제 안 요 청 서

사 업 명	2021년 세종학당 한국어 교재 및 강의 콘텐츠 현지화
주관기관	세종학당재단

2021년 8월

사업 책임자	콘텐츠지원부	박충식	부장	TEL:02-3276-0760 parkcs@ksif.or.kr	FAX:0303-3130-0707
사업 실무자	콘텐츠지원부	이하리	주임	TEL:02-3276-0767 leehari07@ksif.or.kr

목   차

I. 사업 개요

1. 사업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 사업내용	2

4. 기대효과	3

II. 현황 및 문제점

1. 업무현황	5

2. 정보화 현황	6

3. 문제점 및 개선방안	6

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	7

2. 추진전략	7

3. 추진체계	8

4. 추진일정	9

5. 추진방안	9

IV. 제안요청 내용

1. 사업 추진내용	10

2. 상세 요구사항	14

Ⅰ. 사업개요

목   차

V. 제안서 작성요령	35

VI. 안내사항

1. 입찰방식	40

2. 제안서 평가 방법	42

3. 기술성 평가기준	44

4. 제안서 제출 일정 및 제출서류	45

5. 입찰시 유의사항	45

[입찰 및 제안서 관련 서식 1호~13호]	48

1		사업일반

□ 사 업 명: 2021년 세종학당 한국어 교재 및 강의 콘텐츠 현지화

□ 사업기간: 계약일 ~ 2021. 12. 10.

□ 소요예산: 금414,000,000원(부가세 포함, 조달수수료 불포함)

□ 추진방식: 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 목적

□ 온라인 세종학당 교재 및 콘텐츠 다국어 번역 확대를 통한 활용도 및 보급 제고

- 정부 정책(신남방·신북방 국가 등) 및 학습 수요에 부합한 다국어 확대 및 체계적인 보급 확대

- 외국인 학습자의 이해도 제고, 해외 한국어 교육기관 내 한국어 교재 채택 등에 기여 가능

□ 코로나19 및 포스트 코로나 환경 대응을 위한 비대면 교육 확대

- 외부 환경 대응을 위하여 비대면 한국어 교육 및 온라인 세종학당 활성화를 위한 다국어 콘텐츠 및 교재 확대 지속* 필요

* (‘20년 10개 언어 다국어화) 사이버 한국어 초급 교재·강의 콘텐츠, 사이버 한국어 중급 교재(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어, 러시아어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어, 포르투갈어)

□ 재단 사업 간 연계성을 고려한 현지화 추진

- 온라인 세종학당 사이버 한국어 다국어화를 표준으로 하여, 기타 교재 및 콘텐츠도 순차적 다국어 균등화 추진(총 16개 언어)

※ 다국어화 언어(16개) : 한국어 / (신남방) 말레이시아어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어, 힌디어(인도) / (신북방) 러시아어, 몽골어, 우즈베크어, 중국어 / 영어, 스페인어(멕시코), 아랍어, 일본어, 포르투갈어(브라질), 프랑스어

- 재단 개발 교재 간, 동일 교육과정 내 온라인 콘텐츠-교재* 간 다국어 번역 수 격차 해소하여 연계성 확보

*  <외국인 근로자를 위한 한국어 강좌 콘텐츠> 강의 5개 언어 중 4개 언어 다국어 교재 확보, 1개 언어(네팔어) 번역 필요

3		사업내용

□ 사이버 한국어 입문 강의 콘텐츠 현지화(6개 언어)

ㅇ (목적) 온라인 세종학당 입문 강의 콘텐츠에 대한 현지화로 한국어 학습자 신규 발굴 확대

ㅇ (대상)「사이버 한국어 입문」온라인 강의 콘텐츠(8과)

- 현지어 구사 강사를 통한 온라인 강의 다국어 번역·촬영 및 다국어 자막 삽입(8과)

ㅇ (언어) 총 6개 언어: 몽골어, 말레이어, 아랍어, 우즈베크어, 프랑스어, 힌디어

* (‘20년 개발 완료 언어) 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어, 러시아어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어, 포르투갈어

□ 사이버 한국어 초급 교재 및 강의 콘텐츠 현지화(6개 언어)

ㅇ (목적) 온라인 세종학당 초급 교재 및 콘텐츠에 대한 현지화로 학습자의 초급 한국어 능력 강화 및 온라인 세종학당 수강생 확대

ㅇ (대상)「사이버 한국어 초급1~2」교재 및 온라인 강의 콘텐츠

- (교재 다국어화) 교재 내용 번역 및 다국어 교재 편집·디자인(40과)

- (강의 현지화) 현지어 구사 강사를 통한 온라인 강의 다국어 번역·촬영 및 다국어 자막 삽입(40과)

<온라인 세종학당 한국어 초급 1, 2 차시별 강의 구성>

구분	학습단계	소요시간	언어
PART 1 (배우기)	도입	2분	한국어, 영어 베트남어, 러시아어, 인니어, 포르투갈어, 태국어, 스페인어, 일본어, 중국어
	어휘 및 표현(어휘 학습)	6~10분
	문법 및 표현(1, 2)	13~17분
	어휘 및 문법 연습(Quiz)	3분
PART 2 (해 보기)	듣고 말하기(대화문)	4분
	읽고 쓰기	4분
	과제(말하기/쓰기)	2분

ㅇ (언어) 총 6개 언어: 몽골어, 말레이어, 아랍어, 우즈베크어, 프랑스어, 힌디어

* (‘20년 개발 완료 언어) 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어, 러시아어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어, 포르투갈어

□ 사이버 한국어 중급 교재 다국어화(6개 언어)

ㅇ (목적) 중급 교재 번역을 통하여 사이버 한국어 초-중급 학습 지속 도모 및 중급 학습자의 한국어 학습 효율 제고

ㅇ (대상)「사이버 한국어 중급1~2」교재(40과)

ㅇ (언어) 총 6개 언어: 몽골어, 말레이어, 아랍어, 우즈베크어, 프랑스어, 힌디어

* (‘20년 개발 완료 언어) 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 스페인어, 러시아어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어, 포르투갈어

□ <외국인 근로자를 위한 한국어 강좌 콘텐츠> 학습 교재 다국어화

ㅇ (목적) 외국인 근로자를 위한 한국어 강좌 콘텐츠 영상 개발(~‘21.12월) 에 맞추어 자가학습용 다국어 교재 개발·제작

ㅇ (대상 교재/언어) 「<고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재 1,2> 자가학습 교재」(60과, 한국산업인력공단 출판)/네팔어(1개 언어)*

* 강의 개발언어는 학습 수요를 기반으로 선정하였으며, 4개 중 타 언어 3개는 다국어 교재 기 개발(베트남어, 크메르어(캄보디아어), 벵골어(방글라데시어))

□ 번역내용의 질 확보 방안

ㅇ 국내 현지어 전문가(외국어학 교수 등), 현지 한국어 교육 전문가(현지 한국어학 교수, 세종학당 교원) 등을 활용한 현지어 번역에 대한 감수 추진(최소 2회)

ㅇ 전문가 감수 결과 상당한 부분의 오류 혹은 번역의 수준이 낮다고 판단될 시 재 번역한 후 재 감수 추진(오차범위 약 10%)

□ 기대 효과

ㅇ 해외 수요에 맞춘 현지화 교재·콘텐츠로 한국어 보급 확산에 기여

ㅇ 해외 한국어 교육기관에서의 교재 활용 등 한국어 교육과정 활성화 기여

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		업무현황

□ 세종학당재단 교재 및 강의 콘텐츠 다국어화 현황

ㅇ 교재 7종 14권, 강의 콘텐츠 7종 11개 기 개발

분류	교재명	다국어 개발 현황
교재	세종한국문화 1~2	(1개) 영어
	세종한국어 회화 1~4	(1개) 영어
	세종한국어 입문	(1개) 영어
	바로 배워 바로 쓰는 비즈니스 한국어 1~2	(1개) 영어
	여행한국어	(1개) 영어, 중국어, 스페인어
	사이버 한국어 초급 1~2	(9개) 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 인니어, 러시아어, 베트남어, 포르투갈어, 스페인어
	사이버 한국어 중급 1~2	(9개) 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 인니어, 러시아어, 베트남어, 포르투갈어, 스페인어
강의 콘텐츠	사이버 한국어 입문	(9개) 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 인니어, 러시아어, 베트남어, 포르투갈어, 스페인어
	사이버 한국어 초급1~2	(9개) 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 인니어, 러시아어, 베트남어, 포르투갈어, 스페인어
	세종한국어 입문	(1개) 영어
	세종한국어 회화 1~2	(4개) 영어, 중국어, 인니어, 스페인어
	세종한국어 회화 3~4	(3개) 영어, 중국어, 스페인어
	비즈니스 한국어 1~2	(3개) 영어, 중국어, 스페인어
	K-WAVE 한국어	(5개) 영어, 중국어, 베트남어, 러시아어, 인니어

