2021년 한국문화관광연구원

전산실 인프라 확충 및 고도화

제안요청서

2021. 11.

사업책임자	정보사업팀	차석전문원	김정림	02-2669-8957
사업실무자	정보사업팀	차석행정원	이주용	02-2669-8980

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	2

4. 기대효과	2

II. 전산실 현황

1. 시스템 및 네트워크 구성도	3

2. 하드웨어 장비 현황	3

III. 사업 추진계획

1. 추진목표 및 전략	4

2. 추진체계	5

3. 추진일정	6

4. 추진방안	7

IV. 제안 요청 내용

1. 목표시스템 개념도	8

2. 세부 사업내용	8

3. 상세 요구 사항	10

V. 제안안내	34

1. 입찰 참가자격	34

2. 유의사항	36

3. 입찰 및 낙찰 방식	37

4. 제안서의 제출	37

5. 기술평가 항목 및 세부평가 기준	40

Ⅵ. 제안서 작성 요령	44

1. 제안서의 효력	44

2. 제안서 작성지침 및 유의사항	44

3. 제안서 작성 목차	45

입찰 및 제안서 관련 서식	46

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사업명 : 2021년 한국문화관광연구원 전산실 인프라 확충 및 고도화

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2021년 12월 31일

□ 소요예산 : 300백만 원(부가세 포함)

□ 사업추진방식 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 전산실 인프라(서버 및 네트워크) 노후화에 따른 장애 요소 및 정보보안ㆍ개인정보보호 취약 요인 산재

ㅇ 노후화 장비 사용에 따른 유지보수 및 기술지원의 한계

ㅇ 대ㆍ내외 서비스 홈페이지 백업 체계의 부재

ㅇ 재택근무 및 원격지 근무 체계 부재

□ 목적 및 필요성

ㅇ 다양한 이기종 시스템의 통합과 노후 서버 대체, 성능 저하, 장애 위험 대비 전산실 인프라 확충 및 고도화 필요

ㅇ 클라우드 기반 전산 인프라 구축을 통한 서버 통합 관리체계 마련

ㅇ 클라우드 기반 시스템 구축을 통한 예산절감, 안정성ㆍ보안성ㆍ효율성ㆍ가용성 확보

ㅇ 재난ㆍ재해 대비 대ㆍ내외 서비스 백업체계 구축으로 내부 전산실 운영 환경 안정화 방안 마련

ㅇ 정보보안ㆍ개인정보보호 취약점 제거 및 스마트 워크 기반 마련, 재택(원격지)근무 업무 연속성 확보

3		사업내용

□ 한국문화관광연구원 자체 클라우드(IaaS) 시스템 구축

ㅇ 전산장비 하드웨어 및 소프트웨어 도입

- 서버, 스토리지, 네트워크, 가상화 솔루션, 서버 OS 등

□ 재난ㆍ재해 대비 전산실 백업 시스템 구축

ㅇ 전산장비 하드웨어 및 소프트웨어 도입

- 백업 장비 및 백업솔루션

□ 재택ㆍ원격 근무 업무 연속성 확보 및 스마트워크 기반 마련

ㅇ 가상사설망 장비 도입 및 네트워크 보안 설정

□ 인프라 개선 및 클라우드 서버 마이그레이션

ㅇ 전산실 네트워크 및 서버 운영 환경 개선

ㅇ 사내 메일 및 메신저 등 운영 서버 마이그레이션

4		기대효과

ㅇ 클라우드 기반의 전산 인프라 구축으로 운영 유지보수 비용 절감 및 운영 안정성ㆍ보안성ㆍ효율성ㆍ가용성 확보

ㅇ 네트워크 및 서버 운영 환경 개선을 통한 대ㆍ내외 서비스망의 안정적 운영 및 향후 네트워크 이중화 기반 마련

ㅇ 하드웨어 중복투자 방지 및 연구원 자체 신규 정보시스템 구축 시 유연한 서버 운영

ㅇ 가상 사설망 도입을 통한 스마트워크 기반 마련으로 재택 또는 원격지 근무 시 정보보안 강화 및 업무 연속성 확보

Ⅱ. 전산실 현황

1		시스템 및 네트워크 구성도

<시스템 및 네트워크 구성도>

보안서약서 징구 후 요청 시 열람 가능

2		하드웨어 장비 현황

□ 보유장비

ㅇ 서버 : 15식 내외, 스토리지 등

ㅇ 보안장비 : 방화벽 등

ㅇ 백업 : 백업솔루션 등

ㅇ 네트워크 : 백본스위치 등

※ 세부 내역 보안서약서 징구 후 요청 시 열람 가능

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표 및 전략

목표		◈ 한국문화관광연구원 자체 클라우드(IaaS) 시스템 구축 ◈ 재난ㆍ재해 대비 대ㆍ내외 서비스 백업체계 구축 ◈ 재택ㆍ원격 근무 업무 연속성 확보 및 스마트워크 기반 마련
추진전략		◈ 클라우드 인프라 구축을 통한 전산자원 통합 관리체계 마련 ◈ 백업솔루션 도입을 통한 자체 백업시스템 구축 ◈ 네트워크 환경 개선을 통한 대ㆍ내외 서비스 안정화 ◈ 가상사설망 도입을 통한 정보보안 강화 및 업무 연속성 확보
경제성			‣ H/W 도입비용 최소화 ‣ 유지·관리·전력 비용 절감 ‣ 라이선스비용 최소화	안전성	‣ 24시간×365일 무중단서비스 ‣ 내부 서버 간 이중화(HA) 구성 ‣ 동적 부하 분산
효율성			‣ 통합관리 및 모니터링 ‣ 자원 활용도 증가 ‣ 손쉬운 가상서버 증설	전문성	‣ 자원관리 시간·인력 절감 ‣ H/W, S/W 자체 운영 기술 향상 ‣ 자체 클라우드(IaaS) 운영
보안성			‣ 가상사설망(VPN) 활용 접근통제 ‣ 재난재해 대비 백업 체계 구축‣ 클라우드 기반 보안 취약점 제거	미래지향성	‣ 클라우드컴퓨팅 환경제공 ‣ N/W이중화 및 스마트워크 기반 마련 ‣ 행정ㆍ공공기관 정보시스템 클라우드 전환ㆍ통합 시 적기 대응
추진과제		◈ 한국문화관광연구원 자체 클라우드(IaaS) 시스템 구축 ‣ 향후 확장성을 고려한 가상화 플랫폼(H/W, S/W) 도입 ‣ 대ㆍ내외 서비스 운영 효율화를 위한 네트워크 정비 및 재배치 ‣ 레거시 환경과 클라우드 환경 통합 운영 및 클라우드 전환 계획 수립 ※ (′21) 클라우드 시스템 구축 → (′22) 레거시 환경 운영 서버 클라우드 이관
		◈ 재난ㆍ재해 대비 운영 안정성 강화 및 스마트워크 기반 마련 ‣ 클라우드 기반 백업솔루션 도입 및 자체 백업시스템 구축 ‣ 네트워크 백본 신규 도입 및 장애 위험 대비 이중화 기반 마련 ‣ 가상사설망 구축으로 보안강화 및 재택ㆍ원격 업무 연속성 확보 ※ (′21) 가상사설망 구축 → (′22~) VDI 기반 문서중앙화 및 스마트워크 구축

2		추진체계

□ 추진체계도

		주관기관
		한국문화관광연구원 정책정보센터 정보사업팀
협조기관	입찰공고		계약 의뢰 및 체결		협조부서
조달청					총무관리팀
		주관사업자
		용역사업자

□ 추진체계별 역할

구 분	주요 업무 내용
주관기관 (한국문화관광연구원)	ㅇ 사업총괄 관리 및 시행 ㅇ 사업 계획의 수립 및 과업지시서 작성 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약 추진 ㅇ 사업 구축 설계 및 정보화 사업 관리
협조부서 (총무관리팀)	ㅇ 조달공고 관련업무 협조 ㅇ 계약 체결 ㅇ 납품, 검수에 따른 예산 집행
협조기관 (조달청)	ㅇ 정보화사업 조달공고
주관사업자 (용역사업자)	ㅇ 사업의 이행 및 사업 진도ㆍ인력 관리 - 클라우드 인프라 구축 - 네트워크 정비 및 고도화 - 백업솔루션 구축 - 가상사설망 구축 - 통합테스트 및 안정화 ㅇ 과제수행에 필요한 전반적 업무진행

3		추진일정

□ 추진일정

ㅇ 계약일로부터 ‘21년 12월 31일 내 사업 완료

※ 반도체 수급 이슈로 장비 확보가 불가능한 경우 세부 일정은 변경 될 수 있으며, 장비 확보가 불가능한 경우 동급 또는 동급 이상의 대체 장비를 활용하여 구축 후 장비를 확보하여 재구축 추진

