제 안 요 청 서

사 업 명	지역문화통합정보시스템 구축 2단계
주관기관	한국문화정보원

2022년 4월

사업 책임자	한국문화정보원	부장	백기동	TEL:02-3153-2838	FAX:02-3153-2849
사업 실무자	한국문화정보원	팀장	김은종	TEL:02-3153-2897

목   차

I. 과업 개요

1. 과업 일반	1

2. 추진배경 및 필요성	1

3. 주요 과업내용	3

4. 기대효과	4

II. 현황 및 문제점

1. 추진경과	5

2. 서비스 현황	6

3. 정보화 현황	9

4. '22년 시스템 구축 및 운영 목표	13

III. 사업 추진계획

1. 추진목표	14

2. 추진전략	16

3. 추진체계	17

4. 추진일정	18

5. 추진방식	18

IV. 세부 사업내용

1. 목표시스템 개념도	19

2. 사업추진 내용	20

3. 상세 요구사항	27

목   차

Ⅴ. 제안서 작성요령	84

Ⅵ. 안내사항

1. 입찰방식	90

2. 제안서 평가 방법	94

3. 기술성 평가기준	95

4. 제출서류	100

5. 제안서 제출 일정 및 방법	100

6. 제안요청 설명회	100

7. 제안설명회 개최	100

8. 입찰시 유의사항	101

9. 제안서 보상	101

10. 기타 사항	102

[붙임1] 적정 사업기간 종합 산정서	105

[붙임2] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서	106

[입찰 및 제안서 관련 서식 1호~15호]	108

Ⅰ. 과업개요

1		과업일반

□ 사업명 : 지역문화통합정보시스템 구축 2단계

□ 사업기간 : 계약일 ~ 8개월(240일)

□ 소요예산 : 2,673,000,000원(부가세 포함)

□ 사업추진방식 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

2		추진배경 및 필요성

□ 추진배경

ㅇ 지역문화(기반시설, 생활문화시설 등) 관련 다양한 문화정책을 추진 중이나, 관련 정보(데이터)가 지자체별로 분산되어 있어 국가 차원의 정보(데이터)의 활용 및 지자체간 정보 공유가 어려워 운영상 비효율 발생

ㅇ 다양한 지역문화 관련 조사ㆍ통계ㆍ설문 자료가 매년 단순 취합 형태로만 추진되어 과거자료의 활용도 저하 및 유사 설문 반복에 따른 지자체 피로도 상승 및 행정 비효율 발생 (데이터 기반 행정 필요)

ㅇ 국민의 문화예술 정책, 교육 프로그램에 지속적 관심에 따른 지역의 문화정보를 통합적으로 제공하는 시스템에 대한 요구 대응 필요

ㅇ 지역문화통합정보시스템 1단계 구축을 통해 지역문화실태조사, 지역문화기반시설 총람 조사 등에 대한 조사입력시스템, 데이터 분석 시스템 등을 구축하였으나 기존 데이터에 대한 분석만으로는 실질적 정책 지원에는 한계

□ 사업목적

ㅇ 지역의 문화기반시설, 문화프로그램, 문화 관련 인력, 보조금 등 지역 내 문화예술 활동의 근간이 되는 각종 정보를 문체부, 지자체(관련부서), 지역문화기관에게 통합적으로 제공하는 정보시스템 구축

ㅇ 문체부에서 실시하는 지역문화 관련 실태조사 등 수기로 진행되고 있던 업무를 하나의 통합된 정보시스템으로 일원화

ㅇ 기존 데이터의 이력정보 확인 및 각 기관별 데이터 연계 등 데이터 입력 자동화로 데이터 기반 지역문화 정책지원 시스템 구축

※ 지역문화관련 수집된 데이터의 통합ㆍ관리할 수 있도록 1차 시스템 구축 완료

ㅇ 1단계 구축된 시스템의 현황(자료 수집, 보유데이터, 데이터 분석도구)에 대해 정확하게 파악하여 2단계 시스템 구축을 통해 데이터 보강 및 분석 작업 개선 추진

□ 추진방향

ㅇ 지역의 문화기반시설, 문화프로그램, 문화 관련 인력, 보조금 등 지역 내 문화예술 활동의 근간이 되는 각종 정보 통합적 제공 개선

※ 1단계 : 지역문화실태조사 등 수집 연계된 데이터에 대한 분석 및 활용

※ 2단계 : 수집 데이터에 대한 주기적 업데이트, 문체부 수기 실태조사 및 민간데이터 추가 구축, 수집데이터 분석 및 활용 개선

ㅇ 중앙부처 및 지자체 문화정책 담당자가 데이터 분석툴을 활용하여 업무에 활용할 수 있도록 시스템 이용활성화 지원

3		주요 과업내용

□ 지역문화통합플랫폼 구축

ㅇ 내부업무 지원 및 수집시스템 기능 개선 고도화

ㅇ 1단계 시스템 구축․운영에 따른 규정 개정 검토 및 추가 구축 시스템 매뉴얼 제작

□ 데이터 수집 및 관리체계 구축

ㅇ 지역문화 통합데이터 구축 확대

ㅇ 지역문화 통합데이터 연계 확대 (1단계 31개 기관 36개 시스템 연계 中)

ㅇ 메타데이터시스템 관리 및 운영

ㅇ 수집데이터 추가 구축 품질개선 및 관리체계 수립

*초기데이터 구축 현황 : 전국문화기반시설총람, 지역문화실태조사,

전국지역축제현황 등 270만 건 구축

ㅇ 지역문화 통합데이터 분석 강화

□ 지역문화통합플랫폼 운영체계 마련

ㅇ 지역문화정보 데이터 분석 이용 활성화

□ 기반 인프라 최적화

ㅇ 구축된 시스템 2단계 프로그램 탑재에 따른 최적화 지원

4		기대효과

ㅇ 정보제공자(지자체 공무원, 시설담당자 등)

ㆍ단순 반복되는 정보입력 업무시간 단축을 통해 타 업무 집중도 및 능률 향상 기대

ㆍ정보 입력 시기를 사전에 파악하여 타업무와의 일정조정이 가능해짐에 따라 효율적인 업무 계획 수립 가능

ㆍ정보 입력 이력관리 기능을 통해 담당자가 변경되어도 정보 입력 업무 및 입력 항목에 대한 인수인계 가능

ㅇ 정보이용자(공무원)

ㆍ다양한 통계 및 지표를 업무에 활용하여 업무 효율성 증대 가능

ㆍ정책의사결정자의 주관적, 직관적 판단이 아닌 데이터 기반에 정책의사결정

ㆍ데이터 분석, 예측 등과 같은 신기술을 통해서 문화관련 정책수립의 다각적 접근 가능

ㆍ실시간 및 정기 수집 데이터를 미래 예측 분석을 통해 정책 수립에 활용

ㆍ데이터 기반 지역분석 및 문화 소외계층 분석을 통한 문화향유 불균형 해소

ㅇ 대국민 (중기 기대효과)

ㆍ프로그램, 시설정보 등 지역문화 정보 취득 및 이용을 위한 소요시간 절감

ㆍ공신력을 갖춘 지역문화 정보 취득 가능

ㆍ문화 향유 증진에 따른 삶의 만족도 증가

Ⅱ. 현황 및 '22년 추진 목표

1		추진경과

□ 추진경과

ㅇ 지역문화통합정보화사업 종합연구 수행 (’19. 7.~’20. 3.)

ㅇ 지역문화통합정보시스템 BRP․ISP 수행 (’19. 10.~’20. 2.)

ㅇ 1차 공공기관 실무자 간담회 및 설명회 (예술경영지원센터, 전국지역문화재단연합회, 한국문화예술교육진흥원, 한국박물관협회)(‘19. 11.)

ㅇ 2차 공공기관 실무자 간담회 및 설명회 (한국예술인복지재단, 한국문화예술위원회, 한국문화예술회관연합회)(‘19. 12.)

ㅇ 3차 공공기관 실무자 간담회 및 설명회 (한국예술인복지재단, 지역문화진흥원, 한국문화원연합회, 한국사립미술관협회)(‘19. 12.)

ㅇ 문화재단 경상권 간담회(‘19. 12.)

ㅇ 문화재단 충청 및 강원권 간담회(‘20. 1.)

ㅇ 문화재단 서울 및 경기권 간담회(‘20. 1.)

ㅇ 기재부 국고보조사업 적격성 심사 자료 제출 및 대응 (’20. 1~’20. 5)

* 최종결과 : 85점(적정)

ㅇ 기재부(한국정보화진흥원) ISP 최종 산출물 제출 및 대응 (’20. 3~’20. 7)

ㅇ 2021년 예산 최종 69.98억원 반영(’20. 8.)

ㅇ 지역문화통합정보시스템 구축 사업 발주(‘21. 3.)

ㅇ 지역문화진흥법 시행(‘21. 6.), 지역문화통합정보시스템 지침 및 조례시행(‘21. 7.)

ㅇ 2022년 예산 최종 29.41억원 반영(’21. 8.)

ㅇ 지자체 대상 지역문화통합정보시스템 설명회 추진(‘21. 9.~12.)

ㅇ 지역문화통합정보시스템 오픈(‘21. 12.)

2		서비스 현황

□ 전체 서비스 구성도

구분		세부 내용
지역문화통합 정보시스템 (Region Cultural Integration Information System)	지역문화통합 플랫폼	내부업무시스템(Internal Business Support System)
		수집관리시스템(Collection Management System)
		관리자서비스(Manager Service)
	데이터 수집 및 관리체계	DW시스템
		메타데이터시스템

ㅇ 주요 서비스 현황

ㅇ 시스템 메뉴 구성

구분	주메뉴	부메뉴	설명
시스템 로그인	이용자신청 및 로그인		로그인 화면(아이디 발급, 실명인증, 시스템 사용신청)
	아이디/비밀번호찾기		아이디, 비밀번호 찾기
관리자 시스템	시스템사용자관리	기관정보관리	기관 등록 현황 조회
		사용자관리	사용자 조회 및 승인(마스터, 일반 구분)
		승인신청관리	시스템 사용 승인 관리
	시스템운영관리	메뉴관리	메뉴관리(트리구조형)
		메뉴권한관리	권한 등록/수정/상세조회/삭제
		게시판관리	게시판 생성/등록/조회, 게시물 등록/수정/삭제
		콘텐츠관리	콘텐츠 목록 조회, 콘텐츠 등록/수정
		분류체계관리	분류체계 현황 조회
		코드관리	시스템 공통코드 관리
		법정동관리	시스템 법정동 목록 관리
		배치서비스관리	배치서비스 조회, 등록/수정
		배치스케줄관리	배치스케줄 생성, 목록 조회 및 관리
		배치실행이력관리	배치실행이력 관리 조회
	연계시스템관리	연계 통합모니터링	연계시스템 모니터링
		연계기관_시스템관리	연계기관 목록 조회, 기관 등록/수정/삭제/상세조회
		연계기관_서비스관리	연계서비스 목록 조회, 서비스 등록/수정/삭제/상세조회
		연계 이력 관리	ESB, 웹크롤링 연계 현황 조회
		ESB에이전트 관리	ESB 에이전트 현황 조회
		데드링크 관리	ESB, 웹크롤링 연계 데드링크 현황 조회
		연계분류조회	연계현황 분류별 조회
		연계정보조회	연계정보 목록 및 상세조회
		연계수집매핑	연계수집매핑리스트 조회, 등록/수정/삭제/상세조회
	접속현황관리	접속현황통계	시스템 접속 현황 통계
		기관별/사용자별접속현황	기관별/사용자별 접속 현황 목록
		메뉴별 접속현황	메뉴별 접속현황 목록 조회
		메뉴별 접속현황 차트	메뉴별 접속 현황 차트 조회
		로그인이력 현황	이용자 로그인 이력 관리
		웹로그 현황	웹로그 목록 조회 및 관리
		알림발송현황	알림발송현황 목록 조회 및 상세정보 다운로드
		알림발송통계	알림발송통계 목록 조회
	수집시스템관리	조사표생성	조사개요 등록 및 조회, 조사표 조회, 조사항목 및 조사대상자그룹 선택
		조사항목관리	조사항목 그룹조회, 조사항목 조회/추가/수정/삭제, 입력타입 및 오류검증
		조사대상자관리	조사대상 그룹 조회 및 관리
		조사진행률관리	수집데이터 현황 조회(수집율, 오류율, 데이터, 오류항목)
		오류검증관리	오류검증 그룹 및 규칙 조회 및 관리
		공지사항관리	공지사항 목록 및 상세정보 조회, 공지사항 등록/수정/삭제
		묻고답하기관리	질의응답 목록 및 상세정보 조회, 질의응답 등록/수정/삭제
		FAQ관리	FAQ 목록 및 상세정보 조회, FAQ 등록/수정/삭제
	내부업무시스템관리	보고서서식관리	보고서템플릿 목록 조회 및 상세정보
		지식자료관리	지식자료 목록 현황 및 상세정보
		지식Q&A관리	Q&A 목록 현황 및 상세정보, 답변등록
	지능형무인계수 시스템관리	지능형무인계수 시스템 통계현황	지능형무인계수시스템 일자별, 시간대별 통계현황 조회
	시스템환경관리	공지사항	공지사항 등록/수정/삭제
		장애·기술지원관리	서비스 장애 요청 현황 및 상세정보
		시스템환경관리	시스템 환경 목록 조회
		이용약관관리	이용약관 현황 및 등록정보
내부업무 지원시스템	지역문화정보 현황판	보조금 현황	보조금현황 대시보드, 상세내역 팝업
		지역문화지수현황	지역문화지수 현황 대시보드, 상세내역 팝업
		관람/방문객 현황	문체부 소속 7개 기관 관람 및 방문자 수 통계정보
		종합현황	지역문화정보 전국 종합현황 정보
		지역별 현황	세부항목별 지역 현황 정보
		지수 시뮬레이터	지역문화지수 시뮬레이터 조회 및 상세조회
	통계분석	데이터 분석	데이터 분석 팝업
	보고서 작성지원	정형보고서	정형화된 템플릿 기반 보고서 생성
		비정형보고서	비정형 보고서 작성 안내 및 보고서 생성
	지식자료 공유	지식자료실	등록한 지식자료 조회, 인기지식 및 추천지식 확인, 지식공유
		지식 Q&A	지식 Q&A 목록 조회, 질문등록/수정/답변등록
	마이페이지	나의보고서	생성한 보고서 목록
		업로드지식	등록 지식현황 및 피드백 현황
		스크랩지식	스크랩한 지식정보 목록
		공유지식	공유한/공유받은 지식정보 목록
		나의문의	질문목록 조회, 답변 상태 확인
	지역문화프로그램 정보		프로그램 분야별 정보 조회
	공지사항		공지사항 등록/수정/삭제
수집관리 시스템	수집현황조회		수집현황 목록 및 상세조회
	조사표입력		조사표 리스트 조회 및 진척률 확인, 조사표 입력
	지역문화종합지수관리		지역문화종합지수 조회 및 등록/수정
	의사소통	공지사항	공지사항 목록 및 상세조회
		묻고답하기	질의응답 목록 및 상세조회, 질의응답 정보 등록/수정
		FAQ	FAQ 목록 조회

ㅇ 지역문화통합정보시스템 운영현황 대시보드

□ 지역문화통합정보시스템 데이터 연계 현황

ㅇ 지역문화정보 연계 메타데이터 표준 분류체계 (1단계 구축 기준)

ㅇ 지역문화 메타데이터 현황

분류	연계 건수
표준단어	1,402
표준용어	2,395
도메인	275
합계	4,072

3		정보화 현황

□ 지역문화통합정보시스템 현황

ㅇ 시스템 구성현황

- H/W현황

시스템명	기능(용도)
WEB서버 (Linux)	WEB서버 운영
	WEB서버 개발
WAS서버 (Linux)	WAS서버 운영
	WAS서버 개발
DB서버 (Linux)	DB서버 운영
	DB서버 개발
	메타데이터 관리서버
DB서버 (CentOS)	DB접근제어서버
DW서버 (Linux)	DW서버 운영
	DW서버 개발
	BI/시각화서버
	ETL서버
연계 (Linux)	외부연계서버
	내부연계서버
	연계에이전트서버
연계 (Window)	웹크롤링서버
지능형 무인계수 (Window)	CCTV분석서버
	데이터뷰어서버
	분석용 Local서버
지능형 무인계수	영상취득용 카메라
	분석전용 카메라
검색(Linux)	검색서버
기타(Linux)	형상관리서버

구분	기능(용도)
DB관리	지역문화 DBMS
	메타데이터 관리
	DB 암호화
	DB 제어 및 감사
웹크롤링	웹크롤링 솔루션
DW(BI)	BI/시각화 솔루션
	ETL솔루션
검색엔진	검색솔루션
연계	내⋅외부 연계 솔루션
설계/개발	UI/UX
	리포팅 도구
	DB 모델링
	IDE
	전자정부프레임워크 3.10

- S/W 현황

[SW 현황]

보유 SW 세부 사양(제품명, 제조사 등)은 "행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축・운영 지침 제17조"에 따라 본원에 방문하여 보안서약서 제출 후 담당자 입회하에 열람 가능

구분	통합서버	분석용 서버	IP Camera	피플카운터
IDC	2	-	-	-
국립세종도서관	-	2	9	10
국립어린이청소년도서관	-	1	2	2
국립중앙도서관	-	1	4	4
국립현대미술관(서울관)	-	1	3	2
국립현대미술관(덕수궁관)	-	1	1	1
국립현대미술관(청주관)	-	2	8	6
국립현대미술관(과천관)	-	1	4	2
합계	2	9	31	27

- 무인방문자분석시스템 현황

ㅇ 내⋅외부 연계 현황

기관	대상서비스	연계방식
문체부	국가도서관통계시스템 OPENAPI	ESB(API_DB)
국립중앙도서관	국립중앙도서관 ESB 서비스	ESB(API_DB)
대한민국 역사박물관	대한민국 역사박물관 서비스	파일
국립중앙박물관	국립중앙박물관 ESB 서비스	ESB(DB_DB)
한국박물관협회	한국박물관협회 박물관,미술관 시설 정보	CRAWL_DB
한국사립미술관협회	한국사립미술관협회 미술관 시설 정보	CRAWL_DB
한국문화예술회관연합회	한국문화예술회관연합회 문화예술회관 시설 정보	CRAWL_DB
한국문화원연합회	한국문화원연합회 지방문화원 시설 정보	CRAWL_DB
한국문화의집협회	한국문화의집협회 문화의집 시설 정보	CRAWL_DB
한국지역정보개발원	지방행정인허가데이터개방 정보 서비스	ESB(API_DB)
지역문화진흥원	지역문화진흥원 공모사업 서비스	ESB(API_DB)
전국미디어센터협의회	전국미디어센터협의회 미디어센터 시설 정보	CRAWL_DB
통계청	통계청 행정구역(시군구)별, 연령별, 성별 인구수 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	통계청 행정구역 현황(면적) 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	통계청 시도 장르별 전시 건수(개인/단체) 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	통계청 17개 시도 국악 세부 장르별 공연 건수 및 횟수 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	통계청 17개 시도 양악 세부 장르별 공연 건수 및 횟수 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	통계청 17개 시도 연극 세부 장르별 공연 건수 및 횟수 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	통계청 17개 시도 무용 세부 장르별 공연 건수 및 횟수 정보 서비스	ESB(API_DB)
국토교통부	용도구역현황 정보 서비스	ESB(API_DB)
통계청	센서스 통계의 주택통계 정보 서비스	ESB(API_DB)
문화재청	문화재검색 목록 정보 서비스	ESB(API_DB)
twitter	twitter 검색 서비스	ESB(API_DB)
한국예술인복지재단	예술인경력정보시스템 예술활동증명 정보 서비스	ESB(DB_DB)
한국문화예술위원회	한국문화예술위원회 ESB 서비스	파일
한국관광공사	공공데이터포털 지역방문자수 집계 데이터 정보 서비스	ESB(API_DB)
한국관광공사	공공데이터포털 관광 지역별 행사정보 정보 서비스	ESB(API_DB)
한국사회적기업진흥원	공공데이터포털 사회적기업 정보 정보 서비스	ESB(API_DB)
한국장애인개발원	한국장애인개발원 배리어프리ESB 서비스	ESB(DB_DB)
문화재청	국립무형유산원의 전수교육관 시설 정보 조회	ESB(API_DB)
국립민속박물관	국립민속박물관 서비스	파일
국립현대미술관	국립현대미술관 서비스	파일

- 시설. 통계, 예술인, 기타

기관	대상서비스	연계방식
예술경영지원센터	공연예술통합전산망 (KOPIS)	ESB(API_DB)
영화진흥위원회	영화관입장권통합 전산망	ESB(API_DB)
한국문화예술회관연합회	한국문화예술회관연합회 홈페이지	CRAWL_DB
지자체, 문화시설, 협회, 연합회 등	지자체, 문화시설, 협회, 연합회 등 홈페이지	CRAWL_DB
한국문화예술교육진흥원	문화예술교육자원지도	파일
지자체, 문화시설, 협회, 연합회 등	지자체, 문화시설, 협회, 연합회 등 홈페이지	CRAWL_DB
지자체	각 지자체 홈페이지	CRAWL_DB
문화시설, 지역문화재단, 지방문화원 등	각 문화시설 홈페이지, 지역문화재단, 지방문화원 등 포털사이트	CRAWL_DB
한국재정정보원	재정정보공개시스템(열린재정)	파일
한국지역정보개발원	지방재정통합공개시스템(지방재정365)	ESB(API_DB)
한국재정정보원	국고보조금통합관리 시스템(e나라도움)	파일(초기데이터)

- 프로그램, 예산

ㅇ H/W 및 S/W 구성도

H/W 구성 및 그에 따른 S/W 구성 세부 사양은 "행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축・운영 지침 제17조"에 따라 본원에 방문하여 보안서약서 제출 후 담당자 입회하에 열람 가능

4		'22년 시스템 구축 및 운영 목표

‘21년도 과업 이행		‘22년도 계획
지역문화통합플랫폼 구축
지역문화실태조사 35개 지표, 전국문화기반시설총람 등의 온라인 조사 진행 도서관, 박물관, 미술관 등 방문자 정보 통합모니터링 구축 지역문화통합정보시스템 구축 및 운영 지침 수립		도서관(박물관) 운영실태조사, 지방문화원(문화재단)실태조사, 공연예술 실태조사 등 온라인 조사 대상 검토 및 확대 적용 도서관, 박물관, 미술관 등 방문자 정보 지역문화통합정보시스템 운영지침 개정 및 검토
데이터수집 및 관리체계 구축
지역문화 데이터웨어하우스 구축(약 270 만건) 31개 기관 36개 시스템 데이터 연계 프로세스 구축(ESB : 4개 , API: 16개, 파일업로드: 8개, 웹크롤링: 8개) 데이터 분석툴을 활용한 분석 시나리오 10종 제공 및 분석 모델 도출 메타데이터시스템 도입을 통한 데이터 표준 정립		지역문화 데이터웨어하우스 확대 및 데이터마트 추가 구축 지역문화관련 정책 의사결정 지원시스템 구축 데이터 분석 시나리오 고도화 및 추가도출(연계기관 확대) 빅데이터, 인공지능(AI)활용 지역문화정보 분석 예측 표준 모델 개발 및 시각화 메타데이터를 활용한 지역문화 데이터 표준 이행 점검 민간데이터 활용 분석
지역문화통합플랫폼 운영체계 마련
지능형 무인계수시스템 도입 (국립현대미술관, 국립중앙도서관 등 7개관 설치) 지역문화실태조사 온라인 설명회(2회) 및 의견수렴 진행		지능형 무인계수시스템을 활용한 방문객 정보 및 비교 분석 활용 권역별 설명회 및 사용자 교육, 콜센터 운영을 통한 지역문화통합정보시스템 이용 활성화 지원 시스템의 안정적인 운영 및 관리를 위한 전문 인력 투입 지역문화통합정보시스템 감리 실시
지역문화통합플랫폼 기반 인프라 구축
클라우드 기반 H/W구축 및 상용S/W 11종 도입		기구축 인프라 최적화

Ⅲ. 사업 추진계획

1		추진목표

□ 지능형 지역문화정책 의사결정체계 지원을 위한 지역문화통합정보시스템 구축

비전		지능형 지역문화정책 의사결정체계 구축

목표		지역문화정보의	분산제공 ⇒ 단일채널제공 단방향 ⇒ 양방향 정보 공유 단순 정보제공 ⇒ 맞춤형 정책활용서비스

추진 전략 및 과제		1	지역문화 통합플랫폼 구축		① 내부업무 지원 및 수집시스템 기능 개선 고도화 ② 1단계 시스템 구축․운영에 따른 규정 개정 검토 및 추가 구축 시스템 매뉴얼 제작
		2	데이터 수집 및 관리체계 수립		① 지역문화 통합데이터 연계·구축 확대 ② 지역문화 관련 정책 의사결정지원시스템 구축 ③ 메타데이터시스템 관리 및 운영 ④ 수집데이터 품질개선 및 관리체계 수립 ⑤ 지역문화 통합데이터 분석 강화
		3	지역문화 통합플랫폼 운영체계 마련		① 지역문화정보 데이터 분석 이용 활성화
		4	기반 인프라 최적화		① 2단계 구축에 따른 인프라 최적화 지원

