㈜강원랜드

21/22년 하이원 리조트 소셜채널 운영용역

제안요청서(안)

2021. 7.

목   차

Ⅰ. 사업개요 및 내용	3

Ⅱ. 제안서 작성 및 제출	10

Ⅲ. 평가안내	14

Ⅳ. 사업수행 지침	16

[별지 제1호 서식]  : 입찰참가신청서

[별지 제2호 서식]  : 입찰보증금 지급각서

[별지 제3호 서식]  : 확약서

[별지 제4호 서식]  : 보안각서

[별지 제5호 서식]  : 청렴계약이행서약서

[별지 제6호 서식]  : 제안업체 회사연혁 및 일반현황

[별지 제7호 서식]  : 참여인력 구성내역 및 이력사항

Ⅰ. 사업 개요

□ 사 업 명 : 21/22년 하이원 리조트 소셜채널 위탁운영 용역

□ 사업목적

◦ 하이원 공식 소셜채널을 활용한 온라인 홍보활동으로 브랜드 인지도 제고

◦ 국민참여형 양방향 소통을 통한 긍정적 기업이미지 형성과 고객방문 유도

□ 사업범위 및 대상

◦ 시대변화, 트렌드를 반영한 온라인 홍보전략 수립

◦ 소셜 채널별 특성 및 고객니즈에 부합하는 콘텐츠 기획 및 제작

- 소셜 인플루언서 협업, 유튜브 시리즈 영상 제작 등

◦ 콘텐츠 다각화를 위한 대․내외 서포터즈 모집 ․ 운영(하숙생, 하이워너)

◦ 소셜 채널기반의 온라인 마케팅(이벤트, 콜라보 등) 기획 및 운영

◦ 채널별·콘텐츠별 반응도 분석과 홍보전문가 협업 등을 통한 환류 체계 확립

□ 사업 기간: 계약체결일로부터 1년(과업종료 후 유지보수 6개월)

□ 사업 예산: 538,050천원(부가세 포함) *매체비 포함

◦ 입찰대상금액: 461,094천원(부가세 포함)

◦ 매체비: 76,956천원(부가세 및 정부광고수수료 포함)

□ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

채널	URL	팔로우 수	개설
유튜브	https://www.youtube.com/user/highonestory	60,222	`18. 6
인스타그램	https://www.instagram.com/high1_resort/	283,731	`14. 5
페이스북	https://www.facebook.com/high1forcs/	546,265	`11. 12

[ 하이원 리조트 소셜채널 운영 현황 ]

Ⅱ. 사업 내용

1. 사업 세부 내용

① 홍보 전략수립		② 콘텐츠 제작		③ 온라인 마케팅		④ 사업 관리
∘ 대내외 환경 및 온라인 마케팅 동향 분석 ∘ 홍보 전략 및 운영 목표 설정 ∘ 세부 실행방안 수립	⇒	∘ 트렌드 및 홍보 컨셉 반영(영상 중심) ∘ 인플루언서 협업한 시리즈물(유튜브) ∘ 내·외부 크리에이터 운영	⇒	∘ 온․오프라인 프로모션 ∘ 브랜드 콜라보 ∘ 타깃팅 광고	⇒	∘ 소통 및 대응관리 ∘ 성과 분석 및 관리 ∘ 전문인력 운용 및 유지보수 지원
홍보전략 및 목표 설정				고객참여형 양방향 소통		환류체계 정립

[ 주요 추진과업 ]

