2021년 국립아시아문화전당

공무원 경력경쟁 채용 대행 용역 제안요청서

2021. 7.

			목 차

1. 사업개요	1

2. 주요 과업범위	3

3. 세부 과업내용	4

4. 과업수행 지침	11

5. 제안업체 선정	16

6. 제안서 작성 및 제출	19

<참고> 기술능력평가 기준	23

<별첨> 1. 용역사업 제안사 일반현황	25

2. 용역수행실적	26

3. 용역이행 실적증명서	27

4. 과업참가자 이력현황	28

5. 과업참가자 개인별 현황	29

Ⅰ. 사업개요

1. 사업명

ㅇ 2021년 국립아시아문화전당 공무원 경력경쟁채용 대행 용역

2. 사업목적

ㅇ 민간 우수인재 채용을 통한 전문성 확보로 국립아시아문화전당의 아시아문화 콘텐츠 기반 문화발전소 기능 강화

ㅇ 외부 채용대행 전문 업체 위탁으로 채용과정 공정성 및 투명성 확보를 통해 대국민 신뢰성 제고

3. 사업내용

ㅇ 채용횟수/규모 : 1회 / 총 86명(39개 분야) 내외

※ 채용횟수, 직무 및 채용규모 등은 전당 내부사정에 따라 변경될 수 있으며, 그러한 경우에는 변경계약을 통해 금액을 조정할 수 있음.

ㅇ 심사위원: 채용 분야별 서류위원(3명, 예비1명 포함), 면접위원(5명, 예비2명 포함) 총 8명으로 구성

※ 현장에서 응시자와의 제척/기피/회피 대상자일 경우를 대비 예비위원 추가 위촉(서류 1명, 면접 2명)

ㅇ 사업기간: 계약일로부터 2021.12.31.까지(단, 채용완료 여부에 따라 변동가능)

ㅇ 사업예산: 287,000,000원(부가가치세 포함)

ㅇ 계약방법: 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

4. 채용일정

ㅇ ‘21년 3분기(9월 예상) 내 공고, ’21년 내 채용완료

※ 위의 일정은 계약 및 시험장 상황 등에 따라 변경될 수 있음

추진절차	추진일정	비고
시험공고	세부일정미정	문화체육관광부, 국립아시아문화전당, 나라일터 홈페이지 등에 공고
원서접수		온라인 접수(채용 전용 홈페이지)
서류심사		국립아시아문화전당(광주광역시)에서 서류심사 진행 예정
서류전형 합격자 및 면접시험 공고		문화체육관광부, 국립아시아문화전당, 나라일터 홈페이지 등에 공고
면접시험		국립아시아문화전당(광주광역시)에서 면접시험 진행 예정
채용점검위원회
최종합격자 발표		문화체육관광부, 국립아시아문화전당, 나라일터 홈페이지 등에 공고
신원조회 및 조사 후 임용

※ 위와 같은 절차로 진행되며, 추진일정은 추후 결정될 예정임

Ⅱ. 주요 과업범위

구분	과업범위
채용준비	1. 공무원 경력경쟁채용에 부합한 채용컨설팅 2. 전당 사업 및 기능 분석에 따른 직무기술서 보완 등
원서접수	1. 전당 전용 채용사이트 구축 및 운영 2. 채용공고 게시 및 채용 홍보 활동 3. Q&A 게시판 운영관리
서류심사	1. 응시자격요건 충족여부 확인 2. 외부 심사 위원 교육 지원, 서류심사 관리 3. 서류심사항목(정량, 정성) 평가 관련 행정 지원 4. 표절 또는 부실 자기소개서 및 직무수행계획서 선별 5. 서류심사 결과 보고
면접시험 및 증빙서류 검증 지원	1. 외부 면접위원 교육 지원, 면접진행 관리 2. 면접용 입사지원서 블라인드 처리, 제작, 제공 3. 원서 접수 시 등록한 증빙서류에 대한 진위 여부 확인 4. 면접심사 결과 보고
기타	채용전형별 지원서 및 개인정보이용제공동의서 등 출력 합격자·불합격자 발표(예비합격자 포함) 및 안내 등 필요사항 준비 3. 전형별 운영계획, 보안관리 방안 마련 4. 전형단계별 분석리포트 제출 5. 합격자 발표 후 이의신청 기간 채용사이트 운영 6. 면접전형 시 코로나19 예방을 위한 방역대책 7. 정보보안 대책 방안 8. 향후 외부감사를 위한 자료 제공 9. 그 밖에 채용 진행에 필요한 사항

