		보 도 자 료
보도일시	배포 즉시 보도해 주시기 바랍니다.				총 4쪽(붙임 2쪽 포함)
배포일시	2017. 2. 22.(수)		담당부서	관광정책실 전략시장과
담당과장	남찬우(044-203-2891)		담 당 자	사무관 이은주(044-203-2896)
정부, 업계 등 민관 합동으로 크루즈관광 산업 발전 방안 논의 - 2. 23. 평창에서 제3회 크루즈발전협의회 개최 -

문화체육관광부(이하 문체부)는 2월 23일(목) 오후 2시, 강원도 평창 알펜시아 컨벤션센터에서 한국관광공사(사장 정창수) 등과 함께 제3회 크루즈발전협의회를 개최하고, 크루즈관광 산업에 대한 발전 방안을 논의한다.

’12년부터 ’16년까지 최근 5년간 방한 크루즈관광객 수는 연평균 71.3% 증가해 ’16년에는 225만 8천 명(중복 기항 제외, 선원 61만 3천 명 포함)을 기록했다. 특히 ’16년 전체 방한 외래관광객 1,724만 1천 명 중, 크루즈를 통한 방한객이 13.1%를 차지해 방한 관광시장에서 크루즈관광이 차지하는 비중이 지속적으로 증가*하고 있다.

* 방한 외래관광객 중 크루즈 방한객 비중: ’14년 6.7% → ’15년 7.9% → ’16년 13.1%

’16년 방한 외래관광객 중 크루즈관광객 13.1%, 크루즈관광 비중 지속 증가

이에 따라 문체부와 해양수산부(이하 해수부)는 관광산업 및 해양산업의 고부가 융□복합 영역인 크루즈관광 활성화의 중요성에 대한 인식을 같이하고 부처 간 협업을 통한 정책 효과를 높이고 있다. 특히, 2016년부터는 양 부처가 각각 별도로 주최하던 크루즈 관련 협의체를 ‘크루즈발전협의회(단장: 관계 부처 국장급)’로 일원화해 반기별로 번갈아 주최*하고 공동 사업을 추진하는 등 협력 체계를 제도화했다.

* 연혁: 문체부(’06∼’15년, 17회), 해수부(’13∼’15년, 5회) 양 부처 주최 협의회를 ’16년부터 일원화해 상‧하반기 교차로 주최. 제1회(’16. 2. 19. 문체부 주관) 및 제2회(’16. 8. 25. 해수부 주관) 협의회 개최.

부처 간 협업 제도화로 고부가 융□복합 산업인 크루즈관광 활성화 도모

크루즈발전협의회는 문체부와 해수부, 법무부를 비롯해 주요 기항지 지자체, 관광공사, 항만공사, 선사, 여행사, 학계□연구계 등으로 구성된 민관 협의체이다. 이번 회의에서는 기관별 2017년 크루즈관광 활성화를 위한 사업 계획을 공유하고, 방한 크루즈관광 시장의 질적 제고와 신규 수요 개척을 통한 양적 확대 방안 등 최근 현안에 대해 논의한다.

아울러 문체부는 2016년 외래크루즈관광객 실태조사 결과를 발표하고, 개별 크루즈관광 수요에 선제적으로 대응하기 위한 ‘개별 크루즈관광 활성화’ 연구의 중간 결과를 보고하는 시간을 마련했다. 이를 통해 기관별 ’17년 외래 크루즈관광객 유치 전략을 고도화하고, 크루즈관광 시장의 견실한 성장 발판을 마련하는 데 일조할 수 있을 것으로 기대된다.

2018 평창동계올림픽 및 패럴림픽 계기 환동해권 신규 수요 유치 지원

이번 협의회는 한-러-일 크루즈 항로의 중심에 위치해 성장 잠재력이 높은 기항지인 강원도에서 개최된다는 점에서 더욱 의미가 있다. 문체부는 강원 크루즈관광 활성화를 위해 2018 평창동계올림픽 및 패럴림픽과 연계한 환동해권의 새로운 크루즈관광 수요 확충을 지원할 계획이다. 특히 감자옹심이, 메밀파스타 등, 강원 특선요리의 선내 제공, 2018 평창동계올림픽 홍보관, 빙상경기장 등 올림픽 시설을 활용한 기항지 관광프로그램을 연계한 ‘평창올림픽 테마 크루즈’ 유치에 힘을 쏟을 계획이다. 나아가, 구미주권 크루즈 박람회 연계 홍보와 중국 지역 온□오프라인 광고 지원 등을 통해 기항지로서의 강원도의 인지도를 높일 계획이다.

문체부 정책 담당자는 “문체부는 2017년을 크루즈관광시장 질적 제고의 원년으로 삼고 문화자원 융합을 통한 관광프로그램 고부가화, 한국형 테마 크루즈 상품 개발 확대, 개별 크루즈관광 활성화 기반 조성 등을 통해 방한 크루즈 관광객들의 만족도를 높이는 데 주력할 것”이라며, “관계기관 간 협업을 통해 2018년 평창 동계올림픽 및 패럴림픽이라는 대형 행사를 계기로 더욱 많은 크루즈관광객들이 한국을 찾을 수 있도록 노력하겠다.”라고 밝혔다.

붙임 1. 방한 크루즈시장 현황

2. 2016 외래크루즈관광객 실태조사 결과(요약)

	이 자료에 대하여 더욱 자세한 내용을 원하시면 문화체육관광부 전략시장과 사무관 이은주(☎ 044-203-2896)에게 연락주시기 바랍니다.

