2. 조직 현황

3. 인력 현황

조직			총원
본부	센터	팀	228
2	7	5

2		응용시스템 운영현황

1. 응용시스템 현황

ㅇ 통합ERP시스템 : 재단 업무 프로세스 온라인화 및 시스템간 연계를 위한 통합 경영정보시스템

- 경영정보시스템(MIS) : 재단의 단위 업무를 온라인화하여 통합 운영하는 시스템

- 편성운행시스템(BIS) : 프로그램 제작, 편성, 광고 영업, 운행 등 방송제작 운영을 위한 단위업무를 통합․연동하는 시스템

- 정보분석시스템(IAS) : 재단의 정보시스템에서 발생하는 데이터를 수집․분석하여 효율적인 의사결정을 도와주는 시스템

ㅇ 방송시스템(NPS시스템) : 방송 프로그램 제작․송출 및 콘텐츠 관리와 유통을 위한 미디어자산관리 및 아리랑뉴스룸시스템

- PAM(Production MAM) : 제작 콘텐츠를 관리하는 시스템

- NAM(News MAM) : 뉴스 콘텐츠를 관리하는 시스템

- DAM(Archive MAM) : 뉴스, 제작, 온라인콘텐츠를 아카이브로 관리하는 시스템

- SAM(Social MAM) : 온라인콘텐츠 관리 및 유통과 통계를 위한 시스템

- ANS(Arirang Newsroom System) : 아리랑뉴스 제작 및 송출을 위한 시스템

ㅇ 방송시스템(온라인미디어플랫폼)

- 홈페이지, 관리자페이지, 모바일 TV/Radio 앱(iOS/Android), 스마트TV 앱

2. 응용시스템 구성도

ㅇ 전체 서비스 구성도

ㅇ 통합ERP 시스템 구성도

ㅇ 방송시스템(NPS시스템) 구성도

ㅇ 방송시스템(온라인미디어플랫폼) 구성도

ㅇ 하드웨어 및 네트워크 구성도

o 각종 정보시스템에 대한 시스템 구성현황은 『행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침』(행정안전부고시 제2022-31호, 2022.4.21.)  제17조(제안요청서 보안사항 등)에 따라 공개하지 않으며, 입찰 참가자의 요청이 있는 경우 아리랑국제방송에 방문하여 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 할 수 있음

III. 사업 추진방안

1		추진목표

ㅇ 방송정보시스템 장애 예방 및 신속한 해결을 통한 운영 안정성 확보

ㅇ 방송정보화시스템의 통합유지보수 및 기능개선을 통한 시스템 및 서비스 품질 향상

2		추진전략

ㅇ 방송정보시스템 모니터링 관제시스템을 통하여 시스템과 서비스 영향도 분석 및 시스템 유지관리 능력 향상

ㅇ 사용자 체감도 향상 및 시스템 안정화를 위한 정기적인 성능 및 기능 개선 활동 수행

ㅇ 주기적인 데이터베이스 튜닝작업 및 프로그램 소스 추적관리를 통해 시스템 성능 향상 방안 마련

ㅇ 랜섬웨어 등 위기상황 발생에 대비한 주기적인 데이터베이스 백업 및 주요 시스템의 이미지 백업을 통한 신속한 복구 체계 마련

ㅇ 취약시간의 전문기술 인력 상주를 통한 신속한 장애 대응 및 서비스의 지속성과 안정성 도모

ㅇ 서비스수준협약(SLA)을 적용하여 정보시스템의 지속적인 정량적 지표관리를 통해 통합유지보수 서비스 관리 수준을 향상

3		추진체계

□ 추진체계도

	사업 총괄
	AI데이터정보화팀						AI데이터정보화팀	통합ERP, 네트워크
							융합기술센터	방송시스템 및 NPS
							정보보안반	정보보안
	수행 사업자						콘텐츠유통센터	온라인미디어플랫폼
	미정

□ 추진 조직별 역할

구분	주요 업무 내용
AI데이터정보화팀	ㅇ 사업 시행계획 수립 및 주관사업자 선정 ㅇ 방송정보화시스템 통합유지보수 사업관리 및 검수
	ㅇ 응용시스템(MIS, BIS, IAS) 관리 및 운용 ㅇ 그룹웨어, 웹메일 시스템 관리 및 운용 ㅇ 네트워크 시스템 관리 및 운용
융합기술센터	ㅇ 방송장비 및 방송시스템(주조, 부조, 편집, 아카이브 등) 관리 및 운용 ㅇ 응용시스템(MAM, ANS) 관리 및 운용
정보보안반	ㅇ 정보보호시스템 관리 및 운용
콘텐츠유통센터	ㅇ 홈페이지 운용 및 온라인플랫폼 유통
수행사업자	ㅇ 응용시스템 및 인프라 통합유지보수 및 운영 지원 ㅇ 시스템 운영지원 및 기능개선 ㅇ 사용자 및 운영자 교육 및 기술전수 ㅇ 사업관리 및 각종 산출물 현행화 및 제출

4		추진일정

1. 사업기간 : 2023.1.1.~2024.12.31

세부일정	’23.1 ~ 23.12												’24.1 ~ 24.12
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
사업자선정 및 업무인수인계
착수보고/중간보고/완료보고
운영자 및 사용자 교육
시스템 운영지원
시스템 정기점검
장애예방 활동, 점검 등
서비스 수준 지표관리

※ 상기 추진 일정은 제안 업체의 개발 방법론 및 과제별 특성에 따라 추후 변경될 수 있으며, 보고회(착수, 중간, 완료 등) 등의 세부일정은 계약 후 주관기관과 협의하여 조정

5		추진방안

1. 입찰 및 낙찰방식

ㅇ 사업자 선정방식 : 일반공개경쟁 입찰 후 협상에 의한 계약

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

- 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2021.3.28)

ㅇ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

- 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

2. 협상

ㅇ 입찰공고서 참조

3. 기타 사항

ㅇ 사업수행을 위한 장소 및 설비 등 기타 작업환경에 대해서는 주관기관과 사업자가 협의하여 결정

Ⅳ. 제안요청내용

1		제안요청 개요

1. 제안요청 개요

ㅇ 본 제안요청은 『2023~24년 아리랑국제방송 방송정보화시스템 통합유지보수 및 기능개선 사업』에 대한 제안을 받기 위한 것으로, (재)국제방송교류재단 요구사항을 충분히 검토한 후 요구기능이 포함된 제안서를 작성하여 제시하여야 한다.

ㅇ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 한다.

ㅇ 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 시스템 운용방안이 제시되어야 하며, 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시해야 한다.

ㅇ 사업 전반에 대한 위험요소, 위험관리지표 등 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제시하여야 한다.

ㅇ 본 사업의 효율적인 추진을 위하여 제안사는 (재)국제방송교류재단의 계약수행 과정에 계약이행 상황 등의 지도․감독에 대해 성실히 응하여야 하며 지적된 사항은 최단 시일 내에 성실히 보완하여야 한다.

2		유지보수 대상 목록

1. 응용시스템(개발소프트웨어) 목록

ㅇ 7개 업무영역, 60개 서비스, 410개 단위업무로 구성 및 운영

- 통합ERP-경영정보(MIS) : 23개 서비스, 140개 단위업무

- 통합ERP-편성운행(BIS) : 9개 서비스, 75개 단위업무

- 통합ERP-정보분석(IAS) : 4개 서비스, 38개 단위업무

- 통합ERP-그룹웨어(GW) : 9개 서비스, 33개 단위업무

- 미디어자산관리(MAM) : 4개 서비스, 40개 단위업무

- 아리랑뉴스룸시스템(ANS) : 8개 서비스, 41개 단위업무

- 온라인미디어플랫폼(OMP) : 3개 서비스, 43개 단위업무

영역	서비스	단위업무
통합ERP 경영정보 (MIS)	통합사용자관리(2)	계정신청, 메뉴관리
	공통관리(3)	공통관리, 권한관리, 시스템관리
	대직원(13)	개인신청관리, 개인정보조회, 근무명령부, 휴가정보조회, 원격근무관리, 재택근무관리, 초과근무전자결재, 휴가 등 전자결재, 유연근무등 전자결재, 출장 등 전자결재, 유연근무 등 전자결재, 교육 등 전자결재, 전문직근로자 요청 전자결재, 기부 휴가관리
	인사관리(14)	조직관리, 인사기본, 인사현황, 장애인고용관리, 발령관리, 포상관리, 직무관리, 위원회관리, 증명서관리, 교육관리, 계약관리, 전문직관리, 프리랜서관리, 인사코드관리
	근태관리(15)	근태기준, 휴가관리, 보상휴가관리, 가족돌봄휴가관리, 근무명령부관리, 초과근무관리, 유연근무관리, 재택근무관리, 원격근무관리, 교대근무관리, 기부휴가관리, 출장관리, 근태현황, 연차관리, 근태코드관리
	급여관리(12)	급여기초자료, 급여계산기준자료, 급여처리, 급여현황, 직능단체관리, 급여결산자료관리, 성과관리, 연봉인상관리, 퇴직금관리, 연말정산, 간이지급명세서
	평가관리(4)	평가기준정보관리, 근무평가, 평가공통관리, 평가결과조회
	성과관리(2)	조직성과평가, 경영평가관리
	채용관리(1)	채용전형관리
	총무관리(5)	출입관리, 시설관리, 시설임대관리, 보험료관리, 기타관리
	세무관리(2)	부가세관리, 원천세관리
	예산관리(7)	예산기준관리, 본예산편성관리, 추경예산편성관리, 예산변경관리, 예산집행관리, 예산마감관리, 예산현황관리
	회계관리(7)	회계기초관리, 법인카드, 결의서 및 전표관리, 집행관리, 장부관리, 전자세금계산서관리, 결산관리
	감사관리(4)	감사자료, 법인카드 모니터링, 감사기준정보, 감사모니터링(조회)
	구매관리(4)	의뢰관리, 발주관리, 계약관리, 검수관리
	자산관리(10)	기준정보관리, 자산등록, 이동관리, 수리관리, 불용관리, 손망실관리, 감가상각, 재물조사, 자산보험, 소모품관리
	홍보관리(5)	홍보기념품관리, 견학관리, 민원관리, CSR실적관리, 언론홍보실적관리
	사업관리(5)	사업기준관리, 계약관리, 이행관리, 매출관리, 현황관리
	정보공유(5)	기준정보, 촬영/섭외, 카메라자원, 제작촬영장비, 사진촬영
	기획관리(15)	기획공통관리, 이사회관리, 정원관리, 직제관리, 규정관리, 업무매뉴얼관리, 알리오관리, 사업실명제관리, 사전정보공표관리, 업무협약(협정)관리, 업무계획관리, 연구용역관리, 방송인허가관리, 대외업무관리, 기타업무관리
	해외마케팅관리(2)	시장현황관리, 계약관리
	해외광고(1)	해외광고관리
	전자서식(2)	고용/연봉계약대상자송부, 프리랜서계약대상자송부
통합ERP 편성운행 (BIS)	편성관리(14)	프로그램관리(기획). 프로그램관리(편성). 프로그램소재리스트, 프로그램 운행설정, 제작사관리, 기본편성표, 주간편성표, 방송현황조회, 방송음악사용내역, 방송실적분석, 연간방송실적분석, 플랫폼월간보고서, 방송실시결과보고서(편성), 방송실시결과상세내역서
	광고관리(11)	광고거래처관리, 광고소재관리, 광고단가관리, 광고프로그램관리, 광고청약관리, 광고운행표, 광고매출관리, 광고매출현황, 광고거래명세표, 광고주/대행사/담당자별 매출, 담당자/채널별 매출증감 현황
	운행관리(10)	운행소재관리, 운행서브이벤트관리, 송출장치관리, 메인이벤트템플릿, 서브이벤트템플릿, 송출결과관리, 방송소재방송내역, 편성용 일일운행표, 일일운행일지, 운행소재방송현황집계
	제작관리(9)	소득코드등록, 제작비용코드관리, 제작지급기준등록, 제작실행예산관리, 제작청구서등록, 제작비정산현황, 제작비실적집계, 거래인 및 거래처 지급현황, 년간제작비집계현황
	판권관리(4)	판권수급관리, 판권유통관리, 판권수급내역, 판권유통내역
	심의관리(6)	월간총평게시판, 심의코드관리, 심의템플릿관리, 심의관리, 전문모니터요원심의평가표, 심의위원관리
	Admin(8)	BIS코드및설정관리, 회사/채널관리, 사용자/부서관리, 페이지/권한관리, 롤/롤그룹관리, 공통코드관리, 사용자별접속현황, 게시판관리
	대본게시판(3)	HELP DESK, 대본게시판관리, 공지사항게시판
	자료관리(10)	도서자료관리, 아티스트관리, 음반자료관리, 영상자료관리, 대출예약관리, 정기간행물관리, 라디오음반실사관리, 플레이리스트관리, 자료반납, 라디오음반실사결과
통합ERP 정보분석 (IAS)	대시보드(12)	메인화면, 예산현황, 경영평가현황, 수입현황, 민원현황, 수신가구현황, 편성현황, 제작비현황, 콘텐츠통계, 인원현황, 시간외수당현황, 인건비현황
	경영정보(20)	인사관리, 예산관리, 회계관리, 성과관리, 사업관리, 홍보관리, 자산관리, 구매_계약관리, 해외마케팅, 기획관리, 비정형(10)
	편성운행(4)	편성관리, 제작관리, 비정형(2)
	MAM(2)	S-MAM, 비정형(1)
통합ERP 그룹웨어 (GW)	종합(5)	메인화면, 할일목록, 조직정보, 사용자현황, 환경설정
	개인활동(3)	그룹웨어알림, 일정, 공유자원
	알림(3)	공지사항, 게시판, 사규집
	전자결재(2)	전자결재, 편철대장
	자료실(1)	자료실
	커뮤니티(2)	COP, COP관리
	설문(1)	설문
	Admin(8)	설정관리, 권한관리, 조직관리, 그룹웨어관리, 전자결재관리, 기록물관리, 프로세스관리, 시스템현황
	웹메일(8)	기본메일함, 메일이력, 환경설정, 계정, 운영, 서버, 통계, 모니터
미디어 자산관리 (MAM)	PAM/NAM/DAM 3종(28)	마이페이지, 통합검색, 검색, RF-TITLE, 카테고리, 즐겨찾기, 프로그램, 아스페라, RF, 통계, 메타데이터, 미디어 정보, 스토리보드, 구간추출, 구간정보, 기록, 작업흐름 보기, 미디어 유형별 목록, 동영상 플레이어, 캡쳐, 다운로드, 아카이브 요청, 자료 요청, S-MAM전송, 온라인편집전송, 리스토어, 내 요청 콘텐츠, 휴지통
	Admin(12)	사용자, 그룹, 권한, 메뉴, 스토리지, 작업 에이전트, 로그인 로그, 작업 프리셋, 메타데이터 세트, 메타데이터 필드, 메타데이터 필드 관리, 아카이브 설정
아리랑 뉴스룸 시스템 (ANS)	ANS(User)(10)	HOME, 런다운, 기사작성, 기사관리, 내/외신기사, 큐시트, L.Box, 의뢰목록, 스크롤뉴스, CG템플릿
	Ingest(3)	예약녹화, 수동녹화, 스케줄 관리
	NS Taker(9)	ON-AIR, OFF-AIR, 송출서버 제어, NOD 제어, 인제스트 제어, 채널별 영상송출 제어, 송출시간 제어, 아이템 순서변경, 예비기사 관리
	Prompter(3)	큐시트 불러오기, 큐시트 오토 포커스, 클로즈캡션 제어
	PS Loader(2)	채널별 영상배정, 송출채널 관리
	NOD(3)	예약녹화, 영상 업로드, 기사 업로드
	Admin(6)	사용자, 그룹, 프로그램, 코드, 방송아이콘, CG템플릿
	모바일(5)	HOME, 기사작성, 큐시트 뷰어, 의뢰목록, 스크롤뉴스
온라인 미디어 플랫폼 (OMP)	홈페이지 및 관리자페이지(13)	LIVE, NEWS, TV, VOD, RADIO(PodCast), RADIO(VOD), SCHEDULE, About Arirang(재단안내, 사업안내, 알림마당, 고객센터, 정보공개), 관리자페이지
	앱(2)	모바일 TV/Radio 앱(iOS/Android 기반의 모바일 애플리케이션) 2종, 스마트TV 및 Set-Top 전용 앱(삼성, LG 등 스마트TV용 전용 애플리케이션) 3종
	Social MAM(27)	대시보드, 통합검색, 업로드, 알람, 설정, 유틸리티, Publish, Live Channel, Archive, Analytics, NOD, 메뉴권한관리, 사용자관리, 채널그룹관리, 채널관리, Live스트림설정, 콘텐츠그룹설정, 공지사항, 로그아웃, 현황, 배포일정, 재생목록, 개요, 실시간 모니터링, 채널통계, 비디오통계, AI Auto Marking

