제 안 요 청 서

사 업 명	2022년 한국영상자료원 영상자료정보관리시스템 유지관리
주관기관	한국영상자료원

2022. 4.

사 업 책임자	정보자원개발팀		FAX: 02-3153-2080
	팀장	유성관	TEL: 02-3153-2050
사 업 실무자	직원	김계영	TEL: 02-3153-2066

목   차

I. 사업 개요

1. 사업일반	4

2. 추진배경 및 필요성	4

3. 사업내용	5

4. 기대효과	6

II. 시스템 현황

1. 시스템 현황	6

2. 관련 장비 현황	10

III. 사업 추진계획

1. 추진체계	11

2. 추진일정	12

3. 추진방안	12

Ⅳ. 제안요청내용

1. 사업추진 내용	13

2. 상세 요구사항	15

Ⅴ. 제안서 작성요령	26

Ⅵ. 안내사항

1. 입찰방식	29

2. 제안서 평가 방법	32

3. 기술성 평가기준	32

Ⅰ. 사업개요

목   차

4. 제출서류	34

5. 제안서 제출 일정 및 방법	34

6. 제안설명회 개최	35

7. 입찰시 유의사항	35

8. 제안서 보상	35

9. 기타 사항	35

[붙임] 소프트웨어사업 영향평가 결과보고서	36

[별지서식] 제안서 관련 서식	37

1. 평가항목별 제안 내용 조건표

2. 기술적용계획표

3. 일반현황 및 연혁 / 조직 및 보유인원 현황

4. 자본금 및 매출액 (최근 3년)

5. 용역실적 (최근 3년)

6. 사업수행 조직 / 참여기술자 총괄 명부

7. 참여인력 이력사항

8. 서약서

9. 공동수급표준협정서(공동이행방식)

10. 합의각서

11. 하도급 대금지급 비율 명세서

1		사업일반

□ 사업명 : 2022년 한국영상자료원 영상자료정보관리시스템 유지관리

□ 사업기간 : 2022년 6월 1일 ~ 2023년 4월 30일(11개월)

※ 계약이 ’22.6.1. 이후 체결될 경우 “계약일∼’23.4.30.”로 하며 계약금액은 용역제공 일수에 따라 일할 계산하여 조정함.

□ 소요예산 : 120,735천원(부가세 포함)

□ 사업추진방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경 및 필요성

ㅇ 한국영상자료원이 운영 중인 DB정보관리시스템의 안정적이고 효율적인 운영을 위해 체계적인 통합관리체계 도입 필요

ㅇ DB정보시스템의 전문적이고 상시적인 유지관리를 통해 안정적인 내부업무 운영지원 및 대국민 서비스 품질 향상 필요

ㅇ 한국영화에 대한 국내·외 수요가 증가함에 따라 안정적인 영상콘텐츠 서비스 운영 필요

□ 사업목표

ㅇ 영상자료정보 관리시스템 통합 유지관리 체계를 마련하고 안정적인 운영 지원, 장애/침해사고/보안위협에 대한 신속한 대처, 지속적인 기능 개선을 수행하여 업무 효율성, 대민서비스 이용자 편의성/만족도를 향상

ㅇ 안정적인 영상콘텐츠 서비스 환경 운영

3		사업내용

□ 영상자료관리시스템, 검색시스템·서비스, 원문열람시스템 유지관리

ㅇ 시스템별 유지관리 및 개선 대상

시스템명	유형	개발 언어	본 사업 대상 범위
영상자료정보관리시스템	업무 시스템	JAVA	o 시스템 전체 o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색/상세검색
한국영화데이터베이스(www.kmdb.or.kr)	웹사이트	JAVA	o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색/상세검색 o 검색엔진을 적용하여 개발한 영화상세정보 Open API 서비스 o 원문열람서비스(PDF)
한국영화데이터베이스 영문사이트 (www.kmdb.or.kr/eng/main)	웹사이트	JAVA	o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색/상세검색
기관홈페이지 내 영상도서관 (www.koreafilm.or.kr/library/main)	웹사이트	JAVA	o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색, 상세검색, 디렉토리검색 o 원문열람서비스(PDF)
검색엔진	SW		o Wisenut Search Fomula-1 V4.5, V5.3
원문열람시스템	SW		o ePapyrus StreamDocs

ㅇ 유지관리 및 개선 범위

- 오류 수정, 기능 개선, 데이터 관리 등 운영관리

- 수시 점검을 통한 성능개선 및 장애예방 활동

- 장애발생시 원인 규명 및 복구조치

- 정책변동, 업무절차개선, 현업부서 및 이용자 요구사항의 신속한 반영을 위한 시스템 인터페이스(UI) 및 기능 추가․변경․확대 개발

- 업무 편의성/효율성과 DB품질 개선을 위한 인터페이스/기능 개선

- 보안 취약점, 호환성, 웹 표준, 보안, 장애 대응 등 기능 개선

- 데이터 및 파일 일괄처리

- 내부 시스템 및 외부 유관기관 시스템과의 연계

- 서버 증설, 이전 등 운영 환경 변화에 따른 시스템 수정

- 유지보수 대상 시스템을 정상적으로 운영하는데 필요한 시스템 소프트웨어 중 공개(비상용) SW 운영 및 재설치 등

- 시스템 개발, 운영을 위한 각종 산출물 및 매뉴얼 현행화

- 사용 관련 상담 및 업무 교육, 기술지원 등

□ KMDb 온라인VOD/원문서비스 운영, 개선

ㅇ 클라우드 기반 동영상 스트리밍 서비스 인프라 운영, 기술지원

- 클라우드 스토리지, 트랜스코더, 글로벌 CDN을 결합하여 구축(2019년~, MS Azure 플랫폼)한 고화질 영상서비스 플랫폼 운영(11개월)

- 글로벌CDN 100TB/년 이상, 미디어스토리지 6TB 이상, 트랜스코더(30편 이상 추가) 등

※ 2019~2021년 업로드하여 서비스중인 동영상 유지 포함

- 동영상/자막 업로드 등 서비스 운영 관련 기술지원

ㅇ PDF 원문열람서비스 안정적인 운영

- 기관홈페이지/KMDb 내 PDF 원문열람서비스 운영관리, 기술지원

4		기대효과

ㅇ 영상자료 수집․관리․활용 사업을 지원하는 영상자료정보관리시스템의 체계적이고 안정적인 관리․개선을 통해 업무 효율성 제고

ㅇ KMDb, 정보 검색 및 원문서비스, 영화상세정보 Open API의 안정적인 운영과 지속적인 고도화를 통해 이용자 접근성, 편의성 개선

Ⅱ. 시스템 현황

1		시스템 현황

시스템명	개발언어	운영현황(사업 대상)	비고
영상자료정보 관리시스템	JAVA	·한국영상자료원 보유 영상자료 정보, 자료 수집·보존·활용 업무 관련 정보 통합 관리 ·영상도서관 입실, 자료 대출/반납 좌석 배정 등	내부
한국영화데이터베이스	JAVA	·영화정보, 영화인정보, 이미지, 동영상, 보유자료(필름,비디오,시나리오,도서 등) 목록 등 한국영화 관련 정보·자료 통합검색, 상세검색 서비스 ·영화상세정보 Open API 서비스	웹/ 모바일
한국영화데이터베이스 영문사이트	JAVA	·영화정보, 영화인정보 통합검색, 상세검색 서비스	웹/ 모바일
기관홈페이지 내 영상도서관 서브페이지	JAVA	·영상도서관 열람자료 목록 검색, 조회 서비스 ·원문(PDF) 열람서비스	웹/ 모바일

※ 주요 기능(메뉴 구조)

