2022년 공단 소셜미디어(SNS 및 블로그 등)

운영지원 협력사

제 안 요 청 서

2021. 12.

소 속	담당자	전화번호	팩스
국민소통실	팀장 박경선	033-736-1450	033-749-6313
	대리 박동헌	033-736-1452

	목 차
Ⅰ. 사업 개요 3 1. 사업명 3 2. 사업목적 3 3. 사업예산 3 4. 사업기간 3 5. 사업대상 3 Ⅱ. 사업 내용 4 1. 공단 소셜미디어 운영 전략 수립 및 시행 4 2. 매체별 특성에 맞는 콘텐츠 제작 및 운영 4 3. 온라인 홍보 집행 및 모니터링 분석 7 Ⅲ. 과업수행 지침 8 1. 과업수행 기준 8 2. 과업 수행 인력 8 3. 과업의 변경 9 4. 위반행위에 대한 조치 9 5. 유의사항 10 Ⅳ. 과업수행자 선정 10 1. 일반사항 10 2. 평가항목 및 배점 12 Ⅴ. 제안서 작성 14 1. 제안서 규격 14 2. 작성지침 14 3. 제안서 효력 15 4. 유의사항 15 5. 제안서 목차 16 6. 제안서 제출 방법 17 [붙임] 별지 서식 18

▶ ① 급변하는 소셜미디어 환경을 반영한 맞춤형 콘텐츠 제공 및 확산 ② 공단 공식 SNS 채널을 통한 대국민 소통 활성화 ③ 안정적인 SNS 및 블로그 채널 운영을 지원할 소셜미디어 운영지원 업체를 선정하고자 함

Ⅰ		사업 개요

사업 개요

❍ 사 업 명: 2022년도 공단 소셜미디어(SNS 및 블로그 등) 운영지원

❍ 사업목적

□ 공단 SNS 및 블로그 등 채널의 안정적 운영지원을 통한 대국민 소통 활성화

□ 급변하는 소셜미디어 환경을 반영한 맞춤형 콘텐츠 제작 및 확산 지원으로 온라인 이슈 대응력 강화

□ 제도 및 정책 등의 올바른 정보 제공으로 공단 제도에 대한 수용성 제고

❍ 사업예산: 300,000천원 … 부가세, 재단 수수료 포함

□ 입찰대상금액: 290,000천원

구분	과업	예산 단위:천원)	수행기관
소셜미디어 운영·지원	운영비	290,000천원	협력사
	광고료	10,000천원	협력사 / 재단 (재단수수료 포함)

□ 영상 플랫폼 채널 확대 및 온라인 트렌드 변화 반영 등 업무 확대 반영

※ 진행상황에 따라 항목간 예산 변경 가능

❍ 사업기간: 2022. 1. 1. ~ 2022. 12. 31. … 1년

□ 계약 종료 후 업무공백 방지 및 서비스 유지를 위해 차년도 위탁업체 선정 시까지 상호 협의하여 운영 가능

❍ 사업대상(온라인 운영매체 현황)

구분	채널	주소
블로그	네이버	blog.naver.com/nhicblog
	다음	blog.daum.net/nhicblog
	티스토리	nhicblog.tistory.com
	네이버 포스트	post.naver.com/nhicblog

SNS	트위터	twitter.com/nhis_kr
	페이스북	facebook.com/nhis.korea
	카카오스토리	story.kakao.com/ch/nhis
	인스타그램	instagram.com/nhis_korea
	유튜브	youtube.com/user/nhicsns
	네이버TV	tv.naver.com/nhis
	카카오톡 채널 비즈홈 (카카오톡 플러스 친구)	http://pf.kakao.com/_dsRxhT