□ 성과목표 및 성과지표

ㅇ 성과목표

- 지역문화 관련 다양한 데이터를 수집·연계·분석을 통해 데이터 기반 정책의사결정 지원 및 강화

- 단순 반복되는 지역문화관련 설문조사에 대해 데이터 입력 체계 시스템을 구축하여, 데이터 축적 및 자동화로 업무 경감

- 다양한 데이터 분석 모델링 시나리오 제공 및 분석툴을 제공하여 지역문화통합정보시스템 활용성 강화

ㅇ 성과지표

- 시스템 이용률

성과지표	목표치 및 실적치(최근 5년간)						비고
	구분	’18	’19	’20	’21	’22
시스템 이용률 (비율 : 100%)	목표	-	-	-	<신규>	90%	(시스템 이용 기능/시스템 구축 기능)*100
	실적	-	-	-	-	-

- 시스템 이용자 만족도

성과지표	목표치 및 실적치(최근 5년간)						비고
	구분	’18	’19	’20	’21	’22
시스템 이용자 만족도 (비율 : 100%)	목표	-	-	<신규>	74점	76점	{∑(7점척도-1)x16.7}/전체응답자 수
	실적	-	-	-	-	-

2		추진전략

□ 단계별 사업 추진으로 시스템 완성도 제고

ㅇ 1단계 : 내부 시스템 중심 구축 (통합플랫폼, 데이터 관리체계, 운영체계, 인프라 구축 등)

ㅇ 2단계 : 시스템 확대 및 고도화

․내부업무지원 시스템 고도화 (실제 사용자 기반 기능 개선)

․데이터 분석모델 확산 적용 (지자체 모델 적용 및 확산)

․운영체계 지원을 통한 시스템 이용 강화 등

ㅇ 3단계 : 시스템 안정화 및 대국민서비스 준비 (수집관리 강화 및 대국민 서비스 시범 구축 등)

ㅇ 4단계 : 내외부 시스템 구축 완료 (축적된 데이터 기반 대국민 서서비스, 지속적 운영체계 구축)

<지역문화통합정보시스템 추진 로드맵>

3		추진체계

□ 추진체계도

		문화체육관광부
지자체 문화정책 담당, 문화재단 및 지방문화원		한국문화정보원		계약 의뢰 체결		조달청
						감리
		용역사업자

□ 추진 주체별 역할

구 분	주요 업무 내용
문화체육관광부	ㅇ 지역문화통합정보시스템 관련 법, 규정 제정 및 개정 ㅇ 지역문화정보화 관련 정책수립 ㅇ 지역문화통합정보시스템 기본계획 수립 ㅇ 지역문화통합정보시스템 예산 검토 및 확정 ㅇ 지역문화통합정보시스템 운영 방안 마련 (운영인력 등) ㅇ 지자체 문화정책 담당자, 문화재단, 문화원 협조체계 마련 ㅇ 시스템 구축에 따른 중앙부처-지자체-문화재단간 협의 및 조정 ㅇ 보조사업 성과관리
한국문화정보원	ㅇ 지역문화통합정보시스템 구축을 위한 사업계획서 및 제안요청서 작성 ㅇ 조달청을 통한 계약 의뢰 및 체결 (경쟁입찰을 통한 용역사업자 선정 및 협상에 의한 계약체결방식에 의한 계약) ㅇ 사업관리 수행 (비용관리, 일정관리, 범위관리, 하도급 등) ㅇ 용역비 관리 (선금, 중도금, 잔금 등) ㅇ 용역 산출물 최종 검사 ㅇ 지역문화정책 담당자 데이터 활용 지원 ㅇ 용역사업 성과관리
용역 사업자	ㅇ 제안요청서에 따른 과업 이행 (시스템 고도화) ㅇ 서비스 운영지원 및 유지보수

4		추진일정

세부일정	추진일정(월,M)
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
◦ 사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정, 계약 체결
◦ 지역문화통합정보시스템 구축 2단계
- 사용자 요구사항 분석
- 시스템 설계
- 구현 및 단위테스트
- 통합테스트
- 오픈
- 검수 및 종료
- 안정화

5		추진방식

□ 시스템 구축 사업 추진 방안

구분	방식	비고
입찰방식	일반경쟁입찰
사업자선정방식	협상에 의한 계약
평가방식	기술평가(90%) / 가격평가(10%)
대기업참여제한여부	대기업 참여 제한 사업(조건부 참여 가능)

Ⅳ. 세부 사업내용

1		목표시스템 개념도

□ 지역문화통합정보시스템 개념도

<지역기반통계, 데이터자동수집, 데이터 예측, 맞춤형 추천>

<데이터 수집, 법제도 개선, 신기술 활용, 플랫폼 기반의 정책 및 대국민서비스>

2		사업추진 내용

□ 내부업무 지원 및 수집시스템 기능 개선 고도화

ㅇ 내부업무지원시스템 화면 개선, 지식공유 확대

- 지역문화 데이터 통합 검색 및 통계 자료 제공 기능 추가

- 통합검색된 내용은 사용자 요구에 맞게 정렬되도록 제공

- 선택된 데이터는 사용자가 다운로드 받아 활용할 수 있는 기능 제공

- 데이터분석 내용이 한 화면에서 표출되도록 UI․UX 개선

- 데이터분석 툴을 활용한 비정형보고서와 내부업무시스템간 추천보고서 연계 확대로 공유 지식 확대

- 로그분석을 통한 문화정책 관련 지식공유자료 발굴 및 확대

- 지역문화정책에 필요한 통계 자료 추가 발굴 및 시스템 반영

- 지식공유 메뉴 필요지식 주기적 생성방안 마련

ㅇ 현황판 및 관리자 시스템 고도화

- 광역 및 기초자치단체별 현황정보 서비스 고도화

* 전국단위 문화관련 현황 정보 추가 도출 및 개발

- 지자체별 통합 관리 지표 발굴 및 적용

ㅇ 조사표 기준 등록, 입력 시스템 프로세스 추가

- 전국문화기반시설총람 입력 시스템 운영 및 기능 개선

* 21년 과업으로 개발된 입력시스템 실제 적용 및 모니터링 실시(2022년)

- 온라인 조사표 프로세스 기반 확대(페이퍼리스 지원)

* 1차 적용(2021년) : 지역문화실태조사, 전국문화기반시설총람

* 2차 적용 : 문체부 주관 주요 통계자료(7개 분야 28개 통계) 중 도서관(박물관) 운영실태조사, 공연예술실태조사, 지방문화원실태조사, 지방문화재단실태조사, 생활문화실태조사 등에 대한 온라인 조사 확대(예정)

ㅇ 수집 시스템의 자동화 기능 확대

- 신규 조사표생성에 따른 조사항목 자동 채움 확대 적용(초기 구축 데이터 및 연계데이터 활용)

* (2021년) 시·도 지정문화재(지역문화실태조사), 도서관정보(문화기반시설총람)등 자동채움 구현 ⇨ (2022년) 도서관 운영실태보고서 등 자동채움 추가 구현

- 연계기관(데이터) 확대를 통한 입력 최소화 및 편의성 증대

* 한국문화예술위원회, 예술인복지재단 등 1단계 구축 시 미연계 데이터 추가 연계

- 웹크롤링을 통한 수집 데이터 정제 및 시스템 반영

- 조사 기간 안내 및 진행 사항 이메일, SMS 등 안내 제공

ㅇ 2단계 이후 구축될 대국민서비스 예시 화면(pilot) 구현

- 1~2단계 사업을 통해 구축된 데이터 중 대국민 개방 데이터 선별

- 기존 문정원 대국민시스템(문화포털 등)을 활용한 대국민 서비스 방안 마련

- 개방 가능 데이터에 대한 화면 단계 구현(파일럿 형태)

ㅇ 방문자정보 통합 모니터링 고도화

- 엑셀수집(도서관/박물관/미술관) 방문자 정보 정기 업데이트

- 방문자정보 온라인 연계(API, ESB등) 확대를 위한 협의 및 개선

ㅇ 이력관리 및 과거 입력자료 활용 확대를 통한 조사편의 제공

□ 1단계 시스템 구축․운영에 따른 규정 개정 검토 및 추가 구축 시스템 매뉴얼 제작

ㅇ 지역문화통합정보시스템 운영관련 규정, 지침, 조례 등 개정 검토 및 지원

- 법 관련 전문가 자문 추진 및 미흡한 부분 검토하여 개정

* 데이터기반 행정법 등 상위법과의 연관성 검토

* 예술인정보 등 개인정보 보존 기간 지침 검토

* e-나라도움 등 예산 정보 시스템 연계 명시 검토

ㅇ 시스템 사용자를 위한 개정 매뉴얼 제작 및 배포

- 초기 매뉴얼 수정사항 반영 및 추가 제작

- 활용시나리오 기반의 매뉴얼 제공

- 시스템 고도화 매뉴얼 반영 및 제작·배포(동영상 포함)

□ 지역문화 통합데이터 연계·구축 확대

ㅇ 정부부처, 문화예술기관 등 지역문화데이터 연계기관 확대

- 신규 연계기관 추가 발굴

* 지역문화정보 분석에 도움이 되는 보조데이터 연계확대(예시 : 행안부, 국토부 등 지역단위 사업정보)

- 기연계기관 연계시스템 및 연계데이터 확대

* 예시. 국립중앙도서관-도서관정보나루, 예술인복지재단-창작준비금 지원시스템, 예술인 생활안정자금 융자시스템 등

- 문정원 보유 시스템 추가 연계

* 예시. 문화비소득공제, 통합지원체계(웹로그) 등

ㅇ 데이터 연계 항목 점검 및 연계 방식 개선

- 데이터 파일 업로드 방식을 ESB 혹은 API 방식으로 개선

* 예시. 방문객 정보, 한국재정정보원-e나라도움 등

ㅇ 통합연계 모니터링 및 작업 스케줄링 관리

ㅇ 지역문화 기초데이터 추가 발굴 및 구축

- 지역문화 정책 분석 및 활용에 필요한 데이터 추가 발굴ㆍ구축

* (기구축 데이터) 약270만건⇨(2022년 추가구축 데이터) 약80만건(30%예상)

ㅇ 지역문화 통합 데이터 품질 제고

- 데이터 입력 지원으로 데이터 최신성 확보(광역시도 및 시군구)

* 현장점검으로 실태조사 데이터 품질 관리, 전수조사를 통한 데이터 입력 지원 등

* 지역문화실태조사 35개 항목 중 주요 항목(약 10개 내외) 1년 단위 갱신 지원

* 주요 갱신항목: 베리어프리 인증 비율, 문예회관 공연장 공연일수, 도서관 주당 개방시간 등

* 광역시도 및 시군구 데이터 입력인력지원 방안 구체적 제시(인력파견 등)

- 추가 구축 데이터 품질 점검

* 전국문화기반시설총람, 전국지역축제총괄표, 박물관·미술관 운영현황실태 보고서 등

- 데이터 표준 기반 추가확보 데이터 분석용 변환

□ 지역문화 관련 정책 의사결정지원시스템 구축

ㅇ 구축된 데이터 마트를 통한 분야별 정책 결정 지원을 위한 의사결정 지원정보 제공시스템 구축

ㅇ 향후 다양한 정책결정을 위한 의사결정을 지원할 수 있는 융/복합 데이터 마트 구축이 가능한 개방형 시스템 구축

□ 메타데이터시스템 관리 및 운영

ㅇ 지역문화 데이터 관리를 위한 메타데이터 관리

ㅇ 데이터 표준 준수 주기적 검증 관리

- 행안부 공공데이터 품질관리 기반 데이터 표준 관리

* 행안부 메타데이터 등록(갱신) 및 파일 업로드

- 표준화 준수 모니터링 및 변경이력 관리

□ 수집데이터 품질개선 및 관리체계 수립

ㅇ 수집데이터 품질관리 및 개선을 위한 통합모니터링 체계 구축

- 데이터표준 적용율 및 수집 위반 데이터 상시 모니터링

ㅇ 품질 점검 결과에 대한 시정조치 이행여부 관리

ㅇ 품질진단 및 개선계획 수립

ㅇ 수집데이터의 통계산출 및 모델 상관관계(정규화) 분석

- 연도별 데이터 매핑을 통한 데이터 일관성 추적 관리

ㅇ 지역문화정보 빅데이터 기반 수집모델 신뢰성 확보

ㅇ 웹크롤링으로 수집된 데이터 활용방안 마련 및 구현

* 향 후 대국민서비스 연계 고려하여 구현 필요

□ 지역문화 통합데이터 분석 강화

ㅇ 데이터분석 툴을 활용한 분석시나리오 도출 및 적용

- 주요 이해관계자별 분석 필요 데이터 및 활용시나리오 도출

- 중앙부처(문체부), 지자체 담당자에게 유용한 분석 시나리오 도출

* (’21년) 10종 시나리오 ⇨ (2022년) 분석 툴 기반 시나리오(10종) 추가 도출

- 주요지표간 상관분석, 시계열분석, 연관분석 등 수집데이터 활용한 다양한 분석 시나리오 구현

ㅇ 인공지능(AI)을 활용한 지역문화정보 분석 예측 표준 모델 개발

- 지자체 적용 및 확산이 가능한 데이터 분석 예측 모델링 설계 및 구현

- 지역문화데이터를 활용한 미래 예측 표준 모델 개발 및 결과 시각화

* 기존 시스템 데이터 연계로 지자체에서 활용이 필요한 데이터 분석 추진

- 예측 모델링 분석 결과에 대한 활용방법 제시

- 지자체 특성을 반영한 특화 지역문화관련 분석 또는 공통으로 적용이 가능한 표준화 모델링 실시

* 예1) 지역문화 필요 콘텐츠 추천 서비스(시설정보, 프로그램정보, 통계, SNS정보)

* 예1) 문화시설 방문객 추이 예측 서비스(시설정보, 인구정보, 교통정보, 날씨정보 활용)

- 1~2단계 구축데이터와 다른 데이터를 결합하여 다양한 데이터 분석 서비스 제공(민간데이터 최근 4년치 이상 구매 및 구축)

* 예) SNS 데이터, 신용카드사 데이터, 차량이동데이터, 검색데이터, 통신사 데이터 등

- 필요 데이터는 지자체에 공통으로 적용가능해야 하며, 지자체 특성별 구분이 가능할 경우에 한해서 일부 적용 가능

ㅇ 데이터웨어하우스 확대 및 데이터마트 구축 및 운영

- 의사결정 지원정보 추출을 위한 데이터마트(DM) 구축

- 예산 지원 분야 결정, 문화시설 지원 분야, 행사/축제/공연 등 문화향유 지원 분야별 데이터 마트 구축

- 지역문화 데이터 ODS/DW/DM 최신성 유지 및 데이터 정합성 관리

ㅇ 지능형 무인계수시스템 수집 현황 모니터링 및 데이터 분석

- 지능형 무인계수시스템 데이터와 기존 계수 데이터 비교 분석

- ’21년~’22년 상반기 운영결과 분석을 통한 확대 여부 최종 검토

- 지능형 무인계수시스템 운영 관리(7개 기관)

□ 지역문화정보 데이터 분석 활성화

ㅇ 지역문화통합정보시스템의 이용활성화 지원

- 데이터 분석, 품질 관리 등을 위한 시스템 운영체계 구축

- 각 지자체 및 기관별 지역문화정보 담당자 관리체계 구축

- 시스템을 활용한 데이터 분석 시스템 활용방안 지원

- 데이터 분석 툴 관리 및 교육 지원

- 사용자 교육에 따른 만족도 조사 및 주요건의사항 시스템 반영

- 콜센터 운영으로 전국단위 문의 사항 대응 체계 마련

- 권역별 시스템 지역문화 데이터 분석 교육 실시(오프라인)

구분	일자(예시)	주요 내용	장소
서울	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육	데이터 분석 실습가능한 PC보유 강의실
경기 북부	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
경기 남부	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
강원도	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
충청북도	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
충청남도	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
전라북도	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
전라남도	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
경상북도	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육
경남(제주포함)	’22. 상/하반기	시스템 설명 및 사용자 교육

* 시스템 사용자 교육시 사용자의 적극적 참여를 위한 프로그램 연계 추진,  시스템 개선사항 의견 수렴, 교육 수료자 기념품 제공

ㅇ 지역문화통합정보시스템 데이터 입력 및 활용 우수 유공자 포상 추진

- 장관 표창, 한국문화정보원장상, 포상금 지급

기간	시기	분야	포상 내용	비고
장관상	12월	데이터 입력 및 활용 우수 담당자	장관 표창장, 백만원 포상금	2명
원장상			원장 표창장, 삼십만원 포상금	4명
기타	6월~12월	데이터 입력 및 협력 우수 담당자	십만원	총 60명

* 최종 포상내용은 문체부 내부 사정에 따라 일부 변경 가능

ㅇ 지역문화통합정보시스템 홍보 추진

- 시스템 이용자를 분석하여 전문적 홍보방안(전략) 마련

* 홍보에 따른 성과 목표 및 결과물 보고

- 시스템 사용자 대상 온·오프라인 이벤트, 홍보자료 제작 및 배포

- 지역문화데이터 분석 큐레이팅 서비스 (월 1회)

* 1단계 구축 시스템을 활용한 전문지식서비스와 연계하여 배포하고, 주요 사용자 이외에 향후 사용자 대상 메일링 서비스 실시(내부업무지원시스템 지식 공유 연계)

* 단순 소식지가 아닌 내부 콘텐츠 대한 기획안을 마련하여 주관기관과 협의하여 시의 적절한 콘텐츠 제시 및 운영

- 사용자 의견 수렴 및 시스템 만족도 조사를 통한 개선방안 모색

□ 기반 인프라 최적화

ㅇ 구축된 시스템 2단계 프로그램 탑재에 따른 최적화 지원

- 기 구축된 상용소프트웨어 10종 및 하드웨어 최적화 지원

ㅇ 1단계 구축된 HW 및 상용SW에 대한 유기적인 연계로 최적화 문제 발생시 인프라부분과 통합적 지원체계 마련

3		상세 요구사항

□ 요구사항 총괄표

구분	설명	개수
기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	`◦ 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함(단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부 기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함)	30
성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	◦ 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적ㆍ정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	4
인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	◦ 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함(단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함)	9
데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	◦ 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	15
테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	◦ 도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	2
보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	◦ 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	6
품질요구사항 (QUR, Quality Requirement)	◦ 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	5
제약사항 (COR, Constraint Requirement)	◦ 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	4
프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	10
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦ 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦ 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	9
합계		94

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	포털 화면 개선 및 지역문화정보현황판_보조금현황 고도화
	세부 내용	지역문화통합정보시스템 내부업무 포털 화면 개선 - 주요 통계보고서가 통합 검색 되도록 구현 - 분석보고서와 내부업무시스템간의 통합 화면으로 구현 (시안을 제시하여 최종 사용자가 확정될 수 있도록 사전에 시안제시) - 검색시 관련 보고서를 선택하면 통합적 화면에서 표출되도록 구현 - UI/UX를 개선하여 사용자 친화적인 검색 및 보고서 화면 구현 문체부에서 전국에 지급되는 국고보조금에 대해 다양하게 현황을 볼 수 있는 기능을 아래와 같이 제공하고 있으며, 사용자의 의견수렴을 통하여 기능개선 및 고도화해야 함 - 문체부에서 전국에 지급되는 국고보조금 총액을 디스플레이 해주는 기능 (1차적으로 연계 자료 기준, 연계 불가시 공개 자료 기준 데이터 구축 포함) - 사용자가 선택한 지역의 총 교부액 정보를 디스플레이해주는 기능 제공 - 전국에 교부금 지급 순위 정보를 디스플레이해주는 기능 제공 - 사용자가 원하는 지역 및 기간을 선택하는 기능 제공 - 지역별(시도 및 시군구 기준)로 집행된 총 교부금 정보를 디스플레이해주는 기능 제공 - 예산 현액대비 집행된 교부금 비율 정보를 디스플레이해주는 기능 제공 - 전국/지역별 내역사업, 보조사업 수 정보를 디스플레이해주는 기능 제공 - 사용자가 선택한 지역의 연도별 교부액 추이를 디스플레이해주는 기능 제공 - 전국/지역별 인구수 대비 교부금 집행액을 환산한 정보를 디스플레이 해주는 기능 제공 - 문화예술, 체육, 관광, 문화재, 일반 등으로 분류된 부문별 집행액 현황 (문화체육관광부 부서 의견 수렴하여 최종 분류 결정) - 표출된 데이터를 엑셀, CSV, Text 파일로 다운로드하는 기능 제공 - 다운로드된 데이터를 한글에서 쉽게 활용할 수 있는 기능 제공 - 대쉬보드에 표출된 정보를 클릭했을 때 해당 정보의 상세내역을 확인할 수 있는 기능 제공 국고보조금 관련 다양한 연계기관 추가(e나라도움 등) 및 지자체예산 API기능 개선(열린재정, 지방재정365 등)을 통한 추가 데이터 확보 및 시각화 기능 제공 - 전국 지역단위 타 수집데이터와 비교하여 의미 있는 데이터를 추가로 발굴하여 디스플레이 내역에 추가 - 교부금 이외에 문화관련 전국규모 수집가능 예산을 추가 도출하여 현황판에 추가 - 공개된 보조금 정보 이외에 기획재정부, 문화예술위원회 등의 예산 정보를 연계하여 추가로 표출하는 기능 - 보조금 예산과 별개로 지자체나 단체 등에서 공모 등 추가로 확보한 예산 등에 대해 표출하는 기능 - 그 외 전체 지역문화예산관련 예산 파악에 추가로 필요한 데이터를 발굴하여 제시 및 개발

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화정보현황판_지역문화지수현황 고도화
	세부 내용	지역문화실태조사를 기준한 문화종합, 문화정책, 문화자원, 문화활동, 문화향유 등의 지수를 지역별, 연도별로 순위 및 시각화하여 지역문화종합지수현황 표시하는 기능 고도화 - 지역문화지수에 따른 상황을 색깔별로 보여주는 기능 * 지역문화지수는 가장 최신화된 지수관련 지표를 반영하여 표출해야 함 * 지역표시 최저 단위는 지역문화지수 정책 결정사항에 따름 (현재 : 시군구, 행정구역 변경에 따른 기존 조사내용과 통일성 유지 방안 마련) * ’22년 지역문화지수관련 모든 지표 등을 사용자 의견을 반영하여 최종 확정업무 후 고도화 추진 - 사용자별 권한에 따라 볼 수 있는 지역을 제한하는 기능 * 메뉴관리 기능을 이용한 조회범위 설정으로 변경(ex. 업무그룹별 순위노출 여부 설정 등) - 사용자가 원하는 지역, 기간을 선택하는 기능(행정구역 기준 변경시 반영) * 문체부 업무 담당자는 권한별로 현황을 조회내용의 변경이 가능해야 함 - 지표 변경 시 권한에 따라 변경된 지표를 추가 및 삭제할 수 있는 기능 - 표출된 데이터를 엑셀, CSV, Text, 한글 등으로 파일로 다운로드하는 기능 - 대쉬보드에 표출된 정보를 클릭했을 때 해당 정보의 상세내역 UI개선 - 정책지수(문화예산, 정책사업, 정책환경), 자원 지수(자원활용, 기반시설, 문화유산), 활동지수(활동인력, 활동조직), 향유지수(지역주민, 소외계층 )외의 추가 발굴된 지수를 디스플레이 해주는 화면 UI 개선(방사형 차트 등) 그 외 지역문화 정책과 관련된 지수 및 지표 자료를 도출하여 제안 가능 - 시스템으로 수집된 각종 온라인 실태조사를 기준으로 지수현황을 도출하여 제안 가능

