『2022 코리아 유니크베뉴 홍보용 VR 사진 콘텐츠 제작 』과업내용서

2022.4

MICE기획팀

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사 업 명 : 2022년 코리아 유니크베뉴 홍보용 VR 사진 콘텐츠 제작

□ 사업기간 : 계약일로부터 ~ 22.10.31

□ 소요예산 : 금209,460,000원(금이억구백사십육만원/부가세 포함)

□ 추진방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 코리아 유니크베뉴 대상 디지털 유치 역량강화를 위한 VR 사진 콘텐츠 제작 지원 필요 * 39개소 중 19개소 제작 완료(2020년~2021년)

ㅇ 코리아 유니크베뉴 및 주변 환경에 대한 효과적인 홍보활동 필요

□ 목적 및 필요성

ㅇ VR 기술을 활용하여 현장감 있는 정보서비스 마련

ㅇ ICT 기술 활용 홍보를 통한 유니크베뉴의 인지도 제고 및 유치역량 강화

3		사업내용

□ 코리아 유니크베뉴 홍보용 VR 사진 콘텐츠 제작

ㅇ 360VR 사진(지상/실내/항공 등) 신규 베뉴* 대상 총 384장(유니크베뉴별 지상 30장, 항공 2장) 제작

* 신규 제작 베뉴(안)

순번	지역	베뉴명	유형
1	강원	원주 한지테마파크	역사·전통
2	강원	하슬라아트월드	문화예술
3	경기	만화영상진흥원	문화예술
4	광주	국립아시아문화전당	문화예술
5	대구	대구 예술발전소	문화예술
6	부산	뮤지엄 원(MUSEUM 1)	문화예술
7	서울	문화비축기지	현대복합시설
8	인천	전등사	역사·전통
9	인천	트라이보울	문화예술
10	인천	현대크루즈	레저스포츠
11	전북	왕의지밀(전주)	문화예술
12	제주	제주민속촌	문화예술

ㅇ 360VR 사진과 함께 시설 상세정보, 공간규모, 공간정보 등 주요 정보 제공

ㅇ 마이크로사이트 내 콘텐츠 연계 웹플레이어 제공(온라인 솔루션), HMD 시스템 및 장비활용 MICE행사시 실감형 콘텐츠 경험 제공

ㅇ 내레이션 재생 진행률 표시줄 및 구간 선택 기능 추가

ㅇ 베뉴별 3D 미니맵 제작

□ 공사 K-MICE 사이트 내 유니크베뉴 업데이트

ㅇ 유니크베뉴 웹페이지 베뉴별 콘텐츠 적용 및 최신화

ㅇ 유니크베뉴 사이트 내 기존 정보 및 VR콘텐츠 최신화 지원

ㅇ VR콘텐츠 제작 유니크베뉴별 나레이션 및 자막(국/영문) 제공

ㅇ 기존 베뉴 3D 미니맵 보완 제작

ㅇ 유니크베뉴 지역별 검색 기능 개편

ㅇ 유니크베뉴 사이트 기능 개선 및 유지보수

□ 콘텐츠 제작 베뉴 대상 활용방법 교육 지원

ㅇ 베뉴별 제작된 콘텐츠 제공 및 이용 활성화를 위한 교육 제공

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		업무현황

☐ 코리아 유니크베뉴 VR콘텐츠 제작 현황

ㅇ 2020년 : 10개 베뉴 제작

순번	지역	베뉴명	유형
1	강원	남이섬	레저스포츠
2	강원	인제스피디움	레저스포츠
3	경기	한국민속촌	문화예술
4	경기	현대모터스튜디오 고양	레저스포츠
5	경북	황룡원(경주)	역사·전통
6	부산	누리마루	문화예술
7	부산	영화의전당	문화예술
8	서울	이랜드크루즈	레저스포츠
9	서울	플로팅아일랜드	현대복합시설
10	서울	한국의집	문화예술

ㅇ 2021년 : 9개 베뉴 제작

순번	지역	베뉴명	유형
1	강원	DMZ 박물관	문화예술
2	강원	강릉오죽한옥마을	역사·전통
3	경기	광명동굴	레저스포츠
4	경남	클레이아크김해미술관	문화예술
5	경북	국립경주박물관	문화예술
6	제주	본태박물관	문화예술
7	제주	생각하는 정원	현대복합시설
8	충남	독립기념관	역사·전통
9	충남	선샤인 스튜디오	문화예술

2		정보화 현황

☐ K-MICE 웹사이트

ㅇ 주소(URL) : k-mice.visitkorea.or.kr (2010년 5월 구축)

ㅇ 제공정보 : 공사 MICE 사업 및 국내 국제회의 시설 소개 등

ㅇ 주요타켓 : 국제회의, 학술 세미나 등 운영자 및 참여자 대상

ㅇ 제공언어 : 2개 외국어(국어, 영어)

ㅇ 운영방식 : 전문업체 통합용역, 시스템은 공사 IDC 사용

☐ 운영시스템 및 솔루션 현황

시스템명	수량	운영장비	비고
웹서버	2	- Linux - JDK RDB	- 웹서버 및 DB서버 개발서버 분리 운영 ※ 세부사항은 방문 열람
WAS서버	2
DB서버	1
스트리밍	1

※ 공사 IDC : 강원도 원주시 세계로 10

※ 운영시스템 구성 및 상세 버전 정보는 공사 방문하여 열람 가능(보안규정 준수)

3		문제점 및 개선방향

□ 코로나 19로 인한 비대면 홍보 활동 필요성 증가

□ 가상현실(VR) 기술 활용 코리아 유니크베뉴 홍보용 콘텐츠 제작

ㅇ 360VR 기술을 활용하여 코리아 유니크베뉴 홍보 효과 극대화

ㅇ 일반 PC 및 모바일 이용자도 쉽게 접근할 수 있는 온라인 서비스 개발

ㅇ 국제회의 유치 활동에 활용할 수 있는 VR콘텐츠 제작 지원

□ 기존 콘텐츠 최신화 및 신규 콘텐츠 제작

ㅇ 기존 제작 콘텐츠(19개 코리아 유니크베뉴) 업데이트

ㅇ 미제작 베뉴 대상 신규 VR 콘텐츠 제작 추진

□ 유니크베뉴 웹사이트 기능 개선 및 유지보수

□ 콘텐츠 제작 베뉴 대상 활용방법 교육지원

ㅇ 활용방법 교육지원을 통한 활용성 증대

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ VR 콘텐츠를 활용한 코리아 유니크베뉴 홍보 및 유치활동 강화

