제 안 요 청 서

사 업 명	2022년 대국민 문화정보종합포털(문화포털) 홍보마케팅 용역 제안요청서
주관기관	한국문화정보원

2022. 2.

사 업 책임자	한국문화정보원			FAX: 02-3153-2859
	문화정보진흥부	부장	김소연	TEL : 02-3153-2837
담당자	문화정보진흥부	주임	강효주	TEL : 02-3153-2996

목   차

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 사업 추진계획	3

Ⅲ. 제안 요청내용	5

Ⅳ. 제안서 작성요령	13

Ⅴ. 안내사항	16

Ⅵ. 붙임서식	24

Ⅰ. 사업개요

1		사업일반

□ 사업명 : 2022년 대국민 문화정보종합포털(문화포털) 홍보마케팅

□ 발주기관 : 한국문화정보원

□ 사업기간 : 계약일 ~ 2022년 12월 15일

□ 소요예산 : 一金일억오천만원정(￦150,000,000원, 부가세 포함)

□ 사업추진방식 : 제한경쟁입찰

2		추진배경 및 필요성

ㅇ ‘문화 디지털 전환 전문기관’에 걸맞은 시의성 있는 ‘디지털 문화정보’ 제공으로 남녀노소는 물론 지역 격차 없는 대국민 문화생활 활성화에 기여

ㅇ 중소규모 문화예술단체 홍보 지원으로 저예산 고효율의 창작활동 지원 및 적극적인 문화생활 참여기회 제공

3		주요 사업범위

□ 문화큐레이션 홍보콘텐츠 제작 및 활성화

ㅇ (대국민 문화수요조사) ‘국민이 원하는 문화정보’를 확인할 수 있는 대국민 문화수요조사 진행(연 10회)

ㅇ (문화큐레이션 콘텐츠 제작 및 홍보) 월별 문화수요조사 결과 및 문화정보화 콘텐츠, 등을 종합적으로 결합한 공공문화정보 제공(주 1회, 총 50건) 및 카카오뷰 연계 홍보(50건) 진행

ㅇ (언론보도 및 사이트 활성화) 국민들에게 문화정보를 지속적으로 제공할 수 있는 보도자료 배포(50건) 및 네이버 브랜드검색 진행(9개월), 문화포털 이벤트 진행 시 광고(3회) 집행, SNS 채널 스킨 변경(4회)

□ 중소규모 문화예술단체 홍보지원

ㅇ (중소규모 문화예술단체 홍보물 제작) 중소규모 문화예술단체 공연 홍보를 위한 홍보물인 카드뉴스 제작 지원(50단체)

ㅇ (중소규모 문화예술단체 온라인 홍보 지원) 중소규모 문화예술단체 공연 홍보를 위해 제작된 카드뉴스를 다양한 온라인 채널을 통해 배포, 공연 홍보물과 연계한 언론보도(50건) 및 카카오뷰 연계 홍보(50건) 진행

4		기대효과

ㅇ 문화큐레이션 콘텐츠 서비스를 통한 문화포털 인지도 제고 및 이용자 확보

ㅇ 중소규모 문화예술단체 공연정보 및 국민이 원하는 문화정보 제공으로 중소규모 문화예술단체 활성화 및 대국민 문화향유 기회 확대

Ⅱ. 사업 추진계획

	추진목표
◆ 추진목적 : 문화포털 이용자 만족도 제고 및 월 방문수 향상 ◆ 문화포털 이용자 만족도 : (‘21, 실적) 86.8점 → (’22, 목표) 87점 ◆ 문화포털 월 방문수 : (‘21, 실적) 55만건 → (’22, 목표) 48만9천건 ◆ 문화포털 SNS(인스타그램) 팔로워 : (‘21, 실적) 3,416명 → (’22, 목표) 3,757명

추진체계

					문화체육관광부 정보화담당관
협의체 (문화예술단체)					주관기관
ㅇ 사업 추진관련 자문 ㅇ 사업관련 대외홍보 지원에 관한 자문 등					한국문화정보원
					주관사업자

추진체계별 역할

추진체계	역 할
문화체육관광부	o 기본계획수립 및 사업계획서 검토·승인 o 주요사항 의사결정 지원 및 사업관리·감독 o 사업수행 업무협조지원 및 결과평가
주관기관 (한국문화정보원)	o 사업계획서 수립 o 주관 사업자 선정 및 계약(용역입찰을 통한 수행) o 사업 관리 및 수행업무 운영 총괄 o 협력기관과의 협의 및 협조체계 유지
협의체 (문화예술 단체)	o 사업 추진관련 자문 o 사업관련 대외홍보 지원에 대한 자문 등
주관 사업자	o 사업 수행 및 진도 보고

추진일정

이행과제	추 진 일 정
	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
◦ 사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정
◦ 문화큐레이션 홍보콘텐츠 제작 및 활성화
- 대국민 문화수요조사 진행
문화큐레이션 콘텐츠 제작 및 홍보
언론보도 및 사이트 활성화
홈페이지형 스킨변경
◦ 중소규모 문화예술단체 홍보지원
중소규모단체 홍보물 제작
중소규모단체 홍보 지원

