2015년 한국문화예술교육진흥원 정보화사업

제 안 요 청 서

사 업 명	2015년 문화예술교육자원 정보뱅크 1단계 기반구축 사업(인프라)
주관부서	경영기획팀

2015. 12.

제안요청서	경영기획팀	추정웅	Tel : 02-6209-5913	Fax : 02-6209-1392
계약담당	총무회계팀	이근일	Tel : 02-6209-5924	Fax : 02-6209-1392

		목 차
Ⅰ. 사업 개요 1. 개요 1 2. 추진배경 및 필요성 1 3. 사업 대상 및 범위 2 4. 기대효과 2 Ⅱ. 현황 및 문제점 1. 업무현황 3 2. 정보시스템 구성 현황 5 3. 문제점 및 개선방향 6 Ⅲ. 사업 추진 방안 1. 추진목표 7 2. 추진전략 7 3. 추진체계 7 4. 추진일정 8 Ⅳ. 제안요청 내용 1. 주요 사업내용 9 2. 제안 상세 요구사항 10 3. 규격서 22 Ⅴ. 제안서 평가 및 선정 안내 1. 선정절차 26 2. 제안서 평가 방법 26 3. 입찰 관련 정보 29 4. 협상 적격자 선정 및 협상 31 Ⅵ. 제안서 작성 안내 1. 제안서 작성 요령 32 2. 입찰 및 제안서 관련 서식 34 Ⅶ. 기타 1. 계약 조건 35 2. 기타 제안관련 정보 36 Ⅷ. 제안서식 및 입찰 관련 자료 1. 별지서식 39 2. 붙임자료 39

Ⅰ		사업개요

1. 사업일반

○ 사 업 명 : ‘15 문화예술교육자원 정보뱅크 1단계 기반구축(인프라) 사업

○ 수행기간 : 계약일로부터 1개월

○ 수행장소 : 한국문화예술교육진흥원(이하 ‘진흥원’)과 협의된 장소

○ 발주금액 : 260,000,000(VAT포함)

2. 추진배경 및 필요성

○ 맞춤형 문화예술교육자원 활용체계로의 발전을 위한 요구 증대

- 맞춤형 문화예술교육자원 활용 중심의 스마트 정부 실현을 위해 대국민서비스에 필요한 문화예술교육자원에 대한 정보공유 기반 마련 필요

- 문화예술교육자료, 행사소식 등 생활 밀착형 민원서비스 제공을 위한 수평적 서비스 연계․통합을 위한 발전방안 필요

○ 국내외 주요환경 변화에 대응할 수 있도록 분석, 예측 가능한 정보제공으로 변화 필요

- 문화예술교육정책의 실효성과 지속가능성, 활용성을 함께 높일 수 있는 전략적인 정책수립지원 수단 확보 필요

○ 보유정보의 적극적인 공유․활용을 통한 수혜자 관점의 새로운 기회창출 요구에 부응

- 수혜자 관점의 새로운 가치창출을 위해, 분산된 지식과 정보의 융합을 통한 범정부적인 분석역량 강화가 필요

- 탈부서 정보클러스터 구축 및 서비스의 맞춤형 제공을 통해 문화예술교육 정보수혜자의 추가 작업 없이 연속적으로 제공되는 서비스 실현

- 문화예술교육정보의 통합적인 관리 체계 부재는 정보의 획득 시간 및 비용 증가 등 비효율의 원인이 되며 정보 수혜자의 접근성과 이용률 저하

3. 사업 대상 및 범위

○ 문화예술교육자원 정보뱅크 인프라 구축을 위한 장비 도입

- 동영상변환(TRS) 솔루션 운용을 위한 서버 도입

- 자산 관리를 위한 저장장치(스토리지) 도입

○ 문화예술교육자원 정보뱅크 인프라 구축을 위한 장비 증설

- 네트워크 구성을 위한 스위치(Brocade 300) 증설

○ 인프라 구축에 따른 상용S/W 추가 도입

- 문화예술교육자원 정보뱅크 시스템 운영을 위한 DBMS(Oracle 12C St) 추가 구매

- 백업을 위한 NetValut(운영서버, DB서버) 라이센스 추가 구매

- 기존 정보시스템 운영을 위한 리포트툴 라이센스 추가 구매

- 모니터링 툴(SMS & NMS, 시스템 모니터링) 신규 및 추가 구매

4. 기대효과

○ 문화예술교육자원 정보뱅크를 통해 정보자원 관리의 체계적이고 일관성 있는 업무기반 마련

○ 문화예술교육자원의 디지털화를 통하여 체계적이고 효율적인 보존관리 및 지식자원 활용 기반 마련

○ 유관기관, 단체 등 정보자원 통합 연계 활용 서비스를 위한 문화예술교육자원 아카이브 구축 기반 마련

○ 문화예술교육자원 관리 및 정보뱅크 구축을 통해 업무의 생산성 및 효율성 제고

Ⅱ		현황 및 문제점

1. 업무 현황

○ 문화예술교육자원 관리 현황

○ 진흥원 정보 생성 현황

구분	생성 정보	관련부서
예술강사	ㆍ수혜 학교/시설 및 강사, 학생 정보 ㆍ강사 시수, 연수, 문화예술교육사 자격취득 정보 ㆍ발표회 홍보물, 사진, 동영상 ㆍ워크숍 및 리플릿, 오리엔테이션 정보 ㆍ컨설팅 보고서 ㆍ강의 자료	ㆍ창의교육팀 ㆍ학교교육팀 ㆍ사회교육팀 ㆍ예술교육연수센터 ㆍ정책연구팀
민간보조사업	ㆍ사업별 홍보물 ㆍ현장결과자료(사진,동영상,결과자료집 등) ㆍ모니터링 보고서, 단체 운영 지침 ㆍ계간지	ㆍ사회교육팀 ㆍ가족문화팀 ㆍ지역협력팀 ㆍ예술교육연수센터 ㆍ정책연구팀
연구자료	ㆍ보고서 및 포럼자료집 ㆍ통계 데이터 자료 ㆍ이미지 자료(사진, 인포그래픽 등) ㆍ해외동향 관련자료 ㆍ온라인매체(SNS, 해외 웹사이트 등)	ㆍ사업부서 전체
심사 및 평가	ㆍ심사 및 평가 전문가 정보	ㆍ사업부서 전체

○ 진흥원 정보 이용자 현황

구분	이용 정보	주요 이용 경로
대국민	ㆍ기관 업무 계획 ㆍ언론보도/공지사항 ㆍ문화예술소식(SNS) ㆍ외부행사소식 ㆍ연구/세미나/연수/결과보고서 자료	ㆍ홈페이지
예술강사	ㆍ연구/세미나/연수/결과보고서 자료 ㆍ증명서 및 수업일지 등 서식자료 ㆍ연수 교육 자료 ㆍ추가 배치 정보	ㆍ홈페이지 ㆍ통합운영시스템 ㆍ집체연수시스템
학교교사/시설담당자	ㆍ예술강사 / 교육 정보	ㆍ통합운영시스템
전문가	ㆍ심사 및 평가 전문가 정보	ㆍ통합운영시스템
외부제공자료	ㆍ일자리창출사업(강사 시수/출강 시간) ㆍ홈페이지 게시물 메타데이터	ㆍ데이터베이스 연계 ㆍ홈페이지 링크 연계

○ 진흥원 조직 및 업무분장

※ 각 실, 본부 및 팀의 업무분장 내용은 진흥원 홈페이지(arte.or.kr) ‘진흥원 소개’ 참조

2. 정보시스템 구성 현황

○ 진흥원 정보시스템 응용 시스템 부문

보안상 생략 (요청시 열람 가능)

○  진흥원 정보시스템 하드웨어 및 네트워크 부문

보안상 생략 (요청시 열람 가능)

* 「정보시스템 구축‧운영 지침」제17조(제안요청서 보안사항 등)에 따라 공개하지 않으며,

제안서 작성에 필요한 경우 보안서약서 제출 후 담당자 입회하에 열람 가능

○ 진흥원 IDC 이용 현황(서초 KIDC 2관)

항 목	구 분		수 량
Co-location Hosting	상면공간	Full Rack	3
	Port	1GB Dedicated (500M 보장)	1
보안	방화벽임대	NS-25	1
ASP	라이센스 임대	Windows2003Std	1
서버방역	바이러스 백신 임대	시만텍 안티바이러스 서버 방역 프로그램	1

3. 문제점 및 개선방향

○ 분산․관리되고 있는 문화예술교육자원의 체계적 관리 및 공유체계 필요

- 다양한 형태의 문화예술교육자원의 혼재

- 수집 및 소장자료에 대한 관리 및 활용 시스템 부재

○ 양적으로 구축된 문화예술교육자원의 질적 활용성 제고

- 문화예술교육자원 관련 정보는 기관 홈페이지 및 개별 시스템별로

제공하고 있으며 이를 통합․연계 및 대외 서비스 필요

○ 구축 중심의 문화예술교육자원 관리에서 활용․서비스 중심으로 전환

- 공유․개방을 위한 한국정보화진흥원의 공공데이터포털(data.go.kr)을

통해 문화자원의 단일 유통 제공으로 대국민 활용을 촉진

- 진흥원에 기 구축된 문화예술교육자원에 대한 활용․서비스 중심으로

전환하기 위해 시스템 구축 추진

Ⅲ		사업 추진방안

1. 추진 목표

○ 문화예술교육자원 정보뱅크는 대국민을 대상으로 문화예술교육자원의 공유․소통을 위한 플랫폼 및 국내 문화예술교육자원 콘텐츠 허브 역할을 통해 국민들이 문화예술교육자원에 대한 효율적인 접근 및 활용을 위한 매개체 역할을 목표

2. 추진전략

○ 기술적 측면

- 정보시스템 운영의 효율성․안전성․확장성을 고려한 시스템 보강

- 운영환경에 최적화된 장비 도입 및 증설 등을 통한 체계적 운영환경 구현

○ 관리적 측면

- 사업수행자, 진흥원 담당자 등 관계자 간 유기적인 협조체계 유지

- 관련 기관과의 상시 업무협의 체계 구축

3. 추진체계

○ 구성

	문화체육관광부 예술국 (문화예술교육과)
	주관기관
	한국문화예술교육진흥원
																		감리업체
																		해당사항 없음
	사업자
	수행업체

○ 역할

추진체계	역 할
주관기관 (한국문화예술교육진흥원)	o 사업총괄 o 사업 관리 및 감독 o 조치사항 지시 및 이행상황 점검·확인
수행업체	o IT인프라 구성 및 장비도입 o 쟁점, 위험 등의 식별·분석·점검 및 대안제시 o 주기적 보고 및 의사결정 지원 o 그 밖에 위탁용역 계약에서 정하는 사항
감리업체	o 해당사항 없음

4. 추진일정

추진일정 사업내용	M-1								M
발주 및 사업자 선정
품질보증 활동
사업 실행 계획 수립
IT 인프라 등 제반 환경 파악
시스템 HW, SW 설치
테스트 및 결과 확인
시스템 관리/문서화, 교육
시스템 검수 및 산출물 제출
완료보고

※ 세부 추진일정은 내부 사정에 의해 변경 될 수 있음.