2. 인프라 시스템 및 응용 소프트웨어 목록

ㅇ 인프라 시스템

No.	장비명	제조사	모델명	수량	단위	‘23년	‘24년	비고
1. 주조정실
1	송출 서버 시스템	Harmonic	Media Director/Store	1	식	○	○	메인/백업/40TB (스위치 포함)
2	Master Switcher	GV	Masterpiece / FGADZ 9679121A외	3	set	○	○
3	Emergency Switcher	Evertz	EQT-1602-3G-CS	3	set	○	○
4	문자 발생기	Compix	HD Scroll	3	set	Ｘ	○
5	10" Dual Monitor	Postium	PRM-102F	3	set	○	○
6	다언어 송출시스템	Polistream	U8000	1	식	Ｘ	○	메인/백업
7	신호 변환기(Converter)	GV	SV2000	4	ea	○	○
8	Mult Format Frame Converter	GV	MC500 / UHD1200	1	식	○	○	6set
9	Loudness Processor	Linear Acoustic	Aero-2000	2	set	○	○
10	베이스밴드 시스템 모니터링	GV	iControl System	1	식	○	○
11	Digital Interface Module	GV	DENSITE 3 / DENSITE 2 등	1	식	○	○
12	Waveform Monitor	Telestream	MPI2-25	1	식	Ｘ	○	5set
13	Video Logging Recorder	Max9	TV On-Air 자동 녹화 시스템	1	식	△	○	H/W ‘24년, S/W ’23년부터
14	CUE TONE Generator	HD B&T	BCG-315	2	set	○	○
15	Master SYNC Generator	Telestream	SPG-8000A / ECO-8000	1	식	○	○	3set, GPS 수신 안테나 포함
16	Main Intercom System	RTS / Unity	ADAM-M-US@PI	1	식	○	○	2set(전체)
17	Main Router System	Evertz	EQX10	1	식	○	○
18	공청 시스템	Digiwill	Input: 8VSB RF x 8Output: IP	1	식	○	○	50" TV포함
19	광전송 시스템	Evertz	3505FR-64-BNC2	1	식	○	○
20	Power Distribution Unit(Single)	정도브로드텍	BTP-V22	40	set	○	○
21	파노라마 카메라용 광컨버터	-	-	1	식	Ｘ	○
2. A부조
1	시스템 장비 구성	ATTO	NS-12	2	ea	Ｘ	○	10G NIC
2	광전송 시스템	Evertz	3505FR-64-BNC2	1	식	○	○
3	Jimmy Jib	Stanton Video	Jimmy Jib Pro Super Set	1	set	○	○
4	Digital Interface Module	GV	For Skype TX (VS4000)	1	식	○	○
5	Wireless Intercom	LaON	LTWI-BS1000	1	식	○	○
6	프롬프터	Blackmagic	Micro Converter HDMI to SDI 3G	1	ea	Ｘ	○
3. B부조
1	UHD Camera	Sony	HDC-3500	5	set	○	○
2	PTZ Camera	Sony	BRC-H800	4	set	Ｘ	○
3	UHD EFP Zoom Lens	Fujinon	UA24X7.8BERD	5	set	○	○
4	UHD EFP Wide Zoom Lens	Fujinon	UA14X4.5BERD	1	set	○	○
5	Camera Tripod	Shotoku	TP-200	1	식	○	○	4set
6	스튜디오 부속 시스템	Broadcore	AJ-241BHWHD	1	식	○	○	4set
7	Production Switch(주)	GV	Kahuna 9600 4 M/E	1	식	Ｘ	○
8	Backup Video Switcher	GV	Kula 1 M/E 9679320	1	식	Ｘ	○
9	Routing Switcher	Evertz	XE4-3232-3G+2PS+FC	1	식	Ｘ	○	64X64 frame
10	뉴스 송출 서버	Imagine	NXPA2A0P	1	식	Ｘ	○
11	Tally 시스템	HD B&T	BTC-32	1	식	Ｘ	○	3set
12	Master SYNC Generator	Telestream	SPG 700	1	set	Ｘ	○
13	HD/SD Video Processor	For.A	FA-9500	8	set	Ｘ	○
14	Digital Interface Module	GV	DENSITE 2 / DENSITE 3	1	식	Ｘ	○	8set / 2set
15	HD Caption Encoder	Evertz	HD9084+2PS	1	set	Ｘ	○
16	Monitor	Postium / TVLogic	PRM-102F / OBM-N170G / LVM-328W	1	식	Ｘ	○	3ea / 1set / 2ea / 2ea
17	Scan Converter	Analogway	VIO 4K	1	set	○	○
18	Digital Clock	HD B&T	BT-1143R	1	set	Ｘ	○
19	광전송 시스템	Evertz	3505FR-64-BNC2+35PS	1	식	○	○
20	다자 영상통화 시스템	Newtek / DellEMC	VS4000 / P2422H 등	1	식	Ｘ	○	1set / 2ea 등
21	영상통화 Workstation System	DellEMC 등	Precision 3640 / P2419H 등	1	식	Ｘ	○	1set / 1ea 등
22	Digital Audio Mixer(주)	Lawo	Audio PIC(Auto Chaneover) D.PIC-401	1	set	Ｘ	○	MC-56 MK III (‘25년부터)
23	Audio Monitoring Speaker	Genelec	8351BP	2	ea	Ｘ	○
24	PFL Speaker	Genelec	8320APM / 8331AP	1	식	Ｘ	○	2ea / 2ea
25	PA Speaker	Genelec	8341AP	2	set	Ｘ	○
26	Wireless MIC System	Shure	AD4Q	1	식	Ｘ	○
27	In-Ear System	Shure	P10T	1	식	○	○
28	Telephone Hybrid(2채널)	Telos	HX2	3	set	Ｘ	○
29	Pre amp/Spliter(8in/32out)	XTA	DS8000	2	set	Ｘ	○
30	오디오 Tally 시스템	HD B&T	BTA-120 / BT-1140D	1	식	Ｘ	○	4set / 16ea
31	Anna Booth System	HD B&T / Sennheiser	BTB-105B / BTH-106C / MK8 / HD25	1	식	Ｘ	○	1set / 2set / 2ea / 2ea
32	유선 마이크 시스템	Shure	TL47B/O-XLR-A / SAT-2 w Ear Tube	10	set	○	○
33	오디오 계측기	RTW	AES/EBU Measuring	1	set	Ｘ	○
34	Digital Interface Module	GV	DENSITE 2	1	식	Ｘ	○
35	Reverb System (Stand Alone Type)	Yamaha	SPX 2000	1	set	Ｘ	○
36	Wireless Intercom System	LaON	LTG-BS1000	1	식	○	○
37	Power Distribution Unit(Single)	HD B&T	BTP-V22	13	set	Ｘ	○
38	조명 콘솔	C&C Lightway	Ion Xe Console	1	set	○	○
4. C부조
1	UHD Camera	Sony	HDC-3500	7	set	○	○	Standard & EFP Camera System
2	UHD EFP Zoom Lens	Fujinon	UA24X7.8BERD	2	set	○	○
3	UHD EFP Wide Zoom Lens	Fujinon	UA14X4.5BERD	2	set	○	○
4	UHD Standard Box Zoom Lens	Fujinon	UA27X6.5BESM	3	set	○	○
5	Camera Tripod(EFP)	Shotoku	TP-200, TE-23 외	1	식	○	○	3set
6	Camera Tripod(Standard)	Shotoku	TP-80	3	set	○	○
7	스튜디오 부속 시스템	Broadcore	AJ-241BHWHD	1	set	○	○
8	카메라 광 케이블 부속장비	제작사양	C스튜디오 Wallbox 및 기계실 패치-1/2 광판넬 시스템	1	식	○	○	2set
9	Production Switer(주)	GV	Karrera	1	set	○	○
10	Digital Interface Module	GV	Densite 2 / Densite 3	1	식	○	○	7set / 1set
11	Multiviewer	GV	KALEIDO X / KXA-FR7-B 외	1	식	○	○	64In/6HeadOut
12	e-VCR	Netbro	HD Multi format Broadcasting Video Server	4	set	Ｘ	○
13	문자발생기	Compix	BELLUS Modis System	1	set	Ｘ	○
14	Waveform Monitor	Telestream	MPI2-25	1	식	Ｘ	○	4set
15	Master SYNC Generator	Telestream	SPG 700	1	set	○	○
16	Monitor	Postium	PRM-102F / OBM-L180 / OBM-N170G / OBM-N240 / 60UT640S	1	식	○	○	5ea / 13ea / 4ea / 5ea / 4ea
17	광전송 시스템	Evertz	3505FR-64-BNC2+35PS 외	1	식	○	○
18	Digital Audio Mixer	Lawo	MC-56 MK III	1	식	Ｘ	○
19	Pre amp/Spliter (8in/32out)	XTA	DS8000	1	set	○	○
20	Monitoring System	Postium / LG / HD B&T	OBM-N240 / POM-N180 / 55UP831C / BT-1143R	1	식	○	○	1ea / 1ea / 2ea / 1ea
21	Audio Monitoring Speaker	Genelec	8351BP	2	ea	○	○
22	Audio Control Room Speaker	Genelec	8341AP / 8331AP / 9310AM / 8300-601	1	식	○	○	2ea / 2ea / 1ea / 2ea
23	PA Speaker	Meyer	Ultra X40	2	set	○	○
24	Wireless MIC & in-Ear System	Shure	AD4Q 외	1	식	○	○
25	오디오 계측기	RTW	TMR-7	1	set	Ｘ	○
26	Reverb	DigiGrid / Waves	MGO / Extreme Server-C 외	1	set	○	○
27	Digital Interface Module	GV	DENSITE 2	1	식	○	○
28	Wireless Intercom System	LaON	LTG-BS1000	1	식	○	○
29	Power Distribution Unit(Single)	HD B&T	BTP-V22	13	ea	○	○
30	HD 화상카메라	디지털홍일	RS-1260HD Web+	1	식	○	○
31	Round Type Digital Clock	HD B&T	BT-1143R	1	set	○	○
5. NPS 마스터
1	마스터링 시스템(HD)	Apple /	Mac Pro(Mastering 4 GPU Mac Workstation) / Davinci Resolve	2	set	Ｘ	○	Plug-in과 부속품 ’23년부터 / H/W ‘24년부터
2	Audio Mixing & Controller	BlackMagic	Fairlight 2Bay Bundel	2	set	○	○
3	문자발생기(HD)	Compix	NPS-CG	2	set	Ｘ	○
4	주변장치	TVLogic / LG / Postium	LVM-328W / OBM-N240	2	set	○	○	2ea / 2ea
6. 더빙실 (더빙1,2실)
1	D.A.W 시스템	Avid	S4-16Fader,3-foot System / Pro Tools	2	식	○	○	Controller / Software / Plug-In
2	D.A.W Computer	Apple	MacPro	2	식	Ｘ	○
3	Audio Interface	Avid	Pro Tools MTRX Base unit with MADI and ProMon	2	식	○	○
4	Control Room 모니터링시스템	LG 외	LED 27“ 모니터 외	1	식	○	○	3set 외
5	오디오 모니터 계측기	RTW	TMR-7	2	set	○	○
6	Microphone System	Neumann 외	U87Ai & EA87 외	1	식	○	○	5ea 외
7	Audio Monitoring Speaker	Genelec	8351BP	4	ea	○	○
7. 음악편집실
1	D.A.W Computer	Apple	27형 iMac Retina 5K 스탠다드	2	set	Ｘ	○	27" 모니터포함
2	D.A.W Software	Avid	Pro Tools 외	2	ea	○	○
3	NAS Storage	Synology	8TB 외장 Storage	1	ea	Ｘ	○
8. 자막 그래픽 / 모션 그래픽 시스템
1	제작CG 문자 발생기(HD)	Compix	BELLUS Pre-Production System	6	set	Ｘ	○	27" Monitor * 2
2	시사보도 CG문자 발생기(HD)	Compix	BELLUS Pre-Production System	7	set	Ｘ	○	27" Monitor * 2
3	모션 그래픽 하드웨어	DellEMC	Precision 7920T XCTO 베이스	5	set	Ｘ	○	U3219Q * 2
9. 뉴스 스토리지 시스템
1	뉴스 온라인 스토리지	NetApp	FAS8300A	1	식	Ｘ	○	1.8TB SAS* 180ea, 324TB(207TB)
2	뉴스 MAM 스토리지	NetApp	FAS8300A	1	식	Ｘ	○	4TB NL-SAS* 210ea, 840TB(518TB)
3	제작 온라인 스토리지	Fujitsu	DX900S5	1	식	Ｘ	○	2.4TB SAS* 132ea, 317TB(205TB)
4	제작 MAM 스토리지	Fujitsu	DX500S5	1	식	Ｘ	○	8TB NL-SAS Disk*99ea, 792TB(512TB)
5	저해상도 스토리지(통합)	NetApp	FAS2720A	1	식	Ｘ	○	10TB NL-SAS*80ea, 800TB(435TB)
6	SAN Switch	Brocade	BR-G620-24-16G-R	2	식	○	○	7F
7	SAN Switch	Brocade	BR-G630-48-32G-R	2	식	○	○	B3F
10. 콘텐츠 관리 시스템(MAM)
1	저해상도 Transcoder 서버	이담ST	WB2208GM4	2	ea	Ｘ	○	뉴스
2	고해상도 Transcoder 서버	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	뉴스
3	Cataloger 서버	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	뉴스
4	Transfer Manager 서버(뉴스)	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	뉴스
5	AD(Active Directory) 서버	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	뉴스
6	더빙용 Audio Recorder Workstation	HP	EliteDesk 800 G6	3	ea	Ｘ	○	뉴스
7	저해상도 Transcoder 서버(제작)	이담ST	WB2208GM4	2	ea	Ｘ	○	제작
8	고해상도 Transcoder 서버(제작)	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	제작
9	Cataloger 서버(제작)	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	제작
10	Transfer Manager 서버(제작)	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	제작
11	OD(Open Directory) 서버	Apple	Mac Pro / Pegasus J2i 8TB / FC-162P	2	set	Ｘ	○	제작 (HBA는 ‘23년부터)
12	Transfer Manager 서버	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○	아카이브
13	MAM용 HCI 서버	HPE	HPE SimpliVity 380 Gen10 Node (192Core, 3072GB, 184TB)	1	식	Ｘ	○	MAM Cluster (4Node)
14	MAM용 HCI 관리서버	HPE	DL360 Gen1	1	set	Ｘ	○
15	10G 스위치	HPE	SN2410bM 10GbE 24SFP+ 4QSFP28	2	set	Ｘ	○
16	이중화 솔루션	RoseHA	RoseMirrorHA v6.0	7	cp	Ｘ	○
17	고속전송솔루션	IBM	Aspera / PowerEdge R740 / PowerEdge R340	1	식	Ｘ	○	S/W / 전송서버 / 관리서버
18	이미지 백업용 하드웨어	DellEMC	PowerEdge R740XD	1	식	Ｘ	○
19	통합 백업 솔루션	Veritas	NetBackup	1	식	○	○	서버 1cp / Client 30cp / DB 6cp / Dedup 1cp
20	통합 백업 솔루션 하드웨어	DellEMC	PowerEdge R740	1	식	Ｘ	○
21	통합 백업용 외장 스토리지	Fujitsu	ET DX100S5 Base 3.5	1	식	Ｘ	○	NL-SAS 14TB*38ea, 532TB(300TB)
22	통합 KVM over IP System	Aten	KVM Over-IP 시스템	1	식	○	○	Transmitter(96), Receiver(11)등, 스위치(3) 등 ‘24년부터
23	인제스트 모니터링용 Line Monitor	Postium	OBM-N240Q	1	식	○	○	3set
11. 뉴스 편집 시스템
1	NLE 소프트웨어 Edius용	GV	Edius X License with Plug-In Software	16	cp	△	○	뉴스(14), 영상취재(2)
2	NLE 소프트웨어 Edius용	GV	Edius X License with Plug-In Software	2	cp	△	○	시사제작(2)
3	NLE 하드웨어 Edius용	GV	ENS-1000 EDIUS NLE Solo System	14	set	Ｘ	○	뉴스(14), 프리뷰용 I/O(7ea)포함
4	NLE 하드웨어 Edius용	GV	ENS-5500 EDIUS NLE Network System	3	set	Ｘ	○	시사제작(2), 영상취재(1)
5	NLE 하드웨어 Edius용	GV	ENS-1000 EDIUS NLE Solo System	1	set	Ｘ	○	영상취재(1)
6	NLE 소프트웨어 FCP용	Apple	시사제작용 FCP X 소프트웨어	3	cp	Ｘ	○	시사제작(3)
7	NLE 소프트웨어 Edius용	GV	EDIUS Workgroup X License	8	cp	Ｘ	○	영상취재(8)
8	Encoder 라이선스	Harmonic	인제스트서버 Encoder 라이선스	1	식	○	○	14채널
9	뉴스 진행 Workstation	DellEMC	EliteDesk 800 G6	20	ea	Ｘ	○
12. 제작 편집 시스템
1	제작 편집용 FCP X 소프트웨어	Apple	FCP X, Motion5, Compressor 4, FxFactory Pro	42	cp	○	○
2	제작 NLE 하드웨어 FCP용	Apple	FCP용 Mac Pro Workstation	11	set	Ｘ	○	1인 편집실
3	제작 NLE 하드웨어 FCP용	Apple	FCP용 MAC Pro Workstation	1	set	△	○	OAP 편집 (S/W는 ‘23년부터)
4	제작 NLE 하드웨어 FCP용	Apple	FCP용 Mac Pro Workstation	6	set	Ｘ	○	공용 편집실
5	제작 NLE 하드웨어 FCP용	Apple	FCP용 Mac Pro Workstation	3	set	Ｘ	○	온라인 미디어 편집
6	제작 NLE 하드웨어 FCP용	Apple	iMac Pro(5K Retina 디스플레이)	2	set	Ｘ	○	보이는 라디오 편집
7	제작 NLE 하드웨어 FCP용	Apple	Apple 27형 iMac Retina 5K 디스플레이	1	set	Ｘ	○	보이는 라디오 편집
8	편집용 31인치 4K 라인 모니터	Postium	OBM-U311	1	ea	○	○
9	검수용 시스템	Apple	27형 iMac Retina 5K 디스플레이	1	set	Ｘ	○
13. 아카이브
1	아카이브 솔루션	SGL	SGL License	1	식	Ｘ	○	신규 2개 증설, 기존 4개 LTO8로 업그레이드
2	아카이브 매니저용 서버	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○
3	SGL I/O용 서버	DellEMC	PowerEdge R740	1	ea	Ｘ	○	MSSQL Server 2019 Std, 5 User CAL 포함