ㅇ 코리아 유니크베뉴 360VR 콘텐츠(VR사진 및 VR 콘텐츠) 제작

ㅇ 공사 K-MICE 내 유니크베뉴 업데이트

ㅇ 콘텐츠 제작 베뉴 대상 활용방법 교육 지원

ㅇ VR 홍보 콘텐츠 활용을 통한 인지도 제고 및 유치역량 강화

2		추진체계

□ 추진체계도

		한국관광공사
조달청	조달공고
		주관부서		협력	유니크베뉴
		MICE기획팀
				협력
		주관사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
주관부서	ㅇ 사업총괄 관리 및 시행 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약업무 추진 ㅇ 과제수행 관리 및 검사, 결과 평가 ㅇ 주관부서, 유니크베뉴, 주관사업자 간 체계 조성 ㅇ 과업내역 확인 및 운영관리 지원
유니크베뉴	ㅇ VR콘텐츠 촬영장소 선정 및 환경조성 지원 ㅇ 과업범위 확인 및 변경사항 관리
주관사업자	ㅇ 사업이행 추진, 사업 진도 및 인력 관리 ㅇ 기술이전 및 하자보수 ㅇ 유니크베뉴 의견 수렴 및 회의 운영 ㅇ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

3		추진일정

세부일정	추진일정(월)
	4	5	6	7	8	9	10
◦사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정
◦360 VR 사진 및 콘텐츠 제작
- 촬영계획 수립 및 기획
- VR사진 및 콘텐츠 촬영
- 편집 및 시연(추가 촬영)
◦VR 콘텐츠 K-MICE 웹페이지 적용
- 메인 페이지 디자인 개편
- 콘텐츠 제작 및 적용

4		추진방안

□ 시스템 구축 사업 추진 방안

구 분	방 식	비 고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

5		소요예산(안)

□ 과업금액 : 금209,460,000원(금이억구백사십육만원) *부가세 포함

※ 예산구성(안)

구 분	항 목	금 액(원)
유니크베뉴 사이트 기능 개선 및 유지보수	소프트웨어 개발	24,154,124
	직접경비	213,000
	이윤, 부가세	9,079,096
VR 사진 콘텐츠 제작	직접 인건비 직접인건비 : 과업수행을 위해 직접 투입되는 인원에 대한 인건비	50,601,840
	제경비, 기술료, 직접경비 제 경 비 : 직접인건비와 직접경비에 포함되지 않고, 시스템 개발사업자의 행정운영을 위한 기획, 경영, 총부 분야 등에서 발생하는 간접 경비 기 술 료 : 개발, 보유한 기술의 사용 및 기술 축적을 위한 대가로서 조사연구비, 기술개발비, 기술훈련비 및 이윤 포함	109,412,000
	부가세	16,001,569
총 액 *천단위 미만 절사		209,460,000

Ⅳ. 제안요청내용

1		사업추진 내용

□ 코리아 유니크베뉴 12개소* 홍보용 360VR 사진 콘텐츠 제작

* 제작지원 대상 및 콘텐츠 제작 수량은 추후 변경될 수 있음

ㅇ 지상/실내 360장 내외 제작

- 개별 유니크베뉴를 효과적으로 홍보할 수 있는 360VR사진 촬영

- 유니크베뉴 환경에 따라 가장 좋은 이미지 촬영을 위한 스케줄 조정

ㅇ 항공 360VR사진 24장 내외 제작

- 개별 유니크베뉴에 대한 항공 VR사진 제작

ㅇ 신규 3D미니맵 36개 제작 및 기존 3D미니맵 보완

ㅇ VR사진 이동경로 및 추가정보(텍스트 및 사진, 정보 등) 제공

- 360VR사진을 연결하는 이동경로 및 위치를 알 수 있는 도면 표시

- 코리아 유니크베뉴를 둘러볼 수 있는 자동투어 기능 제공

-	소개자료(소개영상 등), 찾아오는 길 등을 360VR 사진 내에 해당 위치와 연계하여 VR페이지 구성

- VR 콘텐츠 내용을 설명하는 내레이션 제작(국문, 영문) 각 시설별 5편, 총 60편

- 유니크베뉴별 내레이션 자막(국/영문) 제공

- 내레이션 재생 진행률 표시줄 및 구간 선택 기능 추가

ㅇ HMD 시스템 및 장비활용 실감형 콘텐츠 제공

□ 공사 K-MICE 사이트 내 유니크베뉴 업데이트

ㅇ K-MICE 사이트 내 유니크베뉴 마이크로 웹페이지에 베뉴별 콘텐츠 적용 및 기존 정보, 콘텐츠 최신화 지원

코리아 유니크베뉴

□ 각 베뉴별 또는 브랜드 페이지 등 페이지별 변동사항 업데이트

□ 베뉴별 이미지, 텍스트 등 리소스를 관리 및 다운로드 할 수 있는 기능 제공

□ 시설별, 콘텐츠별 접근 통계 제공

□ 국어, 영어(총 2개 언어) 지원

□ PC 및 모바일 사용 지원

ㅇ 유니크베뉴 지역별 검색 기능 개편

ㅇ 유니크베뉴 사이트 기능 개선 및 유지보수

□ 콘텐츠 제작 베뉴 대상 활용방법 교육 지원

ㅇ 베뉴별 제작된 콘텐츠 제공 및 이용 활성화를 위한 교육 제공

2		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구 분	설 명	개 수
VR 콘텐츠 제작 요구사항 (VCR, VR Contents Requirement)	◦VR콘텐츠(360VR사진) 제작을 위한 필요한 요구사항을 기술함	8
웹페이지 기능 요구사항 (WFR, Web-Page Function Requirement)	◦VR 웹페이지 추가 반영과 관련하여 수행하여야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함	2
관리자 지원 기능 요구사항 ( AAR, Admin Applications Requirement)	◦관리자 지원과 관련하여 수행하여야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함	1
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	◦목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적ㆍ정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	7
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	◦목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함(단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함)	3
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	4
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	2
보안요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	10
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술하고, 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	3
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	9
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	4
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함	5
합계		58

□ VR 콘텐츠 제작 요구사항

요구사항 고유번호		VCR-001
요구사항 명칭		대상지역 및 제작방향
요구사항 분류		콘텐츠 제작
요구사항 상세설명	정의	360VR 콘텐츠 제작 기준 정의
	세부 내용	ㅇ제작 시설물 : 6개 지역 12개 유니크베뉴 - 서울(1) : 문화비축기지 - 강원도(2) : 원주 한지테마파크, 하슬라아트월드 - 경기도(4) : 만화영상진흥원, 전등사, 트라이보울, 현대크루즈 - 경상도(2) : 대구예술발전소, 뮤지엄 원 - 전라도(2) : 국립아시아문화전당, 왕의지밀(전주) - 제주도(1) : 제주민속촌 ㅇ제작방향 - 유니크베뉴 특성과 시설물 구조를 쉽게 파악할 수 있도록 제작 - 시설 담당자와 사전 협의를 통한 촬영시기 등 진행사항 협의 및 검토 - VR콘텐츠 외의 추가정보(텍스트, 사진, 영상 등) 제공할 수 있도록 기획 - 홍보 전문기획자 참여 - 시설의 장점을 강조한 VR 콘텐츠 제작 - VR 이미지 왜곡률 및 스티칭(이어붙이기) 한계점 등 품질향상 기술적용 - N-Screen 웹(모바일 포함) 서비스를 위한 360VR 포토 제작 - 배경음악의 사용은 저작권료를 지급하는 등 적법한 절차 보장 - 온라인 홍보를 위하여 필요한 VR 콘텐츠를 설명하는 내레이션 제작 및 자막 제공 (국문, 영문)