□ 세부 추진 일정

세부일정	추진일정
	10월				11월				12월
	W1	W2	W3	W4	W1	W2	W3	W4	W1	W2	W3	W4
◦사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립
- 보안성검토 및 입찰 공고
- 제안평가 및 사업자 선정, 계약 체결
◦클라우드 인프라 구축 및 네트워크 고도화
- 목표시스템 분석ㆍ설계 및 환경 분석
- 클라우드 시스템 설계ㆍ구축(제품설치)
- 네트워크 장비 교체 및 장비 재배치 추진
- 시스템 안정화 및 일부 시스템 클라우드 이관
◦백업솔루션 구축
- 백업 시스템 설계 및 구축
- 클라우드 시스템 백업 연계 및 안정화
◦가상사설망 구축
- 가상사설망 구축 및 보안 정책 설정
◦전산실 네트워크 및 서버 환경 개선
- 레거시 운영 시스템 분석 및 개선 방안 마련
- 전원 재배치 및 전산장비 재배치
- 네트워크 이중화 기반을 고려한 재배치
- 네트워크 라우팅 및 로드밸런싱 설정
◦통합테스트 및 사업 종료
- 클라우드 기능 단위 및 성능 테스트
- 백업시스템 성능 테스트 및 복구 테스트
- 산출물 제출 및 운영자(관리자) 교육
- 최종 완료보고 및 검수 수행
◦가상화 및 백업 시스템 가동, 안정화 운영
- 시험 가동 및 정상 가동
- 시스템 안정화를 위한 유지관리

4		추진방안

□ 사업 추진 방안

◦ 입찰방식 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

◦ 평가방식 : 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가 점수로 평가

- 기술평가(90%), 가격평가(10%)

※ 기술평가(90%) 및 가격평가(10%)를 통한 종합평가를 실시하며, 제안서 평가 결과 기술능력 평가점수가 배점한도의 85%미만은 협상대상에서 제외

◦ 대기업참여 제한여부 : 대기업 참여 제한 사업

◦ 관련근거

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 동법 시행령 및 시행규칙

- 협상에 의한 계약체결 기준

- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영 지침

□ 우선협상대상자 선정 및 협상 절차

◦ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

◦ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

◦ 종합평점이 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함

◦ 우선협상대상자와 협상 결렬 시, 동일한 기준‧절차에 따라 순차적으로 차(次) 순위자와 협상을 실시하며 모든 협상대상자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

◦ 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정에 따름

Ⅳ. 제안 요청 내용

1		목표시스템 개념도

□ 한국문화관광연구원 클라우드(IaaS) 및 백업 시스템 개념도

보안서약서 징구 후 요청 시 열람 가능

2		세부 사업내용

□ 한국문화관광연구원 자체 클라우드(IaaS) 시스템 도입 및 구축

ㅇ 클라우드 기술이 검증된 전문 하드웨어 및 소프트웨어 도입을 통한 한국문화관광연구원 자체 클라우드 시스템 구축

ㅇ 하드웨어 및 소프트웨어 도입

구분	품명	내역	수량	용도
하드웨어	서버	- 클라우드(IaaS) 가상화 서버(외부) ㆍCPU : 18core x 2, RAM : 512GB, Disk : 600GB 이상	2식	클라우드 통합 서버
		- 클라우드(IaaS) 가상화 서버(내부) ㆍCPU : 18core x 2, RAM : 256GB, Disk : 600GB 이상	2식	클라우드 통합 서버
	스토리지	- 클라우드 데이터 저장 스토리지 ㆍ16G 8Ports 이상, SAS 1.8TB 24ea 이상	1식	클라우드 통합 데이터
		SAN 스위치	2식	서버 스토리지 연결
	백본스위치	L3스위치	3식	외부 백본스위치
		L2스위치	1식	내부 N/W스위치
소프트웨어	클라우드 통합관리	클라우드 통합 관리 솔루션	1식	클라우드 관리
	클라우드 서버운영	클라우드 서버 운영 솔루션	5식	클라우드 운영
	서버OS	서버 OS ㆍMS Windows 2019 OLP	35식	서버 OS

□ 재난ㆍ재해 대비 전산실 백업 시스템 구축

ㅇ 백업 솔루션 도입

구분	품명	내역	수량	용도
소프트웨어	백업솔루션	- 가상화 이미징 백업 ㆍ가상화 호스트 서버 수용 가능한 백업 솔루션(10식 내외)	1식	클라우드 백업 솔루션

□ 재택ㆍ원격 근무 업무 연속성 확보 및 스마트워크 기반 마련

구분	품명	내역	수량	용도
소프트웨어	가상사설망	- SSL-VPN ㆍ100 user 이상 ㆍ한국문화관광연구원 기 도입 VPN 호환 SSL-VPN 구축	100식	재택ㆍ원격 근무 접근제어

□ 전산실 인프라 개선 및 클라우드 서버 마이그레이션

ㅇ 향후 확장성을 고려한 클라우드 플랫폼 구축

ㅇ 클라우드 존 전원 콘센트 리셉터클 교체

ㅇ 대ㆍ내외 서비스 운영 효율화를 위한 서버 및 네트워크 정비ㆍ재배치

- 네트워크 서비스 백본 라인 이중화 구축

- 전산실 네트워크 구성 및 라우팅, 로드밸런싱 설정

- 클라우드 서버 설치 및 안정화를 고려한 전산실 서버 물리 공간 재배치

ㅇ 기운영 메일서버 및 메신저 서버 클라우드 마이그레이션

ㅇ 향후 레거시 환경의 운영 서버 클라우드 마이그레이션 방안 마련 컨설팅

ㅇ 스마트워크 VDI 기반 문서 중앙화 솔루션 구축 관련 컨설팅

3		상세 요구 사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	응락수준	요구사항수
시스템 장비 구성요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	◦목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술함	필수	9
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	◦목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적, 정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	필수	1
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	필수	1
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	필수	4
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	필수	4
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	필수	5
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	필수	4
합계			28

□ 요구사항 목록표

순번	구분	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
1	시스템 장비 구성요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	ECR-001	도입장비 공통사항
2		ECR-002	시스템 구축 및 설치 시 확인사항
3		ECR-003	가상화서버 규격 요구사항
4		ECR-004	스토리지 장비 규격 요구사항
5		ECR-005	SAN 스위치 규격 요구사항
6		ECR-006	백업솔루션 규격 요구사항
7		ECR-007	네트워크 스위치 규격 요구사항
8		ECR-008	가상화 라이선스 및 OS 규격 요구사항
9		ECR-009	재택(원격)근무 관련 SSL-VPN 구축
10	성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	PER-001	연구원 전산실 인프라 성능
11	테스트 요구사항 (TER, Security Requirement)	TER-001	인프라 테스트 요구사항
12	보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	SER-001	보안지침 준수
13		SER-002	데이터보안
14		SER-003	시큐어코딩 준수 및 웹취약점 제거
15		SER-004	사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수
16	품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	QUR-001	품질관리
17		QUR-002	시스템 이해의 용이성
18		QUR-003	요구기능 구현의 정확성
19		QUR-004	유지관리 방안
20	프로젝트 관리 요구사항 PMR, Project Management Requirement)	PMR-001	프로젝트 참여인력 자격요건 및 인력관리
21		PMR-002	프로젝트 일정관리
22		PMR-003	보고관리
23		PMR-004	리스크 관리
24		PMR-005	사업수행 일반
25	프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	PSR-001	시스템 산출물 지적재산권 요건
26		PSR-002	하자보수 및 대응
27		PSR-003	교육지원 및 기술지원
28		PSR-004	품질보증 및 시험운영

□ 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항시스템ECR-001
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		도입장비 공통 사항
요구사항 상세설명	정의	도입장비 공통 사항
	세부 내용	ㅇ 하드웨어 및 시스템 소프트웨어, 상용 소프트웨어는 제안요청서 상의 규격과 수량을 만족하여야 함 ㅇ 본 제안요청서에서 제시한 제품별 제안규격에도 불구하고 연구원 환경에 보다 적합한 최신기술 및 최적의 솔루션이 있을 경우 이를 제안할 수 있으며, 채택여부는 연구원이 결정 함. ㅇ 제안요청 내용(시스템 구성 포함) 이외의 추가 설비 필요시 제안에 포함해야 하며, 이로 인해 성능저하가 되지 않아야 함 ㅇ 제안제품의 설치 및 테스트 시 속도 저하, 장애발생, 보안취약점 발견(대외비 관리), 기능미비 등으로 사용에 중대한 결함이 있는 것으로 판단될 경우 제안제품을 교체 또는 대체, 증설, 보완을 요구할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함. ㅇ 신규 도입되는 하드웨어 및 관련 소프트웨어는 기존 운영되는 환경과 호환되는 제품이어야 함 ㅇ 도입되는 물품(H/W, SW)는 1년 이내에 제조사 단종이 되지 않는 제품으로 제안 ㅇ 최근 1년 이내 공공기관에 납품 실적이 있는 최신의 제품으로 제안하여야 함 ㅇ 제안하는 HW, SW는 제조사의 제안요청의 내용에 따라 무상보증기간을 적용하여 제안하여야 함. (단, SW 하자담보 책임기간은 1년) ㅇ 제안 장비(HW, SW)는 정품이어야 하며 각 제조사의 공급 증명서 및 각 제조사의 유지보수 지원을 보증하는 기술지원 확약서를 반드시 첨부하여야 함. ㅇ 제안 장비(HW, SW)는 OEM(Original Equipment Manufacturing) 및 ODM((Original Development Manufacturing) 방식은 제안 불가 ㅇ 제안 장비(HW, SW)는 벤더의 직접 유지보수 또는 유지보수 방안이 체계적이고 구체적이어야 함
산출정보