- 영상자료정보관리시스템

NO	1레벨	2레벨	3레벨
1	기초정보	영화작품정보
2		영화인
3		영화제
4		기타
5		캐릭터
6		크레딧정보
7		태그정보
8	영화	필름	필름본편정보
9			필름예고편정보
10			필름출고
11			필름입고
12			필름세척
13			필름점검
14			필름약품투여
15			제출서류
16		비디오
17		D시네마
18		동영상
19	이미지	이미지정보통합관리
20		포스터
21		스틸
22		스틸필름
23		전단
24	문헌/텍스트	시나리오/콘티
25		보도자료
26		심의서류
27		기타자료
28		도서
29		정기간행물
30		논문
31		기사/평론
32	기타자료	음반
33		디지털매체
34		박물류
35		장비
36		주제별콜렉션 관리
37	관리정보	입수사건
38		개인/법인명
39		저작권
40		대리중개
41		모빌랙
42		보존관리목록
43	통계/목록	통계	1.보유필름 종류별 현황 ~
			31.도서관 좌석이용통계
44		목록	1.필름 출입고대장 ~
			8.입수방법별 자료목록2
45	도서관	열람실	열람실관리
46			열람실검색
47			입실기록검색
48		좌석	좌석관리
49			좌석배정
50			좌석배정이력
51	시스템	공지사항 관리
52		메뉴관리
53		사용자관리
54		권한그룹관리
55		권한그룹별 권한관리
56		로그관리
57		아이디별 권한부여
58		코드관리	영상자료
59			영화/영화인정보
60			인명분야
61			관리자
62	로그인
63	마이페이지	나의메뉴관리
64		나의메인관리
65		비밀번호변경
66	통합검색	통합검색
67		상세검색

※66~67번 검색 기능: Wisenut Search Fomula-1 V4.5 적용

- KMDb 검색 서비스

NO	1레벨	2레벨	3레벨	4레벨
1	DB	통합검색
2		상세검색	작품DB
4			인명DB
4			소장자료DB	필름/D시네마
5				비디오
6				동영상
7				이미지
8				시나리오/콘티
9				도서/논문/정기간행물
10				OST
11				전단/보도자료/심의서류/기타
12				박물류
13				컬렉션
14	고객서비스	Open API 안내	Open API	영화상세정보

※1~13번 검색 기능: Wisenut Search Fomula-1 V5.3 적용

- KMDb English 검색서비스

NO	1레벨	2레벨	3레벨	4레벨
1	통합검색
2	Korean Movies DB(상세검색)
3	Cast and Crew DB(상세검색)

※Wisenut Search Fomula-1 V4.5 적용

- KMDb 영화정보 검색 Open API

NO	1레벨	2레벨	3레벨	4레벨
1	영화정보 검색 Open API1	XML
2		JSON

※Wisenut Search Fomula-1 V4.5 적용

- 기관홈페이지 영상도서관 자료정보 검색 페이지

NO	1레벨	2레벨	3레벨
1	자료검색	통합검색
2		상세검색	영화 상세검색
3			OST 상세검색
4			이미지 상세검색
5			시나리오 상세검색
6			도서/논문 상세검색
7			정기간행물 상세검색
8			심의서류 상세검색
9		디렉토리 검색	유형별 검색
10			장르별 검색
11			연도별 검색

※위 검색 기능은 Wisenut Search Fomula-1 V4.5 적용 중

2		관련 장비 현황(H/W, S/W)

□ H/W

장비명	제품명	수량	상세규격
영상자료 DB서버	Oracle M10-1	1	CPU : 116Core SPARCv9 2.8GHz 8Core * 2개 RAM : 32GB / HDD : SAS 600GB x 2 RAID : RAID1 운영체제 : Oracle Solaris 10
홈페이지 DB서버	Oracle M4000	1	CPU : SPARC VII+ 4-core 2.66 GHz x 2 RAM : 16GB / HDD : 300GB x 2 RAID : RAID1 운영체제 : Oracle Solaris 10
KMDb 웹서버	IBM x3650 M4	1	CPU : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 2.00GHz x 2 RAM : 16GB / HDD : 300GB x 2 RAID : RAID1 운영체제 : CentOS Linux release 7.4.1708
KMDb 웹서버 (관리자)	IBM x3650 M4	1	CPU : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 2.00GHz x 2 RAM : 16GB / HDD : 300GB x 2 RAID : RAID1 운영체제 : CentOS Linux release 7.2.1511
영상자료관리정보시스템(AMS)	HP DL380p Gen5	1	CPU : Intel Xeon E5-2630 v2@2.0GHz x 2 RAM : 32GB / HDD : 300GB x 4, 1TB RAID : RAID1+0 운영체제 : Windows 2012 Standard 64bit
영상콘텐츠 스토리지	AnyStor 500-16	1	CPU : Intel® Xeon® processor 5606@2.13GHz * 2 (8Core) RAM : 4GB / HDD : 40TB RAID : RAID5

□ S/W

시스템	S/W	비고
검색엔진	Wisenut Search Fomula-1 V4.5, V5.3
바이러스 백신	Alyac 3.0 Server
백업소프트웨어	Acronis Backup & Recovery 11
영상자료 DBMS	Oracle 11g
홈페이지 DBMS	Oracle 9i
영화정보개방 DBMS	Mysql 5
KMDb 웹서버	Apache 2, Tomcat 7
KMDb 웹서버(관리자)	Apache 2, Tomcat 7
영상자료정보관리시스템 서버	NGINX 1, eGovframe 2
DB암호화(회원정보 암호화)	D'Amo
웹방화벽	트리니티소프트 방화벽
홈페이지 개인정보필터링시스템	SmartXFilter
DB접근제어	Chakra Max
PC개인정보보호 SW	PCFILTER
	시큐아이 방화벽
네트워크통합보안시스템
	ePapyrus StreamDocs
원문열람SW

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진체계

□ 추진체계도

			한국영상자료원
조달청
계약 의뢰	계약 체결
경영지원팀			정보자원개발팀 (주관부서)
			주관사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
한국영상자료원 정보자원개발팀	ㅇ 사업총괄 관리 및 시행 ㅇ 사업계획서 수립 및 제안요청서 작성 ㅇ 과제수행 관리 및 검사, 결과 평가 ㅇ 시스템(H/W, S/W), 네트워크 운영
한국영상자료원 경영지원팀	ㅇ 주관사업자 선정 및 계약업무 추진 ㅇ 예산집행
조달청	ㅇ 정보화사업 조달공고 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약 체결
주관사업자	ㅇ 사업이행 추진 ㅇ 사업 진도 및 인력 관리 ㅇ 기술이전 및 유지보수 ㅇ 기타 과제수행에 필요한 사항 등

2		추진일정(예정)

세부일정	22.4		22.5	22.6	22.7	22.8	22.9	22.10	22.11	22.12	23.1	23.2	23.3	23.4
◦사업계획 수립/사업자 선정
- 사업계획 수립
- 입찰공고 및 사업자 선정
◦시스템 유지관리·개선
◦온라인VOD 플랫폼 운영
◦KMDb DB구축