□ 시대변화, 트렌드를 반영한 소셜미디어 중심 온라인 홍보전략 수립

◦ (외부) 국내외 온라인마케팅 및 소셜미디어의 동향을 분석하여 당사와 연계

가능한 인사이트 도출

◦ (내부) 당사 특성(홍보포인트, 차별점 등) 및 소셜채널 분석을 통한 홍보전략과

세부 실행방안 수립

- 채널별 연간·월간 인게이지먼트 목표 수치 설정 및 소셜 버즈량 증대를 위한

실현 가능한 핵심성과지표(KPI) 설정

◦ 하이원 홈페이지 ․ 앱 ․ 온라인 광고 연계 홍보전략 제시

- 하이원 보유 온라인 미디어 간 시너지를 얻을 수 있는 전략 및 협업 방안 제시

□ 소셜 채널별 특성 및 고객니즈에 부합하는 콘텐츠 기획 및 제작

◦ 소셜 채널별 컨셉팅 및 콘텐츠 제작방향 설정

채 널	내 용	업로드 수
페이스북	- 스낵영상, 카드뉴스, 이미지 등 다양한 콘텐츠 · 제안하는 콘텐츠 형태 3개 이상 기재 必	2회/주 (1분 이내 영상 총 10건 포함)
인스타그램	- 톤앤매너를 맞춘 풍부한 색감과 고품질 이미지 위주 · 제안하는 톤앤매너를 갖춘 콘텐츠 3개 이상 기재 必 - 스토리, 릴스, 라이브 등 인스타그램 기능을 적극 활용 - 해시태그 검색 기능 활용 강화, 인기 태그 분석 반영 - 동계 성수기 슬로프 정보 오픈현황 일 1회 업로드(스토리)	2회/주
유튜브	(기본) 본편 이외에 영상 하이라이트 편집 예고편 제작 - (기본)구독자 확보와 컨텐츠 확산을 위한 바이럴 캠페인	6회/월 (유튜브 영상 총 76건 이상)
	리조트의 시즌감(추~하계)이 명확한 특별 콘텐츠(시리즈물) 기획·제작 · 매크로(10만 이상) 인플루언서와 협업 · 최소 4개 시리즈, 최소 20건 이상(편당 3~10분 분량) · 유튜브 라이브 스트리밍 포함 · 제안하는 시즌 시리즈물 기획안(1개) 기재 必 - 웹예능 시리즈물 기획 및 제작 · 최소 56건 이상(편당 3~10분 분량) · ESG 관련 시리즈물 포함 · 각 채널에 적합한 포맷으로 편집 포함(영상크기, 분량 등) · 제안하는 웹예능 장·단기 시리즈물 기획안(2개) 기재 必 * 장기 10편 이상 단기 4편 이상
공통	- 소셜채널 스킨디자인 시즌별 변경(연중 4회 이상) - 고객참여형 콘텐츠 및 프로모션 기획·제작 - 채널 이용자, 잠재고객과의 커뮤니케이션(댓글 등) 관리
기타	- 기타 리조트 관련 정보 콘텐츠 디자인 등 기타사항 지원	(수시)

※ 채널별 콘텐츠 제작 방향 및 콘텐츠 / 업로드 수 협의 가능

□ 외부 서포터즈(하숙생 2기) 운영 및 관리(운영기간 6개월 이상)

◦체계적인 운영과 효과적인 바이럴 등을 모두 고려한 세부 실행사항 포함된

운영 및 관리방안 제시

◦모집 및 선발 방안 마련

-  독특한 개성(뷰티, 먹방 등)·특별한 재능(그림, 춤, 사진 등)을 보유하거나

특정 직업군(화가, 작곡가, 사진작가 등, 지망생 포함)의 서포터즈 모집을 위한

다양한 채널의 모집 홍보활동

- 지원자 보유채널의 독창성, 성장성 등 전문가의 종합적 평가를 통한 30명 내외 선발

․ 독특한 개성을 가진 마이크로(1만 이상) 인플루언서

․ 특별한 재능을 가지고 있거나 특정 직업군 또는 지망생 등 나노(팔로워 3천명~)

이상 인플루언서

◦ 효과적인 운영 방안 마련

- 서포터즈 활동 이해도 제고를 위한 매뉴얼(콘텐츠 제작가이드, 정산 기준 등) 마련

- 자신만의 개성이나 재능을 하이원과 콜라보 한 형태의 콘텐츠 제작 미션 수행

․ 월 1건 또는 시리즈물(4~5건) 컨텐츠를 제작하고 감수 후 하이원 공식 소셜채널 및

개인 채널 업로드

․ 예시: 사진작가 지망생의 하이원 에세이, 식물세밀화가의 야생화 이야기 등

※ 서포터즈 콘텐츠의 경우, 하이원 리조트 온오프라인 홍보 목적으로 활용 가능해야 함

․ 서포터즈 미션 수행비용(최저 지급액 월 15만원 상당) 지급(별도 홍보비 미지급)

- 우수 콘텐츠 선정 포상 지급

․ (정량 평가) 좋아요, 댓글 등

․ (정성 평가) 활동 성실도, 참여도 평가

- 하이원 유튜브 채널 운영 적극 참여(댓글, 공유 등)

※ 활동비 등은 과업 계약총액에 포함하여 제안하고 인원수, 활동비, 포상비는 상호 협의 하에

변경 가능

◦ 기타사항

- 발대식 및 해단식 등 오프라인 행사 개최  (코로나19 상황에 따라 유연하게 대응)

․ 발대식, 해단식, 팸투어 각 1회 이상(결과보고, 교육, 간담회 등 포함)

․ 행사 진행 일체 지원: 교통비, 식비, 환경구축(연회장 등), 기타사항(수료증, 기념품 등)

- 서포터즈 콘텐츠를 감수 및 콘텐츠 기획과 제작, 활용 전반에 대한 컨설팅 지원

- 운영기간 내 소셜채널 운영 전문가 교육(1회 이상)

□ 내부 직원 크리에이터(하이워너 4기) 운영 및 관리(운영기간 최소 6개월)

◦모집 및 선발, 운영규정 확립, 교육 프로그램을 통한 콘텐츠 제작능력 함양 등

체계적인 운영 및 관리방안 제시

◦모집 및 선발 방안 마련

- 크리에이터로서 재능이 있거나 인플루언서로 활동하고 있는 10명 내외 선발

- 전문가의 소셜채널 홍보 실무교육(기획 ․ 사진 촬영 ․ 영상 편집 교육교재 준비 / 월 1회)

