제 안 요 청 서

사 업 명	한국문학번역원 통합정보시스템 서비스 개선 및 모바일 홈페이지 구축사업
주관기관	한국문학번역원

2013. 6.

담당	교육정보본부	고영일	Tel : 02-6919-7750	Fax : 02-6919-7759 02-3448-4247
	정보관리팀장	최기산	Tel : 02-6919-7780
	정보관리팀	윤태성	Tel : 02-6919-7783
	경영관리팀장	윤부한	Tel : 02-6919-7770
	경영관리팀	권보배	Tel : 02-6919-7774

목   차

Ⅰ. 사업 개요

1. 추진배경	1

2. 사업일반	2

3. 사업내용	2

Ⅱ. 제안 요청내용

1. 목표시스템 구성도	4

2. 네트워크 구성도	5

3. 작업대상 시스템 세부현황	6

4. 추진역할	7

5. 추친일정	8

Ⅲ. 과업내용

1. 과업내용	9

2. 요구사항 상세	11

가. 기능 요구사항(FUR, Functional Requirement)

나. 보안 요구사항(SER, Security Requirement)

다. 데이터 요구사항(DAR, Data Requirement)

3. 성능 및 품질	31

가. 성능 요구사항(PER, Performance Requirement)

나. 품질 요구사항(QUR, Quality Requirement)

다. 인터페이스(UIR, User Interface Requirement)

4. 프로젝트 지원 요구사항(PSR, Project Support Requirement)	39

5. 프로젝트 관리 요구사항(PMR, Project Management Requirement)	48

6. 테스트 요구사항	51

7. 보안 유지 및 정보보호 요건	52

8. 구축공통사항	53

Ⅳ. 제안일반사항

1. 입찰 참가자격	54

2. 소프트웨어 통합발주	54

3. 입찰 및 낙찰 방식	54

4. 계약 조건	56

Ⅴ. 제안안내 세부사항

1. 제안일반사항	57

가. 제안서 작성지침

나. 제안서 제출

다. 행정일반사항

라. 참가업체의 자격

마. 사업자 선정

바. 기타사항

Ⅰ		사업개요

1. 추진배경

○ 몇 년 전부터 K-POP에 대한 관심이 고조되면서 한국문화, 관광 전반에 이르는 다양한 홍보의 움직임이 이어지고 있으며, 현재 정부기관 및 기업에서는 이러한 흐름이 KCULTURE로 이어질 수 있도록 많은 홍보과 노력을 기울이고 있는 상황임.

○ 이렇게 K-POP이 급속도로 확산 될 수 있었던 이유중에 하나는 정보통신환경의 발전으로 대부분의 사람들이 시간과 장소에 구애받지 않고 원하는 컨텐츠를 언제든 접근할 수 있었기 때문임.  국내음반의 해외성공사례에서 보듯이 이제 해외홍보는 인터넷이나 SNS를 이용한 정보제공이 무엇보다 중요해졌음.

○ 특히, 해외 거주중인 독자 및 출판사가 주요 서비스 타킷인 문학번역 컨텐츠의 특성을 고려할 때, 이러한 뉴미디어 매체를 활용한 한국문학 및 작가 소개는 한국문학을 가장 효과적으로 홍보할 수 있는 수단이 될 수 있으며, 이를 위해서는 작가, 번역가, 해외출간도서에 대한 체계적인 관리와 운영이 필수적임.

○ 현재는 통합정보시스템을 통하여 번역지원, 출판지원에 대한 정보를 홈페이지에 제공하고 있으나, 활용성의 증가로 관리에 따른 요구사항이 많아지고 있으며, 외부자료로 적극 활용하기위해 기능추가와 관련환경의 정비가 필요함.

2. 사업일반

가. 사 업 명	: 한국문학번역원 모바일사이트 구축 및

통합정보 시스템 고도화 사업

나. 사업기간	: 계약일로부터 12월 10일

다. 사업예산	: 35,000,000원(총액입찰, 부가가치세 포함)

3. 사업내용

가. 사업대상

○ 한국문학번역원 포털사이트

○ 한국문학번역원 통합정보시스템

○ 검색엔진, VOD 서버

나. 사업범위

○ 한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼

○ 한국문학번역원 모바일사이트 신규구축

○ 한국문학번역원 통합정보시스템 기능개선(고도화)

다. 기대효과

○ 한국문학에 대한 다양한 접근점 제공을 통한 한국문학 홍보 및 이용자  만족도 향상

○ 온라인 서비스개선 및 강화를 통한 처리과정의 투명성  확보 및 업무 효율성향상

○ 개인정보보호 인증마크획득을 통한 기관 대외신인도향상

○ 통합관리시스템 기능 강화로 인한 통계 출력 자동화로 업무 효율 향상

○ 자동 통계정보를 제공하여 정보 정확성 향상

○ 실시간 빠른 정보 제공 가능

II		제안요청내역

1. 목표시스템 개념도

※ 붉게 표기된 부분이 과업범위임.

2. 네트웍 구성도

3. 작업대상 시스템 세부현황

No	시스템이름	제조사_모델명	도입년월	서비스내용
1	리스트	Intel Xeon Server	2008.10.	list/ plus_list/ SIWF
2	KLTI포털	Intel Xeon Server	2006.12.	홈페이지 통합정보시스템
3	전자도서관	Intel RM117 S5000	2009.09.	전자도서관
4	해외출판	HP DL360 G7	2010.10.	해외출판/뉴스레터
5	VOD/검색엔진	HP DL320 G6	2010.10.	VOD(seeBox)/검색엔진 개인정보보호관련접속로그기록
6	DB1	Dell PowerEdge R710	2010.11.	Oracle Master
7	DB2	Dell PowerEdge R710	2010.11.	Oracle Slave
8	스토리지_DB	Dell EMC AX4	2010.11.	전체사이트 DB저장
9	그룹웨어	HP DL 360 G7	2010.11.	그룹웨어 G20 MSSQL2008
10	스토리지_GW	Buffalo_TS-RX4.0TL/R5	2011.01.	그룹웨어 첨부파일저장
11	백업	Dell PowerEdge R610	2011.10.	Backup Server
12	스토리지_백업	Dell PowerVault MD1200	2011.10.	서버 및 DB백업
13	Privacy Center	Privacy Center 100	2012.09.	PrivacyCenter 개인정보유출진단차단
14	문화부VPN	AhnLab Trusguard 50	2011.08.	문화부 VPN
15	Smart Filter	Smart Filter	2011.02.	Smart Filter

※ 붉게 표기된 부분이 대상 시스템임.

4. 추진역할

구 분	내 용
정보관리팀	시스템 구축 방향 제시 프로젝트 주요 과정의 관리, 감독 용역수행자 지원업무 처리 향후 시스템 운영·관리방안 수립 정보시스템 연계방안 서비스 및 시스템 운영을 위한 정책 결정 시스템 인수·운영 산출물 검토, 사업성과물 검수
전담 사업자 (구축 및 하자보수)	업무 분석, 시스템 구축 및 서비스의 개발 - 한/영 홈페이지 리뉴얼 - 모바일 사이트 구축 - 통합정보시스템 고도화 - H/W 및 S/W 기반환경 구축 구축사업 사업관리 (공정, 품질, 범위, 자원 등) 단위, 통합테스트 및 운영방안 수립 시스템 설치, 운영자 교육 및 기술이전, 유지관리

5. 추진일정(계약일로부터 12월 10일)

구 분	작업일정
	M0	M1		M2		M3		M4		M5		M6
․프로젝트착수
- 프로젝트계획수립
․분석
- 현행업무분석
- 프로세스/데이터
․설계
- 프로세스 설계
- 데이터베이스 설계
- 화면 및 보고서 설계
․개발
- 코딩
- 단위테스트
․구현
- 통합테스트
- 산출물작성
․시험운영 및 보완

III		과업내용

1. 과업내용

가. 한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼

1) 한/영 메인화면 리뉴얼 및 메뉴추가: 업무협의 후 결정

2) 검색엔진 보강: 영문사이트 검색엔진추가, 번역출간도서 검색기능 강화

3) Non Active X 병행: 온라인 사업지원 멀티브라우저 지원

4) 아카데미 신청접수 기능 추가: 온라인 지원신청 기능 추가

5) VOD Active-X기능축소: 유튜브에 등록 후 게시판에서 호출하여 사용

6) 번역출간도서 API, URL 추가: 외부기관에서 이용할 수 있도록 지원

7) 개인정보보호 인증심사 및 마크획득: ePRIVACY 마크 획득

나. 한국문학번역원 모바일사이트 신규구축

1) 아이폰, 안드로이드에서 접속 가능한 하이브리드 사이트 구축

다. 한국문학번역원 통합정보시스템 기능개선(고도화)

1) 메뉴 재구성: 신설 메뉴로 인하여 메뉴/메뉴탭의 재구성

2) 통계/조회 메뉴 추가: 보고자료 출력 및 통계자료를 조회 메뉴 추가

3) 도서관 메뉴 추가: 재고관리/기증처 관리 메뉴 추가

4) KLTIDB - 대상도서 메뉴 탭 추가: 번역지원 대상도서의 조회/관리 기능 추가

5) KLTIDB - 출판사 메뉴 탭 추가: 출판사의 조회/관리 기능 추가

6) 통계/조회 - 업데이트 이력 조회 탭 추가: 사용자별 수정/삭제 이력 확인 기능 추가

7) 통계/조회 - 개인정보수집 동의서 조회 탭 추가: 개인정보 수집 동의서 입력/조회 기능 추가

8) 통계/조회 - 판매현황 메뉴 탭 추가: 판매현황 조회/저장 기능 추가

9) 통계/조회 - 번역진행 중 작가 메뉴 탭 추가: 번역진행 중인 작가 조회 기능 추가

10) 통계/조회 - 번역통계(연도별/장르별) 메뉴 탭 추가: 번역지원 연도별/장르별 현황 조회/저장 기능 추가

11) 통계/조회 - 출판통계(연도별/장르별) 메뉴 탭 추가: 출판지원 연도별/장르별 현황 조회/저장 기능 추가

12) 통계/조회 - 연도별 번역지원목록 메뉴 탭 추가:  연도별 번역지원 목록 조회/저장 기능 추가

13) 통계/조회 - 연도별 출판지원목록 메뉴 탭 추가: 연도별 출판지원 목록 조회/저장 기능 추가

14) 통계/조회 - 도서관기증현황 메뉴 탭 추가:  도서관의 기증권수 및 기증 현황 조회/저장 기능 추가

15) 번역출간진행관리 - 도서등록/수정 탭 기능 추가: 도서정보 등록/수정의 각 탭별 저장 기능(단추) 추가

16) 번역출간진행관리 - 도서등록/수정 - 번역서 탭 기능 추가/변경: 도서정보 등록/수정의 번역서 탭의 정보 변경, 기능 추가

17) 번역출간진행관리 - 도서등록/수정 - 출판 탭 기능 추가/변경: 도서정보 등록/수정의 출판 탭의 정보 변경, 기능 추가

18) 운영중인 그룹웨어와 SSO(Single Sign On)