과정 언어	사이버 한국어 입문	사이버 한국어 초급1(명)	사이버 한국어 초급2(명)	합계(명)
한국어	108	1,626	912	2,646
영어	685	5,548	1,366	7,599
베트남어	40	190	68	298
러시아어	92	315	103	510
중국어	99	279	106	484
일본어	22	61	12	95
스페인어	153	303	39	495
포르투갈어	90	154	29	273
태국어	32	87	23	142
인도네시아어	391	147	15	553
합 계				13,095

□ 사이버 한국어 입문·초급 다국어 강좌 누적 수강생 현황(’21.6월 기준)

2		정보화 현황

□ 재단 시스템 장비 현황

「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2021-3호, 2021. 1. 19., 일부개정)」 제17조에 따라 공개하지 않으며, 제안서 작성에 필요한 경우 정보보안서약서 제출 후 담당자 입회하에 가능한 범위 내 열람‧설명

ㅇ 전산시스템 보유 현황(비공개, 수요기관 승인 후 직접 열람)

ㅇ 상용 소프트웨어 보유 현황(비공개, 수요기관 승인 후 직접 열람)

ㅇ 시스템 구성도(비공개, 수요기관 승인 후 직접 열람)

ㅇ 시스템 연계 현황(비공개, 수요기관 승인 후 직접 열람)

3		문제점 및 개선방향

기존(‘20년)		개선(‘21년)
￭ 번역 대상 언어가 아시아·아메리카에 집중되어, 타 대륙 학습자 대상 보급 미흡 ￭ 교재·콘텐츠별로 번역어가 상이하여 교육자료 간 연계성 부족	⇒	￭ 기타 대륙 언어 및 한국어 수요가 높은 신남방·신북방 국가 언어 확대 → 프랑스어(아프리카), 아랍어(중동), 힌디어(인도) 등 ￭ 표준 다국어(16개 언어)를 선정하여, 사이버 한국어 입문·초·중급 교육자료 대상 우선 적용(‘21년) 후 순차적 확대(’22년)

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 정부 정책, 재단 기타 사업을 고려한 번역 교재 및 언어 선정으로 연계성 확대

ㅇ 재단 기타 사업의 추진 시기 및 연계성을 고려한 번역 교재 선정

ㅇ	정부 정책에 의한 신남방(말레이시아, 인도)·신북방(몽골, 우즈베키스탄) 국가 및 한국어 수요가 높은 지역(네팔)을 발굴하여 현지화 진행

□ 정확하고 실제적인 번역을 통해 해당 교재 사용률 및 이용자의 학습 효율 제고

ㅇ 체계적인 번역 및 감수·교정을 통해 번역 품질 제고 추진

2		추진전략

□ 재단의 ‘21년 사업 산출물과의 동시 보급 추진으로 효과 확대

- ➀ <온라인 세종학당 사이버 한국어 입문·초급·중급> 교재 및 강의 콘텐츠의 확대된 다국어판(6개 언어) 동시 보급 ➁ 외국인 근로자를 위한 한국어 강좌 콘텐츠와 자가학습 교재 동시 보급

□ 전문적인 번역·감수 추진을 통한 번역 정확성과 실제성 제고

- 재단-주관기관 협의를 통하여 번역자·감수자에 대한 엄격한 선정·관리 기준 설정

- 사업기간 내 감수 2회 실시 및 감수 결과 문제가 확인될 시 해당 부분 재 번역, 재 감수 추진(오차범위 약 10%)

3		추진체계

□ 추진체계도

		문화체육관광부 (국어정책과)
조달청	계약 의뢰 및 체결
		세종학당재단			전문가 자문
		콘텐츠 제작 사업자

구분	역할
문화체육관광부 (국어정책과)	▪ 사업계획 방향 및 정책 수립 ▪ 주요사항에 대한 의사결정 지원 ▪ 유관기관 업무협조 지원 등
세종학당재단 (콘텐츠지원부) (발주기관)	▪ 사업총괄 관리 및 시행 ▪ 사업계획서 수립 및 제안요청서 작성 ▪ 위탁 사업자 선정 및 계약업무 추진 ▪ 과제 수행 관리 및 검사, 결과 평가 ▪ 사업 예산 집행 및 회계 처리 ▪ 현지 세종학당 및 유관기관 업무협조 지원 ▪ 전문가 섭외 및 강의 내용 등 주요사항에 대항 의사결정 등
조달청	▪ 위탁 사업자 선정 및 계약 체결 등
사업자	ㅇ 온라인 학습 콘텐츠 다국어 교재 제작 ㅇ 온라인 초급 학습 다국어 강의 콘텐츠 제작 ㅇ 운영자 교육, 기술이전, 유지보수 등 ㅇ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

□ 추진 주체별 역할

4		추진일정

세부일정	추진일정(월)
	8	9	10	11	12
◦ 사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정
◦ 세종학당 한국어 교재 및 콘텐츠 현지화
- 기초 자료조사
- 다국어 번역 추진
- 번역 감수
- 최종 보완 및 산출물 제출
- 착수보고/중간보고/최종보고

※ 추진일정은 사업 추진 상황에 따라 변동될 수 있음

5		추진방안

□ 사업 추진 방안

구분	방식	비고
입찰방식	일반경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(80%) / 가격평가(20%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

Ⅳ. 세부 사업내용

1		사업추진 내용

□ 온라인 세종학당 사이버 한국어 교재 및 강의 콘텐츠 현지화

2021년 사이버 한국어 교재 및 강의 콘텐츠 번역언어는 6개로, 모든 종에 동일하게 적용함

※ 6개 언어: 몽골어, 말레이어, 아랍어, 우즈베크어, 프랑스어, 힌디어

ㅇ (교재 현지화) 사이버 한국어 초급·중급 교재 다국어화

-「사이버한국어초급 1~2」초벌 번역

·번역 범위(안)*: 총 40과 / 발간사, 머리말, 일러두기, 목차, 어휘 및 표현, 문법, 지시문(어휘 및 문법 연습, 듣고 말하기, 읽고 쓰기, 말하기·쓰기 과제)

* 기존 다국어 교재 참고하여 번역 진행

-「사이버한국어중급 1~2」초벌 번역

·번역 범위(안)*: 총 40과 / 발간사, 머리말, 일러두기, 목차, 어휘 및 표현, 문법, 지시문(어휘 및 문법 연습, 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기)

* 기존 다국어 교재 참고하여 번역 진행

- 「사이버한국어초급 1~2」,「사이버한국어중급 1~2」 교재 편집 및 제작

· 편집 및 제작 : △조판, 윤문, 편집, 표지와 내지 디자인 △교정ㆍ교열(해당 도서 전담 인력이 최종 발간 시까지 책임 교정‧ 교열) △인쇄, 제본, 색상 감리 △사진, 삽화 제작(필요 시)

· 산출물 제출 : △ 자유롭게 인쇄 가능한 파일 형태(PDF) 제출

ㅇ (강의 콘텐츠 현지화) 사이버 한국어 입문·초급 강의 현지화

- 추진 방식 : △교사 설명 부분(어휘·문법 강의 등) 다국어 번역 및 현지어 구사 강사 촬영 △강의 전체 다국어 자막 삽입

※ 해당 언어를 사용하는 학습자의 특성을 고려하여 대조언어학적인 학습 내용 제공

<온라인 세종학당 한국어 입문 차시별 강의 구성>

학습단계	소요시간	언어(10개)
도입	40초	한국어, 영어, 베트남어, 러시아어, 인니어, 포르투갈어, 태국어, 스페인어, 일본어, 중국어
학습 및 연습(1,2,3,4,5)	15분, HTML
쓰기 과제(1,2)	30초, HTML

구분	학습단계	소요시간	언어(10개)
PART 1 (배우기)	도입	2분	한국어, 영어 베트남어, 러시아어, 인니어, 포르투갈어, 태국어, 스페인어, 일본어, 중국어
	어휘 및 표현(어휘 학습)	6~10분
	문법 및 표현(1, 2)	13~17분
	어휘 및 문법 연습(Quiz)	3분
PART 2 (해 보기)	듣고 말하기(대화문)	4분
	읽고 쓰기	4분
	과제(말하기/쓰기)	2분