- 기획 콘텐츠 발굴 ․ 활동지원을 통한 고품질의 콘텐츠 발굴 유도

※ 교육 및 콘텐츠 제작 횟수는 상호 협의 하에 변경 될 수 있음

- 유튜브 채널 활성화를 위한 모델 활용

- 제작 콘텐츠 검수 및 가공하여 소셜채널 콘텐츠로 활용 및 확산

◦ 활동비 지급 및 우수 콘텐츠 선정 포상 지급

- 콘텐츠 제작, 출연 등 활동에 대해 마일리지 적립방식 등으로 포상 지급

- 우수 콘텐츠 선정 포상 지급

․ (정량 평가) 좋아요, 댓글 등

․ (정성 평가) 활동 성실도, 참여도 평가

◦ 기타 내부 직원을 활용한 소셜채널 이벤트·홍보 프로모션

※ 인원수, 활동비, 포상비는 상호 협의 하에 소셜채널 운영 방향성에 따라 변경될 수 있음

□ 소셜미디어를 활용한 온라인 마케팅 시행

◦ 소셜채널 활성화를 위한 온 ․ 오프라인 프로모션 실행

- 고객 참여형 SNS 이벤트 상시 기획 및 운영

※ 기획, 선정 및 발표, 경품발송 일체 협력사 수행

◦ 타채널·타사 제휴 프로모션 상시 기획 및 홍보 마케팅 진행(최소 10건)

- 영향력 있는 인물 및 타 채널(유관 기관 등의 소셜미디어 플랫폼 등)과의 콜라보를

통한 홍보 확산

- 타기업, 유관기업 등 지속적인 연계 및 통합 마케팅 방안 제시

- 다양한 콘텐츠 파트너 협업 계획 제시

- 기타 효과적인 바이럴 ․ 홍보 프로모션 기획 및 시행

(커뮤니티 바이럴, 인플루언서 활용 등)

- 서포터즈 콘텐츠 활용 온라인 홍보 마케팅 기획 ․ 진행

◦ 콘텐츠의 효과적인 배포 및 확산을 위한 온라인 광고 기획 및 집행

- 유튜브 및 스폰서드 광고 및 그 외 효과적인 광고 계획 수립, 집행(정기 ․ 비정기)

※ 계약총액 내 76,956천원(부가세 및 정부광고수수료 포함) 집행

□ 하이원 소셜채널의 지속적인 성장을 위한 환류 활동

◦ 소셜 언급량, 마케팅효과, 채널효율성 검증 등 사업성과 측정 가능한 지표 관리 및         운영전략 제안(월 1회)

◦ 외부 홍보전문가 협업

- 사업 시작 전, 대내외 환경 분석 및 온라인 마케팅 트랜드 등을 감안한 홍보전략

(상징적 슬로건 등) 및 운영방안(채널 홍보컨셉 등) 제시

- 사업 종료 전, 당사 온라인 마케팅 효과성 분석(하이원 소셜채널 데이터 분석,

트래픽 분석 등 연구) 및 지속적인 성과관리를 위한 방안 및 인사이트 발굴

- 대중적으로 인지도가 있는 마케팅 포트폴리오를 가진 홍보 관련 경력이 5년 이상인

홍보기획·브랜딩·온라인 마케팅의 이해도가 높은 전문가 3명 이상 제시

- 내부직원 의견수렴 및 전문성 강화를 위한 워크숍 진행(2회 이상)

◦ 사업 성과측정을 위한 고객대상 하이원 소셜채널 설문조사 실시

◦ 채널 상시 모니터링을 통한 상황별 유연한 운영방향 재설정

□ 기타 제안 사항

◦ 소셜채널 바이럴 홍보를 극대화 할 수 있는 계약총액 범위 내 제안사 자유 제안

2. 사업 목표 (상호 협의에 따라 변경 가능)

□ 계량성과

◦ 3개 채널 연간 도달수 2,000만건

◦ 유튜브 채널 콘텐츠 평균 조회수 1만회

□ 비계량성과

◦ 하이원 소셜채널 인지도 및 경쟁력 제고

◦ 고품질 콘텐츠 제작 및 유통으로 하이원 방문 유도

3. 보고 및 기타사항

□ 보고 및 제출사항

◦ 용역 착수보고(계약체결 후 10일이내), 중간보고(계약체결 후 6개월),

최종보고(사업종료 10일전까지 최종 완료) 시행

구 분	세 부 내 용
상 시	- 주간 추진 실적을 보완한 주간 운영계획서 · 채널별 주간 트렌트 및 이슈사항 · 주차별 컨텐츠 업로드 현황 및 컨텐츠 업로드 계획 - 본 용역 사업과 관련된 발주처가 요청하는 제반업무에 대한 수시 보고서
월 1회	- 월간 계획서 · 소셜 트렌드 및 타사운영현황, 우수 콘텐츠 사례 분석 포함 · 전월 운영 실적 보완·인사이트를 반영한 에 따른 월별 운영방향 제시 · 콘텐츠 기획 및 촬영(일정, 세부 콘티, 체크리스트 등), 채널별 세부 운영계획 제시 - 월간 실적보고서 · 콘텐츠별 데이터(노출/도달 수, 방문자 유형/패턴 등)에 근거한 채널별 컨텐츠 등 채널별 운영 전반에 관한 정량적·정량적 성과보고 ․ 서포터즈·직원 크리에이터 운영 실적 등 성과 분석 ․ 성과분석 기반의 인사이트 도출로 향후 운영전략 조정
기타	- 브랜드 인지도 및 고객 반응도 조사 결과 보고서 - 채널별 지속적 성과분석을 위한 데이터(노출/도달 수, 팔로워 수 등) 수집 및 취합