2. 요구사항 상세

가. 기능 요구사항(FUR, Functional Requirement)

FUR-001
어플리케이션명	한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼
기능명	한/영 메인화면 리뉴얼 및 메뉴추가	응락수준	핵심
기능 내용	① 디자인 시안을 제안서 작성시 제출 ② KLTI포털 설문기능 (상시게시형식) ③ 공모 이벤트 게시판 (상시게시형식) ④ 아카데미 화면의 일부도 수정 변경될 수 있음. ⑤ 온라인 사업을 포함하여 모든 메뉴가 멀티OS, 멀티 브라우저를 지원할 수 있도록 한다. ※ 기타 상세한 세부사항은 추후 협의 후 결정함.

FUR-002
어플리케이션명	한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼
기능명	검색엔진 보강	응락수준	핵심
기능 내용	① 영문사이트 검색엔진추가 ② 검색엔진을 활용한 번역출간도서 속도 및 기능개선

FUR-003
어플리케이션명	한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼
기능명	Non Active X 개선	응락수준	핵심
기능 내용	현재 한글/영문홈페이지에서 운영중인 모든 온라인 사업지원에서의 업다운 컴포넌트와 VOD컴포넌트에 대하여 아래와 같이 개선한다. ① inno up&down component는 서비스 화면에서는 옵션처리하고, 관리자화면과 통합정보시스템에서만 활용한다. ② 기존 동영상은 모두 유튜브에 등록하여 컨텐츠 링크를 통해 서비스 받을 수 있도록 수정하고, SeeBox 동영상 component는 옵션으로 이용자가 고화질 컨텐츠를 원할 경우 선택하여 서비스 받을 수 있도록 한다.

FUR-004
어플리케이션명	한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼
기능명	아카데미 신청접수 기능 추가	응락수준	핵심
기능 내용	아카데미 사이트에 온라인 신청접수 기능을 추가하고 관리자화면에서 접수자현황에 대한 확인, 집계, 다운로드가 가능하도록 한다. ① 온라인 지원신청기능을 추가한다. 신규 개발되는 온라인 신청건의 경우는 ActiveX는 사용하지 않는다. ② 관리자화면에서 신청자를 모니터링 할 수 있으며, 언어권별 집계 등 집계현황을 수집하고, 엑셀로 내려받을 수 있어야 한다. (집계현황 내용은 별도의 엑셀로 보관중이며, 자세한 필드정의는 업무협의 시 제공예정) ③ 접수과정에서 수집되는 개인정보에 대해서는 기술적 보완조치를 수행하여야 한다.

FUR-005
어플리케이션명	한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼
기능명	번역출간도서 API, URL 추가	응락수준	핵심
기능 내용	외부이용자 및 기관에서 번역원 컨텐츠에 대하여 활용하기를 원하는 경우 정보제공을 용이하게 하기 위하여 아래DB에 대하여 API와 URL을 제공한다. ① 번역출간도서 API ② 한국문학 작가소개 API ③ OPEN API의 기준은 안전행정부 표준지침 참조

FUR-006
어플리케이션명	한국문학번역원 한/영 홈페이지 리뉴얼
기능명	개인정보보호 인증심사 및 마크획득	응락수준	핵심
기능 내용	한국문학번역원 개인정보보호에 대한 기술적 보호조치 내용을 인지하여 수정 보완사항이 있을 경우 조치하고, 외부 인증기관을 통해 인증심사 및 인증마크를 획득하여 홈페이지에 게재한다. ① ePRIVACY 마크

FUR-007
어플리케이션명	한국문학번역원 모바일 사이트 신규구축
기능명	하이브리드 사이트 구축	응락수준	핵심
기능 내용	- 사이트는 iOS 계열, Android 계열의 스마트폰에서 사이트를 이용하는데 문제가 없도록 구현한다. - 스마트 패드의 경우 PC와 동일한 화면을 제공하고, 이북 과 동영상 등을 이용하는데 문제가 없어야 한다. - 원활한 유지보수 및 기기 간 상호 호환성을 감안하여 별도의 전용App은 개발하지 않으며, 웹기반의 모바일 전용 화면으로 구현한다. ① 스마트폰 메뉴구성 공지사항 / KLTI DB/ 사업안내 / 간행물이북 KLTI 소개 / 보도자료 / 행사안내 / 링크서비스 ② 모바일 애플리케이션 (iOS, 안드로이드)접근성 점검 매뉴 얼 1.0 준수 ③ 모바일 애플리케이션 접근성 지침 (행안부 고시 제 2011 -38호) 준수

FUR-008

어플리케이션명

통합정보시스템

기능명

메뉴재구성

응락수준

핵심

- 기능 내용

구 분	기능 Level 1	기능 Level 2	기능 Level 3	내용
KLTI DB	번역출간진행관리			번역출간도서 등록/조회
	문인			문인정보 등록/조회
	번역가			번역가정보 등록/조회
	대상도서			대상도서 등록/조회
	출판사			출판사 등록/조회
현황판	도서현황			언어권별도서현황조회
	번역가/작가별 현황			번역가/작가 현황조회
주소관리	주소록			주소록 등록/조회
권한관리	그룹관리			권한관리
온라인채용	채용등록			채용등록
	채용평가			채용평가
	평가결과조회			채용평가결과조회
OPIA	해외출간한국도서			해외출간한국도서등록/조회
조회	업데이트 이력조회			데이터변경 이력조회
	개인정보수집 동의서 조회			개인정보수집동의조회
	번역 진행 작가 조회			번역 진행 중 작가 조회
	통계	번역	연도별	번역사업실적 통계자료 조회/출력
			장르별
		출판	연도별	출판사업실적 통계자료 조회/출력
			장르별
	연도별 지원목록	번역		연도별 번역실적조회/출력
		출판		연도별 출판실적조회/출력
도서관	재고관리			번역서 재고 조회/등록/출력
	기증처관리			번역서 기증처 조회/등록/출력

* 업무협의과정에서 변경가능성 있음.

FUR-009
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 메뉴 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 통계/조회 메뉴를 통해 보고자료/통계자료 생성 - 하위 메뉴 구성 ① 업데이트 이력 조회 ② 개인정보수집동의서 조회 ③ 판매현황 조회 ④ 통계 □ 하위 메뉴 ㄱ. 번역통계 - 연도별, 장르별 ㄴ. 출판통계 - 연도별, 장르별 ⑤ 연도별 번역지원, 출판지원 조회 ⑥ 번역진행 작가 조회 ⑦ 도서관기증현황 조회

FUR-010
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	도서관 메뉴 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 도서관 기증 및 재고 조회 및 자료 생성 - 하위 메뉴 구성 ① 재고 관리 ② 기증처관리

FUR-011
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	KLTIDB - 대상도서 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 번역지원 대상도서 조회/관리(추가, 삭제) 기능 추가 - 세부기능 ① 도서명, 저자명, 출판사명, 출판년도, 장르, 대상도서선정년도 입력 기능 ② 번역지원 대상도서의 조회 기능 ③ 각 항목별로 조회기능

FUR-012
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	KLTIDB - 출판사 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 출판사 조회/관리(추가, 삭제) 기능 추가 - 세부기능 ① 출판사명, 출판사 홈페이지, 출판국, 출판사 주소, 담당자 이름, 담당자 전화번호, 담당자 이메일 입력 기능 ② 출판사 목록에 대한 엑셀저장 기능 ③ 출판사, 담당자 이름 중복 입력 기능 ④ 각 항목별로 조회기능

FUR-013
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 업데이트 이력 조회 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 자료의 오입력/삭제 이력을 확인하기 위한 조회 메뉴 추가 - 세부기능 ① 수정자, 수정날짜, 작업내용 이력 조회 ② 작업목록에 대한 엑셀저장 기능 ③ 각 항목별로 조회기능

FUR-014
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 개인정보수집 동의서 조회 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 개인정보수집 동의서 입력/조회 기능 추가 - 세부기능 ① 이름, 개인정보수집동의서 스캔본, 구분(작가/번역가/외부위원), 비고 입력 기능 ② 개인정보수집 동의서 조회

FUR-015
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 판매현황 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 판매현황 조회 화면 추가 - 세부기능 ① 판매연도, 판매권수, 비고 조회 기능 ② 판매현황에 대한 엑셀저장 기능

FUR-016
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 번역진행 중 작가 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 번역진행 중인 작가 조회 화면 추가 - 세부기능 ① 진행상황, 언어권, 원서명, 번역자/공역자, 번역지원년도, 출판지원년도, 출판사 조회 기능 ② 현황에 대한 엑셀저장 기능 ③ 양식 폼은 첨부파일에 따름

FUR-017
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 번역통계(연도별/장르별) 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 번역지원 연도별/ 장르별 조회 - 세부기능 ① 연도별 번역지원 완료 현황 조회/ 장르별(소설,시,기타,아동,인문·사회) 번역지원 완료 현황 조회 (KLTIDB - 번역출간진행관리와 연동)
고려사항	현재 홈페이지에서 서비스 되는 내용과 동일한 조회화면

FUR-018
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 출판통계(연도별/장르별) 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 출판지원 사업 통계 조회 - 세부기능 ① 연도별 출판지원 완료 현황 조회 장르별(소설,시,기타,아동,인문·사회) 출판지원 완료 현황 조회 (KLTIDB - 번역출간진행관리 와 연동) ② 양식 폼은 첨부파일에 따름

