		보 도 자 료
배포 즉시 보도하여 주시기 바랍니다.
배포일시	2017. 11. 10.(금)		담당부서	산업통상자원부 유통물류과 문화체육관광부 관광기반과
담당과장	유통물류과장 서기웅(044-203-4380) 관광기반과장 최현승(044-203-2841)		담 당 자	유통물류과 홍충완 사무관(044-203-4384) 관광기반과 이승재 사무관(044-203-2842)

코리아세일페스타, 어려운 여건 속에서도 소비 촉진에 기여

- 주요 참여 업체 매출 전년 동기 대비 오프라인 8.3%, 전체 5.1% 증가

- 참여 업체 확대 및 상생협력 강화 등은 성과, 할인율 제고는 숙제

참여업체 매출 실적

□ 2017 코리아세일페스타(9. 28.~10. 31.) 주요 참여업체(100社)의 매출액이 각종 부정적 외생 변수*와 지난 2년간 행사의 기저효과* 등에도 불구하고, 전년 동기 대비 평균 5.1%(온라인 제외 시 8.3%) 증가하였음.

* (침체된 소비심리) 소비자 심리지수: 111.2(‘17년 7월) → 109.9(8월) → 107.7(9월)

* (외국인 관광객 감소) 행사기간 기준 ‘16년 대비 약 27% 감소(175만 명 → 128만 명)

* (연휴기간 출국자 수 증가) 추석연휴기간 출국자 수가 약 2.2배 증가(60만 명 → 131만 명)

* (행사 기저효과) ‘15년 행사: 평균 매출 20.7%↑, ’16년 행사: 평균 매출 12.5%↑

업 태	’17년 매출액(백만 원)	증감률(’16년 대비)
백화점(9)	3,028,721	△1.1%
대형마트(5)	2,003,281	20.9%
면세점(9)	1,039,301	16.9%
가전전문점(4)	808,325	0.8%
아울렛․쇼핑몰(11)	246,747	15.6%
편의점․SSM(9)	2,253,886	11.2%
기타(13)	58,687	△13.9%
소 계(60)	9,438,948	8.3%
온라인(40)	1,367,085	△12.4%
합 계(100)	10,806,033	5.1%

* (비교기간) '17년 행사기간[9. 28.(목)~10. 31.(화)] vs '16년 동기간[9. 29.(목)~11. 1.(화)]

(전체 행사기간 중 업체별로 상이한 자체 할인기간의 매출실적을 기준으로 비교)

* 전체 참여 업체(446개) 중 규모가 크고, 2년간의 자료제출이 가능한 100개 유통사를 대상으로 실적 집계(제조‧서비스업체는 유통업체와 중복계산의 우려로 제외)

ㅇ 오프라인 유통업체의 경우, 행사기간 중 매출액 증가율(8.3%↑)이 ‘17년 평균(1~9월) 매출 증가율 추이(2.6%↑)를 큰 폭으로 상회

< ’17년 주요 유통업체 전년 동기 대비 매출증감률 추이(단위: %) >

‘17년	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	평균
오프라인	9.3	△6.6	4.4	3.6	2.5	4.2	3.2	0.4	2.6	2.6
온라인	6.0	16.3	12.3	15.4	15.2	13.6	4.4	13.1	22.8	13.2
전 체	8.3	0.1	6.9	7.2	6.3	7.2	3.6	4.3	8.4	5.8

* 출처: 월간 유통업체 매출 동향(산업부)

ㅇ 온라인 쇼핑은 행사 초반 12일간(9. 28.~10. 9.)의 추석 연휴기간 배송 업무 중지로 인한 공백으로 전체 매출이 크게 감소(12.4%↓)

* 반대로 추석연휴가 ‘16년에만 포함되었던 9월 매출이 평소대비 큰 폭으로 증가(22.8%)

- 반면, 온라인 쇼핑몰 특별 행사기간인 ‘사이버 핫데이즈(’10. 10.~13.)’ 기간의 매출은 ’16년 동일 행사기간(‘16. 10. 4.~7.) 대비 25.2% 증가

□ 업계 의견 수렴 결과*에 따라 행사 기간을 9월 말로 정례화하면서 올해는 추석 연휴가 업태별 매출 실적에 결정적 요인으로 작용함.

* 업계 설문조사(‘16년 12월) 결과, 행사 정착 및 예측 가능성 제고를 위해 9월 말로 행사를 정례화 하자는 의견이 압도적(52.4%) (2위는 추석 1주 후 개최, 16.7%)

ㅇ 지난해와 달리* 행사 기간 중 추석 및 장기연휴가 포함된 것이 대형마트의 매출 상승, 백화점·가전전문점 매출 하락 효과로 작용

* ‘16년 행사기간(9. 29.~10. 31.)은 추석연휴(9. 13.~18.) 약 2주 후인 반면 올해는 행사기간(9. 28.~10. 31.)이 추석연휴(9. 30.~10. 9.)를 포함

* 통상 추석 주간에는 추석 2주 후 대비 대형마트 매출은 약 25% 높은 반면, 백화점과 가전전문점은 각각 12%, 10% 낮음.(최근 3년 평균, 주요 업체 조사)

ㅇ 연휴기간 중 내국인 출국자 수 증가(‘16년 대비 2.2배)도 업계 전반의 매출에 부정적 요인으로 작용했을 것으로 추정

□ 중국인 관광객 감소 등으로 인해 행사기간(9. 28.~10. 31.) 중 외국인 관광객은 전년 동기(175만 명) 대비 26.9%가 감소한 128만 명이 방한함.

