2022년 국가서지의 Linked Open Data

서비스 확대 운영 사업 제안요청서

2022. 3.

디지털정보기획과

사업 책임자	국립중앙도서관 디지털정보기획과	사무관	김혜련	TEL: 02-590-6314	FAX: 02-590-0571
사업 실무자	국립중앙도서관 디지털정보기획과	주무관	엄소희	TEL: 02-590-0594

목   차

I. 사업 개요

1. 사업일반	4

2. 추진배경 및 목적	4

3. 사업내용	5

4. 기대효과	5

II. 현황 및 문제점

1. 업무현황	6

2. 정보화현황	7

3. 문제점 및 개선방향	12

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	13

2. 추진전략	13

3. 추진체계	14

4. 추진일정	15

5. 추진방안	15

Ⅳ. 제안요청 내용

1. 목표시스템 개념도	16

2. 사업추진 내용	17

3. 상세 요구사항	18

목   차

Ⅴ. 제안서 작성요령	46

Ⅵ. 안내사항

1. 입찰방식	50

2. 제안서 평가 방법	53

3. 기술성 평가기준	54

4. 제출서류	56

5. 제안서 제출 일정 및 방법	56

6. 제안요청 설명회	57

7. 제안서 심사(기술평가위원회 개최)	57

8. 입찰시 유의사항	57

9. 기타 사항	58

[붙임1] 기술적용계획표	59

[붙임2] 적정 사업기간 종합 산정서	66

[붙임3] 소프트웨어사업 영향평가 결과서	67

[붙임4] 제출서식 1호~13호	69

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사업명 : 2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영

□ 사업기간 : 계약체결일로부터 9개월

□ 소요예산 : 300,000,000원(금삼억원, 부가가치세 포함)

□ 사업추진방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 목적

□ 추진배경

ㅇ 공공데이터, 개방형 데이터에 속하는 국립중앙도서관 데이터를 표준에 맞게 개방하여 민간이 자유롭게 활용할 수 있는 체제 필요

ㅇ 국립중앙도서관 정보자원에 대한 사용자 접근성 향상 필요

□ 추진목적

ㅇ 국립중앙도서관이 생산한 원천데이터(Raw Data)를 표준 형식으로 개방하고 의미적으로 연결하여 국가서지의 확장성, 활용성, 재활용성 확보

ㅇ 국립중앙도서관 정보자원의 사용자 접근성 강화를 위한 다양한 응용서비스 제공

ㅇ 동아시아 디지털도서관 실행과 추진을 위한 국립중앙도서관 정보자원의 상호운용성 확보

ㅇ 동아시아 디지털 정보자원 자원에 대한 온라인 서비스 확대

3		사업내용

□ 국가서지 LOD 발행 및 응용서비스 확대

ㅇ 국가서지 LOD 발행구조 검토 및 데이터 확대

ㅇ 국내외 유관기관 신규 데이터셋 발굴 및 인터링킹

ㅇ 데이터 접근성 향상을 위한 다양한 응용서비스 제공

ㅇ 국가서지 LOD 서비스 운영 및 지원

□ 국가서지 LOD 홍보 활성화

ㅇ 링크드 오픈 데이터 콘퍼런스(LODAC) 개최

□ 동아시아 디지털도서관(East Asia Digital Library, EADL) 운영

ㅇ 콘텐츠 수집 및 구축을 통한 동아시아 디지털도서관 서비스 확대

ㅇ 동아시아 디지털도서관 참여기관 협의 결과에 따른 수정사항 반영

ㅇ 동아시아 디지털도서관(EADL) 서비스 운영 및 지원

4		기대효과

ㅇ 국립중앙도서관 소장 데이터를 다양한 웹 정보자원과 연계하여 데이터의 활용성을 높이고 더욱 풍성한 웹 환경 조성

ㅇ 국가서지 LOD 누리집 환경정비로 이용자의 편리성을 제공하고 다양한 데이터 접근점을 제공하여 활용성 증대

ㅇ 국립중앙도서관 데이터의 글로벌 상호운용성을 제공하고 국내외 데이터셋과 연계하여 타 기관과의 데이터 협력 기반 마련

ㅇ 참여기관 간 메타(서지)데이터와 디지털 콘텐츠를 공유하는 온라인 서비스를 제공함으로써 동아시아 문화유산에 대한 편리한 이용을 가능하게 하여 세계 각국에 널리 알리는 창구로 활용

Ⅱ. 현황 및 문제점

1		업무현황

□ 추진실적

ㅇ (2011) 국립중앙도서관 Linked Data 연구개발

- 주제명·저자명 전거데이터 온톨로지 모델 구성 및 LOD 시범 변환

ㅇ (2012) Linked Open Data 플랫폼 구축 연구개발

- 주제명·저자명 온톨로지 모델 보강 및 신규 서버 구성

- 서지데이터(단행본) LOD 변환 : 3,781,809건

ㅇ (2013) 국가서지의 Linked Data 변환 및 응용서비스 개발

- LOD 운영 환경 플랫폼 및 관리체계 구축(http://lod.nl.go.kr)

- 연속간행물 서지데이터(69,502종) 및 주제명 전거데이터(560,561건)

- 해외기관의 서지 및 전거데이터와 연계(Interlinking) 서비스

ㅇ (2014) 국가서지의 Linked Data 변환 및 응용서비스 개발

- 온라인자료 서지데이터(400만 건) LOD 변환

- 한·중·일 디지털도서관 프로젝트(CJKDLI) 파일럿 사이트 개발

ㅇ (2015) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 서지데이터(연속간행물 기사색인) LOD 발행 : 930,794건

- 국내 도서관 정보 LOD 구축 및 발행 : 6,360건

- 홈페이지 UI 개선, 서버 증설을 통한 서비스 안정화(2대→5대)

ㅇ (2016) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 서지데이터(기사색인 등) LOD 신규 발행 : 2,755,369건

- LOD 기반「CJK Digital Library(가칭)」웹 플랫폼 구축

ㅇ (2017) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 서지데이터(서지, 전거, 기사색인 등) LOD 신규 발행 : 2,691,317건

- KDC 기반 주제별 탐색서비스 고도화(KDC 6판 반영)

- CJKDL 컨텐츠 구축 및 서버 증설(5대→8대)

ㅇ (2018) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 국가서지 LOD 신규 발행 : 5,057,773건

- 사진으로 보는 저자 등 데이터컬렉션 개발

- 질의응답서비스 챗봇 로디 시범 구축

- CJKDL 디지털 컬렉션(60종) 및 메타데이터(3,000건) 구축

ㅇ (2019) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 국가서지 LOD 신규 발행 : 2,014,854건

- 사서추천도서 응용서비스 개발, 데이터컬렉션 2건 추가 개발

- CJKDL 디지털 컬렉션(20종) 및 메타데이터(1,000건) 구축

ㅇ (2020) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 국가서지 LOD 신규 발행 : 1,390,980건

- 사서추천도서 응용서비스 개발, 데이터컬렉션 2건 추가 개발

- 미응답 질의 분석을 통한 질의응답서비스 개선

- EADL 디지털 컬렉션(40종) 및 메타데이터(1,000건) 구축

- 동아시아 디지털도서관(EADL) 시범서비스 오픈(‘20.12.17.)

ㅇ (2021) 국가서지의 Linked Open Data 발행 및 응용서비스 개발

- 국가서지 LOD 신규 발행 : 1,038,211건

- 사서추천도서 참여기관 확대(2개관), 데이터컬렉션 2건 추가 개발

- EADL 원문(16종) 및 메타데이터(130,080건) 구축, CMS 기능 개발

2		정보화현황

□ 시스템 장비 현황

ㅇ 시스템 구성도

- 국가서지 Linked Open Data 시스템

- 동아시아 디지털도서관(기존 CJKDL) 시스템

ㅇ H/W 및 S/W 장비 현황

- H/W 정보

시스템	구분	모델명	사 양			OS	도입시기
			CPU	Memory	Disk
국가 서지 LOD	DB 서버	HP DL380 G7	4Core	64G	300G*6EA	Linux	2012.12.
	트리플저장소 서버	HP DL380 G7	4Core	64G	300G*6EA	Linux	2012.12.
	트리플저장소 서버	DELL R730	8Core	64G	1.8T*2EA	Linux	2017.12.
	검색 서버	HP DL380 G7	4Core	64G	300G*6EA	Linux	2015.11.
	연동 서버	HP DL380 G7	4Core	64G	300G*6EA	Linux	2015.11.
	웹 서버	HP DL380 G7	4Core	64G	300G*6EA	Linux	2015.11.
EADL	DB 서버	HP DL380 G7	4Core	64G	300G*6EA	Linux	2014.11.
	트리플저장소 /검색 서버	DELL R730	8Core	64G	1.8T*2EA	Linux	2017.12.
	웹 서버	DELL R730	8Core	64G	1.8T*2EA	Linux	2017.12.

- S/W 정보

· 국가서지 LOD 시스템

※ 트리플저장소 서버는 로드밸런싱 구성

· 동아시아 디지털도서관(EADL) 시스템

ㅇ 서비스 플랫폼

국가서지 LOD 메인화면 (https://lod.nl.go.kr)

동아시아 디지털도서관(EADL) 메인화면

(https://eadl.asia)

□ 데이터 현황

ㅇ 국가서지 LOD 플랫폼

LOD 구축 현황

2021. 12. 31. 기준 / 단위 : 건

구 분		데이터 데이터 건수 : Raw data (MARC, MODS, DBMS 형태의 데이터)	트리플 트리플 건수 : Raw data를 RDF 형식으로 변환한 데이터
서지	단행본	6,117,687	164,835,264
	연속간행물	81,546	4,521,733
	온라인자료	17,626,710	493,386,350
	학술기사	967,791	27,768,263
전거 데이터	주제명	257,087	4,210,540
	저자명	1,304,603	27,047,439
기타	도서관정보	7,679	87,093
총 계		26,363,103	721,856,682

외부 데이터 인터링킹 현황

2021. 12. 31. 기준 / 단위 : 건

구 분			건수	연결 어휘
국내 연결	서지	국내 LOD	3,878,243	owl:samaAs 등
	주제명		5,803	skos:closeMatch
	저자명		1,326	owl:sameAs
국외 연결	서지	해외도서관 서지	1,140,758	owl:sameAs
		해외도서관 주제명	1,759,196	dct:subject
		해외도서관 저자명	14,204	dcterms:creator
	주제명	해외도서관 주제명	13,972	skos:closeMatch
	저자명	해외도서관 LOD	674,525	owl:samaAs
총 계			7,488,027

ㅇ 동아시아 디지털도서관(기존 CJKDL)

디지털 컬렉션 및 메타데이터 구축 현황

2021. 12. 31. 기준

	디지털 컬렉션 원문(종)	메타데이터(건)
누적건수	215	138,080

3		문제점 및 개선방향

□ 국가서지 LOD 온톨로지 모델과 매핑 규칙 검토 및 개편 필요

ㅇ 기존 LOD 온톨로지 모델과 매핑 규칙을 전반적으로 검토 및 개편하여 국가서지 LOD 데이터 서비스 품질 향상

※발행구조 점검 후 국가서지 LOD 사이트 정보 업데이트 필요

□ 국가서지 LOD 변환 스케줄러 기능 개선 필요

ㅇ KOLIS 이용제한(목록 비공개) 변경사항 자동 반영되도록 일단위 서지데이터 업데이트해주는 변환 스케줄러 기능 개선

□ 국가서지 LOD 홍보 강화를 통한 참여기관 확대

ㅇ 국가서지 LOD 홍보채널을 다각화하여 사서추천도서 등 응용 서비스 참여기관 확대

□ 동아시아 디지털도서관 콘텐츠관리시스템 기능 개선

ㅇ 단순 엑셀 반입 방식의 컬렉션 기능, 게시판 형식의 피드백 기능을 개선하여 EADL 참여기관 관리자의 활용성 증대

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 국가서지 데이터 접근성 및 활용성 강화

ㅇ 국가서지 LOD 확대를 통한 국립중앙도서관 데이터 활용성 증대

ㅇ 응용서비스 강화하여 국가서지 데이터에 대한 이용자 접근성 강화

□ 동아시아 디지털도서관 온라인 서비스 운영

ㅇ 데이터 협력을 통한 문화유산 콘텐츠 확충 및 온라인 서비스 운영

ㅇ 참여기관 데이터 간 자유로운 연계 및 상호운용성 확보

□ 성과목표 및 성과지표

ㅇ 성과목표 : 국가서지의 LOD 발행을 통한 데이터 활용성 강화

ㅇ 성과지표 : 국가서지 LOD 신규 발행 건수

성과지표	목표치 및 실적치(최근 5년간)						자료수집 방법	비고
	구분	‘18	’19	’20	’21	’22
국가서지 LOD 신규 발행 건수 (단위: 만건)	목표	200	200	100	100	94	국립중앙도서관 LOD 통계관리시스템	*2018년 외부기관 신규 데이터 다량 유입
	실적	505	200	139	103	94