FUR-019
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 연도별 번역지원 목록 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 연도별 번역지원 출간 작품 목록 조회/저장 - 세부기능 ① 언어, 원서명, 번역서명, 작가, 번역가, 출판사 조회기능(KLTIDB - 번역출간진행관리 와 연동) * 번역지원 중 번역지원기관의 번역원만 조회 ② 엑셀 출력 기능 ③ 양식 폼은 첨부파일에 따름

FUR-020
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 연도별 출판지원 목록 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 연도별 출판지원 목록 조회/저장 - 세부기능 ① 언어, 원서명, 번역서명, 작가, 번역가, 출판사 조회기능(KLTIDB - 번역출간진행관리 와 연동) * 출판지원 중 출판지원기관의 번역원만 조회 ② 엑셀 출력 기능 ③ 양식 폼은 첨부파일에 따름

FUR-021
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	통계/조회 - 도서관기증현황 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 도서관 기증권수 및 기증 현황 조회/저장 - 세부기능 ① 분기별 기증처 검색/출력 기능 ② 분기별 총 기증권수 검색/출력 기능 ③ 분기별 총 기증종수 검색/출력 기능 ④ 언어권별 현재 재고권수 검색/출력 기능 ⑤ 모든 검색별 출력은 엑셀 출력 기능

FUR-022
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	번역출간진행관리 - 도서등록/수정 탭별 기능 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 번역출간진행관리 도서정보 등록/수정 저장 추가 - 세부기능 ① 각 탭(번역서, 목차, 번역, 출판, 판매, 전달사항, Link, 신간안내)별로 엑셀로 저장할 수 있는 기능 제공

FUR-023
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	번역출간진행관리 - 도서등록/수정 - 번역서 탭 기능 추가/변경	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 번역출간진행관리 도서정보 등록/수정 - 번역서 탭 기능 추가/변경. - 세부기능 ① 번역서 - 항목추가 - 추가항목 ㄱ. 실제출판년도 예) 2013 ㄴ. 서가위치 예) A-1-1 ② 번역서 - 제목변경 ㄱ. 소장수 -> 재고권수

FUR-024
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	번역출간진행관리, 도서정보 등록/수정 출판 탭 기능 추가/변경	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 번역출간진행관리 도서정보 등록/수정 - 출판 탭 기능 추가/변경. - 세부기능 ① 입력부분 제목변경 및 추가 - 제목변경 ㄱ. 출판지원연도 -> 지원기간 * 입력화면 예) 2013.03~2014.02 ㄴ. 출간연도 -> 후불금 지급년도 ② 출판사 명을 입력 시 상위 원작자 검색(해당 번역서 원저자 등록화면)과 동일한 기능구현 추가(KLTIDB - 출판사 메뉴와 연동) ③ 출판사명, 출판사 홈페이지. 출판사 주소는 KLTIDB - 출판사 메뉴와 연동하여 자동 입력기능 추가 ④ 직접입력 기능 추가

FUR-025
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	도서관 - 재고관리 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 도서관 재고 조회 및 자료 생성 - 세부기능 ① 번역서명, 원서명, 번역언어, 장르, 번역서출판사, ISBN, 실제출판년도, 재고권수, 서가위치 조회 기능 ② 기증하기 버튼 추가 ㄱ. 기증할 데이터를 선택 후 기증하기 버튼 클릭 ㄴ. 선택 데이터의 정보 확인 후 기증권수 입력 ㄷ. 저장하기 버튼 추가 * 기증처 관리와 데이터 연동 ㄹ. 출력하기 버튼 추가(영문/국문) * 양식 폼은 첨부파일로 대체

FUR-026
어플리케이션명	통합정보시스템
기능명	도서관 - 기증처관리 메뉴 탭 추가	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 도서관 기증처 조회/추가 - 세부기능 ① 기증처, 기증종수, 기증권수, 외부담당자, 내부담당자 조회 ② 기증처, 기증종수, 기증권수, 기증날짜, 인수인, 인수날짜, 비고 외부담당자, 내부담당자 상세조회 기능 * 재고관리 메뉴와 데이터 연동 ③ 기증처, 기증종수, 기증권수, 기증날짜, 인수인, 인수날짜 첨부파일 추가(최소 5개) 삽입 기능

FUR-027
어플리케이션명	통합정보시스템과 그룹웨어 SSO
기능명	통합정보시스템 SSO	응락수준	핵심
기능 내용	- 정의: 그룹웨어 이용자가 별다른 인증과정 없이 통합정보시스템에 로그인 가능하도록 한다. - 세부기능 ① 현재 사용중인 그룹웨어는 더존 G/W임 ② 통합정보 로그인시 인증과정은 변동없음 ③ 그룹웨어를 통한 로그인을 하더라도 기존 접속로그기록과 동일하게 작동, 운영되어야 함.

나. 보안 요구사항(SER, Security Requirement)

요구사항 ID	SER-001	응락수준	선택
요구사항 이름	네트워크 망	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 네트워크 망은 인터넷망, 외부 서비스망(DMZ), 내부 네트워크로 분리 구성됨에 따라 발주자와 협의하여 배치한다. - 기존 구조를 유지하며, 신규 구축 부분은 기존 네트워크 망의 보안 정책을 유지하여 적용함.

요구사항 ID	SER-002	응락수준	선택
요구사항 이름	가상사설망	적용 대상	관리자용 시스템
요구사항 내용	- 물리적으로 분리된 네트워크를 인터넷으로 안전하게 연결하기 위해 가상사설망을 적용한다. - 기존 구조를 유지하며, 신규 구축 부분은 기존 네트워크 망의 보안 정책을 유지하여 적용함.

요구사항 ID	SER-003	응락수준	필수
요구사항 이름	송수신 정보	적용 대상	송수신 관련시스템
요구사항 내용	- 사용자와 서버 간 송수신 정보의 무결성 및 기밀성이 보장되어야 한다.

요구사항 ID	SER-004	응락수준	핵심
요구사항 이름	데이터 암호화	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 패스워드, 주민등록 번호 등 각 기능에서 명시된 중요 데이터는 반드시 암호화하여 DB에 저장한다. - 일반 사용자는 직접적 DB 접근을 할 수 없으며, 어플리케이션과 DB간 데이터 교환 시 인증과 인가 과정을 거쳐야 한다. - 사용자 인증정보, 주민등록번호 등 보안 관련 정보는 소스코드에 직접 하드코딩하지 않는다. - 시스템에 대한 모든 접근내역은 기존 로그체계에 따라 저장되어야함 - 서버 및 네트워크 보안체계는 기존 보안체계를 적용하여 구성

요구사항 ID	SER-005	응락수준	필수
요구사항 이름	침해사고 대응 체계	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 침해사고에 대응하기 위한 조직 구성 및 침해사고 발생 시 대응 체계를 수립하며, 발주기관의 보안 정책서가 존재할 경우 이를 기준으로 한다.

요구사항 ID	SER-006	응락수준	선택
요구사항 이름	취약점 진단	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 구축 완료된 시스템에 대하여 구축 사업자 자체적인 취약점 진단을 수행하여 그 결과를 발주자에 보고 하여아함. - 사업 기간 중 외부기관으로부터 시스템 보안조치 등 요구사항 접수시 지원하여야 함

요구사항 ID	SER-007	응락수준	필수
요구사항 이름	계정 및 비밀번호	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 퇴직자 및 업무 변경자가 발생할 경우 계정 삭제 또는 정지 조치를 취하며, 시스템에서 제공하는 디폴트 비밀번호가 변경되지 않은 계정에 경고 메시지를 보낸다. - 월 1회 이상 계정상태를 점검하고 불필요한 계정을 삭제한다.

요구사항 ID	SER-008	응락수준	필수
요구사항 이름	개인정보 보호 지침 준수	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- ‘개인정보보호법’ 등 관련 법령(표준개인정보 보호지침, 국토해양부 개인정보보호 세부지침 등)에 의한 개인 정보 보호 법령을 준수해야 한다.

요구사항 ID	SER-009	응락수준	필수
요구사항 이름	사용자별 권한 관리 수행	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 데이터베이스관리자를 따로 지정하여 데이터베이스 관리 - DB사용자를 등록하고 적절한 역할과 권한 부여 - DB사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우 라도 신청자의 업무와 관련한 DB로의 접근만 허가

요구사항 ID	SER-010	응락수준	필수
요구사항 이름	DB보안-DB관리자 보안요건	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 데이터베이스관리자를 따로 지정하여 데이터베이스 관리 - DB사용자를 등록하고 적절한 역할과 권한 부여 - DB사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우 라도 신청자의 업무와 관련한 DB로의 접근만 허가

요구사항 ID	SER-011	응락수준	필수
요구사항 이름	시스템 접근 및 로그관리	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- 시스템에 대한 모든 접근내역은 기존 로그체계에 따라 저장되어야함 - 접근자, 접근데이터, 변경 전 후 로그 등의 내역이 기 구축 된 로그기록체계에 따라 상세하게 기록되어야 함. - 사용자별 권한관리에 의하여 권한그루별로 정의된 메뉴 이외에는 접근이 불가능하도록 처리 - 서버 및 네트워크 보안체계는 기존 보안체계를 적용하여 구성

요구사항 ID	SER-012	응락수준	선택
요구사항 이름	관리적 보안 대책 수립	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	o 정보보안 책임자 및 담당자를 정해 보안업무를 관리하도록 하고, 개발요원에 대한 주기적인 보안교육을 실시 - 시설 및 정보시스템의 정보보호 활동 정책을 수립함 - 인력의 이직 등 보안 및 기밀에 관련된 사항이 발생할 경우를 대비하여 보안관리 지침을 제정하고 엄격한 정보보호기준을 적용함 o 개인정보보호에 대한 기본정책을 준수하여 수행 - 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리됨을 원칙으로 함 - 국민의 개인정보를 비롯하여 모든 데이터는 DMZ 존을 포함한 외부 및 개인 PC에 자료를 두지 않고, DB서버에 저장하여 개인정보 누출을 차단 되도록 함 ※ 부당한 방법으로 타인의 개인 정보를 열람 또는 제공받은 자는 개인정보보호법 등 관련 법령에 의하여 처벌을 받을 수 있음 o 불의의 사고로 인하여 시스템이나 파일이 피해를 입더라도 최근에 백업한 시점의 내용으로 복구할 수 있는 백업정책 수립 및 실행 o 관련 문서 및 시스템에 대한 환경상의 위협을 최소화 할 수 있도록 배치하고, 비인가자의 침해를 방지 할 수 있도록 보안통제 대책을 수립

다. 데이터 요구사항(DAR, Data Requirement)

요구사항 ID	DAR-001
기능명	동영상 및 데이터 포맷	응락수준	필수
기능 내용	- 기존 동영상 솔루션은 사용을 최소화 한다. - 모든 VOD 동영상은 유튜브로 이동하고 게시물에서 링크뷰를 걸어서 운영

3. 성능 및 품질

가. 성능 요구사항(PER, Performance Requirement)

PER-001
요구사항명	메모리(디스크) 자원 효율성
측정대상	처리량	응락수준	필수
기능 내용	- 테스트기간과 시험운영기간에 시스템의 자원(메모리, 디스크) 사용 정도를 평가하며, 메모리(디스크) 사용률은 08:00~22:00 서비스 가용시간 동안의 사용율과 최대 부하(최근 3년 최대부하 사용량 x 2) 아래에서의 사용율을 측정함. - 메모리 평균 사용률은 어느 조건하에서도 75%를 넘으면 안됨.