Ⅳ		제안요청 내용

1. 주요 사업내용

□ 목표시스템 구성도

보안상 생략

2. 제안 상세 요구사항

요구사항	설 명	분류번호	개 수
시스템장비 요구사항(ECR) (Equipment Composition Requirement)	목표시스템의 구성을 위해 필요한 HW, SW, NW 등의 도입장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술한 것	KACES-ECR-○○○	4
기능 요구사항(SFR) (System Function Requirement)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템 을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술한 것	KACES-SFR-○○○	1
성능 요구사항(PER) (Performance Requirement)	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적ㆍ정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	KACES-PER-○○○	1
데이터 요구사항(DAR) (Data Requirement)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	KACES-DAR-○○○	1
테스트 요구사항(TER) (Test Requirement)	구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는 가를 테스트하고 점검하기 위한 요구사항을 찾아내어 기술함	KACES-TER-○○○	3
보안 요구사항(SER) (Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것	KACES-SER-○○○	1
품질요구사항(QUR) (Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	KACES-QUR-○○○	1
제약 요구사항(COR) (Constraint Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 파악된 기술ㆍ표준ㆍ업무ㆍ법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	KACES-COR-○○○	2
프로젝트 관리 요구사항(PMR) (Project Management Requirement)	프로젝트의 원할한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	KACES-PMR-○○○	4
프로젝트 지원 요구사항(PSR) (Project Support Requirement)	프로젝트의 원할한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함	KACES-PSR-○○○	3
합 계			21

가. 시스템장비 요구사항(ECR)

요구사항고유번호		KACES-ECR-001
요구사항 명칭		시스템장비 목록 및 규격
요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 세부내용	정의	H/W, S/W, N/W 등 시스템 장비구성
	세부 내용	○ H/W, S/W, N/W 인프라 구축 도입장비 목록 및 규격 반영(붙임1) ○ 제안규격과 동등 또는 동등이상 규격으로 납품 ○ 제안사가 필요하다고 판단되는 H/W, S/W, N/W과 관련된 사항은 제안 시 추가 제시 가능함 ○ 하드웨어 요구사항에는 명시되지 않았어도 시스템의 정상적인 동작을 위한 필수적인 부품은 기본 장착하여야 함
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-ECR-002
요구사항 명칭		시스템 운영환경 구축
요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 세부내용	정의	시스템 H/W 도입
	세부 내용	○ 동영상변환(TRS) 서버 도입 ○ 저장장치(스토리지) 도입
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-ECR-003
요구사항 명칭		시스템 운영환경 구축
요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 세부내용	정의	시스템 및 상용S/W 추가 도입
	세부 내용	○ 오라클 DBMS 라이센스 추가도입 - 정보뱅크 DB 구축에 따른 라이센스 ○ 백업 솔루션 라이센스 도입 - Linux용 백업 라이센스 ○ 리포팅 툴 1식 추가 도입 ○ APM(모니터링 툴) 11식 추가 도입
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-ECR-004
요구사항 명칭		시스템 운영환경 구축
요구사항 분류		시스템 장비구성
요구사항 세부내용	정의	관제 솔루션 도입
	세부 내용	○ 관제솔루션 도임 - 서버상태 및 장치별 자원 상태 등 시스템 운영 모니터링을 위한 솔루션
관련 요구사항

나. 기능요구사항(SFR)

요구사항고유번호		KACES-SFR-001
요구사항 명칭		공통) 추가․증설․교체 시스템의 기능
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 세부내용	정의	AP 이관 및 연관 장비 호환 등 완벽한 기능 구현
	세부 내용	○ 기 운영중인 시스템과 상호호환 및 정상작동이 가능하여야 함 ○ 운영 환경과 다양한 정보자원 수요를 고려한 최적의 구조로 제안해야 함 ○ 이중화하는 모든 시스템은 호환성, 관리의 용이성, 고가용성, 장애 및 시스템 작업 시 영향도 등을 고려하여 설치되어야 함 ○ 중요시스템의 장애에 대비한 이중화 구성, 고가용성 확보 등 서비스 연속성을 보장할 수 있는 안정적인 구성방안을 제안해야 함 ○ 시스템 구성 내용이외의 추가 설비(H/W, S/W) 필요시 제안에 포함해야 하며, 추가설비로 인해 성능이 저하되지 않아야 하고 제안사 부담으로 수행해야 함 ○ 도입제품의 시스템 가동 및 운영에 필요한 기술지원 및 관련 프로세스를 제시하여야 함 (마이그레이션 및 설정지원, 환경최적화, 성능개선 지원 등) ○ 최신 패치 등 적용방안을 제시해야 함 ○ 자원 재배치, 랙 재구성에 대한 이전 방안을 제시하고 구성하여야 함 ○ 시스템 증설 및 교체 시 사업범위에 OS설치 및 AP, DB 이관 포함함
관련 요구사항

다. 성능 요구사항(PER)

요구사항고유번호		KACES-PER-001
요구사항 명칭		시스템 가용성
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 세부내용	정의	시스템 가용성에 대한 기준
	세부 내용	○ 시스템은 모든 사용자에게 365*24 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 함. ○ 가용성은 모든 사용자 기능을 사용 가능하다는 의미임. ○ 단, 합리적으로 방지할 수 없었던 예외적인 원인으로 나온 다운 타임은 수용 가능한 것으로 간주 ○ 또한 시스템 작업 등으로 서비스를 일시 중단할 경우에는 사전 공지 하여야 함.
관련 요구사항

라. 데이터 요구사항(DAR)

요구사항고유번호		KACES-DAR-001
요구사항 명칭		데이터 이관
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 세부내용	정의	데이터 이관
	세부 내용	○ 기존 데이터의 이관 시 정합성 검증 실시
관련 요구사항

마. 테스트 요구사항(TER)

요구사항고유번호		KACES-TER-001
요구사항 명칭		시험운영 방안 수립
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 세부내용	정의	업무별 테트스 방안 제시
	세부 내용	○ 주관사업자는 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 방안 제시 ○ 각 구축 단계별로 세부적인 계획을 수립하여, 사업주관기관의 승인 후 시행하여야 하며, 테스트 항목 및 회수는 협의 조정 가능 ○ 구축 초기부터 구축완료까지 지속적인 테스트와 해당 결과를 반영하여 요구사항을 모두 충족하는 시스템이 되도록 하여야 함
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-TER-002
요구사항 명칭		단위테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 세부내용	정의	단위테스트 방안 제시
	세부 내용	○ 하드웨어, 소프트웨어 단위별 테스트 시나리오 작성 및 결과 보고 ○ 테스트 계획서 작성, 테스트 시나리오 또는 케이스 작성, 테스트 실행, 결과보고 및 반영 등의 절차로 수행 ○ 단위 테스트 수행결과에 대한 이슈정리 및 대안을 마련하여 반영
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-TER-003
요구사항 명칭		통합 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 세부내용	정의	통합테스트 방안 제시
	세부 내용	○ 실제 운영환경을 예상한 통합 테스트 시나리오 작성 및 수행 ○ 테스트 계획서 작성, 테스트 시나리오 또는 케이스 작성, 테스트 실행, 결과보고 및 반영 등의 절차로 수행 ○ 통합 테스트 수행결과에 대한 이슈정리 및 대안을 마련하여 반영
관련 요구사항

바. 보안 요구사항(SER)

요구사항고유번호		KACES-SER-001
요구사항 명칭		관리적 및 기술적 보안
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 세부내용	정의	보안 요구사항
	세부 내용	○ 정보보안 책임자 및 담당자를 정해 보안업무를 관리하도록 하고, 개발요원에 대한 주기적인 보안교육을 실시 - 정보시스템의 정보보호 활동 정책을 수립함 ○ 시스템보안 - 『정보시스템 구축단계별 정보보호 가이드라인』을 준수 ○ 문서보안 - 본 사업에서 산출된 문서나 활용중인 책자는 그 중요도에 따라 기밀, 대외비, 일반정보로 분류하여 관리 - 사업 관련 자료 및 문서는 외부에 노출되지 않도록 보관․관리하고, 주관기관의 승인 없이 목적 외 사용이나 제3자에게 제공하지 않음 - 사업완료 후 반드시 관련 자료 반환 및 소각 처리 등 필요한 조치를 수행함 ○ 작업장소는 발주기관에서 제공하며, PM 및 핵심인력은 진흥원 내 상주하고 기타인력의 경우 외부공간 이용 시 보안지침에 따른 보안대책을 사전에 승인받아야 함 ○ 도입되는 모든 정보자원은 초기 설치 시 발생할 수 있는 다양한 보안 취약점을 사전 분석·제거한 안전한 제품으로 설치
관련 요구사항

