문화예술의 창의와 나눔으로 모두가 행복한 세상

제  안  요  청  서

사 업 명	아르코예술기록원 누리집 고도화
주관부서	아르코예술기록원

2022. 7.

한국문화예술위원회

사업 책임자	아르코 예술기록원	원장	이한신	TEL: 02)760-4730	FAX: 02)760-4748
사업 실무자	아르코 예술기록원	대리	엄재민	TEL: 02)760-4741

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	2

3. 사업내용	2

4. 기대효과	3

II. 정보시스템 현황

1. 웹사이트 구축 현황	4

2. 정보화 현황	5

III. 사업 추진계획

1. 추진체계	7

2. 추진일정	8

3. 추진방안	8

IV. 제안요청 내용

1. 요구사항 총괄표	9

2. 요구사항 목록	10

3. 상세 요구사항	11

V. 사업자 선정

1. 기본방침 및 적용규정	30

2. 입찰 참가자격	30

3. 입찰 및 낙찰방식	31

VI. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서 작성 지침 및 양식	37

2. 작성요령	38

3. 제안서 제출 및 일정	42

4. 제안발표	42

5. 보안대책	42

6. 제안서 효력	43

7. 기타 유의사항	43

8. 문의처	45

VII. 제출서류 양식

1. 제출서류 양식	46

2. 붙임서류	46

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사 업 명 : 아르코예술기록원 누리집 고도화

□ 아르코예술기록원 누리집이란?

ㅇ 아르코예술기록원 대표페이지

<아르코예술기록원 대표페이지> https://artsarchive.arko.or.kr

- 예술기록원 소개, 통합검색, 이용안내, 컬렉션 소개 등 제공

ㅇ 한국예술디지털아카이브

<한국예술디지털아카이브> https://www.daarts.or.kr

- 예술단체 및 예술인 스스로 콘텐츠를 등록/관리 및 서비스를 할 수 있는 무료 디지털아카이브 시스템 운영 및 제공

- 공연, 시각예술, 한국현대음악, 구술채록, 무대미술, 민화화본, 공연대본 등 기획컬렉션 제공

□ 사업기간 : 계약체결일로부터 ~ 5개월 이내

□ 소요예산 : 70,000,000원(부가세 포함)

2		추진배경 및 필요성

□ (열람실 서비스 고도화)서비스 패러다임 변경에 따른 예약시스템 구축 및 콘텐츠 강화

□ (기획컬렉션 확대)예술기록자료 증가에 따른 신규 콘텐츠 활성화 필요

□ (파인딩에이드 개발)컬렉션 중심의 접근서비스 제공 필요

3		사업내용

□ 아르코예술기록원 캐럴석 및 보존자료열람 예약시스템

❍ 소장자료검색 사이트 소장자료 데이터와 연계 예약

❍ 예약안내 페이지, 예약 기능(일단위, 시간단위)

❍ 예약요청 건에 대해 승인/거절 기능 제공

❍ 개인신청내역(회원개인), 전체신청내역(관리자) 제공

❍ 신청, 승인/거절 등 이벤트 발생 시 SMS 알림 기능 제공

□ 아르코예술기록원 대표페이지 리뉴얼

❍ 디자인 리뉴얼

- 이용자 친화적인 콘텐츠를 대시보드 형태로 메인페이지에 배치

- 기록원 소장자료 종류별(일반자료, 컬렉션, 디지털자료) 바로가기 링크 제공

❍ 콘텐츠 리뉴얼

- 소개, 조직 및 업무, 소장자료 현황, 공지사항, 기록열람 페이지 콘텐츠 및 디자인 리뉴얼

❍ 신규 메뉴 구축

- 연력, 규정, 시설안내, 검색가이드 메뉴 신설

- 기증내역 관리, 홍보 온라인 콘텐츠(사진, 영상, 정렬, 표 삽입 등 웹에디터 사용 필요) 관리 페이지 개발

□ 신규컬렉션 확대

❍ 현대무용컬렉션(임성남 컬렉션)

- 인포그래픽(information+graphic) 이용한 컬렉션소개 제공

- 작품별 메타정보, 통합검색, 이미지뷰어, 동영상 스트리밍 기능 제공

❍ 공연대본 컬렉션(일반대본)

- 작품별 메타정보, 통합검색, 이미지뷰어, PDF뷰어 기능 제공

❍ 구술채록(채록영상)

- 구술채록문 연계, 통합검색, 동영상 스트리밍 기능 제공

□ 파인딩에이드(이용자 접근도구)

❍ 기록원 수집컬렉션에 대해 구조화된 목록 서비스 제공

❍ 트리구조를 이용하여 구조화된 관리자 등록화면 제공

❍ 단계별 메타정보 출력 및 하위단계 출력 및 이동 처리

❍ 단계별 실제 아이템 링크 제공

- 온라인서비스 가능한 아이템의 경우 한국예술디지털아카이브 연계

- 온라인서비스 불가한 아이템의 경우 보존자료열람 예약페이지 연계

4		기대효과

□ 기록원 대표페이지 콘텐츠 강화에 따른 홍보효과 및 이용자수 상승

□ 컬렉션 확장 및 예약시스템 도입을 통한 서비스 품질 및 편의성 향상

□ 컬렉션 정보에 대한 접근성 강화로 온라인 콘텐츠 향유 증대

Ⅱ. 정보시스템 현황

1		웹 사이트 구축 현황

□ 도메인 명 : 아르코예술기록원 대표사이트 https://artsarchive.arko.or.kr

시스템	구분	사양	비고
아르코예술기록원 대표사이트	OS	Linux
	WAS	Apache/Tomcat
	개발언어	JAVA

□  도메인 명 : 한국예술디지털아카이브(DA-Arts) https://www.daarts.or.kr

시스템	구분	사양	비고
한국예술디지털아카이브(DA-Arts)	OS	Linux
	WAS	Resin
	Database	Oracle
	개발언어	JAVA

□ 도메인 명 : 아르코예술기록원 전자도서관 https://archive.arko.or.kr

시스템	구분	사양	비고
예술자료원 전자도서관	OS	Linux
	WAS	Apache/Tomcat
	Database	Oracle
	개발언어	JAVA
	솔루션	TULIP	전자도서관 전용 솔루션

2		정보화현황

□ 서버 현황

구분		제조사 및 사양	S/W	수량
대표사이트	웹서버	HP DL380p Gen8 - Memory 40G - CPU : 2.6GHz(6core) x 2 - Disk : 500G x 2	Apache, Tomcat	1
DA-Arts	웹서버	HP DL360 Gen9 - Memory 16G - CPU : 2.4G 1CPU 10Core - Disk : 600G SAS x 2	Resin WEB/WAS	2
	DB서버	HP DL380 Gen9 - Memory 32G - CPU : 2.4G 1CPU 10Core - Disk : 600G SAS x 2	Oracle	1
	스트리밍	HP DL360 G7 - Memory 6G - CPU : 2.13G Xeon Process x 1 - Disk : 500G x 2	Apache, Tomcat, NginX	1
	스트리밍2	HP DL360 Gen 10 - Memory 64G - CPU : 3.0 GHz, 1P/12C - Disk : 600GB*2EA HDD	Apache, Tomcat, NginX	1
전자도서관	웹서버	HP DL360 G10 - Memory 32G - CPU : 2.6G Xeon Process x 1 - Disk : 600G x 2 - Linux	Apache, Tomcat	1
	DB서버	HP DL380 G10 - Memory 32G - CPU : 2.6G Xeon Process x 1 - Disk : 600G x 2 - Linux	Oracle	1

□ 스토리지 현황

구분		제조사	제조사 및 사양	수량
DA-Arts	스토리지 (공유)	QSAN	QSAN WS2419LD - 120TB, DAS HDD - Memory 4GB(캐시)	2
		QSAN	QSAN XN5012R - 96TB, NAS HDD	1
		QSAN	QSAN XN8012R - 96TB, NAS HDD	1
		QSAN	QSAN XCUBE DAS XD5312S - 96TB * 2, NAS HDD	2
		QSAN	QSAN XN8016R - Seagate Enterprise HDD 8TB 7,200RPM * 16 - RAM-DDR4 16G ECC U-DIMM * 4	1
		QNAP	QNAP REXP-1620U - Seagate Enterprise HDD 8TB 7,200RPM * 16 - RAM-4GDR3EC-LD-1600(ECC 4GB) *２	1
전자도서관
		QNAP	QNAP TS-EC1280U-E3-4GE-R2 - Quad core Xeon E3-1200 3.4 GHz - 4 GB DDR3 ECC RAM - Seagate Ironwolf Pro NAS HDD 4TB * 12	1
		QNAP	QNAP TS-EC1680U-RP - Quad core Xeon E3-1200 3.4 GHz - 4 GB DDR3 ECC RAM - Seagate Enterprise NAS HDD 4TB * 13	1
		글루시스	AnyStor500-8(AS-5002008) - Quad core Xeon 2.0 GHz - Memory 4G - 2TB Hot swappable SATA Ⅱ HDD * 5 - AnyStor NAS 전용 O/S	1

