제 안 요 청 서

사 업 명	2024년 체험형 동화구연 제작 및 보급
주관기관	국립어린이청소년도서관

2024. 03.

국립어린이청소년도서관 (정보서비스과)	과 장	이정민	02-3413-4810	elvis@korea.kr
	담 당	전지혜	02-3413-4813	libwisdom@korea.kr

Ⅰ. 사업 개요

개요	1

사업목적 및 추진 경과	1

추진 현황	2

추진 방향 및 주요 사업 내용	3

기대 효과	4

추진 체계 및 역할	5

추진 일정 및 방안	6

Ⅱ. 과업 내용 및 세부 지침

세부 과업 내용	7

2. 상세 요구 사항	12

Ⅲ. 제안 안내

입찰 참가 자격	30

입찰 및 낙찰 방식	31

평가 방식	32

4. 제출 서류	35

5. 제안서 제출 일정 및 방법	36

6. 입찰시 유의사항	36

7. 제안서 발표	36

8. 기타사항	37

9. 제안서 보상	38

10. 제안서 관련 문의	38

Ⅳ. 제안서 작성 요령

제안서의 효력	39

제안서 작성지침 및 유의사항	39

유의사항	40

4. 제안서 목차 및 세부 작성지침	41

* 입찰 및 제안서 관련 서식	42

* 첨부자료	68

목    차

Ⅰ. 사업개요

1		개요

□ 사 업 명 : 2024년 체험형 동화구연 제작 및 보급

□ 사업기간 : 계약 후 240일 이내

□ 소요예산/예산과목 : 금500,000천원(부가가치세포함)/3031-305-210-14

□ 사업추진방식 : 일반경쟁입찰

□ 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약

2		사업목적 및 추진경과

□ 사업 목적

ㅇ 동화구연과 가상현실 기술을 접목한 체험형 동화구연 콘텐츠 개발과 참여기관 보급 및 지원을 통하여 어린이 독서 흥미 유발 및 도서관	이용 활성화에 기여

ㅇ 국립어린이청소년도서관과 참여기관의 체험 공간에 적합한 단면형 콘텐츠 제작으로 프로그램 다양성 확보 및 이용자 만족도 제고

□ 추진 경과

ㅇ 한국전자통신연구원(ETRI)과 협약MOU 체결(2009. 11.)

ㅇ 국립어린이청소년도서관 체험관 개관 및 서비스 시작(2009. 12.)

ㅇ 체험형 동화구연 시나리오 개발 및 콘텐츠 제작(2009~2021)

ㅇ 문화체육관광부 연구개발사업(R&D) 선정 다자간 협업과제로 지정되어 국내 최초 3D 실감형 동화구연 콘텐츠 개발(2019~2022)

ㅇ 국립어린이청소년도서관 5면 3D 실감형 콘텐츠 서비스 시작(2022. 2.)

ㅇ 부산도서관 등 총 95개관 참여(2023년 11월말 기준)

3		추진 현황

□ 기기 현황

구 분	품 명	내 용
HW	체험형 동화구연 컴퓨터	Intel i7 4세대 9700k 3.6G이상, DDR3 32GB, SSD 128GB
		Giga Byte Mainboard: Built-in USB3.0 host controller (Intel or Renesas chipset)
		교사 제어용 모니터, 3M JC-3000S NEW 리모콘, 키보드, 마우스, 그래픽카드 : RTX3060
	빔프로젝터	Full HD, 4000Ansi 이상, 1920*1080픽셀 지원
	카메라	DEPTH 카메라 : Kinect for Windows v2, 웹캠 : RAZER KIYO PRO* * 해상도 : 210만/스틸 이미지 해상도:1920 x1080(FHD)/연결 유형: USB3.0/HDR(30fps)
	기타기기	라이다 : Ydlidar G6 바이브 : Vive Base Station 2.0, Vive Tracker 3.0
SW	운용프로그램	Windows 10 64bit, NVIDIA Driver 432
환경	체험관 규모	가로 5.6m × 세로 5.5m × 높이 3m

□ 체험실 구조도

[장비 구성]	[프로그램 운영 컨셉도]

□ 단면 콘텐츠 개발 현황 : 9종

번호	콘텐츠명	개발엔진	적용카메라	영어버전
1	브레멘 음악대	유니티	웹캠	-
2	이상한 나라의 앨리스	유니티	웹캠	-
3	빨간 부채 파란 부채	유니티	웹캠	있음
4	꿀벌 마야의 모험	유니티	웹캠	-
5	토끼의 재판	유니티	웹캠	있음
6	개와 고양이	유니티	웹캠	있음
7	장화 신은 고양이	유니티	웹캠	있음
8	요술 항아리	유니티	웹캠	있음
9	아기 돼지 삼형제	유니티	웹캠	있음

* 구버전(다누리엔진+키넥트2 적용 콘텐츠) 22종은 별도 관리 및 보유

□ 5면 실감형 콘텐츠 개발 현황 : 4종

NO	콘텐츠명	종류	개발엔진	적용카메라
1	세상에서 가장 큰 도서관	5면 실감형	유니티/다누리	웹캠
2	공룡 세계 탈출 대작전	5면 실감형	유니티/다누리	-
3	색깔 왕국의 생일 파티	5면 실감형	유니티	-
4	파라의 엄마를 찾아서	5면 실감형	유니티	-

4		추진 방향 및 주요 사업 내용

□ 추진 방향

ㅇ (어린이 독서 진흥) 가상현실(VR) 기술과 동화구연을 접목한 콘텐츠 체험이 어린이의 독서 경험으로 이어지는 독서 진흥 콘텐츠 개발

- 5~8세 어린이들이 몰입하여 참여할 수 있는 단면형 콘텐츠 개발

- 관련 분야 전문가의 콘텐츠 개발 참여 및 감수를 통한 고품질화

ㅇ (전래동화 재해석) 우리 문화를 배울 수 있는 한국전래동화와 널리 알려진 세계명작동화 소재를 재해석하여 다양한 이야기 체험 제공

- 대표적인 한국전래동화를 우선 콘텐츠화하여 우리 옛 조상들의 풍습, 생활 등을 살펴볼 수 있는 풍부한 교육적 체험 마련

ㅇ (체계적인 운영 지원) 체험형 동화구연 콘텐츠를 활용하는 전국 공공도서관, 작은도서관, 교육문화회관 등 참여기관 운영 지원 및 관리

□ 주요 사업 내용

번호	추진과제	내용
1	체험형 동화구연 콘텐츠 개발 및 제작	□체험형 동화구연 콘텐츠 개발 및 제작(5종 10편) □콘텐츠 운영 가이드 문서(5편) 및 동영상 제작(5편) □홍보물 리플렛(1,000부) 제작
2	참여기관 운영 지원 및 관리	□참여기관 운영 지원(기존: 95개관, 신규: 5개관 이상) □참여기관 워크숍 기획 및 진행(1회) □동화구연 진행자를 위한 교육 영상 제작(1편)

ㅇ (추진과제1) 체험형 동화구연 콘텐츠 개발 및 제작

- 콘텐츠 1종 당 2편(국문, 영문) 개발하여 총 5종 10편 제작

- 운영 가이드는 문서 및 동영상으로 한국어 콘텐츠에 기준하여 제작

- 체험형 동화구연 홍보 리플렛 제작(1,000부)

ㅇ (추진과제2) 참여기관 운영 지원 및 관리

- 참여기관 운영 지원 및 상담, 상황별 이슈 체크 및 보완 등 포함

- 참여기관 워크숍 기획 및 진행(2회)

- 동화구연 강사를 위한 교육 영상 제작(1편)

5		기대 효과

ㅇ 참여 중심의 창의적인 어린이 독서 문화 프로그램 확산

ㅇ 가상현실 기술과 동화구연의 융복합 독서 콘텐츠 개발 및 제공을 통해 어린이들에게 새로운 기술의 체험 기회를 제공하고 표현력, 자신감, 다각적 사고 능력 함량에 도움

ㅇ 전국 공공도서관 및 작은도서관 대상 콘텐츠 보급 사업을 통해 새로운 기술 체험의 기회를 제공하여 디지털 문화 격차 해소

6		추진 체계 및 역할

□ 추진 절차

기본계획 수립		조달계약 의뢰		기술평가 회의		사업자 선정		계약		사업수행

□ 추진 체계

		국립어린이청소년도서관
											조 달 청
											• 공고 입찰 • 사업자 선정 및 계약
행정지원과								정보서비스과
• 계약 의뢰 및 자금 집행 • 예산 집행								• 사업계획 수립 및 기술평가 • 사업 총괄, 주관 사업자 관리 • 콘텐츠 서비스 및 체험 공간 운영
			주관사업자
			• 사업 수행 - 콘텐츠 개발 및 제작 - 참여기관 지원 등

□ 추진 역할

구 분		역 할
국립 어린이 청소년 도서관	정보서비스과	ㅇ 기본계획 및 사업계획서 수립 ㅇ 기술평가 진행 ㅇ 콘텐츠 개발 사업 총괄 ㅇ 주관사업자 관리 및 검수 ㅇ 대금정산 및 지급 청구 ㅇ 프로그램 서비스
	행정지원과	ㅇ 사업 계약 의뢰(조달청) ㅇ 자금 집행
조달청		ㅇ 조달공고 및 조달입찰 사업자 제안서 접수 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약체결
주관사업자		ㅇ 사업 수행(콘텐츠 개발 및 제작 총괄) ㅇ 사업진도, 사업수행 관련 인력 및 장비 유지 관리 ㅇ 추진현황 보고 및 사업 결과 보고서(정산 포함) 및 결과물 제출 ㅇ 기타 사업진행에 필요한 기타 제반 사항

7		추진 일정 및 방안

□ 추진 일정

ㅇ 사업 계획 수립 및 조달 계약 의뢰  : 2월 ~ 3월

ㅇ 계약 체결 및 사업 착수            : 4월

ㅇ 사업 관리, 중간 보고, 최종 보고 등 : 4월 ~ 11월

ㅇ 사업 종료                         : 11월

세부일정		추진일정(월)
		2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
사업계획 수립 및 입찰공고
계약 체결	- 제안평가 및 사업자 선정
	- 기술협상 및 계약체결
콘텐츠 개발	- 착수보고
	- 콘텐츠(프로그램) 기획 및 제작
	- 영문 콘텐츠 제작
	- 홍보 리플렛 제작
	- 테스트 및 유지보수
참여기관 지원	- 참여기관 기술 상담
	- 참여기관 워크숍 개최
사업 운영	- 주간/월간 보고
	- 중간평가 및 점검
	- 피드백 적용 및 시범 운영
	- 최종 결과보고, 산출물 제출

* 위 사항은 추진과정에서 변경될 수 있음

** 사업 계약 후 주관사업자가 위 일정에 대한 구체적인 세부 일정을 별도로 제시

Ⅱ. 과업 내용 및 세부 지침

1		세부 과업 내용

(세부과업1) 체험형 동화구연 콘텐츠 개발 및 제작

□ 개발 및 제작 사항

가. 시나리오 및 단면형 콘텐츠 개발

- 제작건수 : 총 5종 10편(콘텐츠별 국문, 영문 각 1편)