◦ 주간보고, 월간보고, 수시보고 시행

□ 산출물 납품

◦ 사업 추진 과정에서 제출할 산출물의 종류 및 관리방안 제시

◦ 각종 운영보고서, 과업수행 계획서, 최종 완료보고서 제출

◦ 콘텐츠 산출물

- 디자인 제작물, 사진·영상 원본파일, 서포터즈, 내부직원 크리에이터

운영관리 자료 일체(USB 또는 외장하드 1개)

* 일체 이미지 파일은 반드시 원본 납품 (*.ai, *.psd)

□ 소통 및 대응관리

◦ 댓글, 메시지, DM 등 실시간 응대로 팬, 구독자, 팔로워 등 관리

◦ 온라인 평판, 위기 대응 등 신속한 관리 및 대응

◦ 상시 모니터링을 시행하고 장애발생 시 즉각 조치

□ 개인정보

◦ 소셜채널용 개인정보수집 및 이용 동의, 파기대장 관리 등 당사의 지침에 따름

□ 유지보수 지원

◦ 각 매체에 장애가 발생하여 지원 요청 시 신속하고 원활하게 지원할 수 있는 세부

조직 및 계획을 제시하여야 하며, 장애가 발생한 부문에 대하여는 무상으로 보수하여야 함.

◦ 각 매체에 오류·장애 시 발생 시점부터 업무에 지장을 초래하지 않는 시간 내에 신속히

수정하여야 함. 단, 계약기간 내 발생한 오류에 대하여 계약 기간 내 처리하지 못한 오류에

대해서는 계약 만료이후에도 수정해야 하여야 함

□ 기타 사항

◦ 모든 콘텐츠는 사업목적 달성을 위해 전문업체(MCN 등) 및 인플루언서 등을

활용하여 협업 가능

◦ 제안서에 계량 및 비계량 목표 명시

◦ 영상콘텐츠 총 제작건수는 계약총액 범위 내에서 상호 협의하여 증감 조정 가능

◦ 콘텐츠 취재 및 현장 사진, 영상

- 사진, 영상 촬영을 위한 본사 출장(월 1회)

- 고급 기술력 보유 영상 촬영 감독, PD, 포토그래퍼 활용

- 기타 원활한 운영을 위한 기술 지원

◦ 22/23년 협력사 선정에 따른 업무 인계계획 수립 및 수행

- 인계계획서(인계대상, 인계내용, 인계방법 등) 제시

- 사업종료 1개월 이전부터 과업내용 전반에 대한 업무를 성실히 인계하고 이에

대한 인수인계확인서를 서면으로 제출하여 승인을 받아야 함

◦ 과업 진행사항 파악, 온라인 동향 분석 등을 위하여 발주처의 요구가 있을시 보고 및

자문에 응해야 함

◦ 사업수행 인력에 대한 사업수행 시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치

◦ 용역비 정산은 광고주 사정에 의해 22년 1월, 22년 6월, 22년 9월 3회로 나눠서         지급하며, 광고주가 원하는 형태의 정산보고서와 기타서류의 검수를 마쳐야 함

Ⅲ. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서 작성 및 제출

□ 제안서 작성 요령

◦ 제안서 평가항목은 “평가기준”참조

◦ 제안서 규격

1) 제안서 : A4, 70쪽 내외로 제안서의 각 쪽에는 일련번호를 부여하고 총 쪽수는 표지를       제외하고, 간지, 목차 등을 포함 (제출파일 오류 등으로 심사가 불가능할 경우 평가 제외)

2) 제안서 요약본 : A4, 40페이지 내외 (제안서 기준으로 작성)

