2022 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역

제안요청서

2022. 3.

사업책임자	시설관리부 (정보화사업)	부 장	이순휴	TEL : 063-320-0000
사업실무자		대리	이기성	TEL : 063-320-0163

태권도진흥재단

이 자료는 태권도진흥재단 제안서 작성 이외의 목적으로 사용을 금함

					목 차
Ⅰ. 사 업 개 요 1 1. 일반사항 1 2. 배경 및 필요성 1 3. 사업범위 2 4. 기대효과 2 Ⅱ. 시 스 템 현 황 3 1. 시스템 현황 3 2. 네트워크 구성도 4 Ⅲ. 제안요청 내용 5 1. 요구사항 총괄 5 2. 요구사항 세부내역 6 Ⅳ. 제안서 작성안내 26 1. 제안서 효력 26 2. 제안서 작성지침 26 3. 제안서 세부작성 지침 29 Ⅴ. 제안서 평가안내 31 1. 제안서 평가항목 및 배점한도 31 2. 제안서 평가원칙 33 Ⅵ. 입찰 관련 정보 34 [서식] 별지 서식 목차 46

Ⅰ		사업개요

1. 일반사항

ㅇ 용 역 명 : 2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영  및 유지(보수)관리

ㅇ 용역기간 : 계약체결일부터(예상: 22. 4. 11.) ~ 12. 31일

소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제 10조(적정사업기간의 산정) 제외 사업 임.

- 소프트웨어 개발사업의 적정사업기간 산정 기준 제외 컨설팅, 운영·유지관리, 하드웨어 또는 상용 소프트웨어 도입 등 시스템운영환경 구축 사업 등은 제외

※ 계약의 체결 또는 해제 · 해지 사유 발생시, 차기 사업자 선정시까지 기존 사업자가 운영 및 유지관리 업무를 계속 할 수 있으며, 이에 따른 운영유지관리 수행기간에 대한 비용은 기존 계약과 동일함.

⇒ 운영유지관리 기간이 1개월 미만일 경우는 365기준 일할 계산하여 정산

ㅇ 공고금액 : 일금 오천삼백칠십만원 이내 (￦53,700,000-VAT포함)

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조,  같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라  과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약상대자는 발주사에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음

ㅇ 계약방법 : 협상에 의한 계약

2. 배경 및 필요성

ㅇ 전문적이고 체계적인 유지관리를 통한 정보시스템 운영의 효율성 제고

- 운영장애 처리 지원, 운영불편 해소 등 시스템 운영 안정성 확보

ㅇ 그룹웨어 사용자에 업무지원 체계를 마련하여 재단 행정업무의 효율성 및 사용자 만족도 제고

- 운영시스템에 대한 정기점검 등 사전 장애예방활동을 통해 시스템 가용성 강화

- 장애발생처리 체계 구축으로 장애로 인한 서비스 중단시간 최소화

ㅇ 전자결재 연동 정보서비스에 대한 지원체계 구축 필요

- 근태관리, 당직관리, 메일, 인사, 일정관리 등 상용솔루션 지원

3. 사업범위

ㅇ 유지보수 대상 시스템 : 그룹웨어(G/W,전자결재)

ㅇ 시스템 장애 및 유지보수

- 장애발생에 대한 신속한 복구 조치

- 정기 시스템 세부점검 및 유지보수 실시 및 월간 보고서 제출

ㅇ 시스템 성능 개선 지원

- 시스템 성능 향상을 위한 Patch 및 모듈 Upgrade

- 재단 업무환경 변화에 따른 업무기능 변경 지원 및 사용자교육

- 효율적인 운영을 위한 기술 자문 지원

ㅇ 시스템 안정화 지원

- 전자결재 시스템 안정화 및 사용자 애로사항 지원 대응

ㅇ 그룹웨어 시스템 기능개선

- 업무 효율성 및 사용자 편의성 향상을 위한 일부 프로세스 개선

- 업무포탈/인사/예산/회계/연계 업무 사용자 요구사항 신규 기능 프로그램 개발

- 인사/급여/예산/회계/구매/계약 등 업무포탈 운영 관련 사용자 요구사항 개선 프로그램 개발

- 신규기능 개발 및 설계 변경에 따른 DB 변경 및 관리

- 재단 기록물생성 및 원문공개 지원 등 기록물관련 지원

- 재단 대내외 평가 및 정보보안 감사 수검 지원 및 정보화 정책 추진 기술 협조 지원 등

4. 기대효과

ㅇ 재단의 행정업무 전산시스템 장애처리 및 안정적인 서비스 운영으로 업무 생산의 향상

ㅇ 재단의 업무 특성과 정보화 정책변화에 따른 즉각적인 피드백 제공으로 신속하게 대처할 수 있는 기반 마련

ㅇ 소프트웨어 개발·운영의 전문 유지보수 인력을 통해 정보시스템 최대 성능을 유지시키고 안정성 및 전문성 향상

ㅇ 정기적인 점검을 통해 장애요인을 사전에 차단하고 장애의 신속한 해결 및 지원체계 구축

Ⅱ		시스템 현황

1. 시스템 현황

ㅇ 정보시스템 개발환경

업무관리시스템 그룹웨어	WEB/WAS 서버	1대	- OS : CentOS - MEM : 32G	- Apache Tomcat - Java/JSP - 암호화(SSL)
	DBMS 서버	1대	- OS : CentOS - MEM : 32G	- MariaDB

ㅇ 그룹웨어시스템 운영현황

그룹웨어 (더존그룹웨어)	◦ 기관 업무 관리 시스템 - 전자문서, 인사, 근태, 교육 등	WEB	Jsp/ Java

ㅇ 프로그램 범위

대분류	중분류
그룹웨어 메인화면	TOP Menu, MAIN Page
그룹웨어 전자우편	전자우편(편지함), 주소록, 환경설정
그룹웨어 게시판	게시판, 전자설문
그룹웨어 전자결재	전자결재, 완료문서함, 전체문서함, 신청서, 구매계약, 근태관리 등
그룹웨어 관리자페이지	조직도, 결재관리, 포털관리, 게시판, 메일, 자료관, 원문공개, 부재설정, 결재통계, 액션로그, 웹 폴더, 시스템정보
메신저	메신저, 조직도 연동
외부망 보안메일	외부망 보안메일, 관리자페이지

ㅇ 업무구분

항목	기능 요약
예산관리	예산편성, 예산변경, 예산현황, 예산결산, 코드관리
회계관리	신청서관리, 결의서관리, 자금관리, 장부관리, 결산관리, 세무관리, 카드관리, 코드관리
구매/계약 관리	계약관리, 구매관리, 자체구매관리, 기준데이터관리, 구매/계약현황
인사관리	조직관리, 인사사항, 포상/징계, 교육관리, 휴가관리, 출장관리, 복무관리
급여관리	환경설정, 급여지급, 연봉관리, 급여현황
일정관리	개인일정, 부서일정, 공유일정, 노트관리
자원관리	자원(회의실, 차량) 예약, 자원생성, 일정관리 연동, 개인노트 관리

2. 네트워크 구성

ㅇ 네트워크 구성(비공개)

- 보안상 생략  -

- 열람을 원할 경우, 재단을 방문하여 ‘보안서약서’ 작성 후, 열람 가능

※ 재단 구성도 비공개 자료, 방문하여 보안서약서 작성 후 담당자 입회하에 열람가능

Ⅲ		제안요청 내용

1. 요구사항 총괄

구 분	설 명	요구사항수
유지관리 요구사항 (MAR, Maintenance Requirement)	시스템 운영 및 유지보수에 대한 일반적인 수행 요구사항으로 각 분야별 요구사항을 기술함	5
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함	8
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술	1
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함	1
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	준수해야 할 보안 사항 및 내부 자료의 외부 유출 방지, 개인정보보호 및 네트워크 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	7
제약 요구사항 (COR, Constraints Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	11
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	사업의 원활한 수행을 위한 절차 및 추진 단계별 산출물 작성, 제공방법을 기술함	8
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	사업의 원활한 수행을 위해 업체 지원 방법을 기술함.	4
계		45

2. 요구사항 세부내역

ㅇ 요구사항 목록

구 분	요구사항 고유번호	요구사항 이름
유지관리 요구사항 (MAR, Maintenance Requirement)	MAR-001	공통 유지보수사항
	MAR-002	유지보수 투입인력
	MAR-003	장애처리
	MAR-004	정기점검
	MAR-005	예방점검 수행
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	SFR-001	그룹웨어 기능 요구사항
	SFR-002	예산관리 기능 요구사항
	SFR-003	회계관리 기능 요구사항
	SFR-004	구매/계약관리 기능 요구사항
	SFR-005	인사관리 기능 요구사항
	SFR-006	급여관리 기능 요구사항
	SFR-007	일정관리 기능 요구사항
	SFR-008	자원관리 기능 요구사항
	SFR-009	기타 기능 요구사항
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	PER-001	서비스 연속성 보장
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	QUR-001	품질관리 요구사항
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	SER-001	보안지침 준수
	SER-002	데이터보안
	SER-003	시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거
	SER-004	사업수행에 대한 보안대책 수립 및 준수
	SER-005	기술적 보안 준수사항
	SER-006	보안점검
	SER-007	개인정보 암호화 및 접속기록
제약 요구사항 (COR, Constraints Requirement)	COR-001	계약진행에 따른 제약사항
	COR-002	계약대금 지급방법 및 유지보수 사업의 연속성
	COR-003	전자정부표준 프레임워크 적용
	COR-004	정보시스템 및 웹사이트 구축 관련제도 준수
	COR-005	정보보호 관련 지침 준수
	COR-006	개인정보 보호법 준수
	COR-007	개인정보파일 처리기능 준수
	COR-008	기술적용 기준
	COR-009	정보보호 제춤 사용준수 사항
	COR-010	데이터준수 사항
	COR-011	지적재산권 보장
프로젝트관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	PMR-001	프로젝트 관리방법
	PMR-002	프로젝트 작업장소
	PMR-003	프로젝트 일정관리
	PMR-004	보고관리
	PMR-005	리스크 관리
	PMR-006	산출물 관리
	PMR-007	형상 관리
	PMR-008	사업수행 계획
프로젝트지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	PSR-001	하자보수
	PSR-002	교육 및 기술지원
	PSR-003	SW사업 정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	PSR-004	시스템 산출물 지식재산권 소유

1) 유지관리 요구사항

요구사항

번호

요구사항

이름

요구사항 내용

MAR-001

공통 유지보수사항

o 유지보수 대상 정보시스템의 안정적인 운영관리와 서비스 연속성을 유지해야한다. (24시간/365일 실시간 연속 운영)

o 유지보수 운영 시 데이터 백업 및 복구 대책을 수립하여 운영 및 관리 지원을 해야 한다.