사. 품질요구사항(QUR)

요구사항고유번호		KACES-QUR-001
요구사항 명칭		품질보증 기준
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 세부내용	정의	품질에 대한 요구사항
	세부 내용	○ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증 방안을 제시 ○ 사업수행 단계별 품질 보증 활동에서 요구되는 산출물제시 (주요 산출물 부분 참조) ○ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검 방법 등을 제시 ○ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시
관련 요구사항

아. 제약 요구사항(COR)

요구사항고유번호		KACES-COR-001
요구사항 명칭		저작권 및 지적재산권 보호
요구사항 분류		제약 요구사항
요구사항 세부내용	정의	사업수행 결과에 대한 지적재산권 소유 및 적용
	세부 내용	○ 본 사업 수행과 관련되어 시스템 및 산출물의 소유권과 지식재산권은 계약 당사자 간 공동소유 또는 상호 협의하여 결정함 ※ 구축물은 중요 보안정보로 상호협의하여 결정
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-COR-002
요구사항 명칭		공통)기술지원 및 기타사항
요구사항 분류		제약 요구사항
요구사항 세부내용	정의	제조사 물품공급 확약서 및 기술지원 확약서, 기타사항(공통)
	세부 내용	○ 납품하는 모든 제품의 제조사 공급증명 및 기술지원 확약서를 제출하여야 함 ○ 기타사항(공통) - 제안요청서의 내용에 대해 해석상 이견이 있을 경우 발주 기관 의견을 우선 적용하되, 상호 협의하여 결정 - 적용근거는 별도의 명시를 하지 않더라도 최근에 개정된 규정 적용
관련 요구사항

자. 프로젝트 관리 요구사항(PMR)

요구사항고유번호		KACES-PMR-001
요구사항 명칭		투입 인력 및 장비관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 세부내용	정의	사업수행을 위한 투입 인력 및 장비 관리
	세부 내용	○ 사업 수행 시 프로젝트 팀 내부에 정보보안 책임자 및 담당자를 정해 보안업무를 관리하도록 하고, 투입인력에 대한 철저한 보안관리 대책을 제시 ○ 사업수행 중 인지하거나 습득하게 된 진흥원 관련 지식이나 기타 산출물이 외부로 유출되지 않도록 조치 ○ 저작권을 침해할 수 있는 소프트웨어 및 문서를 보유하거나 본 사업을 위한 사용 불가 ○ 본 사업을 수행하기 위해 사용하는 전산장비(PC, 모니터, 주변기기, 저장매체 등)는 사전 허가를 득하고 사용해야 하며 임의로 반출하거나 폐기 불가
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-PMR-002
요구사항 명칭		위험관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 세부내용	정의	사업수행에 있어 일정지연 등 위험 관리 방안 제시
	세부 내용	○ 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산 초과 등 위험 발생을 사전 예방하고 발생시 사후 대처 방안을 제시 ○ 프로젝트 추진 과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리 방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시 ○ 시스템 장애에 대비한 데이터 백업 및 복구방안 제시
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-PMR-003
요구사항 명칭		일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 세부내용	정의	사업수행 일정관리 방안 제시
	세부 내용	○ 본 사업 수행을 위한 일정계획을 총괄적으로 상세히 제시 ※ 우리 진흥원 타 정보화사업 및 센터 통합사업 일정 고려 ○ 추진 일정은 전체 일정과 세부 일정으로 구분하여 작성 ○ 사업추진 일정이 변경될 경우 사업수행업체는 추진일정 변경 사유와 변경 내용에 대해 진흥원에 보고하고 협의하여 확정
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-PMR-004
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 세부내용	정의	주요 산출물 제출 및 제출방법, 시기 등 명시
	세부 내용	○ 주요 산출물 목록 및 제출시기 - 각 단계별 사업수행 완료 시 산출물 제출 - 각 산출물은 그 내용이 담긴 CD-ROM(또는 발주기관에서 요구하는 매체(USB 등))도 함께 제출 ○ 과업에 포함된 산출물 - 착수계획서(사업수행계획서) - 주간/월간 업무현황보고서, 설치보고서, 테스트결과보고서 - 완료보고서 - 단계별 산출물(구축/테스트 단계 등) ○ 라이센스 증서, 사용설명서, 제품상세 정보 제공 - 라이센스는 진흥원 사용으로 제공 - 서버, 네트워크, 스토리지 등 HW자원에 포함된 모든 라이센스를 증서형식으로 제공 - 라이센스 증서는 사용자 권리와 제조사 책임범위, 서비스 제공범위 등이 설명되어 있는 문서를 포함 - 라이센스 증서가 영문일 경우 한글화하여 제공
관련 요구사항

차. 프로젝트 지원 요구사항(PSR)

요구사항고유번호		KACES-PSR-001
요구사항 명칭		기술이전 및 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 세부내용	정의	시스템 구축에 따른 관련 기술이전 및 기술지원
	세부 내용	○ 시스템 구축 및 운영 관련 기술이전 대상 목록과 기술이전 방법 등에 대한 계획서를 제출하여야 하며 기술이전 내용과 일정 등은 발주기관과 협의하여 결정 ○ 구축되는 사양과 운용에 관한 기술을 지원하여야 함
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-PSR-002
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 세부내용	정의	업무담당자 및 시스템 운영자에 대한 기술교육 지원
	세부 내용	○ 체계적이고 효율적인 교육 수행을 위한 교육훈련 계획을 제시 - 교육 일정 및 장소, 내용 등을 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정 - 사용자 및 관리자 교육 실시를 위한 교육계획서 제출 - 사용자 매뉴얼, 운영자 매뉴얼, 설치 매뉴얼 ○ 진흥원의 업무담당자 및 시스템운영자에 대해 사용 및 기술교육을 실시하여야 함 - 업무담당자 : 도입장비 및 솔루션 등 운영방법 교육 - 시스템운영자 : 운영자 매뉴얼에 의한 운영관리 전반 교육
관련 요구사항

요구사항고유번호		KACES-PSR-003
요구사항 명칭		하자 유지보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 세부내용	정의	프로젝트 완료 후 하자 및 유지보수 대책
	세부 내용	○ 무상 하자보수는 일괄 수행체계를 갖추고 시스템구축 완료 (검수) 후 1년으로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야함 - 납품업체는 진흥원 납품 검사 시 하자보증 이행 각서를 제출 - 하자보증 이행 시 진흥원은 최초 납품한 규격, 성능, 용량 이상의 제품을 납품해 줄 것을 요구할 수 있으며 납품업체는 이에 응해야 함 - 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 납품업체가 부담 ○ 하자보수 범위는 시스템 및 도입 소프트웨어 등을 포함한 전체 시스템으로 함
관련 요구사항

○ 모든 장애발생 시 사업자는 우선적인 대처의무가 있고 장애원인 규명의 책임은 사업자에게 있으며, 장애원인이 모호할 경우 사업자가 책임진다.

[붙임 1] 도입대상 HW/SW 및 규격

■ TRS(동영상 변환)서버

구 분	세 부 규 격	수량
프로세서	○ Xeon E5-2620 v3 6Core 1개 이상 (최대 2CPU확장 가능)	1식
메모리	○ 16GB 이상 ○ 최대 768GB 확장 가능
내장디스크	○ 용량 : 600GB 12G SAS 10K RPM 2.5" 4개 이상 지원 ○ RAID구성 : RAID 0,1, 10, 5 지원 ○ 확장성 : Disk Bay 8개 이상 지원, 16Bay이상 확장 가능 ○ ODD : SATA DVD-ROM 지원 ○ RAID Controller Smart Array P440ar/2GB 지원
IO	○ 내장형 PCIe 3.0 슬롯 3개 이상 지원, 최대 6개 가능 ○ 10/100/1000 Ethernet UTP포트 4개 이상 ○ 8Gbps Dual-Port Fiber Channel Adapter 1개 이상
전원 및 냉각장치	○ 전원 공급장치 이중화 및 핫스왑/핫플러그인 지원 ○ Hot plug fans with full N + 1 redundancy,
OS	○ Linux CentOS 64Bit 최신버전
기타	○ 2U Rackmount Type ○ 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출 ○ CentOS 및 DBMS설치 지원 ○ 스토리지 연결 지원 ○ 무상보증기간 3년

■ SAN스위치 포트 증설

구 분	세 부 규 격	수량
포트 수	○ 현 운영 SAN 스위치 8포트 증설	2식
성능	○ 1/2/4/8 Gbit/sec 속도 자동 인식
기술지원	○ 스토리지 및 서버 연결 지원
기타	○ 무상보증기간 1년