2		추진전략

□ 국가서지 LOD 확대를 통한 데이터 접근성 및 활용성 강화

ㅇ LOD 발행 원칙을 준수하여 웹 표준에 맞는 데이터 제공

ㅇ 국내외 사례조사를 통하여 데이터의 지속적인 활용성 연구

□ 협력 기반 콘텐츠 확충 및 EADL 사이트의 온라인 서비스 운영

ㅇ 참여기관 데이터

3		추진체계

□ 추진체계도

										국립중앙도서관
참여기관																							조달청
∙데이터모델 개발 협력 ∙콘텐츠 제공 ∙시스템 검토																							∙입찰 ∙사업자 선정 및 계약
										디지털정보기획과
										∙ 사업계획 수립 ∙ 기술평가 ∙ 사업수행 ∙ 사업관리													운영지원과
																							∙계약 협조
																							국제교류홍보팀
																							∙홍보 협력
																							정보기술기반과
																							∙기술 지원
																							국가서지과·고문헌과 온라인자료과·장서개발과
																							∙구축 및 서비스 지원
										주관 사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
디지털정보기획과 (주관부서)	o 사업계획 수립 및 사업총괄 책임 o 기술평가단 구성 및 기술평가 o 핵심 의사결정 o 사업추진 관련 분석 지원 및 진척 상황 관리 o 결과물 인수 및 운영
조달청	o 정보화 사업 조달 공고 o 주관사업자 선정 및 계약 체결
운영지원과	o 조달 계약의뢰 및 기술평가위원 추천 o 납품 및 검수에 따른 예산 집행
국제교류홍보팀	o 국외 사서 네트워크 구축 및 홍보 협력
정보기술기반과	o 관련 시스템 연계 및 협조
국가서지과	o 표준화 지원 및 데이터 구축 정보 제공
고문헌과	o EADL 구축 및 서비스 지원
온라인자료과	o EADL 구축 및 서비스 지원
장서개발과	o EADL 구축 및 서비스 지원
EADL 참여기관 (일본국립국회도서관 등)	o 콘텐츠(원문 및 메타데이터) 제공 o 시스템 검토 및 의견 제시
주관사업자 (용역업체)	o 제안요청 및 과업에 따른 사업 수행 o 사업관리(작업장, 장비, 인력확보 및 운영) o 세부 추진실적 보고, 납품 및 지침서 작성, 산출물 작성 o 외부 전문가 자문 등 기타 과제에 필요한 사항 수행 o 운영교육, 기술 이전, 유지보수 및 운영지원 o 기타 주관기관 요구사항 수행

4		추진일정

세부일정	추진일정(월,M)
	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5	M+6	M+7	M+8	M+9
◦ 사업계획
- 요구사항 분석, 설계, 기획
- 추진조직 구성, 계획서 제출
◦ 국가서지 LOD 발행 및 인터링킹
- 온톨로지 모델 및 매핑규칙
- 국가서지 LOD 발행
- 국가서지 LOD 인터링킹
◦ 국가서지 LOD 응용서비스 강화
- 기타 응용서비스 제공
◦ 국가서지 LOD 홍보
- 링크드오픈데이터콘퍼런스 개최
◦ 동아시아 디지털도서관 운영
- 메타데이터 수집 및 구축
- 사이트 구성 개선
◦ 검수 및 사업종료
- 최종검수 및 종료
◦ 중간보고/완료보고

5		추진방안

□ 시스템 구축 사업 추진 방안

구분	방식	비고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

Ⅳ. 세부 사업내용

1		목표시스템 개념도

□ 국가서지 LOD 개념도

□ East Asia Digital Library(EADL) 개념도

2		사업추진 내용

□ 국가서지 LOD 발행 및 인터링킹 확대

ㅇ 신규 국가서지 LOD 확대(94만건)

ㅇ 국내외 유관기관 데이터셋 발굴 및 인터링킹

ㅇ 국가서지 LOD 온톨로지 모델 및 매핑규칙 관리

- 신규 유입 정보 LOD 변환 구축을 위한 온톨로지 모델링

- 국제 표준 및 국립중앙도서관 표준 변경사항 반영

- 기존 LOD 온톨로지 모델과 매핑 규칙 관리*

*서지데이터(단행본, 연속간행물, 온라인자료, 학술기사)

전거데이터(주제명, 저자명), 전국도서관정보

ㅇ 변환 스케줄러 기능 개선을 통한 데이터 품질 향상

□ 국가서지 LOD 응용서비스 강화

ㅇ 사서추천도서 LOD 참여기관 확대(1개관)

ㅇ 다운로드 제공 단위 분리하여 신규 데이터셋 확충

ㅇ 누리집 정보 및 기타 응용서비스 입력 데이터 수정 등

□ 국가서지 LOD 홍보

ㅇ 링크드 오픈 데이터 콘퍼런스(LODAC) 2022 개최*

*국제 데이터 주간(International Data Week, IDW) 행사 연계

□ 동아시아 디지털도서관(EADL) 서비스 운영

ㅇ 동아시아 디지털도서관 서비스 확대

- 기존, 신규 참여기관을 통한 콘텐츠 수집 및 확대(3만2천건)

ㅇ 동아시아 디지털도서관 사이트 운영

- 참여기관 협의 결과에 따른 서비스 확대·수정 내용 반영

- 온톨로지 모델, 운영 관련 설명 등의 변경사항 반영

ㅇ 동아시아 디지털도서관 콘텐츠관리시스템 기능 개선

- 콘텐츠 수집·표준화 등을 위한 관리시스템 일부 기능 개선

3		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	9
품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	8
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	4
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	6
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	9
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	8
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	◦목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함 (단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부 기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함)	6
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	◦목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	6
시스템 장비구성 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	ㅇ목표사업수행을 위해 필요한 HW, SW, NW 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술	2
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	◦목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함 (단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함)	7
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	5
합계		70

□ 요구사항 목록표

구분	요구사항 고유번호	세부내용
보안 요구사항	SER-001	보안 취약점 제거
	SER-002	소프트웨어 개발 보안
	SER-003	개인정보 처리
	SER-004	보안관련 정책 및 평가기준 준수
	SER-005	시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거
	SER-006	보안정책 및 지침 준수
	SER-007	사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수
	SER-008	관리적 보안
	SER-009	기술적 보안
품질 요구사항	QUR-001	품질관리
	QUR-002	기능 구현의 정확성
	QUR-003	설치 및 제거 용이성
	QUR-004	시스템 이해의 용이성
	QUR-005	시스템 가용성 확보
	QUR-006	시스템 확장
	QUR-007	오픈소스
	QUR-008	소스코드의 작성 및 제공
제약사항	COR-001	시스템 개발 제약사항
	COR-002	시스템 구조 설계
	COR-003	전자정부 표준 프레임워크 적용
	COR-004	기술 표준 적용방안
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	프로젝트 관리 방법론 적용
	PMR-002	작업장의 장비확보 및 작업장소
	PMR-003	보고관리
	PMR-004	프로젝트 일정 관리
	PMR-005	리스크 관리
	PMR-006	산출물 관리
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	하자보수
	PSR-002	교육지원 및 기술지원
	PSR-003	시스템 산출물 지적재산권 소유
	PSR-004	문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진
	PSR-005	문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진
	PSR-006	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	PSR-007	LODAC 2022 개최
	PSR-008	매뉴얼 관리
	PSR-009	국가서지 LOD 정책 연구
데이터 요구사항	DAR-001	데이터베이스 설계
	DAR-002	데이터 표준화 및 표준 관리
	DAR-003	데이터 품질관리 체계
	DAR-004	온톨로지 및 매핑 규칙 현행화
	DAR-005	데이터 점검
	DAR-006	국가서지 LOD – 데이터 발행
	DAR-007	국가서지 LOD – 인터링킹
	DAR-008	EADL - 데이터 발행
기능 요구사항	SFR-001	국가서지 LOD – 변환 스케줄러
	SFR-002	국가서지 LOD – 데이터셋 다운로드
	SFR-003	EADL – 콘텐츠관리시스템
	SFR-004	EADL – 데이터셋 다운로드
	SFR-005	시스템 공통 기능
	SFR-006	사용자 홈페이지 일반요건
시스템 장비 구성 요구사항	ECR-001	시스템 장비구성 방안
	ECR-002	개발 환경 구성
성능 요구사항	PER-001	동시 사용자 접속 수
	PER-002	웹 페이지 응답 시간
	PER-003	오류 응답 처리
	PER-004	느린 작업에 대한 사전 경고
	PER-005	응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
	PER-006	자원 사용률
인터페이스 요구사항	SIR-001	내부 시스템 연계
	SIR-002	외부 서비스 연계
	SIR-003	커스터마이징 용이성
	SIR-004	웹 접근성 준수
	SIR-005	웹 표준 및 호환성 준수
	SIR-006	사용자 친화 UI 지원
	SIR-007	시스템 개발 및 연동
테스트 요구사항	TER-001	테스트 방안
	TER-002	테스트 유형 및 환경 구축
	TER-003	시험운영 및 결함 관리
	TER-004	안정화
	TER-005	장애관리 및 백업

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 취약점 제거
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 취약점 점검 및 제거
	세부 내용	ㅇ웹사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거 ㅇ웹취약점 점검․보완 후 결과보고서 제출 ㅇ취약점 조치 및 검증은 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함 ※ 취약점 조치 과정 및 결과물은 SER-005의 상세내용을 따름

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		소프트웨어 개발 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발 보안
	세부 내용	ㅇ모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) 및 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부)에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수단계에서 표준코딩 스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하고 개발 -소스코드 보안 취약성을 자체진단하고 제거방안(앱소스코드 보안점검 방안 등) 제시 -진단도구, 진단 전문인력 활용, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등 ㅇ취약점 조치 및 검증은 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함 ※ 취약점 조치 과정 및 결과물은 SER-005의 상세내용을 따름

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

개인정보 처리

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용)

ㅇ개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관)

◈ 필수 관리 항목

• ID : 개인정보취급자 식별정보  • 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자 IP 주소 : 접속자 정보  • 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안관련 정책 및 평가기준 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 정책 및 국가정보원 정보보안 관리실태 평가지표 준수
	세부 내용	ㅇ개인정보보호 및 정보보호 관련 정책 및 국정원 「정부․공공기관 정보보안 관리실태 평가지표」를 준수하여 개발 -엄격한 비밀번호 조합 규칙 적용 및 일방향 암호화 -안전하지 않은 비밀번호 검출 및 재등록 -일정횟수 이상 패스워드 입력 오류 시 사용 차단 기능 구현 -세션만료 처리(사용자/관리자), 동시 로그인 금지(관리자) -불필요한 페이지 check 관리 -소스코드 서버 저장 금지, 백업파일 별도 보관 -입력 데이터 필터링(취약점 방지) -서버스크립트 파일 업로드 제한 -디렉토리 리스팅 방지 -홈페이지 절대경로 및 내부시스템 정보 노출 방지 -홈페이지 관리자 페이지 접근 통제 등

요구사항 고유번호

SER-005

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ행정안전부의 ‘소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드’ 및 ‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’를 준용 함

◈ 주요 보안약점

• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

• 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

• 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

• 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

• 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

• 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

ㅇ응용S/W 대상 행정안전부 ‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’에 의거 보안 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치

• 사용자 인증 취약점 • SQL Injection 취약점 • 악성스크립트 취약점 • 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점 • XSS 취약점 • 유해파일 업로드 취약점 • 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

ㅇ취약점 조치 및 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발 보안 및 문화체육관광부 사이버 안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

-사업 개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치 결과) 확인서 제출

-최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획을 수립하여야 하며, 점검  조치결과 시 내부 결재 등 보고를 통해 보안패치 운영관리에 철저해야 함

