제 안 요 청 서

2022년 한국문화예술회관연합회

홈페이지 유지보수

2021. 12.

목   차

Ⅰ. 용역개요	1

Ⅱ. 용역세부내용	2

Ⅲ. 과업수행 유의사항	26

Ⅳ. 제안안내	27

Ⅴ. 제안서 작성방법	32

Ⅵ. 기타사항	35

Ⅰ		용역개요

1. 용역개요

o (용 역 명) 2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수

o (용역기간) 2022. 2. 1.(화)~2022. 12. 31.(토)까지

o (사업예산) 금이천삼백오십사만원(금23,540,000원/부가세 포함)

o (과업내용)

- 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 및 운영

- 제주해비치아트페스티벌 홈페이지 유지보수 및 운영

o (계약방법) 전자입찰(제한경쟁) - 협상에 의한 계약

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제21조(제한경쟁입찰에 의한  계약과 제한사항 등) 1항 10호

- 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령 제2조의 2(중소기업자와의  우선조달계약) 1항 1호

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결)

- 기획재정부 계약예규-533호('20.12.8) 협상에 의한 계약체결기준

* 본 사업은 부가가치세가 포함된 금액으로, 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은반드시 부가가치세를 포함하여 가격제안서를 접수하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함.

2. 추진배경 및 방향

o 한국문화예술회관연합회 홈페이지와 제주해비치아트페스티벌 홈페이지의 지속적인 유지관리 및 안정적인 운영

o 홈페이지 운영 장비 관리 (호스팅 서비스를 통한 시스템 운영)

o 2022년 사업 및 정보 업데이트

o 홈페이지 이용 편의를 위해 지속적인 업데이트 및 유지보수

o 일원화된 상시적, 체계적 데이터 관리

o 업무환경의 변동 등에 따른 구축 프로그램의 신속한 수정, 보완

o 장애 발생 시 최단시간 내에 복구함으로써 시스템을 안정적으로 운영

3. 용역범위

o 유지보수 및 운영

가. 한국문화예술회관 홈페이지 유지보수 및 운영

- 한국문화예술회관연합회 반응형 홈페이지·관리자 페이지 유지보수

- 한국문화예술회관연합회 온라인 시스템 안정화

- 서버 및 보안 시스템 안정화 지원 및 상시적 서버 데이터 관리

- 홈페이지의 안정적 운영을 위한 지속적인 모니터링 및 장애 시 신속 복구 후 사전·사후 서면보고(개선책 제안 포함)

- 홈페이지의 각종 정보의 업데이트, 자료 현행화 등 최신의 자료 유지

- 팝업, 배너, 기타 홍보용 이미지 등의 디자인 작업

- 유지보수 기간 내 작업 내역에 대한 개인정보보호법, 웹접근성, 웹표준 준수

나. 제주해비치아트페스티벌 홈페이지 유지보수 및 운영

- 제주해비치아트페스티벌 반응형 홈페이지·관리자 페이지 유지보수

- 제주해비치아트페스티벌 온라인 시스템 안정화

- 서버 및 보안 시스템 안정화 지원 및 상시적 서버 데이터 관리

- 홈페이지의 안정적 운영을 위한 지속적인 모니터링 및 장애 시 신속 복구 후 사전·사후 서면보고(개선책 제안 포함)

- 홈페이지의 각종 정보의 업데이트, 자료 현행화 등 최신의 자료 유지

- 팝업, 배너, 기타 홍보용 이미지 등의 디자인 작업

- 유지보수 기간 내 작업 내역에 대한 개인정보보호법, 웹접근성, 웹표준 준수

Ⅱ		용역세부내용

1. 운영개요

o 웹서비스 운영: 한국문화예술회관연합회 홈페이지(메인, 관리자, 모바일 3종),
제주해비치아트페스티벌 홈페이지(메인, 관리자, 모바일 3종)

o 정보보안 관리: 방화벽 관리, 백업서버 관리

o 시스템 운영(개발) 환경

시스템	구분	사양	비고
한국문화예술회관 연합회 홈페이지 (메인/관리자)	OS	Window Server 2019
	Database	MySQL Server 8.0.15
	개발언어	.PHP
제주해비치 아트페스티벌 홈페이지 (메인/관리자)	OS	Window Server 2019
	Database	MySQL Server 8.0.15
	개발언어	.PHP
한국문화 예술회관연합회 모바일	OS	Window Server 2019
	Database	MySQL Server 8.0.15
	개발언어	.PHP
제주해비치 아트페스티벌 모바일	OS	Window Server 2019
	Database	MySQL Server 8.0.15
	개발언어	.PHP

* 연합회 자체 서버 미보유로 호스팅 서비스에 의한 시스템 운영 필요

* 한국문화예술회관연합회 홈페이지는 물리적으로 통합된 H/W, S/W 활용

o 시스템 운영도

2. 시스템 현황

o 시스템 현황

구분	분류	현황
웹서비스	홈페이지 모바일	한국문화예술회관연합회 통합 서비스, 제주해비치아트페스티벌 통합 서비스
정보보안	보안장비	방화벽 관리, 백업서버 관리

* 정보시스템 구성도 등 공개될 경우 보안침해 사고 등이 우려되는 사항은 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참가하고자 하는 사업자의 요청이 있는 경우 제안서 작성에 필요하다고 판단되면 보안서약서를 받고 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

o 시스템 세부 기능구성

시스템	한국문화예술회관연합회 메인 홈페이지
URL	http://www.kocaca.or.kr
주요기능	1. 한국문화예술회관연합회의 일반 소개 및 추진 사업, 관련 작품 정보 등 제공 . 각 사업에서 진행하는 공연·전시·문화예술교육 정보 관리 . 지역문화예술회관에서 진행하는 공연·전시 정보 관리 2. 연구·조사·컨설팅 관리 . 연구·조사·컨설팅에서 산출된 문서 관리 및 기술정보 DB 연계 3. 회원기관을 위한 아카데미·교육·연수관리 . 한국문화예술회관연합회에서 진행하는 아카데미 과정 소개, 신청, 결과 관리 . 교육·연수 관련 사업에서 진행되는 교육 과정 정보 관리 4. 회원기관 관리 및 사용자 의사소통 창구로 활용

시스템	한국문화예술회관연합회 모바일 홈페이지
URL	http://m.kocaca.or.kr
주요기능	1. 한국문화예술회관연합회의 일반 소개 및 추진 사업, 관련 작품 정보 등 제공 . 각 사업에서 진행하는 공연·전시·문화예술교육 정보 관리 . 지역문화예술회관에서 진행하는 공연·전시 정보 관리 2. 연구·조사·컨설팅 관리 . 연구·조사·컨설팅에서 산출된 문서 관리 및 기술정보 DB 연계 3. 회원기관을 위한 아카데미·교육·연수관리 . 한국문화예술회관연합회에서 진행하는 아카데미 과정 소개, 신청, 결과 관리 . 교육·연수 관련 사업에서 진행되는 교육 과정 정보 관리 4. 회원기관 관리 및 사용자 의사소통 창구로 활용

시스템	한국문화예술회관연합회 관리자 홈페이지
URL	http://www.kocaca.or.kr/admin
주요기능	[홈페이지] 1. 문화예술회관 회원사 정보 관리 2. 콘텐츠 관리 . 방방곡곡, 문화가 있는 날 등 각 사업관련 공연정보 관리 . 문화예술교육지원, 꿈다락 토요문화학교 등 각 사업관련 교육정보 관리 3. 배너/팝업 관리 4. 커뮤니티 게시판 관리 5. 마케팅 관리 . 웹진 구독자/문자 주소록 및 발송 관리 . 홈페이지 접속 통계 관리 6. 인트로 페이지 관리 [아카데미] 1. 교육관리 . 1년 단위 교육관련 콘텐츠 오픈을 통한 신청접수 2. 교육현황보고서 . 교육수료, 교육미수료 등 교육현황을 실시간으로 문서화 시스템 활성화 3. 과정관리 . 과정 승인/반려/취소 권한 . 실시간 과정접수 현황 파악 4. 신청자관리 . 한국문화예술회관연합회 등록 회원기관 및 신청자 내역 관리 5. 문예회관관리 . 접수 및 신청 문예회관 내역 및 문예회관 정보 수정 관리 6. 설문관리 . 아카데미 설문을 통한 아카데미 교육 피드백 활성화