<온라인 세종학당 한국어 초급 1, 2 차시별 강의 구성>

□ 온라인 세종학당 외국인 근로자 대상 강의 연계 교재 다국어화

ㅇ 「“고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재 1~2” 자가학습 교재」초벌 번역

- 번역 언어: (1개 언어) 네팔어

- 번역 범위(안)*: 총 60과 / 일러두기, 단원구성, 교재구성, 목차, 학습목표, 지시문, 문법, 듣기 대본, 문법 설명, 어휘 색인, 표현 색인

(참고) 베트남어 번역본

* 기개발된 기타 다국어판(베트남어, 크메르어, 벵골어 등)과 유사하게 추진

ㅇ (교재 제작) 자가학습 교재 편집 및 제작

- 편집 및 제작 : △조판, 윤문, 편집, 표지와 내지 디자인 △교정ㆍ교열(해당 도서 전담 인력이 최종 발간 시까지 책임 교정‧ 교열) △인쇄, 제본, 색상 감리 △사진, 삽화 제작(필요 시)

- 산출물 제출 : △ 자유롭게 인쇄 가능한 파일 형태(PDF) 제출

□ 번역 감수

ㅇ (방식) 교재의 경우 1차 편집이 완료된 상태로 시행, 온라인 강의 콘텐츠의 경우 번역 원고로 시행

ㅇ (단계) 1차 감수: 사업 수행기관 섭외

※ 번역자 및 1차 감수자 선정 요건

□ 원문의 의미와 형식을 충실하게 번역하고 전문 용어를 정확히 번역할 수 있는 전문 인력 투입

* 번   역  자: 번역 목표어 통번역 전공 석사 학위 소지자 이상 또는 초벌 번역 과업  단독 수행‧완료 20건 이상

* 1차 감수자: 번역 목표어 통번역 전공 박사 학위 소지자 이상 또는 교재 감수 과업 단독 수행‧완료 20건 이상

□ 언어 특성 상 상기 자격을 갖춘 번역·감수자 섭외가 어려울 경우 이에 준하는 자격을 갖춘 인력을 확보하여 재단의 승낙을 통해 투입할 수 있음

ㅇ 2차 감수: 재단 자체 섭외(해당 언어 교수, 세종학당 교원 등)

- 원문 번역 외에도 현지 한국어 교실에서 자주 쓰이는 용어 등 교육 내용 현지화 부분에 대한 감수 포함

※ 수행업체는 1차 감수 이후에도, 재단이 섭외한 관련 전문가(해당 언어 교수 등) 2차 감수를 받아야 하며, 2차 감수에 불합격할 시에는 해당 부분을 재번역한 후 재감수를 받아야 함

ㅇ 언어별 번역 원본을 HWP형태로 제출 필수

□ 일반 사항

ㅇ 소유권 및 정보보안

- 번역 결과물의 소유권은 재단에 있으며, 수행기관은 본 사업과 관련하여 취득하는 모든 정보를 외부로 유출하여서는 안 됨

ㅇ 참여 인력

- 과업수행 착수보고 시, 과업 참여자(번역인력, 감수진)의 이력서를 제출하여야 하며 주관사업자의 필요에 의해 과업참여자를 교체할 경우에는 사전에 주관기관의 승인을 얻어야 함

- 번역 인력 및 감수진 이력에 대한 재단의 사전 검토 이후 번역을 진행하며 수행업체는 재단의 인력 교체 요청 시 종전 인력에 상응하는 인력으로 대체하여야 함

ㅇ 과업 준수사항

- 재단이 섭외한 번역 관련 전문가 2차 감수에 불합격할 시에는 해당 부분을 재번역한 후 재감수를 받아야 함

- 온라인 환경 변화(모바일, 스마트 기기 확대)에 따라 학습자 접근성 확대를 위해 개발되는 학습 콘텐츠는 모바일용으로 변환이 가능하도록 제작

- 배경음악과 효과음, 자막 등을 적절히 구성하며, 제작과정 상 녹음이 필요한 경우 표준어를 사용하되 발음이 명확한 성우를 통해 전문녹음실에서 작업

- 개발 콘텐츠의 영상, 이미지, 음성, 음악, 사진 등 각종 저작권 확보 필수

ㆍ 사업 수행 과정에서 생산된 이미지, 보고서, 조사자료 및 용역성과품 등 사업 결과물에 대한 저작재산권 일체와 2차적 저작물 또는 편집 저작물의 저작권은 발주처가 소유

- 최종 산출물의 하자에 대하여 무상 보증이 가능하여야 함

2		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
기획 요구사항 (PLR,Planning Requirement)	◦ 콘텐츠 개발을 위한 과정 기획 시 고려해야 될 요건 및 세부 조건을 기술한 것	1
개발 요구사항 (DER, Development Requirement)	◦ 콘텐츠 기능·성능·UI 및 테스트 사항 등 콘텐츠 제작에 필요한 요건을 기술한 것	4
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	◦ 콘텐츠 개발과 관련하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함	1
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦ 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	1
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦ 도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	1
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	7
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦ 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	5
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	4
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	5
합계		29

□ 기획 요구사항

요구사항 고유번호		PLR-001
요구사항 명칭		한국어 교재 및 콘텐츠 다국어 개발
요구사항 분류		기획 요구사항
요구사항 상세설명	정의	다국어 교재 및 콘텐츠 개발 기획 전략 및 방향 제시
	세부내용
	ㅇ 번역 대상 교재를 분석하여 제작 전략 수립(계약 후 제공 예정) - (총 3종) 교재 6권 · 「사이버 한국어 초급 1~2」 · 「사이버 한국어 중급 1~2」 · 「“고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재” 자가학습 교재 1~2」 ※ 기존 번역본 내용 참고하여 진행 · 「사이버한국어초급 1~2」, 「사이버 한국어 중급 1~2」타 언어(영어, 중국어, 일본어, 스페인어, 러시아어, 베트남어, 인도네시아어, 태국어, 포르투갈어) · 「“고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재” 자가학습 교재 1~2」타 언어(베트남어, 크메르어, 벵골어) ㅇ 현지화 대상 강의 콘텐츠를 분석하여 제작 전략 수립(계약 후 제공 예정) - (총 2종) 강의 콘텐츠 3개 : 사이버 한국어 입문, 초급 1~2 ㅇ 전체 기획 및 설계(안)을 제시하되 1~2회 분에 대한 표본(샘플)을 제시하여 감수를 받은 후 사업을 추진해야 함 ㅇ 모든 기획 및 설계는 재단과 협조하여 진행하며, 번역 대상 교재·콘텐츠 및 번역 범위는 사업비 내에서 주관기관-주관사 협의 하에 변동될 수 있음

요구사항 고유번호		DER-001
요구사항 명칭		번역 시행
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	다국어 교재 및 콘텐츠 번역 공통
	세부내용
	ㅇ 번역 시행 ① 「사이버 한국어 초급 1~2」, 「사이버 한국어 중급 1~2」교재 : 6개 언어* ② 사이버 한국어 입문, 초급 1~2 강의 : 6개 언어* * 6개 언어: 몽골어, 말레이어, 아랍어, 우즈베크어, 프랑스어, 힌디어 ③「“고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재”자가학습 교재 1~2」1개 언어 * 네팔어 ※ ②의 경우 현지어 구사 강사가 번역까지 시행 ㅇ 외국인 대상 한국어 교재 및 콘텐츠이므로 문법 및 표현 설명에 특히 주의하여 개발(교정 ‧ 교열 필수)

□ 개발 요구사항

요구사항 고유번호		DER-002
요구사항 명칭		다국어 교재 및 콘텐츠 개발
요구사항 분류		다국어 교재 및 콘텐츠 개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	번역 요건 정의
	세부내용
	ㅇ 양질의 번역결과물 확보를 위해 역량 있는 전문가 활용 및 감수 체계 수립 필수 ㅇ 1차 감수 시 원어민 감수 과정을 거쳐 결과물에 대한 최상의 품질을 확보해야 함 ㅇ 2차 감수 시 재단이 선정한 감수자 및 감수 결과를 수용해야 함 ㅇ 번역 작업의 일관성 및 전문성 유지를 위해 표준화된 번역 지침을 제출하고 부정확한 번역 등에 대한 사후 관리지침을 마련하여야 함 ㅇ 언어별 번역 원본을 HWP 형태로 제출 필수