■ 저장장치

구 분	세 부 규 격	수량
컨트롤러	○ Dual Controller 제공 (Symmetric Active/Active 지원) ○ CPU 부하에 따라 자동으로 I/O를 분산하는 아키텍처 제공	1식
호스트 인터페이스	○ FC 8Gbs * 8포트 이상 제공 ○ 1Gbps 또는 10Gbps iSCSI 포트 구성 가능
백앤드 인터페이스	○ SAS 6Gbps (48Gbps 이상 대역폭 제공)
Raid Level	○ Raid 0, 1, 1+0, 5, 6 지원 및 혼용 사용 가능
Cache 메모리	○ 8GB이상 제공 ○ 캐시 미러링 지원
용량	○ 물리적 용량 : 54TB 이상 ○ 2.5인치 SAS 900GB 10,000 RPM 적용 ○ 최대 확장용량 : 물리적 144TB 지원(2.5인치 기준)
지원 디스크	○ SAS 300GB, 600GB, 900GB, 1.2TB 10,000 RPM 지원 ○ SAS 300GB 2.5인치 15,000 RPM 지원 ○ SSD 지원 ○ 최대 HDD 수: 120개 지원
기능	○ 전원 장애 시 Cache 데이터 보호기능 제공 ○ 온라인 상에서 마이크로코드 업그레이드를 지원 ○ 온라인상에서 RAID Group 확장 지원 ○ 단일 장비에서 SAN/NAS/iSCSI 구성이 가능한 유니파이드 스토리지 모델 제공 ○ Thin Provisioning 및 계층화 솔루션 지원 ○ 최대 2048개 LUN 이상 지원 (최대 사이즈 128TB 이상 구성 지원) ○ 캐시 파티셔닝 및 상주 기능 제공 ○ 원활한 유지 보수 및 관리 지원을 고려하여 OEM제품 제외 ○ UNIX, Windows, Linux 등 다양한 OS 지원
기타	○ DB서버 연결용 8Gbps Dual-Port FC HBA카드 제공(서버 제조사 정품)	1EA
	○ SAN구성을 위한 FC 케이블 제공	8EA
기술지원	○ 무상보증기간 1년 ○ 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출

■ 관제솔루션

구 분	세 부 규 격	수량
관제솔루션 주요기능	○ 서버상태 및 장치별 자원상태 측정/위험성 모니터링 ○ DB 상태관제 및 Risk Management ○ WAS 기능 감시 및 정규식을 이용한 로그분석/경고처리 ○ O/S에 무관한 통합표준관제 수행 ○ 사용자 지정 프로세스 감시 및 원격제어(원격기동포함)기능 제공 ○ 관제항목별 발생 문제점과 세부 근거자료 제시 및 처리조언 자동생성 ○ 100대 이상의 서버(Agent) 동시감시 가능 ○ 경고/위험 임계치 도달시 SMS/E-Mail 등을 이용한 자동 알림 서비스 및 링크를 이용한 관리화면 즉시 전환 ○ 정기적 관제주기 지정 및 서버이전/DB백업 등의 비정기 작업 시 관제유형별 관제 제외기능 제공 ○ 종합관제화면/통합관리UI 제공 ○ 스마트폰 포함 HTML5를 지원하는 모든 인터넷브라우저 지원 ○ 사용자 권한별 관제기능 제어 ○ 관제항목별 감시기준(경고 및 위험수위) 지정 ○ 사용자 임의관제 설정 및 관제추가/수정 등 조립형 관제기능 제공 ○ 사용자가 관제모듈 규격에 맞추어 임의 개발한 감시모듈 적용 ○ 수량 - SM & NM Agent 5 Lic - RDBMS Agent 3 Lic - WEB/WAS Agent 15 Lic ○ 무상보증기간 1년 ○ 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출	1식

■ DBMS

구 분	세 부 규 격	수량
DBMS	○ Oracle Database Standard Edition 12C Processor License	1식
기타	○ DBMS설치 및 기술지원 서비스 제공 ○ 제조사 제품공급 및 기술지원 확약서 제출

■ 소프트웨어

구 분	세 부 규 격	수량
백업	○ NETVAULT BACKUP PLUGIN FOR ORACLE ON LINUX	1식
레포팅 툴	○ ML Report	1식
APM	○ Jennifer - 웹 서비스 사용자 응답 시간 모니터링 (Web Service Real-User Monitoring) - 웹 서비스 중심의 실시간 토폴로지 뷰 (Web Service Real-Time Topology View) - 실시간 병목구간 모니터링 - 그룹핑을 통한 대규모 사이트(Site) 모니터링 - 스마트 프로파일링(Smart Profiling) - 통합운영시스템(UMS) 8Core 2대 - 통합웹서버 16Core 1대	11식
공통사항	○ 상기 품목은 현재 우리원에서 사용중인 소프트웨어로 서버 증설에 따른 추가 도입 품목임 ○ 현 운영환경에 최적화된 환경 구성 지원 ○ 설치 및 장애 지원 ○ 무상유지보수 1년

Ⅴ		제안서 평가 및 선정 안내

1. 선정절차

공고	→	입찰등록 및 제안서 접수	→	제안서 설명회	→	업체 선정	→	협상대상자 선정 및 협상	→	계약체결

2. 제안서 평가 방법

□ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

○ 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%,기획재정부 계약예규에 의함)

※ 정보시스템 구축ㆍ운영 지침 제18조(평가배점)

- 협상에 의한 계약 체결시 기술 대 가격 배점기준을 9:1로 우선 적용

- 단, 아래 사유에 해당하는 경우는 기술대 가격 배점기준을 8:2로 가능

① 추정가격 중 하드웨어의 비중이 50% 이상인 사업

② 추정가격이 1억 미만인 개발사업

③ 그 밖에 행정기관 등의 장이 판단하여 필요한 경우

○ 종합평가점수 산출 = 기술 평가점수 + 입찰가격 평가 점수

○ 기술평가 항목 및 배점 한도는 별첨 자료 참조

○ 세부 평가 결과는 공개하지 않음

□ 동점 시 처리 기준

※ 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체를 선정

※ 기술평가 점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체 선정

□ 평가점수에서 소수점 이하가 있는 경우 소수점 2자리에서 절사

□ 제안서 평가 원칙

○ 제안서의 내용은 “명확한 용어를 사용하여 표현”하여야 하며, 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다. 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

□ 기술평가

○ 평가위원회 위원은 위원장을 포함한 8인 이상으로 구성

○ 각 평가위원의 평가점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

○ 기술평가는 SW기술평가기준(미래창조과학부고시)을 준용

□ 기술제안서 기술평가 평가항목 및 배점한도

분류	평가항목	평가요소	배점
			항목	합계
제안업체일반	사업 수행 실적 (정량평가)	o 최근 3년간 해당분야 유사 사업수행 경험	5	10
	경영상태 (정량평가)	o 기업신용평가등급확인서	5
사업 관리 부분	사업수행 조직 및 참여인력	o 사업수행 조직의 편성체계의 적정성 o 참여인력의 적정성 및 기술력 수준 o 참여인원의 경력사항	10	30
	제안요청의 이해	o 제안 요청에 대한 이해 및 일치성	10
	추진계획	o 일정관리의 적정성 o 추진계획의 적정성	10
사업 수행 부문	시스템 구축	o 제안요구사항과 부합성 o 시스템 구성 방안의 적절성	15	30
	기능 및 성능	o 제안요구시스템 규격에 대한 적정성 및 적합성 o 제안시스템 기능 및 성능 적정성	15
지원 사항	교육훈련 및 산출물 관리방안	o 교육훈련 방법 및 내용 o 각종 산출물 관리 방안	10	20
	하자 보수 및 기술지원 방안	o 하자보수 및 장애처리 방안의 적정성 o 기술이전 및 기술지원 방안	10
전문업체참여	전문 업체 참여	o 전문 업체 전문기술의 적정성 o 전문 업체 활용방안의 적정성	10	10
합계			100	100

□ 정량평가 기준

○ 경영상태

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	회사채에 대한 기업신용평가 등급	평점
AAA	-	AAA	5.0
AA+, AA0, AA-	A1	AA+, AA0, AA-
A+	A2+	A+
A0	A20	A0
A-	A2-	A-
BBB+	A3+	BBB+	4.5
BBB0	A30	BBB0
BBB-	A3-	BBB-
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	4.0
BB-	B0	BB-
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	3.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.0
□ 신용평가등급은 신용정보의이용및보호에관한법률 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 동 공고일 적용기준일 전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등 을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가 □ 적격심사대상자의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가 □ 합병한 업체에 대하여는 합병후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사

○ 사업수행 실적

심사항목	평가방법	평점
최근 3년 내 유사분야 사업 수행건수 - 건당 6천만 원 이상	A. 6건 이상 B. 3건 ~ 5건 C. 1건 ~ 2건 D. 1건 미만	5.0 4.0 3.0 2.0

□ 가격평가

○ 예정가격은 사업의 예산규모 내에서 관련 법령 및 관계 규정에 따라 제안서 접수 이전에 결정

○ 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출

○ 입찰가격 평가점수 산출방법은 기획재정부계약예규의 산식에 따름

3. 입찰 관련 정보

□ 입찰 및 낙찰 방식

○ 입찰 방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

○ 낙찰자 결정방식 : 협상에 의한 계약 체결

※ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제43조의2 및 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규) 적용

○ 제안서 평가와 협상, 낙찰자 결정

※ 제안서의 기술능력(90%)와 입찰자격(10%)을 종합적으로 평가하여 선정

□ 입찰 참가자격

○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함.(국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 제76조의 규정에 부정당업자의 입찰참여자격 제한을 받는 자는 제외)

○ 소프트웨어산업진흥법 제24조․동법시행령 제17조에 의한 소프트웨어사업자 신고 업체 : 소프트웨어사업자 신고확인서 제출

○ “중소기업 제품구매 촉진 및 판로지원에 관한 법률” 제9조 및 동법 시행령 제10조에 따라 중소기업자로서 직정생산 확인 업체 및 제6조에 따라 중소기업청장이 지정·고시한 물품을 제조·구매하는 경우에는 “중소기업기본법” 제2조에 따른 중소기업자

○ “소프트웨어산업진흥법” 제24조의2의 대기업 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시)에 따라 대기업은 소프트웨어 사업자로 참여할 수 없음

○ 단독 또는 공동수급(공동이행방식만 허용)의 형태로 입찰에 참여할 수 있음

- 본 사업은 하도급을 허용하지 않으며, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 하며, 공동수급 참여자는 입찰참가자격을 모두 충족하여야 함

- 공동수급업체는 3개 이하로 구성하며, 구성원별 계약 참여 최소지분율은 10% 이상이어야 함

* 공동수급의 경우 공동계약 운용요령(기획재정부 계약예규 2200. 04-136-23, 2012.01.01.) 규정을 적용하며, 동일업체가 복수의 공동수급에 참여할 수 없음

○ 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동 수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록함

○ 사업자는 중소기업자간 경쟁일 경우⎾중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률⏌에 의한 중소기업자로서“중소기업자간 경쟁제품 직접생산확인기준(중소기업청고시)”‘에 따라 직접생산증명서 (소프트웨어 및 하드웨어 공학 용역)를 제출(입찰참가등록 마감일 이전 발행된 것, 유효기간내)

※ 제안 업체는 소프트웨어산업진흥법 제24조(소프트웨어사업자의 신고)와 동법 시행령 제14조(소프트웨어사업자의 활용)에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

□ 제출안내

○ 제안요청 설명회 : 제안요청서로 갈음함.

