『디지털 휴먼 활용 환승관광 홍보 캠페인』

협력사 선정 제안요청서

2021. 12.

전략사업추진팀

목   차

Ⅰ. 과업개요	1

Ⅱ. 과업범위 및 사업예산	2

Ⅲ. 세부 과업내용	4

1. 「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보캠페인」 기획	4

2. 「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보캠페인」 실행	4

3. 성과측정, 사업종합 결과보고 및 제언	8

Ⅳ. 과업수행지침	9

1. 일반지침	9

2. 수행인력	9

3. 지적재산권	10

4. 기타사항	12

Ⅴ. 과업보고 및 성과품 제출	12

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출	13

Ⅶ. 협력사 선정	16

1. 선정방법	16

2. 심사안내	17

3. 협상 및 낙찰	20

Ⅷ. 문의처	21

※ [붙임] 입찰 및 제안서 관련 서식	22

Ⅰ	과업 개요

1. 과 업 명 : 「디지털 휴먼 활용 환승관광 홍보 캠페인」

2. 과업기간 : 계약체결일로부터 2022. 5. 15까지

3. 추진방식 : 제한경쟁입찰, 사후원가검토 조건부 계약

4. 추진배경

○ 코로나 19로 인한 생활 전반의 비대면화, D2C 기술의 발전 등으로 디지털 세계와 연계한 새로운 경험 제공에 대한 필요성 증대

○ 가격적인 이점으로 경유편을 이용하는 환승여행의 주 타깃이 되는 디지털 테이티브인 MZ세대를 공략하기 위한 최신 테크놀러지에 기반한 새로운 홍보마케팅 방안 필요

5. 과업목적

○ 주변 경쟁국과 차별화되는 한국 환승여행 매력 부각으로 환승관광의 새로운 가치 제공

○ 해외 잠재 고객들 대상 한국 환승관광의 인지도 제고

○ 향후 국제관광 재개 시, 한국을 단순히 거쳐 가는 곳이 아닌 입국하여 여행하고 싶은 방한수요로 견인

6. 과업방향

○ 실제 인간과 이질감이 크지 않고 ‘활용성’ 측면에서 강점을 가지고 있는 디지털 휴먼 활용한 환승관광 홍보 캠페인 추진

○ 명확한 환승관광 커뮤니케이션 메시지와 매력적이고 실감나는 콘텐츠로 소비자들의 한국 환승여행 경험 강화

7. 과업추진 시 주요 고려사항

○ PDCA 관점에서 환승관광 홍보캠페인 기획(Plan)부터 캠페인 실행(Do/ 커뮤니케이션 메시지, 크리에이티브 전략, 이벤트, 디지털 매체집행), 성과측정(Check) 종합결과 및 제언(Act)까지의 업무 프로세스 확립

Ⅱ	과업범위 및 사업예산

1. 과업범위

○ 「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보 캠페인」 기획 (Plan)

- 타국가의 환승관광 마케팅 우수사례, 한국 환승관광 현황, 소비자 여행행태, 글로벌 관광트렌드 등의 조사·분석을 기반하여 한국의 환승관광 인지도 높일 수 있는 캠페인 방향 도출

- 콘텐츠 제작⇔ 소비자 참여형 글로벌 이벤트⇔ 디지털 홍보(매체 전략) 간의 연계성을 높여 시너지 효과 극대화

○ 「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보 캠페인」 실행 (Do)

- (콘텐츠 제작) 디지털 휴먼을 활용하여 한국 환승여행의 특징 및 장점을 매력적으로 표현한 환승관광 영상 콘텐츠 제작

- (글로벌 이벤트) MZ세대의 여행행태, 디지털 콘텐츠 소비행태, 글로벌 트렌드 등을 반영하여 한국 환승관광을 이슈화시킬 수 있는 소비자 참여형 글로벌 이벤트 추진

- (디지털 홍보) 영향력 있는 SNS 및 디지털 매체 활용 환승관광 콘텐츠 노출 및 글로벌 이벤트 홍보

○ 사업종합 결과보고 및 제언 (Check&Act)

- 콘텐츠 영향력, 이벤트 효과분석, 디지털 마케팅 성과분석 등을 통한 차년도 개선방안 도출

2. 사업예산 : ￦499,835,000-(부가가치세, 수수료 등 일체 포함)  (단위: 천원)

과 업 내 용		소요예산 (Gross)	비고
「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보캠페인」 기획 (Plan)*		제안	협력사
「디지털 휴먼 활용 환승 관광 홍보 캠페인」 실행(Do)	콘텐츠 제작	제안	협력사
	글로벌 소비자 참여형 이벤트	제안	협력사
	디지털 홍보 (매체전략 수립 및 집행) ※ 광고송출은 한국언론진흥재단에서 수행 ※ 협력사가 기획한 매체 전략에 따라 광고 송출 ※ 정부광고 수수료 10% 포함	제안	한국언론진흥재단
성과측정 (Check)*		제안	협력사
종합 결과보고 및 제언(Act)*		제안	협력사
합 계		499,835

* 기획(Plan), 성과측정(Check), 결과보고 및 제언(Act)에 해당되는 예산은 인건비 항목으로 제안

○ 위 예상 가격은 입찰 공고 시점의 예상 금액이며 실제 집행 예산은 변동 가능

- 전체예산(499,835천원) 범위 내에서 과업내용별 예산을 구분하여 효율적으로 과업 수행이 가능하도록 제안사 자체적으로 제안

※ 가격 제안 시 과업내용별로 정액(사전 금액 산출 가능 항목)과 사후정산(그 외 항목)으로 구분하여 예산 세부 산출내역 첨부

※ 가격 제안 시 대행수수료(일반관리비 및 이윤 포함 / 주 협력사의 수수료 뿐만 아니라 하도급업체의 대행 수수료까지 포함된 개념임), 인건비, 기획비, 제세공과금 등 본 과업수행에 필요한 일체 비용을 포함하여 제안해야 함. 제안된 가격 외에 추가로 청구되는 비용에 대해서는 공사는 지불 의무가 없음.

※ 상기 예정가격은 용역원가, 일반관리비, 이윤 및 부가가치세를 포함한 금액으로,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제8조에 의거 일반관리비의 비율은 용역원가의 100분의 6을 초과하지 못하며, 이윤율은 용역원가 및 일반관리비의 100분의 10을 초과하지 못함. 단, 광고매체 집행에는 적용하지 아니함

○ 매체집행 비용은 전체 예산의 50% 이상이어야 하며, 한국언론진흥재단을 통해 집행

- 위 예산은 광고료 및 정부광고 수수료를 포함한 금액이며, 정부광고법 제5조에 따라 정부광고 시행 시 문화체육관광부장관(수탁기관:한국언론진흥재단)에 요청·집행

○ 사후 원가정산 검토 조건부 계약

- 정산보고서 및 증빙서류 등은 공사가 지정하는 전문기관의 검수(사후원가정산)를 거쳐 제출해야 함.