4	아카이브 DB용 스토리지	Fujitsu	DX200S5	1	식	Ｘ	○
5	아카이브 캐쉬 스토리지	Fujitsu	DX200S5	1	식	Ｘ	○
6	Tape Library	Quantum	SI6K LTO Library	1	식	Ｘ	○	LTO Drive 6ea , EDLM Drive 1ea 포함
	Flashnet	Telestream	Flashnet License	2	cp	Ｘ	○
14. 뉴스룸
1	모바일 보도정보 서버	DellEMC	PowerEdge R740	1	ea	Ｘ	○
2	Prompter Workstation	HP / DellEMC	EliteDesk 800 G6 / P2419H	3	ea	Ｘ	○	모니터(6)
3	Line Ingest용 Ingest Manager Console	HP / DellEMC	EliteDesk 800 G6 / P2419H	3	ea	Ｘ	○	모니터(6)
4	PS Taker	DellEMC	Precision 3640 타워 CTO BASE	2	ea	Ｘ	○	모니터(4)
5	NOD	HP / DellEMC	EliteDesk 800 G6 / P2419H	2	ea	Ｘ	○	모니터(4)
15. APC
1	Manager Server	DellEMC	Square Manager Server	2	set	Ｘ	○
2	Monitor Workstation	DellEMC	Precision R3640	3	set	Ｘ	○
3	APC 송출제어	CISTECH	Square-Divice Contoller	6	set	○	○	송출제어 License 포함
4	APC 이중화 절체장비	CISTECH	Square-AutoChanger	3	set	○	○
5	APC 소재관리 시스템	DellEMC	Precision R3640	2	set	Ｘ	○
6	APC 비상송출 시스템	DellEMC	Precision R3640	2	set	Ｘ	○	Clip-Air용 Workstation
7	DB Server	DellEMC	R740	1	set	Ｘ	○
8	WAS Server	DellEMC	R740	1	set	Ｘ	○
9	DB Software	Oracle	RDBMS V12c	1	식	○	○	RoseMirrorHA v6.0 사용
10	편성운행표 편집 PC	DellEMC	Precision 3650	3	set	Ｘ	○
11	Network Switch	CISTECH	1G 24Port	1	ea	○	○
12	KVM LCD Monitor(8Port)	ATEN	CL3108N	2	ea	○	○
13	ECP(Emergency Control Panel)	CISTECH	3Ch ECP All Taker	1	식	○	○
16. 제작 촬영
1	DSLR #1	Canon	5D Mark IV	1	식	○	○	4set
2	DSLR #2	Canon	1DX MarkIII	1	식	○	○	2set
3	Cinema Camera		C500 Mark II	1	식	○	○	1set
4	4K 캠코더	Sony	PXW-Z280	1	식	○	○	10set
5	야외 촬영 조명 System	Stella	STELLA PRO 8000 Kit	6	set	○	○
6	마이크	Sennheiser / Sony	MKH 416-P48U3 / UTX-M40 / UWP-D21	1	식	○	○	2ea / 3ea / 1ea
7	야외 촬영 고성능 무전기	Vatoo	FT-900 Pro	1	식	○	○	5ea
8	액션캠	GoPro	GoPro Hero 8 / GoPro Max Package	1	식	○	○	8ea / 4ea 외
9	메모리 Player	Sony	PMW-PZ1	2	ea	○	○
10	Gimbal	DJI	DJI Ronins-S(Standard Kit)	1	ea	○	○
11	Camera Slide & Motion Kit	Edelkron	edelkron Motion Kit	1	식	○	○	Slider, Motion Kit
12	모니터 시스템	TVLogic / Postium	F-7H / OBM-U241	1	식	○	○	2ea / 1ea
13	IP 영상 전송 시스템	Fujitsu	IP-920E / IP-920D	1	식	○	○	2ea
17. 라디오
1	보이는 라디오	Blackagic	1M/E Production Studio 4K 외	1	식	Ｘ	○	서울(1set), 제주(1set)
2	원격제어 시스템	진명통신	ARC-Plus	1	식	○	○	견월악,삼매봉 송신소(2set)
18. 스마트 라이브 스튜디오
1	NDI 프로덕션 시스템	NewTek	TriCaster2 Elite	1	식	△	○	모니터(‘24년 부터)
2	Control Panel	NewTek	2-Stripe Control Panel	1	ea	○	○
3	NAS Storage	Avid	Nexis Pro 40T	1	set	Ｘ	○	4TBx10ea, Usable:32TB(Raid6)
4	NDI Multi Channel Recorder	HPE	HP Z4 G4	1	식	△	○	NDI Rec S/W(‘23년부터)
5	12G, HD Multi Channel Recorder	AJA	Kipro Ultra 12G	1	식	○	○
6	Video Router	AJA	KUMO 3232-12G	1	식	○	○
7	L3 SFP Main Switch	Juniper	48Port Main/Backup 구성	2	set	○	○
8	PoE++(60W) 층간 Switch	Juniper	8Port 이상 / 2x10G SFP	8	set	○	○
9	PTZ Camera Control Keyboard	Panasonic	AW-RP150	1	set	○	○
10	NDI 4K PTZ Camera	Panasonic	AW-UE100	4	set	○	○
11	Virtual Set Editor(NDI)	NewTek	Virtual Set Editor License	1	ea	○	○
12	Network CG	HP / NewBlue	Zbook 15 G6 / Titler Live4 Broadcast	1	set	○	○
13	NDI Converter	Kiloview	Kiloview N40 / Kiloview N30	4	set	○	○
14	Streaming Encorder	AJA	AJA HELO	1	set	○	○
15	12G Converter	Blackmagic	Teranex Mini	1	set	○	○	스마트패널 /랙쉘프 포함
16	Audio System	Yamaha / Shure / QSC / Tannoy / HD B&T / Bronis / AKG / BSS	DM1000VCM / AD4Q / CMX 300VA / Gold 8 /DVS 8 / Gold 5 / WHA-206D(6채널) / K92 / AR-133	1	식	△	○	Wireless Mic System (‘24년부터)
17	Monitor	LG / Blackmagic	55" UHD	2	set	Ｘ	○	HD-SDI to HDMI Converter 포함
18	1인 미디어 부스용 시스템	DellEMC 외	Precision 3640 타워 CTO BASE 외	1	식	○	○	Computer, Monitor (‘24년부터)
19	Tripod System(w/Dolly)	Ozen	SYSTEM 6CF	6	set	○	○
20	Wireless Intercom System	LaON	LTWI-BS1000	1	식	○	○
21	SRT/RTMP 수신 및 NDI 변환솔루션	HP	HP Z2 G4 외	1	식	○	○	Computer, Monitor (‘24년부터)
22	Power Distributor Unit	HD B&T	BTP-V22 외	3	ea	Ｘ	○	Wall Box , Wall Box Panel
23	Wall Box / Wall Box Panel	제작사양	제작사양	3	set	Ｘ	○
24	LED 조명(스튜디오)	알라딘	100W / Barndoor	4	set	○	○
25	RGBW SMD Panel LED Light(w/Stand)	Swit	-	2	set	○	○
26	1인 미디어 부스 조명	유쾌한생각	-	1	set	○	○
27	NDI 장비 IP Control PC	HP	Prodesk 400 G6 MT	1	ea	Ｘ	○
19. 통합ERP 시스템
1	ERP용 HCI 서버	HPE	HPE SimpliVity 380 Gen10 Node (240Core, 3840GB, 230TB)	1	식	Ｘ	○	ERP Cluster (5Node)
2	ERP용 HCI 관리서버	HPE	DL360 Gen1	1	set	Ｘ	○
3	10G 스위치	HPE	SN2410bM 10GbE 24SFP+ 4QSFP28	2	set	Ｘ	○
4	대외서비스 구성(Web Server)	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○
5	VM용 OS(CentO.S)	-	CentO.S 7.5	18	cp	Ｘ	○	영구라이선스
6	RDBMS	Oracle	Oracle 19C Enterprise(300User)	2	식	△	○	성능 튜닝 포함 / 2차설치분 (‘24년부터)
7	DB용 OS	RedHat	Red Hat Enterprise Linux Server release 7.5(Maipo)	2	식	△	○	년단위 라이선스 / 2차설치분 (‘24년부터)
8	ERP시스템 L4 스위치	Alteon	L4 스위치	2	식	Ｘ	○
9	은행 CMS연동 서버	DellEMC	PowerEdge R440	1	ea	Ｘ	○
10	세금 연동 서버	DellEMC	PowerEdge R440	1	ea	Ｘ	○
20. IT 인프라
1	방송(BTZ)망 백본스위치	Juniper	QFX10008-REDUND	2	식	○	○
2	내부(업무)망 백본스위치	Juniper	QFX5120-48Y-AFO	2	식	○	○
3	외부(인터넷)망 백본스위치	Juniper	QFX5120-48Y-AFO	2	식	○	○
4	경영시스템 Zone L3 스위치	Juniper	QFX5120-48Y-AFO	2	식	○	○
5	보안시스템 Zone L3 스위치	Juniper	EX3400-48T	2	식	○	○
6	스마트 라이브 스튜디오 Zone L3 스위치	Juniper	QFX5120-48Y-AFO	2	식	○	○
7	DMZ Zone L3 스위치	Juniper	EX3400-48T	2	식	○	○
8	인터넷망 서버팜 Zone L3 스위치	Juniper	EX3400-48T	2	식	○	○
9	방송(BTZ) 10G 스위치	Juniper	QFX5120-48Y-AFO	8	식	○	○
10	방송(BTZ) 1G 스위치(24 port)	Juniper	EX3400-24T	6	식	○	○
11	방송(BTZ) 1G 스위치(48 port)	Juniper	EX3400-48T	14	식	○	○
12	방송(BTZ) META 스위치(24 port)	Juniper	EX3400-24T	8	식	○	○
13	방송(BTZ) META 스위치(48 port)	Juniper	EX3400-48T	4	식	○	○
14	내부(업무)망 L2 스위치(48 port)	Juniper	EX3400-48T	34	식	○	○
15	무선망 PoE 스위치	Juniper	EX4300-48MP	27	식	○	○
16	스마트 라이브 스튜디오 PoE 스위치(48 port)	Juniper	EX4300-48MP	4	식	○	○
17	네트워크 관리 솔루션	Juniper	JA2500-A-BSE	1	식	○	○
18	Aruba AP-555 (RW) Unified AP	HPE	JZ356A	60	set	○	○
19	무선 Controller	HPE	JW743A	2	식	○	○
20	유무선인증시스템	에어큐브	AirFRONT 5.2	2	식	○	○
21	웹 포털솔루션	태산이에이지	TS-WAP	2	식	○	○
22	DNS 서버 (외부망/내부망 단일 구성)	Infoblox	외부망 300 User, 내부망 300 User	2	ea	○	○
23	무선침입 방지 시스템 서버	secureletter	AnyClick AIR ENT3	1	ea	Ｘ	○
24	무선침입 방지 시스템 센서	secureletter	Anyclick AIR Sensor	50	ea	Ｘ	○
21. 정보보안
1	매체제어	세이퍼존	세이퍼존	1	식	Ｘ	○	내부망/외부망 (2set)
2	보안 통합 서버	DellEMC	PowerEdge R740	4	식	Ｘ	○
3	하드웨어 방식 SSL VPN	Bluemax NGF	AXGATE 300S	1	식	○	○
4	통합관제 모니터	LG	75UN781C	3	ea	○	○
5	관제대응 업무 모니터	DellEMC	32UN550	8	ea	○	○
6	관제대응 업무용 Workstation	DellEMC	EliteDesk 800 G6	5	ea	Ｘ	○
7	정보보안 포털 서버	DellEMC	PowerEdge R740	1	식	Ｘ	○
8	웹방화벽	PioLink	WEBFRONT-K3400	1	ea	○	○	SW분리발주품목
9	통합 보안관제	Seculayer	(eyeCloudSIM,12GB/1Day) - SIEM	1	ea	○	○	SW분리발주품목
10	보안규정 업무관리	지란지교	MISO v1.5 Ent Server + 5 Users license	1	cp	○	○	SW분리발주품목
11	유해사이트 차단솔루션	소만사	Hyboost	2	ea	○	○	SW분리발주품목
12	암호화 트래픽 가시성확보 솔루션	소만사	T-Proxy Server	2	ea	○	○	SW분리발주품목
13	방화벽	Wins	NGFW 5110	6	ea	○	○	SW분리발주품목
14	침입방지	Wins	ONE-i 2200	2	ea	○	○	SW분리발주품목
15	APT대응	Wins	APTX-S 2000	3	ea	○	○	SW분리발주품목
16	DDoS	Wins	ONE-d 2200	1	ea	○	○	SW분리발주품목
17	망연계솔루션	한싹	Secure Gate V3.5	6	식	○	○	SW분리발주품목 (12대)
18	네트워크접근제어 (NAC)	Genians	Genian NAC Suite V4.0, NAC 정책서버모듈(1~1000Node)	2	ea	○	○	SW분리발주품목
		Genians	Genian NAC Suite V4.0, NAC 차단센서모듈(300Node 이하)	2	ea	○	○	SW분리발주품목
		Genians	Genian NAC Suite V4.0, NAC Node License(1001~2000Node)	1100	cp	○	○	SW분리발주품목
19	단말보안관리(EDR)	Genians	Genian Insights E v2.0, Client	600	cp	○	○	SW분리발주품목
20	스팸메일차단시스템	지란지교	스팸스나이퍼(SpamSniper) v5.3.1, 401~600User	1	ea	○	○	SW분리발주품목
21	스팸메일차단시스템	지란지교	스팸스나이퍼(SpamSniper) v5.3.1, 101~200User	1	ea	○	○	SW분리발주품목
22	IPSec VPN	AXGATE	AXGATE 90	1	ea	○	○	SW분리발주품목
23	시큐어코딩	Trinity	Code-Ray XG V6.0	1	ea	○	○	SW분리발주품목
24	서버접근제어 시스템	NETAND	HIWARE Privileged Session Management for System v6.0, Manager	2	ea	○	○	SW분리발주품목
		NETAND	HIWARE Privileged Session Management for System v6.0, Node License	100	cp	○	○	SW분리발주품목
		NETAND	HIWARE Identity Management for System v6.0, 계정관리솔루션, Manager	2	ea	○	○	SW분리발주품목
		NETAND	HIWARE Identity Management for System v6.0, 계정관리솔루션, Node License	100	cp	○	○	SW분리발주품목
25	악성메일 모의훈련솔루션	투씨에스지	BS Defense Trainer v.2.0, Manager Server	1	ea	○	○	SW분리발주품목
		투씨에스지	BS Defense Trainer v.2.0, User License	300	cp	○	○	SW분리발주품목
26	데스크톱 가상화(VDI)	틸론	Dstation v9.0, 보안가상화, ~99User	30	cp	○	○	SW분리발주품목
		틸론	가상화 운영(호스트)서버 Dell,CN/PowerEdgeR740(DW740S021)	1	ea	○	○	SW분리발주품목
		틸론	가상화 인증/관리 서버 Dell,CN/PowerEdgeR740(DW740S015)	1	ea	○	○	SW분리발주품목
27	보안취약점진단	지란지교에스앤씨	VADA V3.0, Manager Server	1	ea	○	○	SW분리발주품목
		지란지교에스앤씨	VADA V3.0, Server 라이선스	7	cp	○	○	SW분리발주품목
		지란지교에스앤씨	VADA V3.0, Network 라이선스	7	cp	○	○	SW분리발주품목
28	보안스위치	Piolink	TiFRONT-CS2728GX, 24port	2	ea	○	○	SW분리발주품목
29	데스크톱 가상화용 VDA	MS	VDA(Virtual Desktop Access Dev Subsc (/user,년간 License)	30	CP	○	○	SW분리발주품목
30	SSL	GlobalSign	GlobalSign Alpha SSL	1	ea	Ｘ	○	SW분리발주품목 (‘24.2.10갱신)
22. Social MAM
1	Social MAM Engine & DB Server	-	-	2	ea	Ｘ	○	MAM HCI에 포함
2	저해상도 Transcoder 서버	이담ST	WB2208GM4	2	ea	Ｘ	○
3	Transfer Manager 서버	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○
4	WEB 서버/외신수신	DellEMC	PowerEdge R740	2	ea	Ｘ	○
5	실시간 인코더	AWS	AWS Elemental Live L843AE	2	set	○	○
23. 기타
1	방화벽 (용역망)	AXGATE	AXGATE 90	1	ea	○	○	SW분리발주품목
2	TMS	Wins	TMS-Plus	1	ea	○	○	SW분리발주품목
3	유해차단 (DB)	소만사	DLPCenter	1	ea	○	○
4	Acronis 백업 서버	Acronis	SG/Acronis Backup 12	32	cp	○	○	SW분리발주품목
5	Acronis 백업 워크스테이션	Acronis	SG/Acronis Backup 12	113	cp	○	○	SW분리발주품목
6	영상편집소프트웨어	GV	EDIUS X with plug-in	1	ea	○	○	SW분리발주품목
7	NMS, SMS, TMS 관제솔루션	-	SMS / NMS / TMS / DBMS	1	식	○	○	셋팅, 대시보드, 커스터마이징 포함
8	NPS 시스템 연간유지보수	Hitachi	VSP G350 Storage (130TB)	1	식	○	○	기존유지보수연장 (’22.4.1~’23.3.31)
		GV	GrassValley K2 Video Server	1	식	○	○
		Netbro	D2Net Video Server	5	set	○	○
		Quantum	Scalar i6000	1	식	○	○
		Telestream	Flashnet	1	식	○	○
9	라디오 오디오 파일 시스템	Galaxy	Audio File System	1	식	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
10	성과관리서버	HP	DL380G9	1	ea	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
11	스마일EDi 연동서버	IBM	x3520M4	1	ea	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
12	자산관리솔루션 서버	IZEX	IZEX NetHelper Server (V7.0) IZEX NetHelper Client Standard Agent 300 (V7.0)	1	ea	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
13	웹메일서버	HP	DL380G7	1	ea	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
14	웹메일서버 스토리지	HP	PowerVault MD3200	1	ea	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
15	(기존)무선AP	Aruba	AP225	42	ea	○	○	기존유지보수연장 (’22.1.1~’22.12.31)
16	NDI 장비 설정용 IP Control PC	HPE	IP Controller PC	1	set	○	○
17	NDI Teleprompter	HNB 사람과방송	NDI Teleprompter	1	set	Ｘ	○
18	Camera Motion Control System (지미집)	edelkron 외	JibONE 외	1	set	Ｘ	○
19	Audio Control Surface (메인스위처)	Avid	Avid S1	1	ea	Ｘ	○
20	NDI 프로덕션 시스템 (백업스위처)	NewTek	TriCaster Mini 4K	1	ea	Ｘ	○
21	NDI Converter	KILOVIEW	Kiloview N30	2	set	Ｘ	○