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		시스템 구축 및 설치 시 확인 사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 구축 및 설치 시 확인 사항
	세부 내용	ㅇ 시스템 구성 시 각종 케이블, 소요 부속품 및 기타 스위치 등 관련 시스템은 도입대상 장비내역에 포함되지 않아도 정상적인 시스템 구축이 되도록 제안사 측에서 제공되어야 함(케이블 포설 및 부가장비 납품 구축 등) ㅇ 우리원 현황 등에 대한 미확인으로 인해 발생되는 사항은 제안사 책임으로 함 ㅇ 우리원 기 운영 레거시 환경의 운영 서버와 가상화 시스템을 함께 운영 할 수 있도록 구축하여야 함 ㅇ 시스템의 안정성과 효율적 운영을 위하여, 필요시 리셉터클 방식으로 전원을 교체 지원하여야 함 ㅇ 한정된 전산실 공간에서 최적의 상태로 효율적인 시스템 운영을 할 수 있도록 네트워크 및 서버 등의 전산장비 재배치를 실시하여야 함 ㅇ 우리원은 설치 시스템에서 요구되는 성능, 사양을 수용할 수 없다고 판단되면 설치 변경을 요구할 수 있으며, 제안사는 이에 응하여야 함 ㅇ 제안사는 설치 중 HW 또는 타 네트워크 장비가 손상될 우려가 있을 경우, 필요한 방지책을 강구하여야 하며, 피해 발생 시 응급조치를 취하고 제안사의 부담 및 책임 하에 원상 복구하여야 함 ㅇ 시스템의 납품과 설치 중 제반 안전사고 및 납품 과정에서 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 그 문제 처리는 제안사가 부담하며, 구매 목적을 달성하기 위하여 요구 규격에 명시된 품목 외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우 해당 품목과 이미 포함된 것으로 보고 설치에 필요한 일체의 부품 및 부대비용은 제안사가 부담하여야 함 ㅇ 이중화 구성간 신규 장비와 기존 장비간 최적의 구성방안을 제시하여야 함 ㅇ 도입되는 네트워크 장비의 성능을 최대로 낼 수 있도록 라우팅 및 로드밸런싱 셋팅을 지원하여야 함 ㅇ 장비 설치 및 이중화 구성간 서비스 중단 시간을 최소화 할 수 있는 방안을 제시하여야 함
산출정보

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		가상화 서버 규격 요구사항
요구사항 상세설명	정의	가상화 서버 (4식)
	세부 내용	ㅇ도입 품목 : 가상화 서버 4식 ㅇ기본 규격 및 요구사항 - HW 무상 보증기간은 3년 이상으로 제공 - 연구원 기 운영 서버 중 메일서버와 메신저 서버는 가상화 환경 구축 후 가상화로 마이그레이션(이관)을 수행하여야하며, 메일서버와 메신저 서버를 제외한 나머지 기 운영 서버는 이관 방안에 대한 컨설팅을 수행 하여야 함 1) 내부 가상화 서버 : 2식 - CPU : 2.7Ghz 18Core × 2ea 이상 - 메모리 : 512GB RAM 이상 - 디스크 : SAS 300GB × 2ea 이상 제공 - HBA 카드 : 2 Port (16G) x 2ea - NIC 카드 : 4 Port (1G) x 2ea (메인보드 부분 제외) 2) DMZ 가상화 서버 : 2식 - CPU : 2.7Ghz 18Core × 1ea 이상 - 메모리 : 256GB RAM 이상 - 디스크 : SAS 300GB × 2ea 이상 제공 - HBA 카드 : 2 Port (16G) x 2ea - NIC 카드 : 4 Port (1G) x 2ea (메인보드 부분 제외) ㅇ공통사항 - 서버 도입 시 소요되는 전원케이블, 서버 Install Rail Kit, 네트워크, SAN 케이블(광, UTP 등) 모두 포함하여 설치 - 도입되는 장비는 원활한 유지보수가 가능하고, 24시간×365일 기술지원 가능하며, 범용적인 제품을 제안하여야 한다. - HW 무상 보증기간은 3년 이상으로 제공하여야 함. - 제안 장비(HW, SW)는 OEM(Original Equipment Manufacturing) 및 ODM(Original Development Manufacturing) 방식은 제안 불가 - HW 및 라이선스는 제조사 발행 증명서를 제공하여야 함 - 하자담보 기간의 장애 및 기술지원에 대한 방안을 제시해야 함
산출정보		납품 및 설치확인서

요구사항 분류

시스템 장비 구성 요구사항

요구사항 고유번호

ECR-004

요구사항 명칭

스토리지 장비 규격 요구사항

요구사항

상세설명

정의

가상화 기반 스토리지 구축

세부

내용

ㅇ 도입 품목 : 가상화 기반 스토리지 구축 1식

ㅇ 규격 및 요구사항

- HW 무상 보증기간은 3년 이상으로 제공

- 하자담보 기간의 장애 및 기술지원에 대한 방안을 제시해야 함.

구분	주요규격
Controller	ㅇ Active-Active 컨트롤러 이중화 구성 제공 ㅇ 성능향상을 위한 컨트롤러 Scale-Out 구성 기능 지원 ㅇ 용량증설을 위한 Scale-Up 구성 기능 지원 ㅇ 스토리지의 효율적인 활용을 위한 Unified 제품 제공 (단일 장비에서 SAN/NAS의 모든 프로토콜로 서비스 지원 - FC,iSCSI,NFS,CIFS )
CPU	ㅇ 2컨트롤러 기준 24 core 이상 제공
Cache (Memory)	ㅇ 2컨트롤러 기준 캐쉬 메모리 64 GB 이상 및 NVMe 기반 Cache 1TB 추가 제공
Interface	ㅇ Onboard FC 16Gb SFP타입 8Port 이상 제공 ㅇ 16Gb FC 또는 10GbE 선택 가능한 FCoE 타입 8Port 지원
Protocol	ㅇ FCP, iSCSI, NFS, CIFS 프로토콜 지원 (NDMP, FCoE 지원 가능)
RAID	ㅇ Dual disk fail 보호 가능한 Raid 6 제공
DISK	ㅇ SSD 또는 SAS 또는 SATA 혼용 가능한 Storage 제품 ㅇ Usable 25TB SAS 이상 제공 ㅇ 최대 디스크 드라이브 144개 이상 지원 ㅇ Global hot spare disk 제공
기능	ㅇ Thin provisioning 기능 제공 ㅇ 디스크 공간 절약을 위한 블록 단위 Post 기반 스케쥴링 중복제거 및 압축 기능 제공 ㅇ 중복제거 및 압축 on/off 기능 제공 ㅇ 디스크 공간 절약을 위한 압축 기능 제공 ㅇ 빠른 백업 및 복구를 위한 운영볼륨의 성능 저하 없는 Snapshot 기능 제공 ㅇ 원본 볼륨과 동일한 Full Clone 기능 제공 ㅇ 원본 볼륨과 동일한 가상 Clone 기능 제공 ㅇ 스토리지 원격복제(DR) 솔루션 지원 ㅇ 스토리지 원격복제(DR) 시 압축 전송 기능 지원 ㅇ All Flash 모델과 HDD기반 모델과 서로 DR 구축 기능 지원 ㅇ 스토리지의 물리적 장애를 위하여 버전관리를 지원하는 Disk to Disk 백업 솔루션 지원
관리	ㅇ Telnet, HTTP, HTTPS, SSH 지원, GUI management tool 무상 제공, 별개의 management port 제공, ㅇ 성능 이슈 및 스토리지 장애 시 자동 메일 Notice 기능 제공, SNMP 지원
확장성	ㅇ 온라인 중에 개별 Disk 및 Disk Box 증설 가능, 온라인 중 볼륨 사이즈 확장/축소 가능
안정성	ㅇ controller down 시 data 보호기능 제공, 가용률 99.999% 이상
전원	ㅇ Dual / Redundant 일것 , 온라인 중에 교체 가능 할 것
기타	ㅇ SAN 및 NAS환경에서 Scale-up, Scale-out 동시 제공하는 Unified 아키텍처 제공(NAS Gateway 형태 불가) ㅇ 주요 부품 이중화 제공 ㅇ OEM, ODM 제품 제외 ㅇ 무상 하자보증 3년 제공

ㅇ기타 사항

- 서버 도입 시 소요되는 전원케이블, 서버  Install Rail Kit, 네트워크, SAN 케이블(광, UTP 등) 모두 포함하여 설치

- 도입되는 장비는 원활한 유지보수가 가능하고, 24시간×365일 기술지원 가능하며, 범용적인 제품을 제안하여야 한다.

- HW 무상 보증기간은 3년 이상으로 제공하여야 함.

- 제안 장비(HW, SW)는 OEM(Original Equipment Manufacturing)  및 ODM(Original Development Manufacturing) 방식은 제안 불가

- HW 및 라이선스는 제조사 발행 증명서를 제공하여야 함

- 하자담보 기간의 장애 및 기술지원에 대한 방안을 제시해야 함.