시스템	제주해비치아트페스티벌 메인 홈페이지
URL	http://www.jhaf.or.kr
주요기능	1. 문화예술 공연 컨텐츠의 유통 활성화를 위한 제주해비치아트페스티벌 소개 2. 페스티벌 참가 문예회관 및 단체의 부스전시, 쇼케이스 등 신청 접수 3. 참가단체의 문화예술 컨텐츠 공유 4. 페스티벌 일정, 관련 담당자와의 의사소통, 역대 공연 컨텐츠 정보 조회 서비스 제공

시스템	제주해비치아트페스티벌 모바일 홈페이지
URL	http://m.jhaf.or.kr
주요기능	1. 문화예술 공연 컨텐츠의 유통 활성화를 위한 제주해비치아트페스티벌 소개 2. 페스티벌 참가 문예회관 및 단체의 부스전시, 쇼케이스 등 내용 소개 3. 페스티벌 일정, 관련 담당자와의 의사소통 등 4. 온라인 유통 플랫폼 활용으로 부스전시 미팅 예약 등 관리

시스템	제주해비치아트페스티벌 관리자 홈페이지
URL	http://www.jhaf.or.kr/admin
주요기능	1. 단체관리 . 단체등록 및 단체회원관리 . 단체 승인 및 아이디 패스워드 조회 기능 관리 . 실적조사조회 . 공연단체/공연명/일자 관리 2. 문예회관 관리 . 문예회관 회원 관리 . 아이디 패스워드 조회 기능 관리 . 문예회관 소개 관리 3. 신청내역 . 문예회관 / 문예회관 숙박, 식사, 참가비용, 데이터 조회 . 예술단체 / 예술단체 숙박, 식사, 참가비용, 데이터 조회 . 쇼케이스 / 프린지 / 레퍼토리 / 부스전시 등 지원신청 관리 및 조회 4. 작품관리 . 작품관리 / 해비치에 등록되어 있는 작품을 종합 및 관리 5. 게시판관리 . 공지사항/언론보도/Q&A게시판/문의사항자료실 관리 6. 마케팅관리 . 배너, SMS, e-mail 발송(대량발송 포함)기능 및 관리

3. 제안요청 내용

o 요구사항 구성

요구사항 분류	설 명 (요구사항 번호(ID)부여 규칙)	요 구 사항수
유지관리수행-MAR (Maintenance Activity Requirement)	- 유지관리 수행에 따른 요구사항	08
유지관리인력-MHR (Maintenance HR Requirement)	- 유지관리 수행에 따른 투입인력 조건 요구사항	01
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	03
프로젝트관리–PMR (Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	01
보안–SER (Security Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	04
프로젝트지원–PSR (Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항(교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구사항 등)	03
제약사항 (COR,Constaint)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술․표준․업무․법제도 등의 제약조건	05
합계		25

o 요구사항 목록

구분	번호	요구사항 명	비고
유지관리 수행 요구사항 (MAR, Maintenance Activity Requirement)	MAR-001	유지관리 대상장비
	MAR-002	시스템 연속성 보장
	MAR-003	성능관리
	MAR-004	유지관리 범위 공통사항
	MAR-005	홈페이지 안정화 서비스 제공
	MAR-006	한국문화예술회관연합회/제주해비치아트페스티벌 홈페이지 유지보수
	MAR-007	한국문화예술회관연합회/제주해비치아트페스티벌모바일 웹사이트 유지보수
	MAR-008	한국문화예술회관연합회/제주해비치아트페스티벌 영문 홈페이지 유지보수
유지관리 인력 요구사항 (MHR, Maintenence HR Requirement)	MHR-001	조직 및 인력 투입 방안 제시
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	QUR-001	형상관리 방안 제시
	QUR-002	서비스 품질향상을 위한 개선조치 방안 제시
	QUR-003	품질관리 일반사항
프로젝트관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	PMR-001	산출물 작성 및 제출
보안–SER (Security Requirement)	SER-001	관리적 보안
	SER-002	물리적 보안
	SER-003	기술적 보안
	SER-004	용역사업 보안규정 준수사항
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	PSR-001	기술지원
	PSR-002	하자보수 일반
	PSR-003	사업관련자간 원만한 협조체계 유지
제약사항 (COR,Constaint)	COR-001	계약목적물의 지식재산권
	COR-002	권리권한 사용 책임
	COR-003	시스템 장애 조치
	COR-004	시스템 확장성
	COR-005	시스템 상호호환성

o 요구사항 상세 내용

1) 유지관리 수행 요구사항

요구사항번호		MAR-001
요구사항 명		유지관리 대상장비
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	유지관리 대상에 관한 사항
	세부 내용	○ 유지관리 대상장비의 범위는 위 제안 내용과 같다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ MAR-002

요구사항번호		MAR-002
요구사항 명		시스템 연속성 보장
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	시스템 작동 보장에 관한 사항
	세부 내용	○ 1일 24시간, 1년 365일 중단없이 이용이 가능하여야 한다. ○ 개발기간동안 현재 홈페이지에서 진행중인 모든 서비스가 중단‧유실없이 연속적으로 이루어져야 한다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		MAR-003
요구사항 명		성능관리
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	유지관리 대상 장비(시스템)의 성능관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 운영대상시스템의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 방안을 제시하여야 한다. - 반복적인 시스템 과부하 발생, 시스템 성능저하 등의 사유로 성능진단 요청 시 분석 후 개선방안 수립·이행 ○ 타사업자의 구조‧성능진단 및 개선과제 수행 시 이에 대한 지원방안 및 협력방안 등을 제시하여야 한다. ○ “정보시스템”과 “네트워크”의 상태를 항시 감시하며, Tuning이 필요한 경우 근거 자료를 첨부하여 검토 후 Tuning을 실시함. 단, 장애 처리를 위해 즉시 Tuning이 필요한 경우 사후 보고토록 한다.
산출정보		○ 튜닝보고서
관련요구사항		○ -

요구사항번호		MAR-004
요구사항 명		유지관리 범위 공통사항
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	유지관리 내용에 공통으로 적용되는 사항
	세부 내용	○ 유지관리 대상별 유지관리 범위(내용)으로 기재한 사항은 본 사업비에 모두 포함된 사항으로 용역사업자 부담으로 사업 추진에 필요한 자재 및 장비 일체를 확보하여야 한다. ※ 본 사업 추진 시 본 사업비 외에 추가비용이 발생하는 부분은 별도로 명시하여 제안하여야 한다. ○ 유지관리 대상 중 시스템 불용, 시스템 통폐합 등의 사유로 유지관리 대상 품목에서 제외되는 경우 그에 상응하는 유지관리비를 감액 조정하거나, 대체장비를 지정(협의결정)하여 유지관리 실시할 수 있으며 변경계약 체결 등 관련규정에 의거 처리한다. ○ 주기적인 데이터 백업 및 복구 ○ 서버 이전에 대비한 일원화된 상시적, 체계적 데이터 관리 ○ 웹호스팅 서비스 - 홈페이지 서버 및 보안, 네트워크 서비스 ○ 정기점검 및 보고 - 홈페이지/서버/유지보수내역 등 관련 정기적으로 점검 결과를 보고해야 한다. - 유해 IP 접근 차단 및 해제 관리 - 로그 분석 및 시스템 모니터링 지원 ○ 정보공개 및 개방에 대한 기술적 지원 - OPEN API, 공공데이터 포털과 연동한 데이터 개방 및 수신 - 타 기관과의 데이터 공유를 위한 서버 에이전트 설치 ○ 홈페이지/모바일 관련 규정 및 표준 조건 준수 - 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인 등 관련 규정 확인 및 준수 ○ 접근성 - 모든 시스템은 웹브라우저로 접근 가능한 웹기반의 시스템으로 구축되어 별도의 프로그램 설치없이 외부에서 이용할 수 있어야 한다. - 용역사업자는 신규 개발 프로그램 및 제3자로부터 구매‧공급한 제품 등 모든 관련 프로그램이 사용자 환경에 따라 자동설치되도록 구축해야 한다. ○ 명시된 유지보수 범위 외 다음의 범위를 포함한다. - DB의 기본적인 구조가 크게 훼손되지 않는 범위 내 유지보수 (컨텐츠 관리시스템 CMS 포함) - 홈페이지 활성화를 위한 방안 마련 - 홈페이지 홍보 및 활성화를 위한 이벤트 개발 - 홈페이지 스타일 가이드 제안 ※ 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 유지보수 기간 내 한국문화예술회관연합회의 중요한 사유로 인하여 추가, 삭제, 수정사항이 발생하는 경우, 용역사업자는 한국문화예술회관연합회와 협의하여 이를 최대한 수용하여야 한다.
산출정보		○ 유지보수내역서
관련요구사항		○ -