- 대상연령 : 5~8세 어린이

- 제작단위 : 콘텐츠별 20분 내외

나. 운영 가이드 제작 : 콘텐츠별 텍스트 및 동영상 가이드

다. 홍보 리플렛 제작

□ 세부 추진 내용

가. 콘텐츠 5종 개발 및 제작

1) 동화(이야기) 선정

□ 콘텐츠의 기반이 되는 스토리는 본 사업의 추진 방향에 맞게 선정하되, 시나리오화 및 인터랙션 개발 적합성에 초점을 두고 검토

□ 1차 후보 동화 목록 선정하여 영상 콘텐츠 제작 가능 여부를 검토하여 최종(2차) 결정

선정 기준

1) 어린이들이 흥미를 가질 수 있고 정서 함양과 사회성 발달에 도움을 주는 이야기

2) 일방적 이야기 전달이 아닌 놀이형 체험과 창의적 활동이 가능한 이야기

3) 인터랙션 개발 및 영상 제작에 적합한 다양한 요소를 제공하는 이야기

□ 후보 동화 : (한국전래) 방귀 시합, 나무도령, 사윗감 찾는 두더지, 붉은 구슬 푸른 구슬, 떡 먹기 내기, (세계명작) 엄지공주, 골디락스와 곰 세 마리, 바람이 준 선물, 개미와 베짱이, 미운 아기 오리

□ 체험형 동화구연 콘텐츠 제작 방향에 부합하는 콘텐츠 기획 자유 제안 검토 후 변경 가능

2) 시나리오 개발 : 전문 스토리텔러, 동화구연가, 콘텐츠 제작자, 아동학자 등 전문가 참여를 통해 대상연령에 적합한 시나리오 개발

□ 스토리 구성, 아이템 논의 시 어린이책 관련자, 도서관 사서 등 의견 반영 후 진행

□ 체험과 참여 위주의 스토리 전개를 통해 독서에 흥미를 느낄 수 있는 이야기 구성으로 개발

□ 원저작의 스토리를 유지하되 시각화를 통해 체험적 요소 보완 각색

□ 국문 콘텐츠를 기반으로 영문(자막, 영상, 노래 포함) 번역 및 감수

□ 시나리오 영문 번역은 5~8세 어린이가 몰입할 수 있도록 이해하기 쉬운 영어 사용

□ 시나리오 작업 전 현재까지 개발된 콘텐츠에 대한 이해 필수

3) 체험용 콘텐츠 제작

□ 2022~2023년 개발 및 운영된 기존 콘텐츠와 운영 일관성을 가져갈 수 있는 콘텐츠 사양(유니티 엔진, 웹캠 등) 적용

□ 제작사양

구분	제작 사양	호환성
해상도	1920*1080p 이상	· OS: Microsoft Windows XP/Vista /7/8/10/11 호환 · CPU: x86 32Bit & 64Bit 호환
Video 포맷	mp4, mov
웹캠	RGB 카메라, 스틸이미지 해상도 1920*1080p
기타기기	라이다(Ydlidar G6) 바이브(Vive Base Station 2.0, Vive Tracker 3.0)
Audio	AAC(192kbps 이상), 샘플레이트 48,000Hz
코덱	H.264
Frame	1920*1080p(30Fps 또는 60Fps)
제작 소스	- 원화 이미지 300Dpi 이상 적용 - 원화 파일 포맷 TIF, PNG, PSD 중 적용 - 디지털 이미지 Vector 형식 적용

□ 품질

① 기존 콘텐츠를 분석·차별화하여 높은 수준의 품질로 제작

② 5~8세 어린이 눈높이에 맞게 이미지, 색상 등을 고려하여 20분 내외의 고품질로 제작

□ 인터랙션

① 체험형 콘텐츠의 특징인 인터랙션 부분은 어린이의 몰입도와 실재감을 극대화할 수 있도록 하며, 다양한 방식으로 제공

② 웹캠의 실시간 영상을 분석하여 체험자들을 추출하고 콘텐츠에 합성하여 보여 주고, 추출된 체험자들과 콘텐츠가 상호 동작할 수 있는 기능 제공

③ 제작하는 모든 콘텐츠에 웹캠을 적용하되, 일부는 라이다 또는 바이브 등 추가기기를 활용하여 보다 역동적인 인터랙션 제공

④ 콘텐츠의 미션 수행은 직관적이고 흥미도가 높은 요소 반영 제작

□ 언어

① 콘텐츠는 한국어, 영어 2개 언어(1종 2편)으로 영상, 음향, 음성, 자막 등이 일치하도록 하도록 제작

② 영어 콘텐츠의 경우 번역 및 감수에 번역전문가 또는 전문 통번역센터가 참여하여 무오류, 고품질로 완성

③ 원어민 또는 해당 언어에 능통한 성우가 녹음에 참여할 수 있도록 섭외 및 편집(경험이 풍부한 전문가 더빙)

□ 기타

① 현재 운영되고 있는 국립어린이청소년도서관의 체험관 내 VR 환경에서 실행 및 조작, 운영될 수 있도록 하여야 하며, 체험관 시설(시스템, 조명, 인솔교사 운영 용이성 등)에 적합하도록 제작

② 동화구연가, 일러스트레이터, 성우 등 관련 전문가 참여 제작

③ 개발된 콘텐츠는 국립어린이청소년도서관에서 시범 서비스 진행 후 테스트 결과 반영

④ 이야기의 흐름에 어울리는 배경음악 및 효과음 삽입

나. 홍보 리플렛 제작

- 체험형 동화구연 홍보를 위한 리플렛 제작(1,000부)

□ 사업 소개, 콘텐츠 이미지, 캐릭터 이미지, 어린이들 체험 모습, 상세 설명 등을 포함한 배포용 리플렛 디자인 및 제작

□ 산출물

ㅇ 체험형 동화구연 콘텐츠 총 5종 10편(각 20분 내외)

1) 콘텐츠 실행 파일 : 배포용, 국립어린이청소년도서관용 버전 별도

2) 인터랙션 관련 실행 파일

3) 콘텐츠 개발에 포함된 제작 소스 일체

ㅇ 스토리보드, 시나리오, 번역 파일, 음향 파일 등

ㅇ 운영 매뉴얼 파일(텍스트 4편, 동영상 4편)

ㅇ 홍보 리플렛 (1,000부)

□ 보급처

ㅇ 국립어린이청소년도서관 및 체험형 동화구연 참여기관

(세부과업2) 참여기관 운영 지원 및 관리

□ 체험형 동화구연 참여기관 조성을 위한 운영 지원 및 관리

가. 참여기관의 원활한 운영을 위한 상담 창구 마련

1) 참여기관 조성 단계에서의 기술 지원 및 상담

2) 콘텐츠 설치 시 발생하는 상황별 이슈 체크

- 기존 참여기관*에서 프로그램 운영 중 발생하는 기술적인 문제 상담

* 체험형 동화구연 참여기관 95개관(2023.11월 말 기준)

- 국립어린이청소년도서관 누리집의 운영 지원 관련 내용(콘텐츠 설치 시 발생할 수 있는 문제사항 및 해결방법, 콘텐츠 설치 및 실행 매뉴얼 등 포함) 업데이트

나. 참여기관의 콘텐츠 활용도 증진을 위한 운영 가이드 제작

- 텍스트 운영 가이드 : 스토리, 대사, 인솔법 등 포함하여 작성

- 동영상 운영 가이드 : 진행 전반 촬영 후 편집 및 자막 작업

다. 참여기관 대상 워크숍 기획 및 운영

- 참여기관 운영 담당자 또는 참여를 희망하는 기관의 담당자 대상 사업 소개, 프로그램 구성, 참여 방법 등을 공유

라. 동화구연 진행자 대상 교육 영상 제작

- 어린이들과 직접 만나 동화구연을 진행하는 강사, 사서, 자원봉사자 대상으로 2023년 신규 제작 콘텐츠의 상세한 운영법 교육

□ 산출물

ㅇ 상담 내역 및 발생 이슈 목록

ㅇ 콘텐츠 설치 및 실행 매뉴얼

ㅇ 워크숍 기획서 및 결과 보고서

ㅇ 교육 영상(1편)

2		상세 요구 사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
기획 요구사항 (PLR, Planning Requirement)	◦콘텐츠 구축을 위한 기획 시 고려해야 할 요건 및 세부 조건을 기술함	2
개발 요구사항 (DER, Development Requirement)	◦콘텐츠 기능·성능·UI 및 테스트 사항 등 콘텐츠 구축에 필요한 요건을 기술함	5
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	ㅇ목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함 ㅇ단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함 ◦콘텐츠 구축과 관련하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함	2
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	ㅇ목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적/정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	1
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	2
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	4
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	1
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦본 사업의 특성 및 범위, 발주기관의 운영환경을 고려한 추가적인 필요사항, 관렵 법·제도 준수 등 사업을 추진하는데 있어 제약적인 사항을 기술함	4
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	4
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	7
합계		32

요구사항 고유번호		PLR-001
요구사항 명칭		콘텐츠 기획 및 설계
요구사항 분류		기획 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 기획 및 설계를 통한 개발 방향 수립
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠 분석, 설계, 개발 및 테스트 품질평가 등 주요 고려사항 정의 및 수행방법 제시 ㅇ 콘텐츠의 규격, 인터페이스 정의, 서비스 및 관리 방안 등 제시 ㅇ 요구분석을 통한 콘텐츠 구축전략 제시 - 콘텐츠 주제 및 내용은 주관기관 및 해당 분야 전문가의 자문 및 요구사항을 반영 - 콘텐츠의 기반이 되는 원작 동화는 사업 추진 방향에 맞게 선정 - 시나리오화와 인터랙션 개발 적합성에 초점을 두고 기획 - 선정된 후보 동화를 각색하여 콘텐츠 구현에 적합하도록 기획 ㅇ 기획서는 국립어린이청소년도서관(이하 발주기관), 과업수행기관(이하 수행업체)이 수시로 수정, 보완하여 시나리오 및 콘텐츠 개발에 반영 ㅇ 콘텐츠 제작 언어는 한국어와 영어로 하며, 대상연령은 5~8세, 콘텐츠 재생시간은 20분 내외, 체험 시간은 35분을 넘지 않도록 구성
산출정보		콘텐츠 기획서, 스토리보드