PER-002
요구사항명	데이터 형식 오류 응답 시간
측정대상	모든 입력 항목	응락수준	필수
기능 내용	- 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한 지 0.5초 이하에 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시해야 한다.

PER-003
요구사항명	느린 작업에 대한 사전 경고
측정대상	조회 및 통계 생성 기능	응락수준	필수
기능 내용	- 통계 기능 등 20초 이상(1Mbps 인터넷 접속을 사용해서) 소요되는 작업은 시작하는 시점에, 이런 영향에 대해 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함. - 10초 이상(1Mbps 인터넷 접속을 사용해서) 소요되는 작업은 작업 진행 상황을 디스플레이 한다.

PER-004
요구사항명	CPU 효율성
측정대상	CPU	응락수준	필수
기능 내용	- 테스트기간과 시험운영기간에 CPU 사용률을 평가하며, 08:00 ~ 22:00 서비스 가용시간 동안의 사용률과 최대 부하 아래에서의 사용률을 측정한다. CPU 사용률은 70%를 넘으면 안 된다.

PER-005
요구사항명	동시 사용자 용량
측정대상	로그인 기능 - 동시 사용자 수	응락수준	필수
기능 내용	시스템은 50명이상의 세션을 동시에 수용해야 한다.

PER-006
요구사항명	시스템 가용성
측정대상		응락수준	핵심
기능 내용	- 시스템은 모든 사용자에게 365*24 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 함. - 가용성은 모든 사용자 기능을 사용 가능하다는 의미임. - 단, 합리적으로 방지할 수 없었던 예외적인 원인으로 나온 다운타임은 수용 가능한 것으로 간주된다. - 또한 시스템 작업 등으로 서비스를 일시 중단할 경우에는 사전 공지 하여야함.

나. 품질 요구사항(QUR, Quality Requirement)

요구사항 ID	QUR-001	응락수준	핵심
요구사항명	기능 구현 정확성
요구사항 내용	- 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주한다. - 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가한다. - 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가하며, 사업자는 사용자 테스트 지원

요구사항 ID	QUR-002	응락수준	필수
요구사항명	상호운용성(데이터교환성)
요구사항 내용	시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터 정합성을 검증받아야 한다.

요구사항 ID	QUR-003	응락수준	필수
요구사항명	보안성
요구사항 내용	도입된 장비 및 소프트웨어, 구축된 시스템은 명시된 보안 요구사항(변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 변경된 요구사항 포함)에 따라 접근통제 및 감시기능이 정확히 구현 되어야 한다.

요구사항 ID	QUR-004	응락수준	필수
요구사항명	신뢰성
요구사항 내용	- 시스템은 통상적인 영업시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 한다. - 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 거래 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 보고해야 한다.

요구사항 ID	QUR-005	응락수준	필수
요구사항명	결함발생률
요구사항 내용	- 시험운영기간동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하며, 결함 발생율이 3% 미만으로 유지하여야 하며, 3%이상 인 경우 비상 대책을 수립 보고하여야 한다.

요구사항 ID	QUR-006	응락수준	선택
요구사항명	효율성
요구사항 내용	- 시스템의 반응 시간 및 처리 시간, 자원사용 효율성 (메모리, 디스크, CPU, 입·출력장치)은 성능 요구사항에서 수립한 목표 값을 만족시켜야한다.

요구사항 ID	QUR-007	응락수준	필수
요구사항명	이해 용이성
요구사항 내용	- 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 기능, 인터페이스에 다음과 같은 정보를 제공해야 한다. - 기능 이해도: 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자매뉴얼에서 정보를 제공해야한다. - 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함해야 한다. - 기존 시스템에 대한 산출물이 존재할 경우 이를 보완, 갱신하여 작성 가능함.

요구사항 ID	QUR-008	응락수준	핵심
요구사항명	고객 확장성
요구사항 내용	- 시스템은 고객 수에서 제한되지 않도록 확장될 수 있어야 한다(단, 동시사용자 수는 시스템 성능테스트 결과에 준함).

요구사항 ID	QUR-009	응락수준	핵심
요구사항명	인증마크
요구사항 내용	- 아래의 인증마크 획득요구 ① 개인정보보호 인증마크 (ePRIVACY Mark)

다. 인터페이스

1) 사용자 인터페이스 요구사항(UIR, User Interface Requirement)

요구사항 ID	UIR-001	응락 수준	필수
요구사항 이름	브라우저
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	- 시스템의 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경 (브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현되어야 한다. - 다음 브라우저에서 웹 페이지 깨짐 및 오작동이 없어야 한다. 단, 외부 연계로 인한 불가피한 상황은 예외를 인정한다. - 유선 브라우저: HTTP 1.1, HTML 4.01, XHTML 1.0, CSS 1,2, XML 1.0, XSL 1.0 을 지원하는 브라우저 (참고 : 익스플로러 7.0, 사파리, 크롬) - 무선 브라우저: HTTP 1.1, XML 1.0을 지원하는 브라우저

요구사항 ID	UIR-002	응락 수준	필수
요구사항 이름	이미지
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	모든 이미지는 alt 또는 title 속성을 사용하여 이미지를 설명

요구사항 ID	UIR-003	응락 수준	필수
요구사항 이름	이미지 맵
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	이미지맵 사용 시, 텍스트 기반의 대체 메뉴를 제공한다.

요구사항 ID	UIR-004	응락 수준	필수
요구사항 이름	공백
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	- 간격이나 들여쓰기 등에는 공백 문자를 사용하는 대신 NBSP(Non Breaking SPace, &nbsp;, &#160)를 사용하며, 간단한 웹페이지를 제외하고는 NBSP 대신 CSS(Casecade Style Sheets)를 사용한다.

요구사항 ID	UIR-005	응락 수준	필수
요구사항 이름	스타일
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	- 컨텐츠와 디자인을 분리하고 디자인 요소에 대한 무결성을 보장하기 위하여 스타일 시트를 사용하여 디자인하여야 한다. - 스타일시트는 CSS 1, XSL 1.0을 적용한다.

요구사항 ID	UIR-006	응락 수준	필수
요구사항 이름	프레임
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	- 프레임 사용은 지양하나, 프레임 사용 시에는 상위에서 언급된 브라우저에서 본래 제공하려고 하는 컨텐츠의 깨짐 및 오동작 없도록 구성해야 한다.

요구사항 ID	UIR-007	응락 수준	필수
요구사항 이름	스크린 사이즈
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	- 특정 해상도에 최적화된 사이트 디자인은 지양하고, 컨텐츠의 경우, 상대단위로 CSS를 지정해서 브라우저 설정에 따라 글자의 크기를 조절할 수 있어야 한다. - 수평 스크롤은 사용하지 않고 수직 스크롤만을 사용하여 접근할 수 있도록 한다. 단, 출력용 화면은 예외 처리한다.

요구사항 ID	UIR-008	응락 수준	필수
요구사항 이름	링크
관련 어플리케이션 /기능	전체
사용자 인터페이스 내용	- URL에 특수문자 제한 사용 및 중요시스템 접근 URL이나 파일과 패스가 웹 브라우저 주소창에 보이지 않도록 한다.

4. 프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)

가. 표준화 요구사항

요구사항 ID	PSR-001	응락 수준	필수
요구사항 이름	정보시스템의 구축⋅운영 지침 준수 등	표준화 대상	전체 시스템
요구사항 내용	- ‘정보시스템의 구축⋅운영 지침(행정안전부 고시)’의 ‘기술 적용계획표’ 작성내역 준수 - 국제표준을 수용하고 국가표준 및 사용자 요구사항을 반영하여 전체 표준체계를 구축하여야 하며 최신의 정보기술 추세를 반영한 관련기술표준의 효율적 추진 및 유지관리체계 확립 - 표준운영 체계, 절차 및 보안체계, 정책 등 각종 서식에 대하여 기존 표준체계에 따르거나 표준이 없으면 표준형식을 정의하여 형식에 맞게 작성 - 행정기관의 각종 관련 법규 및 지침, 기술표준 준용 - 최신의 정보 보호 관련 국제 표준 기술 지원 * 정보시스템의 구축⋅운영 지침 기술 적용계획표 참조