- 정산 또는 검수 결과 사업비 집행이 적합하지 않다고 인정될 때는 이를 시정하기 위한 조치가 가해질 수 있음

• 사후원가검토조건부 과업 기준 및 절차 / 정산방법

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제73조[사후원가검토조건부 계약] 규정에 의한 기준 등에 따라 원가계산용역기관의 검토를 통해 정산하며, 행사 특수성(연계사업 추가 협업에 따른 과업변동)등으로 비목별 금액을 결정할 수 없어 산출내역서상 대행사 직접인건비 및 기타 고정비를 제외한 모든 비목을 대상으로 진행을 원칙으로 함

- 계약상대자는 원가계산 회계기준에 따라 필요한 증빙서류를 원가계산용역기관에 필히 제출하여야 함

- 산출예산내역의 변동사항 발생 시 발주기관과 사전협의 하여야 함

- 납품 및 검수조서 날인 및 원가정산보고서 검토가 완료된 후 대금(잔금)을 지급함

- 과업의 효율적인 수행이 가능한 범위 내에서 제안사 자체적으로 변경 가능하며 기술협상 시 항목별 금액 정산 방식(정액, 사후정산) 등을 확정함

○ 공사와의 협의에 의해 총액 범위 내에서 과업별 예산 조정 가능

Ⅲ	세부 과업내용

1. 「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보캠페인」 기획

가. 주요내용

○ 타국가의 환승관광 마케팅 우수사례, 한국 환승관광 현황, 소비자 여행행태, 글로벌 관광트렌드 등의 조사·분석을 기반하여 한국의 환승관광 인지도 높일 수 있는 캠페인 방향 도출

○ 가격적인 이점으로 경유편을 이용하는 MZ세대, 환승관광 수요 가능성 높은 국가* 타깃하여 제안

* 2019년 환승객 상위 국가: 미국-한국(인천)-필리핀  [출처: 2020환승관광 타깃조사 연구 결과]

○ 콘텐츠 제작⇔ 소비자 참여형 글로벌 이벤트⇔ 디지털홍보(매체전략) 간의 연계성을 높여 시너지 효과 극대화할 수 있는 캠페인 기획

○ 성과 측정을 위한 달성 목표 설정 (캠페인 정량·정성 목표 수립)

○ 추진 일정, 과업별 예산 등 사업 운영 전반에 대한 세부계획 수립

나. 참고자료 (웹링크 다운로드, 제안서 작성을 위한 자료로만 활용)

○ 2020 환승관광 타깃조사 연구 결과 보고서

http://idisk.knto.or.kr:8081/api.link/3d_baLkKHbreQ-YI_Q~~.pdf

○ 2020 외래관광객조사 보고서

http://idisk.knto.or.kr:8081/api.link/3d_baLkKHbveQOMJ_Q~~.pdf

○ 2017 환승관광 활성화 방안 연구

http://idisk.knto.or.kr:8081/api.link/3d_baLkKHbjeR-cJ_Q~~.pdf

2.「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보 캠페인」 실행

1) 디지털 휴먼을 활용한 콘텐츠 제작

가. 제작방향

○ 한국을 경유하는(24시간, 72시간 이상 등) 잠재 소비자 대상 한국을 단순히 거쳐 가는 곳이 아닌, 입국하여 여행하고 싶은 호기심을 불러일으킬 만한 메시지 노출

○ 한국 환승관광의 매력을 부각시킬 수 있는 정보(무비자 입국, 공항→도심으로의 편리한 이동 등)와 한국에서만 경험할 수 있는 차별화된 관광요소를 디지털 상에서 인기를 얻고 있는 표현 방식을 활용하여 바이럴 될 수 있는 영상 제작

※ 예시

· (테마) 한국에서만 경험할 수 있는 DMZ 관광

·（주요 콘텐츠）인천공항 출발- 임진각- DMZ 실감미디어 체험관- 제 3땅굴- 도라전망대

· (주요내용) 인천공항에서부터 출발하여→대중교통(지하철, 버스 등)→ 주요관광지(DMZ 등)까지 디지털 휴먼이 가이드 역할을 하며 환승에 필요한 주요 정보 제공 및 환승여행(여정) 가상 체험

☞ 상기 안은 예시이며, 제안사가 자유롭게 크리에이티브 제안 가능

○ 디지털 매체 집행을 고려하여 영상물 초반 흡인력 있는 콘텐츠로 구상

○ 디지털휴먼의 페르소나, 특징, 특기, 주요 활동영역과 환승관광 홍보 목적, 크리에이티브에 가장 어울리는 디지털 휴먼 활용

- 공사가 개발한 디지털 휴먼을 참고하되 영상 컨셉에 더 적합하고 기술적으로도 활용이 용이한 다른 디지털 휴먼 제안 가능

- 다른 디지털 휴먼 활용 시, 송출시점으로부터 공사가 최대한 활용할 수 있도록 활용기간 및 초상권 확보

<참고> 공사 개발한 디지털 휴먼 ‘여리지’

		활동명 : 리지, 본명 : 여리지(Yeo Lizzie) MBTI : ENFJ(정의로운 사회운동가) 성격 : 당당하고 자존감이 높으며 솔직하고 따뜻 관심사 : 여행, K-컬처 및 맛집 매니아, 에코라이프 주요활동 : 인스타그램 (@lizzie.dayz)을 통한 디지털 소통
		☞ 리깅(뼈대) 제외한, 3D 이미지(페이스, 헤어, 바디) 제공 ☞ 영상 촬영 시, 시간 및 예산 감축 등의 효율성을 위해 바디는 실제 사람 모델 활용

○ 영상 컨셉은 스토리보드 활용 구체적으로 제안

○ 영상 화질은 4K 이상 구현

나. 제작종류 및 수량

○ 총 1편 (수도권편: 인천공항)의 영상을 제작하되 영상의 길이는 사용목적에 따라 다양하게 활용할 수 있도록 15초, 30초, 2~3분 등의 분량으로 제작

○ 기본적으로 영어 콘텐츠로 제작하되 향후 기획과정을 통해 추가·변경될 수 있음. 외국어 전문 인력의 감수 필요

종류	구분	내용	언어	편수	규격
영상 물	인천공항 (수도권편)	환승정보+관광요소 (인천공항 주변: 서울, 경기, 인천)	영어	1편	디지털 매체에서 활용하기 적합한 길이 제안 ※ 활용목적에 따라 길이 다양화 ※ 매체에 따른 베리에이션 필요
합 계				1편

* 제작수량, 언어, 규격 등은 향후 기획과정을 통해 확정할 예정으로 변동 가능

다. 활용매체

○ 디지털, 옥외광고, 항공기 기내모니터, 오프라인 행사 등에 사용

○ 공사가 환승관광 홍보 목적으로 한국을 포함한 전 세계, 전 매체에서 활용 가능하도록 모델, 음원 등 초상권, 저작권 확보

라. 추진시기 : 2022년 1월~

○ 추진시기를 고려하여 협력사 선정 후, 즉시 착수 가능한 크리에이티브로 제안

마. 참고사항

○“New travel style, STOPOVER”메시지로 환승관광 홍보영상 2편 제작 (2020년)

① 인천공항(수도권편) https://www.youtube.com/watch?v=5VxYrmnwQiA

② 김해공항(부산편)  https://www.youtube.com/watch?v=XRw69fOzQv4

Stopover 메시지	수도권편(인천공항 주변여행)	부산편(김해공항 주변여행)