3		추진방안

□ 시스템 구축 사업 추진 방안

구분	방식	비고
입찰방식	제한경쟁입찰	긴급입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업

ㅇ 한국영상자료원의 정보화사업 추진목표에 대한 이해 중시

ㅇ 본 사업 대상시스템을 통해 수행하는 영화자료 DB구축 업무 및 KMDb 서비스 등에 관한 종합적 이해 중시

ㅇ 연속 사업임을 감안하여 업무의 점진적 발전 및 연계 방안 중시

Ⅳ. 제안요청내용

1		사업추진 내용

□ DB정보 및 서비스 시스템 유지관리, 개선

ㅇ 시스템별 유지관리 및 개선 대상

시스템명	유형	개발 언어	대상 범위
영상자료정보관리시스템	업무 시스템	JAVA	o 시스템 전체 o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색/상세검색
한국영화데이터베이스(www.kmdb.or.kr)	웹사이트	JAVA	o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색/상세검색 o 검색엔진을 적용하여 개발한 영화상세정보 Open API 서비스 o 원문열람서비스(PDF)
한국영화데이터베이스 영문사이트 (www.kmdb.or.kr/eng/main)	웹사이트	JAVA	o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색/상세검색
기관홈페이지 내 영상도서관 (www.koreafilm.or.kr/library/main)	웹사이트	JAVA	o 검색엔진을 적용하여 개발한 검색기능 전체 - 통합검색, 상세검색, 디렉토리검색 o 원문열람서비스(PDF)
검색엔진	SW		o Wisenut Search Fomula-1 V4.5, V5.3
원문열람시스템	SW		o ePapyrus StreamDocs

ㅇ 유지관리 및 개선 범위

- 수시 점검을 통한 성능개선 및 장애예방 활동

- 장애발생시 장애원인 규명 및 복구조치

- 정책변동, 업무절차 개선, 현업부서 및 이용자 요구사항의 신속한 반영을 위한 시스템 인터페이스(UI) 수정, 디자인이 필요한 페이지 제작(수시), 기능 추가·개선·변경, 업무 프로세스 개선 등 작업

※ 세부 범위는 유지보수 업무량 등을 감안하여 주관기관과 용역 업체가 상호 협의하여 정함

- 업무 편의성/효율성과 DB품질 개선을 위한 인터페이스/기능 개선

- 보안 취약점, 호환성, 웹 표준, 보안, 장애 대응 등 기능 개선

- 데이터 및 파일 일괄처리(등록·수정·삭제·반출(export))

- 내부 시스템 및 외부 유관기관 시스템과의 연계 지원

- 서버 증설, 이전 등 운영 환경 변화에 따른 시스템 수정

- 영상자료정보관리시스템, KMDb, 영화정보개방서비스(Open API 등)를 정상적으로 운영하는데 필요한 시스템 소프트웨어 중 공개(비상용) SW(MySQL, Apache, Tomcat, NGINX) 운영 및 재설치 등

- 시스템 개발 및 운영, 장애처리 지원을 위한 각종 산출물(화면설계서, 소스파일 등 산출물) 및 매뉴얼 현행화

- DB 관리를 위한 산출물 작성 및 현행화(데이터사전 정의서, 코드 정의서, 도메인 정의서, 엔티티 정의서, 데이터 모델 다이어그램(논리/물리), 데이터베이스 및 테이블정의서 등

- 대면/전화/e-mail 등을 통해 질의 및 요청에 신속한 대응 실시

- 사용 관련 상담 및 업무 교육, 기술지원

- 최신 기술을 반영한 고도화 방안 제시 등

□ KMDb 온라인VOD 서비스 운영, 확대

ㅇ 클라우드 기반 동영상 스트리밍 서비스 인프라 운영, 기술지원

- 클라우드 스토리지, 트랜스코더, 글로벌CDN을 결합하여 구축한 온라인VOD 플랫폼 운영 및 기술지원

구분	규격	비고
글로벌CDN	100TB/1년
미디어 스토리지	6TB
트랜스코더	원본영상을 대상으로 PC용, 모바일용 등 다양한 동영상 규격으로 다운 트랜스코딩 제공 ※원본: 고화질 MP4(코덱:H.264/화면:1920X1080)	30편 이상 추가
※참고사항	30편 이상 추가/교체 업로드 및 서비스 지원

ㅇ PDF 원문열람서비스 안정적인 운영

- 기관홈페이지/KMDb 내 PDF 원문열람서비스 운영관리, 기술지원

2		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

분류	고유번호	요구사항명칭
유지관리 수행 요구사항(MAR)	MAR-001	시스템 운영 및 유지관리 일반
	MAR-002	시스템 보완 및 개선
	MAR-003	데이터 및 파일 일괄처리
	MAR-004	내.외부 시스템 연계 지원
	MAR-005	KMDb 온라인VOD/원문서비스 운영, 개선
유지관리 인력 요구사항(MHR)	MHR-001	투입인력 구성 및 조건
	MHR-002	투입인력 변경 조건
	MHR-003	비상연락망체계 구축 운영
품질요구사항(QR)	QR-001	시스템 가용성 보장
	QR-002	장애 대응 및 예방조치 방안 제시
제약 요구사항(COR)	COR-001	표준제약사항
	COR-002	지적재산권 귀속
보안요구사항(SER)	SER-001	보안지침 준수
	SER-002	개인정보 처리
	SER-003	시큐어코딩 준수 및 웹취약점 제거
	SER-004	사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수
프로젝트 관리 요구사항(PMR)	PMR-001	일반 요구사항
	PMR-002	사업 수행 조직 및 인력 관리
	PMR-003	보고서 및 산출물 관리
	PMR-004	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
프로젝트 지원 요구사항(PSR)	PSR-001	일반 요구사항
	PSR-002	교육훈련 및 기술지원
	PSR-003	하자보수
	PSR-004	리스크 관리
	PSR-005	문체부 공공문화정보 연계 지원

□ 유지관리 수행 요구사항(MAR)

고유번호	MAR-001	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	시스템 운영 및 유지관리 일반
요구사항 내용	o 365일, 24시간 유지보수대상 시스템의 장애가 없는 상태로 유지함을 원칙으로 하며, 야간·공휴일에 대비한 비상대응 체계를 수립해야 함 o 시스템의 안정적인 운영을 위한 상시 모니터링, 이상 유무 점검 o 장애 및 고장 발생시 신속한 복구조치 - 장애발생시 복구조치, 장애원인 규명 및 재발방지 대책수립 협조 - 체계적인 장애접수 및 처리(조치)를 위하여 기록관리 철저 - 장애발생시 복구를 위해 주기적으로 소스 프로그램 및 산출물을 백업장치에 저장하여 별도의 장소에 보관 o 관련 인프라(H/W, S/W) 교체, 증설 및 OS, 네트워크 등 운영 환경 변화에 따른 유지관리대상 시스템의 변경 o 시스템 개발 및 운영, 장애처리 지원을 위한 기본자료(화면설계서, 테이블설계서, 소스파일 등 산출물) 현행화 o 영상자료정보관리시스템, 검색엔진, Open API 등 본 사업 대상 시스템을 정상적으로 운영하는데 필요한 시스템 소프트웨어 중 공개(비상용) SW(MySQL, Apache, Tomcat, NGINX) 운영 및 재설치 등 o DB 관리를 위한 산출물 작성 및 현행화(데이터사전 정의서, 코드 정의서, 도메인 정의서, 엔티티 정의서, 데이터 모델 다이어그램(논리/물리), 데이터베이스 및 테이블정의서 등 o 대면, 전화, e-mail 등을 통해 질의 및 요청에 신속한 대응 실시 o 사용 관련 상담 및 업무 교육 등 지원 등

