2022년 한국마사회 뉴미디어 채널 운영 용역

과 업 지 시 서

2022. 06.

Ⅰ		용역개요

과 업 명 : 2022년 한국마사회 뉴미디어 채널 운영 용역

추진목표

□ 경마/말 관련 콘텐츠 제작으로 말에 대한 국민 접근성 및 친근함 강화

□ 기관 핵심사업 및 사회공헌 성과 노출로 긍정적 브랜드 이미지 제고

□ 국민 눈높이와 관심에 맞는 콘텐츠 제작으로 대국민 수용성 제고

전체 사업기간 : 계약 체결일로부터 2023년 7월 20일

* 계약 종료 후 업무공백 방지 및 서비스 유지를 위해 다음연도 위탁업체 선정 시까지 상호 협의하여 운영 가능

운영방법 : 계약상대자 위탁운영

선정방법 : 한국언론진흥재단(이하“재단”이라 함) 대행의뢰

※「정부기관 및 공공법인 등의 광고시행에 관한 법률 시행령」제3조 및 제6조

사업예산

구분	금액 (VAT 포함)
뉴미디어 운영 용역	267,000,000원
유튜브 광고 용역 (재단 수수료 포함)	33,000,000원

□ 입찰대상금액 : 267,000,000원(VAT포함)

* 광고 송출 과업은 언론진흥재단 컨설팅 및 재단 협력사 통해 집행

* 상기 예산은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제 8조에 따라 일반관리비의 비율은 용역원가의 6%를 초과하지 못하며, 이윤율은 용역 원가 및 일반 관리비의 10%를 초과하지 못함. 단, 매체비 및 사후원가정산 등에 대하여는 적용하지 아니함.

과업내용

채널	주소
한국마사회 유튜브 채널	www.youtube.com/c/마사회TV
한국마사회 뉴스플랫폼	www.kra.co.kr/letsrunnews

□ 한국마사회 뉴미디어 채널 운영(과업 세부내용 참조)

Ⅱ		과업 세부내용

1. 추진방향

(업무분담) 한국마사회 뉴미디어 채널 및 콘텐츠의 제작과 확산을 위한 연간 사업으로 본 사업의 시행부서인 홍보부와 제안 업체의 전문 인력과의 협업에 의해 수행됨

구분	역할
홍보부	콘텐츠 소재발굴 및 제작방향 설정, 내부 섭외 등 제작 지원, 성과관리 등
대행사	콘텐츠 세부 기획 및 제작, 매체 운영, 외부 섭외, 홍보 마케팅, 성과보고 등

(계약내용) 주된 계약의 내용은 제작편수와 투입인력을 기준으로 하되, 사업의 세부 내용은 과업 범위 내에서 기관의 정책 방향과 뉴미디어 트렌드의 변화에 따라 유연하게 변동될 수 있음

(성과 정량화) 구독자수·조회수 등 객관적이고 정량적인 성과 측정 지표(KPI)를 마련하고, 이에 따른 철저한 성과관리 시행

(과업 범위) 한국마사회 유튜브, 뉴스플랫폼 운영·관리 총괄

□ 조회수 및 구독자 증대 등 채널 및 콘텐츠 질적 성장방안 도출

□ 콘텐츠(영상, 인포그래픽, 카드뉴스 등) 기획·제작(디자인 포함)

구분	제작편수
유튜브	월 4회 이상 업로드 / 연간 50편 이상 업로드
뉴스플랫폼	유튜브 콘텐츠 당 2건 이상 미러링 콘텐츠 업로드(ex. 숏폼, 카드뉴스 등)

□ 뉴미디어 채널 활성화를 위한 이벤트/매체 광고 플랜/마케팅 시행

- 정기 구독 이벤트, 연2회 만족도 조사, 인플루언서 콘텐츠 등

□ 뉴미디어에 기반한 다양한 대국민 소통 채널 공고화

□ 뉴미디어 운영 분석, 실시간 모니터링 및 위기관리 대응 등

2. 과업내용

가. 한국마사회 뉴미디어 운영전략 수립 및 운영 전반

현 뉴미디어 매체(유튜브 채널, 뉴스플랫폼) 분석 및 진단

□ 국내 유사기관 운영 사례 등 타 채널과의 비교분석

분석에 따른 개선방안 도출 후 운영 목표와 전략 수립

□ 진성 구독자 확보를 위한 콘텐츠 및 채널 운영 개선방안 수립

□ 객관적이고 정량적인 성과측정 지표(KPI) 및 달성방안 제시

□ 유튜브 알고리즘에 따른 검색 최적화 등 콘텐츠 노출 강화

채널 내 콘텐츠 업로드(캡션‧고정댓글 작성) 및 조회수 관리

유튜브 채널/뉴스플랫폼 사이트 관리(레이아웃 재배치, 서버관리 등)