※ 모든 장비의 관련부속품 및 소모품 전체 포함

※ 범례 : ○(해당), Ｘ(해당사항없음), △(비고 내용 참고)

ㅇ 응용 소프트웨어

No.	소프트웨어명	개발사	모델명	수량	단위	‘23년	‘24년	비고
A, 뉴스 MAM
1	MAM 개발	GeminiSoft	MAM 서비스 아키텍처 변경	1	식	Ｘ	○
2	주요 기능 개발	GeminiSoft	Customization	1	식	Ｘ	○
3	MAM Software	GeminiSoft	Ariel™ MAM v.3.0	2	cp	Ｘ	○
4	Catalog S/W	GeminiSoft	Ariel™ Catalog S/W	2	cp	Ｘ	○
5	Transfer Manager S/W	GeminiSoft	Ariel™ Transfer Manager S/W	2	cp	Ｘ	○
6	고해상도 Transcoder	GeminiSoft	Ariel™ 고해상도 Transcoder S/W(Project License)	1	cp	Ｘ	○
7	Audio Recorder	GeminiSoft	Ariel™ Audio Recorder S/W(기자 녹음 및 간이더빙	3	cp	Ｘ	○
8	Loudness	GeminiSoft	Loudness 기능 고도화	1	cp	Ｘ	○
9	Ingest Manager S/W	GeminiSoft	Ariel™ Ingest Manager S/W (Project License)	1	cp	Ｘ	○
B. 제작 MAM
1	MAM 개발	GeminiSoft	MAM 서비스 아키텍처 변경	1	식	Ｘ	○
2	주요 기능 개발	GeminiSoft	Customization	1	식	Ｘ	○
3	MAM Software	GeminiSoft	Ariel™ MAM S/W Upgrade	2	cp	Ｘ	○
4	Catalog S/W	GeminiSoft	Ariel™ Catalog S/W Upgrade	2	cp	Ｘ	○
5	Transfer Manager S/W	GeminiSoft	Ariel™ Transfer Manager S/W	2	cp	Ｘ	○
6	저해상도 Transcoder	GeminiSoft	Ariel™ GPU(저해상도)Transcoder S/W(Project License)	1	cp	Ｘ	○
7	Loudness	GeminiSoft	Loudness 기능 고도화	1	cp	Ｘ	○
C. 아카이브 MAM
1	주요 기능 개발	GeminiSoft	Customization	1	식	Ｘ	○
2	시스템 설정 및 워크플로우 정의	GeminiSoft	워크플로우 설정, 메타데이터 설정	1	식	Ｘ	○
3	외부 API 개발	GeminiSoft	API 개발	1	식	Ｘ	○
4	MAM Software	GeminiSoft	Ariel™ MAM S/W Upgrade	2	cp	Ｘ	○
5	Transfer Manager S/W	GeminiSoft	Ariel™ Transfer Manager S/W	2	cp	Ｘ	○
D. ANS 보도정보
1	보도정보 주요 기능 개발	GeminiSoft	Ariel™ NRCS	2	cp	Ｘ	○	Migration & Customization
2	Taker S/W	GeminiSoft	Taker S/W	3	cp	Ｘ	○
3	Prompt S/W	GeminiSoft	Prompt S/W	3	cp	Ｘ	○
4	PS Taker S/W	GeminiSoft	PS Taker S/W	2	cp	Ｘ	○
5	RF Titling S/W	GeminiSoft	RF Titling S/W	2	cp	Ｘ	○
6	NOD S/W	GeminiSoft	NOD S/W	2	cp	Ｘ	○
7	검색엔진 S/W	GeminiSoft	검색엔진 S/W	2	cp	Ｘ	○
E. APC
1	Manager License	CISTECH	Square Manager License	2	cp	○	○	메인/백업 (H.A 이중화)
2	송출운행 License	CISTECH	Square Monitor License	3	cp	○	○	3채널
3	Video Server Driver	CISTech		6	cp	○	○
4	Master Switcher Driver	CISTech		3	cp	○	○
5	C/G Driver	CISTech		3	cp	○	○
6	Logo Generater Driver	CISTech		3	cp	○	○
7	다언어 시스템 Driver	CISTech		1	cp	Ｘ	○
8	소재관리 Software	CISTech	Square Ingest License	2	cp	Ｘ	○
9	비상송출 Software	CISTech	Clip-Air for Arirang	2	cp	Ｘ	○
F. 그룹웨어 / 통합ERP / Web BIS
1	웹 메일 라이선스	비즈웰	Server Module(500user)	2	식	○	○	Webmail
2	그룹웨어 라이선스	비즈웰	Server Module(400user)	1	식	○	○	GW
3	전자결재 연동모듈(표준 API)	비즈웰	MIS, BIS Interface	1	식	○	○
4	조직도, 전자결재, SSO 연동 등	비즈웰	커스터마이징	1	식	○	○
5	통합ERP 시스템	인버스	site 라이선스	1	식	○	○	MIS
6	Web BIS	CISTECH	site 라이선스	1	식	○	○	BIS
7	Web Server	TMAX	Webtob Enterprise	9	식	○	○	SW분리발주품목
8	Web Server	TMAX	Webtob Standard	4	식	○	○	SW분리발주품목
9	WAS Server	TMAX	JEUS Enterprise	9	식	○	○	SW분리발주품목
10	SSO	펜타시큐리티	ISign+ v3.0	1	식	○	○	SW분리발주품목
11	DB암호화	펜타시큐리티	D'Amo v4.0	2	식	○	○	SW분리발주품목
12	DB접근제어	웨어밸리	Chakra Max V3.0	4	식	○	○	SW분리발주품목
13	개인정보 접속 기록관리	위즈코리아	WEEDS BLACKBOX SUITE 2.0	5	식	○	○	SW분리발주품목
14	PC 개인정보검출 시스템	소만사	Privacy-i	1	식	○	○	SW분리발주품목
15	BI 시스템	BI Metrix	i-CANVAS 5.0	1	식	○	○	IAS SW분리발주품목
16	검색엔진	NHN Diquest	Mariner 4	4	식	○	○	SW분리발주품목
17	전자서식(레퍼트 툴)	FORCS	OZ e-Form	3	식	○	○	SW분리발주품목
G. Social MAM
1	Social Asset Management System	GeminiSoft	Ariel™ Social Asset Management S/W	2	cp	Ｘ	○
2	고해상도 Transcoder	GeminiSoft	Ariel™ Transcoder & Cut/Merge S/W (Project License)	2	cp	Ｘ	○
3	Transfer Manager	GeminiSoft	Ariel™ Transfer Manager S/W	2	cp	Ｘ	○
4	주요 기능 개발		Customization	1	식	Ｘ	○
H. 웹∙앱 개발
1	디자인 및 개발	카테노이드	메인 페이지 및 컨셉 / 서브 페이지 및 아이콘 등	1	식	Ｘ	○	홈페이지, 관리자페이지 등
2	APP License	카테노이드	iOS/Android, Windows, Web CMS	1	식	Ｘ	○	앱개발관련
3	SmartTV App	카테노이드	Web, Tizen, Android 3종	1	식	Ｘ	○
4	검색엔진	카테노이드	Repia Search Appliance v3.5	1	식	Ｘ	○
5	기능개선	카테노이드	ESG경영 사이트 페이지	1	식	○	Ｘ

3		요구사항 개요 및 상세 요구사항

1. 요구사항 총괄표

구분	설명	요구사항 수
유지관리 수행 요구사항 (MPR, Maintenance Project Requirement)	유지관리 대상별 유지관리 방법을 기술한 대상별 유지관리 필요 내역을 도출하는 것으로 장애관리, 변경관리, 성능관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을 기술함	20
유지관리 인력 요구사항 (MHR, Maintenance Human Requirement)	유지관리 수행 요구사항을 충족하기 위한 운영인력 체계, 담당자 별 역할 및 책임을 포함한 효율적인 유지관리 운영인력 체계와 관리방안에 대한 요구사항 및 유지관리 범위와 서비스를 고려하여 적정한 인원과 투입인력 자격 조건에 대한 요구사항을 기술함	9
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	목표시스템(사업)이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능 또는 동작에 대한 요구사항	4
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	목표시스템의 처리 속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	4
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	2
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	도입되는 장비의 성능 테스트 또는 구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항	2
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하는데 필요한 요구사항	1
보안 요구사항 (SER, SEcurity Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	7
품질 요구사항 (QUR, QUality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	2
제약사항 (COR, COnstraint Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술 · 표준 · 업무 · 법제도 등 제약조건 등	10
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	9
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 안정화 활동, 교육훈련 등의 지원사항 및 방안에 대한 요구사항	6
요구사항 합계		76

2. 상세 요구사항

1) 유지관리 수행 요구사항(MPR, Maintenance Project Requirement)

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-001
요구사항 명칭		유지보수 대상
요구사항 상세내용	정의	유지보수 대상 개념 정의
	세부내용	o 유지보수 대상 - 응용시스템 - 인프라시스템 o 응용시스템 - 통합ERP, MAM, ANS, OMP 소프트웨어 및 하드웨어 o 인프라시스템 - 방송장비 및 방송시스템(주조, 부조, 편집, 아카이브 등) - 하드웨어(서버, 스토리지, HCI, 웍스테이션, PC 등) - 네트워크 · 정보보호시스템 및 부대장비 - 소프트웨어(상용소프트웨어, 운영체제, 데이터베이스 등) - 인터페이스 등 공통부분 - 관련 인프라 및 기반 설비에 제공한 솔루션 일체 포함 ※ 세부항목은 유지보수 대상 목록(P19) 참조
산출정보		유지보수 대상 목록
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-002
요구사항 명칭		장비별 유지보수 범위
요구사항 상세내용	정의	장비별 유지보수 범위 개념 정의
	세부내용	o 응용시스템 - MIS 기능개선 및 오류/버그 수정 등 - BIS, 그룹웨어, 웹메일, 정보분석, MAM, ANS는 오류/버그 수정 외 범위 내 기능개선 - OMP는 기관 정책변경에 따른 요구사항 기능개선 및 오류/버그 수정 등 - 응용 프로그램, 검색 기능, DB 튜닝 등 성능 개선(연 1회) o 서버, 워크스테이션, 저장장치 등 - 정기점검 수행 / 수시 지원 / 구성 설정 변경 지원 / 보안 조치 지원 등 유지보수에 필요한 모든 부대 행위 o 방송장비 및 방송시스템 - 시스템의 장애 예방을 위하여 월 단위 정기점검을 원칙으로 하며, 정기점검이 불가능한 경우에는 점검방식(분기/반기/년)을 제시하여야 함 - 방송용 라인모니터 Calibration (년 1회) 포함 - 오디오콘솔 오버홀(Overhall) (년 1회) 포함 o 네트워크, 정보보호시스템, 워크스테이션, PC 등 컴퓨터 부품 - 설치된 부가장치 일체 수리, 교체 실시 및 예비장비 비치 o 정보보호시스템의 보안S/W - 최신 해킹패턴을 제공하고, OS 및 P/G, Data 파일 등에 최적의 운용환경 구성 지원 o Subscription 연장 계약 관리 - Red Hat Enterprise Linux Server release 7.5 (Maipo) (매년 연장) - SSL (2년마다 연장, 2024년 2월 10일 갱신) o 공통사항 - 장애 시 즉시 수리가 어려울 경우 동종이상의 대체장비로 설치 - 시스템 구축 / 도입 / 확장 / 이전설치 / 재배치 등 구성 변경 시 지원 - 모든 유지보수는 방송에 영향이 없는 시간에 작업 수행 - 주기적인 환경설정 등 백업 관리
산출정보		장비별 유지보수 범위
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-003
요구사항 명칭		SLA 서비스 지표관리
요구사항 상세내용	정의	SLA 서비스 지표관리 개념 정의
	세부내용	o 유지보수 서비스 측정 및 평가 가이드를 기반으로 지표 설정, 측정항목, 산출공식을 이용한 정보시스템 유지보수 및 기능개선 등 관리 o 유지보수의 효율적 수행 및 지속적 서비스 품질 개선활동 수행을 위하여 SLA 서비스 수준 지표 및 지표관리 방안을 제시하여야 함 - SLA 목표 점검 주기 및 미달 지표가 발생 할 경우 Penalty 조항을 포함한 개선방안을 제시하여야 함
산출정보		SLA
관련 요구사항		o SLA 지표 및 지표관리 방안 제시 (발주기관과 협의 후 결정) - 서비스 시간, 목표 수준, 서비스 가동율(%), 배치(batch) 적시 처리율(%), 시스템 장애 발생 건수, 시스템 장애 조치시간, 서비스 요청 적기 처리율(%), 1차 Call 처리율(%), 2차 Call 처리율(%), 변경요청 적기 처리율(%), 변경 적용시 오류 건수, 백업 준수율(%), 고객만족도, 응용시스템 납기 준수율(%), 가용률 보장정책)

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-004
요구사항 명칭		지침 제시 요구사항
요구사항 상세내용	정의	지침 제시 요구사항 개념 정의
	세부내용	o 유지관리는 1일 24시간 365일 지원하는 것을 원칙으로 함 o 발주기관의 요구 시 업무시작 전/후 또는 휴무일에 예방점검, 장애조치, 신규장비 설치 등을 지원하여야 하며, 이때 발생하는 제반경비는 사업관리자가 부담하여야 함 o 모든 (긴급)장애 발생 시에는 PM또는 발주기관의 담당자에게 보고하고 장애조치를 진행하여야 함 o 장애조치 완료 후에는 장애 일시 / 장애내용 / 조치사항 / 장애원인 / 향후대책이 포함된 장애조치결과보고서를 제출하고 장애대응매뉴얼과 장애이력을 관리하여야 함 o 고장난 HDD 등 저장장치는 교체 후 반납하여야하며 반출이 불가함 o 월 2회 이상 동일 장비의 장애가 발생한 경우 대체장비를 지정 장소에 설치하여야 함 o 방송전산실 외 장비실에 출입 시에는 출입자 명부에 입실시간 / 성명 / 목적 / 퇴실시간을 반드시 작성하여야 함
산출정보		운영 지침서, 장애조치결과보고서, 장애대응매뉴얼, 장애이력관리, 장비실 출입자 명부 등
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-005
요구사항 명칭		방안 제시 요구사항
요구사항 상세내용	정의	방안 제시 요구사항 개념 정의
	세부내용	o 시스템 관제솔루션을 이용한 상시 모니터링 및 장애 대응 방안을 제시하여야 함 - SMS, NMS, TMS, DBMS 관제 - 대시보드 모니터링(랙실장도, 네트워크 토폴로지 맵, 트래픽, DB세션 등) - 에러 및 장애 로그 취합 및 증빙자료로 사용 o 문자메세지 서비스를 통한 장애 발생 시 즉각적인 대응 관리 및 이해관계자 협조체제 구축 방안 제시
산출정보		운영 지침서
관련 요구사항		o 시스템 관제솔루션은 요구사항 기능개선(커스터마이징)을 포함

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-006
요구사항 명칭		서비스데스크 운영 방안
요구사항 상세내용	정의	서비스데스크 운영 방안 개념 정의
	세부내용	o 장애 접수센터 운영 o 장애접수 즉시 지정된 기술 인력의 1차 대응 조치 및 관련 장비업체의 2차 대응 조치 출동으로 신속한 조치 o 휴일 및 야간을 포함하여 항시 장애접수가 가능하여야 하고, 이에 대비한 비상연락체계 구축ㆍ지원 o 문서 및 SLA 등 통합유지보수 관리 o 유지보수 점검 등 서비스데스크 지원 o 취약시간 1차 대응조치 지원 및 관제 모니터링 등 서비스데스크 지원
산출정보		서비스데스크 운영방안
관련 요구사항		o 운영인력 및 서비스데스크 운영방안 제시

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-007
요구사항 명칭		서비스데스크 운영장소
요구사항 상세내용	정의	서비스데스크 운영장소
	세부내용	o 운영장소는 당 재단에서 지정하는 장소에서 수행
산출정보		서비스데스크 운영방안
관련 요구사항		o 서비스데스크 운영방안 제시

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-008
요구사항 명칭		장애복구시간
요구사항 상세내용	정의	장애복구시간 개념 정의
	세부내용	o 장애신고를 접수한 후 4시간 이내 수리(복구) 완료 o 정상 근무시간 이외인 경우 장애복구 요청 통보를 받은 후 2시간 이내 원격접속 또는 도착, 4시간 이내에 정상 복구 o 4시간 이내 복구 불가능일 경우 동종 이상의 대체장비 또는 부품을 교체 투입하여야 함
산출정보		장애관리방안
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-009
요구사항 명칭		장애관리방안
요구사항 상세내용	정의	장애관리방안 개념 정의
	세부내용	o 장애 발생을 사전에 예방하기위한 장비 점검 및 먼지청소 등 장애관리방안을 제시하여야 함 o 빈번한 수리 및 교체가 예상되는 대체용 부품, 장비는 수요기관의 지정된 장소에 구비하여 신속하게 처리되어야 함 - 장애로 인해 소요되는 대체품은 별도의 비용 없이 사업관리자가 제공하여야 함 o 장애 발생에 대비하여 응급조치 절차를 수립하여야 함 o OS, DBMS, S/W, 네트워크 등 시스템 환경설정파일과 이미지파일을 주기적으로 백업 및 관리하여 손상 즉시 복구 가능하여야 함 o 중대장애로 반출하여 수리 등이 필요한 경우 반드시 임시 운용할 수 있는 대체 장비를 설치하여야 함 o 사업관리자는 유지관리 활동에 필요한 각종 소모품 및 부품을 항시 확보하여야 하며 이에 따른 경비는 사업관리자의 부담으로 함 o 물리적/논리적 구성도, 서비스 업무 흐름도, 랙실장도, 네트워크 포트/태그 등을 현행화하여 제출하여야 함
산출정보		장애관리방안, 장비 점검 체크리스트, 작업계획서, 장애대응매뉴얼, 시스템 환경설정 파일, 시스템·네트워크·어플리케이션 등 구성도 및 관리대장 등
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-010
요구사항 명칭		이전설치 대상 및 방안
요구사항 상세내용	정의	이전설치 대상 및 방안 개념 정의
	세부내용	o H/W, S/W 등 유지보수 대상 전체 o 이전설치 방안은 발주기관 담당자와 협의하여 진행하여야 함 o 이전에 소요되는 일체의 비용은 제안사가 부담하며 이전 시 발생한 문제는 본 사업 제안사가 책임짐
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-011
요구사항 명칭		운영지원 방안
요구사항 상세내용	정의	운영지원 방안 개념 정의
	세부내용	o 업무협의체별 협의 안건 작성 지원 - SR, Q/A 등을 통해 접수된 사용자 요구사항 분석·정리 및 협의회 회의 자료 작성 지원 - 협의회 안건별 시스템 개선 측면의 검토 의견 제시 - 협의 안건의 총건수 / 완료 / 진행중 등 수시 보고
산출정보		운영지원 방안
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-012
요구사항 명칭		사용자 교육 장소
요구사항 상세내용	정의	사용자 교육 장소 개념 정의
	세부내용	o 운영자 및 사용자 교육을 실시하여 기술이전과 대응능력을 강화하도록 지원하여야 함 o 교육장소는 발주기관에서 지정하는 장소에서 수행
산출정보		교육지원 방안
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-013
요구사항 명칭		성능관리
요구사항 상세내용	정의	성능관리 개념 정의
	세부내용	o 운영대상시스템의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 방안을 제시하여야 함 - 반복적인 시스템 과부하 발생, 시스템 성능저하 등의 사유로 성능진단 요청시 분석 후 개선방안 수립·이행 o 타사업자의 구조‧성능진단 및 개선과제 수행 시 이에 대한 지원방안 및 협력방안 등을 제시하여야 함 o 관제솔루션을 통하여 “응용시스템”과 “인프라”의 상태를 항시 감시하고, Tuning이 필요한 경우 근거자료를 첨부하여 업무협의체를 통해 검토 후 Tuning을 실시함. 단, 장애 처리를 위해 즉시 Tuning이 필요한 경우 사후 보고토록 함
산출정보		성능관리 방안
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-014
요구사항 명칭		구성관리
요구사항 상세내용	정의	구성관리 개념 정의
	세부내용	o 정부 정책변경, 조직개편, 정보화 사업 추진, H/W 및 S/W 도입 등 시스템 구성 변경이 발생할 경우 구성도, 도면, 매뉴얼 등을 현행화하고 관리하여야 함
산출정보		구성관리 방안, 시스템 환경설정 파일, 시스템·네트워크·어플리케이션 등 구성도, 도면, 매뉴얼 등
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-015
요구사항 명칭		정기점검
요구사항 상세내용	정의	정기점검 개념 정의
	세부내용	o 유지보수 대상 시스템 및 장비를 정상적으로 활용할 수 있도록 용역수행자는 월 1회 정기점검 또는 분기/반기/년 점검방식을 제시하여야 함 o 정기점검 날짜는 발주기관 담당자와 협의하여 결정함 o 용역수행자는 월별 유지보수 계획서를 제출하고 유지보수대상에 대한 점검결과를 발주기관에 제출하여 승인을 받아야 함
산출정보		예방점검 계획/결과
관련 요구사항		o 유지보수 대상 시스템 및 장비의 점검방식을 제시하여야하며 기술심사의 기준으로 사용됨

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-016
요구사항 명칭		수시점검
요구사항 상세내용	정의	수시점검 개념 정의
	세부내용	o 이상 증상이 발생되어 수시점검이 필요하면 일단위 집중점검 및 현황을 보고하여야 함 o 이상 증상의 원인이 발견되고 해결되었을때는 조치결과보고서를 제출하여야 함
산출정보		예방점검 계획/결과, 조치결과보고서
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-017
요구사항 명칭		보안관리
요구사항 상세내용	정의	보안관리 개념 정의
	세부내용	o 네트워크 및 정보보호시스템(방화벽 등)의 정기점검 및 유지관리 - 환경설정의 주기적인 백업을 통한 장애시 신속한 복구 수행 - OS 및 SW에 대한 최신 패치 및 업그레이드 수행 o 업그레이드 후 장애 발생에 대비한 해결방안을 사전 협의 후 진행
산출정보		보안관리 계획/결과
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-018
요구사항 명칭		정보보호 업무지원
요구사항 상세내용	정의	정보보호 업무지원 개념 정의
	세부내용	o 네트워크 및 정보보호시스템(OS, 회선 포함)의 재설치, 재배치 및 재구성 지원 o 기타 내부 보안 및 네트워크 시스템 운영 관련한 사항 지원
산출정보		보안관리 계획/결과
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-019
요구사항 명칭		재해복구관리업무지원
요구사항 상세내용	정의	재해복구관리 개념 정의
	세부내용	o 시스템의 재해 발생에 대비하여 취해야할 행동을 미리 준비하는 정기적인 재해복구 계획을 제시하여야 함 o OS 및 데이터 백업 및 복구 지원 o 취약점 분석
산출정보		재해복구관리 계획/결과
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리수행
요구사항 고유번호		MPR-020
요구사항 명칭		기술지원확약서 제출
요구사항 상세내용	정의	제조사 또는 기술지원사로부터의 기술지원이 필요한 유지관리대상에 대한 기술지원확약서 제출
	세부내용	o 제안사는 국제방송교류재단에 유지보수 대상의 정보자원 제품에 대하여 제조사 기술지원확약서를 계약 후 10일 이내에 제출하여야 함. - 하드웨어 및 상용SW는 사용자의 정보환경 변화에 따라 재설치, 이전설치, 패치, 업데이트, 효율적 운영을 위한 각종 기술지원 등이 지원되어야 함 - 제조사가 폐업 또는 기술지원 종료 등의 내부사정으로 기술지원이 어려울 경우 기술지원사로부터 기술지원 확약서를 받을 수 있음 ※ 주요 서버군의 운영체계 패치 및 릴리즈 등 별도비용은 국제방송교류재단과 협의 후 진행
산출정보		제품별 제조사 기술지원 확약서
관련 요구사항