□ 기획 요구사항

요구사항 고유번호		PLR-002
요구사항 명칭		콘텐츠 시나리오 기획
요구사항 분류		기획 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 시나리오 기획 및 작성
	세부 내용	ㅇ 실제 프로그램 운영에 적합한 시나리오를 기획 - 전문 스토리텔러, 동화구연가, 콘텐츠 제작자, 아동학자 등 전문가 참여를 통해 대상연령에 적합한 시나리오를 개발 - 체험과 참여 위주의 스토리 전개를 통해 독서에 흥미를 느낄 수 있는 이야기 구성 - 원저작의 스토리를 유지하되 시각화에 적합한 체험적 요소를 고려하여 보완, 각색 ㅇ 시나리오 보완을 위한 회의를 3회 이상 실시하여 그 결과를 반영 - 회의 참석위원은 발주기관과 협의하여 정하며, 회의에 소요되는 비용 일체(회의참석수당, 회의진행비 등)은 사업비에 포함 ㅇ 콘텐츠 몰입도를 향상하기 위해 시나리오 1편당 5개 이상의 씬으로 구성하여 기획 ㅇ 스토리보드 또는 화면설계서를 통해 발주기관의 최종 검토 후 확정 - 그래픽, 음성, 인터랙션, 나레이션, 자막, 화면설명 등을 포함하여 구체적으로 작성 ㅇ 한국어 시나리오를 기반으로 영어 시나리오(자막, 영상, 노래 포함) 번역 및 감수 - 영어 시나리오는 번역(감수)에 전문 번역가 또는 전문통번역업체가 참여하여 결과물의 고품질을 확보 - 어린이가 몰입할 수 있도록 이해하기 쉬운 수준의 영어 어휘와 단어를 사용 - 번역된 영어 시나리오는 외부 전문가의 자문(감수)을 받아 보완하고, 발주기관의 최종 검토 후 확정
산출정보		국문 시나리오, 영문 시나리오 각 5편

□ 개발 요구사항

요구사항 고유번호		DER-002
요구사항 명칭		그래픽 요소
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	이미지, 폰트 등의 그래픽 요소의 개발 방향
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠 개발에 필요한 고화질 이미지((2D, 3D)는 직접 개발 - 캐릭터, 배경, 특수효과 등을 포함하여 개발 - 디자인 품질에 대한 수정 요구시 적극 반영하며, 최종 캐릭터 이미지는 발주기관의 승인을 거쳐 반영 ㅇ 필요시 자막을 삽입 ㅇ 이미지 및 폰트의 가독성을 높여 명확하게 인지 가능하도록 개발 ㅇ 저작권에 문제가 없는 이미지 및 폰트 사용
산출정보		ㅇ 콘텐츠 개발물

요구사항 고유번호		DER-001
요구사항 명칭		콘텐츠 개발 공통
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 개발에 관한 사항 전반
	세부 내용	ㅇ 체험형 동화구연 콘텐츠 각각은 최소 5개 씬 이상으로 구성 ㅇ 체험형 동화구연 콘텐츠 각각은 최소 5개 이상의 3D 캐릭터 개발 ㅇ 체험형 동화구연 콘텐츠 각각은 최소 5개 이상의 인터랙션을 포함 ㅇ 기존 콘텐츠를 분석, 차별화하여 한 단계 높은 수준의 품질로 동화구연가, 일러스트레이터, 번역가, 음향감독, 성우 등 관련 전문가의 참여 하에 제작 ㅇ 2023년 구축 및 운영된 콘텐츠를 분석하여 개발 및 제작의 일관성을 유지할 수 있는 사양(유니티 엔진 및 웹캠, 라이다, 바이브 등 적용)으로 개발 ㅇ 위치 및 공간 정보, 동작 인식, 객체 조작 등을 지원하고 콘텐츠 시나리오 및 인터랙션 기획에서 요구하는 다양한 인터랙션(상호작용) 기능을 개발 - 웹캠 영상으로 받은 데이터를 기반으로 체험자의 모습을 세그멘테이션(추출)하여 콘텐츠에 합성(투영)하여 보여 줌 - 체험자들의 공간 정보 및 동작을 분석하여 콘텐츠를 터치 및 인터렉션 기능을 제공 - 이와 같은 인터렉션 기능 이외에도 다양한 인터렉션 기능을 개발 ㅇ 콘텐츠의 고품질화 및 보급 안정화를 위해 필요한 개발 엔진 및 기술 라이센스를 확보 - 콘텐츠들을 참여기관 운영자가 쉽게 운영할 수 있는 UI 기능 제시, 운영 프로그램 개발 - 체험형 동화구연 참여 기관의 효율적인 설치 및 유지 보수를 지원하는 운영 방안 제시 및 운영 프로그램 개발 - 개발된 콘텐츠는 유니티 환경에서 구동 될 수 있어야 함 - 개발된 기술 특히, 인터렉션 관련 결과물은 체험형 동화구연 참여기관에서 사용함에 문제가 없도록 라이센스를 확보하여야 함 ㅇ 제시한 요구사항은 최소한의 요구조건이며 수행기관의 기술적인 검토 하에 원활한 서비스 제공이 가능하도록 설계 및 구축 ㅇ 자체 기술로 콘텐츠를 구현하여 추후 수정 요청 등에 대응할 수 있어야 함 ㅇ 콘텐츠의 화면비율 및 분할은 활용 장소의 공간 규모에 맞추어 발주기관과 협의하여 추진하고, 1920*1080p 해상도 이상으로 제작 ㅇ 콘텐츠 실행 시 지연이나 끊김이 없도록 개발 - 화면전환 및 동작인식이 자연스럽고 안정적으로 연동되도록 최적의 성능 확보하고, 체험 중 로딩 현상이 발생되지 않고 연속적으로 진행 - 반응지연현상이 발생하지 않도록 프레임수 및 해상도를 고려하여 개발 ㅇ 사업 대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시 ㅇ 대상 시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시
산출정보		콘텐츠 개발물과 인터렉션 실행 파일(원본 소스 포함)

요구사항 고유번호		DER-003
요구사항 명칭		체험자들과 콘텐츠 간 인터랙션
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	인터랙션 개발 방향
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠에 포함되는 인터랙션은 체험자(어린이)의 몰입도와 실재감을 극대화할 수 있도록 다양하게 개발 - 스토리 진행과 어우러지는 도전 과제 해결을 포함하고, 도전 과제 해결을 위한 인터랙션은 체험자의 시선이 자연스럽게 목표 과제로 향할 수 있도록 개발 - 체험자가 조작 등을 이해하기 쉽도록 직관적으로 설계 ㅇ 기본적으로 체험자의 위치 정보 및 동작 등의 데이터를 기반으로 가상의 객체와 체험자 간의 다양한 상호작용을 처리하는 기능 적용 - 웹캠 영상으로 받은 데이터를 기반으로 체험자들을 세그멘테이션(추출)하여 콘텐츠에 합성(투영)하여 보여 줌 - 체험자들의 공간 정보 및 동작을 분석하여 콘텐츠를 터치 및 인터렉션 기능 제공 □ 객체 터치 및 잡기와 객체 앞, 뒤 또는 옆으로의 밀어내기, 들어올리기 등 ㅇ 추가적으로, 체험자의 위치정보, 공간 정보, 동작 등의 인식 기능을 지원하고, 가상의 객체와 체험자 간의 다양한 상호작용을 처리 제시 ㅇ 콘텐츠의 인터랙션은 체험자의 움직임과 영상이 시간차 발생 없이 동기화 되어야하며, 인원에 따라 다중 동시 구현을 지원 - 체험자의 인터랙션에 따른 이벤트 발생 응답시간은 20ms 이내로 개발하되 사용성을 고려하여 협의를 통해 조정 가능
산출정보		인터랙션 실행 파일

요구사항 고유번호		DER-004
요구사항 명칭		음향
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠에 포함된 음성, 배경음악, 효과음 등의 개발 방향
	세부 내용	ㅇ 발주기관 내 운영공간의 음향 시스템을 고려하여 개발 ㅇ 음향 효과는 콘텐츠에 몰입할 수 있게 화면 연출에 맞추어 고품질로 제작 - 영상, 음향, 음성 등과 콘텐츠의 싱크가 일치하도록 개발 ㅇ 콘텐츠에 맞는 배경음악을 선정 혹은 제작하여 완성도를 높여야 함 - 배경음악 제작 시, 음악 전문가가 참여하여 진행하여야 함 - 배경음악 선정 및 제작에 관한 일체 비용은 사업비에 포함 ㅇ 상황 및 인터랙션 등에 맞는 효과음을 삽입하여 몰입도 극대화 ㅇ 영문 콘텐츠의 경우 외국어(영어) 더빙을 제공 - 원어민 또는 해당 언어에 능통한 성우가 녹음에 참여할 수 있도록 섭외 및 편집(경험이 풍부한 전문가 더빙)
산출정보		음향 파일

요구사항 고유번호		DER-005
요구사항 명칭		운영 가이드
요구사항 분류		개발 요구사항
요구사항 상세설명	정의	발주기관 및 참여기관에서 활용할 콘텐츠 운영 가이드 제작
	세부 내용	ㅇ 신규 개발한 콘텐츠별로 텍스트 가이드 1편, 동영상 가이드 1편을 제작 - 텍스트 가이드 : 스토리, 대사, 인솔법 등 포함 - 동영상 가이드 : 진행 전반 촬영하여 자막 삽입하여 제작
산출정보		콘텐츠 운영 가이드

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		콘텐츠 범용성
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 범용성 확보
	세부 내용	ㅇ 발주기관이 아닌 다른 공간에서도 활용할 수 있도록 범용으로 개발 및 제작 ㅇ 확장성과 호환성을 고려하여 개발하며, 개발 완료 후 변경이 필요할 경우 수정이 용이하도록 원소스를 모두 제공
산출정보		콘텐츠 실행파일, 소스파일

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		콘텐츠 실행
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 실행에 필요한 구체적인 기능
	세부 내용	ㅇ 체험형 동화구연 참여기관(95개관)에 설치된 저사양 시스템에서도 원활히 실행될 수 있도록 개발 ㅇ 기존 콘텐츠의 실행, 재생, 정지 등 운영 기능이 일관성 있게 적용 ㅇ 콘텐츠의 운영은 키보드와 빔프로젝터 리모콘을 모두 활용할 수 있도록 기존 개발된 콘텐츠의 설정값을 유지하여 개발
산출정보		콘텐츠 실행파일

□ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		콘텐츠 성능 일반사항
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 성능 일반사항
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠의 화면비율 및 분할은 활용 장소의 공간 규모에 맞추어 발주기관과 협의하여 추진하고, 1920*1080p 이상의 화질을 구현 ㅇ 콘텐츠 실행 시 지연이나 끊김이 없도록 개발 - 화면전환 및 동작인식이 자연스럽고 안정적으로 연동되도록 최적의 성능 확보하고, 체험 중 로딩 현상이 발생되지 않고 연속적으로 진행 ㅇ 콘텐츠의 인터랙션은 이용자(어린이)의 움직임과 영상이 시간차 발생 없이 동기화 되어야하며, 인원에 따라 다중 동시 구현을 지원 - 체험자의 인터랙션에 따른 이벤트 발생 응답시간은 20ms 이내로 개발하되 사용성을 고려하여 협의를 통해 조정 가능 ㅇ 사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시 ㅇ 대상 시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시
산출정보		콘텐츠 실행파일, 완료보고서