요구사항번호		MAR-005
요구사항 명		홈페이지 안정화 서비스 제공
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	홈페이지 안정화 서비스 지원에 관한 사항
	세부 내용	○ 홈페이지 안정적 유지관리 수행 - 사용자의 기능개선 등 요구사항에 대한 세부분석을 통해, 지속적인 프로그램 변경 지원 및 안정적 성능제공 추진 ○ 홈페이지의 DB 기반의 다양한 통계자료 생성 및 관련기관 제공 (홈페이지 접속 통계 등) ○ ‘22년 업무 방향에 따른 각종 DB추출 등 업무지원 ○ 보안서버(SSL) 적용 - 한국문화예술회관연합회 홈페이지에서 로그인 시 송·수신되는 개인정보 암호화 조치 - 제주해비치아트페스티벌 홈페이지에서 로그인 시 송·수신되는 개인정보 암호화 조치 - 보안 소켓 계층 인증서(SSL) 연동 적용 - 기관 홈페이지 웹서비스 인증서(SSL) 연동 적용
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		MAR-006
요구사항 명		한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	한국문화예술회관연합회 홈페이지, 제주해비치아트페스티벌 홈페이지 응용SW 유지보수 - 한국문화예술괴환연합회 홈페이지: http://www.kocaca.or.kr - 한국문화예술괴환연합회 관리자 홈페이지: https://kocaca.or.kr/admin - 제주해비치아트페스티벌 홈페이지: http://www.jhaf.or.kr - 제주해비치아트페스티벌 관리자 홈페이지: https://jhaf.or.kr/admin
	세부 내용	○ 사용자 요구사항에 대한 신속하고 면밀한 분석을 통해, 변경사항에 대한 영향도 파악 및 신속한 기능개선 추진 ○ 한국문화예술회관연합회 운영 관련 제도ㆍ지침 등의 변경 사항에 대한 신속한 반영 ○ 팝업, 배너, 기타 홍보용 이미지 등의 디자인 작업 ○ 수작업으로 반복되는 업무 분석하여 기능 추가 및 보완 ○ 프로그램 및 데이터 오류 수정 ○ 기본 운영범위를 초과하지 않는 범위 내의 프로그램 개선 ○ 로그기록관리시스템 - 운영자가 개인정보를 조회, 수정, 삭제한 기록을 저장 관리
산출정보		○ 프로그램 소스 등 개발 산출물
관련요구사항		○ -

요구사항번호		MAR-007
요구사항 명		한국문화예술회관연합회 모바일 웹사이트 유지보수
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	한국문화예술회관연합회 모바일 웹사이트, 제주해비치아트페스티벌 모바일 웹사이트 응용SW 유지보수 - 모바일: http://m.kocaca.or.kr - 모바일: http://m.jhaf.or.kr
	세부 내용	○ 사용자 요구사항에 대한 신속하고 면밀한 분석을 통해, 변경사항에 대한 영향도 파악 및 신속한 기능개선 추진 ○ 한국문화예술회관연합회 운영 관련 제도ㆍ지침 등의 변경 사항에 대한 신속한 반영 ○ 팝업, 배너, 기타 홍보용 이미지 등의 디자인 작업 ○ 수작업으로 반복되는 업무 분석하여 기능 추가 및 보완 ○ 프로그램 및 데이터 오류 수정 ○ 기본 운영범위를 초과하지 않는 범위 내의 프로그램 개선
산출정보		○ 프로그램 소스 등 개발 산출물
관련요구사항		○ -

요구사항번호		MAR-008
요구사항 명		한국문화예술회관연합회 영문페이지 유지보수
요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
상세 설명	정의	한국문화예술회관연합회, 제주해비치아트페스티벌 영문페이지 유지보수 - 모바일: http://www.kocaca.or.kr - 모바일: http://www.jhaf.or.kr
	세부 내용	○ 사용자 요구사항에 대한 신속하고 면밀한 분석을 통해, 변경사항에 대한 영향도 파악 및 신속한 기능개선 추진 ○ 한국문화예술회관연합회 운영 관련 제도ㆍ지침 등의 변경 사항에 대한 신속한 반영 ○ 팝업, 배너, 기타 홍보용 이미지 등의 디자인 작업 ○ 수작업으로 반복되는 업무 분석하여 기능 추가 및 보완 ○ 프로그램 및 데이터 오류 수정 ○ 기본 운영범위를 초과하지 않는 범위 내의 프로그램 개선 ○ 외국인 사용자 중심의 영어 홈페이지 유지보수 - 메인페이지, 서브페이지, 링크, 대체이미지, 대체텍스트, 정보의 목록, 상세페이지, 이미지 뷰어, 영상뷰어, 관련정보 링크, 사이트 링크 등
산출정보		○ 프로그램 소스 등 개발 산출물
관련요구사항		○ -

2) 유지관리 인력 요구사항

요구사항번호		MHR-001
요구사항 명		조직 및 인력 투입 방안 제시
요구사항 분류		유지관리 인력 요구사항
상세 설명	정의	사업에 적합한 조직 구성 및 사업수행에 적합한 인력 투입
	세부 내용	○ 사업수행에 적합한 조직 구성 - 제안업체는 당해 사업 수행을 위해 한국문화예술회관연합회 홈페이지 업무지식, 공공업무 수행경력, 정보화기술 등을 종합적으로 고려하여 적합한 조직과 인력 배치 ○ 인력 투입 조건 - 프로젝트 관리자(PM)는 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자를 선발 - 사업 참여 인력은 사업의 안정적인 운영이 가능한 지식과 경험을 가진 기술자로 선발 - 발주기관은 과업 참여인력이 본 과업 수행에 부적합하다고 판단되거나 자격 미달인 경우, 수행업체에게 인력교체 요구를 할 수 있다. - 인력교체에 따른 인수인계 기간은 사업투입기간에 산입하지 않는다. - 조직과 인력의 배치(재배치), 투입 인력의 교체 등 인력의 변동은 발주기관과 협의하여 사전 승인을 얻어야 한다. ※ 투입인력은 착수계 제출 시 공인된 자료로 증명하여야 한다. (4대보험 가입 증명 포함)
산출정보		○ 착수계(사업수행계획서, 공정예정표, 추진 조직표, 인력투입계획서, 서약서 등), 사업수행 인력경력 증명서 등
관련요구사항		○ -

3) 품질 요구사항

요구사항번호		QUR-001
요구사항 명		형상관리 방안 제시
요구사항 분류		품질 요구사항
상세 설명	정의	프로그램 및 산출물에 대하여 형상식별 및 관리 실시
	세부 내용	○ 응용 SW의 각종 산출물 현행화 및 품질 관리 ○ SW 변경에 따른 표준 업무프로세스, 코드, 화면 구성 등 시스템 표준 관리 ○ 시스템 관리 및 S/W 유지보수에 따른 산출물 현행화 및 작성 ○ SW 형상관리 절차 마련 및 절차에 따른 형상관리 실시 ○ 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별하고, 구성별 관리 ○ 시스템 운영 및 SW 유지보수에 따른 산출물 현행화(버전관리) 및 작성
산출정보		○ 사업수행계획서
관련요구사항		○ -

요구사항번호		QUR-002
요구사항 명		서비스 품질향상을 위한 개선조치 방안 제시
요구사항 분류		품질 요구사항
상세 설명	정의	서비스 품질향상을 위한 개선조치 방안 제시
	세부 내용	○ 시스템의 사용 편의성을 높이기 위한 지속적인 개선 활동 수행 - 사용자 인터페이스 및 사용 용이성 등 지속적 향상 ○ 업무처리 효율성을 향상시키기 위한 지속적인 개선활동 수행 ○ 한국문화예술회관연합회 홈페이지 데이터 관련 품질수준 유지 및 지속적인 향상을 위한 개선방안 및 이행계획 제시 ○ 정보시스템의 성능 보장 및 최적으로 작동토록 지속적인 개선활동 수행 - 프로그램 소스코드를 이해하기 쉽고, 유지보수를 용이하게 하는 등 지속적으로 소스코드를 개선해 나갈 것 - SW 기능 사용, 대외 기관 연계 등 응답 속도 개선을 위한 진단․개선 - 시스템 간 상호 연계 시 표준보안 API 적용 ○ 개선을 위해 조치방안을 마련하여 유지보수 수행 - 단기간 내 조치가 어려운 경우, 단계적으로 조치 활동 수행 - 단순 사항이 아닌 경우, 별도 계획을 수립하여 이행
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		QUR-003
요구사항 명		품질관리 일반사항
요구사항 분류		품질 요구사항
상세 설명	정의	품질관리 준수사항 일반사항
	세부 내용	○ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 한다. ○ 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 분석결과를 제시하고 개선하여야 한다. ○ 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 유지보수에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 한다.
산출정보		○ 품질관리 조직, 세부 운영 절차 (사업수행계획서에 포함)
관련요구사항		○ -

4) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항번호		PMR-001
요구사항 명		산출물 작성 및 제출
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
상세 설명	정의	프로젝트 관리 방안
	세부 내용	○ 주기적으로 유지보수 현황보고하며, 다음의 산출물을 기본으로 한다. - 월간유지보수내역서 ※ 사업자는 과업이 완료되기 15일 전에 보고서의 초안을 발주기관에 제출하여 심의를 받고, 수정사항에 대해서는 보완토록 한다. ※ 제안사(계약상대자)는 보고서 작성 중 항상 발주기관과 긴밀한 협의를 하여야 한다. ※ 발주기관은 계획된 성과품 이외에 과업수행의 내역을 파악할 수 있는 별도의 산출물을 요구할 수 있다.
산출정보		○ 요구사항별 산출물, 월간유지보수내역서 등
관련요구사항		○ -

5) 보안 요구사항

요구사항번호		SER-001
요구사항 명		관리적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	정보보안 계획수립 및 참여인력 보안관리 방안 제시
	세부 내용	○ 정보보안 계획수립 - 정보보안 책임자 및 담당자 지정 - 관리적, 물리적, 기술적 보안 계획수립 ○ 참여인력 보안관리 1. 사업 착수 시 - 사업투입 전, 참여인원의 “보안서약서“와 “보안각서“를 제출 - 계약업체는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀 유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시 2. 사업 수행 시 - 정기적인 보안 진단 및 보고 - 계약업체는 보안인식강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육을 실시해야 하며, 주관기관이 요구하는 보안교육에 참석 3. 사업 종료 시 - 사업에 참여한 사업자가 활용한 PC 및 서버의 경우, 사업 완료 후 자료의 복구가 불가능 하도록 조치 - 계약업체는 사업관련 자료를 보유해서는 안 되며, 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 “대표자용 보안확약서” 및 “참여자용 보안 확약서”를 작성하여 제출 - 문서의 보안등급을 부여하고 등급에 따라 차별화된 권한관리
산출정보		○ 보안서약서, 보안각서, 보안확약서
관련요구사항		○ -

요구사항번호		SER-002
요구사항 명		물리적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	사업장보안 및 문서보안 방안 제시
	세부 내용	○ 사업장보안 - 사업장(사무실, 중요장비 설치장소)의 외부인 출입․통제 및 시건장치 등 물리적 보안 실시 - 사업단 인력이 상주 근무하는 사업장에 대하여 화재 및 도난 사고 등에 따른 대비책 마련 ○ 문서보안 - 생성된 문서는 별도의 시건장치가 된 곳에 안전하게 보관한다. - 폐기되는 문서는 안전한 방법으로 폐기하도록 한다. - 문서의 보안등급을 부여하고 등급에 따라 차별화된 권한관리를 한다. - 사업자는 사업수행과정에서 취득한 자료와 정보는 사업수행중은 물론 사업완료 후에도 외부에 유출해서는 안되며, 종료시 발주기관에서 지정하는 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		SER-003
요구사항 명		기술적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	장비보안, 권한, 비밀번호, 백신, 백업, 웹보안 취약점 등 방안 제시
	세부 내용	○ 장비보안 - 정보화 사업수행 시 필요한 각종 장비(주전산기, 통신장비, 데이터베이스, 응용프로그램, PC 등)에 대한 보안 관리 - 사업장의 네트워크는 내부망으로 구성하고 외부망의 접근이 차단되는 네트워크 보안 ○ 권한 - 공유자원에 대한 접근제어의 사용자 권한에 따른 차등 관리한다. - 구축 및 운용시스템에 대한 서버 보안취약점 점검 및 FTP, Telnet, Finger 등 불필요한 서비스 포트 제거 등 보안사항 점검 및 조치를 이행한다. ○ 비밀번호 - 패스워드의 길이 및 사용주기를 제한하고 불필요한 기본 값 계정을 삭제하는 등 서버 사용자 패스워드를 관리한다. - 네트워크 관리자 접속용 계정의 패스워드는 기본 패스워드가 아닌 복잡도가 높은 패스워드로 변경하여 사용한다. - PC 패스워드를 사용하고 및 주기적으로 변경한다. ○ 백신 - 사용자 PC 백신 프로그램 최신 상태 유지한다. ○ 백업 - 불의의 사고로 인하여 시스템이나 파일이 피해를 입더라도 최근에 백업한 시점의 내용으로 복구할 수 있도록 백업 실시해야 한다. ○ 웹보안 취약점 - 개발 웹 프로그램에 대한 보안 취약점에 대한 사전 점검 및 보완 조치한다. - 사업자는 최종 산출물에 대해 정보보안 전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검하고, 개선 조치해야 한다. ○ 기타 보안성 확보 - 기타 각 구성 단계별 보안성 확보방안을 제시하고 수반이 예상되는 각종 위협 및 대처방안을 구체적으로 제시 - 아래 사항에 대한 구체적 대응방안 제시 ․ 악성코드 및 바이러스 감염 ․ 분실, 도난 등 ․ 이동 저장매체 용도외 사용(자료유출, 분실) ․ 무선 통신망 보안대책 ․ OS, 미들웨어 등의 변조 ․ 기타 알려진 취약점에 대한 대책
산출정보		○ 데이터백업본
관련요구사항		○ -

요구사항번호		SER-004
요구사항 명		용역사업 보안규정 준수사항
요구사항 분류		보안 요구사항
상세 설명	정의	용역사업 보안 및 개인정보, 정보보안규정 준수사항
	세부 내용	○ 보안 정책 위반 시 사업자 보안위규 처리기준 및 보안 위약금 부과 기준에 따라 행정조치한다. ○ 사업자는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 누출시 발주기관은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다. - 누출금지 대상정보 1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황 2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물 5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드 6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황 7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 8.『공공기관의 정보공개에 관한 법률』제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 9. 『개인정보보호법』제2조제1호의 개인정보 10.『보안업무규정』제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비 11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료 ○ 개인정보보호법 준수 - 사업자는 개인정보보호법 등 관련 규정에 따라 개인정보 관련 업무를 처리해야 한다. ○ 비밀번호 암호화 - 이용자 정보 중 비밀번호 암호화 - 암호화 이후 복호화할 수 없도록 단방향 암호화 ○ 정보보안규정 준수 - 국가정보원 보안업무규정, 문화체육관광부 정보화업무규정 등 관련 보안 규정을 준수하여 사업수행을 해야 한다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

6) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항번호		PSR-001
요구사항 명		기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
상세 설명	정의	기술지원에 관한 사항
	세부 내용	○ 제안사는 시스템 검사, 안정화, 시스템 운영지원 및 기술전수를 위한 기술지원을 성실히 수행하여야 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응하도록 하여야함 ○ 제안사는 시스템 구축 및 운영과 관련된 기술 이전 대상을 구체적으로 제시해야 하며, 발주기관은 이의 보완, 실행을 요청할 수 있다. ○ 시스템 업그레이드 - 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드를 해야 한다. 단, 유지보수 기간에는 유지보수 범위 내에서 협의에 의해 기능 업그레이드를 진행한다. - 시스템은 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 해야 한다.
산출정보		○ 패치프로그램
관련요구사항		○ -

요구사항번호		PSR-002
요구사항 명		하자보수 일반
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
상세 설명	정의	하자보증 및 유상 유지관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 유지보수 대상 및 범위 - 사업 수행 시 납품한 하드웨어, 시스템 소프트웨어 및 개발 구축한 응용S/W에 제한한다. ○ 유지보수 지원 구분 - 지원 내용은 무상하자보수와 유상 유지보수로 구분한다. 1. 무상하자보수 - 본 사업에 대한 최종 검수 완료 후 12개월간 무상 하자보수를 실시하며, 본 사업 시 납품한 하드웨어, 하드웨어 운영 소프트웨어, 시스템 소프트웨어 및 응용 프로그램에 대해 위의 기간 동안 결함이 발견될 경우, 사업자는 무상으로 결함에 대한 조치를 수행 2. 유상유지보수 - 본 사업에 대한 최종 검수 완료 후, 업무 프로세스 변경 및 운영 환경 변경 등으로 인한 프로그램 신규개발 및 기능변경, 장비 추가/이전 등에 대해 유상유지보수를 수행하며, 이때는 운영기관이 주관이 되어 기관별 자체 유지보수 조직(업체) 또는 시스템 구축 사업자와 별도 계약을 통해 수행 ○ 유지보수 조직 및 절차 - 각 기관별 구축된 시스템에 대하여 원활한 유지보수 지원이 가능한 조직 및 절차를 제시 함 - 유지보수 지원팀은 각 업무 시스템별 운영지원과 장애 점검을 통해 장애를 사전 예방하고, 장애 발생 시 신속하게 처리 할 수 있도록 함 - 하자 발생 시 시스템통합사업자와 소프트웨어공급자에게 동시에 문제 해결을 요청할 수 있음
산출정보		○ 하자보증확약서(하자보증 범위 및 세부내역 포함) ○ 유상유지관리확약서(유상 유지관리 범위 및 세부내역 포함)
관련요구사항		○ -