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화정보현황판_지수시뮬레이터 고도화
	세부 내용	지역별 지역문화지수(순위) 정보를 표시하고 선택한 목표값(순위)에 따른 목표지수를 시뮬레이터 하는 기능 고도화 - 조회된 지역대비 목표값(순위) 변경하고 목표 평가값을 조회 하는 기능 - 연도별(ex. 지역문화실태조사인 경우는 3년단위)로 추계값(변화값) 디스플레이 하여 전년대비 변화를 한눈에 조회 및 분석하는 기능 제공 - 변경된 입력값에 따른 항목별 변경사항을 그래프로 보여주는 기능 UI개선 - 시뮬레이션에 적용할 부가정보 발굴 및 제공 기능 추가 - 표출된 데이터를 한글 파일로 다운로드 및 UI 개선 - 목표값(순위) 입력 후 종합지수를 산정하고 순위 변동 내용을 제공 - 문체부 담당자의 경우 전체 목표값(순위)를 볼 수 있는 기능 제공 * 메뉴관리 기능을 이용한 조회범위 설정으로 변경(ex. 업무그룹별 순위노출 여부 설정 등) 면적대비, 예산대비, 문화기반수 대비 등 유사기관 지수를 다양하게 조회해볼 수 있는 기능 제공 - 유사기관지수를 최대3개까지 동시에 조회할 수 있는 기능 제공 지역문화지수 지표 기준은 가장 최근 지표 정보를 반영하여야 하고, 담당 업무부서에 최종 지표를 확인하여 개발하여야 함 매년 지표기준 변경 시 담당자가 쉽게 변경이 가능하도록 기능을 개발하여야 함. 다만, 변경사항이 큰 경우에 대해서는 별도의 개발 공수 등을 제시해 주어야 함 지역문화지수현황이 변경 및 추가되는 것에 맞추어 지수 시뮬레이터에도 함께 도출되어 디스플레이 되어야 함 17년도 20년도 지역별 지역문화지수 비교화면 기능 제공 광역시별 지역문화지수 비교화면 기능 제공(문체부 및 광역시담당자 제공)

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화정보현황판_관람/방문객현황 고도화
	세부 내용	시스템 엑셀업로드로 수집되는 기관별 발권현황을 기준으로 방문자수를 비교 분석하는 기능 고도화 - 일간, 월간, 연간 등의 조회조건을 기준으로 방문자를 시각화하여 조회하는 기능 - 기관별 발권현황 엑셀업로드 시 변경된 양식 지원 및 포맷표준화에 따른 시스템 변경 지원 - 엑셀수집(도서관/박물관/미술관) 방문자 정보 정기 업데이트 지원 - 기관별 발권현황 API연계 개발에 따른 지원 및 변경 지원 * 기관별 협의사항에 따름 - 상세내역을 조회한 후 다시 방금 조회한 전체 관람/방문객현황으로 되돌아 가는 기능 제공 - 차트복사를 클릭하면 클릭보드에 복사 및 붙여넣기 기능 제공 - 차트출력을 클릭하면 설정 및 출력실행 - 선택한 주요문화통계 및 지표를 보고서로 조회하는 기능 제공 등 - 선택한 기관에 대해 시계열 분석 및 시각화(기관별 시계열 분석 비교 차트 제공 등) - 신규 구축 데이터 반영(실태조사 및 민간데이터(카드사 데이터 등) 등) 기관별 발권데이터 현황판 표출확대 - 추가 기관에 대한 지원 ex) 국립중앙도서관 및 소속 도서관(어린이청소년도서관, 세종도서관) 과거 발권데이터 추가 등 - 기관별 세부 데이터에 맞는 현황판 동적 구성 ex) 시간대별 방문객 수, 국가별 방문객 수, 연령대별 방문객 수

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화정보현황판_종합/지역별 현황 고도화
	세부 내용	종합현황 - 지역별, 기간별 문화시설, 예술인, 공연, 지역방문자, 문화이용권 현황 등을 종합적으로 제공하는 현황판 고도화 - 각 집계별 데이터 클릭 시 상세내역을 보여주는 기능 제공 - 전월(년) 대비 증가/감소분에 대해 비교할 수 있는 기능 제공 - 각 현황별 데이터를 비교하여 사용자에게 유의미한 분석 화면 제공 - 지도의 시/군/구를 클릭시 그 지역별 세부집계가 디스플레이 되는 기능 제공 - 데이터의 실시간 수집 및 정확도를 개선을 위한 ROW데이터 분석 및 주기적 모니터링을 시행하여야 함 - 종합현황 데이터 활용 시계열 분석 및 시각화 - 신규 구축 데이터 반영(실태조사 및 민간데이터(카드사 데이터 등) 등) 시각화 지역별 현황 - 지역별, 기간별 공연 및 방문자 현황을 기준으로 증감률과 최대(최소)값 표현으로 지역별 현황을 종합적으로 제공하는 현황판 고도화 - 지도클시 등록 보고서(통계자료)를 미리보기 기능 제공 - 연도별 상위 탑5의 지역별 현황을 디스플레이 하는 기능 제공 - 지역별 집계현황표에서 집계숫자 클릭 시 상세내역을 디스플레이 하는 기능 제공 - 각 현황별 데이터를 비교하여 사용자에게 유의미한 분석 화면 제공 - 데이터의 실시간 수집 및 정확도를 개선을 위한 ROW데이터 분석 및 주기적 모니터링을 시행하여야 함 전국단위 문화관련 현황 정보 추가 도출 및 개발 지자체별 통합 관리 지표 개발 및 아이디어 제안 그 외 내부업무 지원시스템에서 제공하는 현황판 추가 도출(최소 3종) 및 구현

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지식자료공유
	세부 내용	각 지역 담당자가 다양한 문화정책자료를 게시하여 공유할 수 있는 기능 고도화 - 데이터 분석툴(올랩)을 활용한 비정형보고서를 내부업무시스템으로 추천하여 공유지식을 확대하는 기능 개선 - 사용자 접속기록 등의 로그정보를 이용하여 지식공유자료 발굴 및 확대할 수 있도록 추천 기능 제공 - 지역문화정책에 필요한 통계 자료 추가 발굴 데이터 및 시스템 반영 - 공유지식에 대한 기본 분류체계 설정 방안 제시 및 구현 (기존 문제점에 대해 개선방안을 제시하고 구현) - 공유지식에 대해 많은 사람들이 공유할 수 있는 큐레이션 기능 구현 - 사용자가 게시 승인을 받은 보고서나 외부통계자료를 조회하고 선택하여 스크랩하는 기능 및 저장 등의 편의기능 제공 - 시스템 내 사용자간 자료를 보낼 부서 검색, 선택, 입력, 수정, 삭제 기능 및 자료전송 기능 제공 및 개선 - 지식자료 공유 활성화를 위한 방안 제시 및 지속적인 자료 업데이트 구현
		등록자료에 대한 관리로 양질의 문화정책 공유가 가능하도록 지원하여야 함 - 자료등록시 등록 보고서(통계자료)를 미리보기 기능 제공 - 등록자료 검색, 선택, 수정, 삭제 기능을 포함한 자료 전송 기능 제공 - 등록한 자료를 업무담당자가 승인하도록 게시요청 기능 제공
		자료 QnA 질문등록 및 답변완료 시 알림 기능 추가
		지역문화시스템 내 인기검색어 순위 및 워드클라우드와 같은 형태로 제공

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	보고서 작성지원
	세부 내용	지역문화정책 수행에 따른 수집데이터를 활용하여 한글문서 등 보고서를 작성할 수 있도록 다양한 기능을 제공 고도화 - 차트 편집 및 저장하는 기능 제공하되 차트 값이 많을 경우 쉽게 값을 변동하여 한글에 최적화되어 보여지는 기능 제공 - 지역문화 데이터에 대한 편집 및 관리 단위 추가 - 선택한 주요문화통계 및 지표를 보고서로 조회하는 기능 제공 등 - 작성된 보고서 리포팅툴 활용 기능 추가 - 보고서별 상세설명 기능 추가 개인별로 보고서를 저장하고 조회할 수 있는 기능 고도화 - 내 보고서를 조회하는 기능 제공 * 발령 등의 부서이동시에도 개인보고서는 그대로 조회 가능 해야 함 * 내 보고서 목록을 더블클릭하여 한글 미리보기 가능해야 함(필요시 상용SW 제안) 정형 및 비정형 보고서 고도화 - DW시스템과 연계하여 조회되는 정형 및 비정형 보고서의 디자인개선 및 추가 생성 지원 - 보고서에 제공하는 차트 및 표의 디스플레이 개선(이미지 및 폰트 개선) - 이미지 복사 및 붙여놓기 기능 제공하여 사용편의성 개선 - 그 외 다양한 문서 편집기능 제공(필요시 상용SW 제안) 보고서 서식 관리 고도화 - 지자체에서 쉽게 활용 가능한 분석 내용이 포함된 한글 서식 보고서 제공 (많이 활용할 수 있는 한글보고서 사전 분석 실시) - 기본 탬플릿 이외에 보고서 관련 한글에서 활용 가능한 다양한 템플릿 최소 10종 추가 제공 - 템플릿 이미지 개선 및 사용자가 손쉽게 바로 사용가능하게 편의 개선 - 사용자에게 다양한 편의 기능을 제공 및 가이드라인 제공등의 따라하기 기능 제공 - 보고자료 작성에 사용할 서식 선택 기능 제공 - 보고서 작성 기능 운영상에 발생되는 오류 및 장애 신고 기능

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		내부 업무지원 시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화정보현황판_지역문화프로그램 현황 고도화
	세부 내용	API 및 크롤링으로 연계된 문화예술 프로그램 대시보드 구현 - 지역별, 분야별 검색 기능 구현 - 지역별, 분야별 상세 프로그램 리스트 조회 및 하이퍼링크 연결 - 사용자 검색 이력을 통한 추천 정보를 디스플레이 해주는 기능 웹크롤링 기존 시드 유지관리 및 추가 시드 연계 구현 웹크롤링 수집데이터 검증 및 시드 상시 모니터링 및 장애 대응

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		관리자 서비스
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	서비스 요청 및 등록 시스템공통관리 고도화
	세부 내용	문체부, 지자체, 문화재단, 문화원, 박물관 및 미술관 등 시설담당자별 관리 단계를 최적화 지원 관리자는 전산 담당자가 아닌 업무 담당자가 대부분으로 사용자 편이적인 관리자 서비스로 구성 되어야 함 (별도 교육없이 쉽게 업무에 사용할 수 있도록 화면이 구현되어야 함) 서비스 요청 및 사용자 관리 기능 - 신규 이용 요청 내역 신청, 등록, 승인 기능 제공 - 승인 및 진행상황 알림서비스(ex.알림톡) 기능 개선 - 장기 미사용자 계정 자동 잠금 처리 및 휴면계정에 대한 정리 기능 제공 - 장기 미사용자의 재사용 기능 제공 - 신규 이용 요청에 대한 승인관리 및 처리결과를 검색, 수정, 삭제, 등록 관리하는 기능 제공 - 사용자 반려 처리 시 반려 사유 입력 및 사용자가 수정/재신청 할 수 있는 기능 제공(알림발송 포함) - 사용자 정보 삭제 및 입력항목 수정 기능 제공 자료 수집에 대한 관리 기능 추가 - 외부 수집자료(스크랩, 지식자료 등) 등록 기능 추가 - 받은 자료(스크랩, 지식자료 등)를 활용 기능 추가 자료 게시 승인 개선 - 등록 자료를 사용자(일반 또는 특정인)가 평가하는 기능 활용 방안 제시 및 구현 검색 및 조회 개선 - 사용자 이용패턴을 분석 자료 제공 - 사용자 이용분석을 기반으로 검색 기능 개선 방안 마련 및 구현 장애처리 기능 - 서비스장애발생정보 검색, 수정, 삭제, 등록 관리 기능 제공 기능별 활용도 측정이 가능하도록 측정 기능 고도화 시스템 관련 알림을 위한 SMS 발송 기능 구현

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		관리자 서비스
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통계관리 및 운영관리 고도화
	세부 내용	사용자 현황 및 통계 고도화 - 문체부 보고용 시스템현황(ex.기간별 가입자통계)통계 조회 및 다운로드 기능 구현 - 지역문화통합정보시스템에 등록된 사용자 현황 검색 이용자 패턴분석 기능 제공 - 사용자 현황 통계를 조회, 관리 기능 제공 - 사용자 현황을 시각화로 변환, 조회, 관리 기능 - 메뉴별 통계 산출 시 데이터분석(DW)메뉴가 통합하여 집계 되도록 개선 사용자 아이디 생성 및 변경 개선 - 회원 가입 시 사용자가 유저아이디를 직접 생성 할 수 있도록 개선 - 사용자가 발령등의 인사이동으로 소속 변경신청 및 승인할 수 있는 제공 * 기존에 등록된 개인보고서 및 DW권한도 함께 적용 되어야 함 - 사용자 정보를 초기화 시켜 사용할 수 없도록 처리하는 기능 제공 사용자 그룹관리 기능 개선 및 고도화 - 사용자그룹 분류 기준 일원화 - 사용자그룹별 메뉴 권한 세분화(조회, 등록, 삭제) 알림(이메일, SMS, 알림톡 등) 발송기능 구현 - 발송 문구를 템플릿으로 관리하고, 담당자가 템플릿 불러오기 및 수정을 통해 사용자에게 임의 발송 기능 구현 - 사용자 불러오기(임의 선택), 업무그룹별, 사용자구분별 등 그룹 발송 제공 - 시스템 이용자에게 발송한 알림정보 발송현황 조회 및 통계 관리 기능 제공 - 발송취소 기능 제공 ※ 알림발송에 따른 별도 비용 발생하는 사항(ex.SMS) 제안시 제안사에서 부담 데이터 수집 및 통계 관리 고도화 - 기간 및 기관별 데이터 입력 및 등록 현황을 대시보드 형태로 요약한 정보를 조회하는 기능 - 미입력 정보 및 기관을 쉽게 소팅하여 볼 수 있는 기능 - 미입력 기관에 알림정보 발송기능과 기능을 연계하여 쉽게 알려주는 기능 - 기간 및 기관별 지능형무인계수시스템을 통해 수집된 정보현황을 대시보드 형태로 요약한 정보를 조회하는 기능 제공 (객체 및 객층별 특징을 포함함, 최대한 데이터 수집시기와 시차 없이 구현되도록 지원) - 웹크롤러를 통해 수집된 데이터의 상세현황을 대시보드 형태로 조회하는 기능 ※ 웹크롤러 수집 정보는 반드시 데이터에 대한 연계 및 품질을 상시 확인 가능하여야 하며 확인된 정보를 조회하여야 함 - 수집 및 연계시스템을 통해 수집한 정보를 대시보드 형태로 조회하는 기능 - 행정정보공동이용센터 등 데이터 공동활용센터 등을 통해 연계수집한 정보를 대시보드 형태로 조회하는 기능 제공 - 통계청, 기상청, 행정안전부, 기획재정부, 국토부 등 타 부서 및 유관기관에서 수집한 정보를 대시보드 형태로 조회하는 기능 제공 - 외부에 공개된 OpenAPI 및 공공데이터 포털 등을 통해 수집한 정보를 대시보드 형태로 조회하는 기능 제공 - 그 외 수집 정보를 대쉬보드 형태로 조회하는 기능 제공 - 수집 정보에 대해서는 그 수집정보 변경에 따른 사항이 관리자에게 빠르게 전달되도록 상시 모니터링 제공

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		관리자 서비스
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 공통관리 및 현황판 고도화
	세부 내용	메뉴 및 권한 관리 - 업무그룹별 메뉴 등록시 조회범위(시군구) 및 입력권한 설정 기능 추가 - 사용자별 메뉴 권한 검색, 등록, 수정, 삭제 관리 기능 - 메뉴그룹별 사용자 권한의 일괄 변경 기능 제공 - 관리자가 지정한 메뉴는 메뉴클릭 시 시스템 패스워드를 한번 더 입력받는 보안강화 기능 제공 관리자 현황판 고도화 - 기간별 접속 건수, 기관별 접속 건수, 메뉴별 접속 건수, 사용자 신청/승인 건수, SMS발송 건수 등 관리자 대시보드 속도 및 기능 개선 - 금주의 데이터 연계 건수, 총 구축 데이터 건수, 연계 항목수를 실시간으로 모니터링 할 수 있는 기능 제공 - 메일 발송 건수 모니터링을 통한 대량메일서버 도입 검토 제안 - 새로고침을 하지 않고 화면이 갱신될 수 있게 Push 기능 제공 통합 게시판 관리 기능 제공 - 내부업무, 수집관리, 관리자서비스에 각각 개발된 게시판을 통합하여 관리하는 기능 - 게시판 특성별 생성, 수정, 삭제 등 관리 기능 - 게시물 등록시 사용그룹별 게시물 조회 권한 부여 기능 - 중요 공지사항 팝업 생성, 수정, 삭제 관리 기능 - 공지사항 등록, 수정, 삭제 관리 기능 - FAQ 등록, 수정, 삭제 관리 기능 - 묻고 답하기 조회, 수정, 조회, 삭제 관리 기능 제공 시스템 환경 관리 - 시스템 이용 환경관리 등록, 수정, 삭제 관리 기능 제공 - 메뉴클릭 시 시스템 패스워드를 한번 더 입력받는 보안강화 기능 제공 - 공통코드, 상세코드 관리 기능 제공 - 사이트현황 구성 및 화면 개선 장애.기술지원관리 - 사용자가 등록한 장애.기술요청 내역에 대한 접수일, 완료예상일, 완료시 SMS발송 기능하여 프로세스에 대해 양방향 실시간 소통이 가능하도록 제공 이용약관관리 - 서비스이용약관, 개인처리방침, 개인정보수집동의서를 관리자가 수정 및 업데이트하여 시스템에 바로 적용할 수 있는 기능 배치서비스 관리 - 배치서비스 등록, 수정, 삭제 관리 기능 - 배치 실행 결과 이력 등록, 수정, 삭제 관리 기능 콘텐츠 관리 - 컨텐츠 목록 조회, 수정, 삭제, 등록 기능 - 컨텐츠 정보 조회, 수정, 삭제, 등록 기능 제공 - 등록된 컨텐츠를 가져다가 보고서에서 사용하는 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		관리자 서비스
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	수집시스템 관리자기능 고도화
	세부 내용	조사표 등록 및 조회 관리 개선 - 문체부 주관 주요 통계자료(7개 분야 28개 통계) 중 도서관(박물관) 운영실태조사, 공연예술실태조사, 지방문화원실태조사, 지역문화재단실태조사 조사표 등록 기능 제공(요청시 조사표 추가 등록 지원) - 문화기반시설, 지역문화실태조사 조사표를 등록하는 기능 개선 - 외에 정기/비정기로 시행되는 각종 조사표 등록 및 가능하게 기능 개선 - 신규 조사표생성에 따른 조사항목 자동 채움 기능 확대 적용(초기 구축 데이터 및 과거 및 수집연계자료 활용) * 운영실태보고서, 공연예술·지방문화원·지역문화재단 등 자동채움 추가 구현 * 자동채움시(과거자료불러오기) 설명 팝업 기능 - 각 기관의 수집데이터 정보입력 진척도를 조회하는 기능 제공 * 광역시담당자는 본인 광역하위 자료 검색가능 해야 함 수집항목 관리 - 조사표에 입력된 항목을 묶음관리가 가능하여 하나의 조사지표를 멀티ROW로 나올 수 있게하여 수집항목을 관리할 수 있도록 기능 개선 - 수집항목 관련 정보를 조회∙검색하는 기능 제공 - 이전 회차 수집 항목을 검색하는 기능 제공 - 이전 자료 복사 및 편집기능 제공으로 항목을 쉽게 관리 할 수 있는 기능 개선 - 수집항목을 신규 등록하는 기능 제공 - 이전 자료와 신규 생성된 조사표의 연관성이 추적되도록 하여 조사자료의 추적 용이성 제공 - 조사항목 점프기능 설정으로 사용자가 선택한 항목에 따라 다음 입력 항목의 점프기능 제공(조사표 점프와 조사항목 점프기능이 모두 제공되어야 함) ex) 1번 질문이 해당 없는 경우 3번 질문으로 이동하여 응답하는 기능 개발 등 수집데이터 정제 관리 - 작성 내용(수집데이터)에 대한 데이터 오류를 검증할 수 있는 기능 개선 및 검증 프로세스 추가 - 오류 검증 규칙을 조회하고 수정하는 기능 제공 - 오류검증을 수행할 입수자료 및 그룹을 지정하여 오류검증 작업을 수행할 수 있는 기능 개발 (오류검증 자료 수정 후 원 데이터 반영) - 오류검증 진행현황 조회 관리 기능 제공 조사대상자 관리 - 조사대상자 목록 조회 및 그룹 지정 기능 제공 - 조사대상자 그룹 조회 및 신규 조사대상자 그룹 생성 기능 제공 - 조사대상자 그룹 정보 및 그룹 구성원 수정 기능 제공 - 조사대상자 추가 신청 기능 제공 - 조사대상자 신청 내역 확인 및 승인 기능 제공 - 조사대상자에게 조사에 접근할 수 있는 인증정보를 전송(ID/PW, 링크) 기능 - 시설별 입력담당자 목록 조회 및 관리하는 기능 제공 - 입력담당자 실적 현황을 파악하는 기능 제공 - 입력담당자(e-mail등)를 조회하는 기능 제공 - 수집된 데이터의 수집현황을 시각화하는 기능 제공 - 수집 자료별 수집현황을 상세하게 조회하는 기능 제공 - 수집 미완료된 기관을 대상으로 웹메일/문자 등을 발송하는 기능 제공 - 담당자가 선택한 기관을 대상으로 웹메일/문자 등을 발송하는 기능 제공 - 대량메일 발송 기능 구현(IDC내 대량메일발송 활용 및 제안사가 제공) - 연계를 통해 수집된 정보를 조회하고 불러오는 기능 제공 - 연계대상기관을 기준으로 대상 기관의 정보를 조회하는 기능 제공 - 기관별 조사 진척도를 조회, 관리 하는 기능 - 입력한 과거년도의 자료를 조회하는 기능 제공 웹입력기 관리 - 웹입력기 서식의 신규 목록 등록 기능 제공 - 기존에 등록되어있는 웹입력기 서식 목록 수정, 삭제, 조회 기능 - 새로운 웹 입력기 상세정보 등록 기능 제공 - 기존에 저장되어있는 웹입력기 상세정보 수정 기능 제공 - 기존의 웹입력기 상세정보 삭제 기능 제공 - 기존에 저장되어있는 웹입력기 서식 수정, 삭제 기능 - 기존의 웹입력기 서식 변환 기능 제공 - 수집서식을 출력물로 미리보기 기능 - 엑셀조사표 업로드 후 시스템에 반영되는지 확인 및 테스트하는 기능 제공 지능형 무인계수시스템 현황 - 지능형 무인계수시스템 장비에 대한 현황 및 수집데이터 조회 기능 - 월별, 기간별, 기관별 각종 통계 보고서 신규 제공 ※ 지능형 무인계수시스템데이터와 실제 수집 데이터와 비교 분석 기능 개선 ※ 실제 수집 데이터(발권데이터) 현황 모니터링 - 소속기관 통합현황 조회 기능 제공 ex) 현대미술관_서울, 덕수궁, 과천, 청주 국립중앙도서관_본관(디지털포함), 어린이청소년도서관, 세종도서관 교육관리기능 추가(SFR-029 참고) - 사용자 그룹별 신규교육 등록, 수정, 삭제 등 설정 기능 - 교육신청현황을 관리하는 기능 - 교육수료증 관리 및 발급 기능 - 교육신청자에 알림(이메일, SMS) 발송 기능 - 교육별 사용자 신청현황, 수료현황 등 모니터링 기능 - 교육별 만족도 조사 등록, 수정, 삭제, 조회 등 설정관리 기능 - 교육별 만족도 조사 결과 화면 조회 및 통계 관리 기능

요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		수집관리시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	조사표 입력_문화기반시설 총람 운영 지원
	세부 내용	문화기반시설 조사항목을 입력하는 화면 개선 - 연계를 통해 수집된 데이터로 조사항목을 자동채움 실행하는 기능 제공 및 개선 - 자동채움(연계데이터 활용)을 통해 사용자 관점에서 입력을 최소화하도록 기능 추가 - 과거데이터를 활용하여 수정된 항목만 입력할 수 있도록 기능 추가 (시스템에 등록된 과거데이터 및 연계수집 데이터를 활용) - 연계를 통해 수집된 데이터로 조사항목이 자동으로 채워진 항목에 대하여 수정 * 분석설계단계시 내용 확정 - 연계를 통해 수집된 데이터로 조사항목을 자동채움 저장하는 기능 제공 - 조사표를 임시저장하는 기능 제공 - 담당 기관의 입력 진척도를 조회하는 기능 제공 - 임시저장된 조사항목을 제출하는 기능 제공 - 제출된 조사표를 제출취소할 수 있는 기능 제공 설정된 오류 알고리즘을 통해 조사항목에 오류가 있을 경우 알람을 제공하는 기능 제공 조사표에 대한 업로드를 통해서 조사항목을 작성하는 기능 제공 ※ 2022년도 문화기반시설총람 조사 운영 지원(입력방법 안내 및 문의사항 대응 등)

