		보 도 자 료
보도일시	배포 즉시 보도해 주시기 바랍니다.				총 5쪽(붙임 3쪽 포함)
배포일시	2020. 6. 23.(화)		담당부서	관광정책국 관광정책과
담당과장	정향미(044-203-2811)		담 당 자	사무관 장새미(044-203-2816) 주무관 김하연(044-203-2815)
첨단 기술 접목, 신속 편리한 관광 도시 후보지로 속초, 수원, 인천 중구 3개소 선정 - ‘스마트관광도시’ 후보지 사업계획 구체화 후 9월 최종 1개소 선정 -

문화체육관광부(장관 박양우, 이하 문체부)는 한국관광공사(사장 안영배, 이하 관광공사)와 함께 ‘스마트관광도시 시범조성 사업’ 공모를 통해 사업 후보지로 강원도 속초시, 경기도 수원시, 인천광역시 중구(이상 광역지자체 가나다순) 총 3곳을 선정했다.

< 2020년 스마트관광도시 시범조성 사업 후보지(3곳) 선정 결과>

주관 지자체	대상지역
강원도 속초시	속초 해수욕장 일원
경기도 수원시	수원 화성 일원
인천광역시 중구	개항장거리 일원

스마트관광도시 시범조성 사업은 면적 약 4㎢이하 구역(거리, 길, 관광단지 등)을 대상으로, 4차 산업혁명 관련 첨단기술력[인공지능(AI), 증강현실(AR)/가상현실(VR), 5세대(5G) 이동통신 등]을 관광서비스에 접목시켜 신속·편리하고 최적화된 관광서비스를 관광객에게 제공하는 사업이다. 올해 처음 실시하는 이번 사업은 특히 코로나19 이후 비대면 서비스의 중요성이 증가하는 환경 변화에 선제적으로 대응해 기존 관광산업의 혁신을 이끌 것으로 기대된다.

이번 공모에는 총 21개 지자체가 각각 민간기업 및 대학 등과 연합체(컨소시엄)를 구성해 지원했다. 관광·스마트관광·도시계획·정보통신기술 등 분야의 민간 전문가 7인으로 구성된 평가위원단이 1차 서류심사와 2차 발표평가를 통해 사업 계획의 적합성, 실현 및 지속 가능성, 지자체의 스마트관광에 대한 추진 의지를 중점적으로 고려해 후보지를 선정했다.

선정된 후보지 3곳은 각각 1억 5천만 원을 지원받아 2달간(7~8월) 지역 기반시설 개선 방안, 융·복합 관광콘텐츠 생성 계획, 데이터 공유를 위한 표준화 계획이 포함된 구체적인 사업 계획안을 수립한다. 이후 3곳을 대상으로 구체화된 사업 계획에 대한 서면평가와 현장시연평가를 거쳐 9월에 최종 1곳을 선정할 예정이다. 최종 선정된 지자체는 국비 35억 원을 지원받아 본격적으로 스마트관광 요소[경험, 편의, 서비스, 2차 이동 수단(모빌리티), 플랫폼]가 구현된 관광 구역을 만든다.

문체부 정책 담당자는 “이번 공모에 총 21개 지자체가 응모한 것은 ‘스마트관광’에 대한 지자체들의 많은 관심과 의지가 있음을 보여주는 것”이라며 “이번 사업을 통해 민관이 함께 첨단기술요소가 결합된 관광 서비스·기반을 만드는 데 참여함으로써 코로나19 이후 침체된 지역 관광을 활성화하고 미래 관광산업의 선진 발판을 마련할 것”이라고 밝혔다.

붙임  스마트관광도시 시범조성사업 소개

	이 자료에 대하여 더욱 자세한 내용을 원하시면 문화체육관광부 관광정책과 장새미 사무관(☎ 044-203-2816)에게 연락주시기 바랍니다.

붙임		스마트관광도시 시범조성 사업

□ 추진배경

ㅇ 관광소비의 디지털화 증가 추세에 대응하여 첨단기술력이 적용·융합된 체감도 높은 스마트한 선진 관광 생태계 조성 필요

□ 사업개요

ㅇ (내용) 관광객 대상 첨단기술력을 기반으로 최적의 관광서비스를 구현하는 스마트관광도시* 개발을 위한 1차년도 실증 사업 추진

* 4차 산업혁명 관련 첨단기술력(AI, AR/VR, 5세대 네트워크 등)을 관광서비스에      접목시켜 관광객에 신속·편리하고 최적화된 관광서비스를 제공하는 도시