ㅇ웹서버에 악성코드 등 웹셀(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지

않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 보안조치 강구

해야 함

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		보안정책 및 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안정책 및 지침준수 내용
	세부 내용	ㅇ보안정책 및 지침을 준수하여 개발 -국가 정보보안 기본지침(국가정보원) -국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원) -소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) -소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) -공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부) -홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가정보원) -웹 응용프로그램 개발 보안 가이드(행정안전부) -시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행정안전부) -개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) -홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회) -문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부 훈령) -행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부) -행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) -모바일 전자정부 서비스 개발 지침(행정안전부) -본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 -용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보		소프트웨어 개발보안 절차서 및 적용내역(진단도구 결과 출력물 등)

요구사항 고유번호

SER-007

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

ㅇ사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

ㅇ사업 계약단계 보안대책 수립

-사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립

-사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서를 제출

-자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람 가능)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치

-누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

◈ 누출금지 대상정보

① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

② 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 구성도

③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

⑦ 정보시스템 및 네트워크장비 설정 정보

⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

⑨ 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

⑩ 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ참여인원에 대한 보안관리

-용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

-용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시

-사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

ㅇ자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

-사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

-주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

-매일 퇴근시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ사무실‧장비에 대한 보안관리

-용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

-상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치 를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

-PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

-노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

-인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하에 사용

-용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업 담당자에게 결과를 보고

ㅇ내․외부망 접근 보안관리

-용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

-용역사업 수행시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

‣사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

‣계정별로 부여된 접속권한은 불필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

‣참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

‣보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

-용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

-주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

ㅇ응용프로그램 보안관리

-모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

-최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

-개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

-권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

-사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증

ㅇ콘텐츠에 대한 보안관리

-웹사이트에서 콘텐츠 및 소스 수집시, 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 수집되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 수집되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

ㅇ사업 완료시 보안관리

-최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

-주관기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

-사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

-용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		관리적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보안 취약점 점검 및 제거
	세부 내용	ㅇ정보보안 책임자 및 담당자를 정해 보안업무를 관리하도록 하고, 개발요원에 대한 주기적인 보안교육을 실시 할 수 있는 계획 수립 및 실행 -사업 투입인원 전원에 대하여 수집된 정보의 정보보호를 위한 보안서약서를 징구하여 관리함 ㅇ불의의 사고로 인하여 시스템이나 파일이 피해를 입더라도 최근에 백업한 시점의 내용으로 복구할 수 있는 백업정책 수립 및 실행 ㅇ비인가자의 침해를 방지 할 수 있도록 보안통제 대책을 수립 ㅇ용역 수행 시 참여인원, 자료, 사무실 및 장비, 망 접근에 대한 보안 사항 등 발주기관의 보안관리 방침에 따라 용역 수행할 것을 명기 ㅇ본 사업수행을 통해 취득한 정보는 사업수행사의 이익을 위해 이용할 수 없음 ㅇ시스템 관리자를 지정하고, 프로그램 소스코드 및 관련 S/W의 유출을 방지하기 위해 디스크, CD, 출력물 등은 별도 관리해야 함 ㅇ사업자는 수요기관으로부터 대여 및 제공받은 제반자료는 본 계약의 목적 외에는 사용할 수 없음 ㅇ사업수행과정에서 취득한 일체의 정보 및 자료는 사업 종료 후 파기 또는 반환하여야 하며, 주관기관의 허락 없이 누설할 수 없음

요구사항 고유번호		SER-009
요구사항 명칭		기술적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기술적 보안대책 실시
	세부 내용	ㅇ해킹, 바이러스 등 침해사고 예방대책 제시 -해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시해야 함 -사업기간 중 불법S/W의 사용으로 인한 문제에 대한 책임을 져야함 ㅇ외부기관 연동보안 : 연계서버와 업무서버 영역 간에는 침입차단시스템 등 기능이 있는 장비 활용, 사전 정해진 데이터 형식만 전달토록 함 ㅇ계정/권한 설정 -사용자를 분류하여 등급 및 역할에 따라 정보 공개 및 접속 권한 여부를 설정하도록 함 -시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리 ㅇ로그 -각 시스템별 로그는 [최소 1년] 이상 백업을 유지하며, [주 1회] 이상 로그를 분석함 -로그는 비 인가된 자에 의해 수정될 수 없도록 구축함 ㅇ보안취약성 점검 -보안 점검을 수시로 수행하여 취약점을 도출하고 개선계획을 수립하여 조치 -수행에 따른 제반 비용은 계약상대자가 부담하는 것으로 함 -정보서비스 개발 보안대책의 개발 보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안 권고(기관 보안담당자 확인 必)를 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함 ※(사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검 결과(이상 없음 또는 조치 결과) 확인서 징구 ※(운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영 관리 철저 -취약점 점검 결과는 대외비로 관리하고, 보안취약점 점검 결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인받아야 함 ㅇ시스템 개발 시 FTP, Telnet, Finger 등 불필요한 서비스 Port는 제거 ㅇ정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구해야 함 ㅇ개인정보보호법에 의거한 개인정보 수집부터 파기까지 처리 단계별 관리체계 방안을 제시하도록 함 ㅇ국정원, KISA의“홈페이지 보안관리 매뉴얼”을 참조하여 설명되는 취약점 없도록 구축 ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의‧추진이 필요함

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	ㅇ품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ㅇ제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ㅇ제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		기능 구현의 정확성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기능 구현 정확성
	세부 내용	ㅇ동 사업을 개발, 제공되는 모든 결과물은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하여야 하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 것만 인정 ㅇ제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 ㅇ바운더리 테스트, 비즈니스로직 테스트, 통합테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 툴 및 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시 ㅇ기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트를 수행함으로써 평가

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		설치 및 제거 용이성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	설치 및 제거 용이성
	세부 내용	ㅇ사용자매뉴얼 또는 관리자매뉴얼에 시스템 또는 프로그램의 설치나 제거를 위한 정보를 문서로 제공 ㅇ시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거해야 함

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 이해의 용의성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 이해 용이성
	세부 내용	ㅇ사용자 및 관리자가 신규 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 -기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공 -인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함 ㅇ향후 유지관리 시 시스템 이해 및 유지관리의 용이성 확보를 위해 개발 및 개선 시 수정 내역을 주석 형태로 기록하고, 기능 개선 된 내용을 형상관리 서버에 등록하여 버전 관리 수행 ㅇ정기점검, 장애복구, 시스템 개/보수 등을 위한 시스템 운영매뉴얼을 제공해야 함 ㅇ시스템 운영조직에 대한 시스템 교육을 실시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		시스템 가용성 확보
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 성능관리 및 가용성 확보
	세부 내용	ㅇ시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 ㅇ시스템 펌웨어(firmware) 패치 및 업그레이드 -최신 시스템 펌웨어 정보 및 기술정보 제공 -시스템 펌웨어 패치 적용 및 업그레이드 지원 ㅇOS 환경 설정 점검 및 튜닝 -시스템 구성환경에 대한 기술점검 및 시스템 자원 사용 툴 분석/최적화 적용

요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		시스템 확장
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 확장 조건
	세부 내용	ㅇ시스템 확장시 데이터의 재분배 없이 수평적인 확장이 가능해야 함 ㅇ시스템이 확장될 때 성능저하 없이 처리용량이 선형적으로 증가하도록 구성하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-007
요구사항 명칭		오픈소스
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	오픈소스 활용에 대한 기준
	세부 내용	ㅇ오픈소스의 활용시 오픈소스 라이선스 규정을 준수하여야 함 ㅇ오픈소스의 활용시 무상보증기간 및 보증기간 이후 유지보수방안을 제시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-008
요구사항 명칭		소스코드의 작성 및 제공
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	소스코드에 대한 제공 및 관리방안 수립
	세부 내용	ㅇ어플리케이션 유지보수 및 개/보수를 위하여 상용S/W를 제외한 소스코드를 제공하여야 함 ㅇ프로젝트 착수시점에 주석에 대한 규정 등을 포함한 코딩 가이드를 수립하고, 해당 가이드를 준수한 소스코드를 작성하여 제공하여야 함 ㅇ코딩 가이드 준수여부를 툴을 통하여 점검이 가능하도록 프로젝트 관리 체계를 수립하여야 함

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		시스템 개발 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 제약사항
	세부 내용	ㅇ시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 ㅇ본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함 ㅇ시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법규정 및 지침 등을 준수해야 함 -국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) -행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시) -문화체육관광부 정보화업무규정 -문화체육관광부 보안업무규정시행세칙 -문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침 -문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부 훈령) -공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) -전자정부 SW 개발·운영자를 위한 소프트웨어 개발보안 가이드

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		시스템 구조 설계
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 구조 설계 요건
	세부 내용	ㅇ기존 구축되어 있는 현행 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 분산 설계, 데이터 유형, 프로세스 환경유형, 사용자 유형, 시스템 토폴로지가 고려되어 구조 설계가 이루어져야 함

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준 프레임워크 기반 구축
	세부 내용	ㅇ최신 전자정부 표준프레임워크(eGovFramework) 기반 적용하여 개발함 -개발, 실행, 운영 환경을 고려하여 개발하여야 함 -시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하여야 함 ㅇ사업 착수 전 신규버전으로 업그레이드 발생 시 해당 버전 적용 구축 ㅇ모든 기능은 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술 표준 적용방안
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발시 준수해야 할 기술 표준 요건
	세부 내용	ㅇ업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 ㅇ모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함 ㅇ주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		작업장의 장비확보 및 작업장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업착수와 동시에 작업환경 조성에 대한 규정
	세부 내용	ㅇ작업 장소 및 작업 환경 -본 사업에 참여하는 인력의 작업장소는 계약 당사자간 상호 협의하여 정함 단, 주관기관과 업무 협의, 산출물 관리, 감리업무 수행 지원 등 원활한 사업수행에 지장이 없어야 함 -발주기관에 작업 장소를 정하는 경우 발주기관에서 설비 및 기타 작업 환경을 제공(단, 전기요금 및 상하수도요금 등 공공요금은 수행업체가 부담) ㅇ사업운영에 필요한 장비 조달 -사업운영과 관련된 모든 장비(PC 등)와 관련 물품은 제안사가 확보 ㅇ공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 -다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 -공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 -공급자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 -원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것 등 ㅇ자료의 유출 방지를 위해 철저한 보안관리를 이행

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론 적용
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	ㅇ위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 ㅇ개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 ㅇ단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

ㅇ주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	-진도관리(계획대비 실적) -문제점 보고 및 특이사항 -차주계획	매주 수요일
	월간보고	-진도관리(계획대비 실적) -문제점 보고 및 특이사항 -진척률 및 다음달 계획 -단계별 산출물	익월 첫째 주 월별제출
비정기 보고	착수보고	-착수계 및 사업수행계획 보고 ·사업목적, 범위, 산출물 목록 및 정의 등을 기술한 착수보고서 작성 ·사업추진에 따른 사업관리와 품질관리에 대한 방법 및 절차 ·사업추진기간 중 실시할 기술이전 및 교육계획 ·제안서 인쇄본 2부 포함 ·비밀유지계약서, 서약서 등 포함	착수후 10일 이내
	중간보고	-개발상황 및 현안 보고 -주요수행 내용 계획보고 -착수보고회에 따른 사업관리와 품질관리의 진행 및 방법 등을 종합적으로 중간 점검하고 문제점 도출 및 개선 방안 제시	착수후 4개월 이내
	완료보고	-개발완료 보고 및 관련 산출물 ·보안 확약서 등 포함 -사업종료 이전 사업결과의 최종 산출물에 대한 초안을 주관기관과 협의 후 제출 -제안서, 계약서, 기술협상자료 등 용역설계서의 업무범위를 포함	완료 시
	수시보고	-이슈사항 및 문제점 협의 등 -긴급변경 및 서면 요구사항	수시

ㅇ어플리케이션 유지관리 및 개/보수를 위하여 상용S/W를 제외한 소스코드를 제공하여야 하며, 개발시 형상 관리서버에 등록·관리하여야 함

ㅇ프로젝트 착수시점에 주석에 대한 규정 등을 포함한 코딩 가이드를 수립하고, 해당 가이드를 준수한 소스코드를 작성하여 제공하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		프로젝트 일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 일정 관리 요건
	세부 내용	ㅇ주관기관이 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부일정으로 구분하여 상세하게 제시 ㅇ일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내에 사업 수행이 가능하도록 해야 함