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진체계

□ 추진체계도

문화체육관광부
보안성 검토	사업타당성 검증
한국문화예술위원회 경영지원부(정보화팀)
한국문화예술위원회 아르코예술기록원		계약 의뢰 등	한국문화예술위원회 경영지원부
주관사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
한국문화예술위원회 아르코예술기록원	◦ 사업계획 수립 ◦ 사업자 선정(제안요청서 작성, 정량평가) ◦ 사업 수행 관리 및 검사, 결과 평가
주관사업자	ㅇ 요구사항 정의 및 시스템 개발 ㅇ 기능 테스트 및 콘텐츠 수정 ㅇ 기술이전 및 하자보수 ㅇ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

2		추진일정

세부일정	‘22.07	‘22.08	‘22.09	‘22.10
ㅇ 용역사업자 선정
ㅇ 기록원 대표페이지 리뉴얼 - 열람실 예약시스템 구축 - 파인딩에이드 구축 - 콘텐츠 리뉴얼 및 신규 메뉴 확대 - UI/UX 개편
ㅇ 한국예술디지털아카이브 리뉴얼 - 구술채록 영상 업로드 기능 구축 - 공연대본 컬렉션 일반대본(가칭) 구축 - 현대무용 컬렉션 신규 구축
ㅇ 완료보고 및 사업종료

Ⅳ. 제안요청 내용

1		요구사항 총괄표

구분	규칙	설명	개수
시스템 장비 구성 요구사항 (Equipment Composition Requirement)	ECR-000	목표시스템의 구성을 위해 필요한 H/W, S/W 등의 도입 장비 내역 및 설치 등 시스템 장비구성에 대한 요구사항	1
기능 요구사항 (System Functional Requirement)	SFR-000	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술할 것	8
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR-000	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	3
인터페이스 요구사항 (System Interface Requirement)	SIR-000	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함(단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함)	2
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR-000	목표 사업의 원활한 수행을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가대상 및 목표에 대한 요구사항	1
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER-000	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	1
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER-000	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	4
제약사항 (Constraint equirement)	COR-000	설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술･표준･업무･법제도 등의 제약조건	4
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER-000	프로젝트의 수행에 따른 테스트 조건 등에 대한 요구사항	1
프로젝트 관리/지원 요구사항 (Project Management, Support Requirement)	PMSR-000	-프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항 -프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 업체에서 기술적인 지원이 필요한 부분에 대한 요구사항	11

※ 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능함

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되 업무분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영해야 함

2		요구사항 목록

구분	번호	요구사항명
시스템 장비구성 요구사항	ECR-001	시스템 장비 및 SW 도입
기능 요구사항	SFR-001	기본 요구사항
	SFR-002	홈페이지(웹사이트 분야) 요구사항
	SFR-003	예약시스템 구축
	SFR-004	예약관리시스템 구축
	SFR-005	아르코예술기록원 대표페이지 리뉴얼
	SFR-006	한국예술디지털아카이브 리뉴얼
	SFR-007	파인딩에이드 구축
	SFR-008	반응형 웹 기술 적용
데이터 요구사항	DAR-001	DB 설계 방안 제시 및 설계
	DAR-002	공공 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항
	DAR-003	데이터 안정성
인터페이스 요구사항	SIR-001	사용자중심의 UI/UX 디자인
	SIR-002	연계기능
품질 요구사항	QUR-001	품질관리 일반사항
성능 요구사항	PER-001	서비스 수준 보장
보안 요구사항	SER-001	보안지침 준수
	SER-002	데이터 보안
	SER-003	시큐어 코딩 준수 및 웹취약점 제거
	SER-004	보안서약서 제출 및 보안 지침 준수 책임
제약사항	COR-001	사업관련 공통 규정 준수
	COR-002	시스템 구현의 유연성
	COR-003	지적재산권에 대한 소유권 및 관리
	COR-004	기타 계약에 명시되지 않은 사항 등 정의
테스트 요구사항	TER-001	테스트 계획 수립 등 관리
프로젝트 관리/지원 요구사항	PMSR-001	사업관리
	PMSR-002	작업장소
	PMSR-003	사업수행 계획 및 보고서
	PMSR-004	검수
	PMSR-005	산출물 요구사항
	PMSR-006	시스템 유지보수
	PMSR-007	교육지원 및 기술이전에 관한 사항
	PMSR-008	시스템 산출물 지식재산권 소유
	PMSR-009	문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진
	PMSR-010	문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진
	PMSR-011	문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

3		상세 요구사항

□ 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		시스템 장비 및 S/W 도입
요구사항 상세설명	정의	관련 SW 및 시스템 장비 도입
	세부 내용	○ 필요 자원 및 용량을 산정하여 최적의 목표시스템 설계 ○ WEB, WAS, DB 분리 구축 등 다층 구조 구성 ○ DB 최적화 방안, 서비스 이중화 등 구성방식 수립 및 반영

□ 기능 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		기본 요구사항
요구사항 상세설명	정의	누리집 구축 관련 지침 준수
	세부 내용	○ 공공사업에 적용되는 개발프레임워크의 표준 정립 - 전자정부표준프레임워크을 적용해 표준화된 정보시스템을 개발해야 함 ○ 글로벌 교육 산업표준 (IMS Global 등)과 정보기술 표준(Web표준, SQL, 보안표준 등) 준수 ○ 웹 개발 표준 및 보안 지침 준수 - 공공기관 웹사이트 개인정보 노출 방지 가이드라인(행정안전부) - 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침(KICS) - 장애인 차별 금지법에 따른 웹 접근성 가이드라인 ○ 모든 시스템은Non Active-X 방식 구축 - Non Active-X 방식으로 Edge, Safari, Firefox, Chrome 등의 다양한 웹브라우저를 지원해야 함 - 다양한 OS에서 시스템 운영이 가능하여야 함(Windows, MacOS, Linux 등) ○ 개인정보보호법 및 행안부 표준 개인정보 보호지침 등에 따라 주요 개인정보의 암호화 등 개인정보 보호 관리체계를 마련 - 『소프트웨어 개발보안 가이드』 등 관련 법령의 보안 지침을 준수하여야 함 - W3C HTML5, ECMA Script, W3C CSS3 등 웹 표준 기술을 지원하여야 함 - DB 연계 작업이 필요한 기존 운영시스템과의 데이터 마이그레이션을 위해 DB 호환성이 보장되어야 함 ○ 모든 응용프로그램은 유연, 확장, 재사용이 가능하도록 모듈화 ○ 과업 착수 시 업무 현황조사, 부처 및 관계기관 인터뷰 등 사업 이해관계자의 요구 및 건의 사항을 적극적인 반영 ○ 기타 명시적으로 언급되지 않은 경우라도 운영상 필요하다고 판단되는 부분 포함해 개발

요구사항 분류

홈페이지(웹사이트 분야) 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-002

요구사항 명칭

기능 요구사항

요구사항 상세설명

정의

웹사이트 분야에 요구되는 요건 준수

세부
내용

○ ‘웹사이트 관리개선 추진계획’, 웹사이트 구축운영 3가지 기본원칙에 따라, ‘웹사이트 총량제’를 적용하여 불필요한 사이트 구축 방지를 준수함

① 웹사이트 신설 시, 총량제 관리대상 중 필요성이 낮은 웹사이트 폐기 후, 구축

② 총량제 관리를 위해 도메인 등록 및 반납 등 철저한 관리

③ 효율적인 웹사이트 운영을 위한 각 기관별 최적화 수준 유도

- 행정공공기관 웹사이트 구축운영 가이드(2022. 4)에 참고하여 구축

○ 웹사이트를 구축할 경우, 필요시, 아래 예외 대상을 참고하여 해당여부를 검토하여야 한다.