고유번호	MAR-002	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	시스템 보완 및 개선
요구사항 내용	o 유지관리 대상 시스템 오류 수정(발생시, 수시) o 현 운영 중인 기능을 기준으로, 미흡하거나 일관성이 떨어지는 기능이 발견될 경우 해당 기능 수정 및 추가(수시) o 사용방법 및 성능 개선, 서비스 최적화를 위한 유지관리 수행 o 정책변동, 업무절차 개선, 현업부서 및 이용자 요구사항의 신속한 반영을 위한 시스템 인터페이스 수정, 기능 추가·개선·변경, 업무 프로세스 개선 등 작업 ※ 시스템 보완 및 개선 범위는 총 인력 투입공수(MM), 업무량 등을 감안하여 주관기관과 주관사업자가 상호 협의하여 정함. 단, - 영상자료정보관리시스템 유지관리 및 개선 업무는 투입인력 중 개발인력 총 연간 투입공수가 제안서/사업수행계획서 투입공수를 넘지 않는 범위 안에서는 주관기관의 요구사항을 반드시 구현해야 함. ※ 간단한 기능 변경은 1주일 이내 처리, 1주일 이상 소요되는 기능 추가·변경에 대해서는 주관기관과 협의하여 일정을 결정해야 함 o 보안 취약점, 호환성, 웹 표준, 보안, 장애 대응 등 기능 개선 o 웹 표준, 웹 접근성 및 크로스브라우징 유지 o 최신 기술을 반영한 고도화 방안 제시 등 자문 실시

고유번호	MAR-003	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	데이터 및 파일 일괄처리
요구사항 내용	o 데이터 및 파일 일괄처리 - DB 일괄 등록, 변경 및 파일 일괄 업로드 요청 처리 - 다양한 형태의 데이터 일괄 반출(export) 요청 처리 - 데이터 신뢰성, 정합성 유지를 위한 기술 지원

고유번호	MAR-004	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	내.외부 시스템 연계 지원
요구사항 내용	o 내,외부 유관시스템과의 데이터 연계 지원 - 내부시스템간 데이터 연계를 위한 기능 개선 및 개발, 기술지원 (ex. 영상자료정보관리시스템, KMDb, 기관홈페이지, 회원방문관리시스템 등) - 외부 시스템과의 데이터 연계를 위한 기능 개선 및 개발, 기술지원 (ex. 한국문화정보원 문화데이터, 데이터 수요기관 및 업체 등)

고유번호	MAR-005	요구사항 분류	유지관리 수행 요구사항
요구사항 명칭	KMDb 온라인VOD/원문서비스 운영, 개선
요구사항 내용	o 클라우드 기반 온라인VOD 서비스 운영, 기술지원 - 클라우드 서비스/솔루션(클라우드 스토리지, 트랜스코더, 글로벌CDN)을 결합하여 고화질 영상 스트리밍 서비스 운영, 기술지원 동영상 트랜스코딩: 원본 영상파일을 멀티스크린에 맞는 다양한 사이즈, 해상도로 지원 (1080p, 720p, 540p , 360p, 180p) - 원본 영상파일: MOV/MP4(8Mbps) 동영상 스트리밍: 다양한 단말기와 접속속도에 따라 최적화된 해상도의 영상을 제공하고 사용자 선택을 통한 해상도 지정 기능 제공. 동영상 파일 스토리지 미디어 스토리지 6TB 제공(기 업로드, 운영중인 5TB 포함) 향후 사용 서비스 확대가 가능한 확장성 제공 글로벌 CDN 계약기간 내 100TB/년 트래픽 지원 서비스 트래픽 증가에 대비할 수 있는 기능 한국, 미국, 일본, 유럽 등 전 세계를 대상으로 안정적인 VOD 서비스 제공을 위한 압축,캐싱등 기능 제공 미디어 스트리밍 최적화 지원 동영상 플레이어 KMDb VOD 서비스 플레이어 변경 개발(모바일 포함) HTML5, Media Source Extensions(MSE), Encrypted Media Extension(EME)등 업계 표준 지원 HLS, DASH, Smooth Streaming 기능 제공으로 다양한 디바이스에서의 안정적인 재생 지원 PlayReady 암호화, AES 128 비트암호화 등 암호화 지원 가능. 다국어 자막 지원 한국영화 30편(이상) 업로드/트랜스코딩 지원 ※ 온라인VOD에서 필요한 클라우드 서비스/솔루션(트랜스코딩/CDN/파일 스토리지 등)의 최대 사용량 초과 시 서비스 운영방안에 대한 방안을 제안서에 포함해야 함 o 현 PDF 원문열람서비스를 HTML5기반 웹 뷰어 솔루션으로 변경 1. 현 ePapyrus SecureReader(Active-X)를 통해 서비스중인 KMDb 온라인사료관 등의 원문서비스를 HTML5(Non Active-X)기반 PDF 스트리밍 웹 뷰어 솔루션으로 변경 ※ 필수요건: Non Active-X/Non Plug-in, 멀티 디바이스, 멀티 OS, 멀티 브라우저 지원, 웹표준 준수

□ 유지관리 인력 요구사항(MHR)

고유번호

MHR-001

요구사항 분류

유지관리 인력 요구사항

요구사항 명칭

투입인력 구성 및 조건

요구사항 내용

o 제안사는 응용시스템의 안정적 운영 또는 유지관리에 적절한 인력투입계획 및 효율적 운용방안을 제시하여야 함.

- 유지관리 대상시스템별 투입 조직 및 인력구성, 역할, 백업체계, 투입률 등 제시

o 사업관리자(PM)은 주사업자 소속으로 사업참여가 가능한 자(PM경험 2년 이상)로, 용역 전반적인 사항에 대하여 총괄할 수 있어야 함.

o 투입인력은 용역대상 시스템과 유사한 시스템 개발에 직접 참여하였거나, 대상시스템에서 사용하고 있는 개발기술을 모두 수용하여 개발업무를 원활하게 수행할 수 있도록 자격을 구비한 전문 인력으로 구성하여야 함.

o 사업에 투입해야 할 참여인력 자격요건 및 구성은 다음과 같음.

항목	자격 요건 및 투입인력 구성	근무조건
PM	- 프로젝트 총괄 관리능력을 갖춘 고급 이상 또는 그에 준하는 경력자	비상주
유지관리/ 개발	웹․DB 프로그램 개발 운영능력을 갖춘 경력자 - 개발업무 실무경험이 풍부한 기술자 - 영상자료정보관리시스템 개발인력(상주근무)은 중급기술자 이상 투입	비상주 또는 상주 ※주관기관과 협의

o 용역수행장소는 주관기관과 협의하여 정함.

고유번호	MHR-002	요구사항 분류	유지관리 인력 요구사항
요구사항 명칭	투입인력 변경 조건
요구사항 내용	o 다음과 같은 조건에 의하여 변경될 수 있음. - 투입인력이 퇴사하는 경우 - 부득이한 사정에 의하여 사업자가 인력 변경 신청시 발주기관이 승인한 경우 - 발주기관이 투입 인력이 업무수행에 적절하지 못하다고 판단하여 교체를 요청하는 경우(* 발주기관이 인력의 교체를 요구하는 경우는 특별한 사유가 없는 한 교체하여야 함.) o 투입인력이 교체되는 경우 동급이상의 대체인력을 투입하여 최소 14일 이상의 병행근무를 통해 업무 인수․인계기간을 두어야 하며 발주기관의 승인을 받아야 함. - 인수·인계 기간의 교체인력에 대한 인건비는 별도 지급하지 아니함.

고유번호	MHR-003	요구사항 분류	유지관리 인력 요구사항
요구사항 명칭	비상연락망체계 구축 운영
요구사항 내용	o 원활한 운영 및 유지관리를 위하여 인력구성 및 업무분장표와 비상연락망체계를 구축․운영하여야 함. o 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 비상대응체계가 수립되어야 함 o 용역수행자는 인력구성 및 업무분장표, 비상연락망 내용 변동 시 변경사항을 신속히 발주자에게 통보하여야 함.

□ 품질 요구사항(QR)

고유번호	QR-001	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	시스템 가용성 보장
요구사항 내용	o 시스템은 정상 상태(점검기간 제외)에서 매일 24시간 무중단 운영 되어야 함 o 시스템 설정 및 소스 코드는 별도 보관되어 응급상황에 신속하게 재설치 될 수 있어야 함.

