과업지시서
한국문화예술회관연합회(코카카) 유튜브 운영 및 콘텐츠 제작

2022.  7.

Ⅰ

과업 개요

1. 과업명: 한국문화예술회관연합회(코카카) 유튜브 운영 및 콘텐츠 제작

2. 과업의 배경 및 목적

ㅇ 코카카 및 유튜브 특성에 맞춘 채널 운영 및 콘텐츠 제작을 통해 코카카 브랜드 이미지 제고 및 국민 공감대 확산

ㅇ 유튜브 구독자 증대 및 콘텐츠 조회 수 증가 등을 위한 채널 운영 관리 및 활성화

3. 과업 기간: 계약체결일부터 ~ 2022. 12. 20.(화)

4. 과업 금액: 43,000,000원(금 사천삼백만 원정, 부가세 포함)

5. 과업 범위

ㅇ 코카카 유튜브 과업수행계획서 및 결과보고서 제출

ㅇ 코카카 유튜브 운영 및 관리, 구독자 증대 등 채널 활성화

ㅇ 코카카 유튜브 채널에 적합한 영상 콘텐츠 기획 및 제작과 관련한 일체 사항

Ⅱ

과업 세부내용

□ 과업 추진절차

ㅇ 과업 착수: 착수보고(계약 후 7일 이내 공문, 착수계, 과업수행계획서, 공정표 제출)

ㅇ 과업 진행: 과업수행계획서에 따른 과업 수행 및 결과분석(중간 실적보고서 제출 1, 2차)

ㅇ 결과 보고: 계약종료일 이전 7일 이내 공문, 과업 결과물(결과보고서 및 성과품)

□ 과업 추진일정

추진 내용	8월	9월	10월	11월	12월
과업수행계획서 제출
유튜브 운영 전반(영상 제작, 구독 증대 등)
중간 실적보고(1차)
중간 실적보고(2차)
결과보고서 제출

* 세부 추진 일정은 협의 하에 조정 가능

□ 과업 결과물

ㅇ 과업수행계획서 제출

ㅇ 결과보고서 및 최종 성과품 제출

종류 및 내용	납품 형식	납품 일자
영상 최종본 및 클린본 파일	원본, MP4, MOV 등	제작 건당 과업 종료 시
디자인 파일	JPG, PNG 등
결과보고서	한글, PDF 파일 등 (별첨자료 등 필요 시 엑셀 파일 포함)	계약 종료일 이전 7일 이내

* 최종 성과품은 저장장치(외장하드 등)로 제출

** 납품 전 발주기관에 최종 성과품 견본 제출 후 사전검토 및 최종 승인을 받아야 함

□ 역할분담

한국문화예술회관연합회	수행 업체
ㅇ 콘텐츠 방향 제시 ㅇ 과업수행계획서 확인 후 제작방식, 분량 등 조정 ㅇ 결과물 검토 및 수정사항 피드백	ㅇ 유튜브 채널 운영 및 영상 기획･제작 관련 일체 사항 - 과업수행계획서 제출 - 장소 및 출연자 섭외 - 영상 제작 및 촬영 - 종합 편집(컴퓨터 그래픽, 3D효과, 애니메이션, 일러스트, 음향 등 활용) - 저작권 확보 및 검수 - 채널 활성화 및 구독자･조회 수 증대 - 이외 과업 수행에 필요한 전반의 사항 - 결과물 수정 작업 - 최종 과업 결과물 제출(결과보고서 포함)

□ 과업 세부내용

1. 과업수행계획서 제출

ㅇ 과업 개요 및 과업 목표와 과업 범위, 과업 일정, 인력 운영 계획(참여하는 인력 프로필 등) 등 작성

ㅇ 유튜브 운영 및 콘텐츠 제작 관련 세부 과업 수행계획 작성

- 구독자 증대 목표 달성을 위한 운영 계획 수립

- 영상 콘텐츠 제작 계획 수립

2. 유튜브 채널 운영

ㅇ 연합회 유튜브 채널 브랜딩에 적합한 채널아트(프로필, 스킨이미지, 썸네일 등) 제작

* 필요 시, 과업 영상 외 코카카 자체 영상 콘텐츠의 썸네일 제작 지원(2～3회/월)

ㅇ 유튜브에 최적화된 화질 설정 및 키워드 태그 설정

ㅇ 영상 제목 및 설명 문구 등 연합회 담당자와 협의 후 업로드 진행

ㅇ 과업 수행 과정 및 결과를 바탕으로 유튜브 채널 운영 및 활성화를 위한 다양한 개선방안 제안

- 유튜브 외 코카카 채널(홈페이지, 페이스북, 블로그 등) 간의 연계 방안

- 타 온라인 채널 게시 홍보 등

ㅇ 유튜브 채널 자체 광고 진행

* 광고는 한국언론진흥재단 의뢰를 통해 실시하고, 한국언론진흥재단 지급수수료는 용역 범위에 포함하지 않고 발주자가 별도 처리한다.