＊ 상기 일정은 상황에 따라 변동 가능

추진방안

구분	방식	비고
입찰방식	제한경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)

Ⅲ. 제안 요청 내용

1) 문화큐레이션 홍보콘텐츠 제작 및 활성화

- 참여(대국민 문화수요조사)→ 제작(공공문화정보 활용)→ 서비스(문화포털, SNS, 외부매체 등)의 3단계 전략으로, 디지털 분야 문화이슈와 문화포털의 공공문화정보를 종합적으로 결합한 대국민 맞춤형 콘텐츠 제작

단계		참여	▶	제작	▶	서비스
내용		· 대국민 문화수요조사		· 디지털 문화정보 큐레이션형 콘텐츠 제작		· 문화포털, SNS, 언론보도, 카카오뷰 등 콘텐츠 서비스
중점 목표		· 문화큐레이션 콘텐츠 제작 대국민 참여		· 문화수요조사 결과와 디지털 분야 문화이슈, 공공문화정보 활용 콘텐츠 제작		· 문화포털 인지도 제고 및 일상 속 문화생활 지원

ㅇ (대국민 문화수요조사) 문화포털 SNS를 통해 ‘국민들이 알고 싶은 문화아이템’을 직접 추천하는 ‘대국민 문화수요조사’ 진행(연10회)

- ‘대국민 문화수요조사’ 이벤트는 문화포털 공식 SNS(블로그, 페이스북, 인스타그램)을 통해 동시 진행하며, 각 채널별로 10명의 당첨자 선발(이벤트 1회당 총 30명의 당첨자 선발)

- 이벤트 게시물의 댓글 응대, 신속한 메시지(DM) 답변 등을 통한 쌍방향 소통 진행

* 문화포털 블로그(https://blog.naver.com/kcis_), 인스타그램(https://instagram.com/culture_portal/), 페이스북(www.facebook.com/cultureportal)에서 댓글 이벤트를 진행하며, 각 SNS별 1회당 10명씩 당첨자 선발(1회*10명*3채널*10회 = 당첨자 총 300명)

* 이벤트에 필요한 기획과 이미지 디자인 작업 전체를 비롯하여 SNS 광고, 경품 및 당첨자 선정, 댓글관리, 민원응대, 당첨자 정보 취합, 경품발송 등 이벤트 진행 총괄

* 이벤트 1회 경품 총액은 최소 30만원 이상(채널별 각 10만원 이상)이 되도록 기획

* 이벤트 게시글 상시 확인을 통한 댓글 관리 및 민원 응대 진행

ㅇ (문화큐레이션 콘텐츠제작 및 홍보) ‘대국민 문화수요조사’를 통해 국민들이 알고 싶어하는 문화이슈 주제를 선정, 익월 기획안에 반영하여 콘텐츠 제작(주1회, 총 50건) 이후 카카오뷰 채널 활용 홍보 진행(50건)

- 디지털 신기술을 적용한 문화분야(VR/AR/미디어영상/5G플랫폼/실감형콘텐츠 등) 아이템 신규 발굴 및 공공문화정보 큐레이션을 통한 ‘디지털 전환 시대’ 맞춤 콘텐츠 제공(문화포털>문화공감>공감리포트, 1개 주제, 총 4개의 아이템 소개)

- 코로나19 속에서도 누구나 즐길 수 있는 ‘온라인 비대면 콘텐츠(공연전시/행사축제/교육체험 등)’ 지속 제공으로 대국민 문화욕구 해소에 기여

* 시의성 있는 기획안(콘텐츠 아이템)구성 및 이미지/디자인에 대한 저작권 확보 등 제작 총괄

* 문화포털 사이트/블로그를 통해 콘텐츠를 서비스하며, 각 채널에 맞는 이미지로 디자인 제작

* 문화포털 사이트 내 콘텐츠를 기반으로 기획하며, 2가지 이상 콘텐츠는 기획에 반드시 포함되어야 함(주간 이슈에 따라 발주처의 요청으로 기획 및 콘텐츠는 변경될 수 있음), 문화포털 내 콘텐츠 등록은 업체에서 진행

* 디지털 신기술을 적용한 문화분야(VR/AR/미디어영상/5G플랫폼/실감형콘텐츠) 아이템은 기획에 1가지 이상 포함되어야 함(관련 콘텐츠 수급이 어려운 경우에는 발주처와 협의)

* 콘텐츠의 기본 제작 구성은 [콘텐츠 전체를 대표하는 메인 이미지(썸네일)–개별 콘텐츠 이미지–콘텐츠와 관련한 작성글 3~4줄(블로그 기준)-콘텐츠 이동 링크–공감/좋아요 유도 이미지]

- 문화포털>문화공감을 통해 서비스 된 문화큐레이션 콘텐츠는 카카오뷰 광고를 활용하여 지속적인 홍보 진행(50건)

* 문화포털 카카오뷰(보드)의 스폰서 보드 광고를 활용하여 광고 집행(콘텐츠별 주 7일)