요구사항 ID	PSR-002	응락 수준	필수
요구사항 이름	정보서식 및 코드 표준화	표준화 대상	개발 모든 문서 및 코드
요구사항 내용	- 업무처리에 필요한 정보항목(각종 양식, 용어정의, 코드, 정보분류체계)를 표준화, 발주기관에서 표준화 기준 하에 수립되어야 한다. - 행정정보 체계 표준 규격을 따라야 하고, 개정 사항 및 행정표준 코드의 수용이 가능하여야 하며, 해당코드가 없는 경우 코드체계를 마련하여 추진 - 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정체계표준코드를 준수하여야 하며, 그렇지 못한 경우에는 정보시스템 구축․운영 공공기관의 장이 그 사유를 행정안전부 장관에 보고하고, 행정안전부의 ‘행정기관의 코드표준화 추진지침‘에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정자치부에 표준 등록을 요청하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-003	응락 수준	핵심
요구사항 이름	데이터베이스 표준화	표준화 대상	데이터베이스
요구사항 내용	- 데이터베이스는 관리기능이 제공되어야하며, 데이터베이스 관리자를 지정하여 운영하여 야 한다. 관계형 데이터베이스는 SQL99, SQL3을 적용해야 한다. - DB설계 시 행정자치부의 DB표준화 지침인 “행정정보DB 표준화지침” 준수 및 적용

요구사항 ID	PSR-004	응락 수준	필수
요구사항 이름	명명규칙	표준화 대상
요구사항 내용	- 산출물, 데이터 항목, 화면, 보고서, 서식 DB, 프로그램 ID는 각각 발주기관의 명명규칙을 따라야 한다. - 발주기관의 명명규칙이 없을 경우 기존 시스템의 명명 규칙 준용 또는 명명규칙을 설정하여 수행하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-005	응락 수준	필수
요구사항 이름	GUI 표준화 대상	표준화 대상
요구사항 내용	- 프로그램의 유형에 따른 화면 유형(윈도우, 대화상자 등), 화면 사양, 사용자 액션 실행방식(메뉴방식 또는 아이콘 사용), 화면 구성방법, 공통 화면과의 연계 구현방법, 오류 처리방법에 대한 표준화 체계를 구성하여 제시한다.

요구사항 ID	PSR-006	응락 수준	필수
요구사항 이름	메시지/코드 표준화 대상	표준화 대상
요구사항 내용	- 메시지 및 프로그램 코드 일련 번호체계와 그룹화 체계를 구성하여 제시한다.

요구사항 ID	PSR-007	응락 수준	필수
요구사항 이름	프로그램 표준	표준화 대상
요구사항 내용	- SW사업 수행 시 함수·변수·모듈·파일·클래스· 리소스 ID 명, 프로그래밍 스타일, 주석은 발주기관의 프로그램 표준체계 지침, 기존 시스템 지침, 지침구성 중 선택하여 수행한다.

요구사항 ID	PSR-009	응락 수준	핵심
요구사항 이름	운영자 매뉴얼
요구사항 내용	- 목표시스템 운영·관리를 위해, 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 한다. - 운영자 매뉴얼 제공 정보: 목표시스템 내에 설치된 각종 SW 실행 방법, 목표시스템 실행 방법, 목표시스템 내에 설치된 각종 SW 제거 방법, 목표시스템 제거 방법, 목표시스템(SW) 구성항목(Configuration) 값 및 설정 방법, 프로그램 목록 설명, 제공 기능과 프로그램 및 해당 소스 위치, 타 시스템과 연계 시 송수신데이터 연계 방법(연계 방법이 다양한 경우 각각의 방법에 대해 예시로 보여줌), 로그 확인 및 분석 방법 - 운영자 매뉴얼의 검수 기준은 운영자들이 매뉴얼을 통해 목표시스템 운영 및 관리 업무를 수행 시 평균 1 시간 이하(시스템 연계 제외)로 각 기능을 수행하는지 점검한다. 이때 수행 시간은 시스템 설치, 제거 등 업무 절차에서 발생하는 waiting time은 제외한 것이다.

요구사항 ID	PSR-010	응락 수준	필수
요구사항 이름	DB관리자 매뉴얼
요구사항 내용	- 목표시스템에서 제공하거나 사용하는 데이터를 관리하기 위해 매뉴얼을 작성하며, 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 한다. - 데이터 매뉴얼 제공 정보: DB 백업 방법, 데이터 전환 방법, 데이터 무결성 검증 방법, 서로 관련되어 있는 데이터 목록 - 데이터 매뉴얼 검수 기준은 DB관리자들이 매뉴얼을 통해 해당 기능을 수행하는데 평균 1시간 이하로 업무를 수행하는지 점검한다. - 운영자 매뉴얼과 통합 작성 가능

요구사항 ID	PSR-011	응락 수준	선택
요구사항 이름	장비/소프트웨어 사용 교육	교육 대상자
교육 주제		교육 방법	자체 교육(무료)
요구사항 내용	- 구축된 시스템 운영에 필요한 장비 및 소프트웨어 사용을 위해 사용자 교육, 시스템 관리자 교육, 인터페이스 교육을 제공해야한다. - 사용자는 불특정 다수이므로 발주기관과 협의하여 적절한 교육 계획방안을 수립하여아함

요구사항 ID	PSR-012	응락 수준	선택
요구사항 이름	장애복구 및 백업 교육	교육 대상자
교육 주제		교육 방법	자체 교육(무료)
요구사항 내용	- 안정적이고 지속적인 시스템 관리, 장애복구 방법, 시스템보안, 시스템 백업 등의 방법을 교육하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-013	응락 수준	핵심
요구사항 이름	교육계획 및 일정 제시	교육 대상자
교육 주제		교육 방법	자체 교육(무료)
요구사항 내용	- 주관사업자는 본 사업 완료 전까지 시스템 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주기관에 제출하고 승인을 얻어야 함 - 교육계획서에는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함. - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함되어 함 - 본 시스템의 이용방법 및 결과물, 운영절차 등 전 분야에 대해 사용자 그룹별로 필요한 교육을 실시하여아함

요구사항 ID	PSR-014	응락 수준	선택
요구사항 이름	전문교육 과정	교육 대상자	개발자, 관리자, 운영자
교육 주제		교육 방법	자체 교육(무료)
요구사항 내용	- 전문교육은 개발자, 관리자 및 운영자를 대상으로 하여야 하며, 다음과 같은 과정을 포함하여야 한다. . 서버 운영 교육 . DBMS 운영자 교육 . 비상조치 관련 교육

요구사항 ID	PSR-015	응락 수준	필수
요구사항 이름	프로젝트 수행 간 기술이전 계획	기술이전 대상
요구사항 내용	프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술 이전방법 등에 대한 계획을 제시하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-016	응락 수준	선택
요구사항 이름	정보제공 및 기술자문	기술이전 대상
요구사항 내용	제안사는 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문 수행하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-017	응락 수준	필수
요구사항 이름	프로젝트 수행 후 기술이전 계획	기술이전 대상
요구사항 내용	시스템 구축 후 안정적인 운영을 위한 시스템 운영요원의 자체 유지관리 능력 배양을 위한 기술 이전 계획을 제시하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-018	응락 수준	필수
요구사항 이름	응용시스템 기술이전 방안	기술이전 대상
요구사항 내용	응용시스템 유지관리를 위한 기술이전 방안을 제시하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-019	응락 수준	선택
요구사항 이름	상세기술지원 계획	기술이전 대상
요구사항 내용	시스템 확장 및 기능 향상을 위한 상세 기술 지원계획 제시하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-020	응락 수준	필수
요구사항 이름	하자보수 기간
요구사항 내용	- 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 무료로 보완되어야 한다.

요구사항 ID	PSR-021	응락 수준	필수
요구사항 이름	하자보수 범위
요구사항 내용	하자보수 범위는 납품된 개발시스템, 하드웨어, 소프트웨어를 포함하는 전체 시스템으로 한다.

요구사항 ID	PSR-022	응락 수준	필수
요구사항 이름	공인된 정비능력 보유
요구사항 내용	제안업체는 하자보수 기간 중의 원활한 정비지원을 위하여 제안한 주요장비에 대해 장비생산업체가 인정하는 공인된 정비능력을 보유하여야 한다. 단, 위 사항 제안 불가 시 대체방안을 제시해야 한다.

요구사항 ID	PSR-023	응락 수준	필수
요구사항 이름	기술전수 및 기타 요구사항 조치
요구사항 내용	하자보수 기간 중에 시스템운용 및 유지관리 등을 시스템 운용자가 수행할 수 있도록 기술전수는 물론 기타 요구사항을 신속히 조치하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-024	응락 수준	핵심
요구사항 이름	장애대책
요구사항 내용	시스템의 최적 운용방안 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 장애대책을 제출해야 한다.

요구사항 ID	PSR-025	응락 수준	선택
요구사항 이름	예비제품 확보 및 운용
요구사항 내용	하자보수 기간 중 장애발생시 즉각 조치가 불가능할 경우 예비제품을 확보하여 항시 운용 가능하도록 하여야 한다.

요구사항 ID	PSR-026	응락 수준	필수
요구사항 이름	시스템 정상가동 제한시간
요구사항 내용	장애 발생 시 업무시간 기준 4시간이내에 시스템을 정상가동 시켜야 한다.

요구사항 ID	PSR-027	응락 수준	핵심
요구사항 이름	분야별 유지관리 지원 방안
요구사항 내용	제안하는 모든 장비, 네트워크 및 소프트웨어에 대한 유지보수 지원방안이 분야별로 구분하여 구체적으로 제시되어야 하며, 무상이 아닌 경우 비용부담 조건이 명시되어야 한다.

요구사항 ID	PSR-028	응락 수준	필수
요구사항 이름	시스템 검수 후 인력 지원
요구사항 내용	시스템 검수 후 초기 운영단계의 안정화를 위해 시스템 개발에 참여한 인력에 의한 지원을 요청할 수 있으며, 시스템 공급자는 이에 응해야 한다.

요구사항 ID	PSR-029	응락 수준	필수
요구사항 이름	팀 구성기관 및 인력 조건
요구사항 내용	- 본 사업의 수행이 가능한 전문성을 가진 법인이며, 아래에 해당하는 자에 한한다. . 소프트웨어산업진흥법 제24조 및 동 시행령 제17 조에 규정에 의거 신고한 소프트웨어사업자

요구사항 ID	PSR-030	응락 수준	핵심
요구사항 이름	프로젝트 팀의 구성
요구사항 내용	- 프로젝트 팀의 구성은 각 분야별 전문가들로 구성된 팀 구조를 유지하고 있어야 하며, 상호 유연한 의사소통과 최적의 품질 보장을 위하여 구성 체계를 유지하여야 한다. 따라서 입찰자는 팀 구성과 각 구성원에 대한 상세 프로파일, 팀장의 역할과 프로파일, 각 팀원의 역할과 프로파일을 기술하여야 한다.

