제 안 요 청 서

사 업 명	2023년도 대한체육회 정보시스템 통합유지관리
주관기관	대한체육회

2022년 11월

사업 책임자	스포츠정보화부	부장	안종현	TEL:02-2144-8140	FAX:02-3431-7858
사업 실무자	스포츠정보화부	차장	우석근	TEL:02-2144-8143

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	3

2. 추진배경 및 필요성	3

3. 주요사업내용	4

4. 기대효과	4

II. 현황 및 문제점

1. 업무현황	6

2. 정보화 현황	6

3. 문제점 및 개선방향	12

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	13

2. 추진전략	13

3. 추진체계	14

4. 추진일정	15

5. 추진방안	15

Ⅳ. 제안요청내용

1. 목표시스템 개념도	16

2. 사업추진 내용	25

3. 상세 요구사항	26

Ⅴ. 제안서 작성요령	91

Ⅵ. 안내사항	96

[입찰 및 제안서 관련 서식 1호~10호]	109

[보안 관련 서식 1호~14호]	129~147

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사 업 명: 2023년도 대한체육회 정보시스템 통합유지관리 용역

□ 사업기간: 2023.1.1.~12.31. (1년간)

□ 소요예산: 1,572,600천원(부가세 포함)

※ 예산은 ’23.1.1. 과업 개시 기준이며, 계약체결일부터 일할 계산하여 계약금액 재산정

□ 사업추진방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 기관 홈페이지 등 각종 대한체육회 정보시스템(이하 ‘정보시스템’ 이라 함)의 안정적 유지관리 및 개선

ㅇ 대한체육회와 체육유관단체의 업무담당자 및 국민, 체육인의 요청에 대한 신속하고 효율적인 통합 지원체계 구축

ㅇ 정보보안 및 개인정보보호 강화를 통한 시스템 안정성 강화

□ 목적 및 필요성

ㅇ 부서에서 개별적으로 관리했던 정보시스템 유지보수 업무를 통합하여, 보유 자원의 효율적 운영 및 일관성 있는 지원환경 제공 필요

ㅇ 전문 유지보수 인력을 통한 신속한 의사소통 및 지원으로 고객(국민, 체육인, 관리자)의 수요 충족

ㅇ 대한체육회 정보시스템에 대한 정보보안 및 개인정보보호 관리 강화로 전체 보안 수준 향상

3		주요사업내용

□ 정보시스템 통합 계약을 통한 안정적 유지관리 서비스 지원

ㅇ 대상: 부서(8개), 정보시스템(20개)

ㅇ 기 구축 정보시스템 유지관리 및 기능 개선

ㅇ 웹접근성, 공공데이터 등 관련 국가정책 추진

ㅇ SW 전문 유지관리 인력을 통한 안정적 업무 수행

ㅇ 상시 고객 응대 체계 구축

ㅇ 범정부EA포털의 정보시스템 운영현황 등록관리 지원

□ 개인정보보호 및 정보보안 수준향상을 위한 기술 지원

ㅇ 대상: 부서(11개), 정보시스템(8개), 개인정보파일(24개)

ㅇ 보안 컨설팅 및 업무 수행

- 개인정보보호(6개월), 정보보안(1개월) 전문 인력 투입

- 각 시스템 취약점 점검 후 피드백을 통한 개선 추진

ㅇ 문체부 보안감사 등 내.외부 평가 대응 및 요청사항 적용

ㅇ 보안 전용 SW의 안정적 유지관리 시행

4		기대효과

□ 정보시스템 서비스 강화

ㅇ 각 부서에서 개별적으로 관리하던 정보시스템의 통합 유지관리 및 기능개선으로 운영의 일관성 확보

ㅇ 정보시스템 간 정보연동 및 신규 고객 서비스 개발 등 시너지 효과 발생 기대

ㅇ 전국체전시스템 등 연관시스템과의 정보 연계 안정화로 정보의 활용률 증가 및 시스템 간 시너지 효과 기대

ㅇ 정보화 인력이 없는 대부분의 회원종목단체에 대한 전문적이고 실무에 필요한 IT 인프라 제공

ㅇ 장애 요인을 예측하고 사전에 제거하여 안정적 시스템 운영

ㅇ 각부서 담당자와 회원종목단체 운영자등 내부 고객을 위한 핫라인 구축으로 신속한 요구사항 처리

ㅇ 다양하고 정확한 체육정보 제공으로 대국민 관심증대와 참여기회 확대, 정보 접근성 강화

ㅇ 취합된 경기정보의 가공 및 서비스로 대국민 정보 공유 확대

□ 정보보안 수준 향상

ㅇ 상시 보안관리 체계 수립으로 대한체육회 보안 수준 향상

ㅇ 문체부 등 중앙행정기관 보안감사 시, 빠르고 적절한 대응 가능

ㅇ 개인정보 보안 강화로 개인정보의 안정적 관리

ㅇ 개인정보보호법과 보안규정 준수를 통한 안정적 서비스 환경 구축

ㅇ 제반 솔루션의 지속적인 업데이트를 통한 안정성 확보

□ 체계적 유지관리

ㅇ 일원화된 창구를 통한 고객 상담 및 지원으로 국민, 체육인, 관리자의 요청에 적절한 대응 가능

ㅇ 절차적이고 안정적인 상담 및 지원 체계를 구축하여, 내외부 고객에 대한 서비스 수준 향상

ㅇ 범정부EA포털, 공공데이터개방 등, 정보시스템 관련 국가 정책에 참여에 필요한 자료 생성 및 기술 지원

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		업무현황

□ 업무 구분에 의한 현황

ㅇ 조직

- 대한체육회

- 유관 체육단체

: 회원종목단체(70), 시도체육회(17), 시도종목단체(약1,139)

ㅇ 대한체육회 고유 업무 및 체육단체 간 연계업무 시스템 운영

- 정보시스템에 따라 내부적으로 하위 업무 기능(마이크로페이지 등)으로 분리하여 세부 시스템을 구성하기도 함

ㅇ 체육단체 간 연계 업무는 대한체육회와 체육단체로 공동으로 데이터를 이용하거나, 종목별 경기운영시스템(C/S)으로 이용됨

※ 대한체육회의 종목별 경기운영시스템에서 C/S 란?

: 전체 ‘경기운영시스템’ 중 한 부분인 대회 경기결과 입력
관리 부분을 C/S(파워빌더, C# 등)로 구축한 것을 의미함

2		정보화현황

□ 사업대상 현황(8개 부서 20개 정보시스템)

ㅇ 공통사항

- 각 시스템은 사용자(고객용)와 관리자 기능을 각각 보유함

※ ➥표시 : 하위 업무 기능(마이크로페이지 등)

ㅇ 대한체육회 고유업무 관련 정보시스템
※ 일부 기능은 체육단체도 이용

No	정보시스템 (요구사항 고유번호)	주요 기능	담당부서
1	국가대표관리	□대표선수훈련신청 □교체신청관리 □수당지급관리 □훈련수당관리 □훈련현황조회 □후보선수관리 □꿈나무선수관리 □청소년선수관리 □협회선수관리 □보험관리 □확인서발급관리	훈련기획부
2	국제스포츠정보센터	□채용.교육프로그램 □국제스포츠정보 등	국제교류부
3	규정관리	□각종 규정 조회,등록	법무팀
4	급식관리	□식단관리, 발주관리 □예산관리, 보고서관리	훈련기획부
5	기관대표홈페이지	□정보공개, □정보알림, □고객참여, □체육사업, □공정체육 등 □ 업무 안내, □각 정보시스템 □접근 배너 제공, □고객 민원 접수/처리	스포츠정보화부
6	대회경기영상	□국내대회, 대통령배, 총리배, 장관배 등	대회운영부
7	스포츠영웅명예의전당	□스포츠영웅 소개 □평전,헌액식,영상 등 사업 홍보	교육복지부
8	체육인복지포털 ➥e진로지원	□채용, 상담, 교육 □잡매칭, 은퇴선수실태 □동영상 교육	교육복지부
9	체육포털 ➥체육포털통계	□각 사이트 정보연동 -대표홈페이지(포토,웹진) -국내종합경기대회 -국제스포츠정보센터 -종목별경기운영시스템 -선수,팀 정보등 오픈API	스포츠정보화부

ㅇ 체육단체 연계업무 관련 정보시스템

※ 대한체육회에서 구축/유지관리 하며, 체육단체에서
자료등록, 정보연동, 직접운영 등 시행

No	정보시스템 (요구사항 고유번호)	대상 단체	주요 기능	업무 담당부서
10	경기인 등록 (선수,지도자,심판 등록신청) ➥경기인 관리	회원종목단체 (70)	□온라인 참가신청시스템과 선수/지도자/팀정보 연계 □나이스 신용평가정보와 본인인증 정보 연계 □온라인 인권교육, 온라인 반도핑교육(KADA) 수료여부 연계 □증명서 발급시 선수･지도자･팀 자료 연계 □자체 선수정보 관리단체(태권도, 축구, 핸드볼)와 선수･지도자･팀 정보 연계 □자체 팀정보 관리단체(육상)과 팀정보 연계 □체전 참가신청시스템과 선수･지도자･팀 정보 연계 □일부종목 결제내역 연계 (이니시스)	대회 운영부
11	국내종합경기대회 ➥전국체전 ➥소년체전 ➥동계체전 ➥역대체전	동계체전( 8 종목) 소년체전(36 종목) 전국체전(47 종목)	□대회참가등록, □경기결과입력, □채점, □상장발급, □신기록관리, □다관왕관리, □구간기록관리, □개인신기록관리 등	대회 운영부
12	스포츠지원포털 ➥체육정보시스템	회원종목단체 (70)	□ 통합 회원가입 □ 체육일정 조회 □ 내 생애주기 조회 □ 통합로그인, 계정 관리 □ API 운영/관리 □ 체육통계 조회/운영/관리 □ SSO를 통한 연동 □ 통합 검색 등	대회 운영부, 스포츠정보화부
13	신나는주말체육학교 (=토요스포츠강사) ➥강사관리, 모바일	시도체육회(17) 시군구체육회(228)	□교육 내용 관리 □교육 계획 및 등록	청소년체육부
14	인터넷증명서발급 관리	회원종목단체(70)	□국/영문 경기실적의 발급, □경기실적인증, □증명서발급, □개인기록증명서, □선수등록확인서, □지도자실적증명서, □팀실적증명서, □대회참가확인서, □선수경력증명서, □지도자경력증명서, □팀등록확인서, □지도자등록확인서	대회 운영부
15	종목단체 홈페이지	2개 단체 (소프트테니스, 루지)	(단체별 각각) □협회소개, 공지사항, □자료실, 포토갤러리, □동영상갤러리, □묻고답하기, 자유게시판, □종목소개, 대회정보, □팀선수정보	스포츠정보화부
16	회원종목단체 경기운영 ➥종목별 참가신청 ➥종목별 경기운영 ➥종목별 경기정보	회원종목단체(70)	□참가신청,선수등록, □대회정보,대진추첨, □조편성, 경기운영, □계측기/전광판연계,실적관리,상장발급,실적자료전송, □체전(전국,소년,동계)연동, □경기결과 □정보제공(홈페이지)	대회 운영부
17	청소년스포츠한마당 정보	시도체육회 (11 매년변경) 대상종목단체(12 매년변경)	□참가자 관리, □경기 결과 등록, □참가확인, □대회사진 및 영상관리, □공모전 수상작 관리	청소년체육부
18	체육발전유공 훈포장관리	시도체육회(17) 회원종목단체 (70)	□훈포장 신청 등 정보 관리	교육 복지부
19	통합경기실적관리 ➥경기실적인증(승인절차)	회원종목단체 (70)	□경기 실적 등록 및 관리	대회 운영부
20	회원종목단체 현황관리 (경영공시)	회원종목단체 (70)	□공지사항관리, □경영공시등록, □일반현황관리, 조직관리, □종목단체 재정관리	종목 육성부

ㅇ 체육단체 연계업무 관련 정보시스템□

※ 대한체육회에서 구축/유지관리 하며, 체육단체에서 자료등록, 정보연동, 직접운영 등 시행

ㅇ ‘종목별경기운영’시스템 세부 업무

└ ○: 대한체육회 구축 및 회원종목단체 이용

No	회원종목단체 (정가맹/준가맹)	주요기능
		참가신청	대회운영	정보제공	직접입력	연계 프로그램	개인기록	계측기/ 채점기
정가맹 1	검도	○	○	○	○
2	게이트볼(예정)
3	골프	▲	▲	○	○	○
4	국학기공(예정)
5	궁도	○	○	○	○
6	그라운드골프(예정)
7	근대5종	▲	▲	○	○	○		○
8	농구	▲	▲	○	○	○	○
9	당구	○	○	○	○
10	댄스스포츠	○	▲	○	○	○		○
11	럭비	○	○	○	○		○
12	레슬링	○	○	○	○
13	롤러	○	○	○	○			○
14	루지	○	○	○	○			○
15	바둑	○	○	○	○
16	바이애슬론	○	○	○	○			○
17	배구	○	○	○	○		○
18	배드민턴	○	▲	○	○	○
19	보디빌딩	○	○	○	○
20	복싱	○	○	○	○
21	볼링	○	○	○	○
22	봅슬레이스켈레톤	○	○	○	○			○
23	빙상	○	○	○	○			○
24	사격	▲	▲	○	○	○		○
25	산악	○	○	○	○
26	세팍타크로	○	○	○	○		○
27	소프트테니스	○	○	○	○		○
28	수상스키웨비크보드	○	○	○	○			○
29	수영	○	○	○	○			○
30	수중핀수영	○	○	○	○			○
31	스쿼시	○	○	○	○
32	스키	○	○	○	○			○
33	승마	○	○	○	○			○
34	씨름	○	○	○	○
35	아이스하키	○	○	○	○		○
36	야구소프트볼	○	○	○	○	○	○
37	양궁	▲	▲	○	○	○		○
38	에어로빅	▲	▲	○	○	○
39	역도	○	○	○	○
40	요트	○	○	○	○
41	우슈	○	○	○	○
42	유도	▲	▲	○	○	○
43	육상	▲	▲	○	○	○		○
44	자전거	▲	▲	○	○	○		○
45	조정	○	○	○	○			○
46	족구(예정)
47	줄넘기(예정)
48	철인3종	▲	▲	○	○	○		○
49	체조	○	○	○	○			○
50	축구			○	○	○
51	카누	○	○	○	○			○
52	컬링	○	○	○	○
53	탁구	○	○	○	○
54	태권도	▲	▲	○	○	○
55	택견	○	○	○	○
56	테니스	○	○	○	○
57	파크골프(예정)
58	패러글라이딩(예정)
59	펜싱	▲	▲	○	○	○
60	하키	○	○	○	○		○
61	합기도(예정)
62	핸드볼	▲	▲	○	○	○	○
준가맹 63	가라테	○	○	○	○
64	브릿지
65	주짓수	○	○	○	○
66	체스
67	카바디	○	○	○	○		○
68	크라쉬
69	킥복싱	○	○	○	○
70	e스포츠

└ ▲: 종목단체 자체 구축 및 대한체육회와 정보연동

□ 정보시스템 개발환경

주요 개발환경	DB	WAS등	대상 시스템
전자정부표준프레임워크 (스프링프레임워크), Java, Jsp, Crownix Report, EJB, Servlet, AI-Report, Flexmate 등	Oracle	Weblogic, apatch, Tomcat, OHS	경기인등록, 생활체육지도자, 스포츠지원포털, 종목단체 기관홈페이지 종목별경기운영(참가신청,경기정보), 국내종합경기대회, 통합경기실적관리, 동호인선수등록, 생활체육지도자, 신나는주말체육학교, 임원정보관리, 징계정보관리, 청소년스포츠한마당, 체육발전유공훈포장관리, 회원종목단체 현황관리
PowerBuilder C/C++,C# 등	MySQL, MS-SQL	C/S	회원종목단체경기운영

ㅇ 주요 개발환경

ㅇ H/W 및 S/W 인프라 주요 현황

구분	내용
H/W	Server	◾SUN(Unix) ◾HP(Windows)
		◾NAS서버 DX200 S4 (Fujitsu)
S/W	WEB Server	◾OHS ◾apache
	Framework	◾eGov Framework
	Plug-In	◾I-Pin인증 ◾본인명의휴대폰인증 ◾온라인결재
	WAS Server	◾Weblogic ◾Tomcat
	Database	◾Oracle ◾MySQL ◾MS-SQL
	Language	◾Jsp ◾Java ◾PowerBuilder ◾MySQL ◾C/C++ ◾C# ◾Javascript
	Middleware	◾Flexmate
	운영 S/W	◾Report Designer 5.X, ◾Report Designer 6.X(Cronwnix Report) ◾SGA-Trust Certificate ◾D`amo 2.3 ◾나이스 본인인증(i-Pin) ◾JJ-WEBReport 3.8 (웹리포트) ◾Diquest Mariner 3 ◾Diquest iSpider ◾DocuZen v3.1 ◾We&Media, ◾WISE MetaTM ◾WISE DQTM ◾ST.STAT(통계) ◾Mariner(3.5.16)

3		문제점 및 개선방향

□ 다양한 고객을 위한 통합 지원 체계 부재

ㅇ 부서별 운영시스템 및 담당자에 대한 안정적 기술지원을
위한 통합관리 체계의 마련

ㅇ 회원종목단체 자체적으로 정보시스템 구축·운영 어려움(전문 인력 및 예산 부족)에 대하여 대한체육회의 적극적 지원 추진

ㅇ 내부고객(대한체육회 및 체육단체 임직원) 및 체육인(선수,지도자 등)을 위한 통합 지원 창구 및 운영 절차 마련

□ 정보보안/개인정보보호 수준 강화 필요

ㅇ 개인정보보호 수준 점검 및 외부의 요청사항(문체부 보안감사 등) 적용을 위한 정보보안 전문 인력 투입

□ 서비스 확대로 인한 고객요구 증가

ㅇ 장애 발생 시 적절한 기술지원을 통한 24시 무중단 추진

ㅇ 고객 요청사항 지원을 위한 전문 ICT 인프라 관리인력 확보

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 높은 기술 수준의 전문업체 선정을 통하여 정보시스템 사업의 안정적 관리 및 정보서비스 품질 제고

□ 정보시스템 유지보수 인력 지원으로 운영의 최적화 및  체계화를 통하여 대한체육회에 적절한 관리 운영 방안 수립

성과지표	실적치			목표치	비고
	`20	`21	`22	`23
대한체육회 (체육인) 정보서비스 만족도	91.06%	90.03%	84.38%	88.49%	▪목표치 설정근거 - 이전 3년(’20∼’22년) 평균 대비 0% 상향하여 목표치 설정 ▪측정산식: 연간 만족도조사 결과 집계