* 데이터 백업: 문화정보원 백업센터 백업의 협의 및 추진계획을 제출하여야 함

o 모듈 및 서비스에 대한 주요 패치 등 시스템 실행 개선을 통한 처리능력 향상 및 가용 서비스를 최적화 해야 한다.

o 소프트웨어의 상태 및 로그를 정기/수시 점검하여 장애예방 활동을 수행해야 한다.

o 근무취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애발생에 대한 조치방안 및 현 유지보수 대상 시스템의 특성을 고려한 방안을 제시해야 한다.

유지보수 대상의 특성 및 제공 서비스를 고려한 방안

근무 취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애발생에 대비한 방안 등

o 재단의 업무, 조직, 시스템 운영환경 등의 변화에 따른 정보시스템 기능 개선 및 추가 등을 수행해야 한다.

o 보안취약성 및 개인정보보호 등 보안취약점에 대한 보안개선조치를 수행해야 한다.(세션탈취, 로그 개별확인 및 6개월보관, 패스워드 9자리 체크 등)

o 기타 정보시스템이 정상적으로 운영될 수 있도록 필요한 제반사항에 대한 조치를 수행해야 한다.

MAR-002

유지보수

투입인력

o 안정적인 시스템 운영을 위해 그룹웨어 유지보수 투입인력은 다음을 충족해야 한다.

- 유지보수 인력은 1명이상 운용해야 하며, 반드시 주4일 이상 재단 전산실에 상주하여 유지보수 업무를 수행해야 한다.

o 참여기술자의 자격 : 정보시스템 개발 또는 유지보수 실무 경력 3년 이상 경험이 있는 직원으로 제한함.

- 업체는 파견할 기술자들의 소속, 직책, 성명, 실무경력, 보유 기술 자격증, 보안서약서, 재직증명서 등 인적사항을 계약체결 시 제출해야 한다.

- 참여기술자는 매주 동일한 인력으로 하되 부득이한 경우 재단과 협의 후 변경 가능하며, 진행된 유지보수 내역 및 조치결과에 대한 인수인계를 통해 업무 연속성을 확보해야 한다.

- 재단은 인력의 용역수행능력이 부족하다고 판단되는 경우 인력의 교체를 요구할 수 있다.

- 재단 정보시스템 관련 인프라 및 운영환경을 숙지하고 해당 분야별 관련 업무지식을 이해하여 유지보수를 수행해야 한다.

- 비상상황 발생시 별도 유지보수 조직을 구성하여 상황 종료 시까지 재단과 협의하여 해결해야 한다.

- 초급기술자 이상의 자격을 가진 응용SW 개발자를 매월 0.35M/M 이상으로 사업기간(9개월) 동안 총 3.15M/M 이상을 상주 근무로 투입하여야 함

※ 상주 기간은 발주사와 협의하여 일괄적으로 투입할 수 있음.

ㅇ 제시하는 투입인력에 대하여 다음 등급 분류 기준에 따른 자격을 확인할 수 있는 증빙자료를 제출하여야 함

※ 증빙자료: 한국소프트웨어산업협회가 발급한 기술경력증명서, 졸업증명서, 자격증(사본), 재직을 확인할 수 있는 국민건강보험 가입 사실 증명서 등

등급	자격기준
초급 기술자	• 기사 자격을 취득한 자 • 산업기사 이상의 자격을 취득한 자 • 전문학사 이상의 학위를 가진 자 • 고등학교를 졸업한 후 3년 이상 소프트웨어 기술 분야에서 일정기간 경력을 갖추거나 근무한 사람

MAR-003

장애처리

o 장애가 발생하였을 경우에 즉시 유지보수 조직을 가동하여 장애 관련 정보 수집 및 복구 작업을 8시간이내에 완료하고 정상 가동되도록 해야 한다. 또한, 장애원인 및 해결방법을 서면으로 제출하고 재발방지책을 강구해야 한다.

o 장애처리 및 복구에는 전문인력을 투입하여야 하며, 재단과 24시간 비상연락체계를 항상 유지하여 신속한 장애복구가 가능하도록 해야 한다.

- 장애복구 후 1시간 이내 동일 장애가 발생할 경우 장애복구 미 실시로 판단

- 정보시스템의 장애 발생 시 원인이 불명확한 경우 유지보수업체는 원인 규명을 위해 장기적으로 시스템을 주시하여 원인 규명

- 장애 복구 후 장애 원인 분석 및 처리보고서 제출

- 장애 발생 시 데이터 Backup 및 복구를 지원해야 함.

MAR-004

정기점검

o 정기점검 유지보수 수행 일정 및 업무 관리계획을 제시해야 한다.

o 모든 점검 및 장애조치는 재단 담당자의 확인 하에 처리해야 한다.

o 주 1회 이상 정기점검을 실시하여 장애 발생을 최소화해야 한다.

- 장애 요인 사전 점검(로그분석)

- 모듈 성능향상 부분 설정

- 정기점검 결과 보고서 제출

MAR-005

예방점검 수행

o 유지보수 수행업체는 일상적인 유지보수 정기점검과 별도로 백업 및 복구 테스트 등 재단에서 추진하는 예방점검에 대한 지원 방안 제시해야한다.

o 장애발생이 예상되거나 유지보수 대상의 운용에 필요하다고 판단되는 경우 재단은 특별점검을 요구할 수 있으며, 유지보수 수행업체는 점검계획을 수립하여 시행해야 한다.

2) 기능 요구사항

요구사항 번호	요구사항 이름	요구사항 내용
SFR-001	그룹웨어 기능 요구사항	◦그룹웨어 및 전자결재 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 DB 관리 및 유지/산출물 관리 장애발생 시 원인 분석 및 조치
SFR-002	예산관리 기능 요구사항	◦예산관리 연도별 사업코드 및 예산코드 마감 기능 개선 예산통제관리 타부서 예산 참조 기능 개선 예실대비표 조회 기능 개선 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 DB 관리 및 유지/산출물 관리 장애발생 시 원인 분석 및 조치
SFR-003	회계관리 기능 요구사항	◦회계관리 법인카드지급발의서 검색 및 결제일 관리 기능 개선 법인카드지급발의서 해외사용건 매입 발의 기능 개선 일반지급발의서 계산서 조회 기능 개선 미결현황 반제상태를 설정할 수 있도록 기능 개선 대체발의서 반제처리 기능 개선 카드청구내역 관리 항목 추가 미지급금 지출결의서 기능 개선 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 DB 관리 및 유지/산출물 관리 장애발생 시 원인 분석 및 조치
SFR-004	구매/계약 관리기능 요구사항	◦구매/계약 관리 대금지급 신청 원인행위 잔액 예산잔액 환원 처리 구매총괄표 내역 조회 시 중복 제거 구매계약현황 내역 조회 기능(일자별, 문서 번호별 등)개선 소액 구매계약 현황 조회기능 개선 구매계약 기능개선(추가파일 업로드 등) 입찰계약관리 입찰공고 시 계약예정번호 생성 로직 추가 DB 관리 및 유지/산출물 관리 장애발생 시 원인 분석 및 조치
SFR-005	인사관리 기능 요구사항	◦인사관리 시간외 근무신청 중 유연근무관련 기능 개선 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 근태관리 사용자 요구사항 방영 프로그램 기능개선 * 유연근무-휴일근무 및 연장근무 신청 및 사용 기능개선 필요 당직근무 명령 등록 과 일정관리 연동 기능개선 필요 시간외 승인 부분 근태솔루션 프로세스 개선되면 기능 개선 필요 등 DB 관리 및 유지/산출물 관리 장애발생 시 원인 분석 및 조치
SFR-006	급여관리 기능 요구사항	◦급여관리 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 DB 관리 및 유지/산출물 관리 장애발생 시 원인 분석 및 조치
SFR-007	일정관리	◦일정관리 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 당직근무는 개인일정, 부서일정, 전체 일정공유 일정(상황)관리 전체일정 중 일정공유자 조회 기능개선
SFR-008	자원관리	◦자원관리 사용자 요구사항 반영 등 프로그램 기능 개선 자원(차량, 회의실) 예약 기능개선 일지등록(차량, 회의실) 기능개선
SFR-009	기타기능 요구사항	ㅇ 소프트웨어 속성이 향상될 수 있도록 개선사항을 월단위로 도출하여 제안하여야 함 - 개선이라 함은 업무 및 기능의 변경·추가·보완·폐기, 사용방법의 개선, SW의 수정·변경, 결함 및 오류 수정, 문서 보완 등 - 유지관리의 범위에 해당하는 업무 및 기능의 추가 개발은 사업대상 정보시스템 전체규모 대비 7% 이하인 추가 개발 요구사항으로 함 - 제안된 개선 사항은 배경, 근거, 개선 방안, 중요도, 시급성, 영향력, 소요자원을 고려하여 재단과 협의로 개선 시행을 결정함 - 관련 표준, 기준, 제도, 업무 프로세스, 사용자 요구사항을 조사하여 그 내용을 제안하는 개선 사항에 반영하여야 함 - 시행이 결정된 개선 사항은 구체적인 개선 방법을 마련하여 시행 계획을 서면으로 제출하고 재단의 승인을 받아야 함 · 시행 계획서에는 개선 근거, 수행 인력, 작업별 일정, 장소, 작업내용, 사전준비내용, 지원필요사항이 포함되어야 함 - 승인된 계획에 따라 이행하여 작업 단위별 수행 결과를 재단에 보고하여야 함 - 수행 완료 후 결과를 서면으로 제출하여야 함 · 결과서에는 개선 효과, 전과 후 비교(변경 인터페이스, 소스코드, SQL, 스크립트, 설정, 구성, DB스키마, 데이터), 계획서에 따른 실제 수행 내용이 포함되어야 함 ㅇ 비효율적인 쿼리문으로 인하여 기능 실행에 대한 응답속도가 저하되는 기능을 파악하여 SQL 튜닝을 수행하여야 함 ◦기타 성과관리시스템 도입시 조직도, 사원정보 연계지원 - 기타 설계 변경이 경미한 사용자요구사항 반영 및 기능 개선 - 재단 정보시스템 클라우드 이관예정으로(5월) 이관 작업시 업무지원