- 총량관리 예외 대상 : 법령상 구축이 필요한 웹사이트, 월10만명 이상 사용이 예상되는 웹사이트, 행정기관등의 내부업무용 웹사이트, 기관 대표 웹사이트, 외국인 대상 웹사이트 등

- 호스트명 방식을 사용하는 경우, 별도의 시스템을 가지는 경우로 해석되므로 디렉터리명 방식으로 변경하는 것이 바람직하며, 단일 웹사이트의 페이지를 다수의 웹사이트명으로 구성하는 것은 지양

- 운영체제(서버 등)나 프로그래밍을 이용하여 URL을 참조하는 영역에 대한 소스코드 변경을 통해 도메인 이름과 디렉터리명을 변경해 줄 수 있음

- 자원이 통합되고 독립성이 인정되는 경우, 호스트 방식을 허용할 수 있음

구 분	호스트명 방식 허용 기준
① 디렉터리명 보유 여부	디렉터리 방식 URL을 가지고 있는 경우
② 운영유지비 여부	호스트명 방식에 따른 운영유지비가 없는 경우
③ 특수목적성 여부	특수목적·전문성 등 서비스의 독립성이 인정되는 경우
①,②,③에 동시 해당하는 경우 호스트명 방식 도메인 허용(동일 도메인 인정)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		예약시스템 구축
요구사항 상세설명	정의	보존자료열람 예약시스템 구축
	세부 내용	○ 예약안내페이지 제공 ○ 예약 기능 제공 - 소장자료검색 사이트 소장자료 데이터와 연계 예약 - 장바구니 기능 제공 및 다건 자료에 대한 예약처리 필요 - 캘린더 방식의 인터페이스 제공 - 보존자료열람 : 시간단위 예약, MAX값 Validation 필요 - 예약요청 시 [접수중] 상태 저장 - 개인신청내역 조회 및 관리 ○ 중복예약 불가 - [접수중], [예약확정] 상태인 시간은 예약 불가 처리 - 비어있거나 [예약거부] 상태인 시간은 예약 가능 ○ 신청, 승인/거절 등 이벤트 발생 시 SMS 알림 기능 제공

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		예약관리 시스템 구축
요구사항 상세설명	정의	캐럴석 및 보존자료열람 예약관리 시스템 구축
	세부 내용	○ 관리 시스템 개발 - 신청 접수 시 SMS 또는 메일 알림기능 제공 - 전체신청내역 조회 및 관리 - 접수중인 예약요청 건에 대해 승인/거절 기능 제공 - 다건의 신청 자료 처리 시 부분 승인/거절 기능 제공 - 승인 시, [예약확정] 처리 후 담당자 지정(알림 기능 제공) - 거절 시, [예약거부] 처리 - 삭제 시, 초기화 처리 - 삭제와 같은 경우에는 사유 입력 등의 안전장치 마련 및 사용자로그 저장으로 문제 원인 파악 기능 추가 개발 ○ 통계 시스템 개발 - 좌석별 사용 통계 현황 - 일단위 사용 통계 현황 - 예약 통계를 통한 데이터 기반 오프라인 좌석 확장 및 변경 기반 마련 구축 필요 - 통계 시각화 툴 개발 및 적용

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		아르코예술기록원 대표페이지 리뉴얼
요구사항 상세설명	정의	대표페이지 콘텐츠 강화 및 신규 메뉴 확대
	세부 내용	○ 메인페이지 디자인 리뉴얼 - 기록원 대표메뉴를 용이하게 이용할 수 있도록 UI/UX 리뉴얼 - 이용자 친화적인 콘텐츠를 대시보드 형태로 제공(공지사항, 소개영상, 기획기사 등) - 소장자료검색(일반자료), 파인딩에이드(컬렉션), 한국예술디지털아카이브(디지털자료) 바로가기 링크 제공 ○ 콘텐츠 리뉴얼 - 기록원 소개, 소장자료 현황, 기록열람 안내 메뉴 콘텐츠 강화(하드코딩) - 공지사항 보도자료, 발간자료에 대한 글머리 및 필터링 기능 추가 ○ 신규 메뉴 구축 - 조직 및 업무 신규 팝업 화면 제공 - 연혁, 시설안내, 검색가이드, 프로그램 소개 콘텐츠 제공(하드코딩) - 규정 게시판 신설(게시판 형태, 텍스트, 파일첨부 제공) - 기증내역 관리 페이지 구축 - 온라인 콘텐츠(소장자료, 컬렉션 소개 등) 메뉴 신설(사진, 영상, 텍스트, 표, 정렬 등 제공, 웹에디터 솔루션(K Editor) 사용)

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항 고유번호

SFR-006

요구사항 명칭

한국예술디지털아카이브 리뉴얼

요구사항 상세설명

정의

컬렉션 신규 구축 및 기능 강화

세부
내용

○ 현대무용(임성남) 컬렉션 신규구축

- 인포그래픽을 이용한 컬렉션 소개 제공

<인포그래픽 예시>

- 작품등록 관리자 페이지 제공

. 메타데이터 입력, 대표이미지 설정, 비공개 설정 기능

. 이미지 업로드, PDF 업로드, 동영상 인코딩 및 업로드 기능 제공

- 이미지뷰어, PDF뷰어, 동영상 스트리밍, 통합검색 기능 제공

○ 공연대본 컬렉션 일반대본(가칭) 메뉴 구축

- 작품등록 관리자 페이지 제공

. 메타데이터 입력, 대표이미지 설정, 비공개 설정 기능

. 이미지 업로드, PDF 업로드 기능 제공

- 이미지뷰어, PDF뷰어, 통합검색 기능 제공

○ 구술채록 영상 업로드 기능 구축

- 구술채록문 연계, 동영상 첨부 및 인코딩, 통합검색 기능 제공

○ 공통기능

- 웹상에서 별도의 프로그램 설치없이 다양한 멀티미디어 (영상, 음원, 이미지 등) 콘텐츠를 제공할 수 있는 최신 인터넷 표준 기술 적용

. 영상/음원 스트리밍 솔루션(TG 1st Movie) 및 시스템은 그대로 사용하고, 뷰어를 HTML5 기술을 적용하여 모바일 및 다양한 브라우저에서 서비스할 수 있도록 구현

- 작품 조회, 검색 기능, 정렬(등록일순, 이름순 등) 기능, 필터링 기능

- 통합검색을 위한 검색엔진 색인 등록

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		파인딩에이드 구축
요구사항 상세설명	정의	컬렉션 정보에 대한 구조화된 목록 제공
	세부 내용	○ 트리구조를 이용한 메타등록 페이지 생성 - 상하위관계는 일대다(1:N) 관계 - 레벨은 깊이는 컬렉션마다 상이할 수 있음 - 컬렉션(LEVEL1) : 컬렉션명, 설명, 입수일자 등 컬렉션 기본정보 - 하위레벨(LEVEL2 이하) : 하위단계(시리즈, 폴더, 아이템 등)명, 설명, 파일첨부, 이미지뷰어, 관련링크제공 등 . 서비스 맵핑이 가능한 단계인 경우 서비스 제공 방법을 선택 후 관련 링크를 심볼이미지로 제공(한국디지털아카이브/보존자료열람 예약페이지) ○ 사용자 화면 - 해당 메뉴 접속 시 화면전환 및 독립적인 디자인 제공 . header, footer, css 별도 적용되어야 함 - 컬렉션 리스트와 상세페이지로 구성 됨 - (리스트)컬렉션 기준으로 졍렬 및 검색 가능해야 함(컬렉션명, 입수년도 등) - (리스트)하위레벨명으로 검색 가능해야 함(통합검색 포함) - (상세페이지)해당 레벨에 대한 메타정보 및 하위 레벨에 대한 구조를 명확하게 출력되어야 함 - (상세페이지)하위 레벨에 대한 링크를 제공하여 이동이 가능하여야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		반응형 웹 기술 적용
요구사항 상세설명	정의	신규 및 리뉴얼 콘텐츠 전반에 걸친 반응형 웹 기술 적용
	세부 내용	○ 「모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020.1.3.)」 준수 - 모바일 웹 또는 반응형 웹 형태로 적용하여 구축 - (모바일 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기 웹브라우저에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다. - (반응형 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기에 최적화된 화면크기에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다. ○ 새로 추가 및 수정되는 콘텐츠 페이지들 모두 반응형 웹 기술을 적용하여 웹뿐만 아니라 모바일에서도 유연하게 서비스할 수 있도록 적용 - 최신 UI 기술을 이용한 화면 고도화 (HTML5 표준을 준수하는 웹애플리케이션 구현) - 다양한 웹 브라우저 지원(IE, Chrome, Safari, Firefox, Edge 등)

□ 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		DB 설계
요구사항 상세설명	정의	DB 설계 방안 제시 및 설계
	세부 내용	○ 구축된 자료를 분석하고, 내․외부 기관 자료는 내부 규칙에 따라 수집될 자료를 포함하여 DB 표준화 및 설계 ○ 데이터 설계를 통한 확장성 확보 - 내부 구조를 생성 관리함으로서 데이터 확장성 확보 - 도메인표준화를 통하여 동일한 도메인의 속성을 일관되게 관리

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		DB 설계 기준
요구사항 상세설명	정의	공공 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항
	세부 내용	○ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여 설계 ○ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, DB 전문인력을 통해 이에 대한 검증 진행

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 품질관리 체계 및 방안
요구사항 상세설명	정의	데이터 안정성
	세부 내용	○ 데이터베이스 구조 최적화, 데이터 안정성과 성능 개선 ○ 개인정보 테이블의 암․복호화 고려하여 설계(개인정보는 발주기관과 협의 하여 선정) ○ 데이터베이스 품질확보 - 구조적 설계관점에서 식별 가능한 속성을 활용한 관계를 가지도록 설 계 하여 참조 무결성 및 조회 성능 개선 - PK가 설정되어 있는 않는 테이블에 대한 PK생성 - 시스템 관점에서 조회 성능 개선을 위한 인덱스 생성 및 쿼리 튜닝