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 위험관리 요건
	세부 내용	ㅇ보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 ㅇ성능상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 ㅇ프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시 ㅇ데이터 통합 및 이행시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시

요구사항 고유번호

PMR-006

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 관리 기본 요건

세부

내용

ㅇ과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

ㅇ기본 산출물 목록 및 제출시기

내용	산 출 물	제출부수	제출시기
수행계획수립	사업수행계획서 추진일정계획(WBS)	1부	계약체결 후 10일 이내
	품질보증계획서	1부
	이슈 및 위험관리계획서	1부
	상세일정계획서	1부
	하자보수계획서	1부
	기술이전계획서	1부
회의	회의록	1부
과업대비	요구사항정의(목록) 요구사항정의(명세서) 검사기준서, 요구사항추척표	1부
설계	메뉴구성도, 클래스명세서 인터페이스정의서, UI정의서 온톨로지명세서	1부
이슈관리 및 위험관리	이슈 및 위험관리목록 이슈 및 위험관리기록서	1부
변경관리	변경요청사항목록 변경요청사항기록서	1부
장애조치	장애조치계획서, 장애조치결과서	1부
보고	주간보고, 월간보고 착수보고, 중간보고	1부	보고 후 7일 이내
검토	품질활동보고서 검토의견서, 테스트보고서	1부
교육관리	교육훈련계획서, 교육확인서	1부
보안관리	보안관리계획서, 보안교육자료 보안점검표, 보안서약서	1부
컨설팅	컨설팅 보고서	1부
사업완료	완료보고서 및 전체산출물	3부 USB1식	검수 완료 후 14일 이내

※ 협의에 의해 변경 가능

ㅇ사업수행계획서 작성 시에는 사업수행조직표 및 세부공정표 포함

ㅇ기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(분석서, 보고서 등)은 추가로 정의하여 제출함

ㅇ모든 활동에 대한 업무 상세정의와 일정계획, 수행방안, 기밀 보장방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

ㅇ과업수행 중 사업수행자의 귀책사유로 발생한 모든 손해에 대해서는 손해발생 시점 즉시 주관기관에게 배상

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ㅇ하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 ㅇ하자보수 지원은 공무원 근무시간을 기준으로 하되 발주기관의 요구가 있을 경우 근무시간 및 휴일에 관계없이 지원하여야 함 ㅇ구축된 메타데이터의 색인오류, 링크오류, 검색오류 등 구축된 DB오류 발생 및 누리집의 원활한 이용에 문제발생 시 즉각적인 조치가 가능하도록 전문 인력 확보하여 항시 운영 가능하도록 하여야 함 ㅇ용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ㅇ하자보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	관리자/사용자 교육 및 기술지원
	세부 내용	ㅇ계약상대자는 원활한 운영을 위해 소정의 교육을 제공 -교육기간 및 대상은 주관기관과 협의하여 결정 -교육 대상 ・시스템 관리자 대상 교육: 프로그램 및 개발 내용, 도입 S/W 관련 교육 ・업무 부서 담당자: 업무 처리 프로그램 사용 교육 ・도서관계 및 일반: LOD에 대한 이해 및 확산을 위한 교육 ㅇ계약상대자는 각종 작업 완료와 함께 시험 운영을 실시하고, 그 과정에 주관기관 업무 담당자를 참여시켜 실무교육을 병행해야 함(시스템 운영 및 감시, 백업, 비상복구, 정보관리 등) ㅇ시스템 운영자에 대한 교육계획 및 일정을 항목별로 제시 ㅇ주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 계약대상자는 On-Site 교육을 실시 ㅇ주관기관에서 도입 시스템의 운영 등에 대한 기술 이전 재교육을 요청할 경우 계약상대자는 이에 응하여야 하며, 소요 비용은 계약상대자가 부담 ㅇ구축 시 도입되는 신기술에 대하여 개발 작업 인력 및 시스템 운영자를 대상으로 적절한 교육을 실시 ㅇ과업 수행 및 시스템 구축에 필요한 기술이전 대상과 기술이전 방법 등에 대한 계획 제시

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		시스템 산출물 지적재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지적재산권 요건
	세부 내용	ㅇ본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※<참고:공공저작물 자유이용 고려시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ주관사업자는 계약에 의거 제공한 S/W, 폰트, 이미지 등이 국내외의 특허권 및 저작권을 침해하고 있다는 이유로 주관기관을 상대로 한 소송이 제기되었을 경우 계약자의 비용으로 이를 변호하고, 주관기관에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 ㅇ조달청 지침 「일반용역계약특수조건」 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) -공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 -공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 -발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제2항제3호에 따라 입찰자격을 제한함

요구사항 고유번호

PSR-004

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

ㅇ본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계함

-문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

-문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-005

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계함

-저작권법 제24조의 2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

-공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제2019-6호, 2019.1.31.) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

-공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

-공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 관련 안내
	세부 내용	◦「소프트웨어 진흥법」제46조(적정 대가 지급 등)에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 ◦ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr(SW사업정보저장소) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ◦ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ◦ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		LODAC 2022 개최
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	링크드 오픈 데이터 콘퍼런스(LODAC) 2022 행사 개최
	세부 내용	ㅇ국제 데이터 주간(International Data Week, IDW) 행사 연계 *세부 운영계획은 주관기관과 협의 후 진행 ㅇLODAC 홍보물 디자인, 안내자료 제작(현수막 등) ㅇ행사 홍보 및 참가자 모집, 행사 진행, 설문조사 실시 ㅇ필요 시 강사 섭외, 발표수당 지급 등 사후 처리

요구사항 고유번호		PSR-008
요구사항 명칭		매뉴얼 관리
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	매뉴얼 작성 및 관리
	세부 내용	◦기구축한 시스템 사용설명서, 활용 매뉴얼 등의 관리 및 업데이트 -국가서지 LOD 개발자 가이드, 질의응답서비스 지식관리도구 가이드 -사서추천도서 이용 안내, User Guide for EADL Portal Service -EADL Management Tool Manual 등

요구사항 고유번호		PSR-009
요구사항 명칭		국가서지 LOD 정책 연구
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	국가서지 LOD 정책 수립에 관한 연구
	세부 내용	ㅇ데이터 구축 및 서비스, 품질관리 등 국가서지 LOD 운영 방안 제시 *세부 연구방법은 주관기관과 협의 후 진행 ㅇ국회도서관, Library of Congress 등 국내외 유사 LOD 서비스 분석 ㅇLOD 관련 자문회의 개최, 자문수당 지급 ㅇ사업 완료 시 연구보고서 제출

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터베이스 설계
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 설계 원칙
	세부 내용	ㅇ공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행전안전부고시)을 고려하여 테이블 및 필드 등을 설계하여야 함 ㅇ기존 사이트 구조를 고려하여 설계하고, 데이터베이스 설계는 개발 방향에 맞는 형태로 설계하여야 함 ㅇ사업 완료 시 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세설계 내역을 제출(버전 표시)하여야 함 ㅇ데이터베이스 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성, 이식성을 충분히 고려하여야 함
산출정보		데이터베이스 설계서, 관계도(ERD), 엔티티 정의서

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 표준화 및 표준 관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준화 및 표준 관리 방안
	세부 내용	ㅇ시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 검증하고 로그를 유지하여야 함 ㅇ기준이 되는 정보를 관리하기 위한 코드 관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용하여야 함 ㅇ대상 시스템의 현황 분석을 통해 데이터 표준화 관리체계 개선 및 정비에 관한 사항이나 추가가 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인)이 있을 경우, 개선 방향을 제시하여야 함 ㅇ범정부 및 주관기관 표준 준수 -공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)을 준수하여야 함 -수행사는 주관기관의 데이터 표준을 준수하고 그와 상충되는 요소에 대해서는 주관기관과 협의하여 대응 방안을 수립하고 이력을 남겨야 함 ㅇ데이터 표준 관리 -데이터 표준 관리를 위한 표준화 관리방안(문서화)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 제시하고 적용하여야 함
산출정보		개선방안서, 변경이력관리서, 데이터 표준관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 품질관리 체계
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 모델 검증, 데이터 구조 및 연계 관리 방안, 데이터 관리체계 수립
	세부 내용	ㅇ데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선 ㅇ모든 데이터에 대한 방법론 및 품질관리 체계 및 방안을 제시 ㅇ데이터 품질관리 관련 다음 지침을 준수하여야 함 -공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) -공공데이터 공통표준언어(행정안전부고시) -공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ㅇ데이터 모델 검증 -설계된 데이터 모델은 설계자·개발자·발주기관·유지운영팀 등이 참여하여 검증하여야 함 -각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함 -검증기준 : 논리·물리 데이터 모델의 완전성, 정규화 충족 여부, 중복테이블여부, 중복칼럼여부, 중복데이터 정합성 유지방안 여부 ㅇ데이터 구조 관리 -데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 함 -시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함 -데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함 ㅇ데이터 연계 관리 -제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시하고 구축하여야 함 -연계데이터에 대한 메타데이터를 작성하고 표준화 및 현행화를 위한 방안을 제시하여야 함 -연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위한 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인 연계데이터 정합성 검증을 통해 연계데이터 누락을 검증하여야 함 ㅇ데이터 개방 및 메타데이터 관리체계 -본 사업 대상 시스템과 연관된 개방데이터 목록을 식별하고 개방데이터의 서비스 연속성 확보 방안을 제시하여야 함 -본 사업 대상 시스템의 데이터베이스에 대해 발주기관의 메타데이터관리시스템과 중앙메타데이터시스템에 메타데이터 표준 관리 항목이 등록 및 현행화되도록 지원하여야 함
산출정보		데이터 구조관리 방안, 데이터 모델 검증결과서, 연계데이터 목록 정의서, 개방데이터 목록 정의서, 메타데이터 현행화 결과서

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		온톨로지 및 매핑 규칙 현행화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 발행을 위한 온톨로지 및 매핑 규칙 현행화
	세부 내용	ㅇ국가서지 LOD 온톨로지 및 매핑 규칙 현행화 -기존 LOD 온톨로지 모델과 매핑 규칙 개편 및 적용 *서지·전거데이터 및 도서관정보 온톨로지 모델과 매핑 규칙 전체 검토 *온톨로지 모델 및 매핑 규칙 개편 시, 변경사항 기록 및 산출물 제출 -국제 표준 및 국립중앙도서관 표준 변경사항을 반영한 온톨로지 현행화 -신규 유입 정보의 LOD 발행 및 서비스 개발을 위한 온톨로지 추가 설계 *2022년 사업 완료 시까지 발생하는 변경사항을 수시 반영하여 추진 ㅇEADL 온톨로지 및 매핑 규칙 현행화 -유로피아나, WDL 등 유사 서비스 온톨로지 모델 분석 및 개선사항 도출 -외부 협력상황 변화에 따른 EADL 온톨로지 현행화 *2022년 사업 완료 시까지 발생하는 변경사항을 수시 반영하여 추진 ㅇ데이터 구축 관련 문서 및 스펙 산출물 현행화 -LOD 구축을 위해 설계한 온톨로지 어휘 명세, URI 설계 명세 -온톨로지 구축 시 재사용한 어휘에 대한 범위를 명시한 명세
산출정보		온톨로지 어휘 명세서, URI 설계 명세서, 매핑 규칙 변경내역서

요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		데이터 점검
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 점검
	세부 내용	ㅇ검사 지침서를 작성하여 기 구축, 신규, 변경 구축되는 데이터 검사 ㅇ발견된 오류에 대한 수정 및 교정 결과 체크

요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		국가서지 LOD - 데이터 발행
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	신규 증가분을 반영한 데이터 발행
	세부 내용	ㅇ2022년 증가분을 포함하는 데이터 발행 및 트리플 변환 ㅇ사서추천도서 LOD 신규 참여기관 데이터 발행 및 트리플 변환 ㅇ온톨로지 모델과 매핑 규칙 변경사항을 반영하는 등 데이터 관리 및 운영

요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		국가서지 LOD - 인터링킹
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	신규 증가분을 반영한 인터링킹
	세부 내용	ㅇ2022년 증가분을 포함하는 인터링킹 및 트리플 변환 ㅇ온톨로지 모델과 매핑 규칙 변경사항을 반영하는 등 데이터 관리 및 운영