○ 제출서류 : 입찰공고서 참조

- 제안서 및 요약서 및 발표자료 각 10부, 동 내용 수록 CD 2매 포함.

- 기타 입찰공고서에서 제출요구한 서류

○ 제안서 제출마감

- 일시 : 사업공고일로부터 14일 15:00

- 장소 : 한국문화예술교육진흥원 2층 경영기획실

○ 계약관련 문의처 : 총무회계팀 이근일 주임(02-6209-5924)

○ 사업 및 시스템 관련 문의처 : 경영기획팀 추정웅 대리(02-6209-5913)

□ 제안 설명회(제안서 평가)

○ 제안서 접수 마감 후 개별 통보(일정 및 장소)

- 통보 방법 각 제안 업체별 담당 PM에게 유선 및 이메일 통보

○ 유의사항

- 제안 설명은 제안사(주사업자)의 실무책임자(PM)가 직접 발표해야 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허함.

* 실무책임자(PM) 외 발표 불가

- 발표 내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 하며, 명기하지 않을 경우 불이익이 있음을 명시

- 제안심사에 참석하지 않은 제안사의 경우 제안서만으로 평가함.

□ 기술성 평가

○ 제안서 접수마감 후 1주일 이내 기술성 평가 완료 예정

- 유찰 및 사업 재공고 시 기술성 평가 일정 변경될 수 있음.

4. 협상 적격자 선정 및 협상

□ 협상 적격자

○ 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상적격자로 선정하고, 협상적격자 중 기술능력평가 점수와 입찰 가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 따라 협상순서를 결정

- 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

* 협상적격자에 대해 협상에 의한 계약체결기준 제9조(협상적격자에 대한 통지)에 따라 지체 없이 협상적격자에게 협상순위, 협상적격자 전원의 기술 능력과 입찰가격 평가점수, 합산점수 및 협상일정 통보

○ 상기 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우, 아래 기준에 따라 협상순서를 결정

- 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 함

- 기술능력평가 점수도 동일한 경우, 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함

□ 협상방법 및 기준

○ 협상순위에 따라 결정된 우선협상대상자와 협상하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상대상자와 협상을 하지 않음

- 협상대상자와 협상 결렬 시 동일한 기준·절차에 따라 순차적으로 차(次) 순위 협상적격자와 협상 실시함

* 모든 협상대상자와 협상이 결렬된 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

○ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시함

- 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능함

○ 가격협상에서는 협상 대상자가 제안한 가격이 기준가격이 됨

- 단, 협상 대상자가 제안한 가격이 예정가격(또는 사업예산) 이상인 경우에는 예정가격 이하로 가격을 조정할 수 있음

○ 협상 대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 가감내용에 상당하는 금액을 예정가격 범위 내에서 조정 가능 함

- 제안요청 시 포함되지 않았으나 주관기관의 협상 요구에 의하여 증가되는 사업범위에 대해서는 이에 해당하는 원가반영 가능

Ⅵ		제안서 작성 안내

1. 제안서 작성 요령

□ 제안서의 효력

○ 제출한 제안서는 계약서와 동일한 효력을 가짐

○ 우리원이 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 제출된 제안서의 내용은 우리원의 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

○ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음.

○ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 함.

○ A4지 3 hole 바인더 사용을 권고

- 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성 권고

- 양면 및 단색(제안설명회 설명자료 포함)으로 인쇄 권고

- 양장제본, 제안설명시 홍보용 동영상활용 금지

○ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음.

○ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련 번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함.

○ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함.

○ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함.

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 합니다. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 부담으로 함

○ 제안요청서, 입찰공고 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 협상에 의한 계약체결기준 등 국가계약관련 법령 준수 함

○ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

○ 제안사는 본 입찰과 관련된 업무를 수행하면서 취득한 정보에 대해서는 비밀을 유지하여야 함

○ 기타 명시되지 않은 사항은 한국문화예술교육진흥원의 입찰유의서에 따름

□ 제안서 목차 및 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액, 유사분야 사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [별지 제 3, 6, 8, 9호 서식] ※ 기업신용평가등급확인서 필히 제시 ※ 본 사업과 관련 있는 주요 사업실적 분야별 구분 제시
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원현황을 제시하여야 한다.
3. 수행조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 용역책임자는 PM 경력3년 이상으로 제시 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시
4. 투입인력 및 이력사항	본 사업을 수행할 투입인력(PM, PL, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다.[붙임4호 서식] ※ 단, ‘인력투입방식’에 의한 계약인 경우, 전체 인력제시 - 컨소시엄 이외의 인력은 하도급으로 간주되므로, '3. 수행조직 및 업무분장'에 하도급 의사를 표시하지 않는 경우, 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체되어야 함(파견근로자는 원소속사 및 파견근로자 임을 명기) - 성명, 소속, 최종학력, 해당분야근무경력, 보유 자격증 현황, 본사업 참여임무, 기술등급, 목표투입공수(M/M), 최근3년간 주요경력 ※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략을 제시하여야 한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 요구사항	시스템을 하드웨어부문, 소프트웨어 부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지보수 방안을 기술하여야 한다.
2. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
4. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅳ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ 국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부 등 사업자 품질보증 능력을 기술
2. 시험운영	대상시스템의 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시, 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지보수	하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다. 기술이전 지원방안 제시
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 함
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅵ. 상생협력 및 전문업체참여
1. 상생협력	컨소시엄 구성 및 효율적인 협력체계를 제시하고 공동수급 비율 중 중소기업자의 참여비율 및 내부거래 실적(관계사 매출 비중)을 명시하여야 한다.
2. 전문업체 참여	제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시하여야 한다. ※ 최근 3년 이내의 유사사업 수행실적을 [붙임 4호 서식]을 사용, 실적증빙자료로 제출
Ⅶ. 기타
기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용 및 추가제안사항을 기술한다.

※ 상기 내용 중 본 사업과 해당사항이 없는 경우, 목차를 변경하지 말고 ‘해당사항없음’ 표시

2. 입찰 및 제안서 관련 서식

구분	내용	비고
별지 제1호 서식	입찰참가신청서	붙임 및 입찰공고 참조
별지 제2호 서식	입찰서
별지 제3호 서식	일반현황 및 연혁
별지 제4호 서식	조직도
별지 제5호 서식	자본금 및 매출액(최근 3개년)
별지 제6호 서식	주요사업실적(입찰공고일 기준 최근 3년간)
별지 제7호 서식	수행 인력 및 역할 분담
별지 제8호 서식	용역 이행 실적 확인서
별지 제9호 서식	공동수급 표준 협정서
별지 제10호 서식	공동수급 합의 각서
별지 제11호 서식	청렴계약 이행각서
별지 제12호 서식	정보보호 서약서

Ⅶ		기타

1. 계약 조건

□ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급체 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

○ 투입인력의 구성은 투입 인력을 기준으로 주사업자 및 공동수급체의 자사인력을 100% 참여함을 원칙으로 하며 자사인력 비율은 기술성 평가 시 반영함

- 모든 인력은 주사업자 소속 및 공동수급의 인력으로 100% 참여가 가능한 자로 근무 증빙자료(4대 보험 가입 확인서가입 증명이 되어야 함) 제출해야 함

- 과업협상(기술협상) 단계에서는 제안서에 명기된 인력에 대하여 변경요청을 할 수 없음

□ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급체 구성원을 임의로 변경할 수 없음

□ 공동계약의 경우, 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 공동계약이행계획서에 따라 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치 등 입찰참가자격 제한

○ 기타 공동계약 관련 사항으로 본 제안요청서에 명시되지 아니한 사항은 ‘공동계약운용요령 (기획재정부계약예규)’ 규정을 따름

□ 작업장소와 원격지 근무는 양 당사자 간 상호 협의하여 결정

□ 본 사업의 하자담보책임기간은 발주기관이 검사에 의하여 사업의 완성을 확인 후 1년간으로 함

○ 하자보수는 지원체계, 지원인력, 처리절차 및 범위, 지원방법을 제시하여 검수 완료 후 1년간 성실히 수행하여야 한다.

□ 입찰에 참여하고자 하는 자는 시행령 등의 입찰관련 법령 및 입찰에 관한 서류를 입찰 전에 숙지하여야 하며 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있음

○ 계약의 체결 및 이행에 관하여는 협상에 의한 계약체결기준 제14조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상결과와 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법시행령·시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

□ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

□ 본 사업을 통해 발생하는 지식재산권의 귀속은 계약당사자 간의 협의를 통해 정하도록 함

2. 기타 제안관련 정보

□ 공통요건

○ ‘정보시스템 구축·운영 지침(행정자치부고시)’에 따르는 것을 원칙으로 함

○ 모든 도입 또는 제안되는 규격, 제안조건에 대한 조견표를 작성하여야 함(제안요청내용, 제안요청페이지, 제안사항, 만족여부 등)

○ 사업수행 시 계약이행 과정에서 도출되는 추가 사항은 사업자의 부담으로 수행하여야 함

□ 보안 요건

○ 용역사업 참여인원에 대해서는 ‘정보 누출’ 금지조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 징구한다.

○ 용역사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 의한 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시한다. ‘누출 금지 대상정보’ 및 정보 누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 교육 병행을 한다.