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		사용자 중심의 UI/UX 디자인
요구사항 상세설명	정의	UI/UX 디자인 설계
	세부 내용	○ 원하는 메뉴까지의 진입 클릭 수 및 자료 배치의 균형과 비례조정 ○ 화면 구성 시 UX 전문가를 통한 사용자 친화적 화면 설계 - 그래픽 이미지는 HEIGHT와 WIDTH 속성을 반드시 지정하여, 텍스트를 먼저 로딩 할 수 있도록 하여야 하며, 모든 이미지에는 alt 또는 title 속성을 사용하여 이미지를 설명하여야 함 - 이미지맵을 사용하는 경우, 이미지맵에 해당하는 텍스트 기반의 브라우징 매뉴(링크 또는 사이트맵)를 정의하여야 함 - 간격이나 들여쓰기 등에는 공백 문자를 사용하는 대신 NBSP를 사용 - 컨텐츠와 디자인을 분리하고 디자인 요소에 대한 무결성을 보장하기 위하여 스타일 시트를 사용하여 디자인해야 함 - 특정 해상도에 단일화된 사이트 디자인은 지양하고, 컨텐츠의 경우, 상대단위로 css를 지정해서 브라우저 설정에 따라 글자의 크기를 조절 할 수 있어야 함 - 모든 구축 산출물은 디자인 관련 저작권 문제가 발생하지 않도록 하고, 저작권 분쟁 발생시 모든 책임은 구축 사업자에게 있음

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		연계기능
요구사항 상세설명	정의	연계 표준화 개발
	세부 내용	○ 향후 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합하는 웹서비스 적용 검토

□ 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구사항 상세설명	정의	품질관리 일반 준수사항
	세부 내용	○ 사업자는 사업추진, 품질보증 등의 전체적인 사업관리에 대한 책임을 져야 함 ○ 본 사업 범위 외의 요인으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우, 원인과 해결방안을 아르코예술기록원에 제시하여 위험요소를 최소화하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함

□ 성능 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항고유번호		PER-001
요구사항 명칭		서비스 수준 보장
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영 품질
	세부 내용	○ 제안사는 시스템 성능 보장을 위해 성능테스트 계획서를 포함한 시 스템 성능 관리 방안을 제시하여야 함 ○ 요청 응답시간은 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 디스플레이 되어야 함 - 3초 이상 걸리는 작업에 대해서는 안내 메시지 또는 작업의 진행상황을 화면으로 보여줘야 함 - 정보 요청시 오류가 발생하였거나 사용자가 입력한 데이터 형식에 오류가 있을 경우 3초 이내에 관련 오류 메시지를 화면으로 보여줘야 함

□ 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 상세설명	정의	시스템 구축시 보안지침을 준수하여 개발함
	세부 내용	○ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.) ○ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ○ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.) ○ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) ○ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.) ○ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.) ○ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ○ 자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) ○ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) ○ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.) ○ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ○ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터 보안

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

○ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영 DB 또는 개발 DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

○ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보

• 처리한 정보주체 정보: 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

○ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

○ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야하며 백업데이터 생성 금지

○ 개인 정보 등 중요 데이터 송수신 시 SSL을 이용한 웹구간 암호화 적용

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹취약점 제거

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

○ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

○ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

○ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 경영지원부 정보화로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함

○ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

사업수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

○ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 예술위원회의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

○ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 예술위원회 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

○ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당자가 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 예술위원회의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 예술위원회가 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

○ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당자의 승인 하에 사용

○ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 예술위원회 내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

○ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 예술위원회에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

○ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

○ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

□ 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		사업관련 공통 규정 준수
요구사항 상세설명	정의	정보화사업 추진 시 기본 규정 준수에 관한 사항
	세부 내용	○ ｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침｣의 규정 준수 ○ 개인정보를 처리할 경우 ｢개인정보보호법｣ 등 관련 법규 및 규정 준수 ○ 사업추진기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 이를 반영하여 사업을 추진하여야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		시스템 구현의 유연성
요구사항 상세설명	정의	시스템 구현의 유연성
	세부 내용	○ 시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 변경시 발주기관과 협의 후 반영하여 개발하여야 함 ○ 기존 시스템 운영에 영향을 주지 않도록 기존 시스템의 철저한 분석을 통해 시스템을 설계하여야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		지적재산권
요구사항 상세설명	정의	지적재산권 관련
	세부 내용	○ 본 사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ○ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ○ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ○ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ○ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 예술위원회에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 예술위원회에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 예술위원회로부터 사전승인을 받아야 함 - 예술위원회는 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항 제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기타 계약에 명시되지 않은 사항 등 정의
요구사항 상세설명	정의	기타 계약에 명시되지 않은 사항 등 정의
	세부 내용	○ 본 사업과 관련한 문서, 사업수행계획서 등은 계약서와 동일한 효력이 있음 ○ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 내용만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 과업수행에 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 함 ○ 모든 장애 발생 시 사업자는 우선적인 대처 의무가 있고 장애 원인 규명의 책임은 사업자에게 있으며 장애 원인이 모호할 경우 사업자가 책임짐 ○ 본 제안요청서에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 및 일반적인 상ㆍ관례를 따름 ○ 본 사업 관련 제안 및 별도로 맺는 계약에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행 상 불가피하거나 마땅히 시행하여야할 사항에 대하여는 그 내용을 포함하여 수행하여야 함

□ 테스트 요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 계획 수립 및 실시 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 관리
	세부 내용	○ 사업자는 사업목적의 달성 및 성공적인 시스템 개통을 위한 시험운영 전략을 수립하여 제시하여야 함 ○ 각 단계별 시스템의 기능을 명확히 하여 타당성 있고 현실성 있는 테스트 일정을 수립, 제시하여야 함 ○ 대상 업무별 단위테스트, 통합테스트, 인수테스트 등에 대한 방안을 제시하여야 함 ○ 발생 가능한 상황에 대해서 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출하여야 함 ○ 테스트 계획서에는 테스트 인력, 테스트 데이터, 테스트 절차/방법, 테스트 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ○ 사용자 요구 및 프로그램 오류, 성능을 점검하는 단순 시험부터 실제 사용자 환경에서 실 업무적용에 이르기까지 종합적인 시험방법 및 시험 시나리오 등 세부 시험절차를 수립하여 제시해야 함 ○ 테스트 과정에서 발견한 오류나 문제점은 원인을 분석하여 검수전까지 수정 완료하여야 함

□ 프로젝트 관리/지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리/지원 요구사항
요구사항 고유번호		PMSR-001
요구사항 명칭		사업관리
요구사항 상세설명	정의	사업수행 조직의 구성
	세부 내용	○ 제안사는 본 사업을 수행할 추진조직, 인력구성 및 프로필과 단계별 인력투입계획 및 역할 등을 상세히 제시하여야 함 ○ 사업관리자(PM)는 반드시 제안사의 소속 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함 ○ 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시하여야 하며, 인력투입계획에 명시된 인력은 발주기관의 동의 없이 임의로 변경할 수 없음

요구사항 분류		프로젝트 관리/지원 요구사항
요구사항 고유번호		PMSR-002
요구사항 명칭		작업장소
요구사항 상세설명	정의	작업장소 협의
	세부 내용	○ 작업장소 상호협의 - 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음 - SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계산되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함 - SW사업 수행을 위하여 필요한 작업장소는 발주기관에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비하여야 함(단, 이 경우에도 공급사는 개발 장소에 관하여 제시할 수 있음) ○ 원격개발 장소 제시·검토 절차 - 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토 시 우대 할 수 있다.

요구사항 분류

프로젝트 관리/지원 요구사항

요구사항 고유번호

PMSR-003

요구사항 명칭

사업수행 계획 및 보고서

요구사항 상세설명

정의

사업수행 계획 및 보고서 요구사항

세부
내용

○ 「소프트웨어산업진흥법 제22조」에 따라 해당 계약사는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함

○ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함

○ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함

○ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

○ 사업수행계획서(착수보고서)는 계약일로부터 10일 이내에 추진방향, 사업내용, 추진체계, 추진일정, 교육계획, 하자보수, 사업수행자 명단 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출하여야 함

○ 사업자는 사업기간 동안 사업 진척사항, 이슈사항 등을 포함한 보고

서를 매주 작성하여 제출하여야 함

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	익월 10일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수후 10일 이내
	중간보고	- 개발상황 및 현안 보고	협의 후 조정
	완료보고	- 개발완료 보고 및 관련 산출물	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

○ 예술위원회는 필요시 비정기적인 보고서 작성 요청을 사업자에게 요청할 수 있으며, 사업자는 이에 응하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리/지원 요구사항
요구사항 고유번호		PMSR-004
요구사항 명칭		검수
요구사항 상세설명	정의	검수
	세부 내용	○ 사업 검수는 사업 계약일 이내에 완료하여야 하며, 사업자는 검수를 위한 체크리스트를 포함한 검수계획서를 발주기관에 서면으로 제출하여야 함 ○ 제안요청서, 제안서, 계약서, 사업수행계획서 등과 불일치 시 보완 후 재검수를 받아야 함