요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		EADL - 데이터 발행
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	신규 증가분을 반영한 데이터 발행
	세부 내용	ㅇ2022년 메타(서지) 증가분을 포함하는 데이터 발행 및 트리플 변환 ㅇ기존 참여기관 및 신규 참여기관 콘텐츠 수집 및 구축 ㅇ온톨로지 모델과 매핑 규칙 변경사항을 반영하는 등 데이터 관리 및 운영

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		국가서지 LOD – 변환 스케줄러
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	변환 스케줄러 기능 개선
	세부 내용	ㅇ통합자료관리시스템(KOLIS) 이용제한(목록 비공개) 변경사항 반영 -통합자료관리시스템(KOLIS) 배가>소장자료관리>이용제한관리 메뉴의 ‘이용제한 구분’과 ‘변경사유’에 따라 일단위 서지데이터 업데이트

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		국가서지 LOD - 데이터셋 다운로드
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터셋 다운로드 제공 단위 분리
	세부 내용	ㅇ다운로드 제공 단위 분리를 통한 데이터셋 확충 -오프라인자료 분석 및 자료유형별 데이터셋 제공 -온라인자료 분석 및 자료유형별 데이터셋 제공 -서지·전거데이터, 전국도서관정보(전체) 파일유형별 다운로드 제공

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		EADL – 콘텐츠관리시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	EADL 콘텐츠관리시스템
	세부 내용	ㅇ컬렉션 등록, 수정, 조회 기능 구현 -참여기관 관리자가 직접 신규 생성한 컬렉션을 등록하는 기능 -등록한 컬렉션을 조회하고 컬랙션 관련 정보를 수정·삭제하는 기능 ㅇ자동 알림(피드백) 기능 구현 -참여기관의 문의사항이 등록되면 시스템 관리자에게 자동 알림 메일 발송 -문의사항에 대한 답변이 등록되면 참여기관 관리자에게 자동 알림 메일 발송 ※EON 대용량 메일 발송 시스템 적용하여 기능 구현

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		EADL - 데이터 다운로드
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	EADL 데이터 다운로드 기능
	세부 내용	ㅇ데이터셋 파일유형별 다운로드 제공 -참여기관이 등록한 데이터셋 파일유형별 다운로드 제공

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		시스템 공통 기능
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	국가서지 LOD 및 EADL 시스템 공통 기능 요구
	세부 내용	ㅇ이용환경 개선을 위한 수정사항 반영 -이용자 편의성 증대 및 업무 효율 개선을 위한 오류 수정 -개인정보영향평가 및 보안평가 결과 준수를 위한 오류 수정 ㅇ시스템 환경 및 도서관 정책 변화에 따른 수정사항 반영 -응용시스템의 하드웨어, OS 등의 환경 변화 시 안정적 운영 지원 -신규장비 도입, 시스템 업그레이드 등에 따른 교체 및 재배치, 데이터 이전, 응용 서비스 커스터마이징 등 지원 ㅇ시스템 운영·관리에 필요한 제반 사항 수행 등 -산출물·소스·시스템 매뉴얼 체계적 관리 ㅇ이용자 의견을 반영한 개선 -누리집을 통한 이용자 만족도 조사 및 그에 따른 서비스 개선 및 시정 조치

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		사용자 홈페이지 일반요건
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 홈페이지에 요구되는 일반적인 요건
	세부 내용	ㅇ최신 트렌드 및 기술 적용, 사용자 편의성을 최대화할 수 있는 UI 설계 및 개발 ㅇ사업 목적 및 내용에 적합한 디자인 적용 및 기관 내 타 홈페이지와 동질성 유지 ㅇ접속단말기에 관계없이 최적의 화면을 제공하도록 개발하며, 이미지 제작 시 화면변화를 고려하여 제작 ㅇ사용자 편의 및 홍보강화를 위한 콘텐츠 기획 및 개발 ㅇ본 사업과 관련하여 폰트, 이미지 사용 등에 대해 저작권 관련 문제가 발생 하지 않아야 하며, 유료폰트/이미지 등 사용 시 라이선스를 제출하여야 함

□ 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		시스템 장비구성 방안
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 장비구성 방안
	세부 내용	ㅇ주관기관이 제공하는 H/W 및 S/W를 기반으로 구축하는 시스템이 최적의 상태에서 운영될 수 있도록 시스템을 구성해야 함 ㅇ각 웹사이트별 성능 분석 자료를 기반으로 서비스가 중단 없이 안정적으로 운영될 수 있는 시스템으로 구성하여야 함 ㅇ현재 운영 중인 웹사이트에 영향을 미치지 않도록 개발환경과 운영환경을 분리하여 구성하고, 개발 및 기능 테스트를 진행하여야 함 ㅇ공개 소프트웨어(SW)는 제안사가 확보하여 설치해야 하며, 각 공개 소프트웨어의 최신 버전 중 가장 안정적인 버전을 설치하고 설치 전 라이선스에 문제가 없는지 사전 검토 후 주관기관에 통보해야 함 ㅇ콘텐츠관리시스템은 WEBㆍWASㆍDB 분리 및 시스템ㆍ네트워크 보안장비 설치 등 기존 보안 정책을 준용하여 구축 ㅇWEBㆍWAS는 전자정부 표준프레임워크 설치·운영을 지원하여야 함 ㅇ정보보호제품 도입시 정보공유시스템(NCTI) 內 검증필 목록을 확인하고 그 외 제품은 보안적합성 검증을 통해 안전성 확인 - 도입·설치되는 제품이 인증제품과 버전·인증번호 등이 일치하는지 필히 확인 ㅇ국가정보자원관리원(대구센터) 추진단이 제공한 클라우드 전환 설계서 등을 참고하고 클라우드 전환이 용이하도록 시스템을 설계해야 함 ㅇ향후 통합전산센터 이전 시 클라우드 전산망 구성 등 추가 협의 ㅇ본 사업의 목표시스템 구성을 위해 기존 시스템에 대한 재배치, 환경 설정, 정책 최적화 등에 따른 별도 비용이 발생할 경우 주관기관과 사업자 간 협의를 통하여 수행함 ㅇ제안요청서에 포함되어 있지 않더라도 사업의 원활한 수행을 위하여 필요한 장비나 솔루션이 있을 경우, 추가 제안 가능

요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		개발 환경 구성 방안
요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개발 환경 구성 방안
	세부 내용	ㅇ발주기관에서 현재 운영 중인 ‘국가서지 LOD’, ‘동아시아 디지털도서관(EADL)’ 서비스 구축 환경과 상호 호환 가능하도록 개발하여야 함 -개발언어 : JAVA / 데이터베이스 : MariaDB 활용 -저작도구 : Eclipse 등 무료 활용도구 / 소스코드 관리 : SVN 등 -온톨로지 모델링 도구 : 제안서 보유 도구, Open Source(Protege 등)

□ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		동시 사용자 접속 수
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 당 동시 접속 성능
	세부 내용	ㅇ시스템 당 동시 사용자 500명 이상 지원해야 하고 성능이 저하되지 않아야 함 ㅇ지난 5분 이상 요청한 사람들만 로그인 사용자로 간주함

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		웹 페이지 응답 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹페이지 응답 요구 시간
	세부 내용	ㅇ모든 질의는 사용자가 요청하는 시간으로부터 3,000ms(3초) 내에 그 결과값을 보여줘야 함 ㅇ시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 10Mbps 로컬 네트워크 접속을 사용해서 사용자가 요청한 시간으로부터 3,000ms(3초) 내에 디스플레이 되어야 함 -이 요구사항은 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 50KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음) -이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		오류 응답 처리
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	오류에 대한 응답 처리 시간
	세부 내용	ㅇ사용자의 입력오류나 시스템의 오류 발생시 2초 이내에 적당한 오류(보안에 문제 되지 않는) 메시지를 사용자에게 제시하여야 함

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		느린 작업에 대한 사전 경고
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통계 및 다량의 정보조회 시 사전경고
	세부 내용	ㅇ통계 및 다량의 정보 조회 시 결과 도출 이전에 사용자에게 느린 결과 예상에 대한 적절한 메시지를 알림

요구사항 고유번호		PER-005
요구사항 명칭		응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
	세부 내용	ㅇ데이터양의 증가나 홈페이지 접속량이 증가하여 시스템 성능저하가 발생할 경우 이에 대한 개선책(튜닝)을 마련하여 튜닝을 실시하여야 함 ㅇ기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 안정성을 보장하여야 함

요구사항 고유번호		PER-006
요구사항 명칭		자원 사용률
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 부하 시의 자원 사용률
	세부 내용	ㅇ시스템의 메모리는 최대 부하 시점에서도 70% 이상은 사용되지 않아야 함 ㅇ시스템은 24시간 365일 무중단 서비스를 제공해야 함

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		내부 시스템 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	내부 시스템 간 연계
	세부 내용	ㅇ내부 시스템과의 연계 관리 -국립중앙도서관 통합자료관리시스템(KOLIS)과의 연계 관리 및 개선 ㅇ기관에서 사용 중인 솔루션 적용 -웹로그 분석 솔루션(Datastory), 대용량 메일 발송 시스템(EON) 적용 ㅇDB보안 솔루션 적용 -기관에서 보유 중인 DB보안 솔루션을 이용하여 개인정보 암호화 적용

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		외부 서비스 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	외부 서비스 이용을 위한 연계
	세부 내용	ㅇ국내외 유관기관과 데이터 인터링킹을 위한 연계 유지·운영

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		커스터마이징 용이성
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	향후 확장 및 변경에 대한 용이성 확보
	세부 내용	ㅇ향후 변동에 대한 대응을 위해 관리자가 기능을 커스터마이징할 경우, 확장 및 변경이 용이하도록 설계되어야 함 (ex. 입력, 출력 데이터의 변동 가능성, 화면의 추가 및 변동 가능성)

요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 요건 준수
	세부 내용	ㅇ다양한 국가, 지역에서의 접속을 고려하며 사용함에 불편함이 없는 접속 속도를 보장할 수 있도록 웹 사이트 구현이 이루어져야 함 ㅇ웹 개발을 위한 코딩 규칙, 메뉴 규칙, 호환성 규칙 등은 웹 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 가이드를 준수하여야 함 -웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축하여야 함 -행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드를 준수하여야 함 ㅇ장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) 및 KWCAG(한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침, 한국정보통신기술협회) 2.1에 준하여 웹사이트를 구현하도록 함 ㅇ접근성 개선을 위해 웹페이지의 용량 및 응답속도 개선 등 최적화 관리 운영을 마련하고 구축함

요구사항 고유번호		SIR-005
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 표준 및 호환성 요건 준수
	세부 내용	ㅇ이용자들의 다양한 사용자 환경(접속 단말기, 브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현하여야 함 -엣지, 크롬, 파이어폭스, 사파리 등 브라우저 종류와 버전에 구애받지 않고 웹서비스 이용에 불편이 없도록 웹 표준을 준수하여야 함 -웹 호환성을 확보하고 보안 강화를 위하여 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러(IE)에 종속된 ActiveX 사용을 금지하여야 함 -웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 ※동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 필요 -웹 표준 문법을 준수하여 구축하여야 함 ※W3C Markup Validation Service, CSS Validation Service 진단을 통과하여야 함(결과물 제출 필요) ㅇ웹브라우저를 통해 제공하는 개발 및 구현되는 기능은 특정 브라우저에 종속되지 않고, 정상 작동되도록 준수지침에 따라 구현되어야 함 ㅇ전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시)에 준하여 웹사이트를 구현하도록 함 ㅇiOS, Android 등의 모바일 기기에서도 서비스의 활용에 지장이 없도록 웹표준과 「모바일 서비스 사용자 인터페이스 설계지침」(행정안전부고시)을 준수함

요구사항 고유번호		SIR-006
요구사항 명칭		사용자 친화 UI 지원
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 친화적 UI에 필요한 요건
	세부 내용	ㅇ사용자 경험(UX)을 반영한 UI를 지원하도록 하여야 함 (실용성, 사용성, 가용성, 심미성, 친화성 적용) ㅇ신규 구축되는 기능은 시스템 간 통일성, 사용자 편의성, 유지관리 편의성 강화를 위한 UI 표준 수립 및 적용 ㅇ사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI를 지원 ㅇ이미지, 동영상 등 콘텐츠의 특성에 맞는 웹 UI 제공 ㅇ기능별로 특수한 인터페이스 요구사항은 기능 요구사항에서 별도 정의