붙임 1		방한 크루즈시장 현황

□ 전체 크루즈방한객 현황

(단위 : 명)

구분	2016	2015	2014
승객	1,644,436	748,947	683,554
선원	613,898	296,929	271,131
계	2,258,334	1,045,876	954,685

※ 중복기항 제외

□ 방한 외래관광객 중 크루즈방한객 비중

(단위 : 명)

구분	2016	2015	2014
□방한외래관광객	17,241,823	13,231,651	14,201,516
□크루즈방한객	2,258,334	1,045,876	954,685
비중(□/□)	13.1%	7.9%	6.7%

※ 크루즈방한객 : 중복기항 제외, 선원 포함

□ 주요국 국적별 크루즈 방한객 통계

(단위 : 명)

구분	2016			2015			2014
	승객	선원	계	승객	선원	계	승객	선원	계
중국	1,516,498	128,753	1,645,251	661,833	65,753	727,586	597,569	68,542	666,111
필리핀	2,760	187,528	190,288	1,895	92,782	94,677	1,944	85,124	87,068
인도	652	89,433	90,085	160	43,147	43,307	211	36,582	36,793
인도네시아	1,109	84,825	85,934	156	39,977	40,133	241	30,033	30,274
일본	40,823	2,513	43,336	33,636	1,529	35,165	26,893	2,035	28,928
미국	20,281	4,374	24,655	10,691	1,536	12,227	13,447	2,037	15,484
이탈리아	821	22,446	23,267	994	11,546	12,540	1,340	10,987	12,327
영국	8,248	9,444	17,692	5,253	4,475	9,728	7,005	4,929	11,934
호주	15,954	1,306	17,260	8,648	474	9,122	9,120	1,060	10,180
대만	6,509	701	7,210	5,897	272	6,169	7,946	30	7,976
기타	30,781	82,575	113,356	19,784	35,438	55,222	17,838	29,772	47,610
계	1,644,436	613,898	2,258,334	748,947	296,929	1,045,876	683,554	271,131	954,685

붙임 2		2016 외래크루즈관광객 실태조사 결과 (요약)

□ 지출 & 기항지 관광 만족도

(단위 : %)

내용			2016년	2015년	2014년
지출	1인 평균지출비용	전체평균(USD)	852	919	1,068
		중국국적(USD)	861	1,071	1,662
		일본국적(USD)	384	326	272
		기타국적(USD)	917	561	173
	기항지 쇼핑 품목 (1순위 기준, 상위 3위)		화장품/향수(56.3)	화장품/향수(54.6)	화장품/향수(39.9)
			기타 식품(9.9)	김치(7.9)	기타 식품(8.8)
			건강 식품(7.3)	기타 식품(7.3)	김치(8.2)
	기항지 쇼핑 장소 (1순위 기준, 상위 3위)		면세점(83.2)	면세점(80.2)	면세점(58.0)
			백화점(4.4)	백화점(4.4)	전통시장(11.3)
			전통시장(3.4)	전통시장(2.9)	백화점(6.7)
기항지 관광만족도	기항지 전반적 만족도		86.1	87.9	87.0
	세부 항목별	관광지 매력	68.5	76.7	77.4
		관광일정	72.2	70.3	71.0
		음식	70.8	76.1	76.2
		쇼핑	76.8	78.7	77.7
		교통	81.9	80.7	79.2
		관광정보/안내소	77.7	79.0	78.0
		가이드/안내원	78.0	86.7	83.2
		비자취득/출입국절차	81.3	87.6	85.8

□ 크루즈관광 시 불편사항 & 한국 재방문 의향 및 기대사항

(단위 : %)

내용		2016년	2015년	2014년
불편사항 및 건의사항 (상위 3위)	기항지여행 불편사항	관광할 시간이 짧음(22.8)	관광할 시간이 짧음(38.9)	관광할 시간이 짧음(36.6)
		관광지가 흥미롭지 않음(19.4)	관광지가 흥미롭지 않음(18.1)	관광지가 흥미롭지 않음(15.2)
		의사소통불편(4.2)	의사소통불편(10.6)	의사소통불편(9.7)
	크루즈여행 건의사항	기항지 관광시간이 짧음(24.4)	기항지 관광시간이 짧음(32.5)	기항지 관광시간이 짧음(31.0)
		관광지/관광콘텐츠 부족(11.9)	의사소통불편(12.2)	의사소통불편(11.6)
		체류시간 연장(6.9)	외국어표지판/안내 등 부족(6.9)	교통 이용이 불편(9.3)
향후 한국 재방문 의향 및 기대사항 (상위 3위)	3년 내 한국 재방문 의향	83.1	84.8	79.3
	기항지 관광 개선사항	체류시간 확대(46.6)	체류시간 확대(51.1)	-
		체험프로그램 다양화(15.8)	선택프로그램 다양화(16.0)
		선택프로그램 다양화(14.6)	체험프로그램 다양화(9.5)
	재방문 시 관심테마	전통/역사유적(23.3)	전통/역사유적(25.6)	전통/역사유적(29.3)
		테마파크/아쿠아리움(22.6)	테마파크/아쿠아리움(19.7)	백화점/면세점 쇼핑(19.5)
		백화점/면세점 쇼핑(13.1)	백화점/면세점 쇼핑(15.9)	테마파크/아쿠아리움(15.0)
	재방문 시 희망 기항지 관광	자유여행(56.9)	자유여행(62.2)	자유여행(61.9)
		개별 구입 관광(26.8)	선사 옵션프로그램(24.4)	선사 옵션프로그램(24.5)
		선사 옵션프로그램(15.7)	개별 구입 관광(12.6)	개별 구입 관광(13.5)
	한국 추천 의향	87.0	89.5	88.6