고유번호	QR-002	요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	장애 대응 및 예방조치 방안 제시
요구사항 내용	o 장애 및 긴급 상황에 대한 대응 방안 및 예방활동에 대한 방안을 제시하여야 함 o 각종 침해사고 예방 대책 및 서비스 중단 사태 발생에 대한 긴급조치, 복구방법 등의 보안대책을 제시 o 장애발생시 복구조치 및 장애원인을 규명 할 수 있도록 지원해야 하며, 재발방지 대책을 공유하고 이행하여야 함 - 복합장애 및 유관시스템 장애 발생 시 장애복구를 위해 합동으로 장애대응 및 기술지원을 하여야 함. - 장애원인 분석 결과 원인이 타 사업자 관련 장애로 판단될 경우 타 사업자의 장애 조치에 최대한 협조하여야 함. - 장애복구 후에는 장애처리결과를 장애관리대장에 기록하여 이력을 관리 하여야 함. o 장애 예방대책 및 비상사태 발생 시에 대한 비상연락체계 등을 포함한 대응 전략을 제시 - 신속한 장애대응체계 및 장애대응을 위한 인력운영 방안을 제시 - 근무시간 이외에 발생하는 장애에 즉시 대응할 수 있도록 비상연락체제를 갖추어야 하며, 비상소집 연락을 받았을 때는 즉시 응소하여 서비스에 지장이 없도록 하여야 함. - 프로그램 오류에 따른 시스템 장애, 시스템 다운에 대한 대처방안 제시 o 파업, 태업, 협력업체도산등에 대비하여 개발부문별 긴급대응 전략을 제시 o 장애 유형별 대응 방안 및 이를 예방하기 위한 정기, 비정기적 대응방안 등을 제시하여야 함.

□ 제약 요구사항(CO)

고유번호	CO-001	요구사항 분류	제약 요구사항
요구사항 명칭	표준제약사항
요구사항 내용	o 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」(행정자치부) o 「전자정부서비스 호환성 준수지침」(행정자치부) o 「표준 프레임워크 적용 가이드라인」(행정자치부) o 「전자정부 웹 표준 준수지침」(행정자치부) 및 「한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침」(한국정보통신기술협회) o 「정보시스템 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩) 가이드」(행정안전부) ※사업기간 중 지침이 변경되거나 새 지침이 시행될경우 변경된 새 지침 반영

고유번호	CO-002	요구사항 분류	제약 요구사항
요구사항 명칭	지적재산권 귀속
요구사항 내용	o 용역수행과 관련된 모든 산출물의 저작권에 대한 권리는 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되, 세부사항은 협의하여 결정한다. o 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주자가 소유한다.

□ 보안 요구사항(SER)

고유번호	SER-001	요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	보안지침 준수
요구사항 내용	ㅇ 한국영상자료원 보안대책 강구사항(※ 보안서약 후 열람 가능) ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.) ㅇ 국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부 2021.11.) ㅇ 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) ㅇ 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019. 6.) ㅇ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020.12.) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) ㅇ 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021. 4. 15.) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

고유번호

SER-002

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 명칭

개인정보 처리

요구사항 내용

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 6개월 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

고유번호

SER-003

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 내용

ㅇ 행정자치부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

ㅇ 응용S/W 대상 행정자치부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 보안취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 아래의 웹 취약점 존재여부 점검 후  및 보완 조치

• 사용자 인증 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점
• SQL Injection 취약점	• XSS 취약점
• 악성스크립트 취약점	• 유해파일 업로드 취약점
• 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

ㅇ 웹 사이트 취약점(OWASP Top 10 및 국정원 발표 취약점) 제거해야 함

ㅇ AP 서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드 되는 침해사고가 발생하지 않도록 보안 약점 및 취약점을 제거해야 함

ㅇ 보안 취약점을 점검․보완한 후에는 결과보고서(증빙자료 포함) 및 대표자 명의의 점검 결과(이상 없음 또는 조치 결과) 확인서를 제출해야 하며, 검사를 통해 보안 취약점 조치에 대한 검증을 실시함

ㅇ 개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 작성

ㅇ 최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의 및 추진 필요

고유번호

SER-004

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항 내용

ㅇ ‘한국영상자료원 보안대책 강구사항’ 의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함.

	<누출금지 대상정보>
① 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도 ③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 ④ 전산시스템 취약점분석 결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당) ⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 ⑦ 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보 ⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 ⑨ ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보 ⑩ ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비 ⑪ 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서, 보안확약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약)을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

※ 정보누출 적발시 국가계약법 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 하 사용

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

□ 프로젝트 관리 요구사항(PMR)

고유번호	PMR-001	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	일반 요구사항
요구사항 내용	o 주관사업자로 선정된 업체는 착수계 제출(계약 후 10일 이내 제출) 시 사업수행계획서, 용역책임자와 참여 기술자의 이력서, 보안서약서, 비상연락망 등을 포함해 주관기관에 제출하되 상호 협의 하에 계획을 수립 o 주관사업자(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급 구성원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 소프트웨어 진흥법」제51조 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급 계약 전 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 하며, 입찰 및 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」별지 서식 제7호의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함. o 주관사업자는 사업대상에 포함된 업무 중 제안요청서 상에 구체적으로 명시되지 않은 부분에 관해 주관 기관이 요청을 할 경우 응해야 함 o 작업장소 : 사업수행 장소 및 설비 기타 작업환경은 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정자치부고시 제2021-3호, 2021.1.19., 일부개정) 제41조, 용역계약일반조건(기획재정부계약예규 제582호, 2021.12.1., 일부개정) 제52조 등에 따라 상호 협의하여 정함.

고유번호	PMR-002	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	사업 수행 조직 및 인력 관리
요구사항 내용	o 주관사업자는 계약 후 본 사업수행 전 사업수행조직 및 투입인력을 상세히 기록, 주관기관에 제출하되, 상호 협의 하에 계획을 수립하여야 함 o 사업수행인력 명단을 제출하고 사업관리자(PM)는 관련 분야 사업경험 및 적용방법론에 익숙한 자로 함. o 주관기관과 협의 없이 임의로 총괄 책임자/사업관리자를 변경할 수 없음 o 프로젝트 총괄 책임자(PM)은 상주를 원칙으로 하며, 해당 분야의 고급기술자 이상이어야 한다. 단, 개발효율 측면에서 PM의 상주여부를 협의 할 수 있다. o 사업에 참여하는 수행 인력은 충분한 기술과 경험을 가진 자라야 하며, 개발을 수행함에 있어 주관기관이 부적당하다고 판단되거나 태만하다고 인정하여 개발자의 교체를 요구 할 경우 프로젝트 총괄 책임자는 해당 개발자를 빠른 시간 내에 교체하여야 함. o 사업 참여 인력에 대해 주관기관의 승인 없이 투입인력 변경은 불가 o 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정자치부고시 제2021-3호, 2021.1.19., 일부개정) 제41조, 용역계약일반조건(기획재정부계약예규 제582호, 2021.12.1., 일부개정) 제52조 등에 따라 사업수행 장소, 설비, 기타 작업환경은 상호 협의하여 정함. 본 사업 참여인원은 상호 협의한 작업환경에서 상주하여 업무를 수행하는 것을 원칙으로 하나 상주를 요하지 않는 특정분야 업무에 대해서는 원격지원을 포함한 비상주 근무가 가능함.

고유번호

PMR-003

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 명칭

보고 및 산출물 관리

요구사항 내용

o 과업 추진보고서 제출

구분	보고명	보고내용	시기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항/차주계획	매주 목요일
비정기 보고	착수보고	- 사업 추진전략 및 세부 진행계획 보고 - 업무분장 및 협조사항 요청	계약일로부터 10일 이내
	기타	- 개발상황/현안/이슈사항 및 문제점 협의 등	협의
	완료보고	- 사업결과 보고

o 과업의 성격에 따라 주관기관과 협의하여 작업 단계 및 산출물을 조정 할 수 있음.