○ 주관기관은 사업 수행 중 업체 인력에 대한 보안점검 실시, ‘누출 금지 대상 정보’ 외부 누출여부를 확인한다.

○ 계약서 등에 명시한 ‘누출금지 대상정보’를 업체에 제공할 경우 ‘자료관리 대장’을 작성, 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료 시 관련 자료를 회수한다.

○ 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지한다.

○ 주관기관 내부에서 용역사업을 수행할 경우 용역 참여직원이 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출·입 시 마다 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인한다.

○ 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주기관의 승인 하에 사용한다.

○ 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되 사업수행상 연결이 필요한 경우에는 발주기관의 보안통제 하에 제한적 허용한다.

○ 용역업체는 발주기관의 승인 없이는 본 용역과 관련하여 알게 된 정보나 자료 등을 외부에 공개하거나 제공하여서는 안 되며, 관련된 문서 및 자료 일체에 대하여 그 원본이나 복제 및 복사물을 사용할 수 없다.

○ 본 용역 수행 중 용역업체가 취득한 발주기관의 모든 정보 및 자료는 용역 완료 후 이를 발주기관에 모두 반납하여야 한다.

○ 사업자는 발주기관의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인한 문제발생시 민․형사상의 모든 책임을 진다.

○ 용역업체는 본 용역 수행과정에서 알게 된 다음과 같은 정보를 누출하여서는 안 되며, 만약 누출한 경우에는 발주기관은 국가계약법 제27조에 따라 해당 사실이 있은 후 지체 없이 1개월 이상 2년 이하의 범위에서 해당 용역업체의 입찰참가자격을 제한한다.

	<<누출금지정보>>
① 발주기관/참여기관 내 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도 ③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 ④ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 ⑤ ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보 ⑥ 정보시스템 운용현황

○ 용역업체가 본 용역을 수행함에 있어서 특허권 기타 제3자의 권리 대상으로 되어 있는 것을 사용할 때에는 그 사용에 관한 일체의 책임은 용역업체에게 있다.

○ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적․기술적 제반비용과 문제처리는 사업자가 부담한다.

○ 유지보수 인력에 대해 보안서약서 집행, 보안교육 등을 포함한 유지보수 인가 절차를 마련하고 인가된 유지보수 인력만 유지보수에 참여한다.

○ 진흥원의 사업 참여 외부 사업자는 진흥원 자산 반입 신고서를 작성해야 하며, 사업 종료 시 자산 반출 모든 장비(Notebook, PC, 개발 서버 등)를 Low 포맷 후 반출 허가를 득해야 한다.

※ 승인되지 않은 장비의 반입과 반출 및 자료 무단반출 시 “정보통신기반보호법” 등 민·형사상 책임을 진다.

Ⅷ		제안서식 및 입찰관련 자료

1. 별지서식

(별지 제 1호 서식)	입찰참가신청서
(별지 제 2호 서식)	입찰서
(별지 제 3호 서식)	일반현황 및 연혁
(별지 제 4호 서식)	조직도
(별지 제 5호 서식)	자본금 및 매출액(최근 3개년)
(별지 제 6호 서식)	주요사업실적 (입찰공고일 기준 최근 3년간)
(별지 제 7호 서식)	수행 인력 및 역할 분담
(별지 제 8호 서식)	용역 이행 실적 확인서
(별지 제 9호 서식)	공동수급 표준 협정서
(별지 제 10호 서식)	공동수급 합의 각서
(별지 제 11호 서식)	청렴계약 이행각서
(별지 제 12호 서식)	정보보호 서약서 (보안서약서, 확약서, 개인정보 위탁 보안서약서)

※ 제출서류 상세 서식은 입찰공고 내 입찰참가 사용약식 참조

2. 붙임서식

(붙임 제 1호)	사업자 보안위규 처리 기준
(붙임 제 2호)	보안 위약금 부과 기준
(붙임 제 3호)	누출금지 대상 정보
(붙임 제 4호)	보안성검토 사항

<별지 제1호 서식>

입 찰 참 가 신 청 서 (별도제출)
입찰공고번호	한국문화예술교육진흥원 공고 제2013 - 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명
본 입찰 참가자는 0000년 00월 일자로 공고한 (입찰건명 입력)에 대한 입찰에 참가하고자 한국문화예술교육진흥원에서 정한 입찰유의서, 입찰공고사항을 전적으로 수락하고 붙임서류를 갖추어 입찰참가신청을 합니다. [붙임] 공고로써 정한 제출서류 일체 년 월 일 입찰참가신청자 상 호 : 사업자등록번호 : 주 소 : 대 표 자 : (인) (주민등록번호 : ) (전 화 번 호 : ) 한국문화예술교육진흥원장 귀하

<별지 제2호 서식>

입 찰 서 (봉함날인)
입찰공고번호	한국문화예술교육진흥원 공고 제2013 - 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명
입 찰 금 액
준 공 년 월 일
본인은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙에 의한 용역의 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 계약일반조건․동 특수조건․및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공기한내에 용역을 완성할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. [붙임] 금액산출근거표(※별도 양식없음. 과업별로 산출내역 및 근거, 비용을 상세히 제시) 년 월 일 입찰참가신청자 상 호 : 사업자등록번호 : 주 소 : 대 표 자 : (인) (주민등록번호 : ) (전 화 번 호 : ) 한국문화예술교육진흥원장 귀하

<별지 제3호 서식>

일반현황 및 연혁(별도제출하지않음-제안서첨부)
회 사 명			대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처	tel. fax.
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
담 당 자 (부서명, 직급)		연락처		이메일 휴대폰
주요연혁

<별지 제4호 서식>(별도제출하지않음-제안서첨부)

조직도(2015년 00월 기준)

※ 본 프로젝트 수행과 관련된 부서는 음영 표시

※ 업체 본사 외 동 용역 수행에 협력기관이 있을 시, 조직도와 별도로 기재(별지 사용 가능)

<별지 제5호 서식>

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문
	계

※ 신용평가전문기관의 “신용평가등급확인서” 첨부

※ 공인회계사의 감사보고서나 관할 세무서장이 확인한 재무제표 등 회계자료 첨부

※ 공동수급체인 경우, 구성원별 각자 작성

<별지 제6호 서식>(별도제출하지않음-제안서첨부)

주요사업실적
사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재

<별지 제7호 서식>(별도제출하지않음-제안서첨부)

수행 인력 및 역할 분담

□ 수행인력 현황

구분	분과별	성명	연령	최종 학위	전공	근무경력	현 담당업무
전담 참여	총괄책임자
비전담 참여

※ 작성방법

- 투입인력 전원에 대하여 기재하여야 함

- 근무경력은 주로 관련분야 수행경력(명) 위주로 간략히 기술

- 현 담당업무는 현재의 주요 담당업무(예 : 행사 기획 및 운영 등) 간략 기술

- 계약 및 사업진행 시 사업총괄책임자 및 각 분과별 책임자 등의 임의 교체는 불가능하며, 불가피한 경우 제안 요청기관(한국문화예술교육진흥원)과 협의를 통해서만 가능

- 제안 요청기관에서 인력의 교체를 요구할 경우, 제안사는 반드시 성실히 협의하여 동급 이상의 인력으로 교체해야 함

□ 투입인력 현황

구분	주요 기능	세부 수행역할	담 당
			인원수	대표자
총괄	ㅇ사업수행 책임 총괄	ㅇ
		ㅇ
		ㅇ
		ㅇ
		ㅇ

수행인력 개별 이력사항(개별 인력 모두 작성)
성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본 용역수행 시 역할				본 용역수행 시 참여기간			참여율	%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월∼년월)	담당업무	발주처	비고

[별지 제8호 서식](해당시제출-제안서첨부)

용역 실적 확인서

신 청 인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록번호	-
	증명서용도	용역 제안평가용		제 출 처	한국문화예술교육진흥원
용역이행 실적내용	용 역 명			계약기간
				계약번호
	용역개요
	계약금액 (VAT포함)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2013년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (fax 번호 : )
	발급부서 :		담당자 :
※ 제안 사업자 자체 실적확인서 양식이 있을 시, 자체 양식 사용 가능

<별지 제9호 서식>

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 ○○○, ○○○와 ○○○사가 재정․경영, 기술능력 인원 및 기자재를 동원하여 「 사 업 명 」사업에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명             칭 :

2. 주사업소의 소재지 :

3. 대   표    자  명 :

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자 :           )

2. ○○○회사(대표자 :           )

② 공동수급체의 대표자는 ○○○로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금의 청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) ① 공동수급체의 구성원은 발주자에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

② 공동수급체의 하도급자 및 납품업자에 대해서도 공동연대로 책임을 진다.

제7조 (하도급) 공동수급체의 구성원은 분담부분의 전체 또는 일부를 하도급 할 수 없으며, 이 경우에 지식정보자원관리사업 계약특수조건 제13조에 따라 처벌받을 수 있다.

제8조 (구성원의 참여비율) ① 당 공동수급체의 참여비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○ :           %

2. ○○○ :           %

② 제1항의 비율은 발주자와의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 때에는 이에 따라 변경할 수 있다.

③ 현금 이외의 출자는 시기를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제8조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리․의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주자 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

② 구성원중 일부가 파산 또는 해산․부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존 구성원이 공동 연대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존 구성원만으로는 면허․도급한도액 등 당해계약이행 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 대표자가 제2항의 경우에 의해 계약을 이행할 수 없는 경우 잔존 구성원 중 출자비율이 가장 높은 구성원을 대표자로 하며, 대표자의 권리와 의무를 승계한다.

④ 제2항의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존 구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제8조의 비율에 가산한다.

⑤ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후 제9조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

0000년  월   일

업체명  대표자 ○○○ (인)

업체명  대표자 ○○○ (인)

<별지 제10호 서식>

합 의 각 서

입찰공고번호		입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성하여 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하고 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰 시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 합의하여 이에 본 각서를 제출합니다.

