명동예술극장 시설․청소․경비용역

2022.  3.

(재)국립극단

차      례

1.  시설․청소․경비 용역설명서  ----------- 3

2.  시설관리용역 과업지시서  ---------------	7

3.  청소․경비 용역 과업지시서  ----------- 11

명동예술극장 시설ㆍ청소ㆍ경비 용역 설명서

❍ 건   명 : 명동예술극장 시설∙청소∙경비 용역

❍ 목   적 : 명동예술극장의 시설ㆍ청소ㆍ경비 업무를 전문업체에 위탁관리함으로써

시설유지관리 및 각종 안전사고 예방에 만전을 기하고자 함.

❍ 시설개요

1. 위 치 : 서울특별시 중구 명동길 35 / 서울 종로구 동숭동 1-88 계우빌딩 3층(대학로 연습실)

※ 명동예술극장외 대학로연습실 청소용역의 경우 극단의 특수한 상황을 고려하여               별도 계약으로 처리 한다.

2. 주요시설 현황 : 1개동, 문화 및 집회시설(공연장), 사무공간 포함.

대지면적	1,795.71㎡		건축 면적		1,286.53 ㎡ ( 389.17평)
연 면 적	4,923.13 ㎡ ( 581.74평)		층 수		지하2층, 지상5층
객석현황	총 558석	객석1층 339석		객석2층 116석		객석3층 103석
		(오케스트라피트37석포함)		(장애인석 6석 포함)
	❏ 객석최고높이: 12.64m ❏ 객석 캣워크까지 최고높이 : 10.3m

3. 층별 시설 현황

구 분		면 적(㎡)	용 도
지하층	지하2층	571.48	기계실, 물탱크실, 미화대기원실, 정화조
	지하1층	645.40	전기실, 발전기실, 연습실, 안내원대기실, 창고, 회의실 등
	소 계	1,216.88
지상층	지상1층	1,050.49	메인로비, 분장실, 장비반입구, 중앙감시실 등
	지상2층	1,112.55	무대, 객석, 분장실(개인), 조정실등
	지상3층	583.03	객석, 음향장치실, 무대창치실, 사무실등
	지상4층	595.47	객석, 조명조정실, 사무실등
	지상5층	364.71	사무실, 탕비실 ,공조실등
	소 계	3,706.25
합 계		4,923.13

❍ 소요인력 : 총 14명 (소장 1, 시설 3, 미화 6, 보안 4)

총 원	소 장	시 설 관 리			청 소		경 비
		기 계	전 기	방 재	남	여
14명	1	1	1	1	2	4	4

1. 주간근무 : 8명 (소장1명, 미화 6명, 경비반장 1명)

2. 교대근무 : 6명 (시설반장 1명, 시설기사 2명, 경비원 3명)

- 3교대(주간, 당직, 비번) 근무

❍ 용역범위

- 시설관리 : 건축, 기계, 전기, 방재 등 극장 시설물 유지관리∙보수업무

- 청소부문 : 극장 시설물 내ㆍ외부 위생 및 미화 관리 업무

※ 청소용역의 경우 명동예술극장과 대학로 연습실을 포함하며, 대학로 연습실의 경우            극단의 특수상황을 고려하여 용역 수행업체와 별도의 계약으로 처리 한다.

- 경비부문 : 극장 시설물 보안 및 경비, 주차관리 업무

❍ 용역기간 : 2022년 4월 1일 ~ 2022년 12월 31일까지

❍ 용역수행 특별사항

1. 용역 업무점검 및 조치

① 극단은 필요한 경우 “을”의 용역업무 전반에 대한 점검 평가 할 수 있으며 “을”은           이에 응하여야 한다.

② “갑”은 제1항의 평가결과에 따라 시정지시, 상벌 요구 등 필요한 조치를 취할 수 있으며        “을”은 상당한 이유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

2. 응급ㆍ비상시 업무조치

① 긴급 또는 예측할 수 없었던 사태의 발생으로 극장시설물의 보호와 질서유지 및 관람        객보호 등을 위하여 응급조치를 하여야 할 필요가 있을 때에는 “을” 은 그 책임 하에        즉시 필요한 모든 조치를 취하여야 한다.