요구사항 고유번호		SIR-007
요구사항 명칭		시스템 개발 및 연동
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 및 연동
	세부 내용	ㅇ시스템 개발 -시스템은 불가피한 경우를 제외하고 웹 기반으로 구축함을 기본으로 하며, 다양한 웹 브라우저를 통해 작동되어야 함 -삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공해야 함 ㅇ시스템 정보 제공 -시스템은 상황별로 온라인 에러 메시지를 제공하여야 함 -시스템은 콘텐츠의 모양이나 배치를 논리적으로 이해하기 쉬운 직관적인 인터페이스를 구성하여야 함

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 방법
	세부 내용	ㅇ시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 ㅇ제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 (테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 ㅇ단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후, 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함) ㅇ바운더리 테스트, 업무로직 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 ㅇ기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함 으로써 평가함 ㅇ발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트 하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성 ㅇ사용자 관점과 개발자 관점에서 테스트를 하여야 함

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		테스트 유형 및 환경 구축
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트에 대한 유형 및 테스트 환경에 대한 구축 방안
	세부 내용	ㅇ단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트 등 시스템 및 어플리케이션 신뢰성 확보를 위한 테스트 수행방안을 제시하여야 함 ㅇ각종 테스트의 종류 및 수행방안을 제시하고, 전문가에 의한 어플리케이션 디버깅/튜닝 등을 실시하여야 함 ㅇ테스트에 소요되는 환경 구축, 라이센스, 기술지원에 소요되는 비용은 사업자가 부담하여야 함

요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		시험운영 및 결함 관리
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영 중 발견되는 결함 관리
	세부 내용	ㅇ구축된 시스템에 대한 시험운영 방법, 내용, 일정, 수행조직 등을 제시 ㅇ프로그램 비정상 종료, 부적당한 정보를 출력하는 처리상의 에러 수정 ㅇ기능사양과 설계내용이 일치되지 않을 경우 소프트웨어 작성 에러 수정 ㅇ평균 응답시간의 개선, 트랜잭션의 에러 발생 등 기타 프로그램 기준에 부적합 사항 보완 ㅇ성능 테스트 이후라도 결함이 발견되는 경우 사업자 책임 하에 성능 개선

요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		안정화
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	안정화 활동
	세부 내용	ㅇ시스템 기능개선 수행 후, [3개월 동안] 안정화 활동 수행 *안정화 활동이란, [일별 가동상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 운영 유지보수 인력 교육, 자체 헬프데스크 운영 및 비상연락체제 가동, 개발자원 이관 및 기술지원]을 의미함

요구사항 고유번호		TER-005
요구사항 명칭		장애관리 및 백업
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	장애관리 및 백업
	세부 내용	ㅇ시스템 이상발생 혹은 장애접수 후 4시간 이내에 보수가 가능하도록 유지 보수 요원의 신속한 대응이 이루어져야 함 ㅇ장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원부서, 전문 인력 및 예비제품 확보 ㅇ시스템 관리 담당자를 지정하고 주기적으로 시스템 모니터링, 백업/복구실시 ㅇ장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록관리 수행

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 100장 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 주요사업 내용 및 실적

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. SW유지관리 방안

4. 시스템 운영

5. 기능 개선 및 보강

Ⅲ. 사업관리 부문

1. 형상 및 산출물 관리 방안

2. 품질보증방안

3. 서비스수준 관리방안

4. 위험 및 이슈관리 방안

5. 추진일정계획

6. 보고 및 검토 계획

7. 기타

Ⅳ. 지원부문

1. 교육훈련계획

2. 운영지원계획

3. 기술이전계획

4. 정보보안 및 개인정보보호 계획

5. 비상대책 계획

6. 기타 지원사항

Ⅴ. 하도급계약의 적정성 및 기타사항

1. 하도급 계약의 적정성

2. 기타사항

□ 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [붙임 1, 2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(BPR/ISP, 개발) 제시
2. 주요사업 내용 및 실적	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하고, 해당사업과 관련이 있는 분야 주요 사업실적을 제시한다.
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. SW유지관리 방안	발주기관이 요구하는 시스템 SW의 안정적인 유지관리를 위해 유지관리 절차에 따라 SW 수정 및 개선방안을 구체적으로 기술하고, 사업 수행 방안을 구체적으로 제시한다.
4. 시스템 운영	운영관리 정책을 적용한 시스템 운영, 운영관리 정책지원, 통계 및 분석자료 제공․보고, 인증․등록기관으로써의 역할 수행 및 업무 지원, 통합 서비스데스크 운영, 교육, 기술지원, 장애대응 등 시스템 운영지원 방안을 구체적으로 제시한다.
5. 기능개선 및 보강	과업별 추진 전략, 방법론, 목표 결과 등을 구체적으로 제시한다.
Ⅲ. 사업관리 부문
1. 형상 및 산출물 관리방안	사업 수행과정의 형상 및 산출물 관리방안을 기술한다.
2. 품질보증방안	사업수행을 위한 방법론을 제안하고 품질 보증방안을 방법론에 의거하여 기술한다.
3. 서비스수준 관리방안	SLA지표를 선정하고 적용․운영방안을 기술한다.
4. 위험 및 이슈관리방안	사업 수행과정의 위험/이슈관리 방안을 기술한다.
5. 추진일정계획	사업의 단계별 추진일정을 기술한다.
6. 보고 및 검토계획	사업수행과정의 보고회의, 검토계획을 기술한다.
7. 기타	전자적 사업진척관리 방안, EA관리방안 등 기타 사업수행을 위한 관리방안 기술한다.
Ⅳ. 지원부문
1. 교육훈련계획	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정 등을 상세히 제시하여야 한다.
2. 운영지원계획	운영 유지관리 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
3. 기술이전계획	시스템 운영 노하우에 대해 발주기관 관리자에게 기술이전 계획을 기술한다.
4. 정보보안 및 개인정보보호계획	정보보안 및 개인정보보호 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다. 또한 누출금지 대상정보 관리, 자료·장비·네트워크 보안 대책 및 해킹에 대비한 보안관리 및 통제 계획을 제시하여야 한다.
5. 비상대책계획	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
6. 기타 지원사항	기타 제안사에서 시스템 운영을 위한 RFP에 포함되지 않은 사항에 관해 제안하는 내용을 기술한다.
Ⅴ. 하도급계약의 적정성 및 기타사항
1. 하도급 계약 적정성	하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성을 제시한다. 제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시 하여야 한다. ※ 최근 3년 이내의 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출 ※ 제안사는 [붙임 5호 서식]을 작성하여 제출
2. 기타사항	원활한 사업수행을 위해 지원할 수 있는 기타 사항을 기술한다.

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙)」제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한기준 등)의 규정에 의한 부정단업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 「소프트웨어 진흥법」 제2조4항과 제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업자[업종코드 1468])로 등록되어 있는 업체

※ 제안 업체는 최근년도 결산신고 된 소프트웨어사업자신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용

ㅇ 사업자는 중소기업자간 경쟁일 경우, 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」에 의한 중소기업자로서「중소기업자간 경쟁제품 직접생산확인기준」(중소기업청고시)에 따라 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스)를 제출(입찰참가등록 마감일 이전 발행된 것, 유효기간 내)

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)을 준수하여야 함

- 본 사업은 총사업금액이 20억 미만 사업으로 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

ㅇ 하도급을 포함한 경우 다음 사항 준수

- 하도급 사전승인

․ 본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어 진흥법 법률」제51조 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)」의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

- 하도급 비율제한

․ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조의 제2항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조의 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

- 하도급 계획서 제출 요청

․ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약 체결 시「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 대한 지침(과학기술정보통신부고시」의 별지 서식 제7호의 소프트웨어산업 하도급 계획서를 제출하여야 함

- 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

․ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 판단되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인거절을 통보할 수 있음

- 공동수급체 구성

․ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우,「소프트웨어 진흥법」제51조(하도급 제한 등)의 제6항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

ㅇ 발주기관의 승인 없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을 변경한 경우,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 「공동계약운용요령(기획재정부계약예규)」 제9조 제5항에 의거, 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재중인 업체와 공동수급 및 하도급  구성을 금함

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조 제3항에 따라 계약당사자가 과업내용 변경으로 인한 계약내용 변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음

- 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제26조(과업내용의 변경 신청)에 의거, 별지 서식 제8호의 소프트웨어 과업변경요청서를 제출해야 함

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

- 「협상에 의한 계약체결기준, 기획재정부계약예규」

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시) 제18조에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성 평가기준”에 의함

ㅇ 기술평가시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

3		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점한도

평가 부문	평가 항목	평가기준	평가요소	배점한도
전략 및 방법론 (24)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	․개발목표 및 내용의 이해도 ․문제파악의 정확성 ․업무분석체계의 명확성 ․목표시스템 구성의 적정성 ․제안요청서와의 부합성	10
	추진전략	개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	․추진전략의 창의성 ․추진전략의 타당성	5
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	․제안기술의 실현가능성 ․적용기술의 혁신성 ․적용기술의 최신성	3
	표준 프레임워크 적용	표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다.	․표준프레임워크 내용의 이해도 ․표준프레임워크 적용의 명확성 ․표준프레임워크 미적용 시, 사유의 타당성 ․표준프레임워크 적용 방안의 타당성	3
	개발 방법론	사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가한다.	․개발절차의 타당성 ․개발산출물의 적성성 ․도구와 기법의 적정성과 경험 ․적용방법론의 경험	3
기술 및 기능 (30)	시스템 장비구성 요구사항	요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	․도입대상 장비의 규격 충족도 ․도입대상 장비의 호환성 ․도입대상 장비의 확장 편의성 ․도입대상 장비의 설치용이성 ․도입대상 장비의 GS인증 여부 ․도입대상 장비의 유지관리 지원	5
	기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	․기능요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․기능요구 사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성	5
	보안 요구사항	요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다.	·보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ·보안요구사항 분석의 적정성 ·관련 방안 및 기술의 적용 가능성 ·자료, 장비, 네트워크 보안 방안 타당성 ·사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책 ·소프트웨어 개발보안을 위한 보안약점 진단도구 사용 방안, 개발절차 및 방법의 적절성 ·안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책 ·누출금지 대상정보 등 정보유출 방지를 위한 관리방안 ·해킹에 대비한 업체의 보안관리/통제 ·사이버테러 대응 방안 및 체계의 적정성	5
	데이터 요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.	․데이터 전환 계획 및 방법의 타당성	5
	시스템 운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	․시스템 운영요구사항의 충족도 ․시스템 운영요구사항 대응책의 타당성	5
	제약사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.	․제약사항 문제파악의 정확성 ․제약사항의 충족도 ․제약사항의 대응 방안의 적정성	5
성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	․성능요구 사항 분석의 타당성 ․성능요구 사항의 충족도	5
	품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	․품질요구사항 점검 계획의 적정성 ․품질요구사항의 점검의 타당성	5
	인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	․시스템 인터페이스 구현의 적합성 ․사용자 인터페이스의 편의성	5
프로 젝트 관리 (14)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	․위험관리 방안의 적정성 ․자원관리 방안의 적정성 ․진도관리 방안의 적정성 ․보안관리 방안의 적정성 ․형상관리 방안의 적정성 ․문서관리 방안의 적정성 ․분리발주 사업자간 협력방안의 적정성	5
	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	․세부활동 도출 및 기간의 타당성 ․세부활동 배열의 합리성 ․중간목표 정의의 타당성 ․자원배분의 합리성	5
	개발장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.	․사업자의 참여 준비성 ․개발장비 보유현황 및 확보방안 ․개발도구 보유현황 및 확보방안	4
프로 젝트 지원 (17)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어산업 진흥법」 제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다.	․품질보증계획의 적정성 ․사업자 보증 능력 ․국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부	3
	시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․시험운영 방법의 적정성 ․시험운영 내용의 적정성 ․시험운영 일정의 적정성	3
	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․교육훈련 방법의 적정성 ․교육훈련 내용의 적정성 ․교육훈련 일정의 적정성	2
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 절차, 범위와 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․유지관리 계획의 적정성 ․유지관리 절차의 적정성 ․유지관리 범위의 적정성	2
	하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․하자보수 계획의 적정성 ․하자보수 절차의 적정성 ․하자보수 범위의 적정성 ․하자보수 기간의 적정성	3
	기밀보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	․기밀보안 체계의 적정성 ․기밀보안 대책의 구체성 ․기밀보안 대책의 확신성	2
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	․백업/복구 대책 ․장애대응 대책	2
합계				100