년     월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

<별지 제11호 서식>

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 한국문화예술교육진흥원에서 발주하는                      입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과  대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁 입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국문화예술교육진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁 입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정 하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국문화예술교육진흥원이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 이상 1년 미만 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임․직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국문화예술교육진흥이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국문화예술교육진흥원의 조치와 관련하여 당사가 한국문화예술교육진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년   월   일

서 약 자 :                 대표          (인)

한국문화예술교육진흥원장 귀하

<별지 제12호 서식>

보 안 서 약 서

(참여인력용)

본인은     년   월  일부로                    사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                    과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호·제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조 (일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

년      월      일

서  약  자      소속

직급/직위                     성 명           인

서약집행자      소속

직급/직위                     성 명           인

한국문화예술교육진흥원장 귀하

보 안 서 약 서

(업체대표용)

본인은     년   월  일부로                    사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                    관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서  약  자(업체 대표)

업   체   명 :

직        위 :

성        명 :                        (서명)

서약집행자(기관 담당자)

소        속 :

직        위 :

성        명 :                        (서명)

한국문화예술교육진흥원장 귀하

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한                           사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년      월      일

서약업체(단체) 대표

소        속 :

직        급 :

성        명 :                       (서명)

한국문화예술교육진흥원장 귀하

표준 개인정보처리위탁 계약서(안)

OOO(이하 “갑”이라 한다)과 △△△(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보보호법, 동법 시행령 및 시행규칙, 「표준 개인정보 보호지침」(안전행정부 예규 제45호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

제4조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “을”이 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 “을”은 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 “갑”에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은 개인정보보호법 제29조, 동법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시(안전행정부 고시 제2011-43호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보보호법」시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(안전행정부 고시 제2011-43호) 에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 1년에 1회 이상 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.

제8조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

갑 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)	을 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 성 명 : (인)

개인정보 위탁 보안서약서

(업체대표용)

개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서

(이하 “을”이라 한다)는                회사(주) (이하 “갑”이라 한다)의 개인정보 취급 위탁 업무수행에 따른 정보 및 개인정보취급 시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해 아래 각 호의 사항을 준수한다.

1. 을은 갑의 정보보호 규정을 준수하며 갑이 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)을 안전하게 사용․관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다.

1) 갑의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수

2) 업무상 알게된 개인정보에 관한 비밀 유지

3) 제공받은 목적 외 제공 금지

4) 제공받거나 허가받은 개인정보 취급 업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지

5) 취급업무의 종료시의 파기 등 의무사항의 이행

6) 갑의 규정 및 관련 법규의 미준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담

2. 을은 갑의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다.

3. 을은 갑의 사전 승인을 받지 못한 프로그램 및 정보기기는 갑의 업무와 관련하여 사용하지 않는다.

4. 을은 갑의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민․형사상 책임을 진다.

이를 상기 숙지하고 성실히 준수할 것을 서약함

201 년 월 일
수탁업체 대표:	(인)

개인정보 수탁 사업자 서약서

(수탁업체 직원용)

본인은 (주)                 (이하 “회사”)의 협력사(외주용역, 프리랜서, 파트타이머 등) 직원으로 개인정보취급자로써, 금번 사업(용역, 프로젝트 등)을 수행함에 있어, 본 서약서가 근무기간 뿐 아니라 퇴직 후에도 적용될 수 있음을 인식하고 있으며 회사규정을 준수하고 업무와 관련하여 지득한 모든 사항에 대하여 일체 누설하지 않을 것이며, 이로 인한 문제 발생 시 책임을 다할 것임을 서약합니다.

1. 나는 회사로부터 취득한 모든 개인정보를 위탁업무에 한해 이용할 것이며, 타기업의 보호대상 정보를 회사 내 보관치 않겠다.

2. 나는 상대가 누구이건 간에 알 필요가 없는 자에게 직무상 알게 된 회사 혹은 제3자의 개인정보를 누설하지 않을 것이다.

3. 나는 명백히 허가 받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않으며, 회사관련 업무를 수행할 때에는 사내에서 지정되고 허가된 데이터 처리시설 및 설비만을 이용할 것이다.

4. 나는 업무와 관련한 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 및 그 밖에 이와 유사한 일체의 행위에 대하여 회사의 규정과 통제절차를 준수할 것이다.

5. 나는 나에게 할당된 사용자 ID, 패스워드, 출입증, 개인정보 처리시스템을 타인과 공동 사용하거나 관련정보를 누설하지 않겠다.

6. 나는 회사로부터 제공받은 개인정보자산(서류, 사진, 영상, 전자파일, 저장매체 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로 부터 안전하게 관리하겠으며 승인 받지 않은 프로그램 정보저장 매체를 회사 내에서 사용하지 않겠다.

7. 나는 퇴직 시 회사에서 제공받은 회사소유 모든 정보자산을 반드시 반납할 것이며, 퇴직 후에도 퇴직전의 모든 고객 정보는 물론이고 영업비밀 등 기타 누설됨으로 인하여 회사에 손해가 될 수 있는 각종 정보에 대하여는 일체 누설하지 않겠다.

상기 사항을 숙지하고 이를 성실히 준수할 것을 동의하며 서약서의 보안사항을 위반하였을 경우에는 “개인정보보호법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “부정경쟁 방지 및 영업비밀보호에 관한 법률” 등 관련법령에 의한 민/형사상의 책임 이외에도, 회사의 사규나 관련 규정에 따른 징계조치 등 어떠한 불이익도 감수할 것이며 회사에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상/복구할 것을 서약합니다.

20OO년 OO월 OO일

소 속 :

사 번 :

직 위 :

성 명 :        (인)

[붙임1]

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 진흥원 시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 진흥원 시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 퇴출 ◦ 조치결과를 국정원에 통보
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 감봉 및 인사고과 반영 등 중징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 (2회 이상 퇴출) ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
보 통	1. 진흥원 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 자체내규 의거 경징계 등 문책 또는 인사고과 반영 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 (2회 이상 적발시 당사자 퇴출) ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 자체내규 의거 인사고과 반영 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시

[붙임 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

가. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록	500만원 이하	300만원 이하	100만원 이하

※ 위약금 규모는 사업규모에 따라 협의 조정 가능

※ 위규 수준은 [붙임1] 참고

나. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

다. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[붙임 3] 누출금지 대상 정보

누출금지 대상정보

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

o 진흥원 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

o 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

o 정보시스템 계정 및 페스워드 등 시스템 접근정보

o 정보통신망 및 시스템 모의해킹 및 취약점 분석·평가 결과물

o 정보보안체계 자료

- 보안장비 구성도, 방화벽․IPS 등 정보보호제품 도입 및 설치 내역

- 라우터·스위치 등 네트워크 장비설정정보

- 방화벽 포트 오픈 허용 및 차단 정보

o 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

- ERD, DB Layout, Class Diagram 등을 포함한 산출물

o 정보시스템 계정 및 페스워드 등 시스템 접근정보

o 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

o 공공기관 개인정보보호에 관한 법률 제2조 제2호의 개인정보

o 보안업무규정 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조 제3항의 대외비

o 진흥원 내부 인사․정책․예산․구매․계약 등 각종 보고서 및 문서

o 내부업무를 위해 보유하고 있는 개인정보

o 외부로 유출될 경우 민․형사상 책임이 발생할 수 있는 문서

[붙임 4] 보안성 검토 사항

(              )사업 보안성 검토 사항

PM		담당	팀장

□ 정보화사업 공통 보안성검토 사항

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
공통 사항	사업에 참여하거나, 관련 산출물에 접근하는 모든 인력에 대한 보안서약서 제출
	사업참여인력에 대한 교체사유 발생시 정보보안담당관에게 신고
	정보보안교육 방안 제시
	산출물 관리 방안 및 사업 수행 간 제공받은 문서, 자료에 대한 관리방안 제시
	사업 수행으로 산출되는 산출물에 대한 지적재산권(소유권, 저작권 등)사항제시
	수행사업과 관련된 정보보호 국가 법규 및 관련 보안 기준 검토
	장비 반출·입시 정보보안담당관 승인후 반출·입 실시
	비인가자에 대한 접근 통제 실시
	개발시스템과 운영시스템의 물리적 분리 운영
	개발시스템(PC 포함)의 인터넷 차단
	소스코드 및 소프트웨어 보안관리 방안 제시
	사업 수행 시 모든 원격 작업 금지

□ 웹 응용시스템 설계 시 보안성검토 사항

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
응용시스템 설계	불법 침입시도 등 정보보호 로그를 별도의 서버에 저장 및 분석
	중요정보에 대한 송수신 시 암호 통신 구현
	시스템 사용 기록(로그는 최소 3개월 이상 보관)
	데이터 백업 방안 마련
	사용자 패스워드 암호화 저장(단방향암호화)
	특정 어플리케이션 패키지에 대한 공개 취약점 패치
	벤더에서 제공하는 어플리케이션의 디폴트 계정 변경 또는 삭제
	어플리케이션 소스 통제
	최초 로그인 및 주기적 패스워드 강제 변경
	사용자의 권한에 알맞은 시스템 접근 권한 구분
	6개월 이상 접속하지 않은 사용자에 대한 대책 마련(휴면 계정등)
	국가․공공기관 암호사용 기준에 따라 공인화 된 암호 알고리즘 사용(AES, ARIA, NES, NEAT 등)

□ 웹 응용시스템 구현 시 보안성검토 사항(1/2)