※ 제출서류 일체는 PDF 파일 형식으로 제출하여야 하며, 총 용량은 200MB 이내 권장

◦ 제안서 내용을 객관적으로 입증 가능한 자료는 별첨 파일로 제출

◦ 인용자료 및 데이터의 출처 명시

◦ `~ 할 수도 있다`, `가능할 것이다` 등 모호한 표현은 제안 심사 시 업체의

수행가능으로 간주

◦ 하단 중앙에 아라비아 숫자로 쪽 번호 표시 필수

◦ 제안서의 순서는 가급적 다음의 목차 순에 따라 작성해야 하며, 본 지침에

예시되지 않은 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용

등을 추가하여 자유롭게 제안 가능

작 성 항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 사업수행 계획
제안 개요	- 제안목적 및 범위 - 사업 추진방향 및 추진전략 - 기대효과 및 비전
2. 연혁 및 일반현황	- 제안사의 연혁 및 주요 사업내용 제시 - 제안사의 조직 및 인원현황 제시
3. 조직 및 인원	- 사업을 수행할 전담조직 구성 및 업무분장 - 투입인력의 이력사항 제시(외국어 가능 인력풀 포함)
Ⅱ. 사업수행
1. 개요	- 소셜미디어 트렌드 및 당사 소셜채널 분석
2. 소셜채널 운영 전략 수립 및 활성화	1. 소셜미디어 트렌드와 하이원 소셜채널 분석을 통한 운영 방향 설정 2. 홍보 전략 추진 방향 및 성과목표 제시 3. 하이원 홈페이지 ․ 앱 ․ 광고 연계 홍보전략
3. 콘텐츠 기획 및 제작	소셜채널별 운영 방향 및 컨셉 설정 - 페이스북, 인스타그램 제안 콘텐츠 3개 이상 제시 유튜브 채널 활성화를 위한 시리즈물 기획 및 제작 - 매크로 인플루언서 협업 웹예능, ESG 소재 콘텐츠 기획 필수 - 유뷰트 장기(3개월)·단기(1개월) 시리즈물 기획안 제시
4. 서포터즈 운영	1. 체계적 관리 ․ 운영규정 확립(모집, 선발, 운영, 활용 등) 2. 콘텐츠 활용 온라인 마케팅 기획 ․ 진행
5. 직원 크리에이터 운영	1. 체계적 관리 ․ 운영규정 확립(모집, 선발, 육성, 운영, 활용 등) 2. 기타 내부 직원을 활용한 이벤트, 홍보 프로모션
6. 온라인 마케팅 시행	1. 소셜채널 활성화를 위한 온오프라인 프로모션 실행 2. 온라인 광고 기획 * 광고집행은 한국언론진흥재단에서 진행
7. 환류 활동	사업성과 측정 지표관리 전략 외부 홍보전문가 협업 방안 및 투입인력(3명 이상) 브랜드 인지도 및 고객대상 설문조사 기획
8. 기타제안사항	- 본 제안요청서에 포함되지 않은 사항이라도 제안자는 소셜채널 바이럴 홍보를 극대화 할 수 있는 아이디어를 계약총액 범위 내 자유롭게 제안
Ⅲ. 사업관리
1. 사업 추진계획	- 사업 세부 추진일정 제시 - 전체 사업 예산 계획(안)을 과업별로 구분하여 제시
2. 운영 / 관리방안	- 운영계획서, 운영관련 보고서 제출, 개인정보관리, 형상관리, 문서화계획, 공정관리, 리스크 관리, 산출물 관리, 교육지원, 기타 자원관리 방안을 제시
3. 지원 부문	- 본 사업과 관련한 유지보수, 고객 소통 및 대응 관리, 소셜채널 관련 추가지원, 저작권 존중여부 등 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술

□ 예산계획서 작성

◦ 각 항목별(인건비/과업경비/일반관리비·이윤 등) 세부내역을 포함한 총괄

예산내역 작성 및 제출

◦ 일반관리비와 이윤율, 부가가치세율은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한        법률 기준을 준수하여야 함

◦ 용역입찰금액은 용역원가, 일반관리비, 이윤 및 부가가치세를 포함한 금액으로  ⌜국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙⌟ 제8조에 의거         일반관리비의 비율은 용역원가의 100분의 6을 초과하지 못하며, 이윤율은        용역원가 및 일반관리비의 100분의 10을 초과하지 못함

□ 제출서류

◦ 입찰공고문 확인

※ 자격에 대한 서류심사에서 결격사유해당 업체의 경우 제안서 심사에서 제외

※ 기타 제안요청서에 제출토록 명시한 서류(사본은 원본 대조필) 및 입찰참가

자격을 증명하는 서류(구비서류 미비 시 접수 불가)