ㅇ (언론보도 및 사이트 활성화) 보도자료 배포를 통한 콘텐츠 서비스(50건) 및 네이버 브랜드검색 진행(9개월), 문화포털 이벤트 광고 집행(3회), SNS 스킨 디자인 제작 및 서비스(4회)

- 매주 제작되는 결과물에 대한 언론 미디어 연계 언론보도 진행(주 1회, 총 50건, 민간 사이트 뉴스 스탠드 기준 언론사 선정)

* 온라인매체 상위 TOP30안에 드는 언론매체를 통해 문화큐레이션 콘텐츠 보도자료를 배포하며, 보도된 내용은 민간포털 상위노출이 될 수 있도록 함

* 배포 내용은 발주처와 협의, 발주처의 요청으로 보도자료 일정 및 내용은 변경될 수 있음

- 문화포털 블로그 유입을 위한 네이버 브랜드검색 PC/모바일 진행(9개월)

* ‘문화포털’ 관련 키워드로 네이버 브랜드검색 진행(PC/모바일), 브랜드검색의 세부 메뉴와 이미지 활용으로 주요 이슈 반영

- 문화포털 사이트 이벤트 진행 시, 온라인 광고 집행(3회)

* 문화포털 사이트 내에서 이벤트 진행 시, 이벤트 참여를 유도할 수 있는 온라인 광고 집행, 필요 시 광고에 사용 될 이미지 제작 및 광고 세팅, 결과 리포트 등 진행 총괄

- 단순한 이미지 변경이 아닌 화제되는 콘텐츠의 전면배치, 검색기능 제공 등을 통한 홈페이지형 SNS 스킨으로 제작 및 서비스(분기별 1회, 총 4회)

* 시의성 있는 이미지를 활용하며, 디자인 및 폰트와 관련한 저작권 확보 등 진행 총괄

* 단순 이미지 교체가 아닌 블로그 스킨에서 검색이 가능한 홈페이지형 스킨으로 제작하며 스킨이미지 이외에 대표 콘텐츠는 발주처와 협의하여 변경, 스킨 내 SNS 아이콘과 링크 적용

* 스킨과 테마를 맞춘 페이스북, 인스타그램, 카카오플친, 유튜브, 네이버TV 대표 이미지도 함께 전달

2) 중소규모 문화예술단체 홍보지원

단계		참여	▶	제작	▶	홍보 지원
내용		· 중소규모 문화예술단체 모집공고 게시		· 공연정보 활용 카드뉴스 제작		· 문화포털, SNS, 발권기, 언론보도, 카카오뷰 등 서비스
중점 목표		· 홍보 지원이 필요한 단체들의 참여 유도		· 시의성 있는 홍보 진행을 위한 카드뉴스 제작		· 다양한 채널을 통한 서비스로 양질의 홍보 지원

ㅇ (중소규모 문화예술단체 홍보물 제작) 홍보예산이 부족한 중소규모 문화예술단체 공연 홍보를 위한 카드뉴스 제작 지원(총 50개 단체)

- 문화상품 판매 등록 및 홍보를 위해 문화예술단체가 원하는 내용 삽입과 공연정보 취합 후 2주 이내 제작으로 만족도 높은 홍보물 제작

* 중소규모 문화예술단체 선정은 발주사와 협의 후 진행하며 단체별 1종 이상의 카드뉴스를 제작, 단체와 직접 소통하며 요청 단체가 원하는 방향 및 일정에 맞추어 제작될 수 있도록 진행

* 문화예술단체 컨텍 및 공연정보 취합은 용역사에서 진행하며, 카드뉴스 디자인에 사용된 이미지 및 폰트에 대한 저작권 확보 등 진행 총괄

* 단체별 공연일정 확인 후, 모든 단체의 시의성 있는 홍보가 가능하도록 일정 스케줄링

ㅇ (중소규모 문화예술단체 홍보 지원) 제작된 카드뉴스 활용 온라인 홍보 진행(50개 단체) 및 언론보도(50건), 카카오뷰 채널 활용 홍보 진행(50건)

- 문화포털, SNS, 무인발권기 등 다양한 채널을 통해 홍보(50개 단체)

* 제작된 카드뉴스는 협의되는 일정에 맞추어 발주사와 중소규모 문화예술단체에 전달

* 문화포털 사이트/블로그에는 직접 업로드 하며, 각 채널에 맞는 디자인으로 페이지 구성

* 문화공감 콘텐츠 제작 시에도 하단에 ‘오늘의 공연추천’ 메뉴를 마련하여, 카드뉴스 게시물로 이동할 수 있도록 유도(참고링크: https://www.culture.go.kr/culture/themeView.do?seq=1345&menu_cd=8)

* 문화포털 SNS 및 무인발권기에는 발주사에서 업로드

- 공연 홍보를 위한 맞춤형 기사를 작성하여 언론보도 진행(50건)

* 공연 홍보 맞춤형 기사는 용역사에서 작성(발주처 및 문화예술단체에 내용 확인 후 배포)

* 온라인매체 상위 TOP30안에 드는 언론매체를 통해 보도자료를 배포하며, 보도된 내용은 민간포털 상위노출이 될 수 있도록 함

- 온라인 통해 배포 된 카드뉴스는 카카오뷰 채널을 활용하여 지속적인 홍보 진행(50건)