2) 글로벌 소비자 참여형 이벤트

가. 추진방향

○ 디지털 휴먼을 활용한 영상 콘텐츠와 연계하여 소비자 경험을 강화시키고, 한국의 환승여행 체험을 확산시킬 수 있는 참여형 이벤트 추진

○ 환승여행지로서 한국이 지닌 매력과 장점을 잠재 소비자들이 직·간접 체험해볼 수 있는 이벤트를 통해 자연스럽게 환승관광 홍보

나. 주요내용

○ 영상 콘텐츠와 연계한 이벤트 진행으로 소비자들에게 일관되고 명확한 메시지 전달

○ 환승관광의 주 타깃이 되는 MZ 세대의 디지털 콘텐츠 소비 행태, 미디어 소비습관, 관심사, 선호하는 활동 등을 고려하여 누구나 재미있게 즐길 수 있는 이벤트 자유롭게 제안

※ 예시

· (테마) 환승여행 챌린지 (누구나 재미있게 참여할 수 있는 챌린지)

· (방식) 숏폼 영상 플랫폼 (인스타그램 릴스, 틱톡 등), AR 필터 등을 활용하고 크리에이터, (버추얼)인플루언서 등과 협업하여 참신한 아이디어와 스토리(킬러 콘텐츠)로 환승여행 이벤트 이슈화

· (내용) 소비자는 시간, 장소 구애 없이 앱 또는 SNS 접속, 카메라로 디지털 휴먼을 소환해 원하는 장소(예: DMZ)에서 함께 환승여행 사진을 찍고, SNS에 공유 및 확산

☞ 상기 안은 예시이며, 제안사가 자유롭게 이벤트 제안 가능

<참고> 인스타그램 AR필터 기능 및 릴스(숏폼 영상) 챌린지 활용 사례

AR필터 한복입기 체험	크리에이터와 협업	SNS 챌린지

○ 이벤트 진행을 위한 별도 킬러 콘텐츠 및 홍보 촉진을 위한 카드 뉴스 등 제작 필요

- 이벤트 홍보를 위해 공사 본·지사 SNS채널(페이스북 등) 및 웹사이트 활용 가능

○ 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 환승여행 또는 한국여행 관련 경품 제공

(예: 향후 환승여행시 오프라인에서 사용할 수 있는 한국 여행상품, 체험프로그램 이용권 등)

○ 글로벌 소비자 대상으로 기본적으로 영어로 이벤트 진행 및 운영

다. 추진시기

○ 영상 콘텐츠 송출시기에 맞춰 시너지 효과 낼 수 있는 시점에 이벤트 실시

3) 디지털 홍보 (매체전략 수립 및 집행)

가. 주요내용

○ 환승관광 홍보영상과 소비자 참여형 이벤트 연계하여 최대의 광고효과를 얻을 수 있는 매체전략 수립

구분		광고목적
환승관광 홍보 캠페인	① 환승관광 영상콘텐츠	· 영상 노출 및 인게이지먼트 증대를 통한 환승관광 인지도 제고 (퍼포먼스+브랜딩/ 퍼포먼스가 나오는 브랜딩으로 시너지 낼 수 있는 방안 모색)
	② 이벤트	· 이벤트 확산 및 소비자 참여 증대

- 환승관광 영상콘텐츠와 이벤트 광고 목적에 따라 각각의 매체계획 수립

- 광고목표 및 매체전략 방향 제시

- 예산규모 내에서 최대의 효율과 성과를 낼 수 있는 미디어 믹스

(국가+타깃+매체+예산)

- 글로벌 미디어 트렌드 및 국가별 영향력 높은 매체 등 자료 조사·분석 포함

- 광고 집행 후 집행 결과보고(광고 효과분석 포함), 검사 및 정산

※ 한국언론진흥재단과 커뮤니케이션 필요

나. 추진시기

○ 영상 콘텐츠 송출 및 이벤트 런칭시기에 맞춰 디지털 홍보 추진

3. 성과측정, 사업종합 결과보고 및 제언

가. 주요내용

○ 「디지털 휴먼 활용, 환승관광 홍보 캠페인」추진에 대한 종합 결과보고서 제출

- 종합결과 보고서에는 대행한 모든 과업에 대한 결과보고가 포함되어야 하며 결과분석(콘텐츠 영향력, 이벤트 효과분석, 디지털 마케팅 성과분석 등)을 통해 성과 측정, 종합 시사점, 차년도 개선방안 등이 반영되어야 함

나. 추진시기 : 2022년 5월

Ⅳ	과업수행 지침

1. 일반지침

○ 본 과업내용서는「디지털 휴먼 활용 환승관광 홍보캠페인 용역」을     원활히 수행하기 위한 사항을 규정한 것으로, 이에 규정되지 않은     사항이라도 과업의 원활한 수행을 위해 필요하다고 인정되는 사항은  발주처와 협의하여 수행하여야 함.

○ 수급인은 계약체결 후 10일 이내에 세부과업수행 계획서, 산출내역서, 과업수행책임자 및 과업수행자 명단 등을 포함한 착수계를 제출하여, 승인을 얻어야 함

○ 제출한 착수계가 본 건 용역 업무를 원만히 수행함에 적합하지 않다고 판단되거나, 관련 법령을 위반한 경우 착수계의 수정을 요구할 수 있으며, “공사”의 요구가 있는 경우 수급인은 지체 없이 착수계를 보완하여 제출하고 다시 “공사”의 승인을 얻어야 함.

○“공사”는 착수계 및 과업내용서에 따라 과업이행여부를 점검하고, 구체적인 과업수행 방향제시, 문제점 지적, 대책 강구 등 조치를 취할 수 있음.

○“공사”와 수급인은 마케팅 커뮤니케이션 대행 업무에 관해 다음 각 호와 같이 업무를 진행함.

- 수급인은 환승관광 홍보캠페인 목표, 기획, 크리에이티브, 이벤트, 매체전략 등을 “공사”에 제안해야 하며, 이를 “공사”의 승인을 얻어 집행해야 함.

-“공사”의 사전 승인을 얻지 않고 수급인이 사전 집행한 업무에 대해서는 “공사”가 해당 대가를 지급하지 않을 수 있음.

- 당초 “공사”로부터 승인을 얻은 환승관광 홍보 캠페인 업무는 계획대로  집행되어야 하며 집행과정에서 기타 사유로 인해 당초계획과 다르게 집행할 경우 “공사”의 사전 동의를 얻어야 함. 다만, 불가피한 사유로 계획대로 업무 집행이 이루어지지 못한 경우 반드시 추후 이를 보충하여 집행해야 하며, “공사”의 사후 승인을 얻어야 함.

2. 수행인력

○ 수급인은 “공사” 의 동 사업에만 100% 전담할 수 있는 AE를 최소 1명 이상 배치

- 전담 AE는‘공사’의 요청에 따라 사업진행 관련 업무협의를 실시하고, 제반 서비스를 지원하여야 함

- 승인된 전담 총괄 AE는 업무의 연속성, 효율성 등을 고려하여 특별한 사유가 없는 한 해당업무 완료시까지 연속근무토록 하여야 하며 교체가 필요한 경우에는 교체사유를 명시하여 공사의 사전승인을 받아야 함.