2		추진전략

□ 통합된 유지보수 관리체계 구축 마련

ㅇ 다양한 사업의 통합적 관리를 위한 체계적 정보시스템 유지 관리 및 요구 대응 체계 마련

□ 공정한 업무수행과 효율적 관리

ㅇ 유사업무 경험이 풍부하고 전문 기술능력을 보유한 최적의 업체를 선정하여 유지보수 대상 자원의 보호와 운영□관리의 효율성 제고

3		추진체계

□ 추진체계도

	행정안전부					문화체육관광부
			사전협의 및 보안성검토
			대한체육회
인사총무부		사업자 선정 및 계약체결
			스포츠정보화부				협조	각 업무 담당부서
			주관사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
행정안전부	ㅇ 사전협의 및 보안성검토
문화체육관광부	ㅇ 보안성검토
스포츠정보화부	ㅇ 사업계획서 수립 및 제안요청서 작성 ㅇ 제안서 기술평가 시행 ㅇ 사업총괄 관리 및 시행 ㅇ 과제수행 관리 및 검사, 결과 평가
인사총무부	ㅇ 정보화사업 사전공개 및 공고 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약 체결
각 업무(시스템) 담당부서	ㅇ 시스템 활용 및 자료 관리 ㅇ 분기 유지보수 결과 검수 및 지출
주관사업자	ㅇ 사업이행 추진 ㅇ 사업 진도 및 인력 관리 ㅇ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

4		추진일정

세부일정	2022	2023
	10~12	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
◦사업계획 수립 및 사업자 선정 - 문체부,행안부 등의 사업 검토 - 제안평가 및 사업자 선정	▶
◦각 정보시스템 운영 및 유지보수
- 시스템 운영 및 유지관리		▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶	▶
- 고객 참여 이벤트 및 만족도 조사							▶				▶
- 분기별 운영 검수				▶			▶			▶			▶
- 연간 운영 평가 및 차기 년도 계약 추진													▶

5		추진방안

□  정보시스템 통합유지관리

구분	방식	비고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

Ⅳ. 제안요청내용

1		목표시스템 개념도

□ 대한체육회 정보시스템 구성도

※회색 글자/배경 시스템은 금번 유지보수 대상에서 제외됨

□ 1.국가대표관리 구성도

□ 2.국제스포츠 정보센터 구성도

ㅇ 별도자료 없음

□ 3.규정관리 구성도

ㅇ 별도자료 없음

□ 4.급식관리(TMS) 구성도

□ 5.기관대표홈페이지 구성도

□ 6.대회경기영상(및 실적) 시스템 구성도

□ 7.스포츠영웅 명예의전당 구성도

□ 8.체육인복지포털(e진로지원) 구성도

□ 9.체육포털 구성도

□ 10.경기인등록(증명서 등 타시스템 연계) 구성도

□ 11.국내종합경기대회 구성도

□ 12.스포츠지원포털 구성도

□ 13.신나는주말체육학교 구성도

□ 14.인터넷증명서발급관리 구성도

(경기인등록, 인터넷증명서발급, 회원종목단체경기운영,

스포츠지원포털, 통합경기실적관리, 국내종합경기대회 포함)

□ 15.종목단체 홈페이지 구성도

ㅇ 별도자료 없음

□ 16.회원종목단체 경기운영

ㅇ 별도자료 없음

□ 17.청소년스포츠한마당 구성도

□ 18.체육발전유공 훈포장관리 구성도

□ 19.통합경기실적관리 구성도

□ 20. 회원종목단체 현황관리 구성도

ㅇ 별도자료 없음

2		사업추진 내용

□ 정보시스템 유지관리

ㅇ 관련법(개인정보보호법, 웹접근성, 공공데이터 등) 준수

ㅇ 대한체육회 고유업무 관련 정보시스템 유지관리

- 각 부서별 정보시스템 운영 지원

- 각 부서의 요구를 반영하여 유지관리 및 기능개선

ㅇ 체육단체 연계업무 관련 정보시스템 유지관리

- 각 부서는 물론 유관 체육단체 운영 지원

- 각 부서와 체육단체의 요구를 반영하여 유지관리 및 기능개선

□ 보안수준 향상 및 운영 SW 유지관리

ㅇ 정보보호업무 컨설팅 및 체계강화 지원

- ‘공공기관 개인정보보호 관리수준 진단’ 대비 컨설팅(6개월 간)

- ‘문체부 정보보안감사’ 대비 컨설팅(1개월 간)

- 관련법 개정 등 행정 환경 변화에 따르는 기술 적용

- 대한체육회와 체육단체 간 자료 연동 시 보안 강화

ㅇ 본 사업 운영과 관련한 운영 SW 유지관리

- 개인정보 접속 로그 관리, DB보안 등 보안SW

- 위변조 방지, 2차원바코드, 리포트 툴, 원격지원서비스, 검색 솔루션, 문서변환솔루션 등 운영SW, 데이터베이스 표준화 및 품질관리 솔루션, 체육포털통계 솔루션

□ 상시지원 기술인력을 통한 유지관리 강화

ㅇ 소프트웨어 전문 유지관리를 위한 기술인력 상시지원을 통한 안정적 업무 수행

ㅇ 온오프라인 상시 지원으로 고객(대한체육회, 체육단체, 체육인, 국민) 서비스 강화

□ 전자정부 정보시스템 운영지원

ㅇ 범정부EA포털의 정보시스템 운영현황 등록관리 지원

ㅇ 공공데이터 개방 및 연계 지원

3		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
유지관리수행 요구사항 (MAR, Maintenance Activity Requirement)	◦대상 업무 별 유지관리 수행활동에 대한 요구사항 및 장애관리, 변경관리, 성능관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항을 상세하고 명확하게 도출하여 기술함	3
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	7
유지관리인력 요구사항 (MHR, Maintenence HR Requirement)	◦투입인력의 운영 및 관리체계에 대한 요구사항을 도출하고, 투입인력 별 담당업무와 역할과 책임을 제시하고, 인력의 교체, 근무조건, 투입인력 근무를 위한 집기 및 비품에 대한 지원 사항 등에 요구사항을 기술함	3
프로젝트관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦사업수행조직, 프로젝트 관리방법론, 일정계획, 사업추진계획서 작성 요구사항, 요구사항 추적 및 성과관리에 관한 요건을 기술함	7
프로젝트지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	12
보안요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술함	9
컨설팅요구사항 (CNR, ConSulting Requirement)	◦사업과 관련된 각종 컨설팅 요구사항을 기술함	8
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표 값에 대한 요구사항을 기술함	6
제약사항 (COR, Constraints)	◦목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	10
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	◦유지관리 대상 시스템에 대한 업무 효율성 강화 및 이용 활성화를 위해 개선이 필요한 사항에 대한 기능 요구사항을 기술함	22
합계		87

□ 유지관리수행 요구사항

요구사항 고유번호		MAR-001
요구사항 명칭		S/W 기능 유지관리 요건(공통사항)
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
요구사항 상세설명	정의	안정적인 유지관리 수행을 위하여 법․제도 변경 및 서비스 요청에 대한 지속적인 관리수행
	세부 내용	○ 유지관리 - 정보시스템과 관련하여 대한체육회, 시도체육회의 내부 규정은 물론, 특히 회원종목단체의 운영규정, 경기규칙 등에 대한 세부적 이해 필수 - 각 회원종목단체와 대한체육회 간 정보연동 및 정보시스템 유지관리를 위한 기술 능력 필수 - 유지보수 및 장애 발생 시 해결을 위한 효율적인 해결 방법, 지원체계 등을 제시하여야 하며, 특히 장애처리에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 절차 및 체계를 제시 - 제안업체는 유지보수 대상의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 방안을 제시하여야 함 - 관련 법․제도, 기술 환경 변화(WAS, DB 등 변경), 물리적 환경 변화(서버이전, 정전대응) 등 고객 요구사항에 대한 적절한 S/W 수정 및 개선, 서비스 정상화 방안 제시 - 대한체육회 주요행사, 정보안내, 체육유관단체 요청 등에 의한, 각 사이트 팝업 및 배너 작성 및 등록 지원 - 사용되는 폰트, 이미지, 사진 등은 저작권에 문제가 없는 콘텐츠만 사용하여야 하며, 이를 지키지 않아 관련 내용으로 다툼이 발생하는 경우 해당 문제의 책임 및 해결 의무는 수행 업체에 있음 - 문체부 등 중앙행정 기관의 감사 지적 및 행정적 필요에 의한 요구사항 반영을 위한 기술적/행정적 지원 - 본 사업의 대상 이외의 대한체육회 및 체육단체의 정보화사업 추진에 필요한 정보연동 및 자료제공 기술지원(단, 지원 방법 및 세부 내용은 별도 협의 후 추진) - 상시 전화응대 및 온라인 상담 서비스 시행(유지보수 기간 중 PC 원격지원에 필요한 소프트웨어는 제안사에서 라이선스 제공) - 고객(국민,체육단체,대한체육회) 요청에 대한 체계적 관리 및 지원방안 제시 □ 체육단체(특히 회원종목단체) 및 대한체육회 담당자 변경 시 교육 지원 □ 업무상 필요시 현장 방문을 통한 적극 지원 □ 시스템 기능 변경 시 관련 매뉴얼 현행화 - 사용자 매뉴얼, 운영자 지침서 현행화 ○ 장애조치 - 서비스를 무중단으로 24시간 365일 안정적으로 운영하기 위한 비상연락체계 유지 등 방안을 제시 - 장애발생이 예상되거나 시스템 운용에 필요하다고 판단되는 경우 특별 점검을 요구할 수 있으며, 제안업체는 점검계획을 수립하여 시행하여야 함 - 장애 유형별 조치방법 및 운영기술을 지원하여야 함 - 회원종목단체의 신규가입, 통합, 분리, 탈퇴 등에 따르는 관련기능 추가 개발 및 정보연동 기술지원 - 유사 장애가 반복하여 발생하지 않도록 점검을 통한 예방 활동 수행 - 기능적 결함 발생 시, 원인분석 및 근본적인 해결방안 마련 후 개선 활동 수행(단기간 내 조치가 어려운 경우, 단계적으로 개선 활동 수행) - 건물정전(정기점검), 장비 이전 등 물리적 요구에 따른 기술지원 - 각 시스템 기동절차 매뉴얼 최신화 및 관련 시스템 등록 기술지원 ○ 요구사항 명칭에 특정 시스템의 이름이 없는 경우는 모든 시스템에 대하여 공통적으로 요구하는 것으로 판단함
산출정보		유지관리대상내역서

요구사항 고유번호		MAR-002
요구사항 명칭		유지관리 절차 준수(공통사항)
요구사항 분류		유지관리수행 요구사항
요구사항 상세설명	정의	각 시스템 운영 및 유지관리의 원활한 수행을 위한 방안 마련
	세부 내용	○ 효율적 유지관리를 위한 절차 운영과 고객 요구사항 추적성을 보장 할 수 있는 방안 제시 ○ 유지관리 절차 방안 및 주요 S/W 개선 후 개선사항 활용을 통한 모니터링 결과물 제공방안 제시 ○ 유지관리의 이행 사항을 확인할 수 있는 기준(WBS 등) 제시
산출정보		WBS, 유지관리수행계획서

요구사항 고유번호

MAR-003

요구사항 명칭

운영 S/W 및 H/W 관리

요구사항 분류

유지관리수행 요구사항

요구사항

상세설명

정의

상용 S/W 및 H/W 운영 및 유지관리

세부

내용

○ 물품공급 및 기술지원확약서

- 입찰업체는 아래 분야에 대하여는 공급(또는 운영)업체와 “물품공급 및 기술지원확약서”를 계약체결 시 제출

○ 유지관리 대상

구분	사업	내용	제품명	수량	개발사
S/W	체육정보시스템 유지관리	DB보안	디아	1	펜타시큐리티
		레포트툴	ReportDesigner	1	엠투소프트
			Crownix ERS&Report	1
		문서변환솔루션	Docuzen	1	Aliosoft
		검색엔진	Mariner	1	NHN DiQuest
		체육통계	ST.STAT	1	(주)에스티크리에이티브
		메타데이터관리	WISE Meta	1	(주)위세아이텍
		데이터품질관리	WISE DQ	1	(주)위세아이텍
		위변조방지	TrustCetificate	1	에스지에이솔루션
H/W	증명서발급관리 및 경기동영상	동영상용 NAS 서버	DX200	1	후지쯔

○ 유지관리 지원

- 상기 대상에 대한 유지관리 비용은 수행업체의 부담으로 수행 한다

산출내역

기술지원확약서, 점검결과서내역서

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 표준 관리
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 관리 방안
	세부 내용	○ 데이터 표준관리 방안 - 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안(메타데이터 관리시스템, 문서화 등)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하고 적용하여야 함 ※ 운영 중인 메타데이터 관리시스템 가이드 등을 참조
산출정보		데이터 표준관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 구조 관리
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 관리 방안
	세부 내용	○ 데이터 구조 관리 방안 - 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ※ 운영 중인 메타데이터 관리시스템이 있는 경우 관련 가이드, 매뉴얼 등을 참조 - 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함 - 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함
산출정보		데이터 표준관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 구조 설계
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조설계 원칙
	세부 내용	※ 시스템 유지보수 중 협의에 의하여 신규 데이터를 설계하는 경우 다음의 원칙에 따라 추진한다. ○ 데이터 구조 설계 기준 및 가이드 제시 - 데이터 구조 설계(모델링) 기준 및 가이드를 제시하고 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현하여야 함 ○ 데이터 주제영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계 - 데이터 공유 및 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함 - 업무규칙(BR) 처리를 위한 데이터 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델이 설계되어야 함 - 데이터 설계 표준(데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준 등)을 정의하고 적용하여야 함 ○ 데이터 발생과 처리의 이해를 높이는 데이터 발생 규칙 정의 - 인조 식별자가 많은 엔터티의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해하기 어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성해야 함
산출정보		데이터 표준관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		데이터 구조 검증
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 모델 검증
	세부 내용	○ 데이터 모델 검증 - 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주기관 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함 - 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함
산출정보		데이터 모델 검증 계획서, 데이터 모델 검증 결과서, 데이터 주제영역 정의서, 개념모델 정의서, 논리모델 정의서, 물리모델 정의서

요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		데이터 구조 관리
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 관리 방안
	세부 내용	○ 데이터 구조 관리 방안 - 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ※ 운영 중인 메타데이터 관리시스템이 있는 경우 관련 가이드, 매뉴얼 등을 참조 - 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함 - 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함
산출정보		데이터 구조관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		공공데이터 품질관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	공공데이터 품질관리 기준 준수
	세부 내용	○ 공공데이터 관련 업무 추진 시 최신 `공공데이터품질관리 가이드` 준수 ○ 신규 DB 설계 시 대한체육회 표준사전을 준수 - 데이터표준 관리체계정의서를 기준으로 표준 사전 및 모델을 설계/관리 - 메타데이터관리시스템을 사용하여 DB반영 관리 - 범정부 표준 우선 적용 ○ 연계 요건 발생 시 연계데이터 목록 정의서 작성 ○ 중앙행정기관 관련 공공데이터 업무지원 - 행정안전부 ‘공공데이터 관리지침’ 준수를 위한 기술 및 인력 지원 - 행정안전부 ‘공공데이터 품질관리 수준평가’를 위한 기술 및 인력 지원 ○ 행정안전부 공공데이터 중장기 개방계획 이행을 위한 기술지원 - 공공데이터 개방이행 계획에 따르는 개방목록 작성 기술지원 - 개방목록별 대상 DB테이블 분석, 개방목록별 SQL(View테이블)작성, 및 CSV파일 생성(행안부/한국정보화진흥원에서 요구하는 작성기준 준수) - 대상(총 852개 테이블) : 경기운영시스템(362), 생활체육정보포털(32), 생활체육지도자관리시스템(47), 선수등록시스템(207), 신나는주말체육학교(76),체육정보시스템(91), 체전운영시스템(37) ※ 기술지원 대상은 유관기관 요구 및 업무 상황에 따라 일부 변경될 수 있음 ○ 공공데이터 품질관리 수준평가 대응 - 표준 및 DB, 연계 관련 모든 산출물 현행화(최신화) - 범정부 품질진단 기준에 부합하여 진단 규칙 도출 및 진단 수행(데이터 품질관리 시스템 사용) - 진단 결과에 따른 오류 품질 개선(오류율0.01% 이하 목표) ※ 단, 신규 생성 DB에 대하여 적용 함. 기존의 DB는 대한체육회와 협의하여 본 사업 내에서 지원 가능한 부분까지 적용
산출정보		중장기 개방계획 개방목록별 SQL

요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		데이터 품질관리 체계 준수 및 공공정보 개방 지원
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 품질관리 및 개방 지원
	세부 내용	○ 구축 대상 DB에 대한 대한체육회 데이터표준화 요구 준수 - 대한체육회 데이터 표준사전 참조 ○ 구축 DB 설계 결과물을 대한체육회 메타시스템에 직접 등록 시행 ○ 구축된 데이터에 대한 데이터 품질 진단 실시하여 오류 점검 및 개선 ○ 공공정보개방 관련 요구에 따른 기술 지원(SQL작성, View생성, ERD작성작성, DB정의서작성, Table정의서작성, Column정의서작성 등) - data.go.kr을 통하여 현재 16개 목록 관리 중 - 매년 기존 자료(CSV) 교체 및 신규 추가 지원 ○ 데이터표준화, 메타시스템 등록, 데이터 품질 진단 등 지원 - 데이터 품질관리 체계 등 세부 내용은 대한체육회와 협의
산출정보		공공정보개방 SQL

요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		데이터 관리체계 수립
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 관리체계 수립
	세부 내용	○ 데이터 관리체계 정의 - 표준, 구조, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 값의 진단 및 개선 등 품질관리 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 값 진단 방안(기능, 진단 프로그램 등)을 제시하여야 함 - 데이터 표준(단어·용어·도메인·코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 구조(논리·물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 연계 목록 및 항목의 추가, 변경, 삭제 절차의 정의 절차를 수립하여야 함 ※ 연계 시스템 도입 시 시스템과 연계된 체계 수립 - 오류 데이터의 진단 및 개선 절차를 제시하여야 함 ○ 데이터 연계 관리 방안 제시 - 제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시하고 구축하여야 함 - 연계데이터에 대한 메타데이터를 작성하고 표준화 및 현행화를 위한 방안을 제시하여야 함 - 연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위한 협의체(가칭) 등을 구성하여 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인 연계데이터 정합성 검증을 통해 연계데이터 누락을 검증하는 등의 협조체계를 제시하여야 함
산출정보		데이터(표준, 구조, 연계, 품질)관리 체계서, 연계 데이터 목록 정의서, 연계 데이터 관리 항목 정의서