* 문화포털 카카오뷰(보드)의 스폰서 보드 광고를 활용하여 광고 집행(콘텐츠별 주 7일)

- 홍보 URL을 중소규모 문화예술단체에 전달하여 진행사항 공유

* 문화포털, SNS, 언론보도, 카카오뷰 노출 후 관련 링크를 중소규모 문화예술단체에 신속 전달

3		사업운영 인력 구성 요건

□ 전담인력 구성 및 운용

ㅇ 투입인력은 과업의 안정적 운영에 적합한 인력으로 유사 프로젝트 경험을 통해 전문성을 확보한 인력으로 구성해야 하며 세부 이력을 필수로 증빙하여 제시해야함

4		추진보고 및 산출물 제출

□ 추진보고

ㅇ 용역수행 업체는 용역수행의 효율적인 현황관리를 위하여 추진 상황을 정기보고 및 수시보고 해야 함

구분	보고일시	보고자	보고대상	보고사항
주간업무 보고	매주 월요일	PM	발주처	- 주간 진행상황 내역 - 차주 예정사항 - 문제점 보고/해결 결과
월간업무 보고	매월 첫째 주 월요일	PM	발주처	- 월간 진행상황 내역 - 차월 예정사항 - 문제점 보고/해결 결과
중간보고	사업 중간 시점 (약 8~9월)	PM	발주처	- 사업 전체 진행상황 - 차후 예정사항 - 문제점 보고/해결 결과
수시 보고	상시	PM	발주처	- 사업 운영 관련 이슈 사항, 문제점 발생 시 수시보고

□ 착수계 제출

ㅇ 계약일로부터 14일 이내 제출

- 사업수행계획서

- 기타 관련 서류 : 용역공정예정표, 인력 및 장비 등 투입계획서(투입인력의 이력서 포함), 산출내역서, 보안서약서 등

구분	보고대상	보고사항
착수계	1부	계약체결 후 14일 이내
사업수행계획서	1부	계약체결 후 14일 이내

□ 준공계 제출

ㅇ 사업 종료 후 1주일 이내

- 준공계 및 정산 내역서

- 최종 완료보고서 및 관련 산출물(USB 또는 외장하드) 제출

5		사업관리 요건

□ 사업관리 방법

ㅇ 용역사업자는 전체 또는 부문별 사업관리 책임자를 임명하여 본 사업 추진 시 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 문제처리를 책임져야 함

ㅇ 용역사업 수행기간 중 과업 내용의 일부가 변경되는 경우에는 별도의 비용을 청구하지 않고 주관기관과 협의하여 과업범위를 조정하여야 함

ㅇ 본 용역사업의 사업관리자(PM) 및 전담인력은 용역수행 기간 동안 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없음

ㅇ 단, 장기휴가, 병가, 퇴사 및 기타 불가피한 사유로 인해 투입인력의 교체가 발생할 경우 주관기관의 승인을 얻어 동일한 기술등급 이상의 인력으로 교체하여야 함

ㅇ 본 용역사업을 추진하는데 요구되는 조직체계 및 조직별 역할분담 등을 구체적으로 제시

ㅇ 추진방법 및 절차에 따른 추진일정을 제시하고 주요 활동별 기술지원 방법 제시

ㅇ 주요 활동별 의사결정 항목, 품질 보증 및 관리항목 등의 제시와 함께 사업진행과정에서 발생가능한 문제점 및 해결방안 제시

ㅇ 제안사는 계약체결 후 14일 이내에 사업수행계획서(투입인력 및 투입인력에 대한 보안각서, 세부 산출내역서 포함)를 제출 및 착수보고회를 개최하여야 함

ㅇ 본 용역사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안을 준수하도록 함

ㅇ 본 용역수행을 위한 추진체계, 투입인력 규모 및 인적사항, 역할 제시

□ 기타 사항

ㅇ 인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용

ㅇ 본 용역사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안을 준수하도록 함

ㅇ 용역과 관련하여 취득한 모든 자료는 대외비로 취급하며, 주관기관의 승인 없이 외부 유출 또는 다른 용도로 사용 금지

ㅇ 주관기관이 제시한 과제 범위 이외에 추가할 영역이 있는 경우 내용과 근거를 제시하고 적용가능성을 충분히 검토

ㅇ 상기 제안요청서에 기술되지 않았어도 본 용역사업을 추진함에 필수적이라고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함하여 제안 함

ㅇ 제안사가 용역을 이행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권 또는 특허 등의 문제 발생 시 제안사는 일체의 책임을 짐

ㅇ 용역사업자는 주관기관이 요구 시 요구 범위에 따라 정산을 진행하여야하며, 이와 관련하여 주관기관이 관련 추가자료 제출 요청 시 이에 응해야 함

* 직접인건비는 전체 사업금액의 10% 전후로 설정하되, 전체 사업금액의 15%를 초과하지 않도록 함

ㅇ 본 과업 관련 계약은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 시행령, 시행규칙 및 한국문화정보원 내규 등에 의거하여 진행됨