② 전쟁, 천재지변 등의 중대한 긴급상황이 발생하였을 경우에는 “을”은 “갑”의 지시에          따라 즉시 필요한 인원을 비상소집하여 “갑” 지시에 따라 근무하여야 한다.

③ 을“은 “갑”의 요청에 따라 각종 행사의 지원을 위한 별도 근무조를 편성운영하고,            필요시 행사 등이 종료될 때까지 연장 근무토록 조치하여야 한다.

④ 원가계산서에 산출한 연장근무시간 초과에 따른 수당 등은 별도 지급하지 않으며, 필요       시 상호 협의하여 대체 휴무를 실시한다.

3. 용역수행의 근무성실 의무

① “을”은 관계법령을 준수하고 계약사항 또는 과업지시서 등에 따라 스스로 계획을            수립․시행하여야 하며 선량한 관리자로서의 주의의무를 가지고 성실하게 용역업무를        수행하여야 한다.

② “을”은 용역과업수행에 관한 “갑”의 지시 감독사항을 준수하고 “갑”이 정한 적정인원을        배치 근무케 하여야 하며, 특히 “을”의 본사 차원에서 항상 철저히 관리하여야 한다.

③ “을”은 에너지절약을 위해 “갑”의 지시를 철저히 수행하여야 하며, “을”의 부주의로          극장의 피해가 발생한 경우 “을” 그에 대한 책임을 지고 재발 방지대책을 강구하여야 한다.

④ “을”은 업무상 지득한 비밀사항을 제3자에게 누설해서는 아니되며, 종사원에 대하여도        이를 준수토록 조치하여야 한다.

4. 종사원 복지 및 업무효율 향상 조치

① “을”은 “을”이 고용한 종사원에 대하여 안정된 생활유지를 위하여 노력하고, 종사원이         용역수행을 성실히 할 수 있도록 근무복지 관련 제반여건을 강구하고 적극적으로 실행        하여야 한다.

② “을”은 종사원의 복지 및 업무효율 향상을 위하여 연간단위 계약기간 동안에 직원 워크숍,        체육대회, 단합대회, 야유회를 각 1회 이상 실시하고 그 결과를 보고한다.

5. 제반규정의 준수

① “을”은 본 용역을 수행함에 있어 “갑”이 시행하는 제반규정을 준수 이행하고 관련자는        안전에 필요한 지정된 교육을 받아야 한다.

② 계약체결 후 본 용역수행과 관련된 법령이 제정, 개정 또는 변경되었을 경우 “을”은          이에 따라야 한다.

6. 기타 지시사항

본 과업 지시서에 기재하지 않은 사항이라도 “갑”이 필요하다고 인정할 때에 지시하는  사항은 명시한 사항과 같이 충실히 이행하여야 한다.

❍ 용역과업지시서 : 별첨

❍ 본 용역설명서는 계약서의 일부가 됨.

시설관리 용역 과업지시서

Ⅰ. 시설개요

1.  기계설비

가. 냉온수 유니트 : 140USRT 2대

나. 냉각탑        : 직교류형 780,000kcal/h 2대

다. 보일러        : 진공온수보일러(난방용량 및 급탕용량 300,000kcal/h) 1대

라. 탱크          : 저수조 200ton 1개, 저탕탱크 3.0ton 1개

마. 공기조화기    : 객석 및 무대용 총 6기

바. GHP시스템    : 실외기 2대, 실내기 18대

사. 지열 시스템   : 5층 냉난방용 지열 시스템 1식

2. 전기설비

가. 수전설비     : 수전용량 2450KW

(변압기 500KW 2EA , 600KW 1EA, 750KW 1EA, 100KW 1EA)

