		보 도 자 료
보도일시	2016. 11. 22.(화) 11:30 이후부터 보도				총 8쪽(붙임 3쪽 포함)
배포일시	2016. 11. 22.(화)		담당부서	문화체육관광부 관광산업과 교육부 인재직무능력정책과 고용노동부 직업능력평가과
담당과장	관광산업과장 강석원 인재직무능력정책과장 문상연 직업능력평가과장 이민재		담 당 자	사무관 박혜진(044-203-2834) 서기관 박창원(044-203-6341) 사무관 최선용(044-202-7288)
능력중심사회 구현을 위해 관광숙박(호텔업) 분야 산업계, 교육․훈련계, 정부 및 유관 기관이 손을 맞잡다! - 능력중심사회 구현을 위한 호텔업 분야 산･학･관 업무협약 체결 - ◆ 한국형 국가역량체계 구축(KQF) 적극 참여 ◆ 국가직무능력표준(NCS) 활용 확산 지속 노력 ◆ 일·학습병행 교육훈련체제 구축 노력

□ 문화체육관광부(장관 조윤선, 이하 문체부)와 교육부(부총리 겸 장관 이준식), 고용노동부(장관 이기권)는 11월 22일(화) 서울 쉐라톤그랜드 워커힐호텔에서 관광숙박(호텔업) 분야 산업계, 교육훈련계 및 유관 기관 등 24개 기관․단체와 능력중심사회 구현을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

* (붙임1)업무협약서, (붙임2)업무협약식 참여기관 명단

□ 이번 협약은 국정과제인 능력중심사회를 위한 여건 조성을 위해 추진되고 있는 국가직무능력표준(NCS)*의 활용 확산, 일․학습병행 교육훈련체제 구축 및 한국형 국가역량체계(KQF)** 구축․운영 등에 적극 협력함으로써 능력중심사회 구현에 기여하자는 취지로 준비된 것이다.

* 국가직무능력표준(National Competency Standards): 산업현장에서 직무를 수행하는 데 필요한 직무역량(지식, 기술, 태도)을 산업부문별로 체계화한 표준

** 한국형 국가역량체계(Korean Qualifications Framework): 국가직무능력표준 등을 바탕으로 학력, 자격, 현장경력, 교육훈련 이수결과 등이 상호 연계될 수 있도록 한 수준체계

□ 산․학․관 업무협약의 주요 내용은 다음과 같다.

	<업무협약 주요 내용>
□ (산업계) 한국형 국가역량체계 구축에 적극 참여하고, 직무능력 중심으로 인력을 채용, 승진하는 직무능력중심 인사관리시스템 정착 노력 □ (교육훈련계) 국가직무능력표준(NCS)을 기반으로 교육훈련 시스템을 개편하여 산업계가 요구하는 능력을 갖춘 현장성 있는 인재 양성 노력 □ (정부 및 유관기관) 교육훈련기관의 국가직무능력표준(NCS) 기반 교육훈련과정 개편 지원, 일․학습병행 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축․운영 지원 노력

❖ 관광숙박(호텔업) 산업계는 한국형 국가역량체계 구축에 적극 참여하고, 직무능력중심 인사관리시스템 정착에 노력

ㅇ 이번 협약을 통해 관광숙박(호텔업)분야 산업계는 현장에 필요한 직무능력을 반영한 국가직무능력표준과 교육․훈련․자격 및 실제 현장에 종사한 경험 등을 인정하기 위한 한국형 국가역량체계 구축에 적극 참여하기로 했다.

ㅇ 아울러, 일․학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있는 교육훈련체제를 구축하고, 교육훈련과 취업이 연계될 수 있도록 협력하기로 했다. 그리고 인력의 채용, 배치, 승진 등을 직무능력중심으로 관리하기 위해 노력하기로 했다.