5. 프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)

요구사항 ID	PMR-001	응락 수준	핵심
요구사항 이름	계획 수립
요구사항 내용	- 모든 활동에 대한 업무분할구조(work breakdown structure), 시퀀싱 및 시간계획(time frame)과 함께 상세 프로젝트 계획을 제공하여야 한다. - 계획은 팀원들의 숫자, 역할 및 의무에 대한 정보를 담아 인원배치구조를 제시하여야 한다. 또한 계획에는 정보시스템의 개발, 테스트, 이행 및 롤아웃을 단계별로 정리하여야 한다. 단계에는 진행 상황을 모니터 하기 위해 사용하는 사업의 주요업무와 진행율 및 인도되는 구체적인 산출물에 대한 정보가 포함되어 있어야 한다.

요구사항 ID	PMR-002	응락 수준	필수
요구사항 이름	사업수행 계획
요구사항 내용	- 입찰자가 제시하는 사업수행 계획은 공급물의 품질을 보증하고, 시스템 및 사업수행 요소를 검토하고 승인을 확인할 수 있도록 주기적인 활동이 수행되어야 함.

요구사항 ID	PMR-003	응락 수준	필수
요구사항 이름	이행 및 승인테스트 계획
요구사항 내용	- 이행 및 승인테스트에 대한 계획을 기술하여야 한다. - 계약자는 주관기관과 협의하여 승인테스트를 계획하고, 주관기관이 승인테스트를 이행하기 위하여 관련 활동을 지원하여야 한다.

요구사항 ID	PMR-004	응락 수준	필수
요구사항 이름	계약자와의 합의사항
요구사항 내용	- 주관기관은 테스트 시나리오의 개발을 포함하여 모든 테스트를 이행하기로 계약자와 합의할 것이며, 이에 따라 테스트를 실행하고 결과를 평가한다.

요구사항 ID	PMR-005	응락 수준	필수
요구사항 이름	오류 보정 및 테스트 반복
요구사항 내용	- 주관기관은 테스트과정에서 발견되는 오류를 문서로 작성하며, 계약자는 해당 오류를 보정한다. 모든 오류가 보정 되어 최종으로 승인되는 시점까지 테스트를 반복한다.

요구사항 ID	PMR-006	응락 수준	핵심
요구사항 이름	사업수행 관리 조직
요구사항 내용	- 입찰자는 사업수행에 관련된 관리조직 및 주관기관에 대한 조직단위를 제안하고 자세히 기술하여야 한다. 자세히 기술되어야 하는 사항은 다음과 같다 . 입찰자의 조직과 주관기관의 인터페이스 방법 . 입찰자의 각 직원이 그 직책에 따라 갖는 역할 및 의무 . 주관기관의 역할과 의무에 대한 예외사항

요구사항 ID	PMR-007	응락 수준	필수
요구사항 이름	인력배치 계획(상주 계획 포함)
요구사항 내용	- 입찰자는 인력배치에 대한 계획을 자세히 기술하여야 한다. . 변경사항을 수용하기 위해 이행 및 전략에 있어 야기되는 인적 자원의 변경사항에 대한 추정치를 사전에 제시하여야 한다. . 계획과의 차이점 및 영향, 인력운용계획을 실행하기 위한 전략을 기술하여야 한다. - 입찰자는 사업수행에 관련된 관리조직 및 주관기관에 대한 조직단위를 제안하고 자세히 기술하여야 한다. 자세히 기술되어야 하는 사항은 다음과 같다 . 입찰자의 조직과 주관기관의 인터페이스 방법 . 입찰자의 각 직원이 그 직책에 따라 갖는 역할 및 의무 . 주관기관의 역할과 의무에 대한 예외사항

요구사항 ID	PMR-008	응락 수준	핵심
요구사항 이름	최종산출물 초안 작성 및 제출
요구사항 내용	- 사업종료 이전에 제안요청서, 제안서, 계약서, 과업지시서 등 용역설계서의 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종 산출물의 초안을 작성․제출하여야 한다. - 평가보고회를 통하여 문제점, 개선사항 등 피드백

6. 테스트 요구사항

요구사항 ID	ATR-001	응락수준	핵심
요구사항 이름	APP 단위테스트	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	요구정의된 기능의 100% 구현 프로그램, 모듈별 테스트 수행 Exception Error 테스트 수행 UI 요소상의 단위 테스트 수행 SQL Injection Sequential한 값이 Sequential하게 처리

요구사항 ID	ATR-002	응락수준	핵심
요구사항 이름	APP 통합테스트	적용 대상	전체 시스템
요구사항 내용	단위테스트 체크리스트에 대한 통합적 테스트 수행 개발서버/테스트서버/운영서버 이관에 따르는 단계별 테스트 수행 통합 시나리오 계획 및 테스트 수행 담당부서와의 면밀한 테스트 진행

7. 보안 유지 및 정보보호 요건

ㅇ 계약업체는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안과 관련하여 관리적‧물리적‧기술적 보안대책을 강구해야하며, 대표자의 보안각서 및 용역참여자의 보안각서 및 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 제출(친필 서명)

ㅇ 계약업체는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 아래 정보에 관해서는 사업 수행의 전후를 막론하고 한국문학번역원의 승인없이 외부에 유출 또는 누설하여서는 아니되며, 과업 수행 중 과실로 인한 일체의 보안 사고에 대하여 손해배상 등 일체의 민‧형사 책임이 있음

- 전산시스템의 내·외부 IP주소 현황

- 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망 구성도

- 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근 권한 정보

- 전산시스템 취약점분석 및 모의해킹 결과물

- 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

- 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

- 정보보호제품(방화벽 등) 및 네트웍장비(라우터 등) 설정 정보

- 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제2조2호의 개인정보(제9조제1항 포함)

- 보안업무규정 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

* 누출금지 대상 정보에 대한 정보 누출시 국가계약법 시행령 제76조 및 동법 시행규칙에 따라 계약자를 부정당업자 등록, 입찰 참가자격 제한 등 제재조치

ㅇ 소프트웨어의 안전성 및 보안성 확보를 위해 “정보시스템 소프트웨어 개발보안 가이드” 및 “정보시스템 구축․운영 지침” 등 준수

ㅇ 발주기관은 과업수행자의 보안관리 상태를 점검할 수 있고 보안상 필요한 보완조치를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 이에 즉시 따라야 함

8. 구축공통사항

본 과업은 아래 관련 표준 및 지침에 준수하여 구축하여야 함

1) ‘공공부문 XML 개발자 지침’을 준수해야 한다.

2) 한국형 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCGA1.0)
(한국정보통신기술협회) 적용

3) 홈페이지 보안관리 메뉴얼(국가정보원, 국가사이버안전센터) 준수

- OWASP 10대 취약점 항목점검을 통해 웹사이트 보안취약점 개선

4) 웹 응용 프로그램 개발 보안 가이드 2010(행정안전부,2010.01)

5) 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부, 2012.07)

6) 다양한 웹브라우저에서 접근할 수 있도록 W3C의 국제표준 적용

- 윈도우(2000/XP/Vista/window7), 리눅스, 맥킨토시 등 멀티 플랫폼 환경에서 이상없이 동작

- Explorer, FireFox, Safari, Opera, Chrome등 인터넷 브라우져에서 문제 없이 동작

7) 데이터 교환 포맷은 XML과 XML 스키마를 기본으로 한다.

8) 데이터베이스의 데이터 타입은 기본 데이터 타입(ANSI SQL92 표준에 정의된 데이터 타입)을 준수하여야 하며, DBMS 종속적인 확장 데이터 타입은 사용하지 않도록 지양한다.

IV		제안일반사항

1. 입찰 참가자격

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조에 의한 입찰참가 자격을 갖춘 자

ㅇ 소프트웨어산업 진흥법 제24조2 제2항 및 지식경제부 고시 제2012-87호에 따라 대기업의 참여가 제한 됨

ㅇ ｢소프트웨어산업진흥법｣ 제24조3, ｢소프트웨어산업진흥법 시행령｣ 제17조3에 따라 상호출자제한 기업 집단에 속하는 회사는 참여가 제한됨

ㅇ ｢소프트웨어산업진흥법｣ 제24조 규정에 의한 소프트웨어 사업자로 신고를 필한 자(컴퓨터 관련 서비스사업)

ㅇ 하도급 및 공동이행 방식 허용하지 않음

2. 소프트웨어 통합발주

ㅇ 사업 규모가 10억원 미만인 사업으로 소프트웨어 분리발주 대상이 아님

3. 입찰 및 낙찰 방식

가. 관련기준

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령

ㅇ 정부 계약예규 및 조달청 계약 기준

ㅇ 소프트웨어기술성평가기준(지식경제부 고시 제2011-148호)

나. 입찰 및 계약방식

구 분	방 식	비 고
입찰 방식	일반경쟁입찰
낙찰자 결정 방식	협상에 의한 계약 체결
평가 방식	기술평가(90) / 가격평가(10)

다. 제안서 평가와 협상, 낙찰자 결정

ㅇ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 산출

- 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%)

- 제안사는 평가방법 및 결과에 대해 이의를 제기할 수 없음.