나. 비상발전기   : 450KW 1대

다. MCC판넬    : 10면

라. 전등설비     : 형광등외

3. 방재설비

가. 소방기계설비  : 스프링클러, 옥내소화전, 청정 가스팩키지 설비 등 1식

나. 소방전기설비  : R형 복합형 수신기, 방재설비, 감시반 등 1식

4. 가스설비       : 저압 2.3kpa, 사용량 : 11,789㎥/月

5. 통신설비       : PRI 100회선 외 통신 설비 1식

6. 승강설비      : 승객용 승강기 2대, 화물용 승강기 1대

Ⅱ. 법정면허선임

분 야	선임대상	선임자격증	인원	관련법규	관할행정기관
전기	전기안전관리자	전기산업기사이상	1	전기관련법령	한국산업인력공단
소방	소방안전관리자	소방안전관리자2급이상	1	소방관련법령	소방서

Ⅲ. 운영인력

1. 운영인력

구 분	계	기계･영선	전기	방재	비 고
직접인력	4	2	1	1

2. 인력구성

가. 시설관련 전문자격(기계, 전기, 소방, 승강기) 보유자 1인 이상

나. 관련분야 전공자 또는 유경험자(관련 분야 2년 이상 경력)로 구성

Ⅳ. 운영․관리업무

1. 기계설비

구 분	내 용
냉, 난방 및 공기조화기계설비	o 냉, 난방열원설비 및 공기조화설비 조종 운영관리 o 열원설비 및 공기조화설비 유지관리 o 정기점검 및 기계실 청결유지관리
일반기계설비	o 가스설비, 급배수, 위생설비, 오수설비 유지관리 o 기계설비관련 자동제어 유지관리 o 배관 등 기계관련 설비 유지관리 o 각 설비 정기 점검 및 청결 유지
방재 및 소방설비	o 기계분야 소방설비 유지관리 o 정기점검 및 설비청결 유지관리
건축물	o 기계, 전기, 방재, 통신, 조경을 제외한 건축 및 시설 물의 유지관리 o 시설물 유지보수

2. 전기설비

구 분	내 용
수․배전설비 운영 및 유지관리	o 변압기 및 기타 수전반, 배전반 o 수, 배전선로 o 발전설비 등 전기관련 시설물 o 전기관련시설 일체 유지보수 및 청결유지관리
일반전기시설 및 제어설비	o 전력제어설비, 조명제어설비 유지관리 및 운영 o 일반전기시설 (조명 및 분전반등)일체 o 시설일체 소, 중수리 및 일상점검 및 청결유지관리
방재 및 소방설비	o 전기분야 소방설비 유지관리 o 방재업무 o 각 관련장비 정기점검 및 설비청결 유지관리

3. 방재(통신)설비

방재 및 통신	o 방재시설 및 통신관련 시설 유지관리운영 o 소화활동설비 유지관리 - 경보, 긴급방송 등 o 방재 모니터링

4. 승강설비

승강기 설비	o 승강시설 및 관련 시설 유지관리운영 o 화물 승강기 설비 유지관리

Ⅴ. 근무규정

1. 직급별 근무형태는 다음과 같다

[근무형태]

부서 구분	소장	반장	기사	비고
근무형태	주간	교대근무	교대근무	3교대근무 (주간, 당직, 비번)

[근무시간]

구 분	A	B	C	D	E
시간구분	09:00~18:00	09:00~익일09:00	07:00~16:00	13:00~22:00	비번(휴무)

- 상기 표에 의한 적절한 인력을 분배 주․야간 공연근무에 지장이 없도록 한다.

2. 공연이 있는 날의 근무는 법정휴일이라도 근무를 하고 평일 공연이 없는 날

대체 휴일을 지정 할 수 있도록 한다.

3. 당직자는 익일 오전 또는 오후에 휴식을 할 수 있다.

4. 태풍, 호우, 폭설 등 비상시 자체 비상근무일정에 의거 비상근무를 실시한다.

Ⅵ. 기타 사항

최종 계약자로 선정된 업체는 본 과업지시서를 바탕으로 근무계획서를 제출하여 우리     극단의 승인을 받아야 한다.