❖ 교육훈련계는 국가직무능력표준(NCS) 기반으로 교육훈련시스템을 개편해 산업계가 요구하는 능력을 갖춘 현장성 있는 인재 양성 노력

ㅇ 교육훈련계는 올해 확정․고시된 국가직무능력표준(NCS)을 적극 활용할 계획이다. 국가직무능력표준(NCS)을 기반으로 한 현장 중심으로 교육훈련과정을 개편해 직업교육훈련의 현장성을 강화하고, 기업과 연계한 일․학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있는 교육훈련체제 구축에 노력하기로 하였다.

ㅇ 또한 전국가사․실업계고등학교장회, 한국전문대학교육협의회, 한국관광협회, 한국호텔외식관광경영학회는 관광숙박(호텔업) 분야의 직무에 적합한 교육훈련 설계를 위한 자문, 실습을 위한 기업과 교육·훈련기관 연결 등 특성화고, 전문대학, 대학 등이 산업계의 수요를 반영한 맞춤형 인력양성을 지원할 계획이다.

❖ 정부 및 유관 기관은 호텔업 분야의 역량체계 구축 및 운영 지원

ㅇ 교육부는 특성화고, 전문대학 및 대학에 국가직무능력표준(NCS) 기반 교육과정 개편과 일․학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제가 구축될 수 있도록 지원하고 한국형 국가역량체계(KQF) 구축 운영을 위한 제도적 기반 마련을 위해 노력하기로 했다.

ㅇ 문체부는 국가직무능력표준(NCS) 기반으로 교육훈련 및 자격제도가 개편될 수 있도록 지원하고, 일․학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 관광숙박(호텔업) 분야 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계(KQF) 구축과 함께 능력중심사회 구현을 위한 제도 개선에 노력하기로 했다.

ㅇ 고용노동부는 산업현장의 수요를 반영한 국가직무능력표준 개발과 함께 국가직무능력표준 기반 훈련 및 자격제도를 개편하고, 일․학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 관광숙박(호텔업)분야 교육훈련체제와 한국형 국가역량체계 구축 및 직무능력중심 채용 등을 위해 노력하기로 했다.

ㅇ 한국직업능력개발원, 한국관광공사 및 한국산업인력공단 등 유관 기관은 관광숙박(호텔업)분야의 국가직무능력표준 활용·확산, 일․학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축·실행 등 협약 내용이 성공적으로 추진될 수 있도록 지원하기로 하였다.

□ 한편 이날 협약식에서는 국가직무능력표준(NCS) 기반 교육훈련과정 도입으로 학생과 산업체의 만족도가 높아진 우수사례를 발표했다.

ㅇ 한국관광대학교는 2014년도부터 국가직무능력표준 기반 교육과정을 도입하면서 외부 산업현장 전문가가 교육과정 개발과 운영에 직접 참여해 교육의 현장성을 강화했다.

- 그 결과 2016년 2월 국가직무능력표준(NCS) 기반 교육을 이수한 첫 졸업생들의 교육효과와 교육만족도가 매우 높은 것이 확인*되었다. 또한 이들에 대한 산업체의 만족도도 높아진 것으로 확인되었다.

* (교육효과) 미이수(3.01)-이수(3.55) / (교육만족) 미이수(2.97)-이수(3.59)

** (2014년) 82.4점 → (2015년) 83.6점

◦ 한편, 한국관광공사는 2014년부터 국가직무능력표준(NCS) 기반 교육훈련과정을 도입한 우수호텔 아카데미 사업과 관광특성화고교생 호텔리어 양성과정을 통해 현장실무형 인재를 양성하여 88.5%(’15년 12월 기준)의 높은 취업률을 달성하고 있다.

□ 이날 업무협약 체결식에서 문체부 조윤선 장관은 “이번 업무협약이 호텔 서비스업계의 인력 수급을 원활히 하고, 청년들에게는 더 많은 취업의 기회가 생기며, 더 나아가 학벌이 아닌 능력이 중심이 되는 사회로 나아가는 첫걸음이 되기를 기대한다.”라고 밝혔다.