구분	산출물	내 용
착수	착수보고서	착수계, 사업책임자계, 서약서 등
	사업수행계획서	사업추진계획, 산출물계획, 일정계획, 투입인력계획, 보고계획, 표준화계획, 품질보증계획, 위험관리계획, 보안계획, 교육계획 등
	참여인력 현황	투입인력 현황, 경력․자격 증빙서류, 보안서약서 등
진행	주간보고서	주간 추진실적, 차주 추진계획 등 주간보고 사항
	참여인력 변경보고	참여인력 변경 시, 사유 및 신규인력 이력사항을 사전 보고
완료	완료보고서	사업기간 동안 수행한 사업수행결과를 종합하여 보고
	테이블 정의서	DB테이블 목록, DB테이블 정의서 등 DBMS 관련 산출물
	소스코드	소스코드를 파일로 제출
	관리자 매뉴얼	홈페이지, 업무시스템 운영 및 유지관리에 필요한 모든 사항을 화면 단위로 상세히 기술

고유번호	PMR-004	요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 내용	o 소프트웨어산업진흥법 제22조에 따라 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함. o SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조 o SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함

□ 프로젝트 지원 요구사항(PSR)

고유번호	PSR-001	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	일반 요구사항
요구사항 내용	o 본 사업의 품질, 전문 인력의 지원 등 성공적 수행완료를 위한 사업 지원활동을 위해 지속적으로 노력하여야 하며, 현저한 공정 지연요소가 발생하지 않도록 지속적인 모니터링과 주의를 기울여야 함. o 기술자문, 전문 인력 투입 등 추가투입 필요가 발생할 경우, 상호협의를 통해 조달방안을 결정하여야 함. o 위 2항에서 과업범위 외 발생하는 경우, 그 비용부담은 발주기관이 부담하는 것을 원칙으로 함

고유번호	PSR-002	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	교육훈련 및 기술지원
요구사항 내용	o 발주기관 요청시 원활한 시스템 운영에 필요한 관리자 및 업무 담당자 교육을 실시 - 시스템관리자 교육 : 시스템 운용, 개발 내용 등 교육 - 사용자 교육계획 - 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 주관기관에서 추가 교육 요청 시 응해야 함 o 제안업체는 시스템 구축과 관련된 정보제공 및 기술자문에 적극 협조

고유번호	PSR-003	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	하자보수
요구사항 내용	o 하자보수는 1년으로 하고 신속한 장애조치 및 대응을 전제로 함 - 장애발생시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원부서, 전문 인력을 확보하여 항시 운영 가능하도록 하여야 함

고유번호	PSR-004	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	리스크 관리
요구사항 내용	o 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시

고유번호	PSR-005	요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	문체부 “공공문화정보 통합관리시스템” 등 정보 연계 지원
요구사항 내용	o 영상자료정보관리시스템으로 구축(생성·관리되는 DB정보를 문체부 ‘공공문화정보 통합관리시스템’, 행안부 기관메타관리시스템 등에 메타데이터 형태로 연계하기 위해 필요한 관련 정보 제공과 기술지원(세부 업무 범위는 주관기관과 협의) - 문화체육관광부 정보화업무 규정(훈령290호) 제20조(공공문화정보의 민간 이용활성화) 준수 - 문체부 “공공문화정보 통합관리시스템” 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 메타데이터 연계 지원하여 이용 활성화 도모

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성을 권장함

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 발표자료의 경우 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 가급적 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 작성

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를  사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차 및 내용

작 성 항 목		작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 제안업체 일반
	1. 연혁 및 일반현황	일반현황 및 주요 회사연혁을 제시	별지서식 3-1
	2. 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황	별지서식 3-2
	3. 제안사 경영실태	최근 3년간 자본금 및 매출액 * 신용평가등급확인서 첨부	별지서식 4
	4. 주요사업실적	주요사업내용 제시 * 최근 3년간 유사 사업수행 실적	별지서식 5
Ⅱ. 사업수행부문
	1. 사업이해도	사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 주요내용 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
	2. 추진전략	사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략 제시
	3. 사업수행계획	유지관리 및 개선 수행 요구사항 수행계획을 기술 - 에러/장애 처리 등 하자보수 방안, 장애예방을 위한 점검활동계획, 백업정책·백업지원, 장애발생시 시스템 유지관리 업무체계와 책임관계 등을 기술 - 업무정책, 업무방식 및 절차 변경 등에 따른 시스템 유지관리 및 개선(추가/변경/확대), 업무지원 등을 위해 CSR(Customer Service Request) 접수·협의·조치·결과보고 등의 프로세스 운영계획을 기술
	4. 사업수행방안	각 부문별 유지관리 및 개선 추진방안 제시
	5. 보안계획	보안 요구사항 수행계획을 기술 - 보안지침 준수방안, 개인정보 처리방안, 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거 방안, 사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수 방안 제시
	6. 투입인력 및 이력	유지관리 인력 요구사항 수행계획을 기술 - 사업 수행 인력을 작업 단위별로 제시하고, 투입인력 이력사항을 붙임 양식을 이용 작성 - 용역책임자는 임원급으로 제시 - 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및(예상)하도급 업체를 제시함 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시 유지보수 협력체계 구축 등 관리 방안 제시	별지서식 6-1 별지서식 6-2 별지서식 7
	7. 시스템 운영 및 발전방안	시스템 운영 및 발전(고도화) 방안 제시
	8. 적용 기술	사업수행을 위한 적용기술 방안 제시 - 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부 개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시 - 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), Prototype 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안 제시	별지서식 2
	9. 기타 제안사항	제안요청서 상에 없는 내용 중 제안사의 아이디어 제시
Ⅲ. 사업관리 및 지원
	1. 프로젝트 관리	프로젝트 관리방법론 및 PM의 관리역량 제시 - 사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안 관리 방법, 사업수행 성과물/산출물 형상 및 문서 관리 방법 등 제시 - PM의 타 프로젝트 사업관리 실적, 유사 프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량을 제시
	2. 보고 및 검토계획	사업기간 동안 이루어질 보고 및 검토 계획 제시 - 월간․주간․수시보고 / 단계별 검토회의 등
	3. 교육훈련 및 기술이전	사용자, 관리자 등 시스템 이용대상자별 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직, 기술이전 계획 등 제시
	4. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시
	5. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시
별첨. 별첨자료
	1. 평가항목별 제안 내용 조건표		별지서식 1
	2. 기술적용계획표		별지서식 2
	2. 제안업체 전문성 및 유사분야 실적 입증(증명)		별지서식 3~6
	3. 서약서		별지서식 8

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률  시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)로 등록되어 있는 업체

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용

ㅇ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 따라 발급된 직접생산확인증명서(세부품명 : 정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 : 8111189901)를 소지한 업체

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ「소프트웨어산업진흥법」 제24조의 2(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)을 준수하여야 함

- 본 사업은 총예산 20억 미만 사업으로 소프트웨어산업 진흥법 제24조의2(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따라 대기업 및 중견기업의 참여가 불가함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상

※ 중소기업이 대기업이 된지 5년이내의 기업, 상호출자제한기업집단에 속하지 않는 중견기업

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 공공SW사업 참여제한(「소프트웨어산업진흥법」 제24조의2 제3항 및 시행령 제17조의6)

ㅇ 추정가격 20억원 미만의 사업인 경우 중소기업자만이 입찰참가 가능(「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제21조(제한경쟁입찰에 의할 계약과 제한사항 등) 제1항 제10호 참조)

ㅇ 하도급을 포함한 경우 다음 사항 준수

- 하도급의 경우 「소프트웨어 진흥법」제51조 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급 계약 전 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 하며, 입찰 및 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」별지 서식 제7호의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함

- 하도급계약에 따른 승인은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 <하도급계약의 적정성판단 세부기준>에 따라 적정성여부 판단에 따라 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우, 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음.