□ 유지관리 인력 요구사항

요구사항 고유번호		MHR-001
요구사항 명칭		투입인력 요건
요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
요구사항 상세설명	정의	안정적인 업무 수행을 위한 투입인력 요건을 정의
	세부 내용	○ 안정적인 업무 수행을 위하여 적절한 상주 인력 투입방안을 제시하여야 함 - 투입인력은 정보시스템의 안정적 업무 수행에 필요한 업무능력 수준을 충족하여야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료를 제시하여야 함 ※ 주사업자 및 컨소시엄 사의 인력은 다른 제안사에 중복 참여할 수 없음 채용 예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함 - 발주 기관은 과업 참여 인력이 본 과업 수행에 부적합하다고 판단되거나 자격 미달인 경우, 수행 업체에 인력교체 요구를 할 수 있음 ○ 프로젝트 관리자 - 프로젝트 관리자는 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자를 선발하여야 하며, 공동수급일 경우, “사업 지분율이 제일 높은 사업자(이하 주관사업자)”의 관리자로 선정함 - 관리 효율성을 위해서 개발 업무는 별도로 프로젝트 관리자를 지정 운영할 수 있음 ○ 사업 참여 인력 - 유지관리 및 운영인력은 사업의 안정적인 운영이 가능한 지식과 경험을 가진 인력으로 선발하여야 함 - 고객상담 인력은 사용자의 질의 응대가 가능한 시스템 관련 지식과 유사 사업에 대한 경험을 가져야 함 ※ 재직 사실 및 투입인력의 기술 등급 확인을 위해 발주 기관이 요청 시 ‘전담 사업자’는 재직증명서 또는 국민건강보험증 사본, 국민연금 가입증서 등으로 증명하여야 함 - 주관사업자 또는 공동 수급인 경우 공동수급자 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 할 경우, 소프트웨어 진흥법에 의거, 발주기관의 사전 승인을 얻어야 함 ※ 사업수행 인력 참여 제한 : 개인(프리랜서) 자격으로 주관사업자 등에 소속되지 아니한 자
산출내역		사업수행계획서

요구사항 고유번호		MHR-002
요구사항 명칭		투입인력 변경관리
요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력 교체 시 준수하여야 하는 사항을 명시
	세부 내용	○ 과업 진행 과정에서 참여 인력의 변동이 있는 경우 수행 업체는 사전에 변동 사유와 교체 참여 인력에 대하여 최소 2주 전에 발주 기관과 협의하여 승인을 득 한 후 투입 ※ 투입인력이 본 사업에 투입하기 부적절하다고 판단될 경우 발주기관은 투입인력에 대한 변경을 요구할 수 있으며, 사업자는 대체인력을 투입해야 함 ○ 인력교체에 따른 인수인계 기간은 사업 투입 기간에 산입하지 않음 ○ 투입인력을 부득이하게 변경‧교체 투입하기 위해서는 최소 2주 이상의 병행 근무를 통해 업무인수인계 기간을 두어야 하며, 인수인계 기간동안 교체 인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 아니함 - 퇴사 등 불가피한 경우를 제외하고 투입인력 변경 불가 - 인력변경 시 후속 인력을 확보하기 전에 교체 불가 - 신규 투입인력의 인수인계 기간은 투입 기간 산정에서 제외 - 교체 투입인력은 기존 인력과 동급 이상이어야 함
산출내역		사업수행계획서

요구사항 고유번호		MHR-003
요구사항 명칭		투입인력 관리
요구사항 분류		유지관리인력 요구사항
요구사항 상세설명	정의	투입인력 관리사항을 명시
	세부 내용	○ 정보시스템 유지관리 인력은 업무협업 및 원활한 의사소통 및 보안을 위하여 동일 장소에 합동으로 상주 근무하여야 함 ○ 사업자는 출·퇴근 등 근무상태(휴가, 휴무 포함)에 대하여 자체적으로 관리·감독 하되, 유지관리 상주 인력의 근무시간 및 방법은 공무원 복무 규정을 준용하되 상세 내용은 발주기관과 협의 - 단, 전국적인 행정구역 변경이나 재난재해 등 비상상황, 업무상 필요하다고 판단되거나 현안이 발생하는 경우, 정규 근무시간 이외 관련 업무 수행 등을 통해 적극 협조 및 지원하여야 하며, 이에 대해 상시 연락 가능한 비상 연락 체계가 강구되어야 함 ○ 운영 및 유지관리 인력은 담당자 부재 시 업무 공백이 발생하지 않도록 업무별 담당을 정/부로 관리해야 하며 해당 업무의 정/부가 동시에 부재 되지 않도록 해야 함 ○ 사용자와 협의된 개발 및 유지관리 일정이 상주인력의 기술부족 등에 따라 지연 혹은 불편이 가중된 사실이 명백한 경우, 발주기관은 이를 만회하기 위한 추가인원의 투입을 추가 비용없이 요청할 수 있으며, 용역사업자는 요청 접수일로부터 15일내에 요청사항에 대한 해명 및 추가인원 투입을 통해 개발·유지관리 일정에 차질이 없도록 지원해야 함 ○ 제안사는 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직의 구성을 제안할 수 있음
산출내역		사업수행계획서

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론 적용
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	○위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 ○개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 ○단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 작업장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 작업장소
	세부 내용	○ 작업장소 상호협의 ① 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호 협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무 장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음 ② SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함 ③ SW사업 수행을 위하여 필요한 작업 장소는 발주기관에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비하여야 함(단, 이 경우에도 공급사는 개발 장소에 관하여 제시할 수 있음) ○ 원격개발 장소 제시·검토 절차 공급자는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업 장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토 시 우대 할 수 있다. ○ 원격개발 장소 보안요구사항 ① 공급자는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 관리 기본 요건

세부

내용

○ 일정계획에 따라 아래 주요 산출물을 제공하여야 한다.

구 분	제출시기	수량	비고
기술적용계획표	제안서 제출시	1부	별지 서식 1-제10호
착수보고서 및 사업수행계획서	계약 후 14일 이내	1부
보안 관련 서식	분기말	각 1부	별지 서식 2.
장애 처리 보고서	장애발생시	장애별 1부
기술지원 작업보고서	작업발생시	작업별 1부
분기 결과 보고서	분기말	분기별 1부
연간 결과 보고서	연말	연도별 1부
보안취약점 분석보고서 및 처리결과 보고서	사업 수행 중	1부	요청 시
최종 완료보고서 및 관련 보안서식	계약 종료시	1부	별지 서식 2-제4호 등
사업 산출물	계약 종료 시	1부	□ 사업여건, 발주기관과의 협의에 따라 일부 제출하지 않을 수 있음 ※용량에 따라 USB, HDD 등에 저장하여 납품
매뉴얼(사용자/관리자)		각 1부
현황보고서(시스템/서비스)		각 1부
요구사항명세서		1부
정의서(인터페이스/프로세스/ 테이블/ ERD 등)		각 1부
테스트결과서(단위별/통합)		각 1부

※ 기술적용계획표의 기술표준을 준수하며, 사업수행 계획서 작성 시 발주자와 상호 협의하여 조정할 수 있음

※ 검수 전 기술적용결과표를 제출하여야 하며, 기술적용계획의 변경이 필요한 경우 발주자의 승인을 받아야 함

※ 착수계, 사업수행계획서 서식 등은(행정·공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부 고시))을 따름

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		하도급 관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하도급 승인 및 준수실태에 관한 사항을 명시
	세부 내용	○ 주사업자(공동수급으로 구성하는 경우 공동수급 구성원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함 ※ 승인 전 투입된 인력에 대해서는 투입 기간으로 인정되지 않음 ○ 주사업자와 하도급자간에 계약을 체결하기 전에 발주기관으로부터 하도급자의 사업수행능력과 계약방식 등의 적정성 평가를 위해 하도급 계획서를 제출하고 적정성 판단기준을 확인하여야 함 ○ 사업자는 하도급 계약을 하고자 할 경우에는 본 계약 체결 후 7일 이내에 하도급 승인신청을 하여야 하며, 『소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침([과학기술정보통신부고시 제2021-100호』에 따라 하도급 계약의 적정성 여부를 발주기관에서 판단함 - 하도급 계약 시 공정거래위원회 소프트웨어사업 표준하도급계약서로 계약 체결 ○ 하도급 계약의 준수실태를 “하도급 준수실태 보고서”에 의하여 발주기관에 보고하여야 함 - 월별 하도급 업체별 대금지급 사실을 확인할 수 있는 증빙자료 제출(통장사본) ※ 효율적인 하도급 관리를 위해 조달청 “하도급 지킴이”를 사용할 수 있으며, 이때 하도급 계약의 준수여부 확인 절차는 별도로 정함 ○ 『하도급거래 공정화에 관한 법률 제14조』에 의거 발주자, 원사업자 및 수급사업자 모두 하도급 대금 직접 지급에 합의 시 발주기관에서 하도급 업체에 직접 대금지급을 할 수도 있음 ○ 본 용역수행과 관련하여 재하도급은 금지하며, 사업금액의 50% 초과하여 하도급 금지(단순 구매설치사업 제외)하며, 사업금액의 10% 초과시 공동수급 권고 함 ○ 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안을 제시하여야 하며, 투입인력은 국민연금 가입증명서 등을 제출하여야 함

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

○ 주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기 (협의에 따라 시행)
정기 보고	월간보고	- 진도관리 - 문제점 보고 및 특이사항 - 차월계획	매월 말 전후 5일 이내
	분기보고	- 진도관리 - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음 분기 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	매분기 말 전후 15일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수후 10일 이내
	중간보고	- 상황 및 현안 보고	10월
	완료보고	- 완료보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

○ 어플리케이션 유지관리 및 개/보수를 위하여 상용S/W를 제외한 소스코드를 제공하여야 하며, 주관기관 요청 시 형상 관리 서버에 등록·관리될 수 있도록 협조하여야 함

산출정보

각 보고서

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		프로젝트 일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 일정관리 요건
	세부 내용	○ 주관기관이 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부일정으로 구분하여 상세하게 제시 ○ 일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내에 사업 수행이 가능하도록 해야 함
		WBS

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 위험관리 요건
	세부 내용	○ 보안, 일정지연, 품질저하, 장비변경 등에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 ○ 성능상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안 구체적으로 제시 ○ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시 ○ 데이터 통합 및 이행시 누락 데이터 방지계획을 기술적으로 제시
		위험관리대장

□ 프로젝트지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	○ 유지보수 대상 외에 기능개선 등 신규 구축 부분에 대한 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ○ 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 ○ 용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ○ 하자보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술지원
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 안정적 운영을 위한 시스템 업무에 대한 적극적인 기술지원을 하여야 함
	세부 내용	○ 정보시스템의 안정적 운영을 위한 주기적 모니터링 실시 및 업무장애, 외부시스템 장애 발생 시 긴급복구를 위한 기술지원 ○ 자원통합사업 등 추진에 따른 운영 환경 변화(H/W, OS, DBMS 등 교체, 업그레이드 등) 시 시스템 변경 지원 및 필요 기술지원 ○ 유지보수 대상 시스템의 기능추가 및 변경과 관련하여, 연계 솔루션(weblogic, oracle 등)의 환경설정을 위한 전문인력 투입으로 발생하는 단기 비용은 제안사가 부담한다. (단, 대한체육회 기존의 ‘인프라 ICT유지보수 계약’ 내에 포함되어 있는 업무는 제외한다)
산출정보		유지관리수행계획서

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		시스템 산출물 지적재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지적재산권 요건
	세부 내용	○ 본 용역사업과 관련한 계약목적물에서 신규 구축한 부분에 대한 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ○ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고:공공저작물 자유이용 고려시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ○ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ○ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ○ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 S/W산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 /SW산출물을 제공함(단,공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 S/W산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 S/W산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 S/W산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제7조 및 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 고유번호

PSR-004

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 공공문화정보를 문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템>과 연계

세부

내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 정보화업무 규정(훈령433호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 공공문화정보 통합관리시스템 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

※ 자세한 정보 연계 추진 및 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 관련 안내
	세부 내용	○ 「소프트웨어 진흥법」에 따라 해당 사업 수주자는 S/W 사업정보(S/W사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 ○ S/W사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘S/W사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ○ S/W사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ○ S/W사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함 ※ 자세한 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		EA정보등록 관리를 위한 자료 작성 및 데이터 산출 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	EA정보등록 관리를 위한 자료 작성 및 데이터 산출 지원
	세부 내용	○ 범정부 EA포털에 등록된 시스템 대상 자료 작성 지원 - 시스템별 연 최소 1회 업무수행영향도, 사용자만족도, 업무성과달성도 측정 지원 - 이하 요구사항에 따라 EA포털 등록게 필요한 자료 작성 지원 ○ 업무수행영향도(기능활용도) 측정 - 기능목록, 데이터생성건수 및 사용률, 업무빈도 측정 자료 산출 ○ 사용자만족도 조사 시행 지원 - 제시한 설문 문항을 활용하여 웹서비스상 사용자 조사 후 결과 전달 ○ 업무성과달성도 측정 지원 - 접속자(방문자)수의 기간별 집계 - 페이지뷰, 회원가입자 수 등의 기간별 집계 ※ 대상 시스템 및 자세한 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-008
요구사항 명칭		재난재해 대비 백업 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	재난재해 대비 백업체계 운영 지원
	세부 내용	○ 대한체육회 재난재해 대비 정보시스템 위기대응 계획을 준수함 ○ 문화체육관광부 문화정보 백업센터로의 소산백업 시 기술 지원 ○ 대한체육회 백업 정책에 따라 필요하고 적절한 기술을 지원함
산출정보		백업대상 관리대장

요구사항 고유번호		PSR-009
요구사항 명칭		유지관리 업무 인수인계 시 품질 유지
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	유지관리 업무 및 사업수행 인력 교체 시 수행업무에 대한 문서화, 기술이전 방안을 마련하여야 함
	세부 내용	○ 인수 사항 발생 시 품질 유지 방안을 제시하여야 하며, 사업수행 중 인력 교체 시 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 발주자의 승인을 받아 인수․인계 수행 ○ 안정적인 운영 및 신속하고 정확한 인계를 위하여 수행업무에 대한 문서화 등 정리
산출정보		투입인력 계획/실적, 계약 조건

요구사항 고유번호		PSR-010
요구사항 명칭		관련기관 간 원활한 협조체계 유지 및 운영방안
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	효율적인 사업 수행 체계 구축으로 사업수행 중 관련기관과 유기적인 협조 체계 마련하여야 함
	세부 내용	○ 사업기간 동안 추진체계별 역할 정의와 업무수행 및 관리범위 명확화 ○ 문화체육관광부, 발주기관 및 유관(연계·이용)기관과 유기적 협조 체계 구축을 통한 현안사항 및 법․제도 개선 등에 관한 협의 ○ 업무분야별 조직의 유연한 관리․운영 및 역할 분담 체계 구축으로 효율적인 사업 수행

요구사항 고유번호		PSR-011
요구사항 명칭		시스템 제반 SW 유지관리
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보 점검
	세부 내용	○ 개인정보 관련 SW는 점검 내용 분기별 보고 - DB암호화 : 암호화키관리 내역 포함한 점검 기록지 - 개인정보접속로그기록 : 시스템별 접속기록 점검 내용 * 접속기록에 불법적인 접근 불가, 접속기록 안전한 백업관리 필요 * 개인정보 접근권한 부여기록: 계정별 권한 부여 내역 ○ 점검사항 분기 보고서 제출 - 접속로그 기록관리 점검 보고서 - 접속권한 부여기록 점검 보고서 - 데이터암호화 키관리 내용
산출정보		개인정보점검결과보고서, 개인정보접속로그점검보고서

요구사항 고유번호

PSR-012

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <문화포털 등록 및 서비스 연계> 활성화
협력 추진

세부

내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <문화포털>에 직접 등록 및 서비스를 연계 함

- 문체부 정보화업무 규정 제16조(문화포털의 구축 및 운영)

제16조(문화포털의 구축 및 운영)  ① 지능정보화책임관은 문화체육관광 분야의 정보를 통합적으로 서비스하기 위해 문화정보통합서비스시스템(이하 “문화포털”이라 한다)을 구축하고, 제7조에 따른 전담기관으로 하여금 관리․운영하게 할 수 있다

② 주관부서 및 각급 기관의 장은 소관 대국민 정보시스템이 문화포털과 연계되어 서비스될 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 기존 시스템 기능 개선 및 신규 서비스를 구축할 경우에는 계획 단계부터 문화포털과의 연계성을 검토하여야 한다.