ㅇ 또한 이준식 부총리 겸 교육부 장관은 “교육부는 개인의 다양한 능력을 공정하게 인정받을 수 있도록 한국형 국가역량체계(KQF) 구축과 괜찮은 일자리 창출을 위해 노력하고 있다.”라며 “진정한 능력중심사회는 정부와 함께 산업계, 교육훈련계 등이 한마음, 한뜻으로 함께할 때 한 발 더 다가설 수 있다.”라고 강조했다.

ㅇ 아울러, 고용노동부 이기권 장관은 “고용부는 능력중심채용을 확산하고, 산업계 주도로 개발된 국가직무능력표준(NCS)을 바탕으로 자격개편을 추진하고 있다.”라며 “앞으로 올바른 일경험 제도 정착을 위해 앞장서 온 호텔업계가 한발 더 앞서 능력중심사회 구현을 위한 선도 모델로 도약하기를 기대한다.”라고 했다.

□ 한편, 산업계를 대표한 한국호텔업협회 유용종 회장은 “협회에서는 인력미스매칭 해소를 위해 최선의 노력을 다하겠으며, 능력중심사회 구현을 위해 호텔업계 현장의 목소리가 정책에 충분히 반영될 수 있도록 노력하겠다.”라고 포부를 밝혔다.

ㅇ 또한 한국호텔전문경영인협회 안옥모 회장은 “오늘 모인 산․학․관 모두가 능력중심사회 구현의 역사적 증인으로서 주인의식을 가지고 정부가 바뀌어도 일관성을 가지고 젊은이들의 꿈이 실현 가능한 능력중심사회 구현에 앞장서는 약속의 자리를 만들자.”라고 강조했다.

□ 그리고 교육훈련계를 대표해 한국전문대학교육협의회 이기우 회장은 “산업계가 원하는 실무교육을 통해 졸업하는 학생들이 바로 일할 수 있는 교육을 할 수 있도록 지원하는 데 최선을 다하겠다.”라고 밝혔다.

붙임 1. 관광숙박(호텔업)분야 산․학․관 업무협약서(안)

2. 업무협약 참여 기관

	이 자료에 대하여 더욱 자세한 내용을 원하시면 문화체육관광부 관광산업과 박혜진 사무관(☎ 044-203-2834) 또는 교육부 인재직무능력정책과 박창원 서기관(☎ 044-203-6341), 고용노동부 직업능력평가과 최선용 사무관(☎ 044-202-7288)에게 연락주시기 바랍니다.

붙임1		관광숙박(호텔업)분야 산․학․관 업무협약서(안)

교육부, 문화체육관광부, 고용노동부, 관광숙박(호텔업) 분야 산업계․교육훈련계 및 유관기관은 능력중심사회 구현 및 여건 조성을 위하여 아래와 같이 업무협약 (이하 ”협약“이라 한다)을 체결하고 이를 성실히 이행하기로 한다.

제1조〔목 적〕

본 협약은 관광숙박(호텔업)분야의 국가직무능력표준 활용 확산, 일·학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있는 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축을 통해 능력중심사회 구현에 기여하는 것을 목적으로 한다.

제2조〔기관별 역할〕

ⓛ 한국호텔업협회, 한국호텔전문경영인협회 및 관광숙박(호텔업)분야 산업계는 산업계 현장의 일을 반영한 국가직무능력표준이 활용·확산되고 일 - 학습 - 자격 등을 체계적으로 연계하는 한국형 국가역량체계가 구축․운영될 수 있도록 국가직무능력표준 개발․보완 및 한국형 국가역량체계 구축 과정에 적극 참여한다. 아울러 일·학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있도록 기업에서의 교육훈련체제 구축과 취업 연계를 위해 적극 협력하며 직무능력중심으로 인력을 채용, 배치, 승진, 관리하기 위하여 노력한다.