산출정보

납품 및 설치확인서

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-005
요구사항 명칭		SAN 스위치 규격 요구사항
요구사항 상세설명	정의	SAN 스위치 장비 구성
	세부 내용	ㅇ 도입 품목 : SAN 스위치 2식 ※ 무상보증기간 : 1년 이상 제공 ㅇ 기본 규격 및 요구사항 - 기본 12port 라이선스 및 16Gbps FC Gbic 12EA 제공 - 12port 단위 라이센스 확장 지원 - 최대 8Gbps / 16Gbps FC 48port 지원 - 최대 768Gbps 인터널 스위치 용량 지원 - 포트당 256개 버퍼 크레딧 지원 - 최대 16개 포트 채널 제공 - ISL Trunk 및 거리확장 라이선스 제공 - 제품별 단일 OS 제공 - 전원 및 팬 이중화 제공
산출정보		납품 및 설치확인서

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-006
요구사항 명칭		백업 솔루션 규격 요구사항
요구사항 상세설명	정의	백업 솔루션 구축
	세부 내용	ㅇ 가상화 기반 서버 백업 솔루션 구매 1) 도입 수량 : 가상화 기반 백업 솔루션 1식 - 구축 예정인 가상화 서버 호스트 백업을 수용 할 수 있도록 제안 2) 기본규격 및 요구사항 - 단일 에이전트로 x86 물리 서버 및 가상머신의 OS 및 데이터 이미지 백업 가능 - 별도의 추가 라이선스 없이 운영데이터 가상머신 복제 및 백업 데이터복제 지원 - 가상화 환경에서 복제 구성간 손쉽게 페일오버 및 페일백 지원 - 백업 카탈로그 망실 시 별도의 작업 없이 백업 및 복제 데이터 즉시 복구 지원 - 가상화 환경에 Agent 설치 없이 백업 및 전체 복구 혹은 파일 단위 복구 기능 - 가상화 환경 SAN백업 및 Network백업 모두 제공 - 가상화 환경에서 별도 Agent없이 DB(Oracle, MSSQL, mysql 등) 백업 및 복구(시점 및 트랜잭션 단위 복구지원) - 용량 제한 없는 라이선스 제공 - 암호화된 백업데이터 및 네트워크 전송 지원 - 2차 백업을 위한 Tape 장치로의 Copy 지원 - 백업 및 복제본의 자동 검증기능 - 백업데이터를 별도 복구 과정 없이 다양한 용도(테스트, 패치, 업그레이드)로 즉시 활용 기능 제공 - X86 물리 서버 및 가상화(VMware, Hyper-V, Nutanix AHV) 백업본으로 복구 과정없이 가상화 환경에서 즉시 서비스 기능 제공 - 별도 추가 라이선스 없이 퍼블릭 클라우드(AWS, Azure)로의 원격지 자동 소산 및 직접 복구(마이그레이션) 지원 - 백업 서버용 Winows OS 제공 (2019) - 구축 완료 후 백업 및 복구 테스트 1회 이상 실시 지원 3) 기타(공통사항) - 도입되는 SW 라이선스는 제조사 발행 증명서를 제공하여야 함. - SW 하자담보 책임기간은 1년
산출정보		납품확인서 및 라이선스 증서

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-007
요구사항 명칭		네트워크 스위치 규격 요구사항
요구사항 상세설명	정의	네트워크 스위치 도입
	세부 내용	ㅇ도입품목 : 네트워크 L3 스위치 3식 ㅇ기본규격 - 1G/10G SFP+ 24 Ports 이상 제공 - 480Gbps 스위칭 및 360mpps의 전달 속도 - 16GB 시스템 메모리 및 16G 이상 bootflash Memory - 60,000개 이상 MAC 주소 지원 - 3,900개 이상 VLAN 지원 - Redundant power supply 제공 - 핫스왑 기능 지원 FAM - ACL 4000 이상 지원 ㅇ기능 및 요구사항 - Layer2 프로토콜지원(802.1Q, 802.1w, 802.3ad, 802.1s) - Layer3 프로토콜 지원(IP Routing(RIPv2,OSPF, BGP), IGMPv2/3 Snooping, PIM-SM, VRRP) - 트래픽 Storm Control 기능 지원 - SNMPv2/3 지원 - 포트 미러링 지원 - 점보프레임(최대 9100byte이상) 지원 - Port Security 기능 지원 - TACACS+ 지원 ㅇ도입품목 : 네트워크 L2 스위치 1식 ㅇ기본규격 - 인터페이스 : 1G UTP 24 port 이상 지원 - 50Gbps 이상 스위칭, 40mpps 이상 포워딩 속도 - 2G이상 DRAM 및 2G 이상 flash memory - 14000개 이상 MAC 주소 지원 - 3,900개 이상 VLAN 지원 - Redundant power supply 제공 ㅇ기능 및 요구사항 - Layer2 프로토콜 지원(802.1Q, 802.1w, 802.3ad, 802.1s) - 트래픽 Storm Control 기능 지원 - SNMPv2/3 지원 - 포트 미러링 지원 - 점보프레임(최대 9100byte이상) 지원 - Port Security 기능 지원 ㅇ기타 사항 - 전원케이블, Install Rail Kit, 네트워크, 케이블(광, UTP 등) 모두 포함하여 설치 - 도입되는 장비는 원활한 유지보수가 가능하고, 24시간×365일 기술지원 가능하며, 범용적인 제품을 제안하여야 한다. - 제안 장비(HW, SW)는 OEM(Original Equipment Manufacturing) 및 ODM(Original Development Manufacturing) 방식은 제안 불가
산출정보		납품 및 설치확인서

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-008
요구사항 명칭		가상화 라이선스 및 OS 규격 요구사항
요구사항 상세설명	정의	가상화 라이선스 도입 및 OS 규격
	세부 내용	ㅇ 도입품목 : 가상화 라이선스 ㅇ 기본 규격 및 요구사항 - 내부망 2식, DMZ망 2식에 각각 적용 가능한 라이선스 제공 (클러스터 분리) - Bare-metal 기반의 상용 Hypervisor 방식이어야 함 - 통합 서버 장애 발생 시 가상 머신이 가용한 다른 서버에서 자동 restart 해주는 HA 기능 제공하여야 함 - 메모리 오버커밋 및 압축 기능 제공하여야 함 - 스토리지 용량 절감을 위한 Thin Provisioning 기능 제공하여야 함 - 가상머신 운영 중 CPU 및 메모리 추가 기능 제공하여야 함 - Windows, Linux 등 다양한 OS를 지원하여야 함 - 내부망, DMZ망을 분리하고 가상머신에 대한 중앙관리 및 모니터링 기능 제공 - 망별 하나의 관리 콘솔로 가상머신을 마이그레이션, 모니터링, 자원 할당 관리 할 수 있는 기능을 제공하여야 함 - 한글 메뉴로 지원되어야 하고 웹 환경에서 브라우저를 통해서도 가상화 인프라를 관리할 수 있는 기능을 제공하여야 함 - 안정적인 구성 및 원활한 유지보수를 위해 제조사(OEM 제외) 정품 제공 - 내부망, 외부망에 Windows OS (2019) 각각 2개씩 운영 가능한 라이선스 제공 - 기존 물리서버를 가상화 환경으로 전환하는 서비스 제공 (메일서버 외) ㅇ 도입품목 : 가상화 서버 OS ㅇ 기본 규격 및 요구사항 - WinSvrSTDCore 2019 OLP 2Lic NL Gov CoreLic 35식
산출정보		납품 및 설치확인서

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-009
요구사항 명칭		재택(원격)근무 관련 SSL-VPN 구축
요구사항 상세설명	정의	SSL-VPN 구축
	세부 내용	ㅇ 도입품목 : SSL-VPN 라이선스 100식 이상 ㅇ 기본 규격 및 요구사항 - 기 도입 운영 중인 VPN 장비와 호환되는 SSL-VPN 라이선스 도입 - CC인증 완료 및 제조사 정품 공급 - S/W 하자보수 책임기간은 1년 - 네트워크 정책 및 보안정책 설정 - 향후 문서중앙화 구축을 고려한 SSL-VPN 연동 - 재택(원격) 근무 대응 스마트워크 기반의 문서중앙화 구축 관련 컨설팅 지원
산출정보		납품확인서 및 라이선스 증서

□ 성능요구사항

요구사항 분류		성능요구사항
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		연구원 전산실 인프라 성능
요구사항 상세설명	정의	가상화 인프라 구축에 따른 성능 요구사항 정의
	세부 내용	ㅇ 분석/설계 단계에서 기운영 서비스 및 전산 환경을 분석하여, 해당 결과를 토대로 가상화 시스템의 가용성 및 속도 등의 성능목표를 만족해야 함 ※ 성능목표를 만족시키지 못하는 경우에는 시스템 최적화(문제 해결) 등을 실시하여야 함 ※ Host, 스토리지등 모든 H/W, S/W의 유기적 연동을 통한 통합 성능 및 속도 ㅇ 대상시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시 ㅇ 증설 도입 시스템에 메일서버와 메신저 서버는 마이그레이션을 지원하여야 하며, 상기 2개의 서버를 제외한 기 운영 서버는 마이그레이션 컨설팅을 지원
산출정보