Ⅲ. 세부 과업내용

□ 채용 준비 단계

❍ 공무원 경력경쟁채용 관련 법령 및 인사혁신처 사전협의 내용 준수 등 공무원 채용원칙 반영

❍ 전당 사업 및 기능 분석에 따른 직무기술서 보완

- 담당업무에 부합한 우대요건 설정 여부

- 응시자격요건에 맞는 관련분야 및 관련 전공 세분화

❍ 채용 전형별(서류심사, 면접심사) 실무자․책임자 전원 및 대표자 청렴․공정 교육 실시 및 서약서 징구

□ 채용 공고 및 접수

❍ 채용 홈페이지 구축․운영

- 전당 채용 전용 홈페이지 구축․운영

- 채용 공고문 및 유의사항 게시

- 공무원 경력경쟁채용(응시자격요건 등) 단계별 절차 진행을 위한 시스템 구축

- 채용 관련 게시판(공지사항, Q&A, FAQ 등) 관리․상시 운영

- 지원자 원서접수 도움 창구 운영(전담 콜센터 운영)

- 채용공고기간 중 비상 상황 발생시 즉각적으로 보고 및 대처

- 지원자 동시 접속에 대비한 시스템 안정성 확보

❍ 온라인 원서접수 시스템 구축․운영

- 온라인 본인인증 절차 도입

- 응시수수료(전자정부수입인지) 결제 확인 기능

- 지원자명, 휴대폰번호, 특수비밀번호(지원자 개별 지정) 로그인 기능

- 개인정보 제공․수집․이용 동의서 작성

- 태블릿 PC 등 지원서 작성이 가능한 접속 환경 구축 및 보안 관리대책 마련

- 공무원 경력경쟁채용과 부합한 원서접수 시스템 구축(응시분야, 응시자격요건, 취업지원 가산점 입력, 관련 증빙서류 첨부 기능 등)

- 응시원서 접수․제출 시 수험번호 자동 부여

- 경력사항 등 계량항목에 대한 오입력 방지 및 점검이 가능한 시스템 구축

- 최종 응시원서 접수 완료 전까지 중간저장, 수정 가능하도록 구성

- 접수 마감 1일 전 응시원서 미완료(중간저장 상태) 지원자에게 접수 마감 안내 문자 발송 및 접수완료 후 안내문자 자동 발송 기능 전산화

※ 수험번호 안내

- 지원자 개인정보 등 보안관리대책(자료유출방지대책) 마련

- 전형별 결과 발표 및 안내문 공지

※ 전당 요구사항을 반영한 커스터마이징 기능 필수

- 지원서 DB 관리 및 접수 종료 후 전당에 즉시 최종결과 보고 및 백업데이터 USB 제공

❍ 관리자 페이지 구축 및 데이터 제공

- 실시간 지원현황 조회 기능, 채용분야 및 현황 등 통계구현

- 입사지원서 등 프린트 기능 및 특정 항목 블라인드 기능

- 게시판 관리기능 및 통계(엑셀) 다운로드 기능 탑재

- 관리자 페이지 제공(계정 생성, 접수현황·지원서·각종 통계자료 조회 기능, 게시판 관리기능, 전형단계별 입사지원서 인쇄 및 다운로드 기능(블라인드 기능 등 포함) 등)

□ 서류전형

❍ 개요

- 응시 예정인원: 2,000명 내외(추정)

- 장소: 국립아시아문화전당(광주) * 보안 등을 고려하여 전당 내에서 진행

- 응시자격요건, 경력사항, 학위사항, 우대요건 등 정량평가와 자기소개서 적/부 및 정성평가를 위한 시스템 전산화

- 서류전형 평가를 온라인으로 진행시 보안관리체계 구축

- 서류심사는 보안이 유지된 장소(전당)에서 실시하고 최종 검증, 발표 시까지 비밀 유지

- 감독관, 심사위원, 전문기관 및 모든 참여자를 대상으로 비밀유지를 위한 서약서 및 보안각서 작성·징구

- 평가기준 일치를 위한 서류심사위원 사전 교육 진행 지원

- 외부 평가위원 평가 수당, 인쇄비 등 제반 비용 업체 부담(용역비에 포함)

* 평가위원 섭외 및 선정은 전당측에서 진행하되, 그에 따르는 심사 수당 및 출장비는 업체에서 지급

** 지급단가: 1인 1일 기준 / 심사수당(450,000원), 출장비(200,000원) 이내

❍ 정량평가

- 정량평가 항목 서류전형 심사 관련 행정 지원

- 전당 서류전형 평가기준에 따른 배점항목 및 우대 가점항목 고려한 점수 산정(전당과 교차검증 필수) 관련 행정 지원

❍ 정성평가

- 불성실 기재자, 중복지원서, 유사지원서 등을 검증 판정할 수 있는 자료 제공

- 응시원서 블라인드 위반사항 검증

- 응시자 전원의 서류를 검증할 수 있도록 서류 심사 경험이 풍부한 인력 지원으로 평가 공정성 확보

❍ 서류전형 결과 보고

- 전형 종료 즉시 전당 평가기준에 따른 정량평가 결과 및 정성평가 결과 제출

- 서류전형 평가 결과 보고서 및 평가 데이터 제공(전형별․분야별 통계)