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		콘텐츠별 테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠별 테스트 방안
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠별 단위시험, 통합시험 등 테스트에 대한 단계별 구체적 방안 제시 ㅇ 발생 가능한 상황에 대해서 데이터를 입력하여 시험하여야 하며 각종 유형별 시험계획을 구체적으로 작성 ㅇ 업무별 단위시험, 통합시험 등 테스트 결과 발생하는 결함을 문서화하여 관리
산출정보		테스트계획서, 테스트결과서

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		콘텐츠 시범 운영
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 시범 서비스 운영
	세부 내용	ㅇ 제작된 콘텐트 5종을 국립어린이청소년도서관 체험 환경에서 체험자(어린이)를 실제 참여 시켜 시나리오 및 콘텐츠 운영 테스트 진행 - 시범 운영 이전에 미리 테스트하여 운영 기간 동안 오류 발생 가능성 최소화 - 시범 운영 기간에 발생 가능한 시나리오와 대처 방안을 미리 작성하여 문제 상황 발생 시 신속한 문제 해결이 가능하도록 하여야 함 ㅇ 시범 운영 기간에 발견된 결함을 파악하여 과업 기간 내 조치
산출정보		시범 운영 결과보고서

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업 수행을 위한 정보보안 관리 지침 등 준수
	세부 내용	ㅇ 본 사업 수행 중 취득한 정보에 대하여 과업수행 중은 물론 사업 완료 후에라도 비밀 보안을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 문제가 발생할 시 모든 민‧형사상 책임을 지고 보상하여야 함 ㅇ 보안 정책 및 지침을 준수하여 사업을 수행 - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2023.1.31.) - 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020.10.) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021.11.) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021.11.) - 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부, 2019.6.) - 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회, 2022. 4.) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2023.12.) - 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행정안전부) - 자동처리 되는 개인정보보호 가이드라인(개인정보보호위원회, 2020.12.) - 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2023-6호, 2023.9.22.) - 문화체육관광부 개인정보 보호지침(문화체육관광부훈령 제443호, 2021.4.15.) - 본 사업 자체 보안대책 강구사항(국립어린이청소년도서관) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함 ㅇ 자체 보안대책 강구사항(보안서약 후 열람 가능)의 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치할 것
산출정보		보안관리계획서, 정보보안 관리 관련 서류

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		사업 수행 인력에 대한 보안 관리
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업 수행 인력에 대한 보안 관리에 관한 사항
	세부 내용	ㅇ 보안 및 개인정보보호 관리정책 수립 및 수행 - 물리적/관리적/기술적 보안대책 등 보안관리에 대한 운영규정을 마련하여 제시하고 비상사태에 대비하여야 함 - 사업 수행에 관련된 제반 보안대책을 강구해야 하며, 대표자 책임 하에 보안서약서 및 관련 서류를 반드시 제출해야 함 - 참여인력 이직 시, 업무와 관련된 보조기억장치 소거, 기밀누출 방지 교육 등 외부인력 보안 관리 확인서 제출 - 시스템 및 데이터에 대한 철저한 보안 유지 및 관리 - 주요 데이터에 대한 반ㆍ출입 관리 대책 마련 및 준수 ㅇ 비밀유지 계약 체결 - 계약자는 발주자와 비밀유지 계약을 체결하고 운영관리를 이행하는 과정에서 보안을 준수하고 유출금지 자료를 무단으로 유출해서는 안 됨 - 주관기관의 서면에 의한 승낙 없이 본 계약에 관련하여 알게 된 업무상 기밀은사업기간 및 본 계약 종료 후에도 제3자에게 누설 금지 ㅇ 자료 유출 방지 - 상용 메일을 이용한 업무 자료의 전송, 상용 P2P와 웹하드 업로드 금지 - 업무 목적이 아닌 상용 P2P, 웹하드 등 사이트 이용 금지 - 일반 상용 메신저 이용 금지 - 업무용 PC 업무에 불필요한 S/W의 설치 및 개인 자료 저장 금지 ㅇ 보안 위약금 부과 - <별표 1> “사업자 보안위규 처리 기준”의 보안 위규 정도에 따라 <별표 2> 보안 위약금 부과 ㅇ 보안 관련 교육 실시 - 매월 1회 이상 투입인력을 대상으로 정보보안 또는 개인정보보호 교육 실시 - 매월 정기 보고 시, 보안 관련 교육 실적 제출
산출정보		보안관리계획서, 보안교육자료, 보안서약서

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

세부

내용

ㅇ 사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료·장비·네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

- 보안업무규정에 따라 보안대책 이행 여부를 수시로 확인하여 이를 위반할 경우 보안 위약금 부과 등 제재 조치를 할 수 있음

	<누출금지 대상정보>
① 해당 기관의 정보시스템 내·외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법 시행령」 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰참가 자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상 정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업 완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장․ 관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공․ 대여․ 열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수․ 발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 잠금장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안 요구사항

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 주관기관 내 온라인 용역 통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호·통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 ‘국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인’에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사무실 장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행장소는 CCTV․ 시건장치 등 비인가자의 출입 통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염 여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인 후 사용

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 주관기관에서 제공한 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 본 과업에 따른 최종산출물에 대해서 사업자는 주관기관의 승인 없이 외부에 제공 또는 공포가 불가함

- 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 열람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

산출정보

보안관리계획서, 보안서약서, 보안확약서, PC보안점검표, 정보보안처리확인서,

장비관리대장, 장비반출대장 등

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

기술적 보안

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

기술적 보안대책 제시

세부

내용

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 가이드”를 준용 함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 비밀번호 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보 노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용소프트웨어 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관 보안담당자에게 반드시 확인 받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

ㅇ재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의·추진 필요함

산출정보

보안관리계획서, 보안교육자료, 보안점검 및 조치결과서, 재난재해 대비 계획

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		콘텐츠 품질 관리 및 검증
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 품질 보증 및 검증을 위한 종합적인 방안 제시
	세부 내용	ㅇ 개발 단계별 품질관리 방안, 품질보증 범위, 품질보증을 위한 조직 및 투입인력, 절차, 점검방법, 하자보수 계획 등을 제시 ㅇ 산출물 품질 보증을 위한 품질보증 전담자 지정 ㅇ 업무별 품질 관리 검증 방안 수립 및 실시-콘텐츠 품질 유지를 위한 개발 표준 적용-콘텐츠 품질 검증을 위한 추진 계획 수립 및 실시 ㅇ 콘텐츠 개발에 대한 발주기관의 최종 승인 요구 사항을 모두 제공하며 각 기능 요구사항의 검증 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 만족한 것으로 봄 ㅇ 오류, 실행시간 지연 등이 발생하였을 때 해결방법, 진행상태 표시 등의 안내 메시지 제공 ㅇ 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함 ㅇ 시작(Kick off), 시나리오 제작, 콘텐츠 및 동영상 제작, 후반 작업, 시범 운영 등 단계별 평가·검증을 통한 의견수렴 및 피드백 실시 후 발주기관에 결과보고서 제출
산출 정보		단계별 콘텐츠 품질관리 결과서

□ 제약 사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		표준지침 준수
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항
	세부 내용	ㅇ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) ㅇ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1(한국정보통신기술협회) ㅇ 국가표준기술가이드라인(한국정보문화진흥원) ㅇ 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) ㅇ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부) ㅇ 표준 개인정보보호 지침(개인정보보호위원회)
산출정보		품질보증계획서, 품질관리계획서, 품질관리결과보고서, 완료보고서

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		표준 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	사업 추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항
	세부 내용	ㅇ 사업기간 및 유지보수 기간 중 각종 법률, 규정 변경 발생시 콘텐츠 수정 및 보완 제공(발주기관 및 국립중앙도서관 내부규정 및 지침 포함) ㅇ 수행기관은 제안요청서 및 관련 법규정에 의하여 사업을 수행함을 원칙으로 하며, 제안요청서의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위 등에 대하여 발주기관과 의견을 달리하는 경우는 발주기관의 해석 및 지시에 따름
산출정보		주간보고서, 월간보고서, 완료보고서

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		기기 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 실행 기기 제약사항
	세부 내용	ㅇ 현재까지 개발된 콘텐츠 사양과 동일 또는 유사하게 개발하여 발주기관 및 참여기관에 구성된 체험실 환경과 완벽한 호환성 및 연계성을 보장해야 함 - 콘텐츠 인터랙션을 가능하는 웹캠, 라이더, 바이브 기기의 설정을 기존 콘텐츠(2022년 이후 제작)와 동일하게 적용하여 제작
산출정보		테스트보고서, 완료보고서

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		지식재산권
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	산출물에 대한 지식재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 지식재산 귀속 - 과업수행과정의 취득물, 성과품, 산출물 등에 대한 소유권은 과업 완료와 동시에 발주기관에 자동 귀속되며, 본 사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 국립어린이청소년도서관, 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성을 고려하여 계약당사자간 협의를 통해 지식재산권 귀속 주체, 사용처 등에 대해 공동 소유와 달리 정할 수 있음(기타세부사항은 협의하여 결정) - 발주기관의 승인 없이는 제3자에게 계약목적물, 취득물, 성과품, 산출물 등을 제공할 수 없음 ㅇ 저작권 및 지적재산권 관계법령 위배 금지 - 조달청 지침 “일반용역계약특수조건” 제23조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. - 콘텐츠, 디자인 개발에 사용되는 이미지는 원 소유자의 저작권을 침해하지 아니하여야 하며 구입된 이미지는 구입처 및 사용 내역서를 함께 제출하여야 함 - 저작권, 특허권 침해 분쟁 발생 시 손해배상 뿐 아니라 민형사상 책임 등 일체의 책임은 계약상대자에게 있으며, 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결하여야 함 - 수행업체는 관련 저작자와 협의, 사용권에 대한 비용을 지불하고, 지적재산권 이용동의서를 확보하여 차후 저작권법 상에 문제가 발생되지 않도록 처리하여야 함 - 저작권 및 저작재산권 보호 방안과 제공할 수 있는 사용권(라이선스)에 대해 구체적인 내용(종류 및 건수, 사용범위·방법 등)을 상세하게 제시하여야 함 ㅇ 참여기관 콘텐츠 보급 - 본 사업을 통해 구축되는 콘텐츠는 향후 참여기관(전국 공공도서관, 작은도서관, 교육문화회관 등)에 보급함을 사전에 명시하였으며, 이에 따른 제반 사항에 대해 기술지원을 제공하여야 함 ㅇ 기타 제안요청서에서 구체적으로 명시하지 않은 사항은 상호협의 후 결정 ㅇ 사업자는 지식재산권의 활용을 위해 SW 산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 주관기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 때는 SW 산출물을 제공함(단, 사업자는 아래 내용 준수해야 함) - 사업자는 공급받은 SW 산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지 정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 사업자 대표명의의 확약서를 주관기관에 제출하여야 함 - 사업자가 반출된 S/W 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우, 반드시 주관기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 사업자가 제공받은 S/W 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하였을 때,「국가계약법 시행령」제76조제1항제3호에 따라 입찰 참가 자격을 제한함
산출정보		저작권 관련 문서 및 확인서