ㅇ 행사기간 중 외국인 관광 수입은 약 1조 6,020억 원으로 추산

* 한국은행이 2017년 9월 발표한 외국인 1인당 관광수입은 약 125만 원

ㅇ 면세점은 어려운 여건 속에서도 행사기간 매출 실적이 지난해 대비 큰 폭으로 증가(16.9%↑)했으나, 증가율은 지난해(36.6%↑) 대비 둔화

□ 할인행사 참여 업체 매출 증가와 외국인 관광객 소비지출 증가분을 통한 거시경제 효과 분석*(산업연구원) 결과, ‘17년 4분기 민간소비지출을 약 0.13%p, 국내총생산(GDP)를 약 0.06%p 높이는 효과가 있는 것으로 추정

* 참여 업체 매출 증가액과 외국인 소비지출 증가액에서 추세적 증가율을 제외하고 부가가치 유발계수를 적용하여 산출

평가 및 향후 계획

□ 올해 행사는 참여 기업 증가, 상생협력 강화, 행사 다양화, 4차 산업혁명 시범 사업 등을 통해 행사가 양적·질적으로 성장했다는 점에서 성과를 거두었음.

① 제조업·서비스업체의 참여가 대폭 확대되는 등 참여 업체 수가 약 30.7%(341개사 → 446개사) 증가했고,

* (‘16) 유통 211, 제조 93, 서비스 37 → (’17) 유통 192, 제조 115, 서비스 139

② 전통시장 행사 실효성 제고*, 백화점 매장 내 중소기업 제품 할인전(득템마켓)** 개최, 사회적 기업·청년몰 참여 확대 등 사회적 약자의 참여를 강화했고,

* 할인행사에서 탈피, 가을여행·관광지·지역테마 축제 등과 연계한 축제 형태로 개편

* 득템마켓 참여 중소기업(50개 대상) 설문조사(11. 3.~6.) 결과, 행사 재참여 희망(88%), 매출에 도움이 되었다는 응답(80%)이 매우 높게 나타남.

③ 농축수산물·전통식품 할인행사*, 유명 한식당 할인행사**(코리아고메), 국민 참여 이벤트 등 신규 프로그램을 도입·추진했으며,

* 전통식품·전통주 판매(22%) 및 인삼 판매(16.3%)↑, 직거래장터(매출 76억 6천만 원) 운영 및 수산물 할인행사(산지수협 17개 및 바다마트 23개 지점) 진행

** 행사기간 중 해당 레스토랑(50개)에 외국인 관광객 약 1만 5천 명 방문

④ 가상현실(VR) 쇼핑몰 시범사업, 드론 시범 배송 이벤트 등을 통해 유통업계의 4차 산업혁명 신기술 도입을 촉진하고 국민들의 관심을 환기하는 성과를 거두었음.

□ 그러나 할인품목·할인율의 한계, 연휴 및 외국인 관광객 감소로 인한 행사효과 반감, 아직은 낮은 행사 인지도와 홍보 효과 등에서는 개선이 필요하다는 지적이 있었음.

ㅇ 소비자 단체를 중심으로 한 ‘소비자 감시단’은 지난해 대비 행사의 만족도와 실제 할인율이 높아졌지만, 여전히 소비자들이 기대하는 적정 할인율에는 못 미치고 있는 것으로 평가했음.

* 행사의 만족도(5점 척도): (‘16년) 3.29 → (’17년) 3.36

< 소비자들이 기대하는 품목별 기대 할인율 및 실제 할인율 >

품목	의류·잡화		가전(TV)		생활용품		식품		화장품
기대 할인율(%)	43		39		38		34		41
실제 할인율(%)	‘16년	‘17년	‘16년	‘17년	‘16년	‘17년	‘16년	‘17년	‘16년	‘17년
- 평균치	22	33	22	21	22	33	23	25	19	30
- 최고치	62	77	47	54	68	72	55	55	50	56

* 소비자 단체(E컨슈머)가 5개 지역에서 지역 소비자단체(서울 한국부인회, 광주 한국부인회, 대구 소비자 연맹, 부산 소비자 공익네트워크, 성남 대한 어머니회)와 함께 행사에 참여한 소비자 500명을 대상으로 조사 실시(9. 28.~10. 9.)

ㅇ 한편, 참여업체들은 행사 관련 개선사항으로 연예인을 활용한 홍보, 외국인 대상 홍보 강화, 홍보 매체 다변화 등 홍보 강화를 주로 건의했음.

*  대한상의에서 참여업체 대상으로 간이 설문조사 실시(11. 1.~3.)

□ 문체부 및 산업부는 업계 및 소비자 의견 수렴, 외부 전문가 기획 등을 통해 내년도 행사를 적극 보완할 계획

ㅇ 소비자들이 만족할 만한 할인품목·할인율 제고가 행사의 성패를 좌우하는 핵심 요인인 바, 업계 간담회 등을 통해 방안을 강구하고,

ㅇ 한류 스타 활용, 홍보 매체 다변화 등 홍보 효과 극대화 방안도 마련할 계획임 .

	이 보도자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 산업통상자원부 유통물류과 홍충완 사무관(☎ 044-203-4384) 또는 문화체육관광부 관광기반과 이승재 사무관(☎ 044-203-2842)에게 연락주시기 바랍니다.