- 하도급 대금에 대한 기준은 직접인건비의 경우 한국소프트웨어산업협회장이 공표한 노임단가의 100%, 제경비와 기술료의 합은 직접인건비의 20% 이상으로 적용하여야 함

- 원도급자가 지급하는 하도급 대금을 제안서에 포함하여 제출하여야 함

- 「소프트웨어 진흥법」, 동법 시행령, 동법 시행규칙 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 따라 발주기관이 검토 후 승인

- 하도급은 단순물품 구매 및 설치용역 등을 포함한 원도급금액의 50%를 초과할 수 없음

- 재하도급은 허용하지 않음

- 하도급금액이 전체 사업금액의 10%를 초과하는 경우에는 공동수급체를 구성하여 본 사업에 참여하고, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 이를 발주기관에 제시(소프트웨어 진흥법 제51조 제6항)

ㅇ 발주기관의 승인없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을 변경한 경우,『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[「공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규)」 제9조 제5항 참조]

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위한 과업심의위원회 미 개최(※계약 전까지 개최 예정)

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약당사자가 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음

- 「SW사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제26조에 의거, 동 지침의 별지 서식 제13호의 SW과업변경요청서를 제출해야 함

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 제한경쟁입찰(긴급입찰) 후 협상에 의한 계약

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

-「협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)」

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성평가기준”에 의함

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

3		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점

소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부 고시 제2020-100호) 활용

평가 부문	평가 항목	평가 기준	평가 요소	배점한도
일반 부분 (20)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경 분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	- 유지관리 대상 시스템에 대한 정확한 이해 - 제안서 작성의 충실도 - 제공자료(근거자료)의 객관성 및 종류 - 제안방향의 적정성	10
	추진전략	시스템 유지관리 및 개선업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 추진전략을 제시하였는가를 평가한다.	- 추진전략의 창의성 - 추진전략의 타당성	5
	제안사 일반	사업 업체의 재무구조, 대외인지도, 신용도 등을 평가하며, 관련 분야에서의 사업수행 실적 및 유지관리 경험 등을 평가한다.	- 자본금, 매출액등의 규모 및 신장에 근거한 제안업체의 재무안정도 - 제안대상 시스템 구축경험 및 보유기술 - 유사분야에서의 사업수행 경험	5
기술 및 기능 부문 (30)	사업수행 계획	유지관리 및 개선 시 필요한 사항에 대하여 경험을 바탕으로 수행방안을 제시하고, 유사 시 대응책을 제시하고 있는가를 평가한다.	- 유지관리 및 시스템 개선 계획의 적정성 및 구체성	10
	사업수행 방안	각 부문별 유지관리 및 개선방안을 제시하고, 적정성을 평가한다.	- 유지관리 및 개선 추진방안의 적정성 - 제안 방안 및 기술이 적용 가능한지 여부	10
	보안 요구사항	보안 요구사항, 적용 표준 및 적용 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다. 또한 자료·장비·네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안에 대해 평가한다.	- 보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 - 보안요구사항 분석의 적정성 - 관련 방안 및 기술의 적용 가능성 - 누출금지 대상정보 관리방안 및 자료,장비,네트워크 보안 대책 수립의 적정성	5
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	- 제안기술의 실현가능성 - 적용기술의 혁신성 - 적용기술의 최신성	5
사업 관리 부문 (30)	사업수행 조직 체계	사업수행에 필요한 조직의 업무분장 및 주관기관 조직과의 협조 방안을 제시하였는가를 평가한다.	- 사업수행 추진체계의 적정성 - 사업수행 추진방법의 타당성	5
	인력․조직 관리	사업 운영 조직의 인력구성, 경험, 보유기술 등을 평가한다.	- 유사, 유관사업 수행 경험 - 투입인력 운용 대책의 적합성 - 투입인력의 자질 및 보유기술의 적합성	10
	전문업체 참여 및 상호협력	사업운영에 있어서 전문적인 기술을 보유하고 있는 업체의 활용하고 있는가를 평가한다.	- 전문업체활용 및 상호협력 방안 - 참여업체의 전문성 및 책임소재의 명확성	5
	장애처리 방안	긴급 또는 비상사태 해결방안을 명확히 제시하고 있는 가를 평가한다.	- 긴급대응 체계의 적정성	5
	기밀보안	사업 추진 동안 기밀 보호를 위한 체계와 유지관리 대상에 대한 보안향상 방안을 평가한다.	- 보안 체계의 적정성 - 보안 대책의 적정성	5
지원 부문 (20)	교육훈련 및 기술이전 계획	시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다. 향후 원활한 시스템 운영을 위한 기술이전계획을 평가한다.	- 교육훈련 방법/내용/일정/조직의 적정성 - 시스템 운영에 필요한 기술이전 계획의 적정성 인수인계의 적정성	5
	유지보수	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	- 유지보수 계획의 적정성 - 유지보수 조직의 적정성 - 유지보수 절차의 적정성 - 유지보수 범위의 적정성 - 유지보수 기간의 적정성	10
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	- 백업/복구 대책 - 장애대응 대책	5
소계				100
기술평가점수(90점 만점으로 환산)				90

□ 기술평가점수 산출 방법 및 세부 평가 기준

ㅇ 기술평가 점수 산출 방법

- 주관기관에서 자체 기술평가위원회를 구성하여 평가

- 기술평가위원회는 발주부서를 제외한 내·외부 전문가로 구성

- 제안사는 평가항목별 제안 내용 조견표 작성 제출

ㅇ 세부 평가 기준

- 평가 부문은 정성적 평가(상대 평가)를 실시하며, 상대평가 시 우열을 가리기 어려운 경우에는 동일한 점수를 부여할 수 있음

4		제출서류

ㅇ 정성제안서 및 발표자료 1식

※평가 관련 증빙서류 포함

ㅇ 기타 입찰공고서에서 제출 요구한 서류

ㅇ 제안내용 및 증빙서류는 전체를 1개의 화일로 작성

ㅇ 제출방법 : 입찰공고 참조

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

6		제안설명회 개최

ㅇ 개최 일정

- 제안업체에 별도 통보 예정

ㅇ 유의사항

- 설명은 제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

7		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 채용예정인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

8		제안서 보상

ㅇ “본 사업은 사업예산 20억 미만의 소프트웨어 사업으로, 「소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정」(미래창조과학부고시 제2016-108호) 제2조에 의거 제안서 보상은 실시하지 않음”

9		기타 사항

ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용할 계획이 없음.

ㅇ 한국영상자료원 보안대책 강구사항은 방문하여 보안서약 후 열람할 수 있음.