2) 유지관리 인력 요구사항(MHR, Maintenance Human Requirement)

요구사항 분류

시스템유지관리인력

요구사항 고유번호

MHR-001

요구사항 명칭

월별 총 투입인력

요구사항 상세내용

정의

월별 총 투입인력 개념 정의

세부내용

o 투입인력

- 다음 인력은 유지관리에 필요한 적정 운영지원 인력을 제시하여야 함

분야	주요 업무
PM	ㅇ 방송정보화시스템 사업총괄 유지관리 및 운영지원, 기능개선 등 총괄관리 의사소통, 역할 및 책임 범위 해결/조정 프로젝트 산출물 인도, 검수 등 사용자 및 유관기관의 의견수렴 등을 통한 계획 수립, 일정관리, 성과관리 등
PL	ㅇ 시스템 유지관리 장애접수 및 시스템 유지관리 시스템 장애 처리 및 기능개선 지원 서비스 장애 모니터링 및 문제해결 도면, 매뉴얼 등 현행화
인프라	ㅇ 취약시간 시스템 유지관리 장애접수 및 시스템 1차 대응조치 서버, 네트워크 등 시스템 관제 모니터링 서비스 장애 모니터링 및 문제해결

o S/W기능개선 : 상주인력 없음

산출정보

투입 인력 계획/실적, 주∙월간보고

관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-002
요구사항 명칭		투입인력 자격 기준
요구사항 상세내용	정의	투입인력 자격 일반사항 개념 정의
	세부내용	o 투입인력은 응용시스템의 안정적 운영 및 기술지원에 적절한 직무수행능력과 경험이 있는 전문기술 인력을 투입하여야 함 o 본 사업을 수행할 추진조직, 인력구성 및 역할, 경력사항 및 자격증 등을 제출하여야 함 o 사업관리자(PM)는 반드시 주관사업자 소속이어야 하며, 사업시작 시점부터 완료까지 상주운영 지원이 가능하여야 함 - PM은 인적서류 및 경력증명서를 발주기관에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함 - 담당자 부재 시 업무중단 및 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계를 유지하여야 함 o 투입인력은 제안사 소속의 인력이어야하며 4대 사회보험료 납부확인서 및 재직증명서를 제출하여야 함 - 단, 제안사 소속의 인력이 아닌경우 사전승인을 득한 후 적절한 기술인력의 경우 대체할수 있음 - 이 경우에는 하도급 관련 서류를 제출 후 승인을 거쳐야 함
산출정보		증빙서류
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-003
요구사항 명칭		투입인력 변경 조건
요구사항 상세내용	정의	투입인력 변경 조건 개념 정의
	세부내용	o 투입인력은 다음과 같은 조건에 의하여 변경될 수 있음 - 투입인력이 퇴사하는 경우 - 발주기관이 요청하는 경우 - 부득이한 사정에 의하여 발주기관이 승인한 경우
산출정보		투입인력 계획/실적, 계약 조건
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-004
요구사항 명칭		인수·인계 사항
요구사항 상세내용	정의	인수·인계 사항 개념 정의
	세부내용	o 투입인력이 교체되는 경우 동급이상의 대체인력을 투입하여 최소 7일 이상의 병행근무를 통해 업무 인수·인계기간을 두어야 함 o 사전에 발주기관의 승인을 받아야 함 o 인수·인계 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 않음
산출정보		투입인력 계획/실적, 계약 조건
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-005
요구사항 명칭		투입인력 변경 요구 사항
요구사항 상세내용	정의	투입인력 변경 요구 사항 개념 정의
	세부내용	o 발주기관은 투입된 인력이 업무수행에 적절하지 못하다고 판단될 경우 수주자에게 교체를 요구할 수 있음 o 이 경우 수주자는 특별한 사유가 없는 한 10일이내에 교체하여야 하며 요구일부터 교체기간 동안 해당인력의 인건비는 지급하지 않음
산출정보		투입인력 계획/실적, 계약 조건
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-006
요구사항 명칭		상주인력 근무시간
요구사항 상세내용	정의	상주인력 근무시간 개념 정의
	세부내용	o 상주인력은 발주기관의 복무시간과 동일하게 법정근로시간을 적용함 o 단, 장애발생 등 특수 상황으로 인하여 발주기관의 요청이 있을 경우 야간이나 휴일에도 근무하여야 함
산출정보		계약 조건
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-007
요구사항 명칭		상주인력 근무 장소
요구사항 상세내용	정의	상주인력 근무 장소 개념 정의
	세부내용	o 상주인력은 발주기관에서 무상 제공하는 지정장소에서 근무하여야 함 o 책상, PC 등 필요한 집기 및 비품은 계약업체에서 확보하여야 함 o 필요시 작업 장소에 대하여는 상호 협의하여 결정할 수 있음
산출정보		계약 조건
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-008
요구사항 명칭		휴가 기준
요구사항 상세내용	정의	휴가 기준 개념 정의
	세부내용	o 수주사의 휴가, 연차 규정을 준용하며, 업무상 차질이 없는 상황에서 발주기관 담당자에게 보고하고 허가를 득한 후 실시하여야 함 o 상기내용 이외 잔여사항(경조사, 공가 등)은 주관담당의 사전허가 득한 후 사용가능 함 o 단, 근무일 기준 5일을 초과하는 특수사항(출산휴가, 병가 등)에 대해서는, 사전 승인을 받고 대체인력 투입 등을 통해 업무상 차질이 없도록 하여야 함
산출정보		계약 조건
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템유지관리인력
요구사항 고유번호		MHR-009
요구사항 명칭		비상연락망
요구사항 상세내용	정의	비상연락망 개념 정의
	세부내용	o 계약상대자는 원활한 유지보수를 위하여 유지보수요원의 비상연락망을 구축⋅운영하여야 함 o 계약상대자는 유지보수를 위한 대상 장비 및 개발사의 조직표와 비상연락망(2인 이상)을 제출하고 현행화하여야 함 o 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계를 수립하고 방안을 제시하여야 함
산출정보		비상연락망, 비상대응체계 방안
관련 요구사항

3) 기능 요구사항(SFR, System Function Requirement)

요구사항 분류		기능
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		경영정보(MIS) 기능개선
요구사항 상세내용	정의	통합ERP-경영정보(MIS) 기능개선 정의
	세부내용	o 예산관리 - 본예산 완료 후 추가/변경/삭제기능 개선 - 추산기안종료액에 대한 총괄표 반영 ⦁ 추산기안종료액에 대한 총괄표가 예산사용현황과 예산집행 실적표에 반영 필요 - 추산기안 조회 팝업에서 일반사용자도 ‘추산집행완료＇버튼 활성화 o 회계관리 - 법인카드 신청 프로세스 추가(법인카드신청, 증액신청) - 해외카드 승인내역 청구취소 금액처리(해외광고) - 프로그램사용료 세금계산서 담당자 전화번호 수정기능 (국내채널마케팅) - 카드명에 '하이패스'가 들어가는 법인카드의 경우, 공휴일/심야 사용분이더라도 소명 대상에서 제외(하이패스 법인카드 공휴일/심야 사용분은 소명대상 로직에서 제외 필요) - 임원 공용 법인카드 실사용자 As-Is 방식의 '임원 실명'이 아닌 '직함'으로 사용 개선 필요(예 : 사장, 경영본부장, 방송본부장) - 일반회계, 국고, 방발TV, 방발라디오 재원에도 자동전표 기능 필요 ⦁ 예외 : 국고 사업 일부 - 국고보조금 일시 수령 후 사용하는 사업 존재함(현재 기준으로 1개 사업-사업명 '동반성장론/대중소 사업') ⦁ 수익 계정명 (1) 방발TV, 방발라디오 : 공익자금지원금 (2) 일반회계 : 정부지원수입 (3) 국고 : 국고보조금수입 - 결의서 화면(결의등록 화면) 공급가액, 세액, 합계금액 열 추가 필요 - 세금계산서/계산서 선택 옵션 추가 - 청구등록 화면에서 수수료세금계산서 탭의 공급자 정보 기본값을 한국언론진흥재단으로 설정 - 결의현황에 저장 기능 추가(결의번호 옆에 코멘트 컬럼을 추가하여 관리자만 저장) - 법인카드사용내역현황 개선 (1) 틀고정 및 컬럼 크기 조정 (앞부분 가능한 좁게) (2) 참석인원 (내/외부)로 분리 (3) 프로그램명, 집행내역 일괄적용 기능 추가 (4) 프로그램명 검색 시 대소문자 구분없도록 개선 - 수정세금계산서 신규 기능 추가 - 원 입금전표 없이 해외광고 지출결의서 및 출금이 가능하도록 개선(해외광고) - 원천세관리 메뉴의 소득지급명세화면(사업,기타,비거주자)에서 가장 첫번째 열로 '재원', 프로그램명 열 추가(재원구분 열 우축) (각 화면의 필터링(조회) 조건에도 '재원', ‘프로그램명’ 추가) - 소득지급명세 화면에 '인원' 항목 추가 - 수입결의서의 회계일자 기능개선 · 해당 수입결의서가 '세금계산서' 건인 경우, 세금계산서 작성일이 속한 월말일(영업일이 아니어도 무방)로 수입결의전표가 생성되도록 설정 요청 - 세금계산서 발행 외부사이트에서 발행하는 건 존재 ⦁ 아래 2개 방법 중 선택 필요 (1) 사업-매출관리-세금계산서자료생성 화면에 해당 세금계산서 정보가 보이고, 그 화면에서 수입결의 생성이 가능하도록 설정 (2) 회계-결의서및전표관리-결의등록(수입) 화면에서 매출세금계산서 / 계산서 맵핑하여 수입결의 생성 가능하도록 설정 ⦁ (2) 방법 선택시, 세금계산서/계산서가 아닌 수입결의도 있음 -> "[1] 계산서/세금계산서 [2] 기타" 두 개 탭으로 분리해야 함 - 법인카드 간담성 경비 및 소명대상 집행에 참석인원(내부), 참석인원(외부) 연동되는 결재 양식에 반영 - 수입결의서의 계정코드를 '광고수(대행)'을 선택하는 경우, 미수금 거래처를 선택/변경할 수 있도록 설정 기능개선 ⦁ 수입결의서(사업매출결의서) 중 '광고수(대행)' 회계계정을 사용하는 매출건의 경우, '수익'계정의 거래처는 광고주 (세금계산서 발행된 거래처)가 되어야 하지만, '미수금' 계정의 거래처는 대행사가 되도록 기능개선 - 결의등록(일반지출), 법인카드 결의등록 화면에서 추산번호 옆에 추산제목 컬럼 추가 - 재원별 지출결의서 전자결재 연계 - 거래인 등록시 예술인고용보험 대상 항목 추가 및 제작비 청구서 연계 - 인사 급여기본정보 등록시 거래인 자동 등록(직업) - 예술인고용보험 모듈 적용(지출결의서, 전표, 거래인, 편성운행API) - 수입결의서내 “세금계산서발행여부(사업관리->계약관리)” 항목 추가 o 구매/자산관리 - 다수 화면에서 컬럼 위치 조정 - 현황화면에서 결재문서를 링크하여 바로 볼 수 있게 개선 - 구매관리 검수등록 첨부파일 추가 ⦁ 구매관리 – 검수관리 - 검수등록에서 추가된 첨부파일이 결재완료된 계약 등록에도 반영되는 현상 - 의뢰 > 발주 > 계약 > 검수 단계에서 첨부된 파일이 연동 될 때 다음 단계에서 이전 단계의 첨부 문서를 삭제할 수 없도록 개선 - 구매관리 – 발주관리 – 발주담당자지정 – 의뢰번호로 그룹화 개선 ⦁ 동일한 의뢰번호를 가지는 의뢰 건은 한 명의 담당자가 발주 및 계약을 진행하므로 발주담당자지정에서 하나의 의뢰번호와 제목만 표기되도록 기능 개선 - 구매 부가세 표기 및 구분 기능 개선 ⦁ 의뢰, 발주, 계약관리에서는 사업금액 또는 계약금액 위주로 가고, 계산서가 발행된 이후인 지급등록에서 부가세를 구분하여 진행될 수 있도록 개선 - 의뢰자와 의뢰부서가 발주관리부터 보여지도록 기능개선 - 지급등록에서 발의자 컬럼 추가 - 자산명 변경 필요, 변경 시 변경일 추가, 변경 사유 추가(변경 이력 관리 필요) - 자산 엑셀 업로드로 변경 가능하도록 수정 - 결재 시 부가세 표기 여부 - 자산상세정보 메뉴에서 자산명 수정 - 검수등록의 미처리 계약내역팝업의 계약번호를 발주계약번호로 변경 - 해외불출자산보험관리에서 엑셀 다운로드 기능 - 구매->계약관리 메뉴중 계약변경등록(물품,공사,용역)에서 결재 요청을 하면 결재양식을 ‘일반’, ‘예산통제’, ‘일상감사’로 선택할 수 있도록 개선 - 수리의뢰 시 지출결의와 연계되도록 개선 - 자산 등록 및 수정 시 사업명 입력, 조회 시 활용가능하도록 개선 o 기획관리 - 협정부서와 협정번호 사이 협정담당자 추가 - 협정종료일이 미정일 때, 협정종료일이 필수값이어서 저장되지 않음 - 협약 주체 : 공공부문, 민간부문, 기타 선택 - 협정일자 명칭을 등록일자로 변경 - 협정구분란은 다른 메뉴에는 삭제, 후속추진내역의 하단그리드에만 추가 - 동일 부서명이 있을 시 현재 사용부서를 표기 - 디렉토리코드 더블클릭 시 해당 파일등록으로 이동 - 협정담당자가 등록한 협정내역에 대해서만 편집 권한 부여 - 업무협약(협정)후속추진내역 : 관리사용자를 제외한 전 사원(일반사용자)은 조회 권한만 부여 - 알리오 관리의 폴더생성권한을 특정인 지정 폴더 등록 기능 o 인사관리 - 사원명부검색조건설정 화면 ⦁ 노조가입여부, PD연합회가입여부, 방송기술인연합회가입여부, 기자협회가입여부 표시 - 징계 말소일 적용 ⦁ 인사관리 -> 발령관리 -> 인사발령변경 : 말소일 생성 ⦁ 인사관리 -> 인사정보 -> 징계 : 말소일 적용 - 재직자, 퇴직자 등 인사정보에 등록된 직원 급여계좌를 볼 수 있는 화면 추가 - 연봉관리 고용계약서 및 프리랜서관리 계약서 추가 - 승진서열명부 발령대상자 생성시 현직책 및 직책항목 추가 - M2직군 전체적으로 부서장이 준 평정직군 표준편자 반영 o 근태관리 - 자녀돌봄육아시간 신청서 휴가신청일자와 중복으로 신청 가능 - 시간외수당 지급항목 순서 변경(교통비항목을 종료시간 다음) - 휴가신청서 작성 로직 수정(신청 시작시간을 14:00로 변경/저장 후 기간구분이 반일이나 시간단위로 나오도록 개선) - 초과근무확인서 작성 시 통상근무외 초과근무신청번호가 없으면 저장 및 전자결재 신청 안 되도록 모듈 수정(초과근무신청서 완료 승인되면 초과근무확인서에 초과근무신청번호가 자동입력되도록) - 초과근무확인서 반려 시 시작시간, 종료시간이 변경되는 오류 개선 - 항공마일리지 관리(기존 마일리지, 누적마일리지 합산 문제 개선 - 시간외근무 로직 개선 ⦁ 주52시간 알람, 24시간 이상 제한 ⦁ 08시 조기(통상) 이후에 체크되지않도록(이외 시간은 체크불가) ⦁ 초과근무확인서에 해당일의 휴가중인 여부확인 팝업 표출 ⦁ 근무형태 및 보상휴가 표출 ⦁ 초과근무확인서에서 휴일(교대), 휴일(일반)이 혼동됨에 따라 휴일근무(교대)로 통일 - 시간외근무수당지급 모듈 개선 - 근태내역관리 로직 개선 ⦁ 시내일일출장 표기 ⦁ 출근이후 퇴근의 합산 시간 표기 ⦁ 비고에 세부정보 표시(휴직종류, 기간, 특이사항) ⦁ 유연근무제에서 일반으로 변경 후 일반으로 표시되게 수정 - 자녀돌봄휴가 로직 개선 - 보상휴가관리 로직 개선 ⦁ 일자 조정시 셋팅(1월~12월) ⦁ 실시기간에 요일 표시 ⦁ 보상휴가신청 시 기간구분 선택에 따른 신청시간 입력 로직 개선 - 휴가관리 로직 개선 ⦁ 휴가기간에 요일 표시(휴가신청서 반영) ⦁ 단시간근로일 경우 단시간근로시간에 맞게 시간 설정 ⦁ 연차발생기간을 휴직 및 단시간근로 등을 반영하여 자동 계산 - 출장명령서 로직 개선 ⦁ 같은 작성자 또는 출장 참여자가 같은 날에 출장 중복이 되지 않게 하여야 함 ⦁ 더블클릭 시 출장명령서 보이게 해야 ⦁ 항공마일리지 신고서가 없으면 출장 정산이 안 되게 시스템상 보완 ⦁ 국내/ 국외로 출장명령서 따로 작성해야 관리가 용이함 ⦁ 출장내역조회시 클릭하면 출장명령서외 관련문서 연계팝업 필요 ⦁ 출장시 초과근무확인시 출장명령서 연계팝업 필요 - 시내일일출장 로직 개선 - 문화가있는날 전산화 - 재택근무 로직 개선 ⦁ 실적보고서를 제출하지 않으면 이후 재택근무 신청을 못하도록 ⦁ 실적보고서 제출시 VPN접속기록이 없는 경우 알람을 주어 대체 가능한 기록을 사용자가 첨부할수 있게 접속기록이 없는 실적 보고서 제출 방지 o 급여관리 - 퇴직급여충당금 기능 개선 ⦁ 퇴직금 지급의 경우, 퇴직급여충당금 계정은 차변에 생성 ⦁ 년 이상 근무자의 경우, 상대계정으로 "선급부가세" 항목이 아닌 "퇴직연금운용자산" 항목 설정 - 건강보험예수금 등 4대보험 항목 기능개선 ⦁ 추징인 경우, 상대계정으로 차변에 "건강보험미수금" 설정 - 퇴직연금운용자산 기능 개선 ⦁ 상대계정으로 "기타미지급금"이 아닌 "퇴직급여충당금" 설정 - 근로소득세(근로주민세) ⦁ 상대계정으로 "선급부가세" 항목 설정 ⦁ 환급이나 추징이 발생하는 경우에 맞추어, "근로소득세 미수금" 또는 "근로소득세 미지급금"으로 설정. - 급여 내부평가급관리에서 인정일수로 계산 로직 변경 - 급여 지출결의서 자동 생성 - 퇴직급여 지출결의서 자동 생성 - 세법 업데이트 및 연말정산 업데이트 o 평가관리 - M2 직군의 경우 받은 점수와 대상자 소속 직급과 비교하는 칸 추가 및 이에 따른 등급이 부여될 수 있는 기능개선 - 평가등급계산 대상자 생성 후 퇴직자를 제외할 수 있도록 기능개선 - 자기신고 평가 zip 파일 업로드 o 사업관리 - 사업월별실적 사업집계(년도별 실시간으로 표기 외 추가) o 홍보관리 -‘민원접수＇에서 Help 계정으로 메일 발송이 되도록 개선 - Help 계정으로 기념품신청시 신청자에 이름이 등록될 수 있도록 개선 - 견학관리, 민원관리 화면 조회기간 변경(1월1일~현재) - 견학 접수화면 신청일자 기준으로 조회(1월1일~현재) o 계정관리 - 계정 신청 시 외부 사용자도 부서정보 필수 입력 가능하도록 개선 - 계정 신청 화면 필수값(*) 표시 및 강조 - 계정 신청 화면 메일주소 아이디만 입력 가능하도록 수정 (@arirang.com 은 고정) - 계정 신청 웹메일 미선택시 이메일 입력 필수값 제외 - 관리자가 계정 삭제 시 실제 삭제 처리가 아닌 flag 값을 이용한 미사용 계정으로 처리 - 계정 신청 후 메일 주소 등 개인이 변경할 수 있도록 수정 - 휴면 계정 기능 추가(로그인 프로세스) - 업무 담당자 처리 업무 발생 시 알림 기능 추가 - 클라이언트 IP 별 접근 통제 기능 필요 - MY 메뉴 순서 변경 기능 추가 - 퇴사자의 권한 변경이력 조회 o 통합로그인 등 - 낮은 해상도에서 화면이 잘리는 현상 개선 - 세션 정보 표시(세션 아웃 되었을 때 경고메시지 표시) - 엑셀 다운로드 시 접속기록 솔루션에 개인정보 내역 나오도록 개선 - 시스템접속로그에서 클라이언트의 IP를 리얼IP로 처리되도록 개선 - 이력 화면에서 사용자 부서 정보가 신청 당시의 부서정보로 표현되도록 개선 - 사용자가 로그인 정보를 수정할 수 있도록 개선(부서/메뉴/메일 등) ※ 2차년도(’24년)의 보완사항은 미확정이므로 추가적인 소프트웨어 개선, 버그 수정, 성능향상 등은 4M/M 이내에서 재단과 협의하여 처리한다.
산출정보		시스템 형상관리 등 시스템 관련 문서 현행화, 소스코드, 개발문서 현행화, 각종 매뉴얼 현행화, 테스트 계획/결과서
관련 요구사항