요구사항번호		PSR-003
요구사항 명		사업관련자간 원만한 협조체계 유지
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
상세 설명	정의	사업관련자간 원만한 협조체계 유지
	세부 내용	○ 용역 수행체계에 따른 역할 명확화로 추진기관 및 조직별 원만한 협조체계 유지 ○ 문화체육관광부, 자치단체, 유관기관, 용역사업자간 원활한 의사소통 실시
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

7) 제약사항

요구사항번호		COR-001
요구사항 명		계약목적물의 지식재산권
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	계약목적물의 지식재산권, 과업수행 중 라이센스 사용 등 관련 사항
	세부 내용	○ 본 사업은 한국문화예술회관연합회 홈페이지 정보의 정책과 데이터를 취급하는 과업으로서 용역계약일반조건(기재부 예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속등)에 의거, 계약목적물의 지식재산권(용역수행 사업자가 납품한 사업관련 일체 산출물, 문서, 프로그램 등)의 소유권은 발주기관과 발주기관의 위탁기관에 귀속된다. ○ 과업의 모든 결과물은 한국문화예술회관연합회의 사전승인없이 타 목적을 위해 사용할 수 없다. ○ 과업과 관련하여 저작권, 초상권 등의 법률에 저촉되거나 법적 분쟁이 발생될 경우 이에 대한 민․형사상의 책임은 용역수행자가 진다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		COR-002
요구사항 명		권리권한 사용 책임
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	과업수행 중 라이센스 및 특허권 등의 업무처리에 관한 사항 명시
	세부 내용	○ 본 과업의 수행에 있어서 특허권 및 기타 제3자의 권리대상으로 되어있는 것을 사용할 경우는 용역사업자가 그 사용에 관한 일체의 책임을 진다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		COR-003
요구사항 명		시스템 장애 조치
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	시스템 장애 발생시 대응 및 조치에 관한 사항
	세부 내용	○ 장애발생시 신속한 장애처리를 할 수 있도록 상시 대처 계획과 조직을 구성해야 한다. ○ 장애발생 접수시 사업자는 발주기관에게 1시간 이내 조치계획을 보고하고, 3시간 이내 조치하며, 48시간 이내 재발 방지를 완료해야 한다. ○ 시스템은 장애 복구중에 장애 상황을 공지할 수 있어야 한다. ○ 홈페이지 서버 재가동할 경우 사전에 메일로 공지해야 한다. - 대상: www.kocaca.or.kr / https://kocaca.or.kr/admin - 메일: mcstcert@mcst-csc.go.kr (문화체육관광부 사이버안전센터)
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		COR-004
요구사항 명		시스템 확장성
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	시스템 확장성에 관한 사항
	세부 내용	○ 시스템 확장 시 데이터의 재분배 없이 수평적인 확장이 가능해야 한다. ○ 시스템이 확장될 때 성능저하 없이 처리용량이 선형적으로 증가해야 한다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

요구사항번호		COR-005
요구사항 명		시스템 상호호환성
요구사항 분류		제약사항
상세 설명	정의	시스템 상호호환성에 관한 사항
	세부 내용	○ 기존 시스템의 데이터베이스 자료를 재사용할 수 있어야 한다. ○ 시스템은 서버, 외장 디스크 및 백업장치 간 호환성을 제공해야 한다. ○ 시스템의 소프트웨어와 하드웨어는 전체 정보화사업과 관련 장비와 상호호환성을 제공해야 한다.
산출정보		○ -
관련요구사항		○ -

4. 추진체계

o 전담조직 및 주요역할

조직도	추진체계	역 할
	주관기관 (한국문화예술 회관연합회)	- 사업총괄 - 본 사업에 대한 관리 및 감독 - 본 사업에 관한 의사결정 - 현업부서 등의 의견수렴 및 이해관계 조정
	주관사업자	- 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 - 제주해비치아트페스티벌 홈페이지 유지보수

o 사업선정업체 인력구성

- 투입인력 구성 시 본 사업과 관련된 유사 시스템 개발 경험이 있는 전문 기술 인력 포함 권장

5. 추진일정

사업내역	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1. 홈페이지 관리
- 한국문화예술회관연합회 유지보수
- 한국문화예술회관연합회 모바일 유지보수
- 한국문화예술회관연합회 영문페이지 유지보수
- 제주해비치아트페스티벌 유지보수
- 제주해비치아트페스티벌 모바일 유지보수
- 제주해비치아트페스티벌 영문페이지 유지보수
정기점검 및 검수(매월/매달)

* 추진일정 유의사항

- 추진일정은 “발주기관” 과 “계약상대자”의 상호협의를 통해 변경할 수 있음.

Ⅲ		과업수행 유의사항

1. 역할

o 용역사업자 감독의 권한

- 한국문화예술회관연합회는 이 과업을 수행함에 있어 업무 추진과정과 내용을
수시로 확인․감독할 권한을 가지며, 과업수행자는 이에 적극 협조하여야 한다.

o 용역사업자의 의무

1) 기본사항

- 본 과업의 효율적인 수행을 위하여 추진상황, 주요내용 등에 대하여 한국문화예술회관연합회와 수시 협의하고, 과업내용의 변경이나 조정, 문제점 등이 있을 경우에는 한국문화예술회관연합회와 협의하여 결정한다.

- 과업수행자는 과업지시서를 성실히 이행하여야 하며, 과업의 추진 상황 보고 등의 요청이 있을 경우 이에 응하여야 한다. 또한 용역의 성과품이 과업지시서의 내용과 상이 또는 미흡하여 한국문화예술회관연합회에서 보완 요구를 하는 경우 즉시 수정․보완한다.

- 과업수행자는 계약기간 종료 후 과업수행자 교체 시 작업에 따른 모든 정보와 자료를 다음 과업수행자에게 양도 한다.

- 과업수행자는 과업완료 이후에도 관련 기술발전 내용을 향후 시스템 구축에  반영할 수 있도록 하기 위한 “한국문화예술회관연합회”의 기술적인 자문 및 지원요구에 적극 응하여야 한다.

2) 보안 및 비밀유지

- 과업수행자는 보안유지 각서를 제출해야하며, 작업에 따른 모든 정보와 자료는     임의로 복사하거나 외부로 유출, 공개하여서는 안 된다.

2. 과업범위와 그 변경

o 과업지시서에 기술되어 있는 모든 사항은 상호 보완적이며, 명기되어 있지 않은 사항이라도 일반적 관행에 따라 당연히 수행되어야 할 사항에 관하여는 과업수행자 부담으로 시행하여야 한다.

o 중대한 상황 발생 또는 현장 조사 결과 등으로 과업내용을 변경하여야 할 경우에는 한국문화예술회관연합회와 과업수행자가 상호 협의하여 과업의 범위, 비용 및 과업시행시기 등을 변경할 수 있다.

3. 계약의 해지

o 다음과 같은 사례가 발생할 경우 계약을 해지할 수 있다.

1) 과업 수행 수준이 기획안에 비추어 현저히 낮다고 판단된 경우

2) 업무에 관한 한국문화예술회관연합회의 정당한 요구사항에 응하지 아니하는 경우

4. 기타사항

1) 과업의 모든 결과물은 한국문화예술회관연합회의 사전 승인 없이 타 목적을 위해 사용할 수 없다.