요구사항 고유번호		DER-003
요구사항 명칭		교재 및 콘텐츠 제작 시행
요구사항 분류		제작 요구사항
요구사항 상세설명	정의	교재 제작
	세부내용
	ㅇ「사이버 한국어 초급1~2」, 「사이버 한국어 중급1~2」, 「“고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재 1~2”자가학습 교재」 제작 - 기본 교재와의 외적(표지·내부 디자인, 글씨체 등) 통일성을 확보하여 편집·디자인 * 오프라인 인쇄 및 향후 실물 교재 제작을 고려 - 재단이 출판권을 보유하지 않은 교재의 경우, 출판권 보유 기관과 연계하여 진행(“고용허가제 한국어능력시험을 위한 한국어 표준교재 1~2”자가학습 교재: 한국산업인력공단) - 온라인 보급 및 인쇄 가능한 형태로 제작하여 파일(PDF/HWP) 형태로 제출 필수

요구사항 고유번호		DER-004
요구사항 명칭		교재 및 콘텐츠 제작 시행
요구사항 분류		제작 요구사항
요구사항 상세설명	정의	온라인 강의 콘텐츠 제작
	세부내용
	ㅇ 해외 컴퓨터 사양 및 인터넷 환경을 고려하여 개발(재생속도 등 고려) ㅇ 모바일 등 다양한 기기에서 학습할 수 있도록 HTML5로 개발 ㅇ 주로 VOD 방식으로 구현하되, 필요에 따라 멀티미디어형 기능을 활용해 학습의 효율성을 높일 수 있도록 개발 ㅇ 한 화면의 길이는 두 페이지를 초과하지 않도록 하며, 가로 스크롤이 되지 않도록 하여 정보의 효과적 전달 도모 ㅇ 온라인 세종학당 학습관리시스템(LMS)에 탑재하여 안정적 서비스 가능하도록 개발 - 이어듣기 기능, 진행속도 조절 등 이용자 중심 기능 추가 - 누리-세종학당 학습관리시스템에서 진도체크가 되도록 개발(해당 모듈은 별도 제공) ㅇ 과정별 설계전략에 따른 프로토타입용 콘텐츠(2개 차시 이상) 개발 - 발주기관의 검토 결과 반영하여 개발 ㅇ 콘텐츠의 확장성 및 호환성을 고려하여 개발

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		제작기술 및 표준
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 개발 방향
	세부내용
	ㅇ 웹표준 및 호환성에 문제가 없도록 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1」준수 ㅇ 특정 운영체제 및 웹브라우저(익스플로러, 크롬, 사파리 등)에 영향을 받지 않는 표준을 적용하여 호환성에 문제가 없도록 개발 ㅇ 전문 스튜디오를 활용하여 전문 성우, 아나운서 등을 통한 양질의 녹음 상태 유지 ㅇ 웹기반 방식으로 제작하며 특정한 저작도구에 종속된 제작방식은 배제 ㅇ 교육 효과를 높이기 위해 동영상 및 애니메이션 기법도 적절히 적용, 모바일(동영상, MP3), 부교재(강의자료, 요점), 자막 서비스 제공(보이기/숨김 기능 지원) 등 ㅇ 학습 내용 수정 및 업그레이드가 용이한 콘텐츠 설계 및 개발하며 재구성 및 재활용에 기술적인 문제가 발생하지 않도록 고려 ㅇ 본 학습 내용 외 차시별 학습목표, 학습정리, 3문항 이상의 퀴즈문항을 포함 ㅇ 학습 동기를 고취하고 이해도를 높일 수 있도록 학습자 편의를 고려한 사용자 인터페이스 설계 ㅇ 동영상은 스트리밍이 가능하도록 구현하며, 동영상용 파일은 별도 서버(VOD서버)에 탑재하여 운영될 수 있도록 구현 ㅇ 제작되는 모든 콘텐츠(웹, 모바일)는 타 기관과 공동활용 할 수 있도록 개발 ㅇ 학습이 지루하지 않도록 강사의 진행 방식이나 사례 중심의 동영상, 애니메이션 등을 포함하여 흥미를 유발 ㅇ 다양한 프로그램 및 기능구현을 통하여 피교육자에게 느낌을 전달하여 최대 교육효과 달성 ㅇ 학습자 네트워크 속도 최소 사양에서도 학습 가능 하도록 멀티미디어 소스 등을 최적화하여 콘텐츠를 제작하여야 함 ㅇ 동시 학습자 수 등을 고려하여 제작하며, 접속환경에 따라 가능한 최적의 통신 속도가 유지되도록 함 ㅇ 모바일 콘텐츠는 특정 기기에 종속되지 않게 제작 ㅇ 개발된 전체 콘텐츠는 LMS 환경에서 안정적으로 운영되고 서비스될 수 있어야 함 ㅇ 확장성・호환성을 고려하여 개발하여 개발 완료 후, 변경이 필요할 경우 수정이 용이하게 개발되어야 함 ㅇ 학습자가 OS환경 및 네트워크 속도에 제약받지 않고 원활한 학습이 가능하도록 최적화하여 콘텐츠 제작 ㅇ 폰트 및 이미지를 명확하게 인지 가능토록 가독성을 고려 ㅇ 저작권에 문제가 없는 이미지 및 폰트 사용

□ 품질 관리 요구사항

요구사항 고유번호

QUR-001

요구사항 명칭

콘텐츠 품질 관리

요구사항 분류

품질 요구사항

요구사항

상세설명

정의

콘텐츠 내용의 신뢰성 확보를 위한 검수 기준 수립 적용

세부내용

※ 번역자 및 1차 감수자 선정 요건

□ 원문의 의미와 형식을 충실하게 번역하고 전문 용어를 정확히 번역할 수 있는 전문 인력 투입

* 번  역  자: 번역 목표어 통번역 전공 석사 학위 소지자 이상 또는 초벌 번역 과업  단독 수행‧완료 20건 이상

* 1차 감수자: 번역 목표어 통번역 전공 박사 학위 소지자 이상 또는 교재 감수 과업 단독 수행‧완료 20건 이상

□ 언어 특성 상 상기 자격을 갖춘 번역·감수자 섭외가 어려울 경우 이에 준하는 자격을 갖춘 인력을 확보하여 재단의 승낙을 통해 투입할 수 있음

ㅇ (1차 감수) 사업 수행기관 섭외(현지 한국어 교육 전문가(한국어학 교수) 등을 활용한 현지어 번역에 대한 1차 감수 추진)

ㅇ (2차 감수) 재단 자체 섭외(해당 언어 교수, 세종학당 교원 등)

- 원문 번역 외에도 현지 한국어 교실에서 자주 쓰이는 용어 등 교육 내용 현지화 부분에 대한 감수 포함

※ 수행업체는 1차 감수 이후에도, 재단이 섭외한 관련 전문가(해당 언어 교수 등) 2차 감수를 받아야하며, 2차 감수에 불합격할 시에는 해당 부분을 재번역한 후 재감수를 받아야 함

ㅇ 전문가 감수 결과 상당한 부분의 오류 혹은 번역의 수준이 낮다고 판단될 시 재 번역한 후 재 감수 추진(오차범위 약 10%)

ㅇ 교재의 경우 1차 편집이 완료된 상태로 시행, 온라인 강의 콘텐츠의 경우 번역 원고로 시행

→ 감수 내용: 어휘·표현의 적절성, 문장의 유창성, 띄어쓰기, 줄 바꿈 등

ㅇ 콘텐츠 프로토 타입 개발 시연 후 콘텐츠 양산

ㅇ 계약기간 내 사업이 원활히 추진될 수 있도록 재단과 수시 업무 협의

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		시험운영 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	LMS 탑재 후 콘텐츠 서비스 시험운영 방안
	세부 내용
	ㅇ개발 완료된 온라인 콘텐츠를 LMS 시스템에 탑재 완료 후 전반적인 품질 및 속도, 오류 사항 점검을 위한 시험운영 ㅇ시험운영은 온라인 콘텐츠 개발 업체 및 내용 전문가 집단이 진행하며 시험운영 중 발생하는 오류점검 사항들에 대한 보고서를 작성

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 취약점 제거
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 취약점 점검 및 제거
	세부 내용
	ㅇ 웹사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거 ㅇ 웹취약점 점검ㆍ보완 후 결과보고서 제출 ㅇ 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 제출 ㅇ 취약점 점검결과는 대외비로 관리 ㅇ 취약점 점검·조치결과는 기관 보안담당자에게 확인받아야함