❍ 합격자 발표

- 합격자 발표 전 테스트 화면을 통해 안정성 확보, 발표문구 등 사전협의

- 지원자 SMS․이메일로 개별 결과 통지 및 홈페이지 결과 조회 기능

※ 불합격자에 대해서도 동일 방법을 통해 결과 안내

❍ 면접전형 안내

- 홈페이지 면접전형 시험장 관련 정보 안내

- 면접전형 응시번호 무작위 신규 부여

□ 면접전형

❍ 개요

- 응시 예정인원: 선발 예정인원의 5배수(분야별)

- 장소: 국립아시아문화전당(광주)

- 면접문항 외 평가 가이드, 답변 예시 등을 1set로 구성 자료 준비

- 면접시험 준비 총괄계획 수립 : 시험시간 및 시나리오 작성 등 사전 보고

❍ 면접시험 관련 행정 지원

* 면접심사 개요

- 1인 집중면접 실시(1대多 면접)

- 면접위원은 3인으로 구성하며, 모두 외부위원으로 구성

- 면접시간은 1인당 20분으로 진행

❍ 면접위원 관리

- 면접위원 자료 제공 시 블라인드 채용 원칙 준수

- 전당 인재상, 직무와 관련된 사항 및 면접 유의사항 (블라인드 면접 가이드, 면접기법, 면접관 회피제도 안내 등) 면접위원 사전교육 진행 지원

- 면접 노하우 전수 및 모의면접 실시

- 자기소개서 등 면접위원 제공 자료 준비

- 외부 평가위원 평가 수당 지급

* 평가위원 섭외 및 선정은 전당측에서 진행하되, 그에 따르는 심사 수당 및 출장비는 업체에서 지급

** 지급단가: 1인 1일 기준 심사수당(450,000원), 출장비(200,000원) 이내

❍ 면접시험 보안관리

- 면접조 구성 보안 유지

- 면접위원의 위촉 내역 보안 유지 방안 마련

- 면접가이드 및 면접문항 유출 방지 대책 마련

- 면접가이드 및 면접문항의 재사용 금지

❍ 면접장 설치 및 관리

- 전당과 사전 협의하여 면접일정 확정 및 면접장 설치

- 면접 조 편성, 자기소개서 등 인쇄물 준비 등 면접전형 준비

- 면접장 입구 안내 표지(배너) 및 응시자 주의사항 제작․부착

- 응시자 유의사항 사전 교육 실시 및 면접실 입실 안내(면접시간 준수)

- 면접위원 및 면접대기자 다과 준비, 면접위원 식사 준비

- 코로나19 대비 지원자 안전 확보 및 관리 대책 (확산 경과 등 고려)

- 코로나바이러스감염증-19 예방을 위하여 사전 준비, 감염병 예방 교육·홍보, 면접장 방역(소독, 발열체크, 손소독제 비치 등), 출입 관리, 유증상자 관리 대기실 및 시험실 운영 등 「코로나바이러스감염증-19 예방을 위한 시험 방역관리 지침」 절대준수

- 코로나바이러스감염증-19 사회적 거리두기 단계 격상 및 관련 지침에 따른 면접전형 시 온라인 등 비대면 방식 개최가 병행 가능하여야 하며, 세부사항은 전당과 협의하여 진행

❍ 면접시험 진행

- 면접실 입실 전 본인여부 확인 철저(신분증 확인)

- 면접용 수험번호만 기재된 명찰 부착(인적정보 기재 생략)

- 면접 필요물품(응시자 명찰, 타이머, 필기구 등) 준비

- 블라인드 면접을 위한 면접위원 제공 자료(입사지원서, 자기소개서 중 인적정보 삭제한 자료) 준비

❍ 온라인 면접운영(시행여부 전당과 사전협의)

- 코로나19 확산 경과를 고려하여 대면면접 불가 시, 대체가능한 화상면접 프로그램 제공

- 온라인 면접이 가능하고 응시자가 접근하기 용이한 장소 섭외

- 온라인 면접을 위한 노트북, 모니터, 마우스 등 화상면접 장비 대여

- 면접위원, 응시자를 위한 안내자료 준비

❍ 면접시험 결과 보고

- 면접시험 결과 및 동점자 처리기준 등을 반영하여 채용분야별 최종 순위명부 작성하여 전당으로 제출

- 보고 양식 및 기한은 전당에서 지정하는 방법에 의함

- 최종합격자 발표 전 최종후보자의 응시자격, 필수자격, 보훈/장애인 증명, 성적증명/학위이수증명, 가점사항, 자격증 증명 등 입사지원서 기재사항에 대한 진위여부 확인 실시

❍ 임용서류 제출 안내

- 공무원 임용 관련 서류(교육, 자격 및 우대사항) 제출 안내

□ 채용점검 지원

❍ 채용점검 지원

- 인사혁신처 지침에 따라 실시하는 채용과정 점검위원회에 수행자 측에서 PM 등 1인 이상 참석하여 채용에 대한 채용과정 설명 및 발표

- 채용과정 점검위원회 준비자료 작성 지원

□ 최종 합격자 발표

❍ 최종 합격자 발표

- 최종합격자 발표 시 발표 오류 등의 실수가 없도록 유의하고, 채용홈페이지를 통해 결과 안내(개별조회)