* 담당자 협의 후 재단의 상황에 따라 내용이 과업이 일부 변경될 수 있으며, 변경되는 내용을 반영해야한다.

3) 성능 요구사항

요구사항 번호	요구사항 이름	요구사항 내용
PER-001	서비스 연속성 보장	o 개발/구축한 시스템의 적용 및 서비스 기간 동안 전자결재시스템을 포함한 재단이 운영하고 있는 서비스가 중단되지 않도록 일정 조율 및 사전계획 수립 o 개발 및 하자보수기간 동안 시스템 장애 발생 시 신속하게 복구 조치 이행

4) 품질 요구사항

요구사항 번호	요구사항 이름	요구사항 내용
QUR-001	품질관련 요구사항	o 『정보시스템 구축․운영 기술 가이드라인』준수(한국정보화진흥원) o 최신 정보보호 관련 국내/국제 표준 기술을 수용하여야 함 o 정보교환에 관련된 데이터코드, 프로세스 및 제반기술을 표준화하여야 함 o 유지보수 수행업체는 다음과 같이 품질관리를 실시해야 함. - S/W Upgrade 및 Patch 적용 - S/W에 대한 보안 및 신기술 정보 제공 - Upgrade 및 Patch 적용 시 선 통보 후 일정을 협의하여 실시, 패치 완료 후 패치 보고서 제출 o 정보시스템의 성능에 문제 이슈가 발생 시 문제점 파악 및 성능 개선을 위한 방안 제시해야 한다.

5) 보안 요구사항

요구사항

번호

요구사항

이름

요구사항 내용

SER-001

보안지침 준수

ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.1.)

ㅇ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.)

ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.)

ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.)

ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.)

ㅇ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.)

ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.)

ㅇ 자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.)

ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.)

ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.)

ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수

ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

SER-002

데이터보안

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보

• 처리한 정보주체 정보: 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지리

SER-003

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

SER-004

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의

인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

SER-005

기술적 보안 준수 사항

ㅇ 네트워크 관련 보안 준수 사항

- 모든 원격작업을 금지하나, 불가피한 경우에는 보안대책 마련과 우리재단 정보보안책임자의 승인을 받아야 함

ㅇ 정보시스템 보안 준수 사항

- 정보시스템은 표준시로 동기화하여야 함

- 정보시스템의 서비스 포트를 주기적으로 점검하고 불필요한 포트는 제거하여야 함

- 정보시스템은 보안상 취약한 원격 연결서비스(rlogin, rsh, telnet, ftp 등)를 제거하는 등 사용을 원천적으로 금지하여야 함

- 정보시스템은 최신 버전으로 업그레이드 및 보안패치를 실시하여 취약점을 제거하여야 함

- 정보시스템의 효율적인 통제·관리, 사고 발생시 추적 등을 위하여 사용자의 시스템 접근기록을 6개월 이상 보관할 수 있어야 함

- 사용자별 접근 및 사용권한은 단계적으로 구분하여 설정해야 하며, 적절히 기능하는지 확인하여야 함

- 정보시스템의 접근 비밀번호는 분기 1회 이상 변경해야 하며, 문자, 숫자, 특수문자를 모두 포함하여 9자리 이상으로 설정되도록 하여야 함

- 정보시스템의 접근을 여러 명이 동시에 동일한 사용자 계정으로 로그인하지 못하도록 차단할 수 있도록 하여야 함

- 관리자가 정보시스템 접근 로그를 정기적으로 점검할 수 있도록 하여야 함

ㅇ 정보서비스 보안대책

- 중요 업무용 정보시스템의 관리용 서비스에 대하여 원격관리를 차단하거나, 기관 내부망의 관리자 IP, MAC 주소에서만 접근이 가능하도록 하여야 함

- 관리자 로그인 접속실패 허용횟수 총 5회로 제한할 수 있어야 함

- 관리자 로그인 비밀번호는 분기 1회 이상 변경해야 하며, 문자, 숫자, 특수문자를 모두 포함하여 9자리 이상으로 설정할 수 있도록 하여야 함

- 관리자 로그인은 여러 명이 동시에 동일한 사용자 계정으로 로그인하지 못하도록 차단할 수 있어야 함

- 관리자 로그인에 대한 접속 기록은 관리되어야 하며, 로그인 시 이전 최종 접속기록을 표시하여야 함

- 내ㆍ외부 서비스에서 제공되는 정보에 비공개 대상 정보가 제공되지 않도록 사전 심의 철저 이행 및 주기적인 점검 실시할 수 있도록 하여야 함

- 사용자 인증(로그인 등) 정보 및 개인정보의 네트워크를 이용한 통신 시 SSL암호화 및 개인정보 DB를 암호화 하여야 함

ㅇ PC 보안 관련 준수 사항

- 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 함

- 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검을 해야 함

- 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정해야 함

SER-006

보안점검

ㅇ 다음 항목에 대하여 재단이 수행하는 보안점검을 받아야 함

용역업체 사용 전산망과 기관 전산망의 분리 여부(VLAN 분리 포함)

용역업체 직원 PC의 내부 정보시스템 접근 통제 여부

P2P, 웹하드, 메신저 등 불필요한 인터넷 접속 차단 여부

용역업체 직원에 주요 계정 비밀번호 제공 여부

용역업체 직원에 비밀번호 부여시 관련사항 별도 기록 여부

용역업체 직원에 시스템 관리자 계정 단독 접근 여부

노트북PC 등 휴대형 정보시스템을 시스템 관리용 PC로 활용 여부

용역업체 직원 등에 의한 기관 외부에서의 원격 접속ㆍ작업 여부

용역업체 정보시스템 접근시 작업이력 로깅 기능 사용 여부

용역업체 PC 및 휴대형 저장매체에 정보시스템 ‘계정명/비밀번호’ 저장 여부

용역업체 PC에 설치된 운영체제 및 응용프로그램 최신상태 유지 여부

용역업체 PC 백신 프로그램 자동 업데이트 및 실시간 감시기능 사용 여부

용역업체 PC USBㆍCD-RWㆍ무선랜 등 매체 통제 여부(스마트폰, MP3 플레이어 등 유사 저장 매체 포함) 매체 통제 여부

CD-ROM, USB 포트 등 외부기기 연결 단자에 보안 스티커 부착 등 봉인 여부

용역업체 PC 비밀번호 및 화면보호기 설정 여부

용역업체 직원의 비인가 정보통신장비(노트북 등) 휴대ㆍ반입 여부 등

용역업체 직원의 개인 휴대폰의 카메라 및 충전 포트에 보안 스티커 부착 여부

누출금지 대상 정보 제공 및 회수 여부

SER-007

개인정보 암호화 및 접속기록

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며(단, 발주기관에서 별도의 암호화 패키지 솔루션을 도입 및 제공하지 않을 경우 발주기관에서 사용하는 Oracle DBMS 암호화 기술을 이용함)을 , 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리)

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리할 수 있도록 하여야 함(2년 이상 보관)