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-001

요구사항 명칭

사업 및 보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 및 보고관리(정기 및 비정기 보고)

세부

내용

ㅇ 업무 분석 및 설계 단계에서부터 발주기관의 담당부서 및 실무 담당자와 충분한 사전 협의 후 사업을 진행하여야 함

ㅇ 사업 추진을 위한 기본 방침, 지원, 협조 등의 체계를 프로젝트 수행 이전에 수립하고, 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 과업수행계획서를 계약 체결 후 10일 이내에 제출

ㅇ 수행업체는 발주기관의 요구에 따라 일정한 양식에 의하여 주간, 월간 등으로 사업추진 진도 및 투입인원 등을 보고

- 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

ㅇ 수행업체는 과업수행 기간 중 착수, 중간, 완료보고회를 실시하고 보고회 결과 제기된 요구사항에 대해서는 성실히 보완, 반영하여야 함

ㅇ 관리 보고 일정(안)

구분	시기	보고내용
착수보고	계약 체결 후 15일 내	사업수행계획 착수보고서, 비밀유지계약서, 서약서 등 포함
주간보고	격주 1회	진도관리, 문제점 및 특이사항, 차주 계획
월간보고	월 1회	진도관리, 문제점 및 특이사항 진척률 및 다음달 계획
수시보고	필요시	이슈사항 협의
중간보고	8월 말	사업진행 상황 및 현안 중간보고
완료보고	12월 초	사업결과 최종 완료보고 관련 산출물 제출
회의개최	필요시	- 이슈사항 협의

산출정보

보고서 및 회의록 일체

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업 수행 조직 구성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업 수행 조직 구성
	세부 내용	ㅇ 본 사업을 수행할 추진 조직, 인력구성 및 프로파일과 단계별 인력 투입 계획 및 역할, 투입률 등을 제시하여야 함 ㅇ 수행업체는 본 사업의 성공적인 추진을 위하여 사업총괄책임자는 콘텐츠 개발 관련 경력자로 사업관리자(PM) 1인을 투입하여야 하며, 사업관리자(PM)는 주관업체 또는 공동수급체 대표자 소속 임·직원으로 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 하며 증빙서류로 확인 가능하여야 함 ㅇ 발주기관은 사업수행 중 품질저하 현상이 발생하는 경우, 참여인력 교체 또는 품질 제고를 위한 추가인력 투입을 요구할 수 있음 ㅇ 공동수급 형태로 제안할 경우 주사업자와 부사업자 간의 업무수행범위 및 책임한계를 상세히 정의하고 주사업자의 조직 운영 방안을 제시
산출정보		투입인력현황, 참여인력 이력 및 경력사항

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

프로젝트 산출물 관리에 관한 사항

세부

내용

ㅇ 제시된 산출물 및 교육 매뉴얼 등 사업에 대한 모든 산출물의 제작비용은 수행업체가 부담함

ㅇ 모든 산출물은 디지털문서로 관리하고, 변경 버전도 관리하여야 함

ㅇ 산출물 명세

단계	산출물 종류	제출기한	비고
착수	o사업수행계획서 -수행조직도 및 업무분장 -인력 투입 명단 -보안서약서, 비밀유지계약서 -클린행정협조서	계약체결 10일 내	제출 전 발주기관과 협의하여 확정
	ㅇ품질보증계획서, 하자보수계획서 ㅇ교육훈련계획서, 보안관리계획서	계약체결 1개월 내	각종 산출물 관련 자세항 사항은 협의를 통하여 결정
콘텐츠 제작	ㅇ콘텐츠 기획서	계약체결 1개월 내
	ㅇ한국어 시나리오, 영어 시나리오 ㅇ운영가이드 자료(문서 및 동영상) ㅇ콘텐츠 실행 파일	과업완료 7일 내
	ㅇ홍보 리플렛	과업완료 14일 내
운영 및 유지 관리	ㅇ주간 업무보고	매주
	ㅇ월간 업무보고 ㅇ보안(점검, 교육) 관련 보고서	매월
	ㅇ회의록, 이슈보고서 ㅇ장애발생보고서, 발생처리보고서	발생시
	ㅇ기타 요구자료(구성도, 운영매뉴얼 등)	요청시
사업 종료	o 완료보고서 o 보안확약서, 자료미보유 확약서 o 외부인력 보안 관리 확인서	종료 전
	ㅇ전체 산출물(개발소스 일체)	검수완료 14일 내	HDD 2식

- 인쇄물 이외의 원본파일(HWP 등)은 별도로 제출할 수 있고, 최종 완료보고서는 사업수행 중 발생한 모든 산출물(개발소스 및 실행파일 포함)을 저장매체(HDD)에 담아 2식 제출

- 체험형 동화구연 운영 관리를 위한 산출물 현행화 및 일체 정비

산출정보

개발물 및 산출물 일체

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		운영환경 설정
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	발주기관 내 콘텐츠 운영환경 설정
	세부 내용	ㅇ 사업수행 과정상 발생할 수 있는 운영환경 관련 문제점은 발주기관과 충분히 협의하여 조정 보완하여야 함 ㅇ 테스트 등 사업추진 중 기존 장비가 손상될 우려가 있을 경우 필요한 방지책을 마련하여야 하며, 피해 발생 시 응급조치를 취하고 수행업체의 부담 및 책임 하에 원상 복구하여야 함 ㅇ 기존 운영 중인 시스템 운영 환경 설정과 완벽한 호환성 및 연계성이 보장되어야 하며, 현재 유지보수 사업수행 업체와 긴밀한 협조를 통해 정상적으로 운영될 수 있도록 지원해야 함 ㅇ 기존 서버 및 LAN 통신망 운용에 전혀 지장이 없도록 완벽한 호환과 정상적인 운영이 이루어지도록 하고, 전산기계실 내 부대설비에 영향을 주지 않도록 해야 하며, 부주의 등으로 말미암아 부대설비를 손상시켰을 경우 즉각 원상 복구시켜야 함
산출정보		사업수행계획서, 이슈보고서

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육훈련
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	교육훈련
	세부 내용	ㅇ 콘텐츠의 성공적인 개발과 효율적인 프로그램 운영을 위해 운영자 측면에서 효과적인 교육 훈련 지원 - 수행업체는 사업 완료 전까지 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 중간보고 시 교육계획서를 발주기관에 제출 - 교육계획서는 교육의 목적, 내용, 방법, 인원, 횟수, 일정, 장소, 강사진에 대한 상세사항을 포함 - 교육 내용은 콘텐츠 실행과 종료, 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법과 같이 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 대한 사항을 포함 - 기타 콘텐츠 운영 및 관리상 필요하다고 판단되는 발주기관의 교육 요구에 응할 수 있어야 함
산출정보		교육훈련계획서

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 및 유지관리
	세부 내용	ㅇ 결과물에 대한 무상하자보수, 품질 및 하자보수(관리) 기간은 사업종료일로부터 12개월로 함 ㅇ 하자보수(관리) 기간 중 결과물에 품질 이상이 있을 시 즉시 결과물을 보완 - 하자보수(관리) 기간 중 콘텐츠 내용 및 기능상 오류, 구동 이상 등에 대한 문제가 발생한 경우 계약 상대자는 이를 책임지고 업그레이드 하거나 해결해야 함 - 하자 보수 기간 중 콘텐츠 오류 또는 중대한 결함이 발생하는 경우 문제 해결 시까지 개발 참여자를 인원수에 상관없이 투입해야 함 ㅇ 개발 후 자료 등에 대한 변경, 확장, 기능 향상에 대한 계획 및 문제 발생 시 대책을 수립하여 제시하여야 함 ㅇ 콘텐츠 개발 후, 장애처리 대비 및 문제점 발생 시 신속한 해결을 위한 효율적인 유지관리 방법, 절차 및 지원 체계를 제시하여야 함 - 장애 대처 및 비상복구 방법 등을 포함한 관리자 교육을 실시하고 관련 교재 및 매뉴얼을 제작 ㅇ 신규 참여기관 콘텐츠 설치 및 운영, 기존 참여기관 콘텐츠 운영에 관한 사항을 지원(질의응답)하여야 함
산출정보		ㅇ 하자보수 및 장애 발생 시 지원 방안 계획서, 장애 대처 매뉴얼

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		홍보 리플렛
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	체험형 동화구연 홍보용 리플렛 제작
	세부 내용	ㅇ 체험형 동화구연 홍보를 위한 리플렛 제작(1,000부) - 사업 소개, 콘텐츠 이미지, 캐릭터 이미지, 어린이들 체험 모습, 상세 설명 등을 포함한 배포용 리플렛 디자인 및 제작
산출정보		리플렛 시안, 리플렛 완성본

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		동화구연 진행자 교육 영상 제작
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	동화구연 진행자 교육을 위한 교육 영상 제작
	세부 내용	ㅇ 동화구연 진행자 교육 영상 제작(1편) - 교육대상 : 참여기관에서 동화구연을 진행하는 강사, 사서, 자원봉사자 등 - 제작내용 : 2023년 신규 제작 콘텐츠의 상세한 운영법 교육 - 제작형식 : 고화질 동영상, 한국어 자막, 배경음악, 인포그래픽 - 제작방식 : 기획→섭외(강사)→촬영구성안→촬영→가편집→종합편집→검수 ㅇ 편집본 및 촬영본은 지정된 포맷으로 제출하여야 하며, 발주기관의 플랫폼에 게재할 수 있도록 지원하여야 함 - 해상도 : 고화질(HD급) - 파일형식 : 편집본(MOV,MP4), 촬영본(MOV)
산출정보		촬영구성안, 교육 영상

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		참여기관 운영 지원 및 관리 전반
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	참여기관 운영 지원 및 관리 전반
	세부 내용	ㅇ 각 참여기관에서 콘텐츠 운영 시 발생하는 이슈 사항에 대한 응대는 전화상담을 우선으로 하며, 참여기관의 시스템 상황이 가능하면 원격 기술 지원을 하여야 함 ㅇ 참여기관 운영 지원 및 관리에 최소 2인 이상의 인력을 투입하여야 함 ㅇ 신규 참여기관의 콘텐츠 보급에 필요한 하드웨어, 인력, 유지보수비용 등을 대략적으로 제시하고, 환경 조성 방법을 알기 쉽게 안내하여야 함 - 단, 콘텐츠 개발 비용은 본 사업과 중복이므로 커스터마이징이 필요한 경우를 제외하고 포함하지 않아야 함 - 참여기관의 사업을 추진하는 타 사업자에 대한 정보 제공 및 자문에 성실히 응해야 함 ㅇ 기존 참여기관 중 신사양(유니티/웹캠) 콘텐츠로 전환하여 운영하고자 하는 기관에 대한 안내 - 해당 기관의 시스템 상황에 맞는 기기 사양 및 초기 세팅 정보 제공 ㅇ 국립어린이청소년도서관 누리집(www.nlcy.go.kr)의 관련 내용 업데이트 - 콘텐츠 설치 시 발생할 수 있는 문제사항 및 해결방법 - 콘텐츠 다운로드 및 실행방법 등
산출정보		수행계획서, 주간보고서, 월간보고서, 상담보고서

요구사항 고유번호

PSR-006

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 데이터 관리 규정(훈령 제937호) 준수

제15조(데이터 등의 관리) ① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-007

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제2022-54호, 2023.1.1.) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

③ 공공기관 등은 본 지침의 내용에 따른 공공저작물의 효율적인 관리와 이용활성화를 위하여 자체 기준을 수립하여 운영할 수 있다.