6		사업 추진 일정

추진일정

이행과제	추 진 일 정
	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
◦ 사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정
◦ 문화큐레이션 홍보콘텐츠 제작 및 활성화
- 대국민 문화수요조사 진행
문화큐레이션 콘텐츠 제작 및 홍보
언론보도 및 사이트 활성화
홈페이지형 스킨변경
◦ 중소규모 문화예술단체 홍보지원
중소규모단체 홍보물 제작
중소규모단체 홍보 지원

＊ 상기 일정은 상황에 따라 변동 가능

Ⅳ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침(권장사항) 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

* 제안서 제출 필수사항

- 문화큐레이션 콘텐츠 월별 기획안(텍스트) 및 예시안(디자인) 제시

- 공연 홍보물(카드뉴스) 예시안(디자인) 제시

- 유사 프로젝트 수행 경험 내용과 인력구성 세부 이력 필수 제시

- 본 사업 홍보성과를 정량적으로 제시

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 100페이지(50장) 이내로 작성

- 제안서 표지는 서식 제1호(백색 표지) 사용, 접수번호는 공란

- 제안 설명 시 제안사 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 PDF 파일만 가능하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차 및 세부 작성방법

목 차	작 성 방 법
Ⅰ. 제안개요
1. 사업목표 및 방향	○ 본 과제의 제안내용을 정확히 이해하여 사업의 최종목표가 명확히 나타날 수 있도록 목표 설정 및 방향 기술
2. 사업범위	○ 제안 요청한 매체, 대상, 항목 등에 대한 적절성 검증 및 자체적인 추진범위 기술
3. 제안의 특징 및 차별성	○ 제안(사업추진)방향, 제안내용의 적절성·전문성·차별성 등을 강조하여 기술
4. 기대효과	○ 본 사업 추진을 통해 다양한 관련주체가 얻을 수 있는 기대효과 및 최종 산출물의 활용(적용)방향 기술
Ⅱ. 제안사 일반현황
1. 일반현황	○ 회사의 일반현황 및 연혁 기술 [붙임 2 서식 사용]
2. 조직 및 인원	○ 본 용역사업과 관련된 제안사의 조직 및 보유인력 현황을 상세히 기술 [붙임 4~5 서식 사용]
3. 주요사업내용	○ 입찰참가업체의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요사업실적	○ 제안사의 주요 사업내용을 실적 위주로 기재
Ⅲ. 사업수행 및 관리방안
1. 사업수행계획	○ 각 단위 사업에 대한 수행실적 관리계획을 제시한다.
2. 기획안	○ 기본운영 방향 / 주요 전략 및 콘텐츠제작 등 목적 및 방향을 구체화할 수 있는 기획안 제출 - 제안된 콘텐츠의 연간 제작 일정 및 인력배치 구체적으로 제시 - 제작 콘텐츠 서비스 및 홍보 방안 구체적으로 제시 - 기타 사업운영에 필요한 준비 및 제반사항에 대해 구체적인 계획 제시 ○ 아래 내용 필수 제시 - 문화큐레이션 콘텐츠 월별 기획안(텍스트) 및 예시안(디자인) 제시 - 공연 홍보물(카드뉴스) 예시안(디자인) 제시 - 협업 가능한 언론사 및 연계 가능한 민간포털 제시 - 유사 프로젝트 수행 경험 내용과 콘텐츠 제작 관련 인력구성 세부 이력 필수 제시 - 본 사업 홍보성과를 정량적으로 제시 ※ 해당 사업에 대한 추진 방법 및 절차, 수행방안 및 운영전략, 운영계획을 구체적이고 명확하게 제시 ※ 업무 수행 시 발생되는 비용은 용역업체에서 모두 부담
3. 투입인력현황	○ 실제사업에 투입될 사업수행팀 편성체계에 대한 이력사항을 기재하고, 부문별 책임자에 대한 이력사항은 경력과 실적 위주로 구체적으로 기술
Ⅳ. 협력사항
1. 운영 조력사항	○ 사업운영 과정에서 조력사항을 구체적으로 명시
2. 노하우 공유	○ 사업 운영 전반에 대한 전문지식 ․ 경험 등을 명시하고, 구체적인 공유방안을 제시
3. 진행상황 점검 및 의사소통	○ 과업내용의 정기적인 보고 외에 추가 점검 장치 및 의사소통 방안 제시
4. 기타 협력 및 지원방안	○ 실적 및 성과 분석 보고서 제출 ○ 향후 행사 기획에 관한 전략계획 제안 제출(사업완료 시)
Ⅴ. 기 타
1. 기타	○ 위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용 기술

※ 발주기관이 요청한 사항 이외에 제안사가 중요하다고 생각되는 목차 및 내용이 있을 경우, 별도로 표기하고 기술할 수 있음

Ⅴ. 안내사항

1		입찰 방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ □국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령□ 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가 자격을 구비한자

＊국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr) 입찰참가자격 등록규정에 따라 반드시 전자입찰서 제출마감일 전일까지 기타자유업(9999)으로 등록한자

ㅇ □중소기업기본법□ 제2조에 따른 중·소기업자 또는 □소상공인 보호 및 지원에 관한 법률□ 제2조에 따른 소상공인으로서 □중소기업 범위 및 확인에 관한 규정□에 따라 발급된 “중·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)”을 소지한 자