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		소프트웨어 개발 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발 보안
	세부 내용
	ㅇ 모바일 전자정부서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020.1.3.) 및 소프트웨어 개발보안 가이드(2019.11)에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수 단계에서 표준코딩 스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하고 개발 - 소스코드 보안 취약성을 자체진단하고 제거방안(앱 소스코드 보안점검 방안제시 등) 제시 - 진단도구, 진단 전문인력 활용, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

개인정보 처리

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부 내용

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용)

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함.(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보
• 처리한 정보주체 정보 : 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안관련 정책 및 평가기준 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 정책 및 국가정보원 정보보안 관리실태 평가지표 준수
	세부 내용
	ㅇ 개인정보보호 및 정보보호 관련 정책 및 국정원 「정부ㆍ공공기관 정보보안 관리실태 평가지표」를 준수하여 개발 - 엄격한 비밀번호 조합 규칙 적용 및 일방향 암호화 - 안전하지 않은 비밀번호 검출 및 재등록 - 일정횟수 이상 패스워드 입력 오류 시 사용 차단 기능 구현 - 세션만료 처리(사용자/관리자), 동시 로그인 금지(관리자) - 불필요한 페이지 check 관리 - 소스코드 서버 저장 금지, 백업파일 별도 보관 - 입력 데이터 필터링(취약점 방지) - 서버스크립트 파일 업로드 제한 - 디렉토리 리스팅 방지 - 홈페이지 절대경로 및 내부시스템 정보 노출 방지 - 홈페이지 관리자 페이지 접근 통제 등

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부 내용

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드(2019.11)”를 준용함

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드(2019.6)”에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관으로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관보안담당자에게 반드시 확인받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

ㅇ 아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치

• 사용자 인증 취약점 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점 • 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점 • 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		보안정책 및 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안정책 및 지침준수 내용
	세부 내용
	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2020.7.) ㅇ 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000330-10, 2019.11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000395-14, 2019. 6.) ㅇ 모바일 전자정부서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020.1.3.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행안부, 2019. 6.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문체부 훈령 제342호, 2018.6.11.) ㅇ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행안부, 2018. 6.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행안부 고시 제2019-47호, 2019. 6. 7.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정ㆍ공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

요구사항 고유번호

SER-007

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야할 보안대책

세부 내용

ㅇ 사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서(별지4호, 별지5호 서식)를 제출

◈ 누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약(별지6호 서식)을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

- 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치

- 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹셀이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구

- 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업 관련하여 구체적으로 협의하여 추진 필요

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시

- 사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

ㅇ 자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

- 매일 퇴근 시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는  사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

- PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

- 용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업  담당자에게 결과를 보고

ㅇ 내ㆍ외부망 접근 보안관리

- 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

- 용역사업 수행시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

‣ 사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로  정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

‣ 계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

‣ 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

‣ 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

- 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

- 주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

ㅇ 응용프로그램 보안관리

- 모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

- 최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

- 개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

- 권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

- 사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 주관기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

□ 제약 사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		시스템 개발 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 제약사항
	세부 내용	ㅇ시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 ㅇ본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함 ㅇ시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법규정 및 지침 등을 준수해야 함 - 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) -「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2021-3호, 2021. 1. 19.)」 - 문화체육관광부 정보화업무규정 - 문화체육관광부 보안업무규정시행세칙 - 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침 - 문화체육관광부 개인정보보호 지침 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안정부 고시2019-20호, 2019.3.20.) - 전자정부 SW 개발·운영자를 위한 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부)

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		시스템 구조 설계
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 구조 설계 요건
	세부 내용	ㅇ기존 구축되어 있는 현행 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 분산 설계, 데이터 유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 시스템 토폴로지가 고려되어 구조 설계가 이루어져야 함 ㅇ재단 운영 온라인, 모바일 시스템에 탑재가 용이하도록 설계 필요 - 웹, 모바일 웹, 앱(iOS, Android) 등에 적용 가능한 형태

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준 프레임워크 기반 구축
	세부 내용	ㅇ전자정부 표준프레임워크(eGovFramework 3.5) 기반 적용하여 개발함 - 개발, 실행, 운영 환경을 고려하여 개발하여야 함 - 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하여야 함 ㅇ사업 착수 전 신규버전으로 업그레이드 발생 시 해당 버전 적용 구축 ㅇ모든 기능은 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술 표준 적용방안
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 준수해야할 기술 표준 요건
	세부 내용	ㅇ업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 ㅇ모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함 ㅇ주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	웹 표준 및 호환성 요건 준수
	세부 내용	ㅇ이용자들의 다양한 사용자 환경(브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현하여야 함 - IE, 크롬, 사파리, 파이어폭스 등 브라우저에서 버전에 구애받지 않고 서비스 이용에 불편이 없도록 웹 표준을 준수 - 홈페이지 웹 호환성을 확보하고 보안 강화를 위하여 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러(IE)에 종속된 ActiveX 제거를 추진 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 ※ 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축하여야 함 ※ W3C Markup Validation Service, CSS Validation Service 진단 통과(결과물 제출) ㅇ웹, 모바일웹 브라우저를 통해 제공하는 개발 및 구현되는 기능은 특정 브라우저에 종속되지 않고, 정상 작동되도록 준수지침에 따라 구현되어야 함 ㅇ전자정부서비스 호환성 준수 지침 (행정안전부 고시 제2017-26호)에 준하여 웹 사이트를 구현하도록 함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업관리 상세
	세부 내용
	ㅇ 사업 수행 기간 동안 발생하는 각종 산출물의 효율적인 관리를 위해 다음과 같은 사항을 구체적으로 제시 - 단계별로 진행 상황을 보고하고 관련 산출물을 제출하여야 함 - 종류별 개요 및 전달시기, 제출부수 등 - 문서화 방안, 산출물 관리 방안 ㅇ 위험관리 프로세스를 명시하고, 발생 가능한 위험요소에 대한 대책(조치계획 수립)을 세부적으로 기술하여야 함 ㅇ 주관사업자는 사업 수행 중 또는 종료 후 발견되는 오류나 문제점에 대하여 적절한 조치를 해야 하며, 이에 소요되는 제반 비용을 일체 부담하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 인력관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 인력관리 방법
	세부 내용
	ㅇ 본 사업을 수행할 추진 조직, 인력 구성 및 프로파일과 단계별 인력 투입계획, 역할, 투입률 등을 제시하여야 함 ㅇ 사업 수행 인력은 「기획재정부 고시 계약예규(2021.3.28.일부개정‧시행)」 ‘제2장 원가계산에 의한 예정가격 작성’ 기준에 따라 구성 - (총괄 책임) 책임연구원 수준 - (기획 및 번역, 제작 관리) 공동연구원 수준 - (사무보조원) 연구 보조원 수준 * 총괄 책임자는(책임 연구원 수준) 1인으로 하되, 기타 인력의 경우 가용 예산 범위 내에서 자유롭게 구성 가능 - PM, PL의 경우 투입인력의 기술 수준을 상세히 제시하여야 하며, 추후 인력은 주관기관 동의 없이 주관사업자 임의로 변경할 수 없음 - 주관사업자는 투입인력 구성 시 유사 프로젝트 경험이 있는 관리 인력 및 작업 인력을 투입하여야 함. - 주관기관은 사업 수행 중 품질 저하 현상이 발생하는 경우, 참여인력 교체 또는 품질 제고를 위한 추가인력 투입을 요구할 수 있음 - 투입인력의 자질이 부족하여 주관기관이 교체를 요구할 때는 즉시 교체할 수 있어야 하며, 투입인력이 사고ㆍ이직ㆍ입원 등 업무수행이 불가한 경우에만 계약업체의 인력교체 요청을 허용하는 것으로 하되, 업무인수인계의 철저를 기하기 위해 교체 1개월 전에 동급이상 인력으로 문서 요청해야 함 - 투입인력 교체가 필요한 경우 2주이상의 업무인계인수 기간을 가져야 함(인계인수 기간 동안 추가 투입된 인력은 계약에 의한 투입인력으로 보지 않음) - 휴가, 병가, 교육 등 인력 공백 발생 시 대체 인력을 투입해야 함 - 투입인력 퇴사 등으로 인한 인력 교체가 필요한 경우, 이전 참여인력과 동일 수준 이상의 인력으로 교체되어야 하며 주관기관에 사전 보고 필수 - 사업 진행률이 저조한 경우, 일부 투입인력의 주관기관 상주 근무를 요청할 수 있음 ㅇ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토하고, 계약 당사자 간 상호 협의하여 정함. - 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 - 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응 방안을 제안하여야 함 - 공급자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 1. 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제 2. 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단 3. 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제 4. 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수 - 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리 대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것 ㅇ 투입인력 근무 조건 - 투입인력의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계 법령을 따르되, 야간 및 휴일 근무, 운영대상시스템의 이전 등의 잔무처리로 소요되는 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 계약업체가 부담해야 함