※소프트웨어 기술성 평가지침(과학기술정보통신부고시, 제2021-98호, 2021.12.30.)을 근거로 함

4		제출서류

ㅇ 제안서 1부, 제안서 요약본 1부(전자파일로 제출)

ㅇ 제출방법 : 나라장터 e-발주시스템을 통해 온라인으로 제출

ㅇ 공동수급체를 구성하여 참여할 경우에는 전 구성원의 서류를 제출

- 공동수급표준협정서 1부, 합의각서 1부

ㅇ 이외의 기타 사항은 입찰공고에서 별도로 정한 바에 의함

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

ㅇ 제안요청 문의처

- 담당부서 : 국립중앙도서관 디지털정보기획과

- 연 락 처 : 전화 02-590-0594 / 팩스 02-590-0571

6		제안요청 설명회

ㅇ 개최하지 않음

7		제안서 심사(기술평가위원회 개최)

ㅇ 발주기관 자체평가

- 일시/장소 : 2022년 3~4월 중 / 국립중앙도서관

- 심사위원 : 관계 전문가 등 5인 내외로 구성

※조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제3조(평가위원회의 구성)에 따름

ㅇ 유의사항

- 기술평가위원회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

8		입찰시 유의사항

ㅇ 제안요청서의 모든 내용을 제안서에서 명백하게 배제된 경우를 제외하고는 묵시적으로 승인되어 제안서에 포함된 것으로 간주함

ㅇ 제안서를 작성하는데 소요되는 비용은 제안업체가 부담하며, 제출된 제안서는 반납하지 않음

ㅇ 국립중앙도서관이 제안서에 기술된 내용에 대하여 증빙자료를 요구할 경우 이를 문서로 제시하여야 함

ㅇ 제안사는 제안요청사항 등 계약에 필요한 모든 사항에 관하여, 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 제안사에게 있음

ㅇ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 참여업체의 범위, 역할 등이 구체적으로 명확히 제시되어야 하며, 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

- 채용예정인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우 제안서에 명기하지 않는다. (참여인력에서 제외)

ㅇ 기타 사항은 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률 및 동법 관련 규정에 의한 계약 일반조건 등을 준용함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

9		기타 사항

□ 개발SW의 공동활용 사전명시

ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 「(계약예규) 용역계약일반조건 기획재정부계약예규 제468호, 2019. 12. 18.」제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용 계획 없음

□ 적정 사업기간 산정

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 관리감독에 관한 지침」제10조(적정 사업기간의 산정)에 의거 적정 사업기간 산정 기준을 준수함

ㅇ 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서 [붙임2] 첨부

□ 소프트웨어사업 영향평가 결과서

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조에 의거 소프트웨어사업 영향평가를 실시하였음

ㅇ 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 [붙임3] 첨부

붙임1		기술적용계획표

[별지 제1호 서식]

[ ∨ ] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명	2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영
작성일	2022.1.10.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			✓
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	✓
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침	✓
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		✓
	- XHTML 1.0					✓
	- XML 1.0, XSL 1.0					✓
	- ECMAScript 3rd					✓
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		✓
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3		✓
서비스 전달 프로토콜	IPv4		✓
	IPv6		✓

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			✓
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		✓
	- UDDI v3					✓
	- RESTful					✓
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0					✓
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0					✓
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0		✓
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0					✓

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.			✓
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			✓
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						✓
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323						✓
	- SIP						✓
	- Megaco(H.248)						✓
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0						✓
	- UNIX						✓
	- Windows Server						✓
	- Linux		✓
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		✓
	- IOS		✓
	- Windows Phone						✓
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		✓
	- ORDBMS						✓
	- OODBMS						✓
	- MMDBMS						✓
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000		✓
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		✓

□ 요소기술 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.		✓
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.		✓
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.					✓	행정업무에 필요한 행정 코드를 표준 화 – 사용 안함
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.					✓	– 사용 안함
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침	✓
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01	✓
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1	✓
	- ASP.net				✓
	- PHP				✓
	- 기타 ( )				✓
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C				✓
	- C++				✓
	- Java	✓
	- C#				✓
	- 기타 ( )				✓
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0	✓
	- SOAP 1.2	✓
	ｏ 문자셋 - EUC-KR				✓
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)	✓

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		✓
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							✓
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.		✓
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	✓
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	✓
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)						✓
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품						✓
	- SSO제품						✓
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						✓
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						✓
	- 메일 암호화 제품						✓
	- 구간 암호화 제품						✓
	- 키보드 암호화 제품						✓
	- 하드웨어 보안 토큰						✓
	- DB암호화 제품						✓
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						✓
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						✓
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						✓
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						✓
	- 통합보안관리						✓
	- 웹 응용프로그램 침입차단						✓
	- DDos 대응						✓
	- 인터넷 전화 보안						✓
	- 무선침입방지						✓
	- 무선랜 인증						✓
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						✓
	- 네트워크 접근통제						✓
	- 네트워크 자료유출방지						✓
	- 망간 자료전송						✓
	- 안티 바이러스						✓
	- 가상화(PC 또는 서버)						✓
	- 패치관리						✓
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						✓
	- 스팸메일 차단						✓
	- 서버 접근통제						✓
	- DB접근 통제						✓
	- 스마트카드						✓
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						✓
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						✓
	- 소스코드 보안약점 분석도구						✓
	- 스마트폰 보안관리						✓
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						✓
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	✓
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인						✓
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증	✓
	- 암호지원	✓
	- 정보 흐름 통제	✓
	- 보안 관리	✓
	- 자체 시험	✓
	- 접근 통제	✓
	- 전송데이터 보호	✓
	- 감사 기록	✓
	- 기타 제품별 특화기능	✓
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공	✓
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)	✓
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)	✓
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	✓

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

붙임2		적정 사업기간 종합 산정서

붙임3		소프트웨어사업 영향평가 결과서

붙임4		제출서식

[서식1] 일반현황 및 연혁

[서식2] 자본금 및 매출액 / 주요사업실적(최근 3년)

[서식3] 소프트웨어 하도급 계획서

[서식4] 보안서약서

[서식5] 보안확약서

[서식6] 비밀유지계약서

[서식7] 보안자체점검 체크리스트

[서식8] 외부인력 보안 관리 확인서

[서식9] 자료미보유확약서

[서식10] 용역 사업 장비 관리 대장

[서식11] 업무 인계·인수 확인서

[서식12] 소프트웨어과업내용 변경요청서

[서식13] 소프트웨어과업내용변경 관리내역서

[서식1] 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호			FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[서식2] 자본금 및 매출액 / 주요사업실적(최근 3년)

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요사업실적(최근 3년)

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만

기재한다.  단, 현재수행중인 사업은 비고란에 현재 수행 중임을 명시한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[서식3]

소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)
사업명
계약금액(C)				원						사업기간		년 월 일 ∼ 년 월 일
수급인 (공동수급체 대표)				상호									대표자
				사업자등록번호									소재지
하도급 예정 계획
번호	수급인		하수급인 상호			하도급 계약명			하도급 계약기간						하도급 예정액(A)		계약금액 대비 하도급예정액 비율
1									. . . ∼ . . .						원		%
2									. . . ∼ . . .						원		%
합계									. . . ∼ . . .						원		%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)				물품명			제조사 (개발사)			수량			구매시기			물품 구매 예정액(B)
1																	원
2																	원
합계																	원
- 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품의 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급 예정액 비율 합계 50% 초과 예외사유 : _____________________ - 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) + 수급인 자체 수행액 - 계약금액 대비 하도급 예정액 비율 = 하도급 예정액(A)/(계약금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100
「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제19조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출서류		- 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 수급인의 계약 금액 대비 하도급 예정금액 합계의 비율은「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[서식4]  보안서약서

보안서약서

(사업시작 시 용역업체 대표자)

본인은 2022년 ○월 ○일부로 “2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영” 사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약한다.

1. 본인은 동 사업 수행과 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급 업체를 통한 사업수행 시, 하도급 업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

○○○○년 ○월 ○일

서약자	소 속	생년월일
(업체 대표)	직 위	성 명 (인)

서약 집행자	소 속	생년월일
(담당 공무원)	직 위	성 명 (인)

보안서약서

(사업시작 시 용역참여자)

본인은 국립중앙도서관의 2022년 ○월 ○일부터 동년 ○월 ○일까지 “2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영” 사업과 관련한 업무를 수행하는 용역참여자로서 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약한다.

1. 본인은 업무 수행 중 지득한 사항에 대해 비밀을 엄수하고 개인의 영리를 목적으로 이용하지 않으며, 소관 업무가 국가기밀에 준하는 사항의 일부임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 본인은 업무 수행 중 취득한 업무자료 등 지득한 모든 사항에 대한 누설이 이적행위가 될 수 있음을 명심하고 업무수행 중은 물론 완료 후에도 알게 된 모든 사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 본 사업을 수행하는데 귀 기관의 보안업무 규정 및 아래의 의무 사항에 대하여 준수할 것을 서약한다.

가. 인가되지 않은 일체의 모든 네트워크 접근을 금지

나. 인가받지 않은 일체의 장소에 물리적 출입을 금지

다. 허가되지 않은 휴대 인터넷, 유(무)선 통신장비의 반입, 사용금지

라. 허가되지 않은 저장장치 및 이동 저장장치의 보유, 사용금지

4. 본인은 동 업무수행과 관련, 기밀과 관련한 사항을 누설한 때에는 아래의 관계 법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호‧제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 군형법 제80조(군사기밀 누설)

라. 군사기밀 보호법 제12조(누설) 및 제13조(업무상 군사기밀 누설)

마. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

바. 개인정보 보호법

서약자    소속                  생년월일

직위                  성    명           (인)

[서식5]  보안확약서

보안확약서

(사업종료 시 용역업체 대표자)

본인은 국립중앙도서관의 2022년 ○월 ○일부터 동년 ○월 ○일까지 “2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영” 사업과 관련한 업무를 완료함에 있어 용역책임자로서 다음 사항을 준수하였음을 엄숙히 서약한다.

1. 동 업무 수행과 관련한 용역참여자들이 지득한 사항에 대해 외부로 반출되지 않도록 충분한 교육을 하였음을 서약한다.

2. 용역참여자들로 하여금 업무 수행 중 지득한 모든 사항에 대한 누설 및 유출이 되지 않도록 용역참여자들의 웹하드, P2P, PC, USB 등에 저장되어있는 중요 자료들을 모두 파기하였음을 약속하며 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지한다.

3. 동 업무 수행과 관련하여 누설 및 유출된 자료로 인한 피해(금) 일체는 업무수행자(업체) 측에서 보상한다. (피해금 산출은 의뢰자가 함)

4. 동 업무 수행과 관련하여 하도급 업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며 하도급 업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로써 이에 동일한 법적 책임을 진다.

5. 본인 및 용역참여자들은 동 업무수행과 관련, 기밀과 관련한 사항을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호‧제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 군형법 제80조(군사기밀 누설)

라. 군사기밀 보호법 제12조(누설) 및 제13조(업무상 군사기밀 누설)

마. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

바. 개인정보 보호법

서약자	소 속	생년월일
(업체 대표)	직 위	성 명 (인)

서약 집행자	소 속	생년월일
(담당 공무원)	직 위	성 명 (인)

보안확약서

(사업종료 시 용역참여자)

본인은 국립중앙도서관의 2022년 ○월 ○일부터 동년 ○월 ○일까지 “2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영” 사업과 관련한 업무를 완료함에 있어 용역참여자로서 다음 사항을 준수하였음을 엄숙히 서약한다.

1. 본인은 동 사업과 관련된 업무 수행 중 지득한 모든 사항에 대한 누설 및 유출이 되지 않도록 웹하드, P2P, PC, USB 등에 저장되어있는 중요자료 및 각종 문서들을 모두 파기 또는 반환하였음을 약속한다.