※ 임용서류 최종 검증 결과를 반영하여 응시자가 채용사이트에 접속 후 합격여부 확인토록 구성

- 합격자 발표 전 테스트 화면을 통해 안정성 확보/발표문구 등 사전협의

- 최종 합격자를 대상으로 채용전반에 대한 만족도 조사 실시 및 결과 분석⋅보고(응답률 제고 방안 포함)

- 지원자 SMS⋅이메일로 개별 결과 통지 및 홈페이지 결과 조회 기능

※ 불합격자에 대해서도 동일 방법을 통해 결과 안내

❍ 최종 합격자 관리

- 최종합격자 제출서류(원본) 및 인사 DB 등록자료(사진, 학력, 주소, 가족사항, 신체검사결과 등) 취합하여 파일형태(수험번호순)으로 정리⋅전달

□ 보안관리 대책

❍ 자료 보안관리 대책

- 수행책임자 중 1인을 보안관리 책임자로 지정

- 용역사업 수행 시 생산되는 산출물 및 자료는 사전 인가되지 아니한 비인가자에게 제공⋅대여⋅열람 금지

- 정보통신장비 및 네트워크, 업무시스템 접근권한 보안관리 강화

❍ 사업종료 후 보안관리 대책

- 용역사업 자료 회수․삭제 및 자료 유출 여부 등 확인서 제출

- 계약기간 동안 개인정보시스템의 접근 및 이용 로그에 대해 6개월 이상 보관⋅관리 하도록 하며, 전당은 이에 대한 사항을 점검할 수 있음

- 보안사항으로 주요업무는 정규직원 외 참여를 제외하고, 참여자 교체 시 전당에 통보

- 채용 관련 기록물 및 개인정보관련 문서 파쇄 증명 제출

□ 기타

❍ 전형 단계별 대응

- 전형 단계별 평가 결과에 대한 지원자 및 외부기관 등이 요청하는 정보공개청구·민원 등에 대한 행정업무 및 답변 등 대응

❍ 안내

- 전당에서 채용 관련 추가 안내사항이 있을 경우, 공지사항을 응시자에게 개별 안내하며, 채용관련 문의사항에 대해 전당과 협의하여 성실하게 응시자에게 답변

❍ 감사 및 조사 지원

Ⅳ. 과업수행 지침

□ 일반사항

❍ 과업 수행은 본 제안요청서의 과업지시 상세내용을 따른다.

❍ 본 용역 과업 지시 내용에 해석상 차이가 있는 경우 전당과 과업수행자는 상호 협의하여 결정한다.

❍ 과업수행 중 과업의 범위와 내용 변경이 필요한 경우 과업수행자는 전당과 협의하여 변경된 내용으로 진행하여야 한다.

❍ 본 과업의 효율적인 진행을 위하여 전형별 추진 상황 및 주요 내용 등에 전형별 진행 상황 보고를 하여야 한다.

❍ 전당은 과업수행 전(全) 과정을 수시로 점검 할 수 있으며, 과업수행자는 전당의 요구사항이 있는 경우 성실하게 응해야 한다.

❍ 과업 수행과정에서 발생한 지적재산권은 전당과 과업수행자가 공동으로 소유하되, 과업의 최종성과물(채용과 관련된 현황 및 통계 등 일체)은 전당에 귀속된다.

□ 과업의 시행

❍ 과업수행자는 “2021년 국립아시아문화전당 공무원 경력경쟁채용” 대행을 위한 과업지시 사항을 충분히 숙지하고, 정부와 전당의 채용방향에 따라 문제점이 없도록 성실히 수행하여야 한다.

❍ 과업수행자는 계약 체결 후 동 과업의 책임수행을 위하여 과업 책임자를 임명하고 채용전반에 대하여 유경험자 위주의 적정인력을 투입하여야 한다.

❍ 과업수행자는 계약 수행 과정에서 전당과 지속적으로 협의하며 전당의 추가 요청이 있는 경우 적극적으로 협조하여야 한다.

❍ 과업수행자는 과업수행에 사용된 지적재산권(저작권, 사용권, 특허 등)이 제3자의 지적재산권을 침해하지 않을 것을 보증하여야 하며, 제3자의 지적재산권을 침해하여 발생하거나 침해하였다는 주장에 의한 소송 및 분쟁, 클레임에 대하여 과업수행자 일체의 책임과 비용으로 대응하여야 한다.

❍ 과업 수행과정에서 발생하는 제반 책임 및 제반 비용은 과업수행자의 부담으로 하되, 과업수행자의 과업 수행이 적절치 않은 경우 전당은 시정을 요구할 수 있으며 정당한 사유가 없는 한 과업수행자는 이에 응하여야 한다.