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		수집관리시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	조사표 입력_문화원·문화재단 등 문화시설 실태조사
	세부 내용	문체부 주관 주요 통계자료(7개 분야 28개 통계) 중 도서관(박물관) 운영실태조사, 공연예술실태조사, 지방문화원실태조사, 지역문화재단실태조사가 온라인조사가 가능하도록 지원 및 관련 일정을 수립하여 제시하여야 함(필요시 추가 가능) ※ 시스템을 활용하여 조사하기 위한 방안 구체적 제시 (시기, 입력항목 등 고려) 조사항목을 입력, 저장, 수정 등 사용자 관점의 기능 개선 고려 - 연계를 통해 수집된 데이터로 조사항목을 자동채움 실행하는 기능 제공 - 초기데이터 구축과 연계하여 과거 데이터를 통해 조사항목 채움기능 구현 - 연계를 통해 수집된 데이터로 조사항목이 자동으로 채워진 항목에 대해 수정 기능 - 자동채움을 저장하는 기능 제공 - 조사표를 임시 저장하는 기능 제공 - 담당 기관의 입력 진척도를 조회하는 기능 제공 - 임시저장된 조사항목을 제출하는 기능 제공 - 설정된 오류 알고리즘을 통해 조사항목에 오류가 있을 경우 알람을 제공하는 기능 제공 - 조사표 업로드를 통해서 조사항목을 작성하는 기능 제공 - 조사 답변에 따른 조사항목 변경 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		수집관리시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 수집 통계 제공
	세부 내용	기존뿐 아니라 신규로 수집되는 각 항목 및 기관별 데이터 수집현황에 대한 통계 제공기능 상위기관(문체부, 지자체)에서 하위기관(지자체, 각 문화시설별)의 데이터 입력현황을 조회하되 신규 입력 데이터도 동일하게 기능 구현 - 신규 수집된 데이터의 카테고리별 (예시. 시설/프로그램/인력/보조금/통계 등) 입력 내역을 기반으로 통계 결과를 차트, 그래프 등을 유형별로 제공하는 기능 제공 - 추가 외부 연계를 통한 데이터(예시. 통계청, 행안부, 기상청 등) 부가정보 수집현황을 차트, 그래프 등으로 제공하는 기능 제공 웹크롤링 수집데이터 차트, 그래프 등 유형별로 제공하는 기능 구현(향 후 대국민서비스 연계 고려하여 구현)

요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		수집관리시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화재단 실태조사 수집관리 지원
	세부 내용	2022년 조사된 실태조사 자료 수집 2022년 조사된 내용과 비교 분석이 가능하도록 시스템 구현 - 수집된 데이터의 기입력 내역을 기반으로 통계 기능 제공 - 실제 조사 업체와 협력체계를 구축하여 시스템을 통한 자료 수집지원 수행

요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		수집관리시스템
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 수집 관련 의사소통 기능
	세부 내용	각 메뉴별 온라인 매뉴얼을 제공(PDF등 다운로드 가능)하여 사용자에게 제공 공지사항을 등록 및 관리하는 기능 제공 사용자가 등록한 질문대기사항만 조회하여 쉽게 답변을 달 수 있는 기능 제공 관리자가 질문한 답변을 사용자에게 알려주는 기능 제공 자주하는 질문을 별도로 관리하여 조회할 수 있는 기능 제공 사용자 그룹별 등록된 교육을 조회, 신청, 취소할 수 있는 기능

요구사항 고유번호

SFR-018

요구사항 명칭

지역문화정보 데이터 연계 개발

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

시스템 연계 구축 확대

세부

내용

연계기관 및 시스템 연계 확대

대상시스템	연계항목
국립장애인도서관	§시설정보, 소장자료, 대체자료, 도서보조기기, 국내장애인도서관 현황
도서관 정보나루	§참여도서관목록, 장서/대출데이터, 인기대출도서, 도서별 이용분석, 대출급상승 도서 등
학술정보통계시스템	§대학통계 자료(소장 및 구독자료, 시설, 인적자원, 예산 및 결산, 이용 및 이용자, 전자서비스 등)
교육통계서비스	§초중고 학교별 학교도서관 통계현황
작은도서관시스템	§작은도서관 통계현황
아트모아	§예술분야 채용정보
문화가 있는 날	§참여문화시설정보 등 ※ 개편된 홈페이지 내용
생활문화센터	§생활문화센터 조성현황 등 ※ 개편된 홈페이지 내용
한국문학관협회 홈페이지 , (각 지역문학관 홈페이지)	§회원문학관 정보, 문학과 행사 정보 등
대한민국예술원	§예술분야별 원로예술인 정보 등
데이터랩	§전국 및 지역별 관광정보 등
문화비소득공제	§참여 사업자 정보 등
문화포털	§온라인문화체험, 문화체험, 문화공감, 문화지식, 문화알리미 등
공공누리시스템	§추천공공저작물, 우수활용사례 등
문화빅데이터마켓	§문화서비스 정보 등
통합지원체계(웹로그)	§문체부 소속, 산하기관 홈페이지 웹로그 등
창작지원금 준비시스템	§예술인 창작준비금 신청 정보
예술인 생활안정자금 융자시스템	§예술인 생활안정자금대출 신청 정보, 전세자금대출 신청 정보
맞춤형여가정보시스템	§여가정보, 여가프로그램 등
인문프로그램 통합정보시스템	§인문프로그램 현황 등
문체부 소속 산하기관	§문체부 소속 및 산하기관 제공 지역문화 및 문화예술 관련 정보
타부처 시스템	§통계청

- 신규 연계(안)

※ 그 외 지역문화 관련 추가 연계 기관 발굴해야 함.

대상기관	대상시스템	연계방식
한국문화예술위원회	아트누리	ESB
한국예술인복지재단	예술인 경력데이터시스템	ESB
국립중앙박물관	국립중앙박물관 DAMS	ESB
한국장애인개발원	배리어프리	ESB
한국문화예술위원회	문화누리카드	파일
한국문화예술교육진흥원	문화예술교육자원지도_예술꽃씨앗학교지원	파일
	문화예술교육자원지도_꿈다락토요문화학교	파일
한국재정정보원(기재부)	e나라도움	파일
국립한글박물관	국립한글박물관 계수시스템	파일
대한민국역사박물관	대한민국역사박물관 계수시스템	파일
국립현대미술관	국립현대미술관 계수시스템	파일
국립민속박물관	국립민속박물관 계수시스템	파일
문체부_도서관정책기획단	국가도서관 통계시스템 (작은도서관 운영평가시스템)	API
지역문화진흥원	지역문화진흥원 홈페이지	API
예술경영지원센터	공연예술통합전산망(KOPIS)	API
한국재정정보원(기재부)	열린재정	API
국립중앙도서관	국립중앙도서관 계수시스템	API
영화진흥위원회	영화관입장권통합전산망	API
한국관광공사	대한민국구석구석	API
한국사회적기업진흥원	사회적기업통합데이터시스템	API
국토교통부	국가공간데이터포털	API
문화재청	전승지원통합플랫폼	API
	문화재공간데이터서비스	API
행안부_한국지역정보개발원	지방재정365	API
	지방행정인허가데이터개방	API
통계청	국가통계포털	API
	통계지리데이터서비스	API
민간	SNS	API
전국미디어센터협회	전국미디어센터협의회 포털사이트	웹크롤링
전국지역문화재단연합회	전국지역문화재단연합회(지역문화재단 홈페이지)	웹크롤링
한국문화예술회관연합회	문화예술회관연합회(지역별 문예회관 홈페이지)	웹크롤링
한국문화원연합회	문화원연합회(지역별 문화원 홈페이지)	웹크롤링
한국박물관협회	한국박물관협회 홈페이지	웹크롤링
한국사립미술관협회	한국사립미술관협회 홈페이지	웹크롤링
한국문화의집협회	한국문화의집협회 홈페이지	웹크롤링
지자체	지자체 홈페이지	웹크롤링

- 기연계 기관 및 시스템

※ 1차년도 데이터 제공 방식 변경에 따른 연계방식 개선

. 파일 연계기관 ESB 혹은 API 방식으로 개선

. 연계기관 클라우드 전환시 그에 따른 연계방식 개선 등

※ 1차년도 기연계시스템에서 연계데이터 확대

요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		연계시스템 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	통합연계시스템 관리 및 모니터링 기능 고도화
	세부 내용	신규연계 요청기관의 요청내역 신청 등록, 승인, 조회, 반려하는 기능 제공 연계서비스 등록(연계명, 연계유형, 제공기관명, 제공시스템명, 서비스명, 요청기관, 요청시스템, 유효시작일자, 유효종료일자, 사용여부(Y/N))하는 기능 제공 연계서비스 중지/폐지 요청기관의 요청내역 신청 등록, 승인, 조회, 반려하는 기능 제공 연계서비스 중지/폐지 승인 처리하는 기능 제공 등록된 연계서비스 정보 변경 및 관리 기능(연계명, 연계유형, 제공기관명, 제공시스템명, 서비스명, 요청기관, 요청시스템, 유효시작일자, 유효종료일자, 사용여부(Y/N)) 제공 기관별 연계서비스 대상정보 등록, 수정, 삭제, 조회하는 기능 제공 연계서비스 정보에 대한 통합 및 상세검색 기능 제공 연계대상정보 항목을 생성 및 관리하는 기능 제공 기관별 연계서비스 주기 조회 기능 및 관리 기능

요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		데이터 분석
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화관련 통계자료 수집 및 지표 검색 개선
	세부 내용	지역문화관련 데이터를 활용한 다앙한 통계데이터를 개선하고 이를 쉽게 검색하여 활용할 수 있도록 제안 - 통계자료명을 입력하여 항목 및 조회조건 설정 후 검색하는 기능 - 트리구조 등 통계자료를 선택하여 상세항목 및 조회조건 설정 후 통계검색을 하는 기능 제공 (사용자가 쉽게 검색할 수 있는 UI제공) - 통계별로 부여된 정보를 이용하여 검색하는 기능 제공 - 시스템내 모든 콘텐츠를 검색(자동완성)하는 기능 제공 * 기 도입된 검색서버 솔루션을 활용하여 기능 제공 - 분석설계 단계에서 사용자에게 유익하다고 판단되는 통계를 제시 및 도출(최소 20개 이상) - 이용자가 많이 찾는 통계를 우선적으로 디스플레이해주는 기능 제공 - 통계자료를 큐레이션하여 제공하는 기능 및 개선

요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		데이터 및 통계 분석 및 방안 제시
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화관련 다양한 형태로 통계 데이터를 쉽게 분석 활용할 수 있어야 함
	세부 내용	< 데이터에 대한 분석기능 제공> - 문화예술분야 실태조사 등 추가 구축데이터 등 특정 시점 대비 통계데이터 분석 기능 - 기준항목과 대상항목에 대한 비교 분석 기능 - 사용자 산식 지정 및 사칙연산 분석 기능 - 사용자 지정 상관계수 분석 기능 - 시계열 분석 설정 기능
		<지역문화 정책에 유용한 시계열 분석 시나리오 및 화면 제공> - 분석에 사용할 시계열 데이터 조회 기능 제공 - 분석에 사용할 시계열 데이터 선택 기능 제공 - 시계열 분석 실행, 종료, 결과 확인 기능 제공 - 문화예술분야 실태조사 등 추가 구축데이터 활용 시계열 분석 (변경값에 대해 처리 방안 마련_추가지표 및 삭제지표 등)
		<지역문화 정책에 유용한 예측분석 시나리오 및 화면 제공> - 분석에 사용할 예측 데이터 조회 기능 제공 - 분석에 사용할 예측 데이터 선택 기능 제공 - 예측분석 실행, 종료, 결과 확인 기능 제공
		<지역 대상 추진 타부처 데이터값 비교 분석> - 지역단위로 추진되는 행안부, 국토부 등 데이터 입수 및 비교 제공 - 지역문화데이터와 비교 가능한 외부 데이터 정의 및 가공 - 분석에 사용할 타통계 데이터 조회 및 선택 기능 제공 - 플랫폼내 타 통계값과 비교 분석, 통계 결과 검증 및 확인 기능 제공 - 외부 통계와 비교 분석을 통한 통계 결과 검증 및 확인 기능 제공
		<데이터 분석 관리> - 수집된 정보를 활용하여 신규 분석 업무 생성하는 기능 제공 - 신규 생성된 분석 업무를 조회 및 선택하는 기능 제공 - 분석단계를 설정하는 기능 제공(분석명칭, 설명, 통계단계 순서 설정 등) - 분석 단계별 사용할 테이블 선택 및 연결 기능 제공 - 개별 분석 단계를 선택 후 산식을 검색, 작성, 수정, 저장하는 기능 - 산식 작성 및 검증이 완료된 후 분석 업무를 시스템에 저장하는 기능
		<분석 통계식 실행> - 이용자 권한별 실행가능 분석 업무 검색 및 선택 기능 제공 - 해당 주기에 사용할 통계 단계별 프로그램을 선택하는 기능 제공 - 분석 업무 실행 기능 제공 - 단계별 실행결과 조회 기능 제공 - 데이터 저장/삭제/다운로드 기능 제공(csv, xls, xlsx, txt, hwp 등) - 단계별 변경사항을 메모하는 기능 제공 - 해당 분석 단계 절차(프로세스)를 조회하는 기능 제공 - 현시점에서 실행한 분석을 마감하여 이관단계로 넘어갈 수 있는 기능 제공
		<데이터 분석> - 처리 결과를 확인할 단계를 선택하는 기능 제공 - 오류가 발생한 단계를 디스플레이 해주는 기능 제공 - 단계별 통계에 사용한 데이터 분석 산식 조회 기능 제공 - 단계별 분석 데이터에 사용한 데이터 테이블 조회 기능 제공 - 분석 중간데이터를 분석할 수 있는 분석플랫폼으로 데이터를 전송하는 기능 제공
		< 모니터링> - 분석 업무의 진행 상황을 조회하는 기능 제공 - 분석 진행 상태를 디스플레이하는 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		사용자 페이지 일반요건
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 페이지에 요구되는 일반적인 요건
	세부 내용	최신 트렌드 및 기술 적용, 사용자 편의성을 최대화할 수 있는 UI 설계 및 개발 지역문화통합정보시스템 사업 목적 및 내용에 적합한 디자인 적용 본 사업과 관련하여 폰트, 이미지 사용 등에 대해 저작권 관련문제가 발생하지 않아야 하며, 유료폰트/이미지 등 사용 시 지속적인 사용관련 라이선스를 제출하여야 함 - 위 관련 저작권 문제가 발생 할 경우 개발사가 모든 책임을 지며, 조치 하여함 기능별 활용도 측정이 가능하도록 측정 기능 구현 사용자 및 관리자 페이지 분리하여 구축

요구사항 고유번호

SFR-023

요구사항 명칭

홈페이지(웹사이트 분야) 요구사항

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

웹사이트 분야에 요구되는 요건 준수

세부

내용

‘웹사이트 관리개선 추진계획’, 웹사이트 구축운영 3가지 기본원칙에 따라, ‘웹사이트 총량제’를 적용하여 불필요한 사이트 구축 방지를 준수함

① 웹사이트 신설 시, 총량제 관리대상 중 필요성이 낮은 웹사이트 폐기 후, 구축

② 총량제 관리를 위해 도메인 등록 및 반납 등 철저한 관리

③ 효율적인 웹사이트 운영을 위한 각 기관별 최적화 수준 유도

- 행정공공기관 웹사이트 구축운영 가이드(2021. 3)에 참고하여 구축

웹사이트 구축할 경우, 필요시, 아래 예외 대상을 참고하여 해당여부를 검토하여야 한다.

- 총량관리 예외 대상 : 법령상 구축이 필요한 웹사이트, 월10만명 이상 사용이 예상되는 웹사이트, 행정기관등의 내부업무용 웹사이트, 기관 대표 웹사이트, 외국인 대상 웹사이트 등

- 호스트명 방식을 사용하는 경우, 별도의 시스템을 가지는 경우로 해석되므로 디렉터리명 방식으로 변경하는 것이 바람직하며, 단일 웹사이트의 페이지를 다수의 웹사이트명으로 구성하는 것은 지양

- 운영체제(서버 등)나 프로그래밍을 이용하여 URL을 참조하는 영역에 대한 소스코드 변경을 통해 도메인 이름과 디렉터리명을 변경해 줄 수 있음

- 자원이 통합되고 독립성이 인정되는 경우, 호스트 방식을 허용할 수 있음

구 분	호스트명 방식 허용 기준
① 디렉터리명 보유 여부	디렉터리 방식 URL을 가지고 있는 경우
② 운영유지비 여부	호스트명 방식에 따른 운영유지비가 없는 경우
③ 특수목적성 여부	특수목적·전문성 등 서비스의 독립성이 인정되는 경우
①,②,③에 동시 해당하는 경우 호스트명 방식 도메인 허용(동일 도메인 인정)

요구사항 고유번호

SFR-024

요구사항 명칭

모바일 웹(반응형 웹)

요구사항 분류

기능 요구사항

요구사항

상세설명

정의

모바일 웹(반응형 웹), 하이브리드 웹 적용 구축

세부

내용

대국민 모바일 서비스 구축시, 반응형 웹 형태로 구축하여야 함

- 모바일 웹 또는 반응형 웹 형태로 적용하여 구축

- (모바일 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기 웹브라우저에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다.

- (반응형 웹) 다양한 형태의 스마트 모바일 기기에 최적화된 화면크기에 최적화하여 웹페이지를 구현하여야 한다.

- 대국민서비스 파일럿 제공화면 최적화하여 웹페이지 구현

<참고사항>

다만, 서비스 특성 등으로 반응형 웹 구축이 어려운 경우, 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱의 형태로 아래의 다음 서비스 특성을 고려하여 개발하여야 한다.

1. 전화, SMS, 카메라 등 모바일 기기의 특정 기능을 사용하는 경우

2. 모바일 기기 내 중요정보 암호화 등 데이터 보호 기능을 제공하는 경우

3. 모바일용 웹 브라우저에서 지원하지 않는 기능을 제공하는 경우

4. 행정기관 등의 장이 모바일 앱으로 개발이 불가피하다고 판단되는 경우

- 모바일 웹(Web) : 스마트폰 등 모바일 기기의 브라우저에 최적화된 웹페이지

- 반응형 웹(Web) : 화면 종류에 따라 화면의 크기가 자동으로 최적화되도록 조절되는 웹 페이지

- 모바일 앱(App) : 모바일 기기 운영체계(OS)에 최적화되어 단독으로 실행될 수 있도록 개발된 애플리케이션(application) ※ 모바일 앱 지양 권고

- 하이브리드 앱(Hybrid App) : 모바일 앱과 웹이 결합된 형태로 외부형태는 모바일 앱 이지만 실제운영은 HTML, 자바스크립트 등의 웹 리소스를 이용하는 애플리케이션(application)

* 출처 : 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규 제100호, 2020. 1. 3.)

서비스 구축 시, 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부예규 제100호, 2020. 1. 3.)을 준수하여 구축

제18조(서비스 방식)① 행정기관등의 장은 모바일 대민서비스를 구축·운영하고자 할 경우 “반응형 웹”으로 구축하여야 하며, “전자정부서비스 호환성 준수지침” 제5조 및 제6조에 따라 웹표준을 준수하고 비표준기술은 제거해야한다. 다만, 서비스 특성 등으로 인해 반응형 웹으로 구축하기 어려운 경우에는 모바일 웹, 모바일 앱 또는 하이브리드 앱 형태로 개발할 수 있다.

요구사항 고유번호		SFR-025
요구사항 명칭		사용자 서비스
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 통합 마이페이지 기능 구현
	세부 내용	시스템 통합 마이페이지 기능 구현 - 현재 내부업무지원시스템에 한정된 마이페이지 기능을 시스템 통합 마이페이지로 고도화 - 사용자 그룹유형에 따른 마이페이지 구현 - 사용자별 활동 이력 관리기능 부여 - 사용자 그룹별 공지사항, 알림, 쪽지 발송 기능 - 중요사항 체크, 메모 기능 - 사용자 신청 교육 및 수료 교육 이력 조회 - 교육수료증을 신청 및 조회, 출력 기능

요구사항 고유번호		SFR-026
요구사항 명칭		사용자 서비스
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 통합 기능 구현
	세부 내용	시스템 통합 Single-Sing-On기능 구현 - 현재 지역문화통합정보시스템과 지역문화DW(OLAP툴) 시스템과는 주기적으로 사용자 정보 갱신을 하고 있어 시간차 발생하고 있어 실시간 연계 구현 - 지역문화통합정보시스템, 지역문화DW(OLAP툴) 시스템, 지능형무인계수 시스템, 메타데이터관리시스템, ETL서버를 통합로그인으로 구현 검색기능 확대 적용 - 1차 사업에 도입된 검색서버 기능을 활용하여 대국민서비스 파일럿 화면 및 시스템 내 통합검색이 가능하고 검색된 데이터 통계자료 디스플레이 기능, 한글 또는 엑셀 다운로드 기능 등 추가 확대 및 고도화

요구사항 고유번호		SFR-027
요구사항 명칭		MDI(Multiple Document Interface)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 MDI 기능 구현
	세부 내용	지역문화통합정보시스템 MDI 기능 구현 - 지역문화통합정보시스템내 메뉴 클릭 시 오른쪽 화면을 MDI로 구성하여 하나의 브라우저에서 다수의 화면을 탭으로 볼 수 있도록 구현 - MDI 최대 갯수를 관리자가 지정할 수 있는 기능 구현

요구사항 고유번호		SFR-028
요구사항 명칭		대국민 서비스 파일럿 화면 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	대국민 서비스 파일럿 화면 구축
	세부 내용	지역문화통합정보시스템 구축된 데이터를 활용하여 대국민 서비스 제공 화면 구현 및 제시 - UI/UX 적용, 올랩툴 분석 지원, 지역문화정보현황 제공(다양한 차트 활용) 등

요구사항 고유번호		SFR-029
요구사항 명칭		교육신청관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합정보시스템 교육신청관리 원스탑 프로세스 구축
	세부 내용	사용자 교육관리 - 연도별 사용자 교육신청 목록 생성 - 교육신청 대상 및 내용 수정 - 만족도 조사 생성 사용자 교육신청 - 사용자는 신청할 교육을 조회하고 신청할 수 있는 기능 제공 - 신청된 교육에 대한 취소 기능 제공 - 수료된 교육에 대해 수료증 발급 출력할 수 있는 기능 제공 - 만족도 조사 및 의견 작성 기능 사용자 교육관리 - 신청된 교육에 승인 및 반려처리 할 수 있는 기능 제공 - 교육 수료여부 체크 및 수료증 발급관리 - 교육대상자에게 교육관련 이메일 및 SMS발송 기능 구현 각종 통계 자료 제공 - 만족도 점수 조회 및 시각화 통계 기능 - 교육신청 및 수료 통계 산출

요구사항 고유번호		SFR-030
요구사항 명칭		정책 의사결정지원시스템 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화 관련 정책결정을 위한 의사결정지원시스템 구축
	세부 내용	구축되는 분야별 데이터마트를 통한 의사결정 지원정보 제공 - 신속한 의사결정이 가능하도록 분야별 분석정보 제공 - 환경, 규모 등 유사지역의 보조금, 문화시설 등 비교 가능한 정보의 통합 제공으로 관련 의사결정 시 참고할 수 있는 분석정보 제공이 가능한 정보제공체계 구축 - 의사결정이 필요한 분야별 주제에 맞는 분석정보 구성체계 구축 ※ 향후 사용자가 조합하여 화면 구성이 가능하도록 개방형 구조 적용

□ 성능요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		시스템 성능일반
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 성능일반
	세부 내용	시스템의 성능을 고려한 개발 방안 제시 - 세부 아키텍처별 성능 관점에서 사용자 응답속도, 데이터 처리속도를 일정 수준 이상으로 보장하는 방안을 제안하고, 분석·설계 시 반영 - 비밀번호 등의 암·복호화 함에 있어서 성능지연에 대한 이슈를 튜닝 및 DB 구조변경 등으로 해결하여야 하며, 제안사는 이에 대한 객관적인 자료를 검사 전에 제시 성능 진단 및 최적화 - 제안사는 구축시스템에 대한 부하시험을 포함한 성능진단을 외부 전문업체 또는 내부 전문가를 통해 시스템 개통 전·후 1회 이상을 실시한 후, 도출된 문제점을 보고 - 시스템 자원 현황 진단 및 분석하여 사용자, 데이터, 정보자원 등을 고려하여 성능 최적화 작업 수행 - 제안사는 도출된 문제점에 대한 보완 조치를 실시하여야 하며, 조치결과를 보고