2) 과업과 관련하여 저작권, 초상권 등의 법률에 저촉되거나 법적 분쟁이

발생될 경우 이에 대한 민․형사상의 책임은 과업수행자가 진다

Ⅳ		제안안내

1. 참가자격 (아래 조건을 모두 충족하는 업체)

o「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙    제14조의 자격요건을 갖춘 업체

o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 해당하지 않는 업체

o「소프트웨어산업진흥법」제24조 동법시행령 제17조에 의거 입찰공고일 현재   소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스업, 업종코드: 1468)로 등록되어 있는 업체

o「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 의한 직접생산증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호: 8111189901) 소지자(입찰서 제출 마감일 전일 이전에 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함)

o「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」제2조의2 및「소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법」제2조에 따른 소기업 또는 소상공인인 업체(단, 중소기업 제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률시행령 제2조의3 제2호에 해당하는 비영리   법인은 입찰참여가 가능)

- 입찰참가등록 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며“중소기업제품 공공구매 종합정보망(www.smpp.go.kr)”에서 확인

o 여러 법인이 함께 참여하는 컨소시엄 형태의 공동도급은 불가

o 공고일 기준으로 등록취소, 휴업, 폐업, 부적당업체 지정 및 자격정지 등 관련   규정에 위반 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유  발생 시는 입찰 자격 및 권리 일체를 박탈함.

2. 입찰 및 낙찰 방식

o 전자입찰(제한경쟁) / 협상에 의한 계약

o 제안서 평가 및 협상 진행의 세부 사항은 “(계약예규)협상에 의한 계약 체결  기준”(기획재정부계약예규 제538호)에 따름

o 제출기한: 2021. 12. 27.(월)∼2022. 1. 7.(금) 17:00까지(이후 불가)

* 제안서 및 기타서류는 입찰마감일 전일(1. 6.목 18:00까지) 제출

o 제출방법

- 가격입찰서: 국가종합전자조달시스템(나라장터)를 통해 제출(투찰)

- 제안서 및 기타서류: 직접 제출(우편접수 불가)

o 제출서류

- 제안서 8부(업체명 미표기 7부, 업체명 표기 1부),
USB 1개(제안서, PT발표자료, 제출서류 일체 스캔본 각 1부 수록)

- 입찰 관련 제출서류 일체

- 본 제안요청서 및 입찰공고에서 요구하는 기타 제출서류

o 제출처: 서울시 서초구 남부순환로 2406 예술의 전당 오페라하우스 4층
한국문화예술회관연합회 재무회계팀 계약담당자

o 제안서 PT평가: 제안서 접수 마감 이후 공지 예정

o 우선협상대상자 통보: 추후 통보

* 추진 일정은 사정에 따라 변동될 수 있음

3. 선정기준 및 평가방법

가. 선정기준 및 절차

o 제안서 평가(100%)는 기술능력(80%)과 입찰가격(20%) 평가로 구분･실시

-“제안서 평가위원회” 평가결과 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상의 평가점수를 받은 제안자를 협상적격자로 선정

o 협상순서는 협상 적격자 중 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선협상대상자로 하고, 기술능력 평가점수가 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선협상대상자로 함

o 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상자와 협상을 실시하지 않음. 다만, 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상대상자와 협상을 실시

o 협상진행, 계약체결 및 이행 등은 “협상에 의한 계약 체결 기준”을 준용

나. 평가방법

o 기술능력 평가점수(80%) 산출방법

- 주관기관에서 선정한 평가위원(8인 이내)으로 구성되는 “제안서 평가 위원회”에서 평가

- 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균함

* 평균점수 산정 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째

자리에서 반올림함

o 입찰가격 평가기준(20%) 산출방법

- 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 이상인 경우
평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 해당입찰가격)

- 입찰가격이 추정가격의 100분의 80 미만인 경우
평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 추정가격의 80%상당가격)] +          [2×(추정가격의 80%상당가격 - 해당입찰가격) / (추정가격의 80%         상당가격 - 추정가격의 60%상당가격)]

* 다만, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우, 100분의 60으로 계산 예정가격을 작성한 경우, 추정가격을 예정가격으로 적용

o 제안평가 기준 및 배점(안)

구 분			평 가 항 목	배 점
기술 능력 평가 (80점)	정량적 평 가 (20점)	인력보유 상 태	∘사업수행 전문인력 보유현황	5
		실 적	∘최근 3년간 유사사업 수행 실적	10
		경영상태	∘신용평가등급에 의한 경영상태 평가	5
	정성적 평 가 (60점)	사업계획 부문	∘본 과업의 성격에 대한 이해도 ∘제안요청서의 목적 및 방향 부합성 ∘과업수행계획의 적정성	15
		사업수행 부문	∘사업수행에 대한 구체성 및 전문성 ∘제안한 내용의 목표달성 부합도	35
		인력․조직 관리부문	∘효율적인 사업인력 배치 및 운영 계획 ∘인력지원 운영의 적정성	5
		안정성 부문	∘기밀보안 체계의 적정성 ∘기밀보안 대책의 확신성 (자료유출 방지, 보안유지 대책 등) ∘사후관리의 우수성	5
입찰가격평가 (20점)			∘입찰가격 평가기준에 의거 평가	20
합 계				100

o 정량적 지표 세부평가기준

- 최근 3년간 유사사업 수행실적

평가 등급	가. 10건 이상	나. 9건～7건	다. 6건～4건	라. 3건～1건	마. 실적없음
평 점	10	9	8	7	6

* 공동도급으로 수행한 실적은 제안업체의 지분에 해당하는 금액만 인정

- 신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준

회사채	기업어음	기업신용평가	평점
AAA	-	AAA (회사채에 대한 신용평가등급 AAA에 준하는 등급)	5
AA+, AA0, AA-	A1	AA+, AA0, AA- (회사채에 대한 신용평가등급 AA+, AA0, AA- 에 준하는 등급)	4.9
A+	A2+	A+ (회사채에 대한 신용평가등급 A+에 준하는 등급)	4.8
A0	A20	A0 (회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급)	4.7
A-	A2-	A- (회사채에 대한 신용평가등급 A-에 준하는 등급)	4.6
BBB+	A3+	BBB+ (회사채에 대한 신용평가등급 BBB+에 준하는 등급)	4.5
BBB0	A30	BBB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)	4.4
BBB-	A3-	BBB- (회사채에 대한 신용평가등급 BBB-에 준하는 등급)	4.3
BB+, BB0	B+	BB+, BB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0에 준하는 등급)	4.2
BB-	B0	BB- (회사채에 대한 신용평가등급 BB- 에 준하는 등급)	4.1
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B- (회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-에 준하는 등급)	4.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하 (회사채에 대한 신용평가등급 CCC+ 에 준하는 등급)	3.0

* 신용평가등급은 “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률” 제4조 제1항 제1호에서 제3호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준   최근 1년 이내에 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업  신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급  유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가

* 평가대상자의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가

* 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사

* 해당 평가점수는 제안사가 계산하여 제안요청서에 기입한 후 관련 증빙서류를 제출하여야 하며 증빙서류가 없을 경우 최하점수 처리함

Ⅴ		제안서 작성방법

1. 제안서 규격 및 작성요령

ㅇ 규격

- 용  지: A4

- 분  량: 제한 없음

- 글씨체: 제한 없음

- 제  본: 제안서 목차에 맞춰 제본(무선제본 또는 링제본 형식)

ㅇ 작성 양식: 지정된 양식을 준수

ㅇ 제안서 표지(서식 제1호): 백색 표지 사용, 접수 번호는 공란(업체명 미표기)

ㅇ 제출부수: 제안서 각 8부(업체명 미표기 7부, 업체명 표기 1부),
USB 1개(제안서, PT발표자료, 제출서류 일체 스캔본 각 1부 수록)

ㅇ 제출방법

- 과업수행자의 방문 제출을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 대리인이 위임장 및 인장을 지참하여 제출 가능

ㅇ 작성요령

- 한글 또는 파워포인트 등으로 작성 가능하며, 간단명료하게 작성하되, 객관적으로 이해하기 쉽게 작성

* 부득이 전문용어를 사용하는 경우에는 한글로 용어를 해설

- 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현하며, ‘~를 제공할 수도 있다’, ‘~이 가능하다’, ‘~을 고려하고 있다’ 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

- 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용시 참고문헌 인용부분을 명시하며,  주관기관에서 요청 시 이를 제출하여야 함

- 제안요약서도 제안서의 작성방법과 동일하게 작성하여야 함

ㅇ 제안서 작성 시 유의사항

- 항목별 비용 산출을 함에 있어 구체적으로 실행 가능한 계획을 수립하여야 함

- 사업의 질적 수준을 높일 수 있는 창의적인 아이템을 제안내용으로 수립하여야 함

- 제안내용에 대한 확인을 위해 추가자료 요청할 수 있으며, 제안업체는 이에 응하여야 함

- 제안서 작성은 허위 또는 예상으로 작성하지 않아야 하며, 제안서에 기재된 모든 사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료를 제안서의 별첨으로 제출하여야 하고, 허위로 작성한 사실이 발견될 때에는 평가대상에서 제외하며, 최종 선정 후에도 자격이 상실될 수 있음