요구사항 분류

기능

요구사항 고유번호

SFR-002

요구사항 명칭

편성정보(BIS) 기능개선

요구사항 상세내용

정의

통합ERP-편성정보(BIS) 개선 기능

세부내용

o 제작관리

- 년간제작비집계현황 메뉴에서 프로그램 클릭 시 청구서 등록 내용 확인할 수 있는 기능 추가

o 경영정보 온라인미디어플랫폼 연계 지원

o 라디오 APC 시스템 수정(개발) 및 편성관리 시스템 연계 인터페이스 개발

AS-IS		TO-BE
	⇰

산출정보

시스템 형상관리 등 시스템 관련 문서 현행화, 소스코드, 개발문서 현행화,  각종 매뉴얼 현행화, 테스트 계획/결과서

관련 요구사항

요구사항 분류		기능
요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		그룹웨어(GW) 기능개선
요구사항 상세내용	정의	통합ERP-그룹웨어(GW) 개선 기능
	세부내용	o 원문정보공개사이트 비공개 연동 건 o 양식별 '문서공개','공개여부'설정을 양식관리에 지정할 수 있도록 개발 o 전자결재 반려(폐기) 항목에 카운트 표시 o 수신처 선택 시 수신처 체크 되도록 개선 o 외부 공문 접수 후 공개 범위 수정 가능하도록 개선 o 경영정보 편성운행 연계 지원 o 이중 기안 관리부서 자동 접수 기능 o 폼 양식 추가(국내/국외출장명령서 분리, 출장보고서, 지출결의서 등) o 반려 버튼을 접수와 같은 라인에 표기 o 미결문서에서 접수자의 중지기능이나 홀드 기능 o 완결문서함에서 결재자, 기안자 구분 검색 기능 o 마이그레이션 문서 중 통폐합부서의 문서 조회 기능
산출정보		시스템 형상관리 등 시스템 관련 문서 현행화, 소스코드, 개발문서 현행화, 각종 매뉴얼 현행화, 테스트 계획/결과서
관련 요구사항

요구사항 분류		기능
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		홈페이지 유지보수 및 기능개선
요구사항 상세내용	정의	온라인미디어플랫폼(OMP)-홈페이지 유지보수 및 기능개선
	세부내용	o 공통준수 사항 - 전자정부 표준프레임워크(eGovFramework) 최신 버전 기준으로 유지관리 수행 - 웹 표준, 웹 호환성, 웹 접근성, 개발 보안을 철저히 준수 - 최적화 점검을 하고 결과에 따라 반드시 문제점 등을 보완해야 함 - 홈페이지 내 모든 정보는 외부 검색포털 검색 최적화하여야 함 - HTML5 표준으로 제작 및 non-ActiveX 환경으로 모든 브라우저 호환 보장 o 통합 콘텐츠 관리자시스템(CMS) 유지관리 - 모든 사이트의 콘텐츠를 통합 관리하는 CMS 관리 - 전자정부 표준프레임워크 호환성 확인 - 관리자 및 하위 관리자 권한을 통한 일부 콘텐츠 담당자 지정 기능 ⦁ 외부 공개되지 않도록 별도 도메인 URL을 사용하고 접근 통제 및 IP주소 기반으로 적용 / 접속 가능 IP 관리 기능, 관리자페이지 접속 SSL 관리 - 모든 관리자의 접속 로그 기록 요청 시 레포트 제출 ⦁ 접속기록 로그(접속IP, ID, 사용자명, 부서, 접속일시 등) ⦁ 권한 부여, 권한 변경, 로그파일 다운로드 지원 ⦁ 조회, 수정, 삭제 및 일체 행위 로그 저장 및 열람 기능 관리 ⦁ 로그 보관주기(최소 1년) 설정 등 환경설정 기능 관리 o 라디오 라이브채팅 유지관리 - 라이브채팅 기능 정상 운영을 위한 소셜 로그인 기능 등 유지 관리 - 담당자 요청 시 소셜로그인 사용자 경험 레포팅 o 시스템 정보 연계 안정화 지원 - 연계 대상, 연계 범위, 연계 방식, 연계 주기, 연계 건수 등 사업 추진 시 연계 관련 장애 지원 - 기관 : 온라인 시스템 및 외부 연계 - 시스템 : 기관 응용시스템(통합ERP / MAM / ANS / SAM) 및 OVP시스템(콜러스)을 포함한 연계 등 o 홈페이지 안정적 운영, 유지관리 및 서비스 개선 - 국제방송교류재단 방송 제작물 등 생산 콘텐츠의 온라인 배포 및 서비스 장애발생 정상화 지원 - 각 페이지 및 관리자페이지 기능 유지관리 및 오류 발생 시 신속한 해결 - 모바일 서비스 지원 - 홈페이지 및 BIS/SMAM 시스템 연결 오류개선 o 홈페이지 기능 개선 및 일부 디자인 개편 - 추가개발 요구사항을 지원하고 기타 운영상 필요한 부분에 대한 개발 지원(협의) ⦁ 업무 기준이나 처리 방법에 적절한 프로그램과 시스템을 제시 - 디자인 : 방송개편 등 이슈에 따른 사이트 페이지 추가(연 4회, 추가되는 분량 협의) - 분기당 1페이지 이상의 신규 페이지 개발 또는 그에 상응하는 M/M로 기능개선 등을 주관부서와 협의하여 진행 o 웹 표준 및 호환성, 접근성 개선 - HTML, CSS, 자바스크립트 등 웹 표준 기술을 준수 - 서비스 이용환경에 영향을 받지 않도록 웹 호환성을 확보하여야 함 - 웹 접근성 확보를 위하여 점검 결과 등을 보완하여야 함 - 검색엔진 배제선언 등 웹 개방성 준수
산출정보		시스템 형상관리 등 시스템 관련 문서 현행화, 소스코드, 개발문서 현행화, 각종 매뉴얼 현행화, 테스트 계획/결과서
관련 요구사항

4) 성능 요구사항(PER, Performance Requirement)

요구사항 분류		성능
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		시스템 성능
요구사항 상세내용	정의	시스템 성능 요구 기준
	세부내용	o 개선되는 시스템의 모든 구성 및 기능이 정확히 구현되어야 하고 처리 속도 및 사용자 접근성을 개선하여야 함 o 주관기관과 협의하여 서비스 응답시간 등 성능목표를 만족하여야 함 - 기능의 사용 빈도, 중요도에 따라 대상 기능을 선별하고, 실 운영 환경하에서 테스트 도구를 활용하여 성능시험을 실시하여 확인하여야 함 (일상 부하 및 피크타임 부하 기준)
산출정보		성능시험 결과서
관련 요구사항

요구사항 분류		성능
요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		질의/응답 성능
요구사항 상세내용	정의	질의를 포함하는 모든 기능에 관한 사항
	세부내용	o 모든 질의는 사용자가 요청하는 시간으로부터 3초 이내에 그 결과를 보여줘야 함 - 이 요청사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터(데이터양 2GB 이상)에 대한 질의에는 적용되지 않음 - 통계의 경우 3초 이상이 예상되는 결과에 대해서는 사용자에게 미리 팝업 메시지로 알려야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		성능
요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		웹 페이지 디스플레이 시간
요구사항 상세내용	정의	목표시스템의 웹페이지 디스플레이에 관한 사항
	세부내용	o 정보 요청에서 결과가 조회되는 것에 대한 응답시간을 의미함 o 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 디스플레이되어야 함 o 성능 예외사항 : 이 요청사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의 및 플래시가 있으면 적용되지 않으며, 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음 o 또한 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하면 적용되지 않음
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		성능
요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		오류 응답시간
요구사항 상세내용	정의	목표시스템의 모든 사용자 입력에 대한 오류 응답시간에 관한 사항
	세부내용	o 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한 지 2초 이하에 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시하여야 함
산출정보
관련 요구사항

5) 인터페이스 요구사항(SIR, System Interface Requirement)

요구사항 분류		인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		외부 시스템 인터페이스 요구
요구사항 상세내용	정의	외부 시스템 간에 인터페이스
	세부내용	o 국세청 홈텍스 및 전자 세금계산서 – ERP(회계 관리) o 기재부 e-나라도음 – ERP(회계 관리) o 각 은행 CMS – ERP(회계 관리) o 각 카드사 법인카드 관리– ERP(회계 관리) o GoAd(정부 광고 통합지원시스템/한국언론진흥재단(해외 광고관리) o 인터페이스 관리 - 오류 안내 메시지 및 접속 진행 메시지를 제공 - 인터페이스 추적 및 조치를 위한 이력 관리
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		인터페이스
요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		내부 시스템 인터페이스 요구
요구사항 상세내용	정의	내부시스템 간에 인터페이스
	세부내용	o 통합ERP(경영정보, 편성운행, 정보분석) o 온라인미디어플랫폼 o 방송시스템 - 뉴스시스템, MAM, 라디오시스템 등
산출정보
관련 요구사항

6) 테스트 요구사항(TER, Test Requirement)

요구사항 분류		테스트
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		적용 및 테스트
요구사항 상세내용	정의	시스템 적용 및 테스트 절차
	세부내용	o 사업 기간 내 시범운영 및 완전 적용 전 충분한 테스트와 운영 결과 반영 및 결과 보고, 테스트 결과 자료를 제출하여야 함 o 담당자 사전교육 시행 및 테스트 시나리오 제출하여야 함 o 제안사는 구축 단계별 점검목록, 단위테스트, 통합테스트, 시스템 성능 테스트에 대한 테스트 시나리오 및 검사 기준을 제시하여야 함 o 단계별 적용 절차에서부터 전면 적용까지 요청사항별 적합, 부적합을 판정할 수 있도록 체계적인 테스트 시나리오를 작성하고, 계량화하여 제시하여야 함
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관련 요구사항

요구사항 분류		테스트
요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		테스트 절차 및 기준
요구사항 상세내용	정의	시스템 테스트 절차 및 기준
	세부내용	o 품질 요건을 충족하는 테스트 방안을 제시하여야 함 o 테스트 일정, 투입인력, 테스트 절차, 테스트 방법 등을 바탕으로 시나리오를 작성하고 사전승인 후 진행하여야 함 o 테스트실시 후 테스트 시나리오별 해결 과정 및 결과를 DB화하고, 동일한 결함 발견 시 즉시 해소될 수 있는 체계를 구축하여야 함 o 돌발 상황에 대한 시나리오는 추가 작성하여 포함하고 업무에 최종 테스트에 반영하여 종합적인 테스트를 하여야 함 o 단위테스트는 시스템별 기능 요청사항을 나열하여 적용 여부 및 적합 여부로 테스트를 하여야 함 o 통합테스트는 계통 및 업무 프로세스 절차에 따른 적용 솔루션 및 연계시스템 전체에 대해 테스트를 진행할 수 있도록 시나리오를 작성하여야 함 o 테스트 결과는 검사목록 및 인수인계 필수 산출물에 포함하여 제출하여야 함
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관련 요구사항

7) 데이터 요구사항(DAR, Data Requirement)

요구사항 분류		데이터
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 표준화
요구사항 상세내용	정의	용어 및 데이터 표준화
	세부내용	※ 기능 개선되는 사항에 대해 적용 o 방송, 경영에서 사용하는 용어 및 메타데이터 표준화 수행 - 표준도메인(컬럼명, 데이터 타입, 길이), 표준코드 등 o 메타데이터 표준화 중에 표준분류 코드가 필요한 부분을 빠짐없이 분석 및 설계 o 데이터 표준화, 데이터 관리, 표준용어를 수용할 수 있도록 DB 설계 테스트 등 일련의 과정 수행을 위해 업무별 초기데이터 구축 o DB 구조의 설계는 업무처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하여 설계 o 향후 업무변동 및 시스템 확장, 프로그램 보완 등이 쉽도록 설계하고, 확장이 가능하도록 구성 o 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」(행정안전부 고시) 및「행정기관의 코드 표준화 추진지침」(행정안전부 고시)을 준수하여 DB 설계 o 「공공데이터 품질 관리 매뉴얼」(한국정보화진흥원)을 준수하여 데이터베이스 구축 o 「공공데이터 개방 표준」(행정안전부 고시)을 준수하여 개방 대상 데이터는 오픈 포맷 파일 또는 오픈 API 방식을 통해 공공 데이터 포털에 공개 가능하여야 함
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관련 요구사항

8) 보안 요구사항(SER, SEcurity Requirement)

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 상세내용	정의	소프트웨어 및 개인정보 보안지침
	세부내용	o 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.) o 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) o 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.) o 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) o 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.) o 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.) o 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) o 자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) o 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.) o 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 o 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보		소프트웨어 개발보안 절차서 및 적용내역
관련 요구사항

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		데이터 보안
요구사항 상세내용	정의	개인정보 처리 및 암호화
	세부내용	o 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않아야 함 o 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함 - 최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관 o 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것 o 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지 o 기타 개인정보의 안정성 확보를 위해 공공기관의 개인정보 보호에 관한 법률 및 지침 등 관련 법령을 준수하여야 함 ※ 접속기록 관리시스템과 정상 연동을 위한 기술적 조치 협조
산출정보		각종 보안관련 문서
관련 요구사항

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거
요구사항 상세내용	정의	개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거
	세부내용	o 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함 o 주요 보안약점 - 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) - 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) - 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) - 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) - 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) - 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등 o 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드”에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치 o 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함 - (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 전 발주기관으로 제출) - (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저 - 취약점 점검결과는 대외비로 관리 - 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관보안담당자에게 반드시 확인받아야 함 o 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함
산출정보		보안성검토 결과보고서
관련 요구사항		o 필요시 발주기관의 시큐어코딩 툴을 이용하여 보안성검토를 실시하고 결과를 보고하여야 함

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수
요구사항 상세내용	정의	사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책
	세부내용	o 사업 계약단계 보안대책 수립 - 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성 - 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출 - 사업수행사는 사업 착수 시 용역 계약과 별도로 비밀정보의 범위, 보안 준수사항, 위반시 손해배상 책임, 지적재산권 문제, 자료의 반환 등의 내용이 포함된 비밀유지계약을 체결하여 제출하여야하며 하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님. <누출금지 대상정보> ① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료 ※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치 o 참여인원에 대한 보안관리 - 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출 - 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시 o 자료에 대한 보안관리 - ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업 완료시 관련 자료 회수 - 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지 - 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신 - 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관 o 사무실‧장비에 대한 보안관리 - 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록 - 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용 o 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리 - 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제 - 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수 o 사업 완료시 보안관리 - 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기 - 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지 - 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출 - 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제 조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출 - 취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 전, 발주기관으로 제출 o 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함 o 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진
산출정보		보안서약서, 비밀유지계약서, 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서, 용역사업 자료관리 대장, 용역사업 PC 관리대장, 취약점 결과 보고서, 취약점 조치결과서
관련 요구사항

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		보안관리방안
요구사항 상세내용	정의	보안관리 요구사항
	세부내용	o 사업자는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치하여야 함 o 제안사는 발주기관의 “보안규정” 이행을 위한 자율적 관리방안을 제시하여야 함 o 제안사는 본 사업수행을 위하여 제공된 문서, 장비 및 산출물에 대한 관리방안을 제시하여야 함 - 국가계약법 시행령 제76조제1항제18호에 따른 누출금지 정보관리 방안 포함 o 사업자는 사업수행 중 인원, 문서 및 전산자료 등의 보안과 관련하여 제안요청서에서 특별히 명시하지 않은 사항에 대해서는 발주기관의 “보안규정”에서 정하는 바에 따라야 함 o 발주기관이 지정한 누출금지 정보의 유출이 확인될 경우, 부정당 업자 지정 및 관련법에 의거한 제재조치를 수용해야 함 o 시스템 전반에 대하여 보안취약점 진단을 수행하고 그 보완조치를 사업기간 내에 반영하여야 함
산출정보		각종 보안관련 문서
관련 요구사항

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		사용자 인증정보 및 개인정보 보호
요구사항 상세내용	정의	사용자 인증정보 및 개인정보 보호 개념 정의
	세부내용	o 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호, 주민등록번호, 계좌번호 등)는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않아야 함
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관련 요구사항