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		시스템 성능일반
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	평균 응답시간
	세부 내용	정보 요청에 따라 결과가 조회되어 화면에 표시되기까지의 소요 시간을 의미 - 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 내에 완전히 디스플레이 (개인정보의 암□복호화 되는 시간을 포함) ※ 개인정보의 암ㆍ복호화 관련 상세 내역 화면에 대해서는 주관기관 협의함 - 응답시간이 길게 소요되는 화면에 대해서는 응답대기 시간 중 사용자가 반복해서 명령을 실행(버튼 클릭)할 수 없도록 조치하여야 함 응답시간 예외사항 - 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터(기준 5,000건 이상)에 대한 질의, 한 개 이상의 대형 이미지(기준 500KB 이상), 동영상이 포함된 페이지에는 미적용 - 또한 시스템을 사용하는 사용자 수가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 미적용 ※ 업무 관점에서 실시간/즉시 조회되어야 하는 본인인증 등에 대해서는 데이터 양과 관계없이 목표치를 달성해야 함. 상세 내역은 주관기관과 협의하여 최종 결정함

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		시스템 성능일반
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	오류 응답 시간 및 지연 경고
	세부 내용	사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한 지 1초 이하에 관련 오류 메시지를 사용자에게 제공하여야 함 통계 기능 등 20초 이상 소요되는 작업은 시작하는 시점에, 응답 지연이 될 수 있다는 메시지 제공(팝업 등)하여야 함 10초 이상 소요되는 작업은 작업 진행상황을 디스플레이(Status Bar 등)하여야 함

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		시스템 가용성
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 가용성
	세부 내용	시스템은 모든 사용자에게 365일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 함 - 가용성은 시스템이 장애없이 정상적으로 운영되어 사용 가능하다는 의미임 - 단, 합리적으로 방지할 수 없었던 예외적인 원인으로 나온 다운타임은 수용 가능한 것으로 간주함 (주관기관 인정 사항) - 또한 시스템 작업 등으로 서비스를 일시 중단할 경우에는 사전 공지 하여야 함

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 표준 및 호환성 요건 준수
	세부 내용	이용자들의 다양한 사용자 환경 (브라우저) 에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현하여야 함 - IE, 엣지, 크롬, 사파리, 파이어폭스 등 브라우저에서 버전에 구애받지 않고 홈페이지 이용에 불편이 없도록 웹 표준을 준수 - 홈페이지 웹 호환성을 확보하고 보안 강화를 위하여 마이크로소프트(MS)의 인터넷 익스플로러(IE)에 종속된 ActiveX 제거를 추진 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 ※ 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 - 웹 표준 문법을 준수하여 구축하여야 함 ※ W3C Markup Validation Service, CSS Validation Service 진단 통과(결과물제출) ※ 특히 입력시스템의 경우 다양한 이용자가 사용하므로 다양한 버전의 브라우저에서도 입력이 가능하도록 설계 구현되어야 함 웹 브라우저를 통해 제공하는 개발 및 구현되는 기능은 특정 브라우저에 종속되지 않고, 정상 작동되도록 준수지침에 따라 구현되어야 함 전자정부서비스 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부 고시)에 준하여 웹 사이트를 구현하도록 함 ※ 행정안전부 고시 제2021-19호 전자정부 웹사이트 품질관리 지침

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 요건 준수
	세부 내용	다양한 지역에서의 접속을 고려하며 사용함에 불편함이 없는 접속 속도를 보장할 수 있도록 웹 사이트 구현이 이루어져야 함 Web개발을 위한 코딩 규칙, 메뉴 규칙, 호환성 규칙 등은 Web 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 가이드를 준수하여야 함 - 한국지능정보사회진흥원 웹 접근성 품질마크 인증 기준에 맞게 구축 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2019-25호,2019.5.27.) 및 KWCAG(한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침, 한국정보통신기술협회) 2.1에 준하여 웹 사이트를 구현하도록 함

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		사용자 친화 UI 지원
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 친화적 UI에 필요한 요건
	세부 내용	사용자 경험(UX)을 반영한 UI를 지원하도록 하여야 함 (실용성, 사용성, 가용성, 심미성, 친화성 적용) 신규 구축되는 기능은 시스템 간 통일성, 사용자 편의성, 유지관리 편의성 강화를 위한 UI 표준 수립 및 적용 사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI를 지원 이미지, 동영상 등 콘텐츠의 특성에 맞는 웹 UI 제공

요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		인터페이스 구성
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 인터페이스 구성
	세부 내용	정보기술에 대한 미숙련자도 쉽게 사용가능하고 직관적인 사용자 인터페이스를 제공해야 함 특히, 대부분 사용자가 미전산 전공자임을 감안하여 관리자 모드 및 사용자 모드가 설계 구현되어야 함 사용자 편의성, 유지보수 효율성 강화 등을 위한 UI/UX표준을 수립하고 전문가에 의한 검증 수행 후, 적용해야함 개발 소프트웨어와 도입 패키지 소프트웨어에 ActiveX 미적용 입력항목에 대해 필수, 선택 등 항목별 정확한 안내와 함께 입력사항에 대한 체크 및 정확한 경고, 오류 메시지 표시해야 함 삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공 웹사이트 정보검색 및 조회 시 문자 입력창의 한글 입력 우선 적용 메뉴의 구성은 서비스의 연속성 고려하여 구성되어야 함

요구사항 고유번호		SIR-005
요구사항 명칭		사용자 접근제어
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 접근제어
	세부 내용	시스템의 화면에 대한 접근은 사용자 권한관리에 의해서 통제되어야 하고, 통제수준은 그룹별, 개인별, 기능별로 구체화되어야 함 사용자 권한 설정은 관리자에 의해서 효과적으로 통제되어야 함 사용자의 시스템 접근 정보를 모니터링 할 수 있어야 함

요구사항 고유번호		SIR-006
요구사항 명칭		연계 일반사항
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	연계 일반사항
	세부 내용	시스템의 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신 주기, 연계 어플리케이션 실행시간 등을 설정하여야 함 데이터 연계의 정확성을 위해 개발 및 테스트 환경을 구성하고, 연계 어플리케이션의 기능수행 정확도를 검증한 후 운영 시스템에 이관하여 시스템을 운영

요구사항 고유번호		SIR-007
요구사항 명칭		연계 기준정보관리
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	연계 기준정보관리
	세부 내용	연계 기준정보 관리 기능 제공 - 코드 등 기준정보 관리 - 연계 시스템 사용자 및 권한 관리 - 연계 솔루션 환경정보 관리 기능 연계 서비스 관리 기능 - 연계 서비스 및 보안 설정 - 연계 서비스 실행 정책 관리 및 스케쥴링 - 연계 트랜잭션 상태 관리 - 장애 시, 데이터 자동(수동) 재전송 DB관리를 통한 연계 대상 및 연계이력 현황 관리 - 유관시스템 정보연계 인터페이스 정의 관리 - 연계 관리항목 및 대상 서비스 변경 시 연계 변경 및 승인 프로세스 정립

요구사항 고유번호		SIR-008
요구사항 명칭		연계 표준
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	연계 표준 수립 및 적용
	세부 내용	연계 표준 적용 - 시스템 간 연계 인터페이스 표준을 수립하여 적용 - 적용되는 인터페이스 방식을 최소화하고, 검증된 표준 인터페이스 사용 - 연계 대상기관의 인터페이스 방식에 대한 기능 지원 - 내부 연계, 외부 연계, 수직연계별로 연계 방식, 주기 등에 따라 관리 방안 제시 - 송·수신 메시지에 대한 암·복호화 방안을 제시 - 향후 연계기관 확대를 고려한 구축 방안 마련

요구사항 고유번호		SIR-009
요구사항 명칭		연계 방안
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 연계 확대
	세부 내용	중앙행정기관/공공기관 문화정보 연계 확대 - 1차년도에 구축된 시스템 외 추가 가능한 연계항목 제시 및 이행 - 지역문화정보 데이터 구분 기준 데이터 연계 - 국세청, 기상청 등 대국민 편의서비스 제공을 위한 기반 데이터 연계 ※ 연계플랫폼과의 연계대상, 연계방식 등은 추가협의 가능 구축방안은 최적의 연계방식을 도출하여 시스템간 효율적인 연계가 가능하도록 구축 연계 구축에 필요할 경우 추가 소프트웨어 제시 (제안요청서상에서 표시된 상용SW 구매 내역 이외) 연계 대상 확대 시 적용할 표준안 마련

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 표준 준수
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터관리 지침을 수용한 DB설계 및 운영
	세부 내용	지역문화 데이터 표준을 준수한 DB 설계 및 검증 데이터 표준화 추가 수립 내역을 메타데이터 시스템에 등록 메타데이터 시스템에 의한 데이터 표준화 검증 지역문화 통합DB 및 DW 논리/물리 설계서 및 DB 객체에 대한 표준화 확대 적용 점검 결과서를 제출 ※ 기존 문화정보원에서 운영 중인 데이터 표준 관련 호환성 및 향후 확장성 등을 고려하여 설계 적용 데이터 표준 지침을 준수하여 운영 ※ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 준수 ※ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시 제2020-66호) ※ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호)

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		지역문화 통합 DB 구성
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화 통합 DB 확대 구성
	세부 내용	지역문화 통합 DB 확대 구성에 따른 최적화 튜닝 DBMS를 운영 환경에 최적화하여 성능을 극대화할 수 있도록 구성 옵션별 최적화 설정

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		지역문화 통합 DB 설계 고도화
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합 DB 논리 및 물리 설계 고도화
	세부 내용	주제영역 정의 정교화 추가된 지역문화통합 DB에 대한 데이터 주제영역 정의 추가 및 정교화 주제영역별 데이터 모델링 범위에 따른 지역문화 데이터 모델링 작업 데이터 모델링 작업 시 데이터 표준 준수 추가 범위에 대한 논리 및 물리 모델링 수행 . 논리 ERD 및 물리 ERD 작성, 데이터베이스 설계서 작성 DB 객체 생성 데이터 모델을 반영하여 운영 용이성 및 보안성을 고려한 설계 데이터 모델을 반영한 데이터 객체 생성 데이터의 무결성(유일성, 참조무결성)이 확보 모든 테이블에는 Primary Key를 생성하고 테이블 간의 관계가 있을 경우는 원칙적으로 Foreign Key 생성(공통 코드는 예외 가능) 데이터 객체 생성 시 데이터 사용량, 트랜잭션을 반영한 최적의 옵션 제공 모든 테이블에는 SQL 질의 패턴 분석 및 결과를 반영한 인덱스 생성

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		지역문화 데이터 최신화 및 데이터 확대 적용
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화 데이터 분류체계 및 데이터 셋 확대 구축
	세부 내용	지역문화 데이터 분류체계 확대 구축 지역문화 데이터 분류체계 확대 설계 및 제개정 이력 관리 지역문화 데이터 분류체계의 변경에 따라 해당 분류체계 데이터셋 변경관리 지역문화 데이터셋 확대 구축 표준 데이터셋 규격을 준수하는 데이터셋 작성 지역문화 데이터 전체에 대한 데이터 현황 파악이 가능하도록 구축 각각의 데이터셋은 MECE하게 작성 각각의 데이터셋은 최소 하나의 데이터분류체계에 속하여야 함 각각의 데이터셋은 데이터셋을 구성하는 테이블 및 속성 파악이 가능하도록 설계 데이터분류체계 및 데이터셋 검증 데이터분류체계 및 데이터셋 구축 결과를 주관기관에 의한 확인 및 검증

요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		데이터 보안
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인 정보 보안 적용
	세부 내용	주민등록번호 등 개인정보보호법에 의해 보호되어야 하는 민감 정보에 대해서는 데이터 보안을 적용하여야 함 연계기관과 주고받는 데이터에 대해서는 기밀성, 무결성을 보장하여야 함 기관에서 요청하는 보안 사항 준수(SSL 적용 갱신 포함) 지역문화통합정보시스템, DW시스템, 지능형무인방문자분석시스템 갱신 적용 및 필요시 신규적용

요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		지역문화 데이터 발굴 및 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 구축 및 입력 데이터 요구사항
	세부 내용	적재 대상 데이터 조사 현황 지역문화정책 분석 및 활용에 유용한 지역문화 데이터(공공분야) 조사 및 분석 지역문화정책 분석 및 활용에 유용한 지역문화 데이터 및 관련 데이터(민간분야) 조사 및 구매 ex) 카드매출데이터, 소셜데이터, 통신데이터, 차량 이동데이터 등 추가 발굴된 지역문화 데이터 적재 데이터 적재시 데이터 표준화 적용 및 데이터 클린징을 수행하여 데이터 품질 오류가 없도록 하여야 함 지역문화통합 DB에 사용되는 공통코드 기준으로 데이터를 적재 데이터 매핑 및 데이터 변환을 통해 데이터 일관성 추적 관리 입력 및 검증 작업 과정을 표준화하고, 이에 필요한 사항은 검증리스트를 통해 검증 최소 2단계 점검을 통한 DB 고품질화 실현 1단계 : DB 작업자에 의한 전수 검수 2단계 : 사업자 검수팀에 의한 전수 검사 3단계 : 주관기관에 의한 검사 1차년도 구축 데이터에 대한 데이터 검증 지역문화실태조사 등 구축된 데이터 오류검증 및 데이터 품질 개선

요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		메타데이터시스템 관리 고도화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	메타데이터 표준 관리
	세부 내용	메타데이터 및 표준화 관리 기능 고도화 문체부(문정원) 기구축 메타데이터 시스템과 표준 유지 고려 Open API 규격에 대한 메타데이터 관리 기능 고도화 지역문화 데이터에 대한 분류체계 관리 및 변경 이력 관리 기능 고도화 지역문화 데이터셋 목록 관리 및 변경 이력 관리 기능 고도화 데이터 관리 프로세스 문서의 제개정 이력 관리 기능 고도화 데이터 설계 산출물 등 표준 산출물 템플릿 관리 기능

요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		메타데이터시스템 관리 고도화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	메타데이터 변경에 따른 관리
	세부 내용	메타데이터나 표준데이터의 변경으로 인한 데이터 분석모델에 대한 영향 분석 및 지원 메타데이터나 표준데이터의 변경으로 인한 DB 구조에 대한 영향 분석 및 지원 메타데이터나 표준데이터의 변경으로 인한 Open API 등 Application에 대한 영향 분석 및 지원

요구사항 고유번호		DAR-009
요구사항 명칭		메타데이터시스템 관리 고도화
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	메타데이터 연계
	세부 내용	행안부 및 문체부 EA시스템 연계 데이터 현행화 행안부 기관메타데이터(https://public.meta.go.kr/gdp) 업로드 지원 - 테이블정의서, 컬럼정의서 등 기관메타데이터 현행화 한국문화정보원의 내 연계시스템(다부처 시스템 등) 데이터 현행화 수집관리시스템과 내부업무지원시스템의 응용-데이터 매트릭스 고도화 향후 포털과 연계한 응용 서비스 기반 마련 및 확대 방안 제시

요구사항 고유번호		DAR-010
요구사항 명칭		지역문화 통합 DW 확대 구성 및 설치
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화 통합 DW 시스템의 DB 확대 구성 및 설치
	세부 내용	분석용 DBMS 설치 대상 및 범위 ODS, DW, DM, OLAP 서버, ETL 서버, GIS 서버 지역문화 통합 DW시스템의 상기 각각의 DB 확대 및 최적화 구성 지역문화 통합 DW시스템의 DB 구성 최적화 튜닝 DBMS를 운영 환경에 최적화하여 성능을 극대화할 수 있도록 구성 옵션별 최적화 설정 운영시 DW시스템내의 속도저하 및 성능 저하에 대한 튜닝 및 지원 백업 및 로그데이터 상시 모니터링을 통한 시스템 안정화 지원 아카이브 로그 등

요구사항 고유번호		DAR-011
요구사항 명칭		지역문화 통합 데이터웨어하우스(DW) 시스템 데이터 확대 설계 및 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화 통합 DW 데이터 모델링 확대
	세부 내용	지역문화 통합 DW 시스템 추가 요구사항 분석 DW 시스템의 원천 데이터는 지역문화통합 DB 데이터 전체를 범위로 함 문체부 지역문화 관련 정책담당자, 실무자, 지자체 지역문화 관련 담당자 등을 포함하여 추가적인 이해관계자를 식별하여 추진 이해관계자 인터뷰를 통한 지역문화 현황, 통계, 보고서 등 사용자 요구사항 추가 도출 및 분석 기존 수작업으로 관리 중인 지역문화 현황, 통계, 분석보고서, 실태보고서, 실태조사, 지역문화 관련 국가승인통계 등을 포함하여야 함 이해관계자 요구사항 및 기존 현황 조사 분석 결과를 반영한 현황, 통계, 보고서 개발 범위 및 요건을 정의함 원데이터에서 운영데이터(ODS) 추출 및 모델링 확대 ODS의 범위는 지역문화 통합 DB의 모든 데이터를 대상으로 함 DW 모델링 확대 지역문화 현황, 통계, 예측, 분석 보고서 산출이 가능한 DW 논리 및 물리 모델링 DM 모델링 확대 지역문화 현황, 통계, 예측, 분석 보고서 산출이 가능한 DM 논리 및 물리 모델링 데이터 마트의 모든 데이터 모델링은 주제별(데이터분류체계), 시계열, 공간별 분석이 가능하도록 설계하여야 함 데이터마트 모델링 및 구축 데이터 마트의 모든 데이터 모델링은 주제별(데이터분류체계), 시계열, 공간별 분석이 가능하도록 설계하여야 함 예산 지원 분야, 문화시설 지원 분야, 행사/축제/공연 등 문화향유 지원 분야 등 독립적 의사결정 지원정보 추출이 가능한 데이터마트 구축 향후 정책 의사결정 분야 확대에 대비한 데이터마트 추가구축을 위한 개방형 구조적용 ODS, DW, DM 데이터 객체 생성 및 튜닝 ODS, DW, DM 최신성 유지 및 정합성 관리 ODS, DW, DM 데이터 물리 모델의 결과를 반영한 데이터 객체 생성 데이터 객체 생성 시 데이터 사용 용량, 트랜잭션 패턴 등을 반영한 최적의 옵션으로 생성 기초 데이터 추가 구축 지방문화원실태조사, 지역문화재단실태조사 초기데이터 구축(필요시 추가 구축) 그 외 시스템 운영에 필요한 데이터 추가 적재(기관 방문객데이터, 날씨 데이터 등) 트위터 이외의 SNS를 활용한 기초 데이터 추가(페이스북,인스타그램 등)

요구사항 고유번호		DAR-012
요구사항 명칭		지역문화통합 DW 시스템 ETL 추가 설계 및 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합 DW 시스템 ETL 추가 설계 및 구현
	세부 내용	ETL 설계 ETL 설계 범위 : 원천데이터 > ODS, ODS > DW, DW > DM 변환 및 적재 설계 ETL 설계 시에는 데이터의 정합성, 오류 제거 등 데이터 품질을 보증할 수 있는 상세 방안을 제시하여야 함 각각의 ETL은 처리 결과에 대한 상세 모니터링이 실시간으로 가능하도록 하는 상세 방안을 제시하여야 함 배치 설계 . ETL 동작을 위한 배치 프로세스의 설계 ETL 구현 ETL 설계 결과를 반영한 ETL 구현 각각의 ETL에 대한 단위 테스트 수행 데이터 적재 시 데이터 표준화 적용 및 데이터 클린징을 수행하여 데이터 품질 오류가 없도록 하여야 함 ETL 테스트 ETL 테스트 계획 및 시나리오 작성 . 테스트 계획 및 시나리오는 ETL의 수행 결과에 품질 오류가 없도록 충분한 회수와 결과를 보증할 수 있게 작성하여야 함 ETL 통합 테스트 및 인수 테스트 실행 . 통합 및 인수 테스트는 분석 사용자가 반드시 참여하여 ETL 테스트 결과 뿐만 아니라 온라인 분석 결과를 확인 가능하여야 함 ETL 실행 . ETL 테스트가 통과하면 지역문화 통합 DB의 운영 데이터를 바탕으로 ODS, DW, DM 각각에 대한 ETL을 실행하여 지역문화통합DW 시스템의 데이터를 추가 적재하여야 함

요구사항 고유번호		DAR-013
요구사항 명칭		데이터 품질관리 체계
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 품질관리
	세부 내용	데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선 - 지역문화정보 빅데이터 수집모델 정규화 확보 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시 품질진단 및 개선계획 수립 데이터품질 점검 수행 후 오류데이터의 개선방안 제시 데이터품질 점검 결과에 대한 시정조치 이행여부 관리 데이터품질 소프트웨어를 활용한 수집데이터 통합모니터링 데이터표준 적용률 및 수집위반 데이터 상시 모니터링 지자체 데이터 입력 지원 및 품질 관리 데이터 품질관리를 위한 전담 인력 운영

요구사항 고유번호		DAR-014
요구사항 명칭		지역문화통합데이터 분석
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	다양한 지역문화 데이터 분석
	세부 내용	OLAP툴과 내부업무시스템과의 한글보고서 연계 기능 개선 - 공용보고서에 설정된 보조측이 정형(비정형) 보고서로 그대로 넘어올 수 있도 록 기능 개선 - 개인보고서에 저장된 데이터가 그대로 정형(비정형)보고서에 넘어갈 수 있도록 기능 개선(현재는 관리자가 초기 설정한 가로축 및 검색조건으로 구성되어 한글 보고서 활용에 제약 존재함) 다양한 지역문화데이터 활용 다차원 분석 모델 추가 도출 - 다차원 분석 및 예측 기술을 적용할 항목 정의 - 다차원 통계 정보 통합 및 활용을 위한 원천 데이터 선정 및 수집 방안 분석 - 다차원 통계 활용을 위한 분석 항목/기준 표준화 방안 분석 - 활용 대상 사용자(업무담당자/관리자, 중앙/지자체, 시설담당자 등) 의견수렴을 통해 통계 정보 발굴 ex) 문화/체육/관광 지역별 국고보조금 배부현황, 예산현황, 집행현황 등 ex) 문화체육관광부뿐만 아니라 타부처(국토부, 행안부 등) 지방자치단체 대상 사업 비교 분석 (비슷한 인구, 면적, 예산대비 국토부 문화예술기반시설 예산, 도시재생사업, 관광거점 조정 사업, 행안부 인구소멸지역 지원 사업 등의 지자체별 분석모델 개발 등) - 비슷한 규모(인구별, 재정규모별 등)의 지역별 비교 분석 지역문화데이터(공공분야)와 민간분야 데이터의 융복합 분석 모델 도출 ex) 공연박스오피스데이터(공공)와 소셜데이터(민간) ex) 지역방문자데이터(공공)와 차량이동데이터(민간) 인공지능(AI)을 활용한 지역문화 관련 분석 예측 표준 모델 설계 및 구현 - 지역문화 데이터를 활용한 미래 예측 표준 모델 개발 및 예측 결과 시각화 - 예측 모델링 분석 결과에 대한 활용방법 제시 - 지자체 적용 및 확산 가능한 데이터 분석 표준 모델링 설계 및 구현 - 전 지자체 대상으로 하되, 지자체별(그룹화) 구분을 통한 특화 분석은 가능 위치 기반 지역문화데이터 분석 추가 도출 - 광역분석을 기초분석까지 확대 및 추가 분석 방안 도출 지능형 무인계수시스템 방문자 비교 분석 - 기존 계수 데이터와의 비교를 통한 오차율 분석 및 보정 - 웹로그 분석 및 비교를 통한 온/오프라인 방문자 특성 분석 - 통계 분석 전문가를 통한 분석 보고서 작성(분기, 연간) 지역문화데이터 분석 시나리오 도출 - 주요 이해관계자별 분석 필요 데이터 및 활용시나리오 도출 - 중앙/지자체 담당자에게 유리한 분석 시나리오 도출 - 주요지표간 상관분석, 시계열분석, 연관분석, 비교분석 등 수집데이터를 활용한 다양한 분석시나리오 구현 통계 및 분석 보고서 화면 설계 - 통계 보고서 화면 설계 - 다차원 분석 및 예측 분석 기능 설계 - 직관적 현황 파악 및 의사결정을 위한 대시보드 화면 설계 시뮬레이션을 위한 대상 분석 및 설계 - 데이터를 활용하여 추계 시뮬레이션 수행방안 설계 데이터 분석 시각화 : 데이터 분석 과정, 분석결과에 대한 시각화 기능 구축 지역문화 정책 활용 시뮬레이션 화면 및 기능 구축 - 추계 정보 조회 화면 및 상세 분석 화면 구축 - 시뮬레이션을 위한 입력 지수 및 시뮬레이션 로직 적용 구축 - 시뮬레이션을 통한 의사결정 결과 시스템 연계 기능 구축 - 시뮬레이션 결과값에 영향을 미치는 다양한 내·외부 지수를 등록·활용할 수 있도록 구축 * 각종 지수의 적용방식을 세분화하여, 다양한 조건에 따라 분석 가능토록 구현 통합테스트 및 시범운영 - 구현 연계 기능의 기능/비기능 테스트 및 시범운영 데이터 모델링 및 분석 전담 운영 인력 지원

