제 안 요 청 서

사 업 명	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편
주관기관	국립심포니오케스트라

2022.  6.  8

사업담당	홍보마케팅팀 팀장	조신애	02-523-4641	sajo@knso.or.kr
	홍보마케팅팀 사원	이은정	02-523-4643	ejlee1@knso.or.kr

목 차

Ⅰ. 사업 안내

1. 사업개요	3

2. 추진 배경 및 필요성	3

3. 사업범위	3

4. 기대효과	4

Ⅱ. 대상업무 현황

1. 운영 현황	5

2. 홈페이지 구성도 현황	5

3. 시스템 현황	6

Ⅲ. 사업추진 방안

1. 추진목표	7

2. 추진체계	7

3. 추진일정	8

4. 추진방안	8

Ⅳ. 제안요청 내용

1. 요구사항 구성	9

2. 요구사항 목록	10

3. 요구사항 상세	12

Ⅴ. 입찰 및 계약에 관한 사항

1. 입찰개요	37

2. 입찰참가등록 및 제안서 제출	39

3. 제안평가 및 협상	41

4. 제안사 유의사항	43

Ⅵ. 제안서 작성기준

1. 제안서 작성 기본지침	46

2. 제안서 작성방법	47

3. 입찰 및 제안서 관련 붙임 및 별지서식	48

Ⅰ		사업안내

1. 사업개요

❍ 사 업 명 : 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편

❍ 사 업 비 : 금일억삼천만원 (\130,000,000 / 부가세 포함)

❍ 사업기간 : 계약체결일로부터 6개월 이내

❍ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

❍ 평가방식 : 기술평가(90%)+가격평가(10%)

2. 추진 배경 및 필요성

❍ 최근 IT 환경에 맞추어 양질의 정보 제공을 목표로 최신 웹 트렌드 및 국립심포니오케스트라 브랜드 정체성을 반영한 기관 홈페이지 구축

❍ 기관의 공연·사업 관련 정보 및 예매·가입 서비스 개선으로 국민 정보 접근성 향상

❍ 사용자 중심의 홈페이지 구성 및 편의 기반 서비스 제공으로 사용자 편의 개선 및 접근성 강화

❍ 기관의 축적된 공연 및 사업 관련 콘텐츠(영상, 이미지, 텍스트)의 대국민 서비스를 위한 아카이빙 시스템 구축

❍ 사용자 유입 및 행동 분석 등 효율적인 마케팅 활용을 위한 고객관계관리(CRM) 시스템 및 관리 기능 편의를 위한 통합콘텐츠관리시스템(CMS) 구축

3. 사업범위

❍ 기관 홈페이지 중심의 사업 홈페이지(KSO국제지휘콩쿠르, KNSO 국제 오케스트라 아카데미) 통폐합

❍ 국·영문 및 모바일 버전 디자인 개편 및 전체 콘텐츠 재구성

- 최신 트렌드 및 기관의 브랜드 정체성을 반영한 직관적이고 가독성 높은 홈페이지 디자인 재구축

- 전체 메뉴 구조 변경에 따른 콘텐츠 제작 및 구성

- 다양한 기기에 대응하는 모바일 서비스 제공으로 모든 종류의 기기에 동일한 정보 접근성 제공, 안정적 사용 및 최적화 호환 서비스 제공

❍ 사용자 편의성 증대를 위한 시스템 구축

- 공연 예매, 각종 프로그램 예매·신청·취소·접수·승인 기능 및 내역 관리 기능 구축 (PC, 모바일)

- 후원회 및 유료회원 가입, 기부금 영수증 발급 등에 필요한 간소화된 다양한 페이 결제 시스템 구축 (PC, 모바일)

- 회원 로그인 시 다양한 SNS 로그인 연동 기능 구축

❍ 축적된 클래식 정보의 대국민 콘텐츠 서비스 지원을 위한 아카이빙 시스템 구축

- 역대 공연 및 사업별 관련 정보(이미지, 영상, 프로그램 노트 등) 제공 및 아카이브 관리 시스템 구축

❍ 국민 맞춤형 서비스 제공을 위한 고객관계관리(CRM) 시스템 구축

- 공연 및 사업 정보 등 서비스 이용 현황 및 통계 분석

- 서비스 이용 내역 데이터 취합 및 분석을 통한 사용자 맞춤형 정보 제공 기반 마련

❍ 홈페이지 통합관리체계 구축을 위한 관리시스템(CMS) 구축

- 전자정부표준프레임워크를 준수한 통합콘텐츠관리시스템(CMS) 기반의 홈페이지 관리 기능 구축

- 콘텐츠, 공지사항, 메인 배너 및 팝업 등 관리자 기능 편의 구현

4. 기대효과

❍ 최신 트렌드 및 기관 브랜드 정체성을 반영한 디자인으로 기관 홍보 강화 및 이미지 제고

❍ PC 뿐 아니라 모바일 버전의 사용 편리성 확대로 인한 접근성 강화

❍ 다양한 결제 시스템 및 SNS 연동 로그인 등 사용 편의를 고려한 전체 구성 개편으로 사용자 만족도 향상

❍ 체계적인 아카이빙 구축을 통한 클래식 정보 전달 서비스로의 대표 채널 점위

❍ CRM 시스템 구축으로 사용자 현황 및 통계 분석을 통한 고객관리 기반 마련

❍ CMS 시스템 구축을 통한 운영 관리 편의성 증대 및 안정적인 서비스 제공

Ⅱ		대상업무 현황

1. 운영 현황

홈페이지 운영현황
구분		URL	현황
기관 홈페이지	국문	www.knso.or.kr
	영문	eng.knso.or.kr
	모바일	m.knso.or.kr	모바일 자동 전환
KSO국제지휘콩쿠르 홈페이지	국문	http://www.ksocompetition.or.kr/main.html
	영문	http://www.ksocompetition.or.kr/en/main.html
KNSO 국제 오케스트라 아카데미 홈페이지	국문	http://ksoacademy.or.kr/index.html
	영문	http://ksoacademy.or.kr/en/index.html

2. 홈페이지 구성도 현황

❍ 기관 홈페이지

Depth 1	Depth 2	유형
공연안내	공연일정	콘텐츠
	정기·기획공연
	국립예술단체 연주
	예술의전당 기획공연
	외부초청공연
	콘서트강의·오픈리허설
	방방곡곡 문화공감
	찾아가는 음악회
회원서비스	KNSO 회원	콘텐츠
	회원게시판
오케스트라	예술감독	콘텐츠
	단원소개
	상주작곡가
	공연사진
	공연영상
공지사항	공지사항	콘텐츠
	KNSO 소식
기관소개	기관소개	콘텐츠
	CI 소개
	기관자료
	연혁/역사
	대표이사
	이사회
	후원회
	사무국 소개
	인권경영/윤리경영
	고객서비스 헌장
	찾아오시는 길

❍ KSO국제지휘콩쿠르 홈페이지

Depth 1	Depth 2	유형
About		콘텐츠
Competition		콘텐츠
Jury		콘텐츠
Candidates	전체	콘텐츠
	2차 본선 진출자 – 현대곡 경연
	2차 본선 진출자 – 협주곡 경연
	결선 진출자
Prize Winners		콘텐츠
Information	공지사항	콘텐츠
	FAQ
	오시는길

❍ KNSO 국제 오케스트라 아카데미 홈페이지

Depth 1	유형
소개	콘텐츠
교육과정	콘텐츠
참가자	콘텐츠
모집	콘텐츠

3. 시스템 현황

❍ 시스템 구성도 및 운영 환경

- 보안 관계로 비공개 처리

※ 정보시스템 구성도 등 공개될 경우 보안침해 사고 등이 우려되는 사항은 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참가하고자 하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

Ⅲ		사업추진 방안

1. 추진목표

❍ 최신 IT 기술 적용 및 브랜드 정체성 반영을 통한 기관 이미지 제고 및  인지도 확장

❍ 사용자 편의성을 고려한 기능 및 구성 확충

❍ 신속하고 간편한 로그인, 공연 예매, 회원 가입 및 결제 환경 제공

❍ 효율적 관리와 안정적 운영을 위한 기반 확충

2. 추진체계

❍ 추진조직 구성

		사업총괄기관
		국립심포니오케스트라
입찰공고 및 용역계약		사업추진 및 주관			협조
경영지원팀		홍보마케팅팀			전체 부서
		사업수행
		용역사업자

구분	역할 및 기능	구성
사업추진 및 주관	- 사업 추진 방향 및 운영 계획 수립 사업 발주 및 총괄 관리 - 팀별 협조 자료 취합 및 검토 - 사업 관리, 검수 및 결과 평가	홍보마케팅팀
입찰공고 및 용역계약	- 입찰공고 및 용역계약	경영지원팀
협조	- 의견 제안 및 업무별 자료 제공	전체 부서
사업수행	- 기획, 현황 분석 및 목표구조 정의 - 실행계획 수립 - 시스템 구축, 개발 및 설치 - 테스트 수행 및 하자보수 - 운영자 교육 및 기술지원 등	용역사업자

사업 일정	2022년
	M1	M2	M3	M4	M5	M6
❍ 사업자 선정, 협상 및 계약
❍ 사업 세부수행계획 수립
❍ 사업 수행 및 시스템 설계
❍ 프로그램 개발
❍ 단위·통합 테스트
❍ 검수 및 시범 운영
❍ 보고회 (착수, 중간, 완료)
❍ 사업 완료, 교육 및 인수인계

3. 추진일정

※ 부서‧기관 간의 협의 결과에 따라 내용 및 일정은 변동될 수 있음

4. 추진방안

❍ 긴급발주에 관한 사항 : 해당 없음

❍ 분리발주에 관한 사항 : 해당 없음

Ⅳ		제안요청 내용

요구사항 분류	설 명 (요구사항 번호(ID)부여 규칙)	요 구 사항수
시스템 장비구성–ECR (Equipment Composition Requirement)	- 목표시스템의 구성을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항	1
기능–SFR (System Function Requirement)	- 목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작) 개발 요구사항	15
성능–PER (PErformance Requirement)	- 목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	1
인터페이스-SIR (System Interface Requirement & UIR, User Interface Requirement)	- 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	1
데이터–DAR (DAta Requirement)	- 목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	2
테스트–TER (TEst Requirement)	- 도입장비의 성능테스트 또는 구축 시스템의 계획대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항 - 테스트 대상, 일정, 방법, 절차 등에 대한 요건과 연계 대상에 대한 테스트 요건(요구사항)	4
보안–SER (SEcurity Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	2
품질–QUR (QUality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항 - 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성 등	2
제약사항–COR (COnstraint Requirement)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술, 표준, 업무, 법제도 등의 제약조건	7
프로젝트관리–PMR (Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	5
프로젝트지원–PSR (Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항(교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구 사항 등)	3
합계		43

1. 요구사항 구성

2. 요구사항 목록

요구사항 분류	요구사항 번호	요구사항 명칭
시스템 장비구성 요구사항 (ECR)	ECR-001	시스템 활용 및 환경 재구성
기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	내/외부 환경 및 홈페이지 현황 분석
	SFR-002	홈페이지 개편 공통사항
	SFR-003	홈페이지 보안 정책 공통사항
	SFR-004	디자인 전면 개편
	SFR-005	반응형 웹 구현
	SFR-006	영문 홈페이지 개편
	SFR-007	홈페이지 개편 및 기능 개선
	SFR-008	통합검색 기능 구축
	SFR-009	홈페이지 관리자 기능 구현
	SFR-010	통합 게시판 기능 구현
	SFR-011	회원 관리 기능 구현
	SFR-012	각종 통계 기능 제공
	SFR-013	공연 콘텐츠 관리 기능
	SFR-014	공연 예매 현황 분석
	SFR-015	후원 관리 기능 구현
성능 요구사항 (PER)	PER-001	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 최적화 적용
인터페이스 요구사항 (SIR)	SIR-001	시스템 인터페이스
데이터 요구사항 (DAR)	DAR-001	DB 설계기준
	DAR-002	행정표준코드의 활용
테스트 요구사항 (TER)	TER-001	단위/통합 테스트 일반사항
	TER-002	단위테스트
	TER-003	통합테스트
	TER-004	인수테스트
보안 요구사항 (SER)	SER-001	보안 공통사항
	SER-002	정보보호 및 기술보안
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	품질관리 일반사항
	QUR-002	DB 품질관리 계획
제약사항 (COR)	COR-001	사업관련 공통 규정 준수
	COR-002	사업관련 공통 기술표준 준수
	COR-003	용역업체 정보보호 및 보안 준수
	COR-004	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
	COR-005	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
	COR-006	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
	COR-007	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹 취약점 점검 및 조치
프로젝트관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	성과지표 설정 관리
	PMR-002	정보화사업 추진절차 준수
	PMR-003	프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
	PMR-004	SW사업저장소 사업정보 제출의무 이행
	PMR-005	산출물 작성 및 제출
프로젝트지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	교육지원
	PSR-002	기술이전
	PSR-003	하자보수일반

3. 요구사항 상세

요구사항번호		ECR-001
요구사항 명		시스템 활용 및 환경 재구성
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항(Equipment Composition Requirement)
상세 설명	정의	목표 시스템을 구축하기 위해 필요한 기 도입된 HW, SW, NW 등 장비를 고려(기 도입된 장비 활용 및 보완)하여 시스템 개발
	세부 내용	□ 현행 하드웨어 아키텍처 구성 및 응용 소프트웨어를 활용하여 시스템 구성 수립 및 서비스 기초 분석 진행 □ 홈페이지 하드웨어(H/W), 소프트웨어(S/W) 도입 및 운영 현황 - 전산 보안관계로 국립심포니오케스트라에 방문하여 보안 서약서 작성 후 열람 가능 ❍ 업무별 상호연동성, 운영편리성, 비용절감, 자료정합성 등을 면밀히 분석하여 발주기관에 적합한 제품으로 제안 ❍ 시스템의 개발 및 구축 기능을 테스트하기 위한 별도의 개발환경을 구성하고 테스트 완료 후 실제 운영 장비에 이관 ❍ 솔루션은 변경 환경과 호환성 유지 등 동작에 문제가 없어야 하며, 솔루션 구입과 설치, 커스터마이징 등에 따른 비용은 사업수행자가 부담 ❍ 제안요청서에 포함되어 있지 않더라도 사업의 원활한 수행을 위하여 필요한 장비나 솔루션이 있을 경우 추가 제안 가능
산출정보
관련요구사항

1) 시스템 장비구성 요구사항

요구사항번호		SFR-001
요구사항 명		내/외부 환경 및 홈페이지 현황 분석
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 시 필요한 환경 및 개편 요구사항 도출에 대한 홈페이지 운영 환경을 분석, 환경 분석을 통한 메뉴 구성
	세부 내용	□ 내부 환경분석 - 일반현황, 공연환경, 정책환경, 민원대응 등 분석 - 운영 목표, 전략, 조직체계 분석 - 조직 내부 활동 및 현행 비즈니스 프로세스 분석 - 조직별 프로세스 이슈 및 요구사항 분석 □ 외부 환경분석 - 국내·외의 공연 문화 변화에 따른 외부의 정책적, 경제적, 사회적, 문화적 관점의 환경분석 및 시사점 도출 - 최근 정보기술 동향 및 기술적 적용 타당성 분석 - IT 및 비즈니스 트렌드 분석과 정보기술체계 변화 요인 분석 - 국/내외 관련 분야 특성화 콘텐츠 및 서비스 우수사례 분석 □ 홈페이지 현황분석 - 홈페이지 관련부서 및 관계자 정의, 홈페이지 운영·관리 현황 파악·분석 - 홈페이지별 구조와 구성, 콘텐츠 유형, 사용자, 개발환경 분석 - 홈페이지 운영현황 및 활성화를 위한 추진 경과 분석 - 사이트별/메뉴별/콘텐츠별 등 사용자 이용 현황 분석 □ 환경 및 홈페이지 현황분석을 통한 메뉴 구성 - 메뉴 구성은 제안사의 제안 사항을 검토하여 기관과 협의 후 조정
산출정보		□ 아키텍처 정의서, 벤치마킹 분석서
관련요구사항