청소ㆍ경비 용역 과업지시서

Ⅰ. 소요인력

구 분	청 소	경 비	비 고
소요인원	남 2, 여 4	4
계	6	4

Ⅱ. 운영․관리업무

□ 청소 관리

1. 청소대상 범위

가. 대지면적 : 1,785.7㎡

나. 연 면 적 : 4,950.2㎡

다. 건물규모 : 지하2층, 지상5층 / 공연장, 객석, 로비, 사무공간, 커피숍 등

라. 청소범위 : 건물 내ㆍ외부 각종시설물, 건물 주변 외곽, 기타 청소 대상 일체

1) 건물바닥, 복도, 계단, 각종 부속시설 및 옥외 광장

2) 화장실, 세면기, 음수대, 형광등 및 갓

3) 유리창 내․외부 및 내․외 벽면 일체

마. 위생설비현황

구 분	양변기	양변기(장애인)	소변기	세면기	탕비실	비 고
수 량	68	4	27	46	1

2. 작업 관리

가. 중점관리 사항

구 분	내 용
실 내 청소관리	◦ 효율적인 작업 관리를 위하여 작업조를 편성, 시간 스케줄에 의거 작업을 실시하며 점등 및 전력 공급에 관한 사항에 대하여는 시설 담당부서와 업무 연락
재료사용 관 리	◦ 건물 청소 유지관리에 필요한 적정 재고량을 확보하여 작업에 지장이 없도록 수불관리 ◦ 세제, 용제, 산, 알카리, 표백제 등의 약품을 구분 관리하여 작업상 건축물의 손상이 없도록 최선을 다한다. ◦ 화장실의 위생용 소모품을 수시 점검, 부족함이 없도록 수시로 보충
장비 및 용구사용	◦ 청소 장비 및 용구는 일정한 장소에 보관 관리 ◦ 장비 및 용구는 사용 후 청결 및 점검 정비하여 다음 작업에 지장이 없도록 철저를 기한다. ◦ 장비 사용으로 인한 안전사고 예방을 위하여 장비의 기능을 충분히 숙지 하고, 사전 안전점검과 안전교육을 실시
위생관리	◦ 고무장갑, 걸레 등은 사무실용과 화장실용으로 구분 지급하여 사용케하여 오염 방지 ◦ 청소용품을 사용후 락스에 담가 소독 및 세탁이 되도록하여 위생상태와 다음 작업에 지장을 주지 않도록 최선을 다한다. ◦ 청소요원의 복장은 규정된 복장으로 항상 청결하고 단정하게 유지
인력관리	◦ 작업의 공백을 없애기 위하여 층별 배치현황 및 청소진행현황 수시관리 ◦ 작업의 효율화를 위하여 개별작업 요령과 처리기법 등을 수시 교육 ◦ 작업원들의 예절 및 직무 교육을 통하여 내방객들에게 불쾌감을 주지 않도록 최선을 다한다.
오 물 수거처리	◦ 건물내에서 발생되는 쓰레기는 재활용품과 일반폐기물 등으로 구분 수거 관리하여 폐기물을 극소화 ◦ 수거처리용기(비닐용지)는 색깔을 달리하여 폐기물의 구분이 용이하도록 한다. ◦ 재활용품과 분리된 쓰레기의 매각 및 폐기처리 사항은 건물운영 부서와 협의를 거쳐 건물 운영부서의 지시를 따른다

3. 청소 작업 시방서

가. 일일 청소

1) 쓰레기 수거 : 07:00시 출근하여 각층 쓰레기함의 쓰레기를

분리하여 수거 운반

2) 화장실 청소 : 바닥청소, 변기세척, 핸드타올, 화장지, 비누

확인 투입

3) 출입문 청소 : 유리, 창틀 세정제 사용하여 청결한 청소 실시

4) 복도 바닥 : 비로 쓸고 바닥 오물 제거하여 본연의 상태로 계속 유지

5) 계 단 실 : 비로 쓸고 걸레질 청소, 벽면 오물제거 청소

6) 승 강 기 : 내․외부 수시 닦고 광택을 유지

7) 화 강 석 : 장비로 믹싱하여 오물 제거 후 흡입, 청소하여 무유 걸레질 청소를 수시                      실시한다.