- 문화포털 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 콘텐츠 및 서비스 연계 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 별도 협의 후 진행함

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 취약점 제거
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 취약점 점검 및 제거
	세부 내용	○ 웹사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거 ○ 웹취약점 점검․보완 후 결과보고서 제출
산출정보		웹취약점 점검.보완 결과보고서

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		소프트웨어 개발 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발 보안
	세부 내용	○ 모바일 전자정부서비스 관리지침 및 소프트웨어 개발보안 가이드에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수단계에서 표준코딩 스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하고 개발 - 소스코드 보안 취약성을 자체진단하고 제거방안(앱소스코드 보안점검 방안제시 등) 제시 - 진단도구, 진단 전문인력 활용, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등
산출정보		보안취약점 점검.보완 결과보고서

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

개인정보 처리

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

○ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-512 이상 암호화 알고리즘 사용)

※ 자세한 세부 조치사항은 주관기관과 기술적 문제 협의 후 진행함

○ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를   시스템에 기록 관리해야 함(최소 6개월 보관)

◈ 필수 관리 항목

• ID : 개인정보취급자 식별정보

• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

○ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에   기록할 것

○ 개인정보 취급자에게 개인정보를 접근□처리할 수 있는 권한을 부여할 경우, 해당 로그를 시스템에 기록할 것 (최소 3년 보관)

○ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

○ 민감정보 양방향 암호화 적용 및 암호화 키관리 적용

* 신청이력, 징계, 범죄사실 등

산출정보

개인암호화 증빙자료

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안관련 정책 및 평가기준 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 정책 및 국가정보원 정보보안 관리실태 평가지표 준수
	세부 내용	○ 방송통신위원회 개정(‘20.1.2.) “개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준”준수 (암호화대상추가, 관리자보안강화, 모바일 접근관리 강화 등) ○ 개인정보보호 및 정보보호 관련 정책 및 국정원 「정부․공공기관 정보보안 관리실태 평가지표」를 준수하여 개발 - 구간 암호화 적용(SSL적용) - 엄격한 비밀번호 조합 규칙 적용 및 일방향 암호화 - 안전하지 않은 비밀번호 검출 및 재등록 (대·소문자, 숫자, 특수기호 중 3가지 포함 8자리 이상 또는 2가지 포함 10자리 이상) - 일정횟수 이상 패스워드 입력 오류 시 사용 차단 기능 구현 - 세션만료 처리(사용자/관리자), 동시 로그인 금지(관리자) - 불필요한 페이지 check 관 - 소스코드 서버 저장 금지, 백업파일 별도 보관 - 입력 데이터 필터링(취약점 방지) - 서버스크립트 파일 업로드 제한 - 디렉토리 리스팅 방지 - 홈페이지 절대경로 및 내부시스템 정보 노출 방지 - 홈페이지 관리자 페이지 접근 통제 등 (IP 및 SSL VPN 등으로 통제)
산출정보		보안서약서 등 각종 보안양식

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

○ 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

○ 행정안전부,한국인터넷진흥원의‘소프트웨어 개발보안 가이드(2021.11)’ 및 ‘공개SW를 활용 한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(2019.6.)’를 준용 함

◈ 주요 보안약점

• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

• 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

• 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

• 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

• 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

• 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

○ 응용S/W 대상 행정자치부‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’에 의거 보안  취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

○ 아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치

• 사용자 인증 취약점 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점 • 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점 • 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

○ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인받아야 함

○ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹셀이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치 강구

산출정보

취약점점검결과, 취약점조치결과서

요구사항 고유번호

SER-006

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야할 보안대책

세부

내용

○ 사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

○ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 본 사업의‘자체 보안대책 강구사항’(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야함

- 사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서(서식2-2호. 보안확약서)를 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약(서식2-3호. 비밀유지계약서)을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

< 누출금지 정보 >

※ 개정된 국가 정보보안 기본지침(2021.11.1.) 제13조 제2항에 의거한 누출금지 대상정보 현행화(비밀유지계약서 제3조(비밀정보의 범위) 및 [별표 3] 누출금지 대상 정보)

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

○ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시

- 사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

○ 자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

- 매일 퇴근시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는  사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

○ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호․통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

○ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호․통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

- 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

- PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

- 용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업  담당자에게 결과를 보고

○ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 주관기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출 또는 복구 불가능한 물리적 방법으로 폐기

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

산출정보

보안서약서 등 각종 보안양식

요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		보안정책 및 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안정책 및 지침준수 내용
	세부 내용	ㅇ보안정책 및 지침을 준수하여 개발 - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.) - 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021.11.) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021.11.) - 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019.6.) - 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) - 자동처리 되는 개인정보 보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) - 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021.4.15.) - 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침) - 자체 보안대책 강구사항(발주기관 제시) - 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침) - 이 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 - 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보		분기 보안점검 결과

요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		보안양식 제출
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안수준 유지를 위한 사업자의 점검양식 제출
	세부 내용	○ 계약상대자는 본 사업 대표자와 투입되는 인원 및 업무와 관련하여 별지를 참고하여(서식2. 보안 관련 서식) 보안서류를 작성하여 제출하여야 하며, 제출한 내용이 사실과 다를 경우 민형사상 책임을 진다.
산출정보		보안서약서 등 각종 보안양식

요구사항 고유번호		SER-009
요구사항 명칭		위약금 및 제재사항
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안위규 위반에 따른 위약금 및 제재사항
	세부 내용	○ 발주기관의 보안정책(대한체육회 정보보안 및 개인정보보호 지침 등)을 준수하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 손해배상 책임을 진다. ○ 발주기관은 사업수행자의 보안 위규 시 사업자 보안위규 처리기준 및 위약금 기준에 따라 위약금을 징구할 수 있음 ○ 사업자의 명백한 고의 또는 과실 등으로 발생한 손해 및 계약 사항을 위반하여 시정 또는 이행을 촉구하는 발주자의 독촉을 받고도 정당한 사유 없이 이행 또는 시정조치를 하지 않음으로써 발생한 피해에 대하여 사업자가 손해배상을 하여야 한다. ○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 및 보안요구사항의 보안위규 처리기준 (보안요구사항-별표 #1)을 위반하여 누출금지 정보(보안요구사항-별표 #3)를 무단으로 누출할 경우 국가계약법에 따라 부정당업자제재처분(입찰참가자격제한) 등의 제재를 부과한다. ○ 보안준수사항 위반 시 손해배상(위약금 부과기준, 보안요구사항-별표 #2) - 사업자는 주관기관의 보안정책을 위반하였을 경우 위규자 및 관리자를 행정조치하고 보안 위약금을 준공검수할 때 대금에서 감하여 지급을 통해 위약금을 정산해야 한다.

□ 컨설팅 요구사항

요구사항 고유번호		CNR-001
요구사항 명칭		정보보호업무 컨설팅 및 체계강화 지원
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보보호 업무에 대한 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 정보보안 사건□사고, 개인정보 수집□처리절차 등 의사결정시 자문 ○ 개인정보보호 및 정보보안 강화를 위한 각종 업무 수행 지원 ○ 개인정보 관리체계 및 보호□침해대책 이행 항목별 수행 지원□점검 - 개인정보파일 일제정비 및 개인정보영향평가 결과 조치 지원 - 개인정보 처리방침 현행화 및 개인정보 수집□이용□제공 적법성 검토 - 개인정보 처리업무 위□수탁 적정성 점검 및 수탁자 관리감독□교육 지원 - 개인정보 침해사고 및 유출사고 방지체계 점검 - 개인정보처리시스템 안정성 확보 및 접속기록□접근권한부여기록 점검 ○ 관리적□기술적□위기대응역량 분야별 정보보안 이행 항목별 수행 지원□점검 - 소속□산하기관 정보보안감사 및 용역업체 정보보안점검, 위규적발, 각종 보안대책과 조치 확인 - 정보화사업 보안성검토 수행 지원 및 백업 등 재난방지대책 준수여부 확인 - 소프트웨어 개발보안 절차 점검 및 준수여부 확인 - 정보보호시스템 및 네트워크 장비의 보안대책, 검증 여부 확인, 취약점 점검□보완 - 정보자산별 현황 관리 및 점검절차 지원 - 정보보호시스템, 네트워크장비, 서버 대상 접근통제, 원격관리 등 보안대책 적용 확인 - 정보화 용역사업 업체 장비, 매체, 망분리, 계정, 권한, 자료 등 관리수준 점검 - 업무용PC 및 업무시스템, 전자우편 등 보안수준 현황 점검 - 비인가IT기기(저장매체 등) 및 CCTV 관리 보안 확인 - 사이버 위기 대응절차 및 사고 추적을 위한 기록관리 확인, 사이버공격 대응훈련 지원 - 데이터 암호화 및 HTTPS 등 송수신 현황 검토 ○ 기간 - 개인정보보호: 사업기간 중 6개월 간 - 정보보안: 사업기간 중 1개월 간
산출정보		개인정보컨설팅 결과보고서

요구사항 고유번호		CNR-002
요구사항 명칭		공공기관 개인정보보호 관리수준 진단 지원
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	대한체육회 개인정보보호 수준관리를 위한 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 행정안전부 ‘공공기관 개인정보보호 관리수준 진단’ 대비, 전년도 진단결과를 분석하여 미흡사항 및 후속조치 지원 - 대상 : 부서(11개), 정보시스템(8개), 개인정보파일(24개) (단, 시스템 특성 및 협의에 따라 일부 제외 가능) ○ 공공기관 개인정보보호 담당자 대상 ‘관리수준진단 대비’교육 실시 ○ 진단 지표별 현황자료 분석 후 대비방안 수립 ○ 대비방안에 따른 실적자료 준비지원 ○ 수준진단대비 개인정보 수집서식 및 수집·이용 동의 절차 정비 지원
산출정보		개인정보 교육용 자료

요구사항 고유번호		CNR-003
요구사항 명칭		개인정보보호 관리수준에 대한 실태점검
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 관리수준에 대한 실태점검관련 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 점검 대상 식별 - 개인정보파일, 개인정보처리시스템, 위□수탁업무 등 ○ 개인정보보호 관련 법규 및 「공공기관 개인정보보호 관리수준 진단」 (행정안전부 주관)의 점검사항 등을 반영한 점검항목 및 시나리오 작성 ○ 현장 실태점검 - 개인정보 취급부서 및 개인정보시스템 보유부서를 중심으로 개인정보보호 관련 법규 준수사항 이행 여부 등에 대해 현장점검 - 점검 결과 개인정보보호 관련 법규 위반사항 등에 대한 개선방안 도출
산출정보		개인정보컨설팅 결과보고서

요구사항 고유번호		CNR-004
요구사항 명칭		개인정보처리시스템 대상 취약점진단 및 위험평가
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보처리시스템 대상 취약점 진단 및 위험평가 관련 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 개인정보처리시스템 및 관련 PC내(업무망·인터넷망) 개인정보파일 일제점검 - 개인정보파일 등록의 적절성 및 누락 여부를 점검하고 개선 방안 제시 - 개인정보 대량 검출 PC를 대상으로 개인정보의 보유 목적 파악 및 파기 등 관리방법 안내 ○ 개인정보처리시스템 대상 웹취약점 점검 진행 ○ 개인정보 유노출 점검 진행 ○ 개인정보 처리와 관련된 정보자산 식별 및 식별자산에 기초한 위험관리방안을 제시하고, 이에 따른 위험평가 수행 - 점검 결과 개인정보보호 관련 법규 위반사항 등에 대한 개선방안 도출
산출정보		개인정보컨설팅 결과보고서

요구사항 고유번호		CNR-005
요구사항 명칭		정보보안감사 수감 지원
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보보안감사 수강에 대한 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 문화체육관광부 ‘정보보안감사’ 대비, 전년도 감사결과를 분석하여 미흡사항 및 후속조치 지원(매년 상반기 중 협의 후 시행) - 대상: 대한체육회 정보화 업무 담당부서 및 업무처리 부서 대상 ○ 부서별 정보보호 담당자 대상 ‘관리수준진단 대비’ 교육 시행 지원 ※ 교육 내용을 동영상으로 제작하여 회원종목단체, 시도체육회, 시도종목단체, 시군구체육회 등의 교육에 활용 할 수 있음 ○ 진단 지표별 현황자료 분석 후 대비방안 수립 ○ 대비방안에 따른 실적자료 준비지원 ○ 수준진단대비 개인정보 수집서식 및 수집·이용 동의 절차 정비 지원
산출정보		정보보안 자체점검표

요구사항 고유번호		CNR-006
요구사항 명칭		정보보안 관리수준에 대한 실태점검
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보보안 관리수준 실태점검에 대한 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 점검 대상 식별 - 정보보호시스템, 정보화자원(H/W, S/W), 정보화사업, 정보화조직 등 ○ 국가 정보보안 지침, 정보보안 관리실태 가이드라인 및 정보보안감사 계획(문화체육관광부 주관)의 점검사항 등을 반영한 평가지표 및 시나리오 작성 ○ 현장 실태점검 - 정보화부서 및 정보시스템 보유부서를 중심으로 법규□지침 준수 여부 등에 대해 현장점검 - 점검 결과 정보보안 관련 지침□규정 위반사항 등에 대한 개선방안 도출
산출정보		정보보안 자체점검표

요구사항 고유번호		CNR-007
요구사항 명칭		정보화용역사업 정보보안 점검 지원
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보화용역사업 정보보안 점검에 관한 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 정보보안교육, 자료보안, 장비보안, 사업완료 후 보안조치여부 등 - 대상 : 대한체육회 정보시스템 개발□유지보수□고도화 등 수행업체 ○ 정보보안 교육 (상□하반기 1회), 보안점검 (분기 1회) - 발주기관과 협의하에 지원 횟수의 조정
산출정보		보안점검결과 및 조치결과 보고서

요구사항 고유번호		CNR-008
요구사항 명칭		정보보안□개인정보보호 교육 지원
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보보안 및 개인정보보호 교육을 위한 컨설팅 요구사항
	세부 내용	○ 전 임‧직원, 위탁업체 대상 개인정보보호 교육 - 대한체육회 임직원 집합교육 실시(외부강사 초청) (상·하반기 각 1회, 진천선수촌 별도교육 등 최대 3회) ※ 동영상 제작 및 교육장면 촬영 등을 통하여 회원종목단체, 시도체육회, 시도종목단체, 시군구체육회 등의 교육 자료로 활용 - 개인정보 위탁업체 대상 교육실시 -「공공기관 개인정보보호 관리수준 진단」 에 최적화된 교육실시
산출정보		정보보안 및 개인정보보호용 교육자료

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		정보시스템 운영 전반에 대한 품질관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질관리계획 수립, 이행 개선활동 수행 등에 관한 사항을 명시
	세부 내용	○ 품질관리 계획을 수립하여 이에 따른 품질관리 실시 ○ 용역수행을 위한 표준문서(업무수행 표준처리절차 등) 제작 및 관리 ○ 용역 수행을 위한 유지관리 방법론을 제안하고, 제안된 방법론에 따른 산출물의 적정 품질 보증 유지 ○ 개발표준(화면, 코딩, 산출물 작성지침 등) 문서화 및 관리 ○ S/W 개선사항 혹은 법․제도에 따른 변경사항 발생 시 운영 시스템 사업의 서식, 업무프로세스 등 시스템 업무운영을 위한 표준화 수행 ○ 사업 수행 진행 공정별 제반 성과물은 발주기관의 평가 검증을 거쳐 확정하고, 성과물 품질 및 성능을 높이기 위한 발주기관의 지시를 성실히 이행 - S/W 품질유지를 위한 개발 표준 유지 - S/W 개선사항 적용 후 검토 수행으로 추가 개선사항 도출 ○ 사업 수행과 관련된 최신 기술 및 자료를 충분히 조사 분석하여 과업에 반영하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 때에는 기술 및 자료 제공
산출정보		사업수행계획서, 산출내역서

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		SW 유지관리 품질
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	표준화 작업을 통한 효율적이고 안정적인 업무수행 기반 조성하고, SW개발기능이 요구사항 등에 맞게 부합되는지 품질 점검 활동 수행
	세부 내용	○ 품질관리 계획을 수립하여 이에 따른 품질관리 실시 ○ 용역수행을 위한 표준문서(업무수행 표준처리절차 등) 제작 및 관리 ○ 용역 수행을 위한 유지관리 방법론을 제안하고, 제안된 방법론에 따른 산출물의 적정 품질 보증 유지 ○ 개발표준(화면, 코딩, 산출물 작성지침 등) 문서화 및 관리 ○ SW 유지관리 절차를 체계적으로 정립하고, 시스템 기능개선, 시스템 표준관리에 대한 고객의 요구사항을 효율적으로 관리 - 용역수행을 위한 표준문서(유지관리 표준 및 절차 등) 운영 및 관리 방안제시 - 관련법령, 시행령․시행규칙, 각종 제도변경 등 외부환경변화에 적시에 대응할 수 있도록 기준과 절차 마련 - 유지관리 유형별 처리 절차 마련 및 SW 개선사항에 대한 모니터링 결과물 제공 ○ SW품질유지를 위한 개발표준 및 유지관리 절차 마련 - 업무프로세스 표준화 : 관련법 제/개정 사항 및 업무프로세스 정립 및 표준화 - 정보시스템 표준화 : 분석․설계 등 산출물 표준화, 문서․사용자 인터페이스 표준지침, 개발도구 및 테스트 도구의 표준화 등 - 업무 표준 매뉴얼 제공 관리 - SW 형상관리, 배포절차 등 유지관리 수행 시 필요한 절차 마련 ○ SW개발 기능이 법ㆍ제도 개정, 요구사항에 맞게 반영 되었는지 여부 확인 ○ 프로그램 품질 점검활동 : 사용자 요구사항 및 법․제도 변경에 따른 프로그램 변경이나 기능 개선 작업수행 시 점검 활동 수행 ○ 고객만족도 향상을 위한 시스템 개선사항 발굴 및 SW 기능개선 후 업무 활용 현황 등 주기적 점검․관리체에 안내(공지) ○ 사업수행 진행 공정별 제반 성과물은 발주기관의 평가 검증을 거쳐 확정 하고, 성과물 품질 및 성능을 높이기 위한 발주기관의 지시를 성실히 이행 - SW 품질유지를 위한 개발 표준 유지 - SW 개선사항 적용 후 검토 수행으로 추가 개선사항 도출 ○ 사업 수행과 관련된 최신 기술 및 자료를 충분히 조사 분석하여 과업에 반영하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 때에는 기술 및 자료 제공 ○ 외부 감리 수검 시 문제 발생에 대한 보완 조치 즉시 시행 ○ 제안요청서 기술적용계획표에 따라 전자정부 웹사이트 품질관리 지침([행정안전부고시 제2020-38호)을 준수하고, 사업완료시 기술적용결과표를 제출하여야 함
산출정보		기술적용결과표

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		형상관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로그램 및 산출물에 대하여 형상식별 및 관리 실시
	세부 내용	○ 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별․분석하고, 관리방안 제시 ○ 응용 SW의 각종 산출물 현행화 및 품질 관리 ○ SW 변경에 따른 표준 업무프로세스, 코드, 화면 구성 등 시스템 표준 관리 ○ 유관사업 추진에 따라 S/W 형상관리 공조체계 구축․유지 및 안정적 S/W 통합을 위한 필요한 지원 - 프로그램 형상에 대한 동기화 및 산출물 현행화 ○ SW 형상관리 절차 마련 및 절차에 따른 형상관리 실시 ○ 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별 하고, 구성별 관리 ○ 시스템 운영 및 SW 유지관리에 따른 산출물 현행화(버전관리) ○ 형상관리 체계 개선 방안을 제시하고 그에 따른 소스 형상관리 및 백업관리 ※ 대한체육회 보유 형상관리시스템을 활용하며, 자세한 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		서비스 품질향상을 위한 개선조치
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	서비스 품질향상을 위한 능동적인 개선활동 수행
	세부 내용	○ 시스템의 사용 편의성을 높이기 위한 지속적인 개선 활동 수행 - 사용자 인터페이스 및 사용 용이성 등 지속적 향상 ○ 업무처리 효율성을 향상시키기 위한 지속적인 개선활동 수행 ○ 정보시스템의 성능 보장 및 최적으로 작동토록 지속적인 개선활동 수행 - 소스코드를 이해하기 쉽고, 유지관리를 용이하게 하는 등 지속적으로 개선할 것 - 장시간 소요되는 기능 속도 개선 처리 - SW 기능 사용, 대외 기관 연계 등 응답 속도 개선을 위한 진단․개선 ※ 단기간 내 조치가 어려운 경우, 단계적으로 조치 활동 수행, 단순 사항이 아닌 경우 별도로 계획 수립 이행

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		만족도 조사 및 이벤트 실시
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	만족도 조사 및 이벤트 수행을 통한 고객 의견수렴 및 서비스 품질 개선
	세부 내용	○ 발주기관의 만족도 조사계획에 의거 조사지원 수행 - 주요 홈페이지 등에 대한 안내, 반영‧취합 - 각 시스템의 만족도조사 및 이벤트 참가자에 대한 기념품(커피 등) 등은 사업자가 제공하며, 대상, 시기, 수행방식, 횟수 등은 발주기관과 협의하여 추진 함(단, 기념품을 위한 총 비용은 계약금액의 0.3% 이내로 한다) ○ 만족도 조사결과에 따른 개선사항 결과보고 및 기능개선 반영 ○ 만족도 조사 참여안내 등 기타 제반사항에 대한 지원
산출정보		유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		사용자 만족도 개선 및 이용활성화 촉진
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	종합적인 운영실태 확인 및 점검을 통해 개선방향을 도출하고 서비스 만족도 개선과 이용활성화 촉진
	세부 내용	○ 만족도 조사 결과를 서비스 품질향상 및 개선에 활용 ○ 연계 기관 요구사항에 대한 반영결과를 지속적으로 모니터링 실시 ○ 수시로 이용기관을 통한 문제점, 애로사항, 현안사항 등 의견을 수렴 및 의사소통 채널 확보‧운영

□ 제약사항

요구사항 고유번호

COR-001

요구사항 명칭

웹사이트 분야 요구사항

요구사항 분류

제약사항

요구사항

상세설명

정의

웹사이트 분야에 요구되는 요건 준수

세부

내용

○‘웹사이트 관리개선 추진계획’, 웹사이트 구축운영 3가지 기본원칙에 따라, ‘웹사이트 총량제’를 적용하여 불필요한 사이트 구축 방지를 준수함

① 웹사이트 신설 시, 총량제 관리대상 중 필요성이 낮은 웹사이트 폐기 후, 구축

② 총량제 관리를 위해 도메인 등록 및 반납 등 철저한 관리

③ 효율적인 웹사이트 운영을 위한 각 기관별 최적화 수준 유도

- 행정공공기관 웹사이트 구축운영 가이드(2022. 4)에 참고하여 구축

○ 웹사이트를 구축할 경우, 필요시, 아래 예외 대상을 참고하여 해당여부를 검토하여야 한다.