요구사항 분류

프로젝트 관리/지원 요구사항

요구사항 고유번호

PMSR-005

요구사항 명칭

산출물 요구사항

요구사항 상세설명

정의

산출물 요구사항

세부
내용

○ 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

○ 기본 산출물 목록 및 제출시기(예시)

산출물	제출부수	제출시기
착수계	1부	계약체결 후 10일 이내
요구사항 분석서	1부	완료 후 7일이내
시스템설계서	1부	완료 후 7일이내
프로그램명세서	1부	완료 후 7일이내
시스템 시험계획서	1부	완료 후 7일이내
시험결과보고서	3부	완료 후 7일이내
교육훈련계획서	1부	교육일 14일 전
교육자료	1부	교육일 3일 전
교육이행결과서	1부	완료 후 7일이내
관리자 및 사용자 메뉴얼	3부	완료 후 7일이내
중간보고서	3부	중간보고 후 7일이내
완료보고서 및 전체산출물	5부(CD3부)	검수 완료 후 14일 이내

요구사항 분류		프로젝트 관리/지원 요구사항
요구사항 고유번호		PMSR-006
요구사항 명칭		시스템 유지보수
요구사항 상세설명	정의	시스템 유지보수
	세부 내용	○ 제안사는 구축 시스템의 유지보수 업무를 검수 완료 후 12개월까지 수행하여야 하며, 유지보수 범위 및 지원방법, 지원체계 등 유지보수 계획을 구체적으로 제시하여야 함 ○ 유지보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함

요구사항 분류		프로젝트 관리/지원 요구사항
요구사항 고유번호		PMSR-007
요구사항 명칭		교육지원 및 기술이전
요구사항 상세설명	정의	교육지원 및 기술이전에 관한 사항
	세부 내용	○ 시스템의 운영, 장애 대처 방법, 기타 운영에 관한 사항 등 발주기관의 자체 유지관리 능력 배양을 위한 기술 이전 계획 및 교육 지원 계획 등을 구체적으로 제시하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리/지원 요구사항
요구사항 고유번호		PMSR-008
요구사항 명칭		시스템 산출물 지식재산권 소유
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	○ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ○ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ○ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 예술위원회와 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ○ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ○ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 예숭위원회는 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 분류

프로젝트 관리/지원 요구사항

요구사항 고유번호

PMSR-009

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부
내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 기관 연계시스템 문화공공데이터 표준연계 준비 및 이행 전문기술 지원

① 연계시스템 DB 테이블 및 칼럼 구성정보 등 제반사항 안내

② 연계시스템 문화공공데이터 연계스크립트(Agent) 설치 계정, 디렉터리 추가

③ 자동연계 스크립트(Agent) 설치를 위한 방화벽 개방(포트 허용)

④ 표준연계 구성 환경조사서(DB 테이블, 칼럼 정보 수집 SQL쿼리) 제출

※ 문화 공공데이터 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 분류

프로젝트 관리/지원 요구사항

요구사항 고유번호

PMSR-010

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부
내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문체부고시 제2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 예술위원회와 협의 후 진행함

요구사항 분류

프로젝트 관리/지원 요구사항

요구사항 고유번호

PMSR-011

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

요구사항 상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <문화포털 등록 및 서비스 연계> 활성화 협력 추진

세부
내용

○ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <문화포털>에 직접 등록 및 서비스를 연계 함

- 문체부 정보화업무 규정 제16조(문화포털의 구축 및 운영)

제16조(문화포털의 구축 및 운영)  ① 지능정보화책임관은 문화체육관광 분야의 정보를 통합적으로 서비스하기 위해 문화정보통합서비스시스템(이하 “문화포털”이라 한다)을 구축하고, 제7조에 따른 전담기관으로 하여금 관리․운영하게 할 수 있다

② 주관부서 및 각급 기관의 장은 소관 대국민 정보시스템이 문화포털과 연계되어 서비스될 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 기존 시스템 기능 개선 및 신규 서비스를 구축할 경우에는 계획 단계부터 문화포털과의 연계성을 검토하여야 한다.

- 문화포털 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 콘텐츠 및 서비스 연계 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

Ⅴ. 사업자 선정

1		기본방침 및 적용규정

가. 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 동 용역을 효율적으로 수행하기 위한 최적의 대상 기관 선정

나. 전문적인 연구·분석 수행능력과 용역 품질관리가 가능한 전문 기관 또는 이와 동등한 용역 수행이 가능한 민간단체

다. 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음

라. 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조, 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과기정통부 고시) 제5조에 따라 SW사업 영향평가 제외 사업임

* 소프트웨어 기능개선·추가 사업

마. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음

바. 기타 적용규정

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하‘국가계약법’)」, 동법 시행령 및 시행규칙

2		입찰 참가자격

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

나. 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률  시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

❍ 사업자는 「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어사업자 [패키지소프트웨어개발·공급사업(코드번호:1426)] 및 [컴퓨터관련서비스사업(코드번호:1468)] 등록업체이여야 함

❍ 사업자는 중소기업자간 경쟁일 경우, 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」에 의한 중소기업자로서「중소기업제품 공공구매제도 운영요령」(중소벤처기업부 고시 제2022-16호)에 따라 직접생산확인증명서를 제출(입찰참가등록 마감일 이전 발행된 것, 유효기간 내)

❍ 기타 공고서에 따름

3		입찰 및 낙찰 방식

가. 입찰 방식 : 제한경쟁 입찰

나. 낙찰 방식 : 협상에 의한 계약 체결(「국가계약법 시행령」제43조)

다. 공동수급 및 하도급 가능 여부 : 불허

라. 평가 내용 : 제안서 및 프레젠테이션

마. 평가방법

ㅇ 평가위원회 구성(외부위원 과반수 이상)

- 추정가격 1억원 미만 : 5인 이상

ㅇ 기술능력평가와 입찰가격평가를 실시하여 종합평가점수로 산출

ㅇ 평가비중 : 기술능력평가(80%), 입찰가격평가(20%)

- 기술능력평가 : 발주처 내·외부 전문가로 구성된 기술평가위원회를 구성하여 평가하며, “협상에 의한 계약체결기준”(기획재정부 계약예규)의 ‘제안서의 평가항목 및 배점한도’에 기초한 평가 기준에 의해 평가 실시

- 입찰가격평가 : “협상에 의한 계약체결기준”(기획재정부 계약예규)에 따라 평가점수를 산출함

ㅇ 제안서 평가결과 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 협상적격자 중 종합평가점수 고득점 순으로 우선협상대상 및 협상순위 결정

ㅇ 기술평가점수는 각 평가위원의 기술평가점수 중에서 최저 및 최고점을 제외한 후 산술 평균하여 산출한다. 다만, 최저 또는 최고 점수가 2개 이상일 때는 하나만 제외

ㅇ 평점을 계산한 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째 자리에서 반올림

ㅇ 종합평가점수가 동일한 경우에는 기술능력평가 점수를 우선 적용하여 기술능력평가 점수가 높은 자를 우선협상 대상자로 선정함

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 관련 규정에 따름

ㅇ 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력에 세부평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 함

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

- 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

- 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정에 의함

바. 평가항목 및 배점

ㅇ 기술능력평가 : 80점(정량평가/5점, 정성평가/75점)

ㅇ 가격평가 : 20점

	평가부문	평가항목	평가기준	배점
기술능력평가	정량평가	경영상태	ㅇ 업체신용평가등급	5
	정성평가	전략 및 방법론	ㅇ 사업이해도 - 제안의 목적, 범위, 전제조건 이해도 및 수용여부 - 제안의 특징과 장점의 반영여부와 타사와 구분되는 장점이 있는지 여부 ㅇ 사업추진전략 - 효과적인 사업 추진 전략 제시여부	10
		기술 및 기능	ㅇ 시스템구성 요구사항 - 목표 시스템 구성을 위한 하드웨어, 소프트웨어 제공 유무 ㅇ 기능 요구사할 - 기능 요구사항에 대해 분석 및 구현 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가 ㅇ 보안 요구사항 - 기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가 ㅇ 제약사항 - 목표 시스템 개발 시 관련 제약사항을 충족시키고 대응방안을 구체적으로 기술하였는지 평가	30
		성능 및 테스트	ㅇ 성능 요구사항 - 요구 성능을 충족시키기 위한 구현 및 테스트 방안, 분석 도구 등을 구체적으로 제시하였는지 평가 ㅇ 인터페이스 요구사항 - 사용자 인터페이스의 구현방안에 대해 구체적으로 제시하고 있는지 평가하고 디자인 시안과 디자인 저작권 관련 요구사항에 대한 제안 내용을 포함하고 있는지 확인 ㅇ 테스트 요구사항 - 구축된 시스템이 최적의 성능을 발휘하여 운영할 수 있는지에 대한 테스트 방안(테스트 범위, 절차, 일정, 시험환경, 평가기준 등)을 구체적으로 제시하고 있는지 여부를 확인하고 평가	15
		프로젝트 관리 및 지원	ㅇ 사업수행 조직 - 본 사업을 수행할 추진조직, 인력구성 및 프로필과 단계별 인력투입계획 및 역할 등을 상세히 제시하는지 여부 - 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적 등을 확인하고 경험있는 개발자 등을 투입하는지 평가 ㅇ 사업수행 계획 및 산출물 - 사업수행계획서 및 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하는지 여부 ㅇ 유지보수 및 하자보수 - 유지보수 및 하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타 활동 등을 종합적으로 제시하는지 여부 ㅇ 기술이전 및 교육지원 - 기술 이전 계획 및 교육지원 계획, 구축시스템의 앱스토어 등록 등을 구체적으로 제시하는지 여부 ㅇ 일정계획 - 사행수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 조직 등을 제시하는지 여부	15
		추가제안	ㅇ 사업수행 및 효율적 시스템 운영관리를 위하여 제시한 내역 적정성, 제안의 우수성 등을 평가	5
가격평가			ㅇ 기재부 계약예규 ‘협상에 의한 계약체결기준’적용	20
총 계				100