8) 각종 금속물 : 마른 걸레질하여 먼지제거 및 광택 유지

9) 배수, 맨홀  : 오물을 수거하여 배수로 지장 없도록 청소

10) 외곽  청소 : 청사주변 전 지역을 쓸고 쓰레기 수거, 운반, 휴지통 청소

11) 무대  청소 : 진공청소기로 먼지 및 오물 흡입

12) 분장실 등 실내청소 : 비로 쓸고 걸레질 청소, 벽면 오물제거 및 분장대 청결

13) 카페트 청소 : 진공청소기로 먼지 및 오물 흡입

14) 공연장 청소 : 진공청소기로 의자의 먼지 및 오물 흡입 후 바닥 청소

15) 출입문 및 복도, 화장실 유리 : 세정제를 사용하여 투명한 상태로 유지

나. 특별청소

1) 실내(사무실, 복도, 로비, 계단 등) 왁스 작업 : 년 4회

- 오염 상태에 따라 오일, 기름때를 완전 제거한 후 세제를 이용 청소

- 완전 건조 후 왁스 작업 실시

4. 기타 사항

가. 청소용품

1) 본 용역의 수행을 위하여 필요한 미화 장비와 용역 업무에 필요한 시설은 극단에서 제공한다.

2) 도급자는 청소에 필요한 물품 및 청소용 기기 등을 극단에 요구하고, 극단은 필요한 물품 및 기기들을 검토, 구매하여 도급자에게 지급한다. 단, 도급자는 물품 및 기기들의 사용내역을 정리하여 매달 극단에 제출하여야 한다.

3) 청소에 필요한 소모품은 사전에 비축하여 청소에 지장을 주지 않아야 한다.

나. 청소 중 과실 또는 부주의로 발생한 인명과 재산등의 피해에 대한 모든 책임을              도급자가 진다.

다. 모든 쓰레기는 분리수거를 하여야 한다.

라. 재활용품은 분리수거하여 일반폐기물을 줄이고 규격 쓰레기 봉투를 사용하여 처리하여야 한다.

마. 모든 쓰레기는 극단 및 구청 등과 협의하여 조치하고, 특히 무더운 여름철에는 위생에 만전을 기하여야 한다.

바. 화장실의 대소변기에 나프탈렌을 항상 비치하여야 한다.

사. 도급자는 청소 시행후 발생한 오물, 폐기물 및 폐수등은 관계규정에 따라 적법하게 처리하여야 하며, 필요한 경우 극단에 보고한 후 그 지시에 따라야 한다.

아. 도급자는 용역의 효율성을 높이기 위하여 반장을 정하여 운영하도록 한다.

자. 도급자는 청소관리의 상주 인원중 결원이 발생하였을 경우 이를 보충 할 수 있는 조치를 취하여야 하고, 만약 3일 이내 보충하지 아니할 경우 지급되는 계약금액에서 결원인원 및 결원일수 만큼 감액할 수 있다.

차. 청소용역 도급계약 기간은 극단의 불가피한 사유가 발생하였을 경우 당극단의 의사에 따라 계약을 해지 또는 연장할 수 있고, 대가는 그간 이행된 부분까지 지급하며 계약해지에 따른 손해배상 등 일체의 비용부담을 요구할 수 없다.

카. 도급자 회사의 노사분규로 인하여 시설․청소․경비에 지장을 초래하는 경우는 계약을 해지할 수 있으며 도급자는 배상책임을 져야 한다.

타. 근무시간은 오전 7시 출근을 원칙으로 한다. 단, 공연의 특성에 따라 근무시간을             조정할 수 있다.

□ 경 비 관 리

1. 경비운영범위

가. 극장 주요출입구 24시간 보안, 감시, 경비근무

나. 안내 및 경비 보안, 주차관리 업무

다. 건물 내외 순찰근무

라. 이상발견 및 사고발생시 조치 및 보고

마. 근무규칙은 별도 규정에 따른다

2. 경비근무 규정

제1조(일반근무지침)

1. 본 용역착수전 아래사항이 포함된 과업수행 계획서를 작성하여 극단의 승인을 득한 후 시행한다.

가. 인원배치 및 경비계획서

나. 장비투입 및 관리계획

다. 배치인원에 대한 인적사항

라. 소요장비 현황

마. 인원 통제 계획

바. 순찰 코스 및 순찰 계획

사. 근무교대 등 근무관련 사항

아. 경비수칙

자. 근무일지. 차량 및 인원통제 일지 등

차. 기타 필요사항 및 극단이 요구하는 사항

2. 도급자는 근무자의 근무복 견본을 극단에게 제출하여 승인을 받은 후 착용하여야 한다.