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		인프라 테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	구축 인프라 테스트
	세부 내용	ㅇ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 ㅇ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함. ㅇ 발주자와 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 발주자가 승인 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함 ㅇ 기능구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함. ㅇ 구축 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시 ㅇ 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주자의 승인을 받은 일자에 완료 된 것으로 함 ㅇ 테스트에 소요되는 환경 구축, 라이선스, 기술지원에 소요되는 비용은 사업자가 부담하여야 함
산출정보		산출내역서

□ 테스트 요구사항

□ 보안 요구사항

요구사항 분류		보안요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구 사항 상세 설명	정의	소프트웨어 개발시 보안지침을 준수하여 개발함
	세부 내용	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2020.7.1.) ㅇ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000330-10, 2019.11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000395-14, 2019. 6.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행안부, 2019. 6.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문체부 훈령 제443호, 2021.4.) ㅇ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행안부, 2018. 6.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호, 2021. 9.15) ㅇ 안전한 정보통신 환경 구현을 위한 네트워크 구축ㆍ운용 가이드라인(2019.8) ㅇ 국가ㆍ공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인(2019.12.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보		소프트웨어 개발보안 절차서 및 적용내역(진단도구 결과 출력물 등)
관련 요구사항

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터보안

요구

사항

상세

설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보

• 처리한 정보주체 정보: 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구

사항

상세

설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

산출정보

관련 요구사항

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구

사항

상세

설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

※ 본 사업은 하도급을 불허함

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건 장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하에 사용

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호 통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 “국가‧공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인”에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

산출정보

관련 요구사항

□ 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	ㅇ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ㅇ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ㅇ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함
산출정보

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		시스템 이해의 용이성
요구사항 상세설명	정의	시스템 이해의 용이성
	세부 내용	ㅇ 사용자 및 관리자가 신규 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼로 정보 제공 - 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함 ㅇ 정기점검, 장애복구, 시스템 개/보수 등을 위한 시스템 운영매뉴얼을 제공해야 함 ㅇ 시스템 운영조직에 대한 시스템 교육을 실시하여야 함
산출정보

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		요구기능 구현의 정확성
요구사항 상세설명	정의	요구기능 구현 및 운영성 보장
	세부 내용	ㅇ 도입되는 장비는 장비구성 요구사항을 100% 만족시키는 정품, 완제품으로 공급하여야 하며, 주요 구성품 및 부품은 제조사의 정품 인증된 제품만을 사용하여야 한다. ㅇ 제안 된 요구사항을 모두 제안하여야 하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경 관리 절차를 통해 최종 승인을 획득한 요구사항까지 기능을 구현하여야 한다. ㅇ 구축된 시스템의 라이선스 관련 분쟁 발생 시 제안사가 모든 책임을 진다. ㅇ 기능 구현의 정확성은 연구원에서 직접 테스트 수행기간에 테스트를 수행함으로써 평가하며, 제안사는 이를 지원하여야 한다. ㅇ 시스템 인터페이스를 포함한 장비간 상호작용을 하는 기능은 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터의 정합성을 검증받아야 한다. ㅇ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도하여야 한다. ㅇ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영 되어야 함 ㅇ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공하여야 한다. ㅇ 테스트 결함 발생률 및 조치율 - 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 하며, 결함에 대한 조치율은 100% 이어야 한다. 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주자의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획 된 일정에 영향을 주어서는 안 됨
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요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		유지관리 방안
요구사항 상세설명	정의	유지관리 방안
	세부 내용	ㅇ 시스템 업그레이드 - 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이해야하며, 보안사고 예방, 성능 개선 등이 발생하는 경우 패치를 제공하여야 한다. ㅇ 무상보증 - 시스템의 무상보증기간은 검수완료일로부터 12개월로 하며, 단 납품 물품 중 무상보증기간이 12개월 이상인 경우 그에 따라야 한다. - 유지보수에 용이하게 설계 및 구축을 제안하여야 하며, 시스템 확장 시 상호 운영성, 이식성, 무결성 등을 보장하여야 한다.
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□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 참여인력 자격요건 및 인력관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 인력 관리 방법
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 본 사업의 성공적인 추진을 수행할 수 있도록 인력 구성을 하여야 하며, 본 사업과 관련된 구축에 참여하였거나, 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 기술 인력을 투입하여야 함 ㅇ 용역수행책임자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로 일정 수준 이상으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함 ㅇ 본 사업의 성공적 완수를 위해 시스템 구축 기간 동안 보고 및 일정관리, 작업 관리 감독은 PM이 직접 하는 것을 원칙으로 하며, 장비 설치 작업환경은 연구원 내 전산실에 설치함 ㅇ 사업수행 조직 외에 본 사업을 성공적으로 완수하기 위해 전문 지원 또는 자문조직의 구성을 제시할 수 있음. ㅇ 사업수행 조직은 연구원 전산실 대상 장비 설치 후 정상여부 확인 및 서비스 안정화를 위한 모니터링을 실시하여 통합 자원의 최적화 등 운영지원을 이행하여야 함 ㅇ 인력 투입 조건 - 제안서에 제시한 참여 인력은 반드시 본 사업에 투입되어야 하며, 부득이한 사정으로 교체될 경우 그에 준하는 인력으로 대체 하여야 함 - 투입인력이 사고․이직․입원 등 업무수행이 불가한 경우에만 계약업체의 인력교체 요청을 허용하는 것으로 하되, 업무인수인계의 철저를 기하기 위해 교체 2주 전에 문서 요청해야 함.
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요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 일정 관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 일정 관리
	세부 내용	ㅇ 주관기관이 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부일정으로 구분하여 상세하게 제시 ㅇ 일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내 사업수행이 가능하도록 해야 함
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요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

보고관리

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

ㅇ 주/월간 보고 필요 또는 요청 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주 수요일
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	익월 5일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수후 14일 이내 (발주사협의가능)
	완료보고	- 구축 완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

ㅇ 안정적인 시스템 유지관리를 위하여 시스템 운영 매뉴얼 및 가이드를 제공하여야 함

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요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 위험관리 요건
	세부 내용	ㅇ 본 사업 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 관리방안을 제시 ㅇ 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 ㅇ 성능상 문제 등으로 HW 또는 SW가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 ㅇ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시
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요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		사업수행 일반
요구사항 상세설명	정의	사업수행 일반
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 계약일로부터 14일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서 등을 근거로 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서, 설치계획서, 납품내역서, 제품상세 명세서, 착수계를 작성·제출하여야 한다. ㅇ 사업수행 계획은 수행공정간 연계가 보일 수 있도록 하며, 품질보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술하도록 한다. ㅇ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정계획, 수행 방안 및 의사소통 방안, 기밀 보장 방안 등 상세 프로젝트 계획을 제공하여야 한다. ㅇ 사업수행업체는 본 사업을 기간 내에 완수하기 위해 단계별 추진 일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 일정계획을 제시한 후 일정계획에 따른 관리 방안 및 체계를 제시하여야 한다. ㅇ 테스트 단계별로 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 및 자료 테스트 수행방안 등을 세부적으로 기술 한 테스트 점검 계획서, 테스트 결과 보고서를 작성·제출하여야 한다. ㅇ 사업 수행 전 설치장소와 정보시스템 운영 환경에 관한 기술적 검토 및 안정성을 검증하여야 하며, 사전 검증 없이 발생된 제반 문제에 대해서는 사업수행업체에게 모든 책임이 부과된다. ㅇ 사업 수행 시 기 운영 중인 시스템 및 네트워크 등에 지장이 없도록 하여야 하며, 기존 시스템을 중단하게 될 경우에는 업무에 지장을 초래하지 않는 시간을 이용하여 작업하여야 한다. ㅇ 사업수행업체가 계약 및 사업수행을 함에 있어 신의성실의 원칙으로 임하여야 하며, 고의적인 지연 등으로 주관기관에 피해를 초래하였다 판단될 경우 이에 대해 주관기관은 손해배상을 청구할 수 있다. (기준: 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령․동법 시행규칙의 지체상금 적용) ※ 사업수행업체는 주관기관의 제안변경 요청에 아래와 같이 응하여야 한다. - 제안 제품의 설치 및 테스트 시 속도 저하, 장애발생, 보안 취약점 발견, 기능 미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있는 경우 제안제품 장비의 교체 또는 대체, 용량 증설, 보완 등을 주관기관에서 요구할 경우 사업수행업체는 이에 대한 해결방안을 반드시 제시하여야 한다. ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 각종 물품 등은 제안 업체가 자체적으로 확보하고 용역수행 장소는 연구원과 상호 협의하여 결정하며 용역일반계약에 따른다. ㅇ 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시 - 제안요청서, 제안서, 협상결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체없이 보완 후 재검수를 받아야 함
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□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		시스템 산출물 지식재산권 소유
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ㅇ 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함
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관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		하자보수 및 비상대응
요구사항 상세설명	정의	하자보수 및 비상대응 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체는 본 프로젝트 완료 후 연구원 운영시스템의 지속적인 발전 및 안정성이 유지되도록 하자보수 및 유지관리 계획을 제시하여야 한다. ㅇ 하자보수 무상보증 기간 후 도입 제품(HW, SW)에 대한 유지관리 비용 및 효율적 운영 방안을 제시하여야 한다. ㅇ 용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ㅇ 하자보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함 ㅇ 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법 및 지원인력을 포함하여 제시하여야 한다. ㅇ 하자보수 활동에 아래와 같은 사항을 포함하여야 한다. - 장애발생에 대한 처리(트러블 슈팅) - 기타 시스템의 정상적 운영을 위한 지원, 환경 변화에 따른 변경 지원 등 ㅇ 하자보수 기간은 최종 검수일로부터 제안요청 기준으로 하고, 동 기간 중 장비(H/W, S/W, 서비스 구축)의 설계․성능․제작․설치 등에 하자가 발생할 경우 사업수행업체는 해당 분야에 대해 무상으로 보수하여야 한다. ㅇ 본 사업의 사업비는 공급된 시스템(HW, SW, 서비스 구축) 일체에 대한 하자보증기간을 포함하여 H/W, 가상화 소프트웨어 유지관리 비용은 일체 포함한다. ㅇ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각의 세부 하자보수 계획을 제시하여야 한다. ㅇ 하자보수 지원은 연구원 근무시간을 기준으로 하되 장애처리, 장애예방 차원 및 긴급한 요청이 있을 경우에는 근무 외 시간 및 휴일에 관계없이 무상 지원하여야 한다. ㅇ 하자보수 요원은 시스템에 장애, 이상 발생 시 사건 접수 후 최단시간 내에 현장에 도착하여 공단 담당자의 지시에 따라 장애 처리 등 신속하게 조치하여야 한다. ㅇ 보안, 일정지연, 품질저하, 시스템 장애 등 운영환경 변화에 따르는 리스크 발생을 사전 예방하고 리스크 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 한다. ㅇ 기타 사업 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리 방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 한다.
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요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 상세설명	정의	관리자/사용자 교육 및 기술지원
	세부 내용	ㅇ 사업자는 원활한 운영을 위해 1회 이상 전문 교육을 제공 하여야 한다. ㅇ 계약상대자는 각종 작업 완료와 함께 시험 운영을 실시하고, 그 과정에 주관기관 업무 담당자를 참여시켜 실무교육을 병행해야 함(시스템 운영 및 감시, 백업, 비상복구, 정보관리 등) ㅇ 시스템 운영자에 대한 교육계획 및 일정을 항목별로 제시 ㅇ 주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 계약대상자는 On-Site 교육을 실시 ㅇ 주관기관에서 도입 시스템의 운영 등에 대한 기술이전 재교육을 요청할 경우 계약상대자는 이에 응하여야 하며, 소요 비용은 사업자가 부담 ㅇ 과업 수행 및 시스템 구축에 필요한 기술이전 대상과 방법 등에 대한 계획 제시 ㅇ 사업자는 구축한 시스템에 대해 연구원에서 기능보완을 요청 할 경우 필요한 제반 기술 사항을 지원하여야 함 ㅇ 사업 수행 시 적용되는 최신 기술 정보 제공 및 기술자문에 응하여야 함
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요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		품질보증 및 시험운영
요구사항 상세설명	정의	품질보증 방안 및 시험운영
	세부 내용	ㅇ 사업자는 조직, 인원, 방법, 절차 등 사업의 수행을 위한 품질 보증 방안을 제시하여야 한다. ※ 제조사 기술 지원 확약 및 구축 시스템에 대한 품질 보증 능력을 제시 ㅇ 시스템 구축 과정 및 검수 단계에서 시험운영 등의 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 구축 후 시스템의 이용 및 관리 운영에 관한 전반적인 방안 제시
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Ⅴ. 제안 안내