○ 착수보고서에 제시한 인력은 반드시 본 용역사업 수행에 참여하여야 하며, 용역에 참여하지 아니하는 경우 그 인력에 대한 평가가 계약상대자 선정에 중요한 요소인 경우 계약 해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음.

○ 과업수행 중 참여인력이 과업수행에 부적당하다고 인정될 때는 발주처가 즉시 교체를 요청할 수 있으며 주관사업자는 이에 따라야 함.

○ 용역수행 중 투입인력은의 퇴직, 질병 등 부득이한 사유발생 시에는     동급 이상의 인력으로 교체할 수 있음.

○ 각 파트별(크리에이티브, 글로벌 이벤트, 디지털마케팅 등) 충분한 경험과 기술을 가진 인력을 투입하고 적정하게 배치하여 운영

- 경력사항은 제안사 대표가 발행하는 문서에 명기

○ 외국어로 제작되는 콘텐츠 등에 대한 전문인력의 감수 지원

○ 하도급업체를 활용하는 경우 제안서에 참여업체와 인력을 명기하여야 하며, 사업 수행 중에 하도급업체 활용의 필요성이 생겼을 경우에는 공사에 사전 보고하여 승인을 받아야 하며, 업체와 인력의 변경사항이 발생할 경우에는 공사에 사전 보고하고 승인을 받아야 함.

○ 기타 본건 과업의 수행에 투입되는 과업참여자의 채용, 교체 등은 용역계약일반조건 제11조를 준용함.

3. 지적재산권

○ 본 과업의 수행과 관련하여 발생한 일체의 용역결과물(수급인이  “공사”에 납품한 보고서, 데이터 CD 및 기타 관련 서류 등을 포함하나 이에 한정되지 않음, 이하 “용역결과물”이라 한다)에 대한 소유권․저작권·특허권·상표권․실용신안권 기타 지적재산권에 대한 일체의 권리(2차적저작물 또는 편집저작물을 작성하여 이용할 권리를 포함한다)는 수급인이 본 계약에 따라 “공사”에 용역결과물을 납품한 때에 “공사”에 양도한 것으로 보며, 이에 따라 그 지적재산권 일체는 자동적으로 “공사”에 귀속됨. 단, 해당 용역결과물의 구성을 위하여 사진, 음악, 일러스트레이션, 그래픽, 문구, 초상 등을 제3자로부터 라이센스한 부분은 그 라이센스 조건에 따라 사용되어야 하며, “공사”에 양도되지 아니함 (이 경우 자세한 라이센스 조건 내역을 “공사”에 고지해야 함)

○ 수급인은 본 계약상의 용역결과물이 제3자의 저작권, 기타 권리를 침해하지 않았음을 보증함. 특히 제3자의 초상권을 침해하지 않도록 해야 함

○ 용역결과물이 제3자의 권리를 침해하거나 또는 용역결과물로 인하여 제3자에게 손해가 발생하는 등 용역결과물과 관련된 법적 분쟁이 발생한 경우에는 수급인은 자신의 비용과 노력으로 해당 분쟁을 해결하여야 함

○ 수급인은 용역결과물과 관련된 제3자와의 분쟁에 관하여 “공사”를 전적으로 면책시켜야 함. 만일 용역결과물로 인하여 “공사”가 제3자에게 손해배상의무를 부담하는 등 “공사”에 손해가 발생한 경우 수급인은 그로 인한 모든 손해를 배상하여야 함

○ 저작권이나 상표권 기타 지적재산권의 침해를 원인으로 “공사”가 본 계약에 따른 용역결과물의 전부 또는 일부를 사용할 수 없게 되는 경우, 수급인은 용역대금 전액(또는 “공사”가 사용하지 못하게 된 부분에 해당하는)을 반납하여야 하며 이에 더하여 이로 인해 발생한 손해를 배상하여야 함

○ 수급인은 용역결과물의 내용의 전부 또는 일부와 동일 또는 유사한 저작물을 제3자에게 이용하게 하거나 출판권 등의 설정 계약 등을 하여서는 아니 됨. 수급인이 이를 위반하여 “공사”에 손해가 발생한 경우에는 수급인은 그 손해를 모두 배상해야 함

○ “공사”는 본 계약에 따라 수급인이 납품한 위 용역결과물에 대하여 저작재산권 등록을 할 수 있으며 수급인은 “공사”의 등록에 필요한 서류 등을 지체 없이 제공하고 협력하여야 함

○ 수급인은 “공사”가 위 용역결과물을 직접 사용하거나 제3자에게 그 사용을 허락함에 있어, 용역결과물 내 소재저작물 등 저작물의 저작자를 표시하지 아니하는 것에 동의하며, 용역결과물의 저작권자를 "한국관광공사”로 표시하는 것에 동의함

4. 기타사항

○ 본 과업은 전 세계를 대상으로 한국의 차별화된 환승관광홍보를 위해 국가 예산으로 실시하는 사업으로 수급인은 성실하게 업무에 임해야 함.

○ 공공기관의 제작 작업임을 충분히 인식하고 계약 및 제작 진행, 사후 본 건과 관련된 업무, 거래에 있어 공정, 투명, 명확하게 처리하여야 함

Ⅴ	과업보고 및 성과품 제출

1. 과업보고

○ 수급인은 과업수행과 관련하여 다음과 같이 보고를 시행하여야 함.

<정기보고>

- 착수보고 : 계약체결 후 10일 이내 착수계(실행계획서 포함) 제출

- 중간보고 : 콘텐츠 제작, 글로벌 소비자 참여형 이벤트, 디지털 홍보(매체집행) 등 각 과업별 추진경과 및 진행 상황 보고 (서면 제출. 필요시 대면보고)

- 최종보고 : 사업 종료 시 전체 과업 수행결과 및 산출물 내역 포함

<수시보고>

- 업무 진행상황 수시 보고 (업무 수행방법, 실행계획/일정, 변경사항 등)

- 콘텐츠 제작 및 홍보 제반 업무 등에 관한 컨설팅, 효율적인 사업 아이디어 등 제안

2. 성과품 제출

○ 모든 과업에 대한 결과보고 및 수행단계별 생산되는 산출물 포함 (사진, 영상물, 관련자료 등)

구분	주요내용	성과품 형태
캠페인 기획	환승관광 홍보캠페인 기획	보고서 파일 (PDF, PPT 등)
콘텐츠	환승관광 영상 콘텐츠	영상파일·촬영원본(MP4, MOV), 이미지 파일(JPEG) * 영상 촬영 시 원본 제출
이벤트	이벤트 콘텐츠 등 관련 자료	영상파일·촬영원본(MP4, MOV), 이미지 파일(JPEG) * 영상 촬영 시 원본 제출 보고서 파일 (PDF, PPT 등)
매체	매체집행전략	보고서 파일 (PDF, PPT 등)
결과보고	환승관광 홍보캠페인 종합결과 보고서	보고서 파일 (PDF, PPT 등)
	사후원가정산 자료	책자 5부, 보고서(PDF), 사업비 집행실적, 증빙서류 등
	기타 필요자료 등 관련 자료 일체	전자파일, 외장하드, USB형태 등으로 제출