※ 입찰참가 등록 마감시간까지 위 구비서류 미비 시 접수 불가

2. 제안서 효력

◦ 제출된 제안서의 기재내용은 사실과 일치하여야 하며, 재단의 보완 요청이 없는

한 수정·보완·삭제할 수 없음

◦ 제안서의 내용은 제안자가 용역수행자로 선정된 후 약정서에 명시되지 않더라도

약정서와 동일한 효력을 가짐 단, 약정서에 명시한 경우는 약정서 사항이 우선함

◦ 본 제안요청서의 전체 또는 일부를 제안서 제출 이외의 다른 목적으로 사용할

수 없음

◦ 제출된 제안서에는 제안사의 고유한 개념과 아이디어가 포함될 수 있으나, 제안서

내에 독창적 정보라고 명시되지 않는 한 재단은 이를 임의로 사용할 권한을 가짐

◦ 제안사는 본 제안요청서에 제시된 정보의 정확성에 대해 스스로 확인할 필요가

있으며, 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 재단은 책임

지지 않음

◦ 재단은 필요시 입찰참가자에 대하여 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며,

이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

3. 유의사항

◦ 우선협상대상기관 선정사는 재단의 보안 요청을 준수해야함

◦ 제안서 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 내용이 허위로 확인 되거나

입증하지 못하는 경우 평가 대상에서 제외함

◦ 제안서의 내용을 허위로 작성한 사실이 발견되거나, 과업 진행 중 제안된 내용을

충족시키지 못할 경우 제안업체에게 일체의 손해에 대한 배상책임이 있고 계약을

무효로 할 수 있음. 또한 법 시행령 제76조에 의한 부정당업자 등 법적 제재를

받게 됨

◦ 본 입찰과 관련하여 제출된 제안서 등 서류 일체는 반환하지 않으며, 보관 어려움

등의 이유로 파기할 수 있음

◦ 제안서 및 입찰 참가와 관련된 일체의 비용은 입찰참가자의 부담으로 하며 사업

수행에 따른 산출물의 소유권은 광고주에게 있음

◦ 평가위원 명단, 평가내용, 협상결과 등은 공개하지 않으며, 입찰참가자는 평가

결과에 대해 이의를 제기할 수 없음

◦ 약정 후 제안서의 용역범위 및 세부추진내용이 당초 계획과 달리 광고주의 여건

및 특성에 부합되지 않을 경우에는 상호합의 하에 현실에 맞게 적절히 수정하여

추진함

◦ 본 제안요청서에 명기하지 않은 사항이라도 사업 수행과정에서 불가피하거나

응당 시행해야 할 업무는 당연히 포함된 것으로 함

◦ 입찰에 참가하고자 하는 자는 입찰관련 사항을 완전히 숙지하여야 하며, 이를

숙지하지 못한 책임은 응찰자에게 있음

◦ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정하였으므로, 누락 된

사항에 대해 문제가 발생하지 않도록 사업자가 사전 조치를 취해야 함

◦ 기타 사항은 제안요청서에서 정하는 바에 의하며, 동 요청서에서 정하지 아니한

사항은 회계예규 협상에 의한 계약체결 기준과 재단의 유권 해석에 따름

4. 문의사항

□ 과업내용, 제안서 관련

◦ 강원랜드(하이원 리조트) 브랜드홍보팀 민신혜 과장

- Tel. 033-590-3144 / E-mail. acemin83@kangwonland.com

◦ 강원랜드(하이원 리조트) 브랜드홍보팀 정다정 주임

- Tel. 033-590-3128/ E-mail. dajeong91@kangwonland.com

◦ 한국언론진흥재단 공공기관광고팀 최중원 과장

- Tel. 02-2001-7855 / E-mail. jwchoi@kpf.or.kr

□ 입찰관련

◦ 한국언론진흥재단 경영지원팀 곽선희 차장 ☎ 02)2001-7726

◦ 한국언론진흥재단 광고전략팀 최윤형 과장 ☎ 02)2001-7665

Ⅳ. 평가안내

1. 일 정

입찰공고문 확인

※ 상기 일정은 입찰참가 현황 및 광고주 사정에 따라 변경될 수 있음

2. 평가방법

□ 제안서 심사

◦제안서 사전 심사를 통해 상위 4개 업체를 선정, 프리젠테이션(PT) 실시

□ 기술능력 평가(프리젠테이션)

◦기술점수(90%)와 가격점수(10%) 합산 후 고득점 순으로 협상에 의한 계약

방법으로 우선협상대상자 선정

◦항목별 평점 중 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 평점 합산

◦우선 협상대상사와 협상이 결렬될 경우, 차득점 업체와 동일 방법으로 협상

◦기술평가 점수가 배점한도의 85%(76.5점) 미만인 경우 협상 대상에서 제외

◦동점자 발생시 기술평가 고득점 순으로 선정, 기술평가 점수도 동일한 경우

에는 평가항목 중‘콘텐츠 기획 및 제작’고득점 업체를 우선협상 대상자로 선정

◦실제 사업을 수행 할 PM이 프리젠테이션을 하여야 함

◦참가 업체별 30분(발표 20분, 질의응답 10분)