□ 결과 보고 및 최종성과물 제출

❍ 용역계약 체결 후 5일 이내에 과업 착수보고서를 제출하며, 착수 시에는 과업수행계획서(작업공정표), 보안계획서, 용역참여자 보안서약서, 산출내역서를 제출하여야 한다.

❍ 과업 수행의 세부일정은 전당과 사전에 협의하고 진행하되, 불가피한 사정으로 일정이나 업무처리 절차를 변경하는 경우 반드시 전당과 협의 후에 변경 할 수 있다.

❍ 과업수행자는 전당이 요구한 기한 내에 채용 단계별 주요 심사자료 및 결과(전형별 현황 및 통계)를 봉인 처리하여 ‘전형별 결과보고서’와 함께 제출하여야 한다.

❍ 과업수행자는 채용완료 후 최종보고서 제출 시 그 결과를 USB에 저장하여 ‘최종 성과물’로 제출하고, 제출된 결과물은 전당에 귀속된다.

❍ 과업 수행 과정에서 수집된 증빙서류(파일) 등은 별도로 편철(저장)하여 전당에 제출하여야 한다.

□ 과업수행자의 의무

❍ 과업수행자는 채용업무와 관련된 공지 및 전달사항을 응시자에게 신속하고 성실히 안내하고 답변과 함께 취합하여 보고하여야 한다.

❍ 과업수행자는 채용 전 과정에서 돌발상황 및 사고 발생 시 신속하게 대처하고 수습하여야 한다.

❍ 과업수행으로 인한 각종 자료, 보고서 등 성과물은 본 과업 이외의 목적으로는 사용할 수 없으며, 전당의 승인 없이 타인에게 양도․대여․유포할 수 없다.

❍ 과업수행자는 과업수행 중 취득한 지식 및 비밀에 대하여는 과업수행 중, 또는 과업 종료 이후에도 보안을 유지해야 하며, 이를 위반한 경우 일체의 민․형사상 책임을 진다.

❍ 과업수행자는 부정개입, 비밀누설, 정보유출 및 금품수수 등 행위로 전당에 피해(인적․물적 손해와 전당의 명예훼손 등 무형적 손해)가 발생하는 경우에 과업수행자 부담으로 전액 배상하여야 한다.

❍ 과업수행자는 과업 수행 중 수집한 개인정보에 대하여 개인정보보호법 및 표준 개인정보 보호지침 등 관련 법령 및 고시를 준수하고, 채용 전형 종료 후 즉시 파기하여야 한다.

❍ 과업수행자는 최종성과물 제출 후 기타 용역수행 관련 정보와 자료는 전당에 전부 제출하여야 하며, 전당에 사전 보고 후 모두 폐기하고 이를 전당에서 확인 가능하여야 한다. 이를 위반 시 향후 법적인 책임이 있음을 확약하는 문서를 제출하여야 한다.

□ 계약 해지 등

❍ 다음의 경우 전당은 계약을 해지할 수 있으며, 이때 전당은 과업수행자의 손해에 대하여 일체 부담하지 않는다.

- 과업수행 능력이 전당의 채용계획안에 비해 현저히 낮은 수준일 때

- 계획 공정에 비하여 공정이 현저히 미달되거나 계약기간 내 완료 할 능력이 없다고 판단될 때

- 이 외 관련 법령에 따른 계약해지 사유 발생 시

❍ 선정된 채용대행업체가 위탁업무를 자체적으로 수행하지 않고 발주처의 승인 없이 용역의 전부 또는 일부를 하도급 주었을 경우에는 특별한 사유가 없는 한 계약 위반 행위로 간주하여 계약을 해지할 수 있다.

❍ 전당은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조에 따라 합격자 결정에 영향을 주는 정도의 중대한 채용오류가 발생한 때에는 계약조건의 중요사항 위반으로 보아 과업수행자에 대하여 부정당업자 입찰참가제한 조치를 할 수 있다.

□ 대가 지급

❍ 대가지급은 채용절차 종료 후 과업수행자의 최종보고서 제출 이후에 청구하며, 다음에 해당하는 항목은 실 투입인원․실적에 따라 계약금액을 조정할 수 있다.

- 서류·면접 위원 수당 및 출장비, 감독자․진행요원 비용

❍ 과업수행자는 소요경비 청구 시, 객관적 증빙자료를 제출하여야 하며, 실제 소요된 비용이 산출내역 보다 적게 지출된 경우에는 실제 소요된 비용으로 정산․지급한다.

□ 프로젝트 인력 투입 및 일반관리 업무

❍ 채용 프로젝트 인력투입에 관한 사항

- 투입 인력 및 프로젝트를 총괄하는 PM은 별도 1인 이상 투입

- 프로젝트 담당자는 공고부터 최종합격까지 전반적 업무를 수행한다.