Ⅵ	제안서 작성 및 제출

1. 제안 일반사항

가. 제안서 작성요령

○ 페이지 : 100 페이지 이내 (제안서 각 페이지 하단에 쪽 번호 부여)

※ 제안요청서에서 요구되거나 충분한 평가를 위하여 필요하다고 판단되는 추가 자료는 제안서에 첨부 혹은 별첨 (부록은 페이지에 포함되지 않음)

○ 수  량 : 흑백 10부 (회사명 삭제)

○ 크  기 : 파워포인트로 작성하되, A4지 3 Hole 바인더 사용 또는 스프링  제본하여 제출

나. 제안서 제출

○ 제출기간 : 입찰공고문 참조 (접수기간 중 주말은 제안서 접수 불가)

○ 제 출 처 : 강원도 원주시 세계로 10 한국관광공사 전략사업추진팀(14층)

○ 제출된 제반 자료는 반환 불가

다. 제안요청서의 수정

○ 공사는 제안서 제출마감 전에는 언제라도 제안요청서를 수정할 수 있음

○ 제안요청서의 수정사항은 공사 홈페이지 및 조달청에 게시할 것이며 제안자는 수정사항을 반영하여 제안서를 작성해야 함

○ 계약체결 전까지 공사가 과업범위 등 중요한 사항에 대하여 수정이 있을 경우 공사는 제안요청서를 수정할 수 있음

○ 이 때, 제안자는 수정된 제안요청서 또는 수정사항에 따라 제안서를 다시 제출하여야 하며, 이 경우 공사는 이로 인해 야기된 일체의 비용에 대하여 책임을 지지 아니함

2. 제안서 작성

가. 제안내용 및 목차

○ 아래 작성 순서 및 목차 내용을 참고하여 최대한 구체적이며 추진 가능한 내용으로 작성 요망

<제안서 작성 순서>

구 분	목 차
Ⅰ. 업체 현황	1. 제안사 연혁 및 일반현황 2. 조직 및 인원 3. 제안사 주요사업 내용 및 유사과업 수행 실적 4 해외 광고·홍보, 글로벌 이벤트, 디지털 마케팅 관련 제휴 회사 현황 * 지역별 법인·지사 또는 제휴 회사(제휴 회사 설명 포함) 명시
Ⅱ. 제안개요	1. 제안목적 및 배경 2. 과업 추진방향 및 추진전략 3. 기대효과 (정량적, 정성적 효과) 4. 사업추진을 위한 제안사만의 특징 및 장점 등 기타 필요 사항
Ⅲ. 주요 내용	1. 디지털 휴먼 활용 환승관광 홍보 캠페인 기획 (Plan) 2. 디지털 휴먼 활용 환승관광 홍보 캠페인 실행계획 (Do) ① 콘텐츠 기획 및 제작 ② 글로벌 소비자 참여형 이벤트 기획 및 실행방안 ③ 디지털 홍보 (매체전략 및 실행방안) 3. 사업 성과측정(Check) 및 종합결과 관리 방안 (Act) ※ 이 외 대행사의 추가 제안 가능
Ⅳ. 기타	1. 실제 과업 담당 인력 명시 및 경력 기술 * 하도급 업체 활용시 업체명, 투입입력에 대한 세부내용을 반드시 명시 2. 과업 추진 세부 일정 등

나. 제안서 효력

○ 제출된 제안서의 내용은 제안요청기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약조건을 제시한 것으로 간주함

○ 주관기관이 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 제출기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않음

다. 가격 제안서의 작성

○ 가격제안서는 조달청 나라장터에 전자 제출하여야 함

○ 가격 제안시 사업 항목별로 예산 세부 산출내역을 첨부해야 하며, 산출내역서의 모든 가격항목은 부당한 비용을 포함하지 않고 정상적인 가격을 초과하지 않아야 함. 공사가 요구할 경우 낙찰자는 산출 내역에 대한 상세한 근거자료를 제공하여야 함

○ 제안가격은 제안요청서에서 요구하는 모든 사업과 관련하여 발생하는 모든 세금 등을 포함하여야 함

라. 제출서류

○ 입찰참가 등록신청 구비서류

번호	제 출 내 역	비고
1	입찰참가신청서 1부
2	입찰유의서 1부
3	서약서 1부
4	사업자등록증사본 1부	원본대조필 확인
5	법인등기부등본 및 법인인감증명서 1부	인감도장[사용인감 (사용인감계 첨부)지참
6	입찰대리인의 위임장 및 재직증명서 1부	신분증 지참
7	조달청 경쟁입찰참가자격등록증 1부 - 동 등록증상에 미등록된 대리인 참석의 경우 위임장 1부	나라장터 사이트 출력
8	보안서약서 1부
9	개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부
10	청렴계약·인권경영 이행각서 1부
11	한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서 1부

○ 제안서 및 가격입찰 구비서류

번호	제 출 내 역	비고
1	가격제안서 1부	전자입찰로 제출
2	제안서(총 100page 이내) 10부	USB 1점 제출 A4지 3Hole 바인더 또는 스프링 제본

○ 부속자료

번호	제 출 내 역	비고
1	제안업체 현황조사서 1부
2	신용평가등급확인서 1부	공공기관 제출용
3	유사용역 수행실적 총괄표 1부
4	용역실적증명서 원본 1부*
5	회사소개서 1부	조직도 포함
6	참여인력 총괄표 및 참여인력 이력사항 각 1부
7	기타사항	별도양식 없음

* 용역실적증명서 제출 시 공공기관이 아닌 민간기업의 수행실적을 제출하는 경우 용역개요의 내용을 증명할 수 있는 실적증명서는 계약서, 세금계산서 사본과 함께 제출

단, 기업의 영업활동과 관련된 중요 정보는 삭제하여 제출해도 무방

Ⅶ	협력사 선정

1. 선정방법

가. 기본방침

○ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하되, 공사 특성을 잘 이해하는 우수 사업자를 경쟁에 의하여 선정

나. 선정방법 : 제한경쟁(총액), 사후원가검토조건부의 협상에 의한 계약

다. 입찰참가자격 (각호 모두 해당되는 업체)

○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시      G2B(나라장터) 시스템에 입찰일 전일까지 입찰참가 등록한 업체

* 전자입찰 미등록업체는 입찰서 제출마감일 전일까지 조달청 국가종합전자 조달시스템(http://www.g2b.go.kr)의 이용자 등록 안내에 따라 등록하여야 함.

○ 국가계약법시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 자격조건을 갖춘 사업자

○ 국가계약법시행령 제76조에 해당되지 않는 업체

○ 최근 3년간(공고일 기준) ‘해외 광고제작, 글로벌 이벤트, 해외디지털 마케팅’과 관련하여 1.5억원 이상의 단일 계약금액(부가세 포함) 실적 보유 업체 (실적증명원 원본 제출 시에만 인정)

○ 공동수급체(컨소시엄) 입찰 참여 불허

○ 위 조건을 모두 충족하는 업체에 한해서만 입찰참가 가능

※ 상기 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효

라. 입찰보증금 및 귀속

○ 납부면제 : 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자 입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음.

○ 국고귀속 등 : 국가계약법시행령 제 38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨.

마. 입찰의 무효

○ 국가계약법시행령 제39조 및 동시행규칙 제44조의규정에 의함

바. 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰 보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 됨.