2) 기능 요구사항

요구사항번호		SFR-002
요구사항 명		홈페이지 개편 공통사항
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 개편에 따른 화면 레이아웃 및 기능 공통 요건사항
	세부 내용	□ 메인, 서브 레이아웃 디자인 전면 재구성 □ 국립심포니오케스트라 홈페이지의 웹 스타일 가이드 준수 - 독창적이고 기관의 특색을 잘 살릴 수 있도록 디자인 및 웹 스타일 가이드 제작 - 디자인 개발 및 메인 페이지는 유사사업 참여자를 투입하여 세련된 웹 스타일 제작 □ 최신 트렌드에 따른 UI/UX 디자인 및 메뉴 재구성 □ 시안 구성 시 공연/사업 홍보의 특성 및 효율적인 UI/UX 환경이 될 수 있도록 제시 □ 사용자 중심의 홈페이지 구축 - 현황 분석 및 타 기관 우수사례 벤치마킹 등으로 국립심포니오케스트라에 최적화된 홈페이지 (국문/영문/모바일) 구축 - 홈페이지 디자인, 메뉴, 콘텐츠 등 재구축을 통하여 누구나 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 홈페이지 구축 - 공연/사업 정보 접근성을 최대한 살릴 수 있도록 화면(메인) 페이지 기획 - 향후 확장 및 개편이 용이하도록 메뉴 구조와 DB 구조 설계 - 사용자 요구에 부합하는 서비스 및 기능 확대 구축 - 사용자의 시각적 요소(Design)와 기능적인 요소(UI)를 고려한 디자인 제작 - 홈페이지 화면을 구성할 때는 디자인은 물론 전체적 일관성과 속도, 정보인지도 등을 사용자 입장에서 구성하여 최적의 화면 구성 - 검색속도, 가독성, 색상 등을 사용자 입장에서 구성 및 디자인 - 체계적인 DB 설계와 검색 프로그램과 효율적으로 연동하여 사용자의 정보 접근성 강화 □ 세부 과업을 기재하지 않은 사항은 국립심포니오케스트라의 의견 적극 반영 □ 서비스 통합, 확장 시 콘텐츠 변경 및 신규 콘텐츠 추가가 용이하도록 홈페이지 구조개선 및 관리 기능 개발 □ 서비스 통합 대상 및 각 부서의 콘텐츠를 범용적 서비스가 가능한 정규화된 구조로 설계 □ 기존 홈페이지 콘텐츠에 대한 안정적인 데이터 이관 및 마이그레이션 □ 업무 담당자별 콘텐츠 관리의 주체가 되어 편리하게 홈페이지 자료의 생성, 변경 및 통제 등이 가능하도록 구현 □ ActiveX 기능을 사용하지 않고 개발하며, 불가시 대안 제시 □ 기 도입한 소프트웨어와의 연계 및 호환성 확보 ※ 기술지원에 따른 비용발생 시 사업자 부담
산출정보		□ 아키텍처 정의서, UI 설계서, DB 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-003
요구사항 명		홈페이지 보안 정책 공통사항
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 개편 시 준수해야 하는 보안 기술 및 프로세스 정책에 따라 개선
	세부 내용	□ 웹 표준, 웹 호환성, 웹 접근성, 개발보안을 철저히 준수하여 개발 - 다양한 브라우저에서 서비스 가능(호환성 준수 : IE 9이상, 크롬, 파이어폭스, 오페라 등) - 시큐어 코딩을 필수 적용하여 개발 시 보안약점을 모두 제거해야 함 - 정보통신망으로 개인정보를 전송할 때 SSL보안을 적용 □ 개인정보 보호를 위해 회원가입을 받지 않고 본인확인을 통해 회원가입 및 글쓰기가 가능하도록 구현 - 모바일 등 모든 종류의 브라우저에서 본인확인이 가능해야 함 - 개인정보보호를 위해 본인확인(공공아이핀, 휴대폰 인증 등)을 통해 회원 가입 또는 비회원 글쓰기가 가능하도록 구현 - 계정의 악용을 방지하기 위하여 자동으로 회원 가입이 되지 않도록 구현 □ 개인정보보호 강화를 위한 로그인 및 회원가입, 회원관리 방안 구체화 수립 - 만14세 미만 아동의 본인확인 시 법정대리인의 동의를 받도록 조치 - 로그인 시 패스워드 5회 연속 실패 시 로그인 잠금 기능 구현 - 회원관리 정책을 수립하여 관리 기능 제공 - 휴면회원 안내 및 휴면해제 기능 구현 - 개인정보 재동의 유효기간 만료 시 비갱신 회원 자동탈퇴 및 안내기능 제공 - 회원정보 및 로그인 기능은 SW개발 보안을 준수하여 보안취약점이 발생하지 않도록 구현 □ 콘텐츠 관리자 모드 진입은 설정 IP에서만 가능토록 구현 □ 웹 소스 코드의 보안취약점 사전 발굴 제거(인증 우회 방지 및 입력정보 적합성 검사 등) □ 개발 시 사용되는 모든 프로그램 및 프레임웍 등은 소스로 제공
산출정보		□ 아키텍처 정의서, UI 설계서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-004
요구사항 명		홈페이지 전면 개편
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 특성을 고려하여 최신 디자인 트랜드를 반영한 홈페이지 디자인
	세부 내용	□ 메인, 서브 레이아웃 및 콘텐츠 디자인 전면 재구성 □ 콘텐츠 메뉴의 접근성을 향상시킬 수 있도록 메뉴 구성 - 메뉴구조의 일관성 있는 구성으로 시각적 효과 및 접근성을 높임 □ 최종정보까지 접근경로를 3단계 이하로 최소화하고 마우스 없이 키보드만으로 내비게이션이 가능하도록 설계 □ 모든 페이지의 전체 가로크기를 통일하여 구축하여야 하며, 모든 해상도에서 편리하게 이용할 수 있어야 함 □ 링크가 적용된 배너, Text자료, 이미지 등은 마우스 오버 시 색상변경, 밑줄 등을 이용하여 명확하게 구분 □ 최신 트렌드를 반영한 이용자 중심의 선진적 홈페이지 디자인 방안 마련 - 해상도 1024*768(17인치 권장기준)부터 1920*1080(24인치 권장기준)까지 지원하는 레이아웃 구조 적용 - 특성에 맞는 사용자 환경을 구성하고, 직관적인 메뉴구조로 구축 - 무분별한 이미지 최소화, CSS 디자인 적용으로 빠른 페이지 로딩과 편집, 수정이 편리하도록 페이지 구조방식 적용 □ 메뉴 이용률 분석을 통한 메뉴 재구성 및 콘텐츠 선호도 조사에 따른 사용자 중심의 UI, UX 전면 재구성 진행 □ 시안 구성 시 국립심포니오케스트라 공연 홍보의 특성 및 효율적인 UI 환경이 될 수 있도록 제시 - 서비스 기획 단계에서 국립심포니오케스트라의 특성을 잘 살린 디자인 시안 제시(2개 이상의 메인화면 및 상세화면 시안 제시) - 비주얼영역 배치 및 구성을 통한 효율적인 홍보방안 제시 □ 메인화면에 비주얼영역을 구성하여 관리자가 쉽게 변경할 수 있도록 구성
산출정보		□ 아키텍처 정의서, UI 설계서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-005
요구사항 명		반응형 웹 구현
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	국립심포니오케스트라 홈페이지 모바일 서비스는 반응형 웹 구조로 모바일 환경에 맞는 서비스 형태로 구현
	세부 내용	□ PC, 태블릿PC, 스마트폰 등 다양한 기기 및 브라우저 크기에 맞게 사용자 환경이 자동으로 변경 가능한 반응형 웹 방식으로 구축 □ CMS와 연동하여 이중관리 없이 PC 홈페이지 콘텐츠의 수정으로 모바일 웹의 콘텐츠 수정이 가능하도록 구축 □ 모바일 홈페이지는 간결한 메뉴구조 및 UI를 통해 정보의 접근성, 가독성, 편리성, 확장성을 확보 □ OSMU(One Source Multi Use)의 개념에 따라 하나의 소스로 다양한 사이즈의 화면에 최적화된 UI가 구성될 수 있도록 구현 □ 동영상 및 이미지가 다양한 스마트 기기 화면에 출력되는데 문제없도록 구현 □ 기존에 제공되던 홈페이지의 콘텐츠 및 사용자 기능은 유지되어야 하며, 기술적으로 구현이 어렵거나 콘텐츠 활용 가치가 낮다고 판단되는 경우 발주처와 협의하여 대체콘텐츠 및 서비스를 제공
산출정보		□ 아키텍처 정의서, UI 설계서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-006
요구사항 명		영문 홈페이지 개편
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	국립심포니오케스트라 영문 서비스 제공을 위한 영문 홈페이지 개편
	세부 내용	□ 영문 홈페이지를 반응형 웹으로 개편 □ 메뉴 구성 시 국문 홈페이지 자료 중 외국인 필요 자료를 선별하여 적용, 외국인의 방문목적 및 특성을 고려하여 주 메뉴 및 콘텐츠 구축 - 영문 홈페이지에 사용되는 콘텐츠 및 구성요소에 대한 번역은 설계 시 국립심포니오케스트라와 협의 후 계획 수립 - 번역오기, 현재 시점에 맞지 않는 메뉴, 콘텐츠 등에 대한 번역 자료를 현행화 - 사업완료시 외국어 번역서 및 감수 확인을 받아야 하며 번역 및 감수 비용 발생 시 일체 사업수행사가 부담 - 향후 관리 및 콘텐츠 변경이 용이하게 구현 □ 비 변동 자료 위주로 콘텐츠를 선정·번역 - 번역 및 감수는 홈페이지 게재 자료와 첨부파일 등 모든 자료 포함 □ 외국인들이 필요로 하는 서비스 정보에 대한 분석을 통해 직관적이고 효율적인 화면 구성 및 내비게이션 개발 □ 사용자의 환경에 구애 없이 글자의 깨짐 현상이 없도록 국제 표준 코드를 사용하여 구축 □ 외국인에게 유용하고 실효성 있는 홈페이지가 되도록 제작
산출정보		□ UI 설계서, 번역서, 감수확인서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-007
요구사항 명		홈페이지 개편 및 기능 개선
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 전반에 대한 개편을 진행하고 현 서비스 운영 불편사항을 개선
	세부 내용	□ 현재 운영 중인 홈페이지 기능을 포함하여 구축하고, 메뉴 및 콘텐츠 분석 후 발전된 기능과 메뉴 제시 □ 국문 홈페이지 웹 스타일과 일관성을 유지하여 영문 페이지 개편 □ 외부 연계 API – 톡 알림, 지도 연동, 구글 캘린더 연동 등 [메인페이지] □ 최신 트렌드에 맞는 메인페이지 전면 개편 □ 최근 공연 및 예매가 가능한 공연에 대하여 메인페이지에 제공 □ 월별 공연정보를 쉽게 조회할 수 있는 구조 수립 □ 모든 메뉴를 빠르게 접근할 수 있도록 구성 [공연안내] ❍ 공연정보는 유형별로 조회할 수 있도록 구성하되, 사용자의 편의성을 고려하여 빠른 조회, 빠른 예매, 쉬운 검색이 가능하도록 구현 - 국내외 계획된 공연(정기, 오페라/발레, 외부 등)에 대한 공연 안내 기능 제공 - 캘린더를 활용한 공연 일정 조회 제공 - 공연 유형(관현악, 실내악, 기획공연, 외부공연, 초청공연, 교육사업 등)에 따른 공연 안내 및 조회 기능 - 주요 공연 정보(지휘자, 협연자, 공연장 등)에 따른 공연 검색 기능 - 패키지 공연에 대한 안내 및 예매 기능 - 공연정보에 따른 교육 안내 - 개인이 등록한 관심정보에 따른 공연 추천 기능 [공연 예매] ❍ 공연 예매는 인터파크 예매시스템을 연계하여 예매를 진행하며, 회원 별 예매 현황에 대하여 조회 및 취소가 가능하여야 함 - 사용자 분석을 위한 공연 예매 시 예매 정보 저장 관리 - 인터파크 예매사이트 연동, 온라인 예매/취소/조회 기능 구현 - 사용자별 예매정보 조회 기능 [교육·참여 안내] ❍ 국립심포니오케스트라에서 진행하는 사업별(KNSO국제지휘콩쿠르, KNSO 국제 오케스트라 아카데미, 작곡가 아틀리에) 세부 페이지 구축 - 사업별 진행 내용 및 일정 안내, 세부 공지사항 등록 - 관련 사진 및 영상 자료 아카이빙 - 참가자 사진 등록 ❍ 관객 참여형 프로그램(클래식 오감회 등)에 대한 온라인 신청 및 취소 기능 구축 [오케스트라] ❍ 국립심포니오케스트라 예술감독, 부지휘자, 상주작곡가, 소속 단원 등 소개 [공지사항] ❍ 공지사항 등에 대한 조회 [회원&후원] ❍ 유료회원 및 후원회 가입 및 가입비 결재(입금) 시스템 구축 [아카이브] ❍ 공연별, 작곡가별, 곡별 영상, 사진, 원고 등 관련 역대 자료 아카이빙 시스템 구축 [기관소개] ❍ 기관 및 CI 소개 ❍ 기관자료, 연혁/역사, 인권경영/윤리경영, 헌장 등 소개 ❍ 대표이사, 이사회, 후원회, 사무국 소개
산출정보		□ UI 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-008
요구사항 명		통합검색 기능 구축
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지에서 제공하는 콘텐츠에 대하여 통합 검색 기능 구축
	세부 내용	□ 통합 검색 기능 도입을 통해 사용자들이 원하는 정보 제공 □ 검색어와 관련된 메뉴, 공연 및 사업정보 등 검색 결과를 제공 □ 검색 결과에 대해 해당 정보로 바로가기 구현 □ 메뉴 검색결과를 제공하고 메뉴위치, 콘텐츠 내용 등 미리보기 기능 제공 □ 통합 검색 연동 및 아카이빙 검색이 가능하도록 구현 □ 영상 및 이미지 등 멀티미디어 정보 검색 기능, 첨부파일 내용(한글, MS-Office, PDF) 검색 지원 등
산출정보		□ UI 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-009
요구사항 명		홈페이지 관리자 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 관리자 페이지 구성 및 홈페이지 통합관리 방향 제시
	세부 내용	□ 통합관리시스템 기능 일반 - 전자정부 표준프레임워크 호환(3.7 이상) - 웹상에서 콘텐츠 및 기능 관리가 가능해야 함 □ 홈페이지의 모든 콘텐츠 및 서비스를 일괄 관리 할 수 있는 통합 CMS 체계 구축 - 유지보수 업체를 통하지 않고 내부 관리자가 손쉽게 사용할 수 있도록 구축 - 향후 서비스의 확장성 및 통합운영관리를 위한 환경 제공 - 현행 관리 기능에서 지원되는 유용한 기능은 모두 구현 - 신규로 구축되는 서비스의 운영프로세스에 맞춘 콘텐츠관리 기능 구현 - 관리자의 접근 권한 및 기능 별 관리 기능 구현 □ 메뉴, 콘텐츠 및 다양한 형식의 게시판 관리(생성/수정/삭제/제어 등)기능 제공 □ 팝업 및 배너 관리기능 제공, 크로스브라우징 및 멀티플랫폼 지원 □ 설문조사 결과 통계 제공 □ 모든 콘텐츠에 대한 생성/수정/삭제 등의 히스토리 관리 기능 제공 □ 일반회원, 유료회원, 시스템 운영자, 직원 등 사용자 관리 기능 제공 □ 관리 계정별 세분화된 권한 부여 기능 및 게시판별 업로드 용량, 확장자 제한 기능 제공 □ 단일 콘텐츠로 다양한 형태의 서비스를 제공할 수 있는 OSMU체계 구축 □ 타 시스템으로부터 연계되는 콘텐츠에 대한 원활한 자료연계기능 제공 □ 웹 제공 콘텐츠 관리자 모드 진입은 설정 IP에서만 가능토록 구현 □ 팝업존 관리를 위한 등록․삭제․수정 및 자동마감일, 순번 지정 기능 제공 □ 관리자가 확장 가능한 메뉴관리 및 다양한 콘텐츠 관리 기능 제공 □ 모든 사용자 및 게시판은 권한부여가 가능하도록 제공 □ 방문자, 콘텐츠 및 게시물에 대한 통계 관리 기능 제공 □ 다양한 SNS 인증을 통한 로그인 기능 제공 □ W3C 표준지침과 전자정부 웹 호환성 준수지침 및 최신의 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 준수 □ 국정원 8대 홈페이지 보안취약점, 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인, OWASP 10대 보안취약점 지침 준수 □ 관계 법령에 따른 개인정보 보유기간 설정 기능 제공
산출정보		□ 아키텍처 정의서, UI 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-010
요구사항 명		통합 게시판 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 게시물 관리를 위한 통합 게시판 관리 기능 제시
	세부 내용	□ 공지사항, 보도자료, 공연/사업 등 게시물 관리를 위한 게시판 관리 기능 제공 □ 각 게시판에는 공지 설정 기능 지원 □ 게시물 삭제 및 복원에 관한 관리기능 : 관리자가 게시물 삭제 시 사용자들로 하여금 숨김으로 표현하여 게시물을 삭제하더라도 글 번호가 바뀌지 않도록 하고, 삭제된 게시물은 필요시 복원 기능 지원 □ 게시물 삭제/복원/이동 기능 제공 □ 게시판 추가, 수정, 삭제 기능, 다양한 형태의 게시판 유형 및 스킨관리 기능 제공 □ 일반게시판(일반형, 질문/답변형, 비공개형)에 권한 및 콘텐츠 연계 가능 □ 포토게시판(일반형, 멀티형)에 권한 및 콘텐츠 연계가능 □ 게시판 자동생성 기능 □ 권한별 읽기/쓰기/답변 제한기능 제공 □ 새글 표시, 첨부파일 개수, 첨부파일 용량 관리, 비밀글 설정 기능 □ 게시판별 머리말/ 꼬릿말/ css 파일지정 기능 □ 게시판 특성에 따른 설정 기능 구현 □ 게시판 기능 구현은 제안사의 제안사항을 검토하여 기관과 협의 후 조정
산출정보		□ 아키텍처 정의서, UI 설계서, DB 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-011
요구사항 명		회원 관리 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 이용 회원 유형별 관리 기능 제공
	세부 내용	□ 서비스 회원 신규가입 및 기존회원 통합 - 신규 개편 서비스에 따른 신규 약관 및 회원 가입 절차 수립 - 기존 회원정보 이관 - 기존 및 신규 회원에 대한 회원구분(일반, 유료, 후원, 법인 등) 관리 □ 개인정보보호 강화를 위한 로그인 및 회원가입, 회원관리 방안 구체화 수립 - 휴면회원 안내 및 휴면해제 기능 구현 - 비밀번호 분실 시 임시 비밀번호 발급 기능 구현 - 로그인 잠금 회원 조회 및 잠금 해제 기능 - 개인정보 재동의 유효기간 만료 시 비갱신 회원 자동탈퇴 및 안내기능 제공 □ 회원 통계 기능 제공 - 지역, 연령대, 직무, 관심공연, 기간 별 회원 추이 통계 구현
산출정보		□ UI 설계서, DB 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-012
요구사항 명		각종 통계 기능 제공
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	홈페이지 운영 시 발생되는 로그 정보를 분석하여 각종 통계 기능 제공
	세부 내용	□ 홈페이지에 접속하는 접속자 수 및 페이지뷰를 측정할 수 있는 이용 통계 기능을 다음 사항을 포함하여 구현 - 서비스 이용 통계를 측정하는 대상은 “로그인 회원”, “비로그인 회원”으로 유형화하며, 로그인 회원의 경우 가입 아이디를 기준으로 수집 ※ 접속자 수 및 페이지 뷰 측정 기준은 발주기관과 협의 - 서비스 이용 통계는 접속자별로 관리해야하며, 로그인 회원과 비로그인 회원을 구분하여 통계 관리 기능 제공 (전체 이용 통계 현황 제공 시에는 합산하여 출력) □ 콘텐츠에 따른 현황 통계 기능을 다음 사항을 포함하여 구현 - 전체, 콘텐츠 분류에 따른 공연 현황 통계 제공 - 기간별 참여 통계 기능 제공 - 콘텐츠 유형에 따른 통계 기능 제공 □ 콘텐츠 및 분류체계에 따라 유형별 이용 통계 기능을 아래 사항을 포함하여 제공 - 전체, 콘텐츠 분류 별 통계 제공 - 서비스 기간(일별, 주별, 분기별, 연도별)에 따른 통계 제공 - 삭제된 콘텐츠는 통계에서 제외 - 홈페이지 유형(국문/영문) 별 콘텐츠 통계 제공 □ 통계자료 엑셀 다운로드 기능 제공
산출정보		□ UI 설계서, DB 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-013
요구사항 명		공연 콘텐츠 관리 기능
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	정기/비정기 공연정보에 따른 분류 체계 관리 및 콘텐츠 관리 기능 구현
	세부 내용	□ 정기 공연에 대한 패키지 관리를 위하여 당해연도 등록된 공연정보를 그룹화하여 패키지 공연으로 관리하는 기능 구축 - 패키지 공연 생성, 관리 기능 구축 - 패키지 공연 생성은 기 등록된 공연을 선택하여 그룹으로 구성할 수 있어야 하며, 연도별로 패키지 정보를 관리 - 패키지 정보 및 관련 자료 관리 기능 구축 ❍ 공연정보 등록 시 공연 유형별 표준 양식(템플릿) 제공을 통한 일관성 있는 콘텐츠 등록 관리 기능(편집기)을 제공 - 공연정보 등록 시 미리 저장해 놓은 공연정보 템플릿 정보를 편집기로 로딩하여 내용만 편집할 수 있도록 제공 ※ 하나의 공연에 복수의 공연일이 등록될 수 있도록 구성 - 공연정보는 공연 유형에 따라 관리되는 정보를 다르게 구성 - 공연정보에 따른 부가정보를 관리 할 수 있도록 구성 ❍ 고객 성향 분석을 통한 맞춤정보, 추천 서비스 등을 제공하기 위하여 기초자료 수집을 위한 관리 기능을 다음 사항을 포함하여 구현 - (공연 분류체계) 국립심포니오케스트라 홈페이지에서 제공하는 공연의 분류 체계를 명확하게 코드 체계로 구축 ※ 분류체계 대상 : 국내 정기/비정기 공연, 해외공연, 교육공연 등을 대분류로 구성 하위 분류 체계를 구성 - (태그 분류체계) 콘텐츠 분류 체계를 준수하여 공연 등록 시 해당 내용에 대한 키워드 또는 태그를 등록 할 수 있도록 아래의 사항을 포함한 태그 관리 기능 제공 - (회원정보 또는 접속기록) 연령별, 지역별, 접속일, 개인 관심정보 분류 정보 등 - (예매정보 연동) 개인별 공연 예매 기록(예매일, 예매 분류, 연령, 성별 등)
산출정보		□ UI 설계서, DB 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-014
요구사항 명		공연 예매 현황 분석
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	공연 유형별 예매 현황에 따른 사용자 유형 분석
	세부 내용	□ 공연 유형/기간/회원정보 등에 따른 예매 현황에 대한 분석 기능 - 공연에 대한 예매 정보는 인터파크 예매시스템과 연동하여 수집 ※ 사업 설계 단계에서 데이터 분석을 위한 필요 데이터를 정의하고 인터파크 예매시스템과 협의에 따른 연동 추진 - 회원 연령대/성별에 따른 공연 형태 분석 - 공연 시기에 따른 공연 형태 분석 - 회원 별 선호 공연 형태 분석
산출정보		□ UI 설계서, 프로그램 명세서, 인터페이스 정의서
관련요구사항