요구사항 고유번호

VCR-002

요구사항 명칭

360VR 콘텐츠 제작 건수

요구사항 분류

콘텐츠 제작

요구사항

상세설명

정의

360VR 콘텐츠 제작 기준 정의

세부

내용

ㅇ시설별 VR콘텐츠 제작 건수

대상시설	360VR사진		VR 영상 또는 내레이션	전시홀 샘플	3D맵	PC 지원	비고
	지상	항공
문화비축기지	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
원주 한지테마파크	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
하슬라아트월드	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
만화영상진흥원	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
전등사	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
트라이보울	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
현대크루즈	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
대구예술발전소	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
뮤지엄원	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
국립아시아문화전당	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
왕의지밀	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
제주민속촌	30	2	5	0	3	0	유니크베뉴
누 계	360	24	60	0	36	0	480

-360VR사진 : 시설, 이동경로, 전체 조망에 대한 360VR 사진

-내레이션 : 각 시설의 특징적인 장소 및 프로그램을 설명

-3D맵 : 유니크베뉴 시설 위치를 쉽게 파악할 수 있도록 3D맵 제작

ㅇ기 제작된 유니크베뉴 중 재촬영 및 콘텐츠 수정 등 보완 작업이 필요한 경우 콘텐츠 추가 제작 제안 가능

※ 본 과업 범위 10% 이내에서 수정 및 보완 콘텐츠 제작 제안 가능

※ 장소 특성에 따라 항목별 제작건수는 가감될 수 있음

요구사항 고유번호

VCR-003

요구사항 명칭

360VR 사진 제작

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

360VR 콘텐츠 제작 기준 정의

세부

내용

ㅇ360VR 지상 사진

-시설 담당자와 협의를 통한 최종 촬영위치 선정

-주요시설 및 고객 동선을 파악할 수 있도록 구성

-주차장 및 수화물 하역장 등 지원시설 정보 촬영

-시설별 입구에서 회의장까지 이동경로를 체험할 수 있도록 구성

ㅇ360VR 항공사진

-시설의 위치와 전체 규모를 조망할 수 있도록 항공촬영(근거리 촬영)

-정확한 공간 인지를 위한 시설물 위치 및 주변정보 표시

-VR 항공사진 위에 시설물이 부각될 수 있도록 디자인하여 표시

ㅇVR 콘텐츠 예시

-지상/실내 360VR사진 -부가정보/안내 이미지 및 영상제공	-드론을 이용한 항공뷰 및 위치에 대한 추가 설명 제공	-카드보드 등의 HMD 서비스 지원

요구사항 고유번호		VCR-004
요구사항 명칭		내레이션 제작
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	360VR 콘텐츠 설명용 내레이션 제작 기준 정의
	세부 내용	ㅇ유니크베뉴별 특장점을 가진 360 VR 콘텐츠가 제작된 장소를 시설별 5곳 지정하여 제작 ㅇ재생 길이는 편 당 1분 내외 (장소에 따라 협의 가능) ㅇ한국어, 외국어 배우 음성은 전문 성우 더빙 활용 ㅇ베뉴별 내레이션 자막(국/영문) 제공 ㅇ내레이션 재생 진행률 표시줄 및 구간 선택 기능 추가

요구사항 고유번호		VCR-005
요구사항 명칭		360VR 콘텐츠 지원 언어
요구사항 분류		콘텐츠 제작
요구사항 상세설명	정의	360VR 콘텐츠 제작 기준 정의
	세부 내용	ㅇ360VR 콘텐츠는 국어 및 영어 제작 ㅇ360VR 콘텐츠 내에 제공되는 추가정보 및 관련정보 번역하여 제공 ㅇ외국어 오역 방지를 위한 원어민 감수 진행

요구사항 고유번호		VCR-006
요구사항 명칭		360VR 콘텐츠 제작 해상도
요구사항 분류		콘텐츠 제작
요구사항 상세설명	정의	360VR 콘텐츠 제작 기준 정의
	세부 내용	ㅇ360VR사진 -지상/실내 해상도: 20K(20000×10000) 이상, HDR -항공 해상도: 10K(10000×5000) 이상, HDR ㅇPC 및 모바일 사용자 이용 환경을 고려한 서비스 해상도 조정(필요시)

요구사항 고유번호		VCR-007
요구사항 명칭		3D 미니맵 제작
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	360VR 콘텐츠 제작 기준 정의
	세부 내용	ㅇ대상시설 구조물에 대한 3D 미니맵 제작 ㅇ미니맵은 VR사진과 연계하여 해당 위치 및 이동 경로를 표시 ㅇ3D 미니맵을 확대하여 상하좌우로 움직이며 구조를 파악할 수 있도록 개발 ㅇ기존 베뉴 3D 미니맵 보완 제작

요구사항 고유번호		VCR-008
요구사항 명칭		전시 지원
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	HMD를 활용한 전시 지원 방안 제시
	세부 내용	ㅇHMD (Head mount display device)를 이용한 VR 콘텐츠 전시행사 지원 방안을 제시 ㅇHMD 지원 스펙은 별도로 제안한다.

□ 웹페이지 기능 요구사항

요구사항 고유번호		WFR-001
요구사항 명칭		VR마이크로 웹페이지 개선 요건
요구사항 분류		웹페이지 개선 요구 사항
요구사항 상세설명	정의	웹페이지 구성요건 정의
	세부 내용	ㅇK-MICE 홈페이지 내에 마이크로사이트 형식으로 개발된 VR페이지 개선 -기존 운영시스템 구성환경에 맞게 개발해야 하며, 운영업체와 협력하여 추진 -기존 체계보다 효과적인 서비스를 위한 변경 제안 가능 -K-MICE 웹사이트 주소 : k-mice.visitkorea.or.kr ㅇVR콘텐츠 시설을 소개할 수 있는 메인 페이지 구성 - 유니크베뉴 기존 메인 페이지 업데이트 - (유니크베뉴) 신규 제작물을 메인페이지에 추가하거나 정보 추가. 기존 구성은 유지 ㅇ유니크베뉴 상세 페이지 - 유니크베뉴 기존 상세 페이지 업데이트 - 상세 페이지는 관리페이지를 통하여 입력된 정보표시 및 다운로드 제공 - 베뉴별 이메일을 통한 문의 전달 기능 제공 - 상세 페이지 내에서 VR콘텐츠를 감상할 수 있는 기능 제공 - 상용 온라인 화상회의 시스템에서 활용할 수 있는 프리젠테이션 기능 제공 - 유니크베뉴별 내레이션 기능(국/영문) 제공 - 내레이션 재생 진행률 표시줄 및 구간 선택 기능 추가 - 유니크베뉴 지역별 검색 기능 개편 ㅇ국문 및 영어 VR콘텐츠를 K-MICE 언어권별 웹사이트에 연계하여 제공 ㅇ대내외 활용성 향상을 위한 시설별 개별 간편 URL정보 제공 ㅇPC, 모바일(PAD 포함) 웹 접속 단말기에 관계없이 제공(반응형 웹 적용) -지원이 불가능한 경우 웹브라우저 및 버전 제시 ㅇ모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호) 준수 ㅇ본 사업과 관련하여 폰트, 이미지 사용 등에 대해 저작권 관련문제가 발생 하지 않아야 하며, 유료폰트/이미지 등 사용 시 라이선스를 제출하여야 함 ㅇVR카드보드 등 HMD를 이용할 수 있는 고객을 위한 지원 ㅇ엑티브(Active)X 는 사용하지 않는 것을 원칙으로 하며 필요시는 공사와 협의 후 확정하여야 함.