2. 심사안내

가. 평가방식 : 제안서 및 프리젠테이션에 의한 평가

※ 실무를 총괄할 PM이 직접 프리젠테이션 실시

나. 낙찰방식 : 국가계약법시행령 제43조에 의거 협상에 의한 계약 체결

다. 심사방법

○ 해당 분야 전문가를 중심으로 한 심사위원회를 구성, 객관적이고 공정한 평가기준에 의거 신청업체 제안서를 심사 후 기술점수(90점)와 가격점수(10점) 합산 후 우선순위 1위 업체부터 협상을 통해 사업자 선정

○ 기술능력 90점 중 “비계량 부문” 85점은 제안서를 제출한 업체를 대상으로 각 평가위원이 평가하며, “계량부분”(회사 경영상태) 5점은 업체에서 제출한 서류를 근거로 공사에서 평가

○ 평가항목별 점수는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 산술평균으로 산정하며, 각 평가항목별 점수를 합산해 비계량 항목 총점을 산정하며 종합평가 결과가 동점일 경우 기술능력 평가점수가 높은 순으로 순위를 결정하고 기술능력 평가점수도 동일할 시에는 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정

○ 입찰가격 평가(10점)는 전자입찰로 협상에 의한 계약 입찰가격평가 산식에 따름

○ 기술능력 부문 평가결과 76.5점(85%) 이상을 득점하지 못하는 경우는  “우선협상대상자”에서 제외

○ 심사결과 최고점수 득점 업체를 우선 협상대상으로 선정, 협상이 결렬될 경우 차순위 업체와 협상

○ 선순위 업체와 협상 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략

○ 심사과정에서 필요하다고 인정되는 경우에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출업체는 이에 응하여야 함

○ 입찰 참가 서류 제출 역순으로 프레젠테이션 실시

라. 심사기준

평가항목	평가기준	배점
Ⅰ. 제안사 평가 (계량)		5
1. 회사 경영 상태	- ‘신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준’ 의거 평가	5
Ⅱ. 과업 수행능력 (비계량)		85
1. 전략 및 실행 계획	- 환승관광 홍보 캠페인 전략의 타당성/우수성 - 세부과업 실행계획의 적절성 콘텐츠(크리에이티브)↔소비자 참여이벤트↔매체전략 간의 연계성	10
2. 콘텐츠 전략	- 한국 환승관광만의 특징, 장점, 매력 부각도 디지털 휴먼 활용과 크리에이티브와의 적합성 시안의 창의성, 독창성, 설득력 정도 콘텐츠 제작비용의 적합성	25
3. 글로벌 소비자 참여형 이벤트전략	- 이벤트 기획의 우수성, 참신성(이슈메이킹) - 제안 내용의 실현가능성 - 이벤트 참여자 증대 및 성과 제고를 위한 운영 방안	20
4. 디지털마케팅 전략(매체)	- 광고목적, 타깃 특성, 미디어 트렌드 등을 고려한 매체전략 기획력 - 매체 운영 계획의 적절성 - 디지털 마케팅 수행계획의 구체성 및 전문성	20
5. 수행인력 및 해외마케팅 수행능력	- 해당 업무에 투입되는 인력의 우수성 및 인원의 적절성 ‧ 프로젝트 참여 전담인력의 구성 (조직, 인원, 경력 등) ‧ 하도급업체 활용시, 하도급업체 및 투입인력의 우수성 해외광고, 글로벌 캠페인, 디지털 마케팅 등 유사사업 수행 경험	10
Ⅲ. 입찰 가격평가 (계량) - 기획재정부 계약예규 협상에 의한 계약 입찰가격 평정산식에 의거 평가		10
합 계(기술능력평가 + 가격평가)		100

○ 제안서는 다음과 같은 평가 항목과 비중을 가지고 평가하고, 본 과업의 현실과 상황에 맞게 일부 조정될 수 있음

○ 항목평가 기준

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
5점 만점	5	4	3	2	1
10점 만점	9~10	7~8	5~6	3~4	1~2
15점 만점	13~15	10~12	7~9	4~6	1~3
20점 만점	17~20	13~16	9~12	5~8	1~4
25점 만점	21~25	16~20	11~15	6~10	1~5

마. 배점기준

○ 업체신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 신용평가등급 증빙자료는 공공기관 또는 지자체 또는 조달청 제출용 이어야 하며, 공공기관 제출용이 아닐 경우 공공기관 제출용으로 사용가능하다는 객관적인 증빙자료를 제시하여야 한다.

○ 입찰가격 평점산식

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

평점 =	입찰가격평가 배점한도	×	□ □	최저입찰가격	□ □
				해당입찰가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격

※ 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

- 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가

평점 =	입찰가격평가 배점한도						×	□ □				□ □
									최저입찰가격
									추정가격의 80%상당가격
+		□ □	2	×	□ □						□ □	□ □
						추정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격
						추정가격의80%상당가격 - 추정가격의60%상당가격

※ 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이
추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

※ 입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정 가격으로 적용함.

- 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함.

3. 협상 및 낙찰

○ 협상대상자 중 종합평점이 높은 순서로 협상을 진행하고 협상 결렬 시 차순위자와 협상

○ 한국관광공사는 협상대상자에게 협상에 필요한 자료를 요청할 수 있으며, 만약 제안자가 정당한 사유 없이 요구 자료를 제출하지 못하거나 제출을 거부할 경우 협상대상에서 제외할 수 있음

○ 협상기간은  협상대상자에게 통보된 날로부터 15일 이내이며, 다만, 해당 사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 5일의 범위 내에서 조정할 수 있음.

○ 협상기간 내에 선순위 협상대상자와 협상이 성립된 경우 최종 낙찰자로 선정하고, 차 순위 협상 대상자와의 협상을 실시하지 아니함

○ 협상이 성립된 자를 최종 낙찰자로 선정하여 서면으로 통보함

○ 낙찰자는 낙찰통보를 받은 날로부터 10일 이내에 계약조건을 구비하여 계약서에 서명 날인하여야 함

○  낙찰자가 계약서 서명이나 계약이행보증의 요건을 준수하지 못할 경우 한국관광공사는 낙찰을 취소하며, 입찰보증금은 한국관광공사에 귀속됨

○ 모든 협상대상자와 협상이 결렬될 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

○ 최종 선정 통보를 받은 후 계약 체결 절차에 따르지 않을 경우 입찰  보증금을 당사에 납입하여야 하며 부정당업자 제재를 받게 됨

○ 입찰보증금 및 귀속 : 국가계약법시행령 제37조 및 제38조에 의함

○ 입찰의 무효 : 국가계약법 시행령 제39조 및 동 시행규칙 제44조의 규정에 의함

Ⅷ	문의처

구 분	담당자	연락처 (Tel 및 이메일)	비 고
과업내용 관련 문의	한국관광공사 전략사업추진팀 정아름 차장	033-738-3254 jareum@knto.or.kr
	강보람 대리	033-738-3255 boram4200@knto.or.kr