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
응용시스템 구현	스크립트삽입(XSS) 취약점 제거
	스크립트 요청 참조(CSRF) 취약점 제거
	악성 파일 실행 취약점 제거
	SQL 구문삽입 취약점 제거
	URL/파라메터 조작 취약점 제거
	파일 업로드 취약점 제거
	파일 다운로드 취약점 제거
	URL 강제접속/인증우회 취약점 제거
	서비스 메소드 설정 취약점 제거
	에러처리 및 기타 정보노출 취약점 제거
	중요정보를 보여주는 페이지는 캐시를 사용하지 못하도록 설정
	웹서비스 관리자 로그인시 공인인증서(GPKI) 로그인 사용
	불법적인 시스템 접근을 막기 위한 서버측 입력값 검증 실시
	사용자 인증정보(ID/패스워드 등)는 소스코드에 직접 하드코딩 금지
	사용자 패스워드 점검 모듈 추가
	단일 ID로 동시접속 방지 설정
	Java Class 역컴파일 취약점 제거
	디렉토리 리스팅 방지 설정
	디폴트페이지 제거

□ 웹 응용시스템 구현 시 보안성검토 사항(2/2)

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
응용시스템 구현	사용자에게 전달될 값(HIDDEN form 필드, parameter)을 재사용할 경우 신뢰해서는 안됨
	최종 통제 매커니즘은 반드시 서버에서 수행
	클라이언트에게 중요 정보 전달 금지
	중요 정보 전송 시 POST Method 및 SSL 적용
	중요한 트랜잭션이 일어나는 프로세스에 사용자의 비밀번호 재확인
	중요 정보를 보여주는 페이지는 캐쉬를 사용하지 못하도록 설정
	국가․공공기관 암호사용 기준에 따라 공인화 된 암호 알고리즘 사용(AES, ARIA, NES, NEAT 등)
	JAVA Class 파일에는 중요 정보 hard-coding 금지
	ASPError 객체의 output을 사용자에게 전달 금지
	Session 객체에 Time-out 시간 지정
	DB 접근을 위해 COM+ 객체 사용
	SQL 쿼리를 ASP에서 직접 생성 금지

□ 개인정보 보유 및 처리시스템 보안성검토 사항

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
개인 정보 보호	중요 정보 암호 전송 보안서버(SSL) 구축
	주민등록번호대체수단(공공 I-PIN) 적용
	개인정보처리시스템 관리자 페이지 에 인증서(GPKI)등 사용
	개인정보처리자 별 권한 통제
	개인정보처리내역 로깅 및 통제 - 변경, 대량조회, 다운로드 등
	중요 개인정보 암호 저장
	개인정보 노출 사전차단 체계 구축
	개인정보 인쇄시 출력자 정보를 포함한 워터마크 표시
	패스워드, 주민번호 등 DB에 저장된 주요 데이터에 대한 암호화, 무결성 점검
	로그인 시 키보드 해킹에 대한 방지대책 마련

□ 네트워크 구성 보안성검토 사항

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
망분리	인터넷망, 외부 서비스망(DMZ), 내부 네트워크 등 사용 용도별로 적절히 네트워크를 분리
접근통제	상호 망 사이에 침입차단시스템 등을 사용하여 보안통제
서버팜	내부 네트워크의 서버팜은 별도망으로 분리하여 운영
암호통신	원격접속 시 암호통신 적용 (VPN 등)
NAT 적용	내부 IP 주소체계를 외부에 공개되지 않도록 함
유해트래픽	내부 네트워크로 유입되는 유해 트래픽의 사전 탐지 및 차단 기능을 제공하여야 하며, 유해 트래픽에 대한 최신 탐지패턴의 실시간 업데이트 지원
ACL적용	보안정책에 준하여 ACL 적용
중요데이터 암호화	네트워크를 통해 전송되는 데이터에 대한 암호화, 무결성, 부인방지 등의 기능을 설계 및 구현
보안관제 모니터링	보안관제 적용
	NMS 적용
	불법 침입시도를 모니터링, 탐지하고 추적할 수 있는 방안 구현

□ 서버 구성 보안성검토 사항

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
접근통제	사용자에 대해 필요한 서비스만 허용하는 최소권한 정책을 기반으로 인증 및 접근통제 구현
서버	사용자와 서버 간 송수신 정보의 무결성 및 기밀성 보장
	주요 서버의 관리자에 대해서는 역할 기반의 접근통제 구현
	민감한 정보와 실행 파일에 대한 무결성 점검 방안 및 암호화 기능 구현
	서버 통합 인증 관리 적용
	서버 보안 툴 설치
	불필요 서비스 제거

□ UNIX 계열 운영체제 보안설정 보안성검토 사항(1/2)

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
계정관리	관리자계정(root)외에 UID가 ‘0’인 계정이 없도록 관리
	숫자로 시작하는 계정명 및 그룹명이 없도록 관리
	시스템사용자에 제한된Shell을 사용
	UID가 중복인 사용자계정이 없도록 관리
	시스템에서 사용하지 않는 계정은 disable 실시
	시스템계정 생성/정지/재사용/폐쇄/이동 시 관련사항기록
	단순 계정 및 단순 패스워드 존재 여부 점검
	디폴트 계정 삭제 여부(삭제 불가 시 패스워드 변경)
암호관리	시스템계정 암호는 암호화하여 저장
	시스템계정 암호는 8자리 이상과 영숫자 혼용을 충족하도록 강제화
	암호파일의 권한 설정
파일/ 시스템 관리	시스템 중요파일의 권한 및 소유자설정
	시스템계정 홈디렉토리는 소유자(owner)외에 다른 소유자에게 쓰기 권한이 없도록 설정
	Global umask 값은 022로 설정
	Global 환경변수 $PATH에 “.”가 맨처음에 설정되지 않도록 점검
	전역쓰기 디렉토리에 Sticky bit 설정
	자동스케쥴링( Cron ) 관련 파일 점검(리눅스)
	SetUID 파일 점검(리눅스)
네트워크서비스	시스템의 불필요한 서비스는 제거
	관리자권한으로 원격접속을 할 수 없도록 제한
	신뢰관계(rhost)를 이용한 접속설정 제거
	FTP에 익명 FTP계정 접속금지 설정 적용
	SNMP서비스 사용시 Community String은 보안성 적용
	시스템 로그인 시, 사용경고 배너 공지
	서버시스템 원격 접속 시, 접근제어(ACL)를 수행
	서버시스템 접속 후, 일정 시간 작업이 없을 때 자동으로 세션이 끊기도록 적용(Telnet, FTP, SSH)

□ UNIX 계열 운영체제 보안설정 보안성검토 사항(2/2)

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
감사 및 로깅	사후추적 및 감사를 위해 시스템로그(syslog) 저장이 적용
	시스템로그(syslog)를 최소 3개월 이상 보관
	사후추적 및 감사를 위해 관리자권한으로 실행한 명령 로그가 저장되도록 적용
	사후추적 및 감사를 위해 사용자변경로그(sulog) 저장이 적용
	사용자변경로그(sulog)를 최소 3개월 이상 보관
보안패치	운영체제에 맞는 최신버전 보안패치를 적용
기타보안 설정	시스템 로그인 시, 사용경고 배너를 공지하도록 적용
	서버시스템 원격 접속 시, 접근제어(ACL)를 수행
	서버시스템 접속 후, 일정 시간 작업이 없을 때 자동으로 세션이 끊기도록 적용(Telnet, FTP, SSH)
	사후추적 및 감사를 위해 시스템로그(syslog) 저장 적용

□ 윈도우 계열 운영체제 보안설정 보안성검토 사항(1/2)

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
계정관리	Administrator 계정명 변경
	시스템에서 사용하지 않는 계정 Disable
	시스템계정 생성/정지/재사용/폐쇄/이동 시 관련사항을 기록 관리
	단순계정 및 단순 패스워드 존재여부 점검
	디폴트 계정 삭제 (삭제 불가 시 패스워드 변경)
암호관리	시스템계정 암호는 아래의 항목을 충족하도록 강제
	시스템계정 암호 입력이 “5회” 이상 실패할 경우, “계정잠금” 설정 적용
	계정잠김 후 원복시간은 “30분”으로 설정
파일 시스템 관리	파일 시스템이 NTFS(NT File System)로 구성
	시스템날짜와 시간은 동기화하여, 로그의 무결성 보장
	로그인 시 마지막 로그인 사용자정보를 보여주지 않도록 설정
	로그인 시 암호 입력없이, 자동 로그온되지 않도록 설정
	시스템에 로그온하지 않고, 시스템을 종료할 수 없도록 설정
	시스템 부팅시 CMOS암호를 설정하여, 접근통제 실시
	화면보호기를 사용하여, 콘솔작업 시 보안성을 유지(10분 이하)
	시스템 로그인 시, 사용경고 배너를 공지하도록 적용
	시스템에 바이러스 침입 예방/대응을 위해 백신 프로그램이 설치
	OS/2와 POSIX 서브시스템 제거
	everyone 그룹권한 최소화
	Windows 방화벽 사용

□ 윈도우 계열 운영체제 보안설정 보안성검토 사항(2/2)

구분	점검항목	적용여부				비고
		적용	부분적용	미 적용	해당 없음
네트워크 서비스	시스템의 불필요한 서비스는 제거
	네트워크서비스 중 불필요한 서비스는 제거
	익명사용자 연결 허용 불가 설정을 적용
	기본으로 설치되는 공유폴더를 제거
	ftp에 익명 FTP 계정(anonmous) 접속금지 설정
	SNMP 서비스 사용시, Community String은 보안성 적용
	시스템에 부서장 승인 없는 원격접속 금지
	서버시스템 원격 접속 시, 접근제어(ACL)를 수행
보안패치	운영체제에 맞는 최신버전 보안패치를 적용
IIS 웹서버 관리	IIS 설치 후 샘플디렉토리 삭제
	IIS 환경설정 상위디렉토리(../)로 이동 금지
	IIS 서버에 임의의 명령을 호출할 수 없도록,설정
	사후추적 및 감사를 위해 웹로그(IIS) 저장이 적용
	IIS 웹서비스 홈 디렉토리를 읽기권한만 부여