◈ 필수 관리 항목

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보   • 처리한 개인정보

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

6) 제약 요구사항

요구사항 번호	요구사항 이름	요구사항 내용
COR-001	계약 진행에 따른 제약사항	o 전산실 시설 및 유지보수 기술자에게 제공되는 모든 기기 및 설비는 신중히 취급하며, 부주의로 인한 파손과 장애 발생 시 변상해야 함. o 다음과 같이 유지보수 업무가 정상적으로 진행이 되지 않을 경우, 초과시간당 연간 계약금액의 1000분의 2.5배에 해당하는 금액을 월 유지보수료에서 공제하고 지급함. - 비상주시 유지보수 응답시간 내 (60분 이내) 현장에 도착하지 못하였을 경우 - 장애 통보 시각으로부터 60분 이내 보수에 임하지 않았을 경우 - 장애 발생 후 8시간 이내에 원상복구 하지 못했을 경우 ※ 단, 화재, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 경우 시 예외로 함. o 시스템 성능 향상을 위한 S/W Upgrade 및 Patch는 사전 협의하여 시행하되 이로 인한 기능상의 장애가 없도록 충분한 테스트 및 디버깅을 통한 검증된 업그레이드를 시행해야 함.. o 본 용역은 계약업체에서 직접 수행해야 하며, 하도급 수행은 불가 함.
COR-002	계약대금 지급방법 및 유지보수 사업의 연속성	o 본 사업 수행업체는 본 계약의 만료 또는 해지 후에도 차기 수행업체가 선정될 때까지 본 사업을 수행하여야 하며, 이에 대한 대가는 당초 매월 균등하게 지급하는 계약 금액에 준하여 지급함. o 계약종료일까지 새로운 사업자가 선정되지 아니하였을 경우에는 새로운 사업자가 확정되는 날까지 계약기간이 연장되는 것으로 하고, 연장된 기간에 대한 사업금액은 일수로 환산하여 지급함. o 사업수행을 위하여 발생하는 비용은 본 제안에 포함되어야 하며, 기타 사업수행에 필요한 부가작업이 발생하거나 수요기관의 요청 시 사업자는 이를 적극 수용해야 함. o 사업수행 결과에 따른 산출물의 소유권은 재단에 있으며 계약목적물에 대한 지식재산권은 재단과 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하고, 필요에 따라 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등을 공동소유와 달리 정할 수 있다.
COR-003	전자정부 표준 프레임워크 적용	ㅇ 전자정부 표준프레임워크(eGovFramework) 적용을 우선적으로 고려하여야 함
COR-004	정보시스템 및 웹사이트 구축 관련 제도 준수	ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) ㅇ 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부) ㅇ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(과학기술정보통신부) ㅇ 문화체육관광부 정보화업무규정(문화체육관광부) ㅇ 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침(문화체육관광부) ㅇ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) ㅇ 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) ㅇ 표준 프레임워크 적용 가이드(한국지능정보사회진흥원) ㅇ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정(행정안전부) ㅇ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) ㅇ 행정정보 데이터베이스 표준화지침(행정안전부) ㅇ 웹접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국지능정보사회진흥원) ㅇ 장애인·고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부) ㅇ 한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 2.1(과학기술정보통신부) ㅇ 사업기간 중 위의 관련 지침 등이 변경되거나 새롭게 관련지침이 발표되었을 때에도 이를 준수하여야 함
COR-005	정보보호 관련 지침 준수	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(2021. 11. 1) ㅇ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021.11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021.11.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019.6.) ㅇ 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2021.10.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 자동처리 되는 개인정보 보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021.4.15.) ㅇ 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침) ㅇ 사업기간 중 위의 관련 지침 등이 변경되거나 새롭게 관련지침이 발표되었을 때에도 이를 준수하여야 함
COR-006	개인정보보호법 준수	ㅇ 개인정보보호법 ㅇ 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) ㅇ 문화체육관광부 개인정보보호지침 ㅇ 태권도진흥재단 개인정보보호지침 ㅇ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행정안전부) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) ㅇ 사업기간 중 위의 관련 지침 등이 변경되거나 새롭게 관련지침이 발표되었을 때에도 이를 준수하여야 함
COR-007	개인정보파일 처리기능준수	ㅇ 해당 파일의 개인정보 보유기간이 경과한 개인정보를 조회하고 삭제할 수 있어야 함 일괄적으로 삭제할 수 있어야 함 · 지정하는 기간 동안 보존이 필요한 개인정보는 별도의 DB table에 보관할 수 있어야 함 삭제한 개인정보는 개인정보 파기 관리 대장에 기록되어야 함 보유기간 도래일로부터 지정하는 기간 전인 개인정보를 조회할 수 있고 조회된 정보주체에게 보유기간 갱신 희망 여부를 확인하는 안내를 이메일, 핸드폰으로 발송하여 희망 여부에 대한 응답을 받을 수 있어야 함 · 갱신을 희망하는 경우 안내에 명시된 보유기간만큼 연장되어야 함 ㅇ 해당 파일에 대한 접속기록을 보관하여야 함 보관하는 접속기록에는 접속자의 계정, 접속일시, 접속지 정보, 처리한 정보주체 정보, 수행업무를 포함하여야 함
COR-008	기술적용 기준	ㅇ 표준화된 개방형 기술을 사용하여야 함 ※ 단, 비표준의 폐쇄형 기술을 사용하는 경우에는 그 사유를 명시하여 서면으로 제출하고 재단의 승인을 받고 적용할 수 있음 ㅇ ‘[붙임6]기술적용계획표’를 준수하여야 함 명시된 법률 및 고시 등을 준수하여야 함 ‘적용’, ‘부분적용’으로 표시된 세부 기술 지침으로 적용하고 기본 지침을 준수하여야 함 ‘[붙임6]기술적용계획표’의 내용이 본 사업에 부합하는지 검토하여야 하며, 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 재단과 상호 협의하여 조정하여야 함 ㅇ 재단 외부에 제공하는 서비스를 구축할 경우에는 사용자가 별도의 소프트웨어 설치 없이 웹 브라우저만으로 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 함 ㅇ 웹서비스는 ActiveX 사용을 하지 않는 방안을 우선 고려하여야 함 ㅇ 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 사업을 수행해야 함 ㅇ 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 사업을 수행해야 함
COR-008	정보보호제품 사용 준수사항	ㅇ 작업장소에서 사용하는 정보보호제품은 국가정보원 CC인증을 획득한 제품이어야 하고, CC인증 제품 목록에 기재된 제품명칭, 버전 등과 완전하게 일치된 제품이어 함 ㅇ 작업장소에서 사용하는 정보보호제품에 취약점 또는 기능적 결함 등이 발되는 경우에는 해당 제품의 취약점 및 결함을 즉시 보완하거나 다른 인증제품으로 교체하여야 함
COR-009	데이터 준수사항	ㅇ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ㅇ 공공데이터 관리지침 ㅇ 공공정보 품질관리 매뉴얼
COR-010	지적재산권 보장	ㅇ 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 재단을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고, 재단에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 ㅇ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자의 비용으로 이를 변호하여야 하며, 재단에 발생된 손해 및 비용에 대하여 계약상대자는 전액 배상 및 모든 책임을 짐

7) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항

번호

요구사항

이름

요구사항 내용

PMR-001

프로젝트 관리 방법

ㅇ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시

ㅇ 작업 건별로 사용자 요구사항 수렴·분석, 정보시스템 설계, 구현, 테스트 단계를 수행하여야 함

- 기능별 사용자를 식별하고 사용자의 정보시스템 요구 기능과 상세 내용에 대하여 자료 수집, 인터뷰 등으로 수렴하여 요구사항 분석과 정보시스템 설계에 반영하여야 함

- 설계 전 요구사항 분석 단계에서 태권도원 영업 및 운영 업무 프로세스와 사용자별로 구체적인 요구사항을 조사·분석하여 그 내용에 따라 설계하여야 함

ㅇ 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로  프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함

ㅇ 작업 단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함

ㅇ 효율적 유지관리를 위한 절차 운영과 사용자 요구사항 추적성을 보장할 수 있는 방안 제시

PMR-002

프로젝트 작업 장소

ㅇ 사업주체들 간 업무 협의, 산출물 관리 지원 등 원활한 사업수행에 지장이 없어야 함

ㅇ 상주 근무로 제안한 인력은 계약기간 동안 발주사에서 지정한 장소에서 근무하여야 함

ㅇ 협의된 작업장소에서 의사소통, 산출물 관리, 감리업무 수행 지원, 사업진행이 원활히 되지 않는 다고 발주기관이 판단하는 경우, 발주기관이 새로운 작업장소를 정할 수 있고 계약당사자는 즉시 사업수행 인력을 이동시켜야 함

PMR-003

프로젝트 일정 관리

ㅇ 작업 건별 요구사항 분석, 설계, 구현, 테스트 일정을 수립하고, 전체 작업을 종합적으로 일정을 관리하여야 함

ㅇ 일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내에 작업을 완료하여야 함

PMR-004

보고관리

ㅇ 주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 업무 수행 내용 - 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주 목요일 오전
	월간보고	- 업무 수행 내용 - 소프트웨어 변경 및 개선 소요 사항 - 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	매월 마지막 주 목요일 오전
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약서, 서약서 등 포함	착수 후 10일 이내
	완료보고	- 사업수행 완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함 - 인계서	계약 종료일 이내
	수시보고	- 장애 발생, 조치 결과 - 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	보고 사유 발생 즉시

