제 안 요 청 서

사 업 명	2022년 5G기반 실감데이터 공동활용플랫폼 구축 및 운영
주관기관	한국문화정보원

2022년 7월

사업 책임자	문화정보융합부	부장	백기동	TEL: 02-3153-2838	FAX:02-3153-2849
사업 실무자		전문위원	이춘우	TEL: 02-3153-2829
		책임	최미영	TEL: 02-3153-2874

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	3

4. 기대효과	4

II. 현황 및 문제점

1. 사업현황	6

2. 정보화 현황	13

3. 문제점 및 개선방향	14

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	17

2. 추진전략	18

3. 추진체계	19

4. 추진일정	20

5. 추진방식	20

IV. 세부 사업내용

1. 목표시스템 개념도	21

2. 사업추진 내용	22

3. 상세 요구사항	28

목   차

Ⅴ. 제안서 작성요령	83

Ⅵ. 안내사항

1. 입찰방식	90

2. 제안서 평가 방법	94

3. 협상자 선정 및 계약체결	99

4. 제출서류	105

5. 제안서 제출 일정 및 방법	105

6. 제안요청 설명회	105

7. 제안설명회 개최	105

8. 입찰시 유의사항	100

9. 제안서 보상	100

10. 기타 사항	106

[붙임1] 적정 사업기간 종합 산정서	110

[붙임2] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서	111

[입찰 및 제안서 관련 서식 1호~15호]	113

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사업명 : 2022년 5G기반 실감데이터 공동활용플랫폼 구축 및 운영

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2022년 12월 20일

※ 적정기간 6개월 사업이므로 계약일에 따라 투입인력 조정으로 계약기간 준수

□ 사업금액 : 一金십칠억사천오백만원정(￦1,745,000,000. VAT포함)

□ 사업추진방식 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 문체부 및 소속․산하기관의 실감형 콘텐츠 프로젝트에서 생성되는 다양한 3D 데이터에 대한 통합적 관리체계 필요

- 다양한 형태의 3D 콘텐츠의 데이터 차원의 관리 및 국가 차원의 재생산을 통한 효율적인 자원관리

- 실감형 콘텐츠 전시 담당자들이 쉽게 전시 콘텐츠를 교체 및 운영할 수 있는 지원기능 필요

ㅇ 코로나19 계기로 사회 전반에 걸친 온택트로의 빠른 전환 및 3D 데이터를 활용한 문화정보서비스 지원

- 3D 데이터를 활용을 원하는 대국민 및 국내 산업분야 종사자가 쉽게 접근할 수 있는 플랫폼 제공

- 대국민 대상 3D 데이터 활용 서비스 기회 확대 필요

□ 목적 및 필요성

ㅇ 국가 실감형 콘텐츠 정책에 부합한 사업 추진 필요

- 윤석열 정부 국정과제 ‘56. 일상이 풍요로워지는 보편적 문화복지 실현’에서 문화기반시설의 디지털・친환경・무장애 전환 추진

- 윤석열 정부 국정과제 ‘58. K-컬처의 초격차 산업화’에서 메타버스・실감콘텐츠・OTT 등 신시장 주도를 위한 콘텐츠 제작 지원 및 인력양성, 문화기술 투자 확대 추진

- 정부 「정보통신전략위원회의」에서 ‘5G 실감형콘텐츠산업’ (관계부처 합동, ‘19.7월)의 주요 정보통신 분야 정책 4건 확정

- 문체부 및 문화재청은『콘텐츠산업 경쟁력 강화 핵심전략』 (’18.12.13) 및 『혁신성장 실현을 위한 5G+ 전략』(’19.4.8)의 후속 계획으로 『문화・체육・관광・분야 실감콘텐츠 활성화 전략』(’19.6)을 수립

ㅇ 국민의 일·여가·소통 등 오프라인 문화활동이 가상공간으로 이동함에 따라 가상공간에서의 대국민 문화활동 지원을 위한 다양한 데이터 활용 방안 모색 필요

- 메타버스 등 가상공간에서의 게임 및 놀이공간 민간서비스 활성화

방탄소년단 공연 (포트나이트, 2020.9 )			UC버클리 졸업식 (마인크래프트, 2020.5)			조 바이든 미국 선거 유세 (동물의 숲, 2020.12)

ㅇ『코로나 일상』 실감형 기술을 활용하여 해외 한류 거점대상 중・장기적 서비스 방안 모색 필요

- 현재 258개의 한류 거점지역이 확보되어 있고, 점차 증가해가고 있음에도 불구하고, 현재 한류 거점지역 방문객들을 위한 문화 전시 콘텐츠 부족

- 한류의 지속적이고 무한한 확장을 위해서는 한국의 문화를 정확하게 이해시키고 확장 시킬 수 있는 문화유산‧유물에 대한 안내와 이해를 위한 다양한 콘텐츠 서비스가 필요

<지역별 한류 동호회 및 동호인 수>

구분	2015	2016	2017	2018	2019
조사국가	86	85	92	94	98
동호회수	1,493	1,635	1,594	1,843	1,799
동호인수	35백만명	58백만명	73백만명	89백만명	99백만명

※ 출처 :  한국국제교류재단, 외교부 문화교류협력과, 「2019 지구촌 한류현황」, 2020.1

3		사업내용

□ 공동활용 실감데이터 및 실감콘텐츠 구축

ㅇ (실감 데이터) 문화, 예술, 체육, 관광분야 공동으로 활용 가능한 실감데이터 자원 발굴 및 변환구축(500건)

※ 디지털액자용 고화질 미술품콘텐츠 구축 포함(수량은 저작권 확보에 따라 변동)

ㅇ (실감콘텐츠) 국민들의 문화향유권 향상을 위한 공동활용 실감콘텐츠 구축(2종)

ㅇ (기 구축 데이터) 문화예술, 문화유산 3D데이터, 실감콘텐츠 및 한국문화정보원 문화데이터광장(culture.go.kr) 보유 기 구축 데이터에 대한 이관(필요시 일부 변환)

ㅇ (공동활용 DB구축) 기존 플랫폼의 실감데이터 및 실감콘텐츠 DB관리시스템의 고도화

□ 공동활용 플랫폼 구축 고도화

ㅇ (데이터 및 콘텐츠 관리) 실감데이터, 실감콘텐츠 통합관리체계 고도화

ㅇ (서비스 체계) 실감데이터 및 실감콘텐츠 간접체험(이미지, 동영상) 및 취득장법, 유형, 정보 등의 통합제공서비스 고도화

ㅇ (연계서비스) 지역 체험시설의 원격 콘텐츠/시스템 관리체계 구축

□ 지역체험관 구축

ㅇ (체험관 구축) 실감콘텐츠 체험형 지역체험관 구축

구분	기관명	체험시설	구동방식
이동가능형	- 전북119안전체험관 - 경주화랑마을 - 김해가야테마파크 - 인천테크노파크 강화체험관 - 익산 보석박물관	각 1개	공동활용플랫폼 연동, 실감체험 장비는 독립 구동 방식
디지털액자	1개기관	디지털액자 3개	기관은 추후 선정예정

※ 최종 콘텐츠 협의에 따라 대상기관 일부 변경 가능

4		기대효과

□ 정책적 관점

ㅇ 공동활용과 재활용이 가능한 실감데이터, 실감콘텐츠 구축 및 지역체험관 보급으로 문화기반시설의 디지털화 선도

ㅇ 실감콘텐츠와 메타버스 등 신산업에 활용 가능한 실감데이터 구축 및 개방으로 K—콘텐츠로 신시장 주도에 기여

ㅇ 단순 실감데이터 구축에서 활용성 중심의 실감데이터 구축을 통한 수요 중심 맞춤형 실감서비스 제공기반 조성

ㅇ 5G기반 문화예술, 문화유산, 문화산업, 체육, 관광 등의 실감데이터 공동활용체계 구축 및 활용으로 개별 문화기관 문화정보자원의 효율적 사용 및 국내외 문화유산 활용기반 마련

□ 지역 체험관 운영기관

ㅇ 시간과 공간의 제약을 벗어나 지역민과 관광객들에게 다양한 우리 문화의 향유기회 확대

ㅇ 단일 실감콘텐츠에 의한 단조로운 서비스에서 주기적으로 새로운 실감콘텐츠 제공에 의한 지역대표 문화시설 위상 확립

ㅇ 자체 보유한 문화정보의 실감데이터 구축으로 보존 및 활용성 확보

□ 민간기업 관점

ㅇ 국내기업이 자체적으로 제작이 불가능한 다양한 문화재, 국가유물 등의 실감데이터 제공으로 신규 비즈니스 모델 발굴 등 신산업 육성 및 글로벌 경쟁력 확보 지원

ㅇ 실감데이터 자원의 무료 개방으로 실감콘텐츠 제작비용 절감을 통한 비즈니스 및 서비스, 제품개발 장벽 완화

□ 대국민

ㅇ 웹 및 모바일을 통해 비대면으로 다양한 문화를 향유할 수 있는 권리실현 가능

ㅇ 가까운 지역체험관에서 다양한 실감콘텐츠 직접체험을 통해 우리 문화와의 친밀도 향상기반 마련

ㅇ 공동활용 실감데이터 자원을 활용하여 다양한 과제수행 및 직접 실감콘텐츠를 제작할 수 있는 기반 제공으로 미래 실감콘텐츠 제작인력 양성기반 마련

ㅇ 다양한 실감콘텐츠 체험장비 구매를 통해 나만의 실감콘텐츠 체험관 구축 가능

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		사업현황

□ 추진실적

ㅇ 지역체험관 및 설치 실감콘텐츠 현황

구축연도	기관명	설치 콘텐츠(2020~2021)	지역
2020년	독서왕김득신문학관	- 터치패널 키오스크(김홍도 씨름)	충북
	일제강제동원역사관	- AI 대화형 홀로그램(김구)	부산
	김해시복지재단	- 탑승형 VR(자전거 제주여행) - 탑승형 VR(자전거 경주여행) - 탑승형 VR(카트 독도라이딩)	경남
	실감콘텐츠체험관 ‘탐’	- 탑승형 VR(자전거 제주여행) - 탑승형 VR(자전거 경주여행) - 탑승형 VR(카트 독도라이딩)	인천
	국립국악원	- AR 글래스(한국 전통춤)	서울
2021년	전북 119 안전체험관	- 탑승형 VR(자전거 제주여행) - 탑승형 VR(자전거 경주여행) - 탑승형 VR(카트 독도라이딩)	전북
	광주문화재단	- AI 대화형 키오스크(김구)	광주
	화성 ICT	- AI 대화형 홀로그램(김구) - 모션인식 프로젝터(서원의 사계)	경기
	상주 자전거박물관	- 탑승형 VR(자전거 제주여행) - 탑승형 VR(자전거 경주여행)	경북
	장생포 문화창고	- 터치패널 키오스크(김홍도 씨름) - 터치패널 키오스크(처용무) - 터치패널 키오스크(고래이야기)	울산
	백범김구기념관	- AI 대화형 키오스크(김구)	서울
	경주시 화랑마을	- 모션인식 프로젝터(국궁 체험)	경북
	부천 활박물관	- 모션인식 프로젝터(국궁 체험)	경기
2022년 (예정)	전북 119 안전체험관	- 모션인식 프로젝터(서원의 사계)	전북
	경주시 화랑마을	- 터치패널 키오스크(김홍도 씨름)	경북
	김해 가야테마파크	- AI 대화형 홀로그램(김구) ※터치패널 키오스크(김홍도 씨름) 가능	경남
	실감콘텐츠체험관 ‘강화’	- 3D 프린팅(한글이름 제작)	경기
	익산 보석박물관	- 모션인식 프로젝터(서원의 사계) ※터치패널 키오스크(김홍도 씨름) 가능	전북
	국립현대미술관외 1개기관	- 디지털액자 시범사업	국립현대미술관 외 1개기관은 추가 선정예정

※ 2022년 설치예정 기관의 실감콘텐츠는 기관과의 협의 후 변경 예정

ㅇ 보유 콘텐츠 현황

제작연도	콘텐츠 명	비 고
2020년	모션인식 프로젝터(석궁 체험)
	모션인식 프로젝터(서원의 사계)
	프로젝터 VR(대한민국 유물전도)
	3D 프린팅(한글이름 제작)
	프로젝션 맵핑(한국전통음식 제작)
	탑승형 VR(자전거 제주여행)
	탑승형 VR(자전거 경주여행)
	AI 대화형 홀로그램(김구)
	AI 대화형 홀로그램(세종대왕)
	AR 글래스(한국 전통춤)
	터치패널 키오스크(김홍도 씨름)
2021년	모션인식 프로젝터(국궁 체험)	기존 콘텐츠 업그레이드
	탑승형 VR(바이크 북악스카이웨이)	테스트용 추가제작
	탑승형 VR(바이크 성곽길)	테스트용 추가제작
	탑승형 VR(카트 독도라이딩)	추가제안
	AI 대화형 키오스크(김구)	기존 콘텐츠 업그레이드
	터치패널 키오스크(처용무)	기관요청 추가제작
	터치패널 키오스크(고래이야기)	기관요청 추가제작

ㅇ 공동활용플랫폼 구축현황

- 목표시스템 구성도

- 플랫폼 서비스 주요 화면(www.culture.go.kr/ic에서 세부내용 확인가능)

<게이트 화면>

<메인 화면>

<공동활용플랫폼 소개 화면>

<실감콘텐츠 제공 화면>

<실감데이터자원 제공 화면>

- 통합관리자페이지 메인 화면

□ 공동활용플랫폼 운영 프로세스

ㅇ 실감콘텐츠 및 실감데이터 자원 등록

- 회원가입 ⇨ 실감콘텐츠 제작 ⇨ SDK 삽입 ⇨ 등록 ⇨ 인증

ㅇ 실감콘텐츠 및 실감데이터 자원 사용

- 일반 : 회원가입 ⇨ 콘텐츠 및 데이터 다운로드 ⇨ 사용

- 체험관 : 회원가입 ⇨ 콘텐츠 다운로드 ⇨ 런처설치 및 구동

※ SDK 및 런처는 소스를 제공하며 사업수행사가 별도 개발도 가능

※ SDK 및 런처 별도개발 시 2020년 설치된 체험관의 런처의 업그레이드 또는 호환 필수

2		정보화현황

□ 시스템 장비 현황

ㅇ 아키텍처 현황

※ 세부 H/W, S/W 구성내역은 보안서약 후 열람 가능

3		문제점 및 개선방향

□ 공공분야 실감콘텐츠 공동 활용 생태계 부족

ㅇ 박물관, 미술관, 유적지 등 단순관람 및 보존용 3D 데이터 위주의 콘텐츠 보유

- XR(AR, VR, MR)을 넘어 메타버스 등 3D데이터 및 실감콘텐츠에 대한 다양한 수요가 있으나 실감콘텐츠 및 실감데이터는 부족한 실정

ㅇ 민간, 박물관, 유관기관에서 AR‧VR‧홀로그램 관련 데이터를 개별적으로 구축 및 활용에 따른 예산 낭비 및 중복 우려

ㅇ 국내 지역 및 해외 한류거점지역과 연계한 플랫폼 부재

- 국내 박물관의 경우 전국 897개가 존재하며 지역 박물관과 연계한 공유, 활용 플랫폼은 미미함 (2020년 전국문화기반시설총람 기준)

- 국외 한류 거점지역 주재 기관은 현재 약 300개소가 있음에도 불구하고 한국문화 관련 정보제공 수단이 미미함

< 개선방향 >

■ 공동활용 플랫폼 구축을 통한 실감데이터 통합관리 기반조성

ㅇ 실감데이터 공동활용플랫폼 구축 및 서비스를 통한 전국 박물관 및 국외 한류거점지역에서 온라인을 통한 실감데이터 유통 및 서비스 체계 구축

※ 5G기반 서비스의 경우 지역별, 국가별 통신시설에 따라 적용 유무 판단

ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠 공동 활용체계 구축을 통해 실감콘텐츠 구축의 리소스제공에 의한 재활용 등 선순환 기반 마련

ㅇ 기관별 3D데이터 유통 및 활용에서 공동활용플랫폼을 통한 사업의 효율성 제고

ㅇ 전국 박물관 보유 유물 대상 공동활용DB 구축을 통해 기관별 구축에 따른 예산 및 사업 중복 방지 기반 마련

□ 산업계 실감데이터 활용 실감형 콘텐츠 개발환경 열악

ㅇ 현 시장에서는 게임 중심으로 실감 콘텐츠가 개발되고 있으나, 기업의 영세성, 제작비, 장비 부담으로 대표적 성과는 부족한 상황

ㅇ 국가유물, 문화재 등 민간 기업에서 접근이나 구축이 어려운 우리나라 고유의 실감데이터 부재로 글로벌 경쟁력 확보가 어려움

※ 가상현실게임업체 평균 종사자 수 16명, 평균 매출액 7억 원, 평균 콘텐츠 제작 비용 6억 원, 투자유치 경험 38%, 수출경험 17%(’18년, 콘텐츠진흥원)

< 개선방향 >

■ 민간분야 창작 및 제작 지원을 위한 활용가능 고품질 실감데이터 제공

ㅇ 전 세계적 실감형 콘텐츠 시장 확장 기조에 맞춰 국내 기업이 보다 손쉽게 실감콘텐츠 제작이 가능한 지원역할 수행

ㅇ 민간에서 확보하기 어려운 국가유물, 문화재를 고품질, 산업활용 실감데이터로 구축하여 산업적 가치 창출 지원

□ 실감형 기술 활용 소외계층 문화향유 지원 필요

ㅇ 장애인 및 노약자, 어린이(도서산간지역), 외국인 등에게 풍요로운 문화경험을 제공할 수 있도록 실감형 콘텐츠 개발 및 제공

ㅇ 실감형 기술을 활용 시간 및 장소에 구애 없이 문화향유 기회 제공

< 개선방향 >

■ 사회적, 문화적 격차 없는 문화향유 실현

ㅇ 활동 제약이 있는 신체적 장애인 및 노약자, 어린이, 외국인 등 에게 풍요로운 문화경험을 제공할 수 있도록 실감형 콘텐츠 개발 및 제공

ㅇ 시간 및 장소에 제한 없이 체험할 수 있도록 클라우드 기반의 이동가능형 체험시설형태로 보급

□ 한국 고유 문화유산관련 데이터 품질 제고 필요

ㅇ 기존 데이터 활용 콘텐츠 제작 기술(영상, 이미지, 책자)은 문화유산에 담긴 가치를 충분히 제공하지 못하고 있음

- 문화유산에 담긴 ‘대표성’, ‘이야기’를 구현하지 못하고, 유물 그 자체에 대한 AR‧VR‧홀로그램 구축으로 활용률이 미흡

ㅇ 우리문화에 담긴, 역사성, 스토리를 접목한 문화유산 데이터 구축 사례가 부족, 수요자 중심의 AR‧VR‧홀로그램 구축 필요

< 개선방향 >

■ 스토리 기반의 문화유산의 체험 제공

ㅇ 현장에 방문한 것과 유사한 가상공간과 더불어 다양한 실감형 기술을 통해 관람자에게 스토리 기반의 경험 기회 제공

ㅇ 문화유산의 스토리 및 현장성(시각, 청각, 후각, 촉각) 기반 데이터 구축, 역사사료 기반 데이터 구축 및 서비스 제공

□ 한류거점 기관의 한국 문화에 대한 콘텐츠의 부족

ㅇ 해외문화홍보원의 디지털 전시 및 체험 서비스의 부족

- 조사대상 8개국 모두 대부분이 DVD와 비디오, TV 및 프로젝션 중심

- 제공되는 콘텐츠는 드라마에 나오는 복식과 배경으로 한 촬영, VR 게임 등이 주류 ※펜데믹 상황을 고려 추진 연도 등 조정

< 개선방향 >

■ 해외 한류거점 기관 맞춤형 실감콘텐츠 제공 방안 수립

ㅇ 해외 한류 거점 기관 수요에 맞춰 우리 문화유산 및 근・현대 문화 체험서비스 구축

ㅇ 해외 네트워크 상황을 고려하여 클라우드 기반의 문화유산을 실감  체험 공간 기획, 실감콘텐츠 구현, 디바이스 선정 추진

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 공동활용 실감데이터 및 실감콘텐츠 구축

ㅇ 공공기관, 국내기업이 실감콘텐츠 제작에 필요한 우리문화 특성을 반영한 고유한 실감데이터 구축

ㅇ 국민들이 체험형으로 실감성이 뛰어날 수 있고 공동활용에 의한 범용성이 큰 실감콘텐츠 제작

□ 5G 기반 실감데이터 공동활용플랫폼

ㅇ 실감콘텐츠 구축에 사용되는 다양한 실감데이터의 통합관리를 위해 사용자별 접근 가능한 데이터 분류 전환

ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠 종류에 따른 리소스별 제공기반 구축으로 지역 문화시설, 실감콘텐츠 구축 예정인 공공기관, 국내기업의 중복투가 최소화 기반 마련

ㅇ 국민들의 자유로운 실감콘텐츠 및 실감데이터 접근으로 문화향유 권리 확보기반 제공

□ 지역체험관 구축

ㅇ 지역체험관 설치장소의 환경에 맞는 체험시설 보급

ㅇ 지역체험관 성격에 맞는 체험시설 및 인테리어 보급

□ 성과목표 및 성과지표

ㅇ 성과목표 : 5G기반 실감형 전시 플랫폼 구축으로 전국민 차별없는 보편적 문화향유 서비스 제공

ㅇ 성과지표 : 플랫폼 이용자 고객만족도

성과지표	목표치 및 실적치(최근 5년간)						비고
	구분	’18	’19	’20	’21	’22
플랫폼 이용자 만족도 (단위: 점 )	목표	-	-	-	(신규) 77	79	▪플랫폼 이용자 대상 만족도 조사 실시
	실적	-	-	-	77.6	-

- 측정산식 : {∑(7점척도-1)×16.7} / 전체응답자 수

- 측정시기 : 2022년 12월

- 조사대상 : 전시플랫폼을 이용하는 고객 대상

- 목표치 : 79점

＊ ‘21년 실적치(77.6점)에서 1.8% 증가한 79점을 목표치로 설정

2		추진전략

□ (제도) 문화체육관광부 ’사전협의‘ 제도 및 규정 활용으로 실감데이터 및 실감콘텐츠의 공동 활용 촉진(’22.5 신설)

□ (실감콘텐츠) 실감콘텐츠 수요공모를 통해 선정된 2개 콘텐츠 기획 및 실감콘텐츠 구축(전북119안전체험관, 국립국어원)