- 총량관리 예외 대상 : 법령상 구축이 필요한 웹사이트, 월10만명 이상 사용이 예상되는 웹사이트, 행정기관등의 내부업무용 웹사이트, 기관 대표 웹사이트, 외국인 대상 웹사이트 등

- 호스트명 방식을 사용하는 경우, 별도의 시스템을 가지는 경우로 해석되므로 디렉터리명 방식으로 변경하는 것이 바람직하며, 단일 웹사이트의 페이지를 다수의 웹사이트명으로 구성하는 것은 지양

- 운영체제(서버 등)나 프로그래밍을 이용하여 URL을 참조하는 영역에 대한 소스코드 변경을 통해 도메인 이름과 디렉터리명을 변경해 줄 수 있음

- 자원이 통합되고 독립성이 인정되는 경우, 호스트 방식을 허용할 수 있음

구 분	호스트명 방식 허용 기준
① 디렉터리명 보유 여부	디렉터리 방식 URL을 가지고 있는 경우
② 운영유지비 여부	호스트명 방식에 따른 운영유지비가 없는 경우
③ 특수목적성 여부	특수목적·전문성 등 서비스의 독립성이 인정되는 경우
①,②,③에 동시 해당하는 경우 호스트명 방식 도메인 허용(동일 도메인 인정)

○ 유지보수 기간 중 아래 웹사이트의 웹사이트 총량제 적용

- 대상: 국내종합대회(national.sports.or.kr), 루지 홈페이지(ruge.sports.or.kr), 소프트테니스 홈페이지(softtennis.sports.or.kr), 카바디 홈페이지(kabaddi.sports.or.kr), 종목별 경기결과(result.sports.or.kr)

- 단, 해당 사이트의 기술적 상황 검토 후 추진

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준 프레임워크 기반 구축
	세부 내용	○ 신규 개발 부분은 기존 시스템과의 호환성을 감안하여 구축하되, 최신 전자정부 표준프레임워크(eGovFramework) 기반을 우선 적용하여 개발함. - 개발, 실행, 운영 환경을 고려하여 개발하여야 함 - 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하여야 함 ○ 사업 착수 전 신규버전으로 업그레이드 발생 시 해당 버전 적용 구축 ○ 모든 기능은 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		시스템 개발 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 제약사항
	세부 내용	○ 시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 ○ 본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함 ○ 시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법규정 및 지침 등을 준수해야 함 - 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시2022-31호) - 문화체육관광부 정보화업무규정 - 문화체육관광부 보안업무규정시행세칙 - 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침 - 문화체육관광부 개인정보보호 지침 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정자치부 고시2021-38호) - 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시 제2020-66호) - 공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호) - 전자정부 SW 개발·운영자를 위한 소프트웨어 개발보안 가이드(행정자치부)

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술 표준 적용방안
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발시 준수해야할 기술 표준 요건
	세부 내용	○ 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 ○ 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함 ○ 주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함
산출정보		기술적용결과표

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		계약기간 만료
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	계약기간 만료
	세부 내용	○ 다음 년도 유지관리 계약이 지연되었을 경우 원활한 유지관리를 위하여 차기 계약 시까지 전년도 협력업체의 지원이 유지되어야 한다. ○ 초과한 유지보수기간은 전체 사업비의 다음 방법을 통하여 계산한다 - 1개월 지급금액은 계약금액을 1/12에 해당하는 금액으로 하며 1개월 미만에 대한 유지관리료는 1개월을 30일로 기준하여 일할 계산한다. - 단, 전후 협력업체의 계약 대상이 동일한 부분으로 제한 한다 ○ 계약기간 만료 후 전년도 사업자는 차년도 사업자에게 사업수행에 필요한 소스 및 자료를 철저하게 인계한다. ○ 차기 사업자는 이전사업자의 계약기간 초과분에 대하여 협의를 통해 비용을 지불 한다.
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		장애조치
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	장애발생시 조치 사항
	세부 내용	○ 장애 발생 후 복구시 대상 서비스는 장애 이전 동등이상의 성능을 발휘 하여야 함 ○ 장애에 대비하여 인력 및 자재를 충분히 확보하고 필요시 즉시 지원하여야 함 ○ 야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 비상대응체계를 수립 지원 ○ 필요시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 담당 인력 현장(협의 시 원격) 도착 ○ 최초 장애 통보 후 6시간 이내 장애 복구 ○ 장애복구 완료 후 24시간 이내 장애원인 분석 보고서 제출 ○ 24시간 365일 지원체계 구축 ○ 장애 유형별로 긴급 복구 매뉴얼 작성 ○ 대한체육회 시설 점검(정전), 시스템 이전 등 계획에 따른 서비스 중지 및 개시에 대한 적극적 지원 ○ 전담 유지보수 인력 지정 및 비상연락체계 구축
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		COR-007
요구사항 명칭		손해배상에 관한 사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	손해배상에 대한 사항을 명시
	세부 내용	○ 계약상대자는 당해 과업수행하는 과정에서 용역목적물 및 제3자에 대한 손해를 발생시킨 경우, 그 손해를 부담하여야 함 ○ 발생한 손해의 최소화, 손실의 선조치를 위해 S/W배상보험 등에 가입하고, 이를 이행함(대민 업무 등 실질적 손해 사례가 있거나 주사업자의 신용 등 경영상태가 열악한 경우 과업 추가 권장)

요구사항 고유번호		COR-008
요구사항 명칭		계약변경 조건
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	계약변경 조건에 대하여 준수하여야 함
	세부 내용	○ 과업기간 등 계약 변경 조건 - 본 사업은 문화체육관광부로부터 위․수탁 계(협)약에 의해 수행하는 사업으로 위․수탁 계(협)약 변경 또는 해지에 따라 더 이상 과업을 수행할 수 없을 때 - 법 개정 지연 등 사업추진에 영향을 주는 요인이 발생한 경우 - 천재지변으로 과업수행에 차질이 생겼을 때 - 기타 과업수행과 관련하여 사회적 통념상 인정되는 부득이한 사유가 발생되었을 때

요구사항 고유번호		COR-009
요구사항 명칭		계약대가의 지급
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	계약대가의 지급
	세부 내용	○ 사업자는 해당 분기의 사업수행 실적을 분기의 마지말월의 익월 내에 발주기관에 제출하고 발주기관은 사업자의 실적을 확인한 후 사업자의 청구에 의해 지급함. 단 12월의 경우에는 그러하지 아니함

요구사항 고유번호		COR-010
요구사항 명칭		인계․인수에 관한 사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	사업자 변경 시 인수인계 등에 관한 사항을 명시
	세부 내용	○ 사업자는 계약 후 2개월 이내에 인계대상 산출물 선정, 인계 방법‧절차 등이 포함된 인계‧인수 계획을 수립하여 발주기관에 제출하여야 함 - 인계‧인수 계획서는 계약 종료시까지 항상 현행화된 상태로 유지하여야 함 ○ 사업자는 사업 종료 30일 전까지 차기 사업자에게 인계할 자료를 정리하여 발주기관의 사전 검토를 거쳐야 함 - 인수인계서에는 사업 개요, 수행조직 구성체계, 업무 분야, 세부 업무별 수행과제, 관리 시스템 현황 및 운영상 특성(중점 점검분야, 주의사항 등), 업무처리 절차, 상세 산출물 등을 상세히 기재해야 함 ○ 사업자는 여하한 경우로 사업자 변경이 발생하는 경우 용역수행에 공백이 발생되지 않도록 신규사업자에게 업무 인계를 성실히 수행하여야 함 ○ 사업자는 신규사업자가 인계‧인수 기간이 필요하다고 판단하는 경우 해당기간 동안 신규사업자와 공동용역을 수행하여야 하며, 어떠한 경우라도 용역수행에 공백이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하여야 함 ○ 기존사업자의 운영(시험) 장비를 사업자가 인수할 필요가 있는 경우 장비의 잔존가는 공공기준(조달청)의 120%를 초과할 수 없음 ○ 사업자는 본 사업의 업무 연속성 확보를 위해 ‘신․구 사업자 간 인수인계’ 및 ‘사업기간 중 교체인력 간 인수인계’ 방안을 제시하여야 함 ○ 사업자는 기존 사업자와의 원활한 업무 인수․인계를 위하여 계약체결 후 즉시 관련 인원을 투입하여 업무인수를 받아야 함 - 사업 종료 이전에 차기 사업자가 조기 선정될 경우, 차기사업 계약 체결 즉시 업무 인수․인계가 이뤄질 수 있도록 조치해야 함 - 계약 년도의 1월 1일 이후 계약이 체결될 것으로 예상되는 경우, 기술협상 단계에서부터 인수․인계에 필요한 적정 인원을 투입하여야 함
산출정보		사업수행계획서