제2조(장비 및 시설사용)

본 용역의 시행을 위하여 필요한 근무 장비는 도급자가 부담하며, 사무실 등 용역 업무에

필요한 시설은 극단에서 제공한다.

제3조(용역 시행)

1. 도급자는 소정의 양식에 의거 다음 사항을 기록한 일일작업 일보를 기록하여야 한다.

가. 출입자 통제일지

나. 순찰일지

다. 기타 발주처 요구사항

제4조(계약사항변경내용통보)

1. 도급자는 아래사항 변동시 즉시 극단에 변경사실을 통보하여야 한다.

가. 대표자변경

나. 주소지 변경

다. 사업자 등록사항변경

라. 기타 변경사항 발생시

제5조(출입자 관리)

1. 도급자는 계약 체결시 제출한 경비원 근무수칙을 기본으로 근무한다.

2. 상주 근무자는 극단이 발행한 출입증을 확인하고, 공무원이 공무상 방문할 경우 공무원증을 확인하고 사무실에 연락한 후 출입허용하고, 기타 방문자는 신분증을 확인하여   방문일지에 기록하고 출입시킨다.

3. 기타 방문객은 극단에 보고한 후 지시에 따라 조치한다.

제6조(사고발생시 보고등)

1. 도급자는 근무 중 사고발생시 제3조의 규정외에 사고경위. 처리결과

등이 포함된 별도 사고 보고서를 작성하여 제출하여야 한다.

2. 중대한사고 발생시 선 보고 후 사고처리 하여야 한다.

3. 용역 중 발생한 모든 사고에 대하여는 책임(민․형사상)은 도급자가 진다.

제7조(근무규정 일반)

1. 도급자는 비상사태를 대비하여 항상 비상연락체계를 유지하여야 한다.

2. 근무자에 대한 교육. 휴가. 연가 등으로 인하여 결원이 발생할 경우  업무수행에 지장이 없도록 대체인력을 투입하여야 한다.

3. 도급자는 근무자에게 관련규정에 의한 직무교육을 실시하고 그 결과를 제출한다.

4. 도급자는 경비구역내의 전반적인 인력경비업무를 주․야 24시간 제공함을 원칙으로 한다.

5. 도급자는 경비업무의 효율적인 수행을 위하여 극단의 정당한 통제요구에 응하여야 한다.

6. 도급자는 근무자를 교체할 경우 극단과 사전 협의 후 교체하여야 한다.

7. 극단이 근무자의 일부가 부적합 하다고 판단하여 교체를 요구할 경우 도급자는 특별한 사유가 없는 이에 응하여야 한다.

8. 도급자는 해당업무 수행에 충분한 능력을 갖춘자를 선정하여야 한다.

9. 안전요원은 책임감이 강하고 성실하며 건강한 자를 선발하여야 한다.

제8조(신원조회)

1. 도급자는 당해 현장에 근무할 직원에 대하여 신원조회를 실시하고 신원조회 결과를 극단에 서면으로 제출하여야 한다.

2. 도급자는 근무자가 교체될 경우 제1호의 규정에 따라야 한다.

제9조(근무장비 확보)

1. 경비업무 수행을 위하여 근무자는 다음 장비를 갖추고 근무하여야하며. 장비확보는            도급자의 부담으로 한다.

가. 근무복(하복, 춘추복, 동복,단화) - 타 공연장의 비교를 통한 공연장 분위기에 어울리는 복장으로 한다.

나. 경봉, 호각, 가죽혁대등 장구류

다. 무전기, 랜턴, 가스분사기등 장비류

2. 제1호의 근무복. 장구류. 장비류의 보수 및 수리는 도급자의 부담으로 한다.

3. 도급자는 본 계약에 의한 관리업무 수행상 필요하거나 법률에 명시된 교육훈련을 실시

하여야 하며, 이에 소요되는 경비는 도급자의 부담으로 한다.