요구사항 고유번호		WFR-002
요구사항 명칭		웹페이지 보안관련 요건
요구사항 분류		웹페이지 기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성, 웹 표준 및 호환성 요건 준수
	세부 내용	ㅇ본 요구사항(WFR-002)은 VR콘텐츠 제작 및 웹페이지 연계 등 본 사업 수행 범위에 한하여 관련규정(웹접근성, 웹표준 및 호환성 등)을 준수해야하며, K-MICE 웹사이트 시스템이나 전반적인 서비스 개선과 관련 항목은 제외함. ㅇVR콘텐츠 웹 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 가이드를 준수하여야 함. - 한국정보화진흥원 웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 웹페이지 개선 ㅇ행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드를 참고하여 사용자인터페이스.·경험(UI·UX)노플러그인, 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1 등 최신 웹사이트 품질기준 준수 ㅇ전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부 고시 제2021-19호) 준수 ㅇ「장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2019-25호)」준수 ㅇ웹사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거 - 특히 DB CRUD 관련 SQL injection 및 xssSecurity 공격 등 취약점 제거 - 웹취약점 점검․보완 후 결과보고서 제출

□ 운영관리자 지원 기능 개선 요구사항

요구사항 고유번호		AAR-001
요구사항 명칭		관리자 PC를 활용한 오프라인 서비스 지원
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	관리자 기능 정의
	세부 내용	ㅇ기 운영 중인 관리자 PC의 오프라인 환경에 본 과업에서 제작되는 VR사진 및 콘텐츠 추가 반영 -K-MICE 웹서버와 연계한 VR콘텐츠 동기화(다운로드) 지원, 또는 USB 저장장치를 활용한 동기화 지원 ㅇ자료 업데이트 및 운영관리를 위한 패키지 관리 -타 기관 및 신규 PC에 설치를 위한 패키지 추가 반영 -추가 변경부분에 대한 매뉴얼 제작 지원 ㅇ시설별 담당자 교육 및 장애복구 교육 실시(추가 제작 관리자 대상) -베뉴별 제작된 콘텐츠 제공 및 이용 활성화를 위한 교육 제공 ㅇ일반 노트북 사양에서 구동 될 수 있도록 준수 -高사양 및 특수 장비 추가 없이 최소사양에서 구동될 수 있도록 설치 지원 (최소사양 기준 : Intel i5 4590 등급, 8Gb RAM, Win10, NVIDIA Geforce 1060 등급, HDD 500GB) -필요시 메인 메모리 및 HDD 증설 가능 ㅇ로컬 웹방식 외의 동일조건의 변경 제안 가능 -변경 제안할 경우 기존에 관리하던 시설관련 VR콘텐츠 반영적용

□ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-01
요구사항 명칭		성능 일반
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	성능 일반
	세부 내용	ㅇ사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시하여야 함 ㅇ대상시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함 ㅇ시스템 개발 중 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능상태를 모니터링 하도록 하여, 성능 상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 오픈하여야 함

요구사항 고유번호		PER-02
요구사항 명칭		서비스 응답 시간
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	서비스 응답 시간
	세부 내용	ㅇ대부분의 서비스 기능은 실시간 처리가 가능하도록 사용자가 요청한 때로부터 3초 이내에 그 결과를 응답하여야 함 ㅇ기타 타당한 사유가 있어 3초 이내의 응답시간을 초과할 경우에는 발주기관과 협의 결정하여야 함 ㅇ이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 통계 및 데이터 검색에는 적용되지 않음 ㅇ이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

요구사항 고유번호		PER-03
요구사항 명칭		오류 응답 시간
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	오류 응답 시간
	세부 내용	ㅇ사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시하여야 함 ㅇ오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함

요구사항 고유번호		PER-04
요구사항 명칭		기능 수행지연에 대한 사전 경고
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	작업 수행시간 지연 시 사전 경고 표출
	세부 내용	ㅇ대용량 데이터의 질의 등 수행 지연 건에 대한 사용자 사전 경고 -작업 수행시간이 오래 걸리는 경우 사용자에게 이를 안내하는 기능 -팝업 등의 수단으로 사용자에게 작업시작 전에 경고 메시지를 출력하여 사용자가 취소 할 수 있도록 기능 구현해야 함 ※기능 수행지연 : 10초 이상(100Mbps 인터넷 접속 사용) 소요 예상 건

요구사항 고유번호		PER-05
요구사항 명칭		동시 사용자 접속 및 이용보장
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	최대 동시 사용자 접속 및 이용보장
	세부 내용	ㅇ동시 접속 사용자에 대한 성능 보장 -구체적인 TEST 방법은 협의 후 결정 ㅇ최대 동시사용자 접속 시 시스템 성능이 저하되지 않아야 함 ※동시사용자 : 로그인 후 CRUD 기능을 수행하는 사용자

요구사항 고유번호		PER-06
요구사항 명칭		응용 프로그램 검증
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	응용 프로그램 검증을 통한 시스템 최적화
	세부 내용	ㅇ시스템 성능 최적화를 위하여 분석 단계부터 지속적으로 검증해야 함 -응답시간을 포함한 성능 목표를 수립하여 제시 ㅇ개인정보보호 및 시스템 보안, 기타 각종 솔루션 적용에 따른 성능 저하 대책을 적용하고, 미흡 시 보완하여야 함

요구사항 고유번호		PER-07
요구사항 명칭		성능 지연에 대한 보완대책 및 기술지원
요구사항 분류		성능
요구사항 상세설명	정의	성능 지연에 대한 보완대책 및 기술지원
	세부 내용	ㅇ테스트 및 시범운영 결과에 따른 성능 지연현상 대처 -성능 테스트 결과가 낮을 경우 개선 대책을 수립하여 반영 ㅇ무상하자보수 기간 내 발생할 수 있는 성능 지연현상에 대한 대책을 하자보수 계획에 포함하고, 공사의 개선 요청이 있을 경우 수락해야 함