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률  시행규칙」 제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 단독입찰만 참여가능 (공동수급 및 하도급 불가)

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 입찰방식

ㅇ 입찰방식 : 제한경쟁입찰

- 입찰 공고된 본 사업에 응찰하고자 하는 자는 제안요청서에 따라 제안서를 작성하여 조달청 입찰공고에 명시 조달시스템에 전자 접수

- 접수 서류 : <붙임서식 참조>

ㅇ 입찰보증금 및 국고귀속

- 조달청 공고 및 관련 규칙에 따름

ㅇ 낙찰자 선정 : 협상에 의한 계약체결

- 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제43조 및『(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부계약예규    제538호, 2021. 3. 28. 시행) 적용

2		제안서 평가

□ 평가기준

ㅇ 일반경쟁입찰 및 협상에 의한 계약

ㅇ 계약체결기준을 근거로 접수된 제안서에 대한 평가를 위해 평가위원회를 구성하고, 기 제출 서류를 토대로 사업관리자(PM)가 제안(PT형태) 발표 및 질의응답

- 평가일시 : 추후공지

- 평가방법 : 제안자가 제출한 제안서에 대해 한국문화정보원에서 기술평가 실시

※ 사업 총괄책임자는 입찰마감 후 7일 이내에 한국문화정보원 내에서 개최되는 기술평가회의에 참석하여 발표하여야하며, 해당 평가회의는 계약 담당자가 별도로 안내할 예정. 사업 총괄 책임자는 제안서 상에 반드시 PM으로 명시되어 있어야 함.(문의: 02-3153-2842)

※ 발표 자료는 조달청에 제출 후 수정할 수 없음

- 평가회의 발표 및 질의 응답시간은 각 제안사별 15분 발표, 10분 질의응답으로 진행(제출 회사 수에 따라 일부 변동 가능)

※ 제안서 발표는 반드시 제안서 상의 PM(사업 총괄 관리자)이 직접 진행하여야 함

- 제안서 평가는 기획재정부 계약예규(제538호, 2021. 3. 28. 시행)『협상에 의한 계약 체결기준』에 의거 기술능력 평가와 가격평가로 나누어 실시하며 평가비중은 기술능력 평가90%, 가격평가 10%로 한다.

- 제안서평가 결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가 분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정

- 평가점수는 평가 요소별로 최고점과 최저점을 제외한 나머지 점수의 산술평균으로 하고, 동 점수의 합계를 기술능력평가 점수에 반영

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정

□ 평가항목(협상에 의한 계약체결기준 제7조 근거)

ㅇ 기술평가(90%)

- 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 당해업체의 기술평가점수로 함

구분	평가항목		평가기준	배점
정량평가 (10점)	경영 상태		ㅇ‘신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준’ 의거 평가	10
정성평가 (90점)	사업실행 적합성	사업실행 적합성	ㅇ 용역과의 적합성 ㆍ 사업 추진배경 및 목적에 대한 이해도	15
	사업수행방법론	사업 추진 방향성	ㅇ 사업 기획 ㆍ 사업 기획의 구체성 및 차별성 ㆍ 세부일정 추진 계획 및 운영 전략	15
		사업 수행 능력	ㅇ 사업 운영 ㆍ 과업 추진전략 방향의 구체성 및 현실성 ㆍ 과업의 성공적인 추진을 위한 인프라 및 차별화된 전략(인적/물적 인프라 확보정도 포함) ㆍ 제안 내용의 구체성 및 차별성, 창의성	25
		사업 관리 부문	ㅇ 해당 업무에 투입되는 인력의 우수성 및 인원의 적절성 ㆍ 투입인력 이력, 경력사항 등 제시 필요 ㅇ 프로젝트 관리체계 ㆍ 성과관리, 업무보고 운영체계, 민원 등 위험요소 관리, 예산의 효율적인 관리 등 ㅇ 기타 제안 내용	25
		사후관리계획	ㅇ 사후관리계획의 적정성 ㆍ 사업수행에 필요한 기타 제공조건, 사업 수행 이후 사후관리, 추가제안 내용 등의 적정성	10

＊ 100점 만점 산정 후 90점 만점으로 환산

ㅇ 평가기준

- 정량평가(10점)

1) 경영상태(10점)

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	배점
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5점 (배점의100%)
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75점 (배점의 95%)
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5점 (배점의 90%)
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5점 (배점의 70%)
* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함 [주] 1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다. 2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다. 4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다) 5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

- 정성평가(90점)

· 평가표에 따라 평가위원이 개별적으로 실시

단계 배점	매우 우수	우수	보통	다소 미흡	미흡
10점 만점	10	8	6	4	2
15점 만점	15	12	9	6	3
25점 만점	25	20	15	10	5

ㅇ 입찰가격평가(10%)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격산출 방식에 따라 조달청(나라장터) 시스템을 통해 개찰

※ 가격평가는「(계약예규)협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부계약예규 제538호,  2021. 3. 28.) 에 의함