ㅇ 어플리케이션 유지관리 및 개/보수를 위하여 상용S/W를 제외한 소스코드를 제공하여야 하며, 개발시 형상 관리서버에 등록·관리하여야 함

ㅇ 프로젝트 착수시점에 주석에 대한 규정 등을 포함한 코딩 가이드를 수립하고, 해당 가이드를 준수한 소스코드를 작성하여 제공하여야 함

PMR-005

리스크 관리

ㅇ 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함

ㅇ 성능상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시

ㅇ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시

ㅇ 데이터 통합 및 이행시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시

PMR-006

산출물 관리

ㅇ 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 월간 보고서와 함께 제출

ㅇ 기본 산출물 관리·생성 목록 및 제출시기

산출물	제출부수	제출시기
착수계	1부	계약체결 후10일 이내
요구사항 분석서	1부	매월 마지막 주 목요일 오전
요구사항 정의서	1부	작업 건별 착수 후 3일 이내
시스템설계서	1부	요구사항 정의 완료 후 3일 이내
시스템 시험계획서	1부	프로그램 구현 완료 시
시험결과보고서	1부	시헌 완료 후 2일이내
교육자료	1부	프로그램 구현 완료 시
운영자 및 사용자매뉴얼	1부	프로그램 변경 후 4일이내
주간보고서	1부	매주 목요일
월간보고서	1부	매월 마지막 주 목요일
완료보고서 및 전체산출물	4부(CD2부)	계약종료일 이내
개발가이드	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
개발환경구성가이드	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
용어사전	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
SW아키텍쳐설계서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
업무 흐름도	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
프로세스명세서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
프로그램목록	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
업무기능분해도	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
메뉴구조도	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
화면정의서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
보고서 정의서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
코드정의서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
테이블목록	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
테이블정의서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
물리 ERD	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
논리 ERD	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
DB객체정의서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
데이터코드목록	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
인터페이스정의서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내
인터페이스명세서	1부	변경 사항 발생 시 3일 이내

ㅇ 기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(현황, 분석서, 보고서 등)은 추가로 정의 하여 제출함

ㅇ 모든 활동에 대한 업무 상세정의와 일정계획, 수행방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

ㅇ 기술적용계획표에 따라 최종 확정된 기술적용결과표를 제출하여야 함

※ 기술적용계획표는 발주자와 상호 협의하여 조정할 수 있음

ㅇ 모든 개발 프로그램의 소스 코드를 제출하여야 함

※ 소스 코드 제공이 불가할 경우 공인 기관에 소프트웨어 임치하여야 함

PMR-007

형상관리

ㅇ  각종 산출물 및 프로그램 소스에 대한 형상관리 방안 제시하고 운영하여야 함

- 프로그램 소스 및 각종 산출물은 재단이 지정하는 장소에 주기적으로 백업하여 보관하여야 함

- 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립 및 운영 계획 제시하여야 함

(문화정보원 백업센터 백업의 협의 및 추진계획을 제출하여야 함.)

- 유지관리 수행에 따른 산출물을 현행화 하여 버전으로 관리하여 함

ㅇ  프로그램 소스 부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별·분석하여 관리 방안을 제시하여야 함

ㅇ 시스템 운영 및 SW 유지관리에 따른 산출물 현행화 및 작성방안 제시하여야 함

ㅇ  모든 작업에 대하여 작업 전의 상태를 확인할 수 있고 변경된 내용에 대하여 전과 후를 비교할 수 있어야함

- 변경된 사용자 화면, 인터페이스, 소스코드, SQL, 스크립트, 설정, 구성, DB스키마, 데이터에 대하여 변경 전의 상태와 전과 후를 비교할 수 있어야 함

PMR-008

사업수행계획

ㅇ  계약일로부터 10일 이내에 사업수행계획서를 제출하여야 함

- 사업명, 사업기간, 사업목적, 사업범위(대상업무, 개발 및 운영환경), 사업추진체계(총괄추진체계, 사업자 추진체계, 업무분장, 참여인력 총괄표), 사업추진절차, 산출물계획, 일정계획, 공정별 투입인력계획, 보고계획, 표준화계획(표준화 항목, 정보화기반표준, 데이터베이스 표준화), 품질관리계획, 위험관리계획, 보안대책, 교육계획, 발주기관 협조요청사항이 포함되어야 함

[붙임6]기술적용계획표’에 따라 기술적용계획표를 포함하여야 함

· [붙임6]기술적용계획표’의 내용이 본 사업에 부합하는지 검토하여 변경이 필요할 경우에는 타당한 사유를 제시하고 재단과 상호 협의하여 조정하여야 함

8) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 번호	요구사항 이름	요구사항 내용
PSR-001	하자보수	ㅇ 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 하자보수 인력은 개발에 참여한 인력으로 구성 무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 하자보수의 범위에 해당하는 장애가 발생하는 경우에 발생 시각으로부터 4시간 이내 복구하여야 함 ※ 이 경우는 서비스 가용성에 영향을 주는 장애에 한정함 ㅇ 납품된 타 사업자의 제품은 제조사 공급확약서 및 기술지원 확약서를 계약 후 10일 이내 제출하여야 한다. ㅇ 계약종료일 전까지 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 재단에 제출하여야 함
PSR-002	교육 및 기술 지원	ㅇ 각 작업 완료 시에 재단의 운영자를 참여시켜 작업 내용을 설명하고 내용 이해하기 위하여 기술적인 지식이 필요한 경우에는 해당 기술에 대하여 교육을 실시하여야 함 ㅇ 작업이 완료된 프로그램을 배포하는 경우에 해당 프로그램 관련 사용자에게 교육을 시켜야 함 교육 내용에는 작업 내용, 프로그램 사용 방법이 포함되어야 함 ㅇ 도입되는 신기술에 대하여 개발 작업 인력과 운영자를 대상으로 교육을 실시하여야 함
PSR-003	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출	ㅇ SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 「소프트웨어 진흥법」제7조에 따라 작성하여 제출하여야 함
PSR-004	시스템 산출물 지식재산권 소유	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ㅇ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

Ⅵ		제안서 작성 안내

□ 제안서 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가 제안이나, 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침(※권장사항임)

ㅇ 제안서 작성 시 필요한 경우 발주기관을 방문하여 정보시스템의 내용을 확인할 수 있으며, 열람 시 보안서약서 제출

ㅇ 제안서는 제안요청서에 제시된 제안서 목차 및 작성지침을 준용하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서는 A4종 방향작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여

ㅇ 제안서는 한글·MS워드·파워포인트 등을 이용하여 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 포함하여 PDF파일로 제출 하여야 함.

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기

ㅇ 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본 대조 필”을 사용인감 날인 후 제출

ㅇ 기타 입찰공고서 및 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 주요사업 내용 및 실적

4. 수행조직 및 업무분장

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. 개발방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 데이터 요구사항

2. 보안 요구사항

3. 성능 요구사항

4. 품질 요구사항

5. 인터페이스 요구사항

Ⅳ. 운영 및 유지관리

1. 시스템 운영

2. SW유지관리 방안

3. 조직운영 및 인력투입계획

Ⅴ. 사업관리 부문

1. 추진일정계획

2. 형상 및 산출물 관리방안

3. 서비스수준 관리방안

4. 위험 및 이슈관리방안

5. 보고 및 검토계획

6. 제약사항

Ⅵ. 지원부문

1. 품질보증방안

2. 테스트 요구사항

3. 교육훈련계획

4. 기술이전계획

5. 운영지원계획

6. 개인정보보호 계획

Ⅶ. 기타사항

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [별지 1, 2호 서식] ※ 제안사가 본 사업을 원활히 수행 가능한 기술력을 확인할 수 있도록 작성
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 주요사업 내용 및 실적	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하고, 해당사업과 관련이 있는 분야 주요 사업실적을 제시한다.
4. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 용역책임자는 임원급으로 제시 - 본 사업과 유사한 사업을 수행한 경험과 기술을 가지고 있는 인력의 보유 현황(사업명, 규모, 역할, 참여기간, 사용기술 등)을 제시
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론의 활용방안을 제시하여야 하며, 방법론의 적용 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
2. 보안 요구사항	기술적 보안구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계 까지 고려하고 있는지 평가한다.
3. 기밀보안 관리	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보안을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.
4. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
5. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
6. 인터페이스 요구사항	내·외부 연계를 포함하여 시스템 및 사용자 인터페이스 요구사항에 대해 구체적인 제안내용을 제시하여야 한다.
Ⅳ. 운영 및 유지관리 부문
1. 시스템 운영	운영관리 정책을 적용한 시스템 운영, 운영관리 정책지원, 통계 및 분석자료 제공․보고, 인증․등록기관으로써의 역할 수행 및 업무 지원, 통합 서비스데스크 운영, 교육, 기술지원, 장애대응 등 시스템 운영지원 방안을 구체적으로 제시한다.
2. SW유지관리 방안	발주기관이 요구하는 시스템 SW의 안정적인 유지관리를 위해 유지관리 절차에 따라 SW 수정 및 개선방안을 구체적으로 기술하고, 사업 수행 방안을 구체적으로 제시한다.
3. 조직운영 및 인력투입계획	운영 및 유지관리에 적합한 기술력을 가진 투입인력을 제안하고, 투입인력 이력사항을 작성한다. 투입인력에 대하여 요구사항에 명시된 분류 기준에 따라 등급을 분류하여야 하고 자격 기준을 확인할 수 있는 증빙자료를 첨부한다. ※ 상용SW, 패키지 등의 서비스 지원이력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것
Ⅴ. 사업관리 부문
1. 추진일정계획	사업의 단계별 추진일정을 기술한다. 사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 업무, 활동기간, 자원, 조직 등을 제시 하여야 한다.
2. 형상 및 산출물 관리방안	사업 수행과정의 형상 및 산출물 관리방안을 기술한다.
3. 서비스수준 관리방안	서비스수준 관리 방안을 기술한다.
4. 위험 및 이슈관리방안	사업 수행과정의 위험/이슈관리 방안을 기술한다.
5. 보고 및 검토계획	사업수행과정의 보고회의, 검토계획을 기술한다.
6. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술 하여야 한다.
Ⅵ. 지원부문
1. 품질보증방안	사업수행을 위한 방법론을 제안하고 품질 보증방안을 방법론에 의거하여 기술한다.
2. 테스트 요구사항	도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한다. 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
3. 교육훈련계획	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 기술이전계획	시스템 운영 노하우에 대해 발주기관 관리자에게 기술이전 계획을 기술한다.
5. 운영지원계획	운영 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
6. 개인정보보호 계획	개인정보보호 체계 및 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타사항
1. 기타사항	원활한 사업수행을 위해 지원할 수 있는 기타 사항을 기술한다. ‘붙임6]기술적용계획표’에 따라 기술적용계획표를 기술한다.