요구사항번호		SFR-015
요구사항 명		후원 관리 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항(System Function Requirement)
상세 설명	정의	후원 현황에 따른 정보 관리 기능 제공
	세부 내용	□ 무료 회원은 유료회원 또는 후원회원으로 전환이 가능하여야 하며, 후원회원에 대한 회원정보(법인일 경우 기업정보)를 별도로 관리 할 수 있도록 제공 □ 후원가입 결제 방식에 따른 후원정보 관리 기능 제공 □ 유료회원 결제 가입등급에 따라 후원우대기간, 등급 조회 수정 □ 후원금 납부 내역의 등록/조회/수정/삭제 기능 - 후원자 및 후원이력을 관리자가 직접 입력·수정 할 수 있도록 구성 □ 납부내역/상세 납부내역/월별 납부내역 등 조회 기능 □ 기간별, 후원인(기관) 별 후원 납부목록 조회 및 출력 기능 □ 입력된 후원내역을 조회하여, 기부금영수증 발급 기능 □ 월별 후원신청 현황, 연도별 조회, 엑셀 변환 기능
산출정보		□ UI 설계서, 프로그램 명세서
관련요구사항

요구사항번호		PER-001
요구사항 명		웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 최적화 적용
요구사항 분류		성능요구사항
상세 설명	정의	웹사이트 용량 및 응답시간 등 성능에 관한 사항
	세부 내용	❍ 웹페이지 용량 감축 등 최적화를 고려하여 구축 - 첫 페이지 등 주요 페이지의 용량은 3MB 이내로 구축 ※ 단, 웹사이트 특성에 따라 3MB를 초과할 수 있음 ❍ 웹페이지별 용량과 http 요청 횟수 등을 최소화하여 응답속도를 향상시키는 방향으로 웹 사이트 구축 - 첫 페이지 등 주요 페이지의 응답속도는 3초 이하를 권장함 ❍ 웹사이트 구축 후 부하테스트를 통해 응답시간, 시간당 처리량, 자원사용량 등 성능 시험 실시, 지속적으로 점검하여 기준에 미진한 사항은 개선 ❍ 동시 접속자 수 최대화 개선 - 정해진 하드웨어 자원으로 최대의 동시접속자를 수용할 수 있도록 최적화된 시스템 기반구조 확립
산출정보		❍ 웹사이트 용량 및 응답속도 측정 결과서, 성능측정결과서
관련요구사항

3) 성능 요구사항

요구사항번호		SER-001
요구사항 명		시스템 인터페이스
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
상세 설명	정의	시스템 인터페이스 일반적 구현 방법 및 데이터 연계
	세부 내용	❍ 시스템 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신주기, 연계 어플리케이션, 실행시간 등을 설정 ❍ 데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경 구성, 기능적 정확성을 검증 후 운영 시스템에 적용 ❍ 사용자 또는 정보 증가 시에도 안정적인 성능 제공 ❍ 인터파크 티켓 예매 시스템 연계 - 티켓 판매 대행사(인터파크) 고객 별 예매 정보 연동
산출정보		❍
관련요구사항

4) 인터페이스 요구사항

요구사항번호		DAR-001
요구사항 명		DB설계 기준
요구사항 분류		데이터 요구사항
상세 설명	정의	DB 설계 기준 관련 사항
	세부 내용	❍ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려 ❍ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계 ❍ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)을 준수하여 DB 설계
산출정보		❍ DB설계산출물 일체(관련 지침 참조)
관련요구사항

5) 데이터 요구사항

요구사항번호		DAR-002
요구사항 명		행정표준코드의 활용
요구사항 분류		데이터 요구사항
상세 설명	정의	행정표준코드 기반의 자료사전과 데이터 모델링에 대한 사항
	세부 내용	□ 행정표준코드 기반의 자료사전 사용 - 표준화된 코드 기반으로 오브젝트, 컬럼, 변수들을 명명하고 관리 - 행정표준코드 내 코드값과 코드명을 기반으로 자료사전을 구축, 활용
산출정보
관련요구사항

6) 테스트 요구사항

요구사항번호		TER-001
요구사항 명		단위/통합 테스트 일반사항
요구사항 분류		테스트 요구사항
상세 설명	정의	단위/통합 테스트
	세부 내용	□ 아래 대상서비스에 대한 정상여부 확인방안을 구체적으로 제시 - 웹서비스(홈페이지, 모바일) 정상작동 여부 확인 방안 - 테스트환경을 구축하여 전반적인 기능 테스트 수행 □ 시험운영 중 발견되는 에러나 문제점에 대하여 정상 가동될 수 있도록 즉시 조치하여야 함 □ 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 성능저하, 기능 미비 등으로 요구사양을 충족하지 못하거나 서비스에 문제가 있을 것으로 판단될 경우, 제안제품을 교체 또는 대체, 증설, 보완해야 하며 그에 대한 비용을 부담 □ 단위/통합 테스트 계획서, 시나리오, 체크리스트를 작성 제출 후 정상 유무 작동을 검사(개발서비스에 대해 통합 엑셀파일로 관리) □ 단위 테스트 실패 시 성공까지 반복 테스트를 10회 이상 반복 □ 대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 시험 방안을 수립하고, 이를 문서화하여 결과 산출물로 제시 □ 단위/통합테스트를 위한 디바이스 기기 지원
산출정보		□ 테스트계획서, 테스트 시나리오_서비스명
관련요구사항

요구사항번호		TER-002
요구사항 명		단위테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
상세 설명	정의	프로그램 기본단위(모듈)별 내부 오류테스트(단위테스트)에 관한 사항
	세부 내용	□ 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립 □ 단위시험 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에 정의 □ 단위 테스트 실패 시 성공까지 반복 테스트 실시(5~10회) □ 단위시험 시에 다음이 내용이 점검되어야 함 - 결함유형 분석(결함발생건수, 결함비율) - 결함심각도 분석(치명적 결함, 주요결함, 단순결함, 사소한 결함, 개선사항별 발생결함 건수) - 결함발견 추세분석(시험일시, 발견결함 수) - 시험 커버리지 ※ 유스케이스(use case) 기준의 경우 = (시험대상 유스케이스/전체 유스케이스)*100
산출정보		□ 단위테스트결과서
관련요구사항

요구사항번호		TER-003
요구사항 명		통합테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
상세 설명	정의	단위 모듈의 통합에 따른 발생가능 오류 점검(통합테스트)에 관한 사항
	세부 내용	□ 통합시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립 □ 통합 시험 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에 정의 □ 통합테스트 시나리오에 따라 단위테스트가 완료된 프로그램들을 대상 으로 다음 사항을 검증하여야 함 - 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족여부 검증 - 기능의 정상적 수행여부 검증 등 - 기능수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증 - 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성검증 - 대내시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무흐름 검증 - 대외기관 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증 - 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함
산출정보		□ 통합테스트결과서
관련요구사항

요구사항번호		TER-004
요구사항 명		인수테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
상세 설명	정의	개발시스템의 최종 인수를 위한 테스트 조건에 관한 사항
	세부 내용	□ 사용자 승인을 위한 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획 수립 □ 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터 준비 □ 발주자와 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 발주자가 승인 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공 □ 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시 □ 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주자의 승인을 받은 일자에 완료 된 것으로 함
산출정보		□ 인수테스트결과서
관련요구사항

요구사항번호		SER-001
요구사항 명		보안 공통사항
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	보안에 대한 공통사항
	세부 내용	□ 사용자 접근제어 - 시스템은 사용자의 업무권한에 따라 데이터의 접근 수준을 구분 - 시스템은 사용자가 일정 회수 이상 로그인 정보가 틀린 경우 접근을 제한 □ 서비스 이용자와 서버구간 정보 전송시 암호화 조건 - 중요정보에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행 □ 데이터 복구 - 시스템은 보안사고가 발생하여 데이터가 위변조 손실되면 4시간 이내에 데이터를 복구해야 함 □ 보안정책 및 지침준수 - 시스템은 발주기관의 보안정책에 따라 개발 - 시스템은 소프트웨어 개발보안가이드를 준수하여 개발 - 시스템은 시큐어코딩 관련 규정에 따라 개발 - 그 외 사항은 발주기관과 사업자가 협의 후 진행
산출정보
관련요구사항

7) 보안 요구사항

요구사항번호

SER-002

요구사항 명

정보보호 및 기술보안

요구사항 분류

보안 요구사항

상세

설명

정의

안전한 사업 수행을 위한 철저한 보안관리

세부

내용

□ 사업자는 용역 수행 중 직접․간접으로 취득한 기밀사항에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 보안사항의 누설로 인한 민·형사상의 모든 책임을 짐

□ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 의한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리

□ 사업자는 정보시스템이 설치된 곳에 대한 출입시 이용기관의 시스템을 관리하는 담당자나 발주기관이 요구하는 보안사항 및 점검내용을 충실히 이행하여야 하며, 보안에 관한 모든 사항은 "국립심포니오케스트라 보안업무 처리규칙"을 적용

□ 사업자는 용역참여인력의 보안각서 및 제반서류를 제출하여 보안성 검사를 필하여야 하고, 사업수행 대표자는 인력 전체에 대한 보안 총괄책임을 져야 함

□ 사업자는 사업자 계정별로 정보시스템 접근권한을 부여하고, 해당 용역업무외 내부서버에 접속해서는 안됨

□ 사업자는 과업수행을 위해 제공하는 내부 자료는 "자료관리대장"을 작성하여 인계, 인수시 직접 서명하여야 하며, 사업 완료 후 용역수행 중 취득한 기밀자료는 파기, 반납하여야 하고, 보유하지 않았다는 대표명의의 확약서를 제출하여야 함

□ 기존에 설치, 운영 중인 방화벽, 웹방화벽, 침입방지시스템(IPS) 등의 보안시스템과 연동하여 보안위협으로부터 사전탐지․분석․대응체계를 유지하여야 함

□ 신규시스템 및 서비스의 추가 구성으로 인한 기존시스템과의 연동 장애 등의 문제 발생에 대비한 충분한 테스트 실시 및 보안대책 수립 후 사업 진행해야 함

□ 접속 로그 및 이벤트 로그는 3년 이상 저장해야 함(관리자 권한 접속 및 DB 접근 기록도 저장)

□ 프로그램 개발시 보안을 고려한 시큐어코딩으로 어플리케이션 취약점으로 인한 보안문제점이 발생되지 않도록 하고, 서비스 오픈 전 전반적인 취약점 진단 후 서비스가 개시될 수 있도록 해야 함

□ 부정당업자 제재대상 누출금지정보를 누출 시 지방계약법 시행령 제92조 제19호에 의거하여 부정당업자의 입찰참가자격을 제한함

[누출금지정보]

1.기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

□ 사업자는 국립심포니오케스트라 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 국립심포니오케스트라에 납부함

산출정보

관련요구사항

요구사항번호		QUR-001
요구사항 명		품질관리 일반사항
요구사항 분류		품질 요구사항
상세 설명	정의	품질관리 준수사항 일반사항
	세부 내용	□ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시 및 준수 □ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물 제출 □ 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선 □ 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조
산출정보		□ 품질관리 조직 및 세부 운영 절차(사업수행계획서에 포함) □ 품질보증 활동 수행 결과 산출물(단계별 품질관리 보고서 등)
관련요구사항

8) 품질 요구사항

요구사항번호		QUR-002
요구사항 명		DB 품질관리 계획
요구사항 분류		품질 요구사항
상세 설명	정의	데이터베이스 품질관리 계획에 관한 사항
	세부 내용	❍ 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)」행정DB의 데이터 품질관리 계획을 수립 및 이행 - 해당사업의 품질관리 조직, 품질담당자 및 역할별 책임사항 - 사업단계별 품질관리활동 계획 및 절차(계획, 수행, 인도, 운영 등 단계별) - 품질보증 방법 - 기타 행정DB 품질확보에 필요한 사항
산출정보		❍ 행정DB의 데이터품질관리 계획(제안서, 사업수행계획서 포함)
관련요구사항

요구사항번호		COR-001
요구사항 명		사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
	세부 내용	□ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」에 규정된 사항을 준수하여야 함 □ 개인정보를 처리함에 있어 「개인정보 보호법」, 「국립심포니오케스트라 개인정보 처리방침」 등 관련법규 및 규정을 준수하여야 함 - 개인정보 열람시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력 - 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공 - 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리 □ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함 - 변경 사항의 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용
산출정보
관련요구사항

9) 제약사항

요구사항번호		COR-002
요구사항 명		사업관련 공통 기술표준 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	사업 추진 시 공통기술표준 준수에 관한 사항
	세부 내용	□ 공공 SW사업 및 발주기관의 정보화사업 기술표준을 준수하여야 함 □ “행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(행정안전부 고시)”에 의한 기술적용표준을 아래와 같이 준수하여야 함 - 발주기관에서 작성한 기술적용계획표(붙임12)를 검토하고, 제안자 관점의 기술적용계획표(별지서식21)를 작성하여 기술적용계획의 준수 및 결과표 작성 방안을 제시하여야 함 - 기술적용계획표 검토시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현되도록 검토하여야 함 - 선정된 제안사는 기술적용 사항에 관해 발주기관과 협의·확정 후, 기술적용계획표를 작성하여 사업수행계획서에 포함하여야 함 - 사업수행계획서 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용하고, 사업완료시(인수테스트 전) 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함 □ 소프트웨어 개발보안가이드 및 소프트웨어 보안약점 진단가이드 준수, 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 검증가이드 활용하여 소프트웨어 개발보안(시큐어코딩)을 적용하여 보안취약점 제거 활동을 수행해야 함 □ 가능한 S/W를 모듈화하여 시스템 갱신이 용이하도록 개발하여야 함
산출정보		□ 기술적용계획표(제안서 포함, 사업수행계획서 포함) □ 기술적용결과표(사업종료시(인수테스트 전))
관련요구사항

요구사항번호		COR-003
요구사항 명		용역업체 정보보호 및 보안 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	정보화사업 참여업체 정보보호 준수 및 보안특약 조항
	세부 내용	□ 사업자는 과업내용과 관련하여 문서․인원․장비 등에 대한 관리적․물리적․ 기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 대표자(협력업체 포함)의 보안각서 및 용역참여자의 보안각서를 제출하고, 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출하여야 함 □ 사업자는 [붙임 9] “용역업체 정보보안 준수사항”을 준수하여야 함 □ 사업자는 [붙임 10] “외주 용역사업 보안특약 조항”을 준수하여야 함 □ 하도급 계약 방식은 입찰에 참여할 수 없음
산출정보		□ 사업추진 보안대책, 대표자(협력업체 포함) 보안서약서, 보안관리책임자 지정 내역서, 용역참여자 보안서약서, 비밀유지계약서(필요시) □ 업무인수인계 자료관리대장(지속적 서명 관리 후 사업종료시 제출) □ 최종산출물에 대한 보안취약점 점검 및 조치결과서(필요에 따라 협의 후 정함) □ 문서, 인원, 장비 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 <제안서에 기재> □ 누출금지 대상정보에 대한 보안관리계획<제안서에 기재> □ 용역 종료시 자료인수인계 대장(최종본, 회수 및 삭제확인 포함), (증빙사진 포함), 대표자 보안확약서 등
관련요구사항