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

보고 체계

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

본 사업 추진 관련 주관사업자의 업무 추진보고 내용 및 일정 제시

세부내용

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고 (서면)	∙ 진도관리(계획대비 실적) ∙ 문제점 보고 및 특이사항 ∙ 차주계획	매주 목요일 오후
	월간보고 (대면 혹은 온라인회의)	∙ 진도관리(계획대비 실적), 차월계획 ∙ 위험관리 현황 및 결과 ∙ 주요사항 협의 및 의사 결정	매월 마지막 주
비정기 보고	착수보고	∙ 사업수행계획서, 사업책임자 이력서, 서약서 등이 포함된 착수계 제출 ∙ 전문가 자문 시행	착수 후 10일 이내
	중간보고	∙ 전체 원고 및 프로토타입 영상 시연, 교재 제출 ∙ 전문가 자문 시행	착수 후 20주 이내
	완료보고	∙ 사업결과 최종완료 보고 및 관련 산출물 ∙ 최종보고서, 산출물 등 ∙ 전문가 자문 및 최종 감수 시행	계약완료일 2주 전
	수시보고	∙ 이슈사항 및 문제점 협의 등 ∙ 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

ㅇ 용역수행 주관사업자는 효율적인 업무수행을 위해 수행절차에 따른 구체적인 공정 및 진행상황, 문제점 및 대응방안 등에 대한 추진 상황을 정기 보고

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

산출물 제출

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 제출

세부내용

ㅇ 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

ㅇ 사업수행계획서 작성 시에는 투입인력 업무분장 및 세부공정표 포함

ㅇ 기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(보고서 등)은 추가로 정의하여 주관기관과 협의 결정 후 제출함(예: 교안, 스토리보드, 과정개요서, 프로토타입 등)

보고회명	제출 자료	제출부수	제출시기
착수보고회	∙착수계 ∙사업수행계획서 (투입인력, 일정, 예산 내역 등) ∙보안서약서 ∙착수보고서	1부	착수 후 10일 이내
중간보고회	∙중간보고서 · 전체 원고(강의) · 시범운영 의견 수렴서 · 프로토타입 영상, 교재 최종본(2개과(2차시))	10부	착수 후 20주 이내
완료보고회	∙완료보고서 · 연구보고서 · 산출 단계의 모든 결과물	10부	계약완료일 2주 전

ㅇ 주요 보고회 제출 자료 목록

ㅇ 산출물 목록 및 제출시기

산출물	제출부수	유형	제출시기
착수보고서 (사업수행계획서 등)	10부	HWP, PDF	계약체결 후 10일 이내
원고(각 번역본)	1부	HWP	완료 후 7일 이내
교재 완성본(6종)	1부	HWP, PDF	완료 후 7일 이내
보고회 자료	10부	HWP, PDF	완료 후 7일 이내
산출 단계의 모든 결과물 (마스터 파일 등)	외장하드 2개	HWP, PDF	완료 후 7일 이내
완료보고서	10부	HWP, PDF	검수 완료 후 14일 이내

ㅇ 과업수행 중 사업수행자의 귀책사유로 발생한 모든 손해에 대해서는 손해발생 시점 즉시 주관기관에게 배상하여야 함

ㅇ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정계획, 수행방안, 기밀 보장방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용
	ㅇ 무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ㅇ 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 ㅇ 용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	관리자/사용자 교육 및 기술지원
	세부 내용
	ㅇ 주관사업자는 콘텐츠 관리 및 변경을 위하여 담당자별 교육을 제공 - 교육훈련계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함 ㅇ 주관사업자는 콘텐츠 관리자 및 유지관리를 위한 관리자 및 사용자 지침서를 매뉴얼로 제공해야 함 ㅇ 기술이전 방법은 교육훈련을 통해서 뿐만 아니라 각 수행단계에서 사용되는 요소기술이 실질적으로 이전 될 수 있도록 하여야 함 - 모든 기술지원 사항은 보고서로 기록화 하여 산출물로 제출 ㅇ 주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 주관사업자는 On-Site 교육을 실시

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		산출물 지적재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	산출물에 대한 지적재산권 요건
	세부 내용
	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은「일반용역계약특수조건」및「용역계약일반조건」(계약예규)에 의한다. 단, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 주관사업자는 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 주관기관을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고 주관기관에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 ㅇ 조달청 지침「일반용역계약특수조건」제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 짐 ㅇ 주관사업자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 주관기관에서는「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 사업자는 아래 내용을 준수하여야 함) - 주관사업자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지 정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 주관사업자 대표명의의 확약서를 주관기관에 제출하여야 함 - 주관사업자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 주관기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 주관기관은 주관사업자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는「국가계약법」제76조제1항제3호 및「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가 자격을 제한함 ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 「(계약예규) 용역계약일반조건」 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용 할 계획이 없음

요구사항 고유번호

PSR-004

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 공공문화정보를 문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템>과 연계

세부 내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

※ 관련 규정 변경 : 정보화업무 규정 훈령 제433호 → 데이터 관리 규정 훈령 제430호

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부 내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제48조(공공저작물의 자유이용)

제48조(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제48조 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 300페이지(150장) 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 표지에는 원본과 사본을 구분하여야 하며, 원본과 사본이 상이한 경우가 발견될 시에는 원본의 내용을 적용함(사본 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본대조필”을 날인 후 제출)

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 주요 사업내용

4. 주요 사업실적(최근 3년 실적)