◦ 입찰 참가 서류 제출 역순으로 프리젠테이션 실시

□ 평가원칙

◦평가결과에 대하여 제안업체는 이의를 제기할 수 없으며, 제안서에 기재되지 않은

사항은 평가하지 아니함

평가항목		평가요소	배점
사업수행계획	사업 이해도 및 추진전략	○ 사업의 특성 및 목표의 이해도 ○ 사업 추진방향과 기대효과의 타당성	5
	수행조직	○ 수행조직 및 투입되는 인력의 경험, 역량의 전문성 ○ 구성인력의 당사 소셜채널 운영 적합성	5
사업수행	소셜채널 운영 및 활성화 전략 수립	○ 소셜미디어 트렌드 이해도 및 반영 가능성 ○ 당사 소셜채널 분석의 정확성 및 타당성 ○ 홍보 전략 추진방향 및 성과목표에 대한 적극성 및 실현 가능성 ○ 당사 보유 온라인 미디어(홈페이지 등)와 소셜채널 연계한 통합 마케팅 수행 능력	15
	콘텐츠 기획 및 제작	○ 채널 특성, 트렌드를 반영 여부 ○ 콘텐츠 기획의 우수성 및 참신성 ○ 콘텐츠 기획, 촬영, 편집의 전문성	20
	서포터즈, 직원 크리에이터 운영	○ 국민 서포터즈, 내부 직원 크리에이터 체계적 운영·관리 능력 ○ 국민 서포터즈, 내부 직원 크리에이터 활용한 홍보마케팅 수행 능력 ○ 생산 콘텐츠 통합관리 및 활용방안의 우수성	10
	온라인 마케팅	○ 마케팅, 콘텐츠, 이벤트 기획 및 바이럴 전략의 독창성 ○ 온 ․ 오프라인 프로모션의 효과성 ○ 타기관 ․ 기업과의 지속적 연계 및 통합 마케팅 수행 능력 ○ 콘텐츠 확산을 위한 광고 전략의 효과성 ○ 사업에 포함한 기타 제안의 우수성 및 실현가능성	15
	환류활동	○ 사업성과 측정 지표관리 전략의 타당성 ○ 소셜 홍보활동의 효과성 분석 및 성과측정의 전문성 ○ 외부 홍보전문가 협업 방안의 적정성 및 투입인력에 대한 전문성 ○ 브랜드 인지도 및 고객 설문조사 기획의 전문성 및 실효성	10
사업관리	추진일정	○ 시기, 채널 별 추진전략과 세부 실행방안 기획의 타당성 ○ 콘텐츠 기획 및 생산방안, 소셜채널 운영 추진 일정의 실현가능성	5
	운영 /관리방안 및 지원 부문	○ 개인정보보호 및 보안체계, 저작권 관리방안, 산출물 관리의 적정성 ○ 소통 및 위기대응, 동향 분석 등의 관리 ○ 유지보수 계획 및 관리조직의 적정성	5
계			90
가 격			10
합 계			100

3. 평가기준

Ⅴ. 사업수행 지침

□ 일반 사항

◦ 협력사는 용역 약정 체결 즉시 광고주의 광고일정에 차질이 없도록 소셜채널

운영 전략·기획, 콘텐츠 제작, 사후관리 등에 임해야 함

◦ 원활한 사업추진을 위해 광고주가 자료 등을 요청하는 경우 이에 신속히

응해야 함

◦ 매체 제안 및 매체 구매업무는 한국언론진흥재단(이하 재단)이 진행하며,

업무에 필요한 자료를 제공하여야 함

◦ 이외의 과업 수행할 시에는 광고주와, 재단, 협력사가 협의하여 진행함

◦ 과업 수행 중 과업 전담 인력을 교체하고자 할 때에는 사전에 명확한

사유를 당재단에 고지하여야 하며, 광고주의 승인을 득하여야 함

◦ 제안요청서에 명시하지 않은 사항은 국가계약법 및 시행령, 계약예규 등에 따름

◦ 공동수급은 원칙적으로 불허하며, 하도급이 필요한 경우 사전에 명확한

사유를 재단에 고지하여야 하며 재단, 광고주의 승인을 받아야 함

□ 특수수행 지침

◦ 낙찰자는 재단의 정부광고법에 근거한 협업방식에 따라 업무 수행을 함

◦ 세부내용은 우선협상대상자와의 약정 체결 시 명시함

◦ 기타사항

- 우선 협상대상자 선정 후 15일 이내에 구체적인 추진일정을 포함한 착수계를

제출하여 광고주의 승인을 득하여야 하고, 광고 집행 완료 후 최종 결과보고서를

제출하여야 함

- 우선협상대상자 지정 시 광고주는 제안서 상 반영된 내용 外  추가안을 제시를     요청할 수 있으며, 우선협상대상자는 광고주와 협의 후 이에 대한 승인을 득한     후 약정 체결 및 과업을 진행함

※ 입찰 관련 서식(붙임)

[붙임 1]: 입찰참가신청서

[붙임 2]: 입찰보증금 지급각서

[붙임 3]: 확약서

[붙임 4]: 보안각서

[붙임 5]: 청렴계약이행서약서

[붙임 6]: 제안업체 회사연혁 및 일반현황

[붙임 7]: 참여인력 구성내역 및 이력사항

[붙임 8]: 개인정보 수집 이용 제공 동의서 /끝/

[붙임 1]

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.					처리시간
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		주민등록번호
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호	제 호	입 찰 일 자
	입 찰 건 명	21/22년 하이원 리조트 소셜채널 운영용역
입찰보증금	납부방법	입찰보증금 지급각서로 갈음.
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 : □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 재단의 일반(제한․지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 신 청 인 : □ 한국언론진흥재단 귀중

[붙임 2]

입찰보증금 지급각서

입찰번호 :