ㅇ 정량평가 항목

- 경영상태(5점)

평가부문	평가항목	평가 기준	배점
제안업체 경영상태	신용평가등급 (정량평가)	신용평가등급기준 참조	5

. 신용평가 등급 기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+. B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.5
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주] ① 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

② 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

③ 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

ㅇ 정성평가 항목(75점) 배점기준표

평가기준	평가등급
	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
30점 만점	30	27	24	21	18
25점 만점	25	23	20	18	16
20점 만점	20	18	16	14	12
15점 만점	15	14	13	12	11
10점 만점	10	9	8	7	6
5점 만점	5	4.5	4	3.5	3

ㅇ 가격평가

항목

평가방법

배점

가격

평가

(입찰가격이 추정가격의 80% 이상 시)
가격평가점수 =	입찰가격평가배점한도×			최저입찰가
				당해입찰가
(입찰가격이 추정가격의 80% 미만 시)
가격평가점수 =	입찰가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점				+(2×	추정가격의 80% - 당해입찰가				)
						추정가격의 80% - 추정가격의 60%

20

가격평가 평가점수 계

20

※ 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우 100분의 60으로 계산

사. 협상 및 낙찰

ㅇ 제안자는 협상대상자 선정 통보를 받은 후 1일 이내에 한국문화예술위원에 협상에 응할 자의 명단 및 인적사항을 통보해야 함(대표자 본인이 아닐 경우 위임장 제출)

ㅇ 협상대상자 중 종합평점이 높은 순서로 협상을 진행하고 협상 결렬 시 차순위자와 협상

ㅇ 예술위원회는 협상대상자에게 협상에 필요한 자료를 요청할 수 있으며, 만약 제안자가 정당한 사유 없이 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부할 경우 협상대상에서 제외할 수 있음

ㅇ	협상기간은 협상대상자 통보일로부터 15일 이내로 하고, 상호 협의에 의하여 협상기간을 조정할 수 있음. 그러나 협상대상자가 협상에 불성실하게 임하거나, 협상을 지연시키는 경우 위원회는 협상이 결렬된 것으로 간주함

ㅇ 협상기간 내에 선순위 협상대상자와 협상이 성립된 경우 최종 낙찰자로 선정하고, 차 순위 협상 대상자와의 협상을 실시하지 아니함

ㅇ 협상이 성립된 자를 최종 낙찰자로 선정하여 서면으로 통보함

ㅇ 모든 협상대상자와 협상이 결렬될 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

ㅇ	제안자는 심사위원회의 구성, 세부 평가기준 및 평가결과에 대하여 일체의 이의를 제기할 수 없음

ㅇ 제안서 평가결과 및 협상결과는 공개하지 않으며, 이에 대하여 제안자는 이의를 제기할 수 없음

ㅇ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 됨

ㅇ	입찰보증금 및 귀속 :「국가계약법 시행령」제37조 및 제38조에 의함

ㅇ 입찰의 무효 :「국가계약법 시행령」제39조 및 동 시행규칙 제44조의 규정에 의함

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출

1		제안서 작성 지침 및 양식

가. 제안서 작성 일반 지침

1) 제안서는 제안서 작성 지침을 참조하여 반드시 한글로 작성하되, 지정된 목차 순으로 함

2) 작성 항목 중 해당 사항이 없는 경우 작성 항목 목차는 그대로 유지하고 내용 작성 부분에 “해당사항 없음”으로 기술함

3) 제안서의 구성은 다음 2항에 명시된 “작성 요령”에 따라 각각 세분해서 누락 없이 작성하고, 설명 자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용

4) 간단명료하게 개조식으로 작성하며, 기술적인 용어는 각주를 달아 설명함

5) 제안 내용을 보충하기 위해 참고 문헌 활용 시, 참고 문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시함

6) 내용은 명확한 용어를 사용해야하며, ‘～할 수 있다’, ‘～ 가능하다’, ‘～고려하고 있다’ 등 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주하여 평가

7) 제안서 작성 시 본 제안요청서의 요구 사항을 충족하되, 사업 내용을 효과적으로 구현하는 데 필요한 경우 용역내용이나 추진방법의 추가가 가능

8) 본 용역 수행에 필요한 전문성을 충족하기 위하여 관련 분야 자문위원회의 운영, 수행인력 확보 등 적절한 방법을 제시할 수 있음

9) 항목별 세부 기술 방식은 다음 2항 “작성요령” 중 ‘나’항을 참조함

10) 제출한 제안서는 반납하지 않으며, 제출된 제안서의 기재 내용은 제안 요청 기관의 요구가 없는 한 수정 및 삭제, 또는 대체할 수 없음

나. 제안서 양식

1) 작성 양식 : 지정된 양식을 준수

2) 용지 규격 : 백색 A4 용지

3) 작성 분량 : 100페이지 내외, 각 페이지 하단 중앙에 일련번호                    부여

4) 제안서 표지(서식 제1호) : 백색 표지 사용, 접수 번호는 공란

5) 서식

I.	(15 point Bold, 휴먼명조)

1.	(13 point Bold, 휴먼명조)

가.	(13 point, 휴먼명조)

o	(13 point, 휴먼명조)

-	(13 point, 휴먼명조)

2		작성 요령

가. 제안서 표준 목차

ㅇ제안서는 다음을 기준으로 기술하되, 필요한 내용을 추가할 수 있고 세부 내용을 별첨할 수 있음

Ⅰ. 제안 개요

1. 용역 목표 및 방향

2. 용역 범위

3. 제안의 특징 및 차별성

4. 기대 효과

Ⅱ. 과제 수행 부문

1. 추진 체계

가. 수행조직 및 업무분장

나. 참여 용역인력 현황

다. 참여 용역인력 이력사항

2. 주요 용역 내용 :  이 항목에는 상세히 작성된 가(假)목차 포함(필수사항)

3. 추진 방법 및 절차

Ⅲ. 과제 관리 부문

1. 추진 일정계획

2. 세부 일정계획

3. 예산 집행계획 :  금액작성 금지, 비율만 작성(예시 : 인건비(연구원 3명) 10%)

※ 목차의 항목 중 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술함

나. 제안서 작성 세부 내용

작 성 항목	세 부 내 용
I. 제안 개요
1. 과업 목표 및 방향	- 본 용역의 제안 내용을 정확히 이해하여 명확한 용역 목표 설정 및 추진 방향을 기술
2. 과업 범위	- 제안 요청한 용역 대상, 용역 항목 등에 대한 적절성 검증 및 자체적인 추진 범위 기술
3. 제안의 특징 및 차별성	- 제안 내용의 적절성․전문성․차별성을 강조하여 기술
4. 기대 효과	- 본 용역 추진을 통해 얻을 수 있는 예상 기대효과 및 최종 결과물의 활용(적용) 방안 기술
Ⅱ. 과제 수행 부문
1. 추진 체계
가. 수행조직 및 업무분장	- 본 용역의 수행 조직 및 참여 인력의 업무분장 현황 기술
나. 참여인력 현황	- 본 용역 참여 인력에 대한 현황 기술
다. 참여인력 이력사항	- 참여 인력 개별 이력 사항(용역 수행 실적을 중심으로 기술) * 용역건명, 주요 내용, 발주처, 계약 금액 등 기재
2. 주요 과업 내용	- 전체 용역 내용에 대한 구체적인 기술 ※ 주요 용역 내용에는 필히 상세히 작성된 가(假) 목차를 포함할 것
3. 추진 방법 및 절차	- 용역 목표 달성을 위한 관련 정보 수집, 전문가 확보, 국내·외 관련 기관과의 협조 방안, 접근 방법 등 추진 방법 및 절차 등 기술
Ⅲ. 과제 관리 부문
1. 추진 일정 계획	- 용역 수행 기간 동안의 일정계획표 작성 - 주요 산출물 도출 시기 및 보고회 등의 행사시기 표시
2. 세부 일정 계획	- 우선순위에 따른 세부 일정 상세 기술 등
3. 예산 집행 계획	- 예산 내 집행비율