❍ 사업내용

□ 세부사업내용에서 기술

❍ 추진방법 : 한국언론진흥재단 대행의뢰

※관련근거 : 정부기관 및 공공법인 등의 광고시행에 관한 법률

Ⅱ		세부 사업 내용

공단 소셜미디어 채널 운영 전략 수립과 시행

❍ 온라인 환경변화에 따른 효과적인 매체 운영 및 활성화 전략 제시

□ 최신 소셜 미디어 트렌드 파악 및 기존 공단 소셜 미디어의 운영방향 비교 분석을 통한 구체적인 홍보 계획/아이디어 제시

□ 공단의 특성을 살린 차별화된 운영 전략 수립 및 제시

□ 공단 유튜브 채널의 고유 확보 방안 수립 및 제시

❍ 소셜 미디어 채널별 성과지표 수립 및 시행

□ SNS 채널 팔로워 수, 참여 수(좋아요, 공유, 댓글 등), 블로그 방문자 및 조회 수 등 성과지표 목표 설정 및 달성

❍ 전담 인력 및 기술 구성

□ 공단의 과업 지시 및 관련 요청을 실제 전담할 수 있는 전문가(웹 디자이너 등) 4인 이상 배치 및 기술지원 가능한 자체 인프라 보유

□ 긴급한 현안 등으로 공단의 요청이 있을 경우 한시적으로 전담 인력 증원 가능

매체별 특성에 맞는 콘텐츠 제작 및 운영

❍ 공통 사항

- 공단 채널 홍보전략 계획 수립 보고서 작성(연간, 반기)

- 방문자 수, 조회 수 및 팔로워 수 등 확보 방안 모색

- 채널 운영 분석(통계 등) 및 활성화 전략 보고서 작성(월간)

- 트렌드 동향 조사·분석(매월) 및 주요 이슈 보고서 작성(요청 시)

- 블로그 및 SNS채널 스킨·프로필 디자인(분기별 1회 이상)

- 상시 모니터링을 통한 신속한 응대 및 부정 여론 즉각 대응(댓글 등)

- 신규 플랫폼 이용자 확산 시 제작 및 개설 등 전략 제시

- 외부 공신력 있는 대회 참가 및 수상을 위한 추진 전략 수립

- 담당자의 역량 강화를 위한 외부 전문 교육 추천

- 사내 서포터즈 역량 강화를 위한 외부 전문 교육 진행(카드뉴스 및 동영상 제작, 트렌드 분석 등)

- 공단 대표 캐릭터 ‘건이강이’를 활용한 콘텐츠 제작 및 확산

- 운영에 필요한 소프트웨어·사진·동영상·기사 등에 대한 정보사용료 및 저작권 문제 해결

< 저작권 관련 법적 분쟁이 발생할 경우 >

▶ 공단 용역 계약을 수행하면서 저작권 등의 침해로 제3자가 공단을 상대로 소송을 제기한 경우

╺ 기획․편집 디자인 용역업체는 피해자 측과 합의 배상하고, 제3자의 공단에 대한 민․형사상 청구권 포기 합의서를 공단에 제출하여야 함

╺ 동 합의서 제출 시까지 공단은 용역대금 지급 보류

❍ SNS채널(트위터, 페이스북, 카카오스토리 등) 콘텐츠 제작 및 운영

- SNS채널 전반적인 운영에 대한 총괄 관리

- 매체별 특성에 맞게 콘텐츠 제작 및 변형

- 시기별·이슈별 콘텐츠 제작 및 확산

- 카드뉴스, 인포그래픽, 웹툰 등 트렌드를 반영한 특화 콘텐츠 기획 및 제작

- 각 매체별 팔로워 수, 참여 수(좋아요, 공유, 댓글 등) 증대를 위한 구체적인 방안 제시 및 효과적인 광고 집행

- 참여율을 높일 수 있는 참신하고 재미있는 이벤트 기획 및 추진(ESG 경영 등)

❍ 블로그(네이버, 다음, 티스토리) 콘텐츠 제작 및 운영

- 블로그 전반적인 운영에 대한 총괄 관리

- 전문기자단, 자유기고단의 원고에 맞는 디자인 기획 및 제작

- 사내 서포터즈 원고에 맞는 디자인 기획 및 제작(요청 시)