□ (실감데이터) 자체보유 또는 지역체험관 보유 실감데이터 적극 활용

□ (공동활용플랫폼) 실감콘텐츠 종류별 실감데이터 분류 제공으로 보다 쉽게 실감데이터 활용이 가능하도록 추진

□ (지역체험관) 국내 이동 및 향후 해외 구축시 별도 비용이 최소화되도록 이동형 기반의 체험관 구축(장소 영향 최소화)

3		추진체계

□ 추진체계도

		문화체육관광부 정보화담당관실
조달청	공고게시
협력기관 (체험관 운영기관)		한국문화정보원			전문가협의체
		주관사업자

□ 추진 주체별 역할

추진체계	역 할
문화체육관광부	o 기본계획수립 및 사업계획서 검토‧승인 o 사업관리 및 감독
조달청	ㅇ 사업 입찰정보 게시
주관기관 (한국문화정보원)	ㅇ 주관사업자 선정 및 계약 체결 o 사업총괄관리, 사업단계별 결과 및 추진상황 보고 o 과제수행 관리 및 결과 평가 o 민간협업 및 자문회의 구성 및 운영
협력기관	o 기관 보유 소장자료 연계 협력 및 유통활성화 연계채널 확보 o 신규콘텐츠 및 서비스 개발 협력
전문가협의체	o 사업추진을 위한 전반적인 자문 및 협업방안 논의
주관사업자	o 사업 수행 및 진도 보고

4		추진일정

ㅇ 2022. 7 ~ 12 : 사업 수행(약 6개월)

이행과제	수행 계 획
	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5
□ 5G기반 실감데이터 공동활용플랫폼 구축
▪ 실감데이터 및 실감콘텐츠 구축
공동활용 실감데이터 구축
실감콘텐츠 기획 및 구축
실감데이터 연계
▪ 공동활용플랫폼 고도화
공동활용플랫폼 기능 고도화
공동활용플랫폼 분류체계 고도화
지역체험관 연계체계 고도화
- 중간/완료보고
협의회 운영
- 사업 검수
▪ 지역체험관 구축
채험관 시안협의 및 결정
체험관 설치
▪ 기존 체험관 운영지원
▪ 감리
▪ 안정화 및 시범운영

5		추진방식

구분	방식	비고
입찰방식	일반경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)	차등점수제 적용
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업	20억 미만

＊ 기술평가는 ‘조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제9조 10항’에 따른 차등점수제로 순위간 3점차 적용

Ⅳ. 세부 사업내용

1		목표시스템 개념

□ 5G기반 실감데이터 공동활용플랫폼 시스템 개념

ㅇ 공동활용플랫폼을 통한 실감데이터 활용체계 구축

- 실감콘텐츠 구축기관(정부, 지자체, 공공기관)은 공동활용플랫폼에 실감콘텐츠 완성물과 완성물 제작에 사용된 리소스를 등록

- 실감콘텐츠 구축 예정기관(정부, 지자체, 공공기관), 국내기업, 일반 사용자들은 공동활용플랫폼에 등록된 다양한 리소스를 자유롭게 활용

ㅇ 체험관 구축기관이나 개인들은 공동활용플랫폼을 통해 등록된 다양한 실감콘텐츠를 자유롭게 교체하여 체험콘텐츠로 활용

ㅇ 일반국민들은 온/오프라인 체험관을 통해 다양한 우리문화 실감콘텐츠를 비대면 서비스로 체험하여 문화향유권리 확보

ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠에 대한 통합관리체계 확립(통합 Viewer, Open API, 운영 모니터링 및 통계, 통합 검색 등)

2		사업추진 내용

□ 공동활용 실감데이터 및 실감콘텐츠 구축

ㅇ (실감콘텐츠 구축)실감콘텐츠 2종 구축

- 실감콘텐츠 구축기준

구분	기준내용
구축방향	▪완성품 외 제작에 사용한 다양한 리소스가 공동활용플랫폼에 등록될 수 있도록 분류하여 관리
산출물	▪구축되는 실감콘텐츠의 중간결과물을 포함 다양한 형식의 산출물이 도출될 수 있도록 구축
구 현	▪최대한 다양한 디바이스에서 구동될 수 있도록 구축
사용자	▪공공기관, 국내기업, 개인사업자, 교육기관, 일반국민 등

- 실감콘텐츠 구축내용

구분	구축내용	시범적용 대상
몰입형 미디어아트	▪우리 문화, 예술, 체육, 관광과 관련된 실감콘텐츠 기술 기반의 몰입형 미디어아트 콘텐츠 구축 ▪빔프로젝터 기반으로 실감성이 뛰어날 수 있는 실감콘텐츠 제작 ▪2면 이상의 벽면에도 제한없이 화면이 연동되어 자연스러운 몰입 및 실감이 날 수 있도록 제작	전북119안전체험관
스토리형 실감콘텐츠	▪사전의 탄생과 우리나라 사전의 시초, 발전과정 등이 스토리에 따라 전개되는 실감콘텐츠 제작 ▪사전이라는 정적인 소재에 대한 콘텐츠이므로 캐릭터, 엑티비티를 활용하여 흥미유발이 극대화 될 수 있도록 제작 ※ 관련자료는 국립국어원의 협조를 받아 활용예정	인터렉티브 키오스크 설치기관

※ 입찰 참여사업자들의 다양한 제안으로 효과적인 실감콘텐츠 제작

※ 시범적용 기관, 디바이스 외 다양한 활용이 가능하도록 리소스 제작 및 개방

ㅇ (실감데이터 구축)실감데이터 500개 구축 및 고품질 변환

- 기 구축된 3D데이터를 활용하여 표준화 정의 및 데이터 변환구축(기존 3D 실감데이터를 참조하여 활용분야별 최소 6개 형태 변환)

- 시범사업으로 추진되는 디지털액자에 활용 가능한 고품질 미술품데이터 구축(저작권 확보상황에 따라 협의하여 수량 결정)

ㅇ 우리의 문화유산 등이 메타버스, 게임, 3D 프린팅, 전시 홀로그램 등 공동으로 활용 가능한 실감데이터 구축

- 공동활용플랫폼에 활용 가능한 실감데이터 표준화 분류로 실제 콘텐츠 제작에 활용 가능한 데이터 구축

※ 재 활용하는 사용자의 커스터마이징이 최소화/간편할 수 있도록 구축

ㅇ (기 구축 데이터 이관) 문화예술기관 보유 3D데이터 및 실감콘텐츠 및 한국문화정보원 문화데이터광장(culture.go.kr) 보유  기구축 데이터에 대한 이관(필요시 일부 변환작업 포함)

※ 개방데이터는 연계하여 수집, 미 개방데이터의 경우 필요시 주관기관과 협의하여 보유기관 데이터 요청 수행 등

ㅇ (공동활용 DB구축) 전국 박물관, 미술관 등 문화예술 기관 보유 문화유산 대상 3D데이터 및 실감콘텐츠의 공동 활용DB고도화

- 공동활용DB 구축을 위한 표준메타데이터, 분류체계(안) 수립 및 입력 기능 고도화

※ 표준메타데이터는 ‘더블린 코어(Dublin Core)’ 등을 참고하여 문화유산에 맞는 메타데이터 요소를 추가 또는 변경

- 기관별 보유 3D데이터 추가 조사 실시 및 실감콘텐츠 체계적 관리, 운영, 개방, 활용을 위한 공동 활용DB 관리 기능 개선

ㅇ (기타) 3D데이터 및 실감콘텐츠 구축 품질관리 지침 수립

- 민간 산업계, 1인 창조기업, 대국민이 제작 및 활용할 수 있는3D데이터 품질관리지침 고도화

※ 3D데이터 및 실감콘텐츠 표준(안)은 변경 가능함

< 실감형 데이터 애셋 포맷 >

내용	파일유형	범용 추천 포맷
텍스트	Txt, doc, hwp	txt, doc, docx, pdf
이미지	jpg, png, bmp, tga	jpg
2D 원시 소스	psd, Ai	psd, Ai
동영상	mp4, wmv, avi	mp4
음원	mp3, ogg, wav, mid	mp3, wav, mid
Open API	문화재정보, 지도, 사진, 관광, 인물, 전문자료	문체부 공개 API
3D프린팅	OBJ, STL	OBJ, STL
VR(가상현실)	VRL, 안드로이드 apk, ios, PC버전	apk, ipa, exe
AR(증강현실)	안드로이드 apk, ios, PC버전	apk, ipa, exe
3D 모델	FBX, PLY, OBJ	FBX
360 비디오	VR180	VR180
전자문서	Epub3	전자문서 표준

- 국내 문화유산 및 문화, 체육, 관광 분야 현황조사 및 수요기반 신규 콘텐츠를 대상으로 구축 가능한 영역과 수량, 유형, 연차별 범위 도출

- 구축 대상 및 구축 범위, 수량 선정 시 분야별 전문가를 구성하고 운영회의를 통해 신뢰성 확보

※ 산학연 전문가 대상은 주관사와 협의 후 추진

□ 공동활용 플랫폼 고도화

ㅇ (관리시스템 고도화) 실감데이터, 실감콘텐츠의 통합관리체계 고도화

- 실감데이터 및 실감콘텐츠에 대한 관리자, 사용자별 권한 기능 고도화

- 문체부 소속‧공공기관 등이 보유한 실감데이터 및 실감콘텐츠의 통합관리 및 공동 활용하기 위한 단계별 업무 프로세스 구축

※ 문체부, 문정원, 각 기관 담당자, 사업자간 역할 정의 등

- 실감데이터, 실감콘텐츠의 등록, 수정, 삭제 및 연계 등을 위한 신규 결정되는 분류에 따른 관리체계 기능 개선

- 기관들이 보유 또는 제작한 실감콘텐츠 및 실감데이터 등을 자체적으로 등록, 수정, 삭제할 수 있는 기능 고도화

※ 기관 사용자들의 보유한 콘텐츠 및 데이터 유형에 따른 등록 수정 삭제 기능 보완

※ 실감콘텐츠 데이터의 경우, 활용방법(실행, 현장 설치 등)에 대한 사용법 등을 포함

- 다양한 유형의 실감데이터 및 실감콘텐츠의 통합관리 및 활용 기반 조성을 위한 통합 메타데이터 및 분류체계 관리기능 고도화

※ 공동활용플랫폼 운영결과에 따른 사용자메타 추가 정의 및 분류

- 사용자(이용자, 관리자, 담당자별)별, 주제별, 유형별, 실감데이터별 검색, 조회 기능 고도화

※ 사용자 관점의 검색 기능 제공 및 분류유형 다양화

- 사용자별 접근 가능 데이터 분류 기능 구현

※ 데이터 활용 목적에 따른 온라인, 오프라인 접근 가능 범위 제공

- 사용자별 등록, 수정, 삭제 및 조회 등 이용 통계기능 고도화

※ 기 구축된 통계기능 개선

ㅇ (서비스 체계) 실감데이터/실감콘텐츠 서비스체계 고도화

- 실감콘텐츠의 온라인상에서의 체험서비스 고도화

※ 신규생성되는 오프라인 체험관 및 실감콘텐츠 대상 온라인체험관 서비스 동영상 등 추가구축

- 실감데이터 이용자별 서비스체계 수립

※ 정부 및 지자체, 공공기관 등 비 상업적 이용자와 국내기업의 상업적 이용자를 구분하여 제공데이터 분류

- 실감데이터 이용자 대상 이용활성화를 위한 홍보방안 제시

- 취득처, 데이터 위치, 뷰어, 취득 위치, 취득 장비, 취득방법, 데이터유형, 데이터사이즈, 데이터 설명, 프로젝트 설명, 라이센스 범위를 제공함으로써 취득 표준 가이드라인 표준화 기반 마련

ㅇ (연계서비스) 구축된 실감콘텐츠 연계 체험관 서비스 기능 고도화

- 오프라인 체험관과 플랫폼 연동에 대한 고도화

※ 기존 SDK와 런처 고도화 또는 신규 연동 및 제어방안 제시

- 스케줄링 및 실시간 시스템 현황 CMS 기능 구축(원격 화면/시스템 오류 사항 점검 등)

※ 현장 이외의 공간에서 시스템 현황을 손쉽게 파악

- 효율적인 콘텐츠 유지보수 및 관리방안 제시

ㅇ (통제시스템) 원격으로 국내외 문화예술기관을 대상으로 실감콘텐츠 전시/관람을 위한 통제시스템 고도화 및 운영

- AR, VR, 홀로그램, 터치스크린 형태의 디지털화된 전시 콘텐츠를 제작, 배포, 수정, 통제의 관리기능 고도화

※ 기존 SDK와 런처 고도화 또는 신규 연동 및 제어방안 제시

ㅇ (체험관 구축) 지역 체험관 구축

구분	기관명	체험시설	구동방식
이동가능형	- 전북119안전체험관 - 경주화랑마을 - 김해가야테마파크 - 인천테크노파크 강화체험관 - 익산 보석박물관	각 1개	공동활용플랫폼 연동, 실감체험 장비는 독립 구동 방식
디지털액자	국립현대미술관 1개기관	디지털액자 3개	기관은 추후 선정예정

※ 최종 콘텐츠 협의에 따라 대상기관 일부 변경 가능

※ 디지털 액자 중 1개는 모니터링을 위해 별도 장소에 설치될 수 있음

- 체험관 설치장소가 향후 변경되더라도 손쉽게 이동, 설치, 서비스가 가능한 이동 가능한 체험관 구축

※ 대상기관 요구에 따라 고정형 구축도 가능(주관기관 협의)

- 6개 체험관 대상 실감콘텐츠 체험이 가능한 일체를 구축

※ 디지털액자 대상기관에는 안내 판넬 등으로 인테리어 대체

□ 기존 지역체험관 13개에 대한 운영관리

ㅇ 기구축 플랫폼 및 체험관의 정상운영이 가능하도록 운영지원

※ 체험관의 정상기능 작동이 가능한 범위에서 유지관리. 다만, 서비스 운영과정상 요청되는 기능 중 주관기관과 합의된 사항은 기능 개선 추진

※ 체험관 현장 담당자 조치사항, 원격 조치사항, 출장을 통한 직접 조치사항 등을 구분하여 방안 제시

ㅇ 기존 지역체험관 장비 및 콘텐츠에 대한 개선방안 제시

3		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
컨설팅 요구사항 (CSR, Consulting Requirement)	◦목표시스템 구축을 위해 기획, 분석, 개선방안, 활성화 방안에 대한 요건에 대해 기술한 요구사항	3
시스템 장비 구성요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	◦ 목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술함	3
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	◦ 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함(단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부 기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함)	30
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	◦ 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	7
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	◦ 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함(단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함)	8
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦ 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	19
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦ 도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	5
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	6
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦ 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	5
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦ 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	5
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	10
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	11
합계		112

□ 컨설팅 요구사항

요구사항 고유번호		CSR-001
요구사항 명칭		메타데이터 표준 고도화
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	실감데이터, 실감콘텐츠의 메타데이터, 분류체계 표준 고도화
	세부 내용	ㅇ 기존 수집된 데이터 분석을 기반으로 데이터 유형별, 데이터 성격별 등 메타데이터 표준 재정립 - 수집된 데이터 분석을 통해 보다 효율적인 메타데이터 표준(안) 제시 ※ 수집기관 : 문체부 소속‧공공기관, 박물관, 미술관, 문화회관, 지방문화원 등 포괄 - 국제 표준 데이터 타입(DC)을 기반으로 연계기관 메타데이터의 상호 호환 가능한 데이터 표준 수립 - 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」(행정안전부 고시 제2021-32호(2021.6.7.))의 메타데이터 표준 관리항목을 준수하고, 기관메타관리시스템과 연계·관리되도록함 ※ 수집 유형별로 국가유물표준메타데이터 등 다양한 표준을 사용 ㅇ 기존 수집된 데이터 기반으로 신규 활용 데이터 포맷 표준(안) 제시 (현행 콘텐츠 제작시 실제 필요한 파일 유형, 포맷 등 적용)

요구사항 고유번호		CSR-002
요구사항 명칭		품질기준 수립
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	실감데이터, 실감콘텐츠 구축에 대한 품질기준 수립
	세부 내용	ㅇ 기존 실감데이터, 실감콘텐츠 구축의 품질기준 고도화 - 국제규격이나 많은 국가에서 사용하고 있는 구축 품질기준을 국내 기준에 맞게 검토하여 구축 품질기준 제시 ㅇ 기존 실감데이터, 실감콘텐츠 공동활용 기준 고도화 - 구축된 실감데이터와 실감콘텐츠가 다양한 형태로 공동 활용되기 위한 품질, 데이터포맷 등의 기준 제시 - AR/VR/메타버스 등 다양한 콘텐츠에 활용되는 실감데이터 포맷 기준 추가 제시(GLTF,GLB,USDZ 등 신규 데이터포맷)

요구사항 고유번호		CSR-003
요구사항 명칭		실감콘텐츠 기획
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	향후 구축 가능한 실감콘텐츠 기획
	세부 내용	ㅇ 2022년 4월에 실시한 기관 수요조사에서 제안된 신규콘텐츠 구축(안) 중 3개를 선정하여 실제 구축 가능한 실감콘텐츠 구축방안 제시 ㅇ 실감콘텐츠 구축 스토리, 적용기술, 연동 디바이스 및 장비 등에 대한 구체적인 추진계획 제시

□ 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		플랫폼 구축을 위한 HW, SW구성
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 상세설명	정의	한국문화정보원의 IDC 환경에서 플랫폼 고도화를 위해 필요로 하는 HW, SW 구성
	세부 내용	ㅇ (HW부문) 플랫폼 구축에 소요되는 장비는 한국문화정보원 IDC에서 제공하는 가상화 서버, 네트워크, 스토리지 등의 자원을 활용하여 플랫폼의 HW시스템을 구성 - 서비스를 위해 추가로 필요로 하는 제반 장비의 종류와 사양을 제안할 것 - 제안업체가 한국문화정보원의 IDC 환경 문의 시 개별 방문 및 협의하여 제반 내용 제공 ㅇ (SW부문) IDC의 가상화 환경에서 구성된 HW에 탑재되어 플랫폼 구동에 필요한 제반 SW를 오픈소스 또는 상용 SW를 제안 받아 구성 - 웹서버, WAS서버, DBMS, 검색엔진 등 추가로 필요한 SW를 제안 ㅇ 네트워크 및 보안 관련 - 모바일/스마트 등 다양한 디바이스에서 원활히 서비스가 될 수 있도록 환경을 구축하고, 이를 시범 운영을 통해 개선해야 함 ※ 추가 H/W, S/W가 필요하지 않을 경우 제안하지 않아도 됨 ※ 사업완료 후 소요된 모든 H/W, S/W의 유상 유지보수는 도입금액의 10%를 넘지 않도록 확약하여야 함.

요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		실감콘텐츠 디바이스 도입
요구사항 분류		컨설팅 요구사항
요구사항 상세설명	정의	플랫폼에서 서비스되는 실감콘텐츠 테스트 전용 디바이스 도입
	세부 내용	ㅇ 지역체험관 5개 체험관 장비설치 - 지역체험관에 설치될 실감콘텐츠 구동장비 및 공동활용플랫폼 연계 PC등의 장비 일체 제공 - 제공되는 장비는 최신버전과 최신사양의 장비로 제공하고 인테리어 시설공사를 통해 고퀄리티의 서비스가 제공되는 시각적 효과가 제공되도록 주관기관 및 설치 대상기관과 협의하여 확정 ㅇ 디지털액자 장비 제공 - 시범사업으로 추진되는 디지털액자는 국립현대미술관에 디지털액자 1개, 지역 시범기관에 디지털액자 2개 이상 제공 - 디지털액자는 최소사양 PPI 60 이상, 크기 32인치 이상으로 고품질의 미술작품 감상이 가능해야함 - 디지털액자도 공동활용플랫폼을 통해 연계되는 것이 기본이나 설치대상기관 환경과 저작권 확보 범위에 따라 연계 또는 독립구동 방식 결정예정 ㅇ 실감콘텐츠의 온라인 서비스 및 온라인 체험관 서비스를 테스트할 수 있는 PC, 모바일 기반 디바이스 제공 (제안하는 서비스 수에 맞춰서 제공) ㅇ 제안하는 서비스에 따라 제공되는 디바이스는 주관기관과 최종 협의

요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		전자정부 표준프레임워크 적용
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준프레임워크 아키텍처 적용 사항에 관한 요건 명시
	세부 내용	ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시, 2022-31호) 제2장 제6조에 의거 전자정부 표준프레임워크의 활용을 우선적으로 고려하여야 하며, 특별한 사유(개발 대비 비용이 높거나, 기능구현 또는 유지보수의 어려움 등)가 없으면 해당 제품을 도입하여야 함 - 『행정기관 클라우드 업무환경 도입 가이드』준수하여 추진 - 국가정보원자원관리원의 클라우드 아키텍처를 참고하여 추진하여야함 - 현재 운영 중인 Windows 운영체계와 Linux 운영체계가 범용할 수 있도록 구성 - Linux 환경 하에서 테스트 서버를 구성하여 개발 - 개발언어, 라이브러리(HTML5, CSS3, Ajax, XML, Java Script 등) ※ 표준프레임워크 포털 : http://www.egovframe.go.kr/ ※ 표준프레임워크의 경우 적용가능한 콘텐츠 대상에만 적용

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		실감데이터 공동활용플랫폼 기능 고도화
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	플랫폼에서 실감데이터, 실감콘텐츠의 통합관리, 서비스, 연계서비스 등의 기능 고도화
	세부 내용	[관리시스템 고도화] ㅇ 실감데이터, 실감콘텐츠 통합관리체계 기능 고도화 - 실감데이터 및 실감콘텐츠 관리자, 사용자별 권한 부여 기능에 사용자를 민간기업, 개인사업자, 체험관관리자, 일반사용자별 기능구분 고도화 - 신규 분류체계에 따른 실감데이터, 실감콘텐츠의 유형, 형태, 용도별 분류체계 관리기능 구현 - 공동활용플랫폼 운영결과에 따른 사용자 메타데이터 추가 정의 및 분류 - 사용자별, 관리자에 대한 용도별, 데이터나 콘텐츠별 검색, 조회기능 구현 ㅇ 기관들이 보유 또는 제작한 실감콘텐츠 및 실감데이터 등을 자체적으로 관리할 수 있는 기능 고도화 - 보유한 콘텐츠 및 데이터 유형에 따른 등록/수정/삭제 기능 보완 ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠 제공받은 사용자의 사용피드백 기능 구현 - 콘텐츠 제공 이후, 적용 컨텐츠 피드백으로 콘텐츠 및 데이터 보안 기반 마련 ㅇ 사용자별 접근 가능 데이터 분류 기능 구현 - 데이터 활용 목적에 따른 온라인, 오프라인 접근 가능 범위 제공 ㅇ 사용자별 등록, 수정, 삭제 및 조회 등 이용 통계기능 고도화 - 기 구축된 통계기능 개선 ㅇ 대용량 데이터 유통체계 고도화 - 대용량 데이터의 업로드, 다운로드가 속도 향상기반 마련 ㅇ 실감데이터 이용자별 서비스체계 수립 - 정부 및 지자체, 공공기관 등 비 상업적 이용자와 국내기업의 상업적 이용자를 구분하여 제공데이터 분류 ㅇ 실감데이터 이용자 대상 이용활성화를 위한 홍보방안 제시 ㅇ 취득처, 데이터 위치, 뷰어, 취득 위치, 취득 장비, 취득방법, 데이터유형, 데이터사이즈, 데이터 설명, 프로젝트 설명, 라이센스 범위를 제공함으로써 취득 표준 가이드라인 표준화 기반 마련 ㅇ 사용주체별 동영상 및 문서 매뉴얼 제작 및 배포 - 국내기업, 개인사업자, 체험관운영자, 일반사용자 등 사용자 주체별 간략한 매뉴얼 제공 - 손쉽게 정보습득이 가능한 동영상 매뉴얼 제작 및 온라인 배포