요구사항번호		COR-004
요구사항 명		웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	행정·공공 및 서울시 웹사이트 관련 사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항
	세부 내용	□ 법률 - 「국가정보화 기본법」, 「전자정부법」, 「개인정보보호법」, 「소프트웨어 산업진흥법」 □ 규정∙지침 - 정보시스템 구축∙운영지침(행정안전부) - 정보기술아키텍처 도입∙운영지침(행정안전부) - 전자정부 성과관리지침(행정안전부) - 정보시스템 감리기준(행정안전부) - 정보통신보안업무 규정(행정안전부) □ 전자정부 - 정보시스템 SW개발보안지침(행정안전부) - 전자정부 공통서비스 및 표준프레임워크(행정안전부) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 행정기관 홈페이지 구축 및 운영 지침(행정안전부) - 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) - 행정기관 등 웹사이트 운영 가이드라인(행정안전부) - 행정기관 도메인 이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부) - 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) - 표준 프레임워크 적용 가이드라인(행정안전부) - 행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정(행정안전부) - 전자정부서비스 사용자경험 적용 가이드라인(행정안전부) - 공공저작물 저작권 관리 지침(문화체육관광부) - OWASP 10개 조항 준수(국제웹보안표준기구) 등 □ 웹 호환성 및 웹 접근성 지침 - 장애인, 고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 지침 - 한국형 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침(최신버전) - 웹접근성 향상을 위한 국가표준 기술가이드 라인(한국정보화진흥원) - 웹접근성 품질마크 인증심사기준(한국정보화진흥원) - 전자정부 웹 표준 준수지침(행정안전부) □ 모바일서비스 관련지침 - 모바일 전자정부서비스 관리지침(행정안전부) - 행정업무 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) - 모바일 애플리케이션 접근성 지침(미래창조과학부) - 모바일 전자정부 표준프레임워크 가이드라인(행정안전부) 등 □ 정보보호관련지침 - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 웹응용프로그램 개발 보안가이드(행정안전부) - 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터) - 홈페이지 취약점 진단‧제거 가이드(한국인터넷진흥원) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) □ 개인정보보호 관련지침 - 표준 개인정보보호 지침(행정안전부) - 공공기관의 개인정보보호 기본지침(행정안전부) - 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) - 개인정보 영향평가에 관한 고시(행정안전부) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) 등 □ 기타 중앙부처 및 공공기관의 관련지침 및 가이드라인 준수 - 전자정부 웹사이트 UI·UX 가이드라인(행정안전부) - 공공웹사이트 플러그인 제거 가이드라인(행정안전부) ※ 본 사업은 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정기준에 따른 사업임 ※ 사업기간 내 표준(지침)이 개정되거나, 새로운 표준(지침)이 시행될 경우 변경된 새 표준(지침)을 적용하여 개발 ※ 상기 작성된 법률·규정·지침 외에 필요한 자료 참고 가능 □ 다양한 모바일기기 사용자 지원을 위해 모바일기기 크기에 따라 최적화된 웹페이지 구성할 수 있도록 ‘반응형 웹’ 또는 ‘적응형 웹’ 형태로 웹사이트 구축 □ 웹사이트에서 사용하는 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 확인 후 적용해야함
산출정보
관련요구사항

요구사항번호		COR-005
요구사항 명		웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹접근성 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	웹사이트 장애인 웹접근성 준수 의무에 관한 사항
	세부 내용	❍ 웹사이트 웹접근성을 준수하여 사업을 추진해야 하며 아래 항목을 이행하여야 함 - 정보화진흥원 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축하여야 함 · 정보화진흥원 웹접근성 연구소(http://www.wah.or.kr)의 웹콘텐츠 제작기법 참고 - 웹접근성 준수 증빙 서류 제출 · 제출주기 : 상호협의 후 최소 반기별 제출 · 제출서식 : ‘웹접근성 진단 체크리스트’ 결과서 ❍ 과업기간 내에 웹접근성 인증마크 취득 신청을 완료하고, 하자보수 기간 내(과업종료 후 1년)에 취득 완료
산출정보		❍ 웹접근성 진단 체크리스트 결과서 ※ 웹접근성 인증마크 또는 전문기관 점검결과 제출로 대체 가능
관련요구사항

요구사항번호		COR-006
요구사항 명		웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹표준 준수
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	웹사이트 웹표준, 웹호환성 준수 의무에 관한 사항
	세부 내용	❍ 웹사이트 구축 또는 개편 사업 추진 시 웹표준(웹호환성)을 준수해야 함 - 웹표준 문법을 준수하여 구축 ‧ W3C Markup Validation (http://validator.w3.org) 문법검사 통과 ‧ W3C CSS Validation (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과 - 웹호환성 확보로 크로스브라우징을 지원 ‧ 동작호환성 확보, 레이아웃호환성 확보 ‧ 다양한 브라우저(IE, Edge, 크롬, 파이어폭스 등)에서 동등한 서비스 지원 - 웹표준 기술 준수 ‧ 웹사이트에 비표준기술(엑티브X, EXE, 플래시, 실버라이트, 자바 애플릿, 미디어플레이어 등)이 포함되지 않도록 개발 ‧ 호환성 확보를 위한 대체수단의 경우 최신 웹표준 기술(HTML5)을 사용 - 사업완료시 웹호환성 준수 증빙서류 제출 ‧ W3C Markup Validator, CSS Validator, 크로스브라우징 지원 진단 자체 점검 결과서 ❍ 웹사이트 유지보수 사업인 경우에는 정기적(일정협의, 최소 반기별)으로 점검 결과를 제출해야 하며, 사이트 수정 보완시(수시)에도 제출
산출정보		❍ 웹 표준 및 웹 호환성 진단 체크리스트 결과서
관련요구사항

요구사항번호		COR-007
요구사항 명		웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 웹 취약점 점검 및 조치
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	웹사이트 웹취약점 점검 및 조치에 관한 사항
	세부 내용	□ “소프트웨어 개발 보안 가이드“ 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록 시스템 개발 □ 사업 완료시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류 제출 - 웹취약점 점검(정보통신보안담당관 의뢰) 결과보고서 및 조치내역서 제출 - 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 등
산출정보		❍ 취약점 점검 결과보고서 ❍ 취약점 점검 결과 조치내역서
관련요구사항

요구사항번호		PMR-001
요구사항 명		성과지표 설정관리
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
상세 설명	정의	당해 계약의 성공적 추진 척도 제시
	세부 내용	□ 본 계약 추진의 성과측정을 위한 성과지표 제시 □ 성과지표는 본 사업의 추진 배경 및 목적을 이해하고 작성하여야 하며, 객관적이고 정량적인 지표로 계량화 되어야 함 □ 제시된 성과지표는 발주기관의 사업 성과지표를 고려하여 발주기관과 최종 협의확정 한 후 사업수행계획서에 명시하여야 함 □ 발주기관은 사업 추진 중 중간점검을 위하여 성과지표에 의한 측정결과를 요구 할 수 있으며, 발주기관의 요구를 받은 경우에는 성과측정결과서(중간점검용)을 제출하여야 함 □ 사업(계약) 종료시에 제시된 성과지표에 의한 성과측정을 실시한 후 성과측정결과서(최종)를 제출하여야 함
산출정보		□ 성과지표(제안서 제시, 계약 후 사업수행계획서 명시) □ 성과측정결과서
관련요구사항

10) 프로젝트관리 요구사항

요구사항번호		PMR-002
요구사항 명		정보화사업 추진절차 준수
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
상세 설명	정의	정보화사업 추진 절차 및 교육에 관한 사항
	세부 내용	□ 「정보화사업 추진절차에 관한 규칙」, 「정보화사업 관리지침」등에 따라 사업을 추진하여야 함 □ 사업 착수 시 ‘EA관리, 정보화사업관리시스템 활용’ 등 정보화사업 추진 시 준수사항 등에 관한 교육을 실시(이수)하여야 함 ※ 교육자료 및 교육이행확인서(서식)은 ‘정보화사업관리시스템’ 자료실 참조
산출정보		□ 교육이행확인서
관련요구사항

요구사항번호		PMR-003
요구사항 명		프로젝트관리 방법론 준용 등 사업관리 요건 준수
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
상세 설명	정의	프로젝트관리방법론 및 구체적인 관리방안 제시
	세부 내용	□ 지자체 및 재단의 프로젝트 관리 지침을 준수하여 관리하고 사업을 수행하여야 하며, 다음의 사항을 준수하여 사업을 관리 - 사업 착수 전, 제안요청서 및 과업지시서를 기반으로 발주기관과 협의하여 방법론을 준용하여 ‘프로젝트관리 산출물’, ‘SW개발 및 유지보수’산출물, 기타 계약관련 산출물을 확정한 후, 사업수행계획서에 첨부 - 사업 수행 시, 각종 회의록, 보고, 변경관리, 이슈관리 사항 등의 경우에도 시스템을 통해 등록관리 □ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안을 제시 □ 프로젝트의 목표관리, 진도관리, 변경관리, 프로젝트 수행 과정상에서의 문제점 및 위험요소 등 사업수행상태와 산출물을 평가·관리하기 위해 정기 또는 비정기적으로 수행하는 검토 및 보고체계를 계획(프로젝트 상태 검토 계획(발주자와의 합동 검토 방안 포함) 제출)하여 사업수행계획서에 포함 □ 사업자는 용역수행에 대한 업무추진 진행사항을 일간/주간/월간 단위로 작성하고, 중요사항이 발생한 경우에는 즉시 보고 □ 사업자는 과업수행 내용을 기록 유지하여야 하며, 발주기관의 요구가 있을 경우에는 이를 제출
산출정보		□ 관리대상 산출물 목록표(시스템 등록, 사업수행계획서에 포함) ※ 관련 산출물은 정보화사업관리시스템에 등록관리 □ 프로젝트 상태검토 계획(사업수행계획서에 포함) □ 일간/주간/월간보고서
관련요구사항

요구사항번호

PMR-004

요구사항 명

SW사업저장소 사업정보 제출의무 이행

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

상세

설명

정의

사업정보 제출의무 이행에 관한 사항

세부

내용

□ 「소프트웨어산업진흥법」 제22조에 의거 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 제출 대상 사업은 다음의 내용에 따라 관련 정보를 제출

※ SW사업정보 제출 대상 사업

- SW 개발 및 재개발 사업 : 발주금액 기준 1억원 이상 사업
(분리발주 제외, HW, 상용SW 구매비용 등을 포함한 통합발주 금액 기준)

- SW 유지보수 및 운영 사업 : 발주금액 기준 1억원 이상 사업
(다년 계약일 경우 연간 유지보수 비용 기준)

- SW사업정보 데이터 작성 및 제출은 SW사업정보저장소(www.spir.kr)를 통해 진행하며 관련사항은 사이트 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참고

- SW사업정보 제출 시기 및 제출대상 데이터는 다음과 같으며(발주기관과 협의에 따라 변경할 수 있음), 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시

‧ 1차 제출(계약 후 1개월 이내) : 사업정보, FP정보(개발 : 간이법, 재개발 및 유지보수 : 상세법), 등록데이터 검증자료

‧ 2차 제출(사업 종료(검수)시) : 사업정보, 수준조사 정보, FP정보(정통법), 등록데이터 검증자료(시스템구성도, 논리ERD, 화면설계서, 기능목록 등)

※ 사업 진행 중 지속적 작성이 필요하며, 유지보수 및 운영사업의 경우 필요시 수시작성

- SW사업정보 데이터는 사업총괄관리자(PM)이 1차 작성하며, 제안사(계약상대자)가 작성하기 어려운 항목에 대해서는 발주기관의 담당자와 협의하여 작성 가능

- SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

※ 주) 기능점수 전문가 : 특정 자격증 보유자만을 지칭하는 의미는 아니며, 신뢰성 있는 기능점수 측정결과가 제출될 수 있도록 기능점수 산정 방식을 이해하고 정확하게 산정할 수 있는 능력 보유자(또는 신뢰성 있는 기능점수 측정 방안 확보 등)를 의미

□ SW사업정보 저장소 제출 사업정보(산출물)은 동일 내용으로 타 사업산출물과 함께 발주기관에도 동일하게 제출

산출정보

□ 기능점수 전문가(또는 기능점수 측정 방안) 지정 내역(제안서 명시)

□ SW사업정보 저장소 관련 정보 제출 목록 및 일정(사업수행계획서 명시)

□ SW사업정보 저장소 관련 산출물 일체(시스템 등록 및 발주기관 제출)

관련요구사항

□ PMR-006

요구사항번호

PMR-005

요구사항 명

산출물 작성 및 제출

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

상세

설명

정의

사업수행관련 산출물의 제출 및 관리에 관한 사항

세부

내용

□ 산출물의 종류 및 제출일정

- 제출일정 : 각 시기별 완료 7일 이내

- 제출방법 : 디지털파일(한글·PDF 등)은 사업담당자 메일로 제출, 3부 제본하여 우편·방문 제출. 단, 제본 부수는 상황에 따라 기관과 협의하여 결정

- 최종제출 : 과업 종료 후 기제출한 산출물을 모두 포함한 이동시저장장치(USB) 제출

□ 보고서 및 산출물 작성·제출 등에 필요한 경비는 수행사에서 부담

문서명	내용	시기
사업수행 계획서	사업명, 기획, 개발 디자인에 대한 수행계획 정의	착수
분석보고서	요구사항정의서, 업무/절차분석보고서, 메뉴구성도	분석
개발 상세계획 일정서	상세기획, 개발에 대한 세부적 일정 정리한 계획서	분석
DB설계서	ERD, 테이블목록, 테이블명세서	설계
시스템설계서	화면설계서, 프로그램명세서, 화면 디자인 시안	설계
테스트 시나리오/결과서	테스트 항목의 순차적으로 구분․정의, 테스트 결과를 체크	구축
콘텐츠 점검 결과서	모든 콘텐츠의 내용 및 구성 등 점검 결과를 체크	완료
매뉴얼	운영자 및 최고관리자 지침서	완료
완료 보고서	개발완료보고서, 프로그램소스/디자인소스CD, 각종 제품공급관련 서류(필요시)	완료

□ 업무보고

보고회명	일 정	주 요 내 용
착수보고	계약 후 15일 이내	세부사업 수행계획 설명
주간보고	매주 월요일	주간 수행사항
월간보고	익월 5일	월간 수행사항
중간보고	사업추진 중 협의	중간보고, 향후 일정 수립
최종보고	개발 완료 후	최종 결과보고, 성과품 시연 및 품평
기 타	수 시	현안사항이 있을 시 수시 보고

□ 산출물 작성 내용

- 사업수행계획서(착수보고서) : 용역수행사는 계약일로부터 일주일 이내에 추진방향, 개편 및 하자관리 계획, 추진체계, 추진일정, 교육계획, 사업수행자 명단, 보안관리계획 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류 제출

- 주간보고(격주) : 전주 업무추진 실적 및 금주 추진계획, 수행항목별 구체적인 공정, 진행사항, 기타 현안문제점 및 대응방안 등 특이사항 작성·제출

- 월간보고(매월 1회, 익월 5일까지)

· 요구사항, 사업수행 계획 및 절차에 따른 월간 추진실적 및 계획 보고

· 웹접근성, 웹표준, 시큐어 코딩 점검 및 처리결과 작성·제출

· 홈페이지 관리 전반에 관한 통계보고, 기타사항 등을 포함

- 수시보고 : 변경관리, 위험관리, 의사소통관리 등 수시협의 사항

· 원활한 사업추진을 위해 필요시 또는 특기사항 발생 시 비정기적인 보고서 작성·제출

- 완료보고서 : 제안요청서, 제안서, 계약서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종 보고서의 초안을 사업종료 7일전에 작성·제출하고 발주기관의 승인을 받아야함

- 매뉴얼 : CMS시스템 메뉴별 기능을 사용자 등급에 따라 설명(홈페이지 관리자/콘텐츠관리자 등), 홈페이지 이용객용 메뉴별 사용법 설명, 최종 매뉴얼의 초안을 사업종료 7일 전에 작성·제출하고 발주기관의 승인을 받아야함

산출정보

관련요구사항

요구사항번호		PSR-001
요구사항 명		교육지원
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
상세 설명	정의	교육지원에 관한 사항
	세부 내용	□ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획 제시 □ 교육훈련계획 작성 시 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 함 - 교육대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분) - 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 - 시스템의 운영, 시스템 감시 및 보안, 비상복구 방법에 관한 사항 - 기타 교육관련 사항 등 □ 교육훈련계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주기관에서 관련 교육 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함
산출정보		□ 교육훈련계획서
관련요구사항

11) 프로젝트지원 요구사항

요구사항번호		PSR-002
요구사항 명		기술이전
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
상세 설명	정의	기술이전에 관한 사항
	세부 내용	□ 사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술이전 계획을 상세히 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여 지원 □ 기술이전계획 작성 시 발주기관과 협의하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계획에 따라 기술이전을 수행 - 기술이전 내용(시스템 운영 필요하거나 경미한 장애조치, 응급조치 기술 등 포함) - 기술이전 방법 및 기간 - 인원 - 비용부담조건(해당시) - 운영 매뉴얼 □ 과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한 사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인계인수 또는 기술이전 등에 활용 가능해야 함 □ 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 함
산출정보		□ 기술이전계획서
관련요구사항

요구사항번호		PSR-003
요구사항 명		하자보수 일반
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
상세 설명	정의	하자보증 및 유상 유지관리에 관한 사항
	세부 내용	□ 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법, 지원내용 등을 제시 □ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지보수 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시 □ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시 □ 공급되는 장비 및 부품의 생산 중단 시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구 □ 하자보증 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리(또는 처리방안 도출(발주기관 협의))하거나 동일 부품으로 무상 교환하여야 하고, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결 □ 사업 종료시에 하자보증확약서, 유지관리확약서(유상처리 기준 포함)를 제출(제품별 제조사, 기술지원사 등의 확약서 포함)
산출정보		□ 하자보증확약서(하자보증 범위 및 세부내역 포함) □ 유지관리확약서(유상 유지관리 범위 및 세부내역 포함)
관련요구사항