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-01
요구사항 명칭		사용자 인터페이스 제공
요구사항 분류		인터페이스
요구사항 상세설명	정의	쉽고 편한 기능 및 사용자 인터페이스 제공
	세부 내용	ㅇPC 등 단말기에 독립적인 최적화 화면 및 정보제공 ㅇ사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 기능 및 사용자 인터페이스에 다음 정보를 제공해야 함 -기능 이해도: 자주 찾는 콘텐츠 순으로 찾기 쉬운 위치에 배치하는 등 정보접근의 편의성 개선하고 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공해야 함 -인터페이스 이해도: 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 초급자라도 쉽게 운영할 수 있는 직관적인 인터페이스로 제작하고 관리자 매뉴얼에 포함해야 함 -화면 오류 발생 시 오류 메시지 기능 제공 ㅇ사용자가 원하는 기능을 쉽게 찾아서 사용할 수 있는 체계를 제공하여야 함 ㅇ시스템은 콘텐츠의 모양이나 배치를 이해하기 쉽게 구성하여야 함 ㅇ온라인 서식을 포함하는 콘텐츠는 필요한 경우 서식과 관련한 정보를 제공하여야 함

요구사항 고유번호		SIR-02
요구사항 명칭		통합UI
요구사항 분류		인터페이스
요구사항 상세설명	정의	통합UI 제공
	세부 내용	ㅇ전체 시스템 간 통일성을 부여하여 UI를 구성하여야 함 ㅇ발주기관의 고유 아이덴티티를 반영한 창의적 디자인 적용 ㅇ화면 UI 기획 및 디자인에 관련된 제반 사항을 발주기관과 긴밀한 협조를 통하여 시행토록 함 - 메인화면 및 상세화면 내 추가되는 기능에 대한 시안 제시

요구사항 고유번호		SIR-03
요구사항 명칭		시스템 인터페이스
요구사항 분류		인터페이스
요구사항 상세설명	정의	시스템 인터페이스 일반
	세부 내용	ㅇ시스템 성능에 미치는 영향을 고려한 갱신주기, 연계 서비스 실행시간 등 설정(사용자 또는 정보 증가 시 안정적인 성능을 제공하여야 함) ㅇ연계대상, 연계범위, 연계방식, 연계주기, 연계 건수 등 사업 추진 시 연계 관련 제반사항을 협의 후 확정함 ㅇ기관 별 연계 방식에 따른 각 유형별 정합성 확보 방안을 제시 ㅇ데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경을 구성, 연계 서비스의 기능수행 정확도를 검증한 후 운영 ㅇ데이터 누락을 방지하기 위해 각 연계 단계별 정합성 검증 방안 제시
산출정보		사용자 인터페이스 설계서

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-01
요구사항 명칭		데이터 표준 준수
요구사항 분류		데이터
요구사항 상세설명	정의	데이터관리 지침을 수용한 DB설계 및 운영
	세부 내용	ㅇ표준을 준수하는 DB설계가 되어야 하며, 이에 대한 검증이 이루어져야 함 ㅇ공사 전사적 DA 데이터 표준 지침을 준수하여 운영 ㅇ기존 공통 코드 분석(변경 시 기존 정보 데이터 일괄 변경 포함) ㅇ데이터 설계 -DB설계는 관련업무의 처리절차를 반영하여 유기적으로 구조화, 표준화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려 -데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB설계가 되어야 함 -「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」 및 「공공데이터 관리 지침」를 준용하여 개발하여야 하고, 제8조 제1항의 각 호에서 정의한 표준을 준수하여 작성 -사용자 정보 입력 항목과 시스템 정보 입력 항목을 구분하여 구성해야 함 -하자보수기간 내에 DB구조가 변경된 경우, 변경 내용으로 재작성하여 제출해야 함 ㅇ데이터의 품질관리를 위해 공공데이터 품질진단 매뉴얼 등을 기반으로 품질진단 수행 -품질진단 수행 후 오류데이터의 개선방안 제시 ㅇ여러 시스템으로부터 취합될 데이터에 대하여 체계적으로 저장하고, 관리할 수 있는 구조로 DB를 설계해야 함 ㅇDB의 효율적인 운영 관리 및 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위해 테이블, 컬럼 등의 중복을 최소화해야 함 ㅇ타 시스템과의 연계 및 시스템 확장 등을 감안하여 유연하고, 확장성을 제공할 수 있는 구조로 DB를 설계해야 함 ㅇ데이터는 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화가 되어야 함 ㅇ행정정보의 공동 활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수해야 함 ㅇ표준화된 코드 체계의 적용으로 통계 산출 및 데이터 연계 등에 활용해야 함

요구사항 고유번호		DAR-02
요구사항 명칭		데이터 설계
요구사항 분류		데이터
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 설계 및 운영 지침 정의
	세부 내용	ㅇ한국관광공사 DA 지침을 수용할 수 있도록 DB 설계 및 운영 ㅇ데이터 무결성 보장 ㅇDB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 ㅇ데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, 데이터베이스 표준화지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함

요구사항 고유번호		DAR-03
요구사항 명칭		암호화
요구사항 분류		데이터
요구사항 상세설명	정의	암호화 처리
	세부 내용	ㅇ구축된 시스템의 데이터 중 개인정보 및 중요정보, 발주기관에서 지정한 암호화 대상 데이터는 반드시 암호화 처리하여 저장하여야 하며, 관련 데이터의 서비스 시 복호화 처리하여 제공해야 함 ㅇ암호화된 데이터 또는 암호화 되지 않은 데이터 중 개인식별 정보는 서비스 제공 시 운영상의 규정에 따라 필요할 경우 의무적으로 데이터 자체의 전체 정보 식별을 불가능하게 처리하여 서비스해야 함 ※국가정보원 「국가 정보보안 기본지침」(2020.7.1.)의 제53조(서버 보안), 제76조(비밀번호 관리)와 개인정보보호위원회 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(2020.8.11.)의 제7조(개인정보의 암호화)에 따라 비밀번호는 복호화 되지 않도록 일방향 암호화하여 저장하여야 하며 SHA-512 등 256비트 이상의 보안강도를 가진 암호화 알고리즘을 사용하여야함

요구사항 고유번호		DAR-4
요구사항 명칭		데이터 이행 검증 방안
요구사항 분류		데이터
요구사항 상세설명	정의	데이터 이행 검증 방안
	세부 내용	ㅇ데이터 이행 절차의 각 단계별 데이터의 검증을 통해 데이터의 무결성을 보장하여야 함 -데이터 검증은 이행의 각 단계에 생성되는 데이터 및 최종 목표 데이터가 매핑 규칙에 맞게 이행되었는지를 검증함은 물론, 목표 시스템에 적합하게 이행되었는지를 검증 -이행된 데이터에 대해서는 변환된 값 자체를 기준으로 검증을 수행하며, 이행 데이터 검증 방법에 대해 사업의 특성을 고려한 구체적인 방안을 제시

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		사용자 테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 방법
	세부 내용	ㅇ계약에 의해 제작하기로 한 VR콘텐츠는 모두 제작하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 ㅇ요구사항에 따라 VR콘텐츠가 제작되었는지 여부는 제작 VR 콘텐츠 시연을 통해 검증(테스트)하며, 각 요구사항에 대한 적용 여부를 점검함 ㅇ시연 및 테스트는 시설별 담당자 테스트와 종합 테스트로 구분하여 진행 ㅇ시설별 담당자의 의견이 상충할 경우 협력부서와 상호 협의하여 결정