붙임 1

소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

별지서식 1		평가항목별 제안 내용 조건표

제안요청사항		평가 항목	제안사항		비고
쪽수	주요내용		쪽수	주요내용

별지서식 2		[○] 기술적용계획표, [ ] 기술적용결과표

사업명	2022년 한국영상자료원 영상자료정보관리시스템 유지관리
작성일	2022년 4월 27일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 기술적용계획표

ㅇ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용 시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			◦
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		◦
	- XHTML 1.0		◦
	- XML 1.0, XSL 1.0		◦
	- ECMAScript 3rd		◦
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0		◦
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		◦
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					◦
서비스 전달 프로토콜	IPv4		◦
	IPv6		◦

ㅇ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과						부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용		해당 없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.			◦
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		◦
	- UDDI v3							◦
	- RESTful		◦
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0							◦
	- ebXML/BPEL 2.0/ XPDL 2.0							◦
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0		◦
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0							◦

ㅇ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.			◦
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.			◦
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						◦
	o 부가통신: VoIP - H.323						◦
	- SIP						◦
	- Megaco(H.248)						◦
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX						◦
	o 무선용 운영 체계 - android		◦
	- IOS		◦
	- 윈도우폰7						◦
	o 무선용 기반환경 - Java						◦
	- Objective C						◦
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		◦
	- ORDBMS						◦
	- OODBMS						◦
	- MMDBMS						◦
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000		◦
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0						◦
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		◦

ㅇ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.			◦
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.			◦
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부에 표준 등록을 요청하여야 한다.			◦
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.			◦
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01		◦
	o 동적표현 - JSP 2.1		◦
	- ASP					◦
	- PHP					◦
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5		◦
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1		◦
	- RDF					◦
	- AJAX		◦
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0		◦
	- SOAP 1.2		◦
	o 문자셋 - EUC-KR					◦
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		◦

ㅇ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용 /미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.			◦
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.								◦
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼		◦
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품							◦
	- SSO제품							◦
	- 디스크․파일 암호화 제품							◦
	- 문서 암호화 제품(DRM)등							◦
	- 메일 암호화 제품							◦
	- 키보드 암호화 제품							◦
	- 하드웨어 보안 토큰							◦
	- DB암호화 제품		◦
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단		◦
	- 침입탐지		◦
	- 침입방지		◦
	- 통합보안관리							◦
	- 보안관리서버							◦
	- 웹방화벽		◦
	- DDos 대응							◦
	- VOIP 보안							◦
	- 무선침입방지							◦
	- 무선랜 인증							◦
	- 가상사설망		◦
	- 네트워크 접근통제							◦		한국문화정보원
	- 스팸메일차단		◦
	- 바이러스백신		◦
	- PC매체제어		◦
	- PC침입차단
	- 콘텐츠보안		◦
	- 자료유출 방지							◦
	- 메일보안
	- 서버보안		◦
	- DB접근 통제							◦
	- 다중영역구분							◦
	- 스마트카드							◦
	- 보안USB							◦
	- 복합기 완전삭제							◦

별지서식 3-1

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호	전화 : FAX :
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
○ 주요연혁

별지서식 3-2

조직 및 보유인원 현황

제안사 조직 및 인원현황
조직 구성도
기술자 보유현황 (단위 : 명)
구 분	계	전문분야			기타분야
		○○분야	○○분야	○○분야
계
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자

별지서식 4

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문
	합 계

별지서식 5

용역실적 (최근 3년)

회사명 :

연번	용역명	용 역 기 간	약금액 (단위:백만원)	발주처	업무수행내용	타사와 공동프로젝트수행여부	증빙서류 제출여부
계			총액 백만원

* 연도순으로 기재, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재, 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시

* 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용

* 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정 불가

* 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시, 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시

* 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

별지서식 6-1

사업수행 조직

			사 업 책 임 자(PM)
			직위, 성명, 기술등급
부문			부문				부문			부문
직위, 성명, 기술등급			직위, 성명, 기술등급				직위, 성명, 기술등급			직위, 성명, 기술등급

주)  1. 부문별 책임자 명시

2. 사업 수행조직 및 인원현황은 실제 사업투입 가능한 인력 기재

별지서식 6-2

참여기술자 총괄 명부

부문별	성명	연령 (세)	기술등급	본사업 참여직위	사업관련 주요경력	자격증	기타 참고이력	소속회사명
PM
매체기획
작가
디자인
기타(지원)

참고) 1. 조직 및 인원현황 용역수행 조직 및 인원에 포함된 인력

2. 작성기준일자 : 제안일 현재

별지서식 7

참여인력 이력사항

성 명			소 속			직 책			연 령	세
최종학교 (학위, 졸업년도)	대학(원) 전공					해당분야근무경력			년 월
						기술등급			□특급 □고급 □중급 □초급
자 격 증						자격증 취득연월			년 월
본 사업 참여임무					사업참여기간		개월		상주여부	□상주 □비상주

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ～ 년.월)	담당업무	발주처	비 고

※ 「파견근로자보호등에관한법률」 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 경력 증빙자료를 제출해야 함

별지서식 8

서  약  서

주 소 (소재지):

상 호 (명  칭):

성 명 (대표자):

한국영상자료원에서 시행하는“2022년 한국영상자료원 영상자료정보 관리시스템 유지관리 및 개선”사업의 사업자 선정 제안서 평가와 관련, 아래의 내용을 준수할 것을 서약합니다.

제출된 제안서를 포함한 모든 서류와 증빙자료는 상호 일치하고 사실에 근거하며 신의와 성실의 원칙에 입각하여 작성하여 제출하며, 만일 제출한 자료와 발표내용이 부정한 방법으로 작성되었거나 허위로 판명될 경우에는 참가 자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

제안서 평가를 위해 구성된 평가위원 구성, 평가방법, 평가기준, 평가결과에 대하여 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2022    .    .

대 표 자  :               (인)

한국영상자료원장 귀하

별지서식 9

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 ○○○, ○○○와 ○○○사가 재정․경영, 기술능력 인원 및 기자재를 동원하여 2022년 한국영상자료원 영상자료정보관리시스템 유지관리 및 개선에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명             칭 :

2. 주사업소의 소재지 :

3. 대   표    자  명 :

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자 :           )

2. ○○○회사(대표자 :           )

3. ○○○회사(대표자 :           )

② 공동수급체의 대표자는 ○○○로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금의 청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) ① 공동수급체의 구성원은 발주자에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

② 공동수급체의 하도급자 및 납품업자에 대해서도 공동연대로 책임을 진다.

제7조 (하도급) 공동수급체의 구성원은 분담부분의 전체 또는 일부를 하도급 할 수 없으며, 이 경우에 지식정보자원관리사업 계약특수조건 제13조에 따라 처벌받을 수 있다.

제8조 (구성원의 참여비율) ① 당 공동수급체의 참여비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○ :           %

2. ○○○ :           %

3. ○○○ :           %

② 제1항의 비율은 발주자와의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 때에는 이에 따라 변경할 수 있다.

③ 현금 이외의 출자는 시기를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제8조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리․의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주자 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

② 구성원중 일부가 파산 또는 해산․부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존 구성원이 공동 연대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존 구성원만으로는 면허․도급한도액 등 당해계약이행 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 대표자가 제2항의 경우에 의해 계약을 이행할 수 없는 경우 잔존 구성원 중 출자비율이 가장 높은 구성원을 대표자로 하며, 대표자의 권리와 의무를 승계한다.

④ 제2항의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존 구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제8조의 비율에 가산한다.

⑤ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료후 제9조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같아 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

0000년  월   일

○○○ (인)

○○○ (인)

○○○ (인)

별지서식 10

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생   년   월   일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생   년   월   일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생   년   월   일

별지서식 11

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
				하도급 지급대금		원
하도급 지급 대금 세부내역	구분	기술 등급	①SW 월 노임단가	②투입 인력 (MM)	③MM당 하도급 대가		④지급 금액 (②x③)	⑤지급 비율
	MM	기술사
		특급기술자
		고급기술자
		중급기술자
		초급기술자
		합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
첨부서류 : 하도급 부문 산출 내역서

① SW 월노임단가 : SW산업협회에서 공표하는 일노임단가 × 근무일수

③ SW하도급 대가 : 원도급자가 하도급자에게 지급하는 직접인건비 + 제경비 + 기술료

⑤ 지급비율 : ∑지급급액 ÷ ∑(SW 월노임단가 × 투입인력)