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		업무프로세스 관리기능 구축
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	업무프로세스별 네비게이션 및 추적기능
	세부 내용	ㅇ 문체부, 실감데이터 등록사용자, 실감데이터 활용사용자별 업무프로세스 구축 등록 및 관리기능 구축 - 행정안전부 및 문체부 사전협의 대상기관 조치계획 등록 및 관리 - 사업종료시점에 따른 실감데이터 등록 여부 관리기능 구축

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		데이터 세부 관리기능 구축
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	실감데이터 및 실감콘텐츠에 대한 세부 관리기능 구축
	세부 내용	ㅇ 등록데이터의 유효성 검증기능 구현 - 외부에서 등록되는 실감데이터 및 실감콘텐츠의 검증기능 구현 ㅇ 데이터 이력관리 기능 구현 - 실감데이터, 실감콘텐츠 등록, 수정, 삭제이력 관리기능 구현 - 데이터 및 콘텐츠 삭제 시 이중 인증을 통한 검증기능 강화 ㅇ 효율적인 데이터 유효성 및 이력관리 방안 제시

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		데이터 보안기능 구축
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	실감데이터 및 실감콘텐츠에 대한 해외유출 방지 등을 위한 보안기능 강화
	세부 내용	ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠 보호를 위한 보안기능 강화 - API token 등 으로 데이터 활용 인증 등 방안 제시(데이터 보안을 중점으로 제안) - 파일의 원본 인증을 위한 다양한 방법 제시 ※ 보안은 필요한 경우에만 적용예정(민간에게 무상으로 제공되는 데이터의 경우 보안 적용은 피드백을 위한 용도로만 사용예정)

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		통합 통계기능 구축
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 이용 및 실감콘텐츠 활용, 체험관 활용 등에 대한 통계기능
	세부 내용	ㅇ 통합 통계기능 구현 - 콘텐츠 보유, 콘텐츠 등록, 콘텐츠의 활용, 시각화 현황, 체험관 운영현황 등의 통계기능 고도화 ※ 기존 SDK, 런처 고도화 또는 신규 연동 및 제어방안 제시

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		온라인 체험서비스 구축
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인 실감콘텐츠 체험서비스 기능 구축
	세부 내용	ㅇ 실감콘텐츠의 온라인상에서의 체험서비스 고도화 - 신규생성되는 오프라인 체험관 및 실감콘텐츠 대상 온라인체험관 서비스 동영상 제작 및 서비스 페이지 추가구축

요구사항 고유번호

SFR-007

요구사항 명칭

디바이스를 활용한 공동활용플랫폼의 실감콘텐츠 이용기능 고도화

요구사항 분류

기능요구사항

요구사항

상세설명

정의

플랫폼을 통해 직접 실감콘텐츠를 재생하고 또한 플랫폼을 통해 디바이스와 연계하여 실감콘텐츠를 재생 기능 고도화

세부

내용

ㅇ 신규 구축되는 실감데이터와 콘텐츠에 대한 기존기능 검증 및 동일기능 제공기능 구현

<현재 기능>

ㅇ 플랫폼에서 다양한 디바이스와 연계하여 실감콘텐츠 재생 및 이용이 가능 하도록 기능구현

- 필수 디바이스 : 스크린(다면, 양면), 모바일기반 증강현실(AR), 스마트기기형 증강현실(AR), 헤드마운트디스플레이(HMD), 프로젝션, 홀로그램(Hologram) 디바이스에서 재생이 가능

- 디바이스 : 안경식 AR, 돔 또는 룸형 VR, 탑승형 VR, PC기반 VR, 극장형

ㅇ 기존 데이터 및 신규 구축 데이터를 활용하여 터치 기반 홀로그램, VR 동시 체험 서비스 등 전시 플랫폼을 활용한 서비스 기능 고도화 추진

ㅇ 신규 구축되는 실감콘텐츠가 공동활용플랫폼을 통해 지역체험관에서 연동되고 다양한 실감콘텐츠를 선택하여 구동할 수 있는 환경 제공

요구사항 고유번호

SFR-008

요구사항 명칭

신규 구축 실감데이터 및 실감콘텐츠 구현 통합 Viewer 및 포맷 지원

요구사항 분류

기능요구사항

요구사항

상세설명

정의

전시플랫폼 내에서 신규 구축 실감데이터 및 실감콘텐츠 제작 및 활용을 위한 통합뷰어(Viewer)와 포맷 제공기능 고도화

세부

내용

ㅇ 신규 구축되는 실감데이터와 콘텐츠에 대한 기존기능 검증 및 동일기능 제공기능 구현

<현재 기능>

ㅇ 다양한 포맷의 실감데이터 조회가 가능하도록 통합뷰어 기능 구현

- 신규 구축 실감데이터 및 기 보유 실감D데이터를 웹/앱에서 통합뷰어를 통해 조회가 가능하도록 기능 구현

- 실감콘텐츠를 플랫폼 및 웹상에서 구현 기능

- 통합뷰어는 사용자의 조작에 의해 자유롭게 3D데이터의 모든 측면이 자유롭게 디스플레이 될 수 있도록 UI 기능 제공

ㅇ 기 구축 실감데이터의 다양한 포맷을 표준 포맷으로 변환

- 텍스트, 이미지, 2D원시소스, 동영상, 음원, 3D프린팅, VR, AR, 360동영상, 전자문서 등 다양한 포맷을 공동 활용을 위한 표준 포맷으로 변환

- 가장 보편적 포맷으로 변환, 변환시 품질 저하시 기존 포맷 활용 기능 제공

- 아래 범용 포맷은 제시(안)으로 수정 및 변경이 가능하며, 가장 범용적이고, 활용도가 높은 표준 포맷으로 변환

내용	파일유형	범용 추천 포맷
텍스트	Txt, doc, hwp	txt, doc, docx, pdf
이미지	jpg, png, bmp, tga	jpg
2D 원시 소스	psd, Ai	psd, Ai
동영상	mp4, wmv, avi	mp4
음원	mp3, ogg, wav, mid	mp3, wav, mid
Open API	문화재정보, 지도, 사진, 관광, 인물	문체부 공개 API
3D프린팅	OBJ, STL	OBJ, STL
VR(가상현실)	VRL, 안드로이드 apk, ios, PC버전	apk, exe
AR(증강현실)	안드로이드 apk, ios, PC버전	apk, exe
3D 모델	FBX, BIM	FBX
360 비디오	VR180	VR180
전자문서	Epub3	전자문서 표준

ㅇ GLTF, GLB, USDZ, DRACO 등 신규 파일포멧 추가적용

ㅇ 기존 데이터 및 신규 구축 데이터의 파일 표준화로 적용가능한 콘텐츠 뷰어 등 체험 서비스 기능 고도화

요구사항 고유번호

SFR-009

요구사항 명칭

플랫폼 연동 콘텐츠 개발용 소프트웨어개발키트(SDK) 기능 고도화

요구사항 분류

기능요구사항

요구사항

상세설명

정의

전시플랫폼을 통한 외부 배포 목적의 콘텐츠 제작 지원 기능 고도화

세부

내용

ㅇ 신규 구축되는 실감데이터와 콘텐츠에 대한 기존기능 검증 및 동일기능 제공기능 구현

ㅇ 기존 SDK 고도화 또는 신규 연계도구 제공 중 선택하여 구축

<현재 기능>

ㅇ 3D 및 실감콘텐츠 개발용 SDK제공

- 1인 창조기업, 민간산업계에서 전시플랫폼을 통한 실감콘텐츠 개발을 위한 개발도구 프로그램, 문서, API를 제공

ㅇ 3D 및 실감콘텐츠 개발 모니터링 기능

- 플랫폼을 통해 전시되는 실감 콘텐츠의 사용 실적 등 활용 정보를 관리자가 지속적으로 모니터 기능제공

- 플랫폼 관리자 측면에서 SDK 및 API형태로 제공

ㅇ SDK를 통해 다음과 같은 기능 실행 및 데이터를 공유할 수 이어야함

- 플랫폼 로그인 (사용자 인증)

- 실감 콘텐츠 운용 기기 관리

- 설치 / 실행 경로 등록 (체험관 관리 앱과 공유)

- 콘텐츠 사용 통계 / 실적 데이터

- 새로운 업데이트의 제공 사실

ㅇ SDK를 통해 플랫폼과 공유하는 데이터는 XML/JSON으로 표현

- 제안사는 공유 데이터의 내용과 형식을 발주기관과 협의하여 적용

ㅇ 제안사가 제작, 공급하는 모든 실감 콘텐츠들은 반드시 플랫폼 SDK가 지원하는 기능이 적용

ㅇ 지역체험관 통계기능

요구사항 고유번호

SFR-010

요구사항 명칭

실감콘텐츠 제작 도구 고도화

요구사항 분류

기능요구사항

요구사항

상세설명

정의

실감데이터를 활용, 실감콘텐츠 구축시 다양한 형태의 포맷으로 입력 및 출력 기능 구현 고도화

세부

내용

ㅇ 신규 구축되는 실감데이터와 콘텐츠에 대한 기존기능 검증 및 동일기능 제공기능 구현

ㅇ 기존 제작도구 고도화 또는 신규 제작도구 제공 중 선택하여 구축

<현재 기능>

ㅇ 실감콘텐츠 제작도구 입력 포맷 요건

- 다양한 3D데이터 포맷을 실감콘텐츠 제작도구에 임포트(import)기능

- 기본 호환가능 포맷(FBX, OBJ)지원

- 필수 호환가능 포맷(glTF, glb) 지원

ㅇ 실감콘텐츠 제작도구 출력 포맷 요건

- 다양한 실감콘텐츠 데이터를 다양한 포맷으로 출력(Export) 기능

- 기본 출력가능 포맷(FBX, OBJ) 지원

- 필수 출력가능 포맷(glTF, glb) 지원

ㅇ 한복과 같은 복식, 사람, 동물 등 스켈레탈 3D 데이터의 경우 fbx, gltf, max, ma, mb 등 다양한 포맷으로 임포트 및 출력 기능

ㅇ 3D 데이터의 제작 스케일은 현실의 크기와 동일하게 제작함

요구사항 고유번호

SFR-011

요구사항 명칭

추가로 설치된 체험관에서 공동활용플랫폼과 연동 기능 적용

요구사항 분류

기능요구사항

요구사항

상세설명

정의

신규 설치된 체험관에서 전시플랫폼과 연동하여 운영하는 Client Program 적용

세부

내용

ㅇ 신규 구축되는 체험관과 3D데이터, 실감콘텐츠에 대한 기존기능 검증 및 동일기능 제공기능 구현

ㅇ 기존 기능에 추가하여 실감콘텐츠 선택 및 운영 스케줄링이 가능한 기능 구축

ㅇ 기존 Client Program(런처) 고도화 또는 신규 Client Program 제공 중 선택하여 구축

<현재 기능>

ㅇ 체험관에서 Client Program을 설치하여 업데이트 및 콘텐츠 다운로드가 가능하도록 지원하여야 함.

- 콘텐츠 스트리밍 환경을 제공하여야 함.

ㅇ 설치 및 실감콘텐츠 운용 가이드(동영상)를 스트리밍으로 볼 수 있는 기능을 포함하여야 함.

- 실시간 가이드 영상을 볼 수 있어야 함.

ㅇ 체험관 실감콘텐츠 플랫폼 정상구동 여부를 점검할 수 있는 환경을 제공하여야 함.

ㅇ 실행 중인 콘텐츠 정보(콘텐츠명, 콘텐츠 다운로드 점수, 실행시간 등)를 플랫폼에 제공하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		체험관 콘텐츠 관리 웹 고도화
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험관 내에서 실감콘텐츠를 관리하기 위한 웹 고도화
	세부 내용	ㅇ 신규 체험관 및 실감콘텐츠에 대한 기존 기능 동일제공 - 공동활용플랫폼 내 실감콘텐츠 검색, 설치, 업데이트, 실행 할 수 있어야 함 - 반응형 웹에서 체험관별 인증 기능, 사용자 등록 기능, 삭제, 관리 기능 - 반응형 웹에서 전시플랫폼 내 등록된 실감콘텐츠를 검색, 선택, 실행, 정지, 삭제, 업데이트 기능

요구사항 고유번호

SFR-013

요구사항 명칭

신규구축 데이터 공동활용DB 운영 환경 적용

요구사항 분류

기능요구사항

요구사항

상세설명

정의

공동활용DB 구축시 데이터간 전송, 관리, 운영 방식 요구사항

세부

내용

ㅇ 공동활용DB 요구사항 준수

<현재 기능>

- 추가 구축되는 3D데이터 및 실감콘텐츠의 대용량 DB 환경을 구성하여야함

- 공동활용DB는 스토리지, 파일 공유가 손쉬워야 함

- 서버가 다운이 되어도 스토리지가 사용할 수 있도록 네트워크 접속방식(NAS, SAN)방식을 도입하여 운영

- 네트워크 접속방식 구성시 대용량 트랜잭션 처리로 인하여 네트워크 상태에 영향을 최소화 할 수 있도록 구축하여야 함

- 한국문화정보원 IDC 환경에 맞추어 구축

ㅇ 대용량 데이터의 경우, 사용자의 업로드 및 다운로드를 제공할 수 있는 별도기능 제공, 다운로드 전에 해당 파일을 확인할 수 있는 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		대국민 서비스 화면 구성
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	대국민 서비스 화면을 UX관점에서 개선하여 구성
	세부 내용	ㅇ 데이터 취득정보에 대한 메타데이터 제공 ㅇ 화면구성시 단순 나열식이 아닌 스토리나 주제기반의 큐레이션 정보를 기보유 실감데이터를 활용하여 화면에서 구성(구축 이후 신규 사업자 선정전까지 큐레이션 화면이 주기적으로 변경될 수 있도록 하여야 함) ㅇ 실감데이터 메뉴 및 콘텐츠 메뉴체계를 분석하여 기존 문화정보원에서 서비스하고 있는 메뉴와 연계 체계 마련(문화포털, 공공누리, 문화데이터광장 등) ㅇ 데이터에 대해 사전에 정보를 파악할 수 있도록 이미지나 동영상(스마트폰에서도 쉽게 확인 가능할 수 있는 수준) 정보 서비스 제공 ※ 3D데이터의 경우 3D뷰어는 웹에서 품질 비교가 어렵기 때문에 품질별 비교 이미지 등 정보 파악 방법 제공)

요구사항 고유번호

SFR-015

요구사항 명칭

반응형 웹

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

반응형 웹 고도화

세부

내용

ㅇ 대국민 모바일 서비스 구축시, 반응형 웹 형태로 구축하여야 함

- 다양한 형태의 스마트 모바일 기기에 최적화된 화면크기에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다

ㅇ 사용자인증에 정부의 디지털원패스 공통기반을 적용하여 구축하여야 함

ㅇ 서비스 구축 시, 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020. 1. 3.)을 준수하여 구축

제18조(서비스 방식)① 행정기관등의 장은 모바일 대민서비스를 구축·운영하고자 할 경우 “반응형 웹”으로 구축하여야 하며, “전자정부서비스 호환성 준수지침” 제5조 및 제6조에 따라 웹표준을 준수하고 비표준기술은 제거해야한다. 다만, 서비스 특성 등으로 인해 반응형 웹으로 구축하기 어려운 경우에는 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱 형태로 개발할 수 있다.

요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		사용자 홈페이지 요건
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 홈페이지에 요구되는 일반적인 요건
	세부 내용	ㅇ 최신 트렌드 및 기술 적용, 사용자 편의성을 최대화할 수 있는 UI 설계 및 개발 ㅇ 사업의 목적 및 내용에 적합한 디자인 적용 및 기관 내 타 홈페이지(문화포털 및 공공누리 등)와 동질성 유지 ㅇ 접속단말기에 관계없이 최적의 화면을 제공하도록 개발하며, 이미지 제작 시 화면 변화를 고려하여 제작 ㅇ 사용자 편의 및 홍보강화를 위한 콘텐츠 기획 및 개발 ㅇ 본 사업과 관련하여 폰트, 이미지 사용 등에 대해 저작권 관련문제가 발생하지 않아야 하며, 유료폰트/이미지 등 사용 시 라이선스를 제출하여야 함

요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		지역체험관 환경 구축 공통 사항
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	실감콘텐츠 체험관 이식 및 체험관 시설 구축 요구 공통사항
	세부 내용	ㅇ 지역체험관 기획 기본방향 - 기준이 명확하지 않거나 서로 상이한 경우에는 발주처와 제작과정에서 충분한 협의를 거쳐 제작 - 수요기관이 요청에 따라 이동식 체험관을 고정식 체험관으로 변경할 수 있으며, 최종 수요기관의 요청에 부합하도록 체험관 구축 - 모든 전시 콘텐츠에 필요한 체험용품 및 소모품을 제작 납품하여야함 - 장비와 소모품에 대하여 성능과 안전도가 검증된 KS 표시품과 형식승인품 및 그 이상인 제품을 우선 사용해야 하며, KS 표시가 없을 경우 주관기관의 사전 승인을 득한 후 사용 - 모든 지역 체험관은 개별, 단체별 사전 대기 시간을 고려하여 개발 - 체험 시나리오는 충분한 자료 수집ㆍ검토를 거쳐 전체 및 부분별 상세설명을 포함하여 작성하고, 시나리오 및 내용은 발주기관과 협의 후 확정 - 실재감 있는 체험공간 연출 및 체험시설의 작동을 통해 효과적인 체험이 이루어 질 수 있도록 제안 - 체험관 환경 구축시 인테리어 글씨체, 폰트, 문양, 패턴, 이미지를 사용할 경우 저작권법에 위배되지 않도록 모든 법적 절차를 완수해야 하며, 이에 소요되는 비용은 용역수행자가 부담 - 체험관 구축시 인테리어 디자인은 지적재산권에 위배되지 않도록 라이선스 구매 후 구축해야 함 - 각 체험관별 사용법 및 안전사항을 체험자가 쉽게 이해할 수 있도록 별도 사인물(이미지, 텍스트), 상시 동영상(디스플레이 활용)을 제공하여 함. ㅇ 전시체험 공간 조성 및 시설 구축 - 공간을 최적으로 활용하고, 콘텐츠의 교환 및 유지ㆍ보수가 손쉽게 이루어질 수 있도록 시설을 구축하여야 함 - 체험공간 및 시설은 미취학 아동에서 어른까지 전 연령이 이용할 수 있도록 안전사양(설비) 등을 구성하고 조작방법이 쉽고 직관적으로 제작 함 - 체험관 내 콘텐츠 사용 방법과 주의 사항을 안내판 또는 모니터 활용 동영상으로 제공하여 대기 시간 중에 숙지하도록 함(콘텐츠 구축 사업자와 협의하여 관련 콘텐츠 정보를 받아 구축) - 동작인식 센서, 시뮬레이터, 컨트롤러, 조작센서 등 체험 콘텐츠와 설비가 원활하게 연동되어 끊김 없이 작동 되도록 공간 구성 - 전시 체험관 공간 구성을 위한 설계 및 시공 전 주관기관과 협의 및 승인 필수 - 공간설비의 모든 규격, 사양, 품질, 성능, 효율 등은 관련법 규정 및 제안서에서 제시한 기준 이상으로써 성능과 안전도가 검증된 KS표시품 및 그 이상의 제품을 우선 사용하여야 하며 KS표시품이 없는 경우 시중 최고품을 사용

요구사항 고유번호

SFR-018

요구사항 명칭

지역체험관 대상기관 현황 및 설치콘텐츠

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

실감콘텐츠 지역체험관 대상 및 설치콘텐츠를 확인하고 최적안을 제안

세부

내용

전북119안전체험관

- 주소 : 전라북도 임실군 임실읍 호국로 1630

- 면적 : 측면 11,000mm, 정면 : 7,000mm, 층고 : 4,300mm

- 설치공간 사진

< 정면 >	< 후면 >
< 좌측면 >	< 우측면 >

- 설치콘텐츠 : 신규 구축되는 몰입형 미디어아트 설치예정

2. 경주 화랑마을

- 주소 : 경주시 석현로 123길 화랑마을

- 면적 : 측면 9,512mm, 정면 : 8,683mm, 층고 : 3,221mm

- 설치공간 사진

- 설치콘텐츠 : 터치패널 키오스크 설치예정(기관에 맞는 실감콘텐츠 제안가능)

3. 인천테크노파크 강화체험관

- 주소 : 강화군 강화읍 신문리 621-4, 622-1 외 4필지

- 면적 : 측면 6,000mm, 정면 : 6,000mm, 층고 : 2,500mm

- 설치공간 사진

- 설치콘텐츠 : 프로젝션매핑(한국전통음식 제작) 또는 모션인식프로젝터(서원의 사계) 예정(기관에 맞는 실감콘텐츠 제안가능)

4. 김해 가야테마파크

- 주소 : 경남 김해시 가야테마길 161

- 면적 : 측면 12,000mm, 정면 : 22,500mm, 층고 : 12,000mm

- 설치공간 사진

- 설치콘텐츠 : AI대화형 홀로그램 또는 터치패널 키오스크 중 설치예정(기관에 맞는 실감콘텐츠 제안가능)

5. 익산 보석박물관

- 주소 : 익산시 왕궁면 호반로 8

- 면적 : 측면 10,000mm, 정면 : 11,000mm, 층고 : 3,000mm

- 설치공간 사진

- 설치콘텐츠 : 모션인식 프로젝터(서원의 사계) 또는 터치패널 키오스크 중 설치 예정(기관에 맞는 실감콘텐츠 제안가능)