요구사항 고유번호		DAR-015
요구사항 명칭		데이터 구조 관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 관리 방안
	세부 내용	데이터구조 관리방안 1차사업에 구축된 데이터 구조를 기반으로 설계 변경 및 고도화, 운영 단계까지 지속적으로 관리 될 수 있는 방안을 제시하여야 함 시스템 고도화 및 구축하는 기간 동안 데이터 모델의 형상 및 구조가 항상 일치되어야 하며, 주기적으로 점검하고 보고하여야 함 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 변경이력을 관리하여야 함

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 방법
	세부 내용	시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 구축단계별 테스트 계획서를 작성하고, 별도의 품질기준서를 작성함 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후, 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함) 업무로직 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 기능 구현 정확성은 시스템 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함 시험자료는 현재 운영 중인 자료를 사용하는 것을 원칙으로 하며, 시스템 S/W는 신규시스템에 설치할 버전을 사용함 상용SW 및 HW 등에 대한 통합 테스트는 주 개발사에서 총괄하여 진행함

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		테스트 유형 및 환경 구축
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트에 대한 유형 및 테스트 환경에 대한 구축 방안
	세부 내용	단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트, 인수테스트 등 시스템 및 어플리케이션 신뢰성 확보를 위한 테스트 수행방안을 제시하여야 함 각종 테스트의 종류 및 수행방안을 제시하고, 전문가에 의한 어플리케이션 디버깅/튜닝 등을 실시하여야 함 테스트에 소요되는 환경 구축, 라이센스, 기술지원에 소요되는 비용은 사업자가 부담하여야 함

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 준수
요구 사항 상세 설명	정의	소프트웨어 개발시 보안지침을 준수하여 개발함
	세부 내용	ㅇ 아래 제시하는 지침에 따라 소프트웨어를 개발하여야 함 - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2021.11.) - 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2020. 10.) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회, 2020. 12.) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11.) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부, 2021. 11.) - 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행안부, 2019. 6.) - 문화체육관광부 개인정보보호 지침(훈령 제443호, 2021. 4. 15) - 개발자 대상 개인정보 보호조치 적용 안내서(한국인터넷진흥원, 2020. 12.) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2021-2호, 2021.9.15.) - 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회 고시 제2021-3호, 2021. 9. 15.) - 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부 예규 제100호, 2020.1.3.) · 모바일 활용업무에 대한 보안 가이드라인 · 모바일 대민서비스 보안취약점 점검가이드 · 모바일 전자정부 서비스 앱 소스코드 검증가이드라인 · 스마트폰 앱 접근권한 개인정보보호안내서 - 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」에 따라 사업을 수행하여야 하며, 이외의 보안사항은 개별기관의 규정에서 정하는 바에 따름 ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정ㆍ공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관 및 한국문화정보원 보안 정책 변경으로 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함
산출정보		소프트웨어 개발보안 절차서 및 적용내역(진단도구 결과 출력물 등)
관련 요구사항

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터보안

요구

사항

상세

설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ 개인정보 보호 및 관리에 관한 사항은 개인정보보호법 및 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준 등 관계 법령을 준수해야 함

- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회고시, 제2021-3호)

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음(패스워드는 단방향 암호화 처리, SHA-256 이상 암호화 알고리즘 사용)

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 1년 보관, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 정보     • 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보

• 처리한 정보주체 정보 : 정보주체 식별정보(계정, 회원번호 등)

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

산출정보

관련 요구사항

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구

사항

상세

설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ 행정안전부의 “소프트웨어 개발보안 가이드(2021.11)” 를 준용 함

◈ 주요 보안약점

• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등)

• 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등)

• 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등)

• 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등)

• 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등)

• 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용 등

ㅇ 응용SW 대상 행정안전부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 보안취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 취약점조치 검증은 정보서비스 개발 보안대책의 개발보안 및 문화체육관광 사이버안전센터에서 기술적 보안대책과 관련한 보안권고(기관 보안담당자 확인 必)들을 준용하여 처리하고 반드시 검사를 통해 취약점이 제거될 수 있도록 해야 함

- (사업)개발 및 납품업체 대표이사급 명의로 취약점 점검결과(이상없음 또는 조치결과) 확인서 징구(취약점 결과 및 조치결과서 사업 종료 후, 정보화담당관실로 제출)

- (운영)최신 악성코드 대응을 위한 주기적인 취약점 점검계획 수립, 점검(조치)결과 내부결재(문서보고) 및 보안패치 등 운영관리 철저

- 취약점 점검결과는 대외비로 관리

- 보안취약점 점검결과와 조치결과서를 기관보안담당자에게 반드시 확인받아야 함

ㅇ 웹서버에 악성코드 등 웹쉘(WebShell)이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안약점 및 취약점 조치와 주기적인 모니터링 방안 및 웹쉘이 업로드되어 침해사고가 발생하지 않도록 보안조치를 강구해야 함

ㅇ 웹 취약점 진단 및 조치결과서 연1회 이상 실시

※ 취약점 점검 결과는 대외비 관리 및 조치결과서는 기관 보안담당자 반드시 확인

ㅇ 소스코드 진단 및 조치결과서 연1회 이상 실시

산출정보

관련 요구사항

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안대책 수립 및 지침 준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야할 보안대책

세부

내용

ㅇ 사업수행 중 정보유출 등 보안사고 발생 시 책임을 져야 함

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧인원‧장비‧네트워크 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 우리기관 보안관리 및 본 사업 보안대책을 반영하여 구체화하여 수립

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서(별지9호, 별지10호 서식)를 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약(별지11호 서식)을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

◈ 누출금지 대상정보

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발 시 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령, 법률 제31380호, 2021. 1. 5.」시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 주관기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 보안교육 실시

- 사업수행 중 주관기관의 정기적인 보안점검에 성실히 응하여야 함

ㅇ 자료에 대한 보안관리

-‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 주관기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료를 암호화 후 수‧발신(다만, 대외비 이상의 비밀은 전자우편 송수신 금지)

- 매일 퇴근 시 주관기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는  사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 상주인력에 대해서는 정보보안 S/W(바이러스 백신, 보조기억매체제어 등) 설치를 통해 우리기관 직원과 동일한 수준의 보안 통제를 적용

- PC는 부팅 패스워드, 운영체제 패스워드, 화면보호기 패스워드를 설정해야 하며, 공유폴더 감시, 운영체제 업데이트, 백신 최신패치 등 상시점검 및 악성코드 감염 차단을 위한 저장매체 자동 점검이 될 수 있도록 설정

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

- 용역사업자는 수행 장소에 대한 보안점검을 정기적으로 실시하여 사업  담당자에게 결과를 보고

ㅇ 내ㆍ외부 망 접근 보안관리

- 용역업체 사용 전산망은 방화벽 등을 활용, 주관기관 업무 망과 분리구성하며, 업무상 필요시 제한적 접근 허용

- 용역사업 수행 시 내부 전산망 이용이 필요한 경우

‣ 사업 참여인원에 대한 사용자계정은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로  정보시스템 접근권한을 차등 부여하되 기관 내부문서 접근 금지

‣ 계정별로 부여된 접속권한은 불 필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기

‣ 참여인원에게 부여한 패스워드는 보안담당관이 별도로 기록 관리하고 수시로 해당 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력 확인

‣ 보안담당관은 서버 및 장비 운영자로 하여금 내부서버 및 네트워크 장비에 대한 접근기록을 매일 확인하여 이상 유무 보고

- 용역업체에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행 상 연결이 필요한 경우에는 주관기관의 보안 통제 하에 제한적 허용

- 주관기관 및 용역업체 전산망에서 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트로의 접속을 방화벽, 유해사이트 접속 차단시스템 등을 이용해 원천 차단

ㅇ 응용프로그램 보안관리

- 모든 어플리케이션에 사용자 계정/패스워드 설정

- 최신버전으로 업그레이드 및 보안패치 실시

- 개발서버에서 개발 및 전체 테스트 후 운영시스템 적용

- 권한을 주기적으로 확인하여 불필요한 권한 삭제

- 사업결과물은 취약점 진단프로그램으로 검증

ㅇ 원격지 개발 및 유지보수 사업에 대한 보안관리

- 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제

- 지정 단말기는 온라인 용역 통제시스템 접속 전용으로 운용하고, 다른 목적의 인터넷 접속은 차단

- 발주기관내 온라인 용역통제시스템을 경유하여 개발 및 유지보수에 필요한 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제

- 기타 국가정보원장이 배포한 「국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인」에서 제시된 온라인 개발에 관련된 보안대책의 준수

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

* 용역 사업자 PC는 사업 종료 시점에 반드시 문화정보자원부에 DISK 또는 해당 PD를 포맷 진행해야함.

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

ㅇ 본 사업의 “자체 보안대책 강구사항”(보안서약 후 연람)을 준수하여 사업 수행 및 정보시스템에 대한 기술적 보안대책을 강구하고 조치해야 함

ㅇ 재난재해 대비 백업체계 및 운영계획을 수립하여 운영하고 문화정보 백업센터로 소산백업의 구체적 협의ㆍ추진

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		정보보호제품 도입시 기준
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	정보보호제품 도입기준 및 절차 준수
	세부 내용	ㅇ “국가·공공기관 정보보호제품 도입기준 및 절차(국가정보원)” ① CC인증 대상인 ‘중요’ 정보보호제품은 CC인증필 제품 도입을 원칙으로 함 ② 국내용 CC인증제품ㆍ국가용 암호제품ㆍ보안적합성 검증필 제품 등이 아닌 정보보호제품 도입은 제안서 접수시점까지 국내용 CC인증을 획득하거나 보안적합성 검증은 계약이후에 득해야 함 ③ 보안적합성 검증 생략이 가능한 경우, 관련기관의 증빙 문서 첨부 *정보보호제품 도입시 정보보호제품 도입요건에 따른 기준 명시 - 목표 시스템에 대한 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 데이터 기능, 운영 접근 통제 등에 관한 사항 명시

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		개인정보 영향평가
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	개인정보 영향평가 수행으로 개인정보 침해 사전예방
	세부 내용	ㅇ 본 사업에 대해서 개인정보영향평가를 수행하기 위해 계획서를 작성하여 주관기관에게 제출하여야 함 - 평가시기 : 시스템 분석·설계 단계와 개발 이후 개통전에 개인정보영향평가를 각 1회 수행 ㅇ 개인정보영향평가 수행 안내서(2020.12, 행정안전부, 한국인터넷진흥원)를 참고하여 외부 전문기관을 통해 수행해야 함 ㅇ 개인정보 영향평가에서 도출된 문제점은 즉시 반영하고 주관기관에게 서면으로 보고해야 함 ㅇ 신규로 구축된 데이터가 개인정보를 포함할 경우 개인정보영향평가 실시. 주요 연계 데이터가 개인정보가 아니고 영향평가 대상이 아닐 경우에는 관련 컨설팅으로 대체

□ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	품질 보증 요건
	세부 내용	ㅇ 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 함 ㅇ 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 ㅇ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함 ㅇ 품질관리를 위한 전문가 및 전담 인력을 배치해야 함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		기능 구현의 정확성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기능 구현 정확성
	세부 내용	ㅇ 동 사업을 개발, 제공되는 모든 결과물은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하여야 하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 것만 인정 ㅇ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가 ㅇ 바운더리 테스트, 비즈니스로직 테스트, 통합테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 툴 및 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시 ㅇ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트를 수행함으로써 평가

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		설치 및 제거 용이성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	설치 및 제거 용이성
	세부 내용	ㅇ 사용자매뉴얼 또는 관리자매뉴얼에 시스템 또는 프로그램의 설치나 제거를 위한 정보를 문서로 제공 ㅇ 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거해야 함

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 이해의 용의성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 이해 용이성
	세부 내용	ㅇ 사용자 및 관리자가 신규 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공 - 인터페이스 이해도 : 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함 ㅇ 향후 유지관리 시 시스템 이해 및 유지관리의 용이성 확보를 위해 개발 및 개선 시 수정 내역을 주석 형태로 기록하고, 기능 개선 된 내용을 형상관리 서버에 등록하여 버전 관리 수행 ㅇ 정기점검, 장애복구, 시스템 개/보수 등을 위한 시스템 운영매뉴얼을 제공해야 함 ㅇ 시스템 운영조직에 대한 시스템 교육을 실시하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		시스템 가용성 확보
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 성능관리 및 가용성 확보
	세부 내용	ㅇ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 ㅇ 시스템 펌웨어(firmware) 패치 및 업그레이드 - 최신 시스템 펌웨어 정보 및 기술정보 제공 - 시스템 펌웨어 패치 적용 및 업그레이드 지원 ㅇ OS 환경 설정 점검 및 튜닝 - 시스템 구성환경에 대한 기술점검 및 시스템 자원 사용 툴 분석/최적화 적용 ㅇ 인프라 및 상용SW관리 - 기 도입된 인프라, 상용SW 및 분리발주 HW/SW 하더라도 수행사에서 통합관리 및 운영유지관리에 필요한 현행화 지원

□ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		시스템 개발 제약사항
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 제약사항
	세부 내용	ㅇ 시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 ㅇ 본 사업 추진에 필요한 소프트웨어는 제안업체가 준비하는 것으로 함 ㅇ 시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법 규정 및 지침 등을 준수해야 함 - 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시, 2021-3호) - 문화체육관광부 정보화업무규정(훈령 제445호, 2021. 6. 2.) - 문화체육관광부 보안업무규정 시행세칙(2021. 4. 15.) - 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침(2021. 6. 1.) - 문화체육관광부 개인정보보호 지침(훈령 제443호, 2021. 4. 15) - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시, 2021-32호) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부, 2021. 11. 30.) - 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시 제2020-66호) - 공공데이터 관리지침(행정안전부고시 제2021-70호)

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		시스템 구조 설계
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 구조 설계 요건
	세부 내용	ㅇ 기존 구축되어 있는 현행 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 분산 설계, 데이터 유형, 프로세스 환경유형, 사용자 유형, 시스템 토폴로지가 고려되어 구조 설계가 이루어져야 함

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준 프레임워크 기반 구축
	세부 내용	ㅇ 전자정부 표준프레임워크(eGovFramework 3.10 이상) 기반 적용하여 개발함. - 개발, 실행, 운영 환경을 고려하여 개발하여야 함 - 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하여야 함 ㅇ 사업 착수 전 신규버전으로 업그레이드 발생 시 해당 버전 적용 구축 ㅇ 모든 기능은 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술 표준 적용방안
요구사항 분류		제약사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 시 준수해야할 기술 표준 요건
	세부 내용	ㅇ 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 ㅇ 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈화 전략을 반영하여 개발함 ㅇ 주관기관에서 현재 보유하여 활용 가능한 H/W, S/W를 활용하거나, 타사의 솔루션으로 교체할 수 있음. 단, 솔루션 교체 시, 기존 시스템과의 호환성이 유지되어야 하며, 추가 도입이 필요한 솔루션의 경우 본 용역에 포함하여 수행하여야 함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 방법론 적용
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 방법
	세부 내용	ㅇ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시 ㅇ 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 ㅇ 단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		프로젝트 작업 장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 작업 장소
	세부 내용	ㅇ 공급자는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토하고, 계약 당사자 간 상호 협의하여 정함. - 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 - 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 - 공급자는 원격지 개발에 따른 개발방법 등에 대한 구체적인 방안을 제시하여야 함 - 원격지 개발에 따른 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 1. 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 2. 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 3. 생성문서는 별도 잠금장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 4. 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한관리를 수행할 것 등

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

하도급 관리(선택사항, 하도급 포함한 경우)

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

하도급 승인 및 준수실태에 관한 사항을 명시

세부

내용

◦ 주사업자(공동수급으로 구성하는 경우 공동수급 구성원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함

※ 승인 전 투입된 인력에 대해서는 투입 기간으로 인정되지 않음

◦ 주사업자와 하도급자간에 계약을 체결하기 전에 발주기관으로부터 하도급자의 사업수행능력과 계약방식 등의 적정성 평가를 위해 하도급 계획서를 제출하고 적정성 판단기준을 확인하여야 함

◦ 사업자는 하도급 계약을 하고자 할 경우에는 본 계약 체결 후 7일 이내에 하도급 승인신청을 하여야 하며, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따라 하도급 계획의 적정성 여부를 발주기관에서 판단함

소프트웨어사업의 하도급은 소프트웨어 진흥법 제51조(하도급 제한 등) 규정을 준수하여 계획하여야 함

※ 하도급 제한 규정을 준수한 경우

- 계획된 하도급의 총 비율이 50% 이내

- 재하도급 계획이 없음

- 공동수급체 구성 요청사업의 경우 각 하도급 비율 10%이내

※ 하도급 제한 규정 예외에 해당하는 경우

- 하도급 비율 50%초과 시 아래 해당여부 판단(법 제50조 제2항 각 호)

□ 단순 물품의 구매‧설치‧용역

□ 신기술 또는 전문기술이 필요한 경우

하도급계획이 관련 규정을 미준수하였으나 낙찰자로 결정된 경우 발주기관은 기술협상 시 하도급 제도를 준수하도록 하여야 함

- 하도급 계약 시 공정거래위원회 소프트웨어사업 표준하도급계약서로 계약 체결

◦ 하도급 계약의 준수실태를 “하도급 준수실태 보고서”에 의하여 발주기관에 보고하여야 함

- 월별 하도급 업체별 대금지급 사실을 확인할 수 있는 증빙자료 제출(통장사본)

※ 효율적인 하도급 관리를 위해 조달청 “하도급 지킴이”를 사용할 수 있으며, 이때 하도급 계약의 준수여부 확인 절차는 별도로 정함

◦ 「하도급거래 공정화에 관한 법률」14조(하도급대금의 직접 지급) 에 의거 발주자, 원사업자 및 수급사업자 모두 하도급 대금 직접 지급에 합의 시 발주기관에서 하도급 업체에 직접 대금지급을 할 수도 있음

◦ 본 용역수행과 관련하여 재하도급은 금지하며, 사업금액의 50% 초과하여 하도급 금지(단순 구매설치사업 제외)하며, 사업금액의 10% 초과 시 공동수급 권고 함

◦ 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안을 제시하여야 하며, 투입인력은 국민연금 가입증명서 등을 제출하여야 함

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

보고관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

정기 및 비정기 보고

세부

내용

ㅇ 주/월간 보고는 수행 시 주관기관과 일정 협의에 의하여 변경 가능 하고, 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적인 보고를 요청할 수 있음

구분	보고명	보고내용	시 기
정기 보고	주간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	매주 수요일
	월간보고	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인	익월 5일 이내
비정기 보고	착수보고	- 착수계 및 사업수행계획 보고 · 제안서 인쇄본 2부 포함 · 비밀유지계약, 서약서 등 포함	착수 후 10일 이내
	중간보고	- 개발상황 및 현안 보고	10월
	완료보고	- 개발완료 보고 및 관련 산출물 · 보안 확약서 등 포함	완료 시
	수시보고	- 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항	수시

ㅇ 어플리케이션 유지관리 및 개/보수를 위하여 상용S/W를 제외한 소스코드를 제공하여야 하며, 개발 시 형상 관리서버에 등록·관리하여야 함

ㅇ 프로젝트 착수시점에 주석에 대한 규정 등을 포함한 코딩 가이드를 수립하고, 해당 가이드를 준수한 소스코드를 작성하여 제공하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		프로젝트 일정 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 일정관리 요건
	세부 내용	ㅇ 주관기관이 제시한 추진 일정을 참고하여 최적의 시스템이 구축될 수 있도록 추진 일정계획을 전체일정과 세부일정으로 구분하여 상세하게 제시 ㅇ 일정계획 수립 시에는 지연가능 요소를 미리 파악ㆍ분석하여 일정 내에 사업 수행이 가능하도록 해야 함

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 위험관리 요건
	세부 내용	ㅇ 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 ㅇ 성능 상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 ㅇ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시 ㅇ 데이터 통합 및 이행시 누락데이터 방지계획을 기술적으로 제시

요구사항 고유번호

PMR-007

요구사항 명칭

산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항

상세설명

정의

산출물 관리 기본 요건

세부

내용

ㅇ 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출

ㅇ 기본 산출물 목록 및 제출시기(예시)

산출물	제출부수	제출시기
착수계	1부	계약체결 후10일 이내
요구사항 분석서	1부	완료 후 7일이내
시스템설계서	1부	완료 후 7일이내
프로그램명세서	1부	완료 후 7일이내
시스템 시험계획서	1부	완료 후 7일이내
시험결과보고서	3부	완료 후 7일이내
교육훈련계획서	1부	교육일 14일 전
교육자료	1부	교육일 3일 전
교육이행결과서	1부	완료 후 7일이내
운영자 및 사용자지침서	3부	완료 후 7일이내
중간보고서	3부	중간보고 후 7일이내
완료보고서 및 전체산출물	5부(USB 3부)	검수 완료 후 14일 이내

ㅇ 사업수행계획서 작성 시에는 사업수행 조직표 및 세부공정표 포함

ㅇ 기타 사업 수행 중 필요에 따라 발생하는 산출물(분석서, 보고서 등)은 추가로 정의 하여 제출함

ㅇ 모든 활동에 대한 업무 상세정의와 일정계획, 수행방안, 기밀 보장방안 등 상세 계획을 제공하여야 함

ㅇ 과업수행 중 사업수행자의 귀책사유로 발생한 모든 손해에 대해서는 손해발생 시점 즉시 주관기관에게 배상

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		기타 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	감리 등 기타관리 요건
	세부 내용	ㅇ 본 사업은 전자정부법 시행령 제71조 제1항에 의거, 정보시스템 감리를 수행할 예정이니, 계약업체는 감리 수행에 성실히 협조하여야 함. ㅇ 계약업체는 감리결과 지적사항에 대하여 지체 없이 과업내용을 수정 및 보완하여 조치하여야 함 - 정보시스템 감리기준(행정안전부 고시 제2021-4호) 적용

요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		인수인계 방안 제시
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	원활한 사업 수행을 위해 차년도 위탁사업자에 인수인계 진행
	세부 내용	ㅇ 계약기간 만료시 원활한 업무 인계를 위하여 인수자료 작성 및 제출 ㅇ 차년도 위탁사업자에게 업무 인계 진행 후 결과보고 ㅇ 인수 및 인계에 대한 방안 제시 - 인수·인계에 대한 일정계획 제시 - 인수·인계에 필요한 내용 목록화

요구사항 고유번호		PMR-010
요구사항 명칭		프로젝트 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	기타 관리 요건
	세부 내용	ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제50조」에 따라 계약당사자가 과업변경이 필요한 경우 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음 ㅇ 본 사업은 과업심의위원회 개최 요청이 가능한 사업임

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 지원방안 제시
	세부 내용	ㅇ 무상 하자보수기간은 검수완료일로부터 12개월로 함 ㅇ 하자보수 지원방안을 구체적으로 제시하여야 함 ㅇ 용역수행업체는 하자보수보증금율과 계약금액을 곱하여 산출한 금액(하자보수보증금)을 보증서 또는 증권 등으로 주관기관에 제출하여야 함 ㅇ 하자보수 이외의 기능개선, 사업방법의 개선 등에 대한 유상유지관리 및 재개발은 별도의 계약체결을 통해 추진함 ㅇ 사업종료 후 정상적인 서비스 운영까지 지원하여함 ㅇ 지능형 무인계수시스템 운영 관리 지원(이전 및 재설치 등)

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원 및 기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	관리자/사용자 교육 및 기술지원
	세부 내용	ㅇ 계약상대자는 원활한 운영을 위해 소정의 교육을 제공 - 시스템 관리자 대상 교육 : 프로그램 및 개발 내용, 도입 장비 관련 교육 - 업무부서 담당자 대상 교육 : 업무 처리 프로그램 사용 교육 ㅇ 계약상대자는 각종 작업 완료와 함께 시험 운영을 실시하고, 그 과정에 주관기관 업무 담당자를 참여시켜 실무교육을 병행해야 함(시스템 운영 및 감시, 백업, 비상복구, 정보관리 등) ㅇ 시스템 운영자에 대한 교육계획 및 일정을 항목별로 제시 ㅇ 주관기관의 필요에 따라 요구할 경우 계약대상자는 On-Site 교육을 실시 ㅇ 주관기관에서 도입 시스템의 운영 등에 대한 기술 이전 재교육을 요청할 경우 계약상대자는 이에 응하여야 하며, 소요 비용은 계약상대자가 부담 ㅇ 구축 시 도입되는 신기술에 대하여 개발 작업 인력 및 시스템 운영자를 대상으로 적절한 교육을 실시 ㅇ 과업 수행 및 시스템 구축에 필요한 기술이전 대상과 기술이전 방법 등에 대한 계획 제시 ㅇ 사용자를 권역별 교육의 경우, 일정 및 장소는 발주기관과 협의 하여 진행 - 실습위주 교육을 위한 PC설치 강의실 및 교육 수료자 보상방안 마련 ㅇ 기 도입된 상용소프트웨어 운영 및 관리 ㅇ 시스템 운영 및 유지관리 - 2차년도 시스템 고도화 개발을 진행하면서 1차년도 시스템을 유기적으로 운영 및 개선해야 함