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		[1.국가대표관리] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (훈련기획부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 기능 오류 발생 시 즉각적인 처리 및 안정화 - 입력된 자료에 대한 조치 ○ 기능개선 - 선수촌 숙소 배정 관리기능 개선 - 게스트하우스 관리기능 개선 - 자비선수/지도자 진천선수촌 숙소, 게스트하우스 등 배정기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		[2.국제스포츠 정보센터] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (국제교류부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 상시 자료 수정 - 시스템 오류 수정 - 본인인증 서비스 갱신 - 개인정보 보호 관련 시스템 보완 - 만족도 조사 시행 지원 등 ○ 기능개선 - 홈페이지 디자인 일부 변경 - 일부 게시판 추가 등 메뉴 개선 - 회원 관리 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		[3.규정관리] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (법무팀)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 자료수정 시 기술지원
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		[4.급식관리(TMS)] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (훈련기획부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 기능 오류 발생 시 즉각적인 처리 및 안정화 - 하자보수 기간 중 발견된 오류에 대한 조치 - 입력된 자료에 대한 조치 - 시스템 사용자 질의 응답 대응 ○ 기능개선 - 통계자료 등 사용자 편의성 강화
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		[5.기관대표홈페이지] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (스포츠정보화부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 오탈자수정, 임직원변동 등 적용 기술지원 ○ 기능개선 - 메인화면(한/영) 신규 디자인 및 기능으로 교체 - 웹접근성 수준 향상 및 웹접근성 마크 갱신 - 부서 요청에 따르는 업무 지원(분기/수시 발생) ·게시판추가, 링크추가, 조직도변경, 대한체육회 주요사업 변경적용, 데이터등록 기술지원 등
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		[6.대회경기영상] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 매년 추가되는 경기영상에 따라 시스템이 안정적으로 운영될 수 있도록 관리 - 현재 등록된 자료에 대해서 서비스가 가능하도록 시스템 환경 구성 - 다수 사용자의 동시 접속에 영상이 끊김이 없도록 안정화 - 경기실적을 기반으로 한 영상 시스템의 체계적 자료 등록 및 데이터 관리 - 사용자 편의를 위한 기능 유지관리 - 내/외부 필요에 따른 업무 지원 - 각종 대국민 서비스 및 통계 제공 관리 - 웹접근성 및 취약점 강화, 개인정보보호 및 보안 강화 - 각종 현황 정보 제공 및 시스템 교육 지원 - 체육특기자 학생 선수의 객관적 기량 확인을 위한 각종 대회정보, 경기실적, 경기동영상을 연계한 대회별·선수별 통합경기실적 관리 ○ 보안 강화 - SSL 기반 시큐어 스트리밍이 가능하도록 유지관리 - 시큐어 스트리밍을 위한 서버 인증서 유지관리 ○ 시스템 모니터링 - 대량의 영상정보가 원활하게 등록될 수 있도록 저장 공간 모니터링 - 필요 시 확보된 스토리지 용량 확장 - 스토리지 장애 발생 시 긴급 복구 및 기술지원 ○ 타 시스템과 연계를 통한 영상 및 경기상세정보 관리 - 통합대회정보 연계를 통한 대회정보 등록 - 통합대회정보의 정합성 보장을 위한 데이터 유지 관리 - 경기인 등록 및 관리시스템, 체전시스템 등 관련시스템 연계를 통한 출전선수 및 경기정보 등록 ○ 경기영상 자료 연계 - 모바일 페이지 보안 및 안전성 확인, 모바일 서비스 기능 관리 - PC 및 모바일 기반의 원본검증 시 경기영상 자료 연계 관리 강화 - 스포츠지원포털 및 통합경기실적관리에 경기영상 자료 연계 관리 ○ 백업파일 제출 - 사업기간 중 신규로 작성된 영상은 추가 백업을 위하여 별도의 외장형 저장장치에 저장하여 반기별로 대한체육회에 제공한다. ○ 기능개선 - 시스템 메뉴 기능 개선 - 사용자 편의 증대를 위한 화면 표출 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		[7.스포츠영웅 명예의전당] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (교육복지부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 상시 오탈자수정 - 조사 안내 내용 변경 - 스포츠영웅 후보자 관련 디자인 및 정보 변경 - 스포츠영웅 후보자 추천 및 국민지지도 기능 운영 지원 (필요 시 일부 기능 및 디자인 개선) ○ 기능개선 - 메인화면 및 세부페이지 디자인 및 내용 수정 및 변경 - 게시판추가, 조직도변경, 주요사업 변경적용, 데이터등록 등 기술지원 - 신규 선정 스포츠영웅 정보, 홈페이지에 업데이트 - 후보자 추천, 국민지지도 조사 기간 중 콜센터 운영 지원 ·시스템 안정화 및 사용자(일반국민 등) 질의 응답 ·자료 게시, 승인과 관련된 회원 종목단체(관리자)등 응대 - 메뉴 리스트 구성 변경(재편철) 지원 - 후보자 추천, 최종후보자 국민지지도 조사 페이지(웹, 모바일) 기능개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		[8.체육인복지포털(e진로지원)] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (교육복지부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 부분적 디자인변경 - 선수경력 DB시스템 관리 및 선수경력자 명단 확정 - 선수경력자 사용자의 회원가입 및 오류해결 등 사용자에 따른 응대 서비스 - 선수경력자 잡매칭, 진로지원 프로그램 신청·참여자·실적 등 관리, 선수경력 DB의 관리 및 통계작업 - 온라인 동영상 교육 기능 유지보수 - 온라인 동영상 교육 운영을 위한 CDN(Content Delivery Network) 서비스 제공 ○ 기능개선 - 홈페이지 개선 및 일부 기능 추가
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		[9.체육포털] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (스포츠정보화부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 매년 초 통계(전년도) 포함 상시 자료 생성 및 등록 기술지원 - 통합검색 기능 유지관리 - 상시 콘텐츠 점검 및 오류 수정 - 매년 메인화면 디자인 변경 및 주요 페이지 디자인 개선 - 사진 콘텐츠 확보를 위하여 각종 대회 방문지원 시, 경기장면 사진촬영 협조 및 관련 인프라 제공 - 시스템 운영자를 위한 지침서 현행화 - 분기/상시 부서 요청에 따르는 자료등록 및 내용 수정 지원 - 강습회 신청비 온라인 결제 기능 유지관리 ·사용자의 원활한 온라인 결제 진행이 가능 하도록 관리 ·강습회 운영 단체의 의견을 수렴한 기능 보완 및 강화 ·사용자 편의성 및 관리성을 최우선한 기능 보완 수행 - 타시스템의 정보를 연동한 콘텐츠 관리 ·연계 서비스 자료 관리 ·주기적 자료 연계 점검 및 콘텐츠 상시 업데이트 ·연계 서비스 대상: 대한체육회 홈페이지/ 국내종합경기대회 홈페이지/ 종목별 경기운영시스템/ 체육정보시스템/ 스포츠안전재단/ 국제스포츠정보센터 홈페이지 등 ○ 기능개선 - 협의에 따라 일부 디자인 개선 - 통합검색 카테고리 추가 협의 및 기술지원 - 강습회 관리 ·강습회 운영 단체의 요구사항에 따른 기능 개선 ·온라인 결재기능 요청 종목 추가 발생 시 구현 및 기술지원 - 부서 요청에 따르는 콘텐츠 개선 지원(분기/수시 발생) ·오탈자수정, 링크추가, 이미지변경, 데이터등록 기술지원 등 - 시스템을 운영자 요구사항을 반영한 관리 기능 강화 ·관리시스템을 주로 사용하는 회원종목단체 및 내부 현업부서의 개선 요구사항 수렴 ·요구사항을 반영하여 시스템 개선 수행
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		[10.경기인 등록] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 선수/지도자/심판 등 경기인 등록신청 유지관리 ·관련 법, 규정(지침) 변경시 해당사항 적용 지원 ·본인인증이 불가능한 선수 지원 기능 관리 ·모바일 서비스 점검 및 유지관리 ·온라인 기반 등록비 결제 기능 관리 강화 - 경기인 식별 관리 ·개인번호 및 체육인번호 중복 등록 발생 방지 및 정보 연계 ·개인번호 통합 및 체육인번호 발급기 관리 ·자료 수기 등록 시 선수/심판 중복 등록 방지 기능 적용 ·선수/심판 중복 등록자료 배치 확인 기능 관리 ○ 기능개선 - 경기인 등록 시스템 기능 보완 ·지속적인 UI 개선을 통한 사용자 편의성 강화 ·관리/승인 및 출력기능 개선 ·사용자 편의 및 업무 효율화를 위한 기능 개선 ·선수/지도자/심판 등 경기인 등록신청 편의 및 기능개선 ·경기실적 기능 개선 및 원본검증 서비스 개선 - 경기인 등록 신청 시 온라인 교육 연계를 위한 기술지원 (스포츠인권 교육, 도핑방지 교육 등) - 자체 등록시스템 구축 회원종목단체와 정보 연계 기술지원 (축구, 태권도, 핸드볼 등) - 대한체육회 내부 시스템 또는 체육유관단체 정보시스템과의 경기인 정보 연동이 필요한 경우 해당하는 기능 제공 및 기능 개선 - 징계관리시스템 등 타 시스템과의 정보연동 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		[11.국내종합경기대회] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 국내종합경기대회(전국체전/소년체전/동계체전) 대회 운영 및 역대체전 관리 ·각 대회별 홈페이지,대진추첨,결과입력,결과출력,채점 등 기능 관리 ·각 대회기간 및 대표자회의(대진추첨) 전후 현장 출장 지원 ·도핑결과 처리지원(기록, 이력, 채점 등) - 생활체육대축전 운영 ·참가자등록, 아이디카드발급, 결과수집을 위한 기술지원 (제안사는 필요에 따라 운영 시스템을 제공한다) ·대회기간 전후 현장 출장 지원 ○ 기능개선 - 매년 각 대회참가요강, 종목별 경기규정 변경에 따른 기능추가 및 수정 시행 - 각 대회별 홈페이지 구축 및 운영기술지원 - 참가요강.경기규정 변경사항 적용 및 신규종목 추가 개발 - 국내종합경기대회 구축(별도사업)에 따르는 업무분석 및 기술지원 협조 - 전국/동계/소년체전 시스템에 상장발급 기능 추가 (다관왕상, 세계신기록상, 한국신기록상 등 협의 후 진행) - 전국/동계체전의 시스템에서 종별(고등부) 결과 조회 기능 개선 - 전국체전 시스템에서 재외한인체육단체 관련 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		[12.스포츠지원포털(체육정보시스템)] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	스포츠지원포털(체육정보시스템) 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 스포츠지원포털(고객 서비스) 유지관리 - 통합회원가입 ·통합 회원 가입 및 타 시스템 가입 계정정보 통합 - 회원등록현황 ·경기인규정 개정, 경기인등록/관리 기능 개선에 따른 유지관리 수행 - 선수정보통합검색 ·선수의 등록이력, 대회활동이력, 경기실적, 경기영상 자료 검색 및 제공 ·비공개된 선수에 대한 검색 기능 필터링 적용 관리 - S피플 ·스포츠지원포털 콘텐츠 제공을 위한 콘텐츠 정제, 등록 및 관리 - S미디어 ·스포츠지원포털 콘텐츠 제공을 위한 콘텐츠 정제, 등록 및 관리 - 체육일정 ·대한체육회 내 전체 일정서비스 제공을 위한 콘텐츠 관리 - 내 생애주기 ·추전 서비스 관리를 통해 사용자에게 서비스 제시 ·온라인 교육 수료 ·훈련이력, 신청이력, 발급이력, 경기실적, 경기영상 조회 - 이용안내 ○ 체육정보시스템(관리기능) 유지관리 - 통합로그인 운영 ·체육단체 사용자를 위한 통합로그인센터 운영 - 체육정보시스템 관리 ·체육인번호 발급이력 관리 ·체육단체 종목단체 간 정보 연계를 위한 OpenAPI 유지관리 - 연계정보 추가시 OpenAPI 추가지원 - 현재 운영 중인 29개 API에 대하여 유지관리 - 신규 API 구축 요청에 따른 기능 구축 - 체육단체 인트라넷 운영 ·체육단체 간 문서 송/수신, 자료취합 등 문서 수발신 기능 운영 및 관리 ·설문조사, 일정, 펠프데스크 등 정보 관리 - 모바일 단말기를 통하여 안정적으로 조회가 가능하도록 유지 관리 - 체육통계 운영 ·개별 업무시스템 기능 변경 시 통계 생성 및 조회기능 구축 - 행정시스템 SSO 처리 - 대한체육회 통합검색시스템 운영 및 유지관리 - AI 생애주기 예측 모델 운영 및 관리 - AI를 통한 사진 정합성 검증모델 운영 및 관리 ○ 기능개선 - 타 사업 신규 시스템 추가 시 그에 따르는 연동(SSO 등) 및 보완 지원 - 협의를 통하여 등록현황(통계) 서비스 및 엑셀 다운로드 개선 - 통합로그인 연계 및 지원 ·상황판 대시보드 개선 ·신규 시스템과의 SSO 연계 지원 - 웹페이지 구성 변화 등 유지관리 지원 ·메뉴 및 디자인 개선 - 경기인 등록현황 조회기능 보완 ·현황별 검색 조회기능 편의성 강화 및 데이터 신뢰성 향상 ·문체부, 체육단체 등 유관 기관 협조요청 등 변경사항 발생 시 분류 방식 변경 지원 - 대회/경기결과 모니터링 관리 ·회원단체의 대회현황 및 경기 통계정보를 모니터링 관리 ·접속 및 조회 이력에 대하여 조회기능
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		[13.신나는주말체육학교] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (청소년체육부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 국민, 시도 및 시군구 관리자의 각종 질의 및 요구사항에 대한 응대 - 기존 시스템의 기능개선과 신규사항에 대한 매뉴얼 수정 및 보완 - 신나는 주말체육학교 통합관리시스템, 홈페이지, 모바일 서비스 운영을 통해 들어온 다양한 시군구 관리자의 요구사항에 대한 추가 개발 또는 수정 사항 처리 등 - 시군구 관리자의 문의사항에 대한 전화응대 및 요구사항 처리 - 평가관리 시스템을 통한 현황조사 진행 지원 - 각종 보고의 첨부용 증빙자료를 요청사항에 따라 데이터 재구성을 통해 적절한 자료로 작성하여 제출 - 종목별 지도교안 동영상 및 교재 업로드 메뉴 및 수시 요청사항 ○ 기능개선 - 고객, 시도/시군구 관리자의 각종 질의 및 요구사항에 대한 기능개선 - 통계기능, 실적관리 기능 등 기존 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		[14.인터넷증명서발급 관리] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 경기실적 및 증명서 발급 연계를 위한 지원 ·선수/지도자 등록 자료 연계 지원 및 보완 ·참가신청시 실시간 등록자료 연계를 위한 시스템 지원 ·개인기록 관리 및 정보 연동에 따른 기술 지원 ·자체 등록시스템 보유 단체의 선수/지도자/팀 정보의 연계 ·체육인번호 연계를 위한 시스템 지원 및 보완 - 타 사업과 협업을 통한 관리 수행 ·대한체육회에서 발주한, 타 정보시스템 유지관리 업체와의 협의를 통해 관련 기능 유지관리 수행 ·기능 개선 시 타 시스템의 변경을 초래할 경우 담당 부서와의 협의를 통한 사업 진행 - 자체적으로 등록시스템을 구축 한 단체로 부터, 정보수집 및 정보연계 기능 관리 및 개선(축구, 태권도, 핸드볼) - 선수,지도자 등록시스템 및 인터넷증명서 발급시 발생되는 본인인증수단 인증비 지원 : 연간 평균 400,000 여건 (등록일정, 등록대상 변화, 시스템 운영상황 등에 따라 일정량 변경 될 수 있음) - 대회별 실적 수정 요청 기능 유지관리 - 전자문서시스템과의 원활한 연계 지원 └ 2020년 중 증명서 발급건수 약 61,000건 - 회원종목단체 증명서 양식 유지관리 ·양식변경에 대한 회원단체 협의 및 프로그램 보완 ·승인, 수정 결재프로그램 유지관리 ·증명서 발급사용자 PC의 장애 시 원격지원 수행 ·외부 전자지불결제대행(PG)사 자료연계 및 발급비 결재 오류 지원 ·발급비 온라인 결재처리 기능 유지관리(결재방식 추가 및 삭제지원) - 증명서종류 ·경기실적발급관리(국문/영문) ·경기실적인증 ·증명서발급(경기실적증명서) ·개인기록증명서 ·선수등록확인서 ·지도자실적증명서 ·팀실적증명서 ·대회참가확인서 ·선수경력증명서 ·지도자경력증명서 ·팀등록확인서 ·지도자등록확인서 등 ○ 기능개선 - 체전참가요강. 종목별경기규정 변경사항 적용 및 신규종목 관련 증명서 수정 및 협의에 따라 일부 추가 - 신규 단체 추가 시 기능 적용 및 지원 ·증명서 발급을 위한 기능 구축 및 적용 ·시스템 사용자 온라인 교육 및 지원 - 증명서 양식 변경 지원 ·모바일 단말기에서 원본검증을 위한 증명서 등, 필요시 양식 개선 ·증명서 QR코드 적용 기능 점검 및 작동 관리
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		[15.종목단체 홈페이지] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (스포츠정보화부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 종목단체의 기관 홈페이지 유지관리 ↳ 대상(2개): 대한루지경기연맹, 대한소프트테니스협회 - 정보시스템 정보연동 유지관리 및 개선 - 유지보수게시판, 메일, 전화, 원격지원 등 다양한 방법으로 지원 ○ 기능개선 - 단체 통합에 따르는 CI, 단체명, 조직도 등 관련 내용 교체 및 디자인 적용 - 일부 기능의 재개발, 상위기관 지침의 이행 등을 사업자와 협의 하에 시행
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		[16.회원종목단체 경기운영] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 2006년 신규구축 이후의 회원종목단체 경기운영시스템(종목별 참가신청 서비스, 종목별 경기운영 서비스(C/S), 종목별 정보제공 서비스 ) 유지관리 (65종목) ※정가맹, 준가맹 회원종목단체에 따라 대상 일부 변경 가능 - 종목별 국내 및 국제 경기규정 변경사항에 대한 각 종목단체와 직접 기술 협의 및 프로그램 적용 - 각종 출력물 및 조회기능 보완 - 세부 종목 변동 등 기능 개선 및 운영지원 - 실적 생성 및 연계기능 유지관리 - 사용자, 운영자를 위한 지침서 및 메뉴얼 현행화 - 종목단체의 스코어보드, 전광판 연계, 모바일(반응형) 등 추가개발 요청에 대하여 업무 범위를 협의하고 기술지원 시행 ○ 경기결과 연계시스템 유지관리 - 종목단체 자체구축 경기운영시스템의 개발 및 유지관리 · 대상시스템: 선수등록, 경기결과, 실적관리 ,개인기록, 체전연계 · 대상종목: 골프, 근대5종, 배드민턴, 사격, 야구, 양궁, 유도, 육상, 자전거, 축구, 태권도, 트라이애슬론, 펜싱 - 종목단체 자체구축 경기운영시스템의 프로그램 수정 시 선수등록, 경기결과, 실적, 체전기록 전송에 문제가 없도록 프로그램 갱신이 이루어져야 함 - 선수등록시스템 등과 정보 연계 시 대한체육회 기준에 따라 보완 ○ 경기운영시스템의 자료연계 제공 (문체부, 회원종목단체 등) - 대한체육회 담당자와 협의 하에 정보가 필요한 외부기관에 정보를 제공 - 주요 정보의 연계 시 SSL을 통한 통신상의 보안을 확보 - 연계에 필요한 기술적 지원 및 프로그램을 제공 ○ 통합경기실적관리 시스템 실적 자료연계 - 대회실적을 대한체육회 통합경기실적관리시스템에 전송 및 연계 - 회원종목단체의 실적 관리항목의 변경사항을 시스템에 적용 - 증명서 양식변경에 따른 실적관리항목 추가 및 삭제 지원 ○ 단체종목 개인기록시스템 유지관리 - 대상종목: 농구, 럭비, 배구, 세팍타크로, 소프트볼, 아이스하키, 야구, 축구, 카바디, 하키, 핸드볼 - 종목별 국내 및 국제 경기규정 변경사항에 대한 각 종목단체와 직접 기술협의 및 프로그램 적용 - 종목 상황에 따라 관리 항목 및 발급항목 변경, 자료 연계 시 필요기능 추가 - 과거데이터 변환이 가능한 경우 데이터 변환지원(협의를 통해서 지원) ○ 대회결과 처리지원 - 대한체육회 전국규모 승인대회(약 580개) 경기결과 등록 필수 지원 ·종목단체 상황에 따라 일부 대회 제외가능 ·데이터연동, 운영자교육, 입력지원 등을 통하여 결과 등록 완료 필수 - 현장 전산 운영 지원 ·시스템설치, 계측기연동, 판정시스템연동, 종목단체자체시스템 연동, 전광판 연동, 현장교육 등 지원 ·체전시스템 정보연계 및 대회기간 중 기술 지원 (전국 47종목, 소년 36종목, 동계 7종목 지원 ※관련규정에 따라 매년 일부 변경) ·경기장별 전산운영을 위한 설정 지원 - 종목단체의 요구에 따른 현장 기술 지원 - 증명서발급에 필요한 비(非)전산운영 대회결과 입력기능 유지관리(국제대회, 지역대회 등) - 대회결과 처리지원을 위한 출장경비는 사업비에 포함되어 있음. ※참고: 연간 약 200 Man/day 출장 지원 ○ 기능개선 - 종목단체별 요청에 따른 새로운 기능 추가 - 종목단체의 자체시스템 구축 시 연계 지원 - 종목단체 요청에 따라 계측기연동, 판정시스템연동 등 타 장비 및 시스템과 정보연동이 필요한 경우, 정보연동에 필요한 시스템 구축 (기존 구축 언어: PowerBuilder, C, C#, Java, Jsp, VB 등)
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		[17.청소년스포츠한마당 정보] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (청소년체육부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 상시 오탈자 수정 - 종목별 경기실적 업로드 양식 업데이트 - 경기결과 업로드 등 - 시스템 사용자 교육 자료 작성 지원 및 교육 실시 지원 (시·도체육회, 시·도종목단체, 회원종목단체 등) ○ 기능개선 - 협의 후 메뉴 추가(게시판 기능 등) - 기존 관리기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		[18.체육발전유공 훈포장관리] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (교육복지부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 시스템 정상 운영을 위한 예방정비·장애발생시 점검 및 복구 - 체육정보시스템 내 단위시스템 연계 지원 및 인명정보 관리 - 시스템 사용자 및 관리자 안내를 위한 매뉴얼 제작 및 안내 지원 - 훈.포장 이력 정비 기간 중 시스템 안정화 및 사용자 질의응답을 위해 콜센터 운영 지원 - 최신 데이터 등록 및 수정을 위한 지원 - 중복 포상제한 처리 및 연계 기능 유지보수 - 대한체육회 “선수/지도자 본인이력찾기 API” 서비스 연계 - 훈포장 관련 규정 및 포상절차 변경 시 관련 시스템 기능 보완 ○ 기능개선 - 정부 포상 추천 대상 범위 확대 시 관련 기능 개선 - 지도자, 심판 자료 연계 시 관련 기능 개선 - 훈.포장 등록 및 신청 기능 개선 - 필요시 시스템 사용자 구분에 회원시·도체육회 추가 지원 - 시스템 전체 매뉴별 회원시·도체육회 사용자 권한 설정 등 기능 개선 - 사용자, 관리자의 편의를 위해 리포팅 양식 개선 - 편의성 확보를 위해 의견을 수렴한 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		[19.통합경기실적관리] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (대회운영부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 경기실적(개인,단체,지도자) 인증서비스 유지관리 ·회원종목단체 실적인증담당자 권한 관리 ·회원종목단체 실적 관리항목 변경사항을 시스템에 반영 ·전자결재시스템을 통한 인증취소기능 관리 ·실적인증이력관리 - 원본검증 서비스 유지관리 ·대회정보, 경기실적, 경기영상 등 증명서 원본검증 기능 유지관리 ·모바일 기반의 원본검증 서비스 도입 ·증명서의 QR코드 스캔을 통한 증명서 진위 확인 및 경기영상 조회 - 사용자 편의를 위한 기능 유지관리 - 내/외부 필요에 따른 업무 지원 - 각종 대국민 서비스 및 통계 제공 관리 - 웹접근성 및 취약점 강화, 개인정보 보호 및 보안 강화 - 각종 현황 정보 제공 및 시스템 교육 지원 - 관련 시스템 사용자 문의 응대 전담반 운영 - 경기영상 연계 관리 ·실적 인증 및 증명서 원본검증과 경기영상 연계 기능 유지관리 ·선수정보 통합검색 기능 및 경기영상 연계 기능 유지관리 ·지속적인 UI 개선을 통한 사용자 편의성 강화 ○ 기능개선 - 경기실적 내실화 및 원본검증 서비스 개선 - 사용자 편의 및 업무 효율화를 위한 기능 개선 - 경기실적 및 증명서 발급 연계를 위한 지원 ·선수/지도자 등록 자료 연계 지원 및 보완 ·참가신청 시 실시간 등록자료 연계를 위한 시스템 지원 ·인터넷증명서 발급시 선수 및 지도자 정보 연계를 위한 시스템 보완 ·자체 등록시스템 보유 단체의 선수/지도자/팀 정보의 연계 지원 ·체육인번호 연계를 위한 시스템 지원 및 보완 - 회원종목단체 경기실적 및 증명서 발급 환경 구축 ·종목별 경기실적, 증명서 발급 환경의 사용자 편의성 반영 및 최신화 ·신규 발급 종 및 양식 변경 발생 시 기능 확대 포함 ·개인기록 관리 및 정보 연동에 따른 기술 지원 ·사용자 편의성을 반영한 증명서 발급시스템 보완 - 신규 단체 추가 시 기능 적용 및 지원 ·선수/지도자/심판 등록신청 기능 개선 ·선수/지도자/심판 관리시스템 기능 개선 ·시스템 사용자 온라인 교육 및 지원 - 선수실적 Excel 다운로드 기능 개선 ·실무부서 요구 및 환경 변화에 따라 기능 개선 ·대회별/선수별 실적 다운로드 기능 ·종목별 양식을 반영한 기능 ·대량의 개인정보 조회에 따른 처리 이력 관리 - 징계관리시스템 등 타 시스템과의 정보연동 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		[20.회원종목단체 현황관리(경영공시)] 유지관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수 및 기능 요구사항의 정의 (종목육성부)
	세부 내용	○ 유지관리 - 대상시스템 메뉴 리스트 참조(별첨1) - 회원종목단체 경영공시 운영지원 - 시스템 장애처리 및 오류 수정 - 기타사항 등 ○ 기능개선 - 규정변경 등 업무 변경에 따르는 기능 개선 - 회원종목단체 가입/탈퇴에 따르는 기능 개선
산출정보		분기유지관리보고서, 유지관리사업결과보고서

요구사항 고유번호

SFR-022

요구사항 명칭

모바일 웹(반응형 웹)

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

모바일 웹(반응형 웹), 하이브리드 웹 적용 구축

세부

내용

○ 대국민 모바일 서비스 구축시, 반응형 웹 형태로 구축하여야 함

- 모바일 웹 또는 반응형 웹 형태로 적용하여 구축

- (모바일 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기 웹브라우저에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다.