붙 임		입찰 및 제안서 관련 서식 목차

	【 서 식 목 차 】
[서식 1호] 입찰참가신청서 [서식 2호] 입찰유의서 [서식 3호] 서약서 [서식 4호] 한국관광공사 퇴직자 영입현황 확인서 [서식 5호] 보안서약서 [서식 6호] 청렴계약‧인권경영 이행각서 [서식 7호] 개인정보 수집· 이용 · 제공 동의서 [서식 8호] 제안업체 현황조사서 [서식 9호] 유사용역 수행실적 [서식 10호] 용역실적증명서 [서식 11호] 참여인력 총괄표 [서식 12호] 참여인력 이력사항 [서식 13호] 제안서 표지양식

【서식 1호】

입 찰 참 가 신 청 서 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호(법인명칭)		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
입찰개요	입찰공고번호		입 찰 일 자
	입 찰 건 명
대리인사용인감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 생 년 월 일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 수요기관의 일반경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 기술용역 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가 신청을 합니다. 별첨서류 : 입찰등록에 정한 서류 신청인 : (인) 한국관광공사 사장 귀하

【서식 2호】

입 찰  유 의 서

1. 입찰 참가자는 한국관광공사가 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 본 입찰은 입찰보증금의 납부는 면제하되 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음

단, 국가계약법시행령 제38조에 의거, 낙찰자가 낙찰통보를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하지 아니할 경우 입찰보증금은 공사에 귀속되며, 부정당업자 제재를 받게 됨

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 낙찰자는 발주기관으로부터 낙찰통지를 받은 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약기간 이내에 용역을 완료하여야 한다.

5. 낙찰자가 전항(前項)의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는, 동 낙찰은 무효로 하고 입찰 보증금은 한국관광공사에 귀속한다.

6. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급 할 수 없다. (단, 일부분에 대해서는 공사의 사전 승인을 득할 경우 가능)

7. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 공사에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행할 것을 승낙하고, 입찰에 참가하겠음을 승낙하기 위하여 서명 날인 함.

20  년   월   일

( 응찰자 )   주   소 :

상   호 :

성   명 :                       (인)

한 국 관 광 공 사   사 장   귀 하

【서식 3호】

서  약  서

주    소 :

업 체 명 :

「디지털 휴먼 활용 환승관광 홍보 캠페인」용역제안 참가신청과 관련하여 작성된 모든 관련 증빙자료는 신의성실 원칙에 입각하여 작성 제출하며, 만일 제출한 서류가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위기재 상황 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다. 또한 상기 입찰 건에 대한 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 서약하며, 입찰응시 결과에 대하여 민·형사상의 어떠한 이의도 제기치 않을 것을 서약합니다.

20  년    월    일

대 표 자           (인)

【서식 4호】

한국관광공사 퇴직자 영입 확인서

공고번호: 제              호

계약(입찰)건명:

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 여부:    □ 해당함    해당 없음

아래 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 "해당함"에 체크하고 아래 표(퇴직자 영입 현황)를 작성하여 제출합니다.

1. 한국관광공사 퇴직자가 설립하여 설립일로부터 2년이 경과하지 않은 경우

2. 한국관광공사 퇴직자가 등기부등본상 임원으로 재취업하여 재 취업일로부터 2년이 경과되지 않은 경우

○ 한국관광공사 퇴직자 영입 현황(해당 사항이 있을 경우에만 작성)

성 명	직 위	입 사 일	비 고

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

한국관광공사 퇴직자 영입 현황이 있는 경우 공기업·준정부기관 계약사무규칙 등  관련규정에 따른 귀 공사의 방침에 따르겠습니다.

만약 계약(입찰) 이후 위 내용과 다른 사실이 발견된 경우에는 계약 등 절차의 중단 계약해지(해제), 부정당업자 제재, 입찰참가자격 제한 등이 있을 수 있다는 것을 인지하고 있으며, 이에 따른 처분에 동의합니다.

붙임: 법인등기부등본(법인일 경우에만 해당)

년    월    일

업체명:

대표자:                   (인)

한국관광공사 귀중

【서식 5호】

보안서약서

사 업 명(용 역 명) :

소  속  회 사 명 :

생   년   월  일 :

성            명 : (대표자)                      (서명)

본인은 본 사업(입찰과정 포함)을 이행함에 있어 한국관광공사의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 보호하기 위하여 아래사항을 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업기간 동안 귀기관의 비밀 및 사업(용역) 수행에 관한 내용을 유지하고, 대외는 물론 내부 공무원이라고 하여도 본 사업을 이행하는데 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않을 것을 서약합니다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀기관에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 공개된 범위 이외 또는 미공개 부문에 대해서는 제1항과 같은 비밀유지 의무를 준수할 것을 서약합니다.

3. 본 사업이 종료된 경우 또는 사업 진행기간 중에 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 본인이 보유하고 있는 사업 수행과 관련된 일체의 자료를 귀 기관에 반납·삭제 하겠습니다.

4. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무사항에 대하여 준수할 것을 서약합니다.

4.1 인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

4.2 인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

4.3 허가되지 않은 휴대인터넷, 유(무)선 전산(통신)장비의 반입·사용금지

4.4 허가되지 않은 저장장치 및 휴대용 저장장치의 보유·사용금지

4.5 불법 소프트웨어의 복제·작성·취득·사용 금지

4.6 개인정보의 처리에 대하여 공사 규정과 통제절차 준수

4.7 한국관광공사에서 제공하는 정보보안/개인정보보호 교육 참석

5. 본인은 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것을 서약합니다.

6. 본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 이를 위반할 경우 형법, 부정경쟁방지법, 컴퓨터프로그램보호법, 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 민·형사상 책임 외에 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수함과 아울러 이로 인해 회사가 입은 손해를 지체 없이 배상할 것을 서약합니다.

※ 관련근거 : 가. 국가정보보안 기본지침 제63조(용역사업 보안관리)

나. 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)

2000년 00월 00일

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

용역사업 참여자 숙지사항

[참여인원에 대한 보안]

1. 용역사업 참여인원에 대해서는 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구함

2. 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시함

3. 사업 수행중 용역 업체 인력에 대한 보안점검 실시, '누출금지 대상정보' 외부 누출여부 확인함

4. 비밀관련 사업을 수행할 경우 참여인원에 대한 비밀취급인가 등 보안조치를 수행하고 국정원장에게 보안측정 요청함

[자료에 대한 보안]

1. 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 제공받을 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 관련자료 회수함

2. 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주기관의 파일서버에 저장하거나 보안담당관이 지정한 PC에 저장·관리함

3. 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지하고 용역 발주기관과 용역업체간 전자우편을 이용해 자료 전송이 필요한 경우에는 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수/발신함

※ 다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

4. 발주기관이 제공한 사무실에서 업체가 용역사업을 수행할 경우 제공한 비공개 자료는 매일 퇴근시 반납토록 하며 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실 내 시건장치가 된 보관함에 보관함

5. 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함

[사무실 장비에 대한 보안]

1. 용역사업 수행장소는 발주기관내 시건장치와 통제가 가능한 공간을 제공하거나 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용함

2. 용역업체 사무실 또는 용역업무를 수행하는 공간에 대한 보안점검을 정기적으로 실시함

3. 발주기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입시마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 확인함

4. 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인하에 사용함

[내·외부망 접근시 보안]

1. 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용하여 기관 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용함

2. 용역사업 수행시 발주기관 전산망 이용이 필요한 경우

- 사업 참여인원에 대한 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지함

- 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기함

- 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인함

- 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상유무 보고함

3. 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업수행상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제하에 제한적 허용함

4. 발주기관 및 용역업체 전산망에서 P2P·웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽 등을 이용해 원천 차단함

나는 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것이며, 한국관광공사의 용역사업 관리책임자 및 정보보안 담당관의 보안통제 및 관리점검에 적극 협조하겠습니다.