※ 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

※ 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함

□ 협상자 선정방법

ㅇ 협상대상자 선정 및 우선협상대상자 지정

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정. 다만, 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부 평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함

- 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위기관과의 협상 실시

- 가격 협상 시 기준가격은 협상대상자가 제안한 가격 이하로 함

※ 협상 진행에 관한 전반적인 사항은 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규 제538호, 2021. 3. 28. 시행)

ㅇ 협상적격자 선정 및 협상 : 협상에 의한 계약 체결

- 종합평점 1위인 우선협상대상 업체와 협상을 통해 낙찰자 결정

- 협상대상자는 종합평가 점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 가격평가 및 협상절차는『협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부 계약예규 제538호, 2021. 3. 28. 시행)에 의함

‣ 합산점수가 동일한 경우 처리방침

* 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체 선정

* 기술평가점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체를 선정

‣ 평가점수에서 소수점 이하가 있는 경우 소수점 셋째 자리에서 반올림

- 한국문화정보원은 제안서의 내용 전반에 대한 검토와 협상대상자의 기술적 이행사항 전반 확인

- 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등의 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상대상자와의 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며, 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고입찰에 부칠 수 있음

※ 가격평가, 협상에 관한 절차, 기준, 기간 등은 『협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부계약예규 제538호, 2021. 3. 28. 시행)을 준용함

ㅇ 손해배상

- 계약자는 본 용역과 관련하여 발생하는 사건·사고에 대하여 민·형사상의 모든 책임을 부담하나 단, 계약자의 귀책사유가 없음을 입증하는 경우 그러하지 아니함

- 계약자의 귀책사유로 인하여 발주처가 제3자에게 본 용역과 관련된 손해배상 등을 한 때에는 계약자는 이를 발주처에게 지체 없이 배상하여야 함

ㅇ 기타사항

- 본 건 공고에 규정하지 않은 사항에 대하여는『협상에 의한 계약체결 기준』(기획재정부계약예규 제538호, 2021. 3. 28. 시행)에 의함

3		제출서류

ㅇ 모든 제출서류는 공고서에 의함

(1) 제안서 내용이 모두 수록된 제안서와 발표자료 PDF 파일 각 1부

(2) 제안서 내용 및 기술평가를 입증할 수 있는 서류(신용평가등급증명서, 3년간 수행실적증명원 등) 및 기타 각종 증명하는 서류

(3) 그 외 공고서에서 요구하는 서류 일체 및 붙임 서식

[붙임 1] 제안서 표지

[붙임 1-1] 제안서 증빙서류 표지

[붙임 2] 제안사 일반현황 및 연혁

[붙임 3] 자본금 및 매출액

[붙임 4] 업무수행 조직 및 인원현황(기술평가 안내를 위하여 PM 연락처 정보 반드시 포함)

[붙임 5] 사업투입인력 현황표

[붙임 6] 참여인력 이력사항

[붙임 7] 서약서

[붙임 8] 청렴계약이행서약서(서식11호)

[붙임 9] 표준 개인정보처리위탁 계약서(계약 시 제출)

[붙임 9-1] 개인정보 위탁 보안서약서 (위탁업체 대표용, 위탁업체 직원용)(계약 시 제출)

ㅇ 문의처

(1) 제안내용 관련 문의 : 문화정보진흥부 강효주 주임

· 연락처 : 02-3153-2996, withyoju@kcisa.kr

(2) 입찰 관련 문의 : 경영관리부 윤보람 주임

· 연락처 : 02-3153-2842, ybr0205@kcisa.kr, 팩스 : 02-3153-2859

4		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

5		제안요청 설명회

ㅇ 별도 제안요청 설명회는 진행하지 않음

6		제안설명회 개최

ㅇ 별도의 제안설명회 없음

7		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

8		기타 사항

□ 제작콘텐츠의 공동활용 사전명시

ㅇ 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다.

□ 하자담보 책임기간 및 범위

ㅇ 하자담보 책임기간은 용역계약일반조건 제58조(하자보수 등)에 따라 본 사업이 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 한다.

Ⅵ. 붙임서식

[붙임 1] 제안서 표지

제안서 표지

○

○

○

접수번호

70

제목

제 안 서

2022. 00. 00

30

30

10

10

[붙임 1-1] 제안서 증빙서류 표지

제안서 증빙서류 표지

○

○

○

접수번호

70

제목

제 안 서

(증빙 서류 일체)

2022. 00. 00

30

30

10

10

[붙임 2] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ∼ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[붙임 3] 자본금 및 매출액

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분			M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	컨설팅부문	BPR/ISP
		전략컨설팅
		보안컨설팅
		감리
		기타
	개발부문 교육부문 ⃝⃝부문
	합 계

※ 예시) 컨설팅 매출액의 경우 BPR/ISP, 전략컨설팅, 보안컨설팅, 감리 등으로 구분하여

상세히 기재한다

[붙임 4] 업무수행 조직 및 인원현황

업무수행 조직 및 인원현황

1. 제안사의 조직 및 인원현황(00년 00월 기준)