ㅇ 기술평가(조달청 기술평가)

- 기술평가는 지식경제부고시 소프트웨어 기술성 평가기준을 준용

• 평가항목은 동 기준 제4조제1항에 따라 소프트웨어사업의 유형 및 특성별로 가감 조정함

ㅇ 가격평가 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 2』에 의한 가격평가 (10점)

라. 협상적격자 선정 및 협상순서

ㅇ 기술평가 점수가 기술평가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순에 의하며 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음

ㅇ 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

마. 협상방법 및 기준

ㅇ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시

ㅇ 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능

ㅇ 협상 대상자가 제안한 가격이 예정가격(또는 사업예산) 이상인 경우에는 예정가격 이하로 가격을 조정할 수 있음

4. 계약 조건

가. 입찰공고문, 제안요청서에 포함되지 않은 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 「소프트웨어산업 진흥법」, 「용역계약 일반조건」등 관계 법령 등을 준용함

나. 계약당사자는 계약 체결 후 10일 이내에 다음 내용을 포함하는 사업수행계획서를 제출하여야 함

ㅇ 과업내용별 주 단위 프로젝트 일정 계획

ㅇ 프로젝트 단계별 산출물 목록

ㅇ 일정별 자원 투입 계획, 청렴계약이행서약서, 보안서약서 등

V		제안안내 세부사항

1. 제안일반사항

가. 제안서 작성지침

○ 제안서는 반드시 한글로 작성되어야 하며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 기술

○ 제안서의 구성은 다음에 명시된 제안서 구성에 따라 각각 세분해서 누락이 없이 작성하고 기술적인 설명자료 등의 내용이 많을 경우에는 별지를 사용하여 작성

○ 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용부분을 명시하며 제안요청기관에서 요청 시 이를 제출

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현하며, ～를 제공할 수도 있다, ～이 가능하다, ～을 고려하고 있다 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주

○ 제출된 제안서의 기재내용은 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없음

나. 제안서 제출

1) 공고일정

○ 입찰공고문 참조

2) 제안서 접수

○ 입찰공고문 참조

3) 제안서 평가

○ 입찰공고문 참조

4) 사업자 선정

○ 입찰공고문 참조

5) 제출서류

○ 입찰참가서 1부(서식 제 1호)

○ 가격입찰서 1부.(서식 제 8호) - 반드시 봉투 밀봉하여 제출할 것.

○ 사업자등록증 사본 1부

○ 소프트웨어 사업자 신고확인서 사본 1부

○ 법인등기부등본 1부(개인사업자의 경우 주민등록등본 1부)

○ 인감증명서 및 사용 인감계 각 1부

○ 국세 및 지방세 완납 증명서 1부

○ 재무현황(최근 3년) [서식 제 3호]

○ 주요 사업 실적 [서식 제 4호]

○ 용역실적증명서 [서식 제 5호]

○ 참여인력 이력사항(요약 및 상세) [서식 제 6호, 서식 제 7호]

○ 서약서 [서식 제 10호]

○ 공동수급표준협정서

※ 공동도급방식인 경우 공동수급표준협정서 1부과 함께 공동도급 참가업체별로 준비 요망

○ 입찰보증보험증권 (입찰금액의 5/100 이상)

○ 기술제안서 및 요약본 : CD로 제출할 것.

○ 제안서 파일 : 1부(CD)

※ 행정문서를 제외한 별도의 인쇄본은 제출하지 않아도 됨.

6) 제안서 규격

○ 본문 내용은 50 페이지 이내로 작성

○ 한 쪽당 최대 45줄을 넘지 않게 하고, 각 쪽에는 장별 일련번호 부여

○ 본문 목차 페이지 전에 “기술제안서 평가항목 및 배점한도”의 순서로 작성하고 기술제안서 본문의 관련 Page를 명시하여야 함

○ 제안서에는 제안사를 나타내는 어떠한 표시도 나와서는 안됨

※ 정확한 심사를 위해 요약서를 반드시 제출하고, 기술제안서 평가항목 및 배점한도에 맞추어 페이지를 표기

7) 제출방법

○ 공식문서로 발송하며, 직접 제출

○ 우편접수는 인정하지 않음

8) 제출 및 문의처

○ 제안서 문의  : 한국문학번역원 정보관리팀

○ 제출처 및 입찰문의  : 한국문학번역원 경영관리팀

다. 행정일반사항

1) 제안 준비사항

○ 제출된 제안서는 제안사의 고유한 개념과 아이디어를 포함하고 있을 수 있음. 이러한 것들이 제안서 안에 독창적 정보라고 명시되지 않는 한 제안요청기관은 이를 임의로 사용할 권한을 가짐

○ 제안사는 본 제안요청서의 내용에 대하여 질의를 제기하거나 그에 필요한 서면정보를 요청할 수 있으며, 제안요청기관은 동 정보가 유리하다고 판단될 경우 모든 제안업체의 질문에 설명 또는 서면을 통해 답변을 하고, 제안요청서의 변경이 있는 경우에는 변경에 대해 통보함

○ 제안요청기관은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보에 정확성을 기하였으나, 각 제안사는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고함. 제안요청기관은 제안요청서나 기타 첨부상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않음

○ 제안서를 작성하는데 소요되는 비용은 제안사가 부담하며, 제출된 제안서는 반납하지 않음

○ 필요시 본원에서 제안서 재검토 및 2차 제안을 요구할 수 있음

○ 제안의 내용은 계약서에 명시되지 않더라도 계약과 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서에 명시된 경우는 계약서 사항을 우선으로 함

○ 본 제안요청서는 제안서 작성에만 사용하고, 외부로 유출하여서는 안 됨

○ 시스템 구축에 필요한 개발용 기기는 본원에서 제공하지 않음

○ 본 사업을 용역 수행함에 있어서 발생하는 저작권, 사용권, 특허권 등에 관한 문제는 제안사의 처리 책임이 있음

2) 산출비용

○ 제안가격은 시스템 구축에 필요한 예상가격으로 제안

○ 제안서에 언급된 산출비용은 개발기간동안 유효하여야 함

○ 개발비용산정은 정보통신부 기술용역단가를 기준으로 산출하여야 함

(지식경제부고시 제2010-52호, 2010.2.26, 일부개정 소프트웨어사업대가의       기준)

라. 참가업체의 자격

1) 일반사항

○ 공고일 기준으로 최근 1년 내 관계법령에 의하여 부정당 업체로 지정되어 입찰 참가제한을 받은 사항이 없는 사업자

○ 소프트웨어 산업진흥법 제 24조 및 동법 시행령 제 17조의 규정에 의하여 “시스템 통합” 사업 부문에 등록된 업체

○ 소프트웨어 기술인력 등급에 따른 중급기술자 이상 전문인력 5인     (고급기술자 2인 포함) 이상 보유한 업체 및 웹사이트 구축 관련 1억원 이상 시스템 구축 실적을 보유한 업체

○ 재무구조가 건실하여 지속적인 사업추진이 가능한 사업자

2) 기타사항

○ 상기 공히 실적증명서를 제출할 수 있어야 함

○ 지식경제부고시 제2010-55호 [소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준]에 따라 대기업은 본 건 입찰에 참가 불가

마. 사업자 선정

1) 기본방침 및 적용규정

가) 기본방침

○ 공개입찰을 통해 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수사업자 선정 후 협상을 통하여 번역원에 가장 유리한 사업자 선정

나) 적용규정

○ 국가를당사자로하는계약에관한법률시행령제43조

○ 소프트웨어산업진흥법제20조제1항

○ 소프트웨어사업의 협상에 의한 계약체결기준

○ 소프트웨어기술성평가기준

2) 입찰 및 낙찰방식

가) 계약체결방법

○ 협상에 의한 계약

나) 낙찰자 및 계약금액 결정방법

○ 평가위원회의 제안서 평가결과, 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 협상적격자 중 기술평가 및 입찰가격 평가점수의 합산점수가 높은 사업자를 우선협상대상자로 선정함.

○ 가격평가점수는 제안서 평가가 종료된 후 즉시 발표함.

○ 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함.

○ 우선협상대상자와 협상이 결렬되면 차순위자와 순차적으로 협상

※ 협상대상자에 한하여 협상일시 및 장소를 개별통지하며, 협상대상에서 제외된 업체에 대하여 별도의 통지는 하지 않음

○ 평가기준(기술제안서 평가항목 및 배점한도 참조)

○ 평가 및 협상결과 미공개

다) 협상 조건

○ 기술협상완료 후 가격협상(입찰서 참조)

○ 제안 사양

라) 평가기준

※ 종합점수 합산점수가 80점이하 시 협상 적격자로 선정하지 않음

구 분	심사 분야	배 점	비 고
기술평가	용역 수행능력	90
가격평가	입찰가격	10
계		100

○ 기술평가는 입찰업체의 기술제안서를 용역기술평가위원회 주관하에 평가

○ 가격평가는 기획재정부 회계예규(2200-04-158-3, 2009.9.21) 제7조에 의거 평가

․입찰가격이 추정가격의 100분의 80% 이상인 경우

◆ [eqn: ``평점`=입찰가격평가배점한도` TIMES {`최저입찰가격} over {당해입찰가격}]

․입찰가격이 추정가격의 100분의 80% 미만인 경우

◆  [eqn: 평점=입찰가격평가`배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {추정가격의80%상당가격} RIGHT )]

[eqn: + LEFT [ 2 TIMES LEFT ( {추정가격의 80%상당가격 - 당해입찰가격}over {추정가격의 80%상당가격-추정가격의 60%상당가격} RIGHT ) RIGHT ]]

* 다만, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60 미만일 경우에는 100분의 60 으로 계산

* 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

바. 기타사항

1) 일반사항

○ 제안업체는 본 용역을 수행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권, 특허 등의 문제에 대해 책임을 져야하며, 한국문학번역원은 어떠한 책임도 지지 아니한다.

○ 본 과업을 수행하기 위하여 제공된 모든 정보와 제출된 제안서 및 산출물은 한국문학번역원에 귀속된다.

○ 과업수행에 따른 특이사항은 한국문학번역원과 계약자가 협의하여 따로 정한다(용역계약 특수조건).

○ 용역비는 협상에 의하여 결정된 가격을 한국문학번역원의 관련규정에 정한 절차에 따라 지급한다.

○ 용역비 중 일부에 대해서 계약상대자가 선금의 지급을 요청하고자 할 때에는 반드시 계약서 상에 관련사항을 명기하여야 하며, 선금은 계약금액의 100분의 50을 초과하지 아니하는 범위 내에서 지급함. 또한 계약상대자는 시행령 제37조제2항의 규정에 의한 증권 또는 보증서와 선금내역서를 제출하여야 함.

2) 특수사항

○ 계약상대자인 대표자 및  총괄과업(사업)책임자는  동 용역사업 완료시까지 용역을 마쳐야 하며  만일 계약 종료일까지 동 사업을 수행하지  못할 경우 법적인 모든 책임을 진다.

○ 계약 상대자는  계약에 의한 권리의무를 제3자에게 양도 할 수 없으며 적발 시 주관사는 사업비 반환 및 손해배상에 대한 법적인 모든 책임을 진다.