Ⅴ		입찰 및 계약에 관한 사항

1. 입찰개요

가. 입찰방식 : 제한 경쟁 입찰

나. 사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약

제안요청서 배부 → 제안서 접수 → 제안설명 및 평가 →

협상대상업체 선정 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약체결

다. 제안(입찰) 참가자격 관련

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 같은법 시행규칙 14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자로서 아래 조건을 갖추어야 함

- 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「소프트웨어산업진흥법」제24조에 의한 소프트웨어사업자(분야: 컴퓨터관련서비스사업)로 신고한 자

- 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 (경쟁입찰 참여자격) 및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서  “중소기업제품 공공구매제도 운영요령”(중소벤처기업부고시) 제29조제8항에 의거 입찰 마감일의 전일까지 공공구매정보망(http://smpp.go.kr)에 “직접생산확인”(정보시스템개발서비스(8111159901))에 등재된 자

❍ 본 사업은 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에 참여할 수 없음

※ 대기업에 하도급 또는 대기업 직원의 인력파견 형태로도 참여 불가

❍ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사인 경우에는 입찰에 참여할 수 없으며, 계약체결일 기준으로 입찰자가 상호출자제한 집단에 속하는 회사일 경우에도 계약체결 불가(차순위자와 협상)함

❍ 공동수급계약(공동이행방식)으로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급체 구성원 각각은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 같은법 시행규칙 제14조, 제15조 규정에 저촉되지 않아야 하며, 입찰참가자격을 모두 충족하여야 함

- 공동수급체 구성원은 5개 업체 이내로 제한하고, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 5%이상이어야 함(참여지분율이 높은 업체를 대표자(주사업자)로 지정)

- 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없으며, 공동수급체의 구성원은 본 사업의 다른 공동수급체에 중복적으로 참가할 수 없음

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 같은법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함

❍ 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

※ 적용규정

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 같은법 시행령, 같은법 시행규칙

❍ 「정부입찰․계약집행기준」 (기획재정부 계약예규)

❍ 「협상에 의한 계약 체결 기준」 (기획재정부 계약예규)

❍ 「소프트웨어 기술성 평가기준」 (과학기술정보통신부고시)

❍ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」 (행정안전부고시)

❍ 정보보안 및 개인정보보호 관련 규정

- 문화체육관광부 정보화 업무규정 준수

- 문화체육관광부 문화정보화 업무 운영 및 이용에 관한 지침 준수

- 문화체육관광부 보안업무 규정 준수

- 개인정보보호법 및 문화체육관광부 개인정보 처리 지침

2. 입찰참가등록 및 제안서 제출

가. 입찰참가등록 및 기술제안서 제출

○ 제안서 접수 기간 : 2022. 6. 8(수) ~ 6. 17(금) 16:00 (시간내 도착분 인정)

○ 제안서 접수 장소 : 국립심포니오케스트라 사무실

(서울시 서초구 남부순환로 2406 예술의전당 오페라하우스 4층)

○ 접수방법 : 방문접수 (우편, 이메일, 팩스접수 불가)

○ 제안서 평가 및 협상 진행의 세부 사항은 「협상에 의한 계약체결기준」

(기획재정부 계약예규)에 따름

나. 제안요청서설명회(교부)

국가종합전자조달시스템(나라장터)에 제안요청서를 게재함으로써 그 교부 및 설명회 갈음함

다. 제출서류

○ 공고서의 정한 기간 내에 입찰서류 및 제안서를 제출하지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주하며 우편 및 이메일, 팩스 등의 접수는 받지 않음

○ 제안서는 공문을 첨부하고 가격입찰서는 봉인하여 제출하여야 하며, 대표자의 인감이 날인되어 있어야 함(날인이 없는 경우 제안으로 인정하지 않음)

제출장소	제 출 서 류
국립심포니오케스트라 사무실 (예술의전당 오페라하우스 4층)	① 입찰참가 공문 및 제안서 제출서 [별지서식 1] 각 1부 ② 제안서 및 평가본 포함 10부 - 제안서 원본 1부 - 평가본 및 평가요약서 각 9부 - USB 1개 (제안서, 평가본, 평가본 요약서, 발표자료 등) ※ 발표자료는 제안서 제출 시 함께 제출 ※ 제안서 평가본 및 요약서에는 업체명, 회사로고, 대표자명, 회사식별정보, 용역참여자 성명 등 업체 식별 정보를 모두 삭제하여 작성 ③ 평가관련 증명서류(별권 제출) 원본 및 사본 각 1부 - 주요사업 실적증명 서류, 신용평가등급 확인서 - 신인도 및 가산점 관련 증거 서류 ④ 가격입찰서 [별지서식 12] 및 입찰가격 제안서 [별지서식 13], 산출내역서 [별지서식 14], 원가계산서 [별지서식 14-1] 각 1부
	⑤ 입찰참가신청서 [별지서식1-1] ⑥ 사업자등록증 및 소프트웨어 신고확인서 사본 각 1부 ⑦ 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 1부 ⑧ 법인등기부등본 및 법인인감증명서 각 1부 (개인사업자인 경우 주민등록등본 및 인감증명서 각 1부) ※ 인감(사용인감) 지참, 사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출 정량적평가지표 자가진단표 ⑩ 청렴계약이행서약서 [별지서식 3] 1부 ⑪ 입찰보증금 지급각서 1부 [별지서식 4] 1부 ⑫ 선정결과 이행각서 및 보안각서 [별지서식 2] 1부 ⑬ 공동도급인 경우 : 입찰참가등록 구비서류와 동일 서류 - 공동수급표준협정서(공동이행방식) [별지서식 15] 1부 - 합의각서 [별지서식 16] 1부 - 공동도급 구성원별 입찰참가등록 서류 각 1부 ⑭ 위임장 또는 재직증명서 1부 (대리인 제출 시) ⑮ 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류

3. 제안평가 및 협상

가. 평가방법

❍ 제안서 평가는 본 사업의 “[붙임3] 협상에 의한 계약 체결기준“에 의거하여 평가하며, 본 제안요청서 정하지 않은 사항은 「협상에 의한 계약체결기준』(기획재정부 계약예규), 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정안전부고시)을 준용함

1) 일반사항

❍ 평가항목 및 배점

종합 평가점수(100점)=기술능력 평가점수(90점)+입찰가격 평가점수(10점)

- 기술능력 평가 : 90점 (정량적 평가 20점, 정성적 평가 70점)

- 입찰가격 평가 : 10점

2) 기술능력 평가

❍ 정량적 지표의 평가는 담당부서(자)가 ”[붙임5] 정량적 지표의 평가기준“에 따라 평가함

※ 제안사는 ”[별지서식 12] 정량적평가지표 자가진단표“를 작성 제출할 것

❍ 정성적 지표의 평가는 “제안설명회”를 개최하고, 발주기관에서 구성한 “제안서 평가위원회”에서 “[붙임6] 정성적 지표의 평가기준”에 따라 평가함

3) 입찰가격 평가

❍ 입찰가격 평가는 “제안서 평가위원회”의 정성적 지표의 평가 후 “[붙임7] 입찰가격 평가산식”에 따라 평가함

나. 협상적격자 선정 및 협상순서

❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

❍ 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않는다.

❍ 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

다. 제안서 평가 (PT심사)

❍ 일시 및 장소 : 2022. 6. 21(화) 국립예술단체연합회 대회의실 (예정)

❍ 발표시간 : 업체당 30분 내외 (제안설명 20분, 질의응답 10분)

❍ 유의사항

- 제안서 설명은 제안사(주사업자)의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 발표자가 사업총괄책임자(PM)와 다른 경우 제안발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함

※ 업체별 참여자 수는 3인 이내로 하며, 동영상 등을 이용한 간접발표는 불허함

- 발표내용이 제안서와 상이 한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

- 제안설명회 불참업체는 사업제안서 제출 여부 및 가격입찰 여부와 무관하게 기술능력 평가점수의 정성적 평가항목을 0점 처리한다.

- 위원회 개최 후 평가결과는 공개한다.

※ 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규) 제7조 제8항 참조

※ 제안의 심층검토를 위해 제안서를 사전 배포하지 않는 경우에는 입찰 참가업체의 제안서 발표 이전에 평가위원에게 제안서 검토시간을 제공

☞ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침」(행정안전부고시) 제33조(제안서 검토시간 및 평가시간의 조정)

4. 제안사 유의사항

가. 제안사 준수사항

❍ 제안사는 본 사업 추진과 관련하여 “Ⅳ. 제안요청 내용”의 “제약사항” 및 “프로젝트관리 요구사항” 등에서 명시한 사항을 반드시 준수하여야 한다.

❍ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다.

❍ 제안사는 발주기관으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니된다.

❍ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서 평가 외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

❍ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시, 실격처리, 해당자료 미인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있다.

❍ 참여인력(제안서 인력)은 입찰 공고일 현재 제안사(공동수급체 포함) 구성원의 자사인력으로 구성하여야 한다.

- 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」 등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 제안사 인력으로 간주함

- 제안업체(공동수급체 포함) 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 방식으로는 입찰에 참여할 수 없음

❍ 공동수급 형태로 제안할 경우에는 주사업자와 부사업자 간의 업무수행 범위를 상세히 정의하고 책임관계를 명확히 하여야 하며, 조직도를 제시하여야 한다.

나. 계약목적물의 귀속에 관한 사항

- 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식재산권은 발주기관과 제안사(계약상대자)가 공동으로 소유함을 원칙으로 하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함

다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리정할 수 있으며, 지식재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 함

- 본 사업 이전에 제안사(계약상대자)가 자체적으로 보유한 지식 자산(본 사업과 관련된 경우에 한함)의 경우에는 “발주기관”에 사용권이 부여됨

- 지식재산권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약일반조건(기획재정부 계약예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름

※ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 타 기관과 공동활용할 계획이 없음

- 제안사(계약상대자)는 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권, 산업재산권, 저작권 또 재산 및 기타 일체의 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 이의 위반으로 사업기간 또는 사업 종료 이후라도 문제가 발생되는 경우 일체의 책임을 지며, “발주기관”을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는 경우에는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

- 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. (단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함)

- 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함

- 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

- 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

- 웹 페이지 내 콘텐츠 및 디자인, 이미지 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 구현 하여야 함

❍ 본 사업을 수행함에 있어 계약목적물의 귀속에 관한 사항을 다음과 같이 정한다.

다. 하자담보책임에 관한 사항

- 하자담보 책임기간은 사업종료(검수) 후 1년 (단, 제조사 등에서 1년 이상의 하자담보 책임기간을 규정한 경우에는 제조사 규정(기준)을 우선 적용)으로 하며, 해당 기간 중 시스템의 하자발생 시 즉시 보완하여야 함

- 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 계약상대자가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 계약상대자가 부담)함

하자보수의 범위는 개발 분야 및 도입 장비(HW, SW)를 포함하는 전체 시스템으로 함

※ 단순 유지관리, 운영위탁, 컨설팅, 전산감리 등에 관한 부분은 하자보수 범위에서 제외함(서울특별시 예규 713호 서울특별시 용역계약 특수조건 제15조)

계약상대자는 사업종료 시 하자보증이행서를 제출해야 함

※ 하자보수범위를 포함하지 않는 사업의 경우 하자보증이행서 제출 제외

❍ 본 사업의 하자담보 책임에 관한 사항은 다음과 같이 정한다.

라. 작업장소에 관한 사항

❍ 본 사업수행에 필요한 작업 장소는 발주기관과 계약상대자가 사업수행의 효율성, 정보보안 조건 등을 고려하여 협의 결정한다.

❍ 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 한다.

❍ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있다.

마. 제안서 보상에 관한 사항

❍ 본 사업은 20억원 미만의 SW사업으로 제안서 보상대상 사업에서 제외한다.

바. 기타사항

❍ 본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 발주기관과 제안사의 협의에 의해 결정한다.

❍ 제안사는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며 기술 환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있다.

❍ 발주기관은 제안내용에 대한 확인, 검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

❍ 공동계약의 경우, 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치 등 입찰참가자격을 제한한다.

❍ 발주기관은 참여인력이 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격 미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사(계약상대자)는 이에 응하여야 한다.

❍ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있다.

❍ 입찰 공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨(붙임 등) 등에 명시되지 않은 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업 진흥법, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주기관의 계약 요령에 따른다.

Ⅵ		제안서 작성기준

1. 제안서 작성 기본지침

가. 제안의 기본방향

❍ 제안서에 명시된 내용과 발주기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선한다.

❍ 제출된 제안서는 변경할 수 없으며 제안서 접수 후 발주기관은 필요시 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

나. 제안 유의사항

❍ 제안서는 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 하며 다음의 사항에 유의하여 제안서를 작성한다.

- 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음

- 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함

- 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 시스템 운용방안이 제시되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 함

- 사업 전반에 대한 위험요소, 위험관리지표 등 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제시하여야 함

- 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업 수행방법이나 제안에 따라서 발주기관과 협의 하에 일부 변경 적용할 수 있음

2. 제안서 작성방법

❍ 제안서의 작성은 “[붙임1] 제안서 목차” 및 “[붙임2] 제안서 작성지침”을 가급적 준수하여 작성하여야 하며, “[붙임2] 제안서 작성지침”에서 제시하는 참고서식 이외의 증거자료나 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서 원본에만 별첨으로 첨부하여야 한다.

- 제안서의 목차와 함께 “[별지서식 9] 제안요구사항 수용 조견표”를 작성하여 첨부할 것

❍ 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분을 표시하여야 하며, 사본일 경우 원본대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택한다.

❍ 제안서는 A4종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있다.

❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.

❍ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

❍ 제안서의 요약서의 제출이 필요한 경우 70페이지 이내로 작성하되, 흑백으로 인쇄하여야 한다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다.

- ‘사용가능하다’, ‘할 수 있다’, ‘고려하고 있다’ 등과 같이 모호한 표현은 제안서 평가시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

3. 입찰 및 제안서 관련 붙임 및 별지서식

가. 붙임

1) 제안서 목차

2) 제안서 작성지침

3) 협상에 의한 계약체결 기준

4) 제안서의 평가항목 및 배점기준

5) 정량적 지표의 평가기준

6) 정성적 지표의 평가기준

7) 입찰가격 평가산식

8) 사업 참여인력 정량적 평가 기술등급 및 인정범위

9) 용역업체 정보보안 준수사항

10) 외주 용역사업 보안특약 조항

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표2] 보안위약금 부과기준

[별표3] 누출금지 대상정보

11) 보안 서약서

12) 기술적용계획표

나. 별지서식

[별지서식 1] 제안서 제출서(접수증)

[별지서식 1-1] 입찰참가신청서

[별지서식 2] 선정결과 이행각서 및 보안각서

[별지서식 3] 청렴계약이행서약서

[별지서식 4] 입찰보증금 지급각서

[별지서식 5] 사업수행능력평가 표지

[별지서식 6] 일반현황 및 연혁

[별지서식 7] 경영상태표

[별지서식 8] 사업수행실적현황

[별지서식 8-1] 사업실적증명서

[별지서식 9] 제안요구사항 수용 조견표

[별지서식 10] 추가제안사항 요약

[별지서식 11] 정량적평가지표 자가진단표

[별지서식 12] 가격입찰서 표지

[별지서식 13] 입찰가격 제안서

[별지서식 14] 산출내역서

[별지서식 14-1] 원가계산서

[별지서식 15] 공동수급표준협정서

[별지서식 16] 합의각서

[붙임 1]

제 안 서 목 차

작성항목	세부항목	작 성 방 법	비고
Ⅰ. 제안개요	1. 제안 목적과 범위	제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 수행범위, 추진전략 제안의 특징 및 장점, 기대효과를 명확하게 제시
	2. 사업 수행 전략
	3. 기대효과
Ⅱ. 제안업체 일반	1. 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액 제시 - 매출은 국세청 발행 표준재무제표증명 첨부	계량점수 반영
	2. 조직 및 인력	제안사의 조직 및 인력 현황을 제시 - 최근 원천징수이행상황신고서 첨부	계량점수 반영
	3. 주요사업 내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
	4. 유사사업 실적	최근 3년간 유지보수 등 주요사업실적을 제시	계량점수 반영
	5. 법적 제제 여부	최근 1년간 다음 사실이 있는지 여부 - 계약의 중도 해지 또는 해제 여부와 사유 - 임금체불과 관련한 법적 조치 - 부정당업체 지정 (과년도 지정되어 최근 1년 기간 이내까지 효력 유지되었던 건 포함) - 기타 계약 관련 과징금, 지체상금 부과	계량 반영X 평가위원 참고자료 활용
Ⅲ. 사업수행 부분	1. 사업 수행 계획	현황분석 및 사업수행 전략 제시 사업 수행 절차 및 추진 일정 제시 유지보수 인력 운용 방안 제시
	2. 홈페이지 유지보수	홈페이지 유지보수방안 제시 유지보수 수행 방법 및 지원 방안 웹표준, 웹 접근성 향상을 위한 개선 방안 제시
	3. 홈페이지 기능개선	본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안요구사항을 중심으로 기술
Ⅳ. 관리부문	1. 품질보증계획	품질보증을 위한 관리방안 제시
	2. 산출물 관리	산출물 관리방안 제시
	3. 장애 및 보안관리	장애 대책 및 보안 관리방안 제시
Ⅴ. 지원부문	1. 운영조직·지원체계	사업운영조직 및 지원체계에 관한 사항
	2. 교육 및 기술이전	교육 및 기술이전 방안 제시
	3. 인수인계 방안	차년도 계약업체와의 인수인계 방안 제시

※ 제시된 목차를 기준으로 하고, 목차에 제시되지 않는 제안내용 및 제안서 평가관련 내용은 목차를 추가거나 적절한 장절에 작성

[붙임 2]