보 안 서 약 서 명
본인은 상기사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 서약합니다. 2000년 00월 00일
소 속	성 명	직 위	서 명

한국관광공사 정보보안담당관 귀하

【서식 6호】

청렴계약ㆍ인권경영 이행각서(조달업체용)

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 한국관광공사의 인권경영 확산에 적극 동참하겠습니다.

한국관광공사에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국관광공사에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국관광공사가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국관광공사 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 금지하고, 윤리ㆍ인권경영을 실천하는 회사윤리ㆍ인권강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 안전한 작업환경 구축 및 강제ㆍ아동노동의 금지를 실천하고 소속 근로자들의 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 또한 한국관광공사의 인권보호 준수여부 모니터링에 적극 협력하며, 업무 수행 과정에서 지역주민 등 이해관계자에 대한 영향이 있을 경우 한국관광공사와 협력하여 적정한 조치를 취하겠습니다.

6. 우리 업체의 하도급업체(재하도급)에 대해 대금지급 연체 등이 없도록 관리할 것이며, 이와 관련한 귀사의 확인 및 조치에 성실히 협조하겠습니다.

위 청렴계약ㆍ인권경영 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국관광공사의 조치와 관련하여 당사가 한국관광공사를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20    년     월     일

업체명
대표자		(인)

한국관광공사 귀중

한국관광공사 청렴옴부즈만 제도 안내

□ 신고대상

업무 관련 위법․부당행위, 직무와 관련한 금품수수행위 등

(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)

□ 신고채널

- 청렴옴부즈만 김 태 준(변호사/서울)

‧이메일: tjkim@joynpartners.com

- 청렴옴부즈만 이 지 선(변호사/서울)

‧이메일: jislee@hklaw.co.kr

- 청렴옴부즈만 남궁제정(강원)

‧이메일: e-ymca@hanmail.net

- 청렴옴부즈만 안 현 희(변호사/강원)

‧이메일: bass0329@nate.com

※ 신고시 인적사항을 적시하고, 이메일의 경우 제목에 “한국관광공사 관련” 등 신고사항임을 알 수 있는 문구를 표기

□ 신고접수 및 결과통보

- 청렴옴부즈만은 신고접수 후 3일 이내에 처리상황을 신고자에게 통보

- 조사완료 후 청렴옴부즈만이 조사결과와 조치내용을 신고자에게 통보

□ 신고자에 대한 보호·보상

- 신고자의 신분확인은 청렴옴부즈만에 한정됨(비밀보장, 신분보장)

- 신고로 인해 예산 절감, 사고예방 효과 등이 발생한 경우 내부 규정에 따라 보상비 지급(비밀유지를 위해 청렴옴부즈만이 직접 전달)

【서식 7호】

개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용)

한국관광공사 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	□ 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등
수집·이용할 항목	[필수적 정보] □ 개인(법인)식별정보 - 성명, 생년월일 등 고유식별정보, 주소, 전화번호, 전자메일 주소 등 연락처 [선택적 정보] □ 개인식별정보 외에 참여인력 이력사항 등에 제공한 정보 - 부서직위 및 학력 및 경력사항 등
보유·이용기간	위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유·이용·제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익	위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가시 불이익을 받을 수 있습니다.
수집·이용 동의 여부	귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) □ 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)
고유식별정보 동의 여부	귀사가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별변호를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 고유식별번호 : 생년월일 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 제공·이용에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

년          월           일

성명:               서명 또는 (인)

【서식 8호】

제안업체 현황 조사서

1. 개 요

업체상호			대표자성명
소 재 지	(전화: ) (FAX: )		사업자등록번호 (개업년월일)
직 원 수	명 (상근직만 해당)
자본금 (납입)	백만원	결 산 일		월 말일 (년 회)
사업의 종류	1. 법 인( ), 개 인( )	법인설립일
	2. 업 태	최근 3년간 총 매출액 (백만원)		년( )
	3. 종 목			년( )
	4. 대기업( ), 중소기업( )			년( )

2. 수행능력 결격 여부

가. 최근 3년 이내 부정당업자 제재를 받은 사실 유무 (  )

나. 최근 1년 이내에 구축도중 또는 완료 후 계약목적물의 현저한 손해를 가져 왔거나 사회적 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무(  )

다. 부도상태에 있는지 사실 유무 (  )

【서식 9호】

유 사 용 역  수 행 실 적

구 분	용 역 명	사 업 개 요	사업기간	계약금액 (천 원)	발주처	비 고
계	0건			00천원

- 최근 3년간*(2018년 12월~2021년 12월) 정부, 지자체, 공공기관, 민간기업에서 단일 계약건으로 해외광고·홍보, 글로벌 이벤트, 해외 디지털 마케팅 관련 계약금액이 총 1.5억원 이상(부가세 포함)의 대행 사업을 기획‧진행하여 완료한 실적

- 공고일을 기준으로 현재 완료된 사업만 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다.

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

- 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 용역실적증명서 첨부

【서식 10호】

용 역 실 적 증 명 서

신 청 인	업체명(상호)						대 표 자
	사업자등록번호						전화번호
	영업소재지
	증명서용도		용역입찰 적격심사용				제 출 처		한국관광공사
	사업의 종류
최근 5년 이내의 수행실적	연도별	용 역 명		계약번호	계약기간	계약금액		수행실적
								비율		실적
	년
	년
	년
	합 계
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )

※ 참고사항

1. 민간기업 수행실적은 계약서사본(원본대조필)을 첨부하여야 한다.

2. 최근 3년 이내 수행실적이 많은 경우, 별지 작성 첨부 가능합니다.

3. 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재합니다.

4. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성합니다.

5. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급 회사를 기재함.       공동도급 계약의 경우 계약금액란에 제안사의 지분만 기재함

6. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다.

【서식 11호】

참여인력 총괄표

분야	성 명	연령	사업참여 직위	사업참여 담당업무	최종학력	기술등급	자격증	참여율 (%)
사 업 책임자
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
○○부문
⋮

※ 참고사항

1. 작성기준일자 : 제안일 현재

2. 공동도급시 참여업체별로 구분 작성

【서식 12호】

참여인력 이력사항

성 명		소 속			직 책		연 령	세
최종학력 (학위)		전 공			해당분야근무경력		년 개월
기술등급					자 격 증
사업참여담당업무			사업참여기간		20 . . . ~		참여율	%

경 력 사 항
사 업 명	사업개요	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발 주 처	비 고

※ 참고사항

1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력에 대하여 기재한다.

2. 근무경력은 현재를 기준으로 최근 3년간 수행한 실적만 기재한다.(경력증명서 첨부)

3. 사업참여기간란에 상주여부 기재 : 미기재시 비상주로 평가

【서식 13호】

｢○○○○○｣사업
제 안 서

20XX. XX

회사명 법인명 기재 금지