3		제안서 제출 및 일정

주요일정	일 자	비 고
입찰공고	2022. 7월 중	나라장터 및 예술위원회 누리집 등
입찰마감	2022. 7월 말	제안서, 가격입찰서 접수 마감
입찰심사	접수일로부터 10일 이내	* 입찰참여 업체에 따라 심사시간 변동 * 업체당 30분 이내 제안 설명 (질의응답 포함)
심사결과 발표	2022. 8월 초	제안서 평가 후 10일 이내 개별통지
사업자선정 및 계약체결	2022. 8월 초	사업내용 협의 및 가격협상

※ 제안서 제출 안내 : 입찰공고문 참조

※ 프레젠테이션 발표 일정 및 장소는 제안서 제출 업체에 개별적으로 연락

※ 상기 일정은 한국문화예술위원회의 사정에 따라 변경될 수 있음

4		제안발표

가. 프레젠테이션 발표 일정 및 장소는 제안서 제출 업체에 개별적으로 연락

나. 제안서 발표는 반드시 제안사가 지정한 사업관리 책임자가 직접 발표 하여야 하며, 제안사 소속 임‧직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 재직 중인 자이어야 함(제안서에 사업관리 책임자가 명시되지 아니한 경우 발표할 수 없음)

5		보안대책

가. 용역사업 수행 업체는 계약 체결일로부터 10일 이내에 보안각서를 제출하고 보안 대책에 만전을 기하여야 함

나. 용역 수행 업체는 과업 수행과 관련한 자료 및 정보 보안 관리에 철저해야 함

다. 발주자의 사전 승인 없이 과업 수행과 관련하여 수집하거나 생산한 자료 및 정보를 임의로 유출해서는 아니 되며, 이에 대한 모든 책임을 짐

라. 용역사업 수행 업체는 용역 완료 후 작성 원고의 보관에 철저해야 함

6		제안서 효력

가. 제안서 작성 내용이 허위로 기재된 경우 심사 대상에서 제외되며 선정 및 계약 후에도 이러한 사실이 밝혀질 때는 용역사업 수행 자격을 박탈함

나. 제안서에 기재된 내용은 제안 업체가 용역사업 수행자로 선정되어 체결한 계약서에 명시되지 아니한 경우에도 계약서와 동일한 효력을 가짐

다. 한국문화예술위원회의 사정으로 인하여 과제 내용의 일부가 변경 또는 취소되는 경우에도 제안 업체는 이의를 제기하지 못함

7		기타 유의사항

가. 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며, 제출한 서류는 일체 반환하지 않음. 제출된 모든 문서는 비공개를 원칙으로 함

나. 본 제안과 관련된 소요 비용은 입찰참가자 부담으로 함

다. 유사용역 실적은 입찰공고일 기준 최근 3년간 단독수행의 사업 실적에 한함. 실적 제출 시, 반드시 용역 세부내용 작성 요망

라. 한국문화예술위원회는 필요시 제안내용에 대한 확인 자료를 요청하거나, 현지 실사를 추진할 수 있으며 입찰참가자는 이에 응하여야 함

마. 제안서 작성 시 사실증명, 실적 등과 관련되어 객관적인 평가근거자료 미비로 판단이 불가능할 경우 해당부분은 0점 처리함

바. 제출된 제안서에 허위사실이 발견되어 입찰자격을 상실하거나, 낙찰자가 소정의 기일 내에 계약을 체결하지 않아 입찰무효가 된 경우 입찰보증금은 위원회에 귀속됨. 허위사실이 발견될 경우 손해배상을 청구할 수 있으며 이때 제반 비용은 입찰참가자 부담으로 함. 제안서에 제시한 투입인력이 프로젝트에 투입되지 않을 경우 계약 위반으로 처리, 선정 후에라도 계약 해지할 수 있음

사. 위원회는 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 입찰참가기관은 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며 위원회는 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대해 책임을 지지 않음. 질문사항은 반드시 문서로 질의하고 전화문의 또는 구두로 질의 응답한 사항은 법적 효력을 갖지 못함

아. 제안자는 위원회로부터 배부 받은 제안요청서 또는 각종 자료 및 제안과정에서 얻은 정보를 당해 제안 외의 목적으로 사용해서는 안 됨

자. 주요 과업의 내용은 목적에 부합되는 범위 내에서 일부 조정할 수 있음

차. 입찰공고 조건 및 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대하여는 위원회가 정하는 바에 따름

카. 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나, 담합하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효 처리함

타. 심사결과와 관련된 근거 및 세부사항에 대하여 제안자에게 알리거나 답변할 의무가 없으며, 어떠한 책임이나 의무를 지지 않음. 입찰자는 평가절차, 방법 또는 선정 결과 등에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없으며, 세부적인 심사 결과는 공개하지 않음

파. 용역수행 중 제안사의 귀책사유로 발생한 모든 문제에 대한 책임은 제안업체에 있으며, 한국문화예술위원회가 입은 손해에 대하여 배상하여야 함

하. 제안서에 기재된 내용은 제안 업체가 용역사업 수행자로 선정되어 체결한 계약서에 명시되지 아니한 경우에도 계약서와 동일한 효력을 가짐

까. 제안서에 명시된 참여인력은 주관기관의 승낙 없이 용역수행 중 임의로 교체 불가하며, 퇴직 등 부득이한 사유 발생 시에는 위원회와 협의하여 승인을 득한 후 동급 상당의 인력으로 교체 하여야 함

ㅇ 과업수행으로 인하여 생산된 각종 콘텐츠 등 일체의 산출물은 한국문화예술위원회 소유이며, 우리 위원회 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 과업 이외의 목적에 사용할 수 없음

ㅇ 과업 수행 전반에 걸쳐 발주기관(한국문화예술위원회)과 긴밀히 협조해야 함

8		문의처

가. 용역 과제 내용 관련

ㅇ 아르코예술기록원 엄재민 과장(02-760-4741, jaemin@arko.or.kr)

나. 입찰 진행 절차 및 행정사항 관련

ㅇ 경영지원부 서정완 과장(061-900-2173, anysjw@arko.or.kr)

ㅇ 경영지원부 이송재 대리(061-900-2172, dlthdwo653@arko.or.kr)

다. 나라장터 시스템 안내 : 정부조달 콜센터(전화 1588-0800)

※ 제안요청서에 대한 질의는 반드시 상기 제안 문의처에 문서로 질의하여야 하며 전화 또는 구두에 의해 질의/응답한 사항은 법적 효력을 갖지 못함

Ⅶ. 제출서류 양식

1		제출서류 양식

○ [서식 1] 제안서 표지

○ [서식 2] 입찰참가신청서

○ [서식 3] 제안기관 일반현황

○ [서식 4] 주요 용역 실적

○ [서식 5] 용역 실적 증명서

○ [서식 6] 수행 조직 및 업무분장

○ [서식 7] 참여 인력 현황

○ [서식 8] 수행 인력 이력 사항

○ [서식 9] 청렴계약 이행 서약서

○ [서식 10] 서약서

○ [서식 11] 정보 비공개 동의서

○ [서식 12] 보안 확약서(참고자료 열람시)

○ [서식 13] 비밀유지 계약서(사업착수 시)

○ [서식 14] 개인정보처리위탁 계약서(사업착수 시)

2		붙임 문서

○ [붙임 1] 외주 용역사업 보안특약 조항

○ [붙임 2] 기술적용계획표

○ [붙임 3] 사업기간 종합 산정서

[서식 제1호] 제안서 표지

70

↱ 글자크기 : 18, 글자체 : 견고딕체

아르코예술기록원 누리집 고도화

제     안     서

↳ 글자크기 : 32, 글자체 : 견고딕체

2022.  .

↳ 글자크기 : 20, 글자체 : 견고딕체

30

기관명            대표자명            30                 10

10

[서식 제 2호] 입찰 참가 신청서

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.					처리기간
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			전 자 메 일
입찰개요	입찰공고(지명)번호	제 호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부	ㅇ보증금율 : 2.5% 정률 ㅇ보증금납부방법 : 입찰보증보험증권
	납 부 면 제 및 지 급 확 약
대사리용인인․감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임 합니다. 성 명 : 생년월일:		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 기관의 일반경쟁입찰에 참가하고자 위원회에서 정한 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 붙임 서류 : 1. 입찰 참가 자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감증명서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 신청인 (인) 한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제3호] 제안기관 일반현황

일반현황 및 연혁

회사명		대 표 자
사업분야
주 소
연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
회 사 설립년도	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[서식 제4호] 용역 실적 총괄표

용역 실적 총괄표

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한것만 기재한다.단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서,계약서 등의 증거 서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[서식 제5호] 실적 증명서

실적 증명서

신청인	업체명(상호)					대 표 자
	영업소재지					전 화 번 호
	사업자번호					제 출 처
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용
사 업 이 행 실 적 내 용	사 업 명				구 분	ISP/BPR ( ) PMO/감리 ( ) 시스템개발 ( ) 운영 및 유지관리 ( ) 기 타 ( )
	사 업 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간	계약 금액	이행실적			비 고
					공동비율		실 적
증명서 발 급 기 관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호: )
	발급부서 :				담당자: (인)

※ [주] 조달청 나라장터 제공 서식, 소프트웨어 진흥법에 따른 ‘소프트웨어사업수행실적신고서’ 또는 본 서식을 활용 하여야 함

1. 민간거래실적은 세금계산서, 계약서등 증빙자료를 첨부하여야 함

2. 사업이행 실적은 입찰공고시 제시한 사업범위에 부합되는 조건에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

3. 사업이행 실적란은 기재후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함.