1		입찰 참가자격(입찰 공고서에 따름)

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제31557호, 2021. 3. 30.) 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」(기획재정부령 제751호, 2019. 9. 17.) 제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는 입찰공고일 현재 「소프트웨어 진흥법」(법률 제17348호, 2020. 6. 9.)에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 : 1468)로 등록되어 있는 업체

※ 제안 업체는 소프트웨어산업진흥법 제58조(소프트웨어 실적 등 관리)와 동법 시행령 제53조에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

ㅇ 정보통신공사업법 제14조에 의하여 정보통신공사업 면허 (업종코드 : 0036)가 등록된 업체

ㅇ 「소프트웨어 진흥법」(법률 제17348호, 2020. 6. 9.) 제48조의2항 및「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-30호, 2021. 4. 20.) 제2조, 제3조의 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한을 준수하여야 함

- 본 사업은 총예산 20억 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」(법률 제17348호, 2020. 6. 9.) 제48의2항에 따라 대기업의 참여가 불가함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상

※ 중소기업이 대기업이 된지 5년이내의 기업, 상호출자제한기업집단에 속하지 않는 중견기업 (증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법」(법률 제17348호, 2020. 6. 9.) 제48조제4항)

ㅇ 추정가격 20억원 미만의 사업인 경우 중소기업자만이 입찰참가 가능 :「소프트웨어 진흥법」(법률 제17348호, 2020. 6. 9.) 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-30호, 2021. 4. 20.) 참조

ㅇ 본 사업은 하도급을 허용하지 않음

ㅇ 발주기관의 승인 없이 하도급을 할 경우,『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)에 따라 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제31557호, 2021. 3. 30.) 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급업체는 공동이행 방식으로 구성해야 함

- 공동수급업체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약 참여 최소 지분율은 10%이상(「공동계약운용요령」(기획재정부계약예규 제539호, 2020. 12. 28.) 제9조제⑤항 참조)이어야 함.

- 공동수급업체 구성원의 경우, 동일 사업의 타 컨소시엄에 참여할 수 없음(「공동계약운용요령」(기획재정부계약예규 제539호, 2020. 12. 28.) 제9조제④항 참조)

2		유의사항

ㅇ 본 사업은 하도급을 불허함

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제31557호, 2021. 3. 30.) 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함

- 「공동계약운용요령」(기획재정부계약예규 제539호, 2020. 12. 28.) 제9조 제5항 참조

- 공동수급체 구성

□ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는  경우,「소프트웨어 진흥법」(법률 제17348호, 2020. 6. 9) 제51조제6항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

- 발주기관의 승인없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을 변경한 경우, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제31557호, 2021. 3. 30.) 제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재 중인 업체와 공동수급 및 하도급 구성을 금함

ㅇ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정안전부고시 제2021-3호, 2021. 1. 19.) 제41조, 「용역계약일반조건」(기획재정부계약예규 제512호, 2020. 9. 24) 제52조 등에 따라 SW 사업수행을 위한 작업장소 등 상호협의 하여 정하며, 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 선정해야 하며, 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제시해야 함. 또한, 본 사업 수행을 위하여 필요한 작업장 임대료 및 기타 부대비용 등은 발주 예산에 계상됨에 따라 제안업체는 본 사업 수행에 필요한 모든 비용을 가격입찰 금액에 포함시켜야 하며, 본 사업 수행에 필요한 장비 및 집기, 비품 등의 설비 및 기타 작업환경은 사업자가 구비하여야 함

3		입찰 및 낙찰 방식

ㅇ 사업자 선정방식 : 제한 경쟁 입찰 후 협상에 의한 계약

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」(대통령령 제31557호, 2021. 3. 30.) 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

- 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부계약예규 제538호, 2020. 12. 28.)

◦ 평가방식 : 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가 점수로 평가

- 기술평가(90%), 가격평가(10%)

※ 기술평가(90%) 및 가격평가(10%)를 통한 종합평가를 실시하며, 제안서 평가 결과 기술능력 평가점수가 배점한도의 85%미만은 협상대상에서 제외

4		제안 제출 안내

□ 제안서의 제출

ㅇ 제출방법 : 입찰공고문 참고

ㅇ 문 의 : 정보사업팀 이주용 차석행정원 (02-2669-8980, juyong0108@kcti.re.kr)

□ 일반사항

ㅇ 계약자는 계약 후 14일 이내에 다음사항이 포함 된 착수계를 제출하여야 한다.

ㅇ 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 제안사는 가능한 제시된 정보들의 정확성에 대하여 스스로 확인 할 것을 권고한다. 발주기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임이 없다.

ㅇ 제안서에 기재된 내용(추가제안, 추가 제출자료 포함) 및 연구원 요구에 의하여 수정ㆍ보완ㆍ변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 갖는다. 단, 계약서에 명시된 경우 계약서가 우선한다.

□ 기타 유의사항

ㅇ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 함.

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 8호서식 참조

※ 최종낙찰자는 착수계 제출시 계획 산출내역서를 제출하여야 함.

※ 최종낙찰된 사업자는 사업 종료시에 최종 산출내역서 제출

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제54조 제2항, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제84조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제7조, 제8조에 따라 도입예정인 상용SW 직접구매 계획을 붙임과 같이 공지합니다.