- 콜센터를 담당하는 인력은 별도로 지정(프로젝트 담당자 전담 불가)

Ⅴ. 제안업체 선정

□ 입찰 방법 및 사업자 선정

❍ 입찰방법: 일반경쟁입찰

❍ 사업자의 선정: 협상에 의한 계약

※ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조(협상에 의한 계약 체결)

□ 입찰참가 자격

❍ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣시행령 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조 규정에 따른 자격 요건을 갖춘 자

❍ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣제27조 및 같은 법 시행령 제76조에 해당하지 않는 자

❍ ｢국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정｣에 의하여 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 기타자유업종(업종코드 9999)으로 입찰참가자격을 등록한 자

- 공동계약 및 하도급 불허

□ 제안서 평가 항목 및 배점

❍ 평가기준: 기술능력평가 80점 ＋ 입찰가격평가 20점

- 기술능력평가: 제안서 평가위원회에서 항목별 평가

- 입찰가격평가: 가격입찰서 개찰 후 입찰가격 평점산식에 의한 평가

❍ 제안서 평가항목 및 배점기준

평가분야	구분	평가항목		배점 (점)
기술능력 평가 (80)	정성 평가 (65)	과업에 대한 이해도 및 전문성	ㆍ전당에 대한 이해도 및 제안요구사항 반영도 ㆍ공무원 경력경채채용에 대한 이해도 및 전문성 ㆍ채용절차의 보안계획 ㆍ채용단계별 일정관리의 적정성 ㆍ채용단계별 비상 상황에 대한 대책(준비성) ㆍ조직 및 전문 인력 투입 계획의 적정성	5
		수행인력ㆍ 조직ㆍ관리기술	ㆍ채용 규모에 맞는 투입인력 규모의 적정성 ㆍ투입인력의 경험(경력) 및 보유기술 등의 전문성	5
		온라인 채용솔루션	ㆍ채용 솔루션 보유/구축 여부 ㆍ채용 솔루션의 구성능력, 완성도 및 사용자 편의성 ㆍ입사 지원, 평가, 관리 및 통계 분석의 용이성	15
		서류전형	ㆍ공무원경력경쟁채용 절차와 부합한 온라인 원서접수 구현 능력 ㆍ서류전형 평가기준에 따른 심사 지원 능력 ㆍ서류전형 진행·관리 능력	10
		면접전형 및 검증	ㆍ면접전형 전문성 ㆍ면접전형 진행・관리 능력 ㆍ증빙서류 관계기관 진위 여부 검증 능력	20
		보안관리 위기대응능력	ㆍ개인정보보호 및 전당내부정보 보안대책의 적정성 ㆍ채용단계별 평가위원, 평가문항, 평가결과의 보안유지 ㆍ비상상황/돌발상황에 대한 계획의 적정성, 대처능력 ㆍ코로나19 대비 지원자 안전 확보 방안	10
	정량 평가 (15)	사업수행실적	ㆍ입찰공고일 기준 최근 3년간 정부·지방자치단체·공공기관 채용대행 수행 실적(공동도급 제외)	10
		경영상태	ㆍ신용평가등급에 의한 경영상태 평가	5
입찰가격평가 (20)		입찰가격	ㆍ기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」의 입찰가격 평점산식에 의함	20
계				100

※ 세부 평가기준은 붙임 [기술능력평가 기준] 참고

□ 제안서 평가

❍ 제안내용 및 실행방안 설명(개최일시 및 장소는 별도 공지)

- 제안서 발표는 사업관리자(PM)가 하며, 순서는 당일 추첨에 의함

- 발표시간은 20분내, 질의응답 20분 내외로 진행

- 발표내용(PT)과 제안서 내용이 상이한 경우 감점요인이 될 수 있음

- 발표에 참여하지 않는 경우 제출된 서면 제안서로만 평가함

❍ 평가방법

- 제안서를 기준으로 평가(제안서에 기재되지 않은 사항은 평가하지 않음)

- 기술능력평가(80%)와 입찰가격평가(20%)을 종합하여 고득점 순으로 결정하되, 입찰참여 업체별 평가점수는 각 평가위원의 평가점수 중에서 최고 및 최저 점수를 제외한 후 나머지 평가위원의 점수를 산술평균하여 산정

※ 최고 또는 최저 점수가 2개 이상일 때에는 하나만 제외

※ 산술평균 결과 소수점 이하의 숫자가 나오는 경우는 소수점 다섯째 자리에서 반올림

□ 협상적격자의 선정 및 협상

❍ 협상적격자의 선정

- 제안서 평가 결과 기술능력평가점수가 배점한도(80점)의 85%(68점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

- 종합평점 결과 최고점수를 얻은 자가 복수인 경우 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 우선협상대상자로 선정하며, 기술평가점수가 동일한 경우에는 기술능력평가 배점이 높은 항목에서의 고득점 순서에 따름

※ 기술평가점수도 동일한 경우 ‘면접전형 및 검증→온라인 채용솔루션→서류전형→보안관리 위기대응능력→수행인력·조직·관리기술’ 점수가 높은 순으로 선정