- (반응형 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기에 최적화된 화면크기에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다.

<참고사항>

○ 다만, 서비스 특성 등으로 반응형 웹 구축이 어려운 경우, 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱의 형태로 아래의 다음 서비스 특성을 고려하여 개발하여야 한다.

1. 전화, SMS, 카메라 등 모바일 기기의 특정 기능을 사용하는 경우

2. 모바일 기기 내 중요정보 암호화 등 데이터 보호 기능을 제공하는 경우

3. 모바일용 웹 브라우저에서 지원하지 않는 기능을 제공하는 경우

4. 행정기관 등의 장이 모바일 앱으로 개발이 불가피하다고 판단되는 경우

- 모바일 웹(Web) : 스마트폰 등 모바일 기기의 브라우저에 최적화된 웹페이지

- 반응형 웹(Web) : 화면 종류에 따라 화면의 크기가 자동으로 최적화되도록 조절되는 웹 페이지

- 모바일 앱(App) : 모바일 기기 운영체계(OS)에 최적화되어 단독으로 실행될 수 있도록 개발된 애플리케이션(application) ※ 모바일 앱 지양 권고

- 하이브리드 앱(Hybrid App) : 모바일 앱과 웹이 결합된 형태로 외부형태는 모바일 앱 이지만 실제운영은 HTML, 자바스크립트 등의 웹 리소스를 이용하는 애플리케이션(application)

* 출처 : 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규 제100호, 2020. 1. 3.)

ㅇ 서비스 구축 시, 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020. 1. 3.)을 준수하여 구축

제18조(서비스 방식)① 행정기관등의 장은 모바일 대민서비스를 구축·운영하고자 할 경우 “반응형 웹”으로 구축하여야 하며, “전자정부서비스 호환성 준수지침” 제5조 및 제6조에 따라 웹표준을 준수하고 비표준기술은 제거해야한다. 다만, 서비스 특성 등으로 인해 반응형 웹으로 구축하기 어려운 경우에는 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱 형태로 개발할 수 있다.

산출정보

분기유지관리보고서,   유지관리사업결과보고서

[보안요구사항 - 별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[보안요구사항 - 별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않으며 사고처리 대응수준에 따라 부과한다.

- 위약금 비중에 따른 세부 기준

사고처리 대응 수준	위약금 부과	수행인력 제재
고의적 또는 사고처리 방치, 사후조치 미이행, 물질적 피해 발생	위약금 비중액의 100%	⦁수행인력 보안교육 시행 ⦁감독자 교체
사고처리 방치, 사후조치 소극적 대응	위약금 비중액의 50%	⦁수행인력 보안교육 시행 ⦁감독자 교체
사고처리 이행, 사후조치 적극적 대응	위약금 비중액의 25%	⦁수행인력 보안교육 시행

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[보안요구사항 - 별표 3] 누출금지 대상 정보

< 누출금지 정보 >

※ 개정된 국가 정보보안 기본지침(2021.11.1.) 제13조 제2항에 의거한 누출금지 대상정보 현행화(비밀유지계약서 제3조(비밀정보의 범위) 및 [별표 3] 누출금지 대상 정보)

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 300페이지(150장) 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 표지에는 원본과 사본을 구분하여야 하며, 원본과 사본이 상이한 경우가 발견될 시에는 원본의 내용을 적용함(사본 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본대조필”을 날인 후 제출)

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

ㅇ 발표제안서 전산파일(PDF 등)은 제안서 평가 당일 전까지 대한체육회에 제출한다.

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 주요사업 내용 및 실적

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. SW유지관리 방안

4. 시스템 운영

5. 기능 개선 및 보강

Ⅲ. 사업관리 부문

1. 수행조직 및 업무분장

2. 조직운영 및 인력투입 계획

3. 형상 및 산출물 관리 방안

4. 품질보증방안

5. 서비스수준 관리방안

6. 위험 및 이슈관리 방안

7. 추진일정계획

8. 보고 및 검토 계획

9. 기타

Ⅳ. 지원부문

1. 교육훈련계획

2. 운영지원계획

3. 기술이전계획

4. 정보보안 및 개인정보보호 계획

5. 비상대책 계획

6. 기타 지원사항

Ⅴ. 하도급계약의 적정성 및 기타사항

1. 하도급 계약의 적정성

2. 기타사항

□ 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(유지보수, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [서식1-1호, 1-2호] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사 사업실적 제시
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 주요사업 내용 및 실적	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하고, 해당사업과 관련이 있는 분야 주요 사업실적을 제시한다.	(정량평가) 평가 기준에 따르는 총괄표 작성
3. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 용역책임자는 임원급으로 제시 - 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및 (예상)하도급 업체를 제시 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. SW유지관리 방안	발주기관이 요구하는 시스템 SW의 안정적인 유지관리를 위해 유지관리 절차에 따라 SW 수정 및 개선방안을 구체적으로 기술하고, 사업 수행 방안을 구체적으로 제시한다.
4. 시스템 운영	운영관리 정책을 적용한 시스템 운영, 운영관리 정책지원, 통계 및 분석자료 제공․보고, 인증․등록기관으로써의 역할 수행 및 업무 지원, 통합 서비스데스크 운영, 교육, 기술지원, 장애대응 등 시스템 운영지원 방안을 구체적으로 제시한다.
5. 기능개선 및 보강	과업별 추진 전략, 방법론, 목표 결과 등을 구체적으로 제시한다.
Ⅲ. 사업관리 부문
1. 수행조직 및 업무분장	본 용역을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 정리한다. 단, 용역책임자는 컨소시엄사의 지분율이 가장 높은 회사의 직원이어야 한다.
2. 조직운영 및 인력투입계획	사업수행에 적합한 기술력을 가진 투입인력을 제안하고, 투입인력 이력사항을 작성한다. ※ 상용SW, 패키지 등의 서비스 지원이력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것
3. 형상 및 산출물 관리방안	사업 수행과정의 형상 및 산출물 관리방안을 기술한다.
4. 품질보증방안	사업수행을 위한 방법론을 제안하고 품질 보증방안을 방법론에 의거하여 기술한다.
5. 서비스수준 관리방안	SLA(Service Level Agreement)지표를 선정하고 적용․운영방안을 기술한다.
6. 위험 및 이슈관리방안	사업 수행과정의 위험/이슈관리 방안을 기술한다.
7. 추진일정계획	사업의 단계별 추진일정을 기술한다.
8. 보고 및 검토계획	사업수행과정의 보고회의, 검토계획을 기술한다.
9. 기타	전자적 사업진척관리 방안, EA관리방안 등 기타 사업수행을 위한 관리방안 기술한다.
Ⅳ. 지원부문
1. 교육훈련계획	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
2. 운영지원계획	운영 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
3. 기술이전계획	시스템 운영 노하우에 대해 발주기관 관리자에게 기술이전 계획을 기술한다.
4. 정보보안 및 개인정보보호계획	정보보안 및 개인정보보호 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
5. 비상대책계획	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
6. 기타 지원사항	기타 제안사에서 시스템 운영을 위한 RFP에 포함되지 않은 사항에 관해 제안하는 내용을 기술한다.
Ⅴ. 하도급계약의 적정성 및 기타사항
1. 하도급 계약 적정성	하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성을 제시한다. 제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시 하여야 한다. ※ 최근 3년 이내의 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출 ※ 제안사는 [서식1-4호], [서식1-7호] 를 작성하여 제출
2. 기타사항	원활한 사업수행을 위해 지원할 수 있는 기타 사항을 기술한다.

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률  시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는 「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)로 등록되어 있는 업체

※ 제안 업체는 「소프트웨어 진흥법」 제24조(소프트웨어사업자의 신고)와 동법 시행령 제14조(소프트웨어사업자의 활용)에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용

ㅇ 사업자는 중소기업자간 경쟁일 경우, 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률에 의한 중소기업자로서「중소기업자간 경쟁제품 직접생산확인기준」(중소기업청고시)에 따라 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스)를 제출(입찰참가등록 마감일 이전 발행된 것, 유효기간 내)

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ「소프트웨어 진흥법」 제24조의2(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)을 준수하여야 함

- 본 사업은 총예산 20억 미만 사업으로 소프트웨어산업 진흥법 제24조의2(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따라 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상

※ 중소기업이 대기업이 된지 5년이내의 기업, 상호출자제한기업집단에 속하지 않는 중견기업 (증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법」 제24조의2 제3항 및 시행령 제17조의6)

ㅇ 추정가격 20억원 미만의 사업인 경우 중소기업자만이 입찰참가 가능(「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제21조(제한경쟁입찰에 의할 계약과 제한사항 등) 제1항제10호 참조)

ㅇ 하도급을 포함한 경우 다음 사항 준수

- 하도급 사전승인

․ 본 사업의 하도급의 경우 ‘소프트웨어산업 진흥법 제20조 의3’ 및 ‘소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2020-93호)’의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주 기관으로부터 사전승인을 받아야 함

- 하도급 비율제한

․ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어산업  진흥법」제20조의3제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을      초과할 수 없으며, 제2항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제20조의3제1항 및 제2항 각 호에 해당하는  경우 그러하지 아니함

- 하도급 계획서 제출 요청

․ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약    체결 시 ‘소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2020-93호)’의 소프트웨어산업 하도급계획서를 제출하여야 함

- 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

․ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「SW사업의 하도급 승인 및 관리 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부 기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인  경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라  하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인거절을 통보할 수 있음.

- 공동수급체 구성

․ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는  경우,「소프트웨어산업 진흥법」제20조의3제4항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

ㅇ 발주기관의 승인없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을 변경한 경우,『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[「공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규)」 제9조 제5항 참조]

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재 중인 업체와 공동수급 및 하도급  구성을 금함

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

-「협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제247호, 2015.9.21)」

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2021-3호) 제18조에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성평가기준”에 의함

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

3		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점한도

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점한도
전략 및 방법론 (25	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다. 단, 당해 사업의 기획용역(ISP 등)을 수행한 자가 참여한 때에는 평가등급보다 한 단계 하위 등급의 점수를 부여한다.	․목표 및 내용의 이해도 ․문제파악의 정확성 ․업무분석체계의 명확성 ․목표시스템 구성의 적정성 ․제안요청서와의 부합성	10
	추진전략	개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	․추진전략의 창의성 ․추진전략의 타당성	5
	수행실적 (정량)	최근 5년간 유사 유지관리 관련 사업 수행실적을 평가한다.	․유사 사업에 대한 수행실적 (아래참조)	5
	경영상태 (정량)	재무구조, 신용평가 등급 확인서에 의하여 신용평가기관의 신용도 등을 평가한다.	․재무구조 및 신용평가 등급확인서에 근거 (아래참조)	5
기술 및 기능 (25)	기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	․기능요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․기능요구 사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성	7
	시스템 운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	․시스템 운영 절차 및 방법 ․비상상황 발생시 대응방안	8
	데이터요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.	․데이터 전환 계획 및 방법의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	․보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․보안요구사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성 ․누출금지 대상정보 관리 방안 ․자료·장비·네트워크 보안대책 ․해킹에 대비한 업체의 보안관리·통제	5
성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	․성능요구 사항 분석의 타당성 ․성능요구 사항의 충족도	5
	품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	․품질요구사항 점검 계획의 적정성 ․품질요구사항의 점검의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	․시스템 인터페이스 구현의 적합성 ․사용자 인터페이스의 편의성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
프로 젝트 관리 (15)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	․위험관리 방안의 적정성 ․자원관리 방안의 적정성 ․진도관리 방안의 적정성 ․보안관리 방안의 적정성 ․형상관리 방안의 적정성 ․문서관리 방안의 적정성 ․분리발주 사업자간 협력방안의 적정성	5
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	․세부활동 도출 및 기간의 타당성 ․세부활동 배열의 합리성 ․중간목표 정의의 타당성 ․자원배분의 합리성	5
	개발장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.	․사업자의 참여 준비성 ․개발장비 보유현황 및 확보방안 ․개발도구 보유현황 및 확보방안	5
프로 젝트 지원 (15)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	․품질보증계획의 적정성 ․품질보증인력의 자질 ․사업자 보증 능력 ․국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부	3
	시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․시험운영 방법의 적정성 ․시험운영 내용의 적정성 ․시험운영 일정의 적정성 ․시험운영 조직의 적정성	2
	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․교육훈련 방법의 적정성 ․교육훈련 내용의 적정성 ․교육훈련 일정의 적정성 ․교육훈련 조직의 적정성	2
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․유지관리 계획의 적정성 ․유지관리 조직의 적정성 ․유지관리 절차의 적정성 ․유지관리 범위의 적정성 ․유지관리 기간의 적정성	2
	하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․하자보수 계획의 적정성 ․하자보수 절차의 적정성 ․하자보수 범위의 적정성 ․하자보수 기간의 적정성	2
	기밀보안	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	․기밀보안 체계의 적정성 ․기밀보안 대책의 확신성	2
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․백업/복구 대책 ․장애대응 대책	2
상생 협력 및 하도급 계약 적정성 (5)	하도급 계약적정성	하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성에 대해 평가한다. 이 경우 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3 및 같은 법 시행규칙 제8조에 따라 「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」을 준용하여 등급평가를 실시할 수 있다. 단, 같은 법 제20조의3제4항에 따라 국가기관등의 공동수급체 구성 요청에 대하여 특별한 사유 없이 따르지 않을 경우 한 단계 하위 등급을 부여한다.	․전문기업 보유 기술과 기술 요구 사항의 일치성 ․전문업체 보유기술의 실현가능성 ․하도급 대금지급 방식 적정성 ․하도급 계약의 적정성 ※ 하도급불허 인 경우 삭제 가능함.	5
합계				100

□ 기술제안서 정량평가 기준

ㅇ 수행실적: 유사분야 사업수행 경험

평 가 기 준	기 준	평 점
최근 3년 내 유지보수 분야 사업 수행 실적	․ 사업금액 대비 100% 이상인 사업 3회 이상	5
	․ 사업금액 대비 100% 이상인 사업 2회 , 사업금액 대비 70% 이상 ~ 100% 미만인 사업 1회 이상	4.5
	․ 사업금액 대비 100% 이상인 사업 1회 , 사업금액 대비 70% 이상 ~ 100% 미만인 사업 2회 이상	4.0
	․ 사업금액 대비 70% 이상 ~ 100% 미만인 사업 3회 이상	3.5
	․ 위 4가지 기준 미 부합 시	3.0

1. 실적으로 인정되는 사업의 범위는 정보시스템 유지보수사업으로 한정

2. 공공기관의 실적은 공공기관의 확인을 받은 실적증명서, 공공기관 이외의 실적의 경우는 세금계산서 사본, 거래명세서 사본, 계약서 사본 등을 첨부한 경우에 평가하고, 특히 필요한 경우 공급받는 자의 인감증명(법인 또는 개인)을 첨부한 거래사실 확인서를 제출하여야 한다.

3. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적 확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니한다.

ㅇ 경영상태: 신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5.0
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

1. 신용등급 구간 및 구간별 평점은 위 “경영상태 평가기준”에 의하며 이를 적용하기가 곤란하다고 인정될 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

2.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제1항 제1호 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급으로 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으나, 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

3. 국가종합전자조달시스템에서 ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

4. 합병한 업체에 대하여는 합병후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가

[예] (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

4		제출서류

ㅇ 공고서에 의함

ㅇ 유의사항

- 조달청 제출 자료가 사본일 경우 ‘사실과 상위 없음’ 기재 후 조달청에 등록한 사용인감으로 날인 후 제출

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 조달청(나라장터) 또는 본회 홈페이지(입찰 게시판) 공고에 의함

6		제안요청 설명회

ㅇ 제안요청 설명회를 실시하지 않음

7		제안설명회 개최

ㅇ 조달청 공고 일정에 따름

ㅇ 유의사항

- 제안 설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면 평가로만 진행함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

8		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것 (참여인력에서 제외)

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

9		제안서 보상

□ 제안서 보상 안내

ㅇ “본 사업은 유지보수 사업으로, 「소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정」(미래창조과학부고시 제2016-48호) 제2조에 의거 제안서 보상은 실시하지 않음”

10		기타 사항

□ 개발SW의 공동활용 사전명시

※ 해당사항 없음

□ 적정 사업기간 산정

※ 해당사항 없음

□ 소프트웨어사업 영향평가 결과서

※ 해당사항 없음

□ 과업내용 심의 및 변경

ㅇ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 ( )개최 또는 (✔)미개최 한 사업임(계약 전까지 개최 예정)

ㅇ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 발주처에 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 발주처의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

서식 1. 입찰 및 제안서 관련 서식

1-1. 일반현황 및 연혁

1-2. 자본금 및 매출액 현황

1-3. 사업수행 조직

1-4. 소프트웨어 하도급 계획서

1-5. 하도급 대금지급 비율 명세서

1-6. 소프트웨어 하도급 계약승인신청서

1-7. 하도급 적정성 판단 자기평가표

1-8. 공동수급표준협정서

1-9. 합의각서

1-10. 기술적용계획표

1-11. 수행실적증명서

1-12. 수행실적총괄표

[별지 1-제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호			FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[별지 1-제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 1-제3호 서식]  사업수행 조직 및 인원현황

사업수행 조직 및 인원현황

			사업총괄책임
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문

※ 개별 인력이 아닌 사업수행을 위해서 구성된 팀이나 조직을 명시한다.

※ 공동 수행의 경우 소속회사의 회사명을 기재해야 한다.