** 도시가 아닌 면적 약 4km² 이하 해당 지역(예시: ○○거리, ○○길, ○○관광단지 등)에 구현

ㅇ (대상) 공모로 예비 후보지 3개소 선정 후 컨설팅·현장평가 통해 최종 1개소 선정 및 실증 사업 시행

공고	⇨	후보지 3개소 선정 (각 1.5억원 지원)	⇨	세부계획 수립/컨설팅	⇨	현장평가	⇨	최종 1개소 선정 (35억원 지원)	⇨	사업 추진

ㅇ (추진기관) 지자체와 민간(기업/대학 등)으로 구성된 컨소시엄

* 관광거점도시 선정지역 및 제주도는 대상에서 제외

** 대기업 단독 참여 불가(중소기업, 관광벤처, 스타트업 등과 파트너사로 참여)

□ 지원예산 : 후보 사업지(4.5억원), 최종 사업지(35억원)

단계	선정개소	지원금액	매칭(자부담)	사용처
공모단계	3개 컨소시엄	각 1.5억원	선택	세부계획 수립
경쟁단계	1개 컨소시엄	35억원	100% 이상	사업 실행

□ 사업기간 : 2020년 2월 ∼ 2021년 4월

□ 시행주체 : 한국관광공사(	보조사업)

□ 세부 내용

ㅇ 스마트관광도시* 구현의 시범단계로 관광객 방문이 잦은 특정구역, 거리 대상으로 스마트관광 5대 요소 실증 적용

ㅇ 지자체와 첨단기술력을 갖춘 민간(기업/대학 등)으로 구성된 컨소시엄이 사업 추진하도록 하여 지자체‧민간 주도형 스마트 관광기반 마련

ㅇ 예비 후보지역 대상으로 효율적인 계획안 수립 및 사업 계획 컨설팅등을 지원(3개소, 각 1.5억)하고 이후 최종 선정지에 대해서는 스마트 관광요소 구현 예산을 지원(1개소, 35억)

(참고) 스마트관광 5대 요소

5대 요소	세부내용	연계관광요소	연계기술요소	핵심가치
스마트 경험	최신기술(AR/VR/MR/홀로그램)을 활용, 자연문화 역사 등 관광매력 극대화	관광콘텐츠	VR, AR, MR, 홀로그램 등	관광매력
스마트 편의	편리한 체류를 위하여 식당, 체험 등 정보를 실시간으로 알려주고 예약 및 결제 지원	관광인프라	O2O, 디지털 사이니지 등	관광일정관리
스마트 서비스	다국어, 불편신고, 짐배송 등 관광지 현장의 불편에 대한 신속 대응	관광지원서비스	챗봇, 로보틱스 등	관광품질개선
스마트 모빌리티	공유자동차, 수요대응형 자동차 등 도시간 이동 및 퍼스널 모빌리티 등 도시내 이용가능한 2차 교통수단	관광교통	공유플랫폼, 자율주행, MaaS등	방문범위 확대
스마트 플랫폼	스마트관광도시 내 다양한 서비스를 등록, 이용하며 그 기록을 수집 및 공유	관광정보	AI, Data Analytics 등	관광정보공유

ㅇ 스마트관광의 5대 요소를 활용하여 관광주기(전‧중‧후)에 걸쳐

모바일 하나로 편리하게 여행할 수 있는 환경 제공

5대 요소	관광 전	관광 중	관광 후
스마트 경험	여행 전 관광지 가상체험 및 일정 추천	스마트 관광거리 내 관광지의 실감형 콘텐츠 체험	후기공유 재방문계획수립 지원
스마트 편의	숙박, 식당, 체험 정보검색 및 예약 연동	데이터 사용량에 구애받지 않고 이용, 스마트 주차, 현장에서 실시간 이용예약 및 확인
스마트 서비스	문의, 특수도움 요청	메뉴판/안내문 번역, 실시간 문의‧불편신고‧특수도움 요청 채널 마련
스마트 모빌리티	교통수단 검색 및 예약	예약인증, 실시간 이용예약
스마트 플랫폼	(사업자) 플랫폼을 통한 서비스 제공, (소비자) 플랫폼을 통한 서비스 이용, (기관) 플랫폼의 공급/소비 행태 및 후기정보의 수집, 분석, 공유, 정책마련

□ 추진일정

공 고	□	신청ㆍ접수	□	서면평가
2.24(월)~		5.25(월) ~ 6.5(금)		6.10(수)
				□
사업계획 구체화	□	후보지 3개소 선정	□	발표평가
7~8월 후보지 3개소 사업계획 구체화 및 시연 준비		6.23(화)		6.18(목)
□
현장평가	□	최종 1개소 선정 공지	□	실증 사업 수행
9월 1~2주 최종 1개소 선정		9.15.(화) (예정)		20.9월~21.3월 스마트관광도시 시범조성 구현

□ 향후계획

ㅇ 후보지 대상 사업계획 구체화·컨설팅 진행 : 7월~8월

ㅇ 최종 사업지 선정 : 9. 1.(화) ~ 9. 15.(화)  * 세부일정 8월중 확정 예정

* 공모단계에서 선정된 3개소 대상 사업계획 서면평가 및 현장평가 통해 1개소 선정

ㅇ 실증 사업 추진 : ’20년 9월 말 ~ ’21년 3월