Ⅱ. 사업이해 및 수행방안

1. 사업의 이해

2. 추진전략

3. 사업수행 방안

Ⅲ. 기술부문

1. 콘텐츠 개발 전략

가. 개발방법론 활용방안

나. 설계 및 개발 전략

다. 업무 개발방안

라. 산출물 내역

2. 연동방안

3. 콘텐츠 시험방안

4. 시스템 운영방안

5. 향후 콘텐츠 운영방향

Ⅳ. 사업관리 부문

1. 사업 추진 체계

2. 수행조직 및 업무분장

3. 사업수행 전략

4. 추진일정계획

5. 품질보증계획

6. 산출물관리

7. 통제계획 및 리스크 관리

Ⅴ. 지원 부문

1. 교육훈련 계획

2. 하자보수 계획

3. 기술이전계획

4. 기타 지원사항

Ⅵ. 기타사항

1. 수행조직 및 업무분장

2. 투입인력 및 이력사항

□ 세부 작성지침

◎ 작성요령 : 아래 작성방법을 준용하되, 사업 특성에 따라 가감·수정 가능

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [붙임 1, 2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적 제시
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 주요 사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하여야 한다.
4. 주요 사업실적	제안요청 사업 관련 주요 사업실적을 제시하여야 한다.
Ⅱ. 사업이해 및 수행방안
1. 사업의 이해	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 사업수행 방안	제안사는 사업목표 달성을 위한 사업수행 체계, 절차, 방법을 기술하여야 하며, 이를 위한 효율적 도구 및 방법론 활용방안을 제시하고 실제 적용사례 및 경험을 기술하여야 한다.
Ⅲ. 기술 부문
1. 콘텐츠 개발방안
가. 개발방법론 활용방안	개발방법론을 명시하고, 해당방식의 특성을 기술한다.
나. 설계 및 개발 전략	개발 지원 업무를 추진함에 있어 효과적인 방안을 제시한다. - 신규과정은 교수설계 전략을 상세히 기술 할 것 - 과정에 대한 원고작성, SME, 구성, 설계, 개발 전략 등 전반의 내용 상세히 기술 할 것 - 모바일겸용 콘텐츠 개발 전략 상세히 기술 할 것
다. 업무 개발방안	콘텐츠별 개발방안, Prototype 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 구체적으로 제시한다.
라. 산출물 내역	제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
2. 연동방안	주관기관 LMS시스템과의 연동방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 콘텐츠 시험방안	대상업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 한다.
4. 시스템 운영방안	개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운용에 관한 전반적인 방안을 제시하여야 한다.
5. 향후 콘텐츠 운영방향	본 개발 사업과 관련 향후 발전방향에 대해 방안을 기술한다.
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 사업 추진 체계	본 사업 수행을 위한 추진체계를 기술한다.
2. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직․구축인력과 업무분장 내용 및 구축인력을 상세히 제시하여야 한다. 단, 용역책임자는 임원급으로 하며, 실무책임자는 구축 기간중 100% 투입가능한 자로 한다.
3. 사업수행전략	원활한 사업수행을 위한 조직별 전략을 기술한다
4. 추진일정계획	사업 추진예정 일정을 참조하여 추진일정을 상세히 제시하여야 한다.
5. 품질보증계획	구축업무의 품질보증을 위한 조직․방법․절차․내용 등을 제시하여야 한다.
6. 산출물관리	사업추진과정에서 생산되는 문서의 관리방안과 제반 작업단위별 산출물의 종류, 주요내용 및 제출시기, 제출부수 등을 제시한다.
7. 통제계획 및 리스크 관리	사업의 효율적 추진을 위한 통제방안을 제시하여야한다 사업이 계획대로 수행되지 못할 경우, 리스크관리의 방법 및 절차를 구체적으로 제시하여야 한다.
Ⅴ. 지원 부문
1. 교육훈련 계획	이용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 상세히 제시하여야 한다.
2. 하자보수 계획	본 사업 검수완료 이후 하자보수 방안 및 계획에 대해 제시한다.
3. 기술이전 계획	원활한 운영을 위해 운영인력에 대한 기술이전계획을 분야별로 상세하게 제시하여야 한다. 단, 산출물로 제시할 수 없는 원천기술 부문이 있는 경우 이를 제안서 상에 명시하여야 한다.
4. 기타 지원사항	본 사업과 관련 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술한다.
Ⅵ. 기타
1. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 용역책임자는 임원급으로 제시 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시
2. 투입인력 및 이력사항	본 사업을 수행할 투입인력(PM, PL, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다. [붙임 4호 서식] ※ 단, ‘인력투입방식’에 의한 계약인 경우, 전체 인력 제시 이력사항은 성명, 소속, 해당분야근무경력, 보유 자격증 현황, 본사업 참여시 임무, 근무경력 및 기술경력, 목표투입공수(M/M), 최근 3년간 주요경력 등으로 구성
3. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

※ 제시된 목차를 기준으로 하고, 목차에 제시되지 않는 제안내용 및 제안서 평가관련 내용은 목차를 추기하거나 적절한 장절에 작성

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 대통령령 제31864호, 2021. 7. 6.」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙, 기획재정부령 제859호, 2021. 7. 6.」제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 대통령령 제31864호, 2021. 7. 6.」제76조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한 등)의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ「소프트웨어진흥법」에 의한 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠 개발사업자)[업종코드 : 1469] 및 출판사신고[업종코드 : 1517]로 등록되어 있는 기관

※ 제안 업체는 「소프트웨어진흥법, [시행 2020. 12. 10.] [법률 제17348호, 2020. 6. 9., 전부개정]」와 동법 「소프트웨어 진흥법 시행령, [시행 2020. 12. 10.] 대통령령 제31221호, 2020. 12. 8. 전부개정」에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

※ 업종코드는 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정의 업종명에 따름

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식 방식을 모두 허용함

ㅇ 사업자는 중소기업자간 경쟁일 경우, 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률, 법률 제17636호, 2021. 6. 9.」에 의한 중소기업자여야 함

ㅇ 단독 또는 공동수급(공동이행방식)의 형태로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급(공동이행방식)의 경우 아래 사항을 충족하여야 함

- 공동수급체 구성원은 모두 상기의 입찰 참가자격을 구비하여야 함

※ 공동수급의 경우 ‘공동계약 운영요령(기획재정부 계약예규 제539호, 2021. 1. 1.)’을 적용하여야 함

ㅇ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 “중소 SW사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정부통신부 고시 제2020-98호)”을 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ「소프트웨어진흥법, 법률 제17348호, 2020. 12. 10.」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시 제2021-37호)」을 준수하여야 함

- 본 사업은 총예산 20억 미만 사업으로 「소프트웨어진흥법, 법률 제17348호, 2020. 12. 10.」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따라 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상

※ 중소기업이 대기업이 된지 5년이내의 기업, 상호출자제한기업집단에 속하지 않는 중견기업 (증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어진흥법」 제48조제4항)

ㅇ 추정가격 20억원 미만의 사업인 경우 중소기업자만이 입찰참가 가능「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 대통령령 제31864호, 2021. 7. 6.」제21조(제한경쟁입찰에 의할 계약과 제한사항 등) 제1항 제10호 참조)

ㅇ 본 과업은 하도급을 불허함

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 대통령령 제31864호, 2021. 7. 6.」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 「공동계약 운영요령, 기획재정부 계약예규 제539호, 2021. 1. 1.」 제9조 제5항에 의거, 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재중인 업체와 공동수급을 금함

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 대통령령 제31864호, 2021. 7. 6.」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

-「협상에 의한 계약체결기준, 기획재정부계약예규 제538호, 2021. 3. 28.」

ㅇ 기타 공고서에 따름

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침, 행정안전부고시 제2021-3호, 2021. 1. 19.」 제18조에 의거, 평가비율은 기술평가 80%와 가격평가 20%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성평가기준*”에 의함

* 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부 고시 제2020-100호) 활용

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 80점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자(68점)를 협상적격자로 선정

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

3		기술성 평가기준

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점 한도
전략 및 방법론 (20)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	ㆍ사업 목표 및 내용의 이해도 ㆍ문제파악의 정확성 ㆍ사업방향 및 추진전략과의 연계성 ㆍ제안요청서와의 부합성	5
	전략 및 방법론	사업 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	ㆍ제안의 특징·장점 및 제안요청서와의 부합성 ㆍ제안기술의 실현가능성 ㆍ제안 개발전략의 혁신성, 최신성, 현실가능성 ㆍ차별화된 아이디어 제시 및 과업적용 가능성	15
교재· 콘텐츠 개발 및 기술 (30)	교재 및 콘텐츠 제작	제안요구사항에 대한 제안사의 콘텐츠 제작 전략 및 구체적 방안을 평가한다.	ㆍ교재 제작의 구체성 및 차별성 ㆍ콘텐츠 제작의 구체성 및 차별성 ㆍ개발절차의 적합성, 타당성 ㆍ개발전략의 구체성 및 전문성	10
	기술 및 품질	제안사만의 교재 및 콘텐츠 제작 기술력	ㆍ 번역 방법 및 적절성 ㆍ 자막 제작 및 영상 삽입 적용기술의 확장성, 호환	10
	보안 요구사항	제안요구사항을 바탕으로 콘텐츠 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다.	ㆍ보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ㆍ보안요구사항 분석의 적정성 ㆍ누출금지 대상정보 관리 ㆍ자료·장비·네트워크 보안대책 및 해킹에 대비한 업체의 보안관리·통제 방안 ㆍ관련 방안 및 기술의 적용 가능성	5
	품질 요구사항	제안사의 품질계획이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	ㆍ품질요구사항 점검 계획의 적정성 ㆍ품질요구사항의 점검의 타당성	5
프로 젝트 관리 (20)	프로젝트 관리	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	ㆍ사업수행 제약조건 및 위험요소 고려, 대응방안 제시 여부 ㆍ산출물 종류, 이행의 적정성 ㆍ신속 정확한 보고체계 지원의 적정성 ㆍ누출금지정보 등 보안관리 및 비상대책, 체계, 절차의 적정성 ㆍ저작권 확보, 지적재산권 보호 방안 ㆍ위험관리방안 제시 여부	5
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	ㆍ추진 일정 계획의 타당성 및 구체성 ㆍ개발단계별 추진 일정의 적정성, 현실성	5
	조직 및 인력	제안한 조직 및 인력 구성, 역할 분담을 평가한다.	ㆍ조직□인력 구성의 적정성 및 역할 분담의 명확성 ㆍ조직□인력 구성원의 교육 관련 자료 개발 역량	10
프로 젝트 지원 (10)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	ㆍ품질보증계획의 적정성 ㆍ품질보증인력의 자질	5
	교육훈련 및 하자보수 계획	사업 수행을 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 제안사가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	ㆍ교육 및 하자보수 방법의 적정성 ㆍ교육 및 하자보수 내용의 적정성 ㆍ교육 및 하자보수 일정의 적정성 ㆍ교육 및 하자보수 조직의 적정성	5
합계				80