2. 본인은 동 업무수행과 관련, 기밀과 관련한 사항을 누설하였음이 발견되었을 경우에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호‧제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

다. 군형법 제80조(군사기밀 누설)

라. 군사기밀 보호법 제12조(누설) 및 제13조(업무상 군사기밀 누설)

마. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

바. 개인정보 보호법

서약자    소속                  생년월일

직위                  성    명               (인)

[서식6]  비밀유지계약서

비밀유지 계약서

국립중앙도서관(이하 “발주자”라 함)과 ○○○○○(이하 “계약상대자”라 함)은 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조 (목적)
본 계약은, ‘발주자’가 ‘계약상대자’에게 “2022년 네트워크 등 전산장비 유지관리” 사업을 위하여 제공한 비밀의 부당한 누설 또는 사용을 방지하는 것을 목적으로 한다.

제2조 (정의)
본 계약에서 ‘비밀정보’란 어떠한 형태로든 ‘발주자’가 비밀로서 관리하고 있는 다음 각 호에 해당되는 모든 유형, 무형의 기관 ‘누출금지 대상정보(서류, USB, HDD, 디스켓, 녹음테이프, 필름 기타 일체의 유형물을 포함한다)’를 말한다.
1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황
2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도
3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물
5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)
6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황
7. 정보시스템 및 네트워크장비 설정 정보
8. ｢공공기관의 정보공개에 관한 법률｣ 제9조 제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서
9. ｢개인정보 보호법｣ 제2조 제1호에 따른 개인정보
10. ｢보안업무규정｣ 제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조 제3항에 따른 대외비
11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

제3조 (비밀유지 의무자)
① ‘계약상대자’는 ‘발주자’가 서면으로 동의한 범위 내에서 ‘계약상대자’의 임․직원, 컨설턴트 또는 (재)하도급업자(이하 ‘임․직원 등’이라 함)에게 공개하거나 사용하게 할 수 있다.
② 제1항의 경우, ‘계약상대자’는 그 임∙직원 등으로 하여금 ‘발주자’에 대하여 직접 본 계약서와 동일한 조건의 의무를 부담하도록 하고, ‘발주자’가 요구할 경우 각 그 임∙직원 등으로부터 본 계약서와 동일한 조건의 의무부담을 수인하는 내용의 각서를 제공받아 ‘발주자’에게 제출하여야 한다.

제4조 (비밀유지 의무)
① ‘계약상대자’는 선량한 관리자의 주의의무로서 비밀정보를 취급하고, 이를 ‘계약상대자’ 고유의 자료와 별도로 구분하여 엄중하게 관리하며, 제3자에게 열람하게 하거나 누설하지 않도록 해야 한다.
② 제1항에 의한 비밀정보 누설 금지의 대상자에는 ‘발주자’로부터 당해 비밀정보를 제공받지 않은 ‘계약상대자’의 임∙직원은 물론 ‘계약상대자’의 주주도 포함되며, 이에 한정하지 않는다. ‘계약상대자’는 ‘발주자’의 사전서면 승낙이 있는 경우 이외에는 비밀정보를 복사, 복제, 번역, 배포하거나 기타 비밀정보를 누설될 염려가 있는 행위를 하여서는 아니 된다.
③ ‘계약상대자’는 ‘발주자’의 사전 서면 동의 없이는 비밀정보를 ‘계약상대자’의 사무실 등 ‘발주자’가 사전에 지정한 장소 이외의 장소로 유형, 무형의 수단을 통하여 반출하거나 유출할 수 없다.

제5조 (비밀정보의 이용)
① ‘계약상대자’는 비밀정보를 그 제공 목적으로만 사용하여야 한다.
② ‘계약상대자’ 또는 그 임․직원 등이 비밀정보를 이용하여 광고행위를 하거나 학술적 발표 등의 공개행위를 하는 경우에는 반드시 ‘발주자’의 사전 서면 동의를 받아야 한다.
③ ‘계약상대자’는 이유여하를 불문하고 비밀정보 제공 목적이 소멸되거나 ‘발주자’의 요구가 있을 경우, 언제든지 비밀정보가 포함된 유․무형의 일체자료를 ‘발주자’에게 반환하여야 한다.

제6조 (책임)
① ‘계약상대자’가 ‘발주자’의 사전 동의 없이 비밀정보를 고의적으로 제3자에게 제공․공개한 경우 또는 관리유지 의무를 소홀히 하는 경우 등 보안 준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민‧형사상 책임 및 그에 따른 ‘발주자’가 입은 손해배상의 책임은 전적으로 ‘계약상대자’에게 있다.
② 제3조에 의하여 ‘계약상대자’가 그 임‧직원 등에게 비밀정보를 제공한 경우, 그 임‧직원 등이 행한 본 계약서의 위반행위는 ‘계약상대자’의 본 계약서 위반행위로 간주한다.

제7조 (비밀정보에 대한 권리)
모든 비밀정보는 ‘발주자’(또는 원권리자)가 독점적인 소유권을 가지며, 달리 합의하지 않는 한, 본 계약서 또는 비밀정보 제공행위에 의하여 ‘계약상대자’에게 라이선스, 판권 및 기타 지식재산권 등의 권리를 부여‧제공하는 것은 아니다.

제8조 (비밀정보 유지 및 관리상태 점검)
‘발주자’는 제공한 비밀정보가 정당하게 유지․관리되고 있는지에 대하여 주기적으로 점검하고 미비점 발견 시 보완하도록 요구할 수 있다.

제9조 (정보의 지적재산권)
① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 S/W 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.
② 제1항에도 불구하고 보안 관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적 저작물 작성권은 발주자가 소유한다.

제10조 (정보의 회수)
발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담한다.

제11조 (유효기간)
본 계약은 체결일자로부터 그 효력이 발생하고, 계약기간 중에는 물론 계약 종료 이후에도 지속된다.

제12조 (양도 등의 금지)
계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보 제공 등 일체의 처분 행위를 할 수 없다.

제13조 (계약의 변경)
본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제14조 (준용규칙)
본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제15조 (계약의 효력)
본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지 계약서를 체결한 일자와 용역 계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역 계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

○○○○년 ○월 ○일

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) ○○○○○

주 소:

대 표:                (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:                (인)

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보호관리자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상정보

[별표 1] 사업자 보안위규 처리 기준

구분	위규 사항	처리 기준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹 시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	o 사업 참여 제한 o 위규자 및 직속 감독자 교체 o 재발 방지를 위한 조치계획 제출 o 위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통‧폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리 소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진 촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망, 인터넷망 혼용, USB 사용 규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안 관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용 (시스템 불법접근 시도 등)	o 위규자 및 직속 감독자 교체 o 재발 방지를 위한 조치계획 제출 o 위규자 대상 특별보안교육 실시
보통	1. 기관 제공 중요정책‧민감 자료관리 소홀 가. 주요 현안‧보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책‧현안 자료를 휴지통‧폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷‧서류함‧책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입 키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제‧제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역 내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용 저장매체를 서랍‧책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 카카오톡 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅‧화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순 숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	o 위규자 및 직속 감독자 사유서/경위서 징구 o 위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련 서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기‧인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보‧보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC 내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안 관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	o 위규자 서면‧구두 경고 등 문책 o 위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

< 보안 위약금 부과 기준 >

가. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

※ 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표 1] 참고

나. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

다. 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 항목별 개별 부과

라. 사업 완료 시 또는 계약금액 지출 시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3] 누출금지 대상정보

< 누출금지 대상정보 >

1. 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

7. 정보시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. ｢공공기관의 정보공개에 관한 법률｣ 제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. ｢개인정보 보호법｣ 제2조 제1호에 따른 개인정보

10. ｢보안업무규정｣ 제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조 제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표 3] 누출금지 대상정보의 범위

누출금지 대상정보

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령(대통령령 제30423호, 2020.2.18.)」제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)제1항제18호에 따라 사업 수행자는 사업수행과정에서 알게 된 정보 중 아래에 해당하는 정보를 무단으로 유출하는 경우

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙(기획재정부령 제751호, 2019.9.17.)」 별표2 제20호 부정당업자의 입찰참가자격 제한기준을 따라 입찰참가자격을 제한 함

	< 누출금지 대상정보 >
① 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[서식7] 보안자체점검 체크리스트

보안자체점검 체크리스트(매월)

사업수행업체			사업명	2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영 사업
점검일시			점검구분	정기점검
보안점검 체크리스트
번호	점 검 항 목				예	아니오	해당 없음
1	사무실내 보안 책임자는 지정되어 있는가?
2	직원 보안 교육 계획을 수립하여 시행하고 있는가?
3	위탁 목적 외로 데이터를 활용하지 않는가?
4	비인가 프로그램(P2P, 웹하드)등의 접속을 차단하는가?
5	업무시스템에 접근하는 PC 및 시스템에 패스워드를 설정하여 관리하는가?
6	PC 및 시스템에 OS ·보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트(일 1회)를 설정하여 관리하는가?
7	업무시스템에 접근할 수 있는 접근자를 제한하고, 계정 이력관리를 수행하는가?
8	장비 반출입시 악성코드 검사 및 반출입대장을 작성하여 관리하고 있는가?
9	보안담당관이 지정한 PC에만 사업자료를 저장·관리하고 있는가?
특 이 사 항

수탁업체 사업관리자(PM) :           (인)

국립중앙도서관 사업담당자 :           (인)

[서식8] 외부인력 보안 관리 확인서

외부인력 보안 관리 확인서(사업종료시)

□ 사업명 : 2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영

기관 상주기간	소속	성명	반납 물품 확인 (노트북, PC, USB)	업무자료 반납(삭제) 확인 * 유출 금지대상 자료

위 직원이 귀 기관의 용역 사업을 수행하는 과정에서 산출, 보유하고 있던  일체의 자료를 반납/삭제하고 사용하던 물품을 반납하였음을 확인합니다.

2022년       월      일

소속 :                  직급 :          성 명 : _________  (서명)

국립중앙도서관장 귀하

[서식9] 자료미보유확약서

자료 미보유 확약서
사 업 명	2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영
수행기간	2022년 O월 O일 ～ 2022년 O월 O일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. ○○○○년 ○월 ○일 소 속 직 급 성 명 (서명) 국립중앙도서관 귀하

[서식10] 용역 사업 장비 관리 대장

용역 사업 장비 관리 대장(사업종료시)
보안관리자		소속:	국립중앙도서관	직급:		주무관	성명:
용역사업PM		소속:		직급:			성명:
사업 목적			2022년 국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영
사 업 비
사업 기간
용역 인원			기관상주인원: 명		외부상주인원: 명				방문점검인원: 명
상주 장소
용역업체 사용 장비 대수 (PC, 노트북)			전체: 대		기관제공: 대				업체반입: 대
					(노트북: 대)				(노트북: 대)
이동형 저장장치 제공 개수(USB, 외장HDD)			USB: 개		외장하드 개				기타: 개
번호	장비 기종		시리얼 넘버	장비 사용자			반입일
1

[서식11] 업무 인계·인수 확인서

업무 인계·인수 확인서(사업종료시)

구분	내용
대상 업무	국가서지의 Linked Open Data 서비스 확대 운영
업무 내용
산출물 목록
위와 같이 모든 업무 자료를 누락 없이 인계인수함. 2022년 월 일 인계자 소속: 직위: 이름: (인) 인수자 소속: 국립중앙도서관 직위: 이름: (인)

[서식12] 소프트웨어 과업변경요청서

소프트웨어 과업변경요청서(제26조 관련)
※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.
접수번호		접수일	처리기간	14일
변경요청 번호
사 업 명
계약번호
변경요청 유형	[ ] 과업내용 변경	[ ] 과업내용변경 및 계약금액 조정
과업내용서 관련사항	기 존	변 경
변경요청 내용	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경요청 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경 영향평가	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
변경 소요 비용	소요비용		변경규모
산출근거	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」제50조제3항에 따라 위와 같이 소프트웨어사업 과업 내용변경을 요청 합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
처 리 절 차
신청서 작성	□	접 수	□	과업심의위원회 개최	□	심의ㆍ의결	□	심의결과 및 조치계획 통보
신청인	처 리 기 관: 발 주 기 관
210mm×297mm[백상지 80g/㎡]

[서식13] 소프트웨어 과업내용변경 관리내역서

소프트웨어사업 과업내용변경 관리내역서(제28조 관련)
사업명					계약번호
요청 번호	추진 단계	변경 요청자	요구 사항유형	변경규모	소요비용	변경 요청일자	처리기한	처리일
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)