□ 세부 작성지침(※ 필수로 준수해야 하는 것은 아니며 권장하는 사항임)

Ⅴ		제안서 평가 안내

□ 제안서 평가항목 및 배점한도(90점)

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점한도
전략 및 방법론 (25)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다. 단, 당해 사업의 기획용역(ISP 등)을 수행한 자가 참여한 때에는 평가등급보다 한 단계 하위 등급의 점수를 부여한다.	·개발목표 및 내용의 이해도 ·문제파악의 정확성 ·업무분석체계의 명확성 ·목표시스템 구성의 적정성 ·제안요청서와의 부합성	5
	추진전략	유지관리 업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	·추진전략의 창의성 ·추진전략의 타당성 ·사업자의 참여 준비성	5
	사업수행 조직	대상 정보시스템을 효과적으로 운영 및 유지관리하기 위한 사업수행 조직의 적합성을 평가한다.	·정보시스템 특성에 적합성 ·업무 수행 능력 ·업무 수행 경험	10
	개발 방법론	사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가한다.	·개발 방법론의 적합성 ·개발 방법론 사용 경험 ·단계별 산출물의 적절성	5
기술 및 기능 (15)	시스템 운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	·시스템 운영 절차 및 방법의 적정성 ·운영 체계의 적정성 ·비상상황 발생시 대응방안 ·장애대응 대책의 적정성	5
	데이터요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.	·데이터 전환 계획 및 방법의 타당성 ·데이터 품질 개선 및 유지 방법의 적정성 ·관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
	보안 요구사항	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다.	·보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ·보안요구사항 분석의 적정성 ·관련 방안 및 기술의 적용 가능성 ·해킹에 대비한 보안관리 방안의 적정성 ·기술적 보안 대책의 준비 수준	5
성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	·성능요구 사항 분석의 타당성 ·성능요구 사항의 충족도 ·성능요구 사항 충족방안의 구체성	5
	품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	·품질 테스트 방안의 구체성 및 적정성 ·품질 점검 계획의 적정성 ·품질 점검의 타당성 ·관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	·시스템 인터페이스 구현의 적합성 ·사용자 인터페이스의 편의성 ·관련 조직 및 참여인력의 적정성	5
프로 젝트 관리 (10)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	·위험관리 방안의 적정성 ·진도관리 방안의 적정성 ·보안관리 방안의 적정성 ·형상관리 방안의 적정성 ·문서관리 방안의 적정성 ·보고체계의 적정성	7
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	·세부활동 도출 및 기간의 타당성 ·세부활동 배열의 합리성 ·중간목표 정의의 타당성 ·자원배분의 합리성	3
프로 젝트 지원 (25)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제20조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	·품질보증계획의 적정성 ·품질보증인력의 자질 ·사업자 보증 능력 ·국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부	3
	테스트	시스템 공급자가 개발된 시스템의 테스트를 위해 필요한 각종 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	·테스트 방법의 적정성 ·테스트 내용의 적정성 ·테스트 일정의 적정성 ·테스트 조직의 적정성	3
	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	·교육훈련 방법의 적정성 ·교육훈련 내용의 적정성 ·교육훈련 일정의 적정성 ·교육훈련 조직의 적정성	3
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	·유지관리 인적자원의 적정성 ·유지관리 계획의 적정성 ·유지관리 조직의 적정성 ·유지관리 절차의 적정성 ·유지관리 범위의 적정성	10
	하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	·하자보수 계획의 적정성 ·하자보수 절차의 적정성 ·하자보수 범위의 적정성 ·하자보수 기간의 적정성	3
	기밀보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	·기밀보안 체계의 적정성 ·기밀보안 대책의 적정성	3
합계				90

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시) 제18조에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술 평가는 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)을 기준으로, 제안요청서의 ‘Ⅴ. 제안 평가 안내’ 평가항목 및 배점한도에 의함

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정함

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 기술능력 평가는 제안서평가위원회의 심의를 거쳐 평가함

ㅇ 제안서평가위원회가 보완자료 등 평가에 필요한 자료 제출을 요청하는 경우에는 제안서를 제출한 자에게 해당 자료 제출이 요청될 수 있으며, 요청을 받은 자는 정해진 기한까지 요청된 자료를 제출하여야 함

보완이 요구된 서류가 정해진 기한까지 제출되지 아니한 경우에는 당초 제출된 서류만으로 평가

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 입찰공고에 따름

Ⅵ		입찰 관련 정보

1		입찰 참가 자격

□ 기본사항

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격)제1항의 각호의 요건을 갖춘 자 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명)의 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 업체에 한하여 참가할 수 있음

ㅇ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터(G2B시스템)에 [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) (1468)]을 등록한 업체

ㅇ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정(중소벤처기업부 고시)」에 따라 발급된 ‘중·소기업·소상공인 확인서’를 소지한 자

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준으로「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한 등)제1항에 따른 부정당업자로서 입찰 참가자격 제한을 받는 자는 본 사업의 입찰에 참가할 수 없음

ㅇ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한법률」제9조 및 같은 법시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호:8111189901)를 소지한 자

□ 대기업 및 중견기업의 사업 참여 제한

ㅇ 본 입찰은 「소프트웨어 진흥법」제48조(중소소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한지침」을 준수하며, 「소프트웨어진흥법」제48조제4항을 적용 받는 사업으로, 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제14조에 따라 상호출자제한 기업집단에 속하는 기업은 입찰에 참여 할 수 없습니다.

□ 하도급 및 공동수급 제한

ㅇ 본 사업은 사업의 성격(유지관리) 및 원활한 사업 수행을 위하여 공동수급 및 하도급을 허용하지 않음

□ 상기 외 사항은 입찰공고문에 의함

2		사업자 선정 방법

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조에 따른 협상에 의한 계약체결 방법을 적용함

협상대상자와 기술협상 시, 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 이행능력검증, 이행방법시연 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

이에 따른 기준은「(계약예규)협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부계약예규 제538호, 2020.12.28.)」을 적용함

3		제안서 보상

ㅇ 본 사업은 사업예산 20억 미만의 소프트웨어 사업으로, 「소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정」(과학기술정보통신부 고시) 제2조에 따라 제안서 작성비를 보상하지 않음

4		개발 SW의 공동 활용

ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음

5		SW 사업정보 제출

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제46조에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함

ㅇ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’문서를 참조토록 함

6		하자담보 책임기간 및 범위

ㅇ 하자담보 책임기간은 계약사업자는 본 사업이 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종 산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 함

7		계약목적물의 지적재산권 귀속 및 SW 산출물 반출 절차

ㅇ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 재단과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함

※ 타인의 지적재산권을 사용하는 경우는 적용이 되지 않음

다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음

계약 전에 이미 재단이 소유하거나 계약상대자가 수행하지 않은 부분에 대한 지적재산권은 계약상대자에게 소유권이 없음

ㅇ 계약상대자는 용역계약일반조건 제56조에 따른 지식재산권을 행사하기 위하여 SW 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 이 경우 재단은「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 따른 비밀에 해당하지 않으면 계약상대자에게 SW 산출물을 제공함. 다만, SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」(과기정통부 고시) 제14조의2(산출물의 활용)에 따름

계약상대자는 제공받은 SW 산출물에 대하여 제안요청서, 계약서에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이 경우 이를 확인하는 계약상대자 대표 명의의 확약서를 재단에 제출하여야 함

계약상대자가 반출된 SW 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 미리 재단으로부터 사전 승인을 받아야 함

계약상대자가 제공받은 SW 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 또는 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는「국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조제1항제3호 및「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조제1항제19호에 따라 재단은 계약상대자의 입찰참가자격을 제한함

8		SW사업 과업심의위원회

ㅇ (과업내용확정 심의여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조와 관련법에 따른 과업내용 확정을 위해 과업심의위원회를 개최한 사업임

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조,  같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라  과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약상대자는 발주사에게 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음.

9		SW사업 영향평가

ㅇ 본 사업은 소프트웨어진흥법 시행령 제36조(소프트웨어사업 영향평가 제외 사업) 1항 및 과학기술정보통신부고시 제2021-100호, 2021. 12. 30.에 따라 영향평가 제외 사업 임.