④ 공공저작물을 이용하려는 자는 법령이나 이용조건 등에 따른 의무를 준수하여야 하며 신의에 따라 성실하게 이용하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치ㆍ운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호

PSR-008

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화포털>과 정보 등록 및 서비스 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <문화포털 등록 및 서비스 연계> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <문화포털>에 직접 등록 및 서비스를 연계 함

- 문체부 정보화업무 규정 제16조(문화포털의 구축 및 운영)

제16조(문화포털의 구축 및 운영)  ① 지능정보화책임관은 문화체육관광 분야의 정보를 통합적으로 서비스하기 위해 문화정보통합서비스시스템(이하 “문화포털”이라 한다)을 구축하고, 제7조에 따른 전담기관으로 하여금 관리․운영하게 할 수 있다

② 주관부서 및 각급 기관의 장은 소관 대국민 정보시스템이 문화포털과 연계되어 서비스될 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 기존 시스템 기능 개선 및 신규 서비스를 구축할 경우에는 계획 단계부터 문화포털과의 연계성을 검토하여야 한다.

- 문화포털 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 콘텐츠 및 서비스 연계 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

Ⅲ. 제안 안내

1		입찰 참가 자격

□ 입찰 참가 자격(입찰 공고서 참조)

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체

ㅇ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정」에 의하여 나라장터 입찰서 제출 마감일 전일까지 「소프트웨어진흥법」 에 의한 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스사업) [업종코드 : 1469]로 등록되어 있는 자

ㅇ 「소프트웨어 진흥법」 제48조 제4항에 따라 상호출자제한 기업집단에 속하는 회사는 참여할 수 없음

ㅇ 본 사업은 20억 미만의 사업으로서,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어의 사업 참여 지원에 관한 지침」에 따라 중견기업 및 대기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한함

□ 공동수급체 구성

ㅇ 본 사업은 콘텐츠 기획 및 개발의 다양화가 필요한 만큼 공동계약(공동이행방식)을 허용함

ㅇ 공동수급을 허용(공동이행방식)하며 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 하며, 공동수급 참여자는 입찰참가자격을 충족하여야 함.

※ 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[「공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규)」 제9조 제5항 참조]

- 정부기관 등에서 부정당제재 중인 업체와 공동수급 구성을 금함

ㅇ 하도급의 경우, 「소프트웨어 진흥법」, 동법 시행령, 동법 시행규칙 및 「소프트웨어사업의 계약 및 관리감독에 관한 지침」을 적용하여 승인함

2		입찰 및 낙찰 방식

□ 입찰방식 : 일반경쟁입찰

□ 사업자선정 방식 : 협상에 의한 계약

ㅇ 제출 기한에 유효한 제안서를 제출한 업체를 대상으로 관련 법령에 근거하여 사업자를 선정

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령, 동법 시행규칙

- 소프트웨어 진흥법 및 동법 시행령

- 정부 입찰·계약 집행기준(기획재정부 계약예규)

- 협상에 의한 계약체결 기준(기획재정부 계약예규)

- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)

- 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)

- 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침(문화체육관광부)

ㅇ 본 제안요청서에서 별도로 기술하지 아니한 사항은 「협상에 의한 계약체결기준」에 따름

3		평가 방식

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부고시 제2023-27호, 2022. 4. 21.)에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

- 종합평가점수(100점)=기술평가점수(90점)+입찰가격평가점수(10점)

- 점수계산은 소수점 이하 3자리까지 산정 후 반올림하여 소수점 이하 2자리까지 산출

ㅇ 기술평가 : 발주기관에서 기술평가위원회를 구성하여 실시

- 정성평가의 평가항목 및 세부기준(4. 기술성 평가기준)은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제9조 1. 소프트웨어 사업, 사. 디지털콘텐츠 개발사업(별표 3의7)에 의거하되 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가항목 및 배점한도를 조정함

ㅇ 가격평가 : 「협상에 의한 계약체결 기준」(기획재정부계약예규)

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자와 선정 및 계약 체결

ㅇ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수 90점 만점을 기준으로 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체를 선정하며, 기술평가 점수도 동점인 경우에는 기술평가의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위로 함

ㅇ 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 않음

ㅇ 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함

ㅇ 협상 범위는 협상대상자로 선정된 업체가 제안한 내용, 이행일정 및 기술평가위원회에서 권유한 사항 등을 협상대상으로 하며, 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

ㅇ 협상가격은 협상대상자가 제안한 금액을 기준으로 적용하되 당해 사업예산의 범위 내에서 정함

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

□ 제안서 기술평가 항목 및 배점기준

평가항목	세부항목	평가기준	배점
제안업체 일반	수행실적	· 최근 3년 유사 용역 수행 실적 (정량평가 세부 기준①)	5	10
	경영상태	· 제안업체 신용평가등급 (정량평가 세부 기준②)	5
전략 및 방법론	사업이해도	· 사업수행계획의 사업 목표 및 특성 부합성 · 사업수행계획 타당성 및 구체성	5	20
	추진전략	· 사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립 타당성	5
	추진체계	· 사업 수행조직 구성 및 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안의 .구체성과 적절성	5
	사업추진 방법론	· 사업추진방법 구체성과 적절성 실제 적용 사례 및 경험에 따른 .단계별 산출물을 제시 여부	5
수행계획	콘텐츠 기획	· 디지털콘텐츠 개발을 위한 아이디어 구상, 자료 수집 및 시나리오 .작성, 프로토 타이핑 제작, 최종 콘텐츠 기획(안) 마련 등의 .콘텐츠 기획 방안의 제안요청서 요구사항 충족 여부	10	20
	콘텐츠 개발	· 디지털콘텐츠 기획방안에 따른 사용자의 편의성과 몰입성 등 제안요청서의 요구사항에 비추어 디지털콘텐츠 개발방안의 구체성과 적절성	10
수행기반	적용기술	· 사업에 적용하려는 적용 기술의 확장가능성과 실현가능성	10	20
	제약사항	· 제약조건(기술, 표준, 법제도, 안전관리 등) 내에서 목표사업을 .수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안의 적정성, 구체성	10
프로젝트관리	일정관리	· 수행 기간과 세부 일정의 구체성 및 적정성 일정 계획이 사업 .추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립 .되었는지 여부	5	10
	보안관리	· 사업 수행 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책의 .구체성 및 적절성 · 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책의 구체성 및 적절성	5
프로젝트지원	교육 훈련 및 기술지원	· 시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 방안 · 기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 여부	4	10
	하자보수 계획	· 하자담보 책임기간 내에 수행해야 하는 하자 보수 범위, 하자 발생시 조치 절차 및 대응방안 등 하자보수 활동의 구체성, 적절성	3
			3
합계			90

※ 기술능력평가 90점+입찰가격평가 10점=100점

□ 정량평가 세부 기준

① 용역 수행 실적 평가기준 및 배점(5점)

평가항목	평가등급	배점
최근 3년간 유사 용역 사업수행실적 합산 금액 기준	100% 이상	배점의 100%
	70% 이상∼100% 미만	배점의 90%
	40% 이상∼70% 미만	배점의 80%
	40% 미만	배점의 70%

- 해당 사업규모 대비 입찰 공고일 기준 최근 3년간 국가·지방자치단체·정부투자기관, 지방공기업·지방자치단체출자․출연법인 등 공공기관 또는 민간에서 발주한 증강현실 및 가상현실, 혼합기술 관련 콘텐츠 기획/제작/개발/컨설팅 사업수행실적(금액기준)을 합산 적용

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용.

단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간           사업수행실적을 합산 적용

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.

2. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 서식 제2호의 수행실적 총괄표와 서식 제3호의 수행실적 증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

3. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

② 경영상태 신용평가등급 지표의 평가기준 및 배점(5점)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

4		제출서류

ㅇ 공고서에 의함

ㅇ 유의사항

- 제안서에 제시된 내용 및 발주기관의 요구에 의하여 수정/보완/변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

- 주관기관이 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

- 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

ㅇ 제안서에 대한 해석상의 문제가 있을 경우 상호 협의하여 조정함

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

6		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

7		제안서 발표

ㅇ 발주기관의 일정에 따름

ㅇ 유의사항

- 제안 설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안사의 사업관리자(PM)가 직접 발표

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

8		기타 사항

ㅇ 제안설명회에 참석하지 못하였을 경우 제출된 제안서로 서면평가함

ㅇ 본 사업은 제안요청 설명회를 별도로 개최하지 않는 사업임

ㅇ 공동수급 구성 시 역할분담에 따른 업무비율을 기재

ㅇ 공동수급체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 공동계약의 경우, 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 공동계약 이행계획서에 따라 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치가 취해질 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함하여야 함

ㅇ 과업 이행을 위한 모든 개발환경 및 업무환경 조성은 제안사가 부담하여 마련하여야 하고, 계약기간 중 소요되는 모든 PC 등 기자재, 서버, 필요SW, 소모품, 통신수단 유지비용도 제안사가 부담하여야 함

ㅇ 사업수행과 관련한 모든 산출물의 저작권에 대한 권리는 수요기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정함

ㅇ 발주기관은 제안요청서의 변경이 있는 경우에는 변경 통보를 할 수 있으며, 사업물량(콘텐츠 제작 등) 변경에 대한 국립어린이청소년도서관의 수량변경 동의 요구 시 주관사업자는 국립어린이청소년도서관과 합의하에 가감하여 정산하고, 용역물량 변경동의서 제출을 원칙으로 함

ㅇ 본 제안요청서의 전체 또는 일부가 제안서 제출 이외의 다른 목적으로 사용될 수 없으며, 본 사업 참여과정에서 업체가 획득한 발주기관에 대한 정보는 발주기관의 서면에 의한 승인 없이는 외부에 누설할 수 없음

※ 외부 누설 시, 해당 업체가 모든 민ㆍ형사상 책임을 지고 배상해야 함

ㅇ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음

ㅇ 제안안내서, 제안요청서, 입찰공고 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 협상에 의한 계약체결기준 등 국가계약 관련 법령을 따름

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 시행규칙 제14조 규정, (계약예규)용역입찰유의서 제12조에 저촉될 경우 입찰은 무효로 함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심위위원회를 개최한 사업임

9		제안서 보상

ㅇ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시 제2021-100호) 제16조에 따라 제안서 보상대상 사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 실시하지 않음