렛츠런뉴스 메인에 본회가 보유중인 SNS 링크가 표출되도록 개편하고, 게시판으로 본회 SNS 타임라인을 연동하여 콘텐츠 다각화 추진

※ 제안서 작성 시 뉴스플랫폼 운영방안 및 SNS 시너지 창출 전략 제시

관리부서	보유 SNS
홍보부(발주부서)	마사회TV(유튜브) / 렛츠런뉴스(뉴스플랫폼)
마케팅부	렛츠런파크(유튜브/네이버 블로그/포스트/인스타그램/페이스북)
방송센터	KRBC(유튜브)

나. 콘텐츠 기획·제작

기관 전방위 홍보 유튜브 콘텐츠 기획‧제작

월 4회↑

연간 50편↑

※ 제안서 작성 시 아래 내용 관련 ①구체적 콘텐츠 예시와 기획 전략 및 ②진행자 또는 배우 섭외와 운영방안 제시

□ 기관 고유사업 및 본업 관련 콘텐츠 집중 발굴

- 단순 스케치 형식 지양하고 시리즈물, 진행자 섭외 등 인기 유튜브 영상 포맷 벤치마킹한 영상 제작으로 조회수 유입 도모

- 국민에게 재치있고 유머러스하게 다가갈 수 있는 기관 콘텐츠 기획

- 콘텐츠 내 지역상생, 국민소통 등 사회적 가치 구현 노력 투영

카테고리	내용	예시
경마 대중화	건전 경마 이미지 및 흥미 강화	경마 운영부서 체험 등
말복지, 말산업	말 복지 및 말 산업 홍보	퇴역마 프로그램 등
한국경마 100년	경마 역사 및 기관 관련 내용	기관 사업 / 선수단 / 사회공헌 등

□ 초보자 승마 시리즈(8회 이상) 모델 섭외 및 제작

- 내  용 : 주인공 1∼2인이 초보 승마 8회 강습을 통해 성장하는 과정

- 출  연 : 아역모델 또는 자립준비청년, 저소득층 등 소외계층 협력 선호

비  고 : 해당 시리즈 출연자는 발주사와의 협의를 통해 결정되며, 용역비 내에 출연자 섭외비 및 제반비용 포함 산정(초보자 승마 강습 및 장소는 마사회 측 제공)