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		서비스 적용 테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 방법
	세부 내용	ㅇ개발된 서비스는 공사 개발 및 운영 장비에 다음과 같은 절차로 진행 -공사 운영업체와 시스템 적용 테스트 일정 협의 -1차 개발계 시스템에 설치 및 테스트(문제점 보완 및 개선) -2차 운영계 시스템에 설치 및 테스트(추가 문제점 보완 및 개선) ㅇ개발/운영계 설치 및 개선 작업은 공사 IDC 내에서 작업 가능(외부 접근 불가) ㅇMICE VR서비스 인수인계 및 운영관리 교육 실시

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.) ㅇ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.) ㅇ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함 ※ 상기 정보보안 및 개인정보 보호 관련 법규, 지침, 가이드 등과 보안 요구사항 일체 내용을 사전에 충분히 숙지하고, 제반 준수 및 조치에 따른 과업, 비용, 수행기간 등을 충분히 감안하여 제안하고 과업을 이행하여야 함. 정보보안 및 개인정보 보호 관련 제반 법규, 지침, 가이드 등과 보안 요구사항을 사전에 충분히 숙지하지 못하였거나, 조치결과가 제반 요건을 충족하지 못하여 발생하는 추가 조치 등에 따른 모든 책임은 제안사 귀책사유라는 점에 유의 바람.

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		보안 공통사항
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업을 수행하기 위하여 관리적/기술적/물리적 보안대책 등 보안관리에 대한 보안관리계획을 사업제안서 및 사업수행계획서에 명시하여야 함 ㅇ 침해사고 발생 시 국가사이버안전센터의 「국가 사이버 안전 매뉴얼」의 대응 절차를 준수해야 함 ㅇ 중요정보 유출 용역업체 적발 시 「국가계약법 시행령」에 따라 입찰 참가자격 제한을 엄격하게 적용 - 「국가계약법 시행규칙」에 의거 1회 위반 시 1개월, 2회 위반 시 3개월 입찰 제한 등 제재 가능 - 악성코드 전염·해킹 방지를 위한 보안대책과 보안 위규 발생 시 처리기준은 [첨부1]의 보안특약 조항을 적용함 ㅇ 비밀취급 업무를 수행하는 경우 비밀취급인가를 받고, 투입되는 인력은 신원조사를 실시 ㅇ 제안사는 사업 수행과정에서 생성된 모든 자료 및 취득한 지식을 사업 수행 중 및 완료 이후에도 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출하지 못하며, 과실로 인한 일체의 보안 사고에 대하여는 제안사가 책임져야 함 ㅇ 제안사는 재난재해에 대비하여 문화정보 백업센터로 소산백업을 진행할시 지원하여야 함 ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법 시행령」제76조제1항제3호 및 「지방계약법 시행령」제92조제2항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		사업수행장비 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 사업기간 내 사용되는 모든 PC, 노트북 등 전산장비의 사용현황을 공사에 신고·관리해야 하며, 공사와 협의하여 PC보안관리 프로그램 및 바이러스 백신 프로그램 등을 설치하여야 함 ㅇ 공사에서 제공하는 문서중앙서버를 사용하며, 제안사가 보유하고 있는 PC에 중요자료가 보관되지 않도록 하여야 함 ㅇ 제안사가 사용하는 PC, 노트북 등 전산장비는 인터넷 연결을 금지함 ㅇ 반입된 PC, 노트북 등 전산장비의 유출, 도난 및 분실 방지를 위해 물리적 보호 대책을 강구해야 함 ㅇ 반입된 전산장비는 임의 반출을 금하며, 반출 시 사전에 공사 정보보안담당관의 통제를 받아야 함 ㅇ 무선장치를 설치하거나 와이파이, 와이브로, 휴대폰 등 무선랜을 이용하여 내부망에 있는 PC, 노트북, 서버 등에 접속하는 것을 제한함 ㅇ 반입되는 PC 및 노트북 등의 경우 악성코드 등의 위험요소를 사전에 제거한 후 다음 기준에 의해 관리하고, 계약업체 자체보안 프로그램 및 공사에서 제공하는 보안 프로그램을 설치하여야 함 - 전산장비의 패스워드는 영문자, 숫자, 특수문자를 포함한 9자리 이상으로 설정 - 10분 이상 컴퓨터의 작업 중단 시 화면보호 조치를 취함 - 안티 바이러스 백신 및 PC 방화벽 설치와 최신업데이트사용 - 업무목적 외의 프로그램(P2P 등) 사용 금지 - 업무목적 외의 사이트(도박, 음란 등) 접근 금지

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안 교육
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업 참여직원을 대상으로 월 1회 이상 자체 보안교육을 실시해야 하며, 월 1회 이상 보안점검을 실시하고, 점검대장에 점검결과를 기록하여야 함 ㅇ 보안 위규사항 발견 시 즉시 조치하고, 이를 공사 정보보안담당관에게 보고하여야 함 ㅇ 정보의 유출을 포함한 보안사항 위반 사실이 확인될 경우 제안사는 보안사항 위반에 다른 제재조치를 수용해야 함

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		보안 및 비상대책
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안사는 사업 중 보안관련 법규를 준수하고, 대외 보안유지에 적극 협조해야 함 ㅇ 정보보안 및 유출방지 방안을 제시하고 권한 외 시스템 접근 금지 및 통제수단 등을 제시해야 함 ㅇ 제안사는 기밀유지를 위한 보안관리 방안을 제시해야 함 ㅇ 제안사는 비상사태 발생 시 비상연락체계 등을 포함한 대응전략을 제시해야 함

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		데이터 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음 ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		보안 취약성 점검 및 조치사항 이행
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안사는 행안부에서 발간하는 소프트웨어 개발보안가이드를 준용하여 개발 또는 변경하여야 하며, [첨부4]소프트웨어 보안약점 기준을 필수 진단항목으로 포함하여야 함 ㅇ 제안사는 공사의 자체보안 대책(보안서약 후 열람 가능)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치하여야 함 ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함 - (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 전, 발주기관에 제출) - (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저 - 취약점 점검결과는 대외비로 관리 - 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관보안담당자에게 반드시 확인받아야 함 ㅇ 제안사의 관리부실로 인한 유출은 전적으로 제안사에서 책임져야 함 ㅇ 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹셀이 업로드 되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함 ㅇ 최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리를 철저히 하여야 함

요구사항 고유번호

SER-008

요구사항 명칭

보안대책 준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

세부

내용

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

- 개인정보보호법 준수를 위해 개인정보 처리위탁 계약서 작성

	<누출금지 대상정보>
1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드 (외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및「보안업무규정 시행규칙」제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관 내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 보안위규시 처리기준

- [별표1]의 사업자 보안 위규 처리 기준 준용

ㅇ 보안 위약금 부과 기준

- [별표2]의 보안 위약금 부과 기준 준용

ㅇ 본 과업에 대한 공사 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람 가능)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 고유번호		SER-009
요구사항 명칭		원격지 개발 및 유지보수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제 ㅇ 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단 ㅇ 발주기관 내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제 ㅇ 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