- 포털사이트 메인판(건강 등) 및 세부 섹션별 전략적 노출을 위한 콘텐츠 기획 및 노출 관리 등

- 포털사이트 노출을 위한 판 담당자와의 원활한 관계 유지 및 지속적인 교류

- 포털사이트 검색 시 상위 노출 키워드 전략 제시 및 적용

- 이웃 수 및 방문자 수 증대를 위한 주기적인 이벤트 실시

- 공단 홈페이지 회원 대상 건강레터 주제 선정 및 템플릿 작성(월 2~3회)

- 효과적인 블로그 홍보를 위한 SNS채널 연계 등

❍ 네이버 포스트 활성화 및 운영

- 네이버 포스트 전반적인 운영에 대한 총괄 관리

- 다양한 콘텐츠를 활용한 전문적인 정보 제공으로 팔로워 확보

- 시리즈별 특성에 맞는 콘텐츠 기획 및 게시

- 포털사이트 메인판(건강 등) 및 세부 섹션별 전략적 노출을 위한 콘텐츠 기획 및 노출 관리 등

❍ 인스타그램 채널 운영 및 활성화

- 젊은 세대 이용자 급증하는 채널의 효과적 운영으로 소통 영역 확대

- 모바일 중심의 시각화 채널 특성에 맞는 콘텐츠 기획 및 게시

- 해시태그(#), 위치태그 등을 통한 테마별 검색기능 활성화 전략 추진

- 공감형 동영상과 사진 콘텐츠 개발로 팔로워 확보

❍ 유튜브 등 동영상 채널 운영 및 활성화

- 분기별 1회(요청 시) 유튜브 전용 바이럴 영상 기획 및 제작

- 지속적인 공단 유튜브 모니터링 및 참여 수(조회 수, 댓글 등) 통계 관리

- 유튜브 내 트렌드 분석을 통한 공단 유튜브 채널 전략 제안 등

- 공단 캐릭터를 활용한 친근감 있는 콘텐츠 제작

온라인 홍보 진행 및 모니터링 분석

❍ 온라인 홍보 관련 콘텐츠 제작 및 집행

- 미디어 소비 변화에 따른 온라인 맞춤형 콘텐츠 제작

- 제도 및 정책의 집중 홍보 등 영향력 높은 온라인 매체를 활용한 홍보 지원

❍ 모니터링 및 피드백

- 블로그 및 SNS 채널별 변화와 전략적 홍보를 위한 모니터링 분석

- 콘텐츠 확산을 위한 데이터 분석 및 대안 마련

※ 과업별 추진 테이블(참고)

구분	상세 내역	횟수
콘텐츠 제작 및 게시	블로그 (네이버, 다음, 티스토리)	원고 주 5회 이상
	네이버 포스트, 인스타그램	주 3회 이상
	SNS채널 (트위터, 페이스북, 카카오스토리, 카카오톡 플러스친구)	일일 콘텐츠 주 3회~5회 이상
	카카오톡 비즈홈	요청 시(주 1회 이상)
	영상 콘텐츠	요청 시(분기 1회 이상)
디자인	카드뉴스	주 1회 이상
	인포그래픽	월 2회 이상
	웹툰(인스타툰, 포토툰) 등	연 6회 이상
	(계절감을 살린) 스킨(전 채널)	분기별
교육	역량강화교육	연 4회 이상
모니터링	월간보고서	월 1회 이상
	기획보고서 (이슈 발생 및 요청 시)	수시
	최종 보고서 등 – 콘텐츠 제작물, 디자인 등 DB화(CD)	연 1회 (사업 종료 후 20일 이내)
이벤트	이벤트 및 프로모션	월 1회 이상
	온라인 광고	수시

※ 위 사항은 공단과 협의 및 사전 동의하에 변동될 수 있음

※ 건강정보 등 데일리 콘텐츠 및 3컷 이내의 간단한 디자인 요청사항은 콘텐츠 제작 및 게시에 포함, 제도 및 정책 등의 콘텐츠는 디자인 내역에 포함하여 산출내역서 작성 요망

※ 과업 수행 시 반드시 공단과 협의 후 진행 요망

Ⅲ		과업수행 지침

과업수행 기준

❍ 본 용역은 관계 규정 및 과업지시서에 의거 수행하여야 하며 관련 분야의 전문 인력을 최대한 활용하여 과업을 성실히 수행하여야 한다.