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		매뉴얼 제작 및 법령 관련 의견 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	매뉴얼 제작 및 법령 관련 의견 제시
	세부 내용	ㅇ 시스템 구축 이후 사용자 및 관리자 매뉴얼 제작 - 동영상 포함 다양한 방법으로 제시(따라하기 쉬운 매뉴얼 제작) ㅇ 시스템 내에서 각 메뉴별 온라인 매뉴얼 제공 및 주기적 업데이트 수행 ㅇ 사용자 (지자체담당자, 수집관리담당자, 문체부담당자 등) 역할에 따른 맞춤형 매뉴얼 제공 ㅇ 화면 변경 및 개선에 따른 매뉴얼 현행화 지원 ㅇ 지역문화진흥법, 고시, 지침, 조례 등 관련 규정 개정 사항 검토 및 지원 - 전문가 의견 수렴 및 개정 관련 전반 지원

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		시스템 사용자 대상 안내 및 홍보
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합정보시스템에 대한 문체부 및 사용기관에 대한 인식 제고
	세부 내용	ㅇ 문체부 및 지역문화를 제공하는 기관에 대해 홍보할 수 있는 방안 제시 및 시행 - 시스템 사용자 대상 온·오프라인 이벤트, 홍보자료 제작 및 배포 - 지역문화데이터 분석 큐레이팅 서비스 (제공 횟수 제시_최소 10회) - 지역문화 분석 큐레이팅 서비스는 기존 데이터를 활용한 정제된 분석보고서로 외부에 공개 및 별도 발간이 가능한 수준의 보고서 형태여야 함 ㅇ 지역문화통합정보시스템에 대한 사용기관 인식 제고 방안 제시 - 시스템 사용자 교육 방안 수립 및 제시(지역별 구분) - 사용자 의견 수렴 및 시스템 만족도 조사를 통한 개선방안 모색 - 시스템 장애 및 문의사항 대응 방안 마련

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		시스템 발전방향 제시
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역문화통합정보시스템 발전 방향 제시
	세부 내용	ㅇ 본 사업에 적용되고 있는 성과지표 자료 지원 및 사업에 적용 가능한 지표 제시 및 데이터(안) 제시 - 시스템 이용자 사용율 - 시스템 이용자 만족도 조사(온라인 및 오프라인 조사) ㅇ 지역문화통합정보시스템을 더 다양한 데이터를 연계하여 정보제공 등 발전시킬 수 있는 방향을 별도 보고서 형태로 제출 (독립된 과제물) ㅇ 기존 ISP에서 제시한 인공지능, 빅데이터 활용 기술을 현재 시점 시스템에 적용할 수 있는 방안 구체적으로 제시

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 명칭		시스템 산출물 지적재산권 소유
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 산출물에 대한 지적재산권 요건
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업과 관련한 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함 ㅇ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ※ <참고: 공공저작물 자유이용 고려 시> 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권은 일반용역 계약특수조건 및 용역계약일반조건(계약예규)에 의한다. 다만, 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 추후 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다. ㅇ 용역수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용의 경우 사업자는 주관기관과의 별도 협의를 통해 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용·수익을 취할 수 있음 ㅇ 「일반용역계약특수조건」 제14조(특허권 또는 저작권의 침해)에 따라 본 용역의 수행에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하였다하여 손해배상 청구 소송이 제기되면 계약상대자는 배상 및 모든 책임을 진다. ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」제4조(비밀의 구분) 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조제1항제 3호 및「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

요구사항 고유번호

PSR-007

요구사항 명칭

문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 연계

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영되는 데이터를 문화체육관광부 <문화 공공데이터 통합활용시스템>과 메타데이터 형태로 연계 함

- 문화체육관광부 데이터 관리 규정(훈령430호) 준수

제15조(데이터 등의 관리)

① 데이터관리부서의 장은 데이터총괄책임관이 데이터통합관리시스템 운용 등에 필요한 데이터 등을 확보하기 위해 자료를 요청한 경우 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이에 응하여야 한다.

② 데이터관리부서의 장은 제1항에도 불구하고 정책적인 판단 또는 기술적인 제한 등으로 인해 자료를 제공할 수 없는 경우에는 그 사유를 서면으로 데이터총괄책임관에게 통보하여야 한다.

③ 데이터관리부서의 장은 데이터통합관리시스템에 연계ㆍ제공하는 데이터 등의 최신성, 정확성 및 상호연계성이 유지되도록 하여야 한다.

④ 데이터총괄책임관은 데이터관리부서 등에게 제공받은 데이터 등에 포함된 개인정보를 보호하여야 하며, 「저작권법」에 저촉되지 않는 범위 내에서 활용하여야 한다.

- 문화 공공데이터 통합활용시스템(https://big.kcisa.kr/) 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 DB 테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 query 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함

요구사항 고유번호		PSR-008
요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 관련 안내
	세부 내용	◦「소프트웨어 진흥법」제46조(적정 대가 지급 등)에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 ◦ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr(SW사업정보저장소) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ◦ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ◦ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

요구사항 고유번호

PSR-009

요구사항 명칭

문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>와 정보 연계 추진

요구사항 분류

프로젝트 지원 요구사항

요구사항

상세설명

정의

구축·운영 시, 공공문화정보를 <공공저작물 등록·연계 활용> 활성화 협력 추진

세부

내용

ㅇ 본 사업의 수행을 통해 구축·운영 시, 산출되는 다양한 콘텐츠를 문화체육관광부 <공공저작물 등록·연계 활용>과 <공공누리사이트>에 연계 함

- 저작권법 제24조의2 (공공저작물의 자유이용)

제24조의2(공공저작물의 자유이용) ① 국가 또는 지방자치단체가 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물은 허락 없이 이용할 수 있다. 다만, 저작물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 국가안전보장에 관련되는 정보를 포함하는 경우

2. 개인의 사생활 또는 사업상 비밀에 해당하는 경우

3. 다른 법률에 따라 공개가 제한되는 정보를 포함하는 경우

4. 제112조에 따른 한국저작권위원회에 등록된 저작물로서 「국유재산법」에 따른 국유재산 또는 「공유재산 및 물품 관리법」에 따른 공유재산으로 관리되는 경우

② 국가는 「공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공공기관이 업무상 작성하여 공표한 저작물이나 계약에 따라 저작재산권의 전부를 보유한 저작물의 이용을 활성화하기 위하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 공공저작물 이용활성화 시책을 수립ㆍ시행할 수 있다.

- 공공저작물 저작권 관리 및 이용 지침(문화체육관광부고시 제 2019-6호, 2019.1.31) 준수

제4조(기본원칙) ① 공공기관 등은 공공저작물이 민간에서 널리 신속하고 편리하게 활용될 수 있도록 관리하여야 하며, 궁극적으로 문화 및 관련 산업 발전에 이바지할 수 있도록 하여야 한다.

② 공공기관 등은 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 공공저작물을 국민이 자유이용할 수 있도록 제공하여야 한다.

제11조(공공누리의 적용) ① 공공기관 등은 공표한 공공저작물이 자유이용대상인지 알 수 있도록 공공누리를 적용하여야 한다.

② 국가 및 지방자치단체는 공공저작물이 법 제24조의2 제1항 각호의 어느 하나에 해당하거나 저작재산권의 일부를 가지고 있는 제3자가 동의하지 않는 경우에는 공공누리를 적용할 수 없다.

③ 공공기관은 본래의 업무수행에 상당한 지장을 초래할 우려가 있거나 이용료 징수가 불가피한 경우 공공누리를 적용하지 않을 수 있다. 단, 이 경우 한국저작권위원회에 저작권 등록을 하여야 한다.

제16조(공공저작물 개방지원센터 운영) ① 문화체육관광부장관은 공공저작물의 체계적인 관리 및 개방을 지원하기 위하여 공공저작물개방지원센터를 설치▪운영할 수 있다.

- 공공저작물 이용 활성화 시책(사회관계장관회의, 2015.9.21.) 추진과제에 공공저작물 확보 및 수집강화 추진

- 공공누리사이트 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 데이터 연계 협력 지원

□ 연계대상 데이터 및 콘텐츠의 공공저작권, 공공누리 마크 부착 등 제반사항 안내

※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 관리기관과 협의 후 진행함

Ⅴ. 제안서 작성요령

□ 제안서의 효력

ㅇ 제안서는 제출 후 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를  요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 제안서 내용 중 허위 작성한 사실이 판명될 경우 평가 대상에서 제외됨은 물론, 계약 후라도 계약 파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해 배상을 청구할 수 있음

□ 제안서 작성지침 및 유의사항

ㅇ 제시한 제안서 목차 및 세부작성지침을 준용하여 제안서를 작성하여야 함

ㅇ 작성 시 아래 사항을 권장함

- 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성

- 제안서는 A4용지 기준 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 제안요약서의 경우 A4 횡 사용을 원칙으로 하되 가급적 50페이지 이내로 작성

- 제안 설명 시 홍보용 동영상 활용 금지

ㅇ 제안서 구성은 제안요청서 및 작성지침에 명시된 내용에 근거하여 각각 세분화하여 누락 없이 작성함을 원칙으로 하고, 제안사별 핵심부분을 부각시켜 작성할 수 있으며, 특별히 제시하고자 하는 내용은 참고사항으로 첨부 가능

ㅇ 제안서 앞장에 평가항목에 대한 조견표를 명시(평가항목, 평가요소, 제안서 관련목차, 페이지, 제안포인트 등)

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 구분하여 번호를 부여함

ㅇ 제안서는 한글, MS워드, 파워포인트로 작성하고, 사용된 영문약어에 대해서는 약어 설명을 함께 제공해야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함. 만약, 그 내용이 허위로 확인되거나 입증 요구에도 불구하고 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고, 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 “~를 한다”, “~를 하겠다” 등의 명확한 용어를   사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용가능하다, 할 수 있다,   고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하게 되며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여 표현하여야 함

ㅇ 기타 공고서 및 조달청 제안평가 관련 규정에 따름

□ 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 업무분장

3. 참여인력

※ 투입인력은 핵심인력과 데이터 분석 및 DW 구축 인력에 한함

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업 이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

5. 개발 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 시스템 장비구성 요구사항

2. 기능 요구사항

3. 보안 요구사항

4. 데이터 요구사항

5. 시스템 운영 요구사항

6. 제약사향

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능 요구사항

2. 품질 요구사항

3. 인터페이스 요구사항

4. 테스트 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 일정계획

3. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 유지관리

5. 하자보수

6. 기밀보안

7. 비상대책

Ⅶ. 상생협력 및 하도급계획 적정성

1. 상생협력

2. 하도급계획 적정성

Ⅷ. 기타사항

1. 수행실적

2. 기타

□ 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액, 유사사업실적 등을 명료하게 제시하여야 한다. [붙임 1, 2호 서식] - 본 사업과 관련이 있는 3년 이내의 유사사업실적(BPR/ISP, 개발) 제시
2. 제안사의 조직 및 업무분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 사업관리자(PM) 공고일 이전부터 제안서평가일 까지 계속 재직자 - 제안사가 하도급 의사가 있는 경우, 해당 업무 및 (예상)하도급 업체를 제시함 - 컨소시엄 업체가 있는 경우 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여비율을 명시
3. 투입인력 ※ 투입인력은 데이터분석 및 DW 구축에 한함.	본 사업을 수행할 참여인력(PM, PL, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다.[별지 제4호 서식] - 제안사 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주합니다. - ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준｣제10조의4 제3항 제5호에 명시된 증빙서류 제출 ※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것 ※ 제안요청 내용과 연관 없는 불필요한 학력사항이나, 자격사항은 배재
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부 개발방법론, 적용기술의 실현가능성 등을 제시하여야 한다. 대상업무별 개발방안(통합/연계 범위 관련 적절한 방안 제시 등), 프로토타입 구현 등 개발에 대한 전반적인 방안을 제시한다. ※ 제안사는 [별표 4호 서식]을 작성하여 기술적용계획 제시
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시하여야 한다. ※ 미 사용시에는 적정한 사유를 제시
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 시스템 장비구성 요구사항	시스템을 하드웨어부문, 소프트웨어 부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 ,기능, GS인증제품 제안내역 등을 제시하고 도입장비의 설치 및 공급계획, 도입 장비의 유지보수 관리 방안을 기술하여야 한다.(특히, 장비의 최대사양 중 제안 사양을 명확히 제시) ※본 제안요청서상에 들어가는 시스템 장비에 한함.
2. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
3. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
4. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
5. 시스템 운영 요구사항	시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
6. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술 하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스는 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술하여야 한다 사용자 인터페이스는 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하여야 한다
4. 테스트 요구사항	도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한다. 목표시스템의 테스트 유형(단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트, 성능 테스트 등) 테스트 환경, 방법, 절차 등 요구사항을 기술한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. 또한, 문제발생시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시 한다. ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 구체적인 협력방안 제시
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직, 추진내용, 추진방법 등을 제시 하여야 한다.
3. 개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ ｢소프트웨어 진흥법」제21조 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 능력을 기술
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 하고, 개발완료 후의 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지관리	유지관리 계획, 방법, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 하자보수	하자보수 계획, 방법, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
6. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
7. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 상생협력 및 하도급계획의 적정성
1. 상생협력	공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 사업 참가자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여비율에 따라 제시한다. 즉, 컨소시엄 구성 및 효율적인 협력체계를 제시하고 공동수급 비율 중 중소기업자의 참여비율 및 내부거래 실적(관계사 매출 비중)을 명시하여야 한다.
2. 하도급계획 적정성	하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성을 제시한다. 제안에 참여한 전문업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 제시하며, 하도급 여부 및 하도급 시 총 입찰금액 대비 하수급 총 금액의 비율 기재 ※ 최근 3년간 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출 ※ 제안사는 [별지 5호, 6호, 16호]를 작성하여 제출
Ⅷ. 기타
1. 수행실적	최근 3년 이내의 국내외에서 유사사업 수행실적이 있는 경우에는 실적증빙자료를 제출
2. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

Ⅵ. 안내사항

1		입찰방식

□ 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

□ 입찰 참가 자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체이여야 함

ㅇ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외

ㅇ 사업자는「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)로 등록되어 있는 업체

※ 제안 업체는「소프트웨어 진흥법」제58조(소프트웨어사업자 실적 등 관리)와 동법 시행령 제53조(소프트웨어사업자의 실적 등 관리)에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자 신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함

※ 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr) 입찰참가자격 등록규정에 따라 반드시 전자입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드_1468)로 등록한자

ㅇ 공동수급일 경우, 공동이행방식만 허용

ㅇ 대기업 참여제한

ㅇ 다만,「중소기업기본법」제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별볍」제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이 된 경우, 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시 참여 가능하며 그 증빙서류를 제출해야함

<대기업인 소프트웨어사업자의 참여할 수 있는 사업금액의 하한>

대상업체	사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업	80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업	40억원 이상

※ 「중소기업기본법」제2조의 중소기업이「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」 제2조의 ‘중견기업’에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않을 시에는 사업금액의 하한을 20억원 이상으로 한다.(증빙서류 : 한국소프트웨어산업협회 소프트웨어 신고확인서)

※ 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 관계없이 원칙적으로 사업 참여제한(「소프트웨어 진흥법 제48조 제4항)

ㅇ 기타 공고서에 따름

□ 유의사항

ㅇ 본 사업의 입찰 및 관련사항은「소프트웨어 진흥법」을 준용함

ㅇ「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)제2항에 따른「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)을 준수하여야 함

ㅇ 하도급을 포함한 경우 다음 사항 준수

- 하도급 사전승인

․ 본 사업의 하도급의 경우 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-100호)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주 기관으로부터 사전승인을 받아야 함

- 하도급 비율제한

․ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조(하도급의 제한) 제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으나, 제1항에도 불구하고 제2항 각 호에 해당하는 경우 전부를 하도급 하지 아니하는 범위에서 가능함. 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불가하나, 3항 각 호에 해당하는 경우 재하도급이 가능함

- 하도급 계획서 등 제출 요청

․ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약    체결 시, 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-98호)의 별지 서식 제4호 소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-100호)의 별지 서식 제7호 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 함

- 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시

․ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부 기준(제19조 관련)]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인거절을 통보할 수 있음.

- 공동수급체 구성

․ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우,「소프트웨어 진흥법」제51조 제6항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 함

- 본 사업의 하도급은 조달청 하도급지키미 시스템을 활용하여 하도급 신청 및 하도급 계약체결, 대금 지급 등이 이루어짐

ㅇ 발주기관의 승인없이 하도급을 하거나 승인을 얻은 하도급 조건을 변경한 경우,『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공동수급인 경우 다음 사항 준수

- 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[「공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규)」제9조 제5항 참조]

ㅇ 정부기관 등에서 부정당제재 중인 업체와 공동수급 및 하도급  구성을 금함

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 계약의 체결 및 이행에 관하여는「협상에 의한 계약체결기준」 제14조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상결과와「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및「동법 시행령ㆍ시행규칙」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름

□ 사업자 선정 방식

ㅇ 경쟁입찰 후 협상에 의한 계약

-「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제43조의2(지식기반사업의 계약방법)

-「협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규 제538호, 2021.3.28.)」

2		제안서 평가 방법

□ 제안서 평가 원칙

ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2021-3호, 2021.1.19) 제18조에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함

ㅇ 기술평가항목 및 배점기준은 “3. 기술성평가기준”에 의함

ㅇ 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림

ㅇ 내부규정에 없는 사항은「협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」(조달청지침)에 따름

ㅇ 제안서 평가항목은「소프트웨어 기술성 평가기준」(과학기술정보통신부 고시)에 의거하여 제안사항 전반을 종합적으로 평가하며 평가기준은 본 사업의 성격에 부합하게 조정하였음

ㅇ 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 협상에 의한 계약체결기준(기재부 계약예규)에 따라 기타 지원조건 등을 협상

ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진

ㅇ 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정 따름

3		기술성 평가기준

□ 기술제안서 평가항목 및 배점한도

평가 항목		세부평가 항목	평가기준	배점한도
정성	전략 및 방법론 (17)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	5
		추진전략	개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	3
		적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	3
		표준 프레임워크 적용	표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다.	3
		개발 방법론	사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가한다.	3
정성	기술 및 기능 (26)	시스템 장비구성 요구사항	요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	3
		기능 요구사항	기능 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	5
		보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다.	4
		데이터 요구사항	데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.	5
		시스템 운영 요구사항	시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다.	5
		제약사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.	4
정성	성능 및 품질 (14)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	5
		품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	4
		인터 페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	5
정성	프로 젝트 관리 (14)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.	5
		일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.	4
		개발장비	개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다.	5
정성	프로 젝트 지원 (17)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다. ※ 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」제4조제4항제3호에 따라 총배점한도 이외에 가점을 부여할 수 있음	3
		시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
		교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	2
		유지관리	시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	2
		하자보수 계획	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	3
		기밀보안	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	2
		비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	2
정성	하도급 (5)	하도급 계획 적정성	「소프트웨어진흥 법령」에 따라 입찰 시 별지 제5호 서식의 소프트웨어사업 하도급 계획서에서 하도급에 참가하는 자의 하도급 금액 비율, 하도급 계약금액 비율이 본 사업의 규모, 목적 및 특성 등을 고려하여 적정한지를 평가한다. 다만, 하도급을 하지 않는 경우 또는 하도급 금액 비율이 100분의 10이하이면서「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급 계약서를 활용할 계획이 있는 자는 최고등급을 부여한다.	5
정량	상생 협력 (5)	상생 협력* (5)	「조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가」 세부 기준 별표11호에 따라 평가하며, 공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 사업 참가자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여비율(지분율)에 따라 등급을 평가한다. 단, 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 지분이 없는 경우는 ‘0’점을 부여한다.	5
정량	수행 실적 (2)	수행실적**	「조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가」 세부 기준 별표9호에 따라 평가하며, 수행실적 및 제안에 참여한 전문 업체의 기술 및 자질, 활용방안 등을 평가한다.	2
합계				100

□ 상생협력 평가기준

ㅇ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표 11]

상생협력 평가기준(제9조제3항제3호 관련)

중소기업 참여 지분율	평가점수	평점
50% 이상	5.0	평점방식은 [주] 에 따름
45% 이상～50% 미만	4.0
40% 이상～45% 미만	3.0
35% 이상～40% 미만	2.0
35% 미만	1.0

[주]

1. 상생협력은 소프트웨어사업자의 소프트웨어사업 분담부문을 대상으로 중소기업인 소프트웨어사업자의 공동수급체 참여비율(지분율)로 평가한다. 다만, 공동이행방식의 공동수급체인 경우에는 전체 사업에서 중소기업인 사업자의 지분율로 평가한다.

가. (분담이행방식 적용례) 소프트웨어개발사업부문 80%, 정보통신공사 20%로 구성된 소프트웨어개발ㆍ구축사업에서 대기업인 소프트웨어사업자 A는 소프트웨어사업 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 B는 소프트웨어사업 40%, 중소기업인 정보통신공사업자 C는 정보통신공사(20%)를 분담하는 것으로 공동수급체를 구성한 경우의 중소기업 소프트웨어사업자 참여비율 평가는 소프트웨어개발사업비율(80%)에서 소프트웨어사업자 중 중소기업인 소프트웨어사업자 B의 참여비율(40%)로 평가하며 이 경우 50%로 평가점수는 5점이 된다.

나. (공동이행방식 적용례) 소프트웨어개발사업부문 80%, 정보통신공사 20%로 구성된 소프트웨어개발ㆍ구축사업에서 소프트웨어개발사업부문에 대하여 대기업인 소프트웨어사업자 A는 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 B는 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 C는 20%의 비율로 공동수급체를 구성하는 경우의 중소기업 소프트웨어사업자 참여비율 평가는 소프트웨어개발ㆍ구축사업(100%)에서 중소기업인 소프트웨어사업자 B와 C의 참여비율(60%)로 평가하며 이 경우 평가점수는 5점이 된다.

2. 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 지분이 없는 경우에는 0점을 부여한다.

3. 중소기업 여부의 확인 및 평가는 다음 각 호와 같다.

가.「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」제6조에 따른 중소기업확인서를 발급받고「중소기업제품 공공구매종합정보망」에 등재된 경우로서 평가기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하며 중소기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 이 경우 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함한다.

나. 공동수급체의 구성원(대표자 포함)에「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조의2에 해당하는 중소기업(중소기업자간 경쟁입찰 참여제한 대상 중소기업)에 대해서는 적용하지 않는다.

4. 관련 법령에 의한 중소기업자간 경쟁 사업의 경우이거나「소프트웨어 진흥법」제48조제2항에 따라 대기업인 소프트웨어사업자의 참여를 제한하는 사업인 경우 또는 공동계약을 허용하지 않는 경우에는 상생협력을 평가하지 않는다.

□ 수행실적 평가기준

ㅇ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표 9]

수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.

8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

4		제출서류

ㅇ 공고서에 의함

5		제안서 제출 일정 및 방법

ㅇ 공고서에 의함

- 제안관련 문의사항 : 문화정보융합부 김은종 팀장

(02-3153-2897/superdf@kcisa.kr)

- 입찰 및 제출방법 : 조달청 공고 담당자(공고 페이지 참고)

6		제안요청 설명회

ㅇ 제안요청 설명회 일시 및 장소는 입찰공고서 또는 공고게시일로 부터 8일 이후 한국문화정보원 대표 홈페이지에서 안내

※ 코로나19로 인해 제안요청 설명회는 자료열람으로 대체 또는 방문설명 예정

ㅇ 문의사항 연락처 : 문화정보융합부 지역정보팀 김은종 팀장

(02-3153-2897/superdf@kcisa.kr)

ㅇ 설명회 참가 여부에 관계없이 모든 업체는 입찰에 참가 가능

7		제안설명회 개최

ㅇ 조달청 일정에 따름

ㅇ 유의사항

- 제안 설명회를 개최하는 경우 제안 설명은 제안서에 명시되어 있는  제안사의 실무책임자(PM)가 직접 발표하여야 하며, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 함

8		입찰시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음

ㅇ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 채용예정인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함

- 적법한 파견근로자는 자사인력으로 간주하나, 원 소속사를 반드시 명기하여야 함

- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제안서에 명기하지 말 것 (참여인력에서 제외)

ㅇ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있음

ㅇ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함

9		제안서 보상

ㅇ 과학기술정보통신부고시「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제16조(제안서 보상 대상 및 기준) 1항에 의거, 총 사업 예산 20억원 이상 소프트웨어 개발사업에 해당되어 낙찰자로 결정되지 아니한 자 중에서 평가 우수자에 대해 제안서 보상을 일부 할 수 있으나, 한정된 예산으로 보상이 불가함.