요구사항 고유번호		SER-010
요구사항 명칭		기타 보안사항
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 사업 착수 및 수행 시 참여인력은 보안서약서 및 용역사업 참여자 숙지사항을 제출하여야 하며, 대표자는 계약 시 별도의 비밀유지 계약서를 제출하여야 함 ㅇ 사업종료 시 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 대표자용 보안확약서를 제출해야 함 ㅇ 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의 비밀유지 조항을 포함해야 함 ㅇ 사업수행을 위해 제공된 자료는 “자료인수인계관리대장”을 작성하여 인계자(공사 담당자)와 인수자(프로젝트 관리자)가 서명한 후 인계·인수해야 함 ㅇ 정보화 사업과 관련한 중요 및 비공개 자료는 2중 시건 장치가 있는 장소에 보관해야 함 ㅇ 사업수행과 관련한 공사의「국가정보원 보안적합성 검증 신청」시 원활한 업무진행을 위해 모든 지원을 해야 하며, 검증 결과에 따른 문제 및 조치사항 발생 시 제안사는 반드시 해결을 위한 지원을 해야 함 또한 사업 후에도 동 사항이 해소될 때까지 지원해야 함 ㅇ 제안사는 공사로부터 제공받은 장비, 서류 및 중간·최종 산출물 등 보안 및 사업담당자 입회하에 모든 자료를 발주기관에 반납하고 삭제하여야 함 ㅇ 인력 철수 또는 PC,노트북 반출 시 국가정보원「정보시스템 저장매체 불용처리 지침」에 따라 포맷하고 결과를 제출 ㅇ 제안사는 사업 수행 중 보안사고를 유발한 경우 관계법령에 따라 사건조사에 적극 협조해야 하며, 조사결과에 따른 각종 민·형사상 발생할 수 있는 손해에 대한 배상 등의 책임을 부과함 ㅇ 본 과업에 대한 공사 자체 보안대책은 보안서약서 징구 후 열람 가능하며, 관련 대책 위반에 대한 책임은 제안사에 있음

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-01
요구사항 명칭		기능 구현 정확성
요구사항 분류		품질
요구사항 상세설명	정의	요구사항 준수
	세부 내용	ㅇ시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주함 ㅇ제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 (테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 ㅇ기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가하며, 사업수행기관은 사용자 테스트를 지원해야함

요구사항 고유번호		QUR-02
요구사항 명칭		품질관리 및 품질통제 방안
요구사항 분류		품질
요구사항 상세설명	정의	목표시스템의 품질을 유지하고 지속적으로 향상하기 위한 방안
	세부 내용	ㅇ시스템 구축과 하자보수 및 운영에서 발생하는 변경사항에 대해서는 변경 관리 체계를 통하여 기록, 관리해야 함 ㅇ발주처에서 요구하는 품질관리체계, 품질수준을 만족할 수 있도록 품질관리조직, 절차 등을 마련해야 함 ㅇDB 설계 및 품질관리계획 수립시 DB 관련 지침을 준수해야 함 -데이터 표준화 : 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부) -데이터관리 : 공공데이터 관리지침(행정안전부) -데이터 품질관리 : 공공정보 품질관리 매뉴얼, 공사 데이터 표준용어 사전 및 공공정보 품질관리 매뉴얼

요구사항 고유번호		QUR-03
요구사항 명칭		상호운영성(데이터교환성)
요구사항 분류		품질
요구사항 상세설명	정의	상호작용 기능 구현
	세부 내용	ㅇ시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터 정합성을 검증받아야 함

□ 제약사항

요구사항 고유번호

COR-01

요구사항 명칭

업무지침 및 표준 준수

요구사항 분류

제약사항

요구사항

상세설명

정의

본 사업 수행 시 관련 기술표준, 업무지침 및 가이드, 법, 제도 등 제약조건에 대한 준수 및 준용사항

세부

내용

ㅇ본 사업 수행 시 아래와 같은 관련 기술표준‧업무지침 및 가이드‧법‧제도의 최신 기준을 준수하여 운영, 보완사항 개선 조치

- 개인정보 보호

순번	개인정보 지침	기관명
1	개인정보 보호법	개인정보 보호위원회
2	공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인

- 기타(아래 기술된 지침 및 법률 등)

ㆍ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침

ㆍ 인터넷 저작권 정책 준수(문화체육관광부)

ㆍ 공공기관의 정보공개에 관한 법률

ㆍ 공공 데이터 제공 및 이용 활성화에 관한 법률

ㆍ 공사 정보화관련 업무규정, 지침 및 방침, 가이드 및 매뉴얼

요구사항 고유번호		COR-02
요구사항 명칭		표준화 요건
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	수행기술 표준화 방안
	세부 내용	ㅇ본 사업 수행을 위한 개발 및 방법론 표준안을 제시하고 승인된 내용을 준수하며, 발주기관에서 제시하는 표준안을 수용하여 구축 ㅇ최신의 정보 보호 관련 국내 및 국제 표준 기술을 수용하여야 함 ㅇ표준화를 통하여 업무영역 간 정보 공동 활용 및 연계를 원활히 하기 위한 체계 제공 ㅇ정보교환에 관련된 데이터 코드 및 처리의 제반기술 표준화로 호환성 확보 ㅇ본 사업은 소프트웨어 개발보안(시큐어코딩)을 적용해야 함

요구사항 고유번호		COR-03
요구사항 명칭		표준 프레임 워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부프레임워크 적용
	세부 내용	ㅇ전자정부프레임워크 기반(기획,설계,테스트,운영 전 분야)으로 개발하여야 함 ㅇ시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하고 행정안전부표준프레임워크 정립 - 과업 착수 전 공표된 최신 버전 적용이 가능 할 경우 업그레이드 ㅇ개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스하여야 함

요구사항 고유번호		COR-04
요구사항 명칭		웹사이트 웹표준 및 웹접근성 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	웹사이트 웹표준 및 접근성 준수
	세부 내용	ㅇ웹사이트 웹접근성을 준수하여 사업을 추진해야 하며, 아래 항목을 이행해야 함 ㅇ웹사이트 구축 또는 개편 사업 추진시 웹표준(웹호환성)을 준수해야 함 ㅇ다양한 브라우저(Edge, 크롬, 파이어폭스 등)에서 동등하게 서비스를 지원해야 함 ㅇ웹표준 기술을 준수해야 함 -웹사이트에 비표준기술(ActiveX,플래시, 실버라이트 등)이 포함되지 않도록 개발해야 함 -호환성 확보를 위한 대체수단의 경우 최신 웹표준 기술(HTML5)을 사용해야 함 ㅇ정부 정책정보 확인 등 기타 웹사이트 점검 가이드 준수사항 점검 및 이행