요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		지역체험관 공간 기본 및 실시설계 수립
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험관 대상 공간 및 설비 등 기본설계, 실시설계 수립시 공통 요구사항
	세부 내용	ㅇ 전시 체험시설 및 공간 설계 요구사항 - 기본 및 실시설계시 발주처의 요구 조건 등을 고려하여 설계 - 제안사는 이동형 기준으로 체험관 기본설계 및 디자인을 다양하게 제안이 가능함 - 기본설계시 예상 공간 상황, 체험관 운영 조직 요구사항, 체험 공간 규모, 공사비 등을 제공 - 기본설계 성과물 : 기본설계 제안서, 투시도(신규콘텐츠별), 조감도 등을 제공하고 발주처와 협의 - 실시설계 성과물 : 실시 설계 도서(체험 콘텐츠 배치도, 평면/천장도, 입/단면도, 상세도 등), 내역서(수량 및 단가산출서, 일위대가), 최종 버전 투시도(신규콘텐츠별), 조감도, 표준시방서, 특기시방서, 공정표, USB, 완료보고서 등 - (실시설계) 기본설계를 바탕으로 건축 및 전기/기계/안전/통신 설계를 발주처 와 긴밀히 협의 후 최종 도면을 도출하며, 체험관 구축시 해당 기관내 철거 및 변경이 필요할 시에는 구조계산 및 설계를 필하며 해당기관의 승인을 사전 득한 후 시행 ㅇ 체험관 안전사항 및 관련 법규 준수 사항 - 체험관 콘텐츠 연계 공간 설비 시 대상 연령이 미취학 아동(7세 이하) 기준으로 안전사항 및 관련 법규사항을 준수하여 시공 - 기준이 명확하지 않거나 서로 상이한 경우에는 발주처와 제작과정에서 충분한 사전협의를 거쳐서 추진 - 체험공간에 사용되는 모든 자재는 관련법규(안전관련 법, 전기법 등)에 적합한 자재를 사용, 시설운영관리 법규를 고려하여 구축 - 콘텐츠별 체험시설 구축 시 구조의 내구성과 전시물의 하중을 충분히 고려하여 설계하고 안전성을 충분히 고려하여 시설물 설치 - 체험공간에 대한 노약자, 장애인, 어린이 등을 위한 시설은 관련법규에서 정하고 있는 기준에 따라 경사로, 점자 안내판 등을 설치하여 전시 및 관람 편의성을 제고 - 체험영역 내부의 피난동선 확보, 비상탈출로, 진출입로 등의 접근이 용이하도록 시설물을 배치 - 체험공간의 관람동선, 체험부스, 체험시설, 통로 등 각이 있는 모서리 등 안전사고 부분은 체험자의 안전을 위해 충격방지 시설 설치 ㅇ 체험관 공간 설비 및 인테리어 컨셉 - 체험관 5곳의 특징, 상징성이 강조된 인테리어 기획 - 공간 설비 관점에서 공간 및 콘텐츠, 이동거리 등을 고려하여 운영요원이 최소화될 수 있도록 동선계획 - 콘텐츠 기본 컨셉에 맞춘 공간 및 인테리어 설계를 하고, 콘텐츠 간 유기적이고, 전체적으로 일관된 인테리어로 하나의 체험 공간으로 컨셉 도출

요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		실시설계 제안
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기본설계를 바탕으로 구체적, 세부적 도면을 도출하고, 실제로 공사가 가능한 수준의 결과물을 도출
	세부 내용	ㅇ 공간 실시설계 - 실시설계 시 시공단계에서 발주처와 시공자간 정확한 협의가 이루어 질 수 있도록 기본 설계를 구체적이고 세부적으로 도면으로 제시 - 지역체험관, 공간, 구조, 설계, 전기 등 모든 요소에 대하여 각 분야별 조화와 일치가 이루도록 하여야함 ㅇ 주요 협의 요구사항 - 시방서의 구성 방식, 작성 방법 및 범위 검토(자재, 공법, 예산) - 운영요원이 최소화될 수 있도록 동선계획 - 체험자의 행동반경, 동선, 대기열 등을 고려하여 공간배치 - 전시 체험관 설치시 전기, 설비, 기계, 안전사항을 고려하여 구축 ㅇ 체험관 안전사항 및 관련 법규 준수 사항 - 전시 체험관 구축 시 미취학 전 연령대에서 안전하고 편리하게 콘텐츠를 체험할 수 있도록 인테리어 실시설계 및 시공 - 전시 체험이 효과적으로 이루어질 수 있도록 전체 공간의 기능과 역할 등을 고려하여 효율적인 공간 배치 - 구조나 안전성에 문제가 없고 유지보수에 용이한 설계 - 마감재는 안전성 관련법령에 부합한 자재를 사용

요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		기본설계 제안
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역체험관 5곳 대상 기본설계 제안 사항
	세부 내용	ㅇ 공간 기본설계 - 체험관 구축 대상 기관에 수요에 맞는 공간 설계 및 디자인을 구축 - 기획 및 기본설계시 발주처의 요구 품질, 공사기간, 사업비용, 규모, 타당성, 스케줄 등 필수적 의사 결정사항을 정의(고려)하여 제안 ㅇ 주요 협의 요구사항 - 발주처의 의도, 요구조건을 명확히 하기 위해 기획 및 기본 설계시 공간 설계와 콘텐츠 구축 사례를 제시하거나, 법적조건, 요구사항을 알기 쉬운 자료를 사용해 협의 - 기획설계를 바탕으로 기본설계시 공간, 구조, 설비, 전기, 재료 및 기타 관련 부분을 종합적으로 반영하여 제시

요구사항 고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		설치 콘텐츠와 연계한 공간 디자인 설계
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	공간 설계시 콘텐츠 구축 및 대상이 유기적이고 상호 보완적 설계 요구
	세부 내용	ㅇ 체험관 콘텐츠와 연계 사항 - 모든 공간 기획, 기본, 실시설계 시 설치되는 콘텐츠와 상호 연동되어야 하며, 체험공간과 콘텐츠 구축 간 일관성 및 사용에 문제가 없도록 제시하여야함 - 콘텐츠 운영에 따른 전기, 안전, 시설, 구조/설비 등을 고려하여 공간 설계를 추진하고 콘텐츠 체험에 효율적으로 운영할 수 있는 공간 및 디자인 설계 - 공간 및 디자인 설계 시 콘텐츠별 공간, 구조/설비을 제안하고 최적화된 공간과 디자인을 제시하고 발주처와 협의 후 추진 - 전시콘텐츠를 효과적으로 전시 및 체험할 수 있도록 수행사는 관련 설치 지원 및 공간 구성, 제작, 소품 구매, 인테리어를 제공하여야 함

요구사항 고유번호		SFR-023
요구사항 명칭		지역체험관 5곳 조명계획
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험자의 몰입감 향상을 위한 전시 체험관별 조명 및 컨트롤러 구축
	세부 내용	ㅇ 체험관 조명 시공 - 공간의 조도는 KS 조도기준을 준수하여야 하며 영상 상영 시에는 임의로 조도조절이 가능하여야 함 - 체험공간에 개별 시설간 방해, 소음, 빛공해 등을 효율적으로 하여 체험에 방해가 되지 않도록 시설물을 설치 - 도입 전시 콘텐츠에 맞는 조명, 조도, 밝기 등을 구축해야하며, 전시콘텐츠와 연동하여 조명 등이 자동으로 세팅이 되는 컨트롤러 구축 ㅇ 체험관 조명 기능요구 사항 - 보행이나 간단한 메모에 불편이 없는 정도 50~100Lux(변경가능) - 동선 및 대기공간 150~500Lux(변경가능) - 드라마틱한 효과를 원할 시 조도비율은 1:3으로 함(변경가능) - 빔 설치 위치에 점검구와 콘센트를 설치함.(변경가능) ㅇ 체험관 콘텐츠와 연계 사항 - 개별 체험 콘텐츠별 요구되는 조명 수준을 파악하여 콘텐츠를 체험하는데 문제가 없도록 조명을 계획 및 배치 - 조명 설치 후 시범 운영기간 내 체험관 이용 또는 안전상 문제점이 발생할 시 발주처와 상호 협의하여 재배치 및 재설치 - 재설치 및 재배치 시 소요되는 비용은 제안사가 부담함 ㅇ 체험관 안전사항 및 관련 법규 준수 사항 - 전기 및 조명 설치시 관련분야 전문기술 자격증을 소지한 자가 시공하고, 안전상 문제가 없도록 충분히 고려하여 설치 - 사업 추진 시 발생하는 제반 안전사고 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제 처리는 용역수행자가 부담함 - 조명 제작 시 사용되는 전기안전 등 위험물 관리계획을 수립하여 별도 보관하여야 하며, 안전사고예방에 만전을 기해야 함

요구사항 고유번호		SFR-024
요구사항 명칭		지역체험관 공간 시공 제안
요구사항 분류		기능요구사항
요구사항 상세설명	정의	실시설계에 따른 체험관 공간 시공 시 요구사항
	세부 내용	ㅇ 지역체험관 공간 시공 - 제안사는 설계도서 작성 및 시공 시 관련법규를 면밀히 검토하여 제안하고, 관련법규에 규정된 사항을 비 준수 할 시 제안사는 주관기관의 요구에 따라 사업자의 부담으로 상세설계ㆍ시공 및 인허가에 필요한 모든 제반 사항을 부담함 - 실시설계 및 시공과정 중 발생한 주요 부적합사항이 발견될 시 주관기관에 보고 및 승인을 받은 후 수정 조치 함 - 사업수행자는 계약조건에 위배하여 시공된 부분에 대하여는 재시공 또는 보완하여야 함 ※ 수요기관의 요구 조건에 맞는 공간을 변경, 시공해야함 ㅇ 체험관 안전사항 및 관련 법규 준수 사항 - 시설, 자재 등은 성능과 안전도가 검증된 KS 표시품과 형식승인품 및 그 이상인 제품을 우선 사용해야 하며, KS 표시품이 없을 경우 주관기관의 사전 승인을 득한 후 사용 - 사업수행자는 안전관리 책임팀과 책임자를 임명하여 감독관을 경유하여 주관기관에 보고하고 임명된 안전관리 책임자를 제작·설치 현장에 상주시켜야 하며 안전관리 책임자 상주 및 안전관리가 소홀할 경우 주관기관에서 작업 중지 지시를 할 수 있으며 특별한 사유가 없는 한 사업수행자는 지체 없이 이에 응하여야 함 - 사업수행자는 공사수행에 있어서 안전관련 법규에 따라 철저한 안전관리를 시행하고 사고 및 재해방지에 노력하여야 하며, 사고 및 재해가 발생한 경우에는 즉시 주관기관에게 보고하고, 그 지시에 따라 필요한 조치를 취해야 한다. 아울러, 공사 수행 중 발생하는 화재, 도난, 유실, 손상과 고용원의 안전사고에 대한 모든 책임을 져야 함 - 시공에 필요한 현장 가설물 및 창고는 사업수행자 비용부담으로 설치

요구사항 고유번호		SFR-025
요구사항 명칭		이동형 전시체험관 이동 용이성
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	향후 체험관 변경 및 이동을 위한 이동식 전시체험관의 이동성 고려
	세부 내용	ㅇ 전시체험관의 이동성을 고려한 체험관 구축 - 수요 체험기관의 요청에 따라 전시콘텐츠의 이동형 콘텐츠 구축 시 차량이동에 적합한 형태로 전시체험관 구축 및 차량이동시 필요한 보조기구 제작 및 납품 - 차량 크기는 3.5T형태를 기준으로 이동성을 고려하여 주관기관과 협의 - 이동형 전시체험관 대상은 수요기관의 최종 협의에 따라 결정 ㅇ 이동성 고려 발전기 구비(필요시) - 이동형 전시콘텐츠의 원활한 구동을 위한 발전기 구비 필요 (약6kw 용량의 공급 필요 시 15kw급 발전기 사용 권장)

요구사항 고유번호		SFR-026
요구사항 명칭		구축 대상 체험관 컨셉 및 인테리어 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	선정한 체험관 5곳 대상 수요사항 반영 및 컨셉 유지
	세부 내용	ㅇ 체험관 인테리어 및 컨셉 유지 - 체험관 5곳에 대한 실내 및 실외 인테리어 구축하되 대상 체험관의 컨셉과 분위기, 키톤을 반영하여 구축 - 구축 예정 체험관 기관의 수요 사항을 적극적으로 반영하여 구축

요구사항 고유번호		SFR-027
요구사항 명칭		구축 대상 체험관 체험 동선 기획
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	선정한 체험관 5곳 대상 체험 동선 기획 및 구축
	세부 내용	ㅇ 적절한 체험 동선 기획 및 구축 - 체험관을 구축시 기존 체험관의 관람 동선 및 체험 동선을 고려하여 상호 연계성 있게 체계적으로 계획 및 시공 - 구축 예정 체험관 기관의 수요 사항을 적극적으로 반영하여 구축

요구사항 고유번호		SFR-028
요구사항 명칭		체험관 5곳 대상 환경 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험관 5곳 대상 환경 구축 및 설비 시설 구축
	세부 내용	ㅇ 체험관 환경 구축 - 체험관 구축시 콘텐츠별 소음방지, 냉난방기, 네트워크, 통신장비, 강화유리(관람객용), 조명, 조명컨트롤러(콘텐츠와 연동하여 작동), 암막 설치, 대기의자, 콘텐츠 분위기를 위한 소품, 기타 등을 제작 및 납품 - 전시콘텐츠 구축 사업자와 협의하여 상세 요구사항 상호 협의 ㅇ 체험관 설비 구축 - 전시콘텐츠 별 필요한 전기시설, 안전시설, 배전시설, 이동형 발전기 등을 구축하고, 관련 안전사항 법규 및 시행령에 맞추어 제작 및 구축 하여야함 ㅇ 체험관 안전사항 준수 - 설계 및 시공, 설치 시 구조나 기타 안전성에 문제가 없도록 면밀히 검토하며, 보수 및 유지 관리가 용이하도록 설계 시공(관련 법규 및 조항을 반드시 준수)

요구사항 고유번호		SFR-029
요구사항 명칭		전시 체험관 사인물 시공
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전시 체험관 방문시 효율적인 콘텐츠의 이해를 돕기 위한 동선 및 사인물(정보제공) 요구 사항
	세부 내용	ㅇ 체험관 사인물 - 사인물을 배치시 전 연령층이 이해하기 쉬운 글씨 및 색채, 높이, 크기 등을 고려하여 제작하여야 함 - 사인물이 콘텐츠 체험시 방해가 되지 않도록 해야하며, 전체적인 공간과 기본 컨셉에 맞춘 사인물을 제작 - 체험관 사인물은 구축 대상 체험관인 수요 기관의 요구 사항을 반드시 반영하여 제작 - 사전에 사인물 기획안을 발주처와 수용기관과 상호 협의 후 시공을 추진 - 유니버셜디자인을 고려하여 사인물을 설치하며 통일된 시각전달 체계를 갖추도록 계획 - 콘텐츠 소개, 체험관 안내 등 모든 사인물은 2개 국어(국어, 영어) 표기를 원칙 - 해당 콘텐츠를 체험시 기본적인 사용법 및 안전사항을 사인물 및 설명자료 동영상을 상시 상영하도록 제작하여 사인물에 시공 - 사인물(키오스크)는 모니터를 구축, 음성, 동영상이 재생하여야하고, IPS계열, 대기업 제품으로 구축 및 납품 - 상시 제공하는 동영상 자료는 알기 쉽도록 이미지 중심으로 제작하고, 글씨크기 등을 1M이상에서도 인식 가능하도록 제작함 - 사인물은 지역체험관 5곳과 디지털액자 2곳에 추가 설치 ※ 디지털액자 설치기관에는 키오스크가 아닌 일반 안내판 등 협의하여 결정 ㅇ 체험관 안전사항 및 관련 법규 준수 사항 - 각종 사인물(장애인, 안전사항 등 관련법규준수) 디자인 및 제작‧설치

요구사항 고유번호		SFR-030
요구사항 명칭		전시 체험관 동선 시공
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	아동 및 성인, 장애인 등 체험자가 체험관을 이동시 제약이 없도록 효율적 이동을 할 수 있는 동선 요구사항
	세부 내용	ㅇ 체험관 동선 - 체험관 기본 컨셉에 맞추어 동선 시공(변경 가능) - 체험관 구축 대상 기관별 특성 및 공간 사항을 고려하여 유기적으로 변경 및 수정하여야함 - 노약자, 장애인, 어린이 등 체험관에 방문한 모두가 원활히 이동 가능하도록 동선 디자인 계획 및 시공 - 체험 콘텐츠간, 콘텐츠 스토리를 반영한 동선 디자인 시공

□ 성능 요구사항(PER)

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		시스템 성능
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	구축된 시스템의 원활한 운영을 위한 최적의 성능 구현에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 측정대상 : 관련 서버 및 SW ㅇ SW 및 개발 프로그램의 성능을 테스트하기 위한 상용 Tool을 사용할 것 ㅇ 활용시스템 운영 시 적절한 응답 시간 보장 ㅇ 테스트 결과를 보고하고, 보완 사항을 조치 할 것 ㅇ 시스템은 시범운영과 안정화기간에 CPU 사용률을 평가하며, CPU 사용률은 어느 조건 하에서도 평균 70% 이하여야함 ㅇ 성능결과를 주관기관에 보고하여 확인받을 것

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		웹 페이지 응답 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 페이지 응답 요구 시간에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 모든 질의는 사용자가 요청하는 시간으로 부터 3,000ms(3초) 내에 그 결과 값을 보여줘야 함 ㅇ 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 10Mbps 로컬 네트워크 접속을 사용해서 사용자가 요청한 시간으로부터 3,000ms(3초) 내에 디스플레이 되어야 함 - 이 요구사항은 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 50KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음) - 이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		오류 응답 처리
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	오류에 대한 응답 처리 시간에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 사용자의 입력오류나 시스템의 오류 발생시 2초 이내에 적당한 오류(보안에 문제 되지 않는) 메시지를 사용자에게 제시하여야 함

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		느린 작업에 대한 사전 경고
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통계 및 다량의 정보조회 시 사전경고에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 통계 및 다량의 정보 조회 시 결과 도출 이전에 사용자에게 느린 결과 예상에 대한 적절한 메시지를 알림

요구사항 고유번호		PER-005
요구사항 명칭		응용시스템 안정성 보장
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 데이터양의 증가나 홈페이지 접속량이 증가하여 시스템 성능저하가 발생할 경우 이에 대한 개선책(튜닝)을 마련하여 튜닝을 실시하여야 함 ㅇ 기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 안정성을 보장하여야 함

요구사항 고유번호		PER-006
요구사항 명칭		시스템 효율성 확보
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 자원의 안정성 및 효율성 확보와 관련 요건 명시
	세부 내용	ㅇ 시스템의 자원(CPU, 메모리, 디스크) 사용 정도를 평가하며, 서비스 가용 시간 동안의 CPU 평균 사용률은 최대 80%, 메모리(디스크) 사용률은 70%를 초과하지 않아야 함 ㅇ 데이터 안정성이 확보되어야 하며, 장애 복구가 빠르고, 장애를 최소화 할 수 있어야 함 ㅇ 시스템은 점검시간을 제외하고 1년 365일 24시간 무중단 서비스를 제공하여야 함 ㅇ 향후 업무 및 기술 환경 변화를 고려한 유연성, 확장성 있는 시스템으로 설계해야 함

요구사항 고유번호		PER-007
요구사항 명칭		시스템 장애
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 장애 발생 시 협조사항 명시
	세부 내용	ㅇ 시스템(HW 및 상용SW) 장애발생시 주관기관 문화정보통합센터(IDC) 및 통합유지관리 용역업체와의 긴밀한 협조로 장애 상태를 해소하여야 함 ㅇ 시스템 장애발생에 따른 응급처리방안 및 사업기간 중 환경변화에 따른 최적화 작업 수행방안을 제시하여야 함 ㅇ 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하고 각 유형별 대처방안을 제시하여야 함 ㅇ 내·외부 시스템 및 사이트 간 연계 시 기술지원 방안을 제시하여야 함

□ 인터페이스 요구사항(SIR)

ㅇ 공통사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		시스템 인터페이스 지원
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 친화적 인터페이스에 필요한 요건 명시
	세부 내용	ㅇ 사용자 경험(UX)을 반영한 UI를 지원하도록 하여야 함 (실용성, 사용성, 가용성, 심미성, 친화성 적용) ㅇ 신규 구축되는 기능은 시스템 간 통일성, 사용자 편의성, 유지관리 편의성 강화를 위한 UI 표준 수립 및 적용 ㅇ 사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI를 지원 ㅇ 이미지, 동영상 등 콘텐츠의 특성에 맞는 웹 UI 제공

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		커스터마이징 용이성
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	향후 확장 및 변경에 대한 용이성 확보 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 향후 변동에 대한 대응을 위해 관리자가 기능을 커스터마이징할 경우, 확장 및 변경이 용이하게 설계되도록 함 (ex. 입력, 출력 데이터의 변동 가능성, 화면의 추가 및 변동 가능성)

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 표준 및 호환성 요건 준수 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 이용자들의 다양한 사용자 환경 (브라우저) 에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현하여야 함 - IE, 크롬, 사파리, 파이어폭스 등 브라우저에서 버전에 구애받지 않고 홈페이지 이용에 불편이 없도록 웹 표준을 준수 - 홈페이지 웹 호환성을 확보하고 보안 강화를 위하여 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러(IE)에 종속된 ActiveX 제거를 추진 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 ※ 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축하여야 함 ※ W3C Markup Validation Service, CSS Validation Service 진단 통과(결과물제출) ㅇ 웹 브라우저를 통해 제공하는 개발 및 구현되는 기능은 특정 브라우저에 종속되지 않고, 정상 작동되도록 준수지침에 따라 구현되어야 함 ㅇ 전자정부서비스 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부 고시 제2021-19호)에 준하여 웹 사이트를 구현하도록 함

요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 요건 준수 사항에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 웹서비스 접근성 요건 준수 - 다양한 국가, 지역에서의 접속을 고려하며 사용함에 불편함이 없는 접속 속도를 보장할 수 있도록 웹 사이트 구현이 이루어져야 함 - Web 개발을 위한 코딩 규칙, 메뉴 규칙, 호환성 규칙 등은 Web 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 가이드를 준수하여야 함 □ 한국정보화진흥원 웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 - 모바일 애플리케이션 접근성 지침(미래창조과학부 고시 제2013-107호) 및 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2019-25호,2019.5.27.) 및 KWCAG(한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침, 한국정보통신기술협회) 2.1에 준하여 웹 사이트를 구현하도록 함