직접구매 대상 상용소프트웨어 구매계획

번호	1)상용소프트웨어 품목	수량	2)직접 구매 여부	3)제외 사유	4)비고
1	백업 솔루션	1	직접구매 ( ) 제 외 (√)	- 본 사업에서 구축 예정인 가상화 환경에 호환이 되는 백업솔루션을 구매하여야 하며, 설치지원과 기술지원이 필요한 부분으로 분리발주 시 사업의 지연과 원활한 사업추진이 불가능함
2	클라우드 관련 솔루션	41	직접구매 ( ) 제 외 (√)	- 본 사업에서 구축 예정인 가상화 솔루션은 연구원 운영 환경 분석 후 적합한 가상화 솔루션을 도입하는 과업으로 분리발주 시 사업의 현저한 지연과 원활한 사업 추진이 불가함. 또한, 가상화 솔루션의 경우 나라장터에 없는 제품이 대부분임
3	SSL-VPN	100 USER	직접구매 ( ) 제 외 (√)	- SSL-VPN은 기존에 사용하고 있는 솔루션의 추가 라이선스 구매입니다. SSL-VPN은 기 구축 시스템 간의 상호 연계성이 높아 분리발주를 할 경우 사업의 지연 및 현저한 비용 상승 초래

※ 낙찰자로 선정된 사업자는 상용SW 직접구매 SW도입시점에 "상호협약계약서", "조정사항 이행 확약서", "사업자간 책임 및 역할 분담표" 제출

5		기술평가 항목 및 세부평가 기준

□ 평가요소 및 배점

o 기술성 평가기준은 「조달철 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 준용함

평가항목	세부평가항목	평가기준	배점 한도
일반부문 (10)	경영상태	(정량) 신용등급에 의한 경영상태 평가	5
	수행실적	(정량) 정보시스템 인프라 구축, 납품 관련 최근 3년 사업 수행 실적의 적정성, 국가 및 공공분야, 민간 유사분야의 사업수행 규모 및 수준 등	5
전략 및 방법론 (15)	사업 이해도	사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가 한다.	15
	추진전략	사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가 한다.
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.
	추진체계	사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체, 공동수급체 및 하도급 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.
	사업추진 방법론	사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다.
수행계획 (25)	장비 및 (운용)환경 구축	사업수행에 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 시스템 장비 구성 및 설치, 운용환경 설비 공사 및 운용환경 이전 등을 위한 세부추진방안을 제안요청서의 요구사항에 비추어 평가한다. 특히, 제안 장비의 기능성, 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 효율성, 보안성 및 상호운영성 등의 기능·성능 및 특징이 구체적이고 적절한지 평가한다.	25
	성능 요구사항	도입 장비(소프트웨어, 하드웨어 등)의 성능 요구사항 충족 여부와 이에 따른 성능 지표 설정, 목표치 설정 및 성능 측정 방법이 타당한지 평가한다.
	통합테스트 및 안정화	성능 요구사항이 충족된 정상 가동을 위해 시험운영 및 안정화 지원방안이 제안요청서의 통합테스트 및 안정화 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.
	유지관리 정책	제안 장비(하드웨어 및 상용소프트웨어 등)에 대한 제조사의 유지관리 정책(기간, 내용, 비용, 제약사항, 부품공급방안 및 보증방안 등)이 적절한지 평가한다.
수행기반 (10)	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	10
	제약사항	제안요청서의 기술, 표준, 기존 시스템의 유연성·확장성, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.
프로젝트 관리 (15)	일정관리	사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.	15
	품질관리	품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.
	기밀보안 관리	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.
	위험 및 이슈 관리	사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험·이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.
프로젝트 지원 (15)	인수인계	검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상·방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	15
	교육훈련	시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
	기술지원	기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.
	하자보수 계획	하자담보 책임기간 내에 수행해야 하는 하자보수 범위, 하자발생 시 조치 절차 및 대응방안 등 하자보수 관련 활동이 구체적이고 적절한지 평가한다.
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.
입찰가격평가			10
총 계			100

□ 정량평가 기준

ㅇ 신용등급에 의한 경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

※ 등급 확인서를 제출하지 않은 경우 최저 평점 부여

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

ㅇ 사업 수행 실적 평가기준

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

* 입찰공고일 기준 최근 3년간 매 년 사업수행실적(금액기준)이 해당 사업 규모 이상인 사업을 합산 적용

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 둘째자리에서 반올림함

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 별도로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 붙임서식에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 붙임 서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 붙임 서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 수행실적증명서는 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니한다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

Ⅵ. 제안서 작성 요령

1		제안서의 효력

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부가 됨

2		제안서 작성지침 및 유의사항 (제안서 규격 권장사항)

ㅇ 제안서는 제안서 세부 작성요령을 준용하여 작성하여야 한다.

ㅇ ‘제안요청서 대비 제안서 조견표’를 반드시 작성하여야 한다.(필수 사항)

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련자료(실적, 투입인력의 이력서, 기술경력증 등)는 제안서에 별첨으로 제출

ㅇ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 약어를 사용하는 경우 약어표를 제공하여야 한다.

ㅇ 제안서의 내용은 “명확한 용어”를 사용하여 표현하여야 한다.

- 예를 들어, 사용 가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주한다.

- 제안내용 중 계량화가 가능한 부분은 계량화하여 제시하여야 한다.

ㅇ 제안서의 보상 등에 관한 법률

- 본 사업은 소프트웨어 진흥법 제21조 및 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정[과학기술정보통신부 제2016-108호, 2016. 10. 11] 제2조에 의거 제안서 보상 대상 사업에 해당되지 아니함

ㅇ 제안서의 발표

- 사업관리자(PM)가 직접 제안서를 발표하여야 한다.

3		제안서 작성 목차

제안서 서식

Ⅰ. 일반부문

1. 경영상태

2. 사업 수행 실적

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. 추진체계

4. 사업추진 방법론

Ⅲ. 수행 계획

1. 장비 및 (운용)환경 구축

2. 성능 요구사항

3. 시험 및 안정화

4. 유지관리 정책

Ⅳ. 수행 기반

1. 보안 요구 사항

2. 제약사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 일정관리

2. 품질관리

3. 기밀보안 관리

4. 위험 및 이슈 관리

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 인수인계

2. 교육 훈련

3. 기술 지원

4. 하자보수 계획

입찰 및 제안서 관련 서식

[별지 제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

[별지 제3호 서식] 사업수행 조직

[별지 제4호 서식] 보안서약서(개인용)

[별지 제5호 서식] 보안서약서(업체대표용)

[별지 제6호 서식] 대표명의 보안확약서

[별지 제7호 서식] 비밀유지계약서

[별지 제8호 서식] 자료 미보유 확약서

[별지 제9호 서식] 공동수급표준협정서

[별지 제10호 서식] 합의각서

[별지 제11호 서식] 청렴계약이행서약서

[별지 제12호 서식] 외부인력 보안 관리 확인서

[별지 제13호 서식] 표준 개인정보처리 위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 등

[별지 제14호 서식] 교육훈련계획 및 실적표

[별지 제15호 서식] 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의서

[별지 제16호 서식] 서약서

[별지 제17호 서식] 입찰참가신청서

[별지 제18호 서식] 입찰서

[별지 제19호 서식] 가격제안서

[별지 제20호 서식] 가격산출 세부내역

[별지 제21호 서식] 제안요청 및 제안내용 참조표

[별표1] 외주 용역사업 보안특약 조항

[별표2] 사업자 보안위규 처리기준

[별표3] 보안위약금 부과 기준

[별표4] 누출금지 대상 정보

[별표5] 사업실적증명서

[별지 제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호			FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 제3호 서식]  사업수행 조직

사업수행 조직

			사업총괄책임
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문

※ 개별 인력이 아닌 사업수행을 위해서 구성된 팀이나 조직을 명시한다.

※ 공동 수행의 경우 소속회사의 회사명을 기재해야 한다.

[별지 제4호 서식]  보안서약서(개인용)

<참여인력용>

보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년     월     일

서약자            소속          직급

직위          성명              (서명)

서약집행자        소속          직급

직위          성명              (서명)

[별지 제5호 서식] 보안서약서(업체대표용)

<대표자용>

대표명의 보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

4. 나는 본인은 사업 수행시 본사 및 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서약자(업체대표)   소속          직급

직위          성명              인

서약집행자        소속          직급

직위          성명              인

[별지 제6호 서식]  보안확약서

<대표자용>

대표명의 보안확약서

본인은 귀 기관과 계약한                 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며, 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년     월      일

서약업체 대표

소속

직급

성명                 인

O O O O  기 관 장    귀하

[별지 제7호 서식]  비밀유지계약서

비밀유지 계약서

○○○○○(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                   (인)

[별지 제8호 서식] 자료 미보유 확약서

<참여인력용> 자료 미보유 확약서
사 업 명
사업수행기간	년 월 일 ~ 년 월 일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나, 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며, 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. 년 월 일 소속 직급 성명 (서명) O O O O 기 관 장 귀하

[별지 제9호 서식] 공동수급표준협정서

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

[별지 제10호 서식]  합의각서

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

[별지 제11호 서식] 청렴계약이행서약서

청렴 계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업 경영과 공정한 행정이 국가사회의 발전과 경쟁력에 중요한 관건임을 깊이 인식하고, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국문화관광연구원에서 시행하는 공사(물품, 용역)의 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화관광연구원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화관광연구원에서 시행하는 입찰에 입찰참가 자격제한처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠으며

위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계자에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국문화관광연구원에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약  목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 공무원에게 금품, 향응 등을  제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화관광연구원에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계자에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화관광연구원에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계자에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호 신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 당사가 한국문화관광연구원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

.       .       .