10		제안서 발표

ㅇ 제안서 발표를 실시하는 경우 제안 설명은 제안사 사업관리자(PM)의 전문성·사업 이해도 등을 종합적으로 평가하기 위해 사업관리자(PM)가 직접 제안서를 발표하여야 함

ㅇ 제안발표자의 신분증을 확인하여 사업관리자(PM)와 다를 경우 제안발표를 제외하고 제안서에 대한 서면평가로만 진행함

ㅇ 상기 외 사항은 입찰공고문에 의함

11		작업장소

ㅇ 계약당사자는 SW개발 업무 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여결정하며, 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음

운영 및 유지관리 인력은 태권도원 내 지정 장소에 상주하여 근무하여야 함

ㅇ 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함

ㅇ 태권도원 내에서 SW사업 수행을 하는 경우 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)은 발주기관에서 제공함(단, 이 경우에도 공급자는 개발 장소에 관하여 제시할 수 있음)

12		원격지 개발 장소 제시·검토 절차

ㅇ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토함. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못하는 경우나 의사소통이 원활하지 않다고 발주기관이 판단 시 거부할 수 있음

13		원격지 개발 장소 보안 준수사항

ㅇ 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안해야 함

ㅇ 사업자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함

ㅇ 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함

1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안

2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제

3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것

4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것

5. 사전 승인된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근 권한(인원) 통제

6. 사전 승인된 단말기는 영업관리시스템유지보수 전용으로 운영, 그 외 인터넷 접속은 차단

7. 원격지원(온라인) 이용하여 영업관리시스템유지보수 시 재단에서 제공하는 전용회선(VPN)을 이용

8. 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수 등

14		제출서류 및 제안서 제출 일정과 방법

ㅇ 입찰공고문에 따름

ㅇ 유의사항

사본일 경우‘사실과 상위 없음’ 기재 후 사용인감으로 날인 후 제출하여야 함

15		유의사항

ㅇ 본 사업은 재단의 2022년 사업 예산이 확정되기 전에 발주한 사업으로 예산 확정에 따라서 부득이하게 입찰을 중단할 가능성이 있으며, 그럼에도 불구하고 본 사업 참여를 준비한 사업자의 입찰 및 제안에 소요된 비용는 발주기관에서 보상하지 않음

ㅇ 본 사업의 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 제안서의 본 사업 참여인력은 제안사의 직원으로 구성하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지, H/W, 장비 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것(참여인력에서 제외)

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

[붙임 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[붙임 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2%	계약금액의 1%	계약금액의 0.5%

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [붙임 3] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료 시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[붙임 3] 누출금지 대상정보의 범위

누출금지 대상정보

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)제1항제18호에 따라 사업 수행자는 사업수행과정에서 알게 된 정보 중 아래에 해당하는 정보를 무단으로 유출하는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 별표2 제20호 부정당업자의 입찰참가자격 제한기준을 따라 입찰참가자격을 제한 함

	< 누출금지 정보 >
① 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[붙임 4] 기술적용계획표

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) o 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) o 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

별지 서식 목차

[별지 제1호 서식] 입찰참가신청서 제출 확인서

[별지 제2호 서식] 입찰참가신청서(대표자 인감 날인)

[별지 제3호 서식] 입찰 참여 확약서

[별지 제4호 서식] 사용인감계

[별지 제5호 서식] 위임장 및 재직증명서(대리접수 시)

[별지 제6호 서식] 청렴계약이행서약서

[별지 제7호 서식] 근로자 권리보호 이행 서약서

[별지 제8호 서식] 개인정보 수집·이용·제공 동의서(참여자 전원)

[별지 제9호 서식] 성희롱, 성폭력 예방 등에 관한 서약서

[별지 제10호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

[별지 제11호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

[별지 제12호 서식] 제안사 조직 및 인원현황

[별지 제13호 서식] 보안서약서(개인용)

[별지 제14호 서식] 보안서약서(대표자용)

[별지 제15호 서식] 비밀유지계약서

[별지 제16호 서식] 보안서약서(원격지 수행)

[별지 제17호 서식] 정보시스템 관리대장

[별지 제18호 서식] 휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출·입 대장

[별지 제19호 서식] 정보시스템 계정 및 비밀번호 관리 대장(대외비)

[별지 제20호 서식] 작업 기록 대장

[별지 제21호 서식] 정보화용역사업 자료관리 대장

[별지 제22호 서식] 정보화용역사업 자료 일별 보안 점검

[별지 제23호 서식] 원격지 개발일정 계획/실적

[별지 제24호 서식] 원격지 개발범위 계획/확인

[별지 제25호 서식] 원격지 개발범위 변경관리

[별지 제26호 서식] 과업내용 변경관리내역서

[별지 제27호 서식] 원격지 개발 위험관리 대장

[별지 제28호 서식] 표준 및 절차 매뉴얼 점검표

[별지 제29-1호 서식] 제안서 표지(원본)

[별지 제29-2호 서식] 제안서 표지(사본)

[별지 제30-1호 서식] 제안서 표지(원본)

[별지 제30-2호 서식] 제안서 표지(사본)

[별지서식 1] - 입찰참가신청서 제출확인서

입찰참가신청서 제출확인서
접 수 번 호		2022 -
접 수 일 자		2022년 월 일
제 출 자 (대 표 사)	업 체 명
	대 표 자
	주 소
	전 화	TEL : FAX :
태권도진흥재단에서 시행하는「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」제안에 필요한 서류를 붙임과 같이 제출합니다. 붙 임 : 1. 입찰참가신청서 1식 2. 제안서 계량(2부), 비계량(10부), PT발표자료(10부) 3. USB 2개. 태권도진흥재단 귀하

------------------------------<절  취  선>-------------------------------

「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지 관리 용역」

입찰참가 확인서

접수번호	2022 -	접수일자	2021년 월 일
업 체 명
주 소
대 표 자
접 수 자	태권도진흥재단 경영지원부 성명 (인)

[별지서식 2] - 입찰참가신청서

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.					처리기간
					즉 시
입찰자	상호(법인)명	※사업자등록증과 동일하게 작성	사업자등록번호
	주소		전화번호
			E-mail
	대표자		생년월일
입찰개요	입찰공고번호
	입찰건명	2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 소 속 : 직 책 : 성 명 : 연락처 :
본인은 위의 번호로 공고한 귀 재단의 입찰에 참가하고자 귀 재단의 제안요청서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. ※ 별첨서류 : 입찰공고에 정한 서류 주 소 : 업 체 명 : 대 표 자 : □ (법인인감) 태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 3] - 입찰 참여 확약서

입찰 참여 확약서

당사는 「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」사업의 목적과 그 제안요청서 등에 제시된 모든 사항을 충분히 검토, 숙지 인정한 후 본 제안서를 제출하며, 이를 준수하기 위해 다음과 같이 확약합니다.

1. 귀 태권도진흥재단(이하 “재단”)의 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 재단의 방침에 이의가 없으며, 공정한 심사와 객관적인 내부절차에 의한 입찰 진행상의 제반 결정에 어떠한 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

2. 당사는 귀 재단이 평가를 위해 구성한 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠으며, 사업자 선정 전 까지도 귀 재단의 추가요청 내용과 계약체결에 따른 증빙서류 제출 등 제반 유의사항을 준수할 것을 확약합니다.

3. 당사는 제안서에 기재내용이 허위로 판명될 경우 적격 대상 업체에서 제외 및 최종 선정 후에도 무효가 되어도 일절 이의를 제기하지 않을 것이며 사업자로 선정될 경우 본 제안서가 계약서의 일부가 될 것임을 확약합니다.

2022년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 4] - 사용인감계

사 용 인 감 계

인감증명서 인감	사용 인감

당사는 위 사용 인감을 「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」사업 제안의 입찰․계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우는 상기인이 책임질 것을 확약하고, 이에 사용인감계를 제출합니다.

붙임 : 인감(법인)증명서 1부.  끝.

2022년    월    일

주  소 :

업체명 :

대표자 :                     (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 5] - 위임장

위 임 장
대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처	☎ : HP :
당사는「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」 사업 제안에 응모함에 있어, 상기 대리인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2022. . . 대표자 : (인) 대리인 : (인) 태권도진흥재단 이사장 귀하
※ 첨부서류 : 대리인 재직증명서 및 신분증 사본 1부 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐.

[별지서식 6] - 청렴계약이행서약서

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 태권도진흥재단에서 시행하는「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 용역에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참여하지 않고 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않고 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 공사․용역에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 뇌물을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 태권도진흥재단 등에서 시행하는 청렴계약 옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 태권도진흥재단의 조치와 관련하여 당사가 태권도진흥재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

2022년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 7] - 근로자 권리보호 이행 서약서

근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 태권도진흥재단에서 시행하는「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」계약업체로서 근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(관련 법령에 의거 취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.

2. 근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여  근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자  자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임질 것을 확약합니다.

2022년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 8] - 개인정보 수집·이용·제공 동의서

2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역
조사를 위한 개인정보 수집·이용 및 제3자 개인정보 제공 동의서

( 개인정보 수집·이용 동의 )

□ 수집이용 목적

ㅇ 2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역

□ 수집·이용 항목

ㅇ 수집정보

- 제안사 대표자의 성명, 소속정보, 연락처, 이메일, 직장주소, 학력, 경력, 계좌번호 등

- 참여인력의 성명, 소속, 직책, 연령, 학력, 경력, 연락처, 이메일 등

- 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 등

□ 보유·이용 기간

ㅇ 2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역

□ 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 알림

ㅇ 정보주체는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의하지 않을 경우 2021 태권도 산업 실태조사 사업 참여 및 기획재정부 공공기관 고객만족도 조사에 제한될 수 있습니다.

태권도진흥재단은 개인정보 이용을 위하여 ‘개인정보보호법’ 및 ‘태권도진흥재단’ 개인정보보호지침’에 따라 귀하의 동의를 받고자 합니다. 다음 내용을 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

□ 해당 용역 참여의 개인정보 수집·이용에 동의하십니까? 동의함 □ / 동의하지 않음 □

( 제3자 개인정보 제공동의 )

□ 개인정보를 제공받는자 : 2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역 업체

□ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적

ㅇ 2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역

□ 제공하는 개인정보 항목

ㅇ 필수항목: 성명, 소속정보(단체명), 연락처(휴대폰 등), 이메일

□ 개인정보의 보유·이용기간: 2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역 사업 2년간 보유·이용 할 수 있습니다.

□ 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 알림

ㅇ 정보주체는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의하지 않을 경우 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 조사에 제한될 수 있습니다.