ㅇ 플랫폼 구축

요구사항 고유번호		SIR-005
요구사항 명칭		사용자 시스템에 맞춘 디자인
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹/앱 표준화에 맞춘 화면구성
	세부 내용	ㅇ iOS/Android Native App.에 맞춘 UI/UX의 설계 ㅇ 웹 표준화에 맞춘 User Interface 설계 ㅇ 서비스를 효율적으로 진행하기 위한 User Interface 설계 ㅇ 웹/앱 표준화 및 웹 접근성에 맞춘 화면 퍼블리싱 ㅇ 정보계층을 고려하여 콘텐츠 접근 및 추가가 용이하도록 디자인 설계 ㅇ UI의 편의성을 제공할 수 있도록 함 ㅇ 인터페이스는 행정안전부가 고시한 “모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계지침”을 따라 설계

요구사항 고유번호		SIR-006
요구사항 명칭		플랫폼 내 실감데이터 및 실감콘텐츠 구성
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	공동활용플랫폼 내 보유한 실감데이터 및 실감콘텐츠를 정렬 및 메뉴 구성, UI, UX 제공 및 인포메이션아키텍쳐 구현
	세부 내용	ㅇ 정보구조 측면에서 다양한 사용자에 맞춘 분류체계, 검색 방법, 네이게이션, 사이트맵, 색인, 가이드, 메뉴 구성하여 제공 - 플랫폼 내 등록된 또는 구축된 실감데이터 및 실감콘텐츠 대상으로 손쉽게 사용자가 파악할 수 있도록 시각화된 형식의 UI 제작 ㅇ 플랫폼 내 등록된 실감데이터 및 실감콘텐츠 검색의 용이성 - 웹 브라우저 상에서 플랫폼에 등록된 3D 데이터의 표현과 특징을 한 눈에 파악할 수 있는 3D 뷰어를 제공 - 사용자 중심의 메뉴 및 검색조건(다면분류체계)을 구현해야 함

요구사항 고유번호

SIR-007

요구사항 명칭

모바일 앱/웹 사용자 인터페이스

요구사항 분류

인터페이스 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사용자 친화적 인터페이스 제공

세부

내용

ㅇ 모바일 환경을 고려하여 표출하는 콘텐츠를 활용하기 용이하도록 인터    페이스를 설계하고 적용함

ㅇ 사용자가 별도의 도움말 없이 기능을 활용할 수 있도록 손쉬운 화면을    제공하여야 함

ㅇ 서비스에 쉽게 접근 할 수 있도록 직관적이고 편리한 이용성을 제고한    메뉴 체계를 수립해야 함

ㅇ 사용자 경험을 고려한 UX(User experience)를 설계하여 정확한 내용 전달이 가능한 메뉴 개발

ㅇ 서비스 이용 시 혼란을 줄 수 있는 구성을 피하고, 콘텐츠에 집중할 수

있는 UI(User interface) 설계를 통해 높은 가독성을 제공해야 함

- 모바일 웹(Web) : 스마트폰 등 모바일 기기의 브라우저에 최적화된 웹페이지

- 반응형 웹(Web) : 화면 종류에 따라 화면의 크기가 자동으로 최적화되도록 조절되는 웹 페이지

- 모바일 앱(App) : 모바일 기기 운영체계(OS)에 최적화되어 단독으로 실행될 수 있도록 개발된 애플리케이션(application) ※ 모바일 앱 지양 권고

- 하이브리드 앱(Hybrid App) : 모바일 앱과 웹이 결합된 형태로 외부형태는 모바일 앱 이지만 실제운영은 HTML, 자바스크립트 등의 웹 리소스를 이용하는 애플리케이션(application)

* 출처 : 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규 제100호, 2020. 1. 3.)

ㅇ 서비스 구축 시, 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020. 1. 3.)을 준수하여 구축

제18조(서비스 방식)① 행정기관등의 장은 모바일 대민서비스를 구축·운영하고자 할 경우 “반응형 웹”으로 구축하여야 하며, “전자정부서비스 호환성 준수지침” 제5조 및 제6조에 따라 웹표준을 준수하고 비표준기술은 제거해야한다. 다만, 서비스 특성 등으로 인해 반응형 웹으로 구축하기 어려운 경우에는 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱 형태로 개발할 수 있다.

ㅇ 체험관 연계 서비스

요구사항 고유번호		SIR-008
요구사항 명칭		체험관 실감콘텐츠 제어관리 시스템 및 앱 대상 인터페이스
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전시플랫폼 및 체험관 콘텐츠 관리 앱 대상 사용자 중심 UI, UX구현
	세부 내용	ㅇ 전시플랫폼 웹 기반 인터페이스 구현 - 사용자별(민간산업계, 일반인, 기관 운영자) 전시플랫폼 실감콘텐츠 제어 인터페이스 구분하여 개발 - 민간산업계, 1인 창조기업 등 실감콘텐츠 개발자는 별도의 관리 인터페이스 구축 및 서비스 제공 ㅇ 체험관 콘텐츠 관리 웹 인터페이스 구현 - 기관 운영자의 경우 전시플랫폼 연동 실감콘텐츠 관리시 오류 방지, 복구 등 전시와 관련 민감하여 관리 인터페이스의 용이성, 효율성을 제공해야 함

□ 데이터 요구사항

ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠 구축

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		실감데이터 및 실감(전시)콘텐츠 구축 공통사항
요구사항 분류		데이터요구사항
요구사항 상세설명	정의	실감데이터 및 실감콘텐츠 구축시 요구사항
	세부 내용	ㅇ 3D데이터/ 실감콘텐츠 범용 호환성 요구사항 - 3D데이터는 민간산업계, 1인 창조기업 등 산업적 활용을 목적 및 대국민 서비스에 호환성이 높도록 구축 - 실감콘텐츠는 다양한 기관에서 전시 가능하도록 보편적 형태로 구축, 특히 특정 디바이스에 종속되지 않는 형태의 콘텐츠로 구현 ㅇ 디바이스별 재생이 가능한 실감콘텐츠 호환성 유지 - 스크린기반, HMD기반, 스마트폰 기반에 실시간으로 변환되어 해당 디바이스에서 구현할 수 있도록 호환성을 유지 - 특정한 디바이스나 장비(특수센서 등)가 요구되는 실감콘텐츠는 최대한 지양 ㅇ 실감콘텐츠 구축시 해당 콘텐츠에 담긴 역사성, 시대성, 사회성을 함께 구축(스토리 기반 구축) - 다양한 실감정보(소리, 바람, 온도, 음향, 빛)도 같이 구축하여 실감정보+디바이스가 작동할 수 있도록 매뉴얼을 제공 - 실감콘텐츠 스토리텔링시 전문 스토리텔러 또는 전문가 회의를 구성하여 도출하여야함 - 전문가의 고증 및 객관적 사실을 반영하여 구현해 역사적 왜곡이 최소화 되도록 구현하여야 함 - 원본이 가진 가치와 의미를 훼손시키지 않는 범위 내에서 개발 가능함 - 실감콘텐츠는 PBR/PBS 등 실제와 가장 흡사한 시각효과를 제공할 수 있는 제작 기법을 사용하여야 한다. 단, 기획에 따른 의도적인 연출에 대해서는 예외를 인정 ㅇ 실감콘텐츠 구축시 기본 스토리와 구성안을 주관기관과 협의 후 추진 ㅇ 모든 실감콘텐츠는 사용 현황/실적을 플랫폼과 공유할 수 있어야 함 - 확장성・호환성을 고려하여 개발하고 개발 완료 후에도 변경이 필요할 경우 수정이 용이하게 개발되어야 함 - 납품되는 실감 콘텐츠는 제작에 사용된 모든 리소스를 발주사에 제공해야 하며, 콘텐츠 및 리소스 등 인도물 일체에 대해 저작권과 관련하여 발주사를 면책 시켜야 함 ㅇ 모든 콘텐츠는 향후 다국어 지원을 감안하여 제작되어야 함

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		실감데이터 구축 및 수집
요구사항 분류		데이터요구사항
요구사항 상세설명	정의	공동으로 활용 가능한 3D 데이터 구축 및 제공
	세부 내용	ㅇ 민간 개방 및 공동 활용을 위한 분야별 실감데이터 500건 구축 - 기 구축된 3D데이터를 활용하여 표준화 정의 및 데이터 변환구축(기존 3D 실감데이터를 참조하여 활용분야별 최소 6개 형태 변환) - 시범사업으로 추진되는 디지털액자에 활용 가능한 고품질 미술품데이터 구축(저작권 확보상황에 따라 협의하여 수량 결정) ㅇ 우리의 문화유산 등이 메타버스, 게임, 3D 프린팅, 전시 홀로그램 등 공동으로 활용 가능한 실감데이터 구축 - 공동활용플랫폼에 활용 가능한 실감데이터 표준화 분류로 실제 콘텐츠 제작에 활용 가능한 데이터 구축 ※ 재 활용하는 사용자의 커스터마이징이 최소화/간편할 수 있도록 구축 - 민간 및 수요기관(박물관, 미술관, 지자체)에서 전시플랫폼에서 제공하는 3D 데이터를 활용 및 제작이 가능한 범용적 형태의 3D 데이터 구축 - 산업적 활용, 교육적 활용을 위한 표준 포맷 제공 - 민간 및 대국민, 수요기관이 플랫폼 내에서 3D데이터 소스를 다운 받거나 또는 플랫폼에서 창작 할 수 있는 3D데이터 구축 ㅇ 실감콘텐츠로 구축이 가능한 3D 데이터 구축 - 3D데이터에서 색감, 재질, 질감 정보 등을 제공하여 실감콘텐츠로 개발이 가능하도록 3D 데이터 구축 시 실감정보도 같이 제공 ㅇ 문화데이터광장에서 서비스되고 있는 기 구축 3D데이터, 실감형콘텐츠에 대한 이관 - 기 구축 3D데이터 이관 및 필요시 일부 3D데이터는 범용적 활용을 위한 변환 작업 수행(발주사와 협의) ㅇ 개방된 3D 데이터 수집 (문체부 소속 기관 및 지자체 등) - 기 구축된 3D 데이터 중 수집이 가능한 데이터 연계 및 수집 실시 (데이터 메뉴상에 주제별 필요 데이터 수집) ㅇ 행안부 사전협의로 약속된 기관의 실감콘텐츠 등록관리

요구사항 고유번호

DAR-003

요구사항 명칭

실감데이터 구축 요구사항

요구사항 분류

데이터요구사항

요구사항

상세설명

정의

플랫폼 내에서 유통 및 활용될 실감데이터 요구사항

세부

내용

ㅇ 3D데이터 요구사항

- 3D데이터는 실감콘텐츠 제작 또는 3D프린터를 통한 출력 등의 목적으로 사용하기 위한 ‘폴리곤 모델링’ 데이터를 의미하며, 데이터는 다음의 내용과 규격을 준수하여야 함

- 모델을 구성하는 모든 면(facet)의 노말 벡터(normal vector)는 정확하게 정렬되어 있어야 함

- PBR(Physical Based Rendering)/PBS(Physical Based Shading) 등의 물리 기반 렌더링 사용에 적합하도록 제작 되어야 함

- 텍스쳐(Texture) 데이터는 최소 10ppi 의 해상도로서 1024 또는 2048 등의 2의 승수 단위의 크기로 제작할 것을 권장

ㅇ 3D데이터는 3D데이터 저작도구(3DS Max, Maya, Cinema 4D 등)에서 편집, 가공하기 용이한 형태로 제공되어야 함

- 플랫폼을 통해 공유할 수 있는 3D 데이터 포맷의 종류

파일유형	파일용도	요구사항
FBX 파일	범용파일	필수
glTF 또는 glb, usdz 파일	웹 또는 모바일 환경에서 사용 용도	필수
COLLADA (dae 파일)	그래픽 프로그램간에 교환하는 데 사용되는 3D 교환 파일 형식	선택
STL파일	3D차원 데이터 표현하는 국제 표준, 3D프린팅 입력파일	선택

ㅇ 3D데이터는 실감 콘텐츠 제작에 사용될 경우, 사실감을 충실히 표현하기 위해 다음의 요건을 준수

- 해상도 25cm~50cm / LOD4 이상의 세밀도로 제작 되어야 함

- 실감 콘텐츠에 사용될 때 사진과 유사한 품질을 제공

- 시간, 날씨, 계절의 영향을 받을 수 있는 리얼리티를 포함하여 제작

- 물질 고유의 속성, 광원특성, 표면 반사율, 표면 재질 등을 정의, 사용자가 실감할 수 있는 시각적 표현을 제공

- 스태틱 메시 LoD 지원을 위하여 고해상도 디테일 메시와 저해상도 렌더 메시를 함께 제공할 것을 권장.(움직이지 않은 물체의 해상도)

- 웹과 모바일 환경 지원이 용이한 저해상도(로우 폴리곤) 데이터는 반드시 제공

ㅇ 3D 프린터를 통한 출력 용도에 사용되는 3D데이터의 경우 STL 바이너리 포맷으로 제공하는 것을 권장

ㅇ 플랫폼에 공개, 공유되는 3D데이터의 내용과 형식 및 활용을 위해 상세한메타 데이터를 함께 제공

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		공동활용 DB구축 메타데이터 구축
요구사항 분류		데이터요구사항
요구사항 상세설명	정의	3D데이터 대상 민간, 기관, 대국민이 공동으로 활용 가능한 DB구축
	세부 내용	ㅇ 3D데이터 구축과 더불어 관리용 메타데이터 구축 - 3D 데이터 DB는 메타 데이터(XML 또는 JSON)와 실제 3D 데이터를 저장한 3D 파일들을 효율적으로 관리 ㅇ 공동활용 3D데이터 DB 구축 - 하나의 3D데이터는 여러 파일들로 구성되거나, 동일한 내용을 서로 다른 형식의 파일들로 제공할 수 있어야함 - 3D데이터 DB는 이 파일들을 효과적으로 관리할 수 있도록 설계 - 3D 데이터의 생명주기(공개 여부, 사용 가능여부 등)를 관리 - 향후 다중 언어 지원을 고려하여 구축(한국어, 영어 기본)

요구사항 고유번호

DAR-005

요구사항 명칭

실감콘텐츠 구축 요구사항

요구사항 분류

데이터요구사항

요구사항

상세설명

정의

플랫폼 내에서 유통 및 활용될 실감콘텐츠 요구사항

세부

내용

ㅇ (실감콘텐츠 구축)실감콘텐츠 2종 구축

- 실감콘텐츠 구축기준

구분	기준내용
구축방향	▪완성품 외 제작에 사용한 다양한 리소스가 공동활용플랫폼에 등록될 수 있도록 분류하여 관리
산출물	▪구축되는 실감콘텐츠의 중간결과물을 포함 다양한 형식의 산출물이 도출될 수 있도록 구축
구 현	▪최대한 다양한 디바이스에서 구동될 수 있도록 구축
사용자	▪공공기관, 국내기업, 개인사업자, 교육기관, 일반국민 등

- 실감콘텐츠 구축내용

구분	구축내용	적용 대상
몰입형 미디어아트	▪우리 문화, 예술, 체육, 관광과 관련된 실감콘텐츠 기술 기반의 몰입형 미디어아트 콘텐츠 구축 ▪빔프로젝터 기반으로 실감성이 뛰어날 수 있는 실감콘텐츠 제작 ▪2면 이상의 벽면에도 제한없이 화면이 연동되어 자연스러운 몰입 및 실감이 날 수 있도록 제작	전북119안전체험관
스토리형 실감콘텐츠	▪사전의 탄생과 우리나라 사전의 시초, 발전과정 등이 스토리에 따라 전개되는 실감콘텐츠 제작 ▪사전이라는 정적인 소재에 대한 콘텐츠이므로 캐릭터, 엑티비티를 활용하여 흥미유발이 극대화 될 수 있도록 제작 ※ 관련자료는 국립국어원의 협조를 받아 활용예정	인터렉티브 키오스크 설치기관

※ 입찰 참여사업자들의 다양한 제안으로 효과적인 실감콘텐츠 제작

※ 시범적용 기관, 디바이스 외 다양한 활용이 가능하도록 리소스 제작 및 개방

ㅇ 실감콘텐츠 뷰어 요구사항

- 통합뷰어 연계하여 실감콘텐츠 재생이 가능하야 함

- 다만 통합뷰어에서 재생이 불가한 실감콘텐츠의 경우 외부 전용 뷰어를 플랫폼내 구축하여야함

- 외부 전용 뷰어 설치시 라이선스 및 저작권 문제가 발생하지 않도록 하며, 저작권 문제 발생시 수행사가 책임

- 외부 전용 뷰어 설치시 관련 SW를 제공하여야하며, 수시로 업데이트가 될 수 있는 환경을 구축해야함(제작시 공식 다운로드 링크 허용)

ㅇ 실감콘텐츠 요구사항

- 플랫폼을 통해 배포, 실행되는 실감 콘텐츠는 콘텐츠 재생에 사용되는 모든 리소스 파일을 콘텐츠 내부에 포함하거나, 플랫폼을 통해 배포되어야 함

- 콘텐츠와 플랫폼 외부에서 실행 시간에 온라인으로 참조해야 하는 리소스가 있는 경우, 이를 콘텐츠 등록 신청 시 해당 리소스를 내장하지 못하는 사유와 함께 해당 리소스 참조 경로를 명기해야 함(서비스 품질 관리, 저작권 및 보안 등의 사유로 심사에서 등록 거절 사유가 될 수 있음)

ㅇ 실감콘텐츠는 해당 콘텐츠가 지원하는 실감 디바이스의 종류와 규격 등의 실행 환경을 메타 데이터 등을 통해 상세히 명시해야 함

요구사항 고유번호

DAR-006

요구사항 명칭

기 구축 실감데이터 및 실감콘텐츠 재사용

요구사항 분류

데이터요구사항

요구사항

상세설명

정의

문체부 및 타부처에서 구축한 3D데이터 및 실감콘텐츠 이관 및 재사용

세부

내용

ㅇ 기 구축한 3D데이터 및 실감콘텐츠 이관 요구사항

- 한국문화정보원에서 구축한 3D데이터 및 실감콘텐츠의 이관(문화데이터 관장의 VR, 문화융합LOD의 VR, 문화포털의 전통문양 3D 등 주관기관과 협의하여 대상 및 수량 선정)

- 기 구축한 데이터를 보유한 문화예술기관 3D데이터 및 실감콘텐츠 이관

구분	기관	기 구축	미구축
문화예술 기관	문체부 : 51개 기관 지자체 : 246개 기관 박물관 : 853개 기관 미술관 : 229개 기관	재사용 및 공동활용DB 연계	신규 구축
문화데이터광장 및 문화융합LOD, 전통문양3D	한국문화정보원	재사용 및 공동활용DB 연계	신규 구축

- 문화예술기관 보유 3D데이터 및 실감콘텐츠 대상 재사용을 위한 표준 뷰어, 데이터 변환 및 공동활용DB 연계를 해야 함

- 기 구축 3D데이터 및 실감콘텐츠 이관 수량은 추후 발주사와 협의 후 진행

* 문화체육관광부의 문화데이터광장에서 데이터 연계 등을 통한 서비스 콘텐츠 확대에 따라 행정정보 공동이용 지침 준수함

ㅇ 기 구축한 3D데이터 및 실감콘텐츠 재사용 요구사항

- 기 구축 데이터 중 재사용이 불가한 경우 재구축 또는 폐기

- 재사용시 변환 또는 재구축 비용이 신규 구축보다 높을 경우 재구축 대상에서 제외하나, 공동활용DB에 이관은 반드시 해야함

- 재구축 또는 변환이 불가할 시 외부 전용 SW와 연계하여 데이터 재생 및 전시가 플랫폼 내에서 가능하도록 하여야 함

요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		데이터 표준화
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 원칙 및 가이드 수립
	세부 내용	ㅇ 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립 - 구축되는 시스템의 데이터 특성을 고려하여 표준화 관리체계(데이터 표준화 지침 및 가이드 등)를 개선·정비하여야 함 ㅇ 범정부 표준을 준수한 기관의 표준 원칙을 기반으로 데이터 표준화 - 시스템 구축에 따라 추가가 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인)을 정의하고 데이터 표준사전 등에 반영하여야 함 ※ 기존 문화정보원에서 운영 중인 데이터 표준 관련 호환성 및 향후 확장성 등을 고려하여 설계 적용 ㅇ 데이터 표준 지침을 준수하여 운영 ※ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 준수 ※ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시 제2020-66호) ※ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호)

요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		데이터 표준 관리
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 관리 방안
	세부 내용	ㅇ 데이터 표준관리 방안 - 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안(메타데이터관리시스템, 문서화 등)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하고 적용하여야 함 ※ 운영 중인 메타데이터관리시스템 가이드 등을 참조

요구사항 고유번호		DAR-009
요구사항 명칭		데이터 모델 검증
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 모델 검증
	세부 내용	ㅇ 데이터 모델 검증 - 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주기관 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함 - 주제영역 도출, 개념모델, 논리모델, 물리모델 도출 시점을 전후로 검증과 교육을 수행하여야 함 - 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함 예) 논리 데이터 모델 검증 기준 : 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리 데이터 모델이 비즈니스 요구사항의 누락 여부) : 정규화 충족 여부 예) 물리 데이터 모델 검증 기준 : 중복 테이블 여부, 중복 칼럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지 방안 여부

요구사항 고유번호		DAR-010
요구사항 명칭		데이터 구조 관리 도구
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 관리 방안
	세부 내용	ㅇ 데이터 구조 관리 방안 - 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하여야 함 - 운영 중인 메타데이터관리시스템 가이드 등을 참조해야 함(운영 시스템·자료가 있는 경우) - 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리 데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함 ㅇ 데이터 구조 변경이력 관리 - 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함

요구사항 고유번호		DAR-011
요구사항 명칭		데이터 관리체계 수립
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	데이터 관리체계 수립
	세부 내용	ㅇ 데이터 관리체계 정의 - 표준, 구조, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 값의 진단 및 개선 등 품질관리 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 값 진단 방안(기능, 진단 프로그램 등)을 제시하여야 함 - 데이터 표준(단어 · 용어 · 도메인 · 코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 구조(논리 · 물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 연계 목록 및 항목의 추가, 변경, 삭제 절차의 정의 절차를 수립하여야 함 ※ 연계 시스템 도입 시 시스템과 연계된 체계 수립 - 오류 데이터의 진단 및 개선 절차를 제시하여야 함

요구사항 고유번호		DAR-012
요구사항 명칭		데이터 품질관리 체계
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 품질관리
	세부 내용	데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선 - 지역문화정보 빅데이터 수집모델 정규화 확보 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시 품질진단 및 개선계획 수립 데이터품질 점검 수행 후 오류데이터의 개선방안 제시 데이터품질 점검 결과에 대한 시정조치 이행여부 관리 데이터품질 소프트웨어를 활용한 수집데이터 통합모니터링 데이터표준 적용률 및 수집위반 데이터 상시 모니터링 지자체 데이터 입력 지원 및 품질 관리 데이터 품질관리를 위한 전담 인력 운영