[별지 1-제4호 서식] 소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)

소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰시)
사업명									사업기간			개월
입찰자 (공동수급체 대표)				상호										대표자
				사업자등록번호										소재지
하도급 예정 계획
번호	입찰자		하수급인 상호		하도급 계약명			하도급 기간			하도급 예정액(A)				입찰금액 대비 하도급액 비율
1								개월			원				%
2								개월			원				%
3								개월			원				%
합계								개월			원				%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)		물품명				제조사 (개발사)			수량			구매시기		물품 구매 예정액(B)
1															원
2															원
합계															원
- 입찰자가 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 입찰자가 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : _______________________________________ - 입찰금액 대비 하도급액 비율 = 하도급 예정액(A)/(입찰금액-물품 구매 예정액(B)) X 100
‘소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침’ 제3조 및 제8조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출서류		- 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 입찰자의 입찰 금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 같은 법 제20조의3제1항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 입찰자는 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 소프트웨어사업자는 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제4항 및 같은 법 시행령 제14조의5에 따라 10%를 초과할 경우, 공동수급체 구성원으로 참여할 수 있습니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[별지 1-제5호 서식] 하도급 대금지급 비율 명세서

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
				하도급 지급대금		원
하도급 지급 대금 세부내역	①구 분	②SW 월 노임단가	③투입인력 (MM)		④MM당 하도급 대가		⑤지급금액 (③×④)	⑥지급비율
	합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
첨부서류 : 하도급 부문 산출 내역서

① 구분 : 소프트웨어 진흥법 제2조 5항에서 정한 소프트웨어 기술자

② SW 월노임단가 : 한국SW산업협회에서 공표하는 일노임단가 × 근무일수

④ MM당 하도급 대가 : 원도급자가 하도급자에게 지급하는 직접인건비 + 제경비 + 기술료

⑥ 지급비율 : ∑지급급액 ÷ ∑(SW 월노임단가 × 투입인력)

[별지 1-제6호 서식] 소프트웨어사업 하도급 계약승인 신청서

■ 소프트웨어산업 진흥법 시행규칙 [별지 제10호서식] 참조
소프트웨어	[√ ] 하도급	계약승인신청서
[ ] 재하도급
※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.	(앞쪽)
접수번호		접수일자			처리기간	14일
하도급 거 래 계 약 당사자	원도급자	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
하도급자	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
재하도급자	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
사업 내용	계약명		계약번호		계약금액
계 약 일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내용	계약명		하도급액
계약예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
재하도급 내용	계약명		재하도급액
계약예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
재하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3 및 같은 법 시행규칙 제8조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
신청인 제출서류	1. 하도급(또는 재하도급) 계약서안(세부 산출내역서 포함) 1부 2. 하도급(또는 재하도급) 사업수행계획서(세부 사업추진일정표 포함) 1부	수수료 없 음
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)

[별지 1-제7호 서식]  하도급 적정성 판단 자기평가표

하도급 적정성 판단 자기평가표

1. 계약 내용

수급인 관련 사항		하수급인 관련 사항
사 업 명		하 도 급 사 업 명
수 급 인	(전화)	하수급인	(전화)
계약금액	원 (하도급 부분금액(A) : 원)	하도급액(B)	원
계약기간		하 도 급 기 간
하자담보 책임기간		하자담보 책임기간
국가기관등과의 낙찰방식,낙찰율	방식, %	하도급율 (B/A)	%

※1) 하도급율(%) = (하도급액(B) / 하도급 부분금액(A)) × 100

2) 하도급액 : 하도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비

3) 하도급 부분금액 : 원도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비 중 하도급 되는 사업부문에 해당하는 소프트웨어사업비

2. 자기평가결과

판 단 항 목			배 점	배점 사유
1. 하수급인의 자격 (부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)
2. 하수급인의 사업수행능력 (40점)	가. 사업수행실적	①
	나. 고용안정 및 적법근로	②
	소 계
3. 하도급 계약방식 (60점)	가. 하도급대금 지급방식의 적정성	①
	나. 하도급 금액의 적정성	②
	소 계
4. 기타	가점	①		(가점사유)
		②		(가점사유)
		③		(가점사유)
	소 계
합 계

[별지 1-제8호 서식] 공동수급표준협정서

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

[별지 1-제9호 서식]  합의각서

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

[별지 1-제10호 서식]  기술적용계획표

[ □ ] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			□
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	□
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	□
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		□
	- XHTML 1.0		□
	- XML 1.0, XSL 1.0		□
	- ECMAScript 3rd		□
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)			□			컨텐츠제작시 부분적용
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					□
서비스 전달 프로토콜	IPv4		□
	IPv6					□

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			□
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0			□			해당기능에적용
	- UDDI v3					□
	- RESTful					□
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					□
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					□
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0			□			해당기능에 적용
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0					□

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							□
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.							□
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						□
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323						□
	- SIP						□
	- Megaco(H.248)						□
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0						□
	- UNIX		□
	- Windows Server		□
	- Linux						□
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android						□
	- IOS						□
	- Windows Phone						□
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		□
	- ORDBMS						□
	- OODBMS						□
	- MMDBMS						□
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000						□
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		□

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			□
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			□
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.				□			신규개발시 적용
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			□
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침		□
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		□
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1		□
	- ASP.net					□
	- PHP					□
	- 기타 ( )					□
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C		□
	- C++		□
	- Java		□
	- C#		□
	- 기타 ( PowerBuilder )		□
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0		□
	- SOAP 1.2					□
	ｏ 문자셋 - EUC-KR		□
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		□

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		□
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							□
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		□
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	□
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	□
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)						□
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						□
	- SSO제품						□
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						□
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						□
	- 메일 암호화 제품						□
	- 구간 암호화 제품						□
	- 키보드 암호화 제품						□
	- 하드웨어 보안 토큰						□
	- DB암호화 제품	□
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						□
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						□
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단	□
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)	□
	- 통합보안관리	□
	- 웹 응용프로그램 침입차단	□
	- DDos 대응						□
	- 인터넷 전화 보안						□
	- 무선침입방지						□
	- 무선랜 인증						□
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)	□
	- 네트워크 접근통제						□
	- 네트워크 자료유출방지	□
	- 망간 자료전송						□
	- 안티 바이러스						□
	- 가상화(PC 또는 서버)						□
	- 패치관리						□
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)	□
	- 스팸메일 차단	□
	- 서버 접근통제	□
	- DB접근 통제	□
	- 스마트카드						□
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						□
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						□
	- 소스코드 보안약점 분석도구						□
	- 스마트폰 보안관리						□
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						□
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	□
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인						□
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증						□
	- 암호지원						□
	- 정보 흐름 통제						□
	- 보안 관리						□
	- 자체 시험						□
	- 접근 통제						□
	- 전송데이터 보호						□
	- 감사 기록						□
	- 기타 제품별 특화기능						□
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공						□
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)						□
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)						□
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공						□

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

[별지 1-제11호 서식]  수행실적증명서

수행실적증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
수행실적내용	사 업 명				구 분		SW개발 ( ) SW유지관리ㆍ운영위탁( ) 컨설팅 ( ) 기타 ( )
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	수행 또는 납품실적
						완료일자		지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소:
	발급부서:			담당자 : (전화번호: )

[주]

1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없으면 예산액을 기준으로 지분율 기재

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서 및 세금계산서, 필요시 거래명세표 등을 첨부

4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에만 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[별지 1-제12호 서식]  수행실적 총괄표

수행실적 총괄표

일련 번호	사 업 명	발주처	계약금액 (천원)	용역이행 또는 납품완료일자	비고

주)

① 수행실적증명서 또는 소프트웨어사업 수행실적 확인서를 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

② 하도급계약은 발주자가 승인한 경우에만 작성하고 비고란에 원도급자를 기재

<수요기관 평가 결과>

구 분		건 수	금액(천원)	비고(사유)
입찰자가 제출한 납품실적
수요기관 검토	인정 실적
	불인정 실적
평가 기준 실적
수요기관 평가점수		(배점) (평가점수)

서식 2. 보안 관련 서식

2-1. 보안 서약서

2-2. 보안 확약서

2-3. 비밀유지 계약서

2-4. 자료 미보유 확약서

2-5. 표준 개인정보처리 위탁계약서

2-6. 개인정보 위탁 서약서

2-7. 개인정보 수탁 사업자 서약서

2-8. 자료인계인수대장

2-9. 상주/방문지원인력 보안 점검표

2-10. 용역 사업 장비 관리 대장

2-11. 용역 직원 보안 점검 대장

2-12. 용역사업 장비 반출입 대장

2-13. 원격작업 관리대장

2-14. 교육훈련계획 및 실적표

2-15. 개인정보보호 실태점검 체크리스트(월별)

[서식 #2-1] 보안 서약서

보안 서약서 [사업자용]

사업명:

업체명:

본인은 본 사업을 이행함에 있어 대한체육회의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업기간 동안 귀기관의 비밀 및 사업(프로젝트) 수행에 관한 내용을 유지하고, 대외 는 물론 내부 직원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀기관에 의하여 적법하여 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제 1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

3. 본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우,  본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 귀 기관에 반납·삭제 하겠 습니다.

4. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무 사항에 대하여 준수 할 것을 서약합니다.
4.1.	인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지
4.2.	인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지
4.3.	허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 통신장비의 반입, 사용금지
4.4.	허가되지 않은 저장장치 및 이동 저장장치의 보유, 사용금지
4.5.	필요시 대한체육회에서 제공하는 보안교육 참석

5. 본인은 상기 서약 내용을 위반하여 손해 발생될 시에는 금전적 손해배상 및 민·형사 상의 법적 조치도 감수할 것을 서약합니다.

본인(아래 실무자)은 관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 본사 업체대표가 서약한 내용을 함께 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.
담당업무	이름	생년월일	서명

202 .    .    .

서약자(업체대표) :               (직인)

대한체육회장 귀하

[서식 #2-2] 보안확약서

보안 확약서

(사업 종료 시 용역 대표자용)

본인은 20  년   월   일부터 20  년  월  일까지 대한체육회의                                                     사업과 관련한 업무를 완료함에 있어 용역참여자로서 다음 사항을 준수하였음을 엄숙히 서약합니다.

1. 본 사업과 관련된 업무 수행 중 지득한 모든 사항에 대한 누설 및 유출이 되지 않도록 웹하드, P2P, PC, USB 등에 저장되어 있는 중요자료 및 각종 문서들을 모두 파기 또는 반환하였음을 약속한다.

2. 본인은 동 업무 수행과 관련 기밀과 또한 용역참여자들로 하여금 업무 수행 중 지득한 모든 사항에 대한 누설 및 유출이 되지 않도록 용역참여자들의 웹하드, P2P, PC, USB 등에 저장되어있는 중요자료들을 모두 파기하였음을 약속하며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지한다.

3. 동 업무 수행과 관련하여 누설 및 유출된 자료로 인한 피해(금) 일체는 업무 수행자(업체)측에서 보상한다. (피해금 산출은 의뢰자가 함)

4. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 진다.

5. 본인 및 용역참여자들은 동 업무수행과 관련, 기밀과 관련한 사항을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 개인정보보호법

서약자	소속 :	생년월일 :
	직위 :	성 명 : (인)
서약집행자	소속 :	생년월일 :
(발주자 담당자)	직위 :	성 명 : (인)

보안 확약서

(사업 종료 시 용역 참여자용)

본인은 20  년   월   일부터 20  년  월  일까지 대한체육회의                                                     사업과 관련한 업무를 완료함에 있어 용역참여자로서 다음 사항을 준수하였음을 엄숙히 서약합니다.

1. 본 사업과 관련된 업무 수행 중 지득한 모든 사항에 대한 누설 및 유출이 되지 않도록 웹하드, P2P, PC, USB 등에 저장되어 있는 중요자료 및 각종 문서들을 모두 파기 또는 반환하였음을 약속한다.

2. 본인은 동 업무 수행과 관련 기밀과 또한 용역참여자들로 하여금 업무 수행 중 지득한 모든 사항에 대한 누설 및 유출이 되지 않도록 용역참여자들의 웹하드, P2P, PC, USB 등에 저장되어있는 중요자료들을 모두 파기하였음을 약속하며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지한다.

3. 동 업무 수행과 관련하여 누설 및 유출된 자료로 인한 피해(금) 일체는 업무 수행자(업체)측에서 보상한다. (피해금 산출은 의뢰자가 함)

4. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 진다.

5. 본인 및 용역참여자들은 동 업무수행과 관련, 기밀과 관련한 사항을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 개인정보보호법

서약자	소속 :	생년월일 :
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서약집행자	소속 :	생년월일 :
(발주자 담당자)	직위 :	성 명 : (인)

[[서식 #2-3] 비밀유지 계약서

비밀유지 계약서

대한체육회(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 대한체육회를 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 「보안업무규정 시행규칙」 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주자가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년   월   일

대한체육회 주소 : 서울특별시 송파구 올림픽로 424 대표 : 대한체육회 회장 (인)	(계약상대자) OOOOO 주소 : 대표 : (인)

[서식 #2-4] 자료 미보유 확약서

자료 미 보유 확약서
사 업 명
사업수행기간 (계약서 기준)	20 년 월 일 ~ 20 년 월 일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나, 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며, 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. 20 년 월 일 업 체 명 : 사업공급자 : (인) 대한체육회장 귀하

[서식 #2-5] 표준 개인정보 처리 위탁계약서

표준 개인정보처리위탁 계약서(안)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(행정안전부 고시 제2019-47호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

[별지 #2-6] 개인정보 위탁 보안서약서

개인정보 위탁 보안서약서

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

(이하 “을”이라 한다)는  대한체육회  (이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급 시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)을 안전하게 사용․관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민․형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함.

20  .    .     .

업체대표 :                  (직인)

[별지 #2-7] 개인정보 위탁 보안서약서

개인정보 위탁 보안서약서

개인정보 수탁 사업자 서약서

본인은 대한체육회의 협력사(외주용역) 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업(               )을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 대한체육회 규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 대한체육회로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 대한체육회 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 대한체육회 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 대한체육회 관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 대한체육회의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 대한체육회로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 대한체육회 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 대한체육회에서 제공받은 대한체육회 소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 대한체육회에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 대한체육회의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 대한체육회에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

작성일	소속	생년월일	직위	성명	서명

※ 자필 작성 요망

[별지 #2-8] 자료 인계인수 대장

자료 인계인수 대장

업체명:                        사업명:                                 용역업체PM:                    (인)

번호	정보 파일명	자료의 종 류	주요기록 항목	사용목적	자 료 발생일 (인수일)	암호화 저장여부	업체 자료 취급자 서명	기관 관리 담당자	폐기일 (사업종료일 또는 연말)
									보안확약서 제출시 그내용에 따름
									보안확약서 제출시 그내용에 따름
									보안확약서 제출시 그내용에 따름
									보안확약서 제출시 그내용에 따름
									보안확약서 제출시 그내용에 따름
6
7
8

[별지 #2-9] 외부 상주인원 보안점검표

외부 상주인원 보안 점검표

<사업담당자   부서명:           직급:          성명:         >

기관 상주기간	외부인력 소속	성명	전화번호	반납 물품 확인 (노트북, PC, USB)	업무자료 반납(삭제) 확인 *기관누출금지대상 자료

[별지 #2-10] 용역사업 장비 관리대장

용역사업 장비 관리대장
업체명: 사업명: 점검일시 20 . . .
사업계약자		대한체육회		용역사업PM		성명: (인)
사업 목적
사 업 비			원
사업 기간
용역 인원			기관상주인원: 명		외부상주인원: 명		방문점검인원: 명
상주 장소
용역업체 사용 장비 대수 (PC, 노트북)			전체: 대		기관제공:총 대 (노트북: 대)		업체장비:총 대 (노트북: 대)
이동형 저장장치 제공 개수(USB, 외장HDD)			USB: 개		외장하드 개		기타: 개
번호	장비 기종		시리얼 넘버		장비 사용자		대한체육회 반입일

[별지 #2-11] 용역직원 보안점검 관리대장

용역직원 보안점검 관리대장
업체명: 사업명: 점검일시 20 . . .
사업계약자		대한체육회			용역사업PM		성명: (인)
사용 장비 번호	직책		성명	보안점검항목
				노트북, PC 및 USB 무단 반출 하지 않음		인터넷PC 업무자료 무단 저장 않음		P2P, 웹하드 무단 사용 않음	업무관련자료 인터넷 무단 전송 않음	사용 장비 최신 업데이트

[별지 #2-12] 용역사업 장비 반출입 대장

용역사업 장비 반출입 대장

업체명: 사업명: 용역업체PM: (인)
장비 번호 (장비 관리 대장 번호)	반출 신청자	반출기간	반출사유	반출장비 자료 무단유출여부 확인	반출 확인자	반납 연월일	반납 확인자	윈도우 최신 업데이트 확인 여부	백신 최신 업데이트 확인 여부	반입 후 바이러스 검사 여부

[별지 #2-13] 용역사업 원격작업 관리대장

용역사업 원격작업 관리대장

사업명		회사명		접속자 성명		원격계정 (VPN ID등)

연월일	작업 소요시간	접속서버 (서비스명)	접속목적 및 작업내용	접속방법

[별지 #2-14] 교육훈련계획 및 실적표

교육훈련계획 및 실적표

20 년,						결재	담당		검토		승인
							/		/		/
교 육 계 획									교 육 실 적
교 육 과 정	교육 대상	인원	교육 형태	교육 장소	교육 예산			교육 일정	인원	경비		교육일

번호	소속	직위	성명	서명

[별지 #2-15] 개인정보보호 실태점검 체크리스트

개인정보보호 실태점검 체크리스트(매월)

결재	담당	검토	승인
	/	/	/

사업수행업체			사업명
점검일시		20 . . .	점검구분	사업수행업체 자체점검
번호	점 검 항 목				예	아니오	해당 없음
1	개인정보 보호책임자는 지정되어 있는가?
2	개인정보 보호 교육계획을 수립하여 시행하고 있는가?
3	재위탁을 하거나 위탁 목적 외로 개인정보를 활용하지 않는가?
4	개인정보가 관리되는 PC, 시스템에 비인가 프로그램(P2P, 웹하드)등의 접속을 차단하는가?
5	개인정보파일 및 해당 개인정보에 접근하는 PC 및 시스템에 패스워드를 설정하여 관리하는가?
6	개인정보파일 및 해당 개인정보에 접근하는 PC 및 시스템에 보안프로그램이 설치 및 주기적 업데이트(일 1회)를 설정하여 관리하는가?
7	개인정보에 접근할 수 있는 접근자를 제한하고, 개인정보 취급에 따른 이력관리를 수행하는가?
8	고유식별번호에 대하여 암호화 조치를 수행하는가?
9	개인정보 보관장소를 분리하고 잠금장치설치 등 출입통제를 실시하고 있는가?
10	개인정보 취급 과정에서 발생한 출력물 및 임시파일을 즉시 삭제하는가?
11	보유목적이 달성된 개인정보에 대하여 지체없이 파기하고 파기에 대한 이력을 관리하는가?
특 이 사 항