- 제안업체는 제안내용에 대해 모든 책임을 지며, 제안서의 각 부문에 대해 책임한계를 명확히 밝혀야 함

작 성 항 목	작 성 내 용	비 고
Ⅰ. 제안업체 일반
1. 일반현황	◦ 제안사의 일반현황 및 주요 연혁 등	[붙임참조]
2. 조직 및 인원	◦ 제안사의 조직 및 인원현황	[붙임참조]
3. 주요사업실적	◦ 주요 용역 수행실적 및 내용	[붙임참조]
Ⅱ. 제안개요	◦ 제안목적 및 배경 ◦ 과업 추진방향 및 전략, 특ㆍ장점 기술 ◦ 기대효과 (운영방안, 주요 체크포인트 등 기술)
Ⅲ. 사업 수행	◦ 전체 내용에 대한 구체적인 기술 및 주요 용역 범위 별 중점 내용 기술
Ⅳ. 사업 관리	◦ 주요 추진일정 및 세부일정계획
Ⅴ. 기타	◦ 제안요청서 상에 없는 내용 중 제안업체가 중요하다고 생각하는 내용은 제한 없이 자유롭게 제시

2. 제안서 목차

* 목차 항목 중 해당사항이 없는 경우는 “해당사항 없음”으로 기술

3. 제출서류 목록 *사본인 경우 원본 대조필 확인

가. 제안서 관련 자료

ㅇ 제안서 (총 8부) - 제안서 목차 내용 및 하단 서식 포함

- 7부 업체명 미 표기, 1부 업체명 표기/제안서 목차 내용 및 하단 서식 포함

- 제안서표지: 제1호 서식

- 회사 소개서 (일반현황 및 연혁): 제2호 서식

- 재정상태 (최근 3년간): 제3호 서식 (재무재표 및 손익계산서 사본 등은 별도 제출)

- 주요사업 실적 (공고일 기준 3년 이내): 제4호 서식

- 사업수행인력 투입계획: 제5호 서식

- 참여인력 이력사항: 제6호 서식   * 개인별 작성

ㅇ USB 1개(제안서, PT발표자료, 제출서류 일체 스캔본 각 1부 수록)

나. 밀봉 제출 자료 (각 1부)

ㅇ 사업비 산출 내역서: 제7호 서식 (밀봉필수)

ㅇ 입찰서: 제8호 서식(밀봉필수)

ㅇ 입찰 보증보험증권(밀봉필수 / 투찰 금액의 2.5% 이상)

다. 별도 제출 자료 (각 1부)

ㅇ 입찰참가신청서: 제9호 서식

ㅇ 서약서: 제10호 서식

ㅇ 확약서: 제11호 서식

ㅇ 청렴계약 이행각서: 제12호 서식

ㅇ 개인정보 수집․이용․제공 동의서: 제13호 서식(서명 필수)

ㅇ 보안서약서: 제14호 서식

ㅇ 실적증명서: 제15호 서식 (민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료 추가 첨부)

ㅇ 기업신용평가등급 확인서

ㅇ 사업자등록증 사본 1부

ㅇ 법인등기부 등본(법인의 경우)

ㅇ 인감증명서 및 사용인감계

ㅇ 지방세, 국세 완납 증명서

ㅇ 위임장 및 재직증명서 (*대리인의 경우 제출)

ㅇ 기타 입찰공고에서 요구하는 서류(필수)

- 재무상태 관련자료(재무재표), 중소기업 또는 소상공인 확인서, 4대 사회보험 사업장 가입자 명부 및 4대 보험 완납 증명서

Ⅵ		기타사항

1. 제안업체 유의사항

가. 제안서의 효력 등

ㅇ 제안서에 명시된 내용과 협상 시 주관기관의 요구에 의하여 수정․보완․변경된  제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 갖음
단, 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함

ㅇ 주관기관은 협상 시 추가제안 및 추가자료를 요구할 수 있으며 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖음

ㅇ 주관기관의 조치나, 기타의 불가항력 환경변화로 제안서의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되는 경우라도 제안업체는 이의를 제기하지 못함

ㅇ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체에 대하여는 상황에 따라 보완지시․실격처리․감점처리 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가점수에 반영할 수 있음

ㅇ 추가자료 요청 시 제안업체는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시의 불이익은 제안업체가 책임을 짐

ㅇ 제안내용 중 기술적 판단이 필요한 부분은 증빙자료가 제시되어야 함

나. 보안 유지

ㅇ 제안업체는 본 용역과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 아니 되며, 주관기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

ㅇ 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

다. 저작권 등의 귀속

ㅇ 본 용역과 관련하여 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않음

ㅇ 응모한 제안서에 대한 소유권․저작권 및 제2차적 저작권 등 일체의 권리는 주관기관에 귀속됨

라. 심사위원과 제안업체간의 관련행위 금지

ㅇ 과업수행자 선정 전․후 심사위원과 제안업체가 관련되어서는 아니 되며, 이를 어길 경우 실격 처리할 수 있음

마. 응모 소요 경비: 전액 응모자가 부담

바. 불공정행위 금지 및 공모관련 내용 해석

ㅇ 모든 제안업체는 담합행위 또는 공정성과 투명성을 저해하거나 심사에 영향을 미칠 어떠한 행위도 하여서는 아니 됨

ㅇ 제출 서류의 기재사항이 허위․과장되어 있음이 판명될 경우 계약 해지 및 손해배상 청구의 사유가 될 수 있음

ㅇ 제안업체의 제안내용 및 제안서 작성지침에 관한 해석 등에 이의가 있거나 지침에 명기되지 않은 사항에 대하여는 주관기관의 결정에 따라야 함

사. 제안서 평가결과 내용 및 협상결과의 공개

ㅇ 제안서 평가결과의 내용과 협상결과는 비공개로 하며, 제안업체는 이의를 제기 할 수 없음

2. 보고서 제출

ㅇ 착수계 제출

- 과업수행자는 계약체결 후 7일 이내에 과업에 착수하여야 하며, 착수 전에 착수계, 과업수행자명단, 세부 산출내역서 등 과업 수행에 필요한 제반서류를 반드시 제출하여야 함

【 제1호 서식 】

접수번호

ㅇㅇㅇ

제  안  서

2021.   .

o o o

【 제2호 서식 】

회사 소개서

<일반현황 및 연혁>

업 체 명			대 표 자	성 명
				생 년 월 일
법인등록번호			사업자등록번호
법인 주소				설립일자			년 월 일
업 태			업 종
종업원수			상장여부
면허/허가/ 등록증 보유현황
해당부문 종사기간	년 월 ~ 년 월( 년 개월)
전화번호	년 월 일		FAX
납입자본금	억원		총 자 산		억원
매 출 액	억원		당기순이익
입찰참가자격 제한･정지	기 간
	사 유
주요연혁

* 유의사항

1. 총자산, 매출액은 가장 최근의 회계연도에 대한 내용을 기재함.

2. 입찰참가자격 제한‧정지란은 최근 3년 이내 제한‧정지된 기간 및 사유를 기재함.

3. 용지가 부족할 경우 별지 사용함.

【 제3호 서식 】

재 정 상 태

(최근 3년간)

(단위 : 천원)

구 분	2018년	2019년	2020년	평 균
1. 총 자 산
2. 자기자본
3. 유동부채
4. 고정부채
5. 유동자산
6. 당기순이익
7. 매출원가
8. 매 출 액
9. 자기자본비율(%) (자기자본/총자산 × 100)
10. 유동비율(%) (유동자산/유동부채 × 100)
11. 매출액 순이익(%) (당기순이익/매출액 × 100)
13. 총자산회전율(%) (매출액/총자산×100)

* 유의사항

1. 결산공고된 대차대조표 및 손익계산서 사본을 관할 세무서 또는 공인회계사의
확인을 받아 첨부하여야 함

2. 2020년도 결산이 진행 중인 경우에는 2017년∼2019년 결산자료 반영

【 제4호 서식 】

주요사업 실적

(공고일 기준 3년 이내 유사용역 수주 건)

사 업 명	사업개요	사업기간	계약금액 (백만원)	발주기관	비 고

* 유의사항

1. 타 업체와 공동으로 수주한 경우의 계약금액은 해당업체의 수주비율 해당금액만 기재하고 ‘비고’란에 공동수주자명, 수주비율, 총계약액 기재

2. 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재

3. 공고일 기준 3년 이내에 유사용역과 관련하여 수주한 실적만 기재

4. 관련 증빙서류

- 공공기관 용역 실적: 실적 증명서(제15호 서식) 첨부

- 공공기관 이외 용역실적: 원본이 확인된 계약서, 세금계산서, 거래명세표 등을 실적 증명서(제15호 서식)에 첨부

【 제5호 서식 】

사업수행인력 투입계획

가. 사업수행조직도

			사업총괄책임자
			직위	이름
○○ 부문			○○ 부문			○○ 부문
직위	이름		직위	이름		직위		이름

나. 참여인원 요약

순 번	성 명	생 년 월 일	본 과 업 참 여 임 무	최 종 학 교 (학위)	직 위	자 격 증		근무경력
						종 류	취득일

*  1. 사업참여자 전부를 기재
2. 총괄책임자와 부문별 책임자를 명시
3. 근무경력은 공고일 기준으로 년, 월까지 기재한다.