요구사항 고유번호		DAR-013
요구사항 명칭		연계 데이터 관리체계 수립
요구사항 분류		데이터 품질
요구사항 상세설명	정의	연계 데이터 관리체계 수립
	세부 내용	ㅇ 데이터 연계 관리 방안 제시 - 제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시하고 구축하여야 함 - 연계데이터에 대한 메타데이터를 작성하고 표준화 및 현행화를 위한 방안을 제시하여야 함 - 연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위한 협의체(가칭) 등을 구성하여 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인 연계데이터 정합성 검증을 통해 연계데이터 누락을 검증하는 등의 협조체계를 제시하여야 함

ㅇ 체험관 연계서비스

요구사항 고유번호		DAR-014
요구사항 명칭		해상도
요구사항 분류		데이터요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험관 서비스를 위한 프로젝션 기반 실감 콘텐츠 해상도 지원
	세부 내용	ㅇ 프로젝션 실감콘텐츠 해상도 요구사항 - 문화, 체육, 관광 분야에 대한 고화질 이미지 촬영 및 편집이 필요한 경우 다양한 공간에서의 활용이 가능하도록 고 해상도로 제작 - 프로젝션 기본 4K(4096×2160) 해상도 이상으로 제작 권장. - 프로젝터 사양에 맞춰 2K(1920×1200) 해상도 변환 가능토록 제작 ㅇ 기타 3D 및 스토리콘텐츠도 최신사양 맞도록 고 해상도 제작

요구사항 고유번호		DAR-015
요구사항 명칭		체험관 운영관리를 위한 교육용 매뉴얼 제작
요구사항 분류		데이터요구사항
요구사항 상세설명	정의	개별 체험관 구축 후 체험관에서 자체적으로 HW/SW를 점검 및 관리할 수 있는 매뉴얼 제작
	세부 내용	ㅇ 체험관 운영 관리 매뉴얼 - 구축된 체험관에서 스스로 실감콘텐츠를 운영, 설치, 디바이스 관리 등 전시가 충분히 이루어 질 수 있도록 매뉴얼(또는 가이드)을 제공 - 매뉴얼(또는 가이드)는 동영상, 책자 형태로 제공 가능 ㅇ오작동, 오류별 점검할 수 있는 매뉴얼 제공 - 국외 체험관의 경우 유지관리의 문제로 설치된 체험관을 대상으로 오작동별, 오류별 자가 점검 및 대응할 수 있는 매뉴얼 제공 - 오류 점검 매뉴얼은 한국어와 영어를 지원 해야함

요구사항 고유번호		DAR-016
요구사항 명칭		플랫폼 사업소개 및 홍보 페이지 구축
요구사항 분류		데이터요구사항
요구사항 상세설명	정의	전시플랫폼 내 사업 소개 및 홍보 웹 웹페이지 구축
	세부 내용	ㅇ 사업소개 페이지(사업내용, 업무절차, 플랫폼 기능 안내)를 구성, 제공하여야 함. ㅇ 사업홍보 페이지(사업현황, 주요성과, 성과데이터 기반 다양한 시각화 솔루션 적용)를 구성, 제공하여야 함. ㅇ 사업 관련 공지사항 및 자료 게시 기능을 제공하여야 함. ㅇ 사용자 접근성 향상을 위한 효율적인 네비게이션을 구성하여야 함.

요구사항 고유번호		DAR-017
요구사항 명칭		데이터 표준화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준화 준수 및 관리, 데이터 분석에 대한 요건 명시
	세부 내용	ㅇ 데이터베이스 구축 및 설계 시, 행정안전부의 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여 데이터베이스가 설계되어야 하며, 데이터정의에 의한 DB설계 및 운영되어야 함 - 데이터베이스, 데이터 형식 및 메타 어휘에 대한 표준화 요구 사항을 준수하여야 함 - DB 구조의 설계는 관련 업무처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 - 정보 관리를 위한 코드관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용함 - DB 표준화에 따라 표준용어, 표준코드 등을 수립하고, 적용 상태를 점검하며, 효율적인 DB관리를 위해 아래 산출물을 제출하여야 함 □ 엔터티정의서, 코드정의서, 속성정의서, 논리ERD설계서, 물리ERD설계서, 테이블정의서, 컬럼정의서, 데이터베이스정의서 및 데이터베이스 관리를 위해 필요한 산출물 - 구축 DB는 WEB/WAS서버, DB서버 등 기존 시스템 인프라와의 호환성과 성능 보장하여야 함 - 구축 DB는 기존 DBMS 장비(S/W)와의 연계 등 확장성을 고려하여 설계해야 하며, 발생 가능한 위험요소를 철저히 분석하여 향후 데이터 이관, 연계 시 지연이 발생하지 않도록 하여야 함 - 고품질의 데이터 활용기반 마련을 위해 공공기관 데이터베이스의 생산·운영·개방 각 단계에서 아래 표준화 체계 준수 □ 공공데이터의 제공 및 이용활성화에 관한 법률(법률 제17344호) 제23조(공공데이터의 표준화) □ 전자정부법(법률 제17962호) 제50조(표준화) □ 전자정부법 시행령(대통령령 제31380호) 제59조(표준화) □ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시 제2019-20호)

요구사항 고유번호		DAR-018
요구사항 명칭		데이터 무결성
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 관리에 대한 요건 명시
	세부 내용	ㅇ시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 검증하고 로그를 유지하여야 함 ㅇ기준이 되는 정보를 관리하기 위한 코드관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용함

요구사항 고유번호		DAR-019
요구사항 명칭		데이터베이스 설계(구현) 및 내역서 제출
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 설계 요건 및 제출 목록에 대한 사항 명시
	세부 내용	ㅇ 행정정보 데이터베이스 표준화지침을 고려하여 테이블 및 필드 등을 설계 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시) 적용 ㅇ 기존 사이트 구조를 고려(이관)하여 설계하고, 데이터베이스 설계는 개발방향에 맞는 형태로 설계 ㅇ 사업 완료 시 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세설계 내역을 제출(버전 표시)하여야 함

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 방법
	세부 내용	ㅇ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 ㅇ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 ㅇ 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후, 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함) ㅇ 바운더리 테스트, 업무로직 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 ㅇ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함 으로써 평가함

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		테스트 유형 및 환경 구축
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트에 대한 유형 및 테스트 환경에 대한 구축 방안
	세부 내용	ㅇ 단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트 등 시스템 및 어플리케이션 신뢰성 확보를 위한 테스트 수행방안을 제시하여야 함 ㅇ 각종 테스트의 종류 및 수행방안을 제시하고, 전문가에 의한 어플리케이션 디버깅/튜닝 등을 실시하여야 함 ㅇ 테스트에 소요되는 환경 구축, 라이센스, 기술지원에 소요되는 비용은 사업자가 부담하여야 함

요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		플랫폼 시범 운영
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	구축된 전시플랫폼 시범 운영 및 안정화
	세부 내용	ㅇ 체험관 설치 5개소에 대한 공동활용플랫폼연계 시범 운영 및 안정화 - 시범 운영을 통한 문제발생시 서비스 개선 추진 ㅇ 기존 13개 체험관의 연동도 함께 테스트 진행

요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		체험관 시범 운영
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험관 내 실감형 콘텐츠 전시 서비스 시범 운영
	세부 내용	ㅇ 수요기관별 제공하는 실감콘텐츠와 필요한 HW/SW를 설치 및 시범 운영 - 체험관내 실감콘텐츠 및 필요 HW/SW를 설치 - 설치한 HW/SW와 실감콘텐츠가 원활히 전시 및 구현이 되도록 지원 ㅇ 시범 운영시 오류 발견 및 문제점 개선 작업 수행 - 설치한 실감콘텐츠 및 HW/SW가 원활히 작동이 안될 시 정상적으로 서비스가 가능하도록 수정보완 하여야함 - 체험관에서 원활히 실감콘텐츠가 서비스 될 수 있도록 필요한 부가 장비(H/W, S/W)는 지원하여 서비스가 될 수 있도록 지원하여야함 - HW/SW 설치에 필요한 공간 및 시설 부분은 사전에 보고서 형태로 제공하여 체험관 구축사업시 반영할 수 있도록 함

요구사항 고유번호		TER-005
요구사항 명칭		공동활용플랫폼 기반 체험관 실감콘텐츠 시범운영
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	수요기관 대상 전시용 실감콘텐츠 서비스 시범 운영
	세부 내용	ㅇ 수요기관 체험관 구축 후 실감콘텐츠 시범 운영 - 체험관별 구축된 실감콘텐츠 시범운영을 실시하여 문제점이 나올 경우 개선된 서비스를 도출해야함 - 공간적 문제, 콘텐츠와 실물모형간의 문제 등을 개선하여야함 - 플랫폼에서 구현한 실감콘텐츠가 수요기관 내 체험 공간과 연계하여 끊김 없이 구현되어 감상할 수 있도록 구현 지원

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구 사항 상세 설명	정의	소프트웨어 개발시 보안지침을 준수하여 개발함
	세부 내용	ㅇ 아래 제시하는 지침에 따라 소프트웨어를 개발하여야 함 - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.) - 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020. 10.) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020. 12.) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) - 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행안부, 2019. 6.) - 문화체육관광부 개인정보보호 지침(훈령 제443호, 2021. 4. 15) - 개발자 대상 개인정보 보호조치 적용 안내서(한국인터넷진흥원, 2020. 12.) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) - 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회 고시 제2021-3호, 2021. 9. 15.) - 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부 예규 제100호, 2020.1.3.) · 모바일 활용업무에 대한 보안 가이드라인 · 모바일 대민서비스 보안취약점 점검가이드 · 모바일 전자정부 서비스 앱 소스코드 검증가이드라인 · 스마트폰 앱 접근권한 개인정보보호안내서 - 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」에 따라 사업을 수행하여야 하며, 이외의 보안사항은 개별기관의 규정에서 정하는 바에 따름 ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정ㆍ공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관 및 한국문화정보원 보안 정책 변경으로 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보		소프트웨어 개발보안 절차서 및 적용내역(진단도구 결과 출력물 등)
관련 요구사항

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터보안

요구

사항

상세

설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ 개인정보 보호 및 관리에 관한 사항은 개인정보보호법 및 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준 등 관계 법령을 준수해야 함

- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회고시, 제2021-3호)

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용)

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 정보     • 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보

• 처리한 정보주체 정보 : 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

산출정보

관련 요구사항

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구

사항

상세

설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안 가이드(2021.11)” 를 준용 함

◈ 주요 보안약점

• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

• 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

• 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

• 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

• 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

• 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용SW 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 보안취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관보안담당자에게 반드시 확인받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

ㅇ 웹 취약점 진단 및 조치결과서 연1회 이상 실시

※ 취약점 점검 결과는 대외비 관리 및 조치결과서는 기관 보안담당자 반드시 확인

ㅇ 소스코드 진단 및 조치결과서 연1회 이상 실시

산출정보

관련 요구사항

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 지침 준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야할 보안대책

세부

내용

ㅇ 사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서(별지9호, 별지10호 서식)를 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약(별지11호 서식)을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

◈ 누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발 시 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 법률 제31380호, 2021. 1. 5.」시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시

- 사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

ㅇ 자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

- 매일 퇴근 시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는  사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

- PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

- 용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업  담당자에게 결과를 보고

ㅇ 내ㆍ외부 망 접근 보안관리

- 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무 망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

- 용역사업 수행 시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

‣ 사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로  정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

‣ 계정별로 부여된 접속권한은 불 필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

‣ 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

‣ 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

- 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행 상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

- 주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

ㅇ 응용프로그램 보안관리

- 모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

- 최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

- 개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

- 권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

- 사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

* 용역 사업자 PC는 사업 종료 시점에 반드시 문화정보자원부에 DISK 또는 해당 PD를 포맷 진행해야함.

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		정보보호제품 도입시 기준
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보보호제품 도입기준 및 절차 준수
	세부 내용	ㅇ “국가·공공기관 정보보호제품 도입기준 및 절차(국가정보원)” ① CC인증 대상인 ‘중요’ 정보보호제품은 CC인증필 제품 도입을 원칙으로 함 ② 국내용 CC인증제품ㆍ국가용 암호제품ㆍ보안적합성 검증필 제품 등이 아닌 정보보호제품 도입은 제안서 접수시점까지 국내용 CC인증을 획득하거나 보안적합성 검증은 계약이후에 득해야 함 ③ 보안적합성 검증 생략이 가능한 경우, 관련기관의 증빙 문서 첨부 *정보보호제품 도입시 정보보호제품 도입요건에 따른 기준 명시 - 목표 시스템에 대한 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 데이터 기능, 운영 접근 통제 등에 관한 사항 명시

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		개인정보 영향평가
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보 영향평가 수행으로 개인정보 침해 사전예방
	세부 내용	ㅇ 본 사업에 대해서 개인정보영향평가를 수행하기 위해 계획서를 작성하여 주관기관에게 제출하여야 함 - 평가시기 : 시스템 분석·설계 단계와 개발 이후 개통전에 개인정보영향평가를 각 1회 수행 ㅇ 개인정보영향평가 수행 안내서(2020.12, 행정안전부, 한국인터넷진흥원)를 참고하여 외부 전문기관을 통해 수행해야 함 ㅇ 개인정보 영향평가에서 도출된 문제점은 즉시 반영하고 주관기관에게 서면으로 보고해야 함 ㅇ 신규로 구축된 데이터가 개인정보를 포함할 경우 개인정보영향평가 실시. 주요 연계 데이터가 개인정보가 아니고 영향평가 대상이 아닐 경우에는 관련 컨설팅으로 대체

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	ㅇ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ㅇ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ㅇ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함 ㅇ 품질관리를 위한 전문가 및 전담 인력을 배치해야 함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		기능 구현의 정확성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기능 구현 정확성
	세부 내용	ㅇ 동 사업을 개발, 제공되는 모든 결과물은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하여야 하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 것만 인정 ㅇ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 ㅇ 바운더리 테스트, 비즈니스로직 테스트, 통합테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 툴 및 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시 ㅇ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트를 수행함으로써 평가

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		설치 및 제거 용이성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	설치 및 제거 용이성
	세부 내용	ㅇ 사용자매뉴얼 또는 관리자매뉴얼에 시스템 또는 프로그램의 설치나 제거를 위한 정보를 문서로 제공 ㅇ 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거해야 함

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 이해의 용의성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 이해 용이성
	세부 내용	ㅇ 사용자 및 관리자가 신규 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공 - 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함 ㅇ 향후 유지관리 시 시스템 이해 및 유지관리의 용이성 확보를 위해 개발 및 개선 시 수정 내역을 주석 형태로 기록하고, 기능 개선 된 내용을 형상관리 서버에 등록하여 버전 관리 수행 ㅇ 정기점검, 장애복구, 시스템 개/보수 등을 위한 시스템 운영매뉴얼을 제공해야 함 ㅇ 시스템 운영조직에 대한 시스템 교육을 실시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		시스템 가용성 확보
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 성능관리 및 가용성 확보
	세부 내용	ㅇ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 ㅇ 시스템 펌웨어(firmware) 패치 및 업그레이드 - 최신 시스템 펌웨어 정보 및 기술정보 제공 - 시스템 펌웨어 패치 적용 및 업그레이드 지원 ㅇ OS 환경 설정 점검 및 튜닝 - 시스템 구성환경에 대한 기술점검 및 시스템 자원 사용 툴 분석/최적화 적용 ㅇ 인프라 및 상용SW관리 - 기 도입된 인프라, 상용SW 및 분리발주 HW/SW 하더라도 수행사에서 통합관리 및 운영유지관리에 필요한 현행화 지원

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		시스템 개발 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 제약사항
	세부 내용	ㅇ 시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 ㅇ 본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함 ㅇ 시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법 규정 및 지침 등을 준수해야 함 - 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시, 2022-31호) - 문화체육관광부 정보화업무규정(훈령 제445호, 2021. 6. 2.) - 문화체육관광부 보안업무규정 시행세칙(2021. 4. 15.) - 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침(2021. 6. 1.) - 문화체육관광부 개인정보보호 지침(훈령 제443호, 2021. 4. 15) - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시, 2021-32호) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11. 30.) - 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시 제2020-66호) - 공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호)

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		시스템 구조 설계
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 구조 설계 요건
	세부 내용	ㅇ 기존 구축되어 있는 현행 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 분산 설계, 데이터 유형, 프로세스 환경유형, 사용자 유형, 시스템 토폴로지가 고려되어 구조 설계가 이루어져야 함

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준 프레임워크 기반 구축
	세부 내용	ㅇ 기존 적용된 전자정부 표준프레임워크에 기반하여 고도화 수행 - 개발, 실행, 운영 환경을 고려하여 개발하여야 함 - 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하여야 함 ㅇ 모든 기능은 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술 표준 적용방안
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 준수해야할 기술 표준 요건
	세부 내용	ㅇ 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 ㅇ 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함 ㅇ 주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		전시 체험관 구축에 따른 철거 폐기물 처리
요구사항 분류		제약 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전시 체험관 구축에 따른 발생하는 산업폐기물에 대한 사업수행자의 책임 범위
	세부 내용	ㅇ 산업 폐기물 처리 사항 - 벽면, 천장(조명포함), 바닥, 기타 구조물 철거 및 교체(폐기물 처리), 구조설비(전기,통신(망)) 재구축 - 전시 체험관 구축시 발생하는 폐기물은 주관기관 및 수요기관과 협의 후 시행 ㅇ 폐기물 처리 - 체험관 5곳을 대상을 구축시 나오는 폐기물, 기존 시설 철거시 나오는 폐기물은 사업 수행사가 책임지고 반출 - 적법한 절차에 따라 폐기물 처리 및 준공 청소를 실시 - 안전관리자를 임명하여 안전사고 및 도난, 유실, 손상에 대한 책임 - 계약조건에 위배하게 시공 되었을 경우 감독관은 제거 또는 보완을 요구할 수 있음 ㅇ 자재 친화경 제품 사용 - 모든 자재는 포름알데히드 및 휘발성 유기화합물(VOC)이 검출되지 않는 친환경자재를 사용해야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론 적용
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	ㅇ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 ㅇ 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 ㅇ 단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 작업 장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 작업 장소
	세부 내용	ㅇ 공급자는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토하고, 계약 당사자 간 상호 협의하여 정함. - 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 - 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 - 공급자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 - 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것 등

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

하도급 관리(선택사항, 하도급 포함한 경우)

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

하도급 승인 및 준수실태에 관한 사항을 명시

세부

내용

◦ 주사업자(공동수급으로 구성하는 경우 공동수급 구성원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함

※ 승인 전 투입된 인력에 대해서는 투입 기간으로 인정되지 않음

◦ 주사업자와 하도급자간에 계약을 체결하기 전에 발주기관으로부터 하도급자의 사업수행능력과 계약방식 등의 적정성 평가를 위해 하도급 계획서를 제출하고 적정성 판단기준을 확인하여야 함

소프트웨어사업의 하도급은 소프트웨어 진흥법 제51조(하도급 제한 등) 규정을 준수하여 계획하여야 함

※ 하도급 제한 규정을 준수한 경우

- 계획된 하도급의 총 비율이 50% 이내

- 재하도급 계획이 없음

- 공동수급체 구성 요청사업의 경우 각 하도급 비율 10%이내

※ 하도급 제한 규정 예외에 해당하는 경우

- 하도급 비율 50%초과 시 아래 해당여부 판단(법 제50조 제2항 각 호)

□ 단순 물품의 구매‧설치‧용역

□ 신기술 또는 전문기술이 필요한 경우

하도급계획이 관련 규정을 미준수하였으나 낙찰자로 결정된 경우 발주기관은 기술협상 시 하도급 제도를 준수하도록 하여야 함

◦ 사업자는 하도급 계약을 하고자 할 경우에는 본 계약 체결 후 7일 이내에 하도급 승인신청을 하여야 하며, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따라 하도급 계획의 적정성 여부를 발주기관에서 판단함

- 하도급 계약 시 공정거래위원회 소프트웨어사업 표준하도급계약서로 계약 체결

◦ 하도급 계약의 준수실태를 “하도급 준수실태 보고서”에 의하여 발주기관에 보고하여야 함

- 월별 하도급 업체별 대금지급 사실을 확인할 수 있는 증빙자료 제출(통장사본)

※ 효율적인 하도급 관리를 위해 조달청 “하도급 지킴이”를 사용할 수 있으며, 이때 하도급 계약의 준수여부 확인 절차는 별도로 정함

◦ 「하도급거래 공정화에 관한 법률」14조(하도급대금의 직접 지급) 에 의거 발주자, 원사업자 및 수급사업자 모두 하도급 대금 직접 지급에 합의 시 발주기관에서 하도급 업체에 직접 대금지급을 할 수도 있음

◦ 본 용역수행과 관련하여 재하도급은 금지하며, 사업금액의 50% 초과하여 하도급 금지(단순 구매설치사업 제외)하며, 사업금액의 10% 초과 시 공동수급 권고 함

◦ 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안을 제시하여야 하며, 투입인력은 국민연금 가입증명서 등을 제출하여야 함

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

ㅇ 주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주 수요일
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	익월 5일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수 후 10일 이내
	중간보고	- 개발상황 및 현안 보고	9월
	완료보고	- 개발완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

ㅇ 어플리케이션 유지관리 및 개/보수를 위하여 상용S/W를 제외한 소스코드를 제공하여야 하며, 개발 시 형상 관리서버에 등록·관리하여야 함

ㅇ 프로젝트 착수시점에 주석에 대한 규정 등을 포함한 코딩 가이드를 수립하고, 해당 가이드를 준수한 소스코드를 작성하여 제공하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		프로젝트 일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 일정관리 요건
	세부 내용	ㅇ 주관기관이 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부일정으로 구분하여 상세하게 제시 ㅇ 일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내에 사업 수행이 가능하도록 해야 함

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 위험관리 요건
	세부 내용	ㅇ 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 ㅇ 성능 상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 ㅇ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시 ㅇ 데이터 통합 및 이행시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시