서 약 자 :                       대표   □

한국문화관광연구원장 귀하

[별지 제12호 서식] 외부인력 보안 관리 확인서

외부인력 보안 관리 확인서(사업종료시)

□ 사업명 :

기관 상주기간	소속	성명	반납 물품 확인 (노트북, PC, USB)	업무자료 반납(삭제) 확인 * 유출 금지대상 자료
2014.1.1 ~ 12.31

위 직원이 귀 기관의 용역 사업을 수행하는 과정에서 산출, 보유하고 있던  일체의 자료를 반납/삭제하고 사용하던 물품을 반납하였음을 확인합니다.

년       월       일

소속 :                  직급 :            성 명 : _________  (서명)

한국문화관광연구원장 귀하

[별지 제13호 서식] 표준 개인정보처리 위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 등

표준 개인정보처리위탁 계약서

한국문화관광연구원(이하 “갑”이라 한다)과 ○○○(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 한국문화관광연구원 전산시스템 유지관리 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 2021년 한국문화관과연구원 전산시스템 유지관리 용역

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

위탁계약 기간 : 2021년 1월 1일 ~ 2021년 12월 31일

제5조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “을”이 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “을”은 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “갑”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2019-47호)에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 2회 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호, 2021. 9.15) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) “을”은 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) “을”은 제4항의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “갑”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2020.  .  .

갑 상 호 : 한국문화관광연구원 주 소 : 서울특별시 강서구 금낭화로 154(방화동) 대표자 성명 : 김 대 관 (인)	을 상 호 : 주소 :○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 대표자 성명 : (인)

개인정보 위탁 보안서약서

① 수탁업체 대표용

개인정보취급 위탁(제공) 계약 보안 서약서

㈜ㅇㅇㅇ (이하 “을”이라 한다)는 한국문화관광연구원(이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)를 안전하게 사용․관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민․형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

년 월 일
수탁업체 대표:	(인)

개인정보 위탁 보안서약서

② 수탁업체 직원용

개인정보 수탁 사업자 서약서

본인은 ㈜00000(이하 “회사”)의 (외주용역, 시스템 개발, 홍보담당 등) 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업(용역, 프로젝트 등)을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 회사로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타 기업의 보호대상 정보를 회사 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 회사 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 회사관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 회사로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 회사 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 회사에서 제공받은 회사소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 회사에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 회사에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

년   월  일

소 속 :

직 위 :

성 명 :             (인)

[별지 제14호 서식] 교육훈련계획 및 실적표

( )년 교육훈련계획 및 실적표					결재	담당		검토			승인
						/		/			/
교 육 계 획									교 육 실 적
교 육 과 정	교육 대상	인원	교육 형태	교육 장소	교육 예산		교육 일정		인원	경비		교육일

[별지 제15호 서식] 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의서

개인정보 수집･이용･제공 동의서 (양식)
소속기관	성명	직위	동의여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
본인은 한국문화관광연구원(이하 ‘연구원’)의 “ ” 위탁용역의 입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 연구원이 수행하는 “ ” 위탁용역 입찰 참여에 따른 입찰서류(별지 제1호 서식 ~ 별지 제7호 서식) 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목 - 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 은행/계좌번호, 휴대폰번호 등 - 공동수급체 구성원의 직장주소, 상호, 성명, 사업자번호, 은행/계좌번호 등 - 참여자 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등 - 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰참가 서류 관리를 위한 보유기간까지(10년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 2020년 월 일 한국문화관광연구원장 귀하

[별지 제16호 서식] 서약서

서   약   서

단체(회사)명 :

주      소   :

본인은 『관광개발·평가지원시스템 기능개선 용역』에 참가함에 있어 귀 한국문화관광연구원이 결정한 평가결과를 수용하고 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  년    .     .

상호 또는 명칭 :

주          소 :

전  화  번  호 :

대 표 자 성 명 :                              (인)

법인  등록번호 :

한국문화관광연구원장   귀 하

[별지 제17호 서식] 입찰참가신청서

입 찰 참 가 신 청 서
입찰공고번호	공고 제 호	입 찰 일 자	20 년 월 일
입 찰 건 명	관광개발·평가지원시스템 기능개선 용역
금번 20 년 월 일자로 공고한 『관광개발·평가지원시스템 기능개선 용역』에 대한 입찰에 참가하고자 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령에서 정한 공사(용역·물품구매) 입찰유의서, 입찰공고사항 및 귀 기관에서 정한 관리요령을 전적으로 수락하고 붙임 서류를 갖추어 입찰 참가신청을 합니다. 붙임 서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감증명서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 20 년 월 일 입찰참가신청자 주 소 : 상 호 : 대 표 자 : 법인등록번호 : 전 화 번 호 : 한국문화관광연구원장 귀 하

[별지 제18호 서식] 입찰서

입 찰 서
입찰 공고 번호		입 찰 일 자
입 찰 건 명
입 찰 금 액
준 공 년 월 일
본인은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령에 의한 공사(용역·물품구매) 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 계약일반조건·동 특수조건·과업내용서 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공 기한 내에 계약을 완성할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 20 년 월 일 입찰참가신청자 주 소 : 상 호 : 대 표 자 : 법인등록번호 : 전 화 번 호 : 한국문화관광연구원장 귀 하

[별지 제19호 서식] 가격제안서

가 격 제 안 서
사 업 명		관광개발·평가지원시스템 기능개선 용역
주 관 기 관
사 업 기 간		( ) 개월
제 안 금 액		일금 원 (₩ )
	구 분		금 액	비 고
	용 역 비			부가세 포함
	장 비 비			부가세 포함
	합 계			부가세 포함
	제 안 금 액			부가세 포함
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙 임 : 가격산출 세부내역 20 년 월 일 개발사업자 : 직인 한국문화관광연구원장 귀 하

[별지 제20호 서식] 가격산출 세부내역

가격산출 세부내역

1. 총괄표

(단위 : 원 / 부가가치세 포함)

구 분		금액	금액 (부가세 포함)
개발용역비	소프트웨어 개발비
	시스템 운용환경 구축비
	데이터베이스 구축비
	부가가치세
	소 계
장비 구입비	하드웨어 구매
	소프트웨어 구매
	기타 부문
	소 계
계

2. 개발용역비

가. 소프트웨어 개발비

(단위 : 원)

구 분	산 출 내 역	금 액	비 고
개발원가	상세내역은 개발원가 산출내역 참조		기능점수 방식에 의한 산정
이윤	개발원가 x ( )%		이윤은 개발원가의 100분의 25를 초과하지 못함
계

나. 시스템 운용환경 구축비

(단위 : 원)

구 분	산 출 내 역	금 액	비 고
시스템 운용환경 설계비
시스템 운용환경 조성비
소 계
부가가치세
계

다. 데이터베이스 구축비

(단위 : 원)

구 분	산 출 내 역	금 액	비 고
인건비	상세내역은 인건비 산출내역 참조
제경비	인건비 × ( )%		인건비 합계액의 100분의 76을 초과하지 못함
직접경비
이윤	(인건비+제경비) × ( )%		인건비 및 제경비 합계액의 100분의 10을 초과하지 못함
소 계
부가가치세
계

3. 장비구입비

가. 소프트웨어 구매

(단위 : 원 / 부가가치세 포함)

구분	품명	규격	수량	금액
계 (부가가치세 포함)

나. 하드웨어 구매

(단위 : 원 / 부가가치세 포함)

구분	품명	규격	수량	금액
계 (부가가치세 포함)

다. 기타

(단위 : 원 / 부가가치세 포함)

구분	품명	규격	수량	금액
계 (부가가치세 포함)

[별지 제21호 서식] 제안요청 및 제안내용 참조표

제안요청 및 제안내용 참조표

※. 제안서 총분량 내에서 아래 사항을 순서대로 작성하여 제안서 맨 앞에 추가

주요제안내용	제안서쪽 (Page)	비 고

* 제안요청서 상의 제안 요청 내용은 모두 수용해야 하며 주요 제안 요청 내용 및 추가제안 사항 별로 참조표를 작성

[별표1] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표2]의 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표3]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표4]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표2] 사업자 보안위규 처리기준

[별표3] 보안 위약금 부과 기준

[별표4] 누출금지 대상정보

[별표 2] 사업자 보안위규 처리기준

위규 수준	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 비밀번호 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 비밀번호 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 3] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안, 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄 및 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 4] 누출금지 대상 정보

누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및「보안업무규정 시행규칙」제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표5] 사업실적증명서

사업 실적 증명서

신청인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				제 출 처
	증명서용도
계약 및 용역 내용	계 약 명
	계약 개요
	계약번호	계약일자	계약기간 (이행기간)	계약금액			이행실적 (공동수급일 경우 수행지분에 한하여 작성)				비고
							비율			실적금액
							%
증명 발급 기관	위 사실을 증명함. (인) 년 월 일
	기 관 명					전화번호
	주 소					팩스번호
	발급부서					담 당 자

- 입찰시 3년 이내 유관사업으로 제출바랍니다.

- 발급기간 : 제출일 기준 6개월 이내로 해 주십시오.

- 사용양식 : 발주처 발급양식으로 제출 가능합니다.

- 비발주처(협회 등) 발급의 경우, 계약서와 세금계산서를 첨부해 주십시오.

- 증빙은 원본 제출을 원칙으로 합니다. 사본으로 제출하시고자 하는 경우에는

발주처 날인이 있는 원본 확인 증빙을 꼭 해 주시기 바랍니다.