【 제6호 서식 】

참여인력 이력사항

<개인별>

성 명(연령)			직 위
최종학력 (전 공)			해당분야 근무경력		년 월
			보유자격증
본 과 업 참여업무			본 과 업 참여기간		(참여율 : %)
주 요 수상실적
주 요 경 력
참여사업명		참여기간 (년 월 ~ 년 월)		담당업무	발주기관	비 고

* 유의사항

1. 투입률 100% 가능자로 인선하여 작성･기재

2. 개인별 프로필은 위 서식에 의거 별도 작성 후 총괄표 뒤에 첨부할 것

【 제7호 서식 】

사업비 산출 내역서(밀봉제출)

업체명 :

대표자 :           (인)

(단위 : 원)

구 분		금 액	산출내역
인건비(A)		소 계	원
	인 건 비	원
경 비(B)		소 계	원
		원
		원
		원
		원
소 계(C) (C=A+B)		원
일반관리비(D)		원	․C의 5% 이하
이 윤(E)		원	․C+D의 10% 이하
부가가치세(F)		원	(C+D+E)의 10%
합 계(G) (G=C+D+E+F)		원	․천원미만 절사

* 상기 항목에서 일부 추가·삭제 및 수정 가능 (별도 밀봉제출)

【 제8호 서식 】

입 찰 서 (* 밀봉제출)			처리기간
			즉 시
입 찰 공 고 번 호	한국문화예술회관연합회 공고 제2021 - 19호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명	2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수
입 찰 금 액	금 원(금 원) * 부가가치세 포함
본인은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 및 동법 시행령에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 용역계약일반조건 및 과업지시서 등에 따라 위의 입찰금액으로 계약기간 내에 용역을 완성할 것을 확약하며, 입찰서를 제출합니다. 2021년 월 일 (입찰참가신청자) 상 호 : 사업자등록번호 : 주 소 : 대 표 자 : (인) 한국문화예술회관연합회장 귀하

【 제9호 서식 】

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.					처리기간
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			사업자 등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			생 년 월 일
입찰개요	입 찰 공 고 번 호	한국문화예술회관연합회 공고 제2021 - 19호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명	2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수
대사리용인인․감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임 합니다. 성 명 : 주민등록번호:		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감 (대표자) (인)
본인은 위의 번호로 공고한 한국문화예술회관연합회의 2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 용역 입찰에 참가하고자, 제안서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가를 신청합니다. 붙임 서류: 제안요청서상 제출서류 년 월 일 (입찰참가신청자) 상 호: 사업자등록번호: 주 소: 대 표 자: (인) 한국문화예술회관연합회장 귀하

【 제10호 서식 】

서   약   서

□ 용 역 명: 2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수

당 사는 위 건과 관련된 용역평가 심사서류를 제출함에 있어 신의성실의 원칙에 따라 작성하고 아래 사항에 대하여 제재 받은 사실이 없으며, 만약 부정한 방법 또는 허위로 제출한 사실이 발견될 때에는「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제39조 제4항과 동 시행규칙 제44조에 의거 협상대상자 선정에서 제외 또는 취소, 계약 해제 또는 해지 및 부정당업자로 입찰참가자격 제한조치를 받아도 하등의 이의를 제기치 않겠습니다.

아          래

○ 최근 2년간 해당유사용역사업등과 관련하여 과징금이상 처분을 받은 사실

○ 최근 2년간 용역입찰 계약이행 과정에서 입찰 및 계약질서를 현저히 위반한 사실

○ 부정당 제재기한 만료 후 그 제재기간에 해당하는 기간에 있는 경우(부정당 제재기간 중인 자 포함)

○ 최근 2년 이내에 유사 용역업무 수행 중 계약 목적물의 현저한 손괴를 가져    왔거나 사상자를 발생시켜 사회적 물의를 일으킨 경우(천재지변 등 불가항력적인 사유 제외)

2021년   월    일

주          소:

회    사    명:

대    표    자:                                (인)

한국문화예술회관연합회 회장 귀하

【 제11호 서식 】

확     약     서

2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 용역   사업자 모집제안에 참여한 당 업체는 귀 부처의 공정한 심사와 객관적인 내부절차에 의한 대행 사업자 선정 진행상의 제반 결정에 이의를 제기하지 않고 응낙할 것과 계약체결에 따른 증빙서류 제출 등 제반 유의 사항을 준수할 것을 확약합니다.

2021년    월    일

제출자   상  호 :

대표자 :            (인)

한국문화예술회관연합회회장 귀하

【 제12호 서식 】

청렴계약 이행각서

당사는 「부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력 제고에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로는 OECD뇌물방지협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 한국문화예술회관연합회가 시행하는 공사, 물품, 용역 등의 입찰․계약체결 및 계약이행 업무에 참여함에 있어 당사의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화예술회관연합회 및 공공기관에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화예술회관연합회 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고,

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정한 사실이 드러날 경우 ‘독점규제및공정거래에관한법률’에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 대하여 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임직원에게 직․간접으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰․계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 임직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국문화예술회관연합회 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 임직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화예술회관연합회 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고,

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임직원에게 금품, 향응 등을 단순 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화예술회관연합회 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약 취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 이를 감수하겠으며, 이와 관련하여 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 당사의 임․직원이 계약관계 임직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사 윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 안전행정부의 조치와 관련하여 당사가 한국문화예술회관연합회를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2021.   .   .

서약자 : ○○○○회사   대표  ○○○ (인)

한국문화예술회관연합회 회장 귀하

【 제13호 서식 】

개인정보 수집･이용･제공 동의서 (양식)
소 속	성명	직위	동의여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
본인은 한국문화예술회관연합회(이하‘연합회’)의 2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 용역 입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 연합회가 수행하는 2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 용역 입찰 참여에 따른 입찰서류 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목 - 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 휴대폰번호 등 - 참여인력의 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등 - 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰참가 서류 관리를 위한 보유기간까지(10년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 2021년 월 일 한국문화예술회관연합회 회장 귀하

【 제14호 서식 】

보 안 서 약 서 (업체용)

◎ 업    체    명 :

◎ 사업자등록번호 :

◎ 대    표    자 :

◎ 사 업 장 주 소 :

(            )은/는 한국문화예술회관연합회와 2022년 한국문화  예술회관연합회 홈페이지 유지보수 용역을 수행하면서 취득한 일체의 자료 및 정보, 비밀사항에 대하여 제3자에게 공개하지 않으며, 업무수행 용도 이외의 목적으로 사용하지 않는다.

아울러 2022년 한국문화예술회관연합회 홈페이지 유지보수 용역이  종료된 후에도 진행을 통해 취득한 일체의 사항을 제3자에게 공개하지 않으며, 다른 용도로 사용하지 않는다.

만약 위의 사항을 위반하여 문제가 발생할 경우 관련 법규에 의거 모든 책임을 질 것을 서약합니다.

2021.    .    .

업 체 명 :

대 표 자 :              (인)

【 제15호 서식 】

실 적 증 명 서

신 청 인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전 화 번 호
	사업자등록번호				조달청등록번호
	증명서용도				제 출 처
	용역범위 및 기준 (면적, 금액 등)
사 업 실적내용	사 업 명				실적 구분
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간	규 모			실 적			비고
							비 율		금 액
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 2021년 월 일
	기 관 명 : (인) ( 전화 : 02- )
	주 소 : ( FAX : 02- )
	발급부서 :					담당자 :
註) ① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함. ② 공고일 기준 3년 이내에 유사용역 수주한 실적만 기재함. ③ 실적란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함.