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

10		제안서 관련 문의

ㅇ 담당 : 국립어린이청소년도서관 정보서비스과 전지혜 주무관

ㅇ 전화/전자우편 : 02-3413-4813 / libwisdom@korea.kr

ㅇ 문의기간 : 입찰공고 기간으로 한정함

Ⅳ. 제안서 작성 요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서에 제시된 내용과 발주자 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 발주기관의 승인이 없는 한 변경할 수 없음

ㅇ 발주기관이 필요시 입찰 참가자에 대하여 추가 제안이나 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음

- 제안요청서에 기술되지 않았어도 본 사업을 추진하는데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 제안범위에 포함

ㅇ 제안서의 구성 및 목차는 가능한 한 제안서 작성요령에 의해 작성하여야 하며, 증빙과 관련된 자료는 각 절에 첨부하여야 함

- 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우, 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있음

ㅇ 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글 또는 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서 내용 중 기술적 판단이 필요하거나 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함

ㅇ 제안서에 포함된 각종 서류 및 증명서 사본은 “원본대조필”을 날인 후 제출

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 유의사항

ㅇ 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 제안사는 본 제안요청서의 내용에 대해 질의를 하거나 그에 필요한 정보를 요구할 수 있으며, 발주기관은 동 정보가 유익하다고 판단될 경우 제안사의 질문에 설명 또는 서면을 통해 답변할 수 있음

ㅇ 제안서의 모든 기재사항을 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부하여야 하며, 일부라도 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우에는 평가 대상에서 제외됨은 물론 선정 후에도 선정 해지와 함께 발주기관으로부터 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상이 청구될 수 있음

□ 제악서 목차 및 세부 작성지침

◎ 작성요령 : 아래 작성방법을 준용하되, 사업 특성에 따라 가감·수정 가능

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황 및 연혁	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(개발, 컨설팅 등) 매출액, 경영 상태(공인신용평가기관의 신용평가등급확인서 첨부) 등을 명료하게 제시 [※붙임 1, 2호 서식]
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(공동수급체 포함) 조직 및 인원 현황을 제시 [붙임 3~5호 서식]
3. 주요 사업 내용	제안사의 주요 사업 내용을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요 사업 실적	제안요청 사업 관련 최근 3년 주요 사업실적을 제시
Ⅱ. 사업이해 및 수행방안
1. 사업의 이해	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제 조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
2. 추진 전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시
3. 사업수행 방안	제안사는 사업목표 달성을 위한 사업수행 체계, 절차, 방법을 기술하여야 하며, 이를 위한 효율적 도구 및 방법론 활용방안을 제시하고 실제 적용사례 및 경험을 기술
Ⅲ. 사업 수행 부문
1. 체험형 동화구연 콘텐츠 개발 및 제작 방안	콘텐츠 기획 전략, 설계 방향, 시나리오 기획, 구체적인 체험 아이템, 개발 절차 및 단계적 추진 내용, 운영 가이드 제작 방법 등을 기술
2. 참여기간 운영 지원 및 관리 방안	참여기관의 콘텐츠 운영에 대한 기술적 지원 방법을 구체적으로 제시, 콘텐츠 설치 및 실행 매뉴얼 제작 방안, 상황별대처 방안 등을 기술
Ⅳ. 사업 관리 부문
1. 사업 추진 체계	본 사업 수행을 위한 추진체계를 기술
2. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직‧구축인력과 업무분장 내용 및 구축인력, 전문가 활용 방안을 상세히 제시
3. 사업추진 일정	세부 사업 내용 별 추진 일정, 사업 추진 일정에 따른 보고 계획을 기술
4. 품질보증 계획	구축업무의 품질보증을 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시
5. 보안관리 계획	기밀보안 체계 및 대책, 개인정보보호 방안 제시, 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책 제시
6. 산출물 관리 계획	사업추진과정에서 생산되는 문서의 관리방안과 제반 작업단위별 산출물의 종류, 주요내용 및 제출시기, 제출부수 등을 제시
Ⅴ. 지원 부문
1. 시험운영 계획	콘텐츠 별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시
2. 교육훈련 계획	대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 상세히 제시
3. 하자보수 계획	하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시
4. 기타 지원사항	본 사업과 관련 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술
Ⅵ. 기타사항
1. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술

※ 제시된 목차를 기준으로 하고, 목차에 제시되지 않는 제안내용 및 제안서 평가관련 내용은 목차를 추기하거나 적절한 장절에 작성

입찰 및 제안서 관련 서식

[서식 1] 일반현황 및 연혁

[서식 2] 자본금/매출액 및 주요사업실적

[서식 3] 수행실적증명서

[서식 4] 수행조직 및 업무분장

[서식 5] 참여인력 이력사항

[서식 6] 참여인력 경력 요약

[서식 7] 공동수급표준협정서(공동이행방식)

[서식 8] 공동수급합의각서

[서식 9] 확약서

[서식 10] 제안요청 대비 제안서 주요 핵심내용

[서식 11] 클린행정 협조서

[서식 12] 소프트웨어사업 하도급 계약 승인신청서

[서식 13] 보안서약서

[서식 14] 비밀유지 계약서

[서식 15] 자료 미보유 확약서

[첨부] 외주 용역사업 보안특약 조항

[서식 1]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[서식 2]

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매출액	⃝⃝ 부문 ⃝⃝ 부문 ⃝⃝ 부문 ⃝⃝ 부문
	합 계

주요사업실적(최근 3년)

( 단위 : 천원 )

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비고 (증빙서류)
총 건수 : 건	총 액	천원

※ 현재 수행중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유관한 것만 기재한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 첨부한다.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적확인서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[서식 3]

수행실적증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
수행 실적내용	사 업 명				구 분		소프트웨어개발 ( ) 유지관리·운영위탁( ) 컨설팅 ( ) 기타 ( )
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	수행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 :
	발급부서 :			담당자 : (전화번호 : )

주)

① 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행 중인 실적은 제외

② 공동계약으로 이행하였을 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율을 기재

③ 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서, 세금계산서, 필요시 거래명세표를 첨부

④ 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[서식 4]

수행조직 및 업무분장

				사업 책임자
				직위 성명
00 부분			00 부분					00 부분				00 부분
(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명			(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명					(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명				(00회사) 직위 성명 직위 성명 직위 성명

주) 1. “00부분” 란의 00은 업무부분을 기재

2. “(00회사) 직위  성명”란은 “00부분”의 책임자를 명시

3. “직위 성명”란은 부분별 전문 엔지니어의 직위, 성명을 기재

연구분과	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	ㅇ 사업수행 책임 총괄	ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ
		ㅇ ㅇ

[서식 5]

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				사업참여기간			참여율	%

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ 투입인력평가 심사기준일은 입찰서 제출마감일 전일로 하며, 입찰서 제출마감일 이후          발생, 신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외됨

※ 입찰 업체 소속 투입인력에 대한 증빙서류(재직증명서, 경력증명서, 4대보험 가입확인서) 첨부

- 파견인력에 대하여는 기술자등급별 인원현황만 제출

[서식 6]

참여인력 경력 요약

분야별	성명	근무 경력 (년)	본사업 참여 직위	투입 비율 (%)	본 사업 담당업무	담당 업무 관련 수행경력	현 소속 회사명
부문
부문
부문
부문
부문
계	명

주) 1. 투입될 기술자에 대하여만 기재함

2. 근무경력은 공고개시일 현재를 기준으로 기재함

3. 상주인력은 반드시 투입율 100%(전담) 가능자로 인선하여 기재함

4. 각 부문별 인원 소계 및 전체 합계를 기술함

[서식 7]

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다. <단서신설 2014.1.10.>

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

[본조신설 2012.4.2.]

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우 <신설 2012.4.2.>

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다. <단서신설 2014.1.10.>

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년    월    일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)

[서식 8]

공 동 수 급 합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생 년 월 일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생 년 월 일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생 년 월 일

[서식 9]

확    약    서

○ 공고번호 :

○ 사 업 명 :

○ 사업기간 :

1. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재 사항이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 위 사업을 위한 사업자 선정 방식 및 제안요청서 내용을 충분히 이해하여 제안서를 제출하고 향후 평가방식 및 협상대상자 선정결과에 대하여 어떠한 이의(민·형사·민원제기 등)도 제기하지 않을 것이며, 우선협상대상자로 선정 시 충실하게 용역을 이행할 것임을 확약합니다.

년     월     일

업 체 명 :

사업자 등록번호 :

주    소 :

연 락 처 :

대표이사 :               (인)  * 반드시 법인인감 날인

국립어린이청소년도서관장 귀하

[서식 10]

제안요청 대비 제안서 주요 핵심내용

◎ 작성요령 : 제안사는 이하 서식을 제안서 작성 시 포함하여 제출하여야 함

- 제안사는 본 제안요청서의 기술성평가기준 평가부문 대비 주요핵심내용, 제안내용, 관련 페이지를 작성하여 제안서와 함께 제시하여야 함.

- 각 항목 당 50자 이내 서술

제안사 작성
평가부문	주요 핵심 내용	제안내용	제안서 페이지

구분	주관 사업체
	예시) 구축, 점검 등 참여업체 A	B	C
컨소시엄 비율(%)
주 사업 분야
설립연도
자본금 (천원)
매출액 (천원)
신용평가등급 (등급유효기간)
특기사항
중소기업 참여 지분율(%)
직원(명)
투입 M/M
투입 M/D

[서식 11]

클린행정 협조서

맑고 깨끗하며 최고의 클린행정서비스를 제공하고자 노력하는 귀 기관의 노력에 적극적으로 협조할 것임을 다음과 같이 다짐합니다.

Ⅰ.  관계법령이나 규정에 저해되는 일체의 불공정한 행위는 물론, 어떠한 압력이나 청탁도 행사하지 않겠습니다.

Ⅰ.  담당직원에게 금품이나 선물, 향응이나 접대 등을 제공하지 않겠습니다.

Ⅰ.  위와 같은 귀 기관의 클린행정 노력에 적극 협조․동참 하겠습니다.

.    .    .

서약자 :            (서명)

국립어린이청소년도서관장 귀하

[서식 12]

■ 소프트웨어 진흥법 시행규칙 [별지 제21호서식]
소프트웨어사업	[√] 하도급	계약 승인신청서
[ ] 재하도급
※ 소프트웨어산업정보종합관리체계(www.swit.or.kr)에서도 신청할 수 있습니다. ※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.	(앞쪽)
접수번호		접수일자			처리기간	10일
하도급 거 래 계 약 당사자	수급인 (공동수급체 구성원)	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
재하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
사업 내용	계약명		계약번호		계약금액(A)
계약일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내용	계약명		하도급액(B)	([비율 B/A]%)
계약 예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
재하도급 내용	계약명		재하도급액(C)	([비율 C/B] %)
계약예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
재하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」 제51조제5항 및 같은 법 시행규칙 제14조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
첨부서류	1. 하도급 또는 재하도급 계약서안 사본 1부 2. 하도급 또는 재하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 1부 3. 하도급계약 적정성 판단 자기평가표	수수료 없 음
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)

[서식 13]

<대표자용>

대표명의 보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

4. 나는 본인은 사업 수행시 본사 및 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서약자(업체대표)   소속          직급

직위          성명              인

서약집행자        소속          직급

직위          성명              인

<참여인력용>

보안서약서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년     월     일

서약자            소속          직급

직위          성명              (서명)

서약집행자        소속          직급

직위          성명              (서명)

[서식 14]

비밀유지 계약서

(이하 ’발주자’라 함)와                   (이하 ’계약상대자’라 함)은 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조【목적】

본 계약은, ‘발주자’가 ‘계약상대자’에게                       용역 을 위하여 제공한 비밀의 부당한 누설 또는 사용을 방지하는 것을 목적으로 한다.