□ MBTI별 경마공원 첫방문 시리즈(8회 이상) 모델 섭외 및 제작

* 해당 시리즈는 타 시리즈로 대체 가능하며, 대체시 구체적 대안 제시 必

- 내  용 : 성격유형 별 첫 경마공원 방문기를 담은 웹드라마 콘텐츠

- 출  연 : 일반인 모델 등

비  고 : 해당 시리즈 출연자는 발주사와의 협의를 통해 결정되며, 용역비 내에 출연자 섭외비 및 제반비용 포함 산정

□ 발주사 자체제작 영상 업로드 요청시 썸네일 제작 및 업로드

렛츠런뉴스 업로드용 미러링 콘텐츠 제작

영상 1건 당 2회

□ 유튜브 콘텐츠 확산을 위한 숏폼, 카드뉴스 등 미러링 콘텐츠 또는 관련 내용의 콘텐츠 제작 및 렛츠런뉴스 채널 업로드

□ 보도자료, 이벤트 시행 등 렛츠런뉴스 콘텐츠 제작 필요시 지원

콘텐츠 제작을 위한 요청 및 현장 취재 상황 발생 시 촬영 지원

□ 경마공원(과천·부산·제주), 목장(원당·장수·제주) 취재 포함

□ 계약 기간 내 각 경마공원 2회 이상 필수 취재 진행 (에디터·PD 등 2인 이상 현장 파견) * 용역비 내에 출장 관련 제반비용 포함 산정

채널 디자인(썸네일, 채널아트 등), 재생목록 등 제작 및 정비

※ 제안서 작성 시 제안 업체의 기존 썸네일 디자인 예시 및 유입 전략 제시

□ 유튜브 채널 디자인, 썸네일 등 유튜브 운영에 필요한 디자인

□ 뉴스플랫폼 메인/메뉴 리뉴얼, 카드뉴스 등 콘텐츠 기반 디자인

□ 유튜브 광고, 이벤트 등 프로모션 디자인 포함

다. 채널 활성화를 위한 온라인 마케팅 시행

유튜브 채널 활성화를 위한 광고/정기 이벤트 등 프로모션 기획

□ 콘텐츠 별 적합한 유튜브 광고(인스트림, 디스커버리 등) 플랜 기획

□ 구독 이벤트(영상 퀴즈, 댓글달기 등) 정기 시행

월 1회↑

□ 대국민 참여형 콘텐츠 또는 이벤트 기획‧제작

연 2회↑

□ 유튜브 채널 운영 만족도 설문조사 시행

연 2회↑

인기 유튜버(구독자 30만 이상) 등 크리에이터와의 협업

연 2회↑

□ 실제 섭외 가능한 콜라보 콘텐츠 제안 (구체적 일정/예산 포함)

주요 포털 사이트, 타 유튜브, SNS 채널 연계 온라인 마케팅 시행

□ 리워드 이벤트, 타 유튜브 채널과의 제휴 등 신규 홍보 채널 발굴

□ 타 유튜브 댓글 마케팅을 통한 마사회TV 유입 확대

월 4회↑

□ 타 SNS 채널(카페, 오픈카톡 등)을 활용한 바이럴 마케팅 시행

라. 운영 모니터링 및 정기 보고

한국마사회-대행업체 간의 상시 연락체계 구축(카카오톡 등)으로 한국마사회 업무일(수~일)에 맞추어 각종 문의사항에 대한 답변 및 신속한 장애처리 대응

뉴미디어 채널 내 댓글, 메시지 모니터링 및 응답 관리

상시

각 매체별 운영실적 월간 보고 및 계획 주간 보고

□ 전주 금요일까지 주간 운영 계획안(콘텐츠, 이벤트 등) 송부

□ 차월 10일 전까지 월간 운영실적 보고서 송부 및 회의 시행

- 구독자/조회수/유입경로 등 채널 운영현황 분석 및 문제점 파악

- 콘텐츠 방향, 마케팅 시행 등 개선방안 중심의 향후 계획 포함

마. 공통사항

사업 과정에서 생산되는 모든 콘텐츠에 대한 체계적 관리방안 제시

□ 모든 영상 콘텐츠는 아래와 같이 납품

- 해상도 : Full HD(1920*1080) 이상의 해상도로 제작

- 화면비율 : 플랫폼 특징에 맞춤 사이즈 변환 제공

- 납품방법 : 과업기간 중 생산되는 모든 영상물은 3종(원본, 클린본, 마스터본)으로 외장하드에 저장, 과업종료 후 납품

□ 모든 영상 콘텐츠는 자막 스크립트와 함께 제공

- 영상에 한글 스크립트 내용 일부만 자막으로 표현되었을 경우, 유튜브의 자막캡션 기능을 이용하여 전체 스크립트 적용 지원

- 해외 홍보가 가능한 콘텐츠의 경우, 전체 영문 스크립트(제목, 내용) 제공 및 유튜브의 자막캡션 기능 적용

콘텐츠 촬영 시 PD, 작가, 촬영 등 3인 1팀 촬영 현장 투입

모든 콘텐츠는 사업목적의 달성을 위해 사전 협의 후 전문업체 및 인기매체, 크리에이터 등을 활용한 제작·확산이 가능

제작물량은 계약총액 범위 내에서 증․감 조정 가능하며 증감조정분에 대해서는 상호 협의하여 계약단가에 의해 정산 지급

영상 콘텐츠 제작 및 홍보에 따른 비용(장비대여, 인건비, 출연진 섭외비, 출장비, 편집, 음원, 이미지 및 영상소스 구매 등)은 발주금액에 포함되어 있으므로 모두 업체에서 부담

* (유의사항) 기관의 최종 감수를 거친 콘텐츠만 실적으로 인정하며(승인을 받지 않은 기존 콘텐츠 활용 등 단순 재가공은 실적에서 제외) ▲하자담보 책임기간 및 범위와 관련해서는 콘텐츠 내용 오류 등 과업범위 내 과업부실로 인한 하자보수 필요시 과업수행 기관은 사업종료 후 1년간 기관의 하자보수 요청에 응해야 하며 ▲콘텐츠 제작 시 타인의 이미지를 불법으로 사용·모방하는 등 타인의 저작권 및 초상권 침해는 금지함