제 안 서  작 성 지 침

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
§ 목차	. 제안서 목차 작성
제안요구사항 수용 조견표	. 별지서식을 이용하여 제안요구사항 수용 조견표 작성	[별지서식 10]
Ⅰ. 제안사 일반현황
1. 일반현황	. 제안사의 일반현황 및 주요연혁, 조직 및 인원 기술 . 최근 3년간 자본금 및 부문별 매출액 등을 명료하게 제시	[별지서식 6] [별지서식 7]
2. 주요 사업내용	. 제안사의 주요 사업 내용을 분야별로 구분하여 제시
3. 주요 사업실적	. 최근 3년간 주요 사업실적(해당사업과 유사사업 위주)을 제시	[별지서식 8]
Ⅱ. 제안개요
1. 제안배경 및 목적	. 제안요청내용의 이해를 바탕으로 제안의 배경 및 목적을 기술
2. 제안범위 및 전제조건	. 제안사가 제시하는 제안범위 및 전제조건 명시 ※ 필요시 목표시스템 구성도 포함
3. 추진 전략	. 사업 추진을 위한 기 사업추진 및 기술 전략을 제시 (위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안 제시) . 본 사업의 성과지표 제시
4. 수행방법론 및 추진절차	․ 본 사업을 성공적으로 추진하기 위한 수행방법론과 단계별 추진 절차를 제시 ※ 해당시 개발방법론 및 표준프레임워크 적용 방안 등 포함
5. 제안의 특징 및 장점	. 제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술
6. 기대효과	. 사업을 통해 발주기관 및 이용자가 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술
Ⅲ. 기술 및 기능부문
1. 사업 세부수행 내용	․ 본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안요구 사항을 중심으로 기술 ※ 시스템 장비구성 / 기능 / 보안 / 데이터 / 인터페이스 / 유지관리 / 컨설팅 / 공사 / 제약사항 등 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한 대응제안, 분석 및 기술적용, 처리방안 등 주요 제안내용을 분야별로 구분하여 기술 ※ 제약사항 준수여부 검증을 위한 지원방안은 프로젝트지원 부문에 기술
2. 기타 기술사항	․ 사업 수행(기술 및 기능 제안)에 관한 기타 사항 기술 등
Ⅳ. 성능 및 품질부문
1. 성능확보방안	․ 구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보(보장)되도록 방법론 및 분석도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시 ※ 성능요구사항이 있는 경우 요구사항별 성능 충족 방안 포함)
2. 품질확보방안	․ 사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토방안을 구체적으로 제시 (품질관리조직, 방법, 절차, 내용 등과 위험관리 및 최소화 방안 등) ․ 업무별 단위시험, 통합시험, 시험운영 등 테스트 및 시험운영에 관한 사항 기술 ․ 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증 획득 사례가 있는 경우 기재 ※ 품질 요구사항이 있는 경우 요구품질 충족방안 제시
Ⅴ. 프로젝트 관리부문
1. 관리방법론	․ 사업추진체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의 프로젝트 관리 방법(방법론) 등을 구체적으로 제시 ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 협력방안 포함
2. 관리역량	․ 사업총괄책임자(PM)의 타 프로젝트 관리실적, 유사프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량 제시
3. 일정계획	․ 사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정), 자원, 인력 등 지원 및 점검계획을 상세하게 제시
4. 형상관리	․ 방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출시기, 부수 등을 기술 ․ 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시
5. 업무보고 및 검토계획	․ 사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시 (착수보고, 중간보고, 완료보고, 월간보고, 주간보고, 수시보고 등)
Ⅵ. 프로젝트 지원부문
1. 교육 및 기술이전	․ 교육 및 기술이전 계획 등을 분야별로 자세하게 제시 (교육대상, 교육기간, 교육내용, 교육인원 등)
2. 기밀보안	․ 기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시 ․ 참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 보호 방안 등 기술 ․ 시스템 보안성 확보방안 및 개인정보 보호대책 등
3. 하자보증	․ 하자보수 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 제반 활동 제시 ․ 하자보증 기간 및 범위 외의 향후 유지보수 조건 등 기술
4. 비상대책	․ 안정적인 시스템 운영을 위한 백업 및 복구, 장애대응 대책 제시
5. 기타 지원	․ 프로젝트지원 관련 기타사항 기술 ․ 제약사항에서 제시한 각종 제약들의 검증을 위한 지원방안 등 제시 예시) EA현행화 지원 방안, 웹접근성 및 웹표준 준수 검증 방안, 웹취약성 검증방안 등을 위한 프로젝트 지원방안 등
Ⅶ. 기 타	․ 본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등 을 기술
주) 1. 원본을 제외한 평가(위원)용 제안서는 업체명, 로고, 대표자 성명 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성 (평가용 제안서 PDF본 포함)

[붙임 3]

협상에 의한 계약체결 기준

제1조 (목적) 이 기준은 아래 규정에 의해 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업의 협상에 의한 계약체결기준에 필요한 세부기준 및 절차를 정함을 목적으로 한다.

1. 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침」(행정안전부고시)

2. 「소프트웨어 기술성 평가기준」(과학기술정보통신부고시)

제2조 (정의) 이 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. ‘협상적격자’라 함은 제안서의 평가결과 협상에 의한 계약의 협상대상자가 될 수 있는 자격을 갖춘 자를 말한다.

2. ‘협상대상자’라 함은 협상적격자로서 협상순위에 따라 발주기관 계약담당자와 제안서 내용을 대상으로 협상하는 자를 말한다.

제3조 (적용범위) 이 기준은 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업에 적용하되, 동 기준에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 관련법령 따른다.

제4조 (제안서 평가)

① 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합하여 평가하며, 평가점수 비율은 기술능력 평가 90/100과 입찰가격 평가 10/100으로 한다. 평가항목 및 배점은 [붙임 4]와 같다.

② 기술능력 평가는 정량적 평가와 정성적 평가로 구분되며, 정량적 지표에 의한 평가는 계약담당자가 심사기준에 따라 평가하고, 정성적 평가는 심사위원들이 한다.

③ 기술능력 평가 중 정량적 지표(20점)는 협상에 의한 계약의 기술인력 보유상태, 수행경험(실적), 경영상태, 신인도 등을 준용하여 평가하며, 정량적 지표의 세부 평가방법은 [붙임 5]와 같다.

④ 기술능력 평가 중 정성적 평가점수는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 이 경우 최고점수․최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외한다. 세부 평가방법 평가항목 및 기준은 [붙임 6]와 같다.

⑤ 제안서 평가 시 각 평가분야(항목)에서 따로 정하지 않는 한 점수산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림한다. 다만, 비교, 대비 등의 계산값을 평가등급 등의 구간(이상, 미만 등)에 적용할 때에는 반올림하지 아니하고 그대로 그 구간에 해당하는 등급의 점수로 산정한다.

제5조 (협상적격자 및 협상순위의 선정)

① 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인자를 협상적격자로 선정한다.

② 협상순서는 기술능력 평가점수와 입찰가격 평가점수의 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의한다.

③ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외한다.

제6조 (협상적격자에 대한 통지) 제5조에 의하여 협상적격자와 협상순위가 결정된 경우에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보한다.

제7조 (협상절차)

① 제5조에 의하여 결정된 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니한다.

② 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.

③ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬 될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있다.

제8조 (협상내용과 범위) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서 내용 및 제안서 평가위원회에서 권유한 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있다.

제9조 (가격의 협상)

① 협상대상자와의 가격 협상 시 기준가격은 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 한다.

② 협상대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 범위 내에서 조정할 수 있다.

제10조 (협상기간) 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하되, 해당사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 조정할 수 있다.

제11조 (협상결과의 통보) 협상이 성립되면 그 결과를 해당협상대상자에게 서면으로 통보하여야 한다.

제12조 (계약체결 및 이행)

① 협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 한다.

② 계약의 체결 및 이행에 관하여는 제11조에 의하여 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령, 시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따른다.

제13조 (평가결과 공개) 평가의 공정성 확보를 위해 위원회 개최 후 평가위원 명단과 평가점수는 공개하며, 이때 평가점수별 평가위원 실명은 공개하지 않는다.

[붙임 4]

제안(서) 평가항목 및 배점기준

구 분			평 가 요 소	배점			비고
계				100		20
기술능력평가	정량적 평가	수행경험 (금액)	∘ 최근 3년간 유사 사업 실적 금액	6			붙임 5
		수행경험 (건수)	∘ 최근 3년간 유사 사업 실적 건수	6
		경영상태	∘ 기업신용등급 평가	6
		신인도	∘ 기술(품질)인증 보유	1	2
			∘ 혁신형 중소기업	1
			∘ 계약이행과정의 성실성 (납품지연 등)	(-1.3)
		가산점 ※정량적평가 배점한도 내에서 가감점적용	∘ 약자 및 우수기업	최고 7.6
			∘ 일자리창출	최고 2.0
			∘ 고용안정	최고 4.0
			∘ 근로 및 하도급법 준수 정도 (감점)	(최고-7)
	정성적 평가	전략 및 방법론	∘ 대상사업의 이해도 ∘ 사업추진전략의 창의성, 타당성 ∘ 적용기술의 확장성, 실현가능성 ∘ 표준프레임워크 적용 방안 ∘ 개발(적용)방법론의 타당성 및 적용(활용)가능성 등	15		70	붙임 6
		기술 및 기능	∘ 사업추진 내용의 적정성 (각 요구사항에 대한 제안 내용의 적정성)	20
		성능 및 품질	∘ 성능확보방안 ∘ 품질보증방안	10
		프로젝트 관리	∘ 관리방법론 (위험관리, 진도관리, 형상관리 방안 등의 적정성) ∘ 일정계획 (활동 도출 및 기간 배열, 중간목표, 자원할당 등의 적정성 등) ∘ 사업수행방안 (사업수행 조직 구성, 개발 장비 등의 적정성 등)	10
		프로젝트 지원	∘ 교육훈련 및 기술이전 ∘ 하자보수 및 비상대책방안 ∘ 기밀보안	15
가격 평가	입찰가격		∘ 가격평가 평점 산식 적용	10			붙임 7

[붙임 5]

정량적 지표의 평가기준

평가항목		평 가 요 소 (기준)	배점
A. 수행실적 금액		∘ 실적금액 : 최근 3년간의 유사사업 수행실적 금액 (공고일 기준)	6
B. 수행실적 건수		∘ 실적건수 : 최근 3년간의 유사사업 수행실적 건수 (공고일 기준)	6
C. 경영상태		∘ 신용평가 등급에 의한 평가	6
D. 신인도		∘ 기술(품질)인증 보유, 혁신형 중소기업, 계약 이행과정의 성실성(납품지연 등)	2 (-1.3)
E. 가산점	약자 및 우수기업	∘ 중증장애인생산품 생산시설(보건복지부 지정) 등 6개 항목	7.6
	일자리 창출	∘ 당해사업 관련 신규인력 채용	2
	고용안정	∘ 당해사업 비정규직 정규직화 또는 장애인 신규 채용	4
	근로 및 하도급법 준수정도	∘ 임금체불 및 하도급부조리 신고센터에 신고되어 사실 확인된 업체 ∘ 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업(공정거래위원회) ∘ 하도급 상습위반자로 통보받은 기업(공정거래위원회) ∘ 발주부서 퇴직공무원 고용업체	(-7)
합 계		※ 배점한도(20점)를 넘지 않는 범위 내에서 가산점 부여함	20

A. 수행 경험(실적)

㉮ 평가대상

㉠ 실적금액 : 당해사업 발주규모(추정가격)대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 단일실적의 규모(부가세 제외한 단일 실적 금액)로 평가

㉡ 실적건수 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합산건수로 평가하며, 실적 합산 시 단일실적 기준 오천만원이상(부가가치세 제외) 사업으로 한정함

※ 유사사업 인정범위 : 홈페이지·웹페이지 구축 및 개선

※ 단, 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 실적(당시 출자비율 반영 또는당시 분담내용)만을 인정하며, 본 사업에 공동수급으로 참여하는 경우 합산금액 및 합산건수는 공동수급 구성원 각각의 실적 및 건수에 출자비율 또는 분담비율을 곱하여 이를 합산한다.

㉯ 평가방법

㉠ 실적규모 : 절대평가제

- 당해사업 발주규모(추정가격)와 평가대상 입찰참가자의 유사사업 단일실적 중 최대실적의 금액(부가가치세 제외)과의 비율에 따라 해당되는 점수 부여

․ 규모비율 = (평가대상 입찰참가자의 유사사업 단일실적(최대실적) / 당해사업 추정가격) × 100

규모비율	100% 이상	80% 이상 ~ 100% 미만	60% 이상 ~ 80% 미만	40% 이상 ~ 60% 미만	40% 미만	하 (자료미제출시)
점수비중(%)	100	90	80	70	60	0
환산점수	3	2.7	2.4	2.1	1.8	0

㉡ 실적건수 : 상대평가제

- 입찰 업체수를 고려하여 등급별로 배분된 업체 수만큼 해당 등급 부여하고, 각 등급에 해당되는 점수로 환산

등급	수	우	미	양	가	하 (자료미제출시)
점수(%)	100	90	80	70	60	0
업체할당(%)	10	20	40	20	10

업체수	등 급					업체수	등 급
	수	우	미	양	가		수	우	미	양	가
2,3	1	1	(1)			12	1	3	5	2	1
4	1	1	1	1		13	1	3	5	3	1
5	1	1	2	1		14	1	3	6	3	1
6	1	1	2	1	1	15	2	3	6	3	1
7	1	1	3	1	1	16	2	3	6	3	2
8	1	2	3	1	1	17	2	3	7	3	2
9	1	2	3	2	1	18	2	4	7	3	2
10	1	2	4	2	1	19	2	4	7	4	2
11	1	2	5	2	1	20	2	4	8	4	2

[총 입찰 업체 수에 따른 등급별 업체 배분표]

※ 단, 동점업체 발생 시 동점업체에게 할당된 등급 중 상위 등급으로 동일하게 부여

B. 경영상태

㉮ 평가기준

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	평 점(점)
AAA AA+, AA0, AA- A+ A0 A-	- A1 A2+ A20 A2-	AAA AA+, AA0, AA- A+ A0 A-	6.00
BBB+	A3+	BBB+	5.80
BBB0	A30	BBB0	5.60
BBB-	A3-	BBB-	5.40
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	5.20
BB-	B0	BB-	5.00
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.50
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	4.00

․ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가

주) 1. 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가한다.

2. 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용한다.

3. 공동수급으로 참여한 경우 공동수급체 구성원별로 각각 산출한 경영상태 평가점수에 각각의 출자비율 또는 분담 비율을 곱하여 이를 합산하여 평가한다.

C. 신인도

㉮ 평가기준 및 평가방법 : 각 항목 당 배점 한도 내에서 절대평가 실시

심 사 항 목	평점(점)
가. 기술(품질)인증보유 (1) 신제품(NEP), 신기술(NET), 특허(국내특허), GS(국산우수SW)인증, 성능인증(EPC) 등	1
나. 혁신형 중소기업 (1) 중소벤처기업부장관(또는 위임받은 자)에 의해 혁신형(벤처, inno-biz, 경영혁신형) 중소기업으로 지정 받은 자	1
다. 계약이행과정의 성실성 (1) 납품 지연 입찰공고일 기준 최근 1년(12개월) 이내에 서울시와의 계약이행과정에서 지체상금 부과를 받은 사례가 있는 경우 지체일수에 따라 감점 부여 - 지체일수 15일 미만 - 지체일수 15일 이상 30일 미만 - 지체일수 30일 이상 45일 미만 - 지체일수 45일 이상 (2) 하도급 대금지급내역 사후제출 미이행 입찰 공고일 기준 최근 1년 이내 서울시와의 정보화사업 계약이행과정에서 하도급 대금지급내역 사후제출 의무 미이행 사례가 있는 경우 감점 부여	(-1.3)	감점 (-0.2) (-0.4) (-0.6) (-0.8) (-0.5)

주) 1. ‘기술(품질)인증 보유 항목’에 대한 인정 범위는 본 사업과 유관한 분야(소프트웨어산업 등)에 한하고 2개 이상 보유 시 그 중 한 가지만 평가하며, 각 인증(마크)의 유효기간(또는 효력 연장기간)내에 한하여 평가한다. (단, 유효기간이 정해지지 아니한 경우는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에 지정된 것에 한하여 평가)

2. ‘혁신형 중소기업’ 평가는 중소벤처기업부장관(위임한 경우 포함)이 확인한 자료를 제출하여야 하며, 유효기간(또는 효력 연장기간) 내에 한하여 평가한다. (단, 유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 입찰공고일 전일부터 기산하여 2년 이내에 지정된 것에 한하여 평가)

3. ‘납품지연’ 평가는 여러 건의 지체상금이 부과된 경우 각각의 지체일수를 합산한 기간을 지체일수로 한다.

4. ‘하도급 대금지급내역 사후제출 의무 미이행’ 항목은 최근 1년 이내에 서울시와의 정보화사업 계약이행과정에서 하도급 승인을 받은 사업 중 하도급 사업대가 지급내역의 사후제출(수령자, 지급액, 지급일 등) 의무 미이행 이력이 있는 업체에게 감점 적용한다.

5. 공동수급으로 참여한 경우 공동수급체 구성원별로 각각 산출한 신인도 항목별 평가점수에 각각의 출자비율 또는 분담 비율을 곱하여 이를 합산하여 평가한다.

6. 감점은 정량적 평가의 배점한도 내에서 적용한다.

D. 가산점

구 분	항 목		배점한도	평 점
약자 및 우수기업	A	1. 중증장애인생산품 생산시설 (보건복지부 지정)	2	2
	B	1. 사회적 기업(고용노동부 지정) 2. 예비 사회적 기업(지방자치단체 지정) 3. 사회적협동조합(정부부처 지정) 4. 자활기업(지방자치단체 지정)	1.8	1.8 0.9 1.8 0.9
	C	1. 장애인기업 2. 장애인고용 우수기업 가. 장애인고용률이 3% 이상인 기업 나. 장애인고용률이 1.5% 이상인 기업	1.2	1.2 1.2 0.6
	D	1. 여성기업 2. 여성고용 우수기업(여성고용률이 30% 이상인 기업) 3. 남녀고용평등 우수기업(고용노동부 지정)	1	1 1 1
	E	1. 최근 3개월간 평균 5% 이상 신규채용 2. 최근 3개월간 평균 2.5% 이상 신규채용	0.6	0.6 0.3
	F	1. 모범납세자 2. 노사문화 우수기업(고용노동부 선정) 3. 가족친화경영 우수기업(여성가족부 지정) 4. 하도급거래 모범업체(공정거래위원회 지정) 5. 소비자 중심경영 인증(공정거래위원회 지정) 6. 공정거래 자율준수 인증(공정거래위원회 지정)	1	0.3 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
중소기업	G	1. 소기업 또는 소상공인 2. 중기업	1.5	1.5 1
근로 및 하도급법 준수정도	H	1.임금체불 업체 및 하도급부조리 신고센터에 신고 되어 행정처분을 받은 사실이 있는 업체 - 임금체불, 원․하도급자의 공사대금․장비(물품)대금 미지급 등 건당 –1점, 최고 –5점 감점 2. 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업(공정거래위원회) 3. 하도급 상습위반자로 통보 받은 기업(공정거래위원회) 4. 발주부서 퇴직공무원 고용업체	-7	-5 (각 –1) -0.5 -0.5 -1

주) 1. 가산점은 정량적 지표 배점한도(20점)를 넘지 않는 범위 내에서 부여한다.