❍ 과업지시서상에 명시되지 않은 사항이나 문구, 용어의 해석에 대한 의견을 달리하는 경우 또는 과업수행상의 문제점 및 중요한 사항에 대해서는 발주처의 해석에 의한다.

❍ 본 과업 수행에 적용하는 자료는 근거가 명확하고 객관적으로 인정되는 최신의 데이터를 적용하여 결과를 도출하여야 한다.

❍ 본 과업 수행 중 생긴 아이템의 특허와 관련한 권리는 ‘공단’에게 있다.

과업 수행 인력

❍ 투입인력은 사업의 안정적 운영과 유지에 적합한 인력으로 콘텐츠 기획·제작, 온라인 홍보, 디자인 등의 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성하여야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시하여야 함

❍ 타 사업에의 인력 중복 투입을 방지하기 위하여 계약당사자가 투입한 인력투입기간 동안에는 본 용역사업에만 전념(타 기관 겸임 금지)해야 하며, 공단의 승인 없이 임의로 변경할 수 없음

❍ 투입 운영인력은 공단과 최종 합의하며 적합하지 않다고 판단될 때 내·외부 인력의 교체 및 증원(외부전문가 포함)을 요청할 수 있으며, 14일 이내에 인력의 교체 및 증원 완료하여야 함

구 분	인원	경 력	업 무
총괄 PM	1	온라인 홍보 분야 7년 이상(PM경력 보유)	사업 총괄
디자이너 (전업 필수)	1	온라인 콘텐츠 디자인 분야 5년 이상	소셜 매체에 게재되는 모든 디자인 제작 (100%참여)
소셜 매체 운영 전반 · 콘텐츠 기획자 (전업 필수)	3	해당 분야 (온라인 콘텐츠, 매체운영 등) 3년 이상	채널 담당자(100% 참여)

※ 참여인력은 공단의 승인 없이 용역수행 중 임의로 교체할 수 없음

과업의 변경

❍ 본 과업을 수행함에 있어 과업내용 및 과업기간의 변경이나 범위를 조정할 필요가 있을 경우에는 과업수행자와 발주처간 상호 협의하여 결정한다.

❍ 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라 하더라도 과업을 성공적으로 수행하기 위해서 발주처 또는 과업수행자가 판단하여 필요하다고 인정되는 사항은 상호 합의에 의해 추가할 수 있으며, 이에 소요되는 모든 경비는 과업수행자의 부담으로 한다.

❍ 본 과업 수행 중 부득이한 사유로 당초 공정대로 수행이 어려운 경우에는 발주처의 사전 승인을 얻어 과업 및 보고기간 등을 연장하거나 조정할 수 있다.

위반행위에 대한 조치

❍ 발주처는 다음과 같은 행위가 발생하였을 때는 과업 수행 상 특별한 사유가 없는 한 계약 위반 행위로 간주하여 관계 규정에 의거 조치할 수 있다.

- 제반 지시사항을 기한 내 이행하지 않을 경우

- 과업기간 내에 과업을 완료할 능력이 없다고 판단될 경우

- 과업수행 중 부주의로 인한 과실이 인정될 경우

- 용역의 전부 또는 일부를 부당한 방법으로 위탁 또는 하도급을 시행하였을 경우

- 특허와 관련한 문제가 발생할 경우

- 계약 후에도 제안서 및 제출자료 일부나 내용이 허위․부정한 방법으로 작성한 사실이 발견되거나, 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우

유의사항 및 기타사항

❍ 본 사업 수행과정에서 법․제도의 변경, 정부의 정책변경 등 현저한 사업환경 변화가 있을 경우 사업이 변경 또는 중지, 취소될 수 있음

❍ 인수·인계 및 운영지원(‘22년 1월~)

- 인계계획서(인계대상, 인계내용, 인계방법 등) 제시

- 사업종료 최소 1개월 이전부터 과업내용 전반에 대한 업무를  성실히 인계하고 이에 대한 인수인계확인서를 서면으로 공단에 제출하여 승인을 받아야 함.