물 품 명 :

입찰일시 :

귀사에서 시행하는 위 용역입찰에서 본인이 입찰서 유효기간 만료일 이전에 입찰서를 철회하거나, 또는 본인이 낙찰자 또는 계약협상대상자로 선정된 후 정당한 이유 없이 계약을 체결하지 않거나 약정된 기일 내에 계약보증금을 납부하지 않아 입찰보증금의 귀사 귀속사유가 발생할 경우에는 귀사의 요청에 따라 총입찰 금액의 100분의 5에 해당하는 금액을 귀사에 즉시 현금으로 납부하겠으며, 기타 입찰보증금의 귀사 귀속사유로 인한 어떠한 조치에 대하여도 귀사의 결정 또는 요구에 따를 것임을 확약합니다. 또한, 위 물품의 구매와 관련한 재공고 입찰에 본인이 참여할 경우에도 이 각서가 입찰보증금 지급각서로서 계속 유효함을 인정합니다.

2021년     월     일

대표자                         □

상  호

주  소

한국언론진흥재단 귀중

[붙임 3]

확   약   서

○ 입 찰 건 명 :

한국언론진흥재단의 21/22년 하이원 리조트 소셜채널 운영용역 선정방식 및 제안 요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약합니다.

2021년     월     일

주             소 :

상 호 또 는 명 칭 :

대      표     자 :                       (인)

법 인 등 록 번 호 :

한국언론진흥재단 귀중

[붙임 4]

보 안 각 서

본인(본 업체)은 한국언론진흥재단에서 발주한 『`21/22년 하이원 리조트 소셜채널 운영용역』 사업 참여와 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 용역사업에 대한 제안 참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행하겠으며,

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기 시켰을 경우에는 보안관계 제 법규에 의거 처벌 받음은 물론 어떠한 제재 조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2021년    월    일

주             소 :

상 호 또 는 명 칭 :

대      표     자 :                       (인)

법 인 등 록 번 호 :

한국언론진흥재단 귀중

[붙임 5]

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국언론진흥재단에서 시행하는 ㈜강원랜드 ‘21/22년 하이원 리조트 소셜채널 운영’ 용역사 선정 입찰 및 계약이행 과정에서 당사의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우, 한국언론진흥재단(이하 재단)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우, 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우, 독점규제및공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는 데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계자에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계자에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 운영 중 편의를 받아 부실하게 운영한 사실이 드러날 경우, 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계자에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계자에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우, 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 업무 착수 전에는 계약취소, 업무 착수 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 재단 관계자에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시, 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 재단의 조치와 관련하여 당사가 재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2021년     월     일

서약자 : 회사명

대표자                    (인)

[붙임 6]

회사연혁 및 일반현황

회 사 명		대표자
사업분야
주 소
연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
회사설립년도	년 월
해당부문사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[붙임 7]

참여인력 구성내역

						사업총괄 책임자 성 명 :
부문				부문				부문				부문				부문
책임자 담당자				책임자 담당자				책임자 담당자				책임자 담당자				책임자 담당자

참여인력 이력사항

성 명			소 속			직 책			연 령	세
학 력	대학교 전공					해당분야근무경력
	대학원 전공					자 격 증
본사업참여임무					사업참여기간				참여율	%

주 요 경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ～ 년.월)	담당업무	발주처	비 고

[붙임 8]

개인정보 수집·이용·제공 동의서(입찰참가용)

한국언론재단 귀하

귀사와의 입찰절차와 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용 또는 제공하는 것에 동의합니다.

1. 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	□ 입찰절차의 진행 및 업체 선정 과정에서 필요한 정보 확인 등
수집·이용할 항목	[필수적 정보] □ 개인(법인)식별정보 - 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 전화번호, 전자메일 주소 등 연락처 [선택적 정보] □ 개인식별정보 외에 참여인력 이력사항 등에 제공한 정보 - 부서직위 및 학력 및 경력사항 등
보유·이용기간	위 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 입찰 및 업체선정 종료 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용·제공됩니다. 단, 업체선정 및 계약 종료 후에는 필요한 범위 내에서만 보유·이용·제공됩니다. - 보유기간 : 5년 - 보유근거 : 「공공기록물 관리에 관한 법률 시행령」에 따른 기록관리기준 적용
동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익	위 개인정보 중 필수적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 입찰 및 업체선정 절차를 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 입찰에 참여가 가능합니다. 위 개인정보 중 선택적 정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우 기술평가시 불이익을 받을 수 있습니다.
수집·이용 동의 여부	귀사가 이와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 필수적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □) □ 선택적 정보 (동의함 □ 동의하지 않음 □)
고유식별정보 동의 여부	귀사가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별변호를 수집·이용하는 것에 동의합니다. □ 고유식별번호 : 주민등록번호 (동의함 □ 동의하지 않음 □)

* 본인은 본 동의서의 내용을 이해하였으며, 개인정보 제공·이용에 관하여 자세히 설명을 들었습니다.

년          월           일

성명:               서명 또는 (인)