4		제안서 제출 일정 및 제출서류

□ 입찰일정 및 서류 제출

ㅇ 서류접수: 공고서에 의함

※ 프레젠테이션 평가는 응찰업체 전체를 대상으로 진행되며 평가관련 일시 및 장소는 접수 마감 후 개별 연락 예정임. 프레젠테이션은 제출된 제안서를 기초로 발표하여야 함

* 코로나19 거리두기 단계에 따라 비대면(온라인) 기술평가로 전환될 수 있음

ㅇ 평가방법: 제안서 서면평가 및 프레젠테이션 평가

ㅇ 우선협상 대상자 선정 및 계약협상 일시: 공고서에 따름

※ 상기 일정 중 제안서 평가 및 선정통보 일정은 사정에 따라 변동될 수 있음

5		입찰시 유의사항

ㅇ 제안서는 나라장터 e발주시스템(http://rfp.g2b.go.kr)을 통해 온라인으로 제출함

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

※ 단, 발주처와 사전에 협의 하에 인력 조정은 가능

ㅇ 사업 책임자(PM)는 해당 과제에 실질적으로 참여하여 실무 수행 및 관리하는 자여야 함

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것 (참여인력에서 제외)

ㅇ 하도급은 불허함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 낙찰자는 계약 전까지 계약보증금을 현금, 유가증권, 보증보험증권으로 제출하여야 함

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

ㅇ 본 입찰의 계약은 선금지급 시 해당 지급분에 한해 영수증을 증빙한 선금사용 내역서를 제출해야 하며, 잔금에 한해서는 용역정산보고(영수증 미첨부)를 제출하여야 함

ㅇ 기타 언급되지 않은 사항은 정보 회계 관련 제반 규정에 따름

ㅇ 용역 결과에 따른 모든 산출물의 소유권 및 2차적 저작물 작성권을 포함한 저작권은 세종학당재단 소유임

ㅇ 본 제안을 수행함에 있어 자의적으로 발생하는 저작권, 사용료, 또는 특허권 등의 문제에 대한 일체의 책임은 제안사에 있음

6		기타사항

ㅇ 본 사업은 『소프트웨어 진흥법』제14조의 2에 의거 소프트웨어 사업 영향평가를 통해 준수함

ㅇ 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 [붙임] 첨부

[붙임] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

[별첨] 기술적용계획표

[ o ] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명	2021년 세종학당 한국어 교재 및 강의 콘텐츠 현지화
작성일	2021. 8. 18.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			◯
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	◯
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	◯
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		◯
	- XHTML 1.0					◯
	- XML 1.0, XSL 1.0					◯
	- ECMAScript 3rd					◯
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		◯
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					◯
서비스 전달 프로토콜	IPv4		◯
	IPv6					◯

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			◯
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		◯
	- UDDI v3					◯
	- RESTful					◯
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					◯
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					◯
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0		◯
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0		◯

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							◯
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.							◯
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						◯
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323						◯
	- SIP						◯
	- Megaco(H.248)						◯
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0						◯
	- UNIX						◯
	- Windows Server						◯
	- Linux		◯
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		◯
	- IOS		◯
	- Windows Phone						◯
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS						◯
	- ORDBMS		◯
	- OODBMS						◯
	- MMDBMS						◯
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000						◯
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		◯

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.						◯
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.						◯
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						◯
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.						◯
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침					◯
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		◯
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1					◯
	- ASP.net					◯
	- PHP					◯
	- 기타 ( )					◯
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C					◯
	- C++					◯
	- Java		◯
	- C#					◯
	- 기타 ( )					◯
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0					◯
	- SOAP 1.2					◯
	ｏ 문자셋 - EUC-KR		◯
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		◯

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.							◯
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							◯
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.							◯
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	◯
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	◯
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)						◯
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						◯
	- SSO제품						◯
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						◯
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						◯
	- 메일 암호화 제품						◯
	- 구간 암호화 제품						◯
	- 키보드 암호화 제품						◯
	- 하드웨어 보안 토큰						◯
	- DB암호화 제품						◯
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						◯
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						◯
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						◯
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						◯
	- 통합보안관리						◯
	- 웹 응용프로그램 침입차단						◯
	- DDos 대응						◯
	- 인터넷 전화 보안						◯
	- 무선침입방지						◯
	- 무선랜 인증						◯
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						◯
	- 네트워크 접근통제						◯
	- 네트워크 자료유출방지						◯
	- 망간 자료전송						◯
	- 안티 바이러스						◯
	- 가상화(PC 또는 서버)						◯
	- 패치관리						◯
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						◯
	- 스팸메일 차단						◯
	- 서버 접근통제						◯
	- DB접근 통제						◯
	- 스마트카드						◯
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						◯
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						◯
	- 소스코드 보안약점 분석도구						◯
	- 스마트폰 보안관리						◯
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						◯
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	◯
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인						◯
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증						◯
	- 암호지원						◯
	- 정보 흐름 통제						◯
	- 보안 관리						◯
	- 자체 시험						◯
	- 접근 통제						◯
	- 전송데이터 보호						◯
	- 감사 기록						◯
	- 기타 제품별 특화기능						◯
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공						◯
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)						◯
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)						◯
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공						◯

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

입찰 및 제안서 관련 서식

1. 일반현황 및 연혁

2. 자본금 및 매출액 현황

3. 사업수행 조직 및 인원현황

4. 보안서약서(개인용)

5. 보안서약서(업체대표용)

6. 비밀유지계약서

7. 공동수급표준협정서

8. 합의각서

9. 청렴계약 이행각서

[별지 제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호			FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은 비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 제3호 서식]  사업수행 조직 및 인원현황

사업수행 조직 및 인원현황

			사업총괄책임자
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문

※ 부문별 책임자를 명시한다.

※ 제안사 직원이 아닌 경우 소속회사의 회사명을 기재해야 한다.

[별지 제4호 서식] 보안서약서(개인용)

보안 서약서 (개인용)

본인은 2021년 0월 0일부로 ‘2021년 00000 사업’(연구, 개발, 제작, 업무지원, 기타)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 ‘2021년 000000 사업’ 관련 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

2021년 0월 0일

서 약 자	업체명 : 000000㈜ 직 위 : 대 리 성 명 : 0 0 0 (인)
서약집행자 (업무담당자)	소 속 : 정보자원지원부 직 위 : 주 임 성 명 : 0 0 0 (인)

[별지 제5호 서식] 보안서약서(업체대표용)

보안 서약서 (대표용)

본인은 2021년 00월 00일부로               용역사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 용역기간 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년    월    일

서 약 자 (대 표)	업체명 : ㈜000000 직 위 : 성 명 : (인)
서약집행자 (업무담당관)	소 속 : 00000부 직 위 : 부 장 성 명 : (인)

[별지 제6호 서식]  비밀유지계약서

비밀유지 계약서

세종학당재단(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적) 발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한

내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이

필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를

말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는

관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위) ① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한) 계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나

생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공) 본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를

제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무) 계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의

전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전

서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임) ① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써

발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을

청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도

계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우

계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권) ① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈

포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은

발주가 소유한다.

제9조(정보의 회수) 발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는

경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야

한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간) ① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라

단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지) 계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도,

하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경) 본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경

또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙) 본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의

본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련

법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력) 본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한

날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우

용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

2021년     월     일

기     관     명

기관장      (인)

회     사     명

대표      (인)

[별지 제7호 서식] 공동수급표준협정서

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

[별지 제8호 서식]  합의각서

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

[별지 제9호 서식] 청렴계약 이행각서

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 세종학당재단에서 발주하는                  입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 세종학당재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정 하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 세종학당재단이 시행 하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 이상 1년 미만 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임․직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 세종학당재단 이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 세종학당재단의 조치와 관련하여 당사가 세종학당재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년      월      일

서 약 자 :                     대표           (인)

세종학당재단 이사장 귀하

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보ㆍ신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3] 누출금지 대상정보의 범위

누출금지 대상정보

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)제1항 제18호에 따라 사업 수행자는 사업수행과정에서 알게 된 정보 중 아래에 해당하는 정보를 무단으로 유출하는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」별표 2 제20호 부정당업자의 입찰참가자격 제한기준을 따라 입찰참가자격을 제한 함

	< 누출금지 정보 >
1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료