Ⅳ		과업 수행자 선정

일반사항

❍ 계약방법: 한국언론진흥재단 의뢰

❍ 평가방법: 제안서를 제출받아 기술평가 점수(90%)와 가격평가 점수(10%)를 합산하여 최고득점자를 우선 협상대상으로 선정

❍ 참가자격: 소셜미디어를 기획․편집할 수 있는 기획자․디자이너 등 소셜미디어를 운영할 수 있는 직원이 상시 근무하고 있는 업체

- 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일건당 1억원(VAT 포함) 이상 운영 경험이 있는 업체(현재 운영 중인 경우도 포함)

❍ 선정절차

- 입찰 공고 → 제안서 접수 → 제안서 심사(제안설명회 및 평가) → 적격 업체 선정 → 우선협상대상 사업자 선정 및 계약체결

❍ 선정방식

- 제안서 심사

‧ 제안서 사전 심사를 통해 상위 4개 업체를 선정, 프레젠테이션(PT) 실시

- 기술능력 평가방법(협상에 의한 계약)

‧ 기술점수(90%)와 가격점수(10%)를 합산 후 고득점 순으로 우선  협상대상사 선정

‧ 항목별 평점 중 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 평점 합산

‧ 우선협상대상사와 협상이 결렬될 경우, 차득점 업체와 동일한 방법으로 협상

‧ 기술평가 점수가 배점한도의 85%(76.5점) 미만인 경우 협상 대상에서 제외

‧ 동점자 발생 시, 기술평가 고득점 순으로 선정, 기술평가 점수도 동일한 경우 평가항목 중 배점이 가장 큰 항목 고득점 업체를 우선협상대상사로 선정

‧ 실제 업무를 담당할 PM(팀장)이 프레젠테이션을 하여야 함

‧ 업체별 30분(발표 20분, 질의응답 10분)

‧ 입찰 참가 서류 제출 역순으로 프레젠테이션 실시

❍ 평가위원회의 개별 평가결과는 공개하지 않으며, 제안업체는 이에 대하여 이의를 제기할 수 없음

❍ 접수한 서류는 일체 반환하지 않으며, 제안서 및 디자인 시안 등의 소요비용은 제안사가 부담함

평가항목 및 배점

❍ 평가항목별 평가기준 … 각 항목별 배점 세부기준은 다음페이지 참고

평가 항목별 배점 세부 기준

평가분야	평가요소	평 가 기 준	배점 기준	비고
계			100
기 술 능 력 평 가 (90)	사업 수행 계획 및 관리 (40)	․ 과업의 일치성 및 창의성 : 제안요청서와 계획의 일치성, 추진 방법의 타당성, 제안 전략의 참신성, 최신 온라인 트렌드 반영	10	평가위원
		․ 인력운영계획 : 운영진의 구성 및 인력의 우수성 양질의 운영인력 활용 계획의 타당성	10
		․ SNS 매체 관리방안 : 운영대상 매체의 효율적 관리 및 활성화 방안 ․ 정보보안 관리계획 : 정보보안 관리 계획 및 공단 정보보안 지침 준수 여부	20
	사업내용 (40)	․ 기획 및 제작 : 콘텐츠 기획 및 생산방안, 매체별 콘셉트 전략 제시 콘텐츠 기획․디자인․마케팅 연계 방안 각 채널 별 콘텐츠 샘플 1개 포함	20
		․ 채널 관리 및 운영 : 블로그 등 SNS 채널 활성화 방안 ‘국민건강보험’ 뉴미디어 채널 운영 활성화 방안 : 전문가 자문계획의 적절성	10
		․ 홍보 및 마케팅 : 매체별 인지도 향상 마케팅 방안 및 시정홍보 이벤트 방안, 온라인 이벤트 및 프로모션 방안, 타깃별 홍보전략 등 : 모니터링 계획 및 보고 방법의 적정성	10
	기 타 (10)	․ 추가제안의 우수성 : 추가제안 내용의 우수성 및 실현가능성	10
입찰가격평가 (10)	가격 제안서 (10)	․ 입찰 가격제안서	10	조달청