2. 일자리창출의 신규채용 인력, 고용안정의 장애인 신규 채용인력은 참여율(투입률)을 반영하여 가산점 계산하며, 제안서의 사업수행 인력에서는 제외한다.

3. 중소기업 가산점(G)은 중소기업만 입찰에 참여할 수 있는 사업에는 적용하지 않는다.

4. 공동수급으로 참여한 경우 구성원별 가산점 계산 후 출자비율 또는 분담 비율을 곱하여 이를 합산하여 평가한다.

□ 가산점 평가방법

① 평가항목별 평가는 아래 각 항목을 제외하고 중복하여 평가할 수 있다.

가. “D”의 여성기업 및 여성고용 촉진 내의 각 항목이 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

나. “C”의 장애인기업 및 장애인고용 촉진 내의 각 항목이 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

다. 동일인물이 여성고용 우수기업(D–2), 장애인고용 우수기업(C-2), 신규채용 우수기업(E)이 평가에 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

② 여성고용 우수기업(D-2) 및 장애인고용 우수기업(C-2) 평가는 입찰공고일 전월을 기준으로 하여 여성고용사실 또는 장애인 고용사실을 증명할 수 있는 서류(「고용보험법」에 의한 고용보험, 「국민건강보험법」에 의한 국민건강보험, 「국민연금법」에 의한 국민연금, 「산업재해보상보험법」에 의한 산업재해보상보험에 가입한 증거서류 중 1개)에서 나오는 “여성종업원수 및 여성종업원비율”(여성이 대표인 경우에는 대표를 포함하여 산정) 또는 “장애인종업원수 및 장애인종업원비율”(장애인이 대표인 경우는 대포를 포함하여 산정) 자료로서 최근 3개월 평균자료를 제출받아서 한다. (입찰공고일 전월 기준 최근 3개월 평균하여 요건을 충족하는 경우 평가)

③ “E"의 신규채용 우수기업의 평가는 다음 각 목에 따른다.

가. 전년도 및 최근 3개월(입찰공고일 전월 기준)의 고용사실을 증명할 수 있는 서류(고용보험, 국민건강보험, 국민연금, 산업재해보상보험 관련 증거서류 중 하나 택일)에 따라 평가한다.

나. 해당기간 신규고용인원을 누적하여 계산한다. (예 : 8월 입찰공고건의 경우, 5월, 6월, 7월의 각 월별 누적신규고용인원을 산술평균하여 계산. 단, 3월 이전 입찰공고건의 경우에는 전년도 포함 최근 3개월 누적평균 자료로 계산)

다. 각 월별 신규고용인원은 월별 ‘신규채용자 수’-‘퇴직자 수’로 계산한다.

(적용례) 8월 입찰공고건의 경우,

구 분	5월	6월	7월
월별 신규고용인원	5	4	5
월별 누적신규고용인원	5	9	14

* (5/100 + 9/100 + 14/100)/3 = 0.093, 9.3% (전년도 직원수 평균 100명인 경우)

④ D의 여성고용 우수기업, C의 장애인고용 우수기업, E의 신규채용 우수기업 평가에서 고용인원 계산결과의 소수점 처리는 소수점 첫째자리에서 올림을 하고, 전년도 또는 최근 3개월 평균자료가 없는 경우는 평가에서 제외한다.

⑤ 중소기업(G), 여성기업(D-1), 장애인기업(C-1) 등은 “중소기업제품 공공구매종합정보망”에 등재된 자료로 평가할 수 있다.

⑥ 중소기업 가산은 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 등에 따라 중소기업만 참여할 수 있는 입찰의 경우에는 적용하지 아니한다.

⑦ D의 남녀고용평등 우수기업(D-3), F의 모범납세자, 노사문화 우수기업, 가족친화경영 우수기업, 하도급거래 모범업체, 소비자 중심경영 인증, 공정거래 자율준수 인증은 주무부(처, 청) 등의 장(위임한 경우 포함)이 확인해 준 유효기간 내의 자료를 제출한 경우에 평가한다. 다만, 유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 최근 2년 이내로 지정된 것에 한하여 평가한다.

⑩ H는 최근 3년 이내에 고용노동부, 서울시 하도급부조리신고센터, 공정거래위원회 등을 통해 행정 처분된 내역 확인과 발주부서 퇴직공무원 고용업체 인지를 확인한다.

가. “발주부서 퇴직공무원 고용업체” 관련 제출 서류는

- 법인 : 법인등기부 등본, 주식명부·변동사항명세서, 4대보험 중 1개 [가입자명부(성명, 생년월일, 남․여 구분 포함)

- 개인 : 4대보험 중 1개 [가입자명부(성명, 생년월일, 남․여 구분)]

※ 발주부서 퇴직근로자는 퇴직일로부터 2년 이내 해당될 경우만 감점 대상이며, 퇴직공무원 2인 이상도 퇴직공무원 1인과 동일 감점(-1점)을 부여함

[붙임 6]

정성적 지표의 평가기준

□ 평가항목 및 배점

평가부문	평가항목	평가요소	배점기준
전략 및 방법론	대상사업 이해도	- 대상업무 목표 및 내용의 이해도 - 업무분석 체계의 명확성 - 제안요청서와의 부합성	5	15
	사업추진 전략	- 추진전략의 창의성 - 추진전략의 타당성	5
	적용기술 및 방법론	- 적용기술의 확장성 - 적용기술의 실현가능성 개발(적용) 방법론의 타당성 및 적용 가능성 등	5
기술 및 기능	사업추진 내용	- 사업 추진내용의 적정성 ※ 제안요구 사항 각각에 대한 제안내용 및 방법의 적정성		20
		- 홈페이지(국·영·모바일) 개편 구축 방안	5
		- 홈페이지 기능개선 및 구축 방안	10
		- 예매, 결제 시스템 개선 방안	5
성능 및 품질	성능확보방안	- 성능확보 방안의 적정성 - 요구 성능의 충족성	5	10
	품질보증 방안	- 품질보증계획의 적정성 (단계별 품질요구 사항의 점검 및 검토방안의 구체성) - 사업자 품질보증 능력 (품질보증 관련 공인인증 보유 여부)	5
프로젝트 관리	관리방법론	- 위험관리, 자원관리, 진도관리, 보안관리 형상관리, 문서관리 방안의 적정성	5	10
	일정계획	- 세부활동 도출 및 기간의 타당성 - 세부활동 배열의 합리성 - 중간목표 정의의 타당성	5
프로젝트 지원	교육훈련 및 기술이전	- 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성 - 인수인계 대상 및 계획의 적정성	5	15
	하자보수 및 비상대책 방안	- 지원 일정, 지원 체계, 일정의 적정성 시스템의 안정적 운영을 위해 제시하는 장애대책 방안의 적정성	5
	기밀보안	- 기밀보안 체계의 적정성 - 기밀보안 대책의 확신성	5

정성적 평가의 평가항목 및 기준은 과학기술정보통신부 장관이 고시한 소프트웨어 기술성 평가기준 중 기술제안서 평가항목별 배점한도를 준용하되, 본 사업의 내용을 고려하여 아래와 같이 정함

정성적 평가 점수는 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)로 구분하여 평가하며, 항목별 배점에 따라 등급점수를 부여하고, 항목평가를 위한 자료 미제출시는 ‘하’ 등급으로 처리 한다.

등급	수	우	미	양	가	하 (자료미제출시)
점수(%)	100	90	80	70	60	0

※ 정성적 평가는 제안서평가위원이 자율적으로 평가하되, 평가의 변별력 확보를 위하여 불가피한 경우를 제외하고는 업체 간 동점부여를 지양한다.

□ 정성적 평가 평가방법 적용기준 (상대평가방식)

[붙임 7]

입찰가격 평가산식

○ 가격평가점수 산출방법

① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다)의 100분의 80 이상인 경우

· 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 해당입찰가격)

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자 중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

3. 가격 평가점수 결과 소수점 이하 숫자가 있을 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림하여 소수점 넷째자리까지 표시한다.

[붙임 8]

참여인력 정량적 평가 기술등급 및 인정범위

국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업의 참여인력 정량적 평가 기술등급 및 인정범위는 입찰공고일 기준 현재 적용되는 ’SW기술자 평균임금‘ (한국 소프트웨어산업협회 공표)의 SW기술자 분류 기준에 의한 초급기술자, 중급기술자, 고급기술자, 특급기술자, 기술사 인정 범위에 따름

※ 단, SW기술자 분류 기준에 의한 상기 기술자 등급에 포함되지 않으나, 홈페이지 개발·운영 관련 분야에 3년 이상의 경력이 인정되는 인력은 본 사업의 초급기술자로 인정함

[붙임 9]

용역업체 정보보안 준수사항

국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업을 수행하는 용역업체는 보안사고 예방을 위해 국가정보보안기본지침 제63조, 문화체육관광부 보안업무규정에 따라 용역사업 단계별(계약, 수행, 종료) 보안사항을 준수해야 한다.

※ 용역업체에 의한 보안사고 발생 시 ‘사업자 보안위규 처리기준’에 따라 행정조치 됨을 유념하시고 본 준수사항을 숙지하시기 바랍니다.

1. 계약단계

가. 용역사업에 투입되는 자료·장비 등에 대해 대외보안이 필요할 경우 보안의 범위 및 책임을 명확히 하기 위해 사업수행계약서와 별도로 아래의 사항이 명시된 비밀유지계약서를 작성하여 발주기관에 제출해야 한다.

- 비밀정보의 범위

- 보안 준수사항

- 위반시 손해배상 책임

- 지적재산권 문제

- 자료의 반환

2. 수행단계

2-1. 참여인원에 대한 보안관리

가. 용역사업 참여인원에 대한 신원확인을 실시하고 발주기관에 증빙자료를 제출해야 한다.

나. 용역업체 대표자 및 참여인원 각자의 친필 서명이 들어 있는 보안서약서를 발주기관에 제출해야 한다.

다. 용역사업 참여직원은 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함)사항 발생 시 발주기관에 즉시 보고하고 승인을 받아야 한다.

2-2. 사무실·장비에 대한 보안관리

가. 용역사업 수행을 위해 외부 사무실을 사용할 경우 CCTV, 시건장치 등 비인가자 출입통제 대책을 마련해야 한다.

나. PC, 휴대용 저장매체 등을 반입 및 반출 시 발주기관의 승인을 받아야 하며, 해당 장비에 유료 최신 백신을 설치하고 악성코드를 주기적으로  검사해야 한다.

다. 발주기관은 용역업체에게 제공한 사무실에 대해 수시로 보안점검을 할 수 있다.

라. 용역사업 관련 자료를 보관한 PC로 인터넷에 접속하면 안 된다.

마. USB메모리 등 휴대용 저장매체는 사용을 금지하되 불가피한 경우 발주 기관의 승인 후 사용할 수 있다.

바. 용역업체 PC 및 휴대용 저장매체에 정보시스템 접속정보(ID,비밀번호)를 저장하면 안 된다.

사. 용역업체 직원의 개인 휴대폰은 발주기관의 통제 하에 카메라 및 충전 포트에 보안스티커를 부착해야 한다.

※ 어플리케이션, 단말기(PC, 스마트기기 등), 유무선 통신장비, 서버, DBMS, 출입통제구역, 누설금지대상정보에 접근하는 작업자에 한하며, 보안 스티커를 부착하지 못하는 경우 담당자가 휴대폰을 회수하여 보관한다.

아. 용역업체가 사용하는 노트북PC, 휴대용 저장매체 등은 퇴근·휴가 시와 같이 일정기간 사용하지 않을 경우 분실 방지를 위해 시건장치가 있는 보관함에 보관해야 한다.

2-3. 내·외부망 접근시 보안관리

가. 용역업체 사용 통신망은 국립심포니오케스트라 행정통신망(내부망)과 분리하여 구성해야 한다. 단, 업무상 필요한 경우 발주기관의 승인 후 해당 서버에만 제한적으로 접근해야 한다.

나. 용역사업 참여인원의 사용자 계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록해야 한다.

다. 계정별 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 내부문서 접근은 금지한다.

라. 용역업체 직원이 ‘root’ 계정 등 정보시스템에 중대한 영향을 끼칠 수 있는 계정에 대한 단독 접근은 불허하며, 필요할 경우 발주기관의 승인을 받아야 한다.

마. 계정별 부여된 접근권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기해야 한다.

바. 발주기관은 사용자별로 부여한 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업 이력을 확인할 수 있다.

사. 용역업체 PM은 사업 참여인원이 접근한 서버 및 네트워크 장비에 대한  로깅 기록을 매일 확인하고 이상 유무를 발주기관에 보고해야 한다.

아. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행을 위해  부득이한 경우 필요한 보안조치를 시행하고 발주기관의 승인 후 사용해야 한다.

자. 발주기관 내부에서 비인가 무선 AP(무선공유기, 스마트폰 핫스팟 등) 설정을 금지하며, 시스템 개발PC와 연결은 금지한다.

차. 발주기관에 휴대용 무선 모뎀(Wifi, LTE 등)을 반입하면 안 된다.

카. 발주기관에 노트북PC 반입 시 무선통신기능 사용불가 조치(Driver 삭제 등)를 시행해야 한다.

2-4. 자료에 대한 보안관리

가. 사업 수행을 위해 발주기관에서 용역업체에게 제공하는 내부 자료는 자료관리 대장을 작성하고, 인계자․인수자가 자필로 서명해야 한다.

나. 용역사업 관련 자료는 웹하드, P2P사이트, 웹오피스, 클라우드 서비스 등 인터넷 자료공유사이트 및 사업 참여인원의 개인 메일함에 저장하면 안 된다.

다. 발주기관이 제공한 사무실에서 용역사업을 수행할 경우, 매일 퇴근 시 관련 자료를 발주기관에 반납해야 한다. 단, 비밀문서를 제외한 일반 문서는 발주기관이 제공한 사무실에 시건장치가 된 보관함에 보관할 수 있다.

라. 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나, 발주기관에서 지정한 PC에 저장·관리해야 한다. (파일 저장 PC는 인터넷 연결 금지)

마. 사업 수행으로 생산되는 모든 산출물 및 기록은 발주기관이 인가하지 않은 자에게 제공·대여·열람을 금지한다.

3. 종료단계

가. 용역업체 PC 및 휴대용 저장매체 등에 저장된 사업 관련 자료는 검증된 삭제 S/W로 완전 삭제해야 하며, 발주기관의 승인 후 반출해야 한다.

※ 완전 삭제 S/W 목록은 국가정보원(www.nis.go.kr) 사이버안보 보안적합성검증필 제품목록 참고

나. 용역사업 관련자료 삭제 조치 후 용역업체에 복사본 등 용역사업과 관련된 제반자료를 보유하고 있지 않다는 용역업체 대표 명의의 보안확약서를 자필 서명하여 발주기관에 제출해야 한다.