2. 사업수행 조직 및 인원현황

			사 업 책 임 자
			직위, 성명(00%), 연락처 명시(유선번호, 메일주소)
○○부문			○○부문				○○부문			○○부문
직위, 성명(00%)			직위, 성명(00%)				직위, 성명(00%)			직위, 성명(00%)

※ 부문별 책임자를 명시하고, 평가 시 참고가 될 수 있도록 직위 순으로 기재하며, 본 사업에 참여하는 비율 명시

※ 본 과업에 참여하는 인원 전부를 기재할 것(증명서류가 첨부되지 않은 경우 인정되지 않음

사업투입인력 업무분장

구분	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	◦ 사업수행 책임 총괄
		◦
		◦
		◦
		◦
		◦
		◦

[붙임 5] 최근 3년간 유사사업 수행실적

최근 3년간 유사사업 수행실적

연번	사업명	사업개요	사업기간 (완료구분)	계약금액 (천원)	발주처	비고
계	건 천원

※ 참 고

1. 최근 연도순으로 기재하되, 공고일 전일 기준 최근 3년간 국가, 지방자치단체, 공공ㆍ민간기업 등이 발주한 유사사업 수행실적으로, 건당 3천만원이 넘는 실적만 기재

2. 반드시 발주처의 확인을 받은 실적증명서를 첨부

3. 하도급실적은 발주처의 승인을 득한 경우만 기재하고 비고란에 주계약자를 기재

4. 공동도급의 경우는 계약금액란에 제안자의 지분에 해당하는 금액만을 기재

[붙임 6] 용역이행 실적증명서

용역이행 실적증명서

신 청 인	업체명(상호)					대 표 자
	영 업 소 재 지					전화번호
	사 업 자 번 호
	증 명 서 용 도					제 출 처
	용역범위 및 기준 (물량, 금액 등)
용역이행 실적내용	용 역 명					구 분
	용 역 개 요
	계 약 번 호	계약일자	계약기간	규 모			이 행 실 적			비 고
							비율(%)		실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (전화번호 : )
	발급부서 :				담 당 자 :

※ 유의사항

1. 실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함(해당내역은 사업 담당자에게 문의)

2.  용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

3. 이행실적란은 기재 후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

[붙임 7] 사업투입인력현황표

사업투입인력 현황표

00년  00월  00일  기준

구분	성명	연령	최종학위	전공	근무경력	현 담당업무	투입비율
사업총괄 책임자 (PM)
투입인력

※ 투입인력 전원에 대하여 기재/본 사업에 대한 투입비율 기재

[붙임 8] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항(개인이력)

성 명			소 속			직 책		연 령	세
참여인력 등급						근무경력 및 기술경력		년 개월
학술연구용역기준						자 격 증
본사업참여임무								목표투입율

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ∼ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ 「파견근로자보호등에관한법률」 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께

명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는 「소프트웨어산업 진흥법 시행규칙」 제13조(소프트웨어기술자의 신고절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타  경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

※ 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 참여인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력(채용예정인력등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

[붙임 9] 서약서

서   약   서

단체(회사)명 :

주      소   :

본인은 『2022년 문화포털 콘텐츠 제작 및 활성화를 위한 홍보마케팅 용역사업』에 참가함에 있어 귀 한국문화정보원이 결정한 평가결과를 수용하고 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년    .     .

상호 또는 명칭 :

주          소 :

전  화  번  호 :

대 표 자 성 명 :                              (인)

법인  등록번호 :

한국문화정보원장 귀하

[붙임 10] 청렴 계약 이행 서약서

청렴 계약 이행 서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업 경영과 공정한 행정이 국가사회의 발전과 경쟁력에 중요한 관건임을 깊이 인식하고, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 한국문화정보원에서 시행하는 공사(물품, 용역)의 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급 업체의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화정보원이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가 자격제한처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않겠으며

위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰ㆍ계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 공무원에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약  목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 공무원에게 금품, 향응 등을  제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화정보원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하고 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임ㆍ직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호 신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 당사가 한국문화정보원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년    .     .

서 약 자  :              대표  (인)

한국문화정보원장 귀하

[붙임 11] 표준 개인정보처리위탁 계약서(계약 시 제출)

표준 개인정보처리위탁 계약서

한국문화정보원(이하 “갑”이라 한다)와 ___________________(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무 위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2017-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

제4조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “을”이 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “을”은 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 “갑”에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 제2017-1호)에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(행정안전부 고시 제2017-1호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

년       월       일

갑 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)	을 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)

[붙임 11-1] 개인정보처리위탁 보안서약서(계약 시 제출)

개인정보 위탁 보안서약서

① 위탁업체 대표용

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

_____________(이하 “을”이라 한다)은 한국문화정보원(이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급 시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)을 안전하게 사용ㆍ관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민ㆍ형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

20 년 월 일
수탁업체 대표:	(인)

② 위탁업체 직원용

개인정보 수탁 사업자 서약서

본인은 (주)                 (이하 “회사”)의 협력사(외주용역, 프리랜서, 파트타이머 등) 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업(용역, 프로젝트 등)을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 회사로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 회사 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 회사 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 회사관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 회사로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 회사 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 회사에서 제공받은 회사소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 회사에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 회사에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

20   년    월    일

소속	사번	직위	성명	서명