사업수행계획 및 관리, 사업내용, 기타, 가격제안서 평가기준 (총 90점)

❍ 사업수행계획 및 관리, 사업내용, 가격제안서, 기타

(단위 : 점)

구 분	매우우수	우 수	보 통	미 흡	매우미흡
10점 만점	10	8	6	4	2
20점 만점	20	16	12	8	4

※ 평가항목을 제시하지 않거나 제시한 경우라도 평가가 불가능한 경우에는 해당 항목 점수를 최저점 처리

Ⅴ		제안서 작성 및 제출

제안서 규격

❍ 규격 : A4 규격 (가로형) 으로 작성후 PDF 파일로 제출

❍ 50~100페이지 이내로 작성

제안서 작성지침

❍ 제안서는 항목별 작성요령에 따라 명확하고 상세하게 작성

- 제안사의 일반현황 및 연혁, 주요사업실적, 참여인력 이력 포함

❍ 제안서에 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함

❍ 제안서의 구성은 제안서 작성요령의 항목 및 내용에 준하여 작성하되 증빙과 관련된 자료는 별도로 첨부

❍ 제안서 및 관련서류 등에 기재내용이 허위사실로 판명될 경우, 최종선정 이후에도 자격이 상실될 수 있음

❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함

❍ 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있음

제안서의 효력

❍ 제출된 제안서의 기재내용은 사실과 일치하여야 하며, 공단의 보안 요청이 없는 한 수정·보완·삭제할 수 없음

❍ 제안서의 내용은 제안자가 용역수행자로 선정된 후 계약서에  명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서에  명시한 경우는 계약서 사항이 우선함

❍ 본 제안요청서의 전체 또는 일부를 제안서 제출 이외의 다른  목적으로 사용할 수 없음

❍ 제안사는 본 제안요청서에 제시된 정보의 정확성에 대해 스스로 확인할 필요가 있으며, 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 공단은 책임지지 않음

❍ 공단은 필요시 입찰참가자에 대하여 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

유의사항

❍ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 제반 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며 발주처가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

❍ 본 사업과 관련하여 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않으며, 본 제안을 위하여 소요되는 비용은 제안사가 부담함

❍ 제안서 평가는 발주처의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는기술평가 결과에 대해 정당한 사유 없이 이의 제기를 할 수 없음

작성목차(예시)

작 성 항 목	작 성 내 용	비고
Ⅰ. 제안개요	본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 제안업체 일반
1. 일반현황	주요 연혁, 최근 자기자본비율, 유동비율, 자본금 등 재무현황	서식
2. 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황
3. 주요사업내용	제안사의 주요 사업내용(분야별로 구분)
4. 주요사업실적	본 사업과 관련이 있는 주요 사업실적(최근 5년)	서식
Ⅲ. 사업관리부문
1. 추진일정계획	사업 추진일정을 단위업무와 작업공정 단위별로 상세히 제시
2. 인력운영계획	사업 수행할 인력의 이력사항 및 작업 단위별 제시 - 조직 및 업무분장내용을 상세히 제시	서식
3. 보고 및 검토계획	사업기간 내 보고 및 검토계획을 상세히 제시 (착수보고, 정기․수시보고, 단계별 검토회의 등)
4. 기타 관리계획	품질관리, 위험관리, 정보보안대책, 프로젝트 관리방안 등
Ⅳ. 사업내용부문
1. 온라인 소통전략 및 운영목표 제시	○ 소셜미디어 소통전략 및 매체별 운영 목표 제시 - 2020년도 채널별 평가·분석을 바탕으로 2021년도 개선·운영·활성화 방안 제시 ○ 콘텐츠 등 매체의 효율적 연계관리 방안 등
2. 콘텐츠 기획 및 생산	○ 콘텐츠 기획 및 구체적 생산방향, 운영 프로세스 제시 ※ 매체별 기획콘텐츠 샘플 각 1개 이상 제작
3. 채널 관리 및 운영	○ 각 채널별 운영 및 개편 등 활성화 방안 ○ 채널별 디자인 품질 제고를 위한 개선 ○ 실시간 댓글 및 이슈발생 시 위기관리 대응 전략 ○ 매체별 목표 지표(방문자, 팔로워, 참여·공감 수 등) 설정