요구사항 고유번호

PMR-007

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 관리 기본 요건

세부

내용

ㅇ 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

ㅇ 기본 산출물 목록 및 제출시기

산출물	제출부수	제출시기
착수계	1부	계약체결 후10일 이내
요구사항 분석서	1부	완료 후 7일이내
시스템설계서	1부	완료 후 7일이내
프로그램명세서	1부	완료 후 7일이내
시스템 시험계획서	1부	완료 후 7일이내
시험결과보고서	3부	완료 후 7일이내
교육훈련계획서	1부	교육일 14일 전
교육자료	1부	교육일 3일 전
교육이행결과서	1부	완료 후 7일이내
운영자 및 사용자지침서	3부	완료 후 7일이내
중간보고서	3부	중간보고 후 7일이내
완료보고서 및 전체산출물	5부(CD3부)	검수 완료 후 14일 이내

ㅇ 사업수행계획서 작성 시에는 사업수행 조직표 및 세부공정표 포함

ㅇ 기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(분석서, 보고서 등)은 추가로 정의 하여 제출함

ㅇ 모든 활동에 대한 업무 상세정의와 일정계획, 수행방안, 기밀 보장방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

ㅇ 과업수행 중 사업수행자의 귀책사유로 발생한 모든 손해에 대해서는 손해발생 시점 즉시 주관기관에게 배상

ㅇ 체험관 시설물설치 실시설계 산출물(30일 이내)

구분	규격	수량	비고
조감도	800X600	2부
설계설명서	A3	3부
설계도면	A3	3부
설계내역서	A4	3부
운영프로그램	A4	3부
일위 대가	A4	3부
표준시방서	A4	3부
특기시방서	A4	3부
자재 및 장비사양서	A4	3부
유지관리계획서	A4	3부
자문내용 및 회의록	A4	3부
수량 및 단가산출서	A4	3부
각종계산서	A4	3부
공정표	-	3부
CD-ROM	-	2SET
기타	계약자 요구사항		필요시
※ 상기내용은 발주처와 협의하여 조정가능

ㅇ 체험관 시설물설치 납품목록(준공시)

- 준공완료보고서 3부(준공도서(도면 및 세부내역서 등), 사진대지, 유지관리계획서, 각종 필증 등 포함) 및 각 HDD/USB 2매

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		기타 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	감리 등 기타관리 요건
	세부 내용	ㅇ 본 사업은 전자정부법 시행령 제71조 제1항에 의거, 정보시스템 감리를 수행할 예정이니, 계약업체는 감리 수행에 성실히 협조하여야 함. ㅇ 계약업체는 감리결과 지적사항에 대하여 지체 없이 과업내용을 수정 및 보완하여 조치하여야 함 - 정보시스템 감리기준(행정안전부 고시 제2021-4호) 적용

요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		인수인계 방안 제시
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	원활한 사업 수행을 위해 차년도 위탁사업자에 인수인계 진행
	세부 내용	ㅇ 계약기간 만료시 원활한 업무 인계를 위하여 인수자료 작성 및 제출 ㅇ 차년도 위탁사업자에게 업무 인계 진행 후 결과보고 ㅇ 인수 및 인계에 대한 방안 제시 - 인수·인계에 대한 일정계획 제시 - 인수·인계에 필요한 내용 목록화 ※ 차년도 위탁사업자에 대한 업무 인계는 하자보수 사항으로 미 이행시 하자보수 불이행으로 간주함

요구사항 고유번호		PMR-010
요구사항 명칭		프로젝트 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기타 관리 요건
	세부 내용	ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제50조」에 따라 계약당사자가 과업변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음 ㅇ 본 사업은 과업심의위원회 개최 요청이 가능한 사업임

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		매뉴얼 제작 및 성과관련 기준 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	매뉴얼 제작 및 성과관련 기준 제시
	세부 내용	ㅇ 시스템 구축 이후 사용자 및 관리자 매뉴얼 제작 ㅇ 플랫폼 운영 및 데이터 재사용에 따른 성과관련 기준 제시

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		플랫폼 사용자 대상 안내 및 홍보
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	공동활용플랫폼에 대한 관련 산업체 및 사용자에 대한 인식 제고
	세부 내용	ㅇ 실감데이터 및 실감콘텐츠를 이용하려는 사용자에 대해 홍보할 수 있는 방안 제시 및 시행 ㅇ 실감데이터 공동활용플랫폼에 대한 사용업체, 기관, 국민에 대한 인식 제고 방안 제시

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ 무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ㅇ 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 ㅇ 용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ㅇ 하자보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함 ㅇ 사업종료 후 정상적인 서비스 운영까지 지원하여함 ㅇ 지능형 무인계수시스템 운영 관리 지원(이전 및 재설치 등)

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	관리자/사용자 교육 및 기술지원
	세부 내용	ㅇ 계약상대자는 원활한 운영을 위해 소정의 교육을 제공 - 시스템 관리자 대상 교육 : 프로그램 및 개발 내용, 도입 장비 관련 교육 - 업무부서 담당자 대상 교육 : 업무 처리 프로그램 사용 교육 ㅇ 계약상대자는 각종 작업 완료와 함께 시험 운영을 실시하고, 그 과정에 주관기관 업무 담당자를 참여시켜 실무교육을 병행해야 함(시스템 운영 및 감시, 백업, 비상복구, 정보관리 등) ㅇ 시스템 운영자에 대한 교육계획 및 일정을 항목별로 제시 ㅇ 주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 계약대상자는 On-Site 교육을 실시 ㅇ 주관기관에서 도입 시스템의 운영 등에 대한 기술 이전 재교육을 요청할 경우 계약상대자는 이에 응하여야 하며, 소요 비용은 계약상대자가 부담 ㅇ 구축 시 도입되는 신기술에 대하여 개발 작업 인력 및 시스템 운영자를 대상으로 적절한 교육을 실시 ㅇ 과업 수행 및 시스템 구축에 필요한 기술이전 대상과 기술이전 방법 등에 대한 계획 제시 ㅇ 사용자를 권역별 교육의 경우, 일정 및 장소는 발주기관과 협의 하여 진행 - 실습위주 교육을 위한 PC설치 강의실 및 교육 수료자 보상방안 마련 ㅇ 기 도입된 상용소프트웨어 운영 및 관리 ㅇ 시스템 운영 및 유지관리 - 2022년 고도화 개발을 진행하면서 기존 시스템을 유기적으로 운영 및 개선해야 함

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		매뉴얼 제작 및 법령 관련 의견 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	매뉴얼 제작 및 법령 관련 의견 제시
	세부 내용	ㅇ 시스템 구축 이후 사용자 및 관리자 매뉴얼 제작 - 동영상 포함 다양한 방법으로 제시(따라하기 쉬운 매뉴얼 제작) ㅇ 시스템 내에서 각 메뉴별 온라인 매뉴얼 제공 및 주기적 업데이트 수행 ㅇ 사용자 (지자체담당자, 수집관리담당자, 문체부담당자 등) 역할에 따른 맞춤형 매뉴얼 제공 ㅇ 화면 변경 및 개선에 따른 매뉴얼 현행화 지원 ㅇ 지역문화진흥법, 고시, 지침, 조례 등 관련 규정 개정 사항 검토 및 지원 - 전문가 의견 수렴 및 개정 관련 전반 지원

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		시스템 사용자 대상 안내 및 홍보
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합정보시스템에 대한 문체부 및 사용기관에 대한 인식 제고
	세부 내용	ㅇ 문체부 및 지역문화를 제공하는 기관에 대해 홍보할 수 있는 방안 제시 및 시행 - 시스템 사용자 대상 온·오프라인 이벤트, 홍보자료 제작 및 배포 - 지역문화데이터 분석 큐레이팅 서비스 (제공 횟수 제시_최소 10회) - 지역문화 분석 큐레이팅 서비스는 기존 데이터를 활용한 정제된 분석보고서로 외부에 공개 및 별도 발간이 가능한 수준의 보고서 형태여야 함 ㅇ 지역문화통합정보시스템에 대한 사용기관 인식 제고 방안 제시 - 시스템 사용자 교육 방안 수립 및 제시(지역별 구분) - 사용자 의견 수렴 및 시스템 만족도 조사를 통한 개선방안 모색 - 시스템 장애 및 문의사항 대응 방안 마련

요구사항 고유번호		PSR-008
요구사항 명칭		시스템 산출물 지적재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지적재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ㅇ 「일반용역계약특수조건」 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」제4조(비밀의 구분) 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조제1항제 3호 및「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		시스템 발전방향 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합정보시스템 발전 방향 제시
	세부 내용	ㅇ 본 사업에 적용되고 있는 성과지표 자료 지원 및 사업에 적용 가능한 지표 제시 및 데이터(안) 제시 - 시스템 이용자 사용율 - 시스템 이용자 만족도 조사(온라인 및 오프라인 조사) ㅇ 지역문화통합정보시스템을 더 다양한 데이터를 연계하여 정보제공 등 발전시킬 수 있는 방향을 별도 보고서 형태로 제출 (독립된 과제물) ㅇ 기존 ISP에서 제시한 인공지능, 빅데이터 활용 기술을 현재 시점 시스템에 적용할 수 있는 방안 구체적으로 제시

요구사항 고유번호

PSR-009

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 기관 연계시스템 문화공공데이터 표준연계 준비 및 이행 전문기술 지원

① 연계시스템 DB 테이블 및 칼럼 구성정보 등 제반사항 안내

② 연계시스템 문화공공데이터 연계스크립트(Agent) 설치 계정, 디렉터리 추가

③ 자동연계 스크립트(Agent) 설치를 위한 방화벽 개방(포트 허용)

③ 표준연계 구성 환경조사서(DB 테이블, 칼럼 정보 수집 SQL쿼리) 제출

※ 문화 공공데이터 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-010
요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 관련 안내
	세부 내용	◦「소프트웨어 진흥법」제46조(적정 대가 지급 등)에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 ◦ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr(SW사업정보저장소) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ◦ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ◦ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

요구사항 고유번호

PSR-011

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 업무분장

3. 참여인력

※ 투입인력은 핵심인력과 데이터 분석 및 DW 구축 인력에 한함

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

5. 개발 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 시스템 장비구성 요구사항

2. 기능 요구사항

3. 보안 요구사항

4. 데이터 요구사항

5. 시스템 운영 요구사항

6. 제약사향

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 요구사항

2. 품질 요구사항

3. 인터페이스 요구사항

4. 테스트 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 일정계획

3. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 유지관리

5. 하자보수

6. 기밀보안

7. 비상대책

Ⅶ. 상생협력 및 하도급계획 적정성

1. 상생협력

2. 하도급계획 적정성

Ⅷ. 기타사항

1. 수행실적

2. 기타

□ 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [붙임 1, 2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(BPR/ISP, 개발) 제시
2. 제안사의 조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 사업관리자(PM) 공고일 이전부터 제안서평가일 까지 계속 재직자 - 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및 (예상)하도급 업체를 제시함 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시
3. 투입인력 ※ 투입인력은 데이터분석 및 DW 구축에 한함.	본 사업을 수행할 참여인력(PM, PL, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다.[별지 제4호 서식] - 제안사 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주합니다. - ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준｣제10조의4 제3항 제5호에 명시된 증빙서류 제출 ※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것 ※ 제안요청 내용과 연관 없는 불필요한 학력사항이나, 자격사항은 배재
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부 개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), 프로토타입 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다. ※ 제안사는 [별표 4호 서식]을 작성하여 기술적용계획 제시
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시하여야 한다. ※ 미 사용시에는 적정한 사유를 제시
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 장비구성 요구사항	시스템을 하드웨어부문, 소프트웨어 부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능, GS인증제품 제안내역 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지보수 관리 방안을 기술하여야 한다.(특히, 장비의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시) ※본 제안요청서상에 들어가는 시스템 장비에 한함.
2. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
4. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
5. 시스템 운영 요구사항	시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
6. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술 하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 한다 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한다
4. 테스트 요구사항	도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한다. 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. 또한, 문제발생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시 한다. ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직, 추진내용, 추진방법 등을 제시 하여야 한다.
3. 개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ ｢소프트웨어 진흥법」제21조 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 능력을 기술
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지관리	유지관리 계획, 방법, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 하자보수	하자보수 계획, 방법, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
6. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
7. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 상생협력 및 하도급계획의 적정성
1. 상생협력	공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 사업 참가자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여비율에 따라 제시한다. 즉, 컨소시엄 구성 및 효율적인 협력체계를 제시하고 공동수급 비율 중 중소기업자의 참여비율 및 내부거래 실적(관계사 매출 비중)을 명시하여야 한다.
2. 하도급계획 적정성	하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성을 제시한다. 제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시하며, 하도급 여부 및 하도급 시 총 입찰금액 대비 하수급 총 금액의 비율 기재 ※ 최근 3년간 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출 ※ 제안사는 [별지 5호, 6호, 16호]를 작성하여 제출
Ⅷ. 기타
1. 수행실적	최근 3년 이내의 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출
2. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)로 등록되어 있는 업체

※ 제안 업체는「소프트웨어 진흥법」제58조(소프트웨어사업자 실적 등 관리)와 동법 시행령 제53조(소프트웨어사업자의 실적 등 관리)에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자 신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

※ 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr) 입찰참가자격 등록규정에 따라 반드시 전자입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드_1468)로 등록한자

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용

ㅇ 대기업 참여제한

ㅇ 다만,「중소기업기본법」제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별볍」제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이 된 경우, 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시 참여 가능하며 그 증빙서류를 제출해야함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여할 수 있는 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상

※ 「중소기업기본법」제2조의 중소기업이「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 ‘중견기업’에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시에는 사업금액의 하한을 20억원 이상으로 한다.(증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법 제48조 제4항)

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ 본 사업의 입찰 및 관련사항은「소프트웨어 진흥법」을 준용함

ㅇ「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)제2항에 따른「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)을 준수하여야 함

ㅇ 하도급을 포함한 경우 다음 사항 준수

- 하도급 사전승인

․ 본 사업의 하도급의 경우 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-100호)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주 기관으로부터 사전승인을 받아야 함

- 하도급 비율제한

․ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조(하도급의 제한) 제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으나, 제1항에도 불구하고 제2항 각 호에 해당하는 경우 전부를 하도급 하지 아니하는 범위에서 가능함. 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불가하나, 3항 각 호에 해당하는 경우 재하도급이 가능함

- 하도급 계획서 등 제출 요청

․ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약    체결 시, 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-98호)의 별지 서식 제4호 소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-100호)의 별지 서식 제7호 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함

- 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

․ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부 기준(제19조 관련)]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인거절을 통보할 수 있음.

- 공동수급체 구성

․ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우,「소프트웨어 진흥법」제51조 제6항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

- 본 사업의 하도급은 조달청 하도급지키미 시스템을 활용하여 하도급 신청 및 하도급 계약체결, 대금 지급 등이 이루어짐

ㅇ 발주기관의 승인없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을 변경한 경우,『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[「공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규)」제9조 제5항 참조]

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재 중인 업체와 공동수급 및 하도급  구성을 금함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 계약의 체결 및 이행에 관하여는「협상에 의한 계약체결기준」 제14조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상결과와「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및「동법 시행령ㆍ시행규칙」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

-「협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2021.3.28.)」

2		제안서 평가 방법

□ 제안서의 효력

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 사업 총괄책임자는 입찰마감 후 7일 내에 한국문화정보원 내에서 개최되는 기술평가회의에 참석하여 발표하여야하며, 해당 평가회의의 세부일정 및 평가방식(온라인, 오프라인 여부)은 계약담당자(02-3153-2842)가 관련하여 안내할 예정임. 사업총괄책임자는 제안서 상에 반드시 총괄PM으로 명시되어있어야 함

- 평가일시 : 별도공지(공고 종료 후 7일 내 개최 예정)

- 평가방법 : 제안자가 제출한 제안서에 대해 수요기관 자체 평가

구 분	세부내용	비 고
발표평가	o 기업별 25분(발표 15분, 질의응답 10분)	제출회사 수에 따라 발표 시간은 10분으로 감소될 수 있음
발표자료	o PPT활용(제안서 내용, 100Page 이내 작성)	온라인 제출

※ 기술평가는 입찰 마감 후 7일 내 진행 예정이오니 일정에 반드시 참고(세부 일정은 한국문화정보원 계약 담당자가 통보 예정)

※ 발표자료는 조달청에 제출 후 수정할 수 없음

※ 평가 당일, 제안 업체 발표자(PM)가 현장에 없을 때는 불참으로 간주하며, 제출된 자료만으로 평가함

ㅇ 최신 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시 제 2021-98호, 2021.12.30.) 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」(조달청지침 제2045호, 2022.5.2.) 적용에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

- 종합평가점수 산출 : 평가점수 = 기술평가점수 + 가격 평가점수

- 기술성 평가가 100점 만점기준으로 85점 이상인 자를 협상적격자로 선정(적격자가 1명일 경우에도 협상적격자로 선정)하며, 가격평가점수와 합산하여 고득점순으로 협상순서를 결정함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “□ 기술성평가기준”에 의함

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 본 사업은 차등점수제를 적용함(세부사항은 기술성평가기준 참조)

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

ㅇ 기술평가 점수 배분기준

가. 정량(계량)적 평가 : 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청지침 제2045호, 2022.5.2.)」

- 재무구조 건실도(5점)

경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5점 (배점의 100%)
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75점 (배점의 95%)
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5점 (배점의 90%)
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5점 (배점의 70%)

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

- 사업수행 실적(5점) : 수요기관평가(정량제안서 별도 제출)

수행실적 평가기준

평가등급	평점
100% 이상	5점 (배점의 100%)
70% 이상～100% 미만	4.5점 (배점의 90%)
40% 이상～70% 미만	4점 (배점의 80%)
40% 미만	3.5점 (배점의 70%)

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 과업 관련 사업수행실적을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

* 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 해당 과업 실적(당시 출자비율 반영 또는 당시 분담 내용)만을 인정하며(분담금액 모두 인정 아님), 해당 과업 실적 금액이 명확하지 않을 경우 추가 자료를 요청할 수 있음(추가 자료 미제출시는 실적인정에서 제외될 수 있음).

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

나. 정성(비계량)적 평가(90점)

- 내․외부 전문가로 구성된 평가위원회에서 과제의 이해도, 전문성, 업무 수행능력, 관리능력 분야 등 평가표에 따라 평가위원이 개별적으로 실시

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
15점 만점	15	12	9	6	3
10점 만점	10	8	6	4	2
5점 만점	5	4	3	2	1

다. 차등점수제 적용(3점)

- 기술력이 우수한 업체가 낙찰자로 선정이 될 수 있도록 기술평가 점수에 따라 입찰자의 순위를 정하고, 입찰자의 순위에 따른 고정점수를 부여하는 차등점수제를 적용한다.

- 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청지침 제2045호, 2022.5.2.)」제9조제10항에 따른 차등점수제를 적용하는 경우에는 [별표19]에 따라 평가점수를 산출한다. 단, 협상적격(배점한도 85%이상) 여부 판단은 차등점수가 아닌 원 기술능력평가점수를 기준으로 한다.

	<조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준, 별표19>
1. 수요기관은 3점 이내의 순위별 점수차를 명시하여 차등점수제를 적용 요청하여야 한다. 2. 차등점수제를 적용하고자 하는 경우 계약담당자는 제12조 제2항과 정량평가를 합산한 기술능력평가 결과에 따라 입찰자의 순위를 결정한다. 3. 1순위자에게 배점한도를 부여하고, 2순위 부터는 순차로 선순위 점수에서 제1호의 순위별 점수차를 감한 점수를 부여한다. 다만, 원점수 기준의 순위별 점수차가 차등점수차보다 큰 경우에는 원점수의 점수차를 감한 점수를 부여한다. 4. 제2호에 따른 기술능력평가 결과 점수가 동일한 제안자가 2인 이상인 경우 동일순위로 평가하여 점수를 산정하고, 그 다음 순위자의 평가점수는 제3호에 따른 후순위 점수 산정방법에 따라 점수를 부여한다. 5. 차등점수제를 적용하지 않고자 하는 경우에는 제12조제1항 및 제2항에 따라 평가점수를 산출한다.

[주] 차등점수제는 (계약예규)「협상에 의한 계약체결기준」에 따른 계약에 적용할 수 있다.

※ (예시) 기술평가 배점 90점, 평가차등점수 3점

구 분	제안기업 A	제안기업 B	제안기업 C
기술평가 원점수 합계	88점	87.5점	87점
원점수 합계 순위	1위	2위	3위
차등점수제 적용	90점	87점 (90점-3점)	84점 (87점-3점)

※ (예시) 기술평가 배점 90점, 평가차등점수 3점, 순위간 원점수 차가 차등점수 차보다 큰 경우, 순위간 원점수 차를 유지

구 분	제안기업 A	제안기업 B	제안기업 C
기술평가 원점수 합계	88점	84.5점	84점
원점수 합계 순위	1위	2위	3위
차등점수제 적용	90점	86.5점 (90점-3.5점)	83.5점 (87점-3점)

3		협상자 선정 및 계약체결

□ 협상대상자 중 기술평가점수(차등점수제 적용)와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자는 종합평가 점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 가격평가 및 협상절차는『협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부 계약예규 538호, 2020.12.28.)에 의함

‣ 합산점수가 동일한 경우 처리방침

* 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체 선정

* 기술평가점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체를 선정

ㅇ 제안서의 내용 전반에 대한 검토와 협상대상자의 기술적 이행사항 전반 확인

ㅇ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등의 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상대상자와의 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

□ 가격 협상 시 기준가격은 협상대상자가 제안한 가격 이하로 함

※ 협상 진행에 관한 전반적인 사항은 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제538호, 2020.12.28.)

□ 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위기관과의 협상 실시

□ 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며, 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고입찰에 부칠 수 있음

※ 가격평가, 협상에 관한 절차, 기준, 기간 등은 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제538호, 2020.12.28.)을 준용함

4		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점한도

평가 항목		세부평가 항목	평가기준	배점한도
정성	전략 및 방법론 (17)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	5
		추진전략	개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	3
		적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	3
		표준 프레임워크 적용	표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다.	3
		개발 방법론	사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가한다.	3
정성	기술 및 기능 (26)	시스템 장비구성 요구사항	요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	3
		기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	5
		보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	4
		데이터 요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.	5
		시스템 운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	5
		제약사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.	4
정성	성능 및 품질 (14)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	5
		품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	4
		인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	5
정성	프로 젝트 관리 (14)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	5
		일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	4
		개발장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.	5
정성	프로 젝트 지원 (17)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다. ※ 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」제4조제4항제3호에 따라 총배점한도 이외에 가점을 부여할 수 있음	3
		시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
		교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	2
		유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	2
		하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	3
		기밀보안	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	2
		비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	2
정성	하도급 (5)	하도급 계획 적정성	「소프트웨어진흥 법령」에 따라 입찰 시 별지 제5호 서식의 소프트웨어사업 하도급 계획서에서 하도급에 참가하는 자의 하도급 금액 비율, 하도급 계약금액 비율이 본 사업의 규모, 목적 및 특성 등을 고려하여 적정한지를 평가한다. 다만, 하도급을 하지 않는 경우 또는 하도급 금액 비율이 100분의 10이하이면서「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급 계약서를 활용할 계획이 있는 자는 최고등급을 부여한다.	5
정량	상생 협력 (5)	상생 협력* (5)	「조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가」 세부 기준 별표11호에 따라 평가하며, 공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 사업 참가자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여비율(지분율)에 따라 등급을 평가한다. 단, 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 지분이 없는 경우는 ‘0’점을 부여한다.	5
정량	수행 실적 (2)	수행실적**	「조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가」 세부 기준 별표9호에 따라 평가하며, 수행실적 및 제안에 참여한 전문 업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 평가한다.	2
합계				100

□ 상생협력 평가기준

ㅇ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표 11]

상생협력 평가기준(제9조제3항제3호 관련)

중소기업 참여 지분율	평가점수	평점
50% 이상	5.0	평점방식은 [주] 에 따름
45% 이상～50% 미만	4.0
40% 이상～45% 미만	3.0
35% 이상～40% 미만	2.0
35% 미만	1.0

[주]

1. 상생협력은 소프트웨어사업자의 소프트웨어사업 분담부문을 대상으로 중소기업인 소프트웨어사업자의 공동수급체 참여비율(지분율)로 평가한다. 다만, 공동이행방식의 공동수급체인 경우에는 전체 사업에서 중소기업인 사업자의 지분율로 평가한다.