요구사항 분류		보안
요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리
요구사항 상세내용	정의	DB 접근권한 통제 및 DB 접근이력 관리 개념 정의
	세부내용	o DBA (DB관리자) - 데이터베이스관리자를 따로 지정하여 데이터베이스 관리 - DB 사용자를 등록하고 적절한 역할(Role)과 권한(Privilege)부여 - DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 신청자의 업무와 관련된 DB에로의 접근만 허가 o DB 사용자 - DB 애플리케이션 사용자는 정당한 사유 없이 Unix 프롬프트에 접근금지 - 업무상의 이유로 DB에 접속할 경우라도 반드시 DBA의 허가를 득한 후 사용 o 개인정보에 대한 접근 이력을 관리하여야 함
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관련 요구사항

9) 품질 요구사항(QUR, QUality Requirement)

요구사항 분류		품질
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		데이터 표준화 및 시스템 품질수준 준수
요구사항 상세내용	정의	데이터베이스 표준화 및 시스템 품질수준 준수
	세부내용	o 데이터 표준화는 “공공기관의 데이터베이스 표준화 지침, 행정기관의 코드 표준화 추진 지침”, “공공데이터 관리지침”(행정안전부 고시), “공공데이터 품질 관리 매뉴얼”(한국정보화진흥원) 준수 o 제안사는 DA(Data Architecture)를 년 1회 투입하여 소프트웨어 기능 개선에 따른 데이터표준화를 수행하여야 함 - 데이터표준 관리도구를 사용하여 데이터이행결과서를 제출하여야 함 - 데이터 표준 사전(용어, 단어, 도메인, 코드)에 보완(변경이력 포함) - 설계된 데이터구조(논리/물리)에 대해 모델의 적정성 검증(업무규칙 반영, 데이터 중복/불일치, 중복 테이블/컬럼) 및 개선방안을 산출물로 제출 - 데이터베이스의 추가, 변경을 위한 물리적/논리적ERD 설계서 보완 (변경이력 포함) - 업무규칙에 적합한 데이터가 적재되도록 현황분석 및 데이터 품질 진단을 통해 오류 데이터 개선방안 및 조치 결과를 산출물로 제출 - 데이터 품질관리를 위한 정책, 절차, 조직, 기준 등을 포함한 데이터 품질관리 체계 구축 방안을 산출물로 제출 - 표준문서 현행화 등을 통한 기능개선 품질관리 방안을 산출물로 제출하여야 함 o 공공데이터 연계 내역 변경 사항 검토 및 개선 - 공공데이터 포털(data.go.kr) - 문화체육관광부, 문화 포털(culture.go.kr) 등 유관기관 정보공유 - 공공저작물 등록·연계를 위한 공공누리 마크 적용 ※ 자세한 정보연계 세부 사항은 검토 및 협의 후 진행함 o 제안사는 시스템의 품질수준을 관리할 수 있는 품질관리자를 반드시 투입해야 하며, 프로그램 설계/단위·기능·설치 테스트 등 시스템 개발 단계별 품질수준을 평가·개선하는 품질관리 방안을 산출물로 제시 o 업무 프로세스에 대한 표준문서 유지관리 o 구성 및 변경에 의한 표준문서 수정·보완 o 표준문서 준수여부를 확인할 수 있는 체제 구축 등 o 데이터베이스의 추가, 변경을 위한 설계서 보완 등 유지관리에 필요한 기존 산출물의 수정
산출정보		데이터 표준화 관리 관련 산출물
관련 요구사항

요구사항 분류		품질
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		가용성 보장
요구사항 상세내용	정의	가용성 보장 개념 정의
	세부내용	o 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 o 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야함
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

10) 제약사항(COR, COnstraint Requirement)

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		표준화 요건 및 지침준수
요구사항 상세내용	정의	표준화 요건 및 지침준수
	세부내용	o 국제방송교류재단에서 제공하는 방송정보화시스템 개발표준정의서를 준수 o 전자정부 표준프레임워크를 준수하여 개발하여야 함 o 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침을 준수 o 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호)을 준수 o 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호), 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호) 준수 o 모바일 전자정부 서비스 관리 지침을 준수
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 상세내용	정의	개인정보보호법 준수
	세부내용	o 시스템 기능 개선 등을 위한 개발 시 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		기타사항
요구사항 상세내용	정의	기타사항
	세부내용	o 방송정보화시스템과 관련된 사업 간의 업무협조체계 및 문제발생에 대비하여 대응체계를 구축하여야 함 o 본 용역의 수행 중 불가항력적인 사유 및 부득이한 사유 등으로 당초 공정대로 시행이 어려울 경우 국제방송교류재단의 승인을 얻어 공정기간을 연기하거나 조정할 수 있음 o 용역수행자는 본 과업성과의 품질을 높이고 보증하는데 최선을 다해야 하며, 성과물의 품질향상을 위해 국제방송교류재단의 지시를 성실히 이행하여야 함 o 본 사업 계약목적물의 지식재산권은 기획재정부 계약예규 제118호(용역계약 일반조건)에 따름 o 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음을 사전에 안내함 o 사업수행 결과에 따른 산출물의 소유권은 국제방송교류재단에 있으며, “용역 계약일반조건”제56조에 의하여 계약목적물에 대한 지식재산권은 국제방송교류재단과 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하고, 필요에 따라 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등을 공동소유와 달리 정할 수 있음 o 본 용역수행 시 발생한 일체의 성과품은 국제방송교류재단의 승인없이 제3자에 대여하거나 양도·판매할 수 없음 o 본 계약의 계약기간 및 내용을 변경하고자 할 때는 상호 협의하에 시행하며, 계약 변경사항은 변경계약서 작성일로부터 적용하며, 대가의 지급은 용역제공의 일수에 따라 일할 계산 o 본 계약 만료일 이후 다음 연도 계약체결 시까지 본 계약의 연장 가능
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관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		표준 프레임 워크 적용
요구사항 상세내용	정의	전자정부프레임워크를 적용하는 사업인 경우 정의
	세부내용	o 전자정부프레임워크 기반(기획,설계,테스트,운영 전 분야)으로 개발하여야 함 o 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하고 행정안전부 표준프레임워크 정립 - 과업 착수 전 공표된 최신 버전 적용이 가능 할 경우 업그레이드 o 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스하여야 함
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관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		기술적용계획표 및 결과표 작성
요구사항 상세내용	정의	기술적용계획표 검토 및 결과표 작성
	세부내용	o 발주자가 작성한 기술적용계획표의 검토 및 준수와 결과표 작성 방안을 제시하여야 함. ㅇ 기술적용계획표의 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토하여야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 발주자와 상호 협의하여 조정하여야 함. ㅇ 기술적용계획표 검토시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현하도록 검토하여야 함
산출정보		기술적용계획표 및 결과표
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 상세내용	정의	개인정보보호법 준수
	세부내용	o 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함 - 개인정보 열람시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력 - 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공 - 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리 ※ 필요시 개인정보영향평가 수행
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-007
요구사항 명칭		웹표준 및 호환성 준수
요구사항 상세내용	정의	웹 호환성 준수 여부 정의
	세부내용	o 웹 호환성 확보를 위하여 「전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부 고시)」의 준수하여야 함 - OS : Win, MAC, Linux 등 - 최소 상이한 3종 이상(Edge, Chrome, Safari, Firefox 등)의 웹브라우저를 지원해야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-008
요구사항 명칭		웹접근성 준수
요구사항 상세내용	정의	웹접근성 적용 방안 분석
	세부내용	o 장애인의 접근성을 위하여 아래의 지침을 참조하여 기관의 환경에 맞게 적용하여야함 - 장애인차별금지법에 따른 웹 접근성 준수를 위해 “한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(KICS.OT-10.0003/R2)” 준수
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-009
요구사항 명칭		소프트웨어 개발보안(시큐어코딩)관련 가이드 준수
요구사항 상세내용	정의	소프트웨어 개발보안 준수사항 제시
	세부내용	o 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩)에 해당되는 사업의 경우 기능개발 시 소프트웨어 개발보안 가이드 및 점검 시 소프트웨어 보안약점 진단가이드 준수
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류

제약사항

요구사항 고유번호

COR-010

요구사항 명칭

모바일 웹(반응형 웹)

요구사항 상세내용

정의

모바일 웹(반응형 웹), 하이브리드 웹 적용 구축

세부내용

o 대국민 모바일 서비스 구축시, 반응형 웹 형태로 구축하여야 함

- 모바일 웹 또는 반응형 웹 형태로 적용하여 구축

- (모바일 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기 웹브라우저에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다.

- (반응형 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기에 최적화된 화면크기에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다.

ㅇ 다만, 서비스 특성 등으로 반응형 웹 구축이 어려운 경우, 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱의 형태로 아래의 다음 서비스 특성을 고려하여 개발하여야 한다.

1. 전화, SMS, 카메라 등 모바일 기기의 특정 기능을 사용하는 경우

2. 모바일 기기 내 중요정보 암호화 등 데이터 보호 기능을 제공하는 경우

3. 모바일용 웹 브라우저에서 지원하지 않는 기능을 제공하는 경우

4. 행정기관 등의 장이 모바일 앱으로 개발이 불가피하다고 판단되는 경우

ㅇ 서비스 구축 시, 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020. 1. 3.)을 준수하여 구축

제18조(서비스 방식)① 행정기관등의 장은 모바일 대민서비스를 구축·운영하고자 할 경우 “반응형 웹”으로 구축하여야 하며, “전자정부서비스 호환성 준수지침” 제5조 및 제6조에 따라 웹표준을 준수하고 비표준기술은 제거해야한다. 다만, 서비스 특성 등으로 인해 반응형 웹으로 구축하기 어려운 경우에는 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱 형태로 개발할 수 있다.

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관련 요구사항

11) 프로젝트 관리 요구사항(PMR, Project Management Requirement)

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		하도급 관리방안
요구사항 상세내용	정의	하도급 관리방안 제시
	세부내용	o 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함 - 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안을 제시하여야 함 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영지침 제19조에 따라 하도급 대금지급 기준을 준수하여야 함 o ｢소프트웨어산업 진흥법｣ 제20조의3(하도급 제한 등)에 따라 다음 사항을 준수해야 함 - 사업예산의 50% 초과한 하도급 금지 - 재하도급 금지 (일부 예외는 관련법령에 따름) o ｢소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침｣ (과학기술정보통신부고시)을 준용하여 하도급계약의 적정성을 판단 함 ※ [붙임 1]「하도급계약의 적정성 판단 세부기준」참조
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관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업관리방법
요구사항 상세내용	정의	체계적인 사업관리 방안 제시
	세부내용	o 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시하여야 함
산출정보		프로젝트 관리 방법론
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		일정계획
요구사항 상세내용	정의	일정계획 제시
	세부내용	o 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		요구사항관리
요구사항 상세내용	정의	요구사항 관리방안 제시
	세부내용	o 사업자는 기능/비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리 (요구사항 추적)하여야 함
산출정보		요구사항추적표, 검사기준서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		위험관리 방안
요구사항 상세내용	정의	위험관리 방안 제시
	세부내용	o 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시하여야 함
산출정보		위험관리대장
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		정기보고
요구사항 상세내용	정의	정기보고 제출
	세부내용	o 사업진행에 대한 인력투입, 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간, 월간 단위로 작성․제출하여야 함
산출정보		주간/월간보고서, 착수/중간/완료보고서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		수시보고
요구사항 상세내용	정의	수시보고 방안 제시
	세부내용	o 원활한 과업 추진을 위해 필요시 비정기적인 보고 요청에 대응함
산출정보		수시보고서
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		산출물관리방안
요구사항 상세내용	정의	산출물관리방안 제시
	세부내용	o 통합유지보수에 필요한 산출물을 발주기관과 협의를 통하여 현행화하여 관리하고 기간별로 제출하여야 함 - 도면, 구성도, 랙실장도, 네트워크 정보 - 매뉴얼, 장애조치매뉴얼 - 데이터베이스 물리적/논리적 ERD, 코드관리, 데이터표준화 문서 - 그 외 문서 o 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 함 - 산출물 및 각종 워크시트의 관리방안을 제시하여야 함 - 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획 등을 제시하여야 함 - 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 USB에 저장하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함
산출정보
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		해킹, 바이러스 등 침해사고 예방대책
요구사항 상세내용	정의	해킹, 바이러스 등 침해사고 예방대책 제시
	세부내용	o 해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시해야 함 o 사업기간 중 불법S/W의 사용으로 인한 문제에 대한 책임을 져야함
산출정보
관련 요구사항

12) 프로젝트 지원 요구사항(PSR, Project Support Requirement)

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 상세내용	정의	교육지원 및 기술지원 방법을 정의
	세부내용	o 시스템 운영자와 업무 담당자들을 위한 년 1회 이상의 교육 훈련 계획을 제시하여야 함 - 시스템의 운영, 감시 및 보안, 복구방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애대처방법 등의 교육 - 개발 소프트웨어 사용자 인터뷰 및 품질관리 - 시스템 개발 및 관련분야의 최신 정보기술에 대한 세미나 - 지속적인 운영자 교육 및 기술이전을 통한 대응능력 강화 o 국제방송교류재단 업무담당자들이 새로운 시스템을 용이하게 사용할 수 있는 교육훈련 방안을 제시 o 교육훈련방안은 교육대상자 별로 교육교재, 교육방법, 교육내용, 장소조건 등을 상세히 제시 o 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 복구방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애대처방법이 포함 o 시스템 개발 및 관련분야의 최신 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 여부에 관한 내용을 제시 o 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법을 제시 o 국제방송교류재단의 요청 시 해당 시스템에 대한 사양과 운영에 관한 기술을 지원
산출정보		교육계획서, 시스템 운영자 매뉴얼, 사용자 매뉴얼, 교육교재, 장애조치 매뉴얼, 교육결과서 등
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		취약점 점검
요구사항 상세내용	정의	취약점 점검 개념 정의
	세부내용	o 시스템 저해요소분석 및 개선, 취약점 대체방안 및 해결안 마련 및 제공이 가능하도록 취약점 점검 o 매년 실시하는 상급기관(국정원, 문체부) 정보보안 관리실태 평가 현장실사 지원 및 취약점 발견시 개선 조치를 수행하여야 함
산출정보		취약점 진단 수행 결과서
관련 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 지원

요구사항 고유번호

PSR-003

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 상세내용

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관       (한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 기관 연계시스템 문화공공데이터 표준연계 준비 및 이행 전문기술 지원

① 연계시스템 DB 테이블 및 칼럼 구성정보 등 제반사항 안내

② 연계시스템 문화공공데이터 연계스크립트(Agent) 설치 계정,         디렉터리 추가

③ 자동연계 스크립트(Agent) 설치를 위한 방화벽 개방(포트 허용)

③ 표준연계 구성 환경조사서(DB 테이블, 칼럼 정보 수집 SQL쿼리) 제출

※ 문화 공공데이터 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 지원

요구사항 고유번호

PSR-004

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

요구사항 상세내용

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <문화포털 등록 및 서비스 연계> 활성화 협력 추진

세부내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <문화포털>에 직접 등록 및 서비스를 연계 함

- 문체부 정보화업무 규정 제16조(문화포털의 구축 및 운영)

제16조(문화포털의 구축 및 운영)  ① 지능정보화책임관은 문화체육관광 분야의 정보를 통합적으로 서비스하기 위해 문화정보통합서비스시스템(이하 “문화포털”이라 한다)을 구축하고, 제7조에 따른 전담기관으로 하여금 관리․운영하게 할 수 있다

② 주관부서 및 각급 기관의 장은 소관 대국민 정보시스템이 문화포털과 연계되어 서비스될 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 기존 시스템 기능 개선 및 신규 서비스를 구축할 경우에는 계획 단계부터 문화포털과의 연계성을 검토하여야 한다.

- 문화포털 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 콘텐츠 및 서비스 연계 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 지원

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 상세내용

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원
요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		행정안전부 <중앙메타관리시스템>와 정보 연계 추진
요구사항 상세내용	정의	구축·운영 시, 공공데이터베이스의 메타데이터가 <중앙메타관리시스템> 연계 협력 추진
	세부내용	ㅇ 행정안전부에서 구축 운영 중인 중앙메타관리시스템과 연계 관리될 수 있도록 협력하여야 함 ※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함
산출정보
관련 요구사항

Ⅴ. 제안서 작성요령

1		제안서의 효력

ㅇ 제안서에 제시된 내용과 발주자 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 갖습니다. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선합니다.

ㅇ 발주기관는 필요시 제안사에 대하여 자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖습니다.

2		제안서 작성지침(권고사항) 및 유의사항

ㅇ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있습니다.

ㅇ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 합니다.

ㅇ A4지 규격으로 작성을 권고합니다.

- 제안서 본문 내용은 양면인쇄기준 100장 이내로 작성 권고

- 제안설명시 홍보용 동영상 활용 금지

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하며 양면인쇄기준 25장 이내로 작성

- 원본 파일을 USB에 저장하여 제출

ㅇ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있습니다.

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련 번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여합니다.

ㅇ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 합니다.

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 합니다.

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 합니다. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 합니다.

3		제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 업무분장

3. 참여인력

Ⅱ. 수행계획

1. 기능개선 및 운영

2. 예방 및 점검

3. 장애대응 및 복구

Ⅲ. 수행기반

1. 시스템 운영 요구사항

2. 제약사항

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 품질 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 일정계획

3. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 교육훈련

3. 유지관리

4. 기밀보안

5. 비상대책

4		제안서 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [서식 1, 2] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(정보화 유지관리사업, 방송시스템 유지관리사업) 제시
2. 제안사의 조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 함 - 사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함 - 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및 (예상)하도급 업체를 제시하여야 함 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여 비율을 명시하여야 함
3. 투입인력	본 사업을 수행할 참여인력(PM, PL, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 함 [서식 6] - 제안사 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주함 - ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준｣제10조의4 제3항 제5호에 명시된 증빙서류 제출하여야 함 ※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것 ※ 제안요청 내용과 연관 없는 불필요한 학력사항이나, 자격사항은 배재
Ⅱ. 수행계획
1. 기능개선 및 운영	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 기능개선 요구 범위에 비추어 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등을 구체적으로 기술하여야 함
2. 예방 및 점검	시스템의 안정적 운영을 위한 예방 및 상시점검 대상, 기간, 지원 및 체계 등을 구체적으로 제시하여야 함
3. 장애대응 및 복구	장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안을 구체적으로 제시하여야 함
Ⅲ. 수행기반
1. 시스템운영 요구사항	계약목적물의 운영 절차 및 방법을 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안 등 구체적으로 제시하여야 함
2. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 함
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 함
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 함 ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시하여야 함
3. 개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 유지관리 환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 함
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 함 ※ ｢소프트웨어산업진흥법」제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증
2. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 함
3. 유지관리	유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 함
4. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 함
5. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 함

Ⅵ. 제안안내사항

1		입찰방식

1. 사업자 선정 방식

ㅇ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제43조 및 제43조의2｣에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용합니다.

ㅇ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 기획재정부 계약예규 “협상에 의한 계약체결기준”을 적용합니다.

2. 입찰 참가 자격

ㅇ 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자이어야 합니다.

① 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 사업자

② ｢소프트웨어 진흥법 시행규칙｣ 제17조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468])

- 최근년도 결산신고된 SW사업자 신고확인서 제출

③ ｢정보통신공사업법｣ 제14조에 의한 정보통신공사업으로 등록된 업체[업종코드 0036]

④ 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

ㅇ 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항

① 본 사업은 20억 이상 40억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한합니다.