[붙임 10]

외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 국립심포니오케스트라의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안위약금을 국립심포니오케스트라에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표 3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국립심포니오케스트라는 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

<별표 1> 사업자 보안위규 처리기준

<별표 2> 보안 위약금 부과 기준

<별표 3> 누출금지 대상 정보

<별표 1>

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

<별표 2>

보안위약금 부과기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비 중	부정당업자 등록	계약금액의 5%이하	계약금액의 3%이하	계약금액의 1%이하

* 위규 수준은 <별표 1> 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안 사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

<별표 3>

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 『공공기관의 정보공개에 관한 법률』제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 『개인정보보호법』제2조제1호의 개인정보

10. 『보안업무규정』제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[붙임 11]

용역사업 착수시

보안 서약서

(용역업체 대표자용)

본인은     년    월   일부로 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 사업 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역 수행 중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 귀 재단의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀 재단에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀 재단에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄책임을 지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

5. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년      월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 착수시

보안 서약서

(용역업체 직원용)

본인은     년    월   일부로 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 사업 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행 중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 귀 재단의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀 재단에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀 재단에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년       월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서

(용역업체 대표자용)

본인은     년    월   일부로 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 사업 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

년      월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서

(용역업체 직원용)

본인은     년    월   일부로 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 사업 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품 (문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

년       월      일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

[붙임 12]

☑ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업
작성일	2022년 6월

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 국가정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어산업 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) ｏ 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시) ｏ 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) ｏ 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0		○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd					○
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0			○			관리자페이지 제외
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3			○			관리자페이지 제외
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			○
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0			○			해당 기능에 적용
	- UDDI v3					○
	- RESTful					○
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					○
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0			○			해당 기능에 적용
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0					○

□ 플랫폼 및 기반구조분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							○
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.							○
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	o 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0						○
	- UNIX						○
	- Windows Server						○
	- Linux						○
	o 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android				○			모바일서비스 분야
	- IOS				○			모바일서비스 분야
	- Windows Phone				○			모바일서비스 분야
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS						○
	- OODBMS						○
	- MMDBMS						○
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000						○
소프트웨어 공학	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크				○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			○
데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			○
행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관 등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의 “행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						○
패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.						○
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01		○
	o 동적표현 - JSP 2.1			○
	- ASP.net			○
	- PHP					○
	- 기타 ( )					○
프로그래밍	o 프로그래밍 - C					○
	- C++					○
	- Java		○
	- C#					○
	- 기타 ( )					○
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0					○
	- SOAP 1.2					○
	o 문자셋 - EUC-KR		○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”, “플랫폼 및 기반구조”, “요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							○
네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						○
	- SSO제품						○
	- 디스크․파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품	○
	- 키보드 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품			○
	- 상기제품(9종) 이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제	○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 망간 자료전송						○
	- 안티 바이러스						○
	- 가상화(PC 또는 서버)						○
	- 패치관리						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제	○
	- DB접근 통제	○
	- 스마트카드						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 디지털 복합기(비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증						○
	- 암호지원						○
	- 정보 흐름 통제						○
	- 보안 관리						○
	- 자체 시험						○
	- 접근 통제						○
	- 전송데이터 보호						○
	- 감사 기록						○
	- 기타 제품별 특화기능						○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공						○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)						○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)						○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공						○

[별지서식 1]

제안서 제출서

접수번호	국립심포니오케스트라 입찰공고 제2022-1호 접수번호 번		접수일자	2022년 월 일
제출자	업체명
	대표자
	소재지
	연락처	전화 : 팩스 :
국립심포니오케스트라에서 시행하는 홈페이지 개편 사업의 제안공모 서류를 붙임과 같이 제출합니다. 붙임 : 입찰관련 서류, 제안서 등 응모신청 제출서류 (제안요청서 참조) 2022년 월 일 대표자 : (인) 재단법인 국립심포니오케스트라 대표이사 귀하

(인)(인)

제안서 접수증

접 수 번 호	국립심포니오케스트라 입찰공고 제2022-1호 접수번호 번	접 수 일 자	2022년 월 일
업 체 명		등록번호
소 재 지		대 표 자
접 수 자	성명 : (인)

[별지서식 1-1]

입 찰 참 가 신 청 서				처리기간
				즉 시
신청인	상호 또는 법인명		법인등록번호
	주 소
	대 표 자		연 락 처
입찰 개요	입찰(지명) 공고번호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업
입찰보증금	납 부	- 보증금율 : 5% - 보 증 금 : 금 원정 (￦ )
	납부면제 및 지급확약	본 입찰에서는 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출토록 함
신청인은 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업에 대한 입찰에 참가하고자 국립심포니오케스트라에서 정한 입찰공고 및 입찰유의서 등 제반사항을 전적으로 수락하고 붙임 및 별지 서류를 갖추어 입찰 참가를 신청을 합니다. 붙임 : 공고에 의해 정해진 서류 2022년 월 일 신청인 (인) 재단법인 국립심포니오케스트라 대표이사 귀하

※ 대리인 및 사용 인감 날인할 경우 별도의 위임장 제출

[별지서식 2]

선정결과 이행각서 및 보안각서

국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업 제안공모에 응모함에 있어 제안 요청사항을 성실히 준수하고, 만일 제반규정 및 지침을 위반하고 지시사항을 불이행할 경우 이에 따르는 어떠한 불이익도 감수할 것이며, 공모와 관련한 제출‧심사방법‧심사결과 등에 대하여는 어떠한 이의도 없이 귀 기관의 결정에 따를 것을 확약하며 이에 서약합니다.

1. 본인은 2022년   월   일 국립심포니오케스트라에서 실시하는 사업과제의 입찰에 참여하면서 제안서 등에 기록된 제반사항을 인지한 것에 대하여 보안을 유지하고, 사업자 선정결과에 대해서 어떠한 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

2. 본 사업과제 계약 이후 과업에 착수하기 전에 참여인력 전원을 대상으로 보안교육을 실시하고 보안서약을 하게 함으로써 보안 사고를 예방하겠으며 만약 과업내용을 외부에 누설시켜 귀 부에 중대한 손실을 입히게 될 경우에는 관계 법령에 의거 어떠한 처벌도 감수하겠습니다.

2022년     월     일

◦ 업 체 명 :

◦ 등록번호 :

◦ 주    소 :

◦ 대 표 자 :                (인) (전화번호 :              )

재단법인 국립심포니오케스트라 대표이사

[별지서식 3]

청 렴 계 약 이 행 서 약 서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국립심포니오케스트라가 실시하고자 하는 청렴계약제 시행취지에 적극 동참하여 국립심포니오케스트라가 발주하는 홈페이지 개편 사업과 관련하여 다음 서약내용을 반드시 지켜 이행할 것을 서약합니다.

1. 위의 사업과 관련하여 계약에서부터 준공(납품)에 이르기까지 제반계약사항을 성실히 이행할 것이며, 부실시공, 불량 자재의 사용 및 납품 등 계약사항을 위반하거나 품질을 떨어뜨리는 어떠한 행위도 하지 않겠습니다.

2. 위 사업의 계약체결과 이행 그리고 공사 시행과 준공(납품) 등의 전 과정을 통하여 어떠한 경우에도 뇌물공여나 청탁으로 관계직원을 회유하여 편의를 제공받는 등 불법을 묵인하도록 요청하지 않겠으며, 관계직원의 어떠한 불법․부당 요구에도 단호히 이를 거부하겠습니다.

3. 위의 서약은 당사의 양심과 명예를 걸고 반드시 지킬 것이며, 만약 이를 위반한 사실이 밝혀질 경우 관계 법령에 따른 처분은 물론 귀 재단이 발주하는 모든 공사․용역․물품 등에 대하여 참가 제한처분을 받은 날부터 2년 동안 스스로 참가하지 않겠으며, 이와 관련 귀 재단의 처분에 대하여 이의를 제기하지 않겠습니다.

2022년     월     일

◦ 업 체 명 :

◦ 등록번호 :

◦ 주    소 :

◦ 대 표 자 :                (인) (전화번호 :              )

재단법인 국립심포니오케스트라 대표이사 귀하

[별지서식 4]

입찰보증금 지급각서

○ 입 찰 건 명 : 국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업

○ 입 찰 일 시 :

○ 보 증 금 율 : 5%

○ 입찰 보증금 : 금                원정 (￦                )

○ 수 요 기 관 : 국립심포니오케스트라

본인은 귀 기관에서 집행하는 위의 입찰에 참가함에 있어 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조 규정에 의거 입찰보증금을 면제받았으나 같은법시행령 제38조의 규정에 의거 귀속사유가 발생하였을 때에는 즉시 입찰보증금을 현금으로 지급할 것을 확약하며 각서를 제출합니다.

2022년     월     일

◦ 업 체 명 :

◦ 등록번호 :

◦ 주    소 :

◦ 대 표 자 :                (인) (전화번호 :              )

재단법인 국립심포니오케스트라 대표이사 귀하

[별지서식 5]

사업수행능력평가

(정량평가)

사 업 명	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업
주관기관	재단법인 국립심포니오케스트라

2022년     월     일

업 체 명

붙임.  증명하는 서류 일체

[별지서식 6]

업체 일반현황 및 연혁

기 관 명		대표자명
사업분야		면허・허가
소 재 지
전화번호		팩스번호
설립년도		해당부문 종사기간
주요연혁

조직 구성도 (자유양식)

업체 인원현황 (자유양식)

※ 자격보유 사본은 서류 첨부

[별지서식 7]

경 영 상 태 표

평가항목	평가요소	평 가 자 료
		금 액 (원)	비 율 (%)
자기자본비율	자기자본		(자기자본/총자산×100%)
	총 자 산
유동비율	유동자산		(유동자산/유동부채×100%)
	유동부채

※ 최근 년도 공인회계사, 세무사 확인 재무제표, 경영평가확인서 등 증빙서류 첨부

행 정 처 분 내 용

구 분		처분 사유 (관련법령)	처분 일시	처분기간	비 고
영업정지 또는 입찰참가제한

※ 공고일 기준 최근 3년간 관계법령에 따라 입찰참가 제한 및 영업정지 처분된 사실 기재

※ 해당사항이 없으면 “해당 없음” 표기

[별지서식 8]

사 업 수 행 실 적 현 황

구분	용역명 / 용역개요 (구체적 업무수행내용)	용역기간	계약금액 (단위: 백만원)	참여비율	발주처	책임자	비고

※ 공고일 기준 최근 3년간 공공기관 및 민간 기업에서 발주한 유사사업으로서, 단일 건 기준, 1억 원 이상(부가세포함)의 유사사업 실적

※ 사업실적(유사사업 포함) 등은 발주기관이 확인한 실적증명서 첨부 (사업개요 필히 기재, 증빙서류가 있는 사업만 실적으로 인정)

※ 유사사업 인정 여부에 대하여는 발주처가 판단·평가

[별지서식 8-1]

사 업 실 적 증 명 서

신청인	업체명(상호)				대표자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				조달청등록번호
	증명서용도	사업이행 실적증명용			제출처
	사업범위 및 기준 (면적, 금액 등)
사업이행 실적내용	사업명				구분			학술( ), 정보통신( ) 청소( ), 시설관리( ) 경비( ), 폐기물처리( ), 기타분야( )
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간 (이행기간)	계약금액 또는 계약면적			이행실적 (금액 또는 면적)			비고
							비율		실적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기관명 : (인) (전화 : )
	주소 : (FAX : )
	발급부서 :					담당자 :
주) ① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 합니다. ② 사업이행실적은 입찰공고시에 제시한 사업범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 합니다. ③ 이행실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

※ 사업실적증명서 첨부(증명서가 첨부되지 않은 사업실적은 평가대상에서 제외) 『소프트웨어산업 진흥법 시행규칙』제12조3항에 의해 발급하는 소프트웨어사업 수행 실적확인서도 인정

[별지서식 9]

제안요구사항 수용 조견표

연번	요구 사항 번호	요구사항 명 (또는 요구사항 내용 요약)	수용 여부	제안서 내용	제안서 페이지

※ ‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성 (필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호()를 이용하여 작성)

※ ‘요구사항명’은 제안요청서의 요구사항 명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)

※ 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

[별지서식 10]

추가제안사항 요약

순번	건 명 (제안개요)	추진 기간	제공조건	추진방법	비고

※ 필요시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능

[별지서식 11]

정량적평가지표 자가진단표

회 사 명
평가항목	평가요소	분 야	성 명		기술자격 또는 학력	실무 경력(년)	기술 등급	참여율
A. 참여인력 기술상태	기술자 투입현황	○○부문						%
		○○부문						%
		○○부문						%
		○○부문						%
		○○부문						%
B. 수행경험	유사사업 금액 및 건수	20 년 (단위 : 천원, 건)	20 년 (단위 : 천원, 건)		20 년 (단위 : 천원, 건)	합 계 (단위 : 천원, 건)	단일실적 기준 최대실적금액 (단위 : 천원)
		금액	금액		금액	금액	원
		건수	건수		건수	건수
C. 경영상태	기업신용 평가등급	회사채에 대한 신용평가등급			기업어음에 대한 신용평가등급		기업신용평가 등급
D. 신인도	기업 신인도	가. 기술(품질) 인증보유
		나. 혁신형 중소기업
		다. 계약이행과정의 성실성		납품지연
				하도급 대금지급 사후제출 미이행
E. 가산점	약자 및 우수기업	중증장애인생산품 생산시설
		①사회적 기업 ②예비사회적 기업 ③사회적 협동조합 ④자활기업					해당번호 기재
		①장애인기업 ②장애인고용률 3%이상 기업 ③장애인고용율 1.5%이상 기업					해당번호 기재
		①여성기업 ②여성고용률 30%이상 기업 ③남녀고용평등 우수기업					해당번호 기재
		최근 3개월간 평균 ①5% 이상 신규채용기업 ②2.5% 이상 신규채용기업					해당번호 기재
		①모범납세자 ②노사문화 우수기업 ③가족친화경영 우수기업 ④하도급거래 모범업체 ⑤소비자 중심경영 인증 ⑥공정거래 자율준수 인증					해당번호 기재
	일자리 창출	당해 사업관련 신규인력 채용 예정 여부 (당해 사업에 투입되는 인력에 한함)
	근로 및 하도급법 준수정도	①임금체불 및 하도급부조리 신고센터에 신고 되어 사실 확인된 업체 ② 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과기업 ③ 하도급 상습위반자로 통보받은 기업 ④ 발주부서 퇴직공무원 고용업체 (□ 예 □ 아니오) - 고용범위 : 대표이사(□), 주주(□), 근로자(임·직원)(□), 해당없음(□) - 퇴직공무원 고용기간 : 퇴직일로부터 2년 이내(□), 퇴직일로부터 2년이상(□), 해당없음 (□) - 확인(첨부)내용 : 법인등기부 등본□), 주식명부·변동사항명세서(□), 4대보험가입(□), 퇴직공무원 최근 2년간 근무부서 경력(□)					해당번호 기재

※ 경영상태는 신용평가등급을 해당란에 기재한다.

※ 수행경험은 최근 3년간 유사사업 분야 실적 건수, 금액을 해당란에 기재한다.

- 수행경험은 [별지서식 8]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것

※ 참여인력 기술상태는 기술자 투입현황을 해당란에 기재한다.

※ 신인도는 기업신인도 관련 해당란에 “○” 표시한다.

※ 가산점은 관련 해당란에 “○”표시한다. (단, 해당번호 기재로 명시되어 있는 항목은 번호를 기재하며 중복평가 되는 항목은 중복기재 가능함)

※ 참여율(%)은 총 사업기간 중 해당인력 투입기간을 비율로 계산한다.

※ 계산결과 입력 시 소수점 이하는 다섯째자리에서 반올림한다.

※ 정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 계산을 위한 세부자료 및 증거자료를 제출할 것

[별지서식 12]

가 격 입 찰 서

사 업 명	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업
주관기관	재단법인 국립심포니오케스트라

2022년    월    일

업 체 명

[별지서식 13]

입 찰 가 격 제 안 서
입찰내용	공고번호		입찰일자
	건 명	국립심포니오케스트라 홈페이지 개편 사업
	금 액	금 원 (₩ )
	준공(납품) 날짜
입찰자	상호 또는 법인명칭		사업자등록번호 (법인등록번호)
	주 소
	대 표 자		전화번호
본인은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙에 의한 공사(물품구매･제작･용역)입찰 유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 국립심포니오케스트라에 의하여 수락되면 공사(물품구매･제작･용역) 계약일반조건, 계약특수조건, 설계서(물품규격서) 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰액으로 준공(납품･용역수행) 기한 내에 공사(물품･용역)를 완성(제조･납품)할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 붙임 : 세부 산출내역서 1부. 2022년 월 일 입찰자 (인) 재단법인 국립심포니오케스트라 대표이사 귀하

[별지서식 14]

산 출 내 역 서

(단위 : 원)

항목		금액(원)	구성비(%)	비고
제작비 (A)
	소 계
인건비 (B)
	소 계
경비 (C)
	소 계
일반관리비(D)				(A+B)×5% 內
총 원가(E)				A+B+C+D
부가가치세(F)				E×10%
총 사업비				E+F

※ 산출내역서 작성내용에 따라 줄 수 증감 가능

※ 산출내역서의 기초자료인 원가계산서를 첨부하여야 함

[별지서식 14-1]

원 가 계 산 서

(단위 : 원)

구 분	품 목	규 격	단위	수량	단 가	금 액	비 고
소계
소계
소계
합계

※ 단가 등 작성기준 및 방법은 자유 양식 (물가자료 최신 본 참조)

[별지서식 15]

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영, 기술능력, 인원 및 기자재를 동원하여 아래의 공사, 물품 또는 용역에 대한 계획, 시공 등을 위하여 분담내용에 따라 나누어 공동으로 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 사 업 명：

2. 계약금액：

3. 발주자명：

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 :

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원)

① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자:        소재지:            )

2. ○○○회사(대표자:        소재지:            )

3. ○○○회사(대표자:        소재지:            )

② 공동수급체 대표자는 ○○○로 한다.

③ 공동수급체 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자 간의 날인과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 계약과 관련한 권리의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체의 구성원은 제1조에서 정한 목적을 수행하기 위하여 성실, 근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 분담내용에 따라 공동(각자) 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체의 각 구성원은 자기 책임 하에 분담 부분의 일부를 하도급 할 수 없다.

제8조(거래계좌) 기획재정부 「계약예규-공동계약운용요령」 제11조 대가의 지급 규정에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ○○○회사(공동수급체대표자) : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

2. ○○○회사 : ○○은행, 계좌번호○○○, 예금주○○○

제9조(구성원의 분담내용)

① 각 구성원의 분담내용은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○회사(공동수급체대표자) :

2. ○○○회사 :

② 제1항의 분담내용은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 분담내용을 변경함에 있어 일부 구성원의 분담내용 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체의 구성원 중 파산, 해산, 부도 등의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체의 구성원 연명으로 분담내용의 변경을 요청할 경우

제10조(공동비용의 분담) 본 계약이행을 위하여 발생한 공동의 경비 등에 대하여 분담내용의 금액비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

제11조(구성원상호간의 책임)

① 구성원이 분담이행과 관련하여 제3자에게 끼친 손해는 당해 구성원이 분담한다.

② 구성원이 다른 구성원에게 손해를 끼친 경우에는 상호 협의하여 처리하되, 협의가 성립되지 아니하는 경우에는 운영위원회의 결정에 따른다.

제12조(권리, 책임의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제13조(중도탈퇴에 대한 조치)

① 공동수급체의 구성원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유 없이 당해 계약을 이행하지 아니하여 공동수급체의 다른 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

② 구성원 중 일부가 파산, 해산, 또는 부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 연대 보증인이 당해구성원의 분담부분을 이행하여야 하며, 연대 보증인이 없거나 연대 보증인이 계약을 이행하지 않는 경우에는 잔존구성원이 이를 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로는 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 제2항 본문의 경우 제11조제2항의 규정을 준용한다.

제14조(하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 분담내용에 따라 그 책임을 진다.

제15조(운영위원회)

① 공동수급체는 공동수급체의 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 공동수급체의 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

2022년     월     일

공동수급체 대  표  사 :                         ○○○ (인)

공동수급체 구  성  원 :                         ○○○ (인)

[별지서식 16]

합  의  각  서

입찰공고번호		입찰일자
입찰건명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 제안요청서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액에 대하여 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠으므로 이에 합의 각서를 제출합니다.

2022년      월      일

공동수급체 대표사

주사무소 소재지 :

상           호 :

성           명 :                                   (인)

사 업 자  번 호 :

주  민 등록번호 :

공동수급체 구성원

주사무소 소재지 :

상           호 :

성           명 :                                   (인)

사 업 자  번 호 :

주  민 등록번호 :