○ 용역 대가 지급과 지체상금은 한국문학번역원  회계규정에 따른다.

○ 분쟁의 해결은 계약 당사자 간에 협의에 의하여 해결하고 해결이  안 될 경우 한국문학번역원 소재지 관할 법원으로 하며 분쟁기간 중 용역의 수행을 중지 하여서는  아니된다.

○ 다음 각 호에 해당될 경우 한국문학번역원은 사업(과업)수행을 중단시킬  수 있으며,  이 경우에 총괄과업(사업)책임자의 소속기관장은 한국문학번역원이 결정하는 바에 따라 이미 지급된 사업비의 전부 또는 일부를 한국문학번역원에 반납하여야 한다.

- 개발자(팀)가 사업비를 지급목적에 위반하여 사용하였을 때

- 사업보고서의 기재사항 중 허위 사실이 발견되었을 때

- 사업결과를 보고하지 않거나 허위로 하였을 때

- 개발된 사업결과물의 프로그램 내용이 크게 부실하거나 표절  하였다고 판단 될 때

- 기타 사유로 개발자(팀)가 더 이상  사업을 수행할 수 없다고  객관적으로 판단될 때

[붙임 1]

제안서 작성 양식(목차 예시)

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액, 실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [붙임 서식] 주요사업 실적은 홈페이지, 도서관, 공공기관 정보화사업 구축/운영 실적을 위주로 기술한다.
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 수행 조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다.
4. 투입 인력 및 이력사항	본 사업을 수행할 투입인력(PM, PL, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다. [붙임 서식] - 성명, 소속, 최종학력, 해당분야근무경력, 보유 자격증 현황, 본 사업참여임무, 기술등급, 목표투입공수(M/M), 최근 3년간 주요경력
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다. ※한글/영문 홈페이지 시안 제출 바람.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), Prototype 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다.
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시한다.
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 요구사항	시스템을 하드웨어부문, 소프트웨어 부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양, 기능, GS인증제품 제안내역 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지관리 방안을 기술하여야 한다.(특히, 장비의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시)
2. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
4. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
5. 시스템 운영 요구사항	시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
6. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스의 타 시스템과의 연계 방안과 사용자편의성을 고려한 사용자인터페이스의 구현방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다.
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 하자보수	하자보수 및 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 함
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타
기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

[붙임 2]

평가 항목 및 배점

평가부문	평가항목	배점	평가기준
전략 및 제안업체 일반 (36)	사업 이해도	6	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.
	추진전략	5	사업 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.
	경영상태 (정량적평가)	5	제안사의 경영상태(신용평가기관의 신용평가등급)를 평가한다.
	유사분야 사업수행 경험	10	해당 사업과 유사한 주요 사업실적을 통해 사업 수행 경험 및 능력에 대하여 평가한다.(관련분야 사업수행 실적 등)
	참여 인력	7	조직구성 및 전문인력 보유현황과 참여 인력의 적정성을 평가한다.(소프트웨어산업협회에서 발급한 소프트웨어 기술 경력증 또는 소프트웨어 기술 경력증명서로 확인) - 비상주 지원 필요분야에 대한 별도 지원 인력의 구성 및 추진방식의 효과성 - 상주 인력의 수 및 기술등급 수준 - 유사 분야의 경력, 전공, 자격증 등
	표준프레임 워크 적용	3	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가한다.
기술 및 기능 (37)	번역원시스템의 이해도	8	단위시스템(AS-IS) 흐름과 기능을 이해하고 있는지, 대상시스템 하자보수 및 개선방안(TO-BE)이 있는지, 신규업무 추가에 대한 이관 방안이 있는지, 산출물(보고서 등) 관리방안이 있는지를 평가한다.
	개발 방법론	8	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.
	기능 요구 사항	5	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
	시스템 운영 요구	10	시스템 운영요구 충족도는 운영 시 필요한 사항에 대하여 경험을 바탕으로 제시하고, 고려 사항 및 유사 시 대응책을 제시하고 있는가를 평가한다.
	시스템 개선요구에 대한 개선방안	6	대상 시스템의 개선방안과 개선 범위 설정 및 추진절차 등을 평가 - 대상시스템 운영지원 업무의 체계화 방안 및 개선사항 발굴 및 추진절차, 관리방안 등
프로젝트 관리 (13)	관리방법론	5	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.
	일정계획	5	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.
	개발 장비	3	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하고 있는가를 평가한다.
프로젝트 지원 (14)	품질 보증	3	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한 지를 확인하고 평가한다.
	교육훈련	3	각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.
	기밀보안 및 비상대책	3	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가하며,안정적인 시스템 운영을 위해 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.(자료․장비․네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 계획 수립 여부 포함)
	하자보수	3	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.
	추가제안	2	추가제안의 우수성 - 추가제안의 실효성 및 구체적 실행방안 - 투입인력 추가 투입방안 등
총 계		100

* 소프트웨어기술성평가기준(지식경제부고시 제2010-53호, 2010.2.26)을 바탕으로 사업의 특성

및 내용 등을 고려하여 평가항목, 항목별 배점한도를 일부 조정

제안서 작성관련 서식

	【 서식목차 】
[별지서식 1] 입찰참가신청서 [별지서식 2] 일반현황 및 연혁 [별지서식 3] 재무 현황(최근 3년) [별지서식 4] 주요사업실적 [별지서식 5] 용역실적증명서 [별지서식 6] 참여인력 이력사항(요약) [별지서식 7] 참여인력 이력사항(상세) [별지서식 8] 가격입찰서 [별지서식 9] 금액 산출 근거표 [별지서식10] 서약서

[별지 제1호 서식]

입 찰 참 가 신 청 서
입찰공고번호
입 찰 건 명
사업기간
본사는 위의 번호로 공고한 귀사의 일반(제한 ․ 지명) 경쟁입찰에 참가하고자 한국문학번역원에서 정한 공사(물품구매∙기술용역) 입찰유의서, 입찰공고사항 을 전적으로 수락하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 20 년 월 일 입찰참가신청자 주 소 : 상 호 : 대표자 : (인) (주민등록번호 : ) (전 화 번 호 : ) 한국문학번역원장 귀하

[별지 제2호 서식]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대표자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[별지 제3호 서식]

재무 현황(최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		2008년도	2009년도	2010년도	비 고
1. 총 자 산
2. 자 기 자 본
3. 유 동 부 채
4. 고 정 부 채
5. 유 동 자 산
6. 당 기 순 이 익
7. SI부문 매출액	S / W
	H / W
	시스템개발
	컨 설 팅
	기 타
	계
8. 자기 자본 비율
9. 자 기 자 본 순 이 익 율
10. 유 동 비 율

※ 재무제표(2008 ～ 2010 회계연도) 별도 첨부

[별지 제4호 서식]

주요사업실적

순번	사 업 명	사업 개요	사업기간	계약 금액 (백만원)	발 주 처	비 고

- 현재 수행중인 업무도 포함하여 최근 3개년도 연도순으로 기재하며, 본 사업과 유관한 것으로 용역실적증명서를 제출한 것만 기재

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재

- 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재

[별지 제5호 서식]

용 역 실 적 증 명 서
1. 용 역 명
2. 계약금액
3. 계약일자
4. 착수일자
5. 완료일자
6. 용역내용
폐사에서는 귀사에서 발주한 기술용역에 대하여 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다. 20 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대 표 자 : (인)
위 사실을 증명함 20 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대 표 자 : (인)

[별지 제6호 서식]

참여인력 이력사항(요약)

성 명	소속기관 및 부서	직위	최종학위 및 전공				해당분야 근무경력	기술 등급	참여율 (%)
			학 교	학 위	전 공	졸업년도

※ 기술등급은 엔지니어링기술진흥법시행령 제14조의 규정에 따름

[별지 제7호 서식]

참여인력 이력사항(상세)

경 력 사 항
성 명
직 위							자 격 증 보유현황			자격명칭
입 사 일										자격번호
당해업체 근무기간			년 개월							취득일자
최종학력							기술등급
유사용역사업 수행실적
순번	용 역 명	용역기간		발주처	참 여 당 시
					회 사 명	직위		참여기간	자격 또는 기술등급		기술 분야		계약 금액
- 기술등급을 판단할 수 있는 보유 국가기술자격증, 경력증명서, 학력증명서 사본 첨부 - 재직증명서 사본 및 (최근3년간의 근로소득원천징수 영수증사본 또는 국민 연금가입 확인통지서 사본 또는 의료보험 피보험자 자격확인서) 중 사본 1개 첨부 ※ 사업책임기술자(PM)의 경우 - 발주기관의 사업책임자로 기재된 실적증명원 별도 첨부

[별지 제8호 서식]

가격입찰서

사업(과업) 명
주 관 기 관
사 업 기 간			20 . . . ～ 20 . . .
제 안 금 액			일금 원(￦ )
(단위:원,VAT포함)
	구 분			금 액	비 고
		하드웨어 부문 금액
		소프트웨어 부문 금액
		개발 부문 금액
		기타 부문 금액
		소 계
	합 계
	제 안 금 액
상기 금액으로 가격제안서를 제출한다. 붙임 : 금액산출근거표 1부. 년 월 일 제안사업자 : 직인 한국문학번역원장 귀하

[별지 제9호 서식]

금액 산출 근거표

(단위 : 천원)

구 분	산 출 내 역		비 고
직접인건비			투입인력에 의한 직접인건비 산정
직 접 경 비			출장비, 인쇄비, 자료입력비 등 직접경비 항목 을 나열하고 해 당 비용을 기입
제 경 비	직접인건비 * ( )%		제경비 비율이 110%를 초과하는 경우 사유를 명기
기 술 료	(직접인건비 + 제경비)* ( )%		기술료 비율이 20%를 초과하는 경우 사유를 명기
합 계

[별지 제10호 서식]

서    약    서

기 관 명 :

주    소 :

상기 기관은『                          』을 위한 사업(과업)제안서 제출과 평가에 있어 귀원이 결정한 평가내용, 방법 및 평가결과를 수용하고 사업(과업)제안서 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .     .      .

대표자 성명            (인)

한국문학번역원 원장 귀하