ㅇ 유튜브 채널 구독자 확보 및 조회 수 증가를 위한 이벤트 개최

* 제안서 작성 시 구독자 증대 목표수치 제시

- 사용자의 흥미와 참여를 이끌어내는 콘텐츠 기획 및 제작

- 당첨자 추첨, 사후관리 등 관련 작업 일체

ㅇ 위기관리 및 상시 모니터링

- 연합회 부정 이슈 발생 시 위기관리 및 이슈 대응 문구 작성 또는 콘텐츠 게재 등 전략 제시

- 상시 모니터링 체계 유지 및 실시간 대응(댓글, 민원관리 등)

3. 영상 콘텐츠 기획 및 제작

ㅇ 기관 및 채널 특성에 최적화된 콘텐츠 콘셉트 및 방향성 기획

* 제작 편수: 5분～12분 내외의 영상으로 총 8건 이상

* Full HD(1920X1080)급 이상의 고화질 제작 / 디지털 편집 / 디지털 색 보정 사용

- 연합회 역할 및 비전 소개 등을 통해 브랜드 이미지를 제고하는 콘텐츠

- 시청자의 관심과 흥미를 끌 수 있는 콘텐츠

- 현안 및 사업 정보 등을 소재로 빠르게 전파하는 ‘뉴스’ 형식의 영상

* 카드뉴스, 인포그래픽, 탬플릿 등에 모션과 배경음악을 활용하여 영상화 콘텐츠로 가공

4. 결과보고서 제출

ㅇ (유튜브 운영) 구독자 증대를 위한 계획 대비 목표 달성도 및 유튜브 채널 모니터링 통계 등 결과 분석, 개선 방향 제시

ㅇ (콘텐츠 제작) 제작 전 과정 사진, 영상 개요 및 세부 규격 등 영상 관련 세부 내용

[기타사항]

* 영상 제작 편수, 편당 시간 분량 등은 용역비 협의를 통해 예산범위 내에서 조정 가능

* 영상 콘텐츠 제작에 따른 비용(장비대여, 편집, 출연료, 음원 등)은 발주금액에 포함되어 있으므로 모두 업체에서 부담

* 제작 콘텐츠는 유튜브 외 코카카 채널(홈페이지, SNS, 웹레터) 및 행사 시 홍보용, 추후 홍보 영상물 제작을 위한 재가공용으로 활용

* 기타 콘텐츠 형태 및 수량, 사업 등을 자유롭게 제안 가능

* 중간 실적보고 시 구독자 증대 목표수치 달성 여부를 바탕으로 개선(안) 등을 필히 추가 제출

Ⅲ

과업 수행지침

1. 일반 사항

ㅇ 과업수행자는 신의성실의 원칙 아래 최선의 노력을 기울여야 하며, 계약기간 이내에 과업을 완료하여야 함

ㅇ 수행 과정에서 여건 변동 또는 연합회의 불가피한 사정에 의하여 내용의 일부를 변경할 때에 연합회는 보완 및 변경을 요구할 수 있으며, 수행자는 이를 연합회와 협의하여 보완, 요청 기일 내에 제출하여야 함

ㅇ 과업 수행 과정에서 수행자가 제3자에게 피해를 주었을 경우에는 수행자가 그 피해에 대한 보상금을 전액 부담하여야 함

ㅇ 최종성과물은 순수 창작물이어야 하고, 자료의 불법 사용을 금하며 이와 관련한 문제 발생 시 수행자가 책임을 져야 함

* 저작권(법률, 유튜브 운영 규정 등) 관련 규정 사전검토 필수

ㅇ 연합회는 다음 각 호의 사유로 과업 기간이 연장되어야 한다고 판단될 때에는 계약기간을 연장할 수 있음

- 천재지변 또는 이에 준하는 상황이 발생하였을 때

- 과업 수행 도중 여건 변화 등 사유 발생 시

* 이 경우 양사 간 협의에 의하여 일정을 조정할 수 있음

2. 전담조직 및 인원구성

ㅇ 과업수행자는 과업별 업무특성에 적합한 전담조직 및 인원을 구성하여 유기적 업무 추진체제를 통해 과업실행 업무를 통합 관리하여야 함

* 단순 인력 또는 비전문가는 제외

ㅇ 과업 수행 인력이 부적합하다고 판단하여 연합회가 교체요구 시 특별한 사유 없이 이를 거부할 수 없음

ㅇ 제출한 과업 참여자 명단과 관련 과업 참여자의 교체 시 연합회의 승인을 득해야 함

3. 과업 수행

ㅇ 계약체결 후 각 개별 과업의 내용 및 일정은 여건에 따라 연합회의 협의․승인 또는 연합회의 요구에 따라 조정할 수 있음

ㅇ 과업수행자는 과업수행 기간 중 중간 과정 보고를 실시하며, 과업수행 완료 후 결과 보고서를 제출하여야 하고 연합회의 요구가 있을 경우 별도의 진행상황을 보고할 수 있음

ㅇ 과업수행자의 귀책사유로 각 세부 과업결과물의 수정․보완 필요성이 제기되었을 경우 과업수행자의 부담으로 즉시 조치하여야 함

4. 행정 사항

ㅇ 본 과업에 따라 수행된 모든 결과물 및 저작권은「(계약예규)용역계약일반조건」등 관련 규정에 따름

ㅇ 과업수행자는 연합회로부터 대여･제공받은 제반 자료는 본 계약의 목적 외에는 사용하지 아니하며, 위반 시 모든 책임은 과업수행자가 져야 함

ㅇ 과업수행자는 연합회의 보안 요청사항을 준수하여야 함

5. 기타 참고 사항

ㅇ 본 용역은 우리 연합회 제반규정에 의하여 수행함을 원칙으로 하며 과업지시서상의 용어 해석과 과업의 내용에 대하여 우리 연합회와 의견을 달리할 경우 과업수행자는 연합회의 해석‧지시에 따름

ㅇ 과업 수행에 필요한 사항으로 과업지시서에 명기되지 않았거나 불명확한 사항은 협의를 통해 결정함

ㅇ 용역 수행 목적으로 연합회가 제공한 목록 및 분석 보고서 등  일체의 자료는 외부로의 유출을 금하며, 이와 관련한 문제가   발생될 경우 용역 업체는 민·형사상의 책임을 짐