- 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고 입찰할 수 있음

❍ 낙찰자의 결정

- 협상대상자 순으로 협상을 실시하여 협상이 성립되는 경우 낙찰자로 결정하며 이후 차순위자에 대한 협상은 실시하지 않음

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출

□ 제안서 형식과 내용

❍ 제안서 형식

- 규격: A4 용지 가로 또는 세로 형태로 작성

- 제출: 정량제안서 1식, 정성제안서 1식, 기타서류 1식

❍ 작성항목 및 내용

구분	작성내용	비고
정량제안서	ㆍ제안사 현황 - 일반현황 및 주요연혁 - 조직 및 인원현황(경력, 자격 등) - 경영상태(최근 3년 재무현황 및 신용평가등급) ㆍ사업내용 및 사업실적증명서 - 최근 3년(’19.1.1.∼용역공고일) 정부·공공기관 채용대행 용역 수행실적 - 계약금액 및 과업수행분야(필기, 면접 등) 표시 - 해당기관 발행 증빙자료 포함	제안사명 표기
정성제안서 (50페이지 이내)	ㆍ과업에 대한 이해 및 사업수행 계획 ㆍ과업 추진 일정 ㆍ과업 분야별 수행조직 및 인력 운영 계획 ㆍ과업 참여인력 경력 및 이력 현황 ㆍ과업 수행인력 자격사항 ㆍ서류(입사지원 솔루션 구축 방안), 면접전형 단계별 과업 추진 방안 및 관리 방안 ㆍ개인정보 보안유지방안 및 위기상황 대응 체계

❍ 제안서 작성 기준

- 제안사는 제안요청서 내용을 충분히 숙지 후 입찰에 참가하여야 하며, 본 제안요청서 및 과업내용에서 요구하는 모든 내용을 기술하여야 한다.

- 제안서 심사는 제출된 서류에 한하며, 기재누락 또는 제출서류 미비 등은 그 기능이 없는 것으로 간주한다.

- 제안사는 본 과업 수행을 위해 필수적이거나 중요한 내용을 제안요청서의 요구사항 보다 향상된 내용으로 제안할 수 있다.

- 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 기재사항이 허위로 확인되거나 전당의 입증요구 시 증명하지 못하는 경우는 평가에서 제외하거나 이미 계약을 한 경우에는 그 계약을 해지할 수 있고, 이로 인해 전당에 손해가 발생한 경우 제안사는 그 손해배상책임을 부담한다.

- 제안서는 제안서 작성기준에 따라 작성하고 필요 시 내용을 추가할 수 있으며, 전당이 요청하는 경우 이외에는 수정․추가․대체 할 수 없다.

- 제안서는 명확한 용어를 사용하여 간단명료하게 작성하고, ‘가능하다(고 본다)’, ‘할 수도 있다’, ‘고려하고 있다.’와 같은 모호한 표현은 평가에서 불가능한 것으로 간주한다.

- 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 소요비용은 제안사가 부담한다.

❍ 제안서 효력

- 제안서에 명시된 내용은 계약서에 명시되지 않아도 계약서와 동일한 효력을 지닌다.

- 제안서의 내용 및 전당의 요구에 의하여 수정․보완된 제안 내용은 제안서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우는 그 내용이 우선한다.

- 제출된 제안서는 전당의 요청 또는 협상에 통해 변경하지 않는 한 변경할 수 없다.

❍ 기타사항

- 과업착수 시 개인정보보안계획을 포함하여 과업수행계획을 수립하고, 대표자 ‘기밀 및 보안유지 각서’ 및 과업수행자 전원의 ‘보안각서’를 작성하여 제출하여야 한다.

- 제안자가 제출한 모든 자료는 외부에 공개하지 않으며, 제안사는 본 과업으로 취득한 일체의 정보에 대하여 보안사항을 준수한다.

- 제안사는 과업 수행과 관련하여 기밀누설, 금품수수, 불공정 진행, 관리소홀(오류발생 등), 개인정보 유출 등으로 물의를 야기한 경우 이에 따른 민․형사상 책임을 진다.

- 제안요청서 및 입찰공고 등에 정하지 않은 사항은 ｢기획재정부 협상에 의한 계약｣등 관련 계약예규 및 ｢기획재정부 협상에 의한 계약 제안서평가 업무처리규정｣, ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준｣등 관련 법규를 준용한다.

□ 제안서 제출

❍ 제출방법 및 제출기한

- 제출방법: 나라장터 온라인 제출

- 제출일시: 입찰공고에 따름

❍ 제출서류

- 정량제안서 1식

- 정성제안서 1식

- 기타서류 1식(사업자등록증, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 사용인감계 각 1부)

❍ 제안관련 연락처

- 과업관련 문의: 기획운영과 박명구 주무관(☎ 062-601-4016)

- 계약관련 문의: 기획운영과 윤정건 주무관(☎ 062-601-4012)

별첨  1. 용역사업 제안사 일반현황 1부.

2. 용역 수행실적 1부.

3. 용역이행 실적증명서 1부.

4. 과업참가자 이력사항 1부.

5. 과업참가자 개인별 현황 1부.

6. 신용평가 등급확인서 1부.  끝.