□ 고객만족도 조사의 개인정보 수집·이용에 동의하십니까? 동의함 □ / 동의하지 않음 □

□ 상기 내용으로 개인정보를 제3자에게 제공하는 데 동의하십니까? 동의함 □ / 동의하지 않음 □

년       월       일         성명               (서명)

태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 9] - 성희롱, 성폭력 예방 등에 관한 서약서

성희롱·성폭력 예방 등에 관한 서약서

당사는 태권도진흥재단에서 시행하는「2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역」사업에 신청함에 있어, 성희롱·성폭력에 대한 예방, 관리 조치가 당해 사업의 운영에 중요한 사항임을 충분히 인지하며, 아래와 같이 서약합니다.

1. 성희롱·성폭력의 예방을 위해 사업 참여자 전원에 대하여 성희롱·성폭력 예방교육 의무 이수 등 필요한 조치를 반드시 실시하겠습니다.

2. 사업과 관련하여 성희롱·성폭력 사건이 발생할 경우, 신속하고 객관적인 조사가 이루어질 수 있도록 협력하겠습니다.

3. 성희롱·성폭력 피해자의 신원을 보호하고, 인사 상 불이익 등 2차 피해가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

4. 성희롱·성폭력 근절 및 양성평등 문화 조성을 위해 노력하겠습니다.

위 서약사항을 숙지하고 성실히 준주하며, 위반 시 관련 법령에 따른 처벌 및 사업선정 취소, 향후 재단에서 추진하는 사업에 참여 제한 등 처분을 감수할 것을 확약합니다.

2022년     월     일

대 표 자 :                   (인)

※ 인감증명서의 인감을 날인함    ↑

태권도진흥재단 이사장 귀하

[별지서식 10] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호		FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[별지서식 11] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액(최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	시스템 개발
	컨설팅
	감리
	ISP/BPR
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적(최근 3년)

사 업 명	사용기술	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 본 사업과 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은 비고란에 현재 수행중임을 명시

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명 붙임서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시

[별지서식 12] 제안사 조직 및 인원현황

제안사 조직 및 인원현황

			대표자
			성명
00 부서(현원 수)			00 부서(현원 수)				00 부서(현원 수)			00 부서(현원 수)
담당업무, 전문분야, 기술자 보유 등			담당업무, 전문분야, 기술자 보유 등				담당업무, 전문분야, 기술자 보유 등			담당업무, 전문분야, 기술자 보유 등

※ 제안사 직원이 아닌 경우 소속회사의 회사명을 기재해야 한다.

[별지서식 13] 보안서약서(개인용)

보안 서약서(개인용)

본인은     년   월   일부로                관련한 업무(연구개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고   제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년      월      일

서약자    업체명       부서        생년월일

직위        성    명         (서명)

서  약    소속

집행자                 직위        성    명         (서명)

[별지서식 14] 보안서약서(대표자용)

보안 서약서 (대표자용)

본인은     년   월   일부로                관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

년      월      일

서  약  자        업   체   명 :

(업체 대표)        직        위 :

성        명 :                        (서명)

생 년  월 일 :

서약집행자        소        속 :

(담 당 자)         직        위 :

성        명 :                        (서명)

생 년  월 일 :

[별지서식 15] 비밀유지계약서

비밀유지계약서

태권도진흥재단(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “2022 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) 태권도진흥재단 이사장

주 소:

대 표:                   (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

회      사     명

대표          (인)

[별지서식 16] 보안서약서(원격지 수행)

보 안 서 약 서

본인은 0000년 00월 00일부로                    관련 원격지 개발(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 00000사업과 관련하여 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하고, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지할 것이며, 위반사항에 대하여 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 부담한다.

0000 년   00 월   00 일

서  약  자        업   체   명 :

(업체 대표)        직        위 :

성        명 :                        (서명)

주민등록번호 :

서약집행자        소        속 :

( 발주자 )         직        위 :

성        명 :                        (서명)

주민등록번호 :

[별지서식 17] 정보시스템 관리대장

정보시스템 관리대장

연번	취급자 (성명)	관리 번호	종류 (서버․PC 등)	네트워크 IP	정보보호 S/W (백신 등) 설치	등록 일자	해제 일자

※ 관리번호 : 각 부서별로 정보자산을 관리하기 위하여 부여하는 번호(예:12-28-3)

※ 네트워크 IP는 네트워크 전용 관리시스템으로 관리하는 경우 기재하지 아니한다. 기재가 된 경우는 본 대장을 대외비에 준하여 관리하여야 한다.

[별지서식 18] 휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출·입 대장

휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출⋅입 대장

장비명	관리번호 (시리얼번호)	사용자	용도	전출입 일시 (입⋅출 구분)	확인

■ 관리책임자 :

[별지서식 19] 정보시스템 계정 및 비밀번호 관리 대장(대외비)

정보시스템 계정 및 비밀번호 관리 대장(대외비)

연번	소속	성명	접근 정보시스템	계 정	비밀번호	접근권한 (접근가능 디렉토리, 읽기/쓰기/삭제 등)	비고

[별지서식 20] 작업 기록 대장

작업 기록 대장

연번	소속	성명	접근 정보시스템	계 정	처리내용 (등록, 수정, 삭제)	처리일자	확인

[별지서식 21] 정보화용역사업 자료관리 대장

정보화용역사업 자료관리 대장

연번	제공정보명	제공사유	제공기간	매 체	제공자	인수자	삭제 및 회수 확인
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[별지서식 22] 정보화용역사업 자료 일별 보안 점검

정보화용역사업 자료 일별 보안 점검

연번	제공정보명	제공기간	매 체	제공자	인수자	점검일자	점검 확인
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[별지서식 23] 원격지 개발일정 계획/실적

원격지 개발일정 계획/실적

시스템	공정	산출물	착수일자			완료일자		검토일자		비고
			계획		실제	계획	실제	계획	실제

[별지서식 24] 원격지 개발범위 계획/확인

원격지 개발범위 계획/확인

시스템	요구사항	기능명	사양서명 (사양서id)	제공날자		확인일자		확인자
				계획	실제	계획	실제

[별지서식 25] 원격지 개발범위 변경관리

원격지 개발범위 변경관리

(용역계약일반조건 별지 제1호 서식 및 제2호 서식 적용)

[별지 제1호 서식] 과업내용 변경요청서
사업명 (추진단계)			변경요청일자 및 처리기한
변경요청 번호			변경 요청자		인
요구사항 유형	■ 기능요구 ■ 성능요구 ■ 품질요구 ■ 기타 제약사항
과업내용서 관련 사항	기존			변경
변경요청 내용
변경요청 사유
변경 영향평가
변경 소요비용	소요비용		변경규모		( )FP/LOC
	산출근거
변경 요청 결과	사업담당자					인
	사업책임자					인
의사결정	■ 승 인 ■ 기 각
검토의견

[별지서식 26] 과업내용 변경관리내역서

과업내용 변경관리내역서

사업명
요청 번호	추진 단계	변경 요청자	요구사항 유형	변경 규모	소요 비용	변경요청 일자	처리 기한	처리일

[별지서식 27] 원격지 개발 위험관리 대장

원격지 개발 위험관리 대장

상태: 1-정상,2-주의,3-경계

위험id	위험명	발생 가능성	영향정도	우선순위	관리 책임자	상태	식별일자	비고

[별지서식 28] 표준 및 절차 매뉴얼 점검표

표준 및 절차 매뉴얼 점검표

분야	점 검 항 목	평가
		계획	실행
공통 (10%)	1) 표준 및 절차 매뉴얼의 목적, 범위, 기준이 정의되어 있는가? 2) 문서(납품문서/작업파일/통제문서 등)의 명명규칙이 정의되어 있는가? 3) 문서작성표준(작성원칙/페이지설정/표지/개정이력/목차/머리말･꼬리말/서식/텍스트작성/표･그림작성 등)이 정의되어 있는가? 4) 문서관리체계(관리기준/보관장소/폴더구성 등)가 수립되어 있는가?
사업관리 (30%)	1) 사업관리영역과 영역별담당자가 명시되어 있는가? 2) 사업착수의 각 활동별 개요, 흐름도, 수행절차, 가이드 등이 작성되어 있는가? 3) 계획수립의 각 활동별 개요, 흐름도, 수행절차, 가이드 등이 작성되어 있는가? 4) 실행 및 통제의 각 활동별 개요, 흐름도, 수행절차, 가이드 등이 작성되어 있는가? 5) 사업종료의 각 활동별 개요, 흐름도, 수행절차, 가이드 등이 작성되어 있는가?
개발수행 (60%)	1) 개발수행공정의 목적, 기대효과, 구성 등이 작성되어 있는가? 2) 적용방법론의 선정이유와 적용대상이 작성되어 있는가? 3) 적용방법론별 공정도와 활동, 작업, 작업내용, 산출물, 작성자 등이 명시된 공정기술서가 작성되어 있는가?
기타 (선택적)	1) 기타 사업수행에 필요한 관리지침이 수립되어 있는가?
종 합 평 가

[별지서식 29-1] - 제안서 표지(원본-제안업체 표기)

『2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및

유지관리 용역』

제    안    서

2022.  .

제안회사명

[별지서식 29-2] - 제안서 표지(사본-제안업체 미표기)

『2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및

유지관리 용역』

제    안    서

2022.  .

* 업체명 표기 불가

[별지서식 30-1] - 발표자료 표지(원본-제안업체 표기)

『2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역』

(발 표 자 료)

2022.  .

제안회사명

[별지서식 30-2] - 제안서(발표자료) 표지(사본-제안업체 미표기)

『2022년도 태권도진흥재단 그룹웨어 운영 및 유지관리 용역』

(발 표 자 료)

2022.  .

* 업체명 표기 불가