② 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없습니다.

③ 중소기업이 ‘중견기업’에 해당하는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시 참여 가능합니다. (중소기업 및 중견기업만 입찰 참가 가능)

* 대기업인 소프트웨어사업자의 참여 가능 사업금액의 하한

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상
중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법 제2조의 ‘중견기업’이 된 지 5년 이내 기업	20억원 이상

※ ｢소프트웨어 진흥법 시행규칙｣ 제17조에 따라 소프트웨어사업자로 신고된 사업자로서 「중소기업기본법」 제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 ‘중견기업’에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시에는 사업금액의 하한을 20억 원 이상으로 한다. (증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항)

ㅇ 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항을 준수하여야 합니다.

① 본 사업은 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 합니다.

② 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 합니다.

- [공동계약운용요령 (기획재정부계약예규) 제9조 참조]

③ 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 제안서 함께 제출합니다.

④ 대기업이 참여 가능할 경우 과학기술정보통신부 고시에 따라 매출액 8천억원 이상의 대기업간 공동수급 방식의 참여는 제한합니다.

2		제안서 평가 방법

1. 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

① 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

② 종합평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수

2. 기술평가 방법

① 제안서의 공정한 평가를 위해 전문가로 구성된 기술평가위원회  구성합니다.

② 각 항목별 평가배점과 방법은 『3. 기술성평가기준』에 의합니다.

③ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정합니다.

④ 평가점수 결과는 소수점 셋째자리에서 반올림합니다.

3. 우선협상대상자 선정 및 계약체결

① 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상합니다.

② 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진합니다.

③ 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정에 의합니다.

3		기술성 평가기준

구분	평가항목	세부평가항목	평가기준	배점
정량적 평가	경영상태 및 실적 (10)	경영상태	신용평가등급 평가	5
		실적평가	최근 3년간 사업수행실적 평가	5
정성적 평가	전략 및 방법론 (15)	사업이해도	사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
		추진전략	사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다.	3
		추진체계	사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체, 공동수급체 및 하도급 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
		적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다	2
		표준 프레임워크 적용	표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다.	2
		사업추진 방법론	사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다.	2
	수행계획 (30)	기능개선	수행방안이 기능개선 요구 범위 및 제약사항에 비추어 구체적이고 적절한지와 그 실현 가능성을 평가한다.	7
		운영	하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.	7
		예방 및 점검	시스템의 안정적ㆍ정상적 운영을 위한 예방 및 정기점검 및 상시점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.	8
		장애대응 및 복구	장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안이 구체적이고 적절한지를 평가한다.	8
	수행기반 (10)	투입인력의 적정성	운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 투입인력이 적절한지 평가한다.	4
		보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	3
		제약사항	제안요청서의 기술, 표준, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
	프로젝트 관리 (20)	일정관리	사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.	4
		품질관리	품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.	6
		기밀보안 관리	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	4
		위험 및 이슈 관리	사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험ㆍ이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	6
	프로젝트 지원 (10)	인수인계	검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상ㆍ방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
		교육훈련	시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
		기술지원	기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	4
	하도급 (5)	하도급 계획의 적정성	「소프트웨어 진흥법령」에 따라 입찰 시 제출한 [서식 8]의 소프트웨어사업 하도급 계획서에서 하도급에 참가하는 자의 하도급 금액 비율, 하도급 계약금액 비율이 본 사업의 규모, 목적 및 특성 등을 고려하여 적정한지를 평가한다. 다만, 하도급을 하지 않는 경우 또는 하도급 금액 비율이 100분의 10이하이면서「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용할 계획이 있는 자는 최고등급을 부여한다.	5

1. 기술제안서 평가항목 및 배점

※ 위 표에서 “하도급 금액 비율”이란 원도급의 총 입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율을 말한다.

※ 위 표에서 “하도급 계약금액 비율”이란 하도급 할 총금액 대비 하도급 예정자와 계약할 총금액의 비율을 말한다.

2. 정량적평가 기준

ㅇ 경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

※ 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

① 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

② 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

③ ①에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

④ 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

⑤ 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

⑥ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

ㅇ 수행실적 평가기준

평가등급	평점
100% 이상	5
70% 이상～100% 미만	4.75
40% 이상～70% 미만	4.5
40% 미만	3.5

* 본 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

※ 본 사업의 연평균 사업 금액 : 2,747.5백만원

※ 유사사업실적 : 정보화 유지관리사업, 방송시스템 유지관리사업(지상파·종합편성/보도전문 방송채널사용사업자·과기정통부 등록 방송채널사용사업자의 방송시스템 유지보수 실적)

① 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

② 등급구간별 평점은 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

③ 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

④ 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 [서식 4]에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가하며, 다음 각 목에 따른 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

⑤ 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

⑥ 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가한다.

⑦ 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

4		하도급계약 사전 승인제

ㅇ 하도급 사전승인

본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어 진흥법」제51조 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

※ [별표] 하도급계약의 적정성 판단 세부기준 [붙임 1]

ㅇ 하도급 비율제한

본 사업의 과업의 일부를 하도급 하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제2항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 조 제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

ㅇ 하도급 계획서 제출 요청

본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약체결 시 관련규정의 [서식 8]의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함

ㅇ 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음

하도급으로 중소기업인 전문업체의 참가여부 및 보유기술을 제시하고, 기술요구사항과의 일치성, 보유기술의 실현 가능성 등을 제시하여야 함

- 하도급 업체별 기술지원 및 유지보수 확약서 제출

ㅇ 하도급 대금지급 비율 제시(인력상주 하도급에 한함)

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 제출기한 및 제출방법 : “입찰공고서” 참조

ㅇ 문의처 : AI데이터정보화팀 ☏ (02)3475-5410

ㅇ 제출종류 및 부수

- 제안서, 제안요약서, 조견표, 발표자료[원본 1부 + 복사본 9부(총10부)] 각 1식

- 기타서류[입찰참가자격 확인서류] 각 1부

① 나라장터에서 출력한 “경쟁입찰참가자격등록증” 1부

② 법인 등기사항증명서(개인사업자인 경우 사업자등록증) 1부

③ 소프트웨어사업자 신고확인서 1부

④ 국세·지방세 완납증명서 각 1부

⑤ 직접생산확인증명서 1부(중소기업자인 경우)

⑥ 중·소기업·소상공인확인서 1부(중소기업자인 경우)

⑦ 공동수급표준협정서(소정양식)(필요시) 1부

⑧ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제33조 제1항에 따라 중소기업자로 간주되는 특별법인일 경우 특별법인임을 확인할 수 있는 서류 1부

※ 제안서 비교평가를 위한 조견표 작성

제안서 비교평가를 위해 제안서 목차, 평가항목별 조견표를 제안서 제출 시 제출 바랍니다. 만일 조견표 미제출 시에는 비교평가가 불가하여 평가에 불이익을 받을 수 있습니다.

6		제안요청 설명회

ㅇ 생략 : 제안요청서로 대체

※ 2022. 11. 29. (화) 14시 사업설명회 개최완료

※ 사업설명회 참석여부는 입찰참가자격과 무관합니다.

ㅇ 자료배부 : 제안요청서는 나라장터(http://www.g2b.go.kr)에 게시하며, 별도로 배부하지 아니합니다.

ㅇ 문의처 : AI데이터정보화팀 송상엽 ☏ (02)3475-5410

7		제안설명회(제안서 평가) 개최

ㅇ 일시 및 장소 : 입찰공고서 참조

ㅇ 유의사항

제안설명은 제안사(주사업자)의 사업관리자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행합니다. 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 합니다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 합니다.

8		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

ㅇ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주사의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외함

ㅇ 공동계약의 경우, 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 공동계약이행계획서에 따라 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치 등 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업 진흥법, 기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주사의 계약 요령에 따름

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

ㅇ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 시행규칙 제14조 규정, 용역입찰유의서 제 12조에 저촉될 경우 입찰은 무효로 함

ㅇ 입찰자는 발주사로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 가료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

입찰 및 제안서 관련 서식 목록

	【 서식목차 】
[서식 1] 일반현황 및 연혁 [서식 2] 자본금 및 매출액(최근 3년) [서식 3] 주요 사업실적 [서식 4] 사업실적 증명서 [서식 5] 참여인력 총괄표 [서식 6] 참여인력 이력사항 [서식 7] 기술적용계획표 [서식 8] 소프트웨어사업 하도급 계획서 [서식 9] 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시) [서식 10] 개인정보 수집·이용·제공 동의서 [붙임 1] 하도급계약의 적정성 판단 세부기준(계약체결 시) [붙임 2] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서 [붙임 3] 공동수급 표준협정서(공동이행방식)(필요시 제출)

[서식 1]

일반현황 및 연혁

회사명		대표자
사업 분야
주소
전화번호
회사 설립년도	년 월
해당 부문 종사기간	년 월 ～ 년 월( 년 개월)
주요 연혁

[서식 2]

자본금 및 매출액(최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문
	합 계

[서식 3]

주요 사업실적

사업명	사업기간	계약금액(원)	발주처	비고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은 비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서, 이행실적확인서(한국소프트웨어산업협회 발행) 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[서식 4]

사업실적 증명서

신청인	업체명(상호)						대표자
	주소						전화번호
	사업자등록번호						제출처		국제방송교류재단
	증명서용도			입찰 및 제안서 심사 제출용
사업 실적내용	사업건명						실적구분
	사업개요
	사업기간		금액		공동계약실적					비고
					비율(%)		금액
증명서 발급기관	위 사실을 증명합니다. 2022년 월 일
	기관명	□				전화번호
	주소					팩스번호
	발급부서					담당자

※  ① 사업실적을 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다.

② 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

③ 별도 양식으로 작성하는 경우는 그에 따릅니다.

※  관련 평가항목이 없는 경우 제안서에 사업실적 증명 서식은 제출하지 않음

[서식 5]

참여인력 총괄표

1. 과업수행 조직표 (예시)

				PM
				OOO
OO부문			OO부문				OO부문			OO부문
OOO			OOO				OOO			OOO

2. 참여인력 현황

계	총괄책임자	부문별책임자	실무책임자	실무자
OO명	OO명	OO명	OO명	OO명

3. 총괄책임자(PM) 이력사항

소속	직위	성명	나이	최종학력	업무수행 경력

[서식 6]

참여인력 이력사항

성 명			소 속				직 책			연 령		세
참여인력 등급							근무경력 및 기술경력			년 개월
학술연구용역기준 ( ) SW기술자 기준 ( ) 엔지니어링기술자 기준 ( ) 기타 ( )							자 격 증
본사업 참여임무										목표투입공수
경 력
사 업 명					참 여 기 간 (년월 ～ 년월)			담 당 업 무			발 주 처		비 고

※「파견근로자보호 등에 관한 법률」등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는「소프트웨어산업 진흥법 시행규칙」제13조(소프트웨어기술자의 신고절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

※ 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 참여인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력(채용예정인력 등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

※ 핵심인력 평가 심사기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하며 입찰서 제출마감일 이후 발생신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외됨

※ 입찰자가 하도급 계약할 경우는 하도급 예정자의 기술자 등급별 인원 현황만 제출하고 하도급 예정자에 대한 증빙서류는 제출하지 않음

[서식 7]

기술적용계획표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구 분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
외부 접근장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 H.320~H.324, H.310
	ｏ 부가통신 : VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 - POSIX.0
	- UNIX
	- Windows Server
	- Linux
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - Android
	- iOS
	- Windows Phone
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP.net
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C
	- C++
	- Java
	- C#
	- 기타 ( )
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	ｏ 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입요건 및 보안기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 구간 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)
	- 통합보안관리
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송
	- 안티 바이러스
	- 가상화(PC 또는 서버)
	- 패치관리
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제
	- DB접근 통제
	- 스마트카드
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구
	- 스마트폰 보안관리
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인
백도어 방지 기술적 확인사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 기타 제품별 특화기능
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

[서식 8]

소프트웨어사업 하도급 계획서

사업명				사업기간		개월
입찰자 (공동수급체 대표)	상호					대표자
	사업자등록번호					소재지
□ 하도급 예정 계획
하도급 계약명		하도급 금액 비율1)			하도급 계약금액 비율2)
		%			%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총 입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율 - 하도급 금액 비율 = 하도급 예정액 / (입찰금액 - 단순물품구매 예정액*) X 100 *「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 서식4에 따른 단순물품구매ㆍ설치용역 - 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 예외사유: _________________________________________________ 2) 하도급 계약금액 비율은 하도급 할 총금액 대비 하도급 예정자와 계약할 총금액의 비율
□ 하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
○ 수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부: ( ○ ), ( × ) ○ 하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 : __________________________________________
□ 표준하도급계약서 사용 여부
○「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용 - 표준하도급계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________
위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제20조에 따라 하도급 계획 등을 확인하여 준수하여야 하며, 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할 것임을 확약합니다. 년 월 일 공동수급체 대표 상호: 대표자: (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항 - 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은「소프트웨어진흥법」제51조제1항에 따라 입찰금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 소프트웨어사업자는 입찰금액 대비 하도급 금액 비율이「소프트웨어진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 10%를 초과할 경우, 공동수급체 구성원으로 참여할 수 있습니다.

[서식 9]

소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)

사업명
계약금액(C)				원			사업기간		년 월 일 ∼ 년 월 일
수급인 (공동수급체 대표)				상호					대표자
				사업자등록번호					소재지
하도급 예정 계획
번호	수급인		하수급인 상호			하도급 계약명		하도급 계약기간	하도급예정액(A)			계약금액 대비 하도급예정액 비율
1									원			%
2									원			%
합계									원			%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HWㆍ설비ㆍ상용SW)				물품명			제조사 (개발사)	수량	구매시기		물품 구매 예정액(B)
1												원
2												원
합계												원
- 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품의 구매ㆍ설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급 예정액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : __________________________________ - 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액 - 계약금액 대비 하도급 예정액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100
‘소프트웨어사업의 계약 및 관리감독에 관한 지침’ 제19조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대표 상호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출 서류		- 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 수급인의 계약 금액 대비 하도급 예정금액 합계의 비율은 「소프트웨어산업 진흥법」 제51조제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[서식 10]

개인정보 수집․이용․제공 동의서
소속기관	성명	직위	동의 여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
본인은 국제방송교류재단(이하 "재단")에서 추진하는 해당 입찰과 관련하여 아래와 같이 본인의 개인정보에 대한 수집·이용·제공에 동의합니다. 1. 수집·이용·제공 목적 가. 재단에서 추진하는 본 입찰 참가에 따른 관련서류 확인 및 심사 2. 수집·이용·제공하는 개인정보 항목 가. 대표자 : 성명, 직장주소, 전화번호, 주민등록번호, 은행/계좌번호 등 (공동수급의 경우 공동수급체구성원 동일) 나. 참여인력 : 성명, 소속, 연락처, 이메일, 직책, 연령, 학력, 이력 등 다. 입찰등록자(대리인일 경우) : 입찰공고에 명기된 제출서류에 포함된 정보 3. 개인정보의 보유 및 이용․제공 기간 가. 본 동의서를 제출한 때로부터 재단의 문서관리규정에 따른 보유기간(5년) 4. 동의 거부의 권리와 그에 따른 불이익 가. 상기 본인은 개인정보 수집을 거부할 권리가 있음을 인지하고 있음 나. 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 년 월 일 국제방송교류재단 사장 귀하

[붙임 1]

하도급계약의 적정성 판단 세부기준(계약체결 시)

Ⅰ. 자격의 적정성

판단항목	세부 판단 항목	세부 판단 기준 및 방법
(재)하수급인의 자격	참가제한	o 「국가계약법」또는 「지방계약법」에 따라 하수급인이 부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인 경우	감점 (-25점)

Ⅱ. 수행능력의 적정성

판단항목

세부 판단 항목

세부 판단 기준 및 방법

(재)하수급인의

사업수행

능력

(40점)

사업수행
실적

(30점)

하수급인의 최근 3년간 유사사업 수행실적

※ 하도급 계약금액 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적 합산액의 비율을 기준으로 평가

100%이상	100%미만∼ 80%이상	80%미만∼ 60%이상	60%미만∼ 50%이상	50%미만
30점	28점	26점	25∼16점	15점

하도급 사업 투입인력 중 해당 사업과 유사사업 수행에 1건 이상 참여한 경험이 있는 인력비율

70%이상	70%미만∼ 60%이상	60%미만∼ 50%이상	50%미만∼ 40%이상	40%미만
30점	28점	26점	25∼16점	15점

※ 계약상대자는 ,  중 택일하여 판단요청 가능

※ 증빙서류 미제출 시 0점 처리

고용안정

및 적법근로

(10점)

② 하도급사업 투입인력 전원의 고용보험 가입 등 관련법 준수 여부

1. 「고용보험법」 제15조에 따른 고용보험 가입

2. 파견근로자의「파견근로자보호 등에 관한 법률」 제7조에 따른 근로자파견사업 허가업체 소속 확인 및 고용보험 가입

3. 「고용보험법」 제10조에 따라 고용보험법이 적용되지 않는 인력의 경우 이를 증명하는 서류

4. 대표자의 경우 사업자등록증

※ 하도급 사업 투입인력이 각 호를 충족하지 못하는 경우 0점 처리

Ⅲ. 계약의 공정성

(재)하도급

계약방식

(60점)

하도급

대금지급

방식의 적정성

(30점)

① 원도급 계약의 대금지급 방식 대비 하도급계약의 대금지급 방식의 일치 여부

- ㉮ 대금지급 방식 (현금/어음 등), ㉯ 지급시기, ㉰ 지급률 (선금/중도금/잔금)

㉮불일치 (㉯,㉰일치 여부 무관)	㉮, ㉯, ㉰ 전부 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 중 1개 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 전부 불일치
0점	30점	15점	0점

※ 「(계약일반)용역계약 일반조건」제27조의2 또는「하도급 거래 공정화에 관한 법률」제6조제1항 또는 제13조에 따른 적법한 기일(15일)이내 지급시기를 결정한 경우 ㉯와 일치 간주

※ 원도급 사업의 계약대금 지급방식보다 하도급 계약대금의 지급방식이 하수급인에게 유리한 경우에는 ㉯와 ㉰ 전부 일치 간주

하도급 금액의

적정성

(30점)

② 원도급의 하도급예정액 대비 하도급계약금액의 비율(부분하도급률)

95%이상	95%미만∼ 90%이상	90%미만∼ 85%이상	85%미만∼ 80%이상	80%미만∼ 70%이상	70%미만
30점	25점	20점	15점	10점	5점

1. 부분하도급률(%) = (하도급계약금액/하도급예정액) × 100

2. 하도급예정액 : 국가기관등과 수급인간 계약서(산출내역서)상의 총 계약금액 중 각각 하도급 되는 예정금액

3. 하도급계약금액 : (재)하도급 계약 시 계약서상의 명시된 계약금액

[붙임 2]

소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

※ SW재개발비 간이법 산정의 범위는 경영정보(MIS)에 한함

※ 본 제안요청서는 일부 오류가 있을 수 있으며, 발견 즉시 확인 또는 수정 요청하시기 바람

[붙임 3]

공동수급 표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰 시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

3. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급 체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다. <단서신설 2014.1.10.>

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

3. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

3. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃 (기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금 이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

[본조신설 2012.4.2.]

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우 <신설 2012.4.2.>

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다. <단서신설 2014.1.10.>

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)