가. (분담이행방식 적용례) 소프트웨어개발사업부문 80%, 정보통신공사 20%로 구성된 소프트웨어개발ㆍ구축사업에서 대기업인 소프트웨어사업자 A는 소프트웨어사업 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 B는 소프트웨어사업 40%, 중소기업인 정보통신공사업자 C는 정보통신공사(20%)를 분담하는 것으로 공동수급체를 구성한 경우의 중소기업 소프트웨어사업자 참여비율 평가는 소프트웨어개발사업비율(80%)에서 소프트웨어사업자 중 중소기업인 소프트웨어사업자 B의 참여비율(40%)로 평가하며 이 경우 50%로 평가점수는 5점이 된다.

나. (공동이행방식 적용례) 소프트웨어개발사업부문 80%, 정보통신공사 20%로 구성된 소프트웨어개발ㆍ구축사업에서 소프트웨어개발사업부문에 대하여 대기업인 소프트웨어사업자 A는 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 B는 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 C는 20%의 비율로 공동수급체를 구성하는 경우의 중소기업 소프트웨어사업자 참여비율 평가는 소프트웨어개발ㆍ구축사업(100%)에서 중소기업인 소프트웨어사업자 B와 C의 참여비율(60%)로 평가하며 이 경우 평가점수는 5점이 된다.

2. 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 지분이 없는 경우에는 0점을 부여한다.

3. 중소기업 여부의 확인 및 평가는 다음 각 호와 같다.

가.「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」제6조에 따른 중소기업확인서를 발급받고「중소기업제품 공공구매종합정보망」에 등재된 경우로서 평가기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하며 중소기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 이 경우 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함한다.

나. 공동수급체의 구성원(대표자 포함)에「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조의2에 해당하는 중소기업(중소기업자간 경쟁입찰 참여제한 대상 중소기업)에 대해서는 적용하지 않는다.

4. 관련 법령에 의한 중소기업자간 경쟁 사업의 경우이거나「소프트웨어 진흥법」제48조제2항에 따라 대기업인 소프트웨어사업자의 참여를 제한하는 사업인 경우 또는 공동계약을 허용하지 않는 경우에는 상생협력을 평가하지 않는다.

□ 수행실적 평가기준

ㅇ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표 9]

수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

5		제출서류

ㅇ 공고서에 의함

6		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

- 제안관련 문의사항 : 문화정보융합부 최미영 책임, 이춘우 전문위원

(02-3153-2874/mychoi@kcisa.kr)

- 입찰 및 제출방법 : 한국문화정보원 경영관리부 윤보람 주임

(02-3153-2842/ybr0205@kcisa.kr)

7		제안요청 설명회

ㅇ 코로나-19 확산 방지를 위해 제안요청 설명회는 유선 또는 자료열람으로 대체

ㅇ 한국문화정보원 방문 또는 문의 여부에 관계없이 모든 업체는 입찰에 참가 가능

8		제안설명회 개최

ㅇ 입찰마감 후 일정 별도 고지

ㅇ 유의사항

- 제안 설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안서에 명시되어 있는  제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

9		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 채용예정인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것 (참여인력에서 제외)

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

10		제안서 보상

ㅇ 과학기술정보통신부고시「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제16조(제안서 보상 대상 및 기준) 1항에 의거, 총 사업 예산 20억원 이상 소프트웨어 개발사업에 해당되어 낙찰자로 결정되지 아니한 자 중에서 평가 우수자에 대해 제안서 보상을 일부 할 수 있으나, 한정된 예산으로 보상이 불가함.

11		기타 사항

□ 원격지 개발 활성화

ㅇ 작업 장소 상호협의

- 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음

- SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호 협의하여 결정함

ㅇ 원격지 개발 장소 보안요구사항

- 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

- 공급자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함

※ 기타 명시되지 않은 보안사항은 원격지 개발사업 관리가이드 및 관련 법령을 따름.

ㅇ 계약목적물의 지식재산권은 ‘한국문화정보원’과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정

ㅇ 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하지만, 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 주관기관, 사업자 및 전문기관간의 협의를 통해 저작권의 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음. 다만, 동 사업의 목적인 실감콘텐츠 제작을 위한 실감데이터늬 공동활용과 민간개방에 의한 산업적 활용에 있으므로 구축된 실감데이터와 실감콘텐츠에 대한 개방에 사업자도 동의하여야 함.

ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 단, 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함

- 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함

- 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전 승인을 받아야 함

- 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및「지방계약법」제92조제1항 제 19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과기정통부 고시) 제32조(산출물의 활용)에 따름

□ 개발SW의 공동활용 사전명시

ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 ‘지역문화통합정보시스템 구축’을 위한 목적으로 공동 활용할 계획이 있음

□ 적정 사업기간 산정

ㅇ 본 사업은「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제10조에 의거 적정 사업기간 산정 기준을 준수함

ㅇ 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서 붙임1. 첨부

※ 종합 산정서는 위원명 및 서명은 제외하고 첨부

□ SW사업 영향평가

ㅇ 본 사업은「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 제5조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임

-「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 별지 제1호 서식에 따른 “소프트웨어사업 영향평가 결과서” (붙임2)첨부

□ 하자담보 책임기간

ㅇ 무상 하자보수는 일괄 수행체계를 갖추고 시스템구축 완료 (검수) 후 1년으로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야함

- 납품업체는 조달청 납품 검사 시 하자보증 이행 각서를 제출

- 하자보증 이행 시 조달청은 최초 납품한 규격, 성능, 용량 이상의 제품을 납품해 줄 것을 요구할 수 있으며 납품업체는 이에 응해야 함

- 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 납품업체가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 납품업체가 부담)

ㅇ 하자보수 범위는 개발시스템 및 도입 소프트웨어를 포함한 전체 시스템으로 함

[붙임 1] 적정 사업기간 종합 산정서

[붙임 2] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

입찰 및 제안서 관련 서식

1. 일반현황 및 연혁

2. 자본금 및 매출액 현황

3. 사업수행 조직 및 인원현황

4. 참여인력 이력사항

5. 소프트웨어 하도급 계획서

6. 하도급 대금지급 비율 명세서

7. 소프트웨어 하도급 계약승인신청서

8. 하도급 적정성 판단 자기평가표

9. 보안서약서(개인용)

10. 보안서약서(업체대표용)

11. 비밀유지계약서

12. 공동수급표준협정서

13. 합의각서

14. 수행실적 총괄표

15. 수행실적 증명서

16. 소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서

[별지 제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호			FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 제3호 서식]  사업수행 조직 및 인원현황

사업수행 조직 및 인원현황

			사업총괄책임자
			직위, 성명, 기술등급
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문
(소속)직위, 성명, 기술등급			(소속)직위, 성명, 기술등급				(소속)직위, 성명, 기술등급			(소속)직위, 성명, 기술등급

※ 부문별 책임자를 명시한다.

※ 제안사 직원이 아닌 경우 소속회사의 회사명을 기재해야 한다.

※ 투입인력은 데이터분석 및 DW구축에 한함.

[별지 제4호 서식] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성 명			소 속			직 책		연 령	세
참여인력 등급						근무경력 및 기술경력		년 개월
학술연구용역기준 ( ) SW기술자 기준 ( ) 엔지니어링기술자 기준 ( ) 기타 ( )						자 격 증
본사업참여임무								목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※「파견근로자보호등에관한법률」등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께        명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는「소프트웨어 진흥법 시행규칙」제13조(소프트웨어기술자의 경력 등 확인 절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

※ 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 소속회사에 대한 재직증명서와 국민연금 가입자 가입증명(국민연금 : www.nps.or.kr) 또는 건강보험자격득실확인서(국민건강보험공단, www.nhic.or.kr) 자료 제시

※ 참여인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력(채용예정인력등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

※ 투입인력은 DB분석 및 DW구축에 한함.

[별지 제5호 서식] 소프트웨어사업 하도급 계획서

사업명				사업기간		개월
입찰자 (공동수급체 대표)	상호						대표자
	사업자등록번호						소재지
□ 하도급 예정 계획
하도급 계약명		하도급 금액 비율1)			하도급 계약금액 비율2)
		%			%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총 입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율 - 하도급 금액 비율 = 하도급 예정액 / (입찰금액 - 단순물품구매 예정액*) X 100 *「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 서식4에 따른 단순물품구매ㆍ설치용역 - 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 예외사유: _________________________________________________ 2) 하도급 계약금액 비율은 하도급 할 총금액 대비 하도급 예정자와 계약할 총금액의 비율
□ 하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
○ 수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부: ( ○ ), ( × ) ○ 하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 : __________________________________________
□ 표준하도급계약서 사용 여부
○「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용 - 표준하도급계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________
위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제20조에 따라 하도급 계획 등을 확인하여 준수하여야 하며, 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할 것임을 확약합니다. 년 월 일 공동수급체 대 표 상 호: 대표자: (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항 - 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 소프트웨어사업자는 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 10%를 초과할 경우, 공동수급체 구성원으로 참여할 수 있습니다.

소프트웨어사업 하도급 계획서

[별지 제6호 서식] 하도급 대금지급 비율 명세서

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
				하도급 지급대금	원
하도급 지급 대금 세부내역		①구 분	②SW 월 평균임금	③투입 인력(MM)	④MM당 하도급 대가	⑤지급금액 (③×④)	⑥지급비율
		합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
첨부서류	하도급 부문 산출 내역서

① 구분 : 소프트웨어 진흥법 제2조 10항에서 정한 소프트웨어 기술자

② SW 월평균임금 : 한국SW산업협회에서 공표하는 일평균임금 × 근무일수

④ MM당 하도급 대가 : 원도급자가 하도급자에게 지급하는 직접인건비 + 제경비 + 기술료

⑥ 지급비율 : ∑지급급액 ÷ ∑(SW 월평균임금 × 투입인력)

[별지 제7호 서식] 소프트웨어사업 하도급 계약승인 신청서

■ 소프트웨어 진흥법 시행규칙 [별지 제21호서식]
소프트웨어사업	[ ] 하도급	계약 승인신청서
[ ] 재하도급
※ 소프트웨어산업정보종합관리체계(www.swit.or.kr)에서도 신청할 수 있습니다. ※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.	(앞쪽)
접수번호		접수일자			처리기간	10일
하도급 거 래 계 약 당사자	수급인 (공동수급체 구성원)	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
재하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
사업 내용	계약명		계약번호		계약금액(A)
계약일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내용	계약명		하도급액(B)	([비율 B/A]%)
계약 예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
재하도급 내용	계약명		재하도급액(C)	([비율 C/B] %)
계약예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
재하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」 제51조제5항 및 같은 법 시행규칙 제14조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
첨부서류	1. 하도급 또는 재하도급 계약서안 사본 1부 2. 하도급 또는 재하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 1부 3. 하도급계약 적정성 판단 자기평가표	수수료 없 음
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)

[별지 제8호 서식]  하도급 적정성 판단 자기평가표

하도급 적정성 판단 자기평가표

1. 계약 내용

수급인 관련 사항		하수급인 관련 사항
사 업 명		하 도 급 사 업 명
수 급 인	(전화)	하수급인	(전화)
계약금액	원 (하도급 부분금액(A) : 원)	하도급액(B)	원
계약기간		하 도 급 기 간
하자담보 책임기간		하자담보 책임기간
국가기관등과의 낙찰방식,낙찰율	방식, %	하도급율 (B/A)	%

※1) 하도급율(%) = (하도급액(B) / 하도급 부분금액(A)) × 100

2) 하도급액 : 하도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비

3) 하도급 부분금액 : 원도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비 중 하도급 되는 사업부문에 해당하는 소프트웨어사업비

2. 자기평가결과

판 단 항 목			배 점	배점 사유
1. 하수급인의 자격 (부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)
2. 하수급인의 사업수행능력 (40점)	가. 사업수행실적	①
	나. 고용안정 및 적법근로	②
	소 계
3. 하도급 계약방식 (60점)	가. 하도급대금 지급방식의 적정성	①
	나. 하도급 금액의 적정성	②
	소 계
4. 기타	가점	①		(가점사유)
		②		(가점사유)
		③		(가점사유)
	소 계
합 계

[별지 제9호 서식]  보안서약서(개인용)

보안 서약서(개인용)

본인은   년   월   일부로 ‘OOOOOOOO사업’(연구, 개발, 제작, 업무지원, 기타)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 ‘20  년 000000 사업’ 관련 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년    월    일

서 약 자	업체명 : 직 위 : 성 명 : 0 0 0 (인)
서약집행자 (업무담당자)	소 속 : 직 위 : 성 명 : 0 0 0 (인)

[별지 제10호 서식] 보안서약서(업체대표용)

보안 서약서 (업체대표용)

본인은     년   월   일부로               용역사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 용역기간 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년    월    일

서 약 자 (대 표)	업체명 : 직 위 : 성 명 : (인)
서약집행자 (업무담당관)	소 속 : 직 위 : 성 명 : (인)

[별지 제11호 서식]  비밀유지계약서

비밀유지계약서

한국문화정보원(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 한국문화정보원을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안 관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 등 권리전부(복제권, 공연권, 공중송신권, 전시권, 배포권, 대여권, 장래 개발되는 새로운 방법이나 매체를 포함한 2차적저작물작성권) 발주자가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

년     월     일

[별 첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) 한국문화정보원

주  소 : 서울 마포구 월드컵북로 400, 6층(상암동, DMC 문화콘텐츠센터)

대  표 :            (인)

(계약상대자) ○○○○○

주  소 :

대  표 :

한국문화정보원장 귀하

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 기관 정보보안담당관의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

[별지 제12호 서식] 공동수급표준협정서

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다.

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

[별지 제13호 서식]  합의각서

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

[별지 제14호서식] 수행실적 총괄표

수행실적 총괄표

일련 번호	사 업 명	발주처	계약금액 (천원)	용역이행 또는 납품완료일자	비고

주)

① 수행실적증명서 또는 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서를 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

② 하도급계약은 발주자가 승인한 경우에만 작성하고 비고란에 원도급자를 기재

<수요기관 평가 결과>

구 분		건 수	금액(천원)	비고(사유)
입찰자가 제출한 납품실적
수요기관 검토	인정 실적
	불인정 실적
평가 기준 실적
수요기관 평가점수		(배점) (평가점수)

[별지 제15호서식] 수행실적증명서

수행실적증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
수행실적내용	사 업 명				구 분		소프트웨어개발 ( ) 유지관리ㆍ운영위탁( ) 컨설팅 ( ) 기타 ( )
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	수행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소:
	발급부서:			담당자 : (전화번호: )

[주]

1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없으면 예산액을 기준으로 지분율 기재

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서 및 세금계산서, 필요시 거래명세표 등을 첨부

4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에만 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[별지 제16호 서식]  소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서

■ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침 [별지 제4호서식]
소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서 (앞쪽)
사업명						사업기간	개월
입찰자 (공동수급체 대표)	상호						대표자
	사업자등록번호						소재지
□ 하도급 예정 계획
입찰자	하수급인상호			하도급 계약명				하도급 금액 비율
								%
								%
합 계								%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율 [eqn: 하도급`금액`비율`=` {하도급`예정액} over {(입찰금액`-`물품구매`예정액*)`} ` TIMES `100] * 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액 - 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유: _________________________________________________ 2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 : ______________________________________________________
□ 하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
1) 수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부: ( ○ ), ( × ) 2) 하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유: _________________________
□ 표준하도급계약서 사용 여부
1)「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용 - 표준계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________ 2)「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용 - 표준하도급계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________
위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터 사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할 것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호
대표자					(서명 또는 인)
발주기관의 장		귀하
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보ㆍ신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 3% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3] 누출금지 대상정보의 범위

누출금지 대상정보

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)제1항제18호에 따라 사업 수행자는 사업수행과정에서 알게 된 정보 중 아래에 해당하는 정보를 무단으로 유출하는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 별표2제20호 부정당업자의 입찰참가자격 제한기준을 따라 입찰참가자격을 제한 함

	< 누출금지 정보 >
1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표 4] 기술적용계획표

사업명	2022년 5G기반 실감데이터 공동활용플랫폼 구축 및 운영
작성일	2022년 7월 7일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0					○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd		○
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		○
	- UDDI v3					○
	- RESTful		○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0		○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0		○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.			○
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			○
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0					○
	- UNIX					○
	- Windows Server						○
	- Linux		○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		○
	- IOS		○
	- Windows Phone						○
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS						○
	- OODBMS						○
	- MMDBMS						○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000						○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.			○
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침		○
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		○
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1		○
	- ASP.net					○
	- PHP					○
	- 기타 ( )					○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C					○
	- C++					○
	- Java		○
	- C#					○
	- 기타 ( )					○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0					○
	- SOAP 1.2		○
	ｏ 문자셋 - EUC-KR					○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.		○
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	○
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	○
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품	○
	- SSO제품						○
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품	○
	- 키보드 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품	○
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	○
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 망간 자료전송						○
	- 안티 바이러스						○
	- 가상화(PC 또는 서버)						○
	- 패치관리						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제	○							국가정보자원관리원에서 제공
	- DB접근 통제	○
	- 스마트카드						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인						○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증						○		국가정보자원관리원에서 제공
	- 암호지원						○
	- 정보 흐름 통제						○
	- 보안 관리						○
	- 자체 시험						○
	- 접근 통제						○
	- 전송데이터 보호						○
	- 감사 기록						○
	- 기타 제품별 특화기능						○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공						○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)						○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)						○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공						○

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

[별표 5]

하도급계약의 적정성 판단 세부기준(제19조 관련)

Ⅰ. 자격의 적정성

판단항목	세부 판단 항목	세부 판단 기준 및 방법
(재)하수급인의 자격	참가제한	o 「국가계약법」또는 「지방계약법」에 따라 하수급인이 부정당 업자로 지정되어 입찰참가제한 중인 경우	감점 (-25점)

Ⅱ. 수행능력의 적정성

판단항목

세부 판단 항목

세부 판단 기준 및 방법

(재)하수급인의

사업수행

능력

(40점)

사업수행
실적

(30점)

하수급인의 최근 3년간 유사사업 수행실적

※ 하도급 계약금액 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적 합산액의 비율을 기준으로 평가

100%이상	100%미만～ 80%이상	80%미만～ 60%이상	60%미만～ 50%이상	50%미만
30점	28점	26점	25～16점	15점

하도급 사업 투입 인력 중 해당 사업과 유사사업 수행에 1건 이상 참여한 경험이 있는 인력비율

70%이상	70%미만～ 60%이상	60%미만～ 50%이상	50%미만～ 40%이상	40%미만
30점	28점	26점	25～16점	15점

※ 계약상대자는 ,  중 택일하여 판단요청 가능

※ 증빙서류 미제출 시 0점 처리

고용안정

및 적법근로

(10점)

② 하도급사업 투입인력 전원의 고용보험 가입 등 관련법 준수 여부

1.「고용보험법」 제15조에 따른 고용보험 가입

2. 파견근로자의「파견근로자보호 등에 관한 법률」 제7조에 따른 근로자파견사업 허가업체 소속 확인 및 고용보험 가입

3.「고용보험법」 제10조에 따라 고용보험법이 적용되지 않는 인력의 경우 이를 증명하는 서류

4. 대표자의 경우 사업자 등록증

※ 하도급 사업 투입인력이 각 호를 충족하지 못하는 경우 0점 처리

Ⅲ. 계약의 공정성

(재)하도급

계약방식

(60점)

하도급

대금지급

방식의 적정성

(30점)

① 원도급 계약의 대금지급 방식 대비 하도급계약의 대금지급 방식의 일치 여부

- ㉮ 대금지급 방식 (현금/어음 등), ㉯ 지급시기, ㉰ 지급률 (선금/중도금/잔금)

㉮불일치 (㉯,㉰일치 여부 무관)	㉮, ㉯, ㉰ 전부 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 중 1개 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 전부 불일치
0점	30점	15점	0점

※「(계약일반)용역계약 일반조건」제27조의2 또는「하도급 거래 공정화에 관한 법률」제6조제1항 또는 제13조에 따른 적법한 기일(15일) 이내 지급시기를 결정한 경우 ㉯와 일치 간주

※ 원도급 사업의 계약대금 지급방식보다 하도급 계약대금의 지급방식이 하수급인에게 유리한 경우에는 ㉯와 ㉰ 전부 일치 간주

하도급 금액의

적정성

(30점)

② 원도급의 하도급예정액 대비 하도급계약금액의 비율(부분하도급률)

95%이상	95%미만～ 90%이상	90%미만～ 85%이상	85%미만～ 80%이상	80%미만～ 70%이상	70%미만
30점	25점	20점	15점	10점	5점

1. 부분하도급률(%) = (하도급계약금액/하도급예정액) × 100

2. 하도급예정액 : 국가기관등과 수급인간 계약서(산출내역서)상의 총 계약금액 중 각각 하도급 되는 예정금액

3. 하도급계약금액 : (재)하도급 계약 시 계약서상의 명시된 계약금액

Ⅳ. 기타

기타	가 점 (최대 5점)	① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점) ※ 소프트웨어 관련 인증: 소프트웨어프로세스(SP), 소프트웨어 품질인증(GS 1등급, 2등급), 정보보호시스템인증(CC), 국가정보원 검증/지정, 신기술인증(NET), 신제품인증(NEP) 등 국가인증 및 국제표준인증 등
		② 최근 3년간 하수급인의 정부․지자체․공공기관 수상경력(회당 1점)