제2조【정의】

본 계약에서 ‘비밀정보’란 어떠한 형태로든 ‘발주자’가 비밀로서 관리하고 있는 다음 각 호에 해당되는 모든 유형, 무형의 기관 ‘누출금지 대상정보(서류, USB, HDD, 디스켓, 녹음테이프, 필름 기타 일체의 유형물을 포함한다)’를 말한다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10. 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에      따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

제3조【비밀유지의무자】

① ‘계약상대자’는 ‘발주자’가 서면으로 동의한 범위 내에서 ‘계약상대자’의 임∙직원, 컨설턴트 또는 (재)하도급업자(이하 ‘임∙직원 등’이라 함)에게 공개하거나 사용하게 할 수 있다.

② 제1항의 경우, ‘계약상대자’는 그 임∙직원 등으로 하여금 ‘발주자’에 대하여 직접 본 계약서와 동일한 조건의 의무를 부담하도록 하고, ‘발주자’가 요구할 경우 각 그 임∙직원 등으로부터 본 계약서와 동일한 조건의 의무부담을 수인하는 내용의 각서를 제공받아 ‘발주자’에게 제출하여야 한다.

제4조【비밀유지의무】

① ‘계약상대자’는 선량한 관리자의 주의의무로서 비밀정보를 취급하고, 이를 ‘계약상대자’ 고유의 자료와 별도로 구분하여 엄중하게 관리하며, 제3 자에게 열람하게 하거나 누설하지 않도록 해야 한다.

② 제1항에 의한 비밀정보 누설 금지의 대상자에는 ‘발주자’로부터 당해 비밀정보를 제공받지 않은 ‘계약상대자’의 임∙직원은 물론 ‘계약상대자’의 주주도 포함되며, 이에 한정하지 않는다. ‘계약상대자’는 ‘발주자’의 사전서면 승낙이 있는 경우 이외에는 비밀정보를 복사, 복제, 번역, 배포하거나 기타 비밀정보를 누설될 염려가 있는 행위를 하여서는 아니 된다.

③ ‘계약상대자’는 ‘발주자’의 사전 서면 동의 없이는 비밀정보를 ‘계약상대자’의 사무실 등 ‘발주자’가 사전에 지정한 장소 이외의 장소로 유형, 무형의 수단을 통하여 반출하거나 유출할 수 없다.

제5조【비밀정보의 이용】

① ‘계약상대자’는 비밀정보를 그 제공 목적으로만 사용하여야 한다.

② ‘계약상대자’ 또는 그 임∙직원 등이 비밀정보를 이용하여 광고행위를 하거나 학술적 발표 등의 공개행위를 하는 경우에는 반드시 ‘발주자’의 사전 서면 동의를 받아야 한다.

③ ‘계약상대자’는 이유여하를 불문하고 비밀정보 제공 목적이 소멸되거나 ‘발주자’의 요구가 있을 경우, 언제든지 비밀정보가 포함된 유∙무형의 일체자료를 ‘발주자’에게 반환하여야 한다.

제6조【책임】

① ‘계약상대자’가 ‘발주자’의 사전 동의 없이 비밀정보를 고의적으로 제3자에게 제공․공개한 경우 또는 관리유지의무를 소홀히 하는 경우 등 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 ‘발주자’가 입은 손해배상의 책임은 전적으로 ‘계약상대자’에게 있다.

② 제3조에 의하여 ‘계약상대자’가 그 임∙직원 등에게 비밀정보를 제공한 경우, 그 임∙직원 등이 행한 본 계약서의 위반행위는 ‘계약상대자’의 본 계약서 위반행위로 간주한다.

제7조【비밀정보에 대한 권리】

모든 비밀정보는 ‘발주자’(또는 원권리자)가 독점적인 소유권을 가지며, 달리 합의하지 않는 한, 본 계약서 또는 비밀정보 제공행위에 의하여 ‘계약상대자’에게 라이선스, 판권 및 기타 지식재산권 등의 권리를 부여∙ 제공하는 것은 아니다.

제8조【비밀정보 유지 및 관리 상태 점검】

‘발주자’는 제공한 비밀정보가 정당하게 유지∙관리되고 있는지에 대하여 주기적으로 점검하고 미비점 발견 시 보완하도록 요구할 수 있다.

제9조【정보의 지적재산권】

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 ‘발주자’가 소유한다.

제10조【정보의 회수】

‘발주자’가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 ‘계약상대자’는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 ‘발주자’에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 ‘계약상대자’가 부담하기로 한다.

제11조【유효기간】

본 계약은 체결일자로부터 그 효력이 발생하고, 계약기간 중에는 물론 계약 종료 이후에도 지속된다.

제12조【양도 등의 금지】

‘계약상대자’는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제13조【계약의 변경】

본 계약의 내용은 ‘발주자’와 ‘계약상대자’ 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제14조【준용규칙】

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 ‘발주자’와 ‘계약상대자’의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제15조【계약의 효력】

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

2024년       월       일

(발주자) ○○○○○

주 소:

대 표:                  (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:

[서식 15]

<참여인력용> 자료 미보유 확약서
사 업 명	2024년 체험형 동화구연 제작 및 보급
사업수행기간	년 월 일 ~ 년 월 일
위의 사업 수행과 관련하여 제공받거나, 생산된 일체의 자료에 대하여 완전 삭제하였으며, 사업 완료 후 사업과 관련한 자료를 일절 보유하지 않을 것을 서약합니다. 년 월 일 소속 직급 성명 (서명) 국립어린이청소년도서관장 귀하

【첨부 1】

외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보호관리자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3] 누출금지 대상 정보

누출금지 대상정보

① 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

③ 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

⑥ 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입·운용 현황

⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

⑨ 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

⑩ 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 동규정 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비

⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

【첨부 2】

[O] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명	2024년 체험형 동화구연 제작 및 보급
작성일	2024. 1. 30.

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보원법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 사이버안보 업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.					O
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1				O
	ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침				O
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련
	- HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1				O
	- XHTML 1.0				O
	- XML 1.0, XSL 1.0				O
	- ECMAScript 3rd				O
	ｏ 모바일 관련
	- 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)				O
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3				O
서비스 전달 프로토콜	IPv4				O
	IPv6				O

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.					O
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스
	- SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0				O
	- UDDI v3				O
	- RESTful				O
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리
	- UML 2.0/BPMN 1.0				O
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0				O
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0				O
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0				O

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.					O
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.					O
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310				O
	ｏ 부가통신: VoIP
	- H.323				O
	- SIP				O
	- Megaco(H.248)				O
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경
	- POSIX.0				O
	- UNIX				O
	- Windows Server				O
	- Linux				O
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경
	- android				O
	- IOS				O
	- Windows Phone				O
데이터베이스	ｏ DBMS
	- RDBMS				O
	- ORDBMS				O
	- OODBMS				O
	- MMDBMS				O
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000				O
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크				O

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.						O
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 공공데이터 제공,데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.						O
ｏ 데이터는 공공데이터(법 제2조제2호의 행정정보를 말한다)로 제공하기 위하여 기계 판독이 가능한 형태로 정비, 공공데이터법상 제공제외 대상의 별도 테이블 분리·설계, 품질확보 등이 수행되어야 한다.						O
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.						O
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.						O
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 관리지침 ｏ 공공데이터 제공·관리 매뉴얼					O
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01					O
	ｏ 동적표현
	- JSP 2.1					O
	- ASP.net					O
	- PHP					O
	- 기타 ( )					O
프로그래밍	ｏ 프로그래밍
	- C					O
	- C++					O
	- Java					O
	- C#					O
	- 기타 ( )
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜
	- XMI 2.0					O
	- SOAP 1.2					O
	ｏ 문자셋
	- EUC-KR					O
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)					O

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.							O
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.							O
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견 시 개선․조치하여야 한다.							O
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법						O
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)						O
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)						O
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품)
	- PKI제품						O
	- SSO제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						O
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						O
	- 문서 암호화 제품(DRM)(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						O
	- 메일 암호화 제품						O
	- 구간 암호화 제품						O
	- 하드웨어 보안 토큰						O
	- DB암호화 제품(보안기능 확인서 또는 CC인증 필수)						O
	- 상기제품(8종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품						O
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						O
	ｏ 보안기능 확인서 또는 CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요)
	- (네트워크)침입차단						O
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						O
	- 통합보안관리(통합로그관리 포함)						O
	- 웹 응용프로그램 침입차단						O
	- DDos 대응(성능평가로 도입 가능)						O
	- 인터넷 전화 보안						O
	- 무선침입방지						O
	- 무선랜 인증						O
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 네트워크 접근통제						O
	- 망간 자료전송(2022.1 이전 인증제품)						O
	- 안티 바이러스(성능평가로 도입 가능)						O
	- 패치관리						O
	- 스팸메일 차단						O
	- 서버 접근통제						O
	- DB접근 통제						O
	- 스마트카드						O
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						O
	- 소스코드 보안약점 분석도구(성능평가로 도입 가능)						O
	- 스마트폰 보안관리						O
	- 소프트웨어기반 보안USB(2020.1.1이전 인증제품, 검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 호스트 자료유출 방지(2021.1.1이전 인증제품, 매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 네트워크 자료유출방지(2021.1.1 이전 인증제품)						O
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						O
	ｏ 보안기능 확인서 필수제품 유형군
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						O
	- 망간 자료전송						O
	- 네트워크 자료유출방지						O
	- 네트워크 장비(L3 스위치 이상)						O
	- 가상화관리제품						O
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등
	- 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)						O
	- 국가·공공기관 모바일 활용업무에 대한 보안가이드라인						O
	ｏ 민간 클라우드 활용
	- 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스						O
	- 국가·공공기관 클라우드 컴퓨팅 보안가이드						O
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수
	- 식별 및 인증							O
	- 암호지원							O
	- 정보 흐름 통제							O
	- 보안 관리							O
	- 자체 시험							O
	- 접근 통제							O
	- 전송데이터 보호							O
	- 감사 기록							O
	- 기타 제품별 특화기능							O
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거
	- 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공							O
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)							O
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)							O
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공							O

※ 최신 기준은 ‘국가정보원ㆍ국가사이버안보센터’ 홈페이지 참조