※ 위 항목 내용을 참고하여 작성하되, 사업제안 내용은 제안사의 역량을 발휘하여 자유롭게 작성 가능

제안서 제출 방법

❍ 제출기한 : 입찰공고에 의함

❍ 제출방법 : 입찰공고에 의함

❍ 제출서류 : 입찰공고서 참조

❍ 제안관련 문의처

- 국민건강보험공단 국민소통실

․미디어홍보부 1팀 팀장 박경선(Tel. 033-736-1450)

․미디어홍보부 1팀 대리 박동헌(Tel. 033-736-1452)

- 언론진흥재단 공공기관광고팀 과장 정동욱 (Tel. 02-2001-7854)

붙임  1. 제안사 현황 및 연혁 1부.

2. 용역 수행실적 1부.

3. 용역 이행 실적 증명서 1부.

4. 업무수행 조직 및 인원현황 1부.

5. 참여인력 이력사항(총괄표) 1부.

6. 참여인력 개인별 이력사항 1부.

7. 산출내역서 1부.

8. 서약서 1부.

9. 보안각서 1부.

10. 확약서 1부.  끝.

【서식 1】

제안사 현황 및 연혁

1. 개  요

회 사 명		대 표 자
주요 사업분야
주 소
대표 전화번호
회사설립년도
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월( 년 개월)
주요연혁

구 분	계	정식사원	보조․임시사원
인적구성(명)

재정상황 (‘20년 기준) (단위: 천원)	자 본 금	매 출 액	순 이 익	비 고
※ 재무현황	자기 자본 비율 : %		유동 비율 : %

2. 신인도(해당사항은 관련 증빙서류 첨부)

가. 입찰공고일 기준 최근 2년 이내 1년 이상의 부정당업자 제재를 받은 사실 유무(  )

나. 입찰공고일 기준 최근 2년 이내 1년 미만의 부정당업자 제재를 받은 사실 유무(  )

3. 해당용역 수행능력 결격 여부

가. 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 용역 도중 계약용역수행에 지장을 초래하는 등 물의를 일으킨 적이 있는지 사실 유무(   )

나. 재정부족 및 기타 사유 등으로 부도상태 및 이에 준하는 경영에 어려움이 있는지 여부(   )

【서식 2】

용역수행실적

(단위 : 천원, VAT 포함)

계 약 명	발주처	계약기간	계약금액	투입인력	비 고

주) 1. 입찰공고일 기준 최근 5년 이내 단일건당 1억원(VAT 포함) 이상 실적만 적시하되  최근 연도순으로 기재

2. 제안과제와 유사한 것 위주로 기재(해당분야 이 외의 실적은 기재 말 것)

3. 기재된 내용은 [서식4]의 실적증명원 제출을 통해 증빙하여야 하며 제출이 불가능할 시는 본 서식에 기재하지 말 것

※ 민간업체 실적은 계약서 또는 세금계산서 등을 첨부할 것

4. 실적은 발주처의 확인을 거쳐 제출

5. 비고란은 공공기관 또는 일반기관으로 구분하여 기재

【서식 3】

용역이행 실적증명서

신 청 인	업 체 명 (상호)						대 표 자
	영 업 소 재 지						전 화 번 호
	사 업 자 번 호						제 출 처			국민건강보험공단
	증 명 서 용 도		제안서 실적 증빙용
	용역범위 및 기준 (금액 등)
용역이행 실적내용	용 역 명					구 분
	용 역 개 요
	계 약 번 호	계약일자		계약기간	규 모 (평가대상인원)			이 행 실 적			비 고
								비 율	실 적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :							담당자 :

※ (참 고) 계약서, 세금계산서 등 증빙자료를 첨부

【서식 4】

업무수행 조직 및 인원 현황

1. 제안업체의 조직 및 인원현황

2. 본사업 수행조직 및 인원현황

			사 업 책 임 자
부문			부문				부문			부문
책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :				책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :
담당업무 -			담당업무 -				담당업무 -			담당업무 -

(유의사항)