② 특성화고등학교, 전문대학, 대학 및 직업훈련기관은 국가직무능력표준을 기반으로 교육훈련과정의 현장성을 강화하고, 일·학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있도록 기업과 연계한 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계가 구축될 수 있도록 노력하며, 전국가사·실업계고등학교장회, 한국전문대학교육협의회, 한국관광학회, 한국호텔외식관광경영학회는 이를 지원하기 위해 노력한다.

교육부는 특성화고등학교, 전문대학 및 대학이 국가직무능력표준 기반으로 교육과정을 개편하고 일·학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제가 구축될 수 있도록 지원한다. 아울러 한국형 국가역량체계를 구축․운영할 수 있는 제도적 기반 마련을 위하여 노력한다.

④  문화체육관광부는 국가직무능력표준 기반으로 교육․훈련 및 자격제도가 개편될 수 있도록 지원하며, 일·학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있도록 관광숙박(호텔업)분야 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축과 함께 능력중심사회 구현을 위한 제도 개선에  노력한다.

⑤ 고용노동부는 산업현장의 수요를 반영한 국가직무능력표준 개발과 함께 국가직무능력표준 기반 훈련 및 자격제도를 개편하고, 일·학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 관광숙박(호텔업)분야 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축과 직무능력중심 채용 등을 위하여 노력한다.

⑥ 한국직업능력개발원, 한국관광공사, 한국산업인력공단은 관광숙박(호텔업) 분야의 국가직무능력표준 활용 확산, 일·학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축이 성공적으로 추진될 수 있도록 지원한다.

⑦  업무협약 체결기관은 국가직무능력표준 활용 확산, 일·학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축이 성공적으로 추진될 수 있도록 상호신뢰와 존중을 바탕으로 긴밀한 협력관계를 구축한다.

제3조 [실무협의회 구성]

교육부, 문화체육관광부, 고용노동부, 관광숙박(호텔업) 분야 산업계․교육훈련계 및 유관기관은 본 협약의 목적을 달성하기 위하여 필요시 실무 협의회를 구성하여 운영한다.

제4조 [협의 조정]

본 협약의 해석상 의견차가 있거나 추가 협의 사항이 발생한 경우에는 협약 당사자간 상호협의를 통해 조정한다.

제5조 [성실 이행]

각 체결기관은 상호 신의와 성실의 원칙에 입각하여 본 협약서의 내용을 성실히 이행하며 이견이 있을 시는 상호 협의하여 처리한다.

제6조 [효력발생 및 기간]

ⓛ 본 협약에 의한 협력기간은 서명한 날로부터 3년으로 한다.

② 본 약정은 만료 전 어느 일방으로부터 종료에 관한 서면 통보가 없으면, 동일 기간만큼 연장된 것으로 본다.

제7조 [보관]

본 협약을 증명하기 위하여 약정서를 작성하여 각 기관의 대표자가 기명 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2016년 11월 22일

참고2		업무협약 참여 기관

순	구분	협 약 기 관
1	산업계	한국호텔업협회
2		한국호텔전문경영인협회
3		SK네트웍스(주) 워커힐
4		머큐어서울앰배서더쏘도베
5		메이필드호텔
6		노보텔앰배서더서울강남
7		임피리얼팰리스서울
8		그랜드앰배서더서울
9		그랜드힐튼서울
10		밀레니엄서울힐튼
11	교육훈련계	한국전문대학교육협의회
12		경민대학교
13		한국관광대학교
14		동국대학교 경주캠퍼스
15		전국가사․실업계고등학교장회
16		제주고등학교
17		한국호텔관광고등학교
18		한국호텔관광교육재단
19		메이필드호텔스쿨
20		한국관광학회
21		한국호텔외식관광경영학회
22	유관기관	한국직업능력개발원
23		한국관광공사
24		한국산업인력공단
25	정부	교육부
26		문화체육관광부
27		고용노동부