10		기타 사항

□ 원격지 개발 활성화

ㅇ 작업 장소 상호협의

- 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음

- SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호 협의하여 결정함

ㅇ 원격지 개발 장소 보안요구사항

- 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

- 공급자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함

※ 기타 명시되지 않은 보안사항은 원격지 개발사업 관리가이드 및 관련 법령을 따름.

ㅇ 계약목적물의 지식재산권은 “한국문화정보원"과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정

ㅇ 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하지만, 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 주관기관, 사업자 및 전문기관간의 협의를 통해 저작권의 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음

ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 단, 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함

- 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함

- 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전 승인을 받아야 함

- 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호 및「지방계약법」제92조제1항 제 19호에 따라 입찰참가자격을 제한함

ㅇ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과기정통부 고시) 제32조(산출물의 활용)에 따름

□ 개발SW의 공동활용 사전명시

ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 ‘지역문화통합정보시스템 구축’을 위한 목적으로 공동 활용할 계획이 있음

□ 적정 사업기간 산정

ㅇ 본 사업은「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제10조에 의거 적정 사업기간 산정 기준을 준수함

ㅇ 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서 붙임1. 첨부

※ 종합 산정서는 위원명 및 서명은 제외하고 첨부

□ SW사업 영향평가

ㅇ 본 사업은「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 제5조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임

-「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 별지 제1호 서식에 따른 “소프트웨어사업 영향평가 결과서” (붙임2)첨부

□ 하자담보 책임기간

ㅇ 무상 하자보수는 일괄 수행체계를 갖추고 시스템구축 완료 (검수) 후 1년으로 하며, 동기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야함

- 납품업체는 조달청 납품 검사 시 하자보증 이행 각서를 제출

- 하자보증 이행 시 조달청은 최초 납품한 규격, 성능, 용량 이상의 제품을 납품해 줄 것을 요구할 수 있으며 납품업체는 이에 응해야 함

- 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 납품업체가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 납품업체가 부담)

ㅇ 하자보수 범위는 개발시스템 및 도입 소프트웨어를 포함한 전체 시스템으로 함

[붙임 1] 적정 사업기간 종합 산정서

[붙임 2] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

입찰 및 제안서 관련 서식

1. 일반현황 및 연혁

2. 자본금 및 매출액 현황

3. 사업수행 조직 및 인원현황

4. 참여인력 이력사항

5. 소프트웨어 하도급 계획서

6. 하도급 대금지급 비율 명세서

7. 소프트웨어 하도급 계약승인신청서

8. 하도급 적정성 판단 자기평가표

9. 보안서약서(개인용)

10. 보안서약서(업체대표용)

11. 비밀유지계약서

12. 공동수급표준협정서

13. 합의각서

14. 수행실적 총괄표

15. 수행실적 증명서

16. 소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서

[별지 제1호 서식] 제안사 일반현황 및 연혁

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호			FAX
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
□ 주요연혁 □ 인원현황 □ 조직도

[별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 (최근 3년), 주요 사업실적

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 백만원)

구 분		M-2년도	M-1년도	M년도
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
매출액	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	⃝⃝부문
	계
자기자본비율 [당기순이익/자기자본]
자기자본순이익율
유 동 비 율

※ 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 제안서에 첨부

주요 사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태에 관한 것만 기재한다. 단, 현재수행중인 사업은  비고란에 현재수행중임을 명시한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 이행실적확인서를 가능한 활용.

※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요사업실적 비고란에 페이지를 표시하여야 함

[별지 제3호 서식]  사업수행 조직 및 인원현황

사업수행 조직 및 인원현황

			사업총괄책임자
			직위, 성명, 기술등급
00 부문			00 부문				00 부문			00 부문
(소속)직위, 성명, 기술등급			(소속)직위, 성명, 기술등급				(소속)직위, 성명, 기술등급			(소속)직위, 성명, 기술등급

※ 부문별 책임자를 명시한다.

※ 제안사 직원이 아닌 경우 소속회사의 회사명을 기재해야 한다.

※ 투입인력은 데이터분석 및 DW구축에 한함.

[별지 제4호 서식] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성 명			소 속			직 책		연 령	세
참여인력 등급						근무경력 및 기술경력		년 개월
학술연구용역기준 ( ) SW기술자 기준 ( ) 엔지니어링기술자 기준 ( ) 기타 ( )						자 격 증
본사업참여임무								목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※「파견근로자보호등에관한법률」등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께        명기하여야 함  (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는「소프트웨어 진흥법 시행규칙」제13조(소프트웨어기술자의 경력 등 확인 절차 등)에 근거하여 근무 경력확인서 및 기술 경력확인서를 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출(소프트웨어기술자 경력관리기관의 소프트웨어 기술경력증명서 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류로도 제출 가능)

※ 자격증, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

※ 소속회사에 대한 재직증명서와 국민연금 가입자 가입증명(국민연금 : www.nps.or.kr) 또는 건강보험자격득실확인서(국민건강보험공단, www.nhic.or.kr) 자료 제시

※ 참여인력이 대표사 또는 공동수급업체 인원인 경우에는 재직증명서를 붙임으로 첨부하고, 그 외 인력(채용예정인력등)은 추후 추가 협상과정에서 발주기관의 요청이 있을 시 증빙자료를 제출해야 함

※ 투입인력은 DB분석 및 DW구축에 한함.

[별지 제5호 서식] 소프트웨어사업 하도급 계획서

사업명				사업기간		개월
입찰자 (공동수급체 대표)	상호						대표자
	사업자등록번호						소재지
□ 하도급 예정 계획
하도급 계약명		하도급 금액 비율1)			하도급 계약금액 비율2)
		%			%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총 입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율 - 하도급 금액 비율 = 하도급 예정액 / (입찰금액 - 단순물품구매 예정액*) X 100 *「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 서식4에 따른 단순물품구매ㆍ설치용역 - 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 예외사유: _________________________________________________ 2) 하도급 계약금액 비율은 하도급 할 총금액 대비 하도급 예정자와 계약할 총금액의 비율
□ 하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
○ 수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부: ( ○ ), ( × ) ○ 하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유 : __________________________________________
□ 표준하도급계약서 사용 여부
○「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용 - 표준하도급계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________
위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제20조에 따라 하도급 계획 등을 확인하여 준수하여야 하며, 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할 것임을 확약합니다. 년 월 일 공동수급체 대 표 상 호: 대표자: (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
※ 유의사항 - 입찰자의 입찰금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 동 조 제2항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 소프트웨어사업자는 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이「소프트웨어 진흥법」제51조제6항 및 같은 법 시행령 제48조제5항에 따라 10%를 초과할 경우, 공동수급체 구성원으로 참여할 수 있습니다.

소프트웨어사업 하도급 계획서

[별지 제6호 서식] 하도급 대금지급 비율 명세서

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
				하도급 지급대금	원
하도급 지급 대금 세부내역		①구 분	②SW 월 평균임금	③투입 인력(MM)	④MM당 하도급 대가	⑤지급금액 (③×④)	⑥지급비율
		합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
첨부서류	하도급 부문 산출 내역서

① 구분 : 소프트웨어 진흥법 제2조 10항에서 정한 소프트웨어 기술자

② SW 월평균임금 : 한국SW산업협회에서 공표하는 일평균임금 × 근무일수

④ MM당 하도급 대가 : 원도급자가 하도급자에게 지급하는 직접인건비 + 제경비 + 기술료

⑥ 지급비율 : ∑지급급액 ÷ ∑(SW 월평균임금 × 투입인력)

[별지 제7호 서식] 소프트웨어사업 하도급 계약승인 신청서

■ 소프트웨어 진흥법 시행규칙 [별지 제21호서식]
소프트웨어사업	[ ] 하도급	계약 승인신청서
[ ] 재하도급
※ 소프트웨어산업정보종합관리체계(www.swit.or.kr)에서도 신청할 수 있습니다. ※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.	(앞쪽)
접수번호		접수일자			처리기간	10일
하도급 거 래 계 약 당사자	수급인 (공동수급체 구성원)	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
재하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
사업 내용	계약명		계약번호		계약금액(A)
계약일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내용	계약명		하도급액(B)	([비율 B/A]%)
계약 예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
재하도급 내용	계약명		재하도급액(C)	([비율 C/B] %)
계약예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
재하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어 진흥법」 제51조제5항 및 같은 법 시행규칙 제14조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
첨부서류	1. 하도급 또는 재하도급 계약서안 사본 1부 2. 하도급 또는 재하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 1부 3. 하도급계약 적정성 판단 자기평가표	수수료 없 음
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)

[별지 제8호 서식]  하도급 적정성 판단 자기평가표

하도급 적정성 판단 자기평가표

1. 계약 내용

수급인 관련 사항		하수급인 관련 사항
사 업 명		하 도 급 사 업 명
수 급 인	(전화)	하수급인	(전화)
계약금액	원 (하도급 부분금액(A) : 원)	하도급액(B)	원
계약기간		하 도 급 기 간
하자담보 책임기간		하자담보 책임기간
국가기관등과의 낙찰방식,낙찰율	방식, %	하도급율 (B/A)	%

※1) 하도급율(%) = (하도급액(B) / 하도급 부분금액(A)) × 100

2) 하도급액 : 하도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비

3) 하도급 부분금액 : 원도급 계약서(산출내역서)상의 소프트웨어사업비 중 하도급 되는 사업부문에 해당하는 소프트웨어사업비

2. 자기평가결과

판 단 항 목			배 점	배점 사유
1. 하수급인의 자격 (부정당업자로 지정되어 입찰참가제한 중인지 여부)
2. 하수급인의 사업수행능력 (40점)	가. 사업수행실적	①
	나. 고용안정 및 적법근로	②
	소 계
3. 하도급 계약방식 (60점)	가. 하도급대금 지급방식의 적정성	①
	나. 하도급 금액의 적정성	②
	소 계
4. 기타	가점	①		(가점사유)
		②		(가점사유)
		③		(가점사유)
	소 계
합 계

[별지 제9호 서식]  보안서약서(개인용)

보안 서약서(개인용)

본인은   년   월   일부로 ‘OOOOOOOO사업’(연구, 개발, 제작, 업무지원, 기타)을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 ‘20  년 000000 사업’ 관련 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년    월    일

서 약 자	업체명 : 직 위 : 성 명 : 0 0 0 (인)
서약집행자 (업무담당자)	소 속 : 직 위 : 성 명 : 0 0 0 (인)

[별지 제10호 서식] 보안서약서(업체대표용)

보안 서약서 (업체대표용)

본인은     년   월   일부로               용역사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 용역기간 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년    월    일

서 약 자 (대 표)	업체명 : 직 위 : 성 명 : (인)
서약집행자 (업무담당관)	소 속 : 직 위 : 성 명 : (인)

[별지 제11호 서식]  비밀유지계약서

비밀유지계약서

한국문화정보원(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요함에 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”라 함은 한국문화정보원을 말한다.

2. “계약상대자”라 함은 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이라 함은 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”은 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황

7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보

10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권)

① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.

② 제1항에도 불구하고 보안 관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 등 권리전부(복제권, 공연권, 공중송신권, 전시권, 배포권, 대여권, 장래 개발되는 새로운 방법이나 매체를 포함한 2차적저작물작성권) 발주자가 소유한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경 또는 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

년     월     일

[별 첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) 한국문화정보원

주  소 : 서울 마포구 월드컵북로 400, 6층(상암동, DMC 문화콘텐츠센터)

대  표 :            (인)

(계약상대자) ○○○○○

주  소 :

대  표 :

한국문화정보원장 귀하

[별첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 기관 정보보안담당관의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

[별지 제12호 서식] 공동수급표준협정서

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․입찰․시공 등을 위하여 일정 출자비율에 따라 공동연대하여 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자 :   )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체의 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리․의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체 구성원 중 일부 구성원이 단독으로 하도급계약을 체결하고자 하는 경우에는 다른 구성원의 동의를 받아야 한다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

제9조(구성원의 출자비율) ①당 공동수급체의 출자비율은 다음과 같이 정한다.

1. ㅇㅇㅇ :    %

2. ㅇㅇㅇ :    %

②제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우에는 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 출자비율의 변경을 요청한 경우

③현금이외의 출자는 시가를 고려, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제10조(손익의 배분) 계약을 이행한 후에 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제9조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조의2(비용의 분담) ①본 계약이행을 위하여 발생한 하도급대금, 재료비, 노무비, 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

②공동수급체 구성원은 각 구성원이 분담할 비용의 납부시기, 납부방법 등을 상호 협의하여 별도로 정할 수 있다.

③공동수급체 구성원이 제1항에 따른 비용을 미납할 경우에 출자비율을 고려하여 산정한, 미납금에 상응하는 기성대가는 공동수급체 구성원 공동명의의 계좌에 보관하며, 납부를 완료하는 경우에는 해당 구성원에게 지급한다.

④분담금을 3회 이상 미납한 경우에 나머지 구성원은 발주기관의 동의를 얻어 해당 구성원을 탈퇴시킬 수 있다. 다만, 탈퇴시킬 수 있는 미납 횟수에 대해서는 분담금 납부주기 등에 따라 발주기관의 동의를 얻어 다르게 정할 수 있다.

제11조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제12조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다. 다만, 제3호에 해당하는 경우에는 다른 구성원이 반드시 탈퇴조치를 하여야 한다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하거나 제10조의2에 따른 비용을 미납하여 해당구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

3. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당 계약을 이행하지 아니하여 시행령 제76조제1항제6호에 따라 입찰참가자격제한조치를 받은 경우

②제1항에 의하여 구성원중 일부가 탈퇴한 경우에는 잔존 구성원이 공동연대하여 해당계약을 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로 면허, 실적, 시공능력공시액 등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 잔존구성원이 발주기관의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당 요건을 충족하여야 한다.

③제2항 본문의 경우에 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제9조의 비율에 가산한다.

④탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료 후에 제10조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제13조(하자담보책임) 공동수급체는 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발생하였을 경우에는 연대하여 책임을 진다. 다만, 공사이행보증서가 제출된 공사로서 계약이행요건을 충족하지 못하는 업체는 출자비율에 따라 책임을 진다.

제14조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

(주) 0000    대 표   OOO  (인)

[별지 제13호 서식]  합의각서

합 의 각 서

입찰공고번호	입찰공고 제 호	입 찰 일 자	년 월 일
입 찰 건 명

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참가하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하는 것에 합의하였기에 이에 합의각서를 제출합니다.

년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년   월  일

[별지 제14호서식] 수행실적 총괄표

수행실적 총괄표

일련 번호	사 업 명	발주처	계약금액 (천원)	용역이행 또는 납품완료일자	비고

주)

① 수행실적증명서 또는 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서를 첨부한 사업을 기준으로 용역수행 완료일자 순으로 기재(수행 중인 사업은 제외)

② 하도급계약은 발주자가 승인한 경우에만 작성하고 비고란에 원도급자를 기재

<수요기관 평가 결과>

구 분		건 수	금액(천원)	비고(사유)
입찰자가 제출한 납품실적
수요기관 검토	인정 실적
	불인정 실적
평가 기준 실적
수요기관 평가점수		(배점) (평가점수)

[별지 제15호서식] 수행실적증명서

수행실적증명서

신 청 인	업체명				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서 용도	입찰 및 제안서 심사 제출용			제 출 처
수행실적내용	사 업 명				구 분		소프트웨어개발 ( ) 유지관리ㆍ운영위탁( ) 컨설팅 ( ) 기타 ( )
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT 포함)	수행 또는 납품실적
						완료일자	지분율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기관명: (인) (전화번호: )
	주 소:
	발급부서:			담당자 : (전화번호: )

[주]

1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없으면 예산액을 기준으로 지분율 기재

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서 및 세금계산서, 필요시 거래명세표 등을 첨부

4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에만 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

[별지 제16호 서식]  소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서

■ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침 [별지 제4호서식]
소프트웨어사업 하도급 계획 적정성 확인서 (앞쪽)
사업명						사업기간	개월
입찰자 (공동수급체 대표)	상호						대표자
	사업자등록번호						소재지
□ 하도급 예정 계획
입찰자	하수급인상호			하도급 계약명				하도급 금액 비율
								%
								%
합 계								%
1) 하도급 금액 비율은 원도급의 총입찰금액 대비 하도급 총금액의 비율 [eqn: 하도급`금액`비율`=` {하도급`예정액} over {(입찰금액`-`물품구매`예정액*)`} ` TIMES `100] * 입찰자가 직접 구매하려는 물품(하드웨어, 상용소프트웨어, 설비 등)에 대한 구매 금액 - 하도급 금액 비율 합계 50% 초과 사유: _________________________________________________ 2) 재하도급을 하려는 경우 그 사유 : ______________________________________________________
□ 하도급 비율이 10%를 초과할 경우에 대한 사유
1) 수요기관이 제안요청서에서 하도급 금액 비율이 10%를 초과할 경우 입찰자에게 하도급인과 공동수급체로 참여할 것을 요청하였는지 여부: ( ○ ), ( × ) 2) 하도급 비율이 10%를 초과하는 데도 공동수급체로 참여시키지 않는 사유: _________________________
□ 표준하도급계약서 사용 여부
1)「소프트웨어 진흥법」 제38조제4항에 따른 표준계약서를 활용 - 표준계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________ 2)「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용 - 표준하도급계약서 활용 여부: ( ○ ), ( × ) - 표준하도급계약서를 활용하지 않는 경우 사유: ______________________________________________
위와 같이 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출하며「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제20조에 따라 하도급 시 발주기관으로부터 사전승인을 받아 하도급 계약을 체결하고 정당한 사유 없이 하도급 계획을 이행치 아니할 경우에는 어떠한 불이익을 받더라도 이의를 제기하지 아니할 것임을 확약합니다.
년 월 일
공동수급체 대 표 상 호
대표자					(서명 또는 인)
발주기관의 장		귀하
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보ㆍ신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3] 누출금지 대상정보의 범위

누출금지 대상정보

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰참가자격제한)제1항제18호에 따라 사업 수행자는 사업수행과정에서 알게 된 정보 중 아래에 해당하는 정보를 무단으로 유출하는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 별표2제20호 부정당업자의 입찰참가자격 제한기준을 따라 입찰참가자격을 제한 함

	< 누출금지 정보 >
1. 해당 기관의 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재, 암호가 주 기능인 제품 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9.「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보 10.「보안업무규정」제4조에 따른 비밀 및 ｢보안업무규정 시행규칙｣ 제16조제3항에 따른 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표 4] 기술적용계획표

사업명	지역문화통합정보시스템 구축2단계
작성일	2022년 3월 8일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0				○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd		○
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6				○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		○
	- UDDI v3				○
	- RESTful		○
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0				○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0				○
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0		○
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0		○

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0					○
	- UNIX					○
	- Windows Server					○
	- Linux		○
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		○
	- IOS		○
	- Windows Phone					○
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS					○
	- OODBMS					○
	- MMDBMS					○
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000					○
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01		○
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1		○
	- ASP.net				○
	- PHP				○
	- 기타 ( )				○
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C				○
	- C++				○
	- Java		○
	- C#				○
	- 기타 ( )				○
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0				○
	- SOAP 1.2		○
	ｏ 문자셋 - EUC-KR				○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)		○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품	○
	- SSO제품				○
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품						○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등						○
	- 메일 암호화 제품						○
	- 구간 암호화 제품	○
	- 키보드 암호화 제품						○
	- 하드웨어 보안 토큰						○
	- DB암호화 제품	○
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품			○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	○
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단						○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)						○
	- 통합보안관리						○
	- 웹 응용프로그램 침입차단						○
	- DDos 대응						○
	- 인터넷 전화 보안						○
	- 무선침입방지						○
	- 무선랜 인증						○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 네트워크 접근통제						○
	- 네트워크 자료유출방지						○
	- 망간 자료전송						○
	- 안티 바이러스						○
	- 가상화(PC 또는 서버)						○
	- 패치관리						○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 스팸메일 차단						○
	- 서버 접근통제	○							국가정보자원관리원에서 제공
	- DB접근 통제	○
	- 스마트카드						○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)						○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)						○
	- 소스코드 보안약점 분석도구						○
	- 스마트폰 보안관리						○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부						○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인						○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증						○		국가정보자원관리원에서 제공
	- 암호지원						○
	- 정보 흐름 통제						○
	- 보안 관리						○
	- 자체 시험						○
	- 접근 통제						○
	- 전송데이터 보호						○
	- 감사 기록						○
	- 기타 제품별 특화기능						○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공						○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)						○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)						○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공						○

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

[별표 5]

하도급계약의 적정성 판단 세부기준(제19조 관련)

Ⅰ. 자격의 적정성

판단항목	세부 판단 항목	세부 판단 기준 및 방법
(재)하수급인의 자격	참가제한	o 「국가계약법」또는 「지방계약법」에 따라 하수급인이 부정당 업자로 지정되어 입찰참가제한 중인 경우	감점 (-25점)

Ⅱ. 수행능력의 적정성

판단항목

세부 판단 항목

세부 판단 기준 및 방법

(재)하수급인의

사업수행

능력

(40점)

사업수행
실적

(30점)

하수급인의 최근 3년간 유사사업 수행실적

※ 하도급 계약금액 대비 최근 3년간 유사사업 수행실적 합산액의 비율을 기준으로 평가

100%이상	100%미만～ 80%이상	80%미만～ 60%이상	60%미만～ 50%이상	50%미만
30점	28점	26점	25～16점	15점

하도급 사업 투입 인력 중 해당 사업과 유사사업 수행에 1건 이상 참여한 경험이 있는 인력비율

70%이상	70%미만～ 60%이상	60%미만～ 50%이상	50%미만～ 40%이상	40%미만
30점	28점	26점	25～16점	15점

※ 계약상대자는 ,  중 택일하여 판단요청 가능

※ 증빙서류 미제출 시 0점 처리

고용안정

및 적법근로

(10점)

② 하도급사업 투입인력 전원의 고용보험 가입 등 관련법 준수 여부

1.「고용보험법」 제15조에 따른 고용보험 가입

2. 파견근로자의「파견근로자보호 등에 관한 법률」 제7조에 따른 근로자파견사업 허가업체 소속 확인 및 고용보험 가입

3.「고용보험법」 제10조에 따라 고용보험법이 적용되지 않는 인력의 경우 이를 증명하는 서류

4. 대표자의 경우 사업자 등록증

※ 하도급 사업 투입인력이 각 호를 충족하지 못하는 경우 0점 처리

Ⅲ. 계약의 공정성

(재)하도급

계약방식

(60점)

하도급

대금지급

방식의 적정성

(30점)

① 원도급 계약의 대금지급 방식 대비 하도급계약의 대금지급 방식의 일치 여부

- ㉮ 대금지급 방식 (현금/어음 등), ㉯ 지급시기, ㉰ 지급률 (선금/중도금/잔금)

㉮불일치 (㉯,㉰일치 여부 무관)	㉮, ㉯, ㉰ 전부 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 중 1개 일치	㉮는 일치하고 ㉯, ㉰ 전부 불일치
0점	30점	15점	0점

※「(계약일반)용역계약 일반조건」제27조의2 또는「하도급 거래 공정화에 관한 법률」제6조제1항 또는 제13조에 따른 적법한 기일(15일) 이내 지급시기를 결정한 경우 ㉯와 일치 간주

※ 원도급 사업의 계약대금 지급방식보다 하도급 계약대금의 지급방식이 하수급인에게 유리한 경우에는 ㉯와 ㉰ 전부 일치 간주

하도급 금액의

적정성

(30점)

② 원도급의 하도급예정액 대비 하도급계약금액의 비율(부분하도급률)

95%이상	95%미만～ 90%이상	90%미만～ 85%이상	85%미만～ 80%이상	80%미만～ 70%이상	70%미만
30점	25점	20점	15점	10점	5점

1. 부분하도급률(%) = (하도급계약금액/하도급예정액) × 100

2. 하도급예정액 : 국가기관등과 수급인간 계약서(산출내역서)상의 총 계약금액 중 각각 하도급 되는 예정금액

3. 하도급계약금액 : (재)하도급 계약 시 계약서상의 명시된 계약금액

Ⅳ. 기타

기타	가 점 (최대 5점)	① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점) ※ 소프트웨어 관련 인증: 소프트웨어프로세스(SP), 소프트웨어 품질인증(GS 1등급, 2등급), 정보보호시스템인증(CC), 국가정보원 검증/지정, 신기술인증(NET), 신제품인증(NEP) 등 국가인증 및 국제표준인증 등
		② 최근 3년간 하수급인의 정부․지자체․공공기관 수상경력(회당 1점)