○ 부문별 책임자 명시 및 부문별 인력의 단위적 업무와 역할 제시

○ 용역사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 투입 가능한 인력만 기재

【서식 5】

참여인력 이력사항 (총괄표)

구분	분야별	성 명	연령	당해업체 재직기간	담당업무	주요경력	비고 (자격증)
사 업 참여자	사 업 책임자
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문

(유의사항)

○ 작성 기준일자 : 입찰공고일 기준

○ 경력증명서(현 근무회사 경력증명서 첨부) 첨부

※ ‘학위’, ‘전공’ 란은 학력증명서에 근거해 작성

※ ‘해당분야 경력’란은 경력증명서에 근거해 작성하되, 공고일 기준 현재 근무지 경력 포함 작성

○ 발표자료 내 참여인력 현황 작성 시 대표자명, 참여자 성명 등 제안업체를 알 수 있는 내용 삭제(원본은 기재)

【서식 6】

참여인력 개인별 이력사항

성 명			주민번호 (앞자리만 표기)				소속			직책
최종학력			전공				해당분야근무경력			년 월
							자격증
본 사업 참여임무					사업 참여기간					본 사업 참여율		%
경 력 사 항
사 업 명		사업개요		참여기간 (년월 ～ 년월)			담당업무 및 직위		발주처		비고

* 경력 증명에 대한 내용은 4대보험 가입내역서 등으로 증명(경력증명서 불인정)

【서식 7】

산출내역서

거래처	국민건강보험공단	공급자	등록번호
과업명	2022년도 국민건강보험 소셜미디어 운영지원		상호		대표자
산출일자	2021년 월 일		소재지
과업금액	원 (V.A.T 포함)		업 체		품목

상 세 내 역		횟수 (연간)	단 가	금 액	비고
콘텐츠 제 작	블로그(다음, 네이버, 티스토리)
	네이버 포스트, 인스타그램
	페이스북
	트위터
	카카오스토리, 카카오톡 플러스친구
디자인	동영상
	인포그래픽
	카드뉴스
	웹툰(포토툰)
	채널별 스킨디자인
	이벤트 이미지
교육	역량강화 교육
모니터링	월간보고
	기획보고
이벤트	이벤트 및 프로모션
	온라인 광고
합 계(부가세 포함)

【서식 8】

서   약   서

본인은     년   월   일부로                관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서  약  자        업     체     명 :

(업체 대표)        직            위 :

성            명 :                        (서명)

주소 및 전화번호 :

서약집행자        소            속 :

(공단 담당자)       직            위 :

성            명 :                        (서명)

주소 및 전화번호 :

【서식 9】

보  안  각  서

소          속 :

직          위 :

성          명 :

주소 및 전화번호 :

상기 본인은 국민건강보험공단에서 지득한 일체의 자료 및 정보 등을 외부로 누설(반출)하거나 타목적으로 사용하지 않을 것이며, 이를 위반할 경우에는 어떠한 민․형사상의 처벌도 감수할 것임을 서약합니다.

년     월     일

서 약 자               (인)

국민건강보험공단 이사장 귀하

【서식 10】

확 약 서 (용역사업 수행업체 대표자 用)

본인     은(는) 「                     (기간 :     .  .  . ～     .  .  .)」관련 용역사업에 대한 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 공단의 용역사업을 수행함에 따라 취득한 제반 사항을 누설하거나 사적으로 이용하지 않고, 보안관계 제․규정을 성실히 이행하며 용역사업 추진 중은 물론 사업 종료 후에도 업무상 지득한 제반사항을 일체 누설하거나 개인의 영리 목적 등 사적으로 이행하지 않을 것을 서약한다.

2. 본인은 본 사업의 과업수행으로 취득한 모든 자료를 삭제 조치하였으며, 복사본 등 용역사업 관련 자료를 일체 보유하고 있지 않음을 확약한다.

3. 본인은 본인 및 용역사업에 투입된 당사직원들이 위 사항을 위반 하였을 시에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

국민건강보험공단 이사장 귀하

서약자          소 속          직 급(직 위)

성 명                   (서명 또는 인)