4. 사업건별 별도 작성하며 반드시 제안서내에 포함하여 제본

[서식 제6호] 수행 조직 및 업무 분장

총괄 책임자(PM)

○○부문	○○부문	○○부문	○○부문

업무 분장

구분	주요 기능	세부 수행역할	담당 구분
			인원수	담당자
총괄	o 사업수행 책임 총괄
		o
		o
		o
		o
		o
		o

※ 부문별 책임자 명시

※ 부문별 참여인원은 평가 시 참고할 수 있도록 직위 순으로 기재

[서식 제7호] 참여 인력 현황

참여 인력 현황

성명	소속기관 및 부서	직위	유사용역 경력건수	장르	담당 업무	비고

※ 사업에 참여하는 인력 전원 기재

※ 담당업무 란에는 세부과제명(예: 촬영, 송출, 편집, 디자인 등) 구분 기재

※ 비고란에는 주요역할, 참여 비중, 기타 강조점 기재

※ 참여인력 변경사항 발생 시 반드시 위원회와 협의

[서식 제8호] 수행 인력 이력 사항

수행 인력 이력 사항

성 명			소 속			직 책		연 령	세
참여인력 등급						근무경력 및 기술경력		년 개월
학술연구용역기준 ( ) SW기술자 기준 ( ) 엔지니어링기술자 기준 ( ) 기타 ( )						자 격 증
본사업 참여임무								목표투입공수

경 력 사 항
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무 및 직위	발주처

※ ｢파견근로자보호 등에 관한 법률」 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는 「소프트웨어 진흥법 시행규칙」 제13조(소프트웨어기술자의 경력 등 확인 절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

※ 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 참여인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력(채용예정인력 등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

※ 참여인력 평가 심사기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하며 입찰서 제출마감일 이후 발생신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외됨

※ 입찰자가 하도급 계약할 경우는 하도급 예정자의 기술자 등급별 인원 현황만 제출하고 하도급 예정자에 대한 증빙서류는 제출하지 않음

[서식 제9호] 청렴계약 이행 서약서(입찰 시)

청렴계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국문화예술위원회에서 시행하는 <아르코예술기록원 누리집 고도화> 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은 다음 사항을 철저히 준수할 것을 확약합니다.

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정,결의 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와같이 담합 등 불공정위원회에 발주 관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 한국문화예술위원회에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공 전에는 계약취소, 공사착공 이후에는 위원회에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계직원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시, 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 한국문화예술위원회의 조치와 관련하여 당사가 한국문화예술위원회을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2022.    .    .

서약자 회사명 :                     대표자명 :         (인)

한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제10호] 서약서

서   약   서

회 사 명 :	사업자등록번호 :

주    소 :	연 락 처 :

귀 한국문화예술위원회에서 추진하는 “아르코예술기록원 누리집 고도화” 입찰과 관련, 아래와 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

- 아    래 -

가. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며,

만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

나. 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2022.    .    .

서  약  자  :  대 표               (인)

한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제11호] 정보 비공개 동의서

정보  비공개  동의서

본인은 귀 한국문화예술위원회의 “아르코예술기록원 누리집 고도화” 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며 귀 한국문화예술위원회가 정한 보안사항을 철저히 준수할 것을 동의합니다.

2022.   .   .

상 호(법인명)  :

주         소 :

대    표    자 :                       (인)

사업자등록번호 :

한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제12호] 보안 확약서(참고자료 열람 시)

보안 확약서

본인은 아르코예술기록원 누리집 고도화 사업 제안을 위해 자료 열람을 함에 있어 다음 각 호의 사항에 대한 보안준수 및 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 사업 제안을 위해 열람한 모든 자료를 반납하였음.

2. 지득한 정보는 본사업 제안목적 외 다른 목적으로 사용을 금지하겠음.

3. 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠음.

4. 보안위규시 관련 법규에 따른 모든 조치와 손해배상을 감수하겠음.

5. 서약자의 개인정보(소속, 직급, 성명)는 보안위규사항 발생시 사실 관계확인을 위해 수집되며, 수집된 개인정보는 3년 동안 보관됨.

6. 서약자는 개인정보(소속, 직급, 성명) 수집에 동의를 거부할 수 있으며,동의를 거부 시 서약자는 발주사 유지관리 대상목록 열람을 할 수 없음.

년    월    일

서 약 자            소        속 :

직        급 :

성        명 :                      (서명)

서약집행자          소        속 :

직        급 :

성        명 :                      (서명)

개인정보취급

◦ 개인정보보호법 제15조 ①항(개인정보의 수집․이용)에 의거, 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.

□ 동의합니다.             □ 동의하지 않습니다.

※ 동의하지 않을 경우, 업무수행 불가

한국문화예술위원회 위원장 귀하

[서식 제13호] 비밀유지 계약서(사업착수 시)

비밀유지계약서

한국문화예술위원회(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 한국문화예술위원회라 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 한국문화예술위원회의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적 저작물작성권은 발주자가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

2022년    월     일

[붙임 3] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) 한국문화예술위원회

주 소: (58217) 전라남도 나주시 빛가람로 640

정보보안 담당자:                     (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                     (인)

[서식 제14호] 개인정보처리위탁 계약서(사업착수 시)

표준 개인정보처리위탁 계약서(안)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 개인정보보호 담당자 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

[붙임 제1호] 외주 용역사업 보안특약 조항

외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업계획서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 본 사업 보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

【별표 1】 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

【별표 2】보안 위약금 부과기준

보안 위약금 부과기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

【별표 3】 누출금지 대상정보

누출금지 대상정보

1. 한국문화예술위원회의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 한국문화예술위원회의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[붙임 제2호] 기술적용계획표

■ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명	아르코예술기록원 누리집 고도화
작성일	2022. 4. 5.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(행정안전부고시) o 전자서명인증업무지침(행정안전부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(행정안전부고시) o 정보보호시스템 평가인증 지침(행정안전부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관도메인명및IP주소체계표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보 조치 기준(행정안전부고시) o 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침(행정안전부훈령) o 지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 용역계약 일반조건(행정안전부예규) o 표준개인정보보호지침(행정안전부 예규) o 엔지니어링사업 대가의 기준(지식경제부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(지식경제부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(지식경제부고시) o 분리발주대상 소프트웨어(지식경제부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(지식경제부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(지식경제부고시) o 소프트웨어사업하도급계약의 적정성 판단기준(지식경제부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화 지침(공정거래위원회지침) o 정보보호조치 및 안전진단 방법·절차·수수료에 관한 지침(방송통신위원회고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0					○
	- XML 1.0, XSL 1.0					○
	- ECMAScript 3rd					○
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0		○
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3		○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6		○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과						부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0							○
	- UDDI v3							○
	- RESTful			○
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0							○
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0							○
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0							○
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0							○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.			○
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			○
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	o 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX						○
	o 무선용 운영 체계 - android						○
	- IOS						○
	- 윈도우폰7						○
	o 무선용 기반환경 - Java		○					Java 1.8
	- Objective C						○
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS						○
	- OODBMS						○
	- MMDBMS						○
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000		○
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0		○
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.			○
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01					○	HTML5
	o 동적표현 - JSP 2.1				○		Template Engine(Thymeleaf)
	- ASP					○
	- PHP					○
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5					○	Spring Framework, Java Servlet 4.0
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1					○
	- RDF					○
	- AJAX			○
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0					○
	- SOAP 1.2					○
	o 문자셋 - EUC-KR					○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.			○
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.			○
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼		○
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품							○
	- SSO제품							○
	- 디스크․파일 암호화 제품							○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등							○
	- 메일 암호화 제품							○
	- 키보드 암호화 제품							○
	- 하드웨어 보안 토큰							○
	- DB암호화 제품							○
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단							○
	- 침입탐지							○
	- 침입방지							○
	- 통합보안관리							○
	- 보안관리서버							○
	- 웹방화벽							○
	- DDos 대응							○
	- VOIP 보안							○
	- 무선침입방지							○
	- 무선랜 인증							○
	- 가상사설망							○
	- 네트워크 접근통제							○
	- 스팸메일차단							○
	- 바이러스백신							○
	- PC매체제어							○
	- PC침입차단							○
	- 콘텐츠보안							○
	- 자료유출 방지							○
	- 메일보안							○
	- 서버보안							○
	- DB접근 통제							○
	- 다중영역구분							○
	- 스마트카드							○
	- 보안USB							○
	- 복합기 완전삭제							○

[붙임 제3호] 사업기간 종합 산정서