참고		기술능력평가 기준

□ 정성평가 세부 평가기준

❍ 제안서 평가위원회의 구성

- 제안설명회 (제안서 발표 및 질의 응답)

- 평가위원은 각 항목별 배점을 한도로 1점에서 만점까지 점수 부여

- 제안내용이 없는 경우, 해당 항목 0점 처리

□ 정량평가 세부 평가기준

❍ 사업수행실적

평가기준	배점
최근 3년간(‘18.8.1～용역 공고일) 정부·지방자치단체·공공기관 채용대행 수행 실적 7건 이상	10
최근 3년간(‘18.8.1～용역 공고일) 정부·지방자치단체·공공기관 채용대행 수행 실적 5~7건 미만	8
최근 3년간(‘18.8.1～용역 공고일) 정부·지방자치단체·공공기관 채용대행 수행 실적 3∼5건 미만	6
최근 3년간(‘18.8.1～용역 공고일) 정부·지방자치단체·공공기관 채용대행 수행 실적 1~3건 미만	4
최근 3년간(‘18.8.1～용역 공고일) 정부·지방자치단체·공공기관 채용대행 수행 실적 1건 미만	2

※ 사업수행실적범위: 정부·지방자치단체·공공기관 가장 최근의 신규채용 대행용역 수행실적 합산(단독도급으로 용역 수행한 경우만 인정하며 공동도급은 불인정)

※ 채용의 전 과정을 모두 위탁 수행한 경우에만, 실적 1건으로 인정(채용전형 일부(필기전형(직업성격검사 포함) 또는 면접전형)를 도급받은 경우는 불인정)

※ 채용대행용역이 아닌 채용컨설팅 및 교육은 실적으로 인정하지 않음

※ 실적 기재 시 단독도급여부(이행실적 비율) 명시

※ 공공기관: 「공공기관 운영에 관한 법률」에 따라 지정된 공공기관

❍ 경영상태 평가기준

신용평가등급			평점	평가점수
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%	5
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%	4.75
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%	4.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%	3.5

① 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급의 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

② 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

③ ①에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

[별첨 1]

용역사업 제안사 일반현황
사업명	2021년 국립아시아문화전당 공무원 경력경쟁채용 대행 사업자 선정
업체명			대표자
소재지			전화번호
사업분야			사업자등록번호
설립년도	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ~ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁 (사업내용)
재정현황 (2020년)	자본금			매출		순이익
매출액	2020년				2019년
해당과업 총괄 책 임 자	성명				소속/직위
	생년월일				해당분야 경력기간
참여인력	명				비고
2021년도 국립아시아문화전당 공무원 경력경쟁채용 대행 사업에 대한 제안서를 제출합니다. 년 월 일 총괄책임자 : (인)
상기 사업과제가 귀기관의 용역사업비에 의하여 수행될 경우 이에 따른 모든 편의를 제공할 것이며 소정의 기관책무를 이행하겠습니다. 년 월 일 용역사업 기관 대표 : (직인)
국립아시아문화전당장 귀하
구비서류 1. 2.

[별첨 2]

용역 수행실적

순번	사업명	사업 기간	계약금액 (단위 : 백만원)	발주처 (상호명/전화번호)	구체적 업 무 수행내용	타사공동 프로젝트 수행여부	비고
1
2
3
4
5

※ 업체에서 공고일 이전까지 완료한 실적만 기재

[별첨 3]

용역이행 실적증명서

신청인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전 화 번 호
	사업자번호				법인등록번호
	증명서용도				제 출 처
	용역범위 및 기준 (면적, 금액 등)
용역 이행 실적 내용	용 역 명				사업분야
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간 (이행기간)	계약금액 또는 계약면적			이행실적 (금액 또는 면적)			비고
							비율		실적
증명서발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화: )
	주 소 : (FAX : )
	발급부서 :					담당자:
註) ① 민간거래실적은 실적으로 인정되지 않습니다. ② 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등이 조건에 부합되는 실적만 인정합니다.

[별첨 4]

과업참가자 이력사항

참여분야	성명	생년 월일	직위	전공/학위	유사용역 참여경력			과업관련 경력기간
					용역명 (발주처)	기간(월)	수행업무	기간(월)	수행업무

[별첨 5]

과업참가자 개인별 현황

성명			소속			직위				참여 분야					관련 자격증
전공						해당 분야 경력		년 월		기타 참고 사항
본 사업 수행관련 사항
담당분야									주요 업무
참여가능 기간			. . . ～ . . .										참여율			%
경 력 사 항
사 업 명		사업개요			참여기간		담당업무				발주처			비 고

※ 1. 자격증이 있을 경우 그 사본을 첨부한다.

2. 근무경력은 공고일을 기준으로 기재한다.

3. 경력사항(비고란)에 팀장(PM), 팀원 여부를 표시한다.

4. 사업총괄 책임자는 반드시 투입률 100%(전담) 가능자로 인선하여 기재한다.

5. 최근 수행한 관련사업 순으로 기재한다.