요구사항 고유번호		COR-05
요구사항 명칭		업무 및 표준제약
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	발주기관이 제시한 제약사항 준수
	세부 내용	ㅇ제안요청서의 각 부문에서 제시된 내용의 항목별 수용여부를 상세하게 제시해야 하며, 수용하지 못하거나 일부만 수용 가능한 항목은 사유를 표기해야 함 ㅇ제안한 솔루션이 용역수행사 솔루션이 아닌 경우 제조사의 제조자 공급 증명원 및 기술지원 확약서를 제출해야 함 ㅇ용역수행사는 혹시 발생할 수 있는 상기 제안요청사항의 미비점이나 부족사항 (제안요건, 장비 등)을 보완하고, 전체시스템의 완전한 가용성, 안정성, 통합 운용성을 고려하여 제안서를 제출 ㅇ우선협상대상자로 선정된 이후에도 제시한 구축방안 등이 부적절하다고 판단되는 경우에는, 변경을 요청할 수 있음 ㅇ용역수행사는 본 사업과 관련된 감독기관의 자료제출 및 검사 요구 시 이에 응해야 함 ㅇ제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 주관기관의 보완 요청이 없는 한 수정ㆍ보완할 수 없음 ㅇ현재의 업무추진계획이 변경ㆍ취소될 경우, 본 사업의 추진 내용이 조정 가능함 ㅇ계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해에 대한 배상책임을 져야 함 ㅇ용역수행사는 제품이나 적용범위를 추가로 제안할 수 있고 제안 요청 이외의 내용으로 변경제안 가능하며, 이 경우 타당한 사유를 명시하여야 함 ㅇ상기 제안요청 내용 외에 본 사업에 반드시 필요하다고 판단되는 사항에 대하여 추가로 제시할 수 있음 ㅇ계약서 등에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 마땅히 시행하여야 할 경미한 사항에 대해서는 계약서에 포함된 것으로 간주함

요구사항 고유번호		COR-06
요구사항 명칭		기존 시스템 호환
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	기존 시스템과 연관성 분석
	세부 내용	ㅇ기존 시스템 운영에 영향을 주지 않는 시스템을 구현하여야 함 -기 운영되고 있는 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 통합 및 분산설계, 데이터 유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 시스템 간 물리적 네트워크 연결구성을 고려하여 구조 설계를 하여야 함

요구사항 고유번호		COR-07
요구사항 명칭		규정 변경에 따른 시스템 구현의 유연성
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	규정 변경에 따른 시스템 구현의 유연성 대응
	세부 내용	◦시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 변경시 반영하여 개발하여야 함 ※규정에 대한 적용시점을 고려하여 발주기관과 협의하여 적용

요구사항 고유번호		COR-08
요구사항 명칭		기술적용계획표 및 결과표 작성
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	기술적용계획표 검토 및 결과표 작성
	세부 내용	◦발주기관이 작성한 기술적용계획표의 검토 및 준수와 결과표 작성 방안을 제시하여야 함 ◦기술적용계획표의 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토하여야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 발주기관과 상호 협의하여 조정하여야 함 ◦기술적용계획표 검토시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현하도록 검토하여야 함

요구사항 고유번호		COR-09
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호법 준수
	세부 내용	◦개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함 -개인정보 열람시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력 -개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공 -개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화 -관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론 적용
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	ㅇ위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 ㅇ개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리해야 함 ㅇ단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함

요구사항 고유번호

PMR-002

요구사항 명칭

프로젝트 참여인력 자격요건 및 인력관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

프로젝트 인력 관리 방법

세부

내용

ㅇ본 사업에 참여하는 사업총책임자는 프로젝트를 효율적으로 수행할 수 있도록 관련 분야 전문가로 구성하여야 함

대 상	자격요건
프로젝트 관리자(PM)	- 전체사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자 선별
사업수행 기술인력	- 관련기술 등을 보유하여 당해 사업을 수행할 수 있는 자격 또는 경력을 가진 기술자 중심으로 선발

ㅇ본 사업에 투입되는 인력은 비상주를 기본으로 하고, 필요한 경우 계약 당사자 간 상호 협의하여 정할 수 있다.

ㅇ수행사는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 수행기관이 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있다.

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

ㅇ주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구 분	보고내용	시 기
주간보고 (서면보고)	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	주 1회
착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수 후 10일 이내
중간보고	- 개발상황 및 현안 보고	중간단계
완료보고	- 개발완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 관리 기본 요건

세부

내용

ㅇ과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

ㅇ기본 산출물 목록 및 제출시기

산출물	제출부수	제출시기
과업 착수계	1부	계약체결 후 5일 이내
VR 콘텐츠 촬영계획	1부	완료 후 3일 이내
VR서비스 기획서	1부	완료 후 3일 이내
각종 보고서 및 회의록	1부	보고 후 3일 이내
운영자 및 사용자지침서	5부	완료 후 7일 이내
완료보고서 및 전체 결과물	2부(USB 1개)	검수 완료 후 14일 이내
시설별 완료보고 및 결과물	각1부(USB 1개)

ㅇ기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(분석서, 보고서 등)은 추가로 정의 하여 제출함

ㅇ본 사업의 개발과 관련된 산출물은 ITA/EA 규정을 준수하여 작성 되어야 함

ㅇ모든 활동에 대한 업무 상세정의와 일정계획, 수행방안, 기밀 보장방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

ㅇ과업수행 중 사업수행자의 귀책사유로 발생한 모든 손해에 대해서는 손해발생 시점 즉시 주관기관에게 배상

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ㅇ하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 하며, 하자보수 인력은 과업에 참여한 인력으로 구성 ㅇ용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ㅇ하자보수 이외의 추가 및 변경제작, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재제작은 별도의 계약체결을 통해 추진함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		VR콘텐츠 및 산출물 지식재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지식재산권 요건
	세부 내용	ㅇ본 사업의 수행 결과물(계약목적물)에 대한 지식재산권은 발주기관(지역 CVB, 컨벤션센터 포함)과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. ㅇ다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자 간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대한 공동소유와 달리 정할 수 있다. * 참고 : <공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해 『지적재산권 양도계약서』를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ본 사업을 통해 제작된 콘텐츠(발주기관 에서 모델이나 아이디어를 제공하여 만든 사진, 동영상 등을 포함한 모든 자료)와 당 기관에서 제공한 모든 자료의 저작권은 발주기관에 있으므로 발주기관의 승인 없이 수행기관에서 임의대로 자료를 변형 또는 외부에 유출할 수 없다. ㅇ조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제23조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ수행기관은 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 『보안업무규정』 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공한다.(단 수행기관은 아래 내용을 준수해야 함) - 수행기관은 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 수행기관 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 한다. - 수행기관이 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야한다. - 발주기관은 수행기관이 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 『국가계약법』 제76조제1항제3호 및 『지방계약법』 제92조제2항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한한다.

요구사항 고유번호

PSR-003

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

※ 관련 규정 변경 : 정보화업무 규정 훈령 제433호 → 데이터 관리 규정 훈령 제430호

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		국제회의 홍보관 전시 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전시 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ 프로젝트 완료후 공사에서 진행하는 국제회의 홍보관 전시의 1회 기술지원 ㅇ 전시 지원방안을 구체적으로 제시하여야 하며, 지원 인력은 과업에 참여한 인력으로 구성

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

③ 국가 또는 지방자치단체는 제1항제4호의 공공저작물 중 자유로운 이용을 위하여 필요하다고 인정하는 경우 「국유재산법」 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에도 불구하